О внесении изменений в постановление Администрации Ремонтненского района от 21.10.2015 № 369



Администрация

Ремонтненского района

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

О внесении изменений в постановление

Администрации Ремонтненского района

от 21.10.2015 № 369

29.10.2020                                                                                                                                            № 661

с. Ремонтное

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.Внести изменения в постановление Администрации Ремонтненского района от 21.10.2015 № 369 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка», изложив его в редакции, согласно приложению, к настоящему постановлению.

2.Признать утратившим силу постановление Администрации Ремонтненского района от 29.04.2019 № 400 «О внесении изменений в постановление Администрации Ремонтненского района от 21.10.2015 № 369».

3.Настоящее постановление подлежит размещению на официальном интернет-сайте Администрации Ремонтненского района.

4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации Ремонтненского района по вопросам ЖКХ, строительства, транспорта и связи Прядко В.Г.

Глава Администрации

Ремонтненского района

А.П. Пустоветов

Постановление вносит:

Отдел координации отраслей

ЖКХ, строительства, транспорта

и связи Администрации Ремонтненского района

Приложение

к постановлению

Администрации

Ремонтненского района

от 29.10.2020 № 661

Приложение

к постановлению

Администрации

Ремонтненского района

от 21.10.2015 № 369

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление градостроительного плана земельного участка»

1. Общие положения

Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка» (далее – муниципальная услуга).

1.1. Предмет регулирования регламента

Предметом регулирования настоящего Административного регламента является определение стандарта предоставления Администрацией Ремонтненского района муниципальной услуги, состава, последовательности и сроков выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, а также форм контроля за предоставлением муниципальной услуги и досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги, гражданам следующих поселений Ремонтненского района: Ремонтненское сельское поселение, Киевское сельское поселение, Денисовское сельское поселение или в случае, если строительство объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома планируется осуществить на территориях двух и более поселений в границах Ремонтненского района, и в случае реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома, расположенного на территориях двух и более поселений в границах Ремонтненского района.

1.2. Круг заявителей

Заявителями в соответствии с настоящим административным регламентом являются физические и юридические лица. От имени гражданина с заявлением о предоставлении муниципальной услуги имеют право обратиться его законные представители.

От имени юридических лиц заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

В предусмотренных законом случаях, от имени юридического лица могут действовать его участники.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1 Порядок информирования муниципальной услуги.

1) Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты (Приложение № 1).

1.3.2 Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1) информация о муниципальной услуге предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном письменном или устном обращении заявителя в Администрацию или МАУ Ремонтненского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее – МАУ «МФЦ»), в том числе информационных стендов, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), в средствах массовой информации;

2) Услуга может осуществляться через многофункциональный центр в соответствии с Соглашением о взаимодействии между МАУ «МФЦ» и Администрацией (далее – Соглашение). Соглашение размещается на официальном сайте Администрации Ремонтненского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://remadmi№.do№la№d.ru, на Портале сети МАУ «МФЦ»: http://remo№t№oe.mfc61.ru/;

3) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги проводится в рабочее время ответственным специалистом Администрации (при личном обращении, по телефону, устно или письменно) безвозмездно;

4) при информировании по письменным запросам ответ направляется почтой в адрес заявителя либо передается непосредственно заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления письменного запроса;

5) при ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностные лица обязаны подробно и в вежливой (корректной) форме информировать обратившихся по интересующим вопросам:

а) разъяснять требования Законодательства РФ, Ростовской области, нормативно-правовых актов Ремонтненского района по вопросу предоставления уведомлений об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома;

б) довести основные положения имеющихся законодательных и нормативно-правовых актов, инструкций и правил;

в) выработать и довести до заявителя конкретные рекомендации по решению заявленного вопроса;

г) ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;

д) при невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

е) время разговора не должно превышать 10 минут.

Для получения сведений об исполнении услуги заявителем указываются (называются специалисту) дата, фамилия, имя, отчество заявителя. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе исполнения услуги находится представленный им пакет документов.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

«Предоставление градостроительного плана земельного участка».

2.2. Наименование органа, предоставляющего

муниципальную услугу

2.2.1 Муниципальная услуга предоставляется Администрацией.

При предоставлении муниципальной услуги в качестве уполномоченного органа на территории Ремонтненского района выступает Отдел координации отраслей ЖКХ, строительства, транспорта и связи Администрации Ремонтненского района (далее Отдел) или МАУ «МФЦ».

2.2.2 Администрация не вправе требовать от заявителя предоставления документов, которые находятся в их распоряжении, распоряжении иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления, организаций в соответствии нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением, если такие документы включены в перечень необходимых и обязательных.

2.2.3 Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:

в Отделе;

в МАУ «МФЦ»;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе сети Интернет).

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги могут являться:

предоставление градостроительного плана земельного участка;

отказ в предоставлении градостроительного плана земельного участка.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, не должен превышать 14 рабочих дней со дня регистрации уведомления в Администрацию до выдачи (направления) результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

Срок предоставления услуги в электронном виде начинается с момента приема и регистрации Администрацией электронных документов, необходимых для предоставления услуги.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление

муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации Ремонтненского района с указанием их реквизитов и источников официального опубликования, а также в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления и способы подачи

Для получения муниципальной услуги заявитель выбирает форму предоставления муниципальной услуги:

Очная форма предоставления муниципальной услуги;

Заочная форма предоставления муниципальной услуги.

Также выбирается вариант предоставления документов - в бумажном, электронном виде.

При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Администрацию и выбирает вариант предоставления указанных документов.

При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель выбирает вариант предоставления указанных документов из следующих способов:

По почте;

Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги в Администрацию Ремонтненского района или МАУ «МФЦ» необходимо представить следующие документы:

а) Заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка, (оригинал-1);

б) Документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя, (копия при предъявлении оригинала -1):*

Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (для граждан Российской Федерации);

Временное удостоверение личности (для граждан Российской Федерации);

Паспорт гражданина иностранного государства, легализованный на территории Российской Федерации (для иностранных граждан);

Разрешение на временное проживание (для лиц без гражданства);

Вид на жительство (для лиц без гражданства);

Удостоверение беженца в Российской Федерации (для беженцев);

Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу (для беженцев);

Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации

Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших возраста 14 лет);

в) В случае если право на земельный участок не зарегистрировано в ЕГРН – правоустанавливающие документы на земельный участок (копия при предъявлении оригинала - 1):

Свидетельство о праве собственности на землю (выданное земельным комитетом, исполнительным комитетом Совета народных депутатов);

Государственный акт о праве пожизненного наследуемого владения земельным участком (праве постоянного (бессрочного) пользования земельным участком), (выданный исполнительным комитетом Совета народных депутатов);

Договор на передачу земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование (выданный исполнительным комитетом Совета народных депутатов);

Свидетельство о пожизненном наследуемом владении земельным участком (выданное исполнительным комитетом Совета народных депутатов);

Свидетельство о праве бессрочного (постоянного) пользования землей (выданное земельным комитетом, исполнительным комитетом Совета народных депутатов);

Договор аренды земельного участка (выданный органом местного самоуправления или заключенный между гражданами и (или) юридическими лицами);

Договор купли-продажи (выданный органом местного самоуправления или заключенный между гражданами и (или) юридическими лицами);

Договор мены (заключенный между гражданами и (или) юридическими лицами);

Договор дарения (заключенный между гражданами и (или) юридическими лицами);

Договор о переуступке прав (заключенный между гражданами и (или) юридическими лицами);

Типовой договор о предоставлении в бессрочное пользование земельного участка под строительство индивидуального жилого дома (выданный органом местного самоуправления, исполнительным комитетом Совета народных депутатов);

Решение суда.

* Документы, предъявляемые заявителем при обращении за получением муниципальной услуги, не установленные положениями федерального и регионального законодательства

Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, не должны содержать неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

В случае если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями предъявляются оригиналы.

Заявитель вправе представить в Администрацию документы, запрашиваемые по каналам межведомственного взаимодействия, по собственной инициативе.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственны хорганов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1 Правоустанавливающие документы на земельный участок в случае, если права на него не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости (Предоставляются Федеральным государственным бюджетным учреждением «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Ростовской области);

В случае если право на земельный участок зарегистрировано в ЕГРН:

выписка из ЕГРН об объекте недвижимости (о земельном участке), (оригинал – 1), (Росреестр);

Сведения из единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (оригинал – 1), (Минкультуры Ростовской области);

Кадастровый план территории (оригинал – 1), (Росреестр).

2.7.2 Документы, перечисленные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, заявитель вправе представить самостоятельно.

Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в пункте 2.7.1 настоящего административного регламента, запрашиваются уполномоченным органом в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, в срок не позднее семи рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении градостроительного плана земельного участка, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно. По межведомственным запросам, документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), предоставляются государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся указанные документы, в срок не позднее трех рабочих дней со дня получения соответствующего межведомственного запроса.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя

Администрации запрещено требовать от заявителя:

Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

При осуществлении записи на прием в электронном виде совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов для получения муниципальной услуги не предусмотрены.

Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, невозможен в случае если указанные документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале и официальном сайте.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.10.1 Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено на следующих основаниях:

При поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления муниципальной услуги;

На основании определения или решения суда;

В случае непредставления или неполного представления заявителем документов и сведений, указанных в п. 2.6.1 и в п. 2.7.1 раздела 2 настоящего административного регламента;

При возникновении сомнений в подлинности представленных документов или достоверности указанных в них сведений;

Обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащего лица;

Представителем заявителя не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий.

2.10.2 Исчерпывающие перечни оснований для приостановления предоставления государственной или муниципальной услуги или отказа в предоставлении государственной или муниципальной услуги устанавливаются соответственно федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

2.10.3 Отказ в предоставлении муниципальной услуги, невозможен в случае если указанные документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале и официальном сайте.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

2.11.1 Выдача выписки из ЕГРН об объекте недвижимости (о земельном участке).

2.11.2 Выдача кадастрового плана территории.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины.

Взимание платы за действия, связанные с организацией предоставления услуги в МАУ «МФЦ», запрещается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы

Порядок, размер и основания взимания платы, взимаемой за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении

муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

При обслуживании героев Социалистического Труда; полных кавалеров ордена Трудовой Славы; инвалидов войны; участников Великой Отечественной войны; лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; героев Советского Союза; героев Российской Федерации; полных кавалеров ордена Славы; инвалидов I и II групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам МАУ «МФЦ», осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении

муниципальной услуги

При предоставлении документов в МАУ «МФЦ» заявление регистрируется в день приема документов.

При отправке документов по почте в адрес Администрации заявление регистрируется в день поступления документов.

При направлении документов с использованием Портала госуслуг регистрация электронного заявления производится в автоматическом режиме в день его поступления, а в случае направления электронного заявления в нерабочий праздничный или выходной день, регистрация заявления производится в первый рабочий день, следующий за нерабочим праздничным или выходным днем.

При направлении заявления в форме электронного документа посредством электронной почты заявление регистрируется в день его поступления, а в случае направления заявления в нерабочий праздничный или выходной день регистрация заявления производится в первый рабочий день, следующий за нерабочим праздничным или выходным днем.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.16.1 Требования к помещению Отдела, в котором организуется предоставление услуги:

Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам;

Соблюдение чистоты и опрятности помещения, отсутствие неисправной мебели, инвентаря;

Оборудование помещения системой кондиционирования воздуха, а также средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей;

В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов);

Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

Количество мест для сидения определяется согласно предполагаемой нагрузке на одну штатную единицу должностных лиц. Общее число мест для сидения - не менее 3.

В целях обеспечения условий доступности для инвалидов помещение, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается следующими требованиями, обеспечивающими:

Возможность с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

Надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

2.16.2 Требования к помещению МАУ «МФЦ», в котором организуется предоставление услуги:

Ориентация инфраструктуры на предоставление услуг заявителям с ограниченными физическими возможностями (вход в здание оборудован пандусами для передвижения инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ, а также кнопкой вызова специалиста МАУ «МФЦ», обеспечена возможность свободного и беспрепятственного передвижения в помещении, организован отдельный туалет для пользования гражданами с ограниченными физическими возможностями);

Оборудование помещения системой кондиционирования воздуха, а также средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей;

Оборудование помещения для получения услуги посетителями с детьми (наличие детской комнаты или детского уголка);

Наличие бесплатного опрятного туалета для посетителей;

Наличие кулера с питьевой водой, предназначенного для безвозмездного пользования заявителями;

Соблюдение чистоты и опрятности помещения, отсутствие неисправной мебели, инвентаря.

Определенные административном регламентом требования к местам предоставления услуги применяются, если в МАУ «МФЦ» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.

2.16.3 Требования к беспрепятственному доступу инвалидов к помещению, в котором организуется предоставление муниципальной услуги:

Помещение (далее – объект), в котором организуется предоставление муниципальной услуги, для инвалидов обеспечивается:

Условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемой в них муниципальной услуги;

Возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

Возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу;

Надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

Дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения государственной услуги по экстерриториальному принципу, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, возможность получения муниципальной услуги в электронной форме

Показателями доступности и качества услуги являются возможность реализации заявителем права:

Получать услугу своевременно и в соответствии с положениями настоящего административного регламента;

Получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления услуги, в том числе в электронной форме;

Обращаться с просьбой об истребовании документов, в том числе в электронной форме;

Ограничить количество взаимодействий с должностными лицами Отдела при предоставлении услуги;

Получать информацию о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

Возможность получения услуги на базе МАУ «МФЦ».

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Отдела либо с МАУ «МФЦ» при предоставлении услуги - 2.

Показатели доступности муниципальной услуги для инвалидов:

Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;

Допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

Допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;

Оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления муниципальных услуг по экстерриториальному принципу и в электронной форме.

2.18.1 Прием заявлений и необходимых документов, выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется в МАУ «МФЦ» в соответствии с соглашением о взаимодействии между муниципальным автономным учреждением Ремонтненского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и Администрацией Ремонтненского района Ростовской области от 10.04.2015г. №1.

2.18.1.1 При предоставлении документов в МАУ «МФЦ» копии необходимых документов заверяются специалистом МАУ «МФЦ», принимающим документ, только при предъявлении оригиналов.

Заявитель (представитель Заявителя) может осуществить предварительную запись для получения результата муниципальной услуги в МАУ «МФЦ» следующими способами по своему выбору:

1) При личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) в МАУ «МФЦ»;

2) По телефону МАУ «МФЦ»;

3) Посредством Единого портала.

При предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) сообщает следующие данные:

1) Фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

2) Контактный номер телефона;

3) Адрес электронной почты (при наличии);

4) Желаемые дату и время представления документов.

Заявителю (представителю заявителя) сообщаются дата и время получения результата предоставления муниципальной услуги.

При осуществлении предварительной записи заявитель (представитель Заявителя) в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявитель (представитель заявителя) в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

2.18.1.2 Консультирование заявителей (представителей заявителей) по порядку предоставления муниципальной услуги осуществляется в рамках соглашения о взаимодействии между Администрацией и МАУ «МФЦ» предоставления государственных и муниципальных услуг, заключенным в порядке, установленном законодательством.

2.18.2 Особенность предоставления муниципальных услуг по экстерриториальному принципу:

Заявитель вправе выбрать для обращения за получением услуги любой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенный на территории Ростовской области, независимо от места его регистрации на территории Ростовской области, в том числе в качестве субъекта предпринимательской деятельности, места расположения на территории Ростовской области объектов недвижимости.

2.18.3 Особенность предоставления муниципальных услуг в электронной форме:

Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги в электронной форме.

2.18.3.1 При обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ (далее - пакет документов) подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления муниципальной услуги либо порядок выдачи документа, включаемого в пакет документов. В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением муниципальных услуг согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

2.18.3.2 Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

2.18.3.3 В случае, если федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами, устанавливающими порядок предоставления определенной муниципальной услуги, предусмотрено предоставление нотариально заверенных копий документов, соответствие электронного образа копии документа его оригиналу должно быть засвидетельствовано усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса. Если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в отношении документов не установлено требование о нотариальном свидетельствовании верности их копий, то такие копии подписываются простой электронной подписью заявителя.

2.18.3.4 В случае, если для получения муниципальной услуги установлена возможность подачи документов, подписанных простой электронной подписью, для подписания таких документов допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

3. Административные процедуры

3.1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1.1 При предоставлении муниципальной услуги Отделом осуществляются следующие административные процедуры:

Прием документов;

Рассмотрение заявления;

Формирование и направление межведомственных запросов в органы участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

Подготовка и утверждение градостроительного плана земельного участка;

Предоставление градостроительного плана земельного участка.

3.1.2 Исчерпывающий перечень административных процедур, осуществляемых в электронном виде:

Информирование о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

Формирование заявления Заявителем;

Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрация заявления;

Получение Заявителем результата предоставления муниципальной услуги;

Предоставление Заявителям информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

Оценка доступности и качества предоставления муниципальной услуги;

Подача жалобы в электронной форме.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении услуги приведена в приложении № 5 к настоящему административному регламенту.

3.2. Описание административных процедур предоставления услуги

3.2.1 Прием документов:

а) Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) на имя Главы Администрации Ремонтненского района (далее – Глава) с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в пункте 2.6.1. настоящего административного регламента; специалист Отдела:

Принимает заявление (форма заявления – приложение № 3, образец заявления – приложение № 4) и представленные документы;

Регистрирует заявление в книге регистрации входящей корреспонденции;

Сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления;

Администрация обеспечивает регистрацию вышеуказанных документов, визирование их заместителем Администрации (лицом, исполняющим его обязанности);

б) Срок выполнения административной процедуры по приему заявления и документов на получение муниципальной услуги составляет не более 2 (двух) рабочих дней;

в) Должностными лицами, ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, являются специалисты Администрации и специалисты МАУ «МФЦ»;

Специалист Отдела, МАУ «МФЦ» проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги;

Специалист Отдела, МАУ «МФЦ» проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.

г) Критерии принятия решения о приеме и регистрации заявления: соответствие представленных документов и сведений требованиям, установленным пунктом 2.6 и пунктом 2.7 статьи 2 настоящего административного регламента;

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем административном регламенте, специалист Отдела, МАУ «МФЦ» уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления Муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

При согласии заявителя устранить препятствия специалист Отдела, МАУ «МФЦ» возвращает представленные документы;

При несогласии заявителя устранить препятствия специалист Отдела, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги;

д) Результатом выполнения административной процедуры по приему заявления и документов на получение муниципальной услуги является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги в Отдел;

е) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры по приему заявления и документов на получение муниципальной услуги — регистрация в книге входящей корреспонденции.

3.2.2 Рассмотрение заявления:

Прием заявления и прилагаемых к нему документов от заявителя:

а) Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов и сведений, предусмотренных пунктом 2.6.1 и пунктом 2.7.1 раздела 2 настоящего административного регламента в Администрацию или МАУ «МФЦ»;

б) Максимальный срок выполнения указанного административного действия не должен превышать 14 рабочих дней;

в) Должностными лицами, ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, являются специалисты Администрации;

Специалистом Администрации проводится проверка полноты и достаточности представленных документов;

Ответственным специалистом Администрации проводится проверка представленного пакета документов на предмет соответствия требованиям действующего законодательства, устанавливается факт наличия/отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.6.1 и пунктом 2.7.1 статьи 2 настоящего административного регламента;

г) Критерием принятия решения является достоверность и полнота полученных данных либо их отсутствие;

д) Результатом административной процедуры является получение документа и/или информации, необходимых для принятия решения о выдаче градостроительный план земельного участка;

е) Результат административной процедуры фиксируется регистрацией полученных недостающих документов или информации.

3.2.2 Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Направление межведомственных запросов по документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель не предоставил по собственной инициативе;

а) Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов и сведений, предусмотренных пунктом 2.6.1 и пунктом 2.7.1 раздела 2 настоящего административного регламента в Администрацию или МАУ «МФЦ»;

б) Максимальный срок выполнения указанного административного действия не должен превышать 3 рабочих дней;

в) Межведомственные запросы направляются сотрудником Отдела или МАУ «МФЦ», уполномоченным на оформление и направление межведомственных запросов, в государственные органы, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

г) Критерием принятия решения является достоверность и полнота полученных данных либо их отсутствие;

При наличии технической возможности межведомственные запросы направляются в форме электронного документа путем заполнения электронной формы межведомственного запроса и его последующего направления на соответствующий адрес электронного сервиса, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия;

Срок получения ответа составляет 3 рабочих дня;

В том случае, если заявитель самостоятельно представил указанные сведения, процедура, связанная с направлением межведомственных запросов, не выполняется;

Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются электронной подписью;

д) Результатом административной процедуры является получение документа и/или информации, необходимых для принятия решения о выдаче уведомления об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке требованиям законодательства о градостроительной деятельности;

е) Результат административной процедуры фиксируется регистрацией полученных недостающих документов или информации.

3.2.3 Подготовка, утверждение градостроительного плана земельного участка:

а) Основанием для начала процедуры подготовки градостроительного плана земельного участка является получение специалистом Отдела необходимых для оказания муниципальной услуги документов с поручением главы Ремонтненского района;

б) Общий максимальный срок процедуры подготовки и утверждения градостроительного плана земельного участка не может превышать 14-ти рабочих дней после получения заявления;

Градостроительный план земельного участка подготавливается в 3-х экземплярах в соответствии с формой, установленной законодательством Российской Федерации;

в) Критерием принятия решения является достоверность и полнота полученных данных либо их отсутствие;

г) Результат административной процедуры фиксируется специалистом Отделом регистрируется градостроительный план земельного участка в журнале регистрации заявлений и подготовки градостроительных планов.

3.5. Предоставление градостроительного плана земельного участка:

а) Специалист Отдела подготавливает градостроительный план земельного участка, постановление об утверждении градостроительного плана земельного участка и передает их заявителю в порядке делопроизводства;

б) Критерием принятия решения является наличие градостроительного плана земельного участка;

в) Результатом административной процедуры является получение заявителем одного из следующих документов:

Градостроительного плана земельного участка в двух экземплярах (по форме, установленной Правительством Российской Федерации);

Уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

г) Результат административной процедуры фиксируется специалистом Отдела, уполномоченного в области градостроительной деятельности, и направляет заявителю в порядке делопроизводства два экземпляра градостроительного плана земельного участка, третий экземпляр на бумажном и электронном носителях хранятся в Администрации; в течение 7-ми рабочих дней со дня утверждения градостроительного плана земельного участка на бумажном носителе передается специалисту Администрации Ремонтненского района для размещения в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

3.3 Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области» административных процедур

Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям об услуге осуществляются путем размещения информации о порядке предоставления услуги на сайте Единого портала.

Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги, и прием таких запросов на предоставление муниципальной услуги могут осуществляться с использованием сети Интернет, а также Единого портала.

Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения его заявления может осуществляться путем направления электронных писем на указанный заявителем адрес электронной почты.

Получение заявителем результата предоставления услуги может быть осуществлено в электронной форме. По запросу заявителя, поданному, в том числе, и по электронной почте, на адрес, указанный заявителем, копия разрешения на строительство, либо уведомления об отказе в предоставлении разрешения на строительство или разрешения на строительство с отметкой о продлении срока действия данного разрешения на строительство направляется заявителю в отсканированной форме (в форматах TIFF, PDF, JPEG).

Направление вышеуказанной копии осуществляется на адрес электронной почты, указанный в запросе заявителя или с использованием сети Интернет, а также Единого портала (в случае обращения через Единый портал).

Взаимодействие Отдела с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении услуги, осуществляется в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

4. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги

4.1 Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами действий по выполнению настоящего административного регламента, ответственность должностных лиц.

Должностное лицо, уполномоченное исполнять муниципальную услугу, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка, качества, режимов ее осуществления, подготовку документов, прием документов предоставляемых заявителями, за полноту, грамотность, доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения административных процедур, контроль соблюдения требований к составу документов, нормативных правовых актов и муниципальных актов органов местного самоуправления, в соответствие с законодательством Российской Федерации.

4.2 Контроль за полнотой и качеством осуществления муниципальной услуги.

4.2.1 Контроль за полнотой и качеством осуществления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2.2 Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется путем проведения:

1) Плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по исполнению муниципальной услуги;

2) Внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

4.2.3 Плановые проверки проводятся уполномоченными главой должностными лицами.

4.2.4 В ходе плановых проверок проверяется:

1) Знание ответственными специалистами требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению муниципальной услуги;

2) Соблюдение ответственными специалистами сроков и последовательности исполнения административных процедур;

3) Правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

4) Устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущей плановой проверки.

4.2.5 Периодичность осуществления контроля за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги устанавливается главой.

4.2.6 Должностные лица несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, а также по результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2.7 Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги

Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия специалистов и должностных лиц органов, участвующих в оказании муниципальной услуги в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) Администрацией, МАУ «МФЦ» либо их должностными лицами, в ходе предоставления услуги, нарушающие права и свободы граждан и организаций.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;

Нарушение срока предоставления услуги;

Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги;

Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги, у заявителя;

Отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

Затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

Отказ органа, должностного лица органа, предоставляющего услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Жалоба на нарушение порядка предоставления услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) сотрудников Администрации, подается непосредственно в Администрацию.

Жалоба на нарушение порядка предоставления услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Главы Администрации Ремонтненского района (далее – Глава) может быть подана Губернатору Ростовской области, в орган исполнительно власти, курирующий вопросы строительного комплекса, архитектуры и градостроительства.

Главой, его заместителями осуществляется личный прием граждан по вопросам, отнесенным к их ведению. В случае необходимости на прием приглашается начальник Отдела.

Информация о месте, днях и часах приема доводится до сведения граждан.

Предварительная беседа с гражданами, запись на прием, организация проведения личного приема возлагаются на начальника Отдела.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим регламентом.

Жалоба на нарушение порядка предоставления услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) сотрудников МАУ «МФЦ» рассматривается Администрацией.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:

Непосредственно в Администрацию, орган исполнительной власти, курирующий вопросы строительного комплекса, архитектуры и градостроительства Ростовской области или в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области;

Почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) Администрации;

В ходе личного приема главой, его заместителя. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подача жалоб осуществляется бесплатно.

Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает:

наименование Органа или фамилию, имя, отчество сотрудника Органа, чьи решения и действия (бездействие) обжалуются;

Фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

Сведения о месте жительства заявителя;

Номер контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии);

Почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемым решением и действием (бездействием);

Личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).

Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

Единого портала;

Электронной почты Органа, органа исполнительной власти, курирующего вопросы строительного комплекса, архитектуры и градостроительства Ростовской области или отдела по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области (в отсканированной форме в форматах TIFF, PDF, JPEG).

При этом гражданин вправе приложить к жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменном виде.

В случае, если жалоба подается в электронном виде через представителя заявителя документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через МАУ «МФЦ». При поступлении жалобы МАУ «МФЦ» обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение Орган, предоставляющий услугу не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение Органа.

С информацией о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) сотрудников Органа можно ознакомиться на стендах, расположенных в местах ожидания граждан, на официальном сайте Органа, на Едином портале или получить консультацию в Органе, в том числе при личном приеме, по телефону, электронной почте.

Жалоба может быть подана заявителем через МАУ «МФЦ». При поступлении жалобы МАУ «МФЦ» обеспечивает ее передачу в Орган в соответствии с соглашением о взаимодействии между Органом и МАУ «МФЦ».

Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в Орган, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) сотрудников Органа, в орган исполнительной власти, курирующий вопросы строительного комплекса, архитектуры и градостроительства или Губернатору Ростовской области – в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) отдела по работе с обращениями граждан, в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.

В случае поступления жалобы в день, предшествующий праздничным или выходным дням, ее регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в МАУ «МФЦ», подлежит передаче в Администрацию не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в МАУ «МФЦ».

Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в орган исполнительной власти, курирующий вопросы строительного комплекса, архитектуры и градостроительства, отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области, подлежит передаче в Администрацию в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в орган исполнительной власти, курирующий вопросы строительного комплекса, архитектуры и градостроительства, отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области.

Регистрация жалоб, направленных в электронной форме на адрес электронной почты Органа, осуществляется в течение 3 дней с момента поступления жалобы.

В случае, если жалоба подана заявителем по вопросу, не входящему в компетенцию Администрации, жалоба направляется Администрацией в течение трех рабочих дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

Наименование Органа, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

Фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя или наименование организации;

Основания для принятия решения по жалобе;

Принятое по жалобе решение;

В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления услуги;

Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Органа, его заместителем в рамках компетенции.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решение, действие (бездействие) Органа подписывается руководителем органа исполнительной власти, курирующим вопросы строительного комплекса, архитектуры и градостроительства, жилищного хозяйства.

В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) Наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:

1) Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации жалобы в Администрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы Администрация, принимает одно из следующих решений:

Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

Отказывает в удовлетворении жалобы с указание причин отказа.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью главы, его заместителя.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

В случае если, заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то заявитель вправе обратиться в Администрацию или обжаловать принятое решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также на ознакомление с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что, в указанных документах и материалах не содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на портале региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области» и Едином портале, а также может быть сообщена заявителю Администрацией или через МАУ «МФЦ», в том числе с использование почтовой, телефонной связи и электронной почты.

Управляющий делами

(руководитель аппарата)

Администрации Ремонтненского района

С.В. Ткаченко

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление градостроительного

плана земельного участка»

Сведения

о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты

Наименование муниципального органа, предоставляющего муниципальную услугу

Адреса, номера телефонов, адреса электронной почты

График работы

муниципального органа

1)Администрация Ремонтненского района Ростовской области

2) Отдел координации отраслей ЖКХ, строительства, транспорта и связи Администрации Ремонтненского района

3) Муниципальное автономное учреждение

Ремонтненского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Юридический адрес: 347480,

Ростовская область, Ремонтненский район, с.Ремонтное, улица Ленинская, дом № 67

-адрес электронной почты: remadmi№@remo№t.do№pac.ru;

телефон 8 (86379) 31-6-30.

Юридический адрес: 347480,

Ростовская область, Ремонтненский район, с.Ремонтное, улица Ленинская, дом № 67;

Фактический адрес: 347480,

Ростовская область, Ремонтненский район, с.Ремонтное, улица Ленинская,

дом № 69;

-адрес электронной почты Отдела: arh_31364@mail.ru;

телефон 8 (86379) 31-3-64.

Юридический адрес: 347480, Ростовская область, Ремонтненский район, с.Ремонтное, улица Ленинская, дом № 92;

Фактический адрес: 347480, Ростовская область, Ремонтненский район, с.Ремонтное, улица Ленинская, дом № 92;

-адрес электронной почты:

mfc. remo№t@ ya№dex.ru;

-телефон 8 (86379) 31-9-35

5-ти дневная рабочая неделя. Выходные дни: суббота, воскресенье.

Рабочий день:

- понедельник - четверг с - 9.00 по - 17.15;

- пятница с - 9.00 по - 17.00.

Продолжительность рабочего дня - 8 часов.

Перерыв для отдыха и питания начинается в 13.00 и заканчивается в 14.00.

5-ти дневная рабочая неделя. Выходные дни: суббота, воскресенье.

Рабочий день:

- понедельник - четверг с - 9.00 по - 17.15;

- пятница с - 9.00 по - 17.00.

Продолжительность рабочего дня - 8 часов.

Перерыв для отдыха и питания начинается в 13.00 и заканчивается в 14.00.

5-ти дневная рабочая неделя

. Выходные дни: суббота, воскресенье.

Рабочие дни:

понедельник, вторник,

среда, четверг, пятница,

с - 9.00 по - 18.00.

Без перерыва

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление градостроительного

плана земельного участка»

ПЕРЕЧЕНЬ

нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:

Конституция Российской Федерации;

Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (1 часть), ст.3451);

Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 02.03.2007 № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 01.12.2014 № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»;

Федеральный закон от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

Областной закон Ростовской области от 09.10.2007 № 786-ЗС «О муниципальной службе в Ростовской области»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 30.04.2014 № 403 «Об исчерпывающем перечне процедур в сфере жилищного строительства»;

Приказ Министерства труда России №527н от 30 июля 2015 «Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи»;

Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 25 апреля 2017 года № 741/пр «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка и порядка ее заполнения»;

Областной Закон Ростовской области от 18.09.2006 № 540-ЗС «Об обращениях граждан;

Устав муниципального образования «Ремонтненский район», принятый решением Собрания депутатов Ремонтненского района от 07.05.2018 № 219.

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление градостроительного плана земельного участка»

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас предоставить градостроительный план земельного участка соответствии с Градостроительным кодексом РФ, принадлежащего мне на праве ___________________________________________________________________________

(собственность, аренда и др., указать реквизиты документа)

по адресу:___________________________________________________________________

(адрес земельного участка)

для _________________________________________________________________________

(строительства, реконструкции, капитального ремонта объекта)

____________________________________________________________________________

_________ ________________________

дата подпись

К указанному заявлению прилагаются следующие документы:

1) _________________________________________________________________________

2) _________________________________________________________________________

3) _________________________________________________________________________

4) ____________________________________________________________________________

5) ____________________________________________________________________________

6) ____________________________________________________________________________

7) ____________________________________________________________________________

Отметки о принятии заявления

«____»____________________

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление градостроительного

плана земельного участка»

ОБРАЗЕЦ

ЗАПОЛНЕНИЯ УВЕДОМЛЕНИЯ

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас предоставить градостроительный план земельного участка соответствии с Градостроительным кодексом РФ, принадлежащего мне на праве ___________________________Собственность, свидетельство о собственности_61АА__123456_____________________________________________________

(собственность, аренда и др., указать реквизиты документа)

по адресу:Ростовскай область, Ремонтненский район, с. Ремонтное, ул. Садовая, 1 а

(адрес земельного участка)

для _______________________строительства_________________________________________

(строительства, реконструкции, капитального ремонта объекта)

____________________________________________________________________________

__01.01.2020_ _______Иванов_______

дата подпись

К указанному заявлению прилагаются следующие документы:

1) _паспорт гражданина Российской Федерации – копия 1 экз._______________________

2) _Выписка из ЕГРН об объекте недвижимости – оригинал в 1 экз.___________________

3) _Кадастровый план территории – оригинал в 1 экз.________________________________

4) ____________________________________________________________________________

5) ____________________________________________________________________________

6) ____________________________________________________________________________

7) ____________________________________________________________________________

Отметки о принятии заявления

«00»__00.2020 г.______________

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление градостроительного

плана земельного участка»

БЛОК-СХЕМА

процедуры предоставления градостроительного

плана земельного участка

Лицо, заинтересованное в получении услуги, представляет в Администрацию Ремонтненского района, МАУ «МФЦ» заявление о предоставлении градостроительного плана земельного участка, а также прилагаемые к нему документы

Специалист Отдела, специалист МАУ «МФЦ» проводит проверку наличия документов, прилагаемых к заявлению

при наличии всех документов:

при наличии не всех документов:

отказывает в выдаче градостроительного плана и возвращает заявителю все представленные документы

МАУ «МФЦ» направляет в Администрацию Ремонтненского района подготовить градостроительный план земельного участка и дальнейшего рассмотрение Главой Администрации Ремонтненского района

Глава Администрации Ремонтненского района принимает решение об утверждении градостроительного плана земельного участка

Специалист Отдела регистрирует градостроительный план земельного участка

Специалист Отдела выдает заявителю, если он обратился в Администрацию района первый и второй экземпляры градостроительного плана на бумажном носителе, постановление об утверждении градостроительного плана земельного участка в течение двадцати дней после получения заявления о предоставлении услуги.

Специалист Отдела предоставляет МАУ «МФЦ» первый и второй экземпляры градостроительного плана на бумажном носителе, постановление об утверждении градостроительного плана земельного участка в течение двадцати дней после получения заявления о предоставлении услуги, для передачи заявителю.

Специалисту Отдела в течение 7 рабочих дней передают копию градостроительного плана для внесения сведений в информационную систему обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования «Ремонтненский район».

Внес в регистр ЗамайДГ