ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ «СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ И РЕСОЦИАЛИЗАЦИЯ ЛИЦ, ДОПУСКАЮЩИХ НЕМЕДИЦИНСКОЕ УПОТРЕБЛЕНИЕ...



проект

1

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

ПРИКАЗ

ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ

«СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ И РЕСОЦИАЛИЗАЦИЯ ЛИЦ,

ДОПУСКАЮЩИХ НЕМЕДИЦИНСКОЕ УПОТРЕБЛЕНИЕ

НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ И ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ»

г. Ханты-Мансийск

02 февраля 2012 г.                                                                                                                                    1- нп

             

Во исполнение Федерального закона от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», Федерального закона от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании», постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 17 декабря 2008 года № 262-п «О порядке установления государственных стандартов социального обслуживания населения в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре», в целях повышения качества социальных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Депсоцразвития Югры,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1.Установить государственный стандарт социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Социальная реабилитация и ресоциализация лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ» (далее – государственный стандарт социального обслуживания) (приложение).

2. Отделу организации социального обслуживания семьи и детей (Дульгерова О.В.) оказывать методическую помощь, осуществлять координацию деятельности и контроль при реализации установленного настоящим приказом государственного стандарта социального обслуживания в

учреждениях, подведомственных Депсоцразвития Югры, организациях, предприятиях, независимо от форм собственности, расположенных на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, реализующих государственный заказ по социальному обслуживанию населения.

3. Контроль за выполнением приказа оставляю за собой.

И.о. директора                                                                              И.А. Уварова

Приложение

к приказу Депсоцразвития Югры

от______________2012 года №_______

Государственный стандарт социального обслуживания

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«Социальная реабилитация и ресоциализация лиц,

допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ»

Общие положения

Государственный стандарт социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Социальная реабилитация и ресоциализация лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ» (далее по тексту - Стандарт) распространяется на государственные учреждения, подведомственные Депсоцразвития Югры,  учреждения других форм собственности, действующие в рамках выполнения ими государственного задания (заказа), осуществляющие деятельность в сфере предоставления социальных услуг.

Стандарт устанавливает требования к порядку, условиям, перечню, объемам и качеству мероприятий по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, а также созависимых граждан.

Межведомственное взаимодействие органов и учреждений системы профилактики употребления наркотических средств и психотропных веществ, общественных организаций, религиозных объединений, занимающихся вопросами социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, при оказании услуг определяется на основании заключенных межведомственных соглашений.

Нормативная правовая основа оказания услуг

Услуги оказываются в соответствии с нормами федерального законодательства и законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения.

В Стандарте реализованы нормы:

Конституции Российской Федерации;

Трудового кодекса Российской Федерации, принятого Государственной Думой 21 декабря 2001 года и одобренного Советом Федерации 26 декабря 2001 года;

Федерального закона от 11 августа 1995 года № 135-ФЗ
«О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»;

Федерального закона от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;

Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;

Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе»;

Национальных стандартов Российской Федерации:

ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения»;

ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг»;

ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения»;

ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения»;

ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания»;

ГОСТ Р 52498-2005 «Социальное обслуживание населения». Классификация учреждений социального обслуживания»;

ГОСТ Р 52885-2007 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье».

Нормативная основа деятельности учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры:

устав;

реабилитационная программа учреждения;

руководства, правила, инструкции (в том числе должностные инструкции работников);

индивидуальная программа реабилитации клиента.

В целях реализации настоящего стандарта могут быть приняты иные документы, регламентирующие деятельность учреждения и работников по оказанию услуг в пределах полномочий и в порядке, определенном действующим законодательством.

Термины и определения

Социальная реабилитация и ресоциализация - система социальных, психологических, педагогических и трудовых мер, направленных на восстановление физического, психического и духовного здоровья лица, допускающего немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, его личностного и социального статуса, а также  способностей к полноценной интеграции в общество, внесению позитивного вклада в его социальное, экономическое и культурное развитие.

Услуга - мероприятия по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, а также созависимых граждан.

Получатели услуг - вовлеченные в процесс социальной реабилитации и ресоциализации лица, допускающие немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ (далее - клиенты), а также члены их семей, законные представители и иные созависимые граждане (далее - созависимые).

Созависимые граждане - члены семей, законные представители и иные граждане из окружения лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, чье психологическое и социальное положение из-за наркотизации близкого им человека можно считать трудной жизненной ситуацией.

Целевая группа - группа потребителей, потенциально заинтересованная в предлагаемых услугах, лица, допускающие немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, созависимые граждане.

Комплекс предоставляемых услуг - действия работников учреждения, направленные на социальную реабилитацию и ресоциализацию клиентов согласно заключенному социальному контракту.

Учреждения, оказывающие услуги – государственные учреждения, подведомственные Депсоцразвития Югры, а также учреждения иных форм собственности, осуществляющие деятельность в сфере предоставления социальных услуг по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, помощи созависимым. Учреждения должны иметь необходимые материально-технические, кадровые и организационные ресурсы для обеспечения требуемого качества услуг.

Индивидуальная программа социальной реабилитации и ресоциализации - комплекс мероприятий, направленных на создание у клиента устойчивой мотивации к прекращению употребления наркотических средств и психотропных веществ, восстановлению социального статуса и формированию качеств личности, присущих здоровому образу жизни в соответствии с личностными особенностями, потребностями, кругом интересов.

Индивидуальная программа постреабилитационного периода - комплекс мероприятий, направленных на полноценную социальную реинтеграцию клиента, оказание содействия по формированию позитивного образа жизни, выстраиванию здорового социального окружения.

Социальная интервенция (социальное вмешательство) - спланированные действия, направленные на улучшение положения клиентов. Включает в себя совокупность различных видов деятельности, предпринимаемых специалистами учреждений. Целями социального вмешательства являются удовлетворение основных потребностей клиента; разрешение социальных конфликтов; облегчение доступа к знаниям и формированию навыков; решение психологических проблем; возвращение к культурной, духовной или интеллектуальной жизни. Объектами таких вмешательств являются представители целевой группы.

Социальный консилиум - межведомственная структура, объединяющая специалистов учреждений социальной защиты, образования, здравоохранения, сотрудников органов внутренних дел, уголовно-исполнительной системы и иных учреждений, занимающихся вопросами социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ.

Социальный контракт - договор о взаимных обязательствах между клиентом и учреждением для реализации индивидуальной программы социальной реабилитации и ресоциализации и индивидуальной программы постреабилитационного периода.

Координационный центр - учреждение, на базе которого осуществляется организация и координация мероприятий по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, а также мероприятий постреабилитационного периода.

Постреабилитационный персональный социальный патронат - оказание содействия клиенту в реализации программы и плана постреабилитационного периода, направленных на полноценную социальную реинтеграцию, формирование устойчивых личностных и социальных связей, возвращение к полноценной жизни, включая систематическое наблюдение для своевременного выявления степени социальной адаптации, а также оказания, при необходимости, социальной помощи.

Также, в настоящем стандарте применены иные термины по ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения».

Основные виды социальных услуг

Социальные услуги предусматривают помощь и поддержку лицам, допускающим немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, и созависимым гражданам.

Мероприятия по осуществлению социальной реабилитации и ресоциализации включают в себя предоставление социальных услуг:

социально-бытовых;

социально-медицинских;

социально-психологических;

социально-педагогических;

социально-экономических;

социально-правовых.

Социальные услуги предоставляют клиентам и созависимым гражданам:

в стационарных учреждениях (стационарных отделениях);

в полустационарных учреждениях (отделениях дневного и ночного пребывания);

в нестационарных учреждениях (нестационарных отделениях);

в комплексных учреждениях;

в учреждениях иных форм собственности.

Социальная реабилитация и ресоциализация клиентов осуществляется учреждениями поэтапно:

информирование целевой группы;

выявление лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ;

вовлечение лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, в процесс социальной реабилитации;

разработка индивидуальной программы социальной реабилитации и ресоциализации;

реализация мероприятий по индивидуальной программе социальной реабилитации;

ресоциализация;

постреабилитационный социальный патронат.

Обеспечение доступности услуг

Учреждения обеспечивают доступность услуг.

Услуги предоставляются клиентам и созависимым гражданам, независимо от пола, национальности, образования, социального статуса, имущественного положения, политических убеждений, вероисповедания.

Основанием для предоставления услуги является заявление гражданина старше 18 лет или законного представителя (для лиц моложе 16 лет) о предоставлении услуг.

Клиенты по личному заявлению или заявлению законных представителей (для лиц моложе 16 лет) имеют возможность получения соответствующих услуг в учреждении.

Заявление может быть подано в электронном виде в установленном законодательством порядке.

Объем услуг определяется в соответствии с индивидуальной программой социальной реабилитации и ресоциализации.

В учреждении:

ведется журнал учета обращений граждан;

ведется журнал учета лиц, проходящих курс социальной реабилитации и ресоциализации;

имеется дежурная телефонная линия.

Основания для временного приостановления предоставления услуг

или отказа в предоставлении услуг

Учреждение вправе приостановить предоставление услуг по следующим медицинским основаниям:

соматические и психические заболевания в острой стадии и хронические заболевания в стадии декомпенсации;

злокачественные новообразования в активной фазе;

инфекционные заболевания, в том числе туберкулез в активной стадии, контагиозные заболевания кожи, волос, ногтей.

Лица, имеющие медицинские противопоказания к прохождению реабилитационной программы, вносятся в реестр нуждающихся в социальной реабилитации.

К основаниям для отказа в предоставлении услуг относятся:

пребывание в розыске;

совершение клиентом преступления, в отношении которого ведется расследование уголовного дела, если оказание услуг создает препятствия для осуществления следственных мероприятий;

осуждение к лишению свободы.

При отсутствии указанных оснований гражданин вправе возобновить получение услуг (вновь получить услуги).

Квалификация специалистов

Учреждение комплектуется работниками, имеющими соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки, необходимые для оказания услуг по социальной реабилитации и ресоциализации лицам, допускающим немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, и созависимым гражданам.

Профессиональная деятельность осуществляется работниками государственных учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры, и негосударственных организаций иных форм собственности при наличии оснований, условий и в порядке, предусмотренном федеральным законодательством и законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

Для определения уровня профессиональной подготовки работников государственных учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры, проводится аттестация. Порядок и условия проведения аттестации работников государственных учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры, определяются уполномоченным органом исполнительной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

Для каждой категории специалистов разрабатываются должностные инструкции, утвержденные руководителем учреждения, регламентирующие их обязанности и права. Каждый специалист перед поступлением на работу проходит медицинское освидетельствование, дающее допуск к работе.

Для исполнения отдельных функций (по оказанию содействия в организации групп самопомощи, консультирования) учреждение вправе принять на работу на должности, не требующие специальной профессиональной подготовки, лиц из числа успешно прошедших курс социальной реабилитации в учреждении, на основании срочного трудового договора, заключенного в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

Для исполнения отдельных функций (по реализации индивидуальной программы реабилитации, работы в группах самопомощи, наставничества) учреждение вправе привлекать добровольцев из числа успешно прошедших курс социальной реабилитации в учреждении и иных граждан на основании заключенных соглашений о сотрудничестве, договоров о выполнении работ в качестве добровольцев, которые заключаются между юридическим лицом и добровольцем на основании ст. 7.1 Федерального закона от 11 августа 1995 года № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».

Нормативы штатной численности государственного учреждения

Учреждение должно быть укомплектовано работниками в соответствии с утвержденной уполномоченным органом структурой и штатной численностью.

Штат учреждения должен включать специалистов в количестве, необходимом для организации работы по предоставлению услуг по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ, и созависимым гражданам, в том числе:

1 психолог, 1 инструктор по труду, 1 специалист по социальной работе,
1 социальный работник на каждые 10 человек, в возрасте старше 18 лет, находящихся на реабилитации в стационарных условиях,

1 психолог, 1 инструктор по труду, 1 специалист по социальной работе,
5 воспитателей, 1 социальный работник на каждые 7 человек, в возрасте до 18 лет, находящихся на реабилитации в стационарных условиях,

1 психолог, 1 инструктор по труду, 1 специалист по социальной работе,
1 социальный работник на каждые 10 человек, в возрасте старше 18 лет, находящихся на реабилитации в полустационарных условиях,

1 психолог, 1 инструктор по труду, 1 специалист по социальной работе,
2 воспитателя, 1 социальный работник на каждые 10 человек, в возрасте до 18 лет, находящихся на реабилитации в полустационарных условиях,

1 психолог, 1 специалист по социальной работе на каждые 20 человек, в возрасте старше 18 лет, находящихся на реабилитации в нестационарных условиях,

1 психолог, 1 специалист по социальной работе на каждые 15 человек, в возрасте до 18 лет, находящихся на реабилитации в нестационарных условиях.

Требования к размещению и оборудованию государственного учреждения

К размещению Учреждения предъявляются следующие требования:

жилые помещения и помещения для организации реабилитационных мероприятий, культурного и бытового обслуживания должны соответствовать санитарным нормам и правилам, обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, оснащены телефонной связью, средствами противопожарной безопасности;

рабочие места должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности.

В учреждении должны быть оборудованы помещения для организации питания, отдыха, занятий спортом, трудом, групповых занятий.

Обеспечение прав клиента на оказание услуг

Социальные услуги предоставляются при условии добровольного согласия граждан на их получение, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Предоставление клиенту услуг в учреждении осуществляется на основании его личного письменного заявления (заявления законного представителя).

При получении социальных услуг клиент имеет право на:

выбор учреждения и формы обслуживания;

предоставление информации о своих правах и обязанностях, видах и условиях оказания социальных услуг;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

отказ от социальных услуг.

Учреждение гарантирует клиентам конфиденциальность при оказании услуг.

Передача информации о клиенте осуществляется в интересах клиента и с его согласия или согласия его законных представителей.

Предоставление информации о клиентах заинтересованным организациям и должностным лицам осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Специалисты учреждения обязаны соблюдать этический кодекс работника социальной службы.

Информирование целевой группы

Учреждение осуществляет информирование целевой группы о предоставлении услуг, порядке и условиях их получения:

размещает информацию о возможности получения услуг в средствах массовой информации и сети Интернет, в органах и учреждениях социальной сферы;

индивидуальное информирование по запросу осуществляется по электронной почте или по телефону, факсу.

              Учреждением разрабатывается и утверждается план проведения информационно-разъяснительной работы об услугах, предоставляемых учреждением.

Учреждение:

издает и распространяет информационный материал (буклеты, плакаты, листовки, памятки) соответствующей тематики;

оформляет информационные стенды;

ведет отчетность о проведенной информационной работе;

осуществляет контроль за качеством размещаемой информации.

Прекращение предоставления услуг

Прекращение предоставления услуги клиентам, вовлеченным в реабилитацию, осуществляется на следующих основаниях:

завершение полного курса реабилитации в соответствии с индивидуальной программой, восстановлением социальных связей и позитивных жизненных установок;

добровольный отказ от прохождения реабилитации на любом этапе;

злостное нарушение правил внутреннего распорядка учреждения, препятствующие проведению реабилитационных мероприятий.

По убытию из учреждений осуществляется постреабилитационный социальный патронат клиента, который прекращается на основании решения социального консилиума учреждения.

Досрочное прекращение реабилитационного процесса не лишает клиента возможности повторного обращения.

В случае досрочного завершения программы реабилитации клиенты перенаправляются в другие ведомства, где клиент находится под патронажем различных служб:

для ВИЧ-инфицированных - социально-психологическая служба «Анти-Спид»;

для состоящих на учёте в УИИ УФСИН - инспектор и психолог данной службы;

для всех категорий граждан - амбулаторная группа поддержки и взаимопомощи, где осуществляется связь клиента с консультантом группы общественной организации.

Посредством взаимодействия со специалистами данных ведомств осуществляется мониторинг информации о месте нахождения клиента, его социальном статусе, наличии ремиссии. Все полученные данные заносятся в журнал катамнестического наблюдения.

Эффективность реабилитации клиентов отслеживается по следующим критериям:

воздержание от приема любых веществ, изменяющих сознание;

отсутствие совершения противоправных деяний;

наличие постоянного места работы или учебы;

поддержание позитивных отношений в семье.

Реабилитация считается успешной при выполнении всех показателей оценки.

Контроль качества услуг

              Контроль качества услуг заключается в проверке полноты, своевременности предоставления услуг, а также их результативности (материальной, определяющей степень решения материальных или финансовых проблем клиентов, или нематериальной, определяющей степень повышения физического, морально-психологического состояния клиента, решения его бытовых, правовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги).

Перечень мероприятий и услуг

Мероприятия по выявлению лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ

№ п/п

Наименование социальной услуги

Объем социальной услуги

Персонал, необходимый для оказания услуги

Время, затрачивае-мое на оказание услуги

Периодич-ность оказания услуги

Оборудование, необходимое для оказания услуги

Учреждения нестационарного типа

Информирование целевой группы

1.

Размещение необходимой информации о возможности получения услуг на информационных стендах учреждений (учреждения здравоохранения, образования, спорта, культуры и др.). Размещение информации на информационно-рекламных стендах, распространение буклетов, листовок, визиток и др.

специалист по социальной работе

8 часов

1 раз в 3 месяца

ПЭВМ, стенды, копировальное оборудование, информацион-ные материалы

2.

Проведение информационно-разъяснительной работы в СМИ (газеты, радио, телевидение)

специалист по социальной работе, психолог,

методист

45 мин.

2 раза в месяц

ПЭВМ, информацион-ные материалы

3.

Размещение информации об услугах в управлениях социальной защиты населения

специалист по социальной работе

15 мин.

1 раз в 2 месяца

стенды, информацион-ные материалы

4.

Распространение информации об услугах специалистами учреждения при работе с представителями данной группы

все специалисты

20 мин.

в ходе работы с населением

информацион-ные материалы

Социальная интервенция: консультирование и диагностика целевой группы

1.

Прием граждан по вопросам химической зависимости (социально-правовое и социально-психологическое консультирование, социально-психологическая диагностика и обследование личности)

социальный педагог, психолог

специалист по социальной работе,

юрискон-сульт

20 мин.

по факту обращения

отдельный кабинет, информационные материалы

2.

Организация выездных консультаций по вопросам химической зависимости, реабилитации и ресоциализации   в учреждения образования, здравоохранения, уголовно-исполнительной системы (социально-правовое и социально-психологическое консультирование, социально-психологическая диагностика и обследование личности)

специалист по социальной работе,

социальный педагог, психолог, водитель

6 часов

выезды 2 раза в месяц

автотранспорт, информацион-ные материалы

3.

Обеспечение деятельности  горячей линии по вопросам наркотической зависимости (социально-правовое и социально-психологическое консультирование, социально-психологическая диагностика и обследование личности)

специалист по социальной работе,

психолог

20 мин

круглосуточно

отдельное помещение, оборудованное телефонной линией

4.

Профилактический обход социального участка участковым работником социальной службы (социально-правовое консультирование, социальная диагностика и обследование семьи)

специалист по социальной работе

участка

4 часа

ежеднев-но

автотранспорт, информацион-ные материалы

5.

Обобщение и подготовка информации о фактах выявления лиц, допускающих немедицинское употребление наркотиков

специалист по социальной работе

1 час

ежеднев-но

телефон, учетная документация, ПЭВМ,

отдельное помещение (место в помещении)

6.

Патронат семей, выявленных ранее  по фактам употребления наркотиков (социально-педагогическое консультирование, социально-педагогическая диагностика и социальное обследование семьи)

специалист по социальной работе,

социальный педагог

1 час

по графику

автотранспорт, информацион-ные материалы

Мероприятия по вовлечению в процесс социальной реабилитации и разработке индивидуальной программы социальной реабилитации и ресоциализации

№ п/п

Наименование социальной услуги

Объем социальной услуги

Персонал, необходи-мый для оказания услуги один раз

Время, затрачива-емое на оказание услуги один раз

Периодич-ность оказания услуги

Оборудование, необходимое для оказания услуги один раз

Учреждения нестационарного (комплексного), полустационарного (дневного пребывания), стационарного типов

1.

Ведение реестра клиентов и созависимых

специалист по социальной работе

30 мин

1 раз в неделю

отдельное помещение

(место в помещении), оборудованное

рабочее место, ПЭВМ, учетная документация

2.

Запрос информации о клиенте (медицинские справки из лечебного учреждения по месту жительства, из диспансеров (наркологического, психиатрического, туберкулезного, кожновенерологического) о состоянии на учете с  заболеваниями; результаты анализов крови на наличие ВИЧ, вирусов гепатитов А, В, С,  сведения из органов МВД по месту жительства)

специалист по социальной работе,

медицин-ский работник

1 час

на каждого вновь выявлен-ного наркоза-висимого, вовлека-емого  в реабили-тацию

отдельное помещение

(место в помещении), оборудованное

рабочее место, ПЭВМ

3.

Подготовка  индивидуального плана вовлечения  лица, допускающего употребление  наркотиков в немедицинских целях, в реабилитацию и ресоциализацию

специалист по социальной работе,

психолог, социальный педагог,

медицин-

ский работник,

методист

2 часа

на каждого клиента

отдельное помещение

(место в помещении), оборудованное

рабочее место, ПЭВМ, учетная документация

4.

Оказание содействия в получении квалифицированного медицинского консультирования лиц, допускающих употребление наркотиков в немедицинских целях

специалист по социальной работе

1час

по мере обраще-ния,

каждому клиенту

отдельное помещение

(место в помещении), оборудованное

рабочее место, ПЭВМ, учетная документация

5.

Экстренная социально-психологическая

(в том числе по телефону) помощь

психолог

30 мин

по мере обраще-ния, круглосу-точно

отдельное помещение, оборудованное телефонной линией

6.

Социально-психологическая и социально-педагогическая  диагностика и обследование личности лиц, допускающих употребление наркотиков в немедицинских целях

социальный педагог, психолог

2 часа

по мере обраще-ния, в часы приема

отдельное помещение

(место в помещении), психологичес-кий инструмента-рий

7.

Социально-психологическое, социально педагогическое, социально-правовое консультирование лиц, допускающих употребление наркотиков в немедицинских целях,  и созависимых

социальный педагог, психолог,

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

2 часа

по мере обраще-ния, в часы приема

отдельное помещение

(место в помещении), информацион-ные материалы

8.

Организация взаимодействия с организациями  и отдельными лицами по вопросам мотивирования лиц, допускающих употребление наркотиков в немедицинских целях, к прохождению социальной реабилитации

специалист по социальной работе

1,5 часа

по каждому случаю выявле-ния лица, вовлекае-мого в социаль-ную реабили-тацию

отдельное помещение

(место в помещении)

9.

Социальный патронат лиц, допускавших употребление наркотиков в немедицинских целях и созависимых

специалист по социальной работе

1 час

2 раза  в месяц

автотранспорт, информационные материалы

10.

Оказание лицам, допускающим употребление наркотиков в немедицинских целях и привлекаемым к уголовной ответственности за совершение преступлений, юридической консультативной помощи по вопросам выбора альтернативы уголовному наказанию в виде прохождения курса социальной реабилитации

специалист по социальной работе, юрискон-сульт

1 час

по мере необходимости

автотранспорт, информационные материалы

11.

Консультирование лиц, проходящих лечение в наркологических клиниках по вопросам вовлечения в реабилитацию

специалист по социальной работе

1 час

по мере необходимости

автотранспорт, информацион-ные материалы

12.

Проведение социального консилиума по результатам социально-психологической и социально-педагогической  диагностики и обследования личности для разработки индивидуальной программы реабилитации

специалист по социальной работе,

социальный педагог, психолог,

юрискон-сульт,

медицин-ский работник

1 час

на каждого клиента

отдельное помещение

(место в помещении)

13.

Разработка индивидуальной программы реабилитации

специалист по социальной работе,

социальный педагог, психолог,

юрискон-сульт,

медицин-ский работник

1 час

на каждого клиента

отдельное помещение

(место в помещении)

14.

Заключение договора о предоставлении услуг

специалист по социальной работе,

юрискон-сульт

1 час

на каждого клиента

отдельное помещение

(место в помещении),

бланк договора

15.

Заключение договора с Югорским социальным регистром, выдача  социально-платежной карты «Югра» с активацией соответствующего социального приложения

специалист по социальной работе,

юрискон-сульт

1 час

на каждого клиента

отдельное помещение

(место в помещении),

бланк договора

Мероприятия по реализации индивидуальной программы социальной реабилитации и ресоциализации

№ п/п

Наименование социальной услуги

Объем социальной услуги

Персонал, необходи-мый для оказания услуги один раз

Время, затрачива-емое на оказание услуги один раз

Периодич-ность оказания услуги

Оборудование, необходимое для оказания услуги один раз

Учреждения нестационарного типа

и полустационарного типа (дневного пребывания)

Социально-бытовые услуги

1.

Организация и осуществление приема и размещения граждан в учреждении

специалист по социальной работе,

социальный работник, санитарка

45 мин

на каждого клиента

специально оборудованное помещение (санпропускник), учетная документация

2.

Предоставление клиентам помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудовой и учебной деятельности, культурно-развивающего досуга в соответствии с требованиями к помещениям Учреждения

специалист по социальной работе

весь период пребыва-ния

на каждого клиента

помещения, соответствую-щие санитарным  нормам и правилам

3.

Предоставление в пользование клиентам мебели, инвентаря и оборудования, необходимого для проведения реабилитационных мероприятий

работни-

ки, обеспечи-вающие админист-ративно-хозяйствен-ную деятель-ность учреждения

весь период пребыва-ния

на каждого клиента

в соответст-вии с нормативами

столы, стулья, кресла, коврики индивидуаль-ные, стенды с учебными материалами

(1 оборудованное место на 1 клиента)

4.

Обеспечение клиентам школьного возраста, пребывающим в учреждении свыше 4 часов, горячего питания

работники пищеблока,

социальный работник

4 часа

ежедневно

на группу реабилити-руемых

в период реабилита-ции

помещения для приготовления и приема пищи, кухонное и столовое оборудование,

мебель, кухонная и столовая посуда

5.

Обеспечение условий для соблюдения санитарно-гигиенических норм, включая пользование душем (баней)

социальный работник, санитарка

20 мин

по мере необходи-мости каждому клиенту отделения дневного пребывания

туалетные комнаты, душевые кабины, ванные комнаты, оборудованные в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;

банные принадлежности (мыло, шампунь, мочалка, полотенце банное, полотенце для лица, рук)

6.

Уборка жилых помещений

уборщик производственных и жилых помещений с привлече-нием совершенно-летних клиентов

2 часа

ежедневно

хозяйственный

инвентарь, санитарные средства

7.

Помощь клиентам в организации воспитания детей на период реабилитации

социаль-ный работник,

социальный педагог,

психолог

2 часа

каждому клиенту, имеющему несовершен-нолетних детей по необходимости

социальный патронат на дому

8.

Создание условий для отправления религиозных обрядов

социаль-ный работник

1 час

каждому клиенту

по мере необходи-мости

оборудованное отдельное помещение,

место в помещении

9.

Обеспечение личной безопасности и сохранности вещей, принадлежащих клиентам

работники службы безопас-ности

постоянно

каждому клиенту

в период пребывания в учрежде-нии

помещение (место в помещении) для хранения личных вещей,  оборудованный пост охраны

10.

Обеспечение транспортом клиентов для проведения мероприятий в сопровождении работников учреждения

специалист по социальной работе,

социальный педагог

(на группу), водитель

на время проведения мероприя-тия

по мере необходи-мости

в соответст-вии с планом работы учреждения

автотранспорт,

водный транспорт,

оборудованный для перевозки людей

11.

Организация доставки клиента в медицинское учреждение в сопровождении работников учреждения

медицин-

ский работник,

социальный работник, водитель

из расчета 2 часа на 1 клиента, нуждающе-гося в госпитали-зации

по мере необходимости

автотранспорт,

оборудованный для перевозки людей

Социально-медицинские услуги

1.

Оказание помощи клиентам в получении социально-медицинских услуг

медицин

ский работник,

социальный работник

из расчета 2 часа на 1 клиента

1 раз в месяц

оборудованное помещение (место в помещении)

2.

Оказание или содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях

медицин-

ский работник,

социальный работник

весь период пребыва-ния,

из расчета 4 часа на 1 клиента

по мере необходимости

оборудованное помещение (место в помещении)

3.

Организация квалифицированного медицинского консультирования клиентов

специалист по социальной работе,

медицин-

ский

работник

1,5 часа

по мере необходи-мости

оборудованное помещение (место в помещении)

4.

Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации клиентов

социальный педагог, психолог,

медицин

ский

работник

45 мин

1 раз в месяц

информацион-ный материал

Социально-психологические услуги

1.

Экстренная социально-психологическая (в том числе по телефону) помощь

психолог

30 мин

по факту обращения, круглосу-точно

отдельное помещение, оборудованное телефонной линией

2.

Социально-психологическое консультирование по вопросам преодоления психологической зависимости от психоактивных  веществ

психолог

1 час

2 раз  в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

информацион-ные материалы

3.

Психологическая диагностика и обследование личности, выработка рекомендаций по реализации программы реабилитации

социаль-ный педагог, психолог

1 час

1 раз  в месяц

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологичес-кий инструментарий

4.

Организация и проведение индивидуальной воспитательно-профилактической работы с клиентами в целях предотвращения или устранения негативных психологических факторов, ухудшающих их психическое здоровье

социальный педагог, психолог,

воспитатель

45 мин.

ежедневно

в период реабилитации

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

5.

Психологическая коррекция поведения клиентов для преодоления возникающих нарушений в их общении с окружающими

психолог

45 мин

2 раза в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологичес-кий инструментарий

6.

Психологические тренинги, направленные на снятие у клиентов нервно-психической напряженности, выработку умений и навыков социальной адаптации

психолог

45 мин

2 раза в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологичес-кий инструментарий

7.

Оказание психологической помощи созависимым с целью улучшения их психологического самочувствия и преодоления созависимости

психолог

45 мин

2 раза в месяц

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологичес-кий инструментарий

8.

Проведение с клиентами и созависимыми мероприятий по программе реабилитации

психолог, консуль-тант

45 мин

групповое занятие 2 раза в месяц

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

9.

Проведение с клиентами занятий в группах взаимоподдержки, консультирование и тренинги по межличностным взаимоотношениям

психолог,

консуль-тант

45 мин

групповое занятие 1 раз в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Социально-педагогические услуги

Социально-педагогическое консультирование по вопросам формирования навыков здорового образа жизни

социаль-ный педагог, воспита-тель, специалист по социальной работе,

консуль-тант

45 мин

1 раз в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Социально-педагогическая, диагностика и обследование личности, выработка рекомендаций по реализации индивидуальной программы  реабилитации

социальный педагог, психолог

1 час

2 раза в месяц в период реабилита-ции

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Оказание содействия в организации труда, организация труда клиентов в соответствии с их психофизиологическим состоянием и квалификацией

специалист по социальной работе,

юрискон-сульт,

инструктор по труду,

консуль-тант,

волонтеры, наставники из числа привлечен-ных работников организа-ций, предприя-тий

оказание содействия

в организации труда-

1 час,

организа-ция труда-

от 2 до 8 час. в день

в соответст-вии с индивиду-альной программ-мой реабилита-ции

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

мебель, реабилитацион-ное оборудование, методические пособия

Организация досуга (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники и другие мероприятия).

Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

специалист по социальной работе,

инструктор по труду,

воспита-тель,

социальный педагог,

волонтеры, наставники из числа привлечен-ных работников организа-ций, предприя-тий

от 1 до 2 часов

в соответ-ствии с планом работы учреждения

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

мебель, реабилитацион-ное оборудование, методические пособия, транспорт,

оборудованный для перевозки людей

Содействие в получении клиентами образования

социаль-ный педагог, юрискон-сульт

30 мин

1 раз в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Социально-педагогический патронат

социаль-ный педагог

30 мин

1 раз в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Оказание содействия в профессиональной ориентации, получении профессионального обучения, трудоустройства клиентов

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе,

социальный педагог

45 мин

1 раз в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

информацион-ные, правовые, методические материалы

Оказание содействия в обучении в соответствии со школьной программой детей и подростков, допустивших немедицинское употребление наркотиков и вовлеченных в реабилитацию

воспита-тель,

социальный педагог

45 мин

ежедневно в период реабилита-ции в соответст-вии с индивиду-альной программ-мой реабили-тации

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Организация работы спортивных секций 

инструктор по физической культуре и спорту

2 час

2 раза в неделю

отдельное оборудованное помещение,

спортивный инвентарь

Организация и проведение творческих конкурсов, технических и художественных выставок

социаль-ный педагог,

специалист по социальной работе, педагог дополни-тельного образова-ния, инструктор по труду

6 часов на группу

в соответст-вии с планом работы учреждения

отдельное оборудованное помещение,

инвентарь

Участие в деятельности по профилактике немедицинского употребления наркотиков и психоактивных веществ в учебных заведениях, трудовых коллективах, воинских частях и учреждениях уголовно-исполнительной системы

специалист по социальной работе,

юрискон-сульт,

психолог,

волонтеры и наставники,

из числа привлечен-ных работников организа-ций, предприя-тий

1 час

1 раз в месяц

автотранспорт,

информацион-ные материалы

Организация работы по патриотическому, духовно-нравственному и эстетическому воспитанию клиентов, их интеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей

педагог дополни-тельного образова-ния, воспита-тель,

специалист по социальной работе,

социальный педагог

1 час

1 раз в месяц

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

информацион-ные материалы

Организация общественно полезного труда, соответствующего возрасту и состоянию здоровья клиентов, в том числе привлечение к участию в волонтерской деятельности

специалист по социальной работе,

инструктор по труду,

консуль-тант,

волонтеры, наставники

от 1 до 4 часов

1 раз в неделю

хозяйственный инвентарь

Обучение клиентов основам самообслуживания и домоводства, (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.)

инструктор по труду,

воспита-тель,

консуль-тант,

волонтеры, наставники

45 мин

3 раза в неделю

хозяйственный инвентарь

Организация трудотерапии и самообеспечения

инструктор по труду,

воспита-тель,

консуль-тант,

45 мин

ежедневно в период реабилита-ции

реабилитацион-ное оборудование,

хозяйственный инвентарь

Обеспечение возможности общения со служителями религиозных конфессий

специалист по социальной работе

1 час

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Культурно-досуговая работа

Организация просмотра художественных, документальных и научно-популярных кинофильмов, телепрограмм, мультфильмов, слайдов, видеофильмов, в том числе антинаркотической направленности

специалист по социальной работе, воспита-тель,

консуль-тант

2 часа

2 раза в неделю

оборудованное помещение

(место в помещении)

Организация посещения музеев, выставок, театров, выступлений музыкальных и танцевальных коллективов

специалист по социальной работе, воспита-тель,

консуль-тант, водитель

3 часа

1 раз в 2 месяца

автотранспорт, оборудованный для перевозки людей

Обеспечение книгами, журналами, газетами и другими периодическими изданиями

специалист по социальной работе, воспита-тель,

консуль-тант

1 час

ежедневно

оборудованное помещение

(место в помещении),

библиотека

Проведение бесед о культуре и искусстве, обсуждений прочитанных книг, просмотренных кинофильмов

специалист по социальной работе, воспита-тель,

консуль-тант,

педагог дополните-льного образова-ния

45 мин

1 раз  в месяц

оборудованное помещение

(место в помещении)

Организация работы творческих групп

специалист по социальной работе, воспита-тель,

консуль-тант,

педагог дополните-льного образова-ния

2 часа

1 раз в неделю

отдельное помещение (место в помещении)

Проведение оздоровительной гимнастики

инструктор по физической культуре и спорту,

консуль-тант

15 мин

ежедневно

помещение для занятий спортом, оборудованная спортивная площадка

Проведение занятий по общей физической подготовке

инструктор по физической культуре и спорту,

консуль-тант

30 мин

2 раза в неделю

помещение для занятий спортом, оборудованная спортивная площадка

Организация и проведение туристских походов по разработанным и утвержденным маршрутам

инструктор по физической культуре и спорту,

консуль-тант,

воспита-тель, специалист по социальной работе, волонтеры, наставники

от 1 до 2 дней

по плану учреждения

в период прохожде-ния реабилита-ции

специальное оборудование

и инвентарь

Социально-экономические услуги

Оказание содействия в получении услуг с использованием Социально-платежной карты «Югра»

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

1 час

по необходимости

информацион-ные киоски

социально-платежной карты «Югра»

Содействие в решении вопросов занятости, трудоустройства, переподготовки, поиске работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

1 час

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Консультирование по вопросам самообеспечения клиентов, а также их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

1 час

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Социально-правовые услуги

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту своих интересов

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Оказание помощи клиентам в подготовке и подаче обращений по вопросам защиты прав и законных интересов

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Помощь клиентам в оформлении документов

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Оказание клиентам юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и социальных выплат

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

при необходимости

отдельное помещение (место в помещении)

Содействие органам опеки и попечительства в жизнеустройстве клиентов из числа несовершеннолетних, прошедших курс социальной реабилитации (усыновление, опека, попечительство, приемная семья, интернатное учреждение для детей-сирот)

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

1 час

при необходимости

отдельное помещение (место в помещении)

Содействие органам опеки и попечительства в оформлении представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, из числа проходящих курс социальной реабилитации, в адрес органов системы профилактики

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

1 час

при необходимости

отдельное помещение (место в помещении)

Содействие клиентам в получении страхового медицинского полиса

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

при необходимости

отдельное помещение (место в помещении)

Консультирование клиентов по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство)

юрискон-сульт

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Учреждения полустационарного типа (отделения ночного пребывания)

Социально-бытовые услуги:

Прием и размещение клиента в учреждении

социаль-ный работник,

санитарка

45 мин

на каждого клиента

специально оборудованное помещение (санпропуск-ник), учетная документация

Предоставление клиенту спального места, мебели и помещений для бытового обслуживания

социаль-ный работник

весь период пребывания

на каждого клиента

помещения, соответству-ющие санитарным нормам и правилам

Обеспечение клиента 2-х разовым горячим питанием

работники пищеблока

8 часов

на период пребывания в учреждении

помещения для приготовления и приема пищи, оборудованные мебелью, кухонным и столовым оборудованием и мебелью, кухонной и столовой посудой

Предоставление клиенту помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий

социаль-ный работник, медицин-ский работник

на период пребывания в учреждении

на период пребывания в учреждении

помещения, соответствую-щие санитарным нормам и правилам

Предоставление в пользование клиенту мебели, инвентаря и оборудования, необходимого для проведения реабилитационных мероприятий

социаль-ный работник

на период пребывания в учреждении

на период пребывания в учреждении

столы, стулья, кровать, постельные принадлеж-ности, шкаф (место в шкафу), средства гигиены,

мягкий инвентарь

Обеспечение условий для соблюдения санитарно-гигиенических норм, включая пользование душем (баней)

санитарка

20 мин

по мере необходи-мости

туалетные комнаты, душевые кабины, ванные комнаты, оборудованные в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;

банные принадлежности (мыло, шампунь, мочалка, полотенца)

Уборка жилых помещений

уборщик производ-ственных и жилых помеще-ний, клиенты

2 часа

ежедневно

хозяйственный инвентарь, санитарные средства

Создание условий для отправления религиозных обрядов

социаль-ный работник

1 час

по мере необходимо-сти

отдельное помещение (место в помещении)

Обеспечение личной безопасности и сохранности вещей, принадлежащих клиенту

работники охраны,

социаль-ный работник

постоянно

постоянно

оборудованное помещение (место в помещении) для хранения личных вещей,  пост охраны, оборудованный системой видеонаблю-дения

Доставка клиента в медицинское учреждение

медицин-ский работник,

социаль-ный работник, водитель

по мере необходимости

по мере необходимости

автотранспорт, оборудованный для перевозки людей

Социально-медицинские услуги

Оказание помощи клиенту в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг

социаль-ный работник,

медицин-ский работник

1 час

по мере необходи-мости

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Оказание или содействие в оказании клиенту медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях

социаль-ный работник,

специа-лист по социаль-ной работе

2 часа

по мере необходи-мости

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

автотранспорт, оборудованный для перевозки людей

Организация квалифицированного медицинского консультирования клиента

медицин-ский работник, социаль-ный работник

45 мин

по мере необходимости

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

автотранспорт, оборудованный для перевозки людей

Проведение санитарно-просветительной работы

медицин-ский работник, психолог

45 мин

по мере необходимости в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

информацион-ный материал

Социально-психологические услуги

Экстренная социально-психологическая (в том числе по телефону) помощь

психолог

30 мин

по факту обраще-ния, круглосуточно

отдельное помещение, оборудованное телефонной линией

Социально-педагогические услуги

Обучение клиента основам самообслуживания и домоводства, (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.)

социаль-ный работник,

консуль-тант

1 час

ежеднев-но

хозяйственный

инвентарь

Культурно-досуговая работа

Организация просмотра художественных, документальных и научно-популярных кинофильмов, телепрограмм, мультфильмов, слайдов, видеофильмов, в том числе антинаркотической направленности

социаль-ный работник,

консуль-тант

2 часа

ежеднев-но

оборудованное помещение (место в помещении)

Обеспечение книгами, журналами, газетами и другими СМИ

социаль-ный работник, консуль-тант

2 часа

ежеднев-но

оборудованное помещение (место в помещении)

Проведение оздоровительной гимнастики

консуль-тант

15 мин

ежеднев

но

помещение (место в помещении) для занятий спортом, оборудованная спортивная площадка

Социально-правовые услуги

Консультирование клиента по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту своих интересов

социаль-ный работник,

консуль-тант

15 мин

по мере необходимости

помещение (место в помещении)

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

социаль-ный работник, юрискон-сульт

1 час

при необходимости

помещение (место в помещении)

Учреждения стационарного типа (отделения круглосуточного пребывания)

Социально-бытовые услуги

Прием и размещение клиента в учреждении

специа-лист по социаль-ной работе,

социаль-ный работник, санитарка

45 мин

на каждого клиента

специально оборудованное помещение (санпропускник), учетная документация

Предоставление клиенту мягкого инвентаря, при необходимости одежды и обуви

админист-ративно-хозяйствен-ный персонал

45 мин

постоян-но

мягкий инвентарь, при необходимости одежда и обувь по нормативами СанПин

Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или при их отказе от обеспечения погребения)

специа-лист по социаль-ной работе,

социаль-ный работник

от 1 до 3 дней

по факту

специализированный автотранспорт,

автотранспорт,

оборудованный для перевозки

людей

Обеспечение клиенту полноценного 3-х разового питания, несовершеннолетним клиентам – 5 -ти разового питания

работники пищеблока

12 часов

каждому клиенту

помещения для приготовления и приема пищи, оборудованные мебелью, кухонным и столовым оборудованием и мебелью, кухонной и столовой посудой

Предоставление клиенту помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудовой и учебной деятельности, досуга

административно-хозяйствен-ный персонал

на период пребывания

каждому клиенту

помещения, соответствующие санитарным нормам и правилам

Предоставление в пользование клиенту мебели, мягкого инвентаря и оборудования, необходимого для проведения реабилитационных мероприятий

административно-хозяйствен-ный персонал

на период пребывания

каждому клиенту

столы, стулья, кресла, коврики индивидуальные, кровать, шкаф (место в шкафу), прикроватные тумбы, мягкий инвентарь, реабилитацион-ное  оборудование

Обеспечение условий для соблюдения санитарно-гигиенических норм, включая пользование душем (баней)

социаль-ный работник,

санитарка

20 мин

ежедневно по мере необходимости

туалетные комнаты, душевые кабины, ванные комнаты, оборудованные в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;

банные принадлежности (мыло, шампунь, мочалка, полотенца)

Уборка жилых помещений

уборщик жилых и производ-ственных помеще-ний,

санитарка,

клиенты

2 часа

ежеднев-но

хозяйственный

инвентарь, санитарные средства

Создание условий для отправления религиозных обрядов

социаль-ный работник

1 час

по мере необходимости

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Доставка клиента к месту проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий

специа-лист по социаль-ной работе, педагог дополни-тельного образова-ния, инструк-тор по физичес-кой культуре и спорту,

консуль-тант,

водитель,

волонтеры, наставни-ки

4 часа

в соответ-ствии с планом работы учрежде-ния

автотранспорт, оборудованный для перевозки людей

Доставка клиента в медицинское учреждение

медицин-ский работник,

социаль-ный работник, водитель

1 час

по мере необходимости

автотранспорт, оборудованный для перевозки людей

Обеспечение личной безопасности и сохранности вещей, принадлежащих клиенту

работники службы охраны,

административно-хозяйственный персонал

на период пребывания

на период пребывания

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Социально-медицинские услуги

Оказание помощи клиенту в получении социально-медицинских услуг

медицин-ский работник,

специа-лист по социаль-ной работе,

социаль-ный работник

1 час

по мере необходимости в период пребыва-ния

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Оказание или содействие в оказании клиенту медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях

медицин-ский работник,

специа-лист по социаль-ной работе,

социаль-ный работник

1 час

по мере необходимости в период пребыва-ния

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Организация квалифицированного медицинского консультирования клиента

медицин-ский работник,

специа-лист по социаль-ной работе,

социаль-ный работник

1 час

по мере необходимости в период пребыва-ния

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Оказание первой доврачебной помощи

медицин-ский работник

до оказания квалифици-рованной медицинской помощи

по мере необходимости в период пребыва-ния

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Проведение санитарно-просветительной работы

медицин-ский работник,

социаль-ный педагог,

45 мин

в соответ-ствии с планом работы учрежде-ния

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

информацион-ный материал

Социально-психологические услуги

Экстренная социально-психологическая (в том числе по телефону) помощь

психолог

30 мин

по факту

обраще-ния, круглосу-точно

отдельное помещение, оборудованное телефонной линией

Социально-психологическое консультирование по вопросам преодоления психологической зависимости от психоактивных  веществ

психолог, консуль-тант

1 час

1 раз  в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

информацион-ный материал,

Психологическая диагностика и обследование личности, разработка рекомендаций по реализации программы реабилитации

психолог

1 час

1 раз  в  месяц

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологический инструментарий

Организация и проведение индивидуальной воспитательно-профилактической работы с клиентом в целях предотвращения или устранения негативных психологических факторов, ухудшающих его психическое здоровье

психолог, социаль-ный педагог,

воспита-тель,

консультант

30 мин

2 раза в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Психологическая коррекция поведения клиента для преодоления возникающих нарушений в его общении с окружающими, искажений в психике

психолог, консуль-тант

45 мин

2 раза в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологический инструментарий

Психологические тренинги, направленные на снятие у клиента нервно-психической напряженности, выработку умений и навыков социальной адаптации

психолог

45 мин

2 раза в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологический инструментарий

Оказание психологической помощи созависимым с целью улучшения их психологического самочувствия и преодоления созависимости

психолог

45 мин

2 раза в месяц

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологический инструментарий

Проведение с клиентом и представителями контактной группы занятий по программам реабилитации

психолог, консуль-тант

1,5 часа

группо-вое занятие ежеднев-но

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

психологический инструментарий

Проведение с клиентом занятий в группах взаимоподдержки, консультирование и тренинги по налаживанию и поддержанию межличностных взаимоотношений

психолог,

социаль-ный педагог,

воспита-тель,

специа-лист по социаль-ной работе,

консуль-тант

1 час

групповое занятие 2 раза в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Оказание психологической помощи, в том числе беседа, психологическая поддержка клиента, а также контактной группы

психолог, консуль-тант

20 мин

1 раз в день

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Социально-педагогические услуги

Социально-педагогическое консультирование по вопросам формирования навыков здорового образа жизни

социаль-ный педагог,

специа-лист по социаль-ной работе,

волонтеры,наставни-ки

45 мин

1 раз в 2 недели

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Оказание содействия в организации труда, организация труда клиентов в соответствии с их психофизиологическим состоянием и квалификацией

специа-лист по социаль-ной работе,

юрискон-сульт,

инструк-тор по труду,

консуль-тант,

волонтеры, наставники из числа привлечен-ных работни-ков организа-ций, предприя-тий

оказание содействия

в организации труда-

1 час,

организация труда-

от 2 до 8 час. в день

в соответст-вии с индивиду-альной программ-мой реабили-тации

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

мебель, реабилитацион-ное оборудование, методические пособия

Организация досуга (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники и другие мероприятия).

Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

специа-лист по социаль-ной работе,

инструк-тор по труду,

воспита-тель,

социаль-ный педагог,

волонтеры, наставни-ки из числа привлечен-ных работни-ков организа-ций, предприя-тий

от 1 до 2 часов

в соответст-вии с планом работы учреждения

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

мебель, реабилитацион-ное оборудование, методические пособия, транспорт,

оборудованный для перевозки людей

Содействие в получении клиентами образования

социаль-ный педагог, юрискон-сульт

30 мин

1 раз в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Социально-педагогический патронат

социаль-ный педагог

30 мин

1 раз в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Оказание содействия в профессиональной ориентации, получении профессионального обучения, трудоустройства клиентов

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе,

социаль-ный педагог

45 мин

1 раз в неделю

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

информацион-ные, правовые, методические материалы

Оказание содействия в обучении в соответствии со школьной программой детей и подростков, допустивших немедицинское употребление наркотиков и вовлеченных в реабилитацию

воспита-тель,

социаль-ный педагог

45 мин

ежедневно в период реабили-тации в соответст-вии с индивиду-альной программ-ой реабили-тации

отдельное оборудованное помещение (место в помещении)

Организация работы спортивных секций 

инструк-тор по физичес-кой культуре и спорту

2 час

2 раза в неделю

отдельное оборудованное помещение,

спортивный инвентарь

Организация и проведение творческих конкурсов, технических и художественных выставок

социаль-ный педагог,

специа-лист по социаль-ной работе, педагог дополни-тельного образова-ния, инструк-тор по труду

6 часов на группу

в соответст-вии с планом работы учрежде-ния

отдельное оборудованное помещение,

инвентарь

Участие в деятельности по профилактике немедицинского употребления наркотиков и психоактивных веществ в учебных заведениях, трудовых коллективах, воинских частях и учреждениях уголовно-исполнительной системы

специа-лист по социаль-ной работе,

юрискон-сульт,

психолог,

волонтеры и наставни-ки,

из числа привлечен-ных работни-ков организа-ций, предприя-тий

1 час

1 раз в месяц

автотранспорт,

информацион-ные материалы

Организация работы по патриотическому, духовно-нравственному и эстетическому воспитанию клиентов, их интеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей

педагог дополни-тельного образова-ния, воспита-тель,

специа-лист по социаль-ной работе,

социаль-ный педагог

1 час

1 раз в месяц

отдельное оборудованное помещение (место в помещении),

информацион-ные материалы

Организация общественно полезного труда, соответствующего возрасту и состоянию здоровья клиентов, в том числе привлечение к участию в волонтерской деятельности

специа-лист по социаль-ной работе,

инструк-тор по труду,

консуль-тант,

волонтеры, наставни-ки

от 1 до 4 часов

1 раз в неделю

хозяйственный инвентарь

Обучение клиентов основам самообслуживания и домоводства, (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.)

инструк-тор по труду,

воспита-тель,

консуль-тант,

волонтеры, наставни-ки

45 мин

3 раза в неделю

хозяйственный инвентарь

Организация трудотерапии и самообеспечения

инструк-тор по труду,

воспита-тель,

консуль-тант

45 мин

ежедневно в период реабили-тации

реабилитацион-ное оборудование,

хозяйственный инвентарь

Обеспечение возможности общения со служителями религиозных конфессий

специа-лист по социаль-ной работе

1 час

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Культурно-досуговая работа

Организация просмотра художественных, документальных и научно-популярных кинофильмов, телепрограмм, мультфильмов, слайдов, видеофильмов, в том числе антинаркотической направленности

специа-лист по социаль-ной работе, воспита-тель,

консуль-тант

2 часа

2 раза в неделю

оборудованное помещение

(место в помещении)

Организация посещения музеев, выставок, театров, выступлений музыкальных и танцевальных коллективов

специа-лист по социаль-ной работе, воспита-тель,

консуль-тант, водитель

3 часа

1 раз в 2 месяца

автотранспорт, оборудованный для перевозки людей

Обеспечение книгами, журналами, газетами и другими периодическими изданиями

специа-лист по социаль-ной работе, воспита-тель,

консуль-тант

1 час

ежедневно

оборудованное помещение

(место в помещении),

библиотека

Проведение бесед о культуре и искусстве, обсуждений прочитанных книг, просмотренных кинофильмов

специа-лист по социаль-ной работе, воспита-тель,

консуль-тант,

педагог дополните-льного образова-ния

45 мин

1 раз  в месяц

оборудованное помещение

(место в помещении)

Организация работы творческих групп

специа-лист по социаль-ной работе, воспита-тель,

консуль-тант,

педагог дополните-льного образова-ния

2 часа

1 раз в неделю

отдельное помещение (место в помещении)

Проведение оздоровительной гимнастики

инструк-тор по физичес-кой культуре и спорту,

консуль-тант

15 мин

ежедневно

помещение для занятий спортом, оборудованная спортивная площадка

Проведение занятий по общей физической подготовке

инструк-тор по физичес-кой культуре и спорту,

консуль-тант

30 мин

2 раза в неделю

помещение для занятий спортом, оборудованная спортивная площадка

Организация и проведение туристских походов по разработанным и утвержденным маршрутам

инструк-тор по физичес-кой культуре и спорту,

консуль-тант,

воспита-тель, специа-лист по социаль-ной работе, волонтеры, наставни-ки

от 1 до 2 дней

по плану учрежде-ния

в период прохожде-ния реабили-тации

специальное оборудование

и инвентарь

Социально-экономические услуги

Оказание содействия в получении услуг с использованием Социально-платежной карты «Югра»

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

1 час

по необходимости

информацион-ные киоски

Социально-платежной карты «Югра»

Содействие в решении вопросов занятости, трудоустройства, переподготовки, поиске работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

1 час

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Консультирование по вопросам самообеспечения клиентов, а также их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

1 час

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Социально-правовые услуги

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту своих интересов

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Оказание помощи клиентам в подготовке и подаче обращений по вопросам защиты прав и законных интересов

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Помощь клиентам в оформлении документов

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Оказание клиентам юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и социальных выплат

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

при необходи-мости

отдельное помещение (место в помещении)

Содействие органам опеки и попечительства в жизнеустройстве клиентов из числа несовершеннолетних, прошедших курс социальной реабилитации (усыновление, опека, попечительство, приемная семья, интернатное учреждение для детей-сирот)

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

1 час

при необходи-мости

отдельное помещение (место в помещении)

Содействие органам опеки и попечительства в оформлении представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, из числа проходящих курс социальной реабилитации, в адрес органов системы профилактики

юрискон-сульт,

специа-лист по социаль-ной работе

1 час

при необходи-мости

отдельное помещение (место в помещении)

Содействие клиентам в получении страхового медицинского полиса

специа-лист по социаль-ной работе

45 мин

при необходи-мости

отдельное помещение (место в помещении)

Консультирование клиентов по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство)

юрискон-сульт

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

Постреабилитационный персональный социальный патронат

Учреждения нестационарного типа

              Постреабилитационный персональный социальный патронат - осуществляется для оказания содействия клиенту в реализации программы и плана постреабилитационного периода, направленных на полноценную социальную реинтеграцию, формирование устойчивых личностных и социальных связей, возвращение к полноценной жизни, включая систематическое наблюдение для своевременного выявления степени социальной адаптации, а также оказания, при необходимости, социальной помощи.

              Систематическое наблюдение за клиентом обеспечивается посредством проведения обследования жилищно-бытовых условий по месту проживания (пребывания) клиента и плана постреабилитационного периода клиента.

              Продолжительность постреабилитационного персонального социального патроната составляет 1 год, при необходимости (в случае неустранения трудной жизненной ситуации) период патроната может быть продлен до 3 лет.

              Постреабилитационный персональный социальный патронат и социальные услуги предоставляются клиенту на основании заключенного между клиентом и учреждением социального контракта о реализации программы и плана постреабилитационного периода клиента.

№ п/п

Наименование социальной услуги

Объем социальной услуги

Персонал, необходимый для оказания услуги один раз

Время, затрачива-емое на оказание услуги один раз

Периодич-ность оказания услуги

Оборудование, необходимое для оказания услуги один раз

Социально-психологические услуги

1.

Экстренная социально-психологическая (в том числе по телефону) помощь с целью профилактики «срывов»

психолог

30 мин

по факту

обраще-ния

отдельное помещение, оборудованное телефонной линией

2.

Психологическая диагностика и обследование личности

психолог

1 час

1 раз в 3 месяца

отдельное помещение (место в помещении)

3.

Проведение с клиентом занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения, консультирование и тренинги по налаживанию и поддержанию межличностных взаимоотношений

психолог, социальный педагог, консультант

1 час

1 раз в 3 месяца

отдельное помещение (место в помещении)

Социально-педагогические услуги

1.

Социально-педагогическое консультирование клиента по вопросам формирования навыков здоровой жизни

социальный педагог,

специалист по социальной работе

45 мин

1 раз в месяц

отдельное помещение (место в помещении)

2.

Мониторинг устойчивости и качества ремиссии и социального самочувствия клиента (посещение клиента на дому)

психолог,

социальный педагог,

специалист по социальной работе

45 мин

1 раз в месяц

3.

Социально-педагогическая, диагностика и обследование личности, выработка рекомендаций по реализации индивидуальной программы  личностного развития и планированию карьеры

психолог,

социальный педагог,

специалист по социальной работе

1 час

1 раз в 3 месяца

отдельное помещение (место в помещении)

4.

Социально-педагогический патронат в организации личной образовательной программы (посещение клиента на дому, взаимодействие с образовательными учреждениями)

социальный педагог,

специалист по социальной работе

30 мин

1 раз в 3 месяца

5.

Содействие в дальнейшем получении клиентом образования

социальный педагог,

специалист по социальной работе

1 час

1 раз  в 3 месяца

6.

Содействие в профессиональной подготовке и трудоустройстве клиента

социальный педагог,

специалист по социальной работе

1 час

по мере необходи-мости

7.

Содействие участию клиента в социальных проектах, в том числе в работе по профилактике наркомании, в работе центров реабилитации и ресоциализации 

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

1 час

по мере необходи-мости

Социально-экономические услуги

1.

Содействие в решении вопросов занятости, трудоустройства, переподготовки

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

30 мин

по мере необходи-мости

2.

Консультирование по вопросам самообеспечения клиента, а также его семьи, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

30 мин

по мере необходи-мости

Социально-правовые услуги

Консультирование клиента по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту своих интересов

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

45 мин

по мере необходи-мости

2.

Оказание помощи клиенту в подготовке обращений по защите прав и законных интересов

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

45 мин

по мере необходи-мости

3.

Помощь клиенту в оформлении документов

юрискон-сульт,

специалист по социальной работе

45 мин

по мере необходи-мости

4.

Оказание клиенту юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот, социальных выплат

юрискон-сульт, специалист по социальной работе

45 мин

по мере необходи-мости

5.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

юрискон-сульт

1 час

при необходи-мости

6.

Содействие клиенту в получении страхового медицинского полиса

специалист по социальной работе

30 мин

при необходи-мости

7.

Консультирование клиента по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство) 

юрискон-сульт

45 мин

при необходи-мости

Координационный центр

Координационный центр организуется на базе бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Методический центр развития  социального обслуживания», г. Сургут, и обеспечивает координацию деятельности учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры, по вопросам социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотических средств и психотропных веществ.

Координационный центр предоставляет в Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры:

              информацию о деятельности учреждений, оказывающих услуги по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотиков,

информацию о нуждающихся в социальной реабилитации и ресоциализации лицах, допускающих немедицинское употребление наркотиков,

информацию о лицах группы риска по немедицинскому употреблению наркотиков и их семьях.

Также, размещает на официальном сайте «Профессиональное сообщество «Социальная защита Югры» указанную информацию для граждан.

Координационный центр:

принимает в электронном виде заявления граждан, нуждающихся в социальной реабилитации и ресоциализации, допускающих немедицинское употребление наркотиков, на социальную реабилитацию и ресоциализацию и направляет их в соответствующие учреждения,

ведет реестр очередности граждан на получение социальных услуг в соответствующих учреждениях стационарного типа,

ведет реестр выявленных граждан, нуждающихся в социальной реабилитации и ресоциализации, допускающих немедицинское употребление наркотиков,

обеспечивает повышение квалификации работников учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры, по вопросам профилактики наркомании, социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих немедицинское употребление наркотиков, в том числе посредством дистанционного обучения,

разрабатывает программы социальной реабилитации и ресоциализации для лиц, допускающих немедицинское употребление наркотиков,

внедряет и апробирует программы социальной реабилитации и ресоциализации для лиц, допускающих немедицинское употребление наркотиков, в учреждениях, подведомственных Депсоцразвития Югры.