ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ МАЛОИМУЩИХ ГРАЖДАН



ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 02 августа 2012 г. № 591

г. Орел

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ МАЛОИМУЩИХ ГРАЖДАН

(Утратил силу: приказ Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 22.09.2016 № 359; НГР: ru57000201600803)

{Изменения и дополнения:

приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 31.07.2013 г. № 739; НГР: ru57000201300584;

приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913; НГР: RU57000201400691}

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций», Положением о Департаменте здравоохранения и социального развития Орловской области, утвержденного постановлением Правительства Орловской области от 30 апреля 2009 года № 23 «Об утверждении Положения о Департаменте здравоохранения и социального развития Орловской области» приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по социальной поддержке малоимущих граждан.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления социальной защиты населения Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области Т. А. Воробьёву.

Руководитель Департамента

А. И. Медведев

Приложение к приказу Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской Области от 02 августа 2012 г. № 591

Административный регламент

предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по социальной поддержке

малоимущих граждан

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития Орловской области

государственной услуги по социальной поддержке малоимущих граждан

1. Административный регламент предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области (далее также - Департамент) государственной услуги по социальной поддержке малоимущих граждан (далее также - регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги малоимущим гражданам, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании государственной социальной помощи, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Департамента при предоставлении государственной услуги по социальной поддержке малоимущих граждан (далее также – государственная услуга).

Круг заявителей

2. При предоставлении государственной услуги в качестве заявителей (далее также – заявитель) могут выступать:

малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане Российской Федерации, имеющие место жительства (место пребывания) на территории Орловской области, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного постановлением Правительства Орловской области в расчете на душу населения в Орловской области, на дату подачи заявления;

малоимущие граждане, понесшие материальный ущерб в связи с чрезвычайными обстоятельствами (пожар, стихийное бедствие), связанный с повреждением либо утратой (разрушением) жилого помещения. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913 )

3. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в Департаменте, предоставляющем государственную услугу, а также в управлении социальной защиты населения Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области (далее также -Управление), бюджетных учреждениях Орловской области «Центр социального обслуживания населения», «Комплексный центр социального обслуживания населения» (далее также - учреждения), участвующих в предоставлении государственной услуги;

с использованием средств телефонной связи и электронного информирования;

посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

в государственной специализированной информационной системе «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу в сети Интернет (далее также - Портал);

в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ) по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Ленина, д.1.

Сведения о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты Департамента, предоставляющего государственную услугу, а также в Управлении и учреждениях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

на информационных стендах Департамента, предоставляющего государственную услугу, а также в Управлении и учреждениях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

в средствах массовой информации (радио, газеты, телевидение).

Адрес Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области: 302021, г. Орел, Ленина пл., д. 1, телефон: 8 (486-2) 475 347. E-mail: zdrav@adm.orel.ru.

График работы Департамента:

Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: 9.00 - 18.00;

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Информация о порядке предоставления услуги, сведений о ходе ее предоставления может быть получена заявителем при непосредственном обращении в Департамент (Управление, учреждение), а также по электронной почте и с использованием государственной информационной системы «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» (далее также - Реестр).

4. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги заявители могут получить в сети Интернет в государственной специализированной информационной системе «Портал Орловской области -публичный информационный центр» по адресу: http://www.adm.orel.ru, информацию о ходе предоставления государственной услуги - по телефону либо при личном обращении в Департамент (Управление, учреждение).

В помещениях, предоставляющих услугу, оборудуются информационные стенды. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиванием.

На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего регламента с приложениями;

почтовый адрес Департамента (Управления, учреждения), адреса в сети «Интернет» в государственной специализированной информационной системе «Портал Орловской области - публичный информационный центр» (далее также - Портал);

график приема граждан;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец оформления заявления о предоставлении государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

11) порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги;

12) блок-схема предоставления государственной услуги. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются

в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.

Консультации по процедуре предоставления государственной услуги предоставляются:

по письменному обращению, по телефону, по электронной почте.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства документы заявителя;

о принятии решения по конкретному заявлению и прилагающимся документам;

о перечне документов, представление которых необходимо для оказания государственной услуги.

Иные вопросы рассматриваются только на основании соответствующего письменного обращения.

При предоставлении консультаций по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в течение 30 дней с момента поступления письменного обращения.

При консультировании по процедуре предоставления государственной услуги по электронной почте ответ на обращение заявителя направляется на электронный адрес заявителя в течение 5 рабочих дней с момента поступления обращения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

5. Наименование государственной услуги: предоставление Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по социальной поддержке малоимущих граждан.

Государственная услуга носит заявительный порядок обращения (в письменной или электронной форме).

Наименование органа исполнительной государственной власти

специальной компетенции Орловской области,

предоставляющего государственную услугу

6. Государственная услуга по социальной поддержке малоимущих граждан предоставляется Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области.

Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг.

Департамент осуществляет финансовое обеспечение государственной услуги, а также методическое обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги.

Описание результата предоставления государственной услуги

7. Результатом предоставление государственной услуги является:

принятие   решения   о   предоставлении   государственной   услуги   и направление уведомления о предоставлении государственной услуги;

принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направление уведомления об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги

8.              Срок рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги или отсутствии основания для ее предоставления - в течение 30 календарных дней со дня подачи заявления и предоставления пакета документов в Департамент.

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих

предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и

источников официального опубликования

9.              Предоставление государственной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета от 25 декабря 1993 г. №237);

Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Российская газета от 4 августа 1995 года № 150);

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания в Российской Федерации» (Российская газета от 19 декабря 1995 года № 243);

Федеральным законом от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» (Российская газета от 29 октября 1997 года № 210);

Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (Российская газета от 23 июля 1999 года № 142,);

Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущим и оказания им государственной социальной помощи» (Российская газета от 9 апреля 2003 года № 67);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Российская газета от 5 мая 2006 года № 95);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее -Федеральный закон № 210-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» (Российская газета от 26 августа 2003 года № 168);

Законом Орловской области от 26 апреля 2000 года № 147-03 «О системе социальной защиты населения в Орловской области» (Орловская правда от 28 апреля 2000 года № 80);

Законом Орловской области от 25 декабря 2013 года № 1582-ОЗ «Об отдельных отношениях в сфере оказания государственной социальной помощи в Орловской области» (Орловская правда от 27 декабря 2013 года № 194); (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913 )

Законом Орловской области от 13 апреля 2013 года № 1477-ОЗ «О потребительской корзине в Орловской области»; (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

постановлением Правительства Орловской области от 30 апреля 2009 года № 23 «Об утверждении Положения о Департаменте здравоохранения и социального развития Орловской области»;

постановлением Правительства Орловской области от 30 ноября 2009 года № 258 «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения в Орловской области»;

постановлением Правительства Орловской области от 14 декабря 2009 года № 275 «Об утверждении Положения об управлении социальной защиты населения Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области»;

постановлением Правительства Орловской области от 14 февраля 2014 года № 48 «Об утверждении Положения об условиях, размерах, порядке назначения и выплаты государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам в Орловской области и Положения об условиях, размере, порядке назначения и выплаты государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам в Орловской области; (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

постановлением Правительства Орловской области от 30 декабря 2011 года № 471 «Об утверждении Перечня государственных услуг и государственных контрольных и надзорных функций органов исполнительной государственной власти Орловской области, для которых должны быть разработаны административные регламенты и информация о которых должна быть размещена в государственных информационных системах Орловской области «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр» по адресу: http:// www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913);

постановлением Правительства Орловской области от 31 января 2012 года № 33 «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения в Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр» по адресу: http:// www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр» по адресу: http:// www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

ежегодно принимаемым постановлением Правительства Орловской области «О размере государственной социальной помощи гражданам Орловской области»;

ежеквартально принимаемым постановлением Правительства Орловской области «Об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Орловской области»;

приказом Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 17 августа 2009 года № 144 «О перечне государственных услуг Орловской области в сфере социальной защиты населения, оказываемых государственными учреждениями Орловской области и иными организациями»;

приказом Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 17 августа 2009 года № 145 «О порядке оценки соблюдения государственных услуг».

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с

нормативными правовыми актами для предоставления государственной

услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для

предоставления государственной услуги, подлежащих представлению

заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

10. Для получения государственной услуги заявителем представляется

в электронной либо письменной форме в учреждения по месту жительства (месту пребывания) на территории Орловской области либо через многофункциональный центр заявление (по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту) от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) либо опекуна, попечителя или другого законного представителя гражданина или от имени своей семьи и совершеннолетних членов семьи (по форме согласно приложению 9 к регламенту) на имя руководителя Департамента.

В заявлении гражданином указываются сведения о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) на праве собственности имуществе, а также сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг в соответствии с главой 2 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) копия документа, удостоверяющего личность (паспорта либо иного выдаваемого в установленном порядке документа, удостоверяющего личность гражданина);

2) копия свидетельства о рождении ребенка (детей) в возрасте до 14 лет;

3) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи;

4) копия трудовой книжки неработающего заявителя (члена семьи) с записью, подтверждающей факт отсутствия трудовых отношений на дату подачи им заявления;

5) справка кредитного учреждения о наличии у заявителя открытого расчетного счета.

Малоимущие граждане, понесшие материальный ущерб в связи с чрезвычайными обстоятельствами (пожар, стихийное бедствие), связанный с повреждением либо утратой (разрушением) жилого помещения, дополнительно к документам, указанным в абзацах настоящего пункта, представляют следующие документы:

1) сведения о принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности;

2) справку Главного управления МЧС России по Орловской области о произошедшем пожаре (стихийном бедствии);

3) копию документа, подтверждающего страхование жилого помещения и (или) имущества (при наличии);

4) ходатайство органа местного самоуправления или учреждения об оказании государственной социальной помощи.

К заявлению малоимущих граждан, обратившихся с заявлением о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта, дополнительно прилагается документ, подтверждающий проживание на территории Орловской области заявителя и членов его семьи, в том числе несовершеннолетних детей.

Денежные средства, полученные заявителем и (или) членами его семьи за выполнение временной или сезонной работы, а также наследуемые и подаренные денежные средства отражаются им в заявлении.

Копии документов, указанные в абзацах настоящего пункта, не заверенные нотариально, представляются с предъявлением оригинала. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

11.              Требования к оформлению заявления о предоставлении государственной услуги:

заявление получателя государственной услуги составляется по форме (приложение 2, 9 к регламенту) (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

в заявлении указывается: фамилия, имя, отчество заявителя, адрес по месту жительства либо по месту пребывания, номер телефона, причина обращения за получением государственной услуги.

заявление заполняется от руки или машинописным способом, распечатанным посредством электронных печатающих устройств.

заявление заполняется в единственном экземпляре - подлиннике, подписывается обратившимся за получением государственной услуги, указывается дата обращения получателя государственной услуги.

Получатель государственной услуги вправе представить документы, указанные в пункте 10 настоящего регламента, следующими способами:

по почте;

посредством личного обращения;

через законного представителя;

в электронном виде.

За представление недостоверных или искаженных сведений получатель государственной услуги несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с

нормативными правовыми актами для предоставления государственной

услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель

вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе

в электронной форме, порядок их представления

12. Специалист учреждения, ответственный за рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, в порядке межведомственного взаимодействия в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления запрашивает дополнительно к документам, указанным в пункте 10 настоящего регламента, справку о размере назначенной пенсии, ежемесячной денежной выплате и других компенсационных выплатах, осуществляемых органами Пенсионного фонда Российской Федерации либо иными федеральными органами, осуществляющими пенсионное обеспечение. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

13. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии нормативными правовыми актами Российской Федерации, Орловской области и органов местного самоуправления Орловской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг соответствии с и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

14. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

15. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

16. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги: не соответствие заявителя требованиям пункта 2 настоящего регламента.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Абзац введен приказом Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913

представление заявителем документов, указанных в пункте 10 регламента, не в полном объеме.

17.              При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не осуществляется.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

18. При предоставлении государственной услуги государственная пошлина не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,

которые являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера

такой платы

19.              Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой

организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и

при получении результата предоставления таких услуг

20.              Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги - 15 минут. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 31.07.2013 г. № 739)

При электронной форме обращения - в режиме реального времени.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией,

участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Заявление и документы, предусмотренные пунктом 10 настоящего регламента, должностное лицо Департамента, ответственное за прием и регистрацию корреспонденции, регистрирует представленные документы в течение 1 рабочего дня с момента поступления в порядке, установленном соответствующими актами по делопроизводству.

Срок начала действий по предоставлению государственной услуги составляет не более 5 дней после представления заявителем письменного заявления на имя руководителя Департамента, предусмотренных пунктом 10 настоящего регламента.

При электронной форме обращения - в режиме реального времени.

Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная

услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в

предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

23.              Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей в Департамент (Управление, учреждение).

При строительстве новых зданий вход в помещение Департамента (Управление, учреждение) оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Центральный вход в здание Департамента (Управления, учреждения) оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

номер телефона справочной службы Департамента (Управления, учреждения);

фасад здания оформляется осветительными приборами.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

24.              Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - помещения, места ожидания, места предоставления государственной услуги, места информирования).

Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).

Помещения включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим, противопожарным правилам и нормативам.

Места предоставления государственной услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

В период с октября по май в местах ожидания работает гардероб, либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

25. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) для обеспечения возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе, инвалидам - колясочникам.

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или), скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.

На столах (стойках) для письма обеспечивается возможность заполнения документов: выкладываются листы чистой бумаги, образцы заполнения документов, бланки заявлений, канцелярские принадлежности.

В Департаменте (Управлении, учреждении) организуются помещения для приема заявителей, предпочтительно в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты      приема      заявителей      должны      быть      оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

Специалист, осуществляющий прием, обеспечивается личной идентификационной карточкой и (или) настольной табличкой.

Место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

Дополнительные требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации не предъявляются.

Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

26.              Департамент, предоставляющий государственную услугу, размещается в специально предназначенном либо другом здании (помещении), доступном для всех категорий граждан, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения (состояние здания не является аварийным; обеспечено всеми средствами коммунально-бытового обслуживания; пожарной безопасности, оснащено телефонной связью).

Размещение Департамента должно быть организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности. Путь от остановок общественного транспорта до органа (учреждения) должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

27. Показатели доступности и качества государственных услуг: полнота,    актуальность    и   достоверность   информации   о   порядке

предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде через Реестр и Портал;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги;

соответствие государственной услуги, предоставляемой Департаментом, государственному стандарту.

Показателем качества предоставления государственной услуги является удовлетворение потребности заявителя (имеющего право на предоставление государственной услуги) в получении государственной услуги (100%).

Показатель оценки качества предоставления государственной услуги определяется в процентном соотношении количества оказанных государственных услуг к численности граждан, получающих государственные услуги за отчетный период (Кусл/Кгр х 100%).

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления

государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления

государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

28.              Предоставление государственной услуги возможно в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг и многофункциональных центров:

(Абзац введен приказом Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 31.07.2013 г. № 739)

Предоставление государственной услуги может быть осуществлено с применением универсальных электронных карт.

Портал - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственной услуги в электронной форме, а также доступ заявителя к сведениям о ней через сеть Интернет;

МФЦ - предоставление государственной услуги по принципу «одного окна».

29.              Предоставление государственной услуги через МФЦ осуществляется после однократного личного обращения заявителя с соответствующим запросом. Взаимодействие с Департаментом (Управлением, учреждением) осуществляется   без   участия   заявителя   в   соответствии   с   нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

30. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом через Портал. Взаимодействие с Департаментом (Управлением, учреждением) осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

31. Государственная услуга в электронной форме предоставляется в виде:

предоставления в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге;

подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием запроса и документов с использованием единого Портала;

3)              получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

4)              получения заявителем результата предоставления государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме отсутствуют.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

32.              Основанием для начала действий по предоставлению государственной услуги является обращение заявителя в Департамент с заявлением и документами о предоставлении государственной услуги либо поступление указанного заявления по почте, электронной почте, сети Интернет.

Для принятия решения о предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов;

проверка комплектности и правильности оформления документов;

принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или отказе в её предоставлении.

Блок-схема предоставления государственной услуги (приложение 8 к настоящему регламенту).

Приём и регистрация заявления и документов

33.              Основанием для начала административной процедуры является обращение в Департамент с заявлением о предоставлении государственной услуги либо поступление указанного заявления по почте, электронной почте, сети Интернет.

34.              заявление получателя государственной услуги составляется по форме (приложение 2, 9 к регламенту) (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

Факт и дата приема заявления и документов от заявителя подтверждается распиской-уведомлением, выдаваемой заявителю Департаментом.

Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня поступления заявления и документов.

Проверка комплектности и правильности оформления документов

35.              Должностное лицо Департамента, участвующее в предоставлении государственной услуги и ведущее прием граждан, уточняет предмет обращения, проверяет правильность, полноту заполнения заявления и осуществляет предварительную оценку права гражданина на получение государственной услуги в следующем порядке:

проверяет документы, подтверждающие личность заявителя;

проверяет документы, подтверждающие наличие у заявителя регистрации по месту постоянного места жительства или уточняет место регистрации по месту пребывания;

уточняет правовые основания для предоставления государственной услуги.

36. Заявление с прилагаемыми документами, регистрированные должностным лицом, ответственным за приём и регистрацию документов в журнале регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в день их получения в Департамент, в течение 1 рабочего дня передаются в учреждение для подготовки предложения о предоставлении государственной услуги либо отказе в предоставлении государственной услуги.

37. Содержательная проверка проводится специалистами учреждения и заключается в проверке полноты и правильности представленных документов, их соответствия требованиям настоящего регламента.

При представлении документов, указанных в пункте 10 настоящего регламента, не в полном объеме учреждение отказывает заявителю в предоставлении государственной услуги с направлением письменного уведомления в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Заявитель имеет право на повторное обращение о предоставлении государственной услуги, представив полный пакет документов. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

38. Представленные заявителем сведения подтверждаются посредством дополнительной проверки (комиссионного обследования), проводимой специалистами учреждения в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.

О проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) учреждением представленных заявителем сведений о доходах семьи (одиноко проживающего гражданина) учреждение направляет заявителю письменное уведомление в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Дополнительная проверка (комиссионное обследование) проводится специалистами учреждения путем посещения заявителя по месту жительства (месту пребывания).

По итогам дополнительной проверки (комиссионного обследования) в течение 1 рабочего дня после ее завершения составляется акт по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту.

О результатах проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) учреждение направляет заявителю письменное уведомление в течение 2 рабочих дней со дня составления акта.

Окончательный ответ заявителю о рассмотрении заявления и представленных документов направляется учреждением не позднее чем через 30 календарных дней после подачи заявления. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913).

39. Специалист учреждения, ответственный за рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, передает их, а также акт и предложение о назначении государственной социальной помощи, в котором указывается вид и размер государственной социальной помощи, в срок не позднее 2 рабочих дней со дня составления акта в комиссию по рассмотрению вопросов, связанных с назначением государственной социальной помощи (далее – Комиссия), созданную в учреждении.

Заседания Комиссии проводятся по мере необходимости, но не реже 2 раз в месяц.

Решение Комиссии оформляется протоколом в день проведения заседания.

На основании решения Комиссии специалист учреждения в течение 1 рабочего дня со дня составления протокола формирует реестры (далее – Реестр):

на выплату государственной социальной помощи малоимущим гражданам (приложение 6 к настоящему регламенту);

на выплату государственной социальной помощи малоимущим гражданам в связи с чрезвычайными обстоятельствами (пожар, стихийное бедствие), связанными с повреждением, утратой (разрушение) жилого помещения (приложение 7 к настоящему регламенту);

на выплату государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим гражданам (приложение 10 к регламенту).

Реестр подписывается руководителем учреждения и направляется в Управление вместе с протоколом заседания Комиссии и пакетом документов, представленных заявителем, не позднее 3 рабочих дней со дня составления протокола.

Уведомление о принятии положительного решения о назначении государственной социальной помощи направляется заявителю учреждением письменно в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о назначении государственной социальной помощи по форме согласно приложению 11 к регламенту и включении в Реестр.

Специалист учреждения, ответственный за подготовку уведомления о принятии положительного решения о назначении государственной социальной помощи и включении в Реестр, заносит в журнал регистрации заявлений дату и номер уведомления в день направления уведомления.

В случае принятия Комиссией решения о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта в течение пяти рабочих дней со дня получения заявителем уведомления о принятии положительного решения о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта между заявителем и руководителем учреждения подписывается социальный контракт по форме согласно приложению 12 к регламенту в двух экземплярах.

Один экземпляр социального контракта выдается заявителю, а второй остается в учреждении.

Уведомление об отказе в назначении государственной социальной помощи по форме согласно приложению 13 к регламенту направляется учреждением заявителю в письменном виде с указанием причины отказа и разъяснением порядка обжалования решения в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения.

Специалист, ответственный за подготовку уведомления об отказе в назначении государственной социальной помощи, заносит в журнал регистрации заявлений дату и номер уведомления в день направления уведомления. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

40. Реестры на выплату государственной социальной помощи гражданам и пакет документов, поступившие в Управление, проверяются специалистом Управления на предмет соответствия нормативным правовым актам и в течение 1 рабочего дня с момента поступления и передаются руководителю Департамента для принятия решения. (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

41. Принятие решения о предоставлении государственной услуги осуществляется руководителем Департамента в течение 1 рабочего дня с момента поступления.

Решение о предоставлении государственной услуги оформляется приказом руководителя Департамента в течение 1 рабочего дня после принятия решения.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или отказе в её предоставлении

Абзацы введены приказом Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913

Копия приказа о выплате государственной социальной помощи направляется учреждению специалистом Управления в течение 3 рабочих дней со дня его издания.

Выплата государственной социальной помощи осуществляется Департаментом в течение трех рабочих дней со дня издания приказа посредством перечисления денежных средств платежным поручением на расчетный счет заявителя, открытый (действующий) в кредитном учреждении, либо в доставочную организацию, выбранную заявителем.

42.              Уведомление о предоставлении государственной услуги направляется заявителю в письменной форме (приложение 4 настоящего регламента) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

Специалист, ответственный за подготовку уведомления о предоставлении государственной услуги, заносит в журнал регистрации заявлений дату и номер уведомления в день направления уведомления.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявителю доводятся причины, и разъясняется порядок обжалования решения.

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю в письменной форме (приложение 5 настоящего регламента) или по электронной почте с указанием причины отказа в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

Специалист, ответственный за подготовку уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, заносит в журнал регистрации заявлений дату и номер уведомления в день направления уведомления.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

43. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем Департамента.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

44.              Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в формах:

проведения проверок;

рассмотрения обращений (жалоб) на действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Департамента.

Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.

Ответственность должностных лиц органа исполнительной государственной власти специальной компетенции за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

45. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица Департамента несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц Департамента закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

46.              Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Департамента при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения
государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действия (бездействия) Департамента, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц

Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

47. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, их руководителей в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба подается в Департамент в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

48.              Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет в государственной специализированной информационной системе «Портал Орловской области - публичный информационный центр», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

49.              Жалоба должна содержать:

наименование Департамента, либо должностного лица Департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3)              сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, либо должностного лица;

4)              доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, либо должностного лица Департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Предмет (досудебного) внесудебного обжалования

50. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги являются:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;

затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.

52. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:

1) в жалобе не указана фамилия, имя, отчество, заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; (В редакции приказа Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 30.09.2014 № 913)

в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, при этом жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель Департамента вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Департамент или на имя руководителя Департамента. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;

если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

53.              Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы по основаниям, предусмотренным пунктом 50 настоящего регламента.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

54.              Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

55.              Департамент по письменному запросу заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 50 настоящего регламента.

Сроки рассмотрения жалобы

56. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования

57. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:

1)              удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы в случае несоответствия требований заявителя действующему законодательству.

58. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

59. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо Департамента, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной поддержке малоимущих

граждан

Перечень учреждений, участвующих в

предоставлении государственной услуги

Название учреждения

Почтовый адрес

1

Управление социальной защиты населения Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области

302033, Орловская область, г. Орел,

ул. Лескова, д. 22,

тел. (8 486 2) 453-018, post@uszn.57ru.ru

2

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Волховского района»

303140, Орловская область, г. Волхов,

ул. Фрунзе, д. 13, тел.(8 486 40) 2-48-69,

cson bolkhov@inbox.ru

3

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Верховского района»

303720, Орловская область,

п. Верховье, ул. Королева, д. 24,

тел.(8 486 76) 2-38-05, cson@inbox.ru

4

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Глазуновского района»

303340, Орловская область,

п. Глазуновка, ул. Ленина, д. 126-а,

тел.(8 486 75) 2-27-37, soz@glaz.oreI.ru

5

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Дмитровского района»

303240, Орловская область, г. Дмитровск, ул. Р. Крестьянская, д. 5, тел.(8 486 49) 2-10-78, oszn04@inbox.ru

6

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Должанского района»

303760, Орловская область, п. Долгое,

ул. Октябрьская, д. 6,

тел.(8 486 72) 2-10-50, CSON57@mail.ru

7

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Залегощенского района»

303560, Орловская область,

п. Залегощь, ул. Горького, д. 20,

тел.(8 486 48) 2-29-08, zal-cson@mail.ru

8

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Колпнянского района»

303410, Орловская область, п. Колпны,

ул. Ленина, д. 4, тел.(8 486 74) 2-19-00,

szn kolpna@mail.ru

9

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания населения Кромского района»

303200, Орловская область, п. Кромы,

ул. К.Маркса, д. 3, тел.(8 486 43) 2-02-60,

cspsD@list.ru

10

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Ливенского района»

303875, Орловская область, г. Ливны,

ул. Воронежская, д. 21,

тел.(8 486 77) 2-31-62, chentr09@liv.orel.ru

11

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания населения Малоархангельского района»

303370, Орловская область,

г. Малоархангельск, ул. К.Маркса, д.78, тел.(8 486

79)2-30-97, osznl0@mail.ru

12

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Мценского района»

303030, Орловская область, г. Мценск,

ул. Ленина, д. 16, тел.(8 486 46) 2-22-45,

centnnz@mail.ru

13

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Новодеревеньковского района»

303620, Орловская область,

п. Хомутово, ул. Комсомольская, д. 3,

тел. (8 486 78)2-21-67, filipova.ir@yandex.ru

14

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания     населения    Новосильского района»

303570, Орловская область,

г. Новосиль, ул. К.Маркса, д. 43а,

тел.(8 486 97) 2-27-97, zconnow@yandex.ru

15

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания населения Орловского района»

302040, г. Орел, ул. Полярная, д. 12, тел.(8 486 2) 423-038, mucsonorl2009@rambler.ru

16

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Покровского района»

303170, Орловская область, с. Покровское,

ул. Дубровинского, д. 20а,

тел.(8 486 64) 2-17-51, son-pokrovka@yandex.ru

17

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Свердловского района»

303320, Орловская область, п. Змиевка,

ул. Ленина, д.47, тел.(8 486 45) 2-25-21,

miloserdie@zmi.orel.ru

18

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Урицкого района»

303900, Орловская область,

п. Нарышкино, ул. Чапаева, д.11,

тел.(8 486 47) 3-17-10, tsentrl7@yandex.ru

19

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Хотынецкого района»

303930, Орловская область, п. Хотынец,

ул. Ленина, д. 28, тел.(8 486 42) 2-16-75,

hot21034@mail.ru

20

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Шаблыкинского района»

303260, Орловская область, п. Шаблыкино,

ул. Октябрьская, д. 38, тел.(8 486 44) 2-17-45

rostok-shab@mail.ru

21

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения г. Мценска»

303035, Орловская область, г. Мценск,

Микрорайон 1, д. 1,

тел.(8 486 46) 2-42-10, social help@mail.ru

22

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения г. Ливны»

303850, Орловская область, г. Ливны, ул. Свердлова, д. 65, тел.(8 486 77) 7-23-56. danshin@orel.ru    •

23

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания населения Железнодорожного района города Орла»

302004, г. Орёл, ул. 3-я Курская, д. 53, тел.(8 486 2) 426-452, centr2954@yandex.ru

24

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания населения Заводского района города Орла»

302001, г. Орел, ул. 1 Посадская, д. 14, тел.(8 486 2) 558-818, konsul.@57ru.ru

25

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания населения Советского района города Орла»

302028, г. Орел, ул. Полесская, д. 53, тел.(8 486 2) 455-792, msu-cson@oreI.ru

26

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания населения Северного района города Орла»

302038, г. Орел, ул. Космонавтов, д. 3, тел.(8 486 2) 360-458, c_son@mail.ru

27

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Троснянского района»

303450, Орловская область, с'. Троена,

ул. Первомайская, д. 8, тел.(8 486 66) 2-15-15, troszn@mail.ru

28

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Краснозоренского района»

303650, Орловская область, п. Красная Заря, ул.

Ленина, д. 5а,

тел.(8 486 63) 2-15-80, cson krzar@mail.ru

29

Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный          центр          социального обслуживания       населения      Сосковского района»

303980, Орловская область, с. Сосково ул.

Советская, д. 23,

тел. (8 486 65) 2-16-72, soskovcson@rambler.ru

30

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Знаменского района»

303100, Орловская область,

с. Знаменское, ул. Ленина, д. 33-а,

тел.(8 486 62) 2-14-50, Misl859@mail.ru

31

Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Корсаковского района»

303580, Орловская область,

с. Корсаково ул. Советская, д. 15,

тел.(8 486 67) 2-14-42, korscson@mail.ru

Приложение 2

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

(В редакции приказа Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской области от 30.09.2014 № 913)

Руководителю_____________________________

_________________________________________

_________________________________________

от ______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_________________________________________

(место регистрации: почтовый индекс, район (город),

улица, дом, корпус, квартира)

Номер контактного телефона: _______________

Паспорт: _________________________________

_________________________________________

(серия, номер, кем выдан, дата выдачи)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу оказать государственную социальную помощь в виде______________________________________________________________________________

Имею состав семьи:

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Род занятий

Доход

Государственную социальную помощь в виде предоставления социальных услуг в соответствии с главой II Федерального закона от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» имею (не имею).

Достоверность сообщаемых мной сведений подтверждаю.

Об ответственности за сокрытие доходов и представление документов с заведомо недостоверными сведениями, влияющими на получение государственной социальной помощи, предупрежден(а).

Против дополнительной проверки (комиссионного обследования), проводимой специалистами учреждения, представленных мной сведений и посещения семьи членами Комиссии по оказанию государственной социальной помощи не возражаю.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку указанных мной данных специалистом бюджетного учреждения социального обслуживания населения Орловской области «Центр социального обслуживания населения________________________________ района» с целью оказании государственной социальной помощи.

Перечень действий с персональными данными: ввод в базу данных, смешанная обработка, передача юридическим лицам на основании Соглашений с соблюдением конфиденциальности передаваемых данных и использованием средств криптозащиты.

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных: на основании заявления субъекта персональных данных.

К заявлению прилагаю:

1._______________________________________________________________________________________

2._______________________________________________________________________________________

3._______________________________________________________________________________________

Прошу перечислить назначенную государственную социальную помощь __________________________________________________________________

              (номер расчетного счета в кредитной организации)

____ ________________ 20___ года. _________________________________

                                                                      (подпись заявителя)

__________________________________________________________________

Заявление и документы ____________________________________________

(Ф.И.О.)

на оказание государственной социальной помощи приняты _______20____года,

зарегистрированы под № _______________

Подпись специалиста __________________________________________

(с расшифровкой фамилии)

----------------------------------------------------------------------------------------------------                            

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ______________________________для оказания

государственной социальной помощи приняты ____ __________20_____года,

зарегистрированы под № ________.

Подпись специалиста _____________________________________________

                                          (с расшифровкой фамилии)

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

(В редакции приказа Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской области от 30.09.2014 № 913)

АКТ дополнительной проверки (комиссионного обследования) семьи (гражданина)

1. Ф.И.О. обследуемого _____________________________________________

2. Адрес __________________________________________________________

3. Паспорт _________________________________________________________

(когда и кем выдан)

4. Дата рождения ___________________________________________________

5. Категория (пенсионер, инвалид, семья с детьми, другие) __________________________________________________________________

6. Место работы и должность, стаж ____________________________________

7. Месячный заработок или размер пенсии, пособия _____________________

___________________, № пенсионного удостоверения ___________________

8. Место работы, занимаемая должность до ухода на пенсию или получения инвалидности ______________________________________________________

9. Данные о состоянии здоровья, в каком лечебном учреждении проходит лечение____________________________________________________________

10. Состав семьи:

№

Ф.И.О.

Родственные отношения

Дата рождения

Размер заработка, стипендии, пенсии, пособия и других доходов

11. Средний душевой доход в семье ___________________________________

12. Жилищно-бытовые условия, краткая характеристика ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13. Дата обследования _______________________________________________

14. Цель обследования ______________________________________________

15. Заключение бюджетного учреждения социального обслуживания населения ______________________________________________________

__________________________________________________________________

16. Ф.И.О., должность членов комиссии _______________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Подпись руководителя учреждения

______________________________

Дата_____________________________

М.П.

Приложение 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной поддержке малоимущих

граждан

(Ф.И.О. получателя государственной услуги) Место регистрации:

(индекс, улица, дом, квартира) (населенный пункт, район, область)

Уведомление о предоставлении государственной услуги

от              20              г. №             

Уважаемый (ая)              

(наименование учреждения)

уведомляет Вас о том, что принято решение о предоставлении Вам государственной услуги по социальной поддержке малоимущих граждан в виде:

Директор

(наименование учреждения)              (подпись              (расшифровка подписи)

М.П.

Специалист:             

Контактный телефон:

Приложение 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной поддержке малоимущих

граждан

(Ф.И.О. получателя государственной услуги) Место регистрации:

(индекс, улица, дом, квартира) (населенный пункт, район, область)

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги

от              20              г. №             

Уважаемый (ая)              

(наименование учреждения)

уведомляет Вас об отказе в предоставлении Вам государственной услуги по социальной поддержке малоимущих граждан в связи с тем, что:

(указать причину)

Данное решение Вы можете обжаловать:

Директор

(наименование учреждения)              (подпись              (расшифровка подписи)

м.п.

Специалист:             

Контактный телефон:

Приложение 6

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

(В редакции приказа Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской области от 30.09.2014 № 913)

Реестр №

бюджетного учреждения Орловской области «Центр социального обслуживания населения _____________ района» на выплату государственной социальной помощи малоимущим гражданам.

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Категория (пенсионер, инвалид, семья с детьми, другие)

Состав семьи (чел.)

Средний душевой доход (руб.)

Цель оказания государственной социальной помощи

Местожительства (почтовый индекс, почтовый адрес).

Наименование банка, наименование и номер внутреннего структурного подразделения.

Номер расчётного счёта

Размер государст-венной социальной помощи

Примечание

Всего по реестру:

Директор бюджетного учреждения Орловской области

«Центр социального обслуживания населения _______района»                                                                      ________________________ Ф.И.О.                                                                                                 

М.П. Дата:

Приложение 7

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

Реестр №

бюджетного учреждения Орловской области

«Центр социального обслуживания населения _____________________ района»

на выплату государственной социальной помощи малоимущим гражданам в связи с чрезвычайными обстоятельствами (пожар, стихийное бедствие), связанными с утратой (разрушением) жилого помещения

№

п/п

Фамилия, имя, отчество

Средний

душевой доход (руб.)

Место жительства

(почтовый индекс, полный адрес)

Размер государственной

социальной

помощи

Наименование банка, наименование и номер внутреннего структурного подразделения

Номер расчётного счёта

Всего по реестру

Директор бюджетного учреждения Орловской области

«Центр социального обслуживания населения ____________района»              ____________________ Ф.И.О.

М.П.                                                                     

Приложение 8

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной поддержке малоимущих

граждан

Блок-схема

предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по социальной поддержке малоимущих граждан

Прием и регистрация заявления и документов

Проверка комплектности и правильности оформления документов

Принятие решения

О предоставлении государственной услуги

Об отказе в предоставлении

государственной услуги или

отсутствии оснований в

предоставлении государственной

услуги

Уведомление заявителя о

предоставлении государственной

услуги

Уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной

услуги или отсутствии оснований в

предоставлении государственной

услуги

Приложение 9

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

(В редакции приказа Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской области от 30.09.2014 № 913)

Директору центра социального

обслуживания населения

_________________________ района

от гр. ___________________________

_________________________________

адрес регистрации ________________

_________________________________

адрес фактического проживания _____

_________________________________

паспортные данные (дата выдачи, кем

выдан, серия, номер)_______________

_________________________________

Заявление

об оказании государственной социальной помощи

на основании социального контракта

Прошу оказать мне (моей семье) государственную социальную помощь на основании социального контракта и перечислить на расчетный счет, открытый в кредитном учреждении (в доставочное учреждение)

_______________________________________________________________.

Все совершеннолетние члены семьи трудоспособного возраста согласны на заключение социального контракта:

1. _____________________________ _________________ (подпись)

2. _____________________________ _________________ (подпись)

3._______________________________ _______________ (подпись)

4._______________________________ _______________ (подпись)

Достоверность сообщаемых мной сведений подтверждаю.

Об ответственности за сокрытие доходов и представление документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на выплату государственной социальной помощи на основании социального контракта, предупрежден (а).

Против проверки представленных мной сведений и посещения семьи членами комиссии по оказанию государственной социальной помощи не возражаю.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку указанных мной данных специалистом бюджетного учреждения социального обслуживания населения Орловской области «Центр социального обслуживания населения ________________________________ района» с целью оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта.

Перечень действий с персональными данными: ввод в базу данных, смешанная обработка, передача юридическим лицам на основании Соглашений с соблюдением конфиденциальности передаваемых данных и использованием средств криптозащиты.

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных: на основании заявления субъекта персональных данных.

Дата _______________ Подпись заявителя _________________

Заявление и документы ________________________________

(Ф.И.О.)

на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта приняты ___ ________20___года, зарегистрированы под № ____

Подпись специалиста ____________________________________________

(с расшифровкой фамилии)

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Расписка - уведомление

Заявление и документы _________________________________________

(Ф.И.О.)

на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта приняты ___ ________20___года, зарегистрированы под № ______

Подпись специалиста _____________________________________________

(с расшифровкой фамилии)

Приложение 10

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

(В редакции приказа Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской области от 30.09.2014 № 913)

Реестр № __________

бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания населения _______________________ (района, города)» на выплату государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим гражданам

№

Фамилия, имя, отчество

Место жительства (почтовый индекс полный адрес.)

Наименование банка,

наименование и номер внутреннего структурного подразделения,

номер расчетного счета

Категория (пенсионер, инвалид, семья с детьми, другие)

Состав семьи (чел.)

Средний душевой доход (руб.)

Величина прожиточного минимума на душу населения

Общая сумма по социальному контракту

Размер государственной социальной помощи (единовременный, ежемесячный)

Срок назначения ежемесячного социального пособия

Директор БУ ОО «Центр социального обслуживания населения ________________________ района (города)»

_____________

_______________________

М. П.

подпись

Ф. И. О.

Дата

Приложение 11

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

(В редакции приказа Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской области от 30.09.2014 № 913)

____________________________________________________

(Ф.И.О. получателя государственной социальной помощи на основании социального контракта)

___________________________________________________

Место регистрации: _________________________________

(индекс, улица, дом, квартира)

__________________________________________________

(населенный пункт, район, область)

Уведомление

о назначении (изменении размера) государственной социальной помощи

на основании социального контракта

от _____________ 20___г. № ______

Уважаемый (ая) ________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

(наименование учреждения)

уведомляет Вас о том, что комиссией по рассмотрению вопросов, связанных с назначением государственной социальной помощи, принято решение о назначении Вам государственной социальной помощи на основании социального контракта в сумме __________рублей, в том числе:

единовременно в сумме_______рублей;

ежемесячно в сумме _______рублей с ______20__года по _________20__года;

ежемесячно в сумме _______ рублей с ______20__года по _______20 ___года.

Директор _________________________

_________________

____________________

(наименование учреждения)

(подпись)

(расшифровка подписи)

М.П.

Специалист: _________________________________________________________

Контактный телефон: __________________________________________________

Приложение 12

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

(В редакции приказа Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской области от 30.09.2014 № 913)

Социальный контракт

_____ ______________ 20__ г.

Настоящий социальный контракт заключен между учреждением социального обслуживания населения, именуемым в дальнейшем Учреждение, в лице руководителя______________________, действующего

(фамилия, имя, отчество)

на основании Устава, с одной стороны, и гражданином ________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

________________________________________________________________

(данные документа, удостоверяющего личность)

__________________________________________________________________,

проживающим (ей) по адресу: _______________________________________, именуемым в дальнейшем Гражданин, с другой стороны, именуемыми в дальнейшем Стороны.

1. Предмет социального контракта

Предметом настоящего социального контракта является сотрудничество между Учреждением и Гражданином по реализации программы социальной адаптации в соответствии с Законом Орловской области от 25 декабря 2013 года № 1582-ОЗ «Об отдельных отношениях в сфере оказания государственной социальной помощи в Орловской области» в целях стимулирования активных действий Гражданина (и членов его семьи) по преодолению трудной жизненной ситуации.

2. Права и обязанности Учреждения

2.1. Учреждение имеет право:

1) запрашивать у третьих лиц (предприятий, налоговых органов и других организаций) дополнительные сведения о доходах и имуществе Гражданина и членов его семьи для их проверки и определения нуждаемости;

2) использовать полученную информацию при решении вопроса об оказании или отказе в оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта;

3) вносить предложение о прекращении государственной социальной помощи на основании социального контракта, если Гражданин не выполняет обязательств по программе социальной адаптации.

2.2. Учреждение предоставляет органу специальной компетенции Реестры на выплату государственной социальной помощи на основании социального контракта малоимущим гражданам в соответствии с программой социальной адаптации.

3. Права и обязанности Гражданина

3.1. Гражданин имеет право на перерасчет ежемесячного социального пособия в связи с изменением обстоятельств.

3.2. Гражданин обязан:

1) выполнять программу социальной адаптации в полном объеме, предпринимать активные действия по выходу из трудной жизненной ситуации;

2) представлять Учреждению информацию о наступлении обстоятельств, влияющих на назначение ежемесячного социального пособия и его размер, не позднее 15 календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств;

3) возместить денежные средства, полученные неправомерно;

4) взаимодействовать со специалистами учреждения, осуществляющими сопровождение социального контракта, регулярно представлять все сведения о ходе исполнения программы социальной адаптации.

4. Ответственность Сторон

4.1. Гражданин несет ответственность в соответствии с действующим законодательством за представление ложных или неполных сведений, указанных в заявлении об оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта.

4.2. Учреждение несет ответственность за оказание Гражданину государственной социальной помощи на основании социального контракта в объеме, утвержденном программой социальной адаптации.

5. Сроки действия социального контракта

5.1. Социальный контракт вступает в силу с момента подписания и действует по ____________20__ г.

5.2. Социальный контракт продлен на срок с _______________20___ г. по ____________20__г. с учетом предложения Комиссии и по взаимному согласию Сторон от ____ _________20___ г.

5.3. Социальный контракт расторгается Учреждением досрочно в одностороннем порядке в следующих случаях:

в связи с выездом семьи (гражданина) на новое место жительства или место пребывания за пределы территории, на которой реализует свои полномочия орган специальной компетенции, заключивший социальный контракт;

в случае смерти одиноко проживающего гражданина;

в случае невыполнения получателем ежемесячного социального пособия мероприятий программы социальной адаптации без уважительных причин, установленных решением Комиссии.

5.4. Настоящий социальный контракт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

6. Подписи Сторон

Руководитель учреждения               Гражданин

___________________ (подпись) _________________ (подпись)

(фамилия, имя, отчество)              (фамилия, имя, отчество)

___________________ (дата) ___________________ (дата)

Приложение 13

к административному регламенту

предоставления Департаментом

здравоохранения и социального развития

Орловской области государственной услуги

по социальной поддержке

малоимущих граждан

(В редакции приказа Департамента

здравоохранения и социального развития

Орловской области от 30.09.2014 № 913)

___________________________________________________

(Ф.И.О. получателя государственной социальной помощи

на основании социального контракта)

_________________________________________________

Место регистрации: _______________________________

(индекс, улица, дом, квартира)

________________________________________________

(населенный пункт, район, область)

Уведомление

об отказе в назначении (досрочном прекращении выплаты)

государственной социальной помощи на основании социального контракта

от _____________ 20___г. № _________

Уважаемый (ая) ______________________________________________________

________________________________________________________________________________

(наименование учреждения)

уведомляет Вас об отказе в предоставлении государственной социальной помощи на основании социального контракта. Комиссией по рассмотрению вопросов, связанных с назначением государственной социальной помощи, принято решение об отказе в назначении государственной социальной помощи по следующим основаниям:

_____________________________________________________________________

(указать причину)

_____________________________________________________________________

Данное решение Вы можете обжаловать: __________________________________

__________________________________________________________________

Директор _______________________

_________________

____________________

(наименование учреждения)

(подпись)

(расшифровка подписи)

М.П.

Специалист: _________________________________________

Контактный телефон: _____________________________