Основная информация
Дата опубликования: | 01 апреля 2019г. |
Номер документа: | RU24000201900450 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Москва |
Принявший орган: | Министерство социальной политики Красноярского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратил силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 10.09.2020 № 123-н
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 01.04. 2019
№ 12-Н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ В СВЯЗИ С РОЖДЕНИЕМ (УСЫНОВЛЕНИЕМ) ПЕРВОГО РЕБЕНКА
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.
2. Контроль за исполнением приказа возлагаю на заместителя министра социальной политики Красноярского края Д.В. Богданова.
3. Опубликовать приказ на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр социальной политики края
И.Л. Пастухова
Приложение
к Приказу
министерства социальной
политики края
от 01 апреля 2019 г. № 12-Н
Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги №по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (далее - Административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
2. Заявителем на получение государственной услуги является женщина, родившая (усыновившая) первого ребенка, отец (усыновитель) либо опекун ребенка в случае смерти женщины, отца (усыновителя), объявления их умершими, лишения их родительских прав или в случае отмены усыновления ребенка, являющиеся гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Красноярского края, в случае если ребенок (родной, усыновленный) рожден начиная с 1 января 2018 года, является гражданином Российской Федерации, и размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в субъекте Российской Федерации в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24.10.1997 № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты (далее - заявитель).
Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка не назначается в случае, если ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого у гражданина возникло право на получение указанной выплаты, находится на полном государственном обеспечении, а также в случае лишения гражданина родительских прав в отношении такого ребенка.
3. Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного представителя.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство), уполномоченными органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края (далее - органы социальной защиты населения), краевым государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных или муниципальных услуг» (далее - МФЦ):
по телефону;
путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;
при личном приеме заявителей в министерстве, органе социальной защиты населения, МФЦ;
в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);
в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на краевом портале государственных и муниципальных услуг (далее - портал государственных и муниципальных услуг);
с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).
На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, органов социальной защиты населения, МФЦ, портале государственных и муниципальных услуг в сети Интернет размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения (адресах), телефонах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения, МФЦ;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 34.
6. Электронный адрес почты министерства в сети Интернет: e-mail: szn24@szn24.ru.
7. Электронный адрес сайта министерства в сети Интернет: http://www.szn24.ru.
8. Телефонный номер министерства для справок: (391) 212-38-76;единый справочный телефон: 8-800-350-20-50.
9. График работы министерства:понедельник - пятница: 09.00 - 13.00, 14.00 - 18.00.Суббота и воскресенье - выходные дни.
10. Перечень органов социальной защиты населения, включая сведения об их адресах, справочных телефонах, электронных адресах, приведен на их официальных сайтах, сайте министерства в сети Интернет.
11. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ может быть получена на официальном сайте учреждения в сети Интернет «www.24mfc.ru» или по телефону единой справочной службы 8-800-200-3912.
12.Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на портале государственных и муниципальных услуг, на сайте министерства в сети «Интернет» в разделе: http://szn24.ru/node/173.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
13. Наименование государственной услуги - государственная услуга по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (далее – ежемесячная выплата).
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
14. Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения (далее – орган, представляющий государственную услугу). МФЦ осуществляет прием документов от граждан и передачу их для рассмотрения в орган социальной защиты населения.
Результат предоставления государственной услуги
15. Результатом предоставления государственной услуги является назначение (отказ в назначении) ежемесячной выплаты.
Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи
(направления) документов, являющихся результатом
предоставления государственной услуги, срок исправления
ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом
предоставления государственной услуги
16. Ежемесячная выплата назначается на срок один год. По истечении этого срока гражданин подает новое заявление о назначении указанной выплаты на срок до достижения ребенком возраста полутора лет, а также представляет документы (копии документов, сведения), необходимые для ее назначения.
17. Решение о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты принимается органом социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) или фактического проживания заявителя в месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами.
(пункт 17 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
18. В случае обращения заявителя в МФЦ последнее направляет представленные заявителем документы, указанные в пункте 22Административного регламента, в орган социальной защиты населения не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления.
19. Орган социальной защиты населения в соответствии с решением о назначении ежемесячной выплаты до 10-го числа каждого календарного месяца осуществляет подготовку и направление в краевое государственное казенное учреждение «Центр социальных выплат Красноярского края» (далее - уполномоченное учреждение) в электронном виде:
расчетных ведомостей с указанием общей численности получателей и сумм назначенных ежемесячных выплат по российским кредитным организациям;
поименных списков получателей ежемесячных выплат с указанием счетов, открытых ими в российских кредитных организациях, и назначенных им сумм.
Ежемесячная выплата осуществляется уполномоченным учреждением через кредитные организации, указанные заявителями в заявлении, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами.
20.Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных им документах.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
21. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 28.12.2017 № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 297, 31.12.2017, Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 28.12.2017);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.12.2017 № 889н «Об утверждении Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 12.01.2018);
с учетом требований, регулируемых:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1-я ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126 - 127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 75, 08.04.2011; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 12.07.2012);
Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5397 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Наш Красноярский край», № 93, 21.12.2010; «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края»№ 68 (439), 29.12.2010);
постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 41 (262), 18.08.2008);
постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 11 (523), 19.03.2012).
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на сайте министерства в сети «Интернет.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способ их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
22. Для получения государственной услуги необходимы следующие документы:
1)заявление согласно приложению № 1 к Административному регламенту;
а) документы, удостоверяющие личность, подтверждающие место жительства (пребывания) или фактического проживания заявителя;
(подпункт «а» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
б) документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя заявителя, - в случае подачи заявления через представителя.
В заявлении о назначении ежемесячной выплаты указываются:
а) наименование органа социальной защиты населения, в который подается заявление;
б) фамилия (кроме того, в скобках указывается фамилия, которая была при рождении), имя, отчество (при наличии) заявителя;
в) дата рождения заявителя;
г) сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование, серия и номер, кем и когда выдан);
д) сведения о принадлежности к гражданству;
е) страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (при наличии);
ж) сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) на основании записи в документе, удостоверяющем личность, или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (пребывания) или фактического проживания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);
(подпункт «ж» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
з) контактный телефон;
и) сведения о ребенке, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, очередность рождения (усыновления), сведения о принадлежности к гражданству);
к) сведения о представителе заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон);
л) сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (наименование, серия и номер, кем и когда выдан);
м) сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя (наименование, номер, кем и когда выдан);
н) сведения о наличии факта лишения (нелишения) родительских прав №в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты;
о) сведения о наличии факта принятия (непринятия) решения об отмене усыновления ребенка (детей), в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты;
п) сведения о доходах семьи заявителя;
р) реквизиты счета заявителя, открытого в российской кредитной организации;
с) перечень прилагаемых документов.
Достоверность представленных сведений, указанных в заявлении о назначении ежемесячной выплаты, а также информированность заявителя об ответственности за достоверность представленных сведений подтверждаются подписью заявителя.
Заявление о назначении ежемесячной выплаты подписывается заявителем с проставлением даты заполнения заявления.
Одновременно с заявлением о назначении ежемесячной выплаты заявитель также представляет заявление лиц, в отношении которых необходимо представление документов (сведений), или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц;
2)документы, подтверждающие рождение (усыновление) ребенка:
а) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка;
б) выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки;
в) свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства;
г) в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года (далее - Конвенция от 5 октября 1961 года);
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником Конвенции от 5 октября 1961 года;
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
3)документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка;
4) документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления - для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 28.12.2017 № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» (далее – Федеральный закон № 418-ФЗ);
5) документ, подтверждающий расторжение брака;
6)сведения о доходах членов семьи:
а) справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи;
б) сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки;
в) сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера;
г) справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений;
д) справка (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах);
е) сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации;
ж) сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
7)справка из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу;
8)документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя (договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета).
23. Заявитель вправе отказаться от получения ежемесячной выплаты путем подачи в орган социальной защиты населения заявления об отказе от получения ежемесячной выплаты (далее - заявление об отказе) по форме согласно приложению №2 к Административному регламенту.
Заявление об отказе может быть подано в орган социальной защиты населения, в который ранее заявителем было подано заявление о назначении ежемесячной выплаты, непосредственно, по почте либо через МФЦ в порядке, установленном пунктами 12 - 18 Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка, утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.12.2017 № 889н.
В заявлении об отказе указываются:
а) наименование органа социальной защиты населения, в который подается заявление;
б) фамилия (кроме того, в скобках указывается фамилия, которая была при рождении), имя, отчество (при наличии) заявителя;
в) дата рождения заявителя;
г) сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование, серия и номер, кем и когда выдан);
д) страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (при наличии);
е) сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) на основании записи в документе, удостоверяющем личность, или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (пребывания) или фактического проживания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);
(подпункт «е» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
ж) контактный телефон;
з) сведения о ребенке, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, очередность рождения (усыновления), сведения о принадлежности к гражданству);
и) сведения о представителе заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон);
к) сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (наименование, серия и номер, кем и когда выдан);
л) сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя (наименование, номер, кем и когда выдан);
Заявление об отказе подписывается заявителем с проставлением даты заполнения заявления.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления муниципальных образований
Красноярского края и иных органов, участвующих
в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить, а также способы
их получения заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их предоставления
24. Межведомственное информационное взаимодействие в целях назначения ежемесячной выплаты осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее– Федеральный закон № 210-ФЗ).
Документы (копии документов, сведения), необходимые для вынесения решения об удовлетворении заявления о назначении ежемесячной выплаты либо об отказе в удовлетворении заявления о назначении ежемесячной выплаты, запрашиваются органом социальной защиты населения в органах, предоставляющих государственные услуги, органах, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, если указанные документы (копии документов, сведения) находятся в распоряжении таких органов либо организаций и заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
В течение 5 календарных дней после приема и регистрации заявления о назначении ежемесячной выплаты орган социальной защиты населения, в соответствии с частью 10 статьи 2 Федерального закона № 418-ФЗ запрашивает в соответствующих органах сведения, необходимые для вынесения решения по принятому заявлению в отношении граждан, указанных в абзаце втором пункта 2 Административного регламента.
25. Орган, предоставляющий государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных №в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо №в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо №в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
26.Основания для отказа в приеме документов:
при поступлении заявления с прилагаемыми документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ №«Об электронной подписи» (далее – Федеральный закон № 63-ФЗ, проверка квалифицированной электронной подписи). В случае, если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов №и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения;
в случае, если при поступлении в орган социальной защиты населения заявления о назначении ежемесячной выплаты посредством почтовой связи №к нему не приложены копии документов или приложены копии не всех документов (за исключением документов (копий документов), находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления №и подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций), заявление о назначении ежемесячной выплаты№и приложенные к нему копии документов возвращаются заявителю в 5-дневный срок с даты их получения с указанием причин возврата. Возврат заявления №о назначении ежемесячной выплаты и приложенных к нему копий документов осуществляется в форме, обеспечивающей возможность подтверждения факта и даты их отправления.
27. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
28. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
отсутствие у заявителя права на ежемесячную выплату;
непредставление заявления о назначении ежемесячной выплаты №и документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, за исключением документов, предусмотренных пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
29. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
30. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
31. Срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, №а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в органе социальной защиты населения не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении
государственной услуги и документов, в том числе
в электронной форме
32. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги №и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в орган социальной защиты населения, осуществляется в день их поступления.
33. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом органа социальной защиты населения, №в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления №и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
34. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического №и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.
При невозможности создания в органе социальной защиты населения условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, органом социальной защиты населения проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.
35. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов органа социальной защиты населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
36. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
37. Специалисты органов социальной защиты населения при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения №в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги,№ в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, №о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.
38. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
39. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. №На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа социальной защиты населения.
40.При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа социальной защиты населения, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II, III групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид», выданный в соответствии с Порядком выдачи опознавательного знака «Инвалид» для индивидуального использования, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 04.07.2018 № 443н.
41. В органе социальной защиты населения обеспечивается:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории органа социальной защиты населения;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего №ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции №по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж).
Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных №и праздничных дней).
Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.
Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.
E-mail: kraivog@mail.ru.
Skype: kraivog.
ooVoo: kraivog.
42. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии №с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или МФЦ №к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений МФЦ и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений МФЦ осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, МФЦ документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений МФЦ при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, МФЦ документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги №в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
43. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.
Заявление о назначении ежемесячной выплаты с документами могут быть поданы в орган социальной защиты населения через МФЦ в порядке, установленном Правилами организации деятельности МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 2.12.2012 № 1376.
Датой приема заявления о назначении ежемесячной выплаты, поданного №в МФЦ, считается дата его регистрации в МФЦ.
Расписка-уведомление о приеме заявления о назначении ежемесячной выплаты выдается заявителю в МФЦ.
В случае если к заявлению о назначении ежемесячной выплаты не приложены документы или приложены не все документы (за исключением документов (копий документов, сведений), находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления №и подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций), орган социальной защиты населения в 5-дневный срок с даты подачи заявления в МФЦ направляет в МФЦ в электронной форме уведомление об отказе в рассмотрении заявления с указанием причин отказа №и порядка обжалования вынесенного решения для информирования заявителя об отказе в рассмотрении его заявления, а также о возможности представления заявления о назначении выплат и документов повторно.
44. Принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы передаются МФЦ в орган социальной защиты населения для исполнения №не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления №и документов.
МФЦ организует предоставление заявителям типовых составов услуг, учитывая потребность заявителя в предоставлении нескольких государственных услуг, входящих в типовые составы услуг.
МФЦ обеспечивает информирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг, входящих в типовые составы услуг, на основании комплексного запроса, о ходе выполнения комплексного запроса, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных услуг, входящих в типовые составы услуг.
Информирование работниками МФЦ заявителей о порядке предоставления государственных услуг, входящих в типовые составы услуг, осуществляет при личном, письменном обращении заявителя или при поступлении обращений в МФЦ с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования или информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, информирует заявителя:
1) о необходимых действиях заявителя, в том числе о порядке получения и представления документов, необходимых для получения всех государственных услуг, входящих в типовые составы услуг, последовательности их предоставления заявителю;
2) о перечне результатов предоставления государственных услуг, входящих в типовые составы услуг;
3) об удобных для заявителя способах информирования о готовности документов, являющихся результатами предоставления государственных услуг, входящих в типовые составы услуг.
При организации предоставления заявителю на основании комплексного запроса государственных услуг, входящих в типовые составы услуг (далее - услуги), работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, последовательно в ходе взаимодействия с заявителем выполняет следующие действия:
1) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2) проводит анализ потребности заявителя, определяет событие, обусловившее обращение заявителя, соотносит событие, обусловившее обращение заявителя, с типовым составом услуг;
3) формирует перечень необходимых заявителю услуг.
В случае если необходимые заявителю государственные услуги на основании комплексного запроса не предоставляются, работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, уведомляет заявителя способами, выбранными заявителем для его информирования при формировании комплексного запроса, о невозможности их организации предоставления на основании комплексного запроса и праве заявителя подать отдельные заявления на предоставление соответствующих государственных услуг.
В случае если для получения необходимых заявителю услуг на основании комплексного запроса необходимо первоначально получить результат предоставления государственной услуги, не предоставляемой на основании комплексного запроса, работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, рекомендует заявителю сформировать комплексный запрос после получения соответствующего результата предоставления государственной услуги и уведомляет заявителя способами, выбранными заявителем для его информирования при формировании комплексного запроса, о невозможности предоставления необходимой заявителю государственной услуги на основании комплексного запроса;
4) определяет последовательность предоставления услуг на основании комплексного запроса (параллельное предоставление услуг - одновременно независимо друг от друга или последовательное предоставление, когда результат одной услуги необходим для обращения за последующей услугой);
5) определяет предельные сроки предоставления отдельных услуг на основании комплексного запроса и общий срок выполнения комплексного запроса со дня его приема;
6) формирует перечень документов, необходимых для получения услуг на основании комплексного запроса;
7) информирует заявителя о перечне документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги, с разделением на документы и (или) информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы и (или) информацию, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе.
В случае если заявитель одновременно с комплексным запросом представил документы и (или) информацию, необходимые для предоставления услуги, указанной в комплексном запросе, которые не соответствуют требованиям нормативных правовых актов, регулирующих предоставление необходимой заявителю услуги, работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, исключает соответствующую услугу из комплексного запроса. В случае если такие документы и (или) информация представлены в отношении всех услуг, указанных в комплексном запросе, комплексный запрос не формируется.
Работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, уведомляет заявителя о невозможности организации предоставления услуг, указанных в комплексном запросе, в связи с несоответствием подаваемых документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги, требованиям нормативных правовых актов;
8) информирует заявителя о возможной необходимости его личного участия в отдельных процедурах при предоставлении услуг, указанных в комплексном запросе;
9) информирует заявителя о том, что результаты предоставления услуг, указанных в комплексном запросе, можно получить исключительно в МФЦ, а также о возможности получить результаты предоставления отдельных услуг, указанных в комплексном запросе, до окончания общего срока выполнения комплексного запроса или результаты предоставления всех услуг, указанных в комплексном запросе, одновременно;
10) информирует заявителя о возможности обратиться в МФЦ с запросом о получении информации о ходе предоставления конкретной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной услуги, указанной в комплексном запросе, до окончания общего срока выполнения комплексного запроса и способах получения такой информации;
11) информирует заявителя о праве обратиться в МФЦ с заявлением о прекращении предоставления конкретной услуги (отзывом), указанной в комплексном запросе, в случае, если нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление указанной услуги, предусмотрена такая возможность;
12) формирует и распечатывает комплексный запрос, предлагает заявителю проверить информацию, указанную в комплексном запросе, и поставить подпись;
13) выдает заявителю заверенную работником МФЦ, ответственным за формирование комплексного запроса, копию комплексного запроса, опись принятых документов;
14) передает принятые у заявителя комплексный запрос и документы работнику МФЦ, ответственному за составление заявлений на предоставление конкретных услуг, указанных в комплексном запросе (далее - ответственный работник).
5. Ответственный работник на основании комплексного запроса от имени заявителя:
1) составляет заявления на предоставление конкретных услуг, указанных в комплексном запросе (далее - заявления);
2) формирует комплекты документов, необходимых для получения услуг, указанных в комплексном запросе (указанные комплекты документов формируются из числа документов, сведений и (или) информации, представленных заявителем в МФЦ при обращении с комплексным запросом, а также документов, сведений и (или) информации, полученных МФЦ самостоятельно в порядке межведомственного информационного взаимодействия, а также вследствие получения результатов услуг, указанных в комплексном запросе и необходимых для получения иных услуг, указанных в комплексном запросе);
3) переводит в электронную форму и снимает копии с заявления и комплектов документов (информации), подписывает их и заверяет печатью (электронной подписью) с указанием наименования структурного подразделения МФЦ, должности работника МФЦ, подготовившего заявление, и даты его подготовки;
4) направляет заявления и комплекты документов в органы, предоставляющие услуги, указанные в комплексном запросе, способами, определенными соглашением о взаимодействии между МФЦ и министерством, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
45. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.
В случае направления в орган социальной защиты населения заявления №о назначении ежемесячной выплаты в электронной форме, основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Единого портала документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона №№ 210-ФЗ, необходимых для назначения ежемесячной выплаты.
Орган социальной защиты населения запрашивает документы (сведения), необходимые для назначения ежемесячной выплаты, находящиеся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в случае если указанные документы не представлены заявителем.
Орган социальной защиты населения осуществляет проверку достоверности информации, содержащейся в документах, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, представленных заявителем в электронной форме и удостоверенных в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ, в процессе которой запрашивает необходимые для назначения ежемесячной выплаты сведения от органов и организаций, владеющих соответствующими сведениями.
Заявитель вправе по своей инициативе представить документы в полном объеме.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных №и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме №с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя №в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
46. Технологическая схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) информирование заявителей;
б) прием заявления и документов;
в) запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия;
г) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения №о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
д) уведомление заявителя о принятом решении;
е) направление документов для осуществления ежемесячной выплаты №в уполномоченное учреждение.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Информирование заявителей
47. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в орган социальной защиты населения.
48. Основными требованиями при информировании заявителей являются:
адресность;
актуальность;
своевременность;
четкость в изложении материала;
полнота информирования;
наглядность форм подачи материала;
удобство и доступность.
49. При устном обращении заявителя специалист органа социальной защиты населения квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов №и (или) руководителей.
50. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами органа социальной защиты населения при устном обращении заявителя в орган социальной защиты населения лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе в орган социальной защиты населения заносится в журнал личного приема.
51. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации №о наименовании структурного подразделения органа социальной защиты населения, в который позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист органа социальной защиты населения обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров №с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
52. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя составляет до 30 минут.
53. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в орган социальной защиты населения:
нарочным;
посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами органа социальной защиты населения в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
54. Результатом выполнения административной процедуры является разъяснение порядка получения государственной услуги.
55. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений об обратившемся заявителе №в автоматизированную систему делопроизводства.
Прием заявления и документов
56. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов, указанных в пункте 22 Административного регламента (далее - заявление №и документы).
57. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:
на личном приеме;
по почте;
в электронном виде.
58. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный №в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 30 Административного регламента.
59. В ходе личного приема специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления №и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, оригиналы документов возвращает заявителю, формирует личное дело, заносит в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее - АСП) сведения о приеме заявления №и документов.
60. В случае представления документов лично заявителем или законным представителем представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально. Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.
Заявители могут направить заявление и документы в органы социальной защиты населения по почте. В этом случае направляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими их, их нотариально.
61. Заявление и документы могут быть направлены в орган социальной защиты населения в виде электронного документа (пакета документов) №с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
Прием заявления и документов, поданных в электронной форме, осуществляется в порядке, установленном в пункте 56 Административного регламента.
В случае направления заявления о назначении ежемесячной выплаты с прилагаемыми документами в виде электронного документа (пакета документов) заявитель использует усиленную квалифицированную электронную подпись №в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.
При поступлении заявления о назначении ежемесячной выплаты с прилагаемыми документами, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения в течении 2 рабочих дней с момента поступления документов проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, №с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11№ Федерального закона № 63-ФЗ.
Проверка квалифицированной электронной подписи может осуществляться органом социальной защиты населения самостоятельно №с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка квалифицированной электронной подписи также может осуществляться №с использованием средств информационной системы удостоверяющего центра, аккредитованного в порядке, установленном Федеральным законом № 63-ФЗ.
В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме №к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом №в электронной форме с указанием пунктов статьи 11Федеральным законом №№ 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа социальной защиты населения и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов.
62. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов.
63. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение данных в АСП.
Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия
64. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
65. Документы (копии документов, сведения), необходимые для вынесения решения об удовлетворении заявления о назначении ежемесячной выплаты либо об отказе в удовлетворении заявления о назначении ежемесячной выплаты запрашиваются органом социальной защиты населения в органах, предоставляющих государственные услуги, органах, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, если указанные документы (копии документов, сведения) находятся в распоряжении таких органов либо организаций и заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
В течение 5 календарных дней после приема и регистрации заявления №о назначении ежемесячной выплаты орган социальной защиты населения, №в соответствии с частью 10 статьи 2 Федерального закона № 418-ФЗ запрашивает в соответствующих органах сведения, необходимые для вынесения решения по принятому заявлению в отношении граждан, указанных в абзаце втором пункта 2 Административного регламента.
66. Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
67. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении запроса в АСП.
Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
(отказе в предоставлении) государственной услуги
68. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту органа социальной защиты населения, ответственному в соответствии с должностным регламентом №за принятие решения о предоставлении государственной услуги.
69. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный №в соответствии с должностным регламентом за принятие решения №о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления №и документов осуществляет проверку права заявителя на назначение ежемесячной выплаты.
70. Решение о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты принимается органом социальной защиты населения в месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами.
71. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении (отказе в назначении) государственной услуги.
72. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения протокола о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты.
Направление документов для осуществления ежемесячной выплаты
в уполномоченное учреждение
73. Основанием для начала административной процедуры является принятие органом социальной защиты населения решения о назначении ежемесячной выплаты.
74. Орган социальной защиты населения осуществляет подготовку №и направление до 10-го числа каждого календарного месяца в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента.
75. Результатом выполнения административной процедуры является направление в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента.
76. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, в АСП.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги
77. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных органом, предоставляющим государственную услугу, документах (далее - выданные документы), являющихся результатом предоставления государственной услуги.
78. Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель представляет в письменной форме:
1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);
2) выданный документ.
Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем лично в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменном виде.
Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником органа, предоставляющего государственную услугу, ответственным за делопроизводство, (далее – работник, ответственный за делопроизводство), в течение 1 рабочего дня со дня его поступления. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.
79. Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении ошибок передаются работником, ответственным за делопроизводство, руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).
80. Руководитель органа, предоставляющего государственную услугу (его заместитель, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников (далее №- исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.
Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.
81. В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 2 рабочих дней с момента поступления поручения готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику, ответственному за делопроизводство.
82. В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).
К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.
83. Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику, ответственному за делопроизводство.
84. Работник, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня подписания руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ.
85. Работник, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.
86. Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в пункте 85 Административного регламента, работник, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.
Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.
87. Результатом административной процедуры является выдача заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.
88. Способами фиксации результата административной процедуры являются регистрация в журнале соответствующей учетной документации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок, а также подпись заявителя при личном получении нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.»;
Особенности выполнения административных процедур в МФЦ
89. МФЦ:
доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы социальной защиты населения не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов;
принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения №и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.
Межведомственное взаимодействие МФЦ с органом социальной защиты населения осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.
Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет и адресах электронной почты МФЦ приводятся в приложении №4 к Административному регламенту.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
90. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых №и внеплановых проверок.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
Административного регламента, а также принятием ими решений
91. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:
руководителями отделов министерства - в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;
руководителем отдела органа социальной защиты населения, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги;
руководителем органа социальной защиты населения, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственных услуг.
92. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги
93. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
94. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план министерства по контролю исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственных полномочий в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения, утверждаемый ежегодно приказом министерства (далее - сводный план проверок).
Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов социальной защиты населения, основания для проведения проверок, цель №и форму проверок, а также указание на ответственных лиц министерства, осуществляющих проверки.
95. Внеплановые проверки за осуществлением органами социальной защиты населения государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
96. Контроль исполнения органами социальной защиты населения переданных им государственных полномочий проводится министерством №в форме анализа информации, содержащейся в АСП, полученной от органов социальной защиты населения, документарной проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных органам социальной защиты населения государственных полномочий, и (или) выездных проверок.
Ответственность должностных лиц за решения и действия,
принимаемые в ходе предоставления государственной услуги
97. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, должностные лица и муниципальные служащие органов местного самоуправления, виновные в нарушении права на доступ к информации №о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, №а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии №с законодательством Российской Федерации.
Контроль за исполнением государственной услуги
98. Контроль за исполнением административных процедур №по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества №и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб №с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) органа,
предоставляющего государственную услугу, и его должностных
лиц при предоставлении государственной услуги
99. Жалобу вправе подать заявитель либо его законный представитель, обратившиеся в органы, предоставляющие государственные услуги, с запросом№о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
Порядок подачи жалобы
100. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации №и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми №в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
е) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги в случае приостановления предоставления государственной, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми №в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
ж) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;
з) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
и) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления государственной услуги срока таких исправлений;
к) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.
101. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
Требования к содержанию жалобы
102. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
(подпункт «б» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением №и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
103. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Процедура подачи жалобы
104. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
105. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
а) органом, предоставляющим государственные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
б) МФЦ;
в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу.
106. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
107. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
108. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
109. При поступлении жалобы в МФЦ последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
110. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) портала государственных и муниципальных услуг.
Должностные лица органа, предоставляющего государственные
услуги, рассматривающие жалобы
111. Жалоба на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
112. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, №и обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
113. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
114. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
115. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Рассмотрение жалобы
116. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:
а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя №в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение №в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
117. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Результат рассмотрения жалобы
118.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
119. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
120. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица и (или) органа, уполномоченных на рассмотрение жалобы, с учетом требований, установленных Федеральным законом № 63-ФЗ.
121. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;
з) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.»;
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
122. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе №в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом №в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Основания оставления жалобы без ответа
123. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес).
Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
124. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц,
принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также
действий (бездействия) органа, его должностных лиц,
связанных с рассмотрением жалобы
125. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке №и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
126. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.
Министр социальной политики края
И.Л. Пастухова
Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения Красноярского края)
Заявление
о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
(приложение в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
1.___________________________________________________________________________
(фамилия заявителя (в скобках фамилия, которая была при рождении), имя, отчество (при наличии)
2. Дата рождения заявителя _________________________________________________
3. Сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование, номер и серия, кем и когда выдан) ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
4.Сведения о принадлежности к гражданству____________________________________
5. Страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации №(при наличии) ________________________________________________________________
6. Сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона,
района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(указывается на основании записи в документе, удостоверяющем личность, или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (пребывания) или фактического проживания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность
(пункт 6 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
7. Контактный телефон________________________________________________________
8. Сведения о ребенке, в связи с рождением (усыновлением)которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, очередность рождения (усыновления), сведения о принадлежности к гражданству)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Сведения о представителе заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии),
контактный телефон)_________________________________________________________
10. Сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (наименование, серия и номер, кем и когда выдан) _____________________________
_____________________________________________________________________________
11. Сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя (наименование, серия, номер, кем и когда выдан) _____________________________________________________________________________
12 Сведения о наличии факта лишения (нелишения) родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка _____________________________________________________________________________
13. Сведения о наличии факта принятия (непринятия) решения об отмене усыновления ребенка (детей), в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка______________________________________________________________________
14. Сведения о доходах семьи заявителя:
Виды дохода за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления
Сумма дохода за 12 месяца (руб.)
Наименование организации, где получены доходы
От выполнения трудовой или иной деятельности родителей (усыновителей):
матери
отца
Все виды пенсий, пособий, стипендий и иных аналогичных выплат, получаемых членами семьи
15. Реквизиты счета заявителя, открытого в российской кредитной организации:
┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐
N │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ - │ │ │,
└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘
___________________________________________________________________________
(сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение ежемесячной выплаты (наименование организации, в которую должна быть перечислена ежемесячная выплата, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации, номер счета лица, имеющего право на получение ежемесячной выплаты)
16. Перечень прилагаемых документов:
N
Наименование документа
Количество (шт.)
17.Мне известно, что граждане, получающие ежемесячную выплату в связи №с рождением (усыновлением) первого ребенка, обязаны извещать орган социальной защиты населения об изменении места жительства (пребывания) или фактического проживания, а также о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение осуществления указанной выплаты в месячный срок.
(пункт 17 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
18. Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении, подтверждаю. Мне известно, что граждане, получающие ежемесячную выплату в связи с рождением, (усыновлением) первого ребенка, несут ответственность за достоверность №и своевременность представления сведений о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение осуществления указанной выплаты, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19. Согласен на обработку персональных данных в объеме, необходимом для
предоставления ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.
Ф.И.О. заявителя подпись дата
_____________________________________________________________________________
Принял документы
Дата Подпись специалиста
---------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Расписка о принятии документов
Заявление и документы:
№
Наименование документа
Количество (шт.)
принял (а) ____________________________________________________________
(наименование должности лица, принявшего документы,
подпись, дата)
Приложение № 2
к Административному регламентупредоставления органами местного самоуправленияпо переданным полномочиямгосударственной услуги по назначениюежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения Красноярского края)
Заявление
Об отказе в получении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
1.___________________________________________________________________________
(фамилия заявителя (в скобках фамилия, которая была при рождении), имя, отчество (при наличии)
2. Дата рождения заявителя _________________________________________________
3. Сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование, номер и серия, кем и когда выдан) ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
4.Сведения о принадлежности к гражданству____________________________________
5. Страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации №(при наличии) ________________________________________________________________
6. Сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона,
района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(указывается на основании записи в документе, удостоверяющем личность, или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (пребывания) или фактического проживания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность
(пункт 6 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
7. Контактный телефон________________________________________________________
8. Сведения о ребенке, в связи с рождением (усыновлением)которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, очередность рождения (усыновления), сведения о принадлежности к гражданству)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Сведения о представителе заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии),
контактный телефон)_________________________________________________________
10. Сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (наименование, серия и номер, кем и когда выдан) _____________________________
_____________________________________________________________________________
11. Сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя (наименование, серия, номер, кем и когда выдан) _____________________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя подпись дата
_____________________________________________________________________________
Принял заявление
Дата Подпись специалиста
---------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Расписка о принятии заявления
Заявление принял ___________________________________________
(наименование должности лица, принявшего документы,
подпись, дата)
Приложение № 3 к Административному регламенту предоставления органами социальной защиты населения по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Раздел 1. Общие сведения о государственой услуге
Значение параметра/состояние
3
Управление социальной защиты населения администрации города Ачинска№Управление социальной защиты населения администрации города Боготола№Управление социальной защиты населения администрации города Бородино№Управление социальной защиты населения администрации города Дивногорска№Управление социальной защиты населения администрации города Енисейска№Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО города Железногорск№Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО города Зеленогорск№Управление социальной защиты населения администрации города Канска№Управление социальной защиты населения администрации города Лесосибирска№Управление социальной защиты населения администрации города Минусинска№Управление социальной защиты населения администрации города Назарово№Муниципальное учреждение «Управление социальной политики администрации города Норильска»№Управление социальной защиты населения администрации города Сосновоборска№Управление социальной защиты населения администрации города Шарыпово№Управление социальной защиты населения администрации Абанского района№Управление социальной защиты населения администрации Ачинского района№Отдел социальной защиты населения администрации Балахтинского района№Управление социальной защиты населения администрации Березовского района№Отдел социальной защиты населения администрации Бирилюсского района№Отдел социальной защиты населения администрации Боготольского района№Управление социальной защиты населения администрации Богучанского района№Управление социальной защиты населения администрации Большемуртинского района№Отдел социальной защиты населения администрации Большеулуйского района№Управление социальной защиты населения администрации Дзержинского района№Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения администрации Емельяновского района»№Управление социальной защиты населения администрации Енисейского района
Управление социальной защиты населения администрации Ермаковского района№Управление социальной защиты населения администрации Идринского района№Управление социальной защиты населения администрации Иланского района №Управление социальной защиты населения администрации Ирбейского района№Отдел социальной защиты населения администрации Казачинского района №Управление социальной защиты населения администрации Канского района№Управление социальной защиты населения администрации Каратузского района№Управление социальной защиты населения администрации Кежемского района№Управление социальной защиты населения администрации Козульского района№Управление социальной защиты населения администрации Краснотуранского района№Управление социальной защиты населения администрации Курагинского района№Управление социальной защиты населения администрации Манского района№Управление социальной защиты населения администрации Минусинского района№Управление социальной защиты населения администрации Мотыгинского района№Управление социальной защиты населения администрации Назаровского района№Управление социальной защиты населения администрации Нижнеингашского района№Управление социальной защиты населения администрации Новоселовского района№Отдел социальной защиты населения администрации Партизанского района№Отдел социальной защиты населения администрации Пировского района №Управление социальной защиты населения администрации Рыбинского района№Отдел социальной защиты населения администрации Саянского района№Отдел социальной защиты населения администрации Северо-Енисейского района№Управление социальной защиты населения администрации Сухобузимского района№Управление социальной защиты населения администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района№Управление социальной защиты население администрации Тасеевского района№Управление социальной защиты населения администрации Туруханского района№Отдел социальной защиты населения администрации Тюхтетского района
Управление социальной защиты населения администрации Ужурского района№Управление социальной защиты населения администрации Уярского района№Управление социальной защиты населения администрации Шарыповского района№Управление социальной защиты населения администрации Шушенского района№Департамент социальной защиты населения администрации Эвенкийского муниципального района№Отдел социальной защиты населения администрации пос. Кедровый№Отдел социальной защиты населения администрации ЗАТО поселка Солнечный №Управление социальной защиты населения администрации Железнодорожного района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Кировского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Октябрьского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Советского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Центрального района в городе Красноярске
2400000000177938883
Государственная услуга по предоставлению ежемесячной выплаты в связи с рождением(усыновлением) первого ребенка
Назначение ежемесячной выплаты
Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги №по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Нет
радиотелефонная связь (СМС-опрос, телефонный опрос)
терминальные устройства в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)
терминальные устройства в органе государственной власти/органе местного самоуправления
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
краевой портал государственных и муниципальных услуг
сайт "Ваш контроль" (https://vashkontrol.ru)
официальный сайт органа
другие способы оценки качества предоставления государственной услуги
Раздел 2. Общие сведения о подуслугах
Срок предоставления подуслуги в зависимости от условий
Основания отказа в приёме документов
Основания отказа в предоставлении подуслуги
Основания приостановления предоставления подуслуги
Срок приостановления предоставления подуслуги
Плата за предоставление подуслуги
Способ обращения за получением подуслуги
Способ получения результата подуслуги
при подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юридического лица)
при подаче заявления не по месту жительства (месту нахождения юридического лица)
Наличие платы (государственной пошлины)
Реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)
КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе для МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами
Месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами
Нет
Отсутствие у заявителя права на ежемесячную выплату;№непредставление заявителем документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, за исключением документов, предусмотренных пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.№№
Нет
Нет
Нет
__
__
Личное обращение в орган, предоставляющий услугу;№личное обращение в МФЦ;№единый портал государственных услуг;№региональный портал государственных услуг;№почтовая связь
В органе, предоставляющем государственную услугу, на бумажном носителе;№направление документа, подписанного электронной подписью, на адрес электронной почты;№почтовая связь
Раздел 3 Сведения о заявителях подуслуги
№ п/п
Категории лиц, имеющих право на получение подуслуги
Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги
Установленные требования к документу, подтверждающему право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя
Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя
Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя
1
2
3
4
5
6
7
8
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Граждане Российской Федерации, проживающие на территории Красноярского края
Документ, удостоверяющий личность заявителя:№сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность
Документ, удостоверяющий личность должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги через законного или уполномоченного представителя
Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее право на подачу заявления в соответствии с действующим законодательством либо уполномоченное по доверенности на предоставление интересов в органах социальной защиты населения
Доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством и подтверждающая наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение государственной услуги;№судебное решение, вступившее в законную силу;№документ, удостоверяющий личность представителя заявителя
В случае подачи лицом, имеющим право на получение ежемесячной выплаты, заявления через законного представителя или доверенного лица в заявлении указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи.№Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, доверенного лица с проставлением даты представления заявления.
Раздел 4. Документы, предоставляемые заявителем для получения подуслуги
(раздел 4 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
№ п/п
Категория документа
Наименование документов, которые представляет заявитель для получения подуслуги
Количество необходимых экземпляров документа с указанием "подлинник (копия)"
Условие представления документа
Установленные требования к документу
Форма (шаблон) документа
Образец документа (заполнения документа
1
2
3
4
5
6
7
8
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
1.
Заявление о предоставлении государственной услуги
Заявление о назначении ежемесячной выплаты с указанием страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (при наличии). Одновременно с заявлением о назначении ежемесячной выплаты заявитель также представляет заявление лиц, в отношении которых необходимо представление документов (сведений), или их законных представителей №о согласии на обработку персональных данных указанных лиц
1 экземпляр, оригинал.№Действия:№1) проверка правильности заполнения;№2) формирование личного дела; №3) внесение в автоматизированную систему "Адресная социальная помощь" (далее - АСП) сведения о приеме заявления.
Нет
Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты подачи заявления.№Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и абревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам
2.
Заявление об отказе от получения ежемесячной выплаты
В заявлении об отказе в получении ежемесячной выплаты указывается причина отказа
1 экземпляр, оригинал.№Действия:№1) проверка правильности заполнения;№2) формирование личного дела; №3) внесение в АСП сведения о приеме заявления.
Нет
Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты подачи заявления.№Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и абревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам
3.
Документ, удостоверяющий личность
Документы, удостоверяющие личность, подтверждающие место жительства заявителя (паспорт или иной документ, его заменяющий)
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Предоставляется один из документов данной категории
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
4.
Документы, подтверждающие рождение (усыновление) ребенка
а) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка;№б) выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки;№в) свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства;№г) в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:№документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года (далее - Конвенция от 5 октября 1961 года);№документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником Конвенции от 5 октября 1961 года;№документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Предоставляется один из документов данной категории
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
5.
Документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка
Паспорт гражданина Российской Федерации или иной основной документ, содержащий указание на гражданство лица, в соответствии с Федеральным законом от 31.05.2002 N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации"
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Предоставляется один из документов данной категории
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
6.
Документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления - для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 28.12.2017 № 418-ФЗ №«О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»
Свидетельство о смерти; документ (правовой акт, судебный акт), подтверждающий факт отмены усыновления ребенка, лишение родительских прав, установления опеки над ребенком
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Нет
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
7.
Документ, подтверждающий расторжение брака
Свиднтнльство о расторжении брака
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Нет
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
8.
Документ, подтверждающий призыв родителя (супруга родителя) на военную службу
Справка из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу
1 экземпляр, оригинал.№Действия: 1) проверка правильности заполнения; 2) внесение в АСП сведений о документе
Нет
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
9.
Документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя
Договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета
1 экземпляр, оригинал.№Действия: 1) проверка правильности заполнения; 2) внесение в АСП сведений о документе
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
10.
Сведения о доходах членов семьи
а) справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи;№б) сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки;№в) сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера;№г) справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений;№д) справка (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах);№е) сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации;№ж) сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
1 экземпляр, оригинал. Действия:№1) проверка правильности заполнения;№2) формирование личного дела; №3) внесение в АСП сведений о приеме документов
Нет
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
Раздел 5. Документы и сведения, получаемые посредством межведомственного информационного взаимодействия
Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия
Наименование запрашиваемого документа (сведения)
Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия
Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос
Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого (ой) направляется межведомственный запрос
SID электронного сервиса (наименование вида сведений)
Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия
Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Нет
Нет
Нет
Нет
Нет
Раздел 6. Результат подуслуги
№ п/п
Документ (документы), являющийся (еся) результатом подуслуги
Требования к документу (документам) являющемуся (имся) результатом подуслуги
Характеристика результата подуслуги (положительный/отрицательный)
Форма документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги
Образец документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги
Способы получения результата подуслуги
Срок хранения невостребованных заявителем результатов подуслуги
в органе, предоставляющем подуслугу
в МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
1.
Решение о назначении ежемесячной выплаты
Проводится оценка представленных заявления и документов;№формируется комплект документов, необходимых для принятия решения о назначении ежемесячной выплаты, данные в электронном виде заносятся в АСП; №создается протокол о назначении ежемесячной выплаты в электронном виде в АСП;№готовится протокол о назначении ежемесячной выплаты на бумажном носителе, подписывается руководителем органа социальной защиты населения;№формируется личное дело
Положительный
Нет
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Не установлен
Не установлен
2.
Решение об отказе в назначении ежемесячной выплаты
Осуществляется проверка права заявителя на назначение ежемесячной выплаты на основании представленных заявления и документов;№создается протокол об отказе в назначении ежемесячной выплаты в электронном виде в АСП
Отрицательный
Нет
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Не установлен
Не установлен
Раздел 7. Технологические процессы предоставления подуслуги
№ п/п
Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры
Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры
Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Формы документов, необходимые для исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
1
2
3
4
5
6
7
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Информирование заявителей
1.
Информирование о порядке предоставления услуги;№оказание практической помощи в получении недостающих документов
Разъясняется порядок предоставления услуги;№проводится оценка представленных документов на предмет права на предоставление услуги; №даются разъяснения и рекомендации о принятии мер при наличии некорректно оформленных документов; №оказывается помощь в подготовке и направлении запросов в архивные учреждения, организации
Устное информирование - до 30 минут;№письменное информирование - в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
Специалист органа социальной защиты населения;№специалист МФЦ
Бумага, почтовые конверты
Нет
Прием заявления и документов
2.
Проверка правильности оформления и содержания представленных заявления и документов;№снятие копий документов и их заверение;№выдача расписки-уведомления о приеме заявления и документов;№передача заявления и документов в орган, предоставляющий услугу (только при обращении в МФЦ);№регистрация поступивших заявления и документов.
Устанавливается предмет обращения, проверяются документы, удостоверяющие личность заявителя (уполномоченного лица), а также полномочия уполномоченного лица;№проверяется правильность заполнения заявления, представленных документов - на предмет соответствия полному комплекту документов;№в присутствии заявителя (уполномоченного лица) снимаются копиии с представленных подлинников документов, в случае представления копий документов - сверяются с подлинниками, отмечаются штампом "копия верна", ставится подпись с расшифровкой должности, фамилии и даты. Подлинники документов возвращаются заявителю (уполномоченному лицу);№удостоверяется факт собственноручной подписи заявителя (уполномоченного лица) и выдается заявителю (уполномоченному лицу) расписка о приеме заявления и документов;№принятые заявление и документы направляются в орган социальной защиты населения (только при обращении в МФЦ);№формируется личное дело, заносятся в АСП сведения о приеме заявления и документов
В течение одного рабочего дня, №в случае обращения в МФЦ - не более двух рабочих дней
Специалист органа социальной защиты населения;№специалист МФЦ
Бланки заявлений;№наличие доступа к автоматизированным системам;№наличие оргтехники
Нет
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги
3.
Осуществление проверки документов на предмет права на предоставление государственной услуги;№принятие решения о назначении (отказе в назначении) услуги
Проверяется право заявителя на назначение услуги;№принимается решение о назначении услуги или об отказе в назначении услуги;№готовится протокол о назначении или об отказе в назначении услуги в электронном виде и на бумажном носителе;№протокол подписывается руководителем органа социальной защиты населения
В месячный срок
Специалист органа социальной защиты населения
Наличие доступа к автоматизированным системам;№наличие оргтехники;№бумага
Нет
Направление документов для выплаты в уполномоченное учреждение
4.
Направление документов для выплаты в уполномоченное учреждение
Документы, являющиеся основанием для выплаты ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка направляются в уполномоченное учреждение №для выплаты денежных средств способом, указанным в заявлении (на счет, открытый заявителем в российской кредитной организации, либо через отделение почтовой связи)
до 10-го числа каждого календарного месяца
Специалист органа №социальной защиты населения
Наличие доступа к автоматизированным системам;№наличие оргтехники; №бумага
Нет
Раздел 8. Особенности предоставления подуслуги в электронной форме
Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления подуслуги
Способ записи на прием в орган, представляющий государственную услугу, МФЦ для подачи заявления о предоставлении подуслуги
Способ формирования заявления о предоставлении подуслуги
Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении подуслуги и иных документов, необходимых для предоставления подуслуги
Способ оплаты государственной пошлины за предоставление подуслуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации
Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении подуслуги
1
2
3
4
5
6
7
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);№краевой портал государственных и муниципальных услуг;№официальный сайт министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);№краевой портал государственных и муниципальных услуг;№официальный сайт министерства, органа социальной защиты населения,№МФЦ
Через экранную форму на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;
Требуется представление заявителем документов на бумажном носителе для оказания услуги
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;№электронная почта заявителя
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);№краевой портал государственных и муниципальных услуг;№официальный сайт органа социальной защиты населения;№портал досудебного обжалования www.do.gosuslugi.ru;№система мониторинга качества государственных услуг https://vashkontrol.ru
Приложение № 4
к Административному регламенту предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ
ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
И АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБОСОБЛЕННЫХ СТРУКТУРНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МФЦ
N п/п
Адрес местонахождения структурного подразделения и территориального обособленного структурного подразделения
График работы
Справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет
1
2
3
4
5
1
Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 12, пом. 462
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
телефон: 8-800-200-39-12,
сайт: www.24mfc.ru,
e-mail: info@24mfc.ru
2
Красноярский край, г. Красноярск, ул. Попова, д. 8, пом. 61
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
3
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 44, пом. 59
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
4
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 70, пом. 79
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
5
Красноярский край, г. Ачинск, мкр. 7, д. 28б, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
6
Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
7
Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
8
Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, д. 34
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
9
Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Победы, д. 49, пом. 60
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
10
Красноярский край, г. Минусинск, ул. Народная, д. 62а
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
11
Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, владение 11, здание 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
12
Красноярский край, г. Шарыпово, 6 мкр., д. 16, пом. 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
13
Красноярский край, г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, пом. 2
Понедельник - суббота
10:00 - 20:00
14
Красноярский край, Абанский район, п. Абан, ул. Пионерская, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
15
Красноярский край, Саянский район, с. Агинское, ул. Советская, д. 138
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
16
Красноярский край, Балахтинский район, пгт Балахта, ул. Богаткова, д. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
17
Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Дружбы, д. 1г, пом. 80
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
18
Красноярский край, Большемуртинский район, пгт Большая Мурта, ул. Советская, зд. 161, стр. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
19
Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный, д. 5, пом. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
20
Красноярский край, г. Бородино, ул. Октябрьская, д. 30
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
21
Красноярский край, г. Дудинка, ул. 40 лет Победы, 3, пом. 71
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
22
Красноярский край, Ермаковский район, с. Ермаковское, ул. Курнатовского, д. 25, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
23
Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозерный, ул. Гагарина, зд. 21
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
24
Красноярский край, Иланский район, г. Иланский, пер. Северный, д. 4, пом. 89
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
25
Красноярский край, Казачинский район, с. Казачинское, ул. Советская, д. 144
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
26
Красноярский край, Каратузский район, с. Каратузское, ул. Колхозная, д. 65
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
27
Красноярский край, Кежемский район, г. Кодинск, пр. Ленинского Комсомола, зд. 2и
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
28
Красноярский край, Курагинский район, пгт Курагино, ул. В.Листьева, д. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
29
Красноярский край, Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш, пер. Пионерский, д. 6, стр. 1, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
30
Красноярский край, Бирилюсский район, с. Новобирилюссы, ул. Советская, д. 130
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
31
Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Горького, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
32
Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Комсомольская, д. 152б
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
33
Красноярский край, Пировский район, с. Пировское, ул. Ленина, д. 31
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
34
Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, д. 66, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
35
Красноярский край, Уярский район, г. Уяр, пл. Революции, д. 7, пом. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
Утратил силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 10.09.2020 № 123-н
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 01.04. 2019
№ 12-Н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ В СВЯЗИ С РОЖДЕНИЕМ (УСЫНОВЛЕНИЕМ) ПЕРВОГО РЕБЕНКА
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.
2. Контроль за исполнением приказа возлагаю на заместителя министра социальной политики Красноярского края Д.В. Богданова.
3. Опубликовать приказ на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр социальной политики края
И.Л. Пастухова
Приложение
к Приказу
министерства социальной
политики края
от 01 апреля 2019 г. № 12-Н
Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги №по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (далее - Административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
2. Заявителем на получение государственной услуги является женщина, родившая (усыновившая) первого ребенка, отец (усыновитель) либо опекун ребенка в случае смерти женщины, отца (усыновителя), объявления их умершими, лишения их родительских прав или в случае отмены усыновления ребенка, являющиеся гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Красноярского края, в случае если ребенок (родной, усыновленный) рожден начиная с 1 января 2018 года, является гражданином Российской Федерации, и размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в субъекте Российской Федерации в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24.10.1997 № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты (далее - заявитель).
Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка не назначается в случае, если ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого у гражданина возникло право на получение указанной выплаты, находится на полном государственном обеспечении, а также в случае лишения гражданина родительских прав в отношении такого ребенка.
3. Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного представителя.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство), уполномоченными органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края (далее - органы социальной защиты населения), краевым государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных или муниципальных услуг» (далее - МФЦ):
по телефону;
путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;
при личном приеме заявителей в министерстве, органе социальной защиты населения, МФЦ;
в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);
в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на краевом портале государственных и муниципальных услуг (далее - портал государственных и муниципальных услуг);
с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).
На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, органов социальной защиты населения, МФЦ, портале государственных и муниципальных услуг в сети Интернет размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения (адресах), телефонах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения, МФЦ;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 34.
6. Электронный адрес почты министерства в сети Интернет: e-mail: szn24@szn24.ru.
7. Электронный адрес сайта министерства в сети Интернет: http://www.szn24.ru.
8. Телефонный номер министерства для справок: (391) 212-38-76;единый справочный телефон: 8-800-350-20-50.
9. График работы министерства:понедельник - пятница: 09.00 - 13.00, 14.00 - 18.00.Суббота и воскресенье - выходные дни.
10. Перечень органов социальной защиты населения, включая сведения об их адресах, справочных телефонах, электронных адресах, приведен на их официальных сайтах, сайте министерства в сети Интернет.
11. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ может быть получена на официальном сайте учреждения в сети Интернет «www.24mfc.ru» или по телефону единой справочной службы 8-800-200-3912.
12.Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на портале государственных и муниципальных услуг, на сайте министерства в сети «Интернет» в разделе: http://szn24.ru/node/173.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
13. Наименование государственной услуги - государственная услуга по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (далее – ежемесячная выплата).
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
14. Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения (далее – орган, представляющий государственную услугу). МФЦ осуществляет прием документов от граждан и передачу их для рассмотрения в орган социальной защиты населения.
Результат предоставления государственной услуги
15. Результатом предоставления государственной услуги является назначение (отказ в назначении) ежемесячной выплаты.
Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи
(направления) документов, являющихся результатом
предоставления государственной услуги, срок исправления
ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом
предоставления государственной услуги
16. Ежемесячная выплата назначается на срок один год. По истечении этого срока гражданин подает новое заявление о назначении указанной выплаты на срок до достижения ребенком возраста полутора лет, а также представляет документы (копии документов, сведения), необходимые для ее назначения.
17. Решение о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты принимается органом социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) или фактического проживания заявителя в месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами.
(пункт 17 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
18. В случае обращения заявителя в МФЦ последнее направляет представленные заявителем документы, указанные в пункте 22Административного регламента, в орган социальной защиты населения не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления.
19. Орган социальной защиты населения в соответствии с решением о назначении ежемесячной выплаты до 10-го числа каждого календарного месяца осуществляет подготовку и направление в краевое государственное казенное учреждение «Центр социальных выплат Красноярского края» (далее - уполномоченное учреждение) в электронном виде:
расчетных ведомостей с указанием общей численности получателей и сумм назначенных ежемесячных выплат по российским кредитным организациям;
поименных списков получателей ежемесячных выплат с указанием счетов, открытых ими в российских кредитных организациях, и назначенных им сумм.
Ежемесячная выплата осуществляется уполномоченным учреждением через кредитные организации, указанные заявителями в заявлении, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами.
20.Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных им документах.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
21. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 28.12.2017 № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 297, 31.12.2017, Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 28.12.2017);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.12.2017 № 889н «Об утверждении Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 12.01.2018);
с учетом требований, регулируемых:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1-я ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126 - 127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 75, 08.04.2011; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 12.07.2012);
Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5397 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Наш Красноярский край», № 93, 21.12.2010; «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края»№ 68 (439), 29.12.2010);
постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 41 (262), 18.08.2008);
постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 11 (523), 19.03.2012).
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на сайте министерства в сети «Интернет.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способ их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
22. Для получения государственной услуги необходимы следующие документы:
1)заявление согласно приложению № 1 к Административному регламенту;
а) документы, удостоверяющие личность, подтверждающие место жительства (пребывания) или фактического проживания заявителя;
(подпункт «а» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
б) документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя заявителя, - в случае подачи заявления через представителя.
В заявлении о назначении ежемесячной выплаты указываются:
а) наименование органа социальной защиты населения, в который подается заявление;
б) фамилия (кроме того, в скобках указывается фамилия, которая была при рождении), имя, отчество (при наличии) заявителя;
в) дата рождения заявителя;
г) сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование, серия и номер, кем и когда выдан);
д) сведения о принадлежности к гражданству;
е) страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (при наличии);
ж) сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) на основании записи в документе, удостоверяющем личность, или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (пребывания) или фактического проживания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);
(подпункт «ж» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
з) контактный телефон;
и) сведения о ребенке, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, очередность рождения (усыновления), сведения о принадлежности к гражданству);
к) сведения о представителе заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон);
л) сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (наименование, серия и номер, кем и когда выдан);
м) сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя (наименование, номер, кем и когда выдан);
н) сведения о наличии факта лишения (нелишения) родительских прав №в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты;
о) сведения о наличии факта принятия (непринятия) решения об отмене усыновления ребенка (детей), в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты;
п) сведения о доходах семьи заявителя;
р) реквизиты счета заявителя, открытого в российской кредитной организации;
с) перечень прилагаемых документов.
Достоверность представленных сведений, указанных в заявлении о назначении ежемесячной выплаты, а также информированность заявителя об ответственности за достоверность представленных сведений подтверждаются подписью заявителя.
Заявление о назначении ежемесячной выплаты подписывается заявителем с проставлением даты заполнения заявления.
Одновременно с заявлением о назначении ежемесячной выплаты заявитель также представляет заявление лиц, в отношении которых необходимо представление документов (сведений), или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц;
2)документы, подтверждающие рождение (усыновление) ребенка:
а) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка;
б) выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки;
в) свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства;
г) в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года (далее - Конвенция от 5 октября 1961 года);
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником Конвенции от 5 октября 1961 года;
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
3)документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка;
4) документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления - для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 28.12.2017 № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» (далее – Федеральный закон № 418-ФЗ);
5) документ, подтверждающий расторжение брака;
6)сведения о доходах членов семьи:
а) справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи;
б) сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки;
в) сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера;
г) справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений;
д) справка (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах);
е) сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации;
ж) сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
7)справка из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу;
8)документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя (договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета).
23. Заявитель вправе отказаться от получения ежемесячной выплаты путем подачи в орган социальной защиты населения заявления об отказе от получения ежемесячной выплаты (далее - заявление об отказе) по форме согласно приложению №2 к Административному регламенту.
Заявление об отказе может быть подано в орган социальной защиты населения, в который ранее заявителем было подано заявление о назначении ежемесячной выплаты, непосредственно, по почте либо через МФЦ в порядке, установленном пунктами 12 - 18 Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка, утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.12.2017 № 889н.
В заявлении об отказе указываются:
а) наименование органа социальной защиты населения, в который подается заявление;
б) фамилия (кроме того, в скобках указывается фамилия, которая была при рождении), имя, отчество (при наличии) заявителя;
в) дата рождения заявителя;
г) сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование, серия и номер, кем и когда выдан);
д) страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (при наличии);
е) сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) на основании записи в документе, удостоверяющем личность, или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (пребывания) или фактического проживания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);
(подпункт «е» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
ж) контактный телефон;
з) сведения о ребенке, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, очередность рождения (усыновления), сведения о принадлежности к гражданству);
и) сведения о представителе заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон);
к) сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (наименование, серия и номер, кем и когда выдан);
л) сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя (наименование, номер, кем и когда выдан);
Заявление об отказе подписывается заявителем с проставлением даты заполнения заявления.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления муниципальных образований
Красноярского края и иных органов, участвующих
в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить, а также способы
их получения заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их предоставления
24. Межведомственное информационное взаимодействие в целях назначения ежемесячной выплаты осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее– Федеральный закон № 210-ФЗ).
Документы (копии документов, сведения), необходимые для вынесения решения об удовлетворении заявления о назначении ежемесячной выплаты либо об отказе в удовлетворении заявления о назначении ежемесячной выплаты, запрашиваются органом социальной защиты населения в органах, предоставляющих государственные услуги, органах, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, если указанные документы (копии документов, сведения) находятся в распоряжении таких органов либо организаций и заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
В течение 5 календарных дней после приема и регистрации заявления о назначении ежемесячной выплаты орган социальной защиты населения, в соответствии с частью 10 статьи 2 Федерального закона № 418-ФЗ запрашивает в соответствующих органах сведения, необходимые для вынесения решения по принятому заявлению в отношении граждан, указанных в абзаце втором пункта 2 Административного регламента.
25. Орган, предоставляющий государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных №в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо №в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо №в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
26.Основания для отказа в приеме документов:
при поступлении заявления с прилагаемыми документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ №«Об электронной подписи» (далее – Федеральный закон № 63-ФЗ, проверка квалифицированной электронной подписи). В случае, если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов №и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения;
в случае, если при поступлении в орган социальной защиты населения заявления о назначении ежемесячной выплаты посредством почтовой связи №к нему не приложены копии документов или приложены копии не всех документов (за исключением документов (копий документов), находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления №и подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций), заявление о назначении ежемесячной выплаты№и приложенные к нему копии документов возвращаются заявителю в 5-дневный срок с даты их получения с указанием причин возврата. Возврат заявления №о назначении ежемесячной выплаты и приложенных к нему копий документов осуществляется в форме, обеспечивающей возможность подтверждения факта и даты их отправления.
27. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
28. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
отсутствие у заявителя права на ежемесячную выплату;
непредставление заявления о назначении ежемесячной выплаты №и документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, за исключением документов, предусмотренных пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
29. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
30. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
31. Срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, №а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в органе социальной защиты населения не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении
государственной услуги и документов, в том числе
в электронной форме
32. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги №и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в орган социальной защиты населения, осуществляется в день их поступления.
33. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом органа социальной защиты населения, №в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления №и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
34. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического №и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.
При невозможности создания в органе социальной защиты населения условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, органом социальной защиты населения проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.
35. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов органа социальной защиты населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
36. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
37. Специалисты органов социальной защиты населения при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения №в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги,№ в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, №о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.
38. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
39. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. №На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа социальной защиты населения.
40.При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа социальной защиты населения, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II, III групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид», выданный в соответствии с Порядком выдачи опознавательного знака «Инвалид» для индивидуального использования, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 04.07.2018 № 443н.
41. В органе социальной защиты населения обеспечивается:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории органа социальной защиты населения;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего №ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции №по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж).
Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных №и праздничных дней).
Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.
Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.
E-mail: kraivog@mail.ru.
Skype: kraivog.
ooVoo: kraivog.
42. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии №с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или МФЦ №к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений МФЦ и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений МФЦ осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, МФЦ документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений МФЦ при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, МФЦ документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги №в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
43. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.
Заявление о назначении ежемесячной выплаты с документами могут быть поданы в орган социальной защиты населения через МФЦ в порядке, установленном Правилами организации деятельности МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 2.12.2012 № 1376.
Датой приема заявления о назначении ежемесячной выплаты, поданного №в МФЦ, считается дата его регистрации в МФЦ.
Расписка-уведомление о приеме заявления о назначении ежемесячной выплаты выдается заявителю в МФЦ.
В случае если к заявлению о назначении ежемесячной выплаты не приложены документы или приложены не все документы (за исключением документов (копий документов, сведений), находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления №и подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций), орган социальной защиты населения в 5-дневный срок с даты подачи заявления в МФЦ направляет в МФЦ в электронной форме уведомление об отказе в рассмотрении заявления с указанием причин отказа №и порядка обжалования вынесенного решения для информирования заявителя об отказе в рассмотрении его заявления, а также о возможности представления заявления о назначении выплат и документов повторно.
44. Принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы передаются МФЦ в орган социальной защиты населения для исполнения №не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления №и документов.
МФЦ организует предоставление заявителям типовых составов услуг, учитывая потребность заявителя в предоставлении нескольких государственных услуг, входящих в типовые составы услуг.
МФЦ обеспечивает информирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг, входящих в типовые составы услуг, на основании комплексного запроса, о ходе выполнения комплексного запроса, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных услуг, входящих в типовые составы услуг.
Информирование работниками МФЦ заявителей о порядке предоставления государственных услуг, входящих в типовые составы услуг, осуществляет при личном, письменном обращении заявителя или при поступлении обращений в МФЦ с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования или информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, информирует заявителя:
1) о необходимых действиях заявителя, в том числе о порядке получения и представления документов, необходимых для получения всех государственных услуг, входящих в типовые составы услуг, последовательности их предоставления заявителю;
2) о перечне результатов предоставления государственных услуг, входящих в типовые составы услуг;
3) об удобных для заявителя способах информирования о готовности документов, являющихся результатами предоставления государственных услуг, входящих в типовые составы услуг.
При организации предоставления заявителю на основании комплексного запроса государственных услуг, входящих в типовые составы услуг (далее - услуги), работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, последовательно в ходе взаимодействия с заявителем выполняет следующие действия:
1) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2) проводит анализ потребности заявителя, определяет событие, обусловившее обращение заявителя, соотносит событие, обусловившее обращение заявителя, с типовым составом услуг;
3) формирует перечень необходимых заявителю услуг.
В случае если необходимые заявителю государственные услуги на основании комплексного запроса не предоставляются, работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, уведомляет заявителя способами, выбранными заявителем для его информирования при формировании комплексного запроса, о невозможности их организации предоставления на основании комплексного запроса и праве заявителя подать отдельные заявления на предоставление соответствующих государственных услуг.
В случае если для получения необходимых заявителю услуг на основании комплексного запроса необходимо первоначально получить результат предоставления государственной услуги, не предоставляемой на основании комплексного запроса, работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, рекомендует заявителю сформировать комплексный запрос после получения соответствующего результата предоставления государственной услуги и уведомляет заявителя способами, выбранными заявителем для его информирования при формировании комплексного запроса, о невозможности предоставления необходимой заявителю государственной услуги на основании комплексного запроса;
4) определяет последовательность предоставления услуг на основании комплексного запроса (параллельное предоставление услуг - одновременно независимо друг от друга или последовательное предоставление, когда результат одной услуги необходим для обращения за последующей услугой);
5) определяет предельные сроки предоставления отдельных услуг на основании комплексного запроса и общий срок выполнения комплексного запроса со дня его приема;
6) формирует перечень документов, необходимых для получения услуг на основании комплексного запроса;
7) информирует заявителя о перечне документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги, с разделением на документы и (или) информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы и (или) информацию, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе.
В случае если заявитель одновременно с комплексным запросом представил документы и (или) информацию, необходимые для предоставления услуги, указанной в комплексном запросе, которые не соответствуют требованиям нормативных правовых актов, регулирующих предоставление необходимой заявителю услуги, работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, исключает соответствующую услугу из комплексного запроса. В случае если такие документы и (или) информация представлены в отношении всех услуг, указанных в комплексном запросе, комплексный запрос не формируется.
Работник МФЦ, ответственный за формирование комплексного запроса, уведомляет заявителя о невозможности организации предоставления услуг, указанных в комплексном запросе, в связи с несоответствием подаваемых документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги, требованиям нормативных правовых актов;
8) информирует заявителя о возможной необходимости его личного участия в отдельных процедурах при предоставлении услуг, указанных в комплексном запросе;
9) информирует заявителя о том, что результаты предоставления услуг, указанных в комплексном запросе, можно получить исключительно в МФЦ, а также о возможности получить результаты предоставления отдельных услуг, указанных в комплексном запросе, до окончания общего срока выполнения комплексного запроса или результаты предоставления всех услуг, указанных в комплексном запросе, одновременно;
10) информирует заявителя о возможности обратиться в МФЦ с запросом о получении информации о ходе предоставления конкретной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной услуги, указанной в комплексном запросе, до окончания общего срока выполнения комплексного запроса и способах получения такой информации;
11) информирует заявителя о праве обратиться в МФЦ с заявлением о прекращении предоставления конкретной услуги (отзывом), указанной в комплексном запросе, в случае, если нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление указанной услуги, предусмотрена такая возможность;
12) формирует и распечатывает комплексный запрос, предлагает заявителю проверить информацию, указанную в комплексном запросе, и поставить подпись;
13) выдает заявителю заверенную работником МФЦ, ответственным за формирование комплексного запроса, копию комплексного запроса, опись принятых документов;
14) передает принятые у заявителя комплексный запрос и документы работнику МФЦ, ответственному за составление заявлений на предоставление конкретных услуг, указанных в комплексном запросе (далее - ответственный работник).
5. Ответственный работник на основании комплексного запроса от имени заявителя:
1) составляет заявления на предоставление конкретных услуг, указанных в комплексном запросе (далее - заявления);
2) формирует комплекты документов, необходимых для получения услуг, указанных в комплексном запросе (указанные комплекты документов формируются из числа документов, сведений и (или) информации, представленных заявителем в МФЦ при обращении с комплексным запросом, а также документов, сведений и (или) информации, полученных МФЦ самостоятельно в порядке межведомственного информационного взаимодействия, а также вследствие получения результатов услуг, указанных в комплексном запросе и необходимых для получения иных услуг, указанных в комплексном запросе);
3) переводит в электронную форму и снимает копии с заявления и комплектов документов (информации), подписывает их и заверяет печатью (электронной подписью) с указанием наименования структурного подразделения МФЦ, должности работника МФЦ, подготовившего заявление, и даты его подготовки;
4) направляет заявления и комплекты документов в органы, предоставляющие услуги, указанные в комплексном запросе, способами, определенными соглашением о взаимодействии между МФЦ и министерством, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
45. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.
В случае направления в орган социальной защиты населения заявления №о назначении ежемесячной выплаты в электронной форме, основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Единого портала документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона №№ 210-ФЗ, необходимых для назначения ежемесячной выплаты.
Орган социальной защиты населения запрашивает документы (сведения), необходимые для назначения ежемесячной выплаты, находящиеся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в случае если указанные документы не представлены заявителем.
Орган социальной защиты населения осуществляет проверку достоверности информации, содержащейся в документах, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, представленных заявителем в электронной форме и удостоверенных в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ, в процессе которой запрашивает необходимые для назначения ежемесячной выплаты сведения от органов и организаций, владеющих соответствующими сведениями.
Заявитель вправе по своей инициативе представить документы в полном объеме.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных №и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме №с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя №в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
46. Технологическая схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) информирование заявителей;
б) прием заявления и документов;
в) запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия;
г) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения №о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
д) уведомление заявителя о принятом решении;
е) направление документов для осуществления ежемесячной выплаты №в уполномоченное учреждение.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Информирование заявителей
47. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в орган социальной защиты населения.
48. Основными требованиями при информировании заявителей являются:
адресность;
актуальность;
своевременность;
четкость в изложении материала;
полнота информирования;
наглядность форм подачи материала;
удобство и доступность.
49. При устном обращении заявителя специалист органа социальной защиты населения квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов №и (или) руководителей.
50. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами органа социальной защиты населения при устном обращении заявителя в орган социальной защиты населения лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе в орган социальной защиты населения заносится в журнал личного приема.
51. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации №о наименовании структурного подразделения органа социальной защиты населения, в который позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист органа социальной защиты населения обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров №с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
52. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя составляет до 30 минут.
53. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в орган социальной защиты населения:
нарочным;
посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами органа социальной защиты населения в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
54. Результатом выполнения административной процедуры является разъяснение порядка получения государственной услуги.
55. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений об обратившемся заявителе №в автоматизированную систему делопроизводства.
Прием заявления и документов
56. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов, указанных в пункте 22 Административного регламента (далее - заявление №и документы).
57. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:
на личном приеме;
по почте;
в электронном виде.
58. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный №в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 30 Административного регламента.
59. В ходе личного приема специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления №и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, оригиналы документов возвращает заявителю, формирует личное дело, заносит в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее - АСП) сведения о приеме заявления №и документов.
60. В случае представления документов лично заявителем или законным представителем представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально. Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.
Заявители могут направить заявление и документы в органы социальной защиты населения по почте. В этом случае направляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими их, их нотариально.
61. Заявление и документы могут быть направлены в орган социальной защиты населения в виде электронного документа (пакета документов) №с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
Прием заявления и документов, поданных в электронной форме, осуществляется в порядке, установленном в пункте 56 Административного регламента.
В случае направления заявления о назначении ежемесячной выплаты с прилагаемыми документами в виде электронного документа (пакета документов) заявитель использует усиленную квалифицированную электронную подпись №в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.
При поступлении заявления о назначении ежемесячной выплаты с прилагаемыми документами, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения в течении 2 рабочих дней с момента поступления документов проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, №с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11№ Федерального закона № 63-ФЗ.
Проверка квалифицированной электронной подписи может осуществляться органом социальной защиты населения самостоятельно №с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка квалифицированной электронной подписи также может осуществляться №с использованием средств информационной системы удостоверяющего центра, аккредитованного в порядке, установленном Федеральным законом № 63-ФЗ.
В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме №к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом №в электронной форме с указанием пунктов статьи 11Федеральным законом №№ 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа социальной защиты населения и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов.
62. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов.
63. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение данных в АСП.
Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия
64. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
65. Документы (копии документов, сведения), необходимые для вынесения решения об удовлетворении заявления о назначении ежемесячной выплаты либо об отказе в удовлетворении заявления о назначении ежемесячной выплаты запрашиваются органом социальной защиты населения в органах, предоставляющих государственные услуги, органах, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, если указанные документы (копии документов, сведения) находятся в распоряжении таких органов либо организаций и заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
В течение 5 календарных дней после приема и регистрации заявления №о назначении ежемесячной выплаты орган социальной защиты населения, №в соответствии с частью 10 статьи 2 Федерального закона № 418-ФЗ запрашивает в соответствующих органах сведения, необходимые для вынесения решения по принятому заявлению в отношении граждан, указанных в абзаце втором пункта 2 Административного регламента.
66. Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
67. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении запроса в АСП.
Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
(отказе в предоставлении) государственной услуги
68. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту органа социальной защиты населения, ответственному в соответствии с должностным регламентом №за принятие решения о предоставлении государственной услуги.
69. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный №в соответствии с должностным регламентом за принятие решения №о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления №и документов осуществляет проверку права заявителя на назначение ежемесячной выплаты.
70. Решение о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты принимается органом социальной защиты населения в месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами.
71. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении (отказе в назначении) государственной услуги.
72. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения протокола о назначении (отказе в назначении) ежемесячной выплаты.
Направление документов для осуществления ежемесячной выплаты
в уполномоченное учреждение
73. Основанием для начала административной процедуры является принятие органом социальной защиты населения решения о назначении ежемесячной выплаты.
74. Орган социальной защиты населения осуществляет подготовку №и направление до 10-го числа каждого календарного месяца в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента.
75. Результатом выполнения административной процедуры является направление в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента.
76. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, в АСП.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги
77. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных органом, предоставляющим государственную услугу, документах (далее - выданные документы), являющихся результатом предоставления государственной услуги.
78. Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель представляет в письменной форме:
1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);
2) выданный документ.
Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем лично в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменном виде.
Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником органа, предоставляющего государственную услугу, ответственным за делопроизводство, (далее – работник, ответственный за делопроизводство), в течение 1 рабочего дня со дня его поступления. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.
79. Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении ошибок передаются работником, ответственным за делопроизводство, руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).
80. Руководитель органа, предоставляющего государственную услугу (его заместитель, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников (далее №- исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.
Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.
81. В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 2 рабочих дней с момента поступления поручения готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику, ответственному за делопроизводство.
82. В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).
К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.
83. Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику, ответственному за делопроизводство.
84. Работник, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня подписания руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ.
85. Работник, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.
86. Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в пункте 85 Административного регламента, работник, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.
Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.
87. Результатом административной процедуры является выдача заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.
88. Способами фиксации результата административной процедуры являются регистрация в журнале соответствующей учетной документации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок, а также подпись заявителя при личном получении нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.»;
Особенности выполнения административных процедур в МФЦ
89. МФЦ:
доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы социальной защиты населения не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов;
принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения №и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.
Межведомственное взаимодействие МФЦ с органом социальной защиты населения осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.
Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет и адресах электронной почты МФЦ приводятся в приложении №4 к Административному регламенту.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
90. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых №и внеплановых проверок.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
Административного регламента, а также принятием ими решений
91. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:
руководителями отделов министерства - в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;
руководителем отдела органа социальной защиты населения, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги;
руководителем органа социальной защиты населения, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственных услуг.
92. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги
93. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
94. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план министерства по контролю исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственных полномочий в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения, утверждаемый ежегодно приказом министерства (далее - сводный план проверок).
Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов социальной защиты населения, основания для проведения проверок, цель №и форму проверок, а также указание на ответственных лиц министерства, осуществляющих проверки.
95. Внеплановые проверки за осуществлением органами социальной защиты населения государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
96. Контроль исполнения органами социальной защиты населения переданных им государственных полномочий проводится министерством №в форме анализа информации, содержащейся в АСП, полученной от органов социальной защиты населения, документарной проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных органам социальной защиты населения государственных полномочий, и (или) выездных проверок.
Ответственность должностных лиц за решения и действия,
принимаемые в ходе предоставления государственной услуги
97. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, должностные лица и муниципальные служащие органов местного самоуправления, виновные в нарушении права на доступ к информации №о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, №а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии №с законодательством Российской Федерации.
Контроль за исполнением государственной услуги
98. Контроль за исполнением административных процедур №по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества №и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб №с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) органа,
предоставляющего государственную услугу, и его должностных
лиц при предоставлении государственной услуги
99. Жалобу вправе подать заявитель либо его законный представитель, обратившиеся в органы, предоставляющие государственные услуги, с запросом№о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
Порядок подачи жалобы
100. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации №и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми №в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
е) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги в случае приостановления предоставления государственной, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми №в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
ж) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;
з) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
и) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления государственной услуги срока таких исправлений;
к) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.
101. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
Требования к содержанию жалобы
102. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
(подпункт «б» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением №и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
103. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Процедура подачи жалобы
104. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
105. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
а) органом, предоставляющим государственные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
б) МФЦ;
в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу.
106. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
107. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
108. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
109. При поступлении жалобы в МФЦ последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
110. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) портала государственных и муниципальных услуг.
Должностные лица органа, предоставляющего государственные
услуги, рассматривающие жалобы
111. Жалоба на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
112. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, №и обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
113. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
114. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
115. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Рассмотрение жалобы
116. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:
а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя №в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение №в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
117. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Результат рассмотрения жалобы
118.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
119. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
120. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица и (или) органа, уполномоченных на рассмотрение жалобы, с учетом требований, установленных Федеральным законом № 63-ФЗ.
121. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;
з) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.»;
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
122. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе №в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом №в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Основания оставления жалобы без ответа
123. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес).
Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
124. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц,
принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также
действий (бездействия) органа, его должностных лиц,
связанных с рассмотрением жалобы
125. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке №и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
126. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.
Министр социальной политики края
И.Л. Пастухова
Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения Красноярского края)
Заявление
о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
(приложение в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
1.___________________________________________________________________________
(фамилия заявителя (в скобках фамилия, которая была при рождении), имя, отчество (при наличии)
2. Дата рождения заявителя _________________________________________________
3. Сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование, номер и серия, кем и когда выдан) ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
4.Сведения о принадлежности к гражданству____________________________________
5. Страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации №(при наличии) ________________________________________________________________
6. Сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона,
района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(указывается на основании записи в документе, удостоверяющем личность, или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (пребывания) или фактического проживания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность
(пункт 6 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
7. Контактный телефон________________________________________________________
8. Сведения о ребенке, в связи с рождением (усыновлением)которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, очередность рождения (усыновления), сведения о принадлежности к гражданству)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Сведения о представителе заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии),
контактный телефон)_________________________________________________________
10. Сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (наименование, серия и номер, кем и когда выдан) _____________________________
_____________________________________________________________________________
11. Сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя (наименование, серия, номер, кем и когда выдан) _____________________________________________________________________________
12 Сведения о наличии факта лишения (нелишения) родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка _____________________________________________________________________________
13. Сведения о наличии факта принятия (непринятия) решения об отмене усыновления ребенка (детей), в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка______________________________________________________________________
14. Сведения о доходах семьи заявителя:
Виды дохода за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления
Сумма дохода за 12 месяца (руб.)
Наименование организации, где получены доходы
От выполнения трудовой или иной деятельности родителей (усыновителей):
матери
отца
Все виды пенсий, пособий, стипендий и иных аналогичных выплат, получаемых членами семьи
15. Реквизиты счета заявителя, открытого в российской кредитной организации:
┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐
N │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ - │ │ │,
└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘
___________________________________________________________________________
(сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение ежемесячной выплаты (наименование организации, в которую должна быть перечислена ежемесячная выплата, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации, номер счета лица, имеющего право на получение ежемесячной выплаты)
16. Перечень прилагаемых документов:
N
Наименование документа
Количество (шт.)
17.Мне известно, что граждане, получающие ежемесячную выплату в связи №с рождением (усыновлением) первого ребенка, обязаны извещать орган социальной защиты населения об изменении места жительства (пребывания) или фактического проживания, а также о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение осуществления указанной выплаты в месячный срок.
(пункт 17 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
18. Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении, подтверждаю. Мне известно, что граждане, получающие ежемесячную выплату в связи с рождением, (усыновлением) первого ребенка, несут ответственность за достоверность №и своевременность представления сведений о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение осуществления указанной выплаты, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19. Согласен на обработку персональных данных в объеме, необходимом для
предоставления ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.
Ф.И.О. заявителя подпись дата
_____________________________________________________________________________
Принял документы
Дата Подпись специалиста
---------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Расписка о принятии документов
Заявление и документы:
№
Наименование документа
Количество (шт.)
принял (а) ____________________________________________________________
(наименование должности лица, принявшего документы,
подпись, дата)
Приложение № 2
к Административному регламентупредоставления органами местного самоуправленияпо переданным полномочиямгосударственной услуги по назначениюежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения Красноярского края)
Заявление
Об отказе в получении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
1.___________________________________________________________________________
(фамилия заявителя (в скобках фамилия, которая была при рождении), имя, отчество (при наличии)
2. Дата рождения заявителя _________________________________________________
3. Сведения о документе, удостоверяющем личность (наименование, номер и серия, кем и когда выдан) ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
4.Сведения о принадлежности к гражданству____________________________________
5. Страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации №(при наличии) ________________________________________________________________
6. Сведения о месте жительства (пребывания) или фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона,
района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(указывается на основании записи в документе, удостоверяющем личность, или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (пребывания) или фактического проживания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность
(пункт 6 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
7. Контактный телефон________________________________________________________
8. Сведения о ребенке, в связи с рождением (усыновлением)которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, очередность рождения (усыновления), сведения о принадлежности к гражданству)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Сведения о представителе заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии),
контактный телефон)_________________________________________________________
10. Сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (наименование, серия и номер, кем и когда выдан) _____________________________
_____________________________________________________________________________
11. Сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя заявителя (наименование, серия, номер, кем и когда выдан) _____________________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя подпись дата
_____________________________________________________________________________
Принял заявление
Дата Подпись специалиста
---------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Расписка о принятии заявления
Заявление принял ___________________________________________
(наименование должности лица, принявшего документы,
подпись, дата)
Приложение № 3 к Административному регламенту предоставления органами социальной защиты населения по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Раздел 1. Общие сведения о государственой услуге
Значение параметра/состояние
3
Управление социальной защиты населения администрации города Ачинска№Управление социальной защиты населения администрации города Боготола№Управление социальной защиты населения администрации города Бородино№Управление социальной защиты населения администрации города Дивногорска№Управление социальной защиты населения администрации города Енисейска№Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО города Железногорск№Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО города Зеленогорск№Управление социальной защиты населения администрации города Канска№Управление социальной защиты населения администрации города Лесосибирска№Управление социальной защиты населения администрации города Минусинска№Управление социальной защиты населения администрации города Назарово№Муниципальное учреждение «Управление социальной политики администрации города Норильска»№Управление социальной защиты населения администрации города Сосновоборска№Управление социальной защиты населения администрации города Шарыпово№Управление социальной защиты населения администрации Абанского района№Управление социальной защиты населения администрации Ачинского района№Отдел социальной защиты населения администрации Балахтинского района№Управление социальной защиты населения администрации Березовского района№Отдел социальной защиты населения администрации Бирилюсского района№Отдел социальной защиты населения администрации Боготольского района№Управление социальной защиты населения администрации Богучанского района№Управление социальной защиты населения администрации Большемуртинского района№Отдел социальной защиты населения администрации Большеулуйского района№Управление социальной защиты населения администрации Дзержинского района№Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения администрации Емельяновского района»№Управление социальной защиты населения администрации Енисейского района
Управление социальной защиты населения администрации Ермаковского района№Управление социальной защиты населения администрации Идринского района№Управление социальной защиты населения администрации Иланского района №Управление социальной защиты населения администрации Ирбейского района№Отдел социальной защиты населения администрации Казачинского района №Управление социальной защиты населения администрации Канского района№Управление социальной защиты населения администрации Каратузского района№Управление социальной защиты населения администрации Кежемского района№Управление социальной защиты населения администрации Козульского района№Управление социальной защиты населения администрации Краснотуранского района№Управление социальной защиты населения администрации Курагинского района№Управление социальной защиты населения администрации Манского района№Управление социальной защиты населения администрации Минусинского района№Управление социальной защиты населения администрации Мотыгинского района№Управление социальной защиты населения администрации Назаровского района№Управление социальной защиты населения администрации Нижнеингашского района№Управление социальной защиты населения администрации Новоселовского района№Отдел социальной защиты населения администрации Партизанского района№Отдел социальной защиты населения администрации Пировского района №Управление социальной защиты населения администрации Рыбинского района№Отдел социальной защиты населения администрации Саянского района№Отдел социальной защиты населения администрации Северо-Енисейского района№Управление социальной защиты населения администрации Сухобузимского района№Управление социальной защиты населения администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района№Управление социальной защиты население администрации Тасеевского района№Управление социальной защиты населения администрации Туруханского района№Отдел социальной защиты населения администрации Тюхтетского района
Управление социальной защиты населения администрации Ужурского района№Управление социальной защиты населения администрации Уярского района№Управление социальной защиты населения администрации Шарыповского района№Управление социальной защиты населения администрации Шушенского района№Департамент социальной защиты населения администрации Эвенкийского муниципального района№Отдел социальной защиты населения администрации пос. Кедровый№Отдел социальной защиты населения администрации ЗАТО поселка Солнечный №Управление социальной защиты населения администрации Железнодорожного района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Кировского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Октябрьского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Советского района в городе Красноярске№Управление социальной защиты населения администрации Центрального района в городе Красноярске
2400000000177938883
Государственная услуга по предоставлению ежемесячной выплаты в связи с рождением(усыновлением) первого ребенка
Назначение ежемесячной выплаты
Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги №по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Нет
радиотелефонная связь (СМС-опрос, телефонный опрос)
терминальные устройства в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)
терминальные устройства в органе государственной власти/органе местного самоуправления
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
краевой портал государственных и муниципальных услуг
сайт "Ваш контроль" (https://vashkontrol.ru)
официальный сайт органа
другие способы оценки качества предоставления государственной услуги
Раздел 2. Общие сведения о подуслугах
Срок предоставления подуслуги в зависимости от условий
Основания отказа в приёме документов
Основания отказа в предоставлении подуслуги
Основания приостановления предоставления подуслуги
Срок приостановления предоставления подуслуги
Плата за предоставление подуслуги
Способ обращения за получением подуслуги
Способ получения результата подуслуги
при подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юридического лица)
при подаче заявления не по месту жительства (месту нахождения юридического лица)
Наличие платы (государственной пошлины)
Реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)
КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе для МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами
Месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами
Нет
Отсутствие у заявителя права на ежемесячную выплату;№непредставление заявителем документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, за исключением документов, предусмотренных пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.№№
Нет
Нет
Нет
__
__
Личное обращение в орган, предоставляющий услугу;№личное обращение в МФЦ;№единый портал государственных услуг;№региональный портал государственных услуг;№почтовая связь
В органе, предоставляющем государственную услугу, на бумажном носителе;№направление документа, подписанного электронной подписью, на адрес электронной почты;№почтовая связь
Раздел 3 Сведения о заявителях подуслуги
№ п/п
Категории лиц, имеющих право на получение подуслуги
Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги
Установленные требования к документу, подтверждающему право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя
Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя
Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя
1
2
3
4
5
6
7
8
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Граждане Российской Федерации, проживающие на территории Красноярского края
Документ, удостоверяющий личность заявителя:№сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность
Документ, удостоверяющий личность должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги через законного или уполномоченного представителя
Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее право на подачу заявления в соответствии с действующим законодательством либо уполномоченное по доверенности на предоставление интересов в органах социальной защиты населения
Доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством и подтверждающая наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение государственной услуги;№судебное решение, вступившее в законную силу;№документ, удостоверяющий личность представителя заявителя
В случае подачи лицом, имеющим право на получение ежемесячной выплаты, заявления через законного представителя или доверенного лица в заявлении указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи.№Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, доверенного лица с проставлением даты представления заявления.
Раздел 4. Документы, предоставляемые заявителем для получения подуслуги
(раздел 4 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2019 № 59-н)
№ п/п
Категория документа
Наименование документов, которые представляет заявитель для получения подуслуги
Количество необходимых экземпляров документа с указанием "подлинник (копия)"
Условие представления документа
Установленные требования к документу
Форма (шаблон) документа
Образец документа (заполнения документа
1
2
3
4
5
6
7
8
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
1.
Заявление о предоставлении государственной услуги
Заявление о назначении ежемесячной выплаты с указанием страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (при наличии). Одновременно с заявлением о назначении ежемесячной выплаты заявитель также представляет заявление лиц, в отношении которых необходимо представление документов (сведений), или их законных представителей №о согласии на обработку персональных данных указанных лиц
1 экземпляр, оригинал.№Действия:№1) проверка правильности заполнения;№2) формирование личного дела; №3) внесение в автоматизированную систему "Адресная социальная помощь" (далее - АСП) сведения о приеме заявления.
Нет
Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты подачи заявления.№Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и абревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам
2.
Заявление об отказе от получения ежемесячной выплаты
В заявлении об отказе в получении ежемесячной выплаты указывается причина отказа
1 экземпляр, оригинал.№Действия:№1) проверка правильности заполнения;№2) формирование личного дела; №3) внесение в АСП сведения о приеме заявления.
Нет
Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты подачи заявления.№Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и абревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам
3.
Документ, удостоверяющий личность
Документы, удостоверяющие личность, подтверждающие место жительства заявителя (паспорт или иной документ, его заменяющий)
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Предоставляется один из документов данной категории
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
4.
Документы, подтверждающие рождение (усыновление) ребенка
а) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка;№б) выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки;№в) свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства;№г) в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:№документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года (далее - Конвенция от 5 октября 1961 года);№документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником Конвенции от 5 октября 1961 года;№документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Предоставляется один из документов данной категории
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
5.
Документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка
Паспорт гражданина Российской Федерации или иной основной документ, содержащий указание на гражданство лица, в соответствии с Федеральным законом от 31.05.2002 N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации"
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Предоставляется один из документов данной категории
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
6.
Документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления - для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 28.12.2017 № 418-ФЗ №«О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»
Свидетельство о смерти; документ (правовой акт, судебный акт), подтверждающий факт отмены усыновления ребенка, лишение родительских прав, установления опеки над ребенком
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Нет
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
7.
Документ, подтверждающий расторжение брака
Свиднтнльство о расторжении брака
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально№Действия:№1) формирование личного дела;№2) внесение в АСП сведений о приеме документов.№В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал №Действия:№1) сличение копии с оригиналом;№2) заверение копии;№3) возврат оригинала заявителю;№3) формирование личного дела;№4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Нет
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
8.
Документ, подтверждающий призыв родителя (супруга родителя) на военную службу
Справка из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу
1 экземпляр, оригинал.№Действия: 1) проверка правильности заполнения; 2) внесение в АСП сведений о документе
Нет
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
9.
Документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя
Договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета
1 экземпляр, оригинал.№Действия: 1) проверка правильности заполнения; 2) внесение в АСП сведений о документе
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
10.
Сведения о доходах членов семьи
а) справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи;№б) сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки;№в) сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера;№г) справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений;№д) справка (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах);№е) сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации;№ж) сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
1 экземпляр, оригинал. Действия:№1) проверка правильности заполнения;№2) формирование личного дела; №3) внесение в АСП сведений о приеме документов
Нет
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
Раздел 5. Документы и сведения, получаемые посредством межведомственного информационного взаимодействия
Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия
Наименование запрашиваемого документа (сведения)
Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия
Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос
Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого (ой) направляется межведомственный запрос
SID электронного сервиса (наименование вида сведений)
Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия
Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Нет
Нет
Нет
Нет
Нет
Раздел 6. Результат подуслуги
№ п/п
Документ (документы), являющийся (еся) результатом подуслуги
Требования к документу (документам) являющемуся (имся) результатом подуслуги
Характеристика результата подуслуги (положительный/отрицательный)
Форма документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги
Образец документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги
Способы получения результата подуслуги
Срок хранения невостребованных заявителем результатов подуслуги
в органе, предоставляющем подуслугу
в МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
1.
Решение о назначении ежемесячной выплаты
Проводится оценка представленных заявления и документов;№формируется комплект документов, необходимых для принятия решения о назначении ежемесячной выплаты, данные в электронном виде заносятся в АСП; №создается протокол о назначении ежемесячной выплаты в электронном виде в АСП;№готовится протокол о назначении ежемесячной выплаты на бумажном носителе, подписывается руководителем органа социальной защиты населения;№формируется личное дело
Положительный
Нет
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Не установлен
Не установлен
2.
Решение об отказе в назначении ежемесячной выплаты
Осуществляется проверка права заявителя на назначение ежемесячной выплаты на основании представленных заявления и документов;№создается протокол об отказе в назначении ежемесячной выплаты в электронном виде в АСП
Отрицательный
Нет
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Не установлен
Не установлен
Раздел 7. Технологические процессы предоставления подуслуги
№ п/п
Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры
Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры
Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Формы документов, необходимые для исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
1
2
3
4
5
6
7
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Информирование заявителей
1.
Информирование о порядке предоставления услуги;№оказание практической помощи в получении недостающих документов
Разъясняется порядок предоставления услуги;№проводится оценка представленных документов на предмет права на предоставление услуги; №даются разъяснения и рекомендации о принятии мер при наличии некорректно оформленных документов; №оказывается помощь в подготовке и направлении запросов в архивные учреждения, организации
Устное информирование - до 30 минут;№письменное информирование - в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
Специалист органа социальной защиты населения;№специалист МФЦ
Бумага, почтовые конверты
Нет
Прием заявления и документов
2.
Проверка правильности оформления и содержания представленных заявления и документов;№снятие копий документов и их заверение;№выдача расписки-уведомления о приеме заявления и документов;№передача заявления и документов в орган, предоставляющий услугу (только при обращении в МФЦ);№регистрация поступивших заявления и документов.
Устанавливается предмет обращения, проверяются документы, удостоверяющие личность заявителя (уполномоченного лица), а также полномочия уполномоченного лица;№проверяется правильность заполнения заявления, представленных документов - на предмет соответствия полному комплекту документов;№в присутствии заявителя (уполномоченного лица) снимаются копиии с представленных подлинников документов, в случае представления копий документов - сверяются с подлинниками, отмечаются штампом "копия верна", ставится подпись с расшифровкой должности, фамилии и даты. Подлинники документов возвращаются заявителю (уполномоченному лицу);№удостоверяется факт собственноручной подписи заявителя (уполномоченного лица) и выдается заявителю (уполномоченному лицу) расписка о приеме заявления и документов;№принятые заявление и документы направляются в орган социальной защиты населения (только при обращении в МФЦ);№формируется личное дело, заносятся в АСП сведения о приеме заявления и документов
В течение одного рабочего дня, №в случае обращения в МФЦ - не более двух рабочих дней
Специалист органа социальной защиты населения;№специалист МФЦ
Бланки заявлений;№наличие доступа к автоматизированным системам;№наличие оргтехники
Нет
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги
3.
Осуществление проверки документов на предмет права на предоставление государственной услуги;№принятие решения о назначении (отказе в назначении) услуги
Проверяется право заявителя на назначение услуги;№принимается решение о назначении услуги или об отказе в назначении услуги;№готовится протокол о назначении или об отказе в назначении услуги в электронном виде и на бумажном носителе;№протокол подписывается руководителем органа социальной защиты населения
В месячный срок
Специалист органа социальной защиты населения
Наличие доступа к автоматизированным системам;№наличие оргтехники;№бумага
Нет
Направление документов для выплаты в уполномоченное учреждение
4.
Направление документов для выплаты в уполномоченное учреждение
Документы, являющиеся основанием для выплаты ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка направляются в уполномоченное учреждение №для выплаты денежных средств способом, указанным в заявлении (на счет, открытый заявителем в российской кредитной организации, либо через отделение почтовой связи)
до 10-го числа каждого календарного месяца
Специалист органа №социальной защиты населения
Наличие доступа к автоматизированным системам;№наличие оргтехники; №бумага
Нет
Раздел 8. Особенности предоставления подуслуги в электронной форме
Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления подуслуги
Способ записи на прием в орган, представляющий государственную услугу, МФЦ для подачи заявления о предоставлении подуслуги
Способ формирования заявления о предоставлении подуслуги
Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении подуслуги и иных документов, необходимых для предоставления подуслуги
Способ оплаты государственной пошлины за предоставление подуслуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации
Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении подуслуги
1
2
3
4
5
6
7
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);№краевой портал государственных и муниципальных услуг;№официальный сайт министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);№краевой портал государственных и муниципальных услуг;№официальный сайт министерства, органа социальной защиты населения,№МФЦ
Через экранную форму на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;
Требуется представление заявителем документов на бумажном носителе для оказания услуги
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;№электронная почта заявителя
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);№краевой портал государственных и муниципальных услуг;№официальный сайт органа социальной защиты населения;№портал досудебного обжалования www.do.gosuslugi.ru;№система мониторинга качества государственных услуг https://vashkontrol.ru
Приложение № 4
к Административному регламенту предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ
ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
И АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБОСОБЛЕННЫХ СТРУКТУРНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МФЦ
N п/п
Адрес местонахождения структурного подразделения и территориального обособленного структурного подразделения
График работы
Справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет
1
2
3
4
5
1
Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 12, пом. 462
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
телефон: 8-800-200-39-12,
сайт: www.24mfc.ru,
e-mail: info@24mfc.ru
2
Красноярский край, г. Красноярск, ул. Попова, д. 8, пом. 61
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
3
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 44, пом. 59
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
4
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 70, пом. 79
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
5
Красноярский край, г. Ачинск, мкр. 7, д. 28б, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
6
Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
7
Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
8
Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, д. 34
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
9
Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Победы, д. 49, пом. 60
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
10
Красноярский край, г. Минусинск, ул. Народная, д. 62а
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
11
Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, владение 11, здание 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
12
Красноярский край, г. Шарыпово, 6 мкр., д. 16, пом. 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
13
Красноярский край, г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, пом. 2
Понедельник - суббота
10:00 - 20:00
14
Красноярский край, Абанский район, п. Абан, ул. Пионерская, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
15
Красноярский край, Саянский район, с. Агинское, ул. Советская, д. 138
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
16
Красноярский край, Балахтинский район, пгт Балахта, ул. Богаткова, д. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
17
Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Дружбы, д. 1г, пом. 80
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
18
Красноярский край, Большемуртинский район, пгт Большая Мурта, ул. Советская, зд. 161, стр. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
19
Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный, д. 5, пом. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
20
Красноярский край, г. Бородино, ул. Октябрьская, д. 30
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
21
Красноярский край, г. Дудинка, ул. 40 лет Победы, 3, пом. 71
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
22
Красноярский край, Ермаковский район, с. Ермаковское, ул. Курнатовского, д. 25, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
23
Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозерный, ул. Гагарина, зд. 21
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
24
Красноярский край, Иланский район, г. Иланский, пер. Северный, д. 4, пом. 89
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
25
Красноярский край, Казачинский район, с. Казачинское, ул. Советская, д. 144
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
26
Красноярский край, Каратузский район, с. Каратузское, ул. Колхозная, д. 65
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
27
Красноярский край, Кежемский район, г. Кодинск, пр. Ленинского Комсомола, зд. 2и
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
28
Красноярский край, Курагинский район, пгт Курагино, ул. В.Листьева, д. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
29
Красноярский край, Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш, пер. Пионерский, д. 6, стр. 1, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
30
Красноярский край, Бирилюсский район, с. Новобирилюссы, ул. Советская, д. 130
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
31
Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Горького, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
32
Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Комсомольская, д. 152б
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
33
Красноярский край, Пировский район, с. Пировское, ул. Ленина, д. 31
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
34
Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, д. 66, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
35
Красноярский край, Уярский район, г. Уяр, пл. Революции, д. 7, пом. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 16.04.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: