Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области государственной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждаю...



1

Постановление

Департамента имущественных и земельных отношений Курганской области

от 31 декабря 2010 года № 09

Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области государственной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей»

(с изменениями от 24 марта 2011 года)

г. Курган

(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:

Постановление Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области от 25.12.2014г. №09: НГР RU45000201401019)

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

Постановление Департамента имущественных и земельных отношений Курганской области от 24.03.2011г. №04: НГР RU45000201100070)

В целях реализации на территории Курганской области мероприятий по проведению административной реформы, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление, утвержденным постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 388, Департамент имущественных и земельных отношений Курганской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области государственной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей» согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Обеспечить исполнение Административного регламента предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области государственной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей».

3. Опубликовать настоящее постановление в Курганской областной общественно-политической газете «Новый мир» и разместить на официальном сайте Департамента имущественных и земельных отношений Курганской области в сети Интернет.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя директора Департамента - начальника управления земельных отношений Севостьянова С.И.

Директор Департамента                                                                                                                                                                                                                                                                                А.В. Дубровских

Приложение

к постановлению Департамента имущественных и

земельных отношений Курганской области

от 31 декабря 2010 г. № 09

«Об утверждении Административного регламента

предоставления Департаментом имущественных и

земельных отношений Курганской области

государственной услуги «Выдача копий архивных

документов, подтверждающих право на владение землей»

Административный регламент

предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области государственной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей»

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области государственной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), осуществляемых Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области (далее – Департамент) по предоставлению государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется должностными лицами Департамента в соответствии с:

1) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления  государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 30.07.2010, № 168);

2) Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, № 19, ст. 2060; «Российская газета», 05.05.2006, № 95; «Парламентская газета», 11.05.2006, №№ 70-71);

3) Федеральным законом от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 25.10.2004, № 43, ст. 4169, «Российская газета», 27.10.2004, № 237; «Парламентская газета», 27.10.2004, № 201);

4) Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2004, № 31, ст. 3215; «Российская газета», 31.07.2004, № 162; «Парламентская газета», 31.07.2004, №№ 140-141);

5) Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451; «Российская газета», 29.07.2006, № 165, «Парламентская газета», 03.08.2006, №№ 126-127);

6) Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации,16.02.2009,№ 7, ст. 776; «Российская газета», 13.02.2009, № 25;«Парламентская газета», 19.02.2009, № 8);

7) указом Президиума ВС СССР от 4 августа 1983 года № 9779-X «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан» («Ведомости ВС СССР», 10.08.1983, № 32, ст. 492);

8) Законом Курганской области от 26 ноября 2009 года № 512 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти Курганской области» («Новый мир» - Документы, 08.12.2009, № 20(92),) ;

9) постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 10 июля 2007 года № 315 «О реорганизации департамента государственного имущества и промышленной политики Курганской области» («Новый мир» - Документы, 20.06.2007, № 49);

10) постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 388 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление» («Новый мир» - Документы, 21.09.2007, № 66);

11) постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 10 апреля 2007 года № 124 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействий), решений исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление, их должностных лиц» («Новый мир» - Документы, 20.04.2007, № 27).

3. Получателями государственной услуги являются юридические и физические лица (далее – заявители).

4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю на безвозмездной основе находящихся на хранении в Департаменте следующих документов:

1) копий распоряжений Департамента о предоставлении земельных участков в аренду, в собственность, в постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование, о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования, об образовании земельных участков; копий распоряжений Департамента о внесении изменений в вышеуказанные распоряжения;

2) копий договоров аренды земельных участков, заключенных Департаментом, копий актов приема-передачи к указанным договорам, а также копий дополнительных соглашений к ним;

3) копий договоров купли-продажи земельных участков, заключенных Департаментом, копий актов приема-передачи к указанным договорам, а также копий дополнительных соглашений к ним;

4) копий договоров безвозмездного срочного пользования земельными участками, заключенных Департаментом, копий актов приема-передачи к указанным договорам, а также копий дополнительных соглашений к ним;

5) копий свидетельств о государственной регистрации права государственной собственности Курганской области на земельный участок;

6) уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

5. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

1) посредством размещения на официальном сайте Департамента по адресу: www.dizo.kurganobl.ru;

2) непосредственно в Департаменте;

3) с использованием средств телефонной связи, электронной почты, а также при устном или письменном обращении юридических или физических лиц;

4) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования - на портале Государственных услуг Курганской области по адресу: gosuslugi.kurganobl.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу: gosuslugi.ru .

6. Место нахождения Департамента: ул. Гоголя, д.56, г. Курган.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: ул. Гоголя,  д. 56, г. Курган, Курганская область, 640024.

Электронный адрес для направления обращений: dizo@kurganobl.ru.

График работы:

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 — 13.00) часов.

8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 — 13.00) часов.

8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 — 13.00) часов.

8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 — 13.00) часов.

8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 — 13.00) часов.

выходной день

выходной день

Телефоны структурных подразделений Департамента:

- приемная директора Департамента - 417552;

-  отдел контрольно-организационной и кадровой работы: 41-79-52;

- отдел земельных отношений, отдел разграничения и учета земель, отдел аренды и контроля Департамента, ответственные за выдачу копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее - отделы, ответственные за оказание государственной услуги): 460273, 417673, 417456.

7. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления государственной услуги, и интернет-сайте Департамента размещается следующая информация:

1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

2) текст Регламента с приложениями;

3) краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

4) бланк заявления для предоставления государственной услуги;

5) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

6) местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты Департамента;

7) порядок получения консультаций;

8) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

9) сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

8. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями посредством сети Интернет, почтовой, телефонной связи, электронной почты.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа исполнительной власти, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности непосредственного исполнителя, принявшего телефонный звонок. Во время разговора непосредственный исполнитель произносит слова четко, избегает отвлечений от разговора.

При невозможности непосредственного исполнителя, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому он может получить необходимую ему информацию.

9. Максимальное время консультаций по телефону ограничивается 10 минутами. Максимальное время консультаций при личном общении с гражданином ограничивается 20 минутами.

10. Информация о сроке предоставления государственной услуги и получении копии архивных документов, подтверждающих право на владение землей, сообщается заявителю устно при приеме документов.

11. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о выполнении административных процедур по предоставлению государственной услуги посредством телефонной связи, электронной почты или при личном обращении.

12. Для получения сведений о выполнении административных процедур по предоставлению государственной услуги заявителем указываются (называются) дата и номер записи в электронной базе данных по учету документов.

Перечень необходимых для предоставления государственной услуги документов

13. Для предоставления государственной услуги к заявлению о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, оформленному согласно приложению 1 к настоящему Регламенту, прилагаются документы, подтверждающие государственную регистрацию юридического лица, удостоверенные в установленном законодательством Российской Федерации порядке документы, удостоверяющие личность физического лица либо документы, подтверждающие полномочия представителей указанных лиц (далее - заявление).

14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

Показатели доступности и качества государственной услуги

15. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

1) отсутствие нарушения срока предоставления государственной услуги, установленного Регламентом;

2) отсутствие жалоб на действия (бездействие), решения должностных лиц Департамента, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги.

Сроки предоставления государственной услуги

16. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги не должно превышать 30 дней с момента приема заявления. Время ожидания в очереди при подаче заявления и получении документов заявителями не должно превышать 20 минут.

17. Допустимые сроки прохождения административных процедур:

1) прием и регистрация заявления - 1 день;

2) рассмотрение заявления - 10 дней;

3) подготовка заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги - 18 дней;

4) направление заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги -1 день.

Требования к местам предоставления государственной услуги

18. Здание, в котором расположен Департамент, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей.

19. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органа исполнительной власти, оказывающего государственную услугу: Департамент имущественных и земельных отношений Курганской области. Должны быть созданы условия для обслуживания граждан-инвалидов: помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечены беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, размещение столов для инвалидов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

20. Парковочные места на 5 мест должны быть расположены на расстоянии 100 метров от центрального входа в Департамент.

21. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения.

Помещения Департамента должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

22. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

1) информационными стендами;

2) стульями и столами для возможности оформления документов.

23. Места для ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

24. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений.

25. Места для ожидания приема заявителей оборудуются:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой охраны;

- средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

26. В местах ожидания приема заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

27. Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

28. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

29. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги предоставляется заявителям в письменном виде в случаях, если:

1) содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;

2) в заявлении не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;

3) запрашиваемая информация не относится к деятельности Департамента.

(Пункт 29 раздела II приложения в редакции постановления Департамента имущественных и земельных отношений Курганской области от 24.03.2011г. №04: НГР RU45000201100070)

III. Административные процедуры

30. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления;

2) рассмотрение заявления;

3) подготовка заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги;

4) направление заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на  владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

Блок-схема последовательности выполнения административных процедур при проведении государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.

Прием и регистрация заявления

31. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления является поступление заявления в Департамент. Заявление, составленное в письменной форме, может быть доставлено в Департамент лично, почтовым отправлением или по сети Интернет.

При доставке в Департамент заявления лично гражданином или представителем юридического лица регистрация заявления производится непосредственно при обращении.

При поступлении заявления по сети Интернет специалист, ответственный за прием электронной почты, распечатывает заявление и в тот же день передает на регистрацию в отдел контрольно-организационной и кадровой работы Департамента. Дальнейшая работа с заявлением, поступившим по сети Интернет, ведется как с заявлением в письменной форме.

Регистрация письменного заявления производится специалистом отдела контрольно-организационной и кадровой работы Департамента, в должностные обязанности которого входит ведение делопроизводства, в день его поступления с указанием даты и времени поступления.

Заявление подается по рекомендуемой форме согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

32. Заявление, составленное в устной форме, подлежит регистрации специалистом отдела контрольно-организационной и кадровой работы Департамента, в должностные обязанности которого входит ведение делопроизводства, в день его поступления с указанием даты и времени поступления. Дальнейшая работа с заявлением, поступившим в устной форме, ведется как с заявлением в письменной форме.

33. Прием и регистрация заявления осуществляется отделом контрольно-организационной и кадровой работы Департамента. Максимальное время регистрации не должно превышать 5 минут.

34. В день получения заявления специалист отдела контрольно-организационной и кадровой работы Департамента регистрирует и вносит в электронную базу данных «Делопроизводство» по учету документов сведения о приеме заявления, в том числе:

- регистрационный номер;

- дату приема заявления;

-наименование заявителя.

На заявлении проставляются регистрационный номер и дата приема. Заявление считается учтенным, когда запись о нем внесена в электронную базу данных «Делопроизводство» по учету документов и на него оформлена карточка учета.

35. Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления.

Максимальное время исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления - 1 день.

Рассмотрение заявления

36. Основанием для начала выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления является получение директором Департамента, зарегистрированного в отделе контрольно-организационной и кадровой работы Департамента, заявления.

37. Зарегистрированное заявление в порядке делопроизводства передается специалистом контрольно-организационной и кадровой работы Департамента на рассмотрение директору Департамента не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления.

38. Директор Департамента или лицо, его замещающее, в течение одного рабочего дня рассматривает поступившее заявление и оформляет резолюцию о рассмотрении заявления.

39. Директор Департамента не позднее рабочего дня, следующего за днем рассмотрения заявления, в порядке делопроизводства направляет заявление с резолюцией заместителю директора Департамента - начальнику управления земельных отношений (далее — начальник управления).

40. Специалист отдела контрольно-организационной и кадровой работы Департамента регистрирует резолюцию директора Департамента и в тот же день передает заявление начальнику управления.

41. Начальник управления не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления от директора Департамента, рассматривает заявление, оформляет на заявлении резолюцию о рассмотрении заявления.

42. Начальник управления не позднее рабочего дня, следующего за днем рассмотрения заявления, в порядке делопроизводства направляет его начальнику отдела земельных отношений Департамента (далее — начальник отдела).

43. Специалист отдела контрольно-организационной и кадровой работы Департамента регистрирует резолюцию начальника управления и в тот же день передает заявление начальнику отдела. Срок рассмотрения заявления начальником отдела - 1 рабочий день.

44. Начальник отдела в тот же день передает на исполнение заявление специалисту отдела, ответственному за предоставление государственной услуги.

45. Специалист отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает представленное заявление. По результатам рассмотрения определяет основания для:

- отказа в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 29 настоящего Регламента;

- подготовки копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.

46. Результатом исполнения административной процедуры по рассмотрению заявления является принятие решения специалистом отдела, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о подготовке заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальное время исполнения административной процедуры по рассмотрению заявления не может превышать 10 дней.

Подготовка заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги

47. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения специалистом отдела, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о подготовке заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

48. Специалист отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет необходимые для подготовки ответа на заявление действия: производит поиск и копирование архивных документов и оформляет их в установленном действующим законодательством порядке.

49. Специалист отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, после согласования с начальником отдела предоставляет на рассмотрение и подписание начальнику управления сопроводительное письмо к копиям архивных документов, подтверждающих право на владение землей.

50. В случае, если специалистом отдела, ответственным за предоставление государственной услуги, установлены основания для отказа в предоставлении государственной услуги, специалист отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги (далее – проект уведомления) с указанием причины отказа, согласовывает его с начальником отдела и передает его в порядке делопроизводства начальнику управления.

51. В течение одного рабочего дня с момента получения от специалиста отдела, ответственного за предоставление государственной услуги, сопроводительного письма к копиям архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо проекта уведомления и в случае отсутствия замечаний начальник управления подписывает проект уведомления либо сопроводительное письмо к копиям архивных документов, подтверждающих право на владение землей.

Специалистом отдела, ответственным за предоставление государственной услуги, данные документы направляются в отдел контрольно – организационной и кадровой работы Департамента.

52. В случае наличия замечаний к подготовленному проекту уведомления либо к сопроводительному письму к копиям архивных документов, подтверждающих право на владение землей, начальник управления в течение 1 рабочего дня возвращает указанные документы на доработку в отдел, ответственный за предоставление государственной услуги.

53. После устранения замечаний указанные документы вновь направляются начальнику управления на подпись.

54. В случае отсутствия замечаний начальник управления в течение 1 рабочего дня подписывает проект уведомления (далее — уведомление) либо сопроводительное письмо к копиям архивных документов, подтверждающих право на владение землей, и передает их для регистрации в отдел контрольно-организационной и кадровой работы Департамента.

55. Результатом исполнения административной процедуры является подписание начальником управления сопроводительного письма к копиям архивных документов, подтверждающих право на владение землей, оформленным в установленном законодательством порядке, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

56. Максимальное время исполнения административной процедуры по подготовке заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги не может превышать 18 дней.

Направление заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги

57. Основанием для начала административной процедуры по направлению заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги является поступление в отдел контрольно-организационной и кадровой работы Департамента сопроводительного письма к копиям архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

58. Сопроводительное письмо к копиям архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом отдела контрольно-организационной и кадровой работы Департамента в книге учета исходящих документов. Верность копий архивных документов, подтверждающих право на  владение землей, свидетельствуется подписью специалиста отдела контрольно-организационной и кадровой работы Департамента и печатью Департамента. На копиях архивных документов, подтверждающих право на владение землей, указывается дата их выдачи и делается отметка о том, что подлинные документы находятся в Департаменте.

Указанные документы направляются заявителю по почте по адресу, указанному в заявлении, либо вручаются лично заявителю или уполномоченному представителю.

59. Результатом исполнения административной процедуры является направление заявителю сопроводительного письма с копиями архивных документов, подтверждающих право на владение землей (уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги), по почте либо вручение лично заявителю или уполномоченному представителю.

60. Максимальное время исполнения административной процедуры по направлению заявителю копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги - 1 день.

61. Фиксация результата предоставления государственной услуги заявителю осуществляется путем внесения записи в электронную базу данных «Делопроизводство» с указанием номера и даты исходящего документа.

IV. Контроль за предоставлением государственной услуги

62. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами Департамента осуществляется директором Департамента и должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

63. Текущий контроль осуществляется путём проведения должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами Департамента, ответственными за предоставление государственной услуги, положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Курганской области.

Результаты текущего контроля оформляются в виде докладной записки на имя директора Департамента.

64. Директор Департамента, должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдением сроков и порядка предоставления государственной услуги.

Специалисты Департамента, в должностные обязанности которых входит предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим регламентом.

65. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги, и специалистов Департамента, в должностные обязанности которых входит предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

66. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Департамента) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки).

67. В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных проверок осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги

68. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Департамента, а также решения, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем направления жалобы в комиссию по досудебному обжалованию в порядке, установленном постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 10 апреля 2007 года № 124 «О Порядке досудебного обжалования действий (бездействий), решений исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление, их должностных лиц».

69. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностными лицами Департамента в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента.

70. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно в Правительство Курганской области и (или) Департамент.

71. Физическое лицо в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

72. В случае необходимости подтверждения своих доводов заявитель может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

73. Жалоба, направленная физическим лицом, должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

74. Жалоба, направленная юридическим лицом, должна быть подписана руководителем юридического лица или представителем, уполномоченным в установленном порядке. В жалобе могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты заявителя, иные сведения, имеющие значения для рассмотрения жалобы.

75. Жалоба, направленная в Департамент, подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в Департамент.

76. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменная жалоба, поступившая в Департамент, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

Физическое лицо на стадии рассмотрения жалобы имеет право:

1) представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемому обращению либо обращаться с просьбой об их истребовании;

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения;

4) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

5) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи и рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

77. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) должностных лиц и решения, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, директор Департамента либо уполномоченное должностное лицо:

- признает правомерными действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги;

- признает действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

Результатом рассмотрения жалобы может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.

78. Департамент при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить физическому лицу, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

79. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

80. В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

81. В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор Департамента вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Департамент. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

82. Действия (бездействие), решения должностных лиц Департамента, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги заинтересованные лица вправе обжаловать в судебном порядке.

Начальник отдела контрольно –

организационной и кадровой работы                                                                                                                                                                                                                                                          С.В. Бабунова

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления Департаментом

имущественных и земельных

отношений Курганской области

государственной услуги

«Выдача копий архивных

документов, подтверждающих

право на владение землей»

Директору Департамента имущественных и

земельных отношений Курганской области

А.В. Дубровских

от     __________________________________

                                                                                                                      (организационно-правовая форма юр. лица, полное наименование)

                        Ф.И.О. Физического лица

                                                                                           Почтовый

                                                                                           адрес:________________

                                                                                                                                      (местонахождение юридического лица)

                                                                                           Контактный телефон (факс):_____________

                                                                                          ______________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, ____________________________________________________________,

                       фамилия, имя, отчество заявителя (его уполномоченного представителя)

паспорт № ____________________ выдан_________________________________

                                      серия и номер паспорта                              наименование органа, выдавшего паспорт,  дата выдачи

__________________________________________________________________

действуя от имени ____________________________________________________

                                                                 фамилия, имя, отчество заявителя (в случае если его интересы представляет

                                                                                             уполномоченный представитель)

на основании ________________________________________________________

                                                 наименование и реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя

для заполнения юридическим лицом

на бланке организации

дата, исходящий номер

_____________________________________в лице________________________________

фирменное наименование, организационно-правовая форма           наименование должности руководителя, Ф.И.О.

действующего на основании________________________________________________________

Прошу выдать копии следующих архивных документов, подтверждающих право на владение землей:

№п/п

№ регистрации

Дата принятия

Наименование документа

              Копии прошу предоставить

 почтовым отправлением по адресу: _______________________________________

                                                                    почтовый адрес с указанием индекса, электронный адрес, факс

  лично или уполномоченному представителю.

  (поставить отметку напротив выбранного варианта)

О готовности результатов государственной услуги прошу сообщить по телефону:______________________________

_______________                                                                                       __________________

  дата направления запроса                                                          подпись заявителя или его

                                                                                                         уполномоченного представителя

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления Департаментом

имущественных и земельных отношений

Курганской области государственной услуги

«Выдача копий архивных документов,

подтверждающих право на владение землей»

Блок – схема последовательности действий при предоставлении Департаментом имущественных и земельных отношений Курганской области государственной услуги «Выдача копий архивных документов,  подтверждающих право на владение землей»