О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ОТ 30 ИЮНЯ 2008 ГОДА № 171 «О РЕСПУБЛИКАНСКОМ СТАНДАРТЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИ...



1

ПРАВИТЕЛЬСТВО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29 ноября 2010 года № 366

Утратило силу: постановление Правительства УР от 30.01.2017 № 16

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ОТ 30 ИЮНЯ 2008 ГОДА № 171 «О РЕСПУБЛИКАНСКОМ СТАНДАРТЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ»

В целях реализации прав и законных интересов граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь, повышения качества оказания государственных услуг в сфере здравоохранения в Удмуртской Республике Правительство Удмуртской Республики постановляет:

Стандарт качества предоставления государственных услуг в сфере здравоохранения в Удмуртской Республике, утвержденный постановлением Правительства Удмуртской Республики от 30 июня 2008 года № 171 «О республиканском стандарте качества предоставления государственных услуг  в сфере здравоохранения в Удмуртской Республике» дополнить разделами VII и VIII следующего содержания:

VII. Государственная услуга "Осуществление патологоанатомических и судебно-медицинских исследований и экспертиз"

1. Цель оказания государственной услуги: прижизненная диагностика заболеваний человека, установление причины смерти, механизма образования повреждений, правомочности выставленного клинического диагноза.

2. Потенциальные получатели государственной услуги: лица, нуждающиеся в проведении патологоанатомических и судебно-медицинских исследований и экспертиз, в т.ч. правоохранительные органы.

Условия и порядок осуществления патологоанатомических и судебно-медицинских исследований и экспертиз: проведение исследований биопсийного материала осуществляется по направлениям из лечебно-профилактических учреждений; проведение исследований и экспертиз трупов и живых лиц осуществляется на основании определения суда, постановления лица, производящего дознание, следователя.

3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:

Наименование

показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источники

информации

Процент обоснованных

жалоб получателей, по

которым приняты меры (%)

        Ж_м/Ж х 100, где:

Ж_м – число обоснованных жалоб получателей, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры;

Ж – число обоснованных жалоб получателей, поступивших в отчетном периоде

Определяется на основании анализа обращений граждан и сведений о принятых по ним мерах

Процент выполненных в месячный срок от полученных к производству исследований и экспертиз (%)

        Э_з/Э_п х 100, где:

Э_з – число законченных исследований и экспертиз, полученных к производству;

Э_п – число полученных к производству исследований и экспертиз

Определяется на основании записей в журнале регистрации трупов в судебно-медицинском морге, журнале регистрации освидетельствуемых в судебно-медицинской амбулатории, журнале регистрации операционного и биопсийного материала

Процент выполненных исследований и экспертиз с соблюдением необходимых требований (%)

        Э_с/Э_в х 100, где:

Э_с – число исследований и экспертиз, соответствующих требованиям;

Э_в – общее число исследований и экспертиз, выполненных в отчетном периоде

Приказ Минздравмедпрома России от  29.04.1994 г. № 82 «О порядке проведения патолого-анатомических вскрытий», приказ  Минздравсоцразвития России от 12.05.2010 г. № 346н «Об утверждении порядка организации и производства судебно-медицинских экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях Российской Федерации»

4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:

Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 года № 63-ФЗ;

Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации от 18 декабря 2001 года № 174-ФЗ;

Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1;

Закон Российской Федерации от 22 декабря 1992 года № 4180-1 «О трансплантации органов и (или) тканей человека»;

Федеральный закон от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»;

Федеральный закон от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;

Федеральный закон от 12 апреля 2010 года № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»;

Федеральный закон от 31 мая 2001 года № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 13 марта 2008 года № 168 «О порядке определения норм и условий бесплатной выдачи лечебно-профилактического питания, молока или других равноценных пищевых продуктов и осуществления компенсационной выплаты в размере, эквивалентном стоимости молока или других равноценных пищевых продуктов»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 17 августа 2007 года № 522 «Об утверждении Правил определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека»;

Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующие годы, утверждаемая Правительством Российской Федерации;

приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 года № 300 «О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта»;

приказ Минздрава СССР от 23 октября 1981 года № 1095 «О штатных нормативах медицинского персонала патологоанатомических отделений (прозекторских)»;

приказ Минздрава СССР от 4 апреля 1983 года № 375 «О дальнейшем совершенствовании патологоанатомической службы в стране»;

приказ Миздрава СССР от 11 марта 1988 года № 203 «Об организации патологоанатомических бюро»;

приказ Минздрава РСФСР от 4 января 1988 года № 2 «О состоянии и перспективах развития патологоанатомической службы в РСФСР»;

приказ Минздрава СССР от 30 августа 1991 года № 245 «О нормативах потребления этилового спирта для учреждений здравоохранения, образования и социального обеспечения»;

приказ Минздрава России от 4 декабря 1992 года № 318 «О переходе на рекомендованные Всемирной организацией здравоохранения критерии живорождения и мертворождения»;

приказ Минздравмедпрома России от 29 апреля 1994 года № 82 «О порядке проведения патологоанатомических вскрытий»;

Приказ Минздрава России от 04 июня 2001 года № 181 «О введении в действие отраслевого стандарта «Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения» (ОСТ 91500.01.0007-2001);

приказ Минздрава России от 4 декабря 1996 года № 398 «О кодировании (шифровке) причин смерти в медицинской документации»;

приказ Минздрава России от 22 января 2001 года № 12 «О введении в действие отраслевого стандарта «Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении» (ОСТ 91500.01.0005-2001);

приказ Минздрава России от 31 января 2001 года № 18 «О введении в действие отраслевого стандарта «Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении» (ОСТ 91500.01.0006-2001);

приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2008 года № 194н «Об утверждении Медицинских критериев определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека»;

приказ Минздравсоцразвития России от 12 мая 2010 года № 346н «Об утверждении Порядка организации и производства судебно-медицинских экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях Российской Федерации»;

Правила сбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений. СанПиН 2.1.7.728-99

«Правила по устройству и эксплуатации помещений патологоанатомических отделений и моргов (патогистологических и судебно-гистологических лабораторий) лечебно-профилактических и судебно-медицинских учреждений, институтов и учебных заведений», утверждены заместителем Министра здравоохранения СССР от 20 марта 1964 года № 468-64;

пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СНиП 2.08.02-89), утверждено директором ГипроНИИздрава 19 декабря 1989 года;

Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на соответствующие годы, утверждаемая Правительством Удмуртской Республики;

постановление Правительства Удмуртской Республики от 30 июня 2008 года № 170 «О государственных услугах в сфере здравоохранения в Удмуртской Республике»;

приказ Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 16 апреля 1999 года № 96 об улучшении контроля за качеством лечебно-диагностического процесса в ЛПУ Удмуртской Республики;

приказ Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 2 сентября 1999 года № 199 «Об организации патологоанатомических вскрытий лиц, умерших от ВИЧ – инфекции».

5. Технология оказания государственной услуги.

Действия по оказанию государственной услуги:

круглосуточный прием тел умерших и биопсийного материала;

регистрация документов, являющихся основанием для проведения исследования или экспертизы;

проведение экспертного исследования трупов, живых лиц и биопсийного материала;

использование необходимых дополнительных методов исследования;

оформление результатов проведенных исследований;

предоставление результатов исследований и экспертиз потребителям государственной услуги.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика

Здание

- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании;

- состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным;

- здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции;

- здание обеспечено телефонной связью

Состав помещений

В учреждении имеются следующие помещения:

- секционные залы;

- холодильные камеры для хранения трупов;

- кабинеты врачей;

- помещения для подразделений лабораторной диагностики;

- служебные и бытовые помещения;

- санузлы

Предметы и оборудование

- в учреждении имеется исправная мебель, соответствующая мощности учреждения;

- учреждение обеспечено исправным медицинским оборудованием, необходимым для проведения исследований;

- в учреждении имеется необходимый мягкий инвентарь в соответствии с федеральным законодательством;

- в учреждении имеются бытовые холодильники

Автомобильный транспорт

Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с федеральным законодательством

Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами

Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Удмуртской Республики, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год

Температурно-влажностный режим

Учреждение оборудовано системой теплоснабжения, обеспечивающей в зимний период поддержание температурного режима в пределах 18°-20°С и относительной влажности 40-60%

Информатизация и компьютеризация

В учреждении имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика

Разрешительные документы

Учреждение имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности

Учредительные документы

Устав учреждения соответствует законодательству

Санитарное состояние

Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам

Криминальная безопасность

Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова милиции и обеспечено круглосуточной охраной

Пожарная безопасность

Учреждение оборудовано:

- установками автоматической пожарной сигнализации;

- средствами извещения о пожаре;

- первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей:

Параметр

Значение, иная характеристика

Режим работы

Выезды на места происшествий в составе оперативно-следственной группы осуществляются круглосуточно.

Прием трупов и биопсийного материала ведется круглосуточно.

Выдача медицинских свидетельств о смерти, тел осуществляется в течение рабочего дня 6 дней в неделю

9. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика

Укомплектованность штата

Штат учреждения, обеспечивающий его функционирование, укомплектован не менее, чем на 85% по занятым должностям

Образовательный уровень

Все медицинские работники учреждения имеют специальное профессиональное образование

Профессиональная переподготовка и повышение квалификации

Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения

Навыки работы с компьютером

Административно-управленческий персонал учреждения и медицинские работники, занимающиеся медицинской статистикой, имеют навыки работы с персональными компьютерами

10. Требования к информационному обеспечению получателей государственной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика

Информация у входа в учреждение

У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения и о режиме его работы

Информация в помещениях учреждения

В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте располагаются:

- информация о порядке получения услуг учреждения;

- информация о приемных часах руководителя;

- информация о контактных телефонах учреждения;

- информация об адресах и телефонах Министерства здравоохранения Удмуртской Республики

Информация в сети Интернет

На специализированном сайте Министерства здравоохранения Удмуртской Республики размещаются следующие сведения об учреждении:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе услуг, оказываемых учреждением

11. Требования к организации учета мнения получателей государственной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика

Книга отзывов и предложений

В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям учреждения по их требованию. Отзывы и предложения посетителей рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер

Опросы получателей

В учреждении проводятся опросы получателей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг

VIII. Государственная услуга «Обеспечение донорской кровью»

1. Цель оказания государственной услуги: обеспечение организаций здравоохранения донорской кровью.

2. Потенциальные получатели государственной услуги: организации здравоохранения.

Условия и порядок обеспечения донорской кровью: обеспечение организаций здравоохранения донорской кровью и ее компонентами  осуществляется круглосуточно государственными учреждениями здравоохранения, имеющими лицензию на заготовку, переработку, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов.

Кровь и ее компоненты предоставляются на основании письменного обращения (заявки) учреждения здравоохранения. Форма и порядок обращения (заявки) устанавливаются Министерством здравоохранения Удмуртской Республики.

3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Фракционирование    донорской крови

К.К.-(Б.К.+Л.И.) /К.Кх100, где:      

К.К.- заготовленная  консервированная кровь;

Б.К. – брак компонентов крови;

Л.И. – кровь, направленная на лабораторное обследование

Отчет станции, отделения переливания крови, больницы, ведущей заготовку крови (форма № 39)

Карантинизация свежезамороженной плазмы

Отношение объема плазмы, направленной на карантинное хранение до повторного обследования донора, к общему объему заготовленной свежезамороженной плазмы

Отчет станции, отделения переливания крови, больницы, ведущей заготовку крови (форма № 39)

Отсутствие в компонентах крови для переливания маркеров ВИЧ-1, ВИЧ-2, Гепатитов В и С, сифилиса

Отношение доз компонентов крови, прошедших лабораторное тестирование и имеющих отрицательные результаты по наличию маркеров, к общему числу доз компонентов, выданных в организации здравоохранения

Отчет станции, отделения переливания крови, больницы, ведущей заготовку крови (форма № 39)

4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:

Закон Российской Федерации от 9 июня 1993 года № 5142-I «О донорстве крови и её компонентов»;

Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1;

Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральный закон от 30 марта 1995 года № 38-ФЗ «О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)»;

Федеральный закон от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;

Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующие годы, утверждаемая Правительством Российской Федерации;

постановление Правительства Российской Федерации от 13 октября 1995 года № 1017 «Об утверждении Правил проведения обязательного медицинского освидетельствования на выявление вируса иммунодефицита  человека (ВИЧ-инфекции)»;

постановление Правительства Российской Федерации от 26 августа 1995 года № 842 «Об  утверждении Положения о нагрудном знаке «Почетный донор России» и описания этого знака»;

постановление Правительства Российской Федерации от  19 ноября 2004 года № 663 «О порядке  награждения граждан   нагрудным знаком «Почетный донор России» и предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным   нагрудным знаком «Почетный донор России»;

постановление Правительства Российской Федерации от 26 января 2010 года № 29  «Об утверждении технического регламента о требованиях безопасности крови, ее продуктов, кровезамещающих растворов и технических средств, используемых в трансфузионно-инфузионной терапии»;

приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 года № 300 «О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта»;

приказ Минздрава СССР от 7 августа 1985 года № 1055 «Об утверждении форм первичной медицинской документации для учреждений службы крови»;

приказ Минздрава СССР от 23 апреля 1985 года № 545 «О дальнейшем совершенствовании контроля качества клинических лабораторных исследований»;

приказ Минздрава СССР от 15 сентября 1987 года № 1035 «Об утверждении Инструкции по учету крови при ее заготовке и переработке  в учреждениях и организациях здравоохранения»;

приказ Минздрава СССР от 12 апреля 1990 года № 155 «О совершенствовании деятельности учреждений службы крови в условиях нового хозяйственного механизма»;

приказ Минздрава России от 31 июля 2000 года № 299 «О введении в действие отраслевого стандарта «Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования» (ОСТ 9100.01.0004-2000);

приказ Минздрава России от 4 июня 2001 года №181 «О введении в действие отраслевого стандарта «Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения» (ОСТ 91500.01.0007-2001);

приказ Минздрава России от 10 апреля 2001 года № 113 «О введении в действие отраслевого классификатора «Простые медицинские услуги»          (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);

приказ Минздрава России от 22 января 2001 года № 12 «О введении в действие отраслевого стандарта «Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении» (ОСТ ТО 91500.01.0005-2001);

приказ Министерства здравоохранения России от 31 января 2001 года № 18 «О введении в действие отраслевого стандарта «Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении» (ОСТ ПКСЗ 91500.01.0006-2001);

приказ Минздрава России от 9 января 1998 года № 2 «Об утверждении инструкций по иммуносерологии»;

приказ Минздрава России от 7 февраля 2000 года № 45 «О системе мер по повышению качества клинических лабораторных исследований в учреждениях здравоохранения Российской Федерации»;

приказ Минздрава России от 14 сентября 2001 года № 364 «Об утверждении порядка медицинского обследования донора крови и ее компонентов»;

приказ Минздрава России от 30 сентября 2001 года № 292 «Об использовании иммуноферментных тест-систем для выявления антител к ВИЧ в сыворотке крови человека»;

приказ Минздрава России от 30 марта 2001 года № 87 «О совершенствовании серологической диагностики сифилиса»;

приказ Минздрава России  от 31 января 2002 года № 25 «О введении в действие отраслевого классификатора «Консервированная кровь человека и ее компоненты»;

приказ Минздрава России от 21 октября 2002 года № 322 «О применении в практике здравоохранения иммуноферментных тест-систем для выявления поверхностного антигена вируса гепатита В (HBsAg) и антител к вирусу гепатита С (анти-ВГС) в сыворотке крови человека»;

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 мая 2003 года № 220  «Об утверждении отраслевого стандарта «Правила проведения внутрилабораторного контроля качества количественных методов клинических лабораторных исследований с использованием лабораторных материалов»;

приказ Минздрава России от 7 мая 2003 года № 193 «О внедрении в практику работы службы крови в Российской Федерации метода карантинизации свежезамороженной плазмы»;

приказ Минздравсоцразвития России от 22.02.2008 г. № 91н «О порядке осуществления контроля за качеством донорской крови и её компонентов»;

Правила сбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений. СанПиН 2.1.7.728-99;

Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СНиП 2.08.02-89), утверждено директором ГипроНИИздрава 19 декабря 1989 года;

Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на соответствующие годы, утверждаемая Правительством Удмуртской Республики;

приказ Министерства здравоохранения Удмуртской Республики и Территориального управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике от 6 июня 2005 года № 230/45 «О мерах профилактики посттрансфузионных инфекций»;

приказ Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от  28 апреля 2008 года № 240 «Об использовании компонентов и препаратов крови в учреждениях здравоохранения Удмуртской Республики».

5. Технология оказания государственной услуги.

В рамках оказания государственной услуги осуществляются следующие основные действия:

заготовка донорской крови;

переработка, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов;

предоставление донорской крови и ее компонентов организациям здравоохранения.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика

Здание

- учреждение размещается в специально предназначенном  либо приспособленном здании (помещении);             

- состояние здания, в котором располагается    учреждение, не является аварийным;                   

- здание оборудовано водопроводом, системой          централизованного отопления, имеет горячее  водоснабжение и канализацию, оборудовано системой  принудительной вентиляции;                           

- здание обеспечено телефонной связью                

Состав помещений

В учреждении имеются следующие помещения:

- производственные помещения для заготовки,  переработки, хранения донорской крови; 

- кабинет врача для медицинского освидетельствования                 доноров;                                   

- помещения для проведения лабораторного тестирования образцов донорской крови;                           

- помещения для хранения расходных материалов;

- служебные и бытовые помещения;                     

- гардероб для верхней одежды посетителей;           

- санузлы

Предметы и оборудование

В учреждении имеется и используется  исправное медицинское оборудование, необходимое для  заготовки, переработки, хранения и лабораторного тестирования донорской крови и ее компонентов

Автомобильный транспорт

Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с федеральным законодательством        

Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами

Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского  назначения и расходными материалами производится в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Удмуртской Республики, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год

Температурно-влажностный     

режим       

Учреждение оборудовано системами  теплоснабжения и/или кондиционирования помещений,      обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18°C-20°C и относительной влажности 40-60 %

Информатизация и компьютеризация

В учреждении имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами,

не менее одного из которых подключено к сети Интернет

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:

Параметр  

Значение, иная характеристика        

Разрешительные документы

Учреждение имеет лицензию на  право осуществления медицинской деятельности по заготовке, переработке, хранению и обеспечению  безопасности донорской крови и ее компонентов

Учредительные документы

Устав учреждения соответствует законодательству  

Санитарное состояние

Деятельность учреждения здравоохранения соответствует установленным государственным  санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам                                    

Криминальная безопасность

Учреждение здравоохранения оборудовано кнопкой экстренного вызова милиции или обеспечено круглосуточной охраной

Пожарная безопасность

Учреждение оборудовано:

- установками автоматической пожарной сигнализации;

- средствами извещения о пожаре; 

- первичными средствами пожаротушения            

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей:

Параметр  

Значение, иная характеристика        

Режим работы

- заготовка крови осуществляется в учреждении в рабочие дни недели;

- обеспечение учреждений здравоохранения донорской кровью

и ее компонентами осуществляется  круглосуточно без выходных дней

Достаточность донорских мест

Количество посещений в смену 100 доноров.

Количество мест для крово-плазмодач 16   

9. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр  

Значение, иная характеристика        

Укомплектованность штата

Штат учреждения должен быть укомплектован не менее, чем на 87,5% по занятым должностям         

Образовательный уровень

Все медицинские работники учреждения имеют специальное профессиональное  образование                                      

Переподготовка и повышение квалификации

Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников    

Навыки работы с персональным компьютером

Административно-управленческий персонал учреждения

и медицинские работники, занимающиеся медицинской статистикой, имеют навыки работы с персональными компьютерами              

10. Требования к информационному обеспечению получателей государственной услуги:

Параметр  

Значение, иная характеристика        

Информация у входа в учреждение

У входа в учреждение размещается  информация о  наименовании  учреждения                  

Информация в здании учреждения

В здании учреждения размещается информация:  

-  о программе государственных гарантий;  

- о составе услуг, оказываемых в учреждении  (в том числе для платных - с указанием цен);                                  

- об адресе и телефонах Министерства здравоохранения Удмуртской Республики;  

- информация о режиме приема главного врача и его заместителей

Информация в сети Интернет

На специализированном сайте Министерства  здравоохранения Удмуртской Республики, размещаются следующие сведения об учреждении:    

- наименование;    формация об адресе и контактных телефонах;   

- информация о составе услуг, оказываемых  учреждением (в том числе для платных - с указанием цен) 

11. Требования к организации учета мнения получателей государственной услуги:

Параметр  

Значение, иная характеристика        

Книга отзывов и предложений

В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая      предоставляется посетителям учреждения по их требованию. Отзывы и предложения посетителей рассматриваются еженедельно с принятием при  необходимости соответствующих мер 

Дополнительный сбор информации от получателей

В учреждении оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от лиц, посещающих учреждение, проверка содержания которого осуществляется  еженедельно

Опросы получателей

В учреждении проводятся опросы получателей  услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности  предоставляемых услуг 

Председатель Правительства Удмуртской Республики – Ю.С. Питкевич