ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН"



МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 1 октября 2012 года № 47-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН"

{УТРАТИЛ СИЛУ:

приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 27.05.2014 года № 80-п

{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 06.12.2012 года № 72-п;

приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 03.02.2014 года № 21-п}.

В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года № 229-п "О разработке, утверждении (принятии) административных регламентов" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячных денежных выплат отдельным категориям граждан".

2. Признать утратившими силу:

1) распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 27 июля 2009 года № 340-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячных денежных выплат отдельным категориям граждан";

2) распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 6 августа 2010 года № 392-р "О внесении изменений в распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 27 июля 2009 года № 340-р".

Министр М.Ю. Дитятковский

Приложение

к приказу Министерства труда и

социального развития Омской области

от 1 октября 2012 г. № 47-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячных денежных выплат отдельным категориям граждан"

Раздел I. Общие положения

Подраздел 1. Предмет регулирования административного регламента

1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячных денежных выплат отдельным категориям граждан" (далее - административный регламент) являются отношения по предоставлению государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат (далее - ЕДВ), установленных областным законодательством, отдельным категориям граждан, обратившимся за предоставлением государственной услуги (далее - заявители).

Подраздел 2. Круг заявителей при предоставлении государственной услуги

2. Заявителями при предоставлении государственной услуги по назначению ЕДВ (далее - государственная услуга) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Омской области, постоянно проживающие на территории Омской области иностранные граждане и лица без гражданства, а также иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся участниками государственных программ Омской области по содействию добровольному переселению в Омскую область соотечественников, проживающих за рубежом, и члены их семей, переселяющиеся совместно с ними в Омскую область, из числа лиц, указанных в пункте 3 административного регламента.

3. К числу граждан, которым предоставляется государственная услуга, относятся:

1) ветераны труда, а также граждане, приравненные к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года;

2) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

3) реабилитированные лица;

4) лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;

5) граждане, имеющие звание "Ветеран Омской области";

6) многодетные семьи;

7) лица, ранее замещавшие отдельные должности в органах государственной власти и управления Омской области:

- председателя Омского областного Совета народных депутатов;

- председателя исполнительного комитета Омского областного Совета народных депутатов.

Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

4. Информация о местонахождении, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), электронной почты Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство), казенных учреждений Омской области - центров социальных выплат и материально-технического обеспечения, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство (далее - учреждения), приводится в приложении № 1 к административному регламенту и размещается:

1) по согласованию на информационных стендах территориальных органов Министерства, а также на информационных стендах государственных учреждений Омской области, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство, органов местного самоуправления Омской области, органов территориального общественного самоуправления, общественных организаций и других организаций;

2) на официальном и отраслевом сайтах Министерства в сети Интернет по адресам: www.mtsr.omskportal.ru, www.omskmintrud.ru (далее - Интернет-сайты Министерства).

5. Информацию о местонахождении, графике работы и времени приема и консультирования граждан в Министерстве и учреждениях можно получить по телефонам для консультаций, а также:

1) на Интернет-сайтах Министерства;

2) на информационной табличке (вывеске) перед входом в здание, в котором располагается учреждение;

3) на информационных стендах учреждений.

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены непосредственно в помещениях учреждений, посредством телефонной связи, электронной почты, SMS-сообщений, путем размещения публикаций в средствах массовой информации, на Интернет-сайтах Министерства с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" с адресом www.gosuslugi.ru в сети Интернет (далее - Единый портал), государственной информационной системы Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" с адресом www.pgu.omskportal.ru в сети Интернет (далее - Портал), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. Информация о местонахождении, контактных телефонах и Интернет-сайтах органов государственной власти и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещается в табличном виде или в виде карты-схемы:

1) на Интернет-сайтах Министерства;

2) на информационных стендах в помещениях учреждений.

8. На Интернет-сайтах Министерства размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Омской области, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

2) полный текст административного регламента с приложениями;

3) краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема граждан специалистами учреждения;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Подраздел 4. График работы учреждений, предоставляющих государственную услугу

9. График работы учреждений:

- понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45 час.;

- пятница: с 8.30 до 16.30 час.

Специалисты учреждений (далее - специалисты) осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком:

    Понедельник                             с 9.00 до 17.00 часов

    Вторник                                 с 9.00 до 17.00 часов

    Среда                                   с 9.00 до 17.00 часов

    Четверг                                 с 9.00 до 17.00 часов

10. Время обеденного перерыва специалистов составляет 1 час, технического перерыва - 15 минут в период до обеденного перерыва, 15 минут в период после обеденного перерыва. График технического перерыва скользящий (между специалистами).

11. Время личного приема граждан должностным лицом учреждения, ответственным за предоставление государственной услуги, должно составлять не менее 2 часов в неделю.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

12. Наименование государственной услуги - "Назначение ежемесячных денежных выплат отдельным категориям граждан".

Подраздел 2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

13. Государственную услугу предоставляют учреждения.

14. За предоставлением государственной услуги заявитель вправе обратиться в казенное учреждение Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - МФЦ).

Информация о местонахождении, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты МФЦ приводится в приложении № 2 к административному регламенту.

15. Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Подраздел 3. Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) принятие решения о назначении ЕДВ и организации выплаты ЕДВ в соответствии с областным законодательством;

2) принятие решения об отказе в назначении ЕДВ.

Подраздел 4. Срок предоставления государственной услуги

17. Предоставление государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в следующие сроки:

- принятие решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- уведомление о назначении (отказе в назначении) заявителю ЕДВ направляется не позднее 3 рабочих дней после принятия учреждением решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ;

- выплата ЕДВ производится в сроки, установленные областным законодательством.

18. При направлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через организации почтовой связи срок предоставления государственной услуги исчисляется с даты их регистрации в учреждении.

Подраздел 5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

19. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Кодекс Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан;

2) Указ Губернатора Омской области от 23 мая 2008 года № 56 "Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Омской области";

3) Указ Губернатора Омской области от 18 декабря 2008 года № 130 "О реализации отдельных положений Кодекса Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан";

4) постановление Правительства Омской области от 13 декабря 2006 года № 161-п "О некоторых вопросах социальной поддержки многодетных семей в Омской области";

5) постановление Правительства Омской области от 12 ноября 2008 года № 190-п "Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки в денежной форме отдельным категориям граждан в Омской области";

6) приказ Министерства от 17 января 2011 года № 3-п "Об утверждении форм заявлений о назначении мер социальной поддержки".

Подраздел 6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

20. Для предоставления государственной услуги заявитель (за исключением многодетных семей) подает в учреждение по месту жительства (пребывания) заявление о назначении ЕДВ по форме, утвержденной приказом Министерства от 17 января 2011 года № 3-п "Об утверждении форм заявлений о назначении мер социальной поддержки" (далее - заявление).

Основанием для предоставления государственной услуги многодетной семье является ее регистрация учреждением в качестве таковой в соответствии с приложением № 1 "Порядок регистрации многодетных семей" к постановлению Правительства Омской области от 13 декабря 2006 года № 161-п.

21. К заявлению прилагаются:

1) один из документов, удостоверяющих личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Омской области);

- паспорт моряка;

2) документы, подтверждающие право на получение ЕДВ:

- для заявителей, указанных в подпункте 1 пункта 3 административного регламента:

удостоверение ветерана (ветерана труда, ветерана государственной службы или ветерана военной службы);

документ, подтверждающий получение пожизненного содержания за работу (службу) (в случае отсутствия пенсионного удостоверения);

- для заявителей, указанных в подпункте 2 пункта 3 административного регламента, - удостоверение о праве на льготы либо удостоверение ветерана Великой Отечественной войны;

- для заявителей, указанных в подпункте 3 пункта 3 административного регламента, - свидетельство о праве на льготы для реабилитированных лиц или справка установленной формы;

- для заявителей, указанных в подпункте 4 пункта 3 административного регламента, - свидетельство о праве на льготы для лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, или справка установленной формы;

- для заявителей, указанных в подпункте 5 пункта 3 административного регламента, - удостоверение ветерана Омской области;

- для заявителей, указанных в подпункте 7 пункта 3 административного регламента, - трудовая книжка;

- для иностранных граждан и лиц без гражданства, являющихся участниками государственных программ Омской области по содействию добровольному переселению в Омскую область соотечественников, проживающих за рубежом, и членов их семей, переселяющихся совместно с ними в Омскую область, - свидетельство участника Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, а также документы, подтверждающие принадлежность к числу членов семьи такого участника;

3) договор банковского счета или иной документ, содержащий реквизиты банковского счета (при желании гражданина получать меры социальной поддержки через кредитную организацию).

22. В целях предоставления государственной услуги от имени заявителя может обратиться его представитель.

Представитель обращается в учреждение с заявлением, необходимыми документами, указанными в пункте 21 административного регламента, и предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а также документ, удостоверяющий полномочия представителя на обращение с заявлением от имени заявителя (подлинник или копию доверенности, заверенную (засвидетельствованную) в установленном законодательством порядке).

23. Заявитель может направить заявление в электронной форме с использованием Портала, Единого портала.

24. Запрещается требовать от заявителя:

1) представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Подраздел 7. Требования к документам, представляемым заявителями

25. Заявление и документы, представляемые заявителем в учреждение, должны соответствовать следующим требованиям:

1) фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (при наличии) написаны полностью;

2) не исполнены карандашом;

3) написаны разборчиво и не содержат подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

4) не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования их содержания;

5) в случае направления документов для предоставления государственной услуги через организации почтовой связи подлинность подписи заявителя на заявлении, а также прилагаемые к нему копии документов должны быть заверены (засвидетельствованы) в установленном законодательством порядке.

26. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных (засвидетельствованных) в установленном законодательством порядке.

27. Заявление, представляемое заявителем с использованием Портала, Единого портала, должно соответствовать следующим требованиям:

1) необходимые реквизиты должны быть заполнены в соответствии с формой без опечаток;

2) заявление должно быть подписано электронной подписью заявителя (далее - ЭП заявителя) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Подраздел 8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

28. В случае несоответствия документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям, указанным в пунктах 25 - 27 административного регламента, заявителю отказывается в приеме документов.

Подраздел 9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

29. Предоставление государственной услуги не может быть приостановлено.

30. Заявителю отказывается в назначении ЕДВ в случае несоответствия документов требованиям законодательства, выявления в документах недостоверной информации, противоречащих или не соответствующих друг другу сведений, непредставления необходимых документов, указанных в пунктах 21, 22 административного регламента.

Подраздел 10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

31. Необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги является услуга по выдаче документа, подтверждающего наличие счета в банке.

Подраздел 11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

32. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Подраздел 12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления

33. Заявителям предоставляется возможность предварительной записи, которая осуществляется при личном обращении заявителей в учреждение, по телефону или посредством электронной почты.

34. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема.

35. Предварительная запись посредством электронной почты осуществляется путем направления заявителем письма по адресу электронной почты учреждения по месту своего жительства (пребывания) с указанием информации, предусмотренной в пункте 34 административного регламента.

36. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажном или электронном носителях.

37. Заявителю сообщается по телефону либо электронным письмом время приема и номер окна (кабинета), в которое следует обратиться.

При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение предварительной записи.

38. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 45 минут.

39. Срок ожидания в очереди для получения консультации у специалиста не должен превышать 30 минут.

40. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги по предварительной записи не должен превышать 5 минут от назначенного времени, на которое произведена запись.

Подраздел 13. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

41. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, не должен превышать 30 минут.

Подраздел 14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к информационным стендам с образцами заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

42. Время в пути от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги для заявителей должно составлять не более 10 минут пешим ходом.

43. На территории, прилегающей к месторасположению учреждения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств.

44. Входы в помещения учреждений оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

45. Центральный вход в здание учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы учреждения, а также осветительными приборами.

46. Помещения учреждений должны содержать места для информирования, ожидания (залы ожидания) и приема заявителей. Указанные помещения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудоваться средствами противопожарной защиты.

47. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

48. Места ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании учреждений.

49. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

50. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

51. В учреждениях создаются помещения для приема заявителей, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

52. Окна (киоски) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (киоска);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

53. Окна (киоски) приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно, специалисты, ведущие прием, не должны уходить на перерыв одновременно.

54. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством, телефоном.

55. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения.

56. Информационные стенды должны содержать следующую обязательную информацию:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Омской области, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

2) местонахождение, справочные телефоны, график работы, адреса официальных сайтов в сети Интернет, электронной почты Министерства и его учреждений;

3) извлечения из административного регламента с приложениями (полный текст размещается на Интернет-сайтах Министерства);

4) блок-схема предоставления государственной услуги согласно приложению № 3 к административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

- график приема и консультирования граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- образец заполнения заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

6) порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) учреждения, должностных лиц и специалистов учреждения, должностных лиц Министерства.

Подраздел 15. Показатели доступности и качества государственной услуги

57. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является оказание государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

58. Оценка доступности и качества государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

1) степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

2) возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, через организации почтовой связи, с использованием Портала, Единого портала, через МФЦ);

3) физическая доступность помещений, в которых предоставляется государственная услуга, для граждан с ограниченными возможностями;

4) своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным административным регламентом.

59. При предоставлении государственной услуги предусматривается не более 2 взаимодействий заявителя со специалистами, продолжительностью не более 30 минут каждое.

60. Заявитель имеет право на получение информации о ходе процедуры предоставления государственной услуги в любое время со дня приема документов с использованием Портала (в случае подачи заявления в электронной форме), письменного обращения, электронной почты, телефонной связи или посредством личного посещения учреждения.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от специалиста при подаче документов.

Подраздел 16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

61. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием Портала, Единого портала, с учетом особенностей, установленных административным регламентом.

62. Для предоставления государственной услуги в МФЦ организуются специальные рабочие места для работников учреждений.

63. Заявитель вправе обратиться за предоставлением государственной услуги с использованием универсальной электронной карты в порядке и сроки, установленные законодательством.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Подраздел 1. Перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги

64. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация представленных заявителем документов;

2) формирование личного дела заявителя;

3) экспертиза представленных заявителем документов;

4) принятие решения о назначении ЕДВ либо об отказе в назначении ЕДВ;

5) уведомление заявителя о назначении ЕДВ либо об отказе в назначении ЕДВ;

6) организация выплаты ЕДВ;

7) внесение изменений в персональные данные заявителя (получателя ЕДВ) или выплатные реквизиты.

Подраздел 2. Прием и регистрация представленных заявителем документов

65. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации представленных заявителем документов является представление в учреждение по месту жительства заявителя заявления и комплекта документов согласно пунктам 21, 22 административного регламента.

66. При получении учреждением заявления и документов, указанных в пункте 21, 22 административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию представленных заявителем документов:

1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

2) устанавливает наличие необходимых документов, предусмотренных пунктами 21, 22 административного регламента, а также проверяет их на предмет соответствия требованиям, указанным в пунктах 25, 26 административного регламента;

3) проверяет заявление на соответствие его оформления требованиям пунктов 20, 25 административного регламента и соответствие изложенных в нем сведений документу, удостоверяющему личность, и иным представленным документам;

4) при приеме представленных заявителем оригиналов документов осуществляет их копирование, заверяет копии личной подписью и печатью учреждения на свободном поле копии с указанием даты приема, возвращает заявителю оригиналы представленных документов;

5) при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 25, 26 административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению;

6) при желании заявителя устранить недостатки специалист прерывает процедуру приема документов и возвращает заявление и представленные документы заявителю с оформлением согласия заявителя на возврат заявления и документов в письменной форме;

7) в случае если при установлении фактов, указанных в подпункте 5 настоящего пункта административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, то специалист принимает от него заявление вместе с представленными документами и указывает в заявлении выявленные недостатки, перечисляет недостающие документы;

8) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или в случае заполнения заявления с нарушениями требований пункта 25 административного регламента заполняет его самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю либо помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

9) вносит запись о приеме заявления в журнал регистрации заявлений и решений, который ведется по форме согласно приложению № 5 к административному регламенту (далее - журнал);

10) оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов через организации почтовой связи - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки расписки через организации почтовой связи заявителю).

67. При получении заявления, подписанного ЭП заявителя посредством Портала, Единого портала, специалист, ответственный за прием и регистрацию представленных заявителем документов:

1) производит проверку подлинности ЭП заявителя;

2) проверяет заявление на соответствие его оформления требованиям пункта 27 административного регламента и соответствие содержащихся в нем сведений данным, имеющимся в базе данных программно-технического комплекса;

3) распечатывает заявление, а также протокол проверки ЭП заявителя;

4) вносит запись о приеме заявления в журнал;

5) проверяет факт наличия необходимых документов (сведений) в соответствии с пунктами 21, 22 административного регламента;

6) направляет на электронный адрес заявителя уведомление по форме согласно приложению № 4 к административному регламенту о необходимости предоставления документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня отправления данного уведомления заявителю;

7) передает заявление и документы заявителя специалисту, ответственному за формирование личного дела;

8) по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

68. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 45 минут.

69. Максимальная продолжительность выполнения указанной административной процедуры по одному заявителю - 1 рабочий день.

70. Результат административной процедуры - прием и регистрация представленных заявителем документов и передача их специалисту, ответственному за формирование личного дела заявителя.

71. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 3. Формирование личного дела заявителя

72. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является:

1) факт регистрации заявления в журнале специалистом, ответственным за прием и регистрацию представленных заявителем документов;

2) факт регистрации учреждением многодетной семьи в качестве таковой в соответствии с приложением № 1 "Порядок регистрации многодетных семей" к постановлению Правительства Омской области от 13 декабря 2006 года № 161-п.

73. Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя:

1) при получении заявления и документов, представленных заявителем, а также сведений о регистрации учреждением многодетной семьи в качестве таковой в соответствии с приложением № 1 "Порядок регистрации многодетных семей" к постановлению Правительства Омской области от 13 декабря 2006 года № 161-п вводит в электронную базу данных учреждения указанные сведения, а также информацию, содержащуюся в представленных заявителем документах;

2) готовит проект распоряжения учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, проект уведомления о назначении либо об отказе в назначении ЕДВ по форме согласно приложениям №№ 6, 7 к административному регламенту, оформляемые на бланке учреждения (далее - проект уведомления о назначении либо об отказе в назначении ЕДВ);

3) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой:

- сброшюрованный и скрепленный комплект документов, состоящий из документов, представленных заявителем, и проекта распоряжения учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, сформированных в хронологическо-тематической последовательности со сквозной нумерацией листов, при подаче в учреждение заявления и документов, указанных в пунктах 21, 22 административного регламента;

- сброшюрованный и скрепленный комплект документов, состоящий из напечатанного заявления, протокола проверки ЭП заявителя и проекта распоряжения учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, сформированный в хронологическо-тематической последовательности со сквозной нумерацией листов, при подаче заявления в электронной форме с использованием Портала, Единого портала;

4) передает личное дело заявителя и проект уведомления о назначении либо отказе в назначении ЕДВ специалисту, ответственному за экспертизу представленных заявителем документов (далее - специалист, ответственный за экспертизу);

5) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

74. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 2 часа.

75. Максимальная продолжительность выполнения указанной административной процедуры по одному заявителю - 2 рабочих дня.

76. Результат административной процедуры - формирование личного дела получателя и передача его специалисту, ответственному за экспертизу.

77. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 4. Экспертиза представленных заявителем документов

78. Основанием для начала административной процедуры экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу, личного дела заявителя.

79. Специалист, ответственный за экспертизу:

1) проводит анализ документов, находящихся в личном деле заявителя, на предмет их соответствия требованиям пунктов 20 - 22 административного регламента и достаточности для принятия решения о назначении ЕДВ;

2) устанавливает факт проживания заявителя на территории Омской области;

3) устанавливает факт принадлежности заявителя к числу лиц, указанных в пунктах 2, 3 административного регламента;

4) устанавливает факт неполучения ЕДВ в соответствии с федеральным и областным законодательством на основании проверки сведений, содержащихся в автоматизированной информационной системе "Электронный социальный регистр населения Омской области";

5) при подтверждении права заявителя на получение государственной услуги визирует проект распоряжения учреждения о назначении ЕДВ, проект уведомления о назначении ЕДВ (в случае необходимости) и передает личное дело заявителя с проектом соответствующего уведомления руководителю учреждения;

6) при установлении оснований для отказа в назначении ЕДВ, предусмотренных в пункте 30 административного регламента, визирует проект распоряжения учреждения об отказе в назначении ЕДВ, проект уведомления об отказе в назначении ЕДВ и передает личное дело заявителя с проектом уведомления руководителю учреждения;

7) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

80. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 час.

81. Максимальная продолжительность выполнения указанной административной процедуры по одному заявителю - 2 рабочих дня.

82. Результат административной процедуры - экспертиза представленных документов и передача их руководителю учреждения с проектом распоряжения учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ и проектом уведомления о назначении (отказе в назначении) ЕДВ.

83. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 5. Принятие решения о назначении ЕДВ либо об отказе в назначении ЕДВ

84. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о назначении ЕДВ либо об отказе в назначении ЕДВ является получение руководителем учреждения личного дела заявителя, проекта распоряжения учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ и проекта уведомления о назначении (отказе в назначении) ЕДВ.

85. Руководитель учреждения:

1) принимает решение о назначении ЕДВ либо об отказе в назначении ЕДВ;

2) подписывает уведомление о назначении (отказе в назначении) ЕДВ;

3) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу, вместе с подписанными распоряжением учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ и уведомлением о назначении (отказе в назначении) ЕДВ.

86. Критерии принятия решений:

1) принадлежность заявителя к числу лиц, указанных в пунктах 2, 3 административного регламента;

2) наличие необходимых документов, указанных в пунктах 21 - 22 административного регламента, содержащих достоверные сведения.

87. Специалист, ответственный за экспертизу:

1) регистрирует распоряжение учреждения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ в журнале регистрации заявлений и решений;

2) передает уведомление о назначении (отказе в назначении) ЕДВ специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки заявителю;

3) подшивает в личное дело копию уведомления о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, полученную от специалиста, ответственного за делопроизводство;

4) в случае принятия учреждением решения о назначении ЕДВ передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за выплату ЕДВ;

5) в случае принятия учреждением решения об отказе в назначении ЕДВ передает личное дело заявителя вместе с копией уведомления об отказе в назначении ЕДВ специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей его регистрации и передачи в архив;

6) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

88. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 час.

89. Максимальная продолжительность выполнения указанной административной процедуры по одному заявителю - 2 рабочих дня.

90. Результат административной процедуры - принятие решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ.

91. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 6. Уведомление заявителя о назначении ЕДВ либо об отказе в назначении ЕДВ

92. Основанием для начала административной процедуры уведомления заявителя о назначении (отказе в назначении) ЕДВ является получение уведомления о назначении (отказе в назначении) ЕДВ специалистом, ответственным за делопроизводство.

93. Специалист, ответственный за делопроизводство:

1) регистрирует уведомление о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, снимает с него копию и передает ее специалисту, ответственному за экспертизу;

2) направляет заявителю уведомление о назначении (отказе в назначении) ЕДВ в течение 3 рабочих дней после принятия учреждением решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ через организацию почтовой связи либо в электронной форме;

3) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

94. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 15 минут.

95. Максимальная продолжительность выполнения указанной административной процедуры по одному заявителю - 3 рабочих дня.

96. Результат административной процедуры - направление уведомление заявителя о назначении (отказе в назначении) ЕДВ.

97. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 7. Организация выплаты ЕДВ

98. Основанием для начала административной процедуры организации выплаты ЕДВ является получение специалистом, ответственным за подготовку выплатных документов, личного дела заявителя с зарегистрированным распоряжением учреждения о назначении ЕДВ.

99. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, при поступлении денежных средств на финансирование выплаты ЕДВ формирует и передает специалисту учреждения, ответственному за выплату ЕДВ:

1) ведомости на выплату ЕДВ через организации почтовой связи;

2) списки для зачисления на счета в кредитных организациях.

100. Специалист учреждения, ответственный за выплату ЕДВ:

1) проверяет и подписывает ведомости на выплату ЕДВ, списки для зачисления на счета в кредитных организациях и передает их руководителю учреждения для заверения личной подписью и печатью учреждения;

2) передает оформленные выплатные документы в организации почтовой связи или кредитные организации.

101. При предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

102. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 3 часа.

103. Максимальная продолжительность выполнения указанной административной процедуры по одному заявителю - 3 рабочих дня со дня поступления финансирования.

104. Результат административной процедуры - организация выплаты ЕДВ.

105. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 8. Внесение изменений в персональные данные заявителя (получателя ЕДВ) или выплатные реквизиты

106. Основанием для начала административной процедуры внесения изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя ЕДВ) является поступление заявления от заявителя (получателя ЕДВ) с представлением документов, подтверждающих изменение его персональных данных или выплатных реквизитов.

107. Специалист, ответственный за прием и регистрацию представленных заявителем документов, на основании представленных заявителем (получателем ЕДВ) документов:

1) вносит изменения в электронную базу данных учреждения, корректируя электронное личное дело заявителя (получателя ЕДВ);

2) дополняет личное дело заявителя вновь представленными документами или их копиями, заверенными (засвидетельствованными) в установленном законодательством порядке;

3) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

108. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 15 минут.

109. Максимальная продолжительность выполнения указанной административной процедуры по одному заявителю - 2 рабочих дня.

110. Результат административной процедуры - внесение изменений в персональные данные или выплатные реквизиты заявителя (получателя ЕДВ).

111. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 9. Предоставление информации заявителю, обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге; подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого запроса и документов; получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Портала, Единого портала

112. Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям представляется возможность направить заявление с использованием Портала, Единого портала путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и нормативным требованиям администрации Портала, Единого портала и обеспечивает идентификацию заявителя. На Портале, Едином портале применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений; используется личный кабинет для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.

113. В случае поступления заявления и документов через Портал, Единый портал заявитель информируется о ходе рассмотрения заявления и документов путем получения сообщения на странице личного кабинета пользователя на Портале, Едином портале и по электронной почте в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов.

114. Результат предоставления государственной услуги - предоставление информации заявителю, обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге; подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого запроса и документов; получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Портала, Единого портала.

115. Должностными лицами, ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо учреждения, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры, а также должностное лицо Министерства, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Подраздел 1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистами и должностными лицами учреждения положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

116. За соблюдением и исполнением специалистами и должностными лицами учреждения положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется текущий контроль.

117. Текущий контроль осуществляется руководителем учреждения и должностными лицами Министерства.

118. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем учреждения и Министром труда и социального развития Омской области (далее - Министр).

119. Текущий контроль осуществляется путем выборочной проверки личных дел заявителей посредством проведения контрольных действий в рамках проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами и должностными лицами учреждения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов для выявления и устранения нарушений прав и законных интересов заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов и должностных лиц.

120. При выявлении нарушений положений административного регламента, нормативных правовых актов руководитель учреждения, должностные лица Министерства указывают на выявленные нарушения и осуществляют контроль за их устранением.

Подраздел 2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

121. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) учреждения, специалистов и должностных лиц учреждения, должностных лиц Министерства.

122. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании плана контрольных действий Министерства) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

123. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностными лицами департамента социальной поддержки Министерства по факту обращения заявителей, государственных органов и организаций в Министерство, а также по инициативе Министерства.

124. Плановые проверки проводятся не реже чем 1 раз в 2 года на основании распоряжения Министерства, внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения Министерства.

125. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой указываются основание, цель, программа проверки, проверяемый период деятельности, дата начала и окончания проверки, лица, осуществляющие проверку, информация о деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, факты нарушения положений административного регламента, федерального и областного законодательства и устанавливаются сроки устранения нарушений.

126. Учреждение в срок, установленный в справке о результатах проверки, устраняет выявленные нарушения и направляет в департамент социальной поддержки Министерства отчет об их устранении с приложением подтверждающих документов.

127. Специалисты и должностные лица учреждения, должностные лица Министерства несут ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных действий, предусмотренных административным регламентом. Ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях.

Подраздел 3. Ответственность специалистов, должностных лиц учреждения, должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

128. За принятие (осуществление) неправомерных решений и действий (бездействия) в ходе предоставления государственной услуги специалисты, должностные лица учреждения, должностные лица Министерства несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подраздел 4. Положения, характеризующие требования к формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

129. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственных услуг, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении ответственными должностными лицами, предоставляющими государственные услуги, требований административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях ответственных должностных лиц Министерства и учреждений нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг.

Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны объединений граждан и организаций осуществляется в случае представления этими объединениями и организациями интересов граждан, являющихся заявителями при предоставлении государственной услуги, путем получения информации о наличии в действиях ответственных должностных лиц Министерства и учреждений нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его специалистов и должностных лиц

Подраздел 1. Право заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых и осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги

130. Заявители имеют право обжаловать решения, действия (бездействие) учреждения, специалистов и должностных лиц учреждения, должностных лиц Министерства в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба на решения и действия (бездействие) специалистов подается на имя руководителя соответствующего учреждения.

Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителей учреждения, должностных лиц Министерства подается на имя Министра.

Подраздел 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

131. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) учреждением, специалистами и должностными лицами учреждения, должностными лицами Министерства в ходе предоставления государственной услуги.

Подраздел 3. Общие требования к порядку подачи жалобы

132. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление (в письменной или устной форме) от заявителя (его представителя) жалобы в учреждение или Министерство, в том числе на личном приеме Министру.

133. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в учреждение или Министерство, в том числе на личном приеме Министру.

Жалоба может быть направлена через организации почтовой связи, с использованием сети Интернет, Портала или Единого портала, а также может быть подана при личном приеме заявителя должностными лицами учреждения и Министерства.

134. Личный прием заявителей проводится руководителем учреждения, должностными лицами Министерства в соответствии с графиком приема граждан, который размещается на информационном стенде учреждения и Министерства.

135. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Министерства, учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

{подпункт 1 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 06.12.2012 года № 72-п}.

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего государственную услугу, специалиста, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица Министерства, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего государственную услугу, специалиста, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица Министерства, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

136. При обращении с жалобой в Министерство заявитель имеет право на получение от специалистов и должностных лиц учреждения, должностных лиц Министерства информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

137. Ответ на жалобу не дается в случае, если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

138. Министерство, учреждение при получении жалобы, в тексте которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста или должностного лица учреждения, должностного лица Министерства, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

139. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

140. В случае если в тексте жалобы гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (обращениями), и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Министерства, учреждения вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы (обращения) направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу.

141. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить жалобу в учреждение или Министерство, а также Министру.

Подраздел 4. Сроки рассмотрения жалобы

142. Жалоба, поступившая в учреждение или Министерство, в том числе на личном приеме Министру, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не предусмотрено федеральным и областным законодательством, а в случае обжалования отказа специалиста и (или) должностного лица учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не предусмотрено федеральным и областным законодательством.

Подраздел 5. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой инстанции обжалования

143. По результатам рассмотрения жалобы руководитель учреждения принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

144. По результатам рассмотрения жалобы Министр или иное должностное лицо Министерства принимает одно из следующих решений:

1) направляет жалобу в учреждение для повторного рассмотрения заявления и документов, представленных заявителем, и принятия решения, в том числе в форме отмены ранее принятого решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

145. Не позднее дня, следующего за днем принятия решений, указанных в пунктах 143, 144 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя, выраженному в жалобе, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

146. Жалобы фиксируются в Журнале регистрации обращений заявителей с указанием:

1) принятых решений;

2) проведенных действий и принятых мер.

{Приложение № 1 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 06.12.2012 года № 72-п}.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение ежемесячных денежных выплат

отдельным категориям граждан"

ИНФОРМАЦИЯ

о местонахождении, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты Министерства труда и социального развития Омской области, казенных учреждений Омской области - центров социальных выплат и материально- технического обеспечения, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство труда и социального развития Омской области

----T----------------------------------T----------------------------------¬

| № |       Наименование органа        |Телефон, адрес, адрес официального|

|п/п|  (государственного учреждения),  |      сайта в информационно-      |

|   |  участвующего в предоставлении   |    телекоммуникационной сети     |

|   |государственной услуги "Назначение|  "Интернет", электронной почты   |

|   |   ежемесячных денежных выплат    |                                  |

|   |  отдельным категориям граждан"   |                                  |

|   |     или ее предоставляющего      |                                  |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|1  |Министерство труда и социального  |(3812)25-25-01,                   |

|   |развития Омской области (далее -  |644007, г. Омск, ул. Яковлева, 6, |

|   |Министерство)                     |www.mtsr.omskportal.ru,           |

|   |                                  |www.omskmintrud.ru,               |

|   |                                  |omsk@omskmintrud.ru               |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|2  |Казенное учреждение Омской области|(3812)37-08-09,                   |

|   |(далее - КУ Омской области) "Центр|644099, г. Омск, ул. Булатова, 68,|

|   |социальных выплат и материально-  |centr@sub.omsk.ru                 |

|   |технического обеспечения по городу|                                  |

|   |Омску"                            |                                  |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|    Филиалы КУ Омской области "Центр социальных выплат и материально-    |

|                технического обеспечения по городу Омску"                |

+---T----------------------------------T----------------------------------+

|3  |Филиал КУ Омской области "Центр   |(3812)72-01-51,                   |

|   |социальных выплат и материально-  |644112, г. Омск, ул. Комарова,    |

|   |технического обеспечения по городу|11/1,                             |

|   |Омску "Центр социальных выплат    |kirovsky@sub.omsk.ru              |

|   |Кировского административного      |                                  |

|   |округа города Омска"              |                                  |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|4  |Филиал КУ Омской области "Центр   |(3812)43-15-40,                   |

|   |социальных выплат и материально-  |644020, г. Омск,                  |

|   |технического обеспечения по городу|ул. Рождественского, 4,           |

|   |Омску "Центр социальных выплат    |leninsky@sub.omsk.ru              |

|   |Ленинского административного      |                                  |

|   |округа города Омска"              |                                  |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|5  |Филиал КУ Омской области "Центр   |(3812)46-61-01,                   |

|   |социальных выплат и материально-  |644021, г. Омск,                  |

|   |технического обеспечения по городу|ул. Ипподромная, 35а,             |

|   |Омску "Центр социальных выплат    |oktabrsky@sub.omsk.ru             |

|   |Октябрьского административного    |                                  |

|   |округа города Омска"              |                                  |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|6  |Филиал КУ Омской области "Центр   |(3812)67-01-65,                   |

|   |социальных выплат и материально-  |644029, г. Омск, пр. Мира, 39,    |

|   |технического обеспечения по городу|sovetsky@sub.omsk.ru              |

|   |Омску "Центр социальных выплат    |                                  |

|   |Советского административного      |                                  |

|   |округа города Омска"              |                                  |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|7  |Филиал КУ Омской области "Центр   |(3812)72-97-72,                   |

|   |социальных выплат и материально-  |644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25, |

|   |технического обеспечения по городу|centry@sub.omsk.ru                |

|   |Омску "Центр социальных выплат    |                                  |

|   |Центрального административного    |                                  |

|   |округа города Омска"              |                                  |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

| КУ Омской области - центры социальных выплат и материально-технического |

|        обеспечения по районам Омской области selo@omskmintrud.ru        |

+---T----------------------------------T----------------------------------+

|8  |КУ Омской области "Центр          |8-381(41)2-34-47,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646880, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Азовский немецкий национальный    |

|   |Азовскому немецкому национальному |район, с. Азово,                  |

|   |району Омской области"            |Банковский пер., 1,               |

|   |                                  |azovo_csv@omskmintrud.ru          |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|9  |КУ Омской области "Центр          |8-381(69)2-14-83,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646670, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Большереченский район,            |

|   |Большереченскому району Омской    |р.п. Большеречье,                 |

|   |области"                          |ул. Советов, 52,                  |

|   |                                  |bigrive_csv@omskmintrud.ru        |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|10 |КУ Омской области "Центр          |8-381(62)2-18-47,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646380, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Большеуковский район,             |

|   |Большеуковскому району Омской     |с. Большие Уки,                   |

|   |области"                          |ул. Ленина, 6,                    |

|   |                                  |biguki_csv@omskmintrud.ru         |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|11 |КУ Омской области "Центр          |8-381(57)2-10-70,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646600, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Горьковский район,                |

|   |Горьковскому району Омской        |р.п. Горьковское,                 |

|   |области"                          |ул. Ленина, 13,                   |

|   |                                  |gorkov_csv@omskmintrud.ru         |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|12 |КУ Омской области "Центр          |8-381(79)2-25-11,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646550, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Знаменский район,                 |

|   |Знаменскому району Омской области"|с. Знаменское,                    |

|   |                                  |ул. Ленина, 18,                   |

|   |                                  |znamenka_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|13 |КУ Омской области "Центр          |8-381(73)2-23-38,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646020, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Исилькульский район,              |

|   |Исилькульскому району Омской      |г. Исилькуль,                     |

|   |области"                          |ул. Ермолаева, 12,                |

|   |                                  |isilkul_csv@omskmintrud.ru        |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|14 |КУ Омской области "Центр          |8-381(55)2-37-91,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646900, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Калачинский район,                |

|   |Калачинскому району Омской        |г. Калачинск,                     |

|   |области"                          |ул. П. Ильичева, 9,               |

|   |                                  |kalachin_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|15 |СУ Омской области "Центр          |8-381(60)2-12-45,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646350, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Колосовский район,                |

|   |Колосовскому району Омской        |с. Колосовка,                     |

|   |области"                          |ул. Кирова, 1,                    |

|   |                                  |kolosov_csv@omskmintrud.ru        |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|16 |КУ Омской области "Центр          |8-381(70)2-17-68,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646970, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Кормиловский район,               |

|   |Кормиловскому району Омской       |р.п. Кормиловка,                  |

|   |области"                          |ул. Советская, 9,                 |

|   |                                  |kormilov_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|17 |КУ Омской области "Центр          |8-381(67)2-10-85,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646130, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Крутинский район,                 |

|   |Крутинскому району Омской         |р.п. Крутинка,                    |

|   |области"                          |ул. Кооперативная, 15,            |

|   |                                  |krutinka_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|18 |КУ Омской области "Центр          |8-381(75)2-11-41,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646160, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Любинский район,                  |

|   |Любинскому району Омской области" |р.п. Любинский,                   |

|   |                                  |ул. Почтовая, 8а,                 |

|   |                                  |lubino_csv@omskmintrud.ru         |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|19 |КУ Омской области "Центр          |8-381(68)2-24-57,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646040, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Марьяновский район,               |

|   |Марьяновскому району Омской       |р.п. Марьяновка,                  |

|   |области"                          |ул. Ленина, 6,                    |

|   |                                  |marianov_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|20 |КУ Омской области "Центр          |8-381(74)2-11-50,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646070, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Москаленский район,               |

|   |Москаленскому району Омской       |р.п. Москаленки,                  |

|   |области"                          |ул. Ленина, 14                    |

|   |                                  |moskalen_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|21 |КУ Омской области "Центр          |8-381(58)2-30-90,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646430, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Муромцевский район,               |

|   |Муромцевскому району Омской       |р.п. Муромцево,                   |

|   |области"                          |ул. Красноармейская, 1,           |

|   |                                  |murom_csv@omskmintrud.ru          |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|22 |КУ Омской области "Центр          |8-381(61)2-24-71,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646100, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Называевский район,               |

|   |Называевскому району Омской       |г. Называевск,                    |

|   |области"                          |ул. Пролетарская, 66,             |

|   |                                  |nazyvaev_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|23 |КУ Омской области "Центр          |8-381(65)2-14-38,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646620, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Нижнеомский район,                |

|   |Нижнеомскому району Омской        |с. Нижняя Омка,                   |

|   |области"                          |ул. Кооперативная, 14,            |

|   |                                  |lowomka_csv@omskmintrud.ru        |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|24 |КУ Омской области "Центр          |8-381(52)2-41-29,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646830, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Нововаршавский район,             |

|   |Нововаршавскому району Омской     |р.п. Нововаршавка,                |

|   |области"                          |ул. Красноармейская, 2а,          |

|   |                                  |newvarsh_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|25 |КУ Омской области "Центр          |8-381(59)2-23-91,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646860, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Одесский район,                   |

|   |Одесскому району Омской области"  |с. Одесское,                      |

|   |                                  |ул. Ленина, 45,                   |

|   |                                  |odessa_csv@omskmintrud.ru         |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|26 |КУ Омской области "Центр          |8-381(66)2-11-64,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646940, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Оконешниковский район,            |

|   |Оконешниковскому району Омской    |р.п. Оконешниково,                |

|   |области"                          |ул. Пролетарская, 73,             |

|   |                                  |okonesh_csv@omskmintrud.ru        |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|27 |КУ Омской области "Центр          |(3812)32-45-02,                   |

|   |социальных выплат и материально-  |644009, г. Омск,                  |

|   |технического обеспечения по       |ул. Лермонтова, 169а,             |

|   |Омскому району Омской области"    |omsky_csv@omskmintrud.ru          |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|28 |КУ Омской области "Центр          |8-381(72)3-18-25,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646760, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Павлоградский район,              |

|   |Павлоградскому району Омской      |р.п. Павлоградка,                 |

|   |области"                          |ул. Ленина, 59,                   |

|   |                                  |pavlogra_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|29 |КУ Омской области "Центр          |8-381(63)2-40-72,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646740, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Полтавский район,                 |

|   |Полтавскому району Омской области"|р.п. Полтавка,                    |

|   |                                  |ул. 1-я Восточная, 2,             |

|   |                                  |poltavka_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|30 |КУ Омской области "Центр          |8-381(56)2-16-71,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646780, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Русско-Полянский район,           |

|   |Русско-Полянскому району Омской   |с. Солнечное,                     |

|   |области"                          |ул. Совхозная, 61,                |

|   |                                  |ruspolan_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|31 |КУ Омской области "Центр          |8-381(78)2-10-80,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646400, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Саргатский район,                 |

|   |Саргатскому району Омской области"|р.п. Саргатское,                  |

|   |                                  |ул. Октябрьская, 12а,             |

|   |                                  |sargatka_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|32 |КУ Омской области "Центр          |8-381(64)2-11-55,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646480, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Седельниковский район,            |

|   |Седельниковскому району Омской    |с. Седельниково,                  |

|   |области"                          |ул. Кропотова, 14,                |

|   |                                  |sedelnik_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|33 |КУ Омской области "Центр          |8-381(51)2-45-41,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646800, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Таврический район,                |

|   |Таврическому району Омской        |р.п. Таврическое,                 |

|   |области"                          |ул. Гагарина, 24,                 |

|   |                                  |tavrich_csv@omskmintrud.ru        |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|34 |КУ Омской области "Центр          |8-381(71)2-00-92,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646530, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Тарский район, г. Тара,           |

|   |Тарскому району Омской области"   |ул. Александровская, 93,          |

|   |                                  |tara_csv@omskmintrud.ru           |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|35 |КУ Омской области "Центр          |8-381(54)2-12-46,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646560, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Тевризский район, с. Тевриз,      |

|   |Тевризскому району Омской области"|ул. Советская, 10,                |

|   |                                  |tevriz_csv@omskmintrud.ru         |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|36 |КУ Омской области "Центр          |8-381(76)2-30-41,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646330, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Тюкалинский район,                |

|   |Тюкалинскому району Омской        |г. Тюкалинск,                     |

|   |области"                          |ул. Ленина, 9,                    |

|   |                                  |tukala_csv@omskmintrud.ru         |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|37 |КУ Омской области "Центр          |8-381(50)2-11-74,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646580, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по Усть- |Усть-Ишимский район,              |

|   |Ишимскому району Омской области"  |с. Усть-Ишим,                     |

|   |                                  |ул. Новая, 17,                    |

|   |                                  |ustishim_csv@omskmintrud.ru       |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|38 |КУ Омской области "Центр          |8-381(53)2-34-77,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646250, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Черлакский район,                 |

|   |Черлакскому району Омской области"|р.п. Черлак,                      |

|   |                                  |ул. Мельникова, 98,               |

|   |                                  |cherlak_csv@omskmintrud.ru        |

+---+----------------------------------+----------------------------------+

|39 |КУ Омской области "Центр          |8-381(77)2-12-09,                 |

|   |социальных выплат и материально-  |646700, Омская область,           |

|   |технического обеспечения по       |Шербакульский район,              |

|   |Шербакульскому району Омской      |р.п. Шербакуль,                   |

|   |области"                          |площадь Гуртьева, 5а,             |

|   |                                  |sherbak_csv@omskmintrud.ru        |

L---+----------------------------------+-----------------------------------

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение ежемесячных денежных выплат

отдельным категориям граждан"

ИНФОРМАЦИЯ

о местонахождении, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" казенного учреждения Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг"

--------------------------------------T------------------------¬

|  Наименование многофункционального  |     Телефон, адрес,    |

|центра, участвующего в предоставлении|адрес официального сайта|

| государственной услуги "Назначение  |    в информационно-    |

|ежемесячных денежных выплат отдельным| телекоммуникационной   |

|       категориям граждан" или ее    |    сети "Интернет",    |

|            предоставляющего         |   электронной почты    |

+-------------------------------------+------------------------+

|Казенное учреждение Омской области   |1. (3812)24-87-98,      |

|"Многофункциональный центр           |644007, г. Омск,        |

|предоставления государственных услуг"|ул. Яковлева, 6,        |

|                                     |www.mfz-omsk.ru,        |

|                                     |info@mfc-omsk.ru.       |

|                                     |2. (3812)37-40-09,      |

|                                     |644024, г. Омск,        |

|                                     |ул. Чкалова, 25.        |

|                                     |3. (3812)37-40-09,      |

|                                     |644029, г. Омск,        |

|                                     |просп. Мира, 39.        |

|                                     |4. (3812)37-40-09,      |

|                                     |644021, г. Омск,        |

|                                     |ул. Ипподромная, 35а.   |

|                                     |5. (3812)37-40-09,      |

|                                     |644112, г. Омск,        |

|                                     |просп. Комарова, 11/1.  |

L-------------------------------------+-------------------------

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение ежемесячных денежных выплат

отдельным категориям граждан"

  -------------------------------------------------------------------------¬

  | Подача заявителем (представителем) заявления о назначении ежемесячных  |

  |денежных выплат (далее - ЕДВ) отдельным категориям граждан с приложением|<----¬

  |                       необходимых документов <*>                       |     |

  L--------T-------------------T---------------------------T----------------     |

           |                   |                          \/                     |

           |                   |         --------------------------------------¬ |

          \/                  \/         |Посредством Единого портала, Портала | |

  ------------------¬  --------------¬   |государственных и муниципальных услуг| |

  |Через организации|  |Личный прием |   L--T---------------T------------------- |

  | почтовой связи  |  |             |      |               |                    |

  L---------T--------  L------T-------      |              \/                    |

            |                 |          ----  ----------------------------¬     |

           \/                \/         \/     |Уведомление о необходимости|     |

  -----------------------------------------¬   |предоставления документов  |     |

  |Прием и регистрация документов заявителя|   L----------------------------     |

  L---------------------------T----------T--                                     |

--------------------------¬   |         \/                                       |

|Комплектность документов |<--- -------------------------------------------¬     |

|соответствует требованиям|     |Комплектность документов не соответствует |     |

|    административного    |     | требованиям административного регламента |     |

|       регламента        |     L----------------T--------------------------     |

L-----------T--------------                      |                               |

            |                                   \/                               |

           \/                          ----------------------¬                   |

     -------------¬                    |Уведомление заявителя|                   |

     | Оформление |                    LT----------------T----                   |

     |личного дела|<---¬                |                |                       |

     | заявителя  |    |                |                |                       |

     L----T--------    |               \/               \/                       |

          |            | ---------------------¬      ----------------------¬     |

          |            | |Заявитель не желает |      |   Заявитель желает  |     |

          |            | |устранить недостатки|      |устранить недостатки |     |

          |            | L---------T-----------      L----------T-----------     |

         \/            |          \/                           \/                |

  ----------------¬    | --------------------------¬ ----------------------¬     |

  |  Экспертиза   |    | |  Принятие заявления с   | |Возвращение заявления|     |

  |  документов,  |    L-+приложенными документами | |  и представленных   +------

  |представленных |      | с указанием в заявлении | |документов заявителю |

  |  заявителем   |      | выявленных недостатков  | L----------------------

  |               +-¬    L--------------------------

  L---------------- |

                    |

                    |    -------------------------------¬

                    L--->| Принятие учреждением решения |

                         L--T----------------------T-----

                            |                     \/

                           \/              ----------------------------¬

       ----------------------¬             | Принято решение об отказе |

       |  Принято решение о  |             |     в назначении ЕДВ      |

       |   назначении ЕДВ    |             L----------T-----------------

       L--T-----------------T-                        |

          |                 |                        \/

         \/                 |     -------------------------¬

  ----------------¬         L---->| Уведомление заявителя  +--------¬

  |  Выплата ЕДВ  +-----------¬   L-------------T-----------        |

  |               |           |                 |                  \/

  L-------T--------          \/                 |           --------------------¬

         \/             ------------¬          \/           |В электронной форме|

---------------------¬  |  Выплата  |  ------------------¬  |                   |

|   Выплата через    |  |   через   |  |Через организации|  L--------------------

|организации почтовой|  | кредитные |  | почтовой связи  |

|       связи        |  |организации|  L------------------

L---------------------  L------------

--------------------------------

<*> Для многодетных семей подача заявления не требуется в соответствии с областным законодательств

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение ежемесячных денежных выплат

отдельным категориям граждан"

УВЕДОМЛЕНИЕ

о необходимости представления документов

                   Уважаемый(ая) _______________________!

    Для принятия решения о назначении  ежемесячной денежной  выплаты (далее

- ЕДВ) Вам необходимо представить в срок до "___" _____________ 20__ года в

казенное учреждение Омской области "Центр  социальных выплат и материально-

технического обеспечения по ______________________________________________"

                                 (городу Омску, району Омской области)

следующие документы (нужное отметить):

1) один из документов, удостоверяющих личность, в частности:

а) паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

б) временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;

в) удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

г) общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

д) вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Омской области);

е) паспорт моряка;

2) документы, подтверждающие право на получение ЕДВ:

а) для ветеранов труда, а также граждан, приравненных к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года:

- удостоверение ветерана (ветерана труда, ветерана государственной службы или ветерана военной службы);

- документ, подтверждающий получение пожизненного содержания за работу (службу) (в случае отсутствия пенсионного удостоверения);

б) для лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, - удостоверение о праве на льготы либо удостоверение ветерана Великой Отечественной войны;

в) для реабилитированных лиц, - свидетельство о праве на льготы для реабилитированных лиц или справка установленной формы;

г) для лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, - свидетельство о праве на льготы для лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, или справка установленной формы;

д) для граждан, имеющих звание "Ветеран Омской области":

- удостоверение ветерана Омской области;

е) для лиц, ранее замещавших должности председателя Омского областного Совета народных депутатов, председателя исполнительного комитета Омского областного Совета народных депутатов, - трудовая книжка;

ж) для иностранных граждан и лиц без гражданства, являющихся участниками государственных программ Омской области по содействию добровольному переселению в Омскую область соотечественников, проживающих за рубежом, и членов их семей, переселяющихся совместно с ними в Омскую область, - свидетельство участника Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, а также документы, подтверждающие принадлежность к числу членов семьи такого участника;

з) договор банковского счета или иной документ, содержащий реквизиты банковского счета (при желании гражданина получать меры социальной поддержки через кредитную организацию).

В случае непредставления в указанный срок необходимых документов Вам будет отказано в назначении ЕДВ.

Руководитель казенного учреждения

Омской области "Центр социальных выплат

и материально-технического обеспечения по

________________________________________"  __________ (___________________)

  (городу Омску, району Омской области)    (подпись)  (расшифровка подписи)

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение ежемесячных денежных выплат

отдельным категориям граждан"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

----T--------T-----------T--------------T---------T-----------T-----------T--------T-----------T--------------T----------¬

|   |        |           |  Категория   |         |           |   Дата    |        |           |     Срок     |          |

| № |Фамилия,|Адрес места| получателя,  |  Дата   | Перечень  |поступления|  Дата  |  Размер   |предоставления|          |

|п/п|  имя,  |жительства |   вид меры   |обращения|недостающих|недостающих|принятия|назначенной|     меры     |Примечание|

|   |отчество|           |  социальной  |         |документов |документов |решения |  выплаты  |  социальной  |          |

|   |        |           |  поддержки   |         |           |           |        |           |  поддержки   |          |

+---+--------+-----------+--------------+---------+-----------+-----------+--------+-----------+--------------+----------+

| 1 |    2   |     3     |      4       |    5    |     6     |     7     |   8    |     9     |     10       |    11    |

L---+--------+-----------+--------------+---------+-----------+-----------+--------+-----------+--------------+-----------

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение ежемесячных денежных выплат

отдельным категориям граждан"

                                                           Адрес получателя

        Уважаемый(ая) ___________________________________________!

                              (имя, отчество гражданина)

    Уведомляем   Вас   о  назначении  Вам   ежемесячной   денежной  выплаты

___________________________________________________________________________

                         (наименование категории)

на основании ______________________________________________________________

                 (реквизиты и наименование нормативного правового акта

                                    Омской области)

в размере ________________ с ________________.

Руководитель казенного учреждения

Омской области "Центр социальных выплат

и материально-технического обеспечения по

________________________________________"  __________ (___________________)

(городу Омску, району Омской области)      (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 7

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение ежемесячных денежных выплат

отдельным категориям граждан"

                                                           Адрес получателя

        Уважаемый(ая) ____________________________________________!

                               (имя, отчество гражданина)

    Уведомляем Вас об отказе в назначении Вам ежемесячной  денежной выплаты

__________________________________________________________________________,

                         (наименование категории)

предусмотренной __________________________________________________________,

                   (реквизиты и наименование нормативного правового акта

                                      Омской области)

в связи с ________________________________________________________________.

           (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе

                 в назначении ежемесячной денежной выплаты к пенсии)

    Решение об отказе в назначении  ежемесячной денежной выплаты может быть

обжаловано в установленном законодательством порядке.

Руководитель казенного учреждения

Омской области "Центр социальных выплат

и материально-технического обеспечения по

________________________________________"  __________ (___________________)

(городу Омску, району Омской области)      (подпись) (расшифровка подписи)