Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социа...



Кемеровская область - Кузбасс

АДМИНИСТРАЦИЯ ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 30.07.2020 № 392-п

Тайгинский городской округ

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг».

Внесены изменения постановлением:

от 28.08.2020 № 441-п

На основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», руководствуясь Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Постановлением главы Тайгинского городского округа от 20.02.2012 №106-п «О порядке разработки административных регламентов оказания муниципальных услуг» администрация Тайгинского городского округа постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг».

2. Руководителю Муниципального казенного учреждения «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» Тайгинского городского округа (Т.В. Новикова) организовать исполнение и контроль за исполнением административного регламента.

3. Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Тайгинского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», опубликовать в газете «Тайгинский рабочий», обнародовать путем вывешивания копии постановления на информационном стенде, размещенном в помещении администрации Тайгинского городского округа по адресу: город Тайга, ул. 40 лет Октября, дом №23.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Тайгинского городского округа по развитию социально-культурной сферы и координации деятельности правоохранительных органов Т.В.Ларионову.

Глава Тайгинского городского округа

М.Е. Теремецкий

УТВЕРЖДЕН

Постановлением администрации

Тайгинского городского округа

от 30.07.2020 № 392-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг»

1. Общие положения.

1.1. Настоящий административный регламент (далее – регламент) по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и обеспечения доступности муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предоставление данной муниципальной услуги в Тайгинском городском округе осуществляет Муниципальное казенное учреждение «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» Тайгинского городского округа (далее по тексту– Центр).

1.3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:

несовершеннолетний;

родители несовершеннолетнего или его законный представитель, а в их отсутствие – должностное лицо Центра, на которое возложены обязанности представлять интересы несовершеннолетнего;

должностное лицо Управления социальной защиты населения или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

лицо, производящее дознание, следователь, прокурор или судья в случаях задержания родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;

оперативный дежурный отдела внутренних дел;

граждане, имеющие сведения о несовершеннолетних и семьях с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Право на получение муниципальной услуги предоставляется следующим категориям лиц:

несовершеннолетним в возрасте от 3 до 18 лет:

оказавшимся без попечения родителей или законных представителей;

проживающим в семьях, находящихся в социально опасном положении;

заблудившимся или подкинутым;

самовольно покинувшим семью, самовольно ушедшим из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

не имеющим места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

оказавшимся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной помощи и (или) реабилитации, дети-инвалиды до 18 лет.

1.4. Прием несовершеннолетних в учреждение осуществляется круглосуточно. Прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии со следующим графиком:

Понедельник

8.00 – 17.00

Вторник

8.00 – 17.00

Среда

8.00 – 17.00

Четверг

8.00 – 17.00

Пятница

8.00 – 17.00

Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 часов.

1.5. Информацию о муниципальной услуге можно получить:

- непосредственно в Центре

- в Управлении социальной защиты населения администрации Тайгинского городского округа;

- на официальном сайте администрации Тайгинского городского округа (http://adm.tayga.su), на сайте Центра (www.src-taiga.ru), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» – www.gosuslugi.ru.

Информация о муниципальной услуге предоставляется:

- непосредственно в помещении учреждения на информационных стендах, в том числе электронных, при личном консультировании уполномоченным работником учреждения;

- с использованием средств телефонной связи, в том числе личное консультирование уполномоченным работником учреждения;

- с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, электронной связи: размещение на Интернет-ресурсах учреждения;

- в средствах массовой информации: публикации в газетах, журналах, выступления по радио, на телевидении.

Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются сотрудниками Центра (Приложение № 1 к административному регламенту).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование лично или по телефону, обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и других нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;

блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приёма граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядок получения справок (консультаций);

порядок обжалования решений, действий и бездействия специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Место нахождения Центра: 652400, Кемеровская область, город Тайга, ул. Трудовые резервы, дом № 18.

Почтовый адрес: 652400, Кемеровская область, город Тайга, ул. Трудовые резервы, дом № 18.

Адрес электронной почты: tgasrcn@dsznko.ru

Тел/факс: 8(38448) 2-30-06.

Телефоны для получения информации о муниципальной услуге:

8(38448) 2-49-55, 2-30-06.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг».

2.2. Муниципальную услугу предоставляет Муниципальное казенное учреждение «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» Тайгинского городского округа.

Должностным лицам Центра запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанной с обращением в иные государственные органы, организации за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Кемеровской области.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является

- прием несовершеннолетних в Центр;

- отказ в приеме несовершеннолетних в Центр.

2.4. Решение о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в её предоставлении принимается Центром, о чём заявитель информируется в течение одного рабочего дня с момента рассмотрения представленных документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.

Днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается день поступления личного заявления несовершеннолетнего, либо лиц, указанных в п.1.3. настоящего регламента со всеми необходимыми документами.

Муниципальная услуга предоставляется в течение времени, необходимого для оказания получателем муниципальной услуги социальной помощи и (или) социальной реабилитации и решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кратность оказания муниципальной услуги определяется по мере необходимости.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нижеследующими нормативными актами:

Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;

Конвенцией ООН о правах ребенка от 20.11.1989;

Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ;

Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ;

Федеральным законом от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 24.06.1999 №120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 28.12.2013 №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации";

Законом Кемеровской области от 17.01.2005 №11-ОЗ «О системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Кемеровской области»;

Постановлением Правительства РФ от 27.11.2000 № 896 «Об утверждении примерных положений о специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации»;

Постановлением Минтруда РФ от 29.03.2002 № 25 «Об утверждении Рекомендации по организации деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации»;

2.6. Перечень документов обязательных для предоставления муниципальной услуги:

документ, удостоверяющий личность заявителя или законного представителя несовершеннолетнего;

документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего.

Один из документов, являющийся основанием для приема несовершеннолетнего в Центр:

личное заявление (обращение) несовершеннолетнего или заявление родителей несовершеннолетнего (законных представителей) с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам (Приложение №3 к настоящему административному регламенту);

направление управления социальной защиты населения или согласованное с ним ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;

акт оперативного дежурного отдела внутренних дел о необходимости приема несовершеннолетнего в социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних. Копия указанного акта в течение пяти суток направляется в орган управления социальной защитой населения.

Должностному лицу учреждения запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

2.7. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

несоответствие категории получателей муниципальной услуги, заявленной в пункте 1.3. административного регламента;

непредставление заявителем необходимых документов, перечень которых установлен настоящим регламентом;

представление заявителем документов, оформленных ненадлежащим образом или утративших силу;

противоречие требований заявителя действующему законодательству, Уставу Центра;

документы, исполненные карандашом, или имеющие серьёзные повреждения (исправления), не позволяющие однозначно истолковать их содержание.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. административного регламента;

предоставление заявителем (законным представителем) неполных или недостоверных сведений;

нахождение несовершеннолетнего в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

наличие у несовершеннолетнего явных признаков обострения психического заболевания;

совершение несовершеннолетним правонарушения;

отсутствие свободных мест в учреждении;

объявление в учреждении соответствующими органами ограничительных мероприятий (карантина);

не достижение несовершеннолетним возраста 3 лет;

достижение возраста 18 лет.

2.9. Предоставление муниципальной услуги, информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций, формы документов являются бесплатными.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на оказание муниципальной услуги – 30 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 15 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

2.12.1. Здание (строение), в котором расположен Центр, оборудуется отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Центральный вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы Центра.

Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ инвалидов (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).
Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей.

При расположении помещения на верхних этажах специалисты Центра обязаны осуществлять прием граждан на первом этаже, если по состоянию здоровья гражданин не может подняться по лестнице.

На территории, прилегающей к зданию Центра организуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для парковки автотранспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
В помещениях Центра на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.

2.12.2. Прием граждан осуществляется в специально предназначенных для этих целей помещениях, включающих место для ожидания и приёма заявителей.

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей размещаются на нижнем этаже здания.

У входа в каждый кабинет размещается табличка с указанием:

номера кабинета;

наименованием помещения;

фамилии, имени, отчества и должности работников;

графика работы, в т.ч. времени перерыва на обед.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

2.12.3. Место для ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.

Место ожидания оборудуется стульями.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.12.4. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.4.3259-15 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», введенным в действие постановлением Главного государственного врача Российской Федерации от 09.02.2015 № 8.

2.12.5. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, отвечать требованиям охраны труда и техники безопасности.

2.12.6. Для обеспечения безопасности от возможных несчастных случаев, пожаров, аварий и других чрезвычайных ситуаций помещения Центра оборудуются:

автоматической противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономным источником бесперебойного питания.

В коридорах 1-го и 2-го этажа размещаются планы эвакуации.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение;

- условия размещения учреждения;

- укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация;

- специальное и табельное техническое оснащение учреждения (оборудование, приборы, аппаратура и т.д.);

- состояние информации об учреждении, правила и порядок предоставления услуг воспитанникам учреждения;

- наличие собственной системы (службы) контроля за деятельностью учреждения.

- полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;

- результативность (эффективность) предоставления услуги;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и отсутствие жалоб от граждан.

Муниципальная услуга «Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг».

в Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.

У заявителя имеется возможность подать заявление на предоставление муниципальной услуги с помощью информационно-телекоммуникационных технологий.

2.14. Иные требования:

2.14.1. Муниципальная услуга предусматривает оказание следующих видов социальных услуг: социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг.

2.14.2. Прием несовершеннолетних на стационарное обслуживание осуществляется круглосуточно.

2.14.3. Количество детей не должно превышать проектную вместимость учреждения.

2.14.4. Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты должны иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей, пройти предварительный медицинский осмотр перед поступлением на работу, а также с периодичностью, определённой требованиями, предъявляемыми к данной должности.

Основными требованиями к персоналу учреждения для получения допуска к работе с детьми, помимо прохождения обязательных медицинских осмотров, является обязательное прохождение инструктажей (с письменной пометкой каждого работника в соответствующих журналах) по технике безопасности и охране труда.

Работники должны знать и быть ознакомлены с планом эвакуации, а также с действиями при чрезвычайных ситуациях.

2.14.5. В специализированном учреждении должны быть созданы условия для аттестации специалистов, администрация учреждения обеспечивает повышение квалификации работников, для которых учреждение является основным местом работы, не реже 1 раза в 5 лет.

2.14.6. Работники учреждения должны обладать высокими нравственными и морально-этическими качествами, чувством ответственности. При общении с детьми, родителями и посетителями должны соблюдать этические нормы и правила, быть максимально вежливыми, внимательными, терпеливыми, доброжелательными. К педагогической деятельности не допускаются лица, которым она запрещена приговорами суда или по медицинским показаниям.

2.14.7. В учреждении должна проводиться методическая работа, направленная на совершенствование социально-реабилитационного процесса, повышение мастерства педагогических и социальных работников.

2.14.8. Специализированное учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием, аппаратурой, приборами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг.

Специальное оборудование используется строго по назначению, содержится в технически исправном состоянии. Неисправное оборудование заменяется или ремонтируется, а пригодность к эксплуатации отремонтированного оборудования подтверждается проверкой.

2.14.9. При оказании муниципальной услуги Центр обязан сохранять конфиденциальность информации о ребёнке и (или) его родственниках, полученную специалистом в ходе оказания муниципальной услуги, за исключением случаев, связанных с уголовной ответственностью либо с возможным нанесением ущерба жизни и здоровью ребёнка.

2.15. Запрещено требовать от заявителя:

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, муниципальными правовыми актами Тайгинского городского округа, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по собственной инициативе;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.16. Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является:

расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;

степень информированности заявителей (представителей заявителей) о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);

доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для заявителей с ограниченными возможностями здоровья;

наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей (представителей заявителей);

своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;

возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление муниципальной услуги включает в себя нижеследующие административные процедуры:

приём и регистрация заявления и документов, указанных в п.2.6 настоящего административного регламента, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;

принятие решения о зачислении на полустационарное обслуживание, либо решения об отказе в зачислении на полустационарное обслуживание;

заключение договора о предоставлении муниципальной услуги между Центром и получателем услуги (представителем получателя);

предоставление получателю муниципальной услуги в соответствии с заключенным договором;

прекращение предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в Приложении № 2 к административному регламенту.

3.1. Приём и регистрация заявления и документов, указанных в п.2.6 настоящего административного регламента, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги.

3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала процедуры является личное обращение заявителя (представителя заявителя) в Центр с заявлением (Приложение №3 к административному регламенту) либо должностного лица Центра, на которое возложены обязанности представлять интересы несовершеннолетнего, должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, органов внутренних дел с документом, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления.

3.1.2. Специалист Центра при обращении заявителя (представителя заявителя) в Центр:

1) устанавливает личность заявителя (представителя заявителя), в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность, полномочия представителя заявителя;

2) проводит первичную проверку представленного комплекта документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

тексты документов написаны разборчиво; фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

не истек срок действия представленного комплекта документов.

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист Центра уведомляет заявителя (представителя заявителя) о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю (представителю заявителя) содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

При желании заявителя (представителя заявителя) устранить препятствия, прервав подачу комплекта документов на предоставление муниципальной услуги, формирует перечень выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги в двух экземплярах и передает его заявителю (представителю заявителя) для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги вместе с представленными документами передается заявителю (представителю заявителя), второй остается у специалиста Центра.

При желании заявителя (представителя заявителя) устранить препятствия позднее (после подачи документов на предоставление муниципальной услуги) путем представления дополнительных или исправленных документов обращает его внимание на наличие препятствий для предоставления муниципальной услуги и предлагает заявителю (представителю заявителя) письменно подтвердить факт уведомления;

3) при наличии у заявителя оснований на получение срочного социального обслуживания отсутствие документов, подтверждающих личность несовершеннолетнего получателя услуг не является основанием для отказа в предоставлении услуги;

4) при отсутствии у заявителя (представителя заявителя) заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю (представителю заявителя) или помогает заявителю (представителю заявителя) самостоятельно заполнить заявление;

5) определяет основания получения заявителем установленного вида муниципальной услуги.

6) при необходимости осуществляет опрос, устанавливает предмет обращения, личность несовершеннолетнего, полномочия представителя несовершеннолетнего.

3.1.3. Время приема заявления и документов не может превышать 15 минут.

3.1.4. После присвоения заявлению номера и даты регистрации специалист Центра, отвечающий за прием и регистрацию заявления и документов, вносит данные о заявителе (представителе заявителя) в банк учетной документации Центра.

3.1.5. После приема и регистрации заявления и документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента, специалист Центра, принявший указанные заявление и документы, передает их в течение 1 рабочего дня директору Центра (его заместителю) для принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.6. Общий срок выполнения процедуры не должен превышать одного рабочего дня.

3.1.7. Результатом процедуры, предусмотренной п. 3.1 является приём и регистрация заявления и документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.

3.2. Принятие решения о зачислении на полустационарное обслуживание, либо решения об отказе в зачислении на полустационарное обслуживание.

3.2.1. Основанием для принятия решения о зачислении на полустационарное обслуживание, либо решения об отказе в зачислении на полустационарное обслуживание является поступление директору Центра (его заместителю) заявления, документов, указанных в п.2.6 настоящего административного регламента и результатов проведения первичного медицинского обследования получателя услуг.

3.2.2. Противопоказаниями к приему на полустационарное обслуживание являются: туберкулез в активной форме; инфекционные заболевания кожи и волос; венерические заболевания; психические заболевания, имеющие выраженные симптомы заболевания, сопровождающиеся на момент приема расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих, алкогольное или наркотическое опьянение.

3.2.3. Общий срок выполнения процедуры на одного заявителя не может превышать пяти рабочих дней со дня подачи заявления.

3.2.4. Процедура заканчивается принятием решения о зачислении на полустационарное обслуживание в Центр (приложение № 4 к настоящему административному регламенту) либо принятие Центром решения об отказе в зачислении на полустационарное обслуживание в Центр (приложение № 5 к настоящему административному регламенту). Решение об отказе в зачислении на полустационарное обслуживание в Центр оформляется в 2 экземплярах.

В случае принятия решения о зачислении на полустационарное обслуживание в Центр, гражданин лично уведомляется специалистом Центра. При принятии Центром решения об отказе в зачислении на полустационарное обслуживание в Центр, гражданину предоставляется один экземпляр указанного решения удобным для него способом (лично, через почтовую связь, электронную почту).

Решение о зачислении на полустационарное обслуживание в Центр, либо решение об отказе в зачислении на полустационарное обслуживание в Центр, а также заявление и результаты проведения первичного медицинского обследования заявителя брошюруются в личное дело, которое хранится в учреждении пять лет со дня прекращения полустационарного обслуживания в учреждении. Ведение личного дела продолжается в случае очередного обращения заявителя (представителя заявителя) за предоставлением муниципальной услуги.

При принятии решения о зачислении несовершеннолетнего на полустационарное обслуживание ответственным специалистом Центра составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг в срок не превышающий десяти рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

3.3. Заключение договора о предоставлении муниципальной услуги между Центром и получателем услуги (представителем получателя).

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала процедуры является решение о зачислении на полустационарное обслуживание в Центр.

3.3.2. Для заключения договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме директору Центра (его заместителю) специалистом Центра передаются документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего административного регламента, сформированные в личное дело гражданина (получателя муниципальной услуги) с решением о зачислении на социальное обслуживание в полустационарной форме.

3.3.3. При заключении договора о предоставлении муниципальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания (далее – договор) директор Центра (его заместитель) информирует получателя (представителя получателя) муниципальной услуги об условиях предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, возможности получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут получателю услуг предоставлены, сроках, порядке и времени их предоставления.

3.3.4. Директор Центра (его заместитель) осуществляет проверку личного дела гражданина (получателя муниципальной услуги), подписывает договор (Приложение № 6 к административному регламенту) и издает приказ о зачислении гражданина (получателя муниципальной услуги) на социальное обслуживание в полустационарной форме (приложение № 8 к административному регламенту).

3.3.5. Срок реализации действий, предусмотренных пп.3.3.4 настоящего административного регламента, не должен превышать одних суток с даты представления специалистом Центра директору индивидуальной программы и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

3.3.6. Личное дело гражданина (получателя муниципальной услуги) возвращается специалисту Центра, ответственному за прием документов.

3.3.7. Специалист Центра, ответственный за прием документов, делает отметку о поступлении несовершеннолетнего в «Журнале учёта лиц, находящихся в специализированном учреждении» (Приложение 7 к настоящему административному регламенту).

3.3.8. Результатом процедуры, предусмотренной п.3.3 является заключение договора и издание приказа о зачислении гражданина (получателя муниципальной услуги) на социальное обслуживание в полустационарной форме.

3.4. Предоставление гражданину (получателю) муниципальной услуги в соответствии с заключенным договором.

3.4.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала процедуры является заключение договора и издание приказа о зачислении гражданина (получателя муниципальной услуги) на социальное обслуживание в полустационарной форме.

3.4.2. Муниципальная услуга предоставляется получателю в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и на основании договора.

3.4.3. Получателю муниципальной услуги предоставляются следующие виды социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания:

1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;

3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

8) срочные социальные услуги.

3.4.4. Муниципальная услуга предоставляется несовершеннолетнему получателю бесплатно.

3.4.5. Муниципальная услуга предоставляется получателю в сроки, определенные в индивидуальной программе предоставления социальных услуг и в договоре, а срочные социальные услуги – в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя.

3.4.6. Результатом процедуры является предоставление муниципальной услуги в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг и индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

3.5. Прекращение предоставления муниципальной услуги.

3.5.1. Основанием для принятия решения о прекращении предоставления муниципальной услуги является:

письменное заявление законного представителя несовершеннолетнего гражданина (получателя муниципальной услуги) об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

заявление несовершеннолетнего гражданина (получателя муниципальной услуги), принятого в Центр на основании личного заявления,

окончание срока предоставления муниципальной услуги в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечения срока действия договора;

постановление администрации Тайгинского городского округа о передаче несовершеннолетнего гражданина (получателя муниципальной услуги) на воспитание в приёмную семью, под опеку или направление его в учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

3.5.2. При наличии основания для принятия решения о прекращении предоставления муниципальной услуги и получении подтверждающих документов директор Центра издаёт приказ об отчислении несовершеннолетнего из Центра (Приложение 9 к настоящему административному регламенту).

3.5.3. Специалист Центра передаёт несовершеннолетнего родителю (законному представителю) по акту о передаче несовершеннолетнего, делает отметку об устройстве несовершеннолетнего (о выбытии) в «Журнале учёта лиц, находящихся в специализированном учреждении» (Приложение 7 к настоящему административному регламенту), подшивает приказ в личное дело гражданина (получателя муниципальной услуги).

3.5.4. Максимальный срок выполнения процедуры прекращения предоставления муниципальной услуги – не более одного рабочего дня.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента:

внутренний контроль осуществляет руководитель Центра, его заместители, руководители структурных подразделений;

внешняя система контроля включает в себя контроль, осуществляемый Управлением социальной защиты населения администрации Тайгинского городского округа (далее – УСЗН), администрацией Тайгинского городского округа, Министерством социальной защиты населения Кузбасса. Также внешний контроль по направлениям осуществляют Государственный пожарный надзор, Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в городе Тайге и Яшкинском районе, другие государственные контролирующие органы.

Контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.

4.2. Порядок и периодичность проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

В отношении Центра плановая проверка соответствия деятельности учреждения, оказывающего муниципальную услугу, требованием административного регламента проводится Управлением социальной защиты населения администрации Тайгинского городского округа, Министерством социальной защиты населения Кузбасса не более одного раза в три года. Проверки осуществляются на основании приказа контролирующего органа.

Для проведения проверки формируется комиссия, в состав которой могут включаться специалисты УСЗН, других учреждений.

Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги должна быть осуществлена УСЗН, Министерством социальной защиты населения Кузбасса в течение пяти рабочих дней.

Основанием для поведения внеплановой проверки соответствия деятельности учреждения, оказывающего муниципальную услугу, требованием административного регламента является обращение граждан, организаций.

Проверка проводится в присутствии руководителя Центра или исполняющего его обязанности.

В ходе проверки должно быть установлено соответствие или несоответствие деятельности Центра требованием административного регламента.

По результатам проверки контролирующий орган готовит акт проверки Центра; обеспечивает применение мер ответственности к руководителю Центра, оказывающему услугу и допустившему нарушения требований административного регламента.

4.3. Персональная ответственность:

Руководитель Центра несет персональную ответственность за:

- предоставление муниципальной услуги;

- соблюдение сроков и порядка приема документов, установленных

регламентом;

- правильность подготовленного проекта решения о зачислении (отказе в зачислении) в Центр;

- соблюдение сроков административных процедур требованиям Регламента;

- соблюдения графика приема граждан;

- правильность и своевременность оформления документов;

Ответственность должностных лиц и специалистов Центра закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявители имеют право обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Порядок досудебного обжалования.

5.2.1. Жалобы граждан подаются в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. При поступлении жалобы в письменной форме, в том числе по электронной почте в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5.5. настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. Порядок судебного обжалования.

5.8.1. Граждане вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, если считают, что нарушены их права и свободы.

Приложение №1

к административному регламенту

СВЕДЕНИЯ

о месте нахождения контактных телефонов и графике работы Муниципального казенного учреждения «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» Тайгинского городского округа

Муниципальное казенное учреждение «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» Тайгинского городского округа

Адрес: 652400, т. Тайга, ул. Трудовые резервы, 18

Адрес электронной почты учреждения: tgasrcn@dsznko.ru

Должность

Ф.И.О.

Номера телефонов

Директор Центра

Новикова Татьяна Викторовна

8 (38448) 2 – 30 – 06

Заместитель директора по административно – хозяйственной работе

Вахина Марина Вячеславовна

8 (38448) 2 – 31 – 93

Заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе

Кузьминова Ирина Егоровна

8 (38448) 2 – 49 – 55

Заведующая приёмным отделением

Афанасьева Татьяна Викторовна

8 (38448) 2 – 49 – 55

Заведующая отделением дневного пребывания детей

Косулина Наталья Николаевна

8 (38448) 2 – 49 – 55

Заведующая отделением реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями

Перминова Елена Николаевна

8 (38448) 2 – 49 – 55

Заведующая отделением диагностики и социальной реабилитации

Золотухина Яна Ивановна

8 (38448) 2 – 49 – 55

Заведующая отделением социально-правовой помощи

Богданова Анжелика Игоревна

8 (38448) 2 – 49 – 55

Главный бухгалтер

Новицкая Ирина Николаевна

8 (38448) 2 – 34 – 46

Уполномоченные органы

Наименование

территориального органа

Телефон

Адрес

Министерство социальной защиты населения Кузбасса

(3842) 75-85-85

650991 г. Кемерово,

пр. Кузнецкий, д. 19а, адрес электронной почты

depart@dsznko.ru

Управление социальной защиты населения администрации Тайгинского городского округа

(38448) 2-17-30

652401,

г. Тайга, ул. Строительная, 1

адрес электронной почты tga@dsznko.ru

Приложение №2

к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Приложение №3

к административному регламенту

159н

(в ред. Приказа Минтруда России от 28.11.2016 № 682н Утверждена

приказом Министерства труда и социальной

защиты Российской Федерации

от 28.03.2014г. №)

форма

Муниципальное казенное учреждение «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»

Тайгинского городского округа

(наименование органа (поставщика социальных услуг), в который предоставляется заявление)

от _________________________________________________

_________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

________________, ________________________,

(дата рождения гражданина) (СНИЛС гражданина)

_________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

(реквизиты документа, удостоверяющего личность)

__________________________________________________

__________________________________________________

(гражданство, сведения о месте проживания (пребывания) на территории Российской Федерации)

_________________________________________,

(контактный телефон, e-mail (при наличии))

от[1]_______________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя, наименование государственного органа, органа местного самоуправления, общественного объединения, представляющих интересы гражданина

_________________________________________________

__________________________________________________

реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя

____________________________________________________________________________________________________

реквизиты документа, подтверждающего личность представителя, адрес места жительства, адрес нахождения государственного органа, органа местного самоуправления, общественного объединения)

Заявление

о предоставлении социальных услуг

Прошу предоставить мне социальные услуги в форме (формах) социального обслуживания ______________________________, оказываемые в интересах моего ребенка

(указывается форма(формы) социального обслуживания)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указывается желаемый (желаемые) поставщик (поставщики) социальных услуг)

Нуждаюсь в социальных услугах: ______________________________________________________________________

(указываются желаемые социальные услуги и периодичность их предоставления)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

В предоставлении социальных услуг нуждаюсь по следующим обстоятельствам:[2]______________________________________________________

(указываются обстоятельства, которые ухудшают или могут

____________________________________________________________________________________

ухудшить условия жизнедеятельности гражданина)

Условия проживания и состав семьи: ____________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются условия проживания и состав семьи)

Сведения о доходе, учитываемые для расчета величины среднедушевого

дохода получателя (ей) социальных услуг:[3]

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Достоверность и полноту настоящих сведений подтверждаю.

На обработку персональных данных о себе в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"[4] для включения в реестр получателей социальных услуг: _________________________________________________.

(согласен/ не согласен)

_________________               (___________________________________)

«___»___________________г.

(подпись)                                           (Ф.И.О.) дата заполнения заявления

Приложение №4

к административному регламенту

(наименование учреждения)

Решение

о зачислении на полустационарное обслуживание

в учреждение социального обслуживания

Дата обращения

Дата обработки

Гражданин __________________________________________________, (фамилия, имя, отчество)

относящийся к категории граждан ________________________________________

______________________________________________________________________(ребенок - инвалид, оказавшийся в трудной жизненной ситуации)

зачислен на полустационарное обслуживание в учреждение социального обслуживания.

Директор учреждения_________ _________________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

М.П.

Приложение №5

к административному регламенту

(наименование учреждения)

Решение

об отказе в зачислении на полустационарное обслуживание

в учреждение социального обслуживания

Дата обращения

Дата обработки

Гражданину __________________________________________________

__________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество)

относящемуся к категории граждан _________________________________________

_____________________________________________________________________________ (ребенок - инвалид, оказавшийся в трудной жизненной ситуации)

отказать в зачислении на полустационарное обслуживание в учреждение социального обслуживания в связи ____________________________________

_________________________________________________________________ . (основание отказа)

Директор ____________________ _________________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

М.П.

Приложение №6

к административному регламенту

Примерная форма договора о предоставлении социальных услуг

___________________________ "__" ______________ 20__ года

(место заключения договора)

N _______________

__________________________________________________________________________,

(полное наименование поставщика социальных услуг)

именуемый в дальнейшем "Исполнитель", в лице _______________________________

__________________________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)

________________________________________________, действующего на основании

уполномоченного представителя Исполнителя)

__________________________________________________________________________,

(основание правомочия: устав, доверенность, др.)

с одной стороны, и _______________________________________________________.

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина,

________________________________________, именуемый в дальнейшем "Заказчик"

признанного нуждающимся в социальном обслуживании)

__________________________________________________________________________,

(наименование и реквизита документа, удостоверяющего личность Заказчика)

проживающий по адресу: ___________________________________________________,

(адрес места жительства Заказчика)

в лице <1> _______________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) законного представителя Заказчика)

__________________________________________________________________________,

(наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность законного

__________________________________________________________________________________

представителя Заказчика)

действующего на основании _________________________________________________

(основание правомочия)

__________________________, проживающий по адресу: ________________________

__________________________________________________________________________,

(указывается адрес места жительства законного представителя Заказчика)

с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Сторонами, заключили

настоящий Договор о нижеследующем.

I. Предмет Договора

1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать социальные услуги Заказчику на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг Заказчика, выданной в установленном порядке (далее - Услуги, индивидуальная программа), которая является неотъемлемой частью настоящего договора, а Заказчик обязуется оплачивать указанные Услуги, за исключением случаев, когда законодательством о социальном обслуживании граждан в Российской Федерации предусмотрено предоставление социальных услуг бесплатно <2>.

2. Сроки и условия предоставления конкретной Услуги устанавливаются в соответствии со сроками и условиями, предусмотренными для предоставления соответствующих Услуг индивидуальной программой, и в согласованном Сторонами виде являются приложением к настоящему Договору.

3. Место оказания Услуг: _____________________________________________.

(указывается адрес места оказания услуг)

4. По результатам оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику акт сдачи-приемки оказанных Услуг, подписанный Исполнителем, в 2 экземплярах, составленный по форме, согласованной Сторонами, который является неотъемлемой частью настоящего договора.

II. Взаимодействие Сторон <3>

5. Исполнитель обязан:

а) предоставлять Заказчику Услуги надлежащего качества в соответствии с порядком предоставления социальных услуг, утверждаемым уполномоченным органом государственной власти, а также индивидуальной программой и настоящим Договором;

б) предоставлять бесплатно в доступной форме Заказчику (законному представителю Заказчика) информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуг, которые оказываются Заказчику, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти Услуги, их стоимости для Заказчика либо о возможности получения их бесплатно;

в) использовать информацию о Заказчике в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

г) обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей Заказчика;

д) своевременно и в письменной форме информировать Заказчика об изменении порядка и условий предоставления Услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, а также их оплаты в случае изменения предельной величины среднедушевого дохода, установленной законом субъекта Российской Федерации;

е) вести учет Услуг, оказанных Заказчику;

ж) исполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором и нормами действующего законодательства.

6. Исполнитель имеет право:

а) отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящего Договора, а также в случае возникновения у Заказчика, получающего Услуги в стационарной форме социального обслуживания, медицинских противопоказаний, указанных в заключении уполномоченной медицинской организации;

б) требовать от Заказчика соблюдения условий настоящего Договора;

в) получать от Заказчика информацию (сведения, документы), необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации (сведений, документов), Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления требуемой информации (сведений, документов);

г) изменить размер оплаты Услуг, установленный в разделе III настоящего Договора, в случае изменения среднедушевого дохода Заказчика и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленной законом субъекта Российской Федерации, известив об этом письменно Заказчика в течение двух дней со дня таких изменений.

7. Исполнитель не вправе передавать исполнение обязательств по настоящему Договору третьим лицам.

8. Заказчик (законный представитель Заказчика) обязан:

а) соблюдать сроки и условия настоящего Договора;

б) представлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, предусмотренные порядком предоставления социальных услуг, утвержденным уполномоченным органом государственной власти, а также сведения и документы для расчета среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. N 1075 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 43, ст. 5910);

в) своевременно информировать Исполнителя об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении Услуг, влияющих на размер среднедушевого дохода Заказчика;

г) оплачивать Услуги в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Договором - в случае предоставления социальных услуг за плату, в том числе частичную;

д) информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;

е) уведомлять в письменной форме Исполнителя об отказе от получения Услуг, предусмотренных настоящим Договором;

ж) соблюдать порядок предоставления социальных услуг, соответствующий форме социального обслуживания;

з) сообщать Исполнителю о выявленных нарушениях порядка предоставления социальных услуг, утвержденного уполномоченным органом государственной власти.

9. Заказчик (законный представитель Заказчика) имеет право:

а) на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах Услуг, которые будут оказаны Заказчику в соответствии с индивидуальной программой, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти Услуги, их стоимости для Заказчика;

б) потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора.

III. Стоимость Услуг, сроки и порядок их оплаты <4>

10. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, составляет ________ рублей в месяц.

11. Заказчик осуществляет оплату Услуг ________________________________

(указать период оплаты

___________________________________________________________________________

(ежемесячно, ежеквартально, по полугодиям или иной платежный период

__________________________________________________________________________________

в рублях), срок оплаты (например, не позднее определенного числа периода,

__________________________________________________________________________________

подлежащего оплате, или не позднее определенного числа периода,

__________________________________________________________________________________

предшествующего (следующего) за периодом оплаты), способ оплаты

__________________________________________________________________________________

(за наличный расчет/в безналичном порядке на счет, указанный в разделе VII

___________________________________________________________________________________

настоящего Договора, либо указать, что Заказчик получает Услуги

___________________________________________________________________________________.

бесплатно <5> (ненужное зачеркнуть)

IV. Основания изменения и расторжения Договора <6>

12. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

14. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения настоящего Договора, если иные сроки не установлены настоящим Договором.

V. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее

исполнение обязательств по Договору <7>

15. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

VI. Срок действия Договора и другие условия

16. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами (если

иное не указано в Договоре) и действует до _____________________.

(указать срок)

17. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

VII. Адрес (место нахождения место жительства <8>),

реквизиты и подписи Сторон

Исполнитель

Полное наименование исполнителя

Адрес (место нахождения) исполнителя

ИНН исполнителя

Банковские реквизиты исполнителя

Должность руководителя исполнителя

Заказчик

Фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика

Данные документа, удостоверяющего личность Заказчика

Адрес места жительства Заказчика

Банковские реквизиты Заказчика (при наличии)

Фамилия, имя, отчество (при наличии) законного представителя Заказчика

Данные документа, удостоверяющего личность, законного представителя Заказчика

Адрес места жительства законного представителя Заказчика

___________________/

_______________

___________________/

_________________

(Фамилия, инициалы)

(личная подпись)

(Фамилия, инициалы)

(личная подпись)

М.П.

--------------------------------

<1> Заполняется в случае заключения договора законным представителем гражданина, признанного нуждающимся в социальном обслуживании.

<2>Части 1 и 3 статьи 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 52, ст. 7007; 2014, N 30, ст. 4257).

<3> Стороны по своему усмотрению вправе дополнить настоящий раздел иными условиями.

<4> Стороны по своему усмотрению вправе дополнить настоящий раздел иными условиями.

<5>Части 1 и 3 статьи 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

<6> Стороны по своему усмотрению вправе дополнить настоящий раздел иными условиями.

<7> Стороны по своему усмотрению вправе дополнить настоящий раздел иными условиями.

<8> Для Заказчика.»

Приложение №7

к административному регламенту

ЖУРНАЛ

учета лиц, находящихся в МКУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» Тайгинского городского округа

№ п/п

Дата приема несовершеннолетнего

От кого поступили сведения о несовершеннолетнем

Кем доставлен в учреждение

ФИО несовершеннолетнего

Обстоятельства, обусловившие приём несовершеннолетнего в учреждение

Сведения о родителях

Адрес (место жительства) несовершеннолетнего

Форма устройства несовершеннолетнего

Дата устройства

Примечания

ФИО матери и отца

Их место жительства

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Приложение №8

к административному регламенту

Муниципальное казенное учреждение

«Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» ТГО

Приказ № ____

от «___» ____________ 20____ г.

§1. Зачислить в ________________________________________________________

(наименование отделения)

МКУ «СРЦ» ТГО с «___» ___________ 20____ г. ____________________________________________________________________

(ФИО несовершеннолетнего, дата рождения)

Основание: _____________________________________________________

§2. Поставить на питание ____________________________________________________________________

(ФИО несовершеннолетнего, дата рождения)

с «___» ___________ 20____ г.

Директор МКУ «СРЦ» ТГО __________________

Приложение № 9

к административному регламенту

Муниципальное казенное учреждение

«Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» ТГО

Приказ № ____

от «___» ____________ 20____ г.

1. Отчислить из _______________________________________________________

(наименование отделения)

МКУ «СРЦ» ТГО с «___» _____________ 20____ г.

Основание: _____________________________________________________

2. Снять с питания ____________________________________________________________________

(ФИО несовершеннолетнего, дата рождения)

с «___» ___________ 20____ г.

Директор МКУ «СРЦ» ТГО ______________

[1] Заполняется в случае, если заявление подается лицом или государственным органом, органом местного самоуправления, общественным объединением, представляющим интересы гражданина.

[2] В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

[3] Статьи 31 и 32 Федерального закона от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

[4] Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3451; 2010, № 31, ст. 4196; 2011, № 31, ст. 4701; 2013, № 30, ст. 4038.