ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ ДЕТЯМ ОТДЕЛЬНЫХ КА...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 01 ноября 2010 года №207-П

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ ДЕТЯМ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ), ПРОПАВШИХ БЕЗ ВЕСТИ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАННОСТЕЙ ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ (СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ), ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

{Утратил силу в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 29.06.2012 №192-П}

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», пунктом 3.85 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. № 4-пр «Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края»,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

2. Признать утратившими силу приказы министерства социальной защиты населения Хабаровского края:

от 26 марта 2008 г. № 51-П «Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы по призыву, в том числе признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими или объявленных умершими»;

от 31 декабря 2009 г. № 252-П «О внесении изменений в Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы по призыву, в том числе признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими или объявленных умершими, утвержденный приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 26 марта 2008 г. № 51-П».

2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра - начальника управления социальной поддержки населения Петухову СИ.

Министр

Н.И. Цилюрик

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства

социальной защиты населения

Хабаровского края

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ ДЕТЯМ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ), ПРОПАВШИХ БЕЗ ВЕСТИ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАННОСТЕЙ ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ (СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ), ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1. Общие положения

1.1. Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуг.

1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги: назначение ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

2.2. Получатели государственной услуги

2.2.1. Получателями государственной услуги являются:

- дети военнослужащих, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы по призыву;

- дети военнослужащих, проходивших военную службу по контракту, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, лиц, проходивших службу в федеральных органах налоговой полиции, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), которым пенсия по случаю потери кормильца выплачивается Пенсионным фондом Российской Федерации.

2.2.2. Ежемесячное пособие выплачивается ребенку из числа детей, указанных в пункте 2.2.1 настоящего Административного регламента (далее - ребенок) до достижении им 18- летнего возраста (ставшему инвалидом до достижения 18-летнего возраста - независимо от возраста), а обучающемуся по очной форме обучения в образовательном учреждении - до окончания обучения, но не более чем до достижения 23-летнего возраста, при этом выплата ежемесячного пособия до достижения ребенком 18-летнего возраста осуществляется его законным представителям - родителям, усыновителям, опекунам или попечителям (далее - получатели государственной услуги).

2.3. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.3.1.В предоставлении государственной услуги участвуют: министерство социальной зашиты населения Хабаровского края, краевые государственные учреждения - центры социальной поддержки населения (далее - Центры социальной поддержки).

Министерство социальной защиты населения Хабаровского края (далее - Министерство) осуществляет прием документов от получателей государственной услуги, обеспечивает предоставление государственной услуги, ежемесячно формирует списки получателей государственной услуги и направляет их Федеральное медико-биологическое агентство.

Центры социальной поддержки осуществляют прием документов от получателей государственной услуги и направляют их в Министерство.

При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует с Федеральным медико-биологическим агентством в целях обеспечения выплаты ежемесячного пособия, а также с военными комиссариатами Хабаровского края и иных субъектов Российской Федерации, судебными органами, территориальными органами Пенсионного фонда по Хабаровскому краю по выявлению детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

2.4. Результат предоставления государственной услуги

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

- назначение и выплата ежемесячного пособия;

- отказ в назначении и выплате ежемесячного пособия;

- прекращение выплаты ежемесячного пособия.

2.5. Сроки предоставления государственной услуги

2.5.1. Время консультирования получателя государственной услуги по вопросам предоставления государственной услуги должно составлять не более 30 минут.

2.5.2. Время ожидания получателями государственной услуги в очереди при предоставлении документов для получения государственной услуги должно занимать не более 40 минут.

2.5.3. Максимальное время для приема документов для предоставления государственной услуги составляет не более 20 минут.

2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);

- Федеральным законом от 06 октября 1999 года № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 42, ст. 5005);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2010 года № 481 «О ежемесячном пособии детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей)» (Российская газета, 2010, 9 июля , № 150);

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.7.1. Для получения государственной услуги на ребенка военнослужащего погибшего (умершего), пропавшего без вести при исполнении обязанностей военной службы по призыву, получатель предоставляет следующие документы:

а) письменное заявление с указанием места жительства либо реквизитов счёта, открытого в организации (филиале, структурном подразделении) Сберегательного банка Российской Федерации.

б) справку, подтверждающую призыв отца ребёнка на военную службу и прохождение им военной службы по призыву, выданную военным комиссариатом по месту его призыва;

в) копию документа, подтверждающего гибель (смерть, признание в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявление умершим) военнослужащего при исполнении обязанностей военной службы по призыву;

г) копию свидетельства о смерти военнослужащего;

д) копию свидетельства о рождении ребёнка;

е) справку образовательного учреждения, подтверждающую обучение ребёнка по очной форме (предоставляется по достижении им 18- летнего возраста каждый учебный год) - для обучающихся по очной форме обучения в образовательном учреждении;

ж) справку, выданную федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающую установление инвалидности с детства, для ребенка, достигшего 18-летнего возраста;

з) копию решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) - для опекуна (попечителя);

и) копию документа, удостоверяющую личность получателя государственной услуги.

В случае если в Министерство, Центр социальной поддержки, подается заявление о назначении ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходившего военную службу по контракту, сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, лиц, проходивших службу в федеральных органах налоговой полиции, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), которым пенсия по случаю потери кормильца выплачивается Пенсионным фондом Российской Федерации, то получатель представляет следующие документы:

а) письменное заявление с указанием места жительства либо реквизитов счёта, открытого в организации (филиале, структурном подразделении) Сберегательного банка Российской Федерации;

б) справку из территориального органа Пенсионного фонда, по месту получения пенсии по случаю потери кормильца;

в) копию документа, подтверждающую гибель (смерть, признание в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявление умершим) военнослужащего (сотрудника) при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) по контракту;

г) копию свидетельства о смерти военнослужащего;

д) копию свидетельства о рождении ребёнка;

е) справку образовательного учреждения, подтверждающую обучение ребёнка по очной форме (предоставляется по достижении им 18- летнего возраста каждый учебный год) - для обучающихся по очной форме обучения в образовательном учреждении;

ж) справку, выданную федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающую установление инвалидности с детства, для ребенка, достигшего 18-летнего возраста;

з) копию решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) - для опекуна (попечителя);

и) копию документа, удостоверяющую личность получателя.

2.7.2. Заявление о предоставлении государственной услуги составляется по установленной форме (Приложение №2 к настоящему Административному регламенту). Заявление заверяется личной подписью получателя.

Документы, представляемые получателем государственной услуги в копиях, могут быть заверены нотариусом либо должностным лицом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, или работником Центра социальной поддержки, ответственным за предоставление государственной услуги.

Документы для предоставления государственной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя, отчество написаны полностью и соответствуют паспортным данным;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание.

2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги является:

подтверждение представленными документами отсутствия основания для предоставления государственной услуги;

несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 2.7.2 настоящего Административного регламента.

2.9. Перечень оснований для прекращения и отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для прекращения и отказа в предоставлении государственной услуги является:

- отсутствие одного из документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента;

- предоставление недостоверных сведений;

- окончание срока предоставления государственной услуги;

- отмена в установленном порядке решения о признании военнослужащего, сотрудника некоторых федеральных органов исполнительной власти, безвестно отсутствующим или об объявлении его умершим в связи с явкой военнослужащего, сотрудника некоторых федеральных органов, или обнаружением места его пребывания;

- смерть получателя государственной услуги.

2.10. Государственная услуга по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, предоставляется бесплатно.

2.11. Требования к местам предоставления государственной услуги

2.11.1. Вход в здание, в котором размещается Центр социальной поддержки, оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию: наименование Центра социальной поддержки, место его нахождения и режим работы.

2.11.2. Прием получателей государственной услуги должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей.

Для удобства получателей государственной услуги необходимо размещать присутственные места на нижних этажах зданий (строений).

В помещениях Центров социальной поддержки, Министерстве, должны соблюдаться санитарно-эпидемиологические правила и нормативы, а также правила противопожарной безопасности.

Присутственные места должны быть оборудованы:

доступными местами общего пользования (туалетами);

стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых Центрами социальной поддержки;

схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников;

вывесками с наименованием у входа каждого из помещений.

2.11.3. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для получателей государственной услуги. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на письменных столах (стойках) размещается печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.11.4. Места для информирования, предназначенные для ознакомления получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются:

визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

стульями и письменными столами (стойками), обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями, для возможности оформления документов.

Информационные стенды, письменные столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

2.11.5. В Центрах социальной поддержки прием граждан осуществляется в специально выделенных помещениях.

Кабинеты для приема получателей государственной услуги оборудуются вывесками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности работника; времени перерыва на обед.

Рабочие места работников Центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.

Работники обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности, крепящимися с помощью зажимов к одежде, либо настольными табличками аналогичного содержания.

Места для приема заявителей оборудуются стульями, письменными столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним работником Центра социальной поддержки, ответственным за предоставление государственной услуги, не допускается.

2.12. Порядок информирования о государственной услуге.

2.12.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством, Центрами социальной поддержки.

Адрес Министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д.67. Информация о местах нахождения и контактных телефонах Центров социальной поддержки приводится в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

2.12.2. Сведения о местах нахождения и контактных телефонах Министерства, Центров социальной поддержки размещаются:

на официальном интернет-сайте Министерства - www.mszn.kht.ru.;

на информационных стендах в Центрах социальной поддержки.

2.12.3. Сведения о графике (режиме) работы Министерства, Центров социальной поддержки сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

на официальном интернет-сайте Министерства - www.mszn.kht.ru.; при входе в здания, в которых располагаются Центры социальной поддержки;

на информационных стендах в Центрах социальной поддержки.

2.12.4. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации.

2.12.5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, о порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

на информационных стендах в Центрах социальной поддержки;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном интернет-сайте Министерства, в печатных изданиях, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

2.12.6. На информационных стендах в помещениях Центров социальной поддержки, должна находиться следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги:

краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуге.

2.12.7. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной (лично или по телефону) или письменной форме.

2.12.8. Индивидуальное устное информирование граждан о государственной услуге осуществляется должностными лицами Министерства, работниками Центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, лично или по телефону.

2.12.9. При ответе на телефонные звонки должностное лицо Министерства, работник Центра социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, сняв трубку, должны назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Министерства или структурного подразделения Центра социальной поддержки и предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса.

2.12.10. Должностное лицо Министерства, работник Центра социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, при общении с гражданами (по телефону или лично) должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

2.12.11. Должностное лицо Министерства, работник Центра социальной поддержки, осуществляющие индивидуальное устное информирование о государственной услуге, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

2.12.12. Если должностное лицо Министерства, работник Центра социальной поддержки не может дать ответ самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить получателю государственной услуги:

изложить суть обращения в письменной форме;

назначить другое удобное время для консультации.

2.12.13. Письменные обращения получателей государственной услуги рассматриваются должностным лицом Министерства или работником Центра социальной поддержки, осуществляющим предоставление государственной услуги, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

2.12.14. Ответы на письменные обращения граждан, поступившие почтовой, факсимильной связью, направляются в письменном виде почтовым отправлением. Ответы на обращения, поступившие посредством электронной почты, направляются в письменном виде почтовым отправлением, а также посредством электронной почты.

2.12.15. Ответы на письменные обращения граждан должны содержать: дату и регистрационный номер документа, фамилию и инициалы гражданина, его почтовый адрес, текст документа (ответы на поставленные вопросы), наименование должности и подпись лица, подписавшего документ, а также фамилию, имя, отчество (при наличии) и номер телефона непосредственного исполнителя.

2.12.16. Ответы на письменные обращения подписываются руководителем Министерства или руководителем Центра социальной поддержки.

2.12.17. Информирование о государственной услуге, о порядке ее оказания осуществляется бесплатно.

2.13. Порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги

2.13.1. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся должностными лицами Министерства, работниками Центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги.

2.13.2. Консультации предоставляются при личном обращении, а также посредством телефонной связи.

2.13.3. Консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства, работниками Центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, в рабочее время по телефону или при личном обращении.

2.13.4. Консультирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется по следующим вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

- источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган, организация и их местонахождение), порядка и сроков их подачи;

- порядка принятия решения о предоставлении государственной услуги;

- сроков назначения и выплаты предоставляемой государственной услуги;

- порядка и условий прекращения предоставления государственной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.14. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги

2.14.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги по назначению ежемесячного пособия являются:

- соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги;

- соблюдение требований к информированию о государственной услуге;

- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие фактов нарушения сроков предоставления государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги.

2.14.2. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги определяются по результатам опросов граждан, путем проведения контрольных мероприятий, а также устанавливаются на основании анализа жалоб граждан, поступивших в Министерство и Центры социальной поддержки.

3. Административные процедуры

3.1. Алгоритм предоставления государственной услуги приведён в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.2.1. Приём документов для предоставления государственной услуги (на личном приёме или по почте).

3.2.2. Формирование личного дела получателя государственной услуги.

3.2.3. Экспертиза документов, предоставленных для оказания государственной услуги.

3.2.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги, отказе в предоставлении государственной услуги, о прекращении предоставления государственной услуги.

3.2.5. Формирование списков получателей государственной услуги для направления их в Федеральное медико-биологическое агентство для осуществления выплаты.

3.3. Приём документов для предоставления государственной услуги

3.3.1. Прием документов для предоставления государственной услуги осуществляется Центрами социальной поддержи и Министерством.

3.3.2. Основанием для предоставления государственной услуги является обращение получателя государственной услуги непосредственно в Министерство или через Центры социальной поддержки на личном приеме (по почте) с комплектом документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента.

3.3.3. При обращении получателя государственной услуги в Центр социальной поддержки, на личном приеме, работник Центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, заверяет копии представленных документов после сверки их с соответствующим подлинником, кроме заверенных нотариусом, штампом «копия верна», наименованием должности лица, заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой датой заверения и регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы в Журнале регистрации заявлений Центра социальной поддержки. В течение 3 рабочих дней направляет сопроводительным письмом, подписанным руководителем Центра социальной поддержки, комплект документов получателя государственной услуги в Министерство посредством факсимильной связи и по почте для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.

3.3.4. При установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, предусмотренным пунктом 2.7.2 настоящего Административного регламента, работник Центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, разъясняет получателю государственной услуги о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы для принятия мер по устранению недостатков, что подтверждается письменным заявлением получателя государственной услуги.

3.3.5. При поступлении документов получателя государственной услуги в Центр социальной поддержки по почте, заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документов в день поступления регистрируются в Журнале регистрации заявлений Центра социальной поддержки. При установлении фактов отсутствия документов, предусмотренных пунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента, или несоответствия их требованиям, предусмотренным в пункте 2.7.2 настоящего Административного регламента, работник Центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует письменное уведомление получателю государственной услуги о возврате представленных документов. Уведомление заверяется руководителем Центра социальной поддержки и вместе с документами направляется получателю государственной услуги, в течение 5 рабочих дней.

3.3.6. В случае предоставления документов получателем государственной услуги в Министерство, по почте, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента. При установлении фактов отсутствия документов, предусмотренных пунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента, или несоответствия их требованиям, предусмотренным в пункте 2.7.2 настоящего Административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, формирует письменное уведомление получателю государственной услуги о возврате представленных документов. Уведомление заверяется руководителем Министерства и вместе с документами направляется получателю государственной услуги, по почте, в течение 5 рабочих дней.

3.3.7. При обращении получателя государственной услуги в Министерство, на личном приеме, должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, определяет право на предоставление государственной услуги, предлагает получателю государственной услуги заполнить заявление установленной формы (Приложение №2 к настоящему Административному регламенту).

При установлении фактов отсутствия документов, предусмотренных пунктом 2.7.1. настоящего Административного регламента, должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, разъясняет получателю государственной услуги о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы для принятия мер по устранению недостатков, что подтверждается письменным заявлением получателя государственной услуги.

3.3.8. Должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, заверяет копии предоставляемых документов после сверки их с соответствующим подлинником (кроме заверенных нотариусом), штампом «копия верна», наименованием должности лица, заверившего копию, личной подписью, её расшифровкой и датой заверения.

3.3.9. Должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, регистрирует заявление получателя государственной услуги в день его поступления в Журнале регистрации заявлений о назначении ежемесячных пособий детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту. Датой подачи заявления считается дата регистрации заявления в Министерстве.

3.4. Формирование личного дела получателя государственной услуги

3.4.1. Должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, на основании принятых документов осуществляет ввод информации в программный комплекс, используемый для предоставления государственной услуги (общая информация о получателе государственной услуги, правовая и выплатная информация).

3.4.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

3.4.3. Должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги, в которое подшиваются решение о предоставлении государственной услуги и комплект документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента.

3.4.4. Должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, передаёт личное дело получателя государственной услуги на экспертизу.

3.5. Экспертиза документов, предоставленных для оказания государственной услуги

3.5.1. Экспертиза на предмет полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проверку права получателя государственной услуги на предоставление государственной услуги на основании представленных документов и проектов решений о предоставлении государственной услуги, об отказе в предоставлении государственной услуги, о прекращении предоставления государственной услуги.

3.5.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за организацию предоставления государственной услуги, проверяет представленные документы, визирует проект решения о предоставлении государственной услуги, об отказе в предоставлении государственной услуги, о прекращении предоставления государственной услуги и передаёт руководителю Министерства на подпись.

3.6. Принятие решения о предоставлении государственной услуги, отказе в предоставлении государственной услуги, о прекращении предоставления государственной услуги

3.6.1. Решение о предоставлении государственной услуги, отказе в предоставлении государственной услуги принимается в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления с документами, указанными в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента.

3.6.2. Решение о предоставлении государственной услуги, отказе в предоставлении государственной услуги, о прекращении предоставления государственной услуги подписывается руководителем Министерства.

Решение о предоставлении государственной услуги, об отказе в предоставлении государственной услуги, о прекращении предоставления государственной услуги заверяется печатью Министерства.

3.6.3. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги заполняется в двух экземплярах, один из которых подшивается в отдельное номенклатурное дело структурного подразделения Министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а второй направляется получателю со всеми представленными документами в течение 5 рабочих дней с момента вынесения решения.

3.6.4. Решение о прекращении предоставления государственной услуги приобщается в личное дело получателя.

3.6.5. В случае необходимости дополнительной проверки документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента и подтверждения оснований для предоставления государственной услуги срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней по решению руководителя Министерства или Центра социальной поддержки.

О продлении срока рассмотрения письменного обращения получатель государственной услуги уведомляется письменно с указанием причин и предполагаемого срока принятия решения. При этом решение о предоставлении государственной услуги, отказе в предоставлении государственной услуги принимается в течение 10 рабочих дней со дня окончания дополнительной проверки.

3.7. Формирование списков получателей государственной услуги для направления их Федеральное медико-биологическое агентство для осуществления выплаты

3.7.1. Должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, ежемесячно формирует списки получателей государственной услуги, в которых указываются:

- фамилия, имя, отчество получателя государственной услуги и реквизиты документа, удостоверяющего его личность;

- фамилия, имя, отчество ребенка;

- номер и дата решения о назначении ежемесячного пособия;

- адрес места жительства получателя государственной услуги либо реквизиты счета получателя государственной услуги, открытого в организации (филиале, структурном подразделении) Сберегательного банка Российской Федерации;

- размер ежемесячного пособия;

- период (месяц, год), за который производится выплата ежемесячного пособия.

3.7.2. Списки получателей государственной услуги формируются по каждому из плательщиков: Сбербанк Российской Федерации (по филиалам и структурным подразделениям) и федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России».

3.7.3. Сформированные списки получателей государственной услуги передаются на проверку должностному лицу Министерства, ответственному за организацию предоставления государственной услуги.

3.7.4. После проверки списки получателей государственной услуги передаются на подпись руководителю Министерства и заверяются печатью Министерства.

3.7.5. Списки получателей государственной услуги для осуществления выплаты направляются в Федеральное медико-биологическое агентство ежемесячно, не позднее 15 числа.

4. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

4.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц Министерства или работников Центров социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, в вышестоящие органы, в досудебном и (или) судебном порядке.

4.2. Споры по вопросам предоставления государственной услуги разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.3. Получатели государственной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение.

4.4. При обращении получателя государственной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения.

4.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, подписывается руководителем Министерства или Центра социальной поддержки и направляется получателю государственной услуги.

5. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

5.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений работниками Центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом Министерства, ответственным за организацию предоставления государственной услуги.

5.2. Персональная ответственность, работников Центра социальной поддержки, участвующих в предоставлении государственной услуги, предусматривается должностными инструкциями.

5.3. Персональная ответственность должностных лиц министерства ответственных за предоставление государственной услуги, должностных лип Министерства, ответственных за организацию предоставления государственной услуги, предусматривается должностными регламентами.

5.4. Плановый и внеплановый контроль за административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений работниками Центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом Министерства, ответственным за организацию предоставления государственной услуги.

5.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, бездействия (бездействие) должностных лиц Министерства и работников Центра социальной поддержки.

Приложение № 1

к Административному регламенту

министерства социальной защиты

населения Хабаровского края по

предоставлению государственной

услуги по назначению ежемесячного

пособия детям отдельных категорий

военнослужащих и сотрудников

некоторых федеральных органов

исполнительной власти, проходивших

военную службу по призыву и погибших

(умерших), пропавших без вести, при

исполнении обязанностей военной

службы (служебных обязанностей),

пенсионное обеспечение которых

осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ КРАЕВЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ - ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ ДЕТЯМ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ), ПРОПАВШИХ БЕЗ ВЕСТИ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАННОСТЕЙ ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ (СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ), ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Наименование учреждения

Адрес места нахождения и номер телефона учреждения

1

2

Центр социальной поддержки населения по г.Хабаровску

680000, г.Хабаровск, ул.Фрунзе. д.67

8 (4212) 41-95-63

Центр социальной поддержки населения по г.Комсомольску-на-Амуре

681000, г.Комсомольск-на-Амуре, пр.Мира. д.33

8(4217) 54-73-77

Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району

680510, Хабаровский район, с.Тополево, ул.Школьная, д.4а

8(4212) 49-61-02

Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району

682970, Бикинский район, г.Бикин, пер.Советский, д.2

8 (421 55) 21-3-36

Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району

682800, Советско-Гаванский район, г.Советская Гавань, ул.Советская, д.25

8 (421 38) 4-59-34

Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району

681021, г.Комсомольск-на-Амуре, ул.Сидоренко, д.28

8(4217)53-13-15

Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району

682469, Николаевский район, г.Николаевск-на-Амуре, ул.Луначарского, д. 138

8 (421 35) 2-22-70

Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району

682400, Ульчский район, с.Богородское. ул.30 лет Победы, д.54

8(421 51)5-16-00

Центр социальной поддержки населения по Охотскому району

682480, Охотский район, р.п.Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 31

8(42 141) 9-24-08

Центр социальной поддержки населения по Амурскому району

682640, Амурский район. г.Амурск. ул.Лесная, д.3а

8 (421 42) 2-22-23

Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо

682910, район имени Лазо, р.п.Переяславка. ул.Чапаева, д.21

8 (421 54)21-1-91

Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району

682350, Нанайский район, с.Троицкое, ул.Калинина, д. 99

8 (421 56) 4-16-83

Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району

682950, Вяземский район, г.Вяземский, ул.Карла Маркса, д.66

8 (421 53) 3-46-43

Центр социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко

682380, район имени Полины Осипенко, сим.Полины Осипенко, ул.Амгуньская, д.41а

8 (421 44) 21-2-32

Центр социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району

682560, Тугуро-Чумиканский район, с.Чумикан, ул.Таранца, д.5

8 (421 43)91-1-82

Центр социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району

682571, Аяно-Майский район, с.Аян, ул.Советская, д. 8

8 (421 47) 21-3-37

Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району

682030, Верхнебуреинский район, п.Чегдомын, ул.Центральная, д. 43а

8 (421 49) 5-17-81

Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району

682860, Ванинский район, р.п.Ванино,

пл.Мира, д.1.

8 (421 37) 7-13-40

Приложение № 4

к Административному регламенту

министерства социальной защиты

населения Хабаровского края по

предоставлению государственной

услуги по назначению ежемесячного

пособия детям отдельных категорий

военнослужащих и сотрудников

некоторых федеральных органов

исполнительной власти, проходивших

военную службу по призыву и погибших

(умерших), пропавших без вести, при

исполнении обязанностей военной

службы (служебных обязанностей),

пенсионное обеспечение которых

осуществляется Пенсионным фондом

Российской Федерации

ЖУРНАЛ

РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ О НАЗНАЧЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПОСОБИЙ ДЕТЯМ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ), ПРОПАВШИХ БЕЗ ВЕСТИ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАННОСТЕЙ ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ (СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ), ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

№

п/

п

Дата

приема

заявления

Ф.И.О

заявите-

ля

Адрес

заявите-

ля

Ф.И.О.

ребенка,

на которого назначается

ежемесячное

пособие,

дата его

рождения

Дата окончания дополни-

тельной проверки документов,

представленных для назначения

пособия

Дата назначения

(отказа в назначении) ежемесячного

пособия

Размер пособия

Период,

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

9