Основная информация
Дата опубликования: | 03 марта 2016г. |
Номер документа: | RU11000201600642 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Коми |
Принявший орган: | Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 3 марта 2016 г. N 602
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 6 АПРЕЛЯ 2012 Г. N 638 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ИНВАЛИДА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ"
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны приказываю:
1. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 6 апреля 2012 г. N 638 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 года.
Министр
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Министерства труда, занятости
и социальной защиты
Республики Коми
от 3 марта 2016 г. N 602
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ
РАЗВИТИЮ ОТ 6 АПРЕЛЯ 2012 Г. N 638 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ
(ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ИНВАЛИДА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ"
1. В приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 6 апреля 2012 г. N 638 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны":
1) в пункте 2 слова "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
2) пункт 3 исключить.
2. В Административном регламенте предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны, утвержденном приказом (приложение):
1) в пункте 1:
а) в абзаце первом слова "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
б) в абзаце втором слова "труда и социальной защиты Республики Коми" исключить;
2) абзацы третий и четвертый пункта 4.2 изложить в следующей редакции:
"адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми);
адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций));";
3) в пункте 4.3 слово "заявители" в соответствующем числе и падеже заменить словами "лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги," в соответствующем числе и падеже;
4) подпункт "б" пункта 5 изложить в следующей редакции:
"б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);";
5) в пункте 7 слова "Министерством труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
6) пункт 9 изложить в следующей редакции:
"9. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.";
7) в пункте 12 слова "в пункте 19 и в пункте 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";
8) в пункте 18:
а) абзац второй изложить в следующей редакции:
"Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398);";
б) дополнить абзацем седьмым следующего содержания:
"Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);";
в) в абзаце двенадцатом слова "ст. 21);" заменить словами "ст. 21).";
г) абзац тринадцатый исключить;
9) подпункты 1 и 2 пункта 22 изложить в следующей редакции:
"1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг).";
10) подпункт "б" пункта 26 после слов "документов и информации," дополнить словами "в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг,";
11) в подпункте 3 пункта 30 слова "в пунктах 19 и 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";
12) наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы";
13) в абзацах втором и третьем пункта 34 слова "в пунктах 19, 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";
14) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов";
15) пункт 35 изложить в следующей редакции:
"35. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:
условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.";
16) в абзаце втором пункта 40 слова "по возможности" исключить;
17) пункт 40.2 дополнить абзацем следующего содержания:
"Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.";
18) пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.";
19) в пункте 42:
а) в графе "Показатели" наименование позиции "Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)" изложить в следующей редакции:
"Размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) информации об услуге, а также размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующей услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде";
б) в графе "Показатели" наименование позиции "Наличие возможности получения государственной услуги по предоставлению в МФЦ" изложить в следующей редакции:
"Наличие возможности получения государственной услуги в МФЦ";
20) пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.";
21) в абзаце втором пункта 44 слова "труда и социальной защиты Республики Коми" исключить;
22) в подпункте 6 пункта 45 слово "гражданина" заменить словом "заявителя";
23) подпункты 1 и 2 пункта 47 изложить в следующей редакции:
"1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг).";
24) в пункте 48:
а) в абзаце первом слова "(специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах)" исключить;
б) абзац второй исключить;
в) в абзаце третьем слова "труда и социальной защиты Республики Коми" исключить;
25) пункт 50 изложить в следующей редакции:
"50. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).";
26) в подпункте 1 пункта 53 слова "через отделение почтовой связи" заменить словами "почтовым отправлением";
27) в пунктах 54, 55 слова "через организацию почтовой связи" заменить словами "почтовым отправлением";
28) дополнить новым пунктом 56 следующего содержания:
"56. Критерием принятия решения является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.";
29) пункт 57 после слов "30 минут" дополнить словами "с момента обращения заявителя за предоставлением государственной услуги";
30) дополнить новым пунктом 58 следующего содержания:
"58. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю расписки-уведомления (отрывная часть заявления) способом, выбранным заявителем.";
31) пункт 59 изложить в следующей редакции:
"59. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация заявления и документов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре по предоставлению государственных услуг, или МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе.";
32) дополнить новым пунктом 61.1 следующего содержания:
"61.1. Критерием принятия решения является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.";
33) дополнить новым пунктом 63.1 следующего содержания:
"63.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация запроса в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.";
34) в пункте 67 слова "межведомственного взаимодействия" заменить словами "межведомственного информационного взаимодействия";
35) дополнить новым пунктом 67.1 следующего содержания:
"67.1. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.";
36) в пункте 69 слова "межведомственного взаимодействия" заменить словами "межведомственного информационного взаимодействия";
37) дополнить новым пунктом 69.1 следующего содержания:
"69.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация исходящего письма в Министерство о направлении проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.";
38) в пункте 70 слова "межведомственного взаимодействия" заменить словами "межведомственного информационного взаимодействия";
39) дополнить новым пунктом 83.1 следующего содержания:
"83.1. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.";
40) дополнить новым пунктом 85.1 следующего содержания:
"85.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.";
41) дополнить новым пунктом 89.1 следующего содержания:
"89.1. Критерием принятия решения является готовность решения о предоставлении государственной услуги.";
42) пункт 90 после слов "1 рабочий день" дополнить словами "с даты поступления из Министерства в центр по предоставлению государственных услуг оформленного бланка удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны";
43) дополнить новым пунктом 91.1 следующего содержания:
"91.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - внесение записи о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны в Книгу учета выдачи удостоверений (дубликатов удостоверений) инвалида Отечественной войны, которая ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном носителе, а также внесение сведений о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны в программный комплекс "Социальная защита".";
44) наименование подраздела "Формирование личного дела гражданина" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах" изложить в следующей редакции:
"Формирование личного дела заявителя";
45) в пунктах 92, 93, 96 слово "гражданина" заменить словом "заявителя";
46) дополнить новым пунктом 94.1 следующего содержания:
"94.1. Критерием принятия решения являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления услуги.";
47) пункт 95 после слов "1 рабочий день" дополнить словами "с даты получения центром по предоставлению государственных услуг решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.";
48) дополнить новым пунктом 96.1 следующего содержания:
"96.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.";
49) раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностного лица, либо государственного гражданского служащего Республики Коми", его наименование изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Министерства, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных служащих
106. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
107. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
108. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 11 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
109. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
110. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
111. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
112. Поступившая в Министерство жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
113. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Жалоба в течение одного рабочего дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
114. Жалоба, поступившая в Министерство, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
115. Жалоба, за исключением жалоб на решения, принятые министром, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
116. Жалоба на решения руководителя территориального органа Министерства подается в Министерство и рассматривается в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
117. Жалоба на решения, принятые министром, подается в Министерство и рассматривается непосредственно министром в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
118. Поступившая в Министерство жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию Министерства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
119. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
120. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 119 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
121. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления министр незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
122. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.
123. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
124. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Министерство или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
125. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
126. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ.";
50) в приложении N 1 слова "Министерство труда и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже заменить словами "Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже;
51) приложение N 2.1 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
52) в приложении N 3 слова "Формирование личного дела гражданина" заменить словами "Формирование личного дела заявителя";
53) приложение N 6 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
54) приложение N 7 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;
55) приложение N 8 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям;
56) в приложениях N 9 и 10 слова "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
57) приложение N 11 изложить в редакции согласно приложению 5 к настоящим изменениям.
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 2.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ
1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"
Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького д. 2/1
Телефон: 8(8212) 301-501
Факс: 8 (8212) 301-501 (доб. 551)
Центр телефонного обслуживания 8-800-200-8212 (звонок бесплатный)
Электронная почта: mfc@syktyvkar.rkomi.ru
Официальный сайт: mfc.rkomi.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 08:00 до 20:00
среда
с 08:00 до 20:00
четверг
с 08:00 до 20:00
пятница
с 08:00 до 20:00
суббота
с 10:00 до 16:00
воскресенье
выходной
2. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Ухта"
Адрес: 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11
Телефон 8 (8216) 725-517
Центр телефонного обслуживания (8216) 725517
Электронная почта: info@mfc.mouhta.ru
Официальный сайт: mfc.mouhta.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 08:00 до 20:00
среда
с 08:00 до 20:00
четверг
с 08:00 до 20:00
пятница
с 08:00 до 20:00
суббота
с 08:00 до 18:00
воскресенье
Выходной
3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"
Адрес: 169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7
Телефон: 8 (82149) 67-607
Электронная почта: mfc.sosn@mail.ru
Официальный сайт: sosnogorsk.org/mfc/
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 18:00
вторник
с 08:00 до 20:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 08:00 до 20:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
с 09:00 до 16:00
воскресенье
Выходной
4. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Усинск"
Адрес: 169711, Республика Коми, г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38
Телефон: 8 (82144) 26-565
Электронная почта: director.mfc.usinsk@gmail.com
Официальный сайт: mfc-usinsk.ru
Режим работы:
понедельник
с 9.00 до 19.00
вторник
с 9.00 до 19.00
среда
с 9.00 до 19.00
четверг
с 10.00 до 20.00
пятница
с 9.00 до 19.00
суббота
с 09:00 до 13:00
воскресенье
Выходной
5. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сысольский"
Адрес: 168100, Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 32
Телефон: 8 (82131) 9-11-91
Электронная почта: mfc_sysola@mail.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 08:00 до 18:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 08:00 до 18:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
с 10:00 до 16:00
воскресенье
Выходной
6. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)
Адрес: 169600, Республика Коми, г. Печора, ул. Печорский проспект, д. 64
Телефон: 8 (82142) 32818
Электронная почта: pechora@mydocuments11.ru
Официальный сайт: pechora.mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 19:00
вторник
с 10:00 до 20:00
среда
с 09:00 до 19:00
четверг
с 10:00 до 20:00
пятница
с 09:00 до 19:00
суббота
с 10:00 до 16:00
воскресенье
Выходной
7. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Койгородский"
Адрес: 168170, Республика Коми, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Мира, д. 7
Телефон: 8 (82132) 91657
Электронная почта: koygorodok@mydocuments11.ru
Официальный сайт: koygorodok.mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:45 до 17:00
вторник
с 08:45 до 17:00
среда
с 08:45 до 17:00
четверг
с 08:45 до 17:00
пятница
с 08:45 до 17:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
8. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Воркута"
Адрес: 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10
Телефон: 8 (82151) 3-26-46
Электронная почта: vorkuta@mydocuments11.ru
Официальный сайт: vorkuta.mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 09:00 до 20:00
среда
с 09:00 до 20:00
четверг
с 09:00 до 20:00
пятница
с 09:00 до 20:00
суббота
с 10:00 до 17:00
воскресенье
Выходной
9. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский"
Адрес: 168220, Республика Коми, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Домны Каликовой, д. 62
Телефон: 8 (82130) 7-10-95
Электронная почта: v.i.serditov@syktyvdin.rkomi.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 09:00 до 20:00
среда
с 09:00 до 20:00
четверг
с 09:00 до 20:00
пятница
с 09:00 до 20:00
суббота
с 10:00 до 14:00
воскресенье
Выходной
10. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (с. Корткерос)
Адрес: 168020, Республика Коми, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Советская, 225
Телефон: 8 (82136) 9-20-88
Электронная почта: mfc.kortkeros@mail.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 18:00
вторник
с 08:00 до 18:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 08:00 до 18:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
11. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Троицко-Печорский"
Адрес: 169420, Республика Коми, пгт. Троицко-Печорск, квартал Южный, д. 5, пом. 72
Телефон: 8 (82138) 92-2-97
Электронная почта: troitsko-pechorsk@mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 18:00
вторник
с 12:00 до 19:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 12:00 до 19:00
пятница
с 08:00 до 15:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
12. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Удорский"
Адрес: 169270, Республика Коми, пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22
Телефон: 8 (82135) 33-442
Электронная почта: mfc.udora@mail.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 20:00
вторник
с 08:00 до 20:00
среда
с 08:00 до 20:00
четверг
с 08:00 до 20:00
пятница
с 08:00 до 15:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
13. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Инта"
Адрес: 169840, г. Инта, ул. Мира, д. 15
Телефон: 8 (82145) 6-28-75
Эл. почта: inta@mydocuments11.ru
Сайт: inta.mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 19:00
вторник
с 10:00 до 20:00
среда
с 09:00 до 19:00
четверг
с 09:00 до 19:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
с 10:00 до 16:00
воскресенье
Выходной
14. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Куломский"
Адрес: Республика Коми, Усть-Куломский р-н, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
Телефон: 8(82137) 94-797
Электронная почта: mfc.ustkulom@mail.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 18:00
вторник
с 08:00 до 18:00
среда
с 10:00 до 20:00
четверг
с 08:00 до 18:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
с 09:00 до 14:00
воскресенье
Выходной
15. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Прилузского района"
Адрес: 168130, Республика Коми, Прилузский район, с. Объячево, ул. Мира, д. 72
Телефон: 89125610022, 89125610033
Эл. почта: priluzskiy@mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 15:00
вторник
с 08:00 до 18:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 08:00 до 18:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
16. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Вымский"
Телефон - (82134) 31-700
Эл. почта - ust-vymskiy@mydocuments11.ru
Сайт - http://ust-vym.mydocuments11.ru/
Центр "Мои Документы" г. Микунь
Адрес: г. Микунь, ул. Ленина, д. 32
Телефон: 8 (82134) 31-700
Режим работы:
понедельник
Выходной
вторник
с 10:00 до 19:00
среда
с 10:00 до 19:00
четверг
с 10:00 до 19:00
пятница
с 10:00 до 19:00
суббота
с 10:00 до 15:00
воскресенье
Выходной
Офис "Мои Документы" с. Айкино
Адрес: 169040, Республика Коми, с. Айкино, ул. Центральная, 112, каб. N 9
Телефон: (82134) 2-82-13
Режим работы:
понедельник
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
вторник
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
среда
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
четверг
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
пятница
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
офис "Мои Документы" пгт. Жешарт
Адрес: пгт. Жешарт, ул. Советская, д. 2
Телефон: 8 (82134) 47-104
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 17:00
вторник
с 09:00 до 17:00
среда
с 09:00 до 17:00
четверг
с 09:00 до 17:00
пятница
с 09:00 до 17:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
17. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Вуктыл"
Телефон: 8 (82146) 21100
Эл. почта: s.v.kostornichenko@mydocuments11.ru
Адрес: ул. Пионерская д. 5а, г. Вуктыл, 169570
Режим работы:
понедельник
с 10:00 до 16:00
вторник
с 12:00 до 19:00
среда
с 10:00 до 16:00
четверг
с 12:00 до 19:00
пятница
с 10:00 до 16:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
18. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Ижемский"
Адрес: 169460, РК, с. Ижма, ул. Советская, д. 45
Телефон: 8 (82140) 94-4-54
Эл. почта: izhemsky@mydocuments11.ru
Сайт: http://izhma.mydocuments11.ru/
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 14:00
вторник
с 13:00 до 19:00
среда
с 08:00 до 14:00
четверг
с 13:00 до 19:00
пятница
с 08:00 до 14:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
19. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Усть-Цилемский"
Адрес: 169480, РК, с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105
Телефон: 8(82141) 92-4-99
Эл. почта: mfc_ustzilma@mydocuments11.ru
Сайт: http://ust-tsilma.mydocuments11.ru/
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 15:00
вторник
с 09:00 до 15:00
среда
с 09:00 до 15:00
четверг
с 09:00 до 15:00
пятница
с 09:00 до 15:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
".
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
Изображение герба
_________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
"___" __________ 20__ г. N ____
г. Сыктывкар
О выдаче удостоверения
инвалида Отечественной войны
Во исполнение постановления Министерства труда и социального развития
Российской Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении инструкции
о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой
Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан,
установленных Федеральным законом "О ветеранах" и в соответствии с
постановлением Совета Министров СССР от 23 февраля 1981 г. N 209 "Об
утверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны и семей
погибших военнослужащих",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Выдать удостоверение инвалида Отечественной войны следующим гражданам,
проживающим на территории муниципального образования городского округа
(муниципального района) "________________", согласно списку:
N п/п
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, N удостоверения
Министр (заместитель министра) ___________ ________________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
Изображение герба
_________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
"___" __________ 20__ г. N ____
г. Сыктывкар
О выдаче дубликата удостоверения
инвалида Отечественной войны
Во исполнение постановления Министерства труда и социального развития
Российской Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении инструкции
о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой
Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан,
установленных Федеральным законом "О ветеранах" и в соответствии с
постановлением Совета Министров СССР от 23 февраля 1981 г. N 209 "Об
утверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны и семей
погибших военнослужащих",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Выдать дубликат удостоверения инвалида Отечественной войны следующим
гражданам, проживающим на территории муниципального образования городского
округа (муниципального района) "______________", согласно списку:
N п/п
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, N удостоверения
Министр (заместитель министра) ___________ ________________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
Изображение герба
_________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
"___" __________ 20__ г. N ____
г. Сыктывкар
Об отказе в выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
В соответствии с постановлением Министерства труда и социального
развития Российской Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении
инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой
Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан,
установленных Федеральным законом "О ветеранах", с постановлением Совета
Министров СССР от 23 февраля 1981 г. N 209 "Об утверждении Положения о
льготах для инвалидов Отечественной войны и семей погибших военнослужащих",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Отказать в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида
Отечественной войны ввиду отсутствия оснований, установленных
постановлением Совета Министров СССР от 23 февраля 1981 г. N 209 "Об
утверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны и семей
погибших военнослужащих", следующим гражданам, проживающим на территории
муниципального образования городского округа (муниципального района)
"__________", согласно списку:
N п/п
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, N удостоверения
Министр (заместитель министра) ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
------------------------------------------------------------------
ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ
к приказу Министерства труда, занятости и социальной защиты
Республики Коми
Согласовано:
Согласовано:
Начальник отдела анализа
и развития законодательства
в сфере социальной защиты
населения ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Начальник отдела
социальных гарантий ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приказ подготовил:
Должность ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 5
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 11
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
Рекомендуемая форма
_________________________________
(наименование Министерства)
от ______________________________
(фамилия)
________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: _________
________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) _____
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование Министерства, фамилия, имя, отчество должностного лица
Министерства, либо государственного гражданского служащего, решения и
действия (бездействие) которых обжалуются) принятое (осуществленное) в ходе
предоставления государственной услуги): ___________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
_______________________________________________________________________
(дата, вх. N) (подпись, расшифровка подписи специалиста)
------------------------------- линия отрыва ------------------------------
РАСПИСКА
Жалобу гр. ___________________ принял специалист _____________________.
Жалоба зарегистрирована "___" ____________ 20__ г. N _________________.
Перечень представленных документов:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
4. ___________________________________________________________________;
5. ___________________________________________________________________.
Телефон ______________________ Режим работы _________________________".
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 3 марта 2016 г. N 602
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 6 АПРЕЛЯ 2012 Г. N 638 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ИНВАЛИДА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ"
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны приказываю:
1. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 6 апреля 2012 г. N 638 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 года.
Министр
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Министерства труда, занятости
и социальной защиты
Республики Коми
от 3 марта 2016 г. N 602
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ
РАЗВИТИЮ ОТ 6 АПРЕЛЯ 2012 Г. N 638 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ
(ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ИНВАЛИДА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ"
1. В приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 6 апреля 2012 г. N 638 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны":
1) в пункте 2 слова "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
2) пункт 3 исключить.
2. В Административном регламенте предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны, утвержденном приказом (приложение):
1) в пункте 1:
а) в абзаце первом слова "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
б) в абзаце втором слова "труда и социальной защиты Республики Коми" исключить;
2) абзацы третий и четвертый пункта 4.2 изложить в следующей редакции:
"адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми);
адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций));";
3) в пункте 4.3 слово "заявители" в соответствующем числе и падеже заменить словами "лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги," в соответствующем числе и падеже;
4) подпункт "б" пункта 5 изложить в следующей редакции:
"б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);";
5) в пункте 7 слова "Министерством труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
6) пункт 9 изложить в следующей редакции:
"9. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.";
7) в пункте 12 слова "в пункте 19 и в пункте 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";
8) в пункте 18:
а) абзац второй изложить в следующей редакции:
"Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398);";
б) дополнить абзацем седьмым следующего содержания:
"Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);";
в) в абзаце двенадцатом слова "ст. 21);" заменить словами "ст. 21).";
г) абзац тринадцатый исключить;
9) подпункты 1 и 2 пункта 22 изложить в следующей редакции:
"1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг).";
10) подпункт "б" пункта 26 после слов "документов и информации," дополнить словами "в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг,";
11) в подпункте 3 пункта 30 слова "в пунктах 19 и 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";
12) наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы";
13) в абзацах втором и третьем пункта 34 слова "в пунктах 19, 20" заменить словами "в пункте 19 или в пункте 20";
14) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов";
15) пункт 35 изложить в следующей редакции:
"35. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:
условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.";
16) в абзаце втором пункта 40 слова "по возможности" исключить;
17) пункт 40.2 дополнить абзацем следующего содержания:
"Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.";
18) пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.";
19) в пункте 42:
а) в графе "Показатели" наименование позиции "Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)" изложить в следующей редакции:
"Размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) информации об услуге, а также размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующей услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде";
б) в графе "Показатели" наименование позиции "Наличие возможности получения государственной услуги по предоставлению в МФЦ" изложить в следующей редакции:
"Наличие возможности получения государственной услуги в МФЦ";
20) пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.";
21) в абзаце втором пункта 44 слова "труда и социальной защиты Республики Коми" исключить;
22) в подпункте 6 пункта 45 слово "гражданина" заменить словом "заявителя";
23) подпункты 1 и 2 пункта 47 изложить в следующей редакции:
"1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг).";
24) в пункте 48:
а) в абзаце первом слова "(специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах)" исключить;
б) абзац второй исключить;
в) в абзаце третьем слова "труда и социальной защиты Республики Коми" исключить;
25) пункт 50 изложить в следующей редакции:
"50. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).";
26) в подпункте 1 пункта 53 слова "через отделение почтовой связи" заменить словами "почтовым отправлением";
27) в пунктах 54, 55 слова "через организацию почтовой связи" заменить словами "почтовым отправлением";
28) дополнить новым пунктом 56 следующего содержания:
"56. Критерием принятия решения является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.";
29) пункт 57 после слов "30 минут" дополнить словами "с момента обращения заявителя за предоставлением государственной услуги";
30) дополнить новым пунктом 58 следующего содержания:
"58. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю расписки-уведомления (отрывная часть заявления) способом, выбранным заявителем.";
31) пункт 59 изложить в следующей редакции:
"59. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация заявления и документов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре по предоставлению государственных услуг, или МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе.";
32) дополнить новым пунктом 61.1 следующего содержания:
"61.1. Критерием принятия решения является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.";
33) дополнить новым пунктом 63.1 следующего содержания:
"63.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация запроса в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.";
34) в пункте 67 слова "межведомственного взаимодействия" заменить словами "межведомственного информационного взаимодействия";
35) дополнить новым пунктом 67.1 следующего содержания:
"67.1. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.";
36) в пункте 69 слова "межведомственного взаимодействия" заменить словами "межведомственного информационного взаимодействия";
37) дополнить новым пунктом 69.1 следующего содержания:
"69.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация исходящего письма в Министерство о направлении проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.";
38) в пункте 70 слова "межведомственного взаимодействия" заменить словами "межведомственного информационного взаимодействия";
39) дополнить новым пунктом 83.1 следующего содержания:
"83.1. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.";
40) дополнить новым пунктом 85.1 следующего содержания:
"85.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.";
41) дополнить новым пунктом 89.1 следующего содержания:
"89.1. Критерием принятия решения является готовность решения о предоставлении государственной услуги.";
42) пункт 90 после слов "1 рабочий день" дополнить словами "с даты поступления из Министерства в центр по предоставлению государственных услуг оформленного бланка удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны";
43) дополнить новым пунктом 91.1 следующего содержания:
"91.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - внесение записи о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны в Книгу учета выдачи удостоверений (дубликатов удостоверений) инвалида Отечественной войны, которая ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном носителе, а также внесение сведений о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида Отечественной войны в программный комплекс "Социальная защита".";
44) наименование подраздела "Формирование личного дела гражданина" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах" изложить в следующей редакции:
"Формирование личного дела заявителя";
45) в пунктах 92, 93, 96 слово "гражданина" заменить словом "заявителя";
46) дополнить новым пунктом 94.1 следующего содержания:
"94.1. Критерием принятия решения являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления услуги.";
47) пункт 95 после слов "1 рабочий день" дополнить словами "с даты получения центром по предоставлению государственных услуг решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.";
48) дополнить новым пунктом 96.1 следующего содержания:
"96.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.";
49) раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностного лица, либо государственного гражданского служащего Республики Коми", его наименование изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Министерства, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных служащих
106. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
107. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
108. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 11 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
109. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
110. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
111. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
112. Поступившая в Министерство жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
113. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Жалоба в течение одного рабочего дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
114. Жалоба, поступившая в Министерство, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
115. Жалоба, за исключением жалоб на решения, принятые министром, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
116. Жалоба на решения руководителя территориального органа Министерства подается в Министерство и рассматривается в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
117. Жалоба на решения, принятые министром, подается в Министерство и рассматривается непосредственно министром в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
118. Поступившая в Министерство жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию Министерства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
119. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
120. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 119 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
121. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления министр незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
122. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.
123. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
124. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Министерство или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
125. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
126. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ.";
50) в приложении N 1 слова "Министерство труда и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже заменить словами "Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже;
51) приложение N 2.1 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
52) в приложении N 3 слова "Формирование личного дела гражданина" заменить словами "Формирование личного дела заявителя";
53) приложение N 6 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
54) приложение N 7 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;
55) приложение N 8 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям;
56) в приложениях N 9 и 10 слова "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
57) приложение N 11 изложить в редакции согласно приложению 5 к настоящим изменениям.
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 2.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ
1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"
Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького д. 2/1
Телефон: 8(8212) 301-501
Факс: 8 (8212) 301-501 (доб. 551)
Центр телефонного обслуживания 8-800-200-8212 (звонок бесплатный)
Электронная почта: mfc@syktyvkar.rkomi.ru
Официальный сайт: mfc.rkomi.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 08:00 до 20:00
среда
с 08:00 до 20:00
четверг
с 08:00 до 20:00
пятница
с 08:00 до 20:00
суббота
с 10:00 до 16:00
воскресенье
выходной
2. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Ухта"
Адрес: 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11
Телефон 8 (8216) 725-517
Центр телефонного обслуживания (8216) 725517
Электронная почта: info@mfc.mouhta.ru
Официальный сайт: mfc.mouhta.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 08:00 до 20:00
среда
с 08:00 до 20:00
четверг
с 08:00 до 20:00
пятница
с 08:00 до 20:00
суббота
с 08:00 до 18:00
воскресенье
Выходной
3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"
Адрес: 169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7
Телефон: 8 (82149) 67-607
Электронная почта: mfc.sosn@mail.ru
Официальный сайт: sosnogorsk.org/mfc/
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 18:00
вторник
с 08:00 до 20:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 08:00 до 20:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
с 09:00 до 16:00
воскресенье
Выходной
4. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Усинск"
Адрес: 169711, Республика Коми, г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38
Телефон: 8 (82144) 26-565
Электронная почта: director.mfc.usinsk@gmail.com
Официальный сайт: mfc-usinsk.ru
Режим работы:
понедельник
с 9.00 до 19.00
вторник
с 9.00 до 19.00
среда
с 9.00 до 19.00
четверг
с 10.00 до 20.00
пятница
с 9.00 до 19.00
суббота
с 09:00 до 13:00
воскресенье
Выходной
5. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сысольский"
Адрес: 168100, Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 32
Телефон: 8 (82131) 9-11-91
Электронная почта: mfc_sysola@mail.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 08:00 до 18:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 08:00 до 18:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
с 10:00 до 16:00
воскресенье
Выходной
6. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)
Адрес: 169600, Республика Коми, г. Печора, ул. Печорский проспект, д. 64
Телефон: 8 (82142) 32818
Электронная почта: pechora@mydocuments11.ru
Официальный сайт: pechora.mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 19:00
вторник
с 10:00 до 20:00
среда
с 09:00 до 19:00
четверг
с 10:00 до 20:00
пятница
с 09:00 до 19:00
суббота
с 10:00 до 16:00
воскресенье
Выходной
7. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Койгородский"
Адрес: 168170, Республика Коми, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Мира, д. 7
Телефон: 8 (82132) 91657
Электронная почта: koygorodok@mydocuments11.ru
Официальный сайт: koygorodok.mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:45 до 17:00
вторник
с 08:45 до 17:00
среда
с 08:45 до 17:00
четверг
с 08:45 до 17:00
пятница
с 08:45 до 17:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
8. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Воркута"
Адрес: 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10
Телефон: 8 (82151) 3-26-46
Электронная почта: vorkuta@mydocuments11.ru
Официальный сайт: vorkuta.mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 09:00 до 20:00
среда
с 09:00 до 20:00
четверг
с 09:00 до 20:00
пятница
с 09:00 до 20:00
суббота
с 10:00 до 17:00
воскресенье
Выходной
9. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский"
Адрес: 168220, Республика Коми, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Домны Каликовой, д. 62
Телефон: 8 (82130) 7-10-95
Электронная почта: v.i.serditov@syktyvdin.rkomi.ru
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 09:00 до 20:00
среда
с 09:00 до 20:00
четверг
с 09:00 до 20:00
пятница
с 09:00 до 20:00
суббота
с 10:00 до 14:00
воскресенье
Выходной
10. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (с. Корткерос)
Адрес: 168020, Республика Коми, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Советская, 225
Телефон: 8 (82136) 9-20-88
Электронная почта: mfc.kortkeros@mail.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 18:00
вторник
с 08:00 до 18:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 08:00 до 18:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
11. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Троицко-Печорский"
Адрес: 169420, Республика Коми, пгт. Троицко-Печорск, квартал Южный, д. 5, пом. 72
Телефон: 8 (82138) 92-2-97
Электронная почта: troitsko-pechorsk@mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 18:00
вторник
с 12:00 до 19:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 12:00 до 19:00
пятница
с 08:00 до 15:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
12. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Удорский"
Адрес: 169270, Республика Коми, пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22
Телефон: 8 (82135) 33-442
Электронная почта: mfc.udora@mail.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 20:00
вторник
с 08:00 до 20:00
среда
с 08:00 до 20:00
четверг
с 08:00 до 20:00
пятница
с 08:00 до 15:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
13. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Инта"
Адрес: 169840, г. Инта, ул. Мира, д. 15
Телефон: 8 (82145) 6-28-75
Эл. почта: inta@mydocuments11.ru
Сайт: inta.mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 19:00
вторник
с 10:00 до 20:00
среда
с 09:00 до 19:00
четверг
с 09:00 до 19:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
с 10:00 до 16:00
воскресенье
Выходной
14. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Куломский"
Адрес: Республика Коми, Усть-Куломский р-н, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
Телефон: 8(82137) 94-797
Электронная почта: mfc.ustkulom@mail.ru
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 18:00
вторник
с 08:00 до 18:00
среда
с 10:00 до 20:00
четверг
с 08:00 до 18:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
с 09:00 до 14:00
воскресенье
Выходной
15. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Прилузского района"
Адрес: 168130, Республика Коми, Прилузский район, с. Объячево, ул. Мира, д. 72
Телефон: 89125610022, 89125610033
Эл. почта: priluzskiy@mydocuments11.ru
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 15:00
вторник
с 08:00 до 18:00
среда
с 08:00 до 18:00
четверг
с 08:00 до 18:00
пятница
с 08:00 до 18:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
16. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Вымский"
Телефон - (82134) 31-700
Эл. почта - ust-vymskiy@mydocuments11.ru
Сайт - http://ust-vym.mydocuments11.ru/
Центр "Мои Документы" г. Микунь
Адрес: г. Микунь, ул. Ленина, д. 32
Телефон: 8 (82134) 31-700
Режим работы:
понедельник
Выходной
вторник
с 10:00 до 19:00
среда
с 10:00 до 19:00
четверг
с 10:00 до 19:00
пятница
с 10:00 до 19:00
суббота
с 10:00 до 15:00
воскресенье
Выходной
Офис "Мои Документы" с. Айкино
Адрес: 169040, Республика Коми, с. Айкино, ул. Центральная, 112, каб. N 9
Телефон: (82134) 2-82-13
Режим работы:
понедельник
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
вторник
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
среда
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
четверг
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
пятница
с 13:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
офис "Мои Документы" пгт. Жешарт
Адрес: пгт. Жешарт, ул. Советская, д. 2
Телефон: 8 (82134) 47-104
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 17:00
вторник
с 09:00 до 17:00
среда
с 09:00 до 17:00
четверг
с 09:00 до 17:00
пятница
с 09:00 до 17:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
17. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Вуктыл"
Телефон: 8 (82146) 21100
Эл. почта: s.v.kostornichenko@mydocuments11.ru
Адрес: ул. Пионерская д. 5а, г. Вуктыл, 169570
Режим работы:
понедельник
с 10:00 до 16:00
вторник
с 12:00 до 19:00
среда
с 10:00 до 16:00
четверг
с 12:00 до 19:00
пятница
с 10:00 до 16:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
18. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Ижемский"
Адрес: 169460, РК, с. Ижма, ул. Советская, д. 45
Телефон: 8 (82140) 94-4-54
Эл. почта: izhemsky@mydocuments11.ru
Сайт: http://izhma.mydocuments11.ru/
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 14:00
вторник
с 13:00 до 19:00
среда
с 08:00 до 14:00
четверг
с 13:00 до 19:00
пятница
с 08:00 до 14:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
19. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Усть-Цилемский"
Адрес: 169480, РК, с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105
Телефон: 8(82141) 92-4-99
Эл. почта: mfc_ustzilma@mydocuments11.ru
Сайт: http://ust-tsilma.mydocuments11.ru/
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 15:00
вторник
с 09:00 до 15:00
среда
с 09:00 до 15:00
четверг
с 09:00 до 15:00
пятница
с 09:00 до 15:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
".
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
Изображение герба
_________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
"___" __________ 20__ г. N ____
г. Сыктывкар
О выдаче удостоверения
инвалида Отечественной войны
Во исполнение постановления Министерства труда и социального развития
Российской Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении инструкции
о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой
Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан,
установленных Федеральным законом "О ветеранах" и в соответствии с
постановлением Совета Министров СССР от 23 февраля 1981 г. N 209 "Об
утверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны и семей
погибших военнослужащих",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Выдать удостоверение инвалида Отечественной войны следующим гражданам,
проживающим на территории муниципального образования городского округа
(муниципального района) "________________", согласно списку:
N п/п
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, N удостоверения
Министр (заместитель министра) ___________ ________________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
Изображение герба
_________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
"___" __________ 20__ г. N ____
г. Сыктывкар
О выдаче дубликата удостоверения
инвалида Отечественной войны
Во исполнение постановления Министерства труда и социального развития
Российской Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении инструкции
о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой
Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан,
установленных Федеральным законом "О ветеранах" и в соответствии с
постановлением Совета Министров СССР от 23 февраля 1981 г. N 209 "Об
утверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны и семей
погибших военнослужащих",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Выдать дубликат удостоверения инвалида Отечественной войны следующим
гражданам, проживающим на территории муниципального образования городского
округа (муниципального района) "______________", согласно списку:
N п/п
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, N удостоверения
Министр (заместитель министра) ___________ ________________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
Изображение герба
_________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
"___" __________ 20__ г. N ____
г. Сыктывкар
Об отказе в выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
В соответствии с постановлением Министерства труда и социального
развития Российской Федерации от 11 октября 2000 г. N 69 "Об утверждении
инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой
Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан,
установленных Федеральным законом "О ветеранах", с постановлением Совета
Министров СССР от 23 февраля 1981 г. N 209 "Об утверждении Положения о
льготах для инвалидов Отечественной войны и семей погибших военнослужащих",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Отказать в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) инвалида
Отечественной войны ввиду отсутствия оснований, установленных
постановлением Совета Министров СССР от 23 февраля 1981 г. N 209 "Об
утверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны и семей
погибших военнослужащих", следующим гражданам, проживающим на территории
муниципального образования городского округа (муниципального района)
"__________", согласно списку:
N п/п
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, N удостоверения
Министр (заместитель министра) ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
------------------------------------------------------------------
ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ
к приказу Министерства труда, занятости и социальной защиты
Республики Коми
Согласовано:
Согласовано:
Начальник отдела анализа
и развития законодательства
в сфере социальной защиты
населения ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Начальник отдела
социальных гарантий ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приказ подготовил:
Должность ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 5
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 6 апреля 2012 г. N 638
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны"
"Приложение N 11
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения)
инвалида Отечественной войны
Рекомендуемая форма
_________________________________
(наименование Министерства)
от ______________________________
(фамилия)
________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: _________
________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) _____
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование Министерства, фамилия, имя, отчество должностного лица
Министерства, либо государственного гражданского служащего, решения и
действия (бездействие) которых обжалуются) принятое (осуществленное) в ходе
предоставления государственной услуги): ___________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
_______________________________________________________________________
(дата, вх. N) (подпись, расшифровка подписи специалиста)
------------------------------- линия отрыва ------------------------------
РАСПИСКА
Жалобу гр. ___________________ принял специалист _____________________.
Жалоба зарегистрирована "___" ____________ 20__ г. N _________________.
Перечень представленных документов:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
4. ___________________________________________________________________;
5. ___________________________________________________________________.
Телефон ______________________ Режим работы _________________________".
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.030.000 Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: