ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ГРАЖДАНСКИМ СЛУЖАЩИМ, А ТАК ЖЕ ЛИЦАМ, ЗАМЕЩАВШИМ ГОСУДАРСТВЕ...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

30.06.2016 № 8

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ГРАЖДАНСКИМ СЛУЖАЩИМ, А ТАК ЖЕ ЛИЦАМ, ЗАМЕЩАВШИМ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ДОЛЖНОСТИ В НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

(Изменения:

постановление департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

В соответствии с федеральными законами от 28.12.2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях», от 21.07.2014 года № 216-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов «О страховых пенсиях» и «О накопительной пенсии»«, областным законом от 31.08.2015 года № 828-ОЗ «О пенсионном обеспечении государственных гражданских служащих, а так же лиц, замещавших государственные должности в Новгородской области», пунктом 3.72 Положения о департаменте государственного управления Новгородской области, утвержденного постановлением Правительства Новгородской области от 13.01.2016 № 7, департамент государственного управления Новгородской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а так же лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области.

2.Признать утратившими силу:

постановление комитета государственной гражданской службы Новгородской области от 19.06.2012 № 10 «Административный регламент по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу

лет государственным гражданским служащим, а так же лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области»;

-постановление комитета государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления Новгородской области от 17.04.2015 № 3 «О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а так же лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области».

3.Опубликовать постановление в газете «Новгородские ведомости».

Руководитель департамента

А.И. Бирюкова

Утвержден постановлением департамента государственного управления Новгородской области от 30. 06.2016 № 8

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а также лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области

1.Общие положения

1.1.Предмет регулирования

Настоящий административный регламент по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а также лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области (далее - Административный регламент), устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий департамента государственного управления Новгородской области (далее - департамент) по назначению (приостановлению выплаты, возобновлению выплаты или перерасчету) пенсии за выслугу лет, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также его взаимодействие с иными органами государственной власти, физическими лицами.

1.2.Круг заявителей

Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, замещавшие в период после 3 августа 1995 года государственные должности, должности государственной гражданской службы в органах государственной власти, иных государственных органах области, образованных в соответствии с законодательством Российской Федерации, Уставом Новгородской области (далее - заявители).

1.3.Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1.Место нахождения департамента государственного управления Новгородской области (далее - департамент): Великий Новгород, пл. Победы-Софийская, 1;

почтовый адрес для направления документов и обращений: 173005, г. Великий Новгород, пл. Победы-Софийская, д. 1

Режим работы департамента:

понедельник-пятница: с 08-30 до 17-30 (перерыв 13.00 - 14.00); суббота, воскресенье - выходные дни.

График приема посетителей специалистом департамента, непосредственно осуществляющим предоставление государственной услуги, соответствует режиму работы департамента

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

1.3.2.Справочные телефоны:

телефон приемной департамента - (88162) 732-330; факс - (88162) 732-330;

телефон заместителя руководителя департамента - (88162) 731 -319; телефон специалиста департамента, непосредственно осуществляющего предоставление государственной услуги - (88162) 731-450.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

1.3.3.Официальный сайт департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://kgs@novreg .ru/;

электронный адрес для направления обращений: kgs@niac.ru.

1.3.4.Информация о порядке предоставления государственной услуги: при личном приеме получателей государственной услуги

непосредственно в департаменте (по телефону, по электронной почте);

посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

региональная государственная информационная система «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области»: http://uslugi.novreg.ru;

федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://www.gosuslugi.ru;

публикации в средствах массовой информации.

При ответах на телефонные звонки и обращения граждан по вопросу получения государственной услуги специалисты обязаны:

начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;

подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения государственной услуги;

при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другого специалиста;

избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету департамента;

соблюдать права и законные интересы заявителей.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

определение стажа и условий, дающих право на назначение пенсии за выслугу лет;

порядок оформления документов для назначения пенсии за выслугу

лет;

порядок назначения пенсии за выслугу лет, приостановления (прекращения, возобновления) выплаты, а так же перерасчета пенсии за выслугу лет.

1.3.5.Информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги заявителям подлежит обязательному размещению: в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте департамента: http://kgs.novreg.ru/;

в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области»: http://uslugi.novreg.ru;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://www.gosuslugi.ru;

предоставляется при личном или письменном обращении заявителей в департамент.

2.Стандарт предоставления государственной услуги

2.1.Наименование государственной услуги

Назначение (приостановление выплаты, возобновление выплаты или перерасчет) пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а также лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области.

2.2.Наименование органа исполнительной власти области, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется

департаментом.

В процессе предоставления государственной услуги департамент взаимодействует с:

департаментом финансов Новгородской области, департаментом труда и социальной защиты населения Новгородской области, комитетом правового обеспечения Правительства Новгородской области, комитетом правового обеспечения и мониторинга областного законодательства аппарата областной Думы - в части рассмотрения представленных заявителем документов и внесение предложений о назначении (приостановлении выплаты, возобновлении выплаты или перерасчете) пенсии за выслугу лет, либо об отказе в ее назначении;

иными государственными органами области в лице кадровых служб - в части сбора и оформления документов, необходимых для реализации права на предоставление государственной услуги.

Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти области государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемым Правительством Новгородской области.

2.3.Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом государственной услуги является: назначение пенсии за выслугу лет; приостановление выплаты пенсии за выслугу лет; возобновление выплаты пенсии за выслугу лет; перерасчет пенсии за выслугу лет; отказ в назначении пенсии за выслугу лет.

2.4.Срок предоставления государственной услуги

Общий срок предоставления государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет не должен превышать 53 календарных дней со дня регистрации заявления заявителя органом государственной власти, иным государственным органом Новгородской области, в котором он замещал государственную должность, должность гражданской службы перед увольнением или его правопреемнику.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

Заявитель может обращаться за назначением пенсии за выслугу лет в любое время после возникновения права на нее и назначения страховой пенсии по старости (инвалидности) без ограничения каким-либо сроком.

Общий срок предоставления государственной услуги по приостановлению выплаты пенсии за выслугу лет не должен превышать 13 календарных дней со дня регистрации заявления заявителя органом исполнительной власти Новгородской области, уполномоченным Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

Заявитель обязан обратиться за приостановлением выплаты пенсии за выслугу лет в течение трех рабочих дней со дня возобновления нахождения гражданина на государственной или муниципальной службе либо в период замещения им государственной или муниципальной должности, а также в период работы в межгосударственных (межправительственных) органах, созданных с участием Российской Федерации, на должностях, по которым в соответствии с международными договорами Российской Федерации осуществляются назначение и выплата пенсий за выслугу лет в порядке и на условиях, которые установлены для федеральных государственных (гражданских) служащих с целью информирования органа исполнительной власти Новгородской области, уполномоченного Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет, по месту жительства путем направления заявления по форме согласно Приложению 4 к областному закону от 31.08.2015 № 828-ОЗ.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

Общий срок предоставления государственной услуги по возобновлению выплаты пенсии за выслугу лет не должен превышать 20 календарных дней со дня регистрации заявления заявителя органом исполнительной власти Новгородской области, уполномоченным Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет.

Заявитель может обратиться за возобновлением выплаты пенсии за выслугу лет в любое время после возобновления права на нее и назначения страховой пенсии по старости (инвалидности) без ограничения каким-либо сроком.

Общий срок предоставления государственной услуги по перерасчету пенсии за выслугу лет не должен превышать 20 календарных дней со дня регистрации заявления заявителя органом исполнительной власти Новгородской области, уполномоченным Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет.

Заявитель может обратиться за перерасчетом пенсии за выслугу лет в любое время после увеличения продолжительности стажа гражданской службы в связи с замещением должности гражданской службы не менее 12 полных месяцев с большим размером должностного оклада по заявлению гражданина.

Централизованное повышение денежного содержания гражданским служащим на основании нормативных правовых актов Новгородской области оформляется решением органа исполнительной власти Новгородской области, уполномоченного Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет, в тридцатидневный срок со дня наступления оснований.

2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2004, № 31, ст.3215);

Федеральным законом от 15 декабря 2001 года № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 17.12.2001, № 51, ст. 4831);

Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, № 31, ст. 4179) (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ);

Указом Президента Российской Федерации от 19 ноября 2007 года № 1532 «Об исчислении стажа государственной гражданской службы Российской Федерации для установления государственным гражданским служащим Российской федерации ежемесячной надбавки к должностному окладу за выслугу лет на государственной гражданской службе Российской Федерации, определения продолжительности ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска за выслугу лет и размера поощрений за безупречную и эффективную государственную гражданскую службу Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 26.11.2007, № 48 (2 ч.), ст. 5949);

областным законом от 11.03.2008 № 269-ОЗ «О периодах службы (работы), включаемых (засчитываемых) в стаж государственной гражданской службы государственных гражданских служащих Новгородской области для установления государственным гражданских служащим Новгородской области ежемесячной надбавки к должностному окладу за выслугу лет и определения продолжительности ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска за выслугу лет» (Новгородские ведомости, 2008, 19 марта, № 32-33);

областным законом от 31.08.2015 № 828-ОЗ «О пенсионном обеспечении государственных гражданских служащих, а также лиц, замещавших государственные должности в Новгородской области» (Новгородские ведомости, 2015, 4 сентября, № 10) (далее - областной закон от 31.08.2015 № 828-ОЗ);

областным законом от 08.09.2006 № 713-ОЗ «Об оплате труда в органах государственной власти, иных государственных органах Новгородской области» (Новгородские ведомости, 2006, 13 сентября, № 38);

Постановлением Новгородской областной Думы от 24.10.2012 № 322-5 ОД «Об утверждении правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Новгородской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Новгородской области» (Новгородские ведомости, 2012, 2 ноября, №21) (далее - Правила, утвержденные постановлением Новгородской областной Думы от 24.10.2012 № 322-5 ОД);

настоящим Административным регламентом.

2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, порядок их представления, в том числе в электронной форме

2.6.1. Перечень необходимых для предоставления государственной услуги документов, которые предоставляет заявитель:

- заявление по форме, согласно в приложению 3 к настоящему Административному регламенту;

- копию трудовой книжки;

- заявление в орган исполнительной власти, уполномоченный Правительством Новгородской области на перечисление пенсии за выслугу лет на счет по вкладу или лицевой счет гражданина, открытый в кредитной организации;

- копию первого листа сберегательной книжки с номером счета по вкладу или документ с указанием номера лицевого счета, открытого в кредитной организации.

К заявлению заявитель вправе приложить копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) государственного служащего, лица, замещавшего государственную должность.

К заявлению заявителя кадровая служба органа государственной власти, иного государственного органа Новгородской области, в котором заявитель замещал государственную должность, должность гражданской службы перед увольнением, или его правопреемника, а в случае упразднения органа государственной власти, иного государственного органа Новгородской области – кадровая служба органа исполнительной власти Новгородской области, уполномоченного Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет (далее – кадровая служба) прилагает следующие документы:

1) справку о размере должностного оклада и о среднемесячном заработке гражданского служащего в соответствии с нормативными правовыми актами Новгородской области об оплате труда в органах государственной власти, иных государственных органах Новгородской области, рассчитанного в соответствии со статьей 7 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ;

2) справку о денежном содержании лица, замещавшего государственную должность, в соответствии с нормативными правовыми актами Новгородской области об оплате труда в органах государственной власти, иных государственных органах Новгородской области, рассчитанного в соответствии со статьей 10 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ;

3) решение представителя нанимателя об установлении иных периодов службы (работы), включаемых в стаж гражданской службы»;

(Пункт 2.6.1 в редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) государственного служащего, лица, замещавшего государственную должность, является необходимым документом для предоставления государственной услуги, который находится в распоряжении органов государственной власти и иных организаций и который заявитель вправе предоставить самостоятельно. В случае непредставления заявителем копии СНИЛС, кадровая служба делает запрос о предоставлении сведений о СНИЛС в Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.»;

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

Не допускается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, областными нормативными правовыми актами и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.

2.8. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги является непредставление комплекта документов, указанных в пункте 2.6, а так же обращение лиц, не относящихся к категории граждан, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.

(Пункт 2.8 в редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

2.9.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1.Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие права на получение пенсии за выслугу лет; представление неполного комплекта документов, предусмотренного частью 2 статьи 12 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ.

2.9.2.Приостановление (прекращение), возобновление и перерасчет выплаты пенсии за выслугу лет производится на основании:

личного заявления заявителя в орган исполнительной власти Новгородской области, уполномоченного Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет.

2.10.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.11.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления в департамент о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.13.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Продолжительность действия по приему от заявителя документов о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.

2.13.1Прием документов о предоставлении государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет осуществляется по месту нахождения органа государственной власти, иного государственного органа Новгородской области, в котором заявитель замещал государственную

должность, должность гражданской службы перед увольнением или по месту нахождения его правопреемника.

В случае упразднения органа государственной власти, иного государственного органа Новгородской области - заявление о назначении пенсии за выслугу лет подается в департамент.

2.13.1.1. Заявление от заявителя о назначении пенсии за выслугу лет с прилагаемыми документами регистрируется в журнале для входящих документов в день их поступления в кадровую службу или в департамент.

(Подпункт 2.13.1.1 введено постановлением департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

2.13.2Прием документов о предоставлении государственной услуги по приостановлению (прекращению), возобновлению и перерасчету выплаты пенсии за выслугу лет осуществляется по месту нахождения департамента.

2.13.2.1. Заявление от заявителя о приостановлении, возобновлении или перерасчете пенсии за выслугу лет регистрируется в журнале для входящих документов в день их поступления в департамент.

(Подпункт 2.13.2.1 введено постановлением департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

2.13.3Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, направленного заявителем в форме электронных документов с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» осуществляется в день их поступления в уполномоченный орган либо на следующий день в случае поступления запроса заявителя о предоставлении государственной услуги по окончании рабочего времени уполномоченного органа. В случае поступления запроса заявителя о предоставлении государственной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первый рабочий день уполномоченного органа, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.

2.14 Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги:

2.14.1.Требования к размещению и оформлению помещений:

помещения департамента должны соответствовать санитарно-

эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно - вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-ОЗ» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-ОЗ»;

каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

2.14.2.Требования к оформлению входа в здание:

здание (строение), в котором расположен департамент, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение. В здании, в котором предоставляется государственная услуга, создаются условия для прохода инвалидов и маломобильных групп населения. Инвалидам в целях обеспечения доступности государственной услуги

оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами. Вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется пандусом. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны иметь расширенные проходы, позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, а так же должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, надписи, знаки, иная текстовая и графическая информация дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях и сопровождение. На стоянке должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. За пользование парковочным местом плата не взимается.

2.14.3.Требования к местам приема заявителей:

Помещение для предоставления государственной услуги размещается в здании Правительства Новгородской области по адресу: 173005, Великий Новгород, пл. Победы-Софийская, д. 1., снабжено табличкой с указанием номера кабинета, названием соответствующего подразделения, фамилией и инициалами специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочее место специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с установленным необходимым программным обеспечением, телефоном и другой оргтехникой и необходимыми печатными материалами, включая нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление государственной услуги, образцы заполнения документов, бланки заявлений, позволяющие организовывать предоставление государственной услуги оперативно, качественно и в полном объеме.

В месте предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников, предусматривается оборудование мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

2.14.4.Требования к местам для информирования, предназначенным для ознакомления заявителей с информационными материалами: места оборудуются информационными стендами, которые должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны

(информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки).

2.14.5.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги:

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, надписи, знаки, иная текстовая и графическая информация дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях и сопровождение.

На стоянке должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. За пользование парковочным местом плата не взимается.

2.15.Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.15.1.В группу количественных показателей оценки качества предоставляемой государственной услуги входит размещение на порталах региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» государственных услуг и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на официальном сайте департамента:

информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

сведений о местонахождении, о графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты департамента;

бланка заявления и перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.15.2.К качественным показателям оценки качества предоставления государственной услуги относятся:

предоставление услуги в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

соблюдение сроков предоставления услуги;

количество обоснованных жалоб.

2.16.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.16.1.Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг будет осуществляться при условии заключения соглашения между департаментом и многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.16.2.Заявителю в целях получения государственной услуги

посредством использования официального сайта департамента, региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системы»Единый портал

государственных и муниципальных услуг (функций)» обеспечивается возможность:

предоставления в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставлении государственной услуги;

осуществления копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги в электронном виде.

При подаче электронного заявления может быть использована простая электронная подпись, согласно п.2 статьи 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-Ф3 «Об электронной подписи». Простой электронной подписью является регистрация заявителя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). «Логин» и «пароль» выступают в качестве авторизации на Портале, подтверждающей правомочность производимых посредством сети Интернет процедур. Идентификатором простой электронной подписи является страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) заявителя в системе обязательного пенсионного страхования.

Средства электронной подписи, применяемые при подаче электронного заявления, необходимого для получения государственной услуги, должны быть сертифицированы в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-Ф3 «Об электронной подписи». Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалификационной электронной подписи, определяются на основании утверждаемой соответствующим органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

подача заявителем необходимых документов в государственный орган области;

оформление представленных документов органом государственной власти, иным государственным органом Новгородской области, в котором заявитель замещал государственную должность, должность гражданской службы перед увольнением;

передача оформленных документов в департамент ;

(Пункт 2.8 в редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

рассмотрение документов комиссией;

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

информирование в письменной форме заявителя о назначении (приостановлении, возобновлении выплаты, перерасчете) пенсии за выслугу лет, а так же об отказе в назначении пенсии за выслугу лет;

передача необходимых документов в департамент труда и социальной защиты населения Новгородской области;

Блок - схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

3.1.Подача заявителем необходимых документов в государственный орган области

Основанием для начала предоставления государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет является письменное заявление заявителя в орган государственной власти, иной государственный органом Новгородской области, в котором он замещал государственную должность, должность гражданской службы перед увольнением или его правопреемнику.

В случае упразднения органа государственной власти, иного государственного органа Новгородской области - заявление о назначении пенсии за выслугу лет подается в департамент.

Заявление о назначении пенсии за выслугу лет регистрируется в день его подачи (получения по почте) кадровой службой государственного органа области. К заявлению заявителя прилагаются документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.

Регистрация документов осуществляется работником в день поступления документов.

Заявление о назначении пенсии за выслугу лет принимается от заявителя при полном комплекте прилагаемых документов. При отсутствии необходимого комплекта прилагаемых документов, заявление возвращается заявителю для доработки. Принятое от заявителя заявление в день подачи регистрируется кадровой службой в журнале для входящих документов. Заявителю в день подачи заявления о назначении пенсии выдаётся расписка в произвольной форме о получении заявления и документов с указанием перечня таких документов, даты и времени их получения (далее-расписка). Расписка одновременно является уведомлением заявителя о принятом к рассмотрению заявлении.

Основанием для начала предоставления государственной услуги по приостановлению (возобновлению) выплаты или перерасчету пенсии за выслугу лет является письменное заявление заявителя в орган исполнительной власти Новгородской области, уполномоченный Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет.

Заявление о приостановлении (возобновлении) выплаты или перерасчете пенсии за выслугу лет регистрируется в день его подачи (получения по почте) органом исполнительной власти Новгородской области, уполномоченным Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет. К заявлению заявителя прилагаются документы, необходимые для оказания государственной услуги, указанные соответственно в части 2 статьи 13 (части 3 статьи 13) или части 2 статьи 9 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ.

Регистрация документов осуществляется работником в день поступления документов.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям, предоставляется возможность направить заявление и документы, указанные в 2.6.1 настоящего административного регламента, через региональную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области»:http://us1ugi.novreg.ru,федеральную государственную информационную систему»Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://www.gosuslugi.ru; путем заполнения специальной, интерактивной формы, которая соответствует требованиям: Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ и обеспечивает идентификацию заявителя.

В региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системе» Единый портал

государственных и муниципальных услуг (функций)» применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений, используется подсистема «Личный кабинет» для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.

Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, направленного заявителем в форме электронных документов с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» осуществляется в день их поступления в уполномоченный орган либо на следующий день в случае поступления запроса заявителя о предоставлении государственной услуги по окончании рабочего времени уполномоченного органа. В случае поступления запроса заявителя о предоставлении государственной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первый рабочий день уполномоченного органа, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

3.2.Оформление представленных документов органом государственной власти, иным государственным органом Новгородской области, в котором заявитель замещал государственную должность, должность гражданской службы перед увольнением

При приеме заявления о назначении пенсии за выслугу лет кадровая служба государственного органа области в течение одного рабочего дня:

проверяет правильность оформления представленных документов;

сличает подлинники документов с их копиями, удостоверяет их;

на основании записей в трудовой книжке производит подсчет стажа государственной службы, государственной гражданской службы;

истребует от заявителя дополнительные документы, необходимые для назначения пенсии за выслугу лет, согласно части 1 и 2 статьи 12 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ;

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

оказывает содействие в получении недостающих документов, согласно пунктам 2,3,5 части 2 статьи 12 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ.

оказывает содействие в получении недостающих документов, согласно пунктам 2,3,5 части 2 статьи 12 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ« на «прилагает документы, указанные в части 3 статьи 12 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления документов осуществляется уполномоченным органом не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления от заявителя соответствующей интерактивной формы в электронном виде, в том числе через региональную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Основанием для отказа в оформлении представленных документов о назначении пенсии за выслугу лет является отсутствие права на получение пенсии за выслугу лет или отсутствие полного пакета документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

Документы для назначения пенсии за выслугу лет оформляются кадровой службой государственного органа области и передаются в департамент не позднее 10 дней со дня приема заявления от заявителя.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

При принятии решения об отказе в оформлении представленных заявителем документов, кадровая служба направляет официальный письменный запрос в орган исполнительной власти Новгородской области, уполномоченный Правительством Новгородской области по решению вопросов расчета и выплаты пенсий за выслугу лет. Последний готовит документы о принятом запросе на комиссию, которая принимает решение об отказе в оформлении заявления о назначении пенсии или ином решении. После принятия комиссией решения в кадровую службу направляется официальный ответ для предъявления заявителю.

(Абзац введен постановлением департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

3.3.Передача оформленных документов в отдел департамента

Специалист департамента, при необходимости, истребует от кадровых служб государственных органов области в форме официального письменного запроса недостающие или требующие внесения изменений документы, необходимые для назначения пенсии за выслугу лет. Представленные документы специалист департамента приобщает в пенсионное дело заявителя, подготавливает оформленные документы для рассмотрения комиссией, заседание которой проводится в конце каждого месяца.

Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, оформленные кадровой службой государственного органа области, направляются в департамент в 10-дневный срок со дня поступления заявления о назначении пенсии.

(Пункт 3.3 в редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

3.4.Рассмотрение документов областной комиссией

Комиссия, в состав которой включаются представители департамента, департамента финансов Новгородской области, департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области, комитета правового обеспечения Правительства Новгородской области, комитета правового обеспечения и мониторинга областного законодательства аппарата областной Думы, рассматривает представленные документы в 30-дневный срок со дня их получения в департамент, председатель комиссии составляет протокол заседания и вносит предложения руководителю департамента о назначении пенсии за выслугу лет либо об отказе в ее назначении.

В день заседания на основании предложений комиссии департамент издает приказ о назначении указанной пенсии либо об отказе в ее назначении по форме согласно Приложению 1.

Специалист департамента регистрирует приказ в журнале приказов и приобщает его в пенсионное дело заявителя.»;

(Пункт 3.4 в редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

3.5.Информирование в письменной форме заявителя о назначении пенсии за выслугу лет либо об отказе в ее назначении с указанием причин отказа

Заявителю департамент в 10-дневный срок после издания соответствующего приказа в письменной форме сообщает о назначении (приостановлении выплаты, возобновлении выплате или перерасчете) пенсии за выслугу лет либо об отказе в ее назначении с указанием причин отказа.

3.6.Передача необходимых документов в департамент труда и социальной защиты населения Новгородской области

Приказ о назначении (приостановлении выплаты, возобновлении выплаты или перерасчете) пенсии за выслугу лет, необходимые документы в 3-дневный срок со дня издания департаментом соответствующего приказа направляются в департамент труда и социальной защиты населения

Новгородской области.

4.Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1.Текущий контроль за соблюдением государственными гражданскими служащими департамента (далее - ответственные государственные гражданские служащие) последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении государственной услуги, осуществляется заместителем руководителя департамента.

4.1.2.Ответственные государственные гражданские служащие несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выполнения административных процедур, установленных Административным регламентом.

4.1.3.Персональная ответственность ответственного государственного гражданского служащего департамента закрепляется в его должностном регламенте в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.1.4.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными государственными гражданскими служащими положений Административного регламента заместителем руководителя департамента.

4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц проводимые при рассмотрении обращений граждан.

4.2.2.Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается заместителем руководителя департамента не чаще, чем 1 раз в три года.

4.2.3.Внеплановые проверки проводятся на основании решения руководителя департамента, в том числе по жалобам, поступившим в департамент от заинтересованных лиц.

При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

4.2.4.Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. В случае отсутствия нарушений или недостатков при предоставлении государственной услуги, акт не составляется.

4.3.Порядок привлечения к ответственности должностных лиц

органаисполнительнойвласти области, предоставляющего

государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации имеют право на любые, предусмотренные действующим законодательством, формы контроля за деятельностью органа исполнительной власти при предоставлении государственной услуги.

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти области, представляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1.Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа исполнительной власти области и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги (далее-жалоба)

В случае несогласия заявителя с принятым решением, действиями (бездействием) он вправе обжаловать данное решение, действия (бездействие) должностного лица департамента, ответственного за предоставление государственной услуги, обратившись с жалобой.

5.2.Предмет жалобы

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Жалобы на специалиста департамента, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, подаются руководителю департамента.

Жалобы на решения, принятые руководителем департамента при предоставлении государственной услуги, рассматриваются руководителем департамента.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.»;

(Пункт 5.3 в редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

5.4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) заявителя в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Обращение (жалоба) может быть направлена по почте с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области», федеральной государственной информационной системы» Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также может быть принята при личном приеме заявителя и через федеральную информационную систему досудебного (внесудебного) обжалования – https://do.gosuslugi.ru.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

В своем письменном обращении (жалобе) заявитель в обязательном порядке указывает:

наименование департамента, должностного лица департамента, предоставляющего государственную услугу, либо государственного

гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента, либо государственного гражданского служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.Сроки рассмотрения жалобы

Обращение (жалоба), поступившее в департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

(В редакции постановления департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

5.6.Результат рассмотрения жалобы

5.6.1.По результатам рассмотрения обращения (жалобы) департамент принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет обращение (жалобу), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, настоящим административным регламентом, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении обращения (жалобы).

5.6.2.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной

форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.6.3.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения обращения (жалобы) признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы Прокуратуры.

5.7.Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения, действия (бездействие) департамента, должностных лиц и специалистов в ходе предоставления государственной услуги в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Должностные лица департамента обязаны предоставить заявителю по его просьбе возможность ознакомиться с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, то есть обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права, если иное не предусмотрено законом; а так же обязаны обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя.

5.9.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Департамент обеспечивает:

1)информирование заявителей о порядке обжалования решений и

действий (бездействия) департамента, должностных лиц посредством размещения информации на стендах департамента, в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области»« и в федеральной государственной информационной системе»Единый портал

государственных и муниципальных услуг (функций)»;

2)консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, должностных лиц либо специалистов, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

Приложение 1 к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а также лицам, замещавшим государственные

должности в Новгородской области

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от.. №

Великий Новгород

О назначении пенсии за выслугу лет

В соответствии с областным законом от 31.08.2015 № 828-ОЗ «О пенсионном обеспечении государственных гражданских служащих, а также лиц, замещавших государственные должности в Новгородской области» и на основании решения комиссии по назначению пенсий за выслугу лет на государственной гражданской службе от ..20№,установитьс»«20года

(фамилия, имя, отчество)

проживающему по адресу:, замещавшему на дату прекращения государственной гражданской службы должность , пенсию за выслугу лет, определив ее в размере рублей копеек из расчета рублей копеек (месячное

денежное содержание) х 0,3 (процент, предусмотренный частью 2 статьи 7 областного закона от 31.08.2015 № 828-ОЗ) х(стаж государственной гражданской службы).

Должность ответственного лица

(подпись)

Приложение 2 к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а также лицам, замещавшим государственные

должности в Новгородской области

Блок-схема последовательности административных действий по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а также лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области

1.1Условные обозначения

Начало или завершение административной процедуры

Операция, действие, мероприятие

Ситуация выбора, принятие решения

Межстраничная ссылка, переход к следующей странице блок - схемы

Документ

1.2 Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги по назначению пенсии за выслугу лет государственным гражданским служащим, а также лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области

Приложение 3

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

по назначению пенсии за выслугу лет

государственным гражданским служащим,

а так же лицам, замещавшим государственные должности в Новгородской области

(Ведено постановлением департамента государственного управления Новгородской области от 20.12.2016 № 14; НГР:RU53000201600858)

___________________________________________

(наименование органа государственной власти

___________________________________________

Новгородской области либо наименование

должности, инициалы и фамилия руководителя)

от ________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

___________________________________________

(должность заявителя)

Домашний адрес (почтовый индекс) __________

___________________________________________

___________________________________________

телефон ________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с областным законом от 31.08.2015 № 828-ОЗ «О пенсионном

обеспечении государственных гражданских служащих, а также лиц, замещавших

государственные должности в Новгородской области» прошу назначить мне

пенсию за выслугу лет.

На основании Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» (до 01.01.2015 - на основании Федерального закона от 17 декабря 2001 года № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях») с «_____» ________________

20____ года мне назначена ________________________________, которую получаю

(вид пенсии)

___________________________________________________________________________

(наименование органа, осуществляющего назначение

__________________________________________________________________________.

и выплату страховых пенсий по месту жительства)

При замещении государственной должности, должности государственной

гражданской службы, муниципальной должности, должности муниципальной службы

вновь обязуюсь в течение 3 (трех) рабочих дней со дня замещения должности

сообщить об этом

___________________________________________________________________________

(наименование органа исполнительной власти Новгородской области,

___________________________________________________________________________

уполномоченного Правительством Новгородской области по решению вопросов

___________________________________________________________________________

расчета и выплаты пенсий за выслугу лет)

«____» ______________ 20___ г. _____________________________

(подпись заявителя)