О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ



1

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ОТ 30 АПРЕЛЯ 2015 ГОДА № 214

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

В целях приведения нормативных правовых актов Правительства Республики Бурятия в соответствие с федеральным законодательством Правительство Республики Бурятия п о с т а н о в л я е т:

1. Внести следующие изменения в постановление Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 634 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия»:

1.1. В наименовании, пункте 1 слова «в полустационарной форме поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия» заменить словами «совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия».

1.2. Преамбулу после слов «по социальному обслуживанию» дополнить словом «граждан».

1.3. В Порядке предоставления социальных услуг в полустационарной форме поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия:

1.3.1. В наименовании слова «в полустационарной форме поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия» заменить словами «совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия».

1.3.2. Пункт 1.1 изложить в следующей редакции:

«1.1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг или граждане).».

1.3.3. Пункт 2.1 изложить в следующей редакции:

«2.1. Описание социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания, в том числе их объем, сроки предоставления, показатели качества и оценки результатов предоставления, условия предоставления, в том числе условия доступности предоставления для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности определяются Стандартами социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия, согласно приложениям №№ 1 и 2 к настоящему Порядку.».

1.3.4. Абзац второй пункта 2.2 признать утратившим силу.

1.3.5. В разделе 3:

1.3.5.1. В наименовании после слов «социального обслуживания» дополнить словами «, за исключением срочных социальных услуг». 

1.3.5.2. Пункт 3.1 изложить в следующей редакции:

«3.1. Для получения социальных услуг в полустационарной форме, за исключением срочных социальных услуг, гражданин (далее - заявитель) или его представитель обращается в подразделение Республиканского го-сударственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее - подразделение РГУ) по месту своего жительства или месту пребывания или в автономное учреждение социального обслуживания Республики Бурятия «Республиканский центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий «Шанс» (далее - АУСО «Шанс») и представляет следующие документы:

а) заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н (далее - заявление);

б) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

в) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, а также копию документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае обращения за предоставлением социальных услуг представителя заявителя);

г) копию (и) справки(ок) о размерах заработной платы и других доходов заявителя и членов его семьи за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением пенсии и (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости)  либо копию документа, подтверждающего, что гражданин относится к лицам, указанным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»;

д) копии документов о принадлежащем заявителю и членам его семьи имуществе на праве собственности, за исключением недвижимого имущества, право собственности на которое возникло после момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»);

е) заключение медицинской организации о состоянии здоровья;

ж) копию справки об инвалидности, выданной учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием группы инвалидности и срока инвалидности (в случае обращения за предоставлением социальных услуг заявителей, являющихся инвалидами I и II группы);

з) копию индивидуальной программы реабилитации инвалида (в случае обращения за предоставлением социальных услуг заявителей, являющихся инвалидами I и II группы).

Заключение медицинской организации о состоянии здоровья должно содержать данные об исследованиях на кишечные инфекции, результаты анализов крови на ВИЧ, реакции Вассермана, мазок на BL (дифтерию), заключения терапевта и дерматолога, данные флюорографии с указанием номера, даты и результата, а при наличии туберкулеза заключение фтизиатра либо заключение противотуберкулезного диспансера об отсутствии активной формы туберкулеза.

Подразделение РГУ или АУСО «Шанс» получает в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия, если указанные документы не были представлены заявителем самостоятельно: справки (сведения) о составе семьи, размере пенсии (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости, заявителя и членов его семьи, недвижимом имуществе, принадлежащем заявителю и членам его семьи на праве собственности, за исключением сведений о недвижимом имуществе, право собственности на которое возникло до момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»).  

Копии документов представляются с предъявлением оригиналов, если копии не заверены в установленном законодательством порядке. Копии документов сверяются с оригиналами, оригиналы возвращаются гражданину или лицу, действующему от его имени.

При направлении заявления почтой копии документов, указанные в пункте 3.1 настоящего Порядка, должны быть заверены в установленном законодательством порядке.».

1.3.6. В абзаце втором пункта 3.2 слова «настоящего Положения,» заменить словами «настоящего Порядка, которые должен представить получатель социальной услуги,».

1.3.7. Абзацы второй - десятый пункта 3.3 изложить в следующей редакции:

«При выявлении у получателя социальных услуг повышенной температуры или сыпи неясной этиологии, признаков тяжелого алкогольного или наркотического опьянения, обострения хронических психических заболеваний, проявлений острых инфекционных заболеваний, заболеваний, отравлений и (или) травм, требующих госпитализации, поставщик социальных услуг содействует его направлению в медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь соответствующего профиля.».

1.3.8. Подпункт «б» пункта 3.4 изложить в следующей редакции:

«б) изучает заявление и документы, необходимые для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;».

1.3.9. Подпункт «б» пункта 3.6 признать утратившим силу.

1.3.10. Подпункт «в» пункта 3.7 признать утратившим силу.

1.3.11. Абзац третий пункта 3.11 изложить в следующей редакции:

«При заключении договора получатели социальных услуг (представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.».

1.3.12. Пункт 3.15 признать утратившим силу.

1.3.13. В абзаце первом пункта 4.4 после слов «за плату» дополнить словами «или за частичную плату».

1.3.14. Пункт 4.5 изложить в следующей редакции:

«4.5. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату:

- социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания, не предусмотренные индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой;

- дополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия» (далее – дополнительные социальные услуги).

Перечень дополнительных социальных услуг устанавливается поставщиком социальных услуг по согласованию с Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

Размер платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, не предусмотренных индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг рассчитывается на основании тарифов на социальные услуги.

Тарифы на социальные услуги устанавливаются Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.».

1.3.15. Раздел 5 дополнить пунктами 5.7, 5.8 следующего содержания:

«5.7. Поставщик социальных услуг обязан:

5.7.1. При предоставлении социальных услуг:

1) исполнять обязанности, предусмотренные статьей 12 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

2) обеспечить открытость и доступность информации, предусмотренной частью 2 статьи 13 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

3) обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

4) уважительно и гуманно относиться к получателям социальных услуг;

5) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования.

5.7.2. При предоставлении социально-бытовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-бытовых услуг, предусмотренных пунктами 1 и 3 части 1 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) предоставление в пользование жилой площади:

- соответствующей по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) утвержденным нормативам, санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

- обеспечивающей удобство проживания получателей социальных услуг, с учетом физического и психического состояния, наклонностей, психологической совместимости при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах);

- оснащенной специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (при предоставлении жилых помещений (комнат) инвалидам);

3) предоставление помещений для оказания социальных услуг, которые по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать возможность оказания всех видов социальных услуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;

4) предоставление в пользование мебели и оборудования, которые должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобными в пользовании, подбираться с учетом возраста и физического состояния получателей социальных услуг;

5) предоставление в пользование мягкого инвентаря, который должен быть удобным, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также соответствовать установленным нормам выдачи мягкого инвентаря;

6) питание, которое должно быть приготовлено из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям и нормам, учитывать возраст и состояние здоровья получателей социальных услуг, соответствовать установленным нормам питания;

7) предоставление лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, гигиенических услуг, способствующих улучшению состояния здоровья и самочувствия, устраняющих ощущения дискомфорта;

8) содержание помещений, мебели и оборудования в соответствии с санитарно-гигиеническими правилами и нормами.

5.7.3. При предоставлении социально-медицинских услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-медицинских услуг, предусмотренных частью 2 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014     № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

3) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг;

4) соблюдение установленных действующим законодательством санитарно-гигиенических, санитарно-эпидемиологических и других требований, предъявляемых к оказанию социально-медицинских услуг;

5) при необходимости своевременную госпитализацию в лечебно-профилактические медицинские организации в пределах района проживания.

5.7.4. При предоставлении социально-психологических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-психологических услуг, предусмотренных частью 3 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления конфликтов;

3) помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов для решения возникших социально-психологи-ческих проблем;

4) своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг;

5) укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости.

5.7.5. При предоставлении социально-педагогических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-педагогических услуг, предусмотренных частью 4 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);

3) формирование позитивных интересов получателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг.

5.7.6. При предоставлении социально-трудовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-трудовых услуг, предусмотренных частью 5 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) достаточное и своевременное проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, практическому обучению получателей социальных услуг доступным профессиональным навыкам;

3) предоставление услуг с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков и способностей;

4) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг.

5.7.7. При предоставлении социально-правовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-правовых услуг, предусмотренных частью 6 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения;

3) содействие в изложении и написании (при необходимости) текста документов или заполнении бланков, написании сопроводительных писем;

4) своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.

5.7.8. При предоставлении услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг обеспечить:

1) возможность получения услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, предусмотренных частью 7 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшение взаимодействия получателя социальных услуг с обществом;

3) развитие у получателей социальных услуг практических навыков и умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации при обучении получателей социальных услуг пользованию этими средствами;

4) формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучение внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях при осуществлении обучения получателей социальных услуг навыкам поведения в быту и общественных местах.

5.7.9. При предоставлении срочных социальных услуг обеспечить  оперативное оказание неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг, которая должна обеспечить с учетом нуждаемости получателей социальных услуг своевременное обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, одеждой, обувью и (или) другими предметами первой необходимости, содействие в получении во временное пользование жилого помещения, в получении юридической помощи и (или) получении экстренной психологической помощи.».

1.3.16. В разделе 6:

1.3.16.1. В наименовании после слов «социального обслуживания» дополнить словами «, за исключением срочных социальных услуг».

1.3.16.2.  В пункте 6.1:

1.3.16.2.1. Подпункт «б» признать утратившим силу.

1.3.16.2.2. В абзаце четвертом слова «, устранения медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в полустационарной форме» исключить.

1.3.17. В разделе 7:

1.3.17.1. В наименовании после слов «социального обслуживания» дополнить словами «, за исключением срочных социальных услуг».

1.3.17.2. Пункт 7.1 изложить в следующей редакции:

«7.1. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:

1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;

3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.».

1.3.18. Стандарты социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания изложить в редакции согласно приложению № 1* к настоящему постановлению.

1.3.19. Стандарты срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания изложить в редакции согласно приложению № 2* к настоящему постановлению.

2. Внести следующие изменения в постановление Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 635 «Об утверждении Положения о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия»:

2.1. В наименовании, пункте 1 слова «поставщиками социальных услуг» исключить.

2.2. Преамбулу после слов «по социальному обслуживанию» дополнить словом «граждан».

2.3. В Положении о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия:

2.3.1. В наименовании слова «поставщиками социальных услуг» исключить.

2.3.2. Пункт 1.1 изложить в следующей редакции:

«1.1. Настоящее Положение о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия (далее - Положение) определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг или граждане).».

2.3.3. Пункт 1.3 изложить в следующей редакции:

«1.3. Совершеннолетние граждане признаются нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме:

1.3.1. При постоянном проживании в связи с:

1.3.1.1. Полной или частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении.

1.3.1.2. Наличием в семье инвалида или инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, отсутствием возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении, а также отсутствием попечения над ним.

1.3.2. При временном проживании в связи с:

1.3.2.1. Частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

1.3.2.2. Отсутствием возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении, а также отсутствием попечения над ним.

Продолжительность социального обслуживания получателей социальных услуг в стационарной форме при временном проживании определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг и составляет от четырнадцати до двадцати одного дня от одного до трех раз в год.».

2.3.4. Пункт 2.1 изложить в следующей редакции:

«2.1. Описание социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания, в том числе их объем, сроки предоставления, показатели качества и оценки результатов предоставления, условия предоставления, в том числе условия доступности предоставления для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности определяются Стандартами социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия, согласно приложению № 1 к настоящему Положению.».

2.3.5. Пункты 3.1 - 3.4 изложить в следующей редакции:

«3.1. Для получения социальных услуг в стационарной форме гражданин (далее - заявитель) или его представитель обращается в подразделение Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее - подразделение РГУ) по месту своего жительства или месту пребывания и представляет следующие документы:

а) заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н (далее - заявление);

б) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

в) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, а также копию документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае обращения за предоставлением социальных услуг представителя заявителя);

г) копию (и) справки(ок) о размерах заработной платы и других доходов заявителя и членов его семьи за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением пенсии и (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости)  либо копию документа, подтверждающего, что гражданин относится к лицам, указанным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»;

д) копии документов о принадлежащем заявителю и членам его семьи имуществе на праве собственности, за исключением недвижимого имущества, право собственности на которое возникло после момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»);

е) заключение медицинской организации об отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний для получения социальных услуг, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

ж) заключение медицинской организации о состоянии здоровья (для получения социальных услуг при постоянном проживании);

з) санаторно-курортную карту, выданную и заверенную врачами медицинской организации, с приложением анализов, перечень которых определяется Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (для получения социальных услуг при временном проживании);

и) копию справки об инвалидности, выданной учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием группы инвалидности и срока инвалидности (в случае обращения за предоставлением социальных услуг заявителей, являющихся инвалидами I и II группы);

к) копию индивидуальной программы реабилитации инвалида (в случае обращения за предоставлением социальных услуг заявителей, являющихся инвалидами I и II группы);

л) копии документов, подтверждающих отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении или отсутствие попечения над ним (для лиц, нуждающихся в предоставлении социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствием попечения над ним).

Заключение медицинской организации о состоянии здоровья должно содержать: сведения о полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, нуждаемости по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении с указанием типа стационарного учреждения социального обслуживания; данные об исследованиях на кишечные инфекции, результаты анализов крови на ВИЧ, реакции Вассермана, мазок на BL (дифтерию), заключения терапевта и дерматолога, данные флюорографии с указанием номера, даты и результата, а при наличии туберкулеза заключение фтизиатра либо заключение противотуберкулезного диспансера об отсутствии активной формы туберкулеза.

Копии документов представляются с предъявлением оригиналов, если копии не заверены в порядке, установленном действующим законодательством. Копии документов сверяются с оригиналами, оригиналы возвращаются гражданину или лицу, действующему от его имени.

При направлении заявления почтой копии документов, указанные в пункте 3.1 настоящего Положения, должны быть заверены в установленном законодательством порядке.

3.2. Подразделение РГУ получает в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия, если указанные документы не были представлены заявителем самостоятельно:

- справки (сведения) о составе семьи, размере пенсии и (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости, заявителя и членов его семьи, недвижимом имуществе, принадлежащем заявителю и членам его семьи на праве собственности, за исключением сведений о недвижимом имуществе, право собственности на которое возникло до момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»);

- копию решения суда о признании гражданина недееспособным, решение органа опеки и попечительства о помещении недееспособного гражданина под надзор в стационарную организацию социального обслуживания (для лиц, признанных судом недееспособными в порядке, установленном действующим законодательством);

- копии решения суда об установлении административного надзора, справки об освобождении из исправительного учреждения с отметкой об установлении административного надзора или сведения об установлении административного надзора (для лиц, состоящих под административным надзором);

- копию справки органа внутренних дел о постановке гражданина на учет для осуществления административного надзора или сведения о постановке гражданина на учет для осуществления административного надзора (для лиц, состоящих под административным надзором);

- документы о наличии судимости, неоднократном привлечении к административной ответственности за нарушение общественного порядка (для граждан, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством.). 

3.3. Подразделение РГУ разъясняет гражданам порядок предоставления социального обслуживания в стационарной форме и оказывает содействие в сборе и получении документов, необходимых для получения социальных услуг в стационарной форме.

3.4. Специалист подразделения РГУ в течение рабочего дня регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о предоставлении социальных услуг, передает заявление и документы на рассмотрение Комиссии по определению индивидуальной потребности в социальных услугах, создаваемой Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее – Комиссия Министерства).

В случае если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные пунктом 3.1 настоящего Положения, подразделение РГУ в течение 5 рабочих дней с даты регистрации возвращает гражданину заявление и приложенные к нему документы с указанием причины возврата почтовым отправлением с уведомлением о вручении.».

2.3.6. Подпункт 3.5.1 дополнить словами «, наличие в семье инвалида или инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении, а также отсутствие попечения над ним».  

2.3.7. Пункт 3.6 дополнить словами «, отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении, а также отсутствие попечения над ним».

2.3.8. Пункт 3.7 изложить в следующей редакции:

«3.7. При выявлении у получателя социальных услуг повышенной температуры или сыпи неясной этиологии, признаков тяжелого алкогольного или наркотического опьянения, обострения хронических психических заболеваний, проявлений острых инфекционных заболеваний, заболеваний, отравлений и (или) травм, требующих госпитализации, поставщик социальных услуг содействует его направлению в медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь соответствующего профиля.». 

2.3.9. Пункт 3.8 признать утратившим силу.

2.3.10. Абзац третий пункта 3.18 изложить в следующей редакции:

«3.18. При предоставлении социальных услуг за плату при наличии у заявителя родственника, обязанного его содержать в соответствии с действующим законодательством (далее – родственник), по желанию получателя социальных услуг и его родственника поставщик социальных услуг заключает трехсторонний договор на оказание социальных услуг, предусматривающий оплату социальных услуг родственником этого гражданина в соответствии с утвержденными тарифами.».

2.3.11. В пункте 4.2:

2.3.11.1. Абзац первый после слов «за плату» дополнить словами «или за частичную плату».

2.3.11.2. Абзацы четвертый и пятый изложить в следующей редакции:

«Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату:

- социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, не предусмотренные индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой;

- дополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия».

Перечень дополнительных социальных услуг устанавливается поставщиком социальных услуг по согласованию с Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

Размер платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, не предусмотренных индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг рассчитывается на основании тарифов на социальные услуги.».

2.3.12. Раздел 5 дополнить пунктами 5.7, 5.8 следующего содержания:

«5.7. Поставщик социальных услуг обязан:

5.7.1. При предоставлении социальных услуг:

1) исполнять обязанности, предусмотренные статьей 12 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

2) обеспечить открытость и доступность информации, предусмотренной частью 2 статьи 13 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

3) обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

4) уважительно и гуманно относиться к получателям социальных услуг;

5) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования.

5.7.2. При предоставлении социально-бытовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-бытовых услуг, предусмотренных пунктами 1 и 3 части 1 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия» в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) предоставление в пользование жилой площади:

- соответствующей по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность), утвержденным нормативам, санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

- обеспечивающей удобство проживания получателей социальных услуг с учетом физического и психического состояния, наклонностей, психологической совместимости при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах);

- оснащенной специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (при предоставлении жилых помещений (комнат) инвалидам);

3) предоставление помещений для оказания социальных услуг, которые по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать возможность оказания всех видов социальных услуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;

4) предоставление в пользование мебели и оборудования, которые должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобными в пользовании, подбираться с учетом возраста и физического состояния получателей социальных услуг;

5) предоставление в пользование мягкого инвентаря, который должен быть удобным, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также соответствовать установленным нормам выдачи мягкого инвентаря;

6) питание, которое должно быть приготовлено из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям и нормам, учитывать возраст и состояние здоровья получателей социальных услуг, соответствовать установленным нормам питания;

7) предоставление лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, гигиенических услуг, способствующих улучшению состояния здоровья и самочувствия, устраняющих ощущения дискомфорта;

8) содержание помещений, мебели и оборудования в соответствии с санитарно-гигиеническими правилами и нормами.

5.7.3. При предоставлении социально-медицинских услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-медицинских услуг, предусмотренных частью 2 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

3) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг;

4) соблюдение установленных действующим законодательством санитарно-гигиенических, санитарно-эпидемиологических и других требований, предъявляемых к оказанию социально-медицинских услуг;

5) при необходимости своевременную госпитализацию в лечебно-профилактические медицинские организации в пределах района проживания.

5.7.4. При предоставлении социально-психологических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-психологических услуг, предусмотренных частью 3 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления конфликтов;

3) помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов для решения возникших социально-психологи-ческих проблем;

4) своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг;

5) укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости.

5.7.5. При предоставлении социально-педагогических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-педагогических услуг, предусмотренных частью 4 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);

3) формирование позитивных интересов получателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг.

5.7.6. При предоставлении социально-трудовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-трудовых услуг, предусмотренных частью 5 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) достаточное и своевременное проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, практическому обучению получателей социальных услуг доступным профессиональным навыкам;

3) предоставление услуг с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков и способностей;

4) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг.

5.7.7. При предоставлении социально-правовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-правовых услуг, предусмотренных частью 6 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения;

3) содействие в изложении и написании (при необходимости) текста документов или заполнении бланков, написании сопроводительных писем;

4) своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.

5.7.8. При предоставлении услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг обеспечить:

1) возможность получения услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, предусмотренных частью 7 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшение взаимодействия получателя социальных услуг с обществом;

3) развитие у получателей социальных услуг практических навыков и умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации при обучении получателей социальных услуг пользованию этими средствами;

4) формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучение внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях при осуществлении обучения получателей социальных услуг навыкам поведения в быту и общественных местах.».

2.3.13. Абзац второй пункта 7.5 признать утратившим силу.

2.3.14.  Подпункт «ж» пункта 7.9 изложить в следующей редакции:

«ж) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;».

2.3.15. Стандарты социальных услуг в стационарной форме изложить в редакции согласно приложению № 3* к настоящему постановлению.

3. Внести следующие изменения в постановление Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 638 «Об утверждении Положения о порядке предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»:

3.1. Наименование изложить в следующей редакции:

«Об утверждении Положения о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия».

3.2. Преамбулу после слов «по социальному обслуживанию» дополнить словом «граждан».

3.3. Пункт 1 изложить в следующей редакции:

«1. Утвердить Положение о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия согласно приложению.».

3.4. В Положении о порядке предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:

3.4.1. Наименование изложить в следующей редакции:

«Положение о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия».

3.4.2. Раздел 1 изложить в следующей редакции:

«Настоящее Положение о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия (далее - Положение) определяет правила предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг или граждане).».

3.4.3. Пункт 2.1 изложить в следующей редакции:

«2.1. Описание социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому, в том числе их объем, сроки предоставления, показатели качества и оценки результатов предоставления, условия предоставления, в том числе условия доступности предоставления для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности определяются Стандартами социальных услуг,  предоставляемых совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия, согласно приложению № 1 к настоящему Положению.».

3.4.4. Пункт 3.1 изложить в следующей редакции:

«3.1. Для получения социальных услуг на дому гражданин (далее – заявитель) или его представитель обращается в подразделение Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее – подразделение РГУ) либо в автономное учреждение социального обслуживания, предоставляющее социальные услуги на дому (далее - автономное учреждение), по месту своего жительства или по месту пребывания и представляет следующие документы:

а) заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н (далее - заявление);

б) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

в) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, а также копию документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае обращения за предоставлением социальных услуг представителя заявителя);

г) копию (и) справки(ок) о размерах заработной платы и других доходов заявителя и членов его семьи за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением пенсии и (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости)  либо копию документа, подтверждающего, что гражданин относится к лицам, указанным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»;

д) копии документов о принадлежащем заявителю и членам его семьи имуществе на праве собственности, за исключением недвижимого имущества, право собственности на которое возникло после момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»);

е) заключение медицинской организации о состоянии здоровья;

ж) копию справки об инвалидности, выданной учреждением медико-социальной экспертизы с указанием группы инвалидности и срока инвалидности (в случае обращения за предоставлением социальных услуг инвалидам I и II группы);

з) копию индивидуальной программы реабилитации инвалида (в случае обращения за предоставлением социальных услуг инвалидам I и II группы);

и) копии документов, подтверждающих отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом или отсутствие попечения над ним (для лиц, нуждающихся в предоставлении социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ним).

Заключение медицинской организации о состоянии здоровья должно содержать сведения о полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; данные об исследованиях на кишечные инфекции, результаты анализов крови на ВИЧ, реакции Вассермана, мазок на BL (дифтерию), заключения терапевта и дерматолога, данные флюорографии с указанием номера, даты и результата, а при наличии туберкулеза заключение фтизиатра либо заключение противотуберкулезного диспансера об отсутствии активной формы туберкулеза.

РГУ или автономное учреждение получает в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия, если указанные документы не были представлены заявителем самостоятельно, справки (сведения) о составе семьи, размере пенсии (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости, заявителя и членов его семьи, недвижимом имуществе, принадлежащем заявителю и членам его семьи на праве собственности, за исключением сведений о недвижимом имуществе, право собственности на которое возникло до момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»).  

Копии документов представляются с предъявлением оригиналов, если копии не заверены в установленном законодательством порядке. Копии документов сверяются с оригиналами, оригиналы возвращаются гражданину или лицу, действующему от его имени.

При направлении заявления почтой копии документов, указанные в пункте 3.1 настоящего Положения, должны быть заверены в установленном законодательством порядке.».

3.4.5. Абзац второй пункта 3.2 после слов «настоящего Положения,» дополнить словами «которые должен представить получатель социальной услуги,».

3.4.6. Пункт 3.3 изложить в следующей редакции:

«3.3. Показанием к социальному обслуживанию на дому являются полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; наличие в семье инвалида или инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе; отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ним.

При выявлении у получателя социальных услуг повышенной температуры или сыпи неясной этиологии,  признаков тяжелого алкогольного или наркотического опьянения, обострения хронических психических заболеваний, проявлений острых инфекционных заболеваний, заболеваний, отравлений и (или) травм, требующих госпитализации, поставщик социальных услуг содействует его направлению в медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь соответствующего профиля.».

3.4.7. Подпункт «б» пункта 3.4 изложить в следующей редакции:

«б) изучает заявление и документы, необходимые для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;».

3.4.8. Подпункт «б» пункта 3.6 признать утратившим силу.

3.4.9. Подпункт «в» пункта 3.7 признать утратившим силу.

3.4.10. Абзац третий пункта 3.11 изложить в следующей редакции:

«При предоставлении социальных услуг за плату при наличии у заявителя родственника, обязанного его содержать в соответствии с действующим законодательством (далее – родственник), по желанию получателя социальных услуг и его родственника поставщик социальных услуг заключает трехсторонний договор на оказание социальных услуг, предусматривающий оплату социальных услуг родственником этого гражданина в соответствии с утвержденными тарифами.».

3.4.11. Пункт 3.15 изложить в следующей редакции:

«3.15. При заключении договора получатели социальных услуг (представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.».

3.4.12. Раздел 4 изложить в следующей редакции:

«4. Правила предоставления социальной услуги в форме социального обслуживания на дому бесплатно, за плату или частичную плату.

4.1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

4.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания граждан на дому в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, предоставляются бесплатно категориям граждан, определенным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», а также  участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

4.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания граждан на дому в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, предоставляются бесплатно получателям социальных услуг, не указанным в пункте 4.2 настоящего Порядка, если на дату обращения их среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

4.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания граждан на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

4.5. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому, рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

4.6. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату:

- социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, не предусмотренные индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой;

- дополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия».

Перечень дополнительных социальных услуг устанавливается поставщиком социальных услуг по согласованию с Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

4.7. Размер платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, не предусмотренных индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг рассчитывается на основании тарифов на социальные услуги.

4.8. Тарифы на социальные услуги устанавливаются Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

4.9. Плата за предоставление социальных услуг взимается в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг.

4.10. Размер взимаемой с граждан платы за социальные услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому, пересматривается поставщиком социальных услуг:

- при отказе получателя социальных услуг от социальных услуг, предоставляемых на условиях полной оплаты, в течение 7 рабочих дней со дня поступления заявления получателя социальных услуг;

- при истечении одного года с даты заключения договора с учетом установленного прожиточного минимума, среднедушевого дохода получателя социальной услуги, а также других обстоятельств, влияющих на условия предоставления социальных услуг;

- при изменении тарифов на социальные услуги с 1 числа месяца, следующего за месяцем установления тарифов.

Граждане обязаны не позднее чем в месячный срок сообщать поставщикам социальных услуг сведения об изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи), а также возникновении других обстоятельств, влекущих изменение условий оплаты социальных услуг.

Поставщики социальных услуг письменно уведомляют граждан об изменении условий оплаты социальных услуг в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об этом.

В случае изменения размера платы за социальные услуги к договору о предоставлении социальных услуг оформляется дополнительное соглашение.

4.11. Споры по вопросам, связанным с оплатой социальных услуг, разрешаются в установленном законодательством порядке.».

3.4.13. Раздел 5 дополнить пунктами 5.7, 5.8 следующего содержания:

«5.7. Поставщик социальных услуг обязан:

5.7.1. При предоставлении социальных услуг:

1) исполнять обязанности, предусмотренные статьей 12 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

2) обеспечить открытость и доступность информации, предусмотренной частью 2 статьи 13 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

3) уважительно и гуманно относиться к получателям социальных услуг.

5.7.2. При предоставлении социально-бытовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-бытовых услуг, предусмотренных пунктами 2 и 3 части 1 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) предоставление лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, гигиенических услуг, способствующих улучшению состояния здоровья и самочувствия, устраняющих ощущения дискомфорта;

3) соблюдение санитарно-гигиенических и других правил и норм при предоставлении социально-бытовых услуг.

5.7.3. При предоставлении социально-медицинских услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-медицинских услуг, предусмотренных пунктом 2 части 2 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом физического и психического состояния получателя социальных услуг;

3) соблюдение установленных действующим законодательством санитарно-гигиенических, санитарно-эпидемиологических и других требований, предъявляемых к оказанию социально-медицинских услуг;

4) при необходимости своевременную госпитализацию в лечебно-профилактические медицинские организации в пределах района проживания.

5.7.4. При предоставлении социально-психологических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-психологических услуг, предусмотренных частью 3 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие оказанию получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления конфликтов;

3) помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов для решения возникших социально-психологи-ческих проблем;

4) своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг;

5) содействие укреплению психического здоровья получателя социальных услуг, повышению его психологической защищенности и стрессоустойчивости.

5.7.5. При предоставлении социально-педагогических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-педагогических услуг, предусмотренных частью 4 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие оказанию квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);

3) содействие формированию позитивных интересов получателей социальных услуг, организации их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширению кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг;

4) содействие адаптации родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использованию их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за тяжелобольным получателем социальных услуг при осуществлении обучения (содействия обучению) родственников практическим навыкам общего ухода за ним.

5.7.6. При предоставлении социально-трудовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-трудовых услуг, предусмотренных частью 5 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие своевременному проведению мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, практическому обучению получателей социальных услуг доступным профессиональным навыкам;

3) предоставление услуг с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков и способностей;

4) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг.

5.7.7. При предоставлении социально-правовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-правовых услуг, предусмотренных частью 6 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения;

3) содействие в изложении и написании (при необходимости) текста документов или заполнении бланков, написании сопроводительных писем;

4) своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.

5.7.8. При предоставлении услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг обеспечить:

1) возможность получения услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, предусмотренных частью 7 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшению взаимодействия получателя социальных услуг с обществом;

3) содействие развитию у получателей социальных услуг практических навыков и умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации при обучении получателей социальных услуг пользованию этими средствами;

4) содействие формированию получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также содействие обучению внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях при осуществлении обучения получателей социальных услуг навыкам поведения в быту и общественных местах.».

3.4.14. Пункт 6.1 изложить в следующей редакции:

«6.1. Предоставление социальных услуг на дому до истечения срока индивидуальной программы приостанавливается на основании личного письменного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) о приостановлении социального обслуживания.

Возобновление предоставления социальных услуг на дому до истечения срока индивидуальной программы осуществляется с момента представления письменного личного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) о возобновлении предоставления социальных услуг.».

3.4.15. Пункт 7.1 изложить в следующей редакции:

«7.1. Предоставление социальных услуг на дому прекращается в случаях:

1) письменного заявления получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

2) окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечения срока действия договора;

3) нарушения получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;

4) смерти получателя социальных услуг или ликвидации (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

5) решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

6) осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.».

3.4.16. Приложение № 1 изложить согласно приложению № 4* к настоящему постановлению.

3.5. Абзацы пятый и шестой пункта 2.1 приложения № 2 признать утратившими силу.

4. Внести следующие изменения в постановление Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 637 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания в Республике Бурятия»:

4.1. Преамбулу после слов «по социальному обслуживанию» дополнить словом «граждан».

4.2. Пункт 1 изложить в следующей редакции:

«1. Установить размер платы за предоставление социальных услуг:

- в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме - в размере стоимости социальных услуг, определенных договором о предоставлении социальных услуг на основании индивидуальной программы граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, но не более пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения;

- в стационарной форме - в размере стоимости социальных услуг, определенных договором о предоставлении социальных услуг на основании индивидуальной программы граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, но не более семидесяти пяти процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерации порядком определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.».

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава Республики Бурятия -

Председатель Правительства

Республики Бурятия

В. Наговицын

*Приложения в электронном виде

___________________

Проект представлен Министерством социальной

защиты населения

тел. 46-24-88, 44-74-18

лн1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к постановлению Правительства Республики Бурятия

от 30.04.2015  № 214

«ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Порядку предоставления социальных услуг

совершеннолетним гражданам

в полустационарной форме социального обслуживания

в Республике Бурятия

Стандарты социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам

в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия

№ п/п

Наименование услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой

норматив

финансирования

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условий доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утверждённым нормативам

Жилая площадь должна:

- предоставляться по нормативам, утверждённым Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее -Министерство),

- соответствовать по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений), установленным санитарным, техническим и противопожарным правилам и нормам, иным требованиям

законодательства;

- обеспечивать удобство проживания гражданина.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня (ночное пребывание) в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

250 рублей за услугу в сутки (с 18 часов до 8 часов следующего дня)

Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность - степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование благоустроенной и пригодной для проживания жилой площади, соответствующей по размерам нормативам, утвержденным Министерством, по другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) - санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

- размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), физической, психической активности, наклонностей и психологической совместимости;

- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации приборов и оборудования;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- оснащение входа в здание поставщика социальных услуг пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

- размещение помещений для расселения инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, как правило, на уровне первого этажа;

-  доступность движения инвалидов-колясочников (в том числе и с сопровождающим) от входа в здание до этажа проживания, а также необходимое оборудование санитарного узла;

- мероприятия, обеспечивающие ориентирование в здании поставщика социальных услуг для категорий инвалидов с недостатками зрения, для лиц с дефектами слуха;

- оснащение жилых помещений (комнат), предоставляемых инвалидам, специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.2.

Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам

Предоставляется в пользование: кровать односпальная - 1 единица; тумбочка прикроватная - 1 единица;

стул - 1 единица,

шкаф одностворчатый - 1 единица или многостворчатый шкаф, имеющий количество отделений по количеству спальных мест в комнате.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

25 рублей за услугу в сутки (с 18 часов до 8 часов следующего дня)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование мебели, отвечающей санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удобной в пользовании, подобранной с учетом здоровья и физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных);

- размещение в жилых комнатах одностворчатых шкафов или многостворчатых шкафов, имеющих количество отделений по количеству спальных мест в комнате, кроватей, тумбочек и стульев (в количестве проживающих получателей социальных услуг);

- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемой мебели;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- предоставление инвалидам-колясочникам мебели, конструкция которой позволяет подъехать к ней на коляске, легко открывать и закрывать створки ящиков и шкафов. 

Мебель должна иметь гигиеническое покрытие, обеспечивающее возможность проведения влажной уборки и дезинфекции.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.3.

Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам

Питание организовывается в соответствии с санитарными правилами и нормами. При приготовлении блюд используются доброкачественные продукты, удовлетворяющие потребности получателей социальных услуг по калорийности и соответствующие нормам питания, установленным Министерством.

Услуга предоставляется 1 раз в сутки ежесуточно в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Один раз в сутки ежесуточно в сроки, определенные внутренним распорядком поставщика социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

86,25 рублей за услугу в сутки (за один раз в сутки)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление питания, которое должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности и соответствовать нормам питания, установленным Министерством;

- организацию питания в соответствии с санитарными правилами и нормами;

- предоставление питание с учетом состояния здоровья, в том числе наличия инвалидности получателя социальных услуг;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- сопровождение для приема пищи инвалидов-колясочников, инвалидов с недостатками зрения, лицами с дефектами слуха и другими ограничениями здоровья до помещений для приема пищи и обратно, либо организацию приема пищи (при необходимости по состоянию здоровья) в жилой комнате.

Продукты должны соответствовать установленным срокам годности, иметь сертификаты и (или) паспорта качества.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.4.

Обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями, одеждой, обувью) согласно утвержденным нормативам

Мягкий инвентарь предоставляется согласно нормативам, утвержденным Министерством. Предоставляемый в пользование мягкий инвентарь должен отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Один комплект: одеяло шерстяное или ватное, одеяло байковое, подушка, покрывало, коврик прикроватный выдаются при заселении получателя социальных услуг.

Постельное белье предоставляется в пользование при заселении, с еженедельной сменой.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня (ночное пребывание) в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

31 рубль за услугу в сутки (с 18 часов до 8 часов следующего дня)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование мягкого инвентаря, который должен быть удобным в пользовании (соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг), подбираться с учетом физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также соответствовать установленным Министерством нормам выдачи мягкого инвентаря;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.5.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми за счет средств получателя социальных услуг

Услуга оказывается путем оборудования мест, отведенных для отдыха и досуга, в которых обеспечивается возможность просмотра телевизора, чтения книг, журналов, газет, пользования настольными играми (шашками, шахматами, домино, картами и других играми).

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 до 22 часов в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно с 18 до 22 часов в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

82 рубля за услугу в сутки (с 18 до 22 часов)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оборудование мест для отдыха и досуга, приспособление их для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности в соответствии с требованиями санитарно-гигиенических норм и правил;

- предоставление и периодическое обновление книг, журналов, газет, настольных игр, отвечающих санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удовлетворяющих социокультурные и духовные запросы получателей социальных услуг и способствующих расширению их общего и культурного кругозора;

- организацию приема заявок от получателей социальных услуг для приобретения за счет их средств книг, журналов, газет, настольных игр, способствующих расширению их общего и культурного кругозора, по индивидуальным пожеланиям получателей социальных услуг;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.6.

Обеспечение сохранности вещей и ценностей

Услуга оказывается путем оборудования помещения для хранения, функционирующего ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня, соответствующего санитарным нормам, обеспечивающего защиту от несанкционированного доступа в период пребывания у поставщика социальных услуг, а также организации приема личных вещей и ценностей гражданина на хранение.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

6 рублей за услугу в сутки (с 18 часов до 8 часов следующего дня)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- хранение личных вещей проживающих граждан в помещениях, соответствующих санитарным нормам, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа в период проживания у поставщика социальных услуг;

- полную сохранность вещей и ценностей гражданина, сданных на хранение;

- возможность приема вещей и ценностей и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.7.

Стирка, сушка, чистка, глажение, дезинфекция нательного белья, одежды, постельных принадлежностей

Стирка, сушка, чистка, глажение, дезинфекция нательного белья, одежды, постельных принадлежностей обеспечивают еженедельную и по мере необходимости смену нательного белья, постельных принадлежностей, их соответствие санитарно-гигиеническим требованиям.

Стирка, сушка, чистка, глажение, дезинфекция одежды производится в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями.

Дезинфекция постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало) должна производится не реже 2 раз в год и по мере необходимости в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями.

Услуга оказывается в объемах, предусмотренных санитарно-гигиеническими требованиями

в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Еженедельно и по мере необходимости, дезинфекция постельных принадлежностей не реже 2 раз в год по мере необходимости в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями

в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

157,71 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуг по стирке, чистке дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей с применением соответствующего оборудования, сертифицированных моющих, чистящих средств;

- соблюдение противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований,

- полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в стирке, сушке, чистке, глажении, дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей»

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.8.

Создание условий для проведения религиозных обрядов

Услуга оказывается путем:

- предоставления помещения для проведения религиозных обрядов;

- оказания содействия в приглашении священнослужителей.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или по соглашению между получателем и поставщиком социальных услуг.

100 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- учет вероисповедания, возраста, пола, физического состояния гражданина, особенности религиозных обрядов, принятых в различных конфессиях;

- свободное проведение религиозных обрядов верующими;

- возможность приема заявки для проведения религиозных обрядов и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата проводимых религиозных обрядов, услуг священнослужителей, приобретаемых для проведения обрядов принадлежностей, производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.9.

Уборка помещений общего пользования и уборка прилегающей территории

Услуга оказывается путем: 

- подготовки инвентаря для проведения уборки;

-осуществления сухой и влажной уборки мест общего пользования (очистка полов, стен, дверей, мебели, подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей, оборудования);

- дезинфекция раковин, унитазов, ванн;

- вынос мусора, проветривание помещений;

- осуществление уборки прилегающей территории от снега и мусора;

- уборка инвентаря.

Осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки мест общего пользования, уборки прилегающей территории производится в объемах, установленных санитарно-гигиеническими нормами и требованиями.

Услуга предоставляется ежедневно. Генеральная уборка производится не реже двух раз в месяц.

Осуществление уборки - ежедневно, генеральной уборки - не реже двух раз в месяц

в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями,

в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

69 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки помещений общего пользования, прилегающей территории в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости, с применением моющих и дезинфицирующих средств (при необходимости) и специализированного инвентаря;

-  исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.10.

Уборка жилых помещений

Услуга оказывается путем: 

- подготовки инвентаря для проведения уборки;

-осуществления сухой и влажной уборки жилых помещений (очистка полов, стен, дверей, мебели, подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей,);

- дезинфекция раковин, унитазов, ванн;

- вынос мусора, проветривание помещений;

- уборка инвентаря.

Осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки жилых помещений производится в объемах, установленных санитарно-гигиеническими нормами и требованиями.

Услуга предоставляется ежедневно. Генеральная уборка производится не реже двух раз в месяц.

Осуществление уборки- ежедневно, генеральной уборки - не реже двух раз в месяц

в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями

в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

60 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки жилых помещений, производится в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости, с применением моющих и дезинфицирующих средств (при необходимости) и специализированного инвентаря;

-исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.11.

Оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

Предоставляемые инвалидам жилые помещения должны быть оснащены

специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, которые соответствуют санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Услуга предоставляется ежесуточно в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

16,70 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями производится в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов и требованиями действующего законодательства;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.12.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

В зависимости от способности по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, передвигаться обеспечивается выполнение следующих процедур:

- умывание лица - не реже 2 раз в сутки;

- чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;

- гигиеническая ванна /помывка - 1 раз в неделю;

- стрижка ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю;

- причесывание - 1 раз в день;

- смена нательного белья - 1 раз в 7 дней;

- смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;

- помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению.

Получателям социальных услуг, которые могут самостоятельно осуществлять гигиенические процедуры при помощи другого лица оказывается содействие в их осуществлении путем создания условий для их осуществления.

При производстве гигиенических процедур производится осмотр на педикулез и чесотку, при необходимости производится дезинсекция волосяных покровов.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 до 22 часов в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно с 18 до 22 часов в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

133 рубля за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- определение перечня гигиенических процедур индивидуально с учетом возможностей к самообслуживанию у получателя социальной услуги;

- принятие мер, направленных на улучшение состояния здоровья и самочувствия, устранение неприятных ощущений дискомфорта;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Приобретение средств личной гигиены производится за счет получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.13.

Оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем

Услуга оказывается путем:

- написания под диктовку гражданина письменных обращений и их отправки за счет получателя социальных услуг адресату через почтовые ящики;

- получения корреспонденции из почтового ящика, расположенного в доме, в котором проживает гражданин, чтения вслух полученной корреспонденции (писем, телеграмм, уведомлений, извещений).

Услуга предоставляется

до 2 раза в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

113 рублей за одно письмо

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно написать, оправить и (или) прочитать письмо;

- написание письма разборчивым почерком или машинописным текстом;

- доведение до гражданина всей информации из писем и ее конфиденциальность при написании и прочтении писем;

- возможность приема заказа  и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».

Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки, отправка корреспонденции производится за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.14.

Кормление

Услуга оказывается следующим образом: 

1) усадить получателя социальных услуг, вымыть руки клиенту;

2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);

3) выбрать нужную посуду, столовые приборы;

4) разложить еду, пожелать приятного аппетита;

5) при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями;

6) после еды вымыть клиенту руки, вытереть лицо;

7) убрать место приема пищи.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 до 22 часов в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно - 1 раз в сутки с 18 до 22 часов в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

29,44 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.15.

Организация ритуальных услуг, оповещение родственников, сопровождение похорон

При организации ритуальных услуг должны быть:

1) созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий,

2) организовано медицинское освидетельствования факта смерти,

3) оформление справки о смерти в органах ЗАГС,

4) оформление документов на погребение;

5) оповещение родственников, сопровождение похорон.

Услуга предоставляется

1 раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

При наступлении смерти получателя социальной услуги

200 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга оказывается при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением.

Проведение ритуальных обрядов, оплата услуг организации, осуществляющей погребение, производится за счет получателя социальных услуг.

1.16.

Содействие получателю социальных услуг в транспортировке для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом

Услуга оказывается путем:

1)    совершения посреднических действий между получателем социальных услуг и организацией, предоставляющей транспортные услуги (телефонный звонок, личный разговор, письменное обращение);

2) представления поставщиком социальных услуг транспортного средства для транспортировки (при наличии транспортного средства) и организации перевозки получателя социальных услуг в пределах Республики Бурятия:

-для лечения (по направлению врача в день получения консультации или плановой диагностической процедуры по записи, по направлению врача в день плановой госпитализации),

- для обучения, участия в культурных мероприятиях с планом, утвержденным поставщиком социальных услуг (на квартал, полугодие, год). 

Количество поездок определяется по мере необходимости - по направлениям врача при содействии в транспортировке для лечения, по плану поставщика социальных услуг - при содействии в транспортировке для

обучения, участия в культурных мероприятиях.

Содействие в транспортировке для лечения – в сроки, определённые направлением врача.

Содействие в транспортировке для

обучения, участия в культурных мероприятиях – в сроки, определенные, планом поставщика социальных услуг (на квартал, полугодие, год). 

69 рублей одну услугу

(за  содействие в одной поездке)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в случае если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- предоставление транспортного средства, которое должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, технически исправно (обязательно наличие талона технического осмотра, наличие санитарного паспорта) при перевозке на транспортном средстве поставщика социальных услуг;

- возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг.

При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное-средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.17.

Оценка способности к самообслуживанию, составление и анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания граждан и реабилитации

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации (далее – индивидуальный план) осуществляется 1 раз при приеме к поставщику социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации производится по мере необходимости.

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана - один раз при приеме к поставщику социальных услуг.

Анализ выполнения индивидуального плана – по мере необходимости.

350 рублей за услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность составления и анализа выполнения индивидуального плана;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.18.

Сопровождение в социально значимые учреждения, в том числе в медицинские организации

Услуга оказывается следующим образом:

1) подготовка получателя социальных услуг к поездке (при необходимости по состоянию здоровья): помощь в подготовке необходимых документов, сборе и упаковке личных вещей и ценностей;

2) сопровождение в соответствии с правилами безопасности в общественном или ином транспорте (в обе стороны) в течение одного дня.

Услуга предоставляется

по необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание

В медицинские организации – в сроки, определенные направлением врача.

В другие социально значимые учреждения – в сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

218 рублей за одну услуг у (одно сопровождение)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги, в случае если получатель социальной услуги не имеет возможности по состоянию здоровья самостоятельно посетить социально значимые учреждения;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

-  возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг.

При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное-средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Социально-медицинские услуги

2.1.

Организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.

При поступлении к поставщику социальных услуг получатели социальных услуг проходят первичный медицинский осмотр, который включает оценку общего состояния гражданина, его сознания, поведения, положения, телосложения, роста, массы тела, возраста, походки, осанки, выражения лица, голоса, речи, состояния кожи и видимых слизистых, подкожно-жирового слоя, лимфатических узлов, мышц, костей, суставов и проходят санитарную обработку (мойка и обработка медицинскими препаратами, смена нательного белья и одежды).

Услуга оказывается один раз при поступлении к поставщику социальных услуг.

При поступлении к поставщику социальных услуг.

230 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- соблюдение санитарно-гигиенических правил и норм, требований действующего законодательства;

- соблюдение в учреждении санитарно-эпидемиологического режима;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.2.

Организация первичной доврачебной помощи

Организация первичной доврачебной помощи осуществляется путем:

1) обеспечения предоставления первичной доврачебной помощи

при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи,

2) госпитализации (содействия в госпитализации) при необходимости.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи в период

действия

договора на социальное обслуживание.

82 рубля за один случай оказания первичной доврачебной помощи

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи,

- предоставление услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.3.

Организация выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг

Организация проведения в соответствии с назначением лечащего врача процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления, пульса, контроль за приемом лекарств, закапывание капель, постановка горчичников, компрессов, инъекций, обработка пролежней, обработка и перевязка раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, оказание содействия в подаче материалов для проведения лабораторных исследований, получении результатов лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями.

Услуга оказывается ежесуточно (с 18 часов до 22 часов) по медицинским показаниям в соответствии с назначением врача в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно (с 18 часов до 22 часов) в сроки, определенные назначением врача, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

109 рублей за услугу в сутки (с 18 часов до 22 часов)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья в соответствии с назначением врача с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг по медицинским показаниям в соответствии с назначением врача;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.4.

Организация оздоровительных мероприятий

Услуга предоставляется путем:

1) составления графика прогулок на свежем воздухе, утренней зарядки в целях формирования у граждан здорового образа жизни;

2) проведения прогулок на свежем воздухе, утренней зарядки в соответствии с графиком, утвержденным поставщиком социальных услуг.

Количество, продолжительности и время занятий, определяются индивидуально в соответствии с графиком, утвержденным поставщиком социальных услуг, в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, установленные графиком поставщика социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

82 рублей за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги при отсутствии у получателя социальных услуг противопоказаний к оздоровительным мероприятиям;

- соблюдение мер предосторожности и санитарно-гигиенических норм и требований;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.5.

Организация систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Организация систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья осуществляется путем:

1) выявления и отслеживания изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг;

2) измерения температуры тела, артериального давления получателей, осмотра ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа, кожных покровов, волосистых частей тела получателей социальных услуг при поступлении и по потребности;

3) направления получателя социальных услуг к врачу (узким специалистам) (при необходимости);

помещения получателя социальных услуг в изолятор (госпитализация) в случае выявленных заболеваний.

Услуга оказывается ежесуточно (с 18 часов до 22 часов) в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежесуточно (с 18 часов до 22 часов) в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

82 рублей за услугу в сутки (с 18 часов до 22 часов)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.6.

Организация консультирования по социально-медицинским вопросам

Консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья осуществляется путем:

1) выявления социально-медицинских проблем, разъяснения возможных путей их решения,

2) разработки рекомендаций по решению социально-медицинских проблем;

3) организации консультирования по вопросам избавления от вредных привычек,
девиации в поведении;

4) записи на прием к специалистам медицинских организаций для получения рекомендаций по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

5) сопровождения к врачу в пределах района проживания (при необходимости).

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

59,48 рублей за одну консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- оказывается в пределах Республики Бурятия;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.7.

Содействие в оказании медицинской помощи

Гражданину должно быть оказано содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой в государственных лечебно-профилактических медицинских организациях путем:

1) осуществления записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций,

2) сопровождения при необходимости в эти медицинские организации.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

70 рублей за одну услугу (за один случай содействия в оказании медицинской помощи)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.8.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы осуществляется путем:

1) оказания содействия гражданину в посещении специалистов, сдачи анализов, сборе всех необходимых документов,

записи на прием к врачу для получения направления на медико-социальную экспертизу,

2) записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций,

на лабораторное, инструментальное обследование,

3) оформления и направления документов в бюро медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ),

4) сопровождения в медицинскую организацию и МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы в пределах района проживания.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

.

500 рублей

за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги при наличии показаний для проведения медико-социальной экспертизы по желанию получателя социальных услуг;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.9.

Содействие в организации прохождения диспансеризации

Организация прохождения диспансеризации должна обеспечивать посещение гражданами всех предписанных врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья.

При необходимости обеспечивается сопровождение получателя социальных услуг.

Диспансеризация производится один раз в три года.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определенные медицинской организацией для прохождения диспансеризации, в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

500 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги по согласованию с медицинской организацией, к которой прикреплен получатель социальной услуги;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.10.

Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации

Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации осуществляется:

1) при экстренной госпитализации осуществляется путем:

- оперативного вызова скорой помощи;

- оказания первичной доврачебной помощи при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи;

- госпитализации транспортом поставщика социальных услуг либо оказания содействия в госпитализации при перевозке машиной скорой помощи.

2) при плановой госпитализации по медицинским показаниям путем:

- записи к врачу для получения заключения о возможности госпитализации;

- оказания помощи в оформлении документов и представлении их в медицинскую организацию;

- сопровождения (при необходимости) до медицинской организации;

- информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, официальных опекунов о госпитализации;

- подготовки получателю социальной услуги необходимых вещей в случае госпитализации (не более   7 кг).

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

При экстренной госпитализации - в течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи;

- при плановой госпитализации – в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

213 рублей за одну услугу (за один случай содействия в госпитализации)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги при возникновении у получателя социальной услуги проблем со здоровьем, требующих госпитализации в медицинскую организацию;

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги, в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- предоставление услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.11.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

Услуга оказывается путем:

1) прием заказа от получателя социальной услуги;

2) получения денежных средств от получателя социальной услуги на приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

3) закупка в ближайших торговых точках; 

4) предоставление получателю социальной услуги лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

15,59 рублей за один заказ

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом получателя социальной услуги);

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть:

- назначены врачом,

- приобретаются за счет получателя социальных услуг.

Приобретаемые лекарственные средства и изделия медицинского назначения должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения должны иметься чеки.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.12.

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации (далее – ТСР) должно быть осуществлено в соответствии с практическими потребностями граждан, индивидуальной программой реабилитации инвалида (при ее наличии) путем осуществления:

1) записи на прием к специалистам;

2) сопровождения получателей социальных услуг (при необходимости);

3) контроля за ходом удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

58,23 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;

- оказание зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, приобретение технических средств ухода и реабилитации за счет средств получателя социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.13.

Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям

Получатель социальной услуги должен быть обеспечен помощью в получении санаторно-курортных путевок по назначению врача с учетом его желания путем:

1) записи к врачу для получения заключения о возможности прохождения санаторно-курортного лечения (оздоровления) и соответствующих рекомендаций;

2) подачи документов в региональное отделение Фонда социального страхования РФ или иные организации, предоставляющие санаторно-курортное лечение (оздоровление);

3) контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в санаторно-курортном лечении (оздоровлении);

4) получения путевки на санаторно-курортное лечение (оздоровление) при наличии доверенности.

Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям производится один раз в год.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

58,23 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний для оздоровления и санаторно-курортного лечения в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций, предоставляющих услуги по оздоровлению, санаторно-курортному лечению (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Социально-психологическое консультирование должно обеспечивать налаживание межличностных отношений между членами семьи, родственниками, друзьями, и другими людьми, включает в себя:

1) выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, межличностные, супружеские, внутриличностные и иные проблемы);

2) определение эмоциональных особенностей личности получателя социальных услуг, особенностей поведения;

3) определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, помощи, которая не входит в компетенцию поставщика;

4) составление графика социально-психологического консультирования,

5) разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения, в том числе посредством:

- показа приемов и методов релаксации в домашних условиях,

- консультирования по вопросам внутрисемейных отношений, предупреждению и преодолению межличностных и внутрисемейных конфликтов,

-консультирования по вопросам профилактики девиантного поведения, наркомании и алкоголизма.

6) определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

7) разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.

До 3 консультаций

за период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком социально-психологического консультирования, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

49 рублей

за одну консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем и должна помочь ему раскрыть путем оказания помощи в мобилизации внутренних ресурсов для решения психологических проблем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.2.

Психологическая диагностика и обследование личности

Психодиагностика и обследование личности должны проводиться путем:

1) исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации гражданина, при необходимости осуществляется запись на прием к психологу;

2) определяется прогноз и разрабатываются рекомендаций по проведению реабилитационных мероприятий;

при разработке индивидуальной программы социально-психологической помощи гражданину обеспечивается соответствие тактики всех реабилитационных мероприятий прогнозу социально-психологического эффекта по восстановлению личностного и социального статуса гражданина.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

При поступлении к поставщику социальных услуг.

49 рублей

за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем с использованием специализированной диагностики социального и психологического статуса гражданина (тестирование, анкетирование, наблюдение, эксперимент и т.д.);

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.3.

Психологическая коррекция

Психологическая коррекция проводится путем:

1) определения перечня занятий по психологической коррекции и составление графика занятий;

2) проведение занятий по коррекции эмоционально-волевых, коммуникативно-поведенческих, личностных нарушений, по снятию эмоционального напряжения, по формированию благоприятного психологического климата, по ослаблению отклонений в эмоциональном состоянии и поведении, по  профилактике саморазрушающего девиантного поведения, алкоголизма и наркомании;

3) при необходимости осуществляется запись на прием к психологу.

До 3 занятий за период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком занятий по психологической коррекции, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

49 рублей

за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, результатов диагностики в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.4.

Социально-психологический патронаж

Социально-психологический патронаж осуществляется посредством:

1) систематического социально-психологического наблюдения за гражданином,

2) обеспечения своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций,

3) оказания при необходимости социально-психологической помощи;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается ежесуточно в период пребывания у поставщика социальных услуг.

Ежесуточно в период пребывания у поставщика социальных услуг в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

49 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций в целях профилактики психологических проблем, своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки,

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.5.

Психологический тренинг

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации;

2) определения возможных способов проведения психологического тренинга, определение сроков проведения тренинга;

3) проведение психологического тренинга

либо привлечение организации для проведения психологического тренинга;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определенные программой тренинга, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

49 руб.

за один тренинг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости, снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, выработки умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, отработки новых способов и приемов поведения;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.6.

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжело больными получателями социальных услуг.

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации;

2) определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

3) предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

49 руб.

за одну консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное предоставление услуги в целях оказания получателям социальных услуг помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода осуществляется путем:

1) выяснения степени владения родственниками навыками общего ухода;

2) составления графика занятий;

3) проведения занятий по наглядному обучению практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения;

4) оценки усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода.

До 3 занятий за период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком занятий, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

66,14 руб.

за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуга при наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход в целях их адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, использованию их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности осуществляется путем:

1) определения перечня занятий по обучению навыкам самообслуживания, общения;

2) проведения посреднических действий между организацией, осуществляющей обучение детей - инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, и родителями или законными представителями детей-инвалидов;

3) контроля за удовлетворением потребности родителей, законных представителей в обучении детей – инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля.

В сроки, определенные по соглашению между организацией, осуществляющей обучение детей - инвалидов, поставщиком и получателем социальных услуг в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

65,32 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома,

в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование осуществляется посредством:

1) социально-педагогической диагностики и обследования личности, которые должны быть проведены с использованием современного инструментария и методик, дающих объективную оценку степени социальной дезадаптации;

2) педагогической коррекции, которая должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной помощи в преодолении и исправлении травмирующих установок и форм поведения, целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами, в том числе

в форме бесед, дачи разъяснений и рекомендаций;

3) предоставления консультаций.

Социально-педагогическая диагностика проводится один раз при поступлении к поставщику социальных услуг.

До 3 консультаций и (или) занятий за период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

Социально-педагогическая диагностика проводится при поступлении к поставщику социальных услуг.

Социально-педагогическая коррекция - в сроки, определённые графиком проведения занятий.

Социально-педагогическое консультирование -  в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

65,32 рублей за одно занятие или консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

2) проведения занятия по трудотерапии и обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса;

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

До 3 занятий в неделю за период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные индивидуальной программой  и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг.

31,5 рублей за один день

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуга:

-  оказывается с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги, способствует улучшению состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранению дискомфорта;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

- оказывается

в пределах территории Республики Бурятия.

Поставщиком социальной услуги должна быть обеспечена возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

Услуга оказывается путем:

1) оказания содействия в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем, на дому), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости;

2) осуществления посреднических действий между гражданином и службами занятости (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг в трудоустройстве.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг.

198,74 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуга:

-  оказывается с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- должна обеспечивать предоставление объективной информации о состоянии рынка рабочих мест в населенном пункте;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

- оказывается

в пределах территории Республики Бурятия.

Поставщиком социальной услуги должна быть обеспечена возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных путей получения образования и (или) профессии;

2) оказания помощи в оформлении необходимых документов;

3) осуществления посреднических действий между гражданином и организациями (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

4) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента в получении образования и (или) профессии.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг.

198,74 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуга:

-  оказывается с учётом пожеланий получателя социальных услуг, характера инвалидности, физического состояния и способности инвалида к восприятию и усвоению знаний, умений, навыков;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями  договора о предоставлении социальных услуг;

- оказывается

в пределах территории Республики Бурятия.

Поставщиком социальной услуги должна быть обеспечена возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по вопросу оформления и восстановления документов;

2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых заявлений и сведений;

3) осуществляется контроль за ходом удовлетворения нуждаемости получателей социальных услуг в оформлении и восстановлении документов.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну

услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.2.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката, обеспечение представительства в суде

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката, обеспечение представительства в суде осуществляется в следующем порядке:

1) проводится подготовка документов, заявления для получения бесплатной помощи адвоката;

2) оказывается содействие в направлении заявления и документов для получения бесплатной помощи адвоката;

3) при необходимости осуществляется сопровождение на прием к адвокату;

4) осуществляется контроль за ходом удовлетворения нуждаемости получателем социальной услуги в решении юридических проблем.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.3.

Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан

Услуга предоставляется путем:

1) сбора и направление в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан

2) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости оформлении регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

При поступлении к поставщику социальных услуг.

62,41 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.4.

Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей

Услуга предоставляется путем:

1) информирования о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для поиска родственников и восстановления утраченных связей, помощи в их оформлении;

2) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальной услуги в поиске родственников и восстановления утраченных связей.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

.

62,41 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем, способствовать восстановлению социального статуса;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.5.

Содействие в сохранении ранее занимаемого гражданином жилого помещения

Услуга предоставляется путем:

1) определения возможных путей оказания содействия в сохранении ранее занимаемого гражданином жилого помещения;

2) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

4) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

5) контроля удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.6.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Услуга предоставляется путем:

1) выявления правовых проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

2) определения возможных путей решения стоящих перед получателем социальной услуги правовых проблем;

3) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

4) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

5) контроля удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей

за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций или индивидуальных предпринимателей, оказывающих квалифицированную юридическую помощь (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.7.

Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с реализацией права гражданина на социальное обслуживание

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:
1) дается разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе дается разъяснение о его правах, обязанностях, путях их реализации и защиты от возможных нарушений либо предоставляются посреднические услуги по обеспечению предоставления консультации;

2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей

за одну услугу (за одну консультацию)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе разъяснение о правах, обязанностях получателя социальных услуг, путях их реализации и защиты от возможных нарушений;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.8.

Содействие в получении полагающихся пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по вопросу получения полагающихся ему пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки;

2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством;

2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну

услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

- содействие с изложение и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга:

-  должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.9.

Содействие в подготовке запросов, заявлений, ходатайств по вопросам социальной защиты населения

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по интересующим его вопросам социальной защиты населения, о его правах обязанностях в данной сфере, путях их реализации и защиты;

2) оказывается помощь в подготовке запроса, ходатайства, заявления по вопросам социальной защиты населения;

3) оказывается содействие в направлении запроса, ходатайства, заявления адресату;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Один запрос, заявление, ходатайство по вопросам социальной защиты населения по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей

за один запрос, заявление, ходатайство

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

- содействие в изложении и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга:

-  должна способствовать своевременному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности.

7.1.

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации осуществляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание путем:

1) записи на прием для обучения пользованию техническими средствами реабилитации;

2) направления документов в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации либо организации занятий по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

3) сопровождения (при необходимости) в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

До 3 занятий за период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность обучения инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации в пределах Республики Бурятия в целях развития у получателей социальных услуг практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального облуживания граждан

Предусматривает:

1) определение перечня социально-реабилитационных мероприятий, направленных на восстановление социального статуса получателей социальных услуг, улучшение взаимодействия получателя социальных услуг с обществом:

- проведение занятий по профилактике саморазрушающего поведения,

- организация занятий по формированию здорового образа жизни;

- организация занятий в клубах, кружках по интересам;

- содействие в получении консультации нарколога;

2) составлений графика и проведение или организация проведения социально-реабилитационных мероприятий;

3) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

До 3 занятий по каждому виду социально-реабилитационных мероприятий за период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком мероприятий в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

62,41 рублей за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшению взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- предоставлять услугу в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальных услуг;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Предусматривает:

1) определение перечня навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, которые может освоить получатель социальной услуги:

- соблюдения личной гигиены,

- пользования личной одеждой,

- навыки передвижения,

- навыки приготовления и приема пиши,

- организации сна и отдыха;

- пользования бытовыми приборами, телефоном, замками, запорами, выключателями,

- уборки помещения, стирки и штопки белья, ухода за одеждой и обувью,

- правильного расходования имеющихся финансовых средств;

-поведению в быту и общественных местах,

самоконтроля и других форм общественной деятельности;

2) формирование групп для формирования занятий и составление графика;

3) проведение занятий в соответствии с графиком;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

До 3 занятий по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

в период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком занятий или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

62,41

рублей за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшать взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;

-способствовать освоению бытовых процедур;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к постановлению Правительства Республики Бурятия

от 30.04.2015 № 214

«ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Порядку предоставления социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия

Стандарты срочных социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия

№

п/п

Наименование услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой

норматив

финансирования

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1.1.

Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов.

Услуга оказывается путем предоставления горячего питания или набора продуктов питания с использованием доброкачественных продуктов.

Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности гражданина в объеме 1 набора горячего питания или до 1 кг продуктов на получателя социальных услуг.

Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг

86,25

рублей за одну услугу

Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги; материальная результативность - степень решения материальных проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги.

Услуга предоставляется лицам, предоставляются лицам, оказавшимся без работы и средств к существованию учетом их неотложной индивидуальной потребности

в горячем питании или наборе продуктов.

Продукты должны быть доброкачественными, соответствовать установленным срокам годности.

Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

1.2.

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.

Услуга оказывается путем предоставления

одежды, обуви и других предметов первой необходимости (в том числе бывших в употреблении).

Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности гражданина в объеме 1 раз в год не более 1 экземпляра одежды, обуви по сезону, а также других предметов первой необходимости на получателя социальных услуг.

Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

31

рубль за услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга предоставляется лицам, оказавшимся без работы и средств к существованию учетом сезона, пола, их неотложной индивидуальной потребности

в одежде, обуви, предметах первой необходимости.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

1.3.

Содействие в получении временного жилого помещения

Услуга оказывается путем предоставления ночлега с 18.00 часов до 08.00 следующего дня на разовой или временной основе исходя из обстоятельств нуждаемости в получении временного жилого помещения (восстановление утраченных документов, оформление в учреждения социального обслуживания, оформление инвалидности, пенсии), но не более 6 месяцев.

Предоставление ночлега также включает:

- предоставление в пользование мягкого инвентаря и одноразовое питание согласно нормам, утвержденным Министерством;

- осуществление санитарной обработки, дезинфекции его одежды и обуви;

- ежедневную уборку жилой площади, ее соответствие требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим требованиям;

- еженедельную и по мере необходимости стирку (чистку, обеззараживание) мягкого инвентаря.

Жилое помещение для ночлега должно быть оборудовано мебелью, необходимой для сна, площадь жилого помещения определяется нормативами, утвержденными Министерством.

Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

250

рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга предоставляется совершеннолетним лицам без определенного места жительства, оказавшимся без работы и средств к существованию, с учетом их неотложной индивидуальной потребности

в получении временного жилого помещения.

Предоставление в пользование жилых помещений (койко-мест), пригодных для проживания, состояние зданий и помещений должно отвечать установленным санитарным, техническим и противопожарным правилам и нормам.

Размещение заявителя должно осуществляться с учетом пола, возраста, состояния здоровья.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

1.4.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя

Услуга предоставляется путем:

- выявления проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

- определения возможных путей решения стоящих перед получателем социальной услуги проблем;

- оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

-  осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

- контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателем социальной услуги в решении юридических проблем.

Услуга предоставляется один раз в течение 6 месяцев исходя из индивидуальной нуждаемости гражданина в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя.

Продолжительность консультации до 30 минут.

Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

62,41

рублей за услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Предоставляется лицам,

нуждающимся в предоставлении услуги в случае, если существуют обстоятельства, которые существенно ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, и которые можно преодолеть путем оказания содействия в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя.

Услуга должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

1.5.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Услуга оказывается путем:

- выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации:

- определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

- предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе, в том числе с привлечением к этой работе священнослужителей;

- осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Продолжительность консультации до 30 минут.

Представление документов и принятие решения - 20 мин.

– в течение одного дня.

49 рублей за услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Предоставляется лицам,

нуждающимся в предоставлении услуги в случае, если существуют обстоятельства, которые существенно ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, и которые можно преодолеть путем оказания содействия в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Услуга должна обеспечивать оказание получателям социальных услуг помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к постановлению Правительства Республики Бурятия

от 30.04.2015 № 214

«ПРИЛОЖЕНИЕ

                                                                                                                                  к Положению о порядке предоставления

                                                                                                                              социальных услуг совершеннолетним

                                                                                                           гражданам в стационарной форме социального обслуживания

в Республике Бурятия                                                                                                                                                                                                                

Стандарты социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия

№ п/п

Наименование услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой

норматив

финансирования

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условий доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утверждённым нормативам

Жилая площадь должна:

- предоставляться по нормативам, утверждённым Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее -Министерство),

- соответствовать по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений), установленным санитарным, техническим и противопожарным правилам и нормам, иным требованиям

законодательства;

- обеспечивать удобство проживания гражданина.

Услуга предоставляется ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа).

Ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

250 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность - степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование благоустроенной и пригодной для проживания жилой площади, соответствующей по размерам нормативам, утвержденным Министерством, по другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) - санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

- размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), физической, психической активности, наклонностей и психологической совместимости;

- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации приборов и оборудования;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- оснащение входа в здание поставщика социальных услуг пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

- размещение помещений для расселения инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, как правило, на уровне первого этажа;

-  доступность движения инвалидов-колясочников (в том числе и с сопровождающим) от входа в здание до этажа проживания, а также необходимое оборудование санитарного узла;

- мероприятия, обеспечивающие ориентирование в здании поставщика социальных услуг для категорий инвалидов с недостатками зрения, для лиц с дефектами слуха;

- оснащение жилых помещений (комнат), предоставляемых инвалидам, специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.2.

Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам

Предоставляется в пользование:

кровать односпальная - 1 единица;

тумбочка прикроватная - 1 единица;

стул - 1 единица,

шкаф одностворчатый - 1 единица или многостворчатый шкаф, имеющий количество отделений по количеству спальных мест в комнате.

Услуга предоставляется ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой.

Ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

25 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование мебели, отвечающей санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удобной в пользовании, подобранной с учетом здоровья и физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных);

- размещение в жилых комнатах одностворчатых шкафов или многостворчатых шкафов, имеющих количество отделений по количеству спальных мест в комнате, кроватей, тумбочек и стульев (в количестве проживающих получателей социальных услуг);

- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемой мебели;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- предоставление инвалидам-колясочникам мебели, конструкция которой позволяет подъехать к ней на коляске, легко открывать и закрывать створки ящиков и шкафов. 

Мебель должна иметь гигиеническое покрытие, обеспечивающее возможность проведения влажной уборки и дезинфекции.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.3.

Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам

Питание организовывается в соответствии с санитарными правилами и нормами. При приготовлении блюд используются доброкачественные продукты, удовлетворяющие потребности получателей социальных услуг по калорийности и соответствующие нормам питания, установленным Министерством.

Услуга предоставляется 4 раза в день ежедневно в течение срока, определенного индивидуальной программой.

Ежедневно 4 раза в день в сроки, определённые внутренним распорядком поставщика социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

345 рублей в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление питания, которое должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности и соответствовать нормам питания, установленным Министерством;

- организацию питания в соответствии с санитарными правилами и нормами;

- предоставление питание с учетом состояния здоровья, в том числе наличия инвалидности получателя социальных услуг;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- сопровождение для приема пищи инвалидов-колясочников, инвалидов с недостатками зрения, лицами с дефектами слуха и другими ограничениями здоровья до помещений для приема пищи и обратно, либо организацию приема пищи (при необходимости по состоянию здоровья) в жилой комнате.

Продукты должны соответствовать установленным срокам годности, иметь сертификаты и (или) паспорта качества.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.4.

Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам

Мягкий инвентарь предоставляется согласно нормативам, утвержденным Министерством. Предоставляемый в пользование мягкий инвентарь должен отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Один комплект: одеяло шерстяное или ватное, одеяло байковое, подушка, покрывало, коврик прикроватный выдаются при заселении получателя социальных услуг.

Постельное белье предоставляется в пользование при заселении, обеспечивается еженедельная стирка постельного белья. 

Услуга предоставляется ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой.

Ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

31 рубль за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование мягкого инвентаря, который должен быть удобным в пользовании (соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг), подбираться с учетом физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также соответствовать установленным Министерством нормам выдачи мягкого инвентаря;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.5.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

Услуга оказывается путем:

- оборудования мест, отведенных для отдыха и досуга, в которых обеспечивается возможность просмотра телевизора, чтения книг, журналов, газет, пользования настольными играми (шашками, шахматами, домино, картами и другими играми);

- предоставления и периодического обновления книг, журналов, газет, настольных игр.

Услуга предоставляется ежедневно в течение срока, определенного индивидуальной программой.

Ежедневно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

82 рубля за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оборудование мест для отдыха и досуга, приспособление их для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности в соответствии с требованиями санитарно-гигиенических норм и правил;

- предоставление и периодическое обновление книг, журналов, газет, настольных игр, отвечающих санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удовлетворяющих социокультурные и духовные запросы получателей социальных услуг и способствующих расширению их общего и культурного кругозора;

- организацию приема заявок от получателей социальных услуг для приобретения за счет их средств книг, журналов, газет, настольных игр, способствующих расширению их общего и культурного кругозора, по индивидуальным пожеланиям получателей социальных услуг;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.6.

Обеспечение сохранности вещей и ценностей

Услуга оказывается путем:

- оборудования помещения для хранения, функционирующего ежесуточно, соответствующего санитарным нормам, обеспечивающего защиту от несанкционированного доступа в период пребывания у поставщика социальных услуг;

- организации приема личных вещей и ценностей гражданина на хранение.

Услуга предоставляется ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой.

Ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

6 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- хранение личных вещей проживающих граждан в помещениях, соответствующих санитарным нормам, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа в период проживания у поставщика социальных услуг;

- полную сохранность вещей и ценностей гражданина, сданных на хранение;

- возможность приема вещей и ценностей и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.7.

Стирка, сушка, чистка, глажение, дезинфекция нательного белья, одежды, постельных принадлежностей

Стирка, сушка белья, одежды в промышленной стиральной машине, глажение белья, одежды:

- на 1 человека в соответствии с нормативами мягкого инвентаря – 1 раз в неделю;

- на 1 человека в соответствии с нормативами мягкого инвентаря из числа лиц, находящихся на постельном режиме – 1 раз в день.

Централизованная сдача сезонной верхней одежды в химчистку и обратная доставка – 1 раз в год.

Дезинфекция:

- одежды, постельного и нательного белья – 1 раз в неделю;

- постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало) – 2 раза в год;

-  постельного и нательного белья для лиц, находящихся на постельном режиме – 1 раз в день по необходимости;

- постельных принадлежностей для лиц, находящихся на постельном режиме (матрац, одеяло, подушка, покрывало) – 1 раз в неделю по необходимости.

Услуга оказывается в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями в течение срока, определенного индивидуальной программой.

В сроки, предусмотренные санитарно-гигиеническими требованиями, индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

157,71

рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуг по стирке, чистке дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей с применением соответствующего оборудования, сертифицированных моющих, чистящих средств;

- соблюдение противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований,

- полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в стирке, сушке, чистке, глажении, дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей»

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.8.

Создание условий для проведения религиозных обрядов

Услуга оказывается путем:

- предоставления помещения для проведения религиозных обрядов;

- оказания содействия в приглашении священнослужителей.

Услуга предоставляется до четырех раз в год по желанию получателя социальных услуг в течение срока, определенного индивидуальной программой.

В сроки, определённые

индивидуальной программой и

условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

100 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- учет вероисповедания, возраста, пола, физического состояния гражданина, особенности религиозных обрядов, принятых в различных конфессиях;

- свободное проведение религиозных обрядов верующими;

- возможность приема заявки для проведения религиозных обрядов и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата проводимых религиозных обрядов, услуг священнослужителей, приобретаемых для проведения обрядов принадлежностей, производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.9.

Уборка помещений общего пользования и уборка прилегающей территории

Услуга оказывается путем: 

- подготовки инвентаря для проведения уборки;

- осуществления сухой и влажной уборки мест общего пользования (очистка полов, стен, дверей, мебели, подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей, оборудования);

- дезинфекция раковин, унитазов, ванн;

- вынос мусора, проветривание помещений;

- осуществление уборки прилегающей территории от снега и мусора;

- уборка инвентаря.

Осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки мест общего пользования, уборки прилегающей территории производится в объемах, установленных санитарно-гигиеническими нормами и требованиями.

Уборка осуществляется ежедневно. Генеральная уборка производится не реже двух раз в месяц.

Осуществление уборки - ежедневно, генеральной уборки - не реже двух раз в месяц

в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями

в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

69 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки помещений общего пользования, прилегающей территории в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости, с применением моющих и дезинфицирующих средств (при необходимости) и специализированного инвентаря;

-  исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.10.

Уборка жилых помещений

Услуга оказывается путем: 

- подготовки инвентаря для проведения уборки;

-осуществления сухой и влажной уборки жилых помещений (очистка полов, стен, дверей, мебели, подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей,);

- дезинфекция раковин, унитазов, ванн;

- вынос мусора, проветривание помещений;

- уборка инвентаря.

Осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки жилых помещений производится в объемах, установленных санитарно-гигиеническими нормами и требованиями.

Уборка производится ежедневно. Генеральная уборка производится не реже двух раз в месяц.

Осуществление уборки - ежедневно, генеральной уборки - не реже двух раз в месяц

в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями

в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

60 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки жилых помещений, производится в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости, с применением моющих и дезинфицирующих средств (при необходимости) и специализированного инвентаря;

-исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.11.

Оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

Предоставляемые инвалидам жилые помещения должны быть оснащены

специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

Услуга предоставляется ежесуточно по показаниям в течение срока, определенного индивидуальной программой.

Ежесуточно по показаниям в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

16,70 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями производится в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов и требованиями действующего законодательства;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.12.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

В зависимости от способности по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, передвигаться обеспечивается выполнение следующих процедур:

- умывание лица - не реже 2 раз в сутки;

- чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;

- гигиеническая ванна /помывка - 1 раз в неделю;

- стрижка ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю;

- причесывание - 1 раз в день;

- смена нательного белья - 1 раз в 7 дней;

- смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;

- помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению.

Получателям социальных услуг, которые могут самостоятельно осуществлять гигиенические процедуры при помощи другого лица оказывается содействие в их осуществлении путем создания условий для их осуществления.

При производстве гигиенических процедур производится осмотр на педикулез и чесотку, при необходимости производится дезинсекция волосяных покровов.

Услуга предоставляется ежедневно в течение срока, определенного индивидуальной программой.

Ежедневно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

133 рубля за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- определение перечня гигиенических процедур индивидуально с учетом возможностей к самообслуживанию у получателя социальной услуги;

- принятие мер, направленных на улучшение состояния здоровья и самочувствия, устранение неприятных ощущений дискомфорта;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Приобретение средств личной гигиены производится за счет получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.13.

Оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем

Услуга оказывается путем:

- написания под диктовку гражданина письменных обращений и их отправки за счет получателя социальных услуг адресату через почтовые ящики;

- получения корреспонденции из почтового ящика, расположенного в доме, в котором проживает гражданин, чтения вслух полученной корреспонденции (писем, телеграмм, уведомлений, извещений).

Услуга предоставляется

до 2 раз в месяц по желанию получателя социальных услуг в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

113 рублей за одно письмо

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно написать, оправить и (или) прочитать письмо;

- написание письма разборчивым почерком или машинописным текстом;

- доведение до гражданина всей информации из писем и ее конфиденциальность при написании и прочтении писем;

- возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки, отправка корреспонденции производится за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.14.

Кормление

Услуга оказывается следующим образом: 

1) усадить получателя социальных услуг, вымыть руки клиенту;

2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);

3) выбрать нужную посуду, столовые приборы;

4) разложить еду, пожелать приятного аппетита;

5) при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями;

6) после еды вымыть клиенту руки, вытереть лицо;

7) убрать место приема пищи.

В зависимости от состояния лица, не способного по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении.

Услуга предоставляется лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, ежедневно 4 раза в день в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Ежедневно - 4-раза в день в течение срока действия договора на социальное обслуживание

29,44 рублей в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.15.

Организация ритуальных услуг, оповещение родственников, сопровождение похорон

При организации ритуальных услуг должны быть:

1) созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий,

2) организовано медицинское освидетельствования факта смерти,

3) оформление справки о смерти в органах ЗАГС,

4) оформление документов на погребение;

5) оповещение родственников, сопровождение похорон.

Услуга предоставляется

1 раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

При наступлении смерти получателя социальной услуги

200 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга оказывается при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением.

Проведение ритуальных обрядов, оплата услуг организации, осуществляющей погребение, производится за счет получателя социальных услуг.

1.16.

Содействие получателю социальных услуг в транспортировке для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом

Услуга оказывается путем:

1)    совершения посреднических действий между получателем социальных услуг и организацией, предоставляющей транспортные услуги (телефонный звонок, личный разговор, письменное обращение);

2) представления поставщиком социальных услуг транспортного средства (при наличии транспортного средства) и организации перевозки получателя социальных услуг в пределах Республики Бурятия:

-для лечения (по направлению врача в день получения консультации или плановой диагностической процедуры по записи, по направлению врача в день плановой госпитализации),

- для обучения, участия в культурных мероприятиях с планом, утвержденным поставщиком социальных услуг (на квартал, полугодие, год). 

Количество поездок определяется по мере необходимости - по направлениям врача при содействии в транспортировке для лечения, по плану поставщика социальных услуг до 4 раз в год - при содействии в транспортировке для

обучения, участия в культурных мероприятиях.

Содействие в транспортировке для лечения – в сроки, определённые направлением врача.

Содействие в транспортировке для

обучения, участия в культурных мероприятиях – в сроки, определенные, планом поставщика социальных услуг (на квартал, полугодие, год). 

69 рублей за одну   услугу (за содействие в одной поездке)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенност

ь качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в случае если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- предоставление транспортного средства, которое должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, технически исправно (обязательно наличие талона технического осмотра, наличие санитарного паспорта) при перевозке на транспортном средстве поставщика социальных услуг;

- возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, расходы поставщика социальных услуг на оплату горюче-смазочных материалов (при перевозке транспортом поставщика) производится за счет средств получателя социальных услуг.

При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное-средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях.

Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.17.

Оценка способности к самообслуживанию, составление и анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания граждан и реабилитации

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации (далее – индивидуальный план) осуществляется 1 раз при приеме к поставщику социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации производится по мере необходимости, но не более одного раза в год.

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана - один раз при приеме к поставщику социальных услуг.

Анализ выполнения индивидуального плана – по мере необходимости.

350

рублей за услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность составления и анализа выполнения индивидуального плана;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.18.

Сопровождение в социально значимые учреждения, в том числе в медицинские организации

Услуга оказывается следующим образом:

3) подготовка получателя социальных услуг к поездке (при необходимости по состоянию здоровья): помощь в подготовке необходимых документов, сборе и упаковке личных вещей и ценностей;

4) сопровождение в соответствии с правилами безопасности в общественном или ином транспорте (в обе стороны) в течение одного дня.

Количество поездок определяется по мере необходимости - по направлениям врача при сопровождении в медицинские организации; по соглашению между получателем и поставщиком социальных услуг до 5 раз в год - при сопровождении в другие социально значимые учреждения в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В медицинские организации – в сроки, определенные направлением врача.

В другие социально значимые учреждения – в сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

218 рублей за одну услугу (за одно сопровождение)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги, в случае если получатель социальной услуги не имеет возможности по состоянию здоровья самостоятельно посетить социально значимые учреждения;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

-  возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, расходы поставщика социальных услуг на оплату горюче-смазочных материалов (при перевозке транспортом поставщика) производится за счет средств получателя социальных услуг.

При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное-средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.Социально-медицинские услуги

2.1.

Организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.

При поступлении к поставщику социальных услуг получатели социальных услуг проходят первичный медицинский осмотр, который включает оценку общего состояния гражданина, его сознания, поведения, положения, телосложения, роста, массы тела, возраста, походки, осанки, выражения лица, голоса, речи, состояния кожи и видимых слизистых, подкожно-жирового слоя, лимфатических узлов, мышц, костей, суставов и проходят санитарную обработку (мойка и обработка медицинскими препаратами, смена нательного белья и одежды).

Услуга оказывается один раз при поступлении к поставщику социальных услуг.

При поступлении к поставщику социальных услуг.

230 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- соблюдение санитарно-гигиенических правил и норм, требований действующего законодательства;

- соблюдение в учреждении санитарно-эпидемиологического режима;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.2.

Организация первичной доврачебной помощи

Организация первичной доврачебной помощи осуществляется путем:

1) обеспечения предоставления первичной доврачебной помощи

при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи,

2) госпитализации (содействия в госпитализации) при необходимости.

Услуга оказывается по медицинским показаниям.

В течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи в период

действия

договора на социальное обслуживание.

82 рублей за один случай оказания первичной доврачебной помощи

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи,

- предоставление услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.3.

Организация выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг

Организация проведения в соответствии с назначением лечащего врача процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления, пульса, контроль за приемом лекарств, закапывание капель, постановка горчичников, компрессов, инъекций, обработка пролежней, обработка и перевязка раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, оказание содействия в подаче материалов для проведения лабораторных исследований, получении результатов лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями.

Услуга оказывается ежесуточно по медицинским показаниям в соответствии с назначением врача.

Ежесуточно в сроки, определенные назначением врача, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

109 рублей за услугу в сутки  

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья в соответствии с назначением врача с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг по медицинским показаниям в соответствии с назначением врача;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.4.

Организация оздоровительных мероприятий

Услуга предоставляется путем:

3) составления графика прогулок на свежем воздухе, утренней зарядки в целях формирования у граждан здорового образа жизни;

4) проведения прогулок на свежем воздухе, утренней зарядки в соответствии с графиком, утвержденным поставщиком социальных услуг.

Количество, продолжительность и время занятий, определяются индивидуально в соответствии с графиком, утвержденным поставщиком социальных услуг с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, установленные графиком поставщика социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

82 рубля

за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги при отсутствии у получателя социальных услуг противопоказаний к оздоровительным мероприятиям;

- соблюдение мер предосторожности и санитарно-гигиенических норм и требований;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.5.

Организация систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Организация систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья осуществляется путем:

4) выявления и отслеживания изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг;

5) измерения температуры тела, артериального давления получателей, осмотра ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа, кожных покровов, волосистых частей тела получателей социальных услуг при поступлении и по потребности;

6) направления получателя социальных услуг к врачу (узким специалистам) (при необходимости);

помещения получателя социальных услуг в изолятор (госпитализация) в случае выявленных заболеваний.

Услуга оказывается ежесуточно.

Ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

82 рубля за услугу в сутки  

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.6.

Организация консультирования по социально-медицинским вопросам

Консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья осуществляется путем:

6) выявления социально-медицинских проблем, разъяснения возможных путей их решения,

7) разработки рекомендаций по решению социально-медицинских-проблем;

8) организации консультирования по вопросам избавления от вредных привычек,
девиации в поведении;

9) записи на прием к специалистам медицинских организаций для получения рекомендаций по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

10) сопровождения к врачу в пределах района проживания (при необходимости).

Услуга оказывается по мере необходимости с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

59,48 рублей за одну консультацию  

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- оказывается в пределах Республики Бурятия;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.7.

Содействие в оказании медицинской помощи

Гражданину должно быть оказано содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой в государственных лечебно-профилактических медицинских организациях путем:

1) осуществления записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций,

2) сопровождения при необходимости в эти медицинские организации.

Услуга оказывается по мере необходимости с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

70 рублей за одну услугу (за один случай содействия в оказании медицинской помощи)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.8.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы осуществляется путем:

1) оказания содействия гражданину в посещении специалистов, сдачи анализов, сборе всех необходимых документов,

записи на прием к врачу для получения направления на медико-социальную экспертизу,

2) записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций,

на лабораторное, инструментальное обследование,

3) оформления и направления документов в бюро медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ),

4) сопровождения в медицинскую организацию и МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы в пределах района проживания.

Услуга оказывается один раз в год по показаниям с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

500 рублей за одну услугу  

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги при наличии показаний для проведения медико-социальной экспертизы по желанию получателя социальных услуг;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.9.

Содействие в организации прохождения диспансеризации

Организация прохождения диспансеризации должна обеспечивать посещение гражданами всех предписанных врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья.

При необходимости обеспечивается сопровождение получателя социальных услуг.

Диспансеризация производится один раз в три года.

В сроки, определенные медицинской организацией для прохождения диспансеризации, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

500 рублей за одну услугу  

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги по согласованию с медицинской организацией, к которой прикреплен получатель социальной услуги;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.10.

Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации

Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации осуществляется:

1) при экстренной госпитализации осуществляется путем:

- оперативного вызова скорой помощи;

- оказания первичной доврачебной помощи при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи;

- госпитализации транспортом поставщика социальных услуг либо оказания содействия в госпитализации при перевозке машиной скорой помощи.

2) при плановой госпитализации по медицинским показаниям путем:

- записи к врачу для получения заключения о возможности госпитализации;

- оказания помощи в оформлении документов и представлении их в медицинскую организацию;

- сопровождения (при необходимости) до медицинской организации;

- информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, официальных опекунов о госпитализации;

- подготовки получателю социальной услуги необходимых вещей в случае госпитализации (не более   7 кг).

Услуга оказывается с учетом индивидуальной потребности по медицинским показаниям.

При экстренной госпитализации - в течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи;

- при плановой госпитализации – в сроки, определенные по соглашению между поставщиком, медицинской организацией и получателем социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

213 рублей за одну услугу (за один случай содействия в госпитализации)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги при возникновении у получателя социальной услуги проблем со здоровьем, требующих госпитализации в медицинскую организацию;

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги, в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- предоставление услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.11.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

Услуга оказывается путем:

1) прием заказа от получателя социальной услуги;

2) получения денежных средств от получателя социальной услуги на приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

3) закупка в ближайших торговых точках; 

4) предоставление получателю социальной услуги лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

Услуга оказывается с учетом индивидуальной потребности по заключению врачей.

В сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

15,59 рублей за один заказ

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом получателя социальной услуги);

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть:

- назначены врачом,

- приобретаются за счет получателя социальных услуг.

Приобретаемые лекарственные средства и изделия медицинского назначения должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения должны иметься чеки.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.12.

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации (далее – ТСР) должно быть осуществлено в соответствии с практическими потребностями граждан, индивидуальной программой реабилитации инвалида (при ее наличии) путем осуществления:

1) записи на прием к специалистам;

2) сопровождения получателей социальных услуг (при необходимости);

3) контроля за ходом удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга оказывается один раз в год по показаниям с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

58,23 рублей за одну услугу  

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;

- оказание зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, приобретение технических средств ухода и реабилитации за счет средств получателя социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.13.

Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям

Получатель социальной услуги должен быть обеспечен помощью в получении санаторно-курортных путевок по назначению врача с учетом его желания путем:

1) записи к врачу для получения заключения о возможности прохождения санаторно-курортного лечения (оздоровления) и соответствующих рекомендаций;

2) подачи документов в региональное отделение Фонда социального страхования РФ или иные организации, предоставляющие санаторно-курортное лечение (оздоровление);

3) контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в санаторно-курортном лечении (оздоровлении);

4) получения путевки на санаторно-курортное лечение (оздоровление) при наличии доверенности.

Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения один раз в год по медицинским показаниям.

В сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

58,23 рублей за услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний для оздоровления и санаторно-курортного лечения в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций, предоставляющих услуги по оздоровлению, санаторно-курортному лечению (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Социально-психологическое консультирование должно обеспечивать налаживание межличностных отношений между членами семьи, родственниками, друзьями, и другими людьми, включает в себя:

4) выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, межличностные, супружеские, внутриличностные и иные проблемы);

5) определение эмоциональных особенностей личности получателя социальных услуг, особенностей поведения;

6) определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, помощи, которая не входит в компетенцию поставщика;

4) составление графика социально-психологического консультирования,

5) разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения, в том числе посредством:

- показа приемов и методов релаксации в домашних условиях,

- консультирования по вопросам внутрисемейных отношений, предупреждению и преодолению межличностных и внутрисемейных конфликтов,

-консультирования по вопросам профилактики девиантного поведения, наркомании и алкоголизма.

6) определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

7) разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.

Услуга предоставляется один раз в год по желанию получателя социальных услуг с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком социально-психологического консультирования, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

49 рублей за одну консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем и должна помочь ему раскрыть путем оказания помощи в мобилизации внутренних ресурсов для решения психологических проблем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.2.

Психологическая диагностика и обследование личности

Психодиагностика и обследование личности должны проводиться путем:

1) исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации гражданина, при необходимости осуществляется запись на прием к психологу;

2) определяется прогноз и разрабатываются рекомендаций по проведению реабилитационных мероприятий;

при разработке индивидуальной программы социально-психологической помощи гражданину обеспечивается соответствие тактики всех реабилитационных мероприятий прогнозу социально-психологического эффекта по восстановлению личностного и социального статуса гражданина.

Услуга предоставляется один раз при поступлении к поставщику социальных услуг.

При поступлении к поставщику социальных услуг.

49 рублей за одну услугу  

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем с использованием специализированной диагностики социального и психологического статуса гражданина (тестирование, анкетирование, наблюдение, эксперимент и т.д.);

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.3.

Психологическая коррекция

Психологическая коррекция проводится путем:

1) определения перечня занятий по психологической коррекции и составление графика занятий;

2) проведение занятий по коррекции эмоционально-волевых, коммуникативно-поведенческих, личностных нарушений, по снятию эмоционального напряжения, по формированию благоприятного психологического климата, по ослаблению отклонений в эмоциональном состоянии и поведении, по профилактике саморазрушающего девиантного поведения, алкоголизма и наркомании;

3) при необходимости осуществляется запись на прием к психологу.

Услуга предоставляется один раз в год по желанию получателя социальных услуг с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком занятий по психологической коррекции, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

49 рублей за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, результатов диагностики в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.4.

Социально-психологический патронаж

Социально-психологический патронаж осуществляется посредством:

1) систематического социально-психологического наблюдения за гражданином,

2) обеспечения своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций,

3) оказания при необходимости социально-психологической помощи;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается ежесуточно по потребности.

Ежесуточно в период пребывания у поставщика социальных услуг в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

49 рублей за услугу в сутки

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций в целях профилактики психологических проблем, своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки,

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.5.

Психологический тренинг

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации;

2) определения возможных способов проведения психологического тренинга, определение сроков проведения тренинга;

3) проведение психологического тренинга

либо привлечение организации для проведения психологического тренинга;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется один раз в год по желанию получателя социальных услуг с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные программой тренинга.

49 рублей за один тренинг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости, снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, выработки умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, отработки новых способов и приемов поведения;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.6.

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжело больными получателями социальных услуг.

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации:

2) определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

3) предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается по потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

49 рублей за одну консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное предоставление услуги в целях оказания получателям социальных услуг помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода осуществляется путем:

1) выяснения степени владения родственниками навыками общего ухода;

2) составления графика занятий:

3) проведения занятий по наглядному обучению практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения;

4) оценки усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода.

До 3 занятий в год с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком занятий.

66,14 рублей за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуга при наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход в целях их адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, использованию их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности осуществляется путем:

1) определения перечня занятий по обучению навыкам самообслуживания, общения;

2) проведения посреднических действий между организацией, осуществляющей обучение детей - инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, и родителями или законными представителями детей-инвалидов;

3) контроля за удовлетворением потребности родителей, законных представителей в обучении детей – инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля.

Услуга предоставляется один раз год по желанию получателя социальных услуг с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные по соглашению между организацией, осуществляющей обучение детей - инвалидов, поставщиком и получателем социальных услуг.

65,32 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома,

в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование осуществляется посредством:

1) социально-педагогической диагностики и обследования личности, которые должны быть проведены с использованием современного инструментария и методик, дающих объективную оценку степени социальной дезадаптации;

2) педагогической коррекции, которая должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной помощи в преодолении и исправлении травмирующих установок и форм поведения, целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами, в том числе

в форме бесед, дачи разъяснений и рекомендаций;

3) предоставления консультаций.

Социально-педагогическая диагностика проводится один раз при поступлении к поставщику социальных услуг по желанию получателя социальных услуг.

Социально-педагогическая коррекция и консультирование производится в количестве до 3 занятий и (или) консультации в год по желанию получателя социальных услуг с учетом индивидуальной потребности.

Социально-педагогическая диагностика проводится при поступлении к поставщику социальных услуг.

Социально-педагогическая коррекция - в сроки, определённые графиком проведения занятий.

Социально-педагогическое консультирование -  в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

65,32 рублей за одно занятие, диагностику или консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

2) проведения занятий трудотерапии и обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса;

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Количество занятий определяется с учетом состояния здоровья и индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

31,5 рублей за один день

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

Услуга оказывается путем:

3) оказания содействия в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем, на дому), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости;

4) осуществления посреднических действий между гражданином и службами занятости (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг в трудоустройстве.

Услуга предоставляется один раз год по желанию получателя социальных услуг с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

198,74 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- оказание услуги

в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных путей получения образования и (или) профессии;

2) оказания помощи в оформлении необходимых документов;

3) осуществления посреднических действий между гражданином и организациями (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

4) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента в получении образования и (или) профессии.

Услуга предоставляется один раз в год по желанию получателя социальных услуг с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

198,74 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- оказание услуги

в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций и индивидуальных предпринимателей, оказывающих образовательные услуги (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по вопросу оформления и восстановления документов;

2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых заявлений и сведений;

3) осуществляется контроль за ходом удовлетворения нуждаемости получателей социальных услуг в оформлении и восстановлении документов.

Услуга предоставляется один раз в год с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну

услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.2.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката, обеспечение представительства в суде

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката, обеспечение представительства в суде осуществляется в следующем порядке:

1) проводится подготовка документов, заявления для получения бесплатной помощи адвоката;

2) оказывается содействие в направлении заявления и документов для получения бесплатной помощи адвоката;

3) при необходимости осуществляется сопровождение на прием к адвокату;

4) осуществляется контроль за ходом удовлетворения нуждаемости получателем социальной услуги в решении юридических проблем.

Услуга предоставляется один раз в год с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.3.

Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан

Услуга предоставляется путем:

3) сбора и направление в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан

4) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости оформлении регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан.

Услуга предоставляется один раз в год с учетом индивидуальной потребности.

При поступлении к поставщику социальных услуг.

62,41 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.4.

Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей

Услуга предоставляется путем:

4) информирования о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для поиска родственников и восстановления утраченных связей, помощи в их оформлении;

5) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

6) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальной услуги в поиске родственников и восстановления утраченных связей.

Услуга предоставляется один раз в год с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем, способствовать восстановлению социального статуса;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.5.

Содействие в сохранении ранее занимаемого гражданином жилого помещения

Услуга предоставляется путем:

1) определения возможных путей оказания содействия в сохранении ранее занимаемого гражданином жилого помещения;

2) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

4) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

5) контроля удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.6.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Услуга предоставляется путем:

1) выявления правовых проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

2) определения возможных путей решения стоящих перед получателем социальной услуги правовых проблем;

3) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

4) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

5) контроля удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в год с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей

за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций или индивидуальных предпринимателей, оказывающих квалифицированную юридическую помощь (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.7.

Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с реализацией права граждан на социальное обслуживание

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:
1) дается разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе дается разъяснение о его правах, обязанностях, путях их реализации и защиты от возможных нарушений либо предоставляются посреднические услуги по обеспечению предоставления консультации;

2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в год с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе разъяснение о правах, обязанностях получателя социальных услуг, путях их реализации и защиты от возможных нарушений;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.8.

Содействие в получении полагающихся пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по вопросу получения полагающихся ему пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки;

2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством;

2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в год с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одну

услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

- содействие с изложение и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга:

-  должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.9.

Содействие в подготовке запросов, заявлений, ходатайств по вопросам социальной защиты населения

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по интересующим его вопросам социальной защиты населения, о его правах обязанностях в данной сфере, путях их реализации и защиты;

2) оказывается помощь в подготовке запроса, ходатайства, заявления по вопросам социальной защиты населения;

3) оказывается содействие в направлении запроса, ходатайства, заявления адресату;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Один запрос, заявление, ходатайство по вопросам социальной защиты населения в год с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей

за один запрос, заявление ходатайство

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

- содействие в изложении и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга:

-  должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности, в том числе детей инвалидов.

7.1.

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации осуществляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание путем:

1) записи на прием для обучения пользованию техническими средствами реабилитации;

2) направления документов в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации, либо организации занятий по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

3) сопровождения (при необходимости) в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется:

- один раз в год по мере необходимости – при направлении документов в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

- до 3 занятий в год – при организации занятий по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

62,41 рублей за одно

занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность обучения инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации в пределах Республики Бурятия в целях развития у получателей социальных услуг практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального облуживания граждан

Предусматривает:

1) разработку индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации получателей социальных услуг по возрастным категориям с учетом их физических и умственных способностей;

2) создание условий для проведения социально-реабилитационных мероприятий, включая предоставление помещений;

3) изучение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, рекомендаций врачей, специалистов по социальной работе, психологов;

4) определение перечня социально-реабилитационных мероприятий:

- проведение занятий по формированию здорового образа жизни;

- занятия в клубах, кружках по интересам;

- санитарно-просветительские занятия (беседы, лекции);

- социально -реабилитационные занятия: игротерапия; арттерапия; изотерапия; музыкотерапия; кинотерапия; глинотерапия; библиотерапия.

5) выбор формы проведения социально-реабилитационных мероприятий (индивидуальные, групповые);

6) составление индивидуального графика социально-реабилитационных мероприятий с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;

7) проведение социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с разработанным графиком;

8) оценка результативности проводимых социально-реабилитационных мероприятий.

До 3 занятий в месяц по каждому виду социально-реабилитационных мероприятий с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком социально-реабилитационных мероприятий в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

62,41

рублей за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшению взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- предоставлять услугу в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальных услуг;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Предусматривает:

1) определение перечня навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, которые может освоить получатель социальной услуги:

- соблюдения личной гигиены,

- пользования личной одеждой,

- навыки передвижения,

- навыки приготовления и приема пиши,

- организации сна и отдыха;

- пользования бытовыми приборами, телефоном, замками, запорами, выключателями,

- уборки помещения, стирки и штопки белья, ухода за одеждой и обувью,

- правильного расходования имеющихся финансовых средств;

-поведению в быту и общественных местах,

самоконтроля и других форм общественной деятельности;

2) формирование групп для формирования занятий и составление графика;

3) проведение занятий в соответствии с графиком;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

До 3 занятий в месяц по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

в период действия договора на социальное обслуживание с учетом индивидуальной потребности.

В сроки, определенные графиком занятий или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг, в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

62,41 рублей за одно занятие

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшать взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;

-способствовать освоению бытовых процедур;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к постановлению Правительства Республики Бурятия

от 30.04.2015 № 214

«ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Положению о порядке предоставления социальных

услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия

Стандарты социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам

в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия

№№

п/п

Наименование

социальной услуги

Описание социальной услуги,

в том числе ее объем

Сроки предоставления

социальной услуги

Подушевые нормативы финансирования социальных услуг

Показатели качества и оценки результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условий доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг (далее – клиент) и доставка на дом продуктов питания

Услуга оказывается в следующем порядке:

- прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг);

- получение денежных средств от клиента на приобретение продуктов питания;

- закупка продуктов питания в ближайших торговых точках; 

- доставка товаров на дом клиенту;

- раскладка продуктов питания в местах хранения;

- произведение окончательного расчета с клиентом.

Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м.

180,21 руб.

за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м.

270,32 руб.

за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м.

Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность - степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Продукты должны быть приобретены и доставлены на дом своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом) за счет средств получателя социальных услуг.

Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным продуктам получателям социальных услуг должны быть предоставлены чеки.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.2.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода (далее – товары)

Услуга оказывается в следующем порядке:

- прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг);

- получение денежных средств от клиента на приобретение товаров;

- закупка товаров в ближайших торговых точках; 

- доставка товаров на дом клиенту;

- раскладка товара в местах хранения;

- произведение окончательного расчета с клиентом.

Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м.

180,21 руб.

за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м.

270,32 руб.

за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Товары должны быть приобретены и доставлены на дом своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом) за счет средств получателя социальных услуг.

Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным товарам получателям социальных услуг должны предоставить чеки.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.3.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарств, изделий медицинского назначения (далее – товары)

Содействие:

- прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг);

- получение денежных средств от клиента на приобретение лекарственных средств;

- закупка лекарственных средств в ближайших торговых точках; 

- доставка лекарственных средств на дом клиенту;

- произведение окончательного расчета с клиентом.

Услуга оказывается до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м.

180,21 руб.

за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м.

270,32 руб.

за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга:

-  должна быть оказана своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом получателя социальной услуги);

- оказывается в пределах территории Республики Бурятия;

- оказывается в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть:

- назначены врачом,

- приобретаются за счет получателя социальных услуг.

Приобретаемые лекарственные средства и изделия медицинского назначения должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения должны иметься чеки.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

1.4.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов (далее – товаров)

Услуга оказывается в следующем порядке:

- прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг);

- получение денежных средств от клиента на приобретение товаров;

- закупка товаров в ближайших торговых точках; 

- доставка товаров на дом клиенту;

- произведение окончательного расчета с клиентом.

Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м.

180,21 руб.

за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м.

270,32 руб.

за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Товары должны быть приобретены и доставлены на дом своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом) за счет средств получателя социальных услуг.

По приобретенным товарам получателям социальных услуг должны быть предоставлены чеки.

Приобретаемые книги, газеты, журналы должны удовлетворять социокультурные и духовные запросы получателей социальных услуг и способствовать расширению их общего и культурного кругозора.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.5.

Помощь в приготовлении пищи

Услуга оказывается путем:

- разогрева не более двух блюд за одно посещение;

- помощи в приготовлении не более 2 блюд за одно посещение (чистка овощей, фруктов нарезка хлебных, мясных, колбасных изделий, сыра, кипячение воды, молока, приготовление супов, каш, полуфабрикатов);

- доставки не более 2 готовых блюд за одно посещение.

Способ оказания услуги и виды блюд определяются по согласованию с получателем социальной услуги с учетом имеющихся у клиента продуктов питания и кухонных принадлежностей.

Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

72,72 руб. за один заказ

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга оказывается с использованием продуктов и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг.

Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил.

Используемые при приготовлении   пищи должны быть доброкачественными.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.6.

Мытье посуды

Мытье посуды, использованной для приготовления пищи получателю социальной услуги, и посуды, используемой получателем социальных услуг для приема пищи.

Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

53,75 руб. за один заказ

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга оказывается с использованием моющих средств и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг.

Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.7.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Услуга оказывается в следующем порядке:

- получение имеющихся у получателя социальных услуг квитанций (счетов) на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

- снятие показаний счетчика, заполнение квитанций (при необходимости);

- предоставление клиентом денежных средств на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

- внесение платежей на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи в организации, указанные клиентом;

- окончательный расчет с клиентом по квитанциям (чекам).

Услуга предоставляется 1 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

216,57 руб. за один заказ

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга должна обеспечить своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи.

Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи производится за счет средств получателя социальных услуг, после осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.8.

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

Услуга оказывается в следующем порядке:

- сбор по заказу клиента вещей клиента, требующих стирки, общим весом сухого белья до 7 кг за посещение для сдачи в стирку, химчистку или ремонт;

- доставка вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей;

- обратная доставка вещей клиенту;

- раскладка доставленных вещей в удобном для гражданина месте (шкаф, комод и др.);

- окончательный расчет с клиентом по квитанции.

Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

216,57 руб. за один заказ

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга предоставляется в случае наличия в населенном пункте, в котором проживает получатель социальной услуги, организаций бытового обслуживания.

Услуги по стирке, химчистке, ремонту вещей оплачиваются за счет за счет средств получателя социальных услуг.

После сдачи вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратной их доставки

получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.9.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой

Покупка топлива производится до 2 раз в год в течение срока действия договора о социальном обслуживании посредством:

- приема заявки клиента;

- обращения с заявкой клиента на приобретение топлива в соответствующие организации;

- информирования клиента о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки;

- отчета клиенту об оплате услуг по заявкам.

Топка печей осуществляется до 2 раз в неделю в течение мая-сентября в период действия договора о социальном обслуживании посредством:

- подготовки 1 печи к топке (подготовка инвентаря, вынос золы, колка щепы на    1 растопку, закладка топлива, открытие вьюшек);

- растопки печи;

- уборки инвентаря, места около печи, шестка.

Подготовка запаса топлива на 2 - 3 дня для самостоятельной топки печи обслуживаемым гражданином до 2 раз в неделю в течение мая-сентября в период действия договора о социальном обслуживании.

Обеспечение водой до 40 л за 1 посещение клиентов, проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения осуществляется до 2 раз в неделю в период действия договора о социальном обслуживании посредством:

- подготовки чистой тары под воду;

- набора воды из ближайшего источника  водоснабжения (колодец, водоколонка и т. д);

- доставки воды клиенту на дом, наполнения ею емкости для хранения воды, уборки инвентаря.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Покупка топлива:

287,71 руб. за один заказ

Топка печи:

107,49 за одну топку

подготовка запаса топлива:

107,49 руб. за один заказ

Доставка воды за 1 ведро:

до 50 м. – 11,07 руб.;

свыше 50 м.

до 100 м. – 22,13 руб.;

свыше 100 м. до 300 м. – 42,68 руб.;

свыше 300 м. – 53,75 руб.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Покупка топлива осуществляется за счет средств получателя социальных услуг.

При доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг топлива (ведра для переноски емкостью не более 7 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения).

Обеспечение водой производится в объеме до 40 л за 1 посещение клиента.

Топка печей осуществляется до первой закладки дров в печь после растопки.

Услуга должна быть направлена на поддержание необходимых условий жизнедеятельности клиента на дому, удовлетворение нужд первой необходимости и потребностей клиента в обеспечении водой (для приготовления пищи, осуществлении личной гигиены), поддержание необходимого температурного режима в жилых помещениях клиента.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.10.

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

Услуга оказывается путем:

- предоставления информации об организациях (предприятиях), занимающихся ремонтными работами;

- подачи заявки на ремонт в организации (предприятия), занимающиеся ремонтными работами;

- осуществления посреднических действий (телефонные переговоры, личные встречи), присутствия при заключении договора;

- контроля за выполнением работ в полном объеме, качеством и своевременностью ремонта.

Услуга предоставляется 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

324,06 руб. за один заказ

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Оказание услуги направлено на поддержание удовлетворительного состояния и внешнего вида жилых помещений клиента.

Объем и сроки проведения ремонта определяется получателем социальной услуги по согласованию с организацией, осуществляющей ремонтные работы.

Проведение ремонта осуществляется за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга должна быть оказана с своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом клиента).

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.11.

Содействие в направлении в стационарные организации (отделения)

Клиент должен быть обеспечен помощью в направлении путем:

- оказания помощи в оформлении документов и представлении их в организацию, осуществляющую прием документов для предоставления социальных услуг в стационарной форме;

- информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, о направлении клиента в стационарную организацию (отделение);

- контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в направлении в стационарную организацию (отделение) социального обслуживания (далее – стационарная организация);

- подготовки клиенту необходимых вещей в случае направления в стационарную организацию (не более 7 кг);

- сопровождения при необходимости по состоянию здоровья до

организации, осуществляющей прием документов для предоставления социальных услуг в стационарной форме, и до стационарной организации.

Услуга предоставляется 1 раз в течение срока действия договора о социальном обслуживании.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга оказывается гражданам, имеющим показания для направления в стационарную организацию (отделение).

Оплата оформления документов, медицинских услуг, почтовые и транспортные расходы (при необходимости их оплаты)  производятся за счет средств получателя социальных услуг.

При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.12.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Услуга оказывается путем:

- содействия в приеме гигиенических ванн 1 раз в

неделю в течение срока действия договора о социальном обслуживании

- стрижки ногтей без патологии на руках и ногах

до 2 раз в

неделю в течение срока действия договора о социальном обслуживании

- обтирания 1 раз в

неделю в течение срока действия договора о социальном обслуживании;

- обмывания 1 раз в

неделю в течение срока действия договора о социальном обслуживании.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

содействие в приеме гигиенических ванн – 162,82 руб. за одну процедуру;

стрижка ногтей без патологии на руках и ногах – 72,72 руб. за одну процедуру;

обтирание – 72,72 руб. за одну процедуру;

обмывание – 107,49 за одну процедуру

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- определение перечня гигиенических процедур  индивидуально с учетом возможностей к самообслуживанию у получателя социальной услуги в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия, устранения неприятных ощущений дискомфорта;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга оказывается с использованием гигиенических принадлежностей и средств личной гигиены получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.13.

Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка почтовой корреспонденции

Услуга оказывается путем:

- написания под диктовку гражданина письменных обращений и их отправки за счет средств получателя социальных услуг адресату через почтовые ящики;

- получения корреспонденции из почтового ящика, расположенного в доме, в котором проживает гражданин, чтения вслух полученной корреспонденции (писем, телеграмм, уведомлений, извещений).

Услуга предоставляется

до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

72,72 руб. за одно письмо

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно написать, оправить и (или) прочитать письмо;

- написание письма разборчивым почерком или машинописным текстом;

- доведение до гражданина всей информации из писем и ее конфиденциальность при написании и прочтении писем;

- возможность приема заказа  и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки, отправка корреспонденции производится за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.14.

Кормление

Услуга оказывается в следующем порядке:

1) усадить клиента и вымыть руки клиенту;

2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);

3) выбрать нужную посуду, столовые приборы;

4) разложить еду, пожелать приятного аппетита;

5) при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями;

6) после еды вымыть клиенту руки, вытереть лицо, убрать место приема пищи.

В зависимости от состояния лица, не способного по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении.

Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

126,46 руб.  за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- оказание услуги с использованием продуктов и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.15.

Уборка жилых помещений

Влажная уборка пола и плинтусов жилого помещения в объеме 33 кв. за одно посещение производится до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание

Вынос мусора (помоев) в объеме не более 7 кг. за одно посещение до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание

Чистка дорожек от снега в объеме до 20 кв.м. за одно посещение 1 раз неделю с ноября по март в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

влажная уборка пола и плинтусов жилого помещения – 6,32 руб. за один кв.м.;

вынос мусора (помоев) – 17,39 руб. за одну услугу;

чистка дорожек от снега – 3,16 руб. за один  кв.м.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять уборку жилых помещений с использованием хозяйственного инвентаря (ведра, швабры, веники, тряпки, перчатки и др.), моющих и средств получателя социальной услуги;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.16.

Организация ритуальных услуг, оповещение родственников, сопровождение похорон

При организации ритуальных услуг должны быть:

1) созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий,

2) организовано медицинское освидетельствования факта смерти,

3) оформление справки о смерти в органах ЗАГС,

4) оформление документов на погребение;

5) оповещение родственников, сопровождение похорон.

Услуга предоставляется

1 раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

При наступлении смерти получателя социальной услуги

270,32 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга оказывается при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением.

Проведение ритуальных обрядов, оплата услуг организации, осуществляющей погребение, производится за счет получателя социальных услуг.

1.17.

Содействие в транспортировке для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом

Услуга оказывается путем:

1)    совершения посреднических действий между получателем социальных услуг и организацией, предоставляющей транспортные услуги (телефонный звонок, личный разговор, письменное обращение);

2) контроля организации перевозки получателя социальных услуг в пределах Республики Бурятия:

-для лечения (по направлению врача в день получения консультации или плановой диагностической процедуры по записи, по направлению врача в день плановой госпитализации),

- для обучения, участия в культурных мероприятиях.

Услуга предоставляется

1 раз в месяц по необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Содействие в транспортировке для лечения – в сроки, определённые направлением врача.

Содействие в транспортировке для

обучения, участия в культурных мероприятиях – в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

143,85 руб. за одну   услугу (за содействие в одной поездке)

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в случае если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг.

При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное-средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.18.

Оценка способности к самообслуживанию, составление и анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания граждан и реабилитации

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации (далее –индивидуальный план) осуществляется 1 раз при приеме к поставщику социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации производится по мере необходимости.

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана - один раз при приеме к поставщику социальных услуг.

Анализ выполнения индивидуального плана – по мере необходимости.

431,56 руб. за услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность составления и анализа выполнения индивидуального плана;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.19.

Сопровождение в социально значимые учреждения, в том числе медицинские организации

Услуга оказывается следующим образом:

5) подготовка получателя социальных услуг к поездке (при необходимости по состоянию здоровья): помощь в подготовке необходимых документов, сборе и упаковке личных вещей и ценностей;

6) сопровождение в соответствии с правилами безопасности в общественном или ином транспорте (в обе стороны) в течение одного дня.

Услуга предоставляется

1 раз в месяц по необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В медицинские организации – в сроки, определенные направлением врача.

В другие социально значимые учреждения – В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

90,11 руб. при сопровождении на расстояние до 500 м.

180,21 руб.

при сопровождении на расстояние от 500 м. до 1000 м.

270,32 руб.

при сопровождении на расстояние свыше 1000 м.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги, в случае если получатель социальной услуги не имеет возможности по состоянию здоровья самостоятельно посетить социально значимые учреждения;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

-  возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг.

При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Содействие в оказании медицинской помощи

Гражданину должно быть оказано содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой в государственных лечебно-профилактических медицинских организациях путем:

1) осуществления записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций,

2) сопровождения при необходимости в эти медицинские организации.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

216,57 руб. за 1 услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- оказание услуги в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальной услуги;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты)  производится за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.2.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы осуществляется путем:

1) оказания содействия гражданину в посещении специалистов, сдачи анализов, сборе всех необходимых документов,

записи на прием к врачу для получения направления на медико-социальную экспертизу,

2) записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций,

на лабораторное, инструментальное обследование,

3) оформления и направления документов в бюро медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ),

4) сопровождения в медицинскую организацию для получения направления и МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы в пределах района проживания.

Услуга оказывается один раз по необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

431,56 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги при наличии показаний для проведения медико-социальной экспертизы по желанию получателя социальных услуг;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты)  производится за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.3.

Содействие в организации прохождения диспансеризации

Клиент должен быть обеспечен помощью в прохождении диспансеризации по месту нахождения медицинской организации путем:

- записи на прием к врачу;

- направления документов в медицинскую организацию.

Услуга оказывается один раз в три года.

Один раз в три года в сроки, определенные медицинской организацией для прохождения диспансеризации

324,06 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги по согласованию с медицинской организацией, к которой прикреплен получатель социальной услуги;

- оказание услуги в пределах в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальной услуги;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты)  производится за счет средств получателя социальных услуг.

2.4.

Содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилак-тические учреждения

Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации осуществляется:

1) при экстренной госпитализации осуществляется путем:

- оперативного вызова скорой помощи;

- сопровождения (при необходимости) до медицинской организации;

- информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, официальных опекунов о госпитализации.

2) при плановой госпитализации по медицинским показаниям путем:

- записи к врачу для получения заключения о возможности госпитализации;

- оказания помощи в оформлении документов и представлении их в медицинскую организацию (при необходимости);

- сопровождения до медицинской организации (при необхлдимости);

- информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, официальных опекунов о госпитализации;

- подготовки получателю социальной услуги необходимых вещей в случае госпитализации (не более   7 кг) (при необходимости).

Услуга оказывается по мере необходимости – при экстренной госпитализации, до 2 раз в год - при плановой госпитализации в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

При экстренной госпитализации - в течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи;

- при плановой госпитализации – в сроки, определенные по соглашению между поставщиком, медицинской организацией и получателем социальных услуг

216,57 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги  при возникновении у получателя социальной услуги проблем со здоровьем, требующих госпитализации в медицинскую организацию;

- оказание услуги  с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги, в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- предоставление услуги  в пределах в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальной услуги;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.5.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

Содействие:

- прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг);

- получение денежных средств от клиента на приобретение лекарственных средств;

- закупка лекарственных средств в ближайших торговых точках; 

- доставка лекарственных средств на дом клиенту;

- произведение окончательного расчета с клиентом.

Услуга оказывается по мере необходимости до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

180,21 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом получателя социальной услуги);

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть:

- назначены врачом,

- приобретаются за счет получателя социальных услуг.

Приобретаемые лекарственные средства и изделия медицинского назначения должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения должны иметься чеки.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.6.

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

Клиент должен быть обеспечен квалифицированной помощью специалистов с целью удовлетворения потребности в зубных протезах, протезах других видов, технических средствах ухода и реабилитации путем:

- содействия в оформлении документов, необходимых для получения зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

- осуществления посреднических действий между гражданином и медицинскими организациями, органами медико-социальной экспертизы, фондом социального страхования (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

- контроля за ходом удовлетворения потребности гражданина в зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.

Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

216,57 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;

- оказание зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, приобретение технических средств ухода и реабилитации за счет средств получателя социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.7.

Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям

Получатель социальной услуги должен быть обеспечен помощью в получении санаторно-курортных путевок по назначению врача с учетом его желания путем:

1) записи к врачу для получения заключения о возможности прохождения санаторно-курортного лечения (оздоровления) и соответствующих рекомендаций;

2) подачи документов в региональное отделение Фонда социального страхования РФ или иные организации, предоставляющие санаторно-курортное лечение (оздоровление);

3) контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в санаторно-курортном лечении (оздоровлении);

4) получения путевки на санаторно-курортное лечение (оздоровление) при наличии доверенности.

Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

216,57 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний для оздоровления и санаторно-курортного лечения в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций, предоставляющих услуги по оздоровлению, санаторно-курортному лечению (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Социально-психологическое консультирование должно обеспечивать налаживание межличностных отношений между членами семьи, родственниками, друзьями, и другими людьми, включает в себя:

- запись на прием к психологу;

- направление документов  психологу;

- осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременную запись на прием к психологу и направление ему документов в целях предоставления консультации, направленной укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Транспортные расходы получателя социальной услуги (при их возникновении) производится за его счет.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.2.

Психологическая диагностика и обследование личности

Психодиагностика и обследование личности должны проводиться путем:

1) записи на прием к психологу, который должен:

- провести исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации гражданина;

- определить прогноз и дать рекомендации оказанию психологической помощи гражданину;

2) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременную запись на прием к психологу в целях проведения психологической диагностики и обследования личности, направленной укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Транспортные расходы получателя социальной услуги (при их возникновении) производится за его счет.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.3.

Психологическая коррекция

Клиенту должно быть оказано содействие в получении психологической коррекции путем:

- записи на прием к психологу;

- направления документов психологу;

- осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременную запись на прием к психологу в целях проведения психологической коррекции, направленной укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Транспортные расходы получателя социальной услуги (при их возникновении) производится за его счет.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.4.

Социально-психологический патронаж

Социально-психологический патронаж осуществляется посредством:

1) систематического социально-психологического наблюдения за гражданином,

2) обеспечения своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций,

3) организации оказания при необходимости социально-психологической помощи;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора о социальном обслуживании.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций в целях профилактики психологических проблем, своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки,

- организацию оказания при необходимости социально-психологической помощи;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.5.

Психологический тренинг

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации;

2) определения возможных способов проведения психологического тренинга;

3) проведение психологического тренинга

либо привлечение психолога или организации для проведения психологического тренинга;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается один раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости, снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, выработки умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, отработки новых способов и приемов поведения;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Транспортные расходы получателя социальной услуги (при их возникновении) производится за его счет.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.6.

Оказание психологической  (экстренной психологической) помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации:

2) определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

3) предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе или записи на прием к психологу и направления документов в организацию, оказывающую услуги психолога;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное предоставление услуги в целях оказания получателям социальных услуг помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода осуществляется путем:

1) выяснения степени владения родственниками навыками общего ухода;

2) составления графика занятий:

3) проведения занятий по наглядному обучению практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения;

4) оценки усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода.

До 3 занятий в год по мере необходимости за период действия договора о социальном обслуживании.

В сроки, определенные графиком занятий, в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуга при наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход в целях их адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, использованию их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности осуществляется путем:

1) определения перечня занятий по обучению навыкам самообслуживания, общения;

2) проведения посреднических действий между организацией, осуществляющей обучение детей- инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, и родителями или законными представителями детей-инвалидов;

3) контроля за удовлетворением потребности родителей, законных представителей в обучении детей – инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля.

Услуга предоставляется один раз в год по мере  необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определенные по соглашению между организацией, осуществляющей обучение детей- инвалидов, поставщиком и получателем социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома,

в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Клиенту должно быть оказано содействие в получении социально-педагогической коррекции, включая диагностику и консультирование путем:

1) записи на прием к социальному педагогу;

2) направления документов социальному педагогу, который оказывает услуги по социально-педагогической коррекции, диагностике и консультированию;

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

2) организации участия в кружках, клубах по интересам и (или) осуществления посреднических действий с организациями, осуществляющими обучение доступным профессиональным навыкам, организации работы по использованию остаточных трудовых возможностей;

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

Услуга оказывается путем:

5) оказания содействия в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем, на дому), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости;

6) осуществления посреднических действий между гражданином и службами занятости (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг в трудоустройстве.

Услуга предоставляется один раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- оказание услуги

в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных путей получения образования и (или) профессии;

2) оказания помощи в оформлении необходимых документов;

3) осуществления посреднических действий между гражданином и организациями, предоставляющими образовательные услуги (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

4) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента в получении образования и (или) профессии.

Услуга предоставляется один раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- оказание услуги

в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Оплата транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций и индивидуальных предпринимателей, оказывающих образовательные услуги (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Услуга предоставляется путем:

1) выявления правовых проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

2) определения возможных путей решения стоящих перед получателем социальной услуги правовых проблем;

3) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

4) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями или индивидуальными предпринимателями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

5) контроля удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

107,49 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются гражданином. Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций или индивидуальных предпринимателей, оказывающих квалифицированную юридическую помощь (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.2.

Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с реализацией права на социальное обслуживание

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:
1) дается разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе дается разъяснение о его правах, обязанностях, путях их реализации и защиты от возможных нарушений;

2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 4 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

107,49 руб. за одну консультацию

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное и объективное разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе разъяснение о правах, обязанностях получателя социальных услуг, путях их реализации и защиты от возможных нарушений;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.3.

Содействие в получении полагающихся пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по вопросу получения полагающихся ему пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки либо оказывается содействие в получении консультации по данному вопросу;

2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством;

2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

- содействие с изложение и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга:

-  должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются гражданином. Оплата почтовых и транспортных расходов (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

6.4.

Содействие в подготовке запросов, заявлений, ходатайств по вопросам социальной защиты населения

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по интересующим его вопросам социальной защиты населения, о его правах обязанностях в данной сфере, путях их реализации и защиты;

2) оказывается помощь в подготовке запроса, ходатайства, заявления по вопросам социальной защиты населения, при необходимости путем написания под диктовку гражданина;

3) оказывается содействие в направлении запроса, ходатайства, заявления адресату;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга оказывается по мере необходимости, но не более 4 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

107,49 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

- содействие в изложении и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга:

-  должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются гражданином. Оплата почтовых и транспортных расходов (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности.

7.1.

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации осуществляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание путем:

1) записи на прием для обучения пользованию техническими средствами реабилитации;

2) направления документов в организацию или индивидуальному предпринимателю, предоставляющему услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

3) сопровождения (при необходимости) в организацию или индивидуальному предпринимателю, предоставляющему услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность обучения инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации в пределах Республики Бурятия в целях развития у получателей социальных услуг практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Транспортные расходы, расходы на оплату услуг организации или индивидуального предпринимателя, осуществляющего обучение пользованию ТСР, оплачиваются за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Клиенту должно быть оказано содействие в проведении социально-реабилитационных путем:

- записи на проведение социально - реабилитационных мероприятий: занятия по формированию здорового образа жизни; занятия в клубах, кружках по интересам; досуговые и культурно-массовые мероприятия;

- сопровождение при необходимости на социально-реабилитационные мероприятия в сфере социального обслуживания.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшению взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- предоставлять услугу в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальных услуг;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и в общественных местах

Предусматривает:

1) определение перечня навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, которые может освоить получатель социальной услуги:

- соблюдения личной гигиены,

- пользования личной одеждой,

- навыки передвижения,

- навыки приготовления и приема пиши,

- организации сна и отдыха;

- пользования бытовыми приборами, телефоном, замками, запорами, выключателями,

- уборки помещения, стирки и штопки белья, ухода за одеждой и обувью,

- правильного расходования имеющихся финансовых средств;

-поведению в быту и общественных местах,

самоконтроля и других форм общественной деятельности;

2) формирование плана занятий и составление графика;

3) проведение занятий в соответствии с графиком;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

До 3 занятий по мере необходимости по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

в период действия договора на социальное обслуживание.

В сроки, определенные графиком занятий или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг.

162,82 руб. за одну услугу

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшать взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;

-способствовать освоению бытовых процедур;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.