ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН НА РЫНКЕ ТРУДА



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ

от 3 августа 2016 г. N 1948

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН НА РЫНКЕ ТРУДА

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 04.04.2017 N 585, от 12.10.2017 № 1809)

В соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 3н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (далее - Административный регламент) согласно приложению.

2. Признать утратившими силу:

приказ Управления Республики Коми по занятости населения от 30.10.2013 N 145-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда";

приказ Управления Республики Коми по занятости населения от 10.06.2014 N 96-П "О внесении изменения в приказ Управления Республики Коми по занятости населения от 30 октября 2013 г. N 145-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда";

приказ Управления Республики Коми по занятости населения от 29.10.2015 N 104-П "О внесении изменения в приказ Управления Республики Коми по занятости населения от 30 октября 2013 г. N 145-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда".

3. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.

И.о. министра

О.ШУКТОМОВА

Утвержден

Приказом

Министерства труда, занятости

и социальной защиты

Республики Коми

от 3 августа 2016 г. N 1948

(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ

АДАПТАЦИИ БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН НА РЫНКЕ ТРУДА

Список изменяющих документов

(в ред. Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 04.04.2017 N 585, от 12.10.2017 N 1809)

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях обеспечения единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) и государственных учреждений Республики Коми центров занятости населения (далее - центры занятости населения, центры занятости, ЦЗН) при предоставлении государственной услуги.

Взаимодействие ЦЗН с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством и МФЦ.

Круг заявителей

2. Заявителями на государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане).

3. От имени заявителей при обращении в центр занятости населения или в МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, ЦЗН и МФЦ:

а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства и структурных подразделений Министерства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование ЦЗН приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

в) информация о месте нахождения, графике работы, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:

а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) справочные телефоны ЦЗН приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:

а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;

адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru (далее - Региональный портал);

адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал);

адрес официального сайта МФЦ - mfc.rkomi.ru;

б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;

адреса электронной почты ЦЗН приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении N 3.

7. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)":

а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, могут получить непосредственно в Министерстве, ЦЗН, в МФЦ, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства и на Региональном портале, а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:

- лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист ЦЗН называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;

- при обращении лица, заинтересованного в предоставлении государственной услуги, посредством электронной почты ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме почтовым отправлением).

По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212;

б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подразделе информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":

а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема заявителей для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, ЦЗН, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);

б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Региональном портале, Едином портале;

в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и ЦЗН.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

9. Наименование государственной услуги: социальная адаптация безработных граждан на рынке труда.

Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,

предоставляющего государственную услугу

10. В предоставлении государственной услуги участвуют Министерство, ЦЗН, МФЦ.

Министерство организует, обеспечивает, контролирует и координирует деятельность ЦЗН по предоставлению государственной услуги.

ЦЗН предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований. Государственная услуга предоставляется непосредственно работниками ЦЗН, уполномоченными в соответствии с должностными регламентами осуществлять предоставление государственной услуги.

МФЦ участвует в части приема и регистрации документов у заявителя, уведомления и выдачи результата (уведомления) предоставления услуги заявителю.

11. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.

Описание результата предоставления государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации (приложение N 6 к настоящему Административному регламенту).

При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 24 настоящего Административного регламента, заявителю выдается (направляется) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги вручается заявителю под роспись в случае его личного обращения в день обращения, либо направляется посредством почтового отправления, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме не позднее 1 рабочего дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации

13. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги:

при индивидуальной форме предоставления - не должно превышать 8 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;

при групповой форме предоставления - не должно превышать 32 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина.

Общий срок предоставления государственной услуги с момента обращения безработного гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги либо с момента получения согласия безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости, не может превышать трех рабочих дней без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина и перерывов между занятиями, определяемых в соответствии с пунктом 14 настоящего Административного регламента.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.10.2017 N 1809)

В случае обращения безработного гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги в МФЦ общий срок предоставления государственной услуги с момента его обращения не может превышать четырех рабочих дней без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина и перерывов между занятиями, определяемых в соответствии с пунктом 14 настоящего Административного регламента.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.10.2017 N 1809)

14. Количество занятий по социальной адаптации, их продолжительность и время перерывов между занятиями определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработных граждан.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

15. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 04.08.2014, N 31, ст. 4398);

Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915);

Трудовой кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 3);

Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563);

Федеральный закон от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 26, ст. 3177);

постановление Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года N 324 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по труду и занятости" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 28, ст. 2901);

постановление Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" (Собрание законодательства РФ, 17.09.2012, N 38, ст. 510);

постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932);

постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559);

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года N 3н "Об утверждении Федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" (Российская газета, N 107, 22.05.2013);

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 февраля 2015 г. N 125н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 06.04.2015);

Конституция Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми от 17 февраля 1994 года) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);

Закон Республики Коми от 6 октября 2006 года N 70-РЗ "О некоторых вопросах в области занятости населения на территории Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 23.01.2007, N 1, ст. 4661);

Закон Республики Коми от 23 декабря 2009 года N 133-РЗ "О некоторых вопросах в сфере государственных услуг в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2009, N 49, ст. 996);

постановление Правительства Республики Коми от 11 декабря 2015 года N 519 "О Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Коми" (Сетевое издание "Перечень правовых актов, принятых органами государственной власти Республики Коми, иной официальной информации" http://www.law.rkomi.ru, 11.12.2015);

постановление Правительства Республики Коми от 31 августа 2012 года N 366 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О некоторых вопросах в области занятости населения на территории Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 11.09.2012, N 47, ст. 1096);

постановление Правительства Республики Коми от 13 декабря 2011 года N 561 "Об утверждении Положения о порядке финансирования мероприятий по содействию занятости населения на территории Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 23.12.2011, N 53, ст. 1617);

постановление Правительства Республики Коми от 28 сентября 2012 года N 421 "Об утверждении Государственной программы Республики Коми "Содействие занятости населения" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 23.10.2012, N 54, ст. 1245);

постановление Правительства РК от 29.02.2016 N 99 "О мерах по реализации на территории Республики Коми специальных мероприятий для предоставления инвалидам гарантий трудовой занятости" (Сетевое издание "Перечень правовых актов, принятых органами государственной власти Республики Коми, иной официальной информации" http://www.law.rkomi.ru, 03.03.2016).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, способы

их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

16. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляются в центр занятости населения или в МФЦ следующие документы:

1) заявление (рекомендуемая форма приведена в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту) или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги (приложение N 5 к Административному регламенту);

2) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

3) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

17. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

1) лично (в ЦЗН или МФЦ);

2) посредством почтового отправления (в ЦЗН);

3) с использованием средств факсимильной связи;

4) в форме электронных документов, в том числе включая Региональный портал и (или) Единый портал.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 04.04.2017 N 585)

В случае направления документов почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.

Документы, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Региональный и (или) Единый портал, заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Отправляемые по каналам факсимильной связи документы должны быть напечатаны четким, контрастным шрифтом или написаны шариковой ручкой или тушью, контрастными черными, темно-синими чернилами.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 04.04.2017 N 585)

18. Документы (сведения), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

и сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления

указанных услуг

19. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

(из числа услуг, предоставляемых подведомственными

государственным органам или органам местного самоуправления

организациями), способы их получения заявителем,

в том числе в электронной форме, порядок их представления

20. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.

Указание на запрет требовать от заявителя

21. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

22. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

23. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) обращение гражданина, не зарегистрированного в установленном порядке в качестве безработного;

2) отсутствие у безработного гражданина документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Заявитель имеет право повторно обратиться за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в настоящем пункте Административного регламента.

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы за предоставление государственной

услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,

принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными

правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами Республики Коми

25. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета размера такой платы

26. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

27. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

28. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр занятости населения или в МФЦ, так и по телефону.

При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги

29. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом ЦЗН или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

В случае представления заявления и документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются ЦЗН или МФЦ в день их представления.

В случае направления заявления и документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, включая Региональный портал и (или) Единый портал, указанные документы регистрируются ЦЗН в день их поступления в ЦЗН. Днем представления документов в ЦЗН считается день их регистрации в ЦЗН.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.

Согласование с гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

30. При обращении безработного гражданина в МФЦ заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день обращения, после чего обеспечивается его передача в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги. Заявление о предоставлении государственной услуги, поступившее в центр занятости населения из МФЦ, регистрируется в журнале входящей корреспонденции в день его поступления в центр занятости.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам

для заполнения запросов о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии

с законодательством Российской Федерации о социальной

защите инвалидов

31. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

32. Требования к размещению и оформлению помещений ЦЗН.

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров занятости населения, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

4) помещения ЦЗН должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.

33. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:

1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;

2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети ЦЗН.

34. Требования к оборудованию зала ожидания.

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

35. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к центрам занятости населения, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

36. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание ЦЗН должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.

37. Требования к местам для ожидания заявителей.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

38. Требования к местам приема заявителей.

В ЦЗН выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показатели доступности и качества государственной услуги:

Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

Наличие возможности получения государственной услуги через МФЦ

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

100

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

0

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ

%

0

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления услуг в многофункциональных центрах

и особенности предоставления услуг в электронной форме

40. На Региональном портале и (или) Едином портале, на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.

Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.

Взаимодействие МФЦ с центром занятости населения осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.

Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.

41. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Регионального портала и (или) Единого портала, получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Региональном портале и (или) Едином портале, если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Регионального портала и (или) Единого портала мониторинг хода предоставления услуги.

Предоставление государственной услуги посредством Регионального портала и (или) Единого портала осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги. Требования к электронным образам документов, предоставляемым через Региональный портал и (или) Единый портал:

1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);

2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;

3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;

4) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

42. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных

процедур в многофункциональных центрах

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);

3) анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр получателей государственных услуг);

4) информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации;

5) предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная);

6) проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения;

7) обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализ результатов тестирования (анкетирования) и формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации;

8) обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве;

9) согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги;

10) обучение безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве;

11) обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов;

12) обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработка рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы;

13) обучение безработного гражданина технологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление его работодателю (с согласия безработного гражданина);

14) обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении;

15) проведение тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов;

16) организация проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение результатов собеседования;

17) подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем;

18) обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации;

19) подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации;

20) обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей;

21) оценка степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации;

22) проведение тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования);

23) обсуждение с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке;

24) подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги;

25) выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

26) внесение результатов выполнения административных процедур в регистр получателей государственных услуг.

44. Допускается осуществление административных процедур, предусмотренных подпунктами 4 - 6, 8 - 16, 18 - 23 пункта 43 настоящего Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

45. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 8 к настоящему Административному регламенту.

Прием и регистрация документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

46. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту) или согласие с предложением о предоставлении гражданину государственной услуги, выданным центром занятости населения (приложение N 5 к настоящему Административному регламенту).

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 04.04.2017 N 585)

В заявлении содержится:

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;

- дата обращения.

В предложении о предоставлении безработному гражданину государственной услуги содержится:

- наименование центра занятости населения;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника центра занятости населения, выдавшего предложение;

- согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;

- дата выдачи предложения.

Заявление заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

1) лично (в ЦЗН или МФЦ);

2) посредством почтового отправления (в ЦЗН);

3) с использованием средств факсимильной связи;

4) в форме электронных документов, в том числе включая Региональный портал и (или) Единый портал.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 04.04.2017 N 585)

В случае направления документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.

Документы, указанные в пункте 16 настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Региональный портал и (или) Единый портал, заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

При обращении граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления и прилагаемых к нему документов в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

При обращении безработного гражданина в центр занятости населения работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги (далее - работник центра занятости населения), проверяет наличие документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента.

Работник центра занятости населения или МФЦ осуществляет прием и регистрацию документов при личном обращении заявителя.

Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.10.2017 N 1809)

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не должен превышать 30 минут с момента получения работником центра занятости населения или МФЦ документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.10.2017 N 1809)

Фиксация результата выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - программно-технический комплекс).

Принятие решения о предоставлении (об отказе

в предоставлении) государственной услуги и направление

безработному гражданину соответствующего уведомления

(решения)

47. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление безработному гражданину соответствующего уведомления (решения) является регистрация в центре занятости населения документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента.

Должностное лицо центра занятости населения, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет проверку права безработного гражданина на получение государственной услуги на основании представленных документов.

Решение о предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом центра занятости населения, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 24 настоящего Административного регламента.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом центра занятости населения, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 24 настоящего Административного регламента.

Должностное лицо центра занятости населения, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, ставит подпись на проекте решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги хранится в личном деле заявителя в центре занятости населения.

Безработному гражданину не позднее 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги направляется уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

В случае если безработный гражданин выбрал способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в МФЦ, центр занятости населения передает (направляет) в МФЦ уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.

Критерием принятия решения данной административной процедуры является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры:

- по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 1 рабочий день со дня предоставления всех документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента;

- по направлению заявителю соответствующего уведомления (решения) составляет 1 рабочий день со дня принятия соответствующего решения (в случае принятия решения об отказе излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение).

Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:

1) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направление (вручение) уведомления заявителю с указанием причин отказа.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление безработному гражданину соответствующего уведомления (решения) осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

(п. 47 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.10.2017 N 1809)

Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся

в регистре получателей государственных услуг

48. Основанием для начала исполнения административной процедуры по анализу сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг, является решение о предоставлении государственной услуги.

Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - работник центра занятости):

1) задает параметры поиска сведений о безработном гражданине в программно-техническом комплексе;

2) извлекает из текущего архива центра занятости личное дело получателя государственных услуг.

Критерием принятия работником центра занятости решения по анализу сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг, является прием заявления или согласие безработного гражданина с предложением работника центра занятости.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по анализу сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг, не должен превышать 2 минут с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Результатом административной процедуры по анализу сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг, является получение работником центра занятости информации, способствующей предоставлению государственной услуги в оптимальных объемах и форме.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по анализу сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг, не осуществляется.

Информирование безработного гражданина о порядке

предоставления государственной услуги, формах и графике

ее предоставления, направлениях социальной адаптации

49. Основанием для начала административной процедуры по информированию безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации является завершение процедуры по анализу сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг.

Работник центра занятости информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.

Критерием принятия работником центра занятости решения по информированию гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации является результат анализа сведений, содержащихся в регистре физических лиц и представленных безработным гражданином документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации не должен превышать 5 минут с момента завершения процедуры по анализу сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг.

Результатом административной процедуры по информированию гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации является ознакомление безработного гражданина с информацией о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по информированию гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе и приобщением распечатанной информации к личному делу безработного гражданина.

Предложение безработному гражданину пройти тестирование

(анкетирование) по методикам, используемым при социальной

адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования

(с использованием соответствующего программного обеспечения

или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов,

анкет)) и форму предоставления государственной услуги

(групповая или индивидуальная)

50. Основанием для начала административной процедуры по предложению безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная) является ознакомление безработного гражданина с информацией о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.

Работник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная).

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с предложением безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная) является учет выбора безработного гражданина методики и способа при проведении тестирования.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по предложению безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная) не должен превышать 5 минут с момента завершения ознакомления безработного гражданина с информацией о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.

Результатом административной процедуры по предложению безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная) является выбор безработным гражданином:

1) методик, используемых при социальной адаптации безработных граждан, для прохождения им тестирования;

2) способа тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет));

3) формы предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная).

Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется путем утверждения директором центра занятости населения графика проведения занятий и размещения его на информационном стенде.

Проведение тестирования (анкетирования) по методикам

с учетом выбора безработным гражданином

формы его проведения

51. Основанием для начала административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения является выбор безработным гражданином:

1) методик, используемых при социальной адаптации безработных граждан, для прохождения им тестирования;

2) способа тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет));

3) формы предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная).

Работник центра занятости предлагает безработному гражданину приступить к проведению тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.

Безработный гражданин проходит тестирование (анкетирование) по методикам с учетом его выбора методик и формы его проведения.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с проведением тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения, является наличие методик, используемых при социальной адаптации безработных граждан, позволяющих выявить основные причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения не должен превышать 60 минут с момента начала тестирования (анкетирования).

Результатом административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения является завершение процедуры прохождения безработным гражданином тестирования (анкетирования).

Фиксация результата выполнения административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения осуществляется безработным гражданином путем заполнения бумажного (электронного) бланка методик тестирования (анкетирования).

Обработка материалов тестирования (анкетирования)

безработного гражданина, анализ результатов тестирования

(анкетирования) и формирование тематики и планов проведения

занятий по социальной адаптации

52. Основанием для начала административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализу результатов тестирования (анкетирования) и формированию тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации является завершение процедуры прохождения безработным гражданином тестирования (анкетирования).

Работник центра занятости:

1) проводит обработку материала тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с методами проведения социологических исследований, изучения общественного мнения, анализирует результаты тестирования (анкетирования);

2) формирует на основании анализа результата тестирования (анкетирования) безработного гражданина план и программу, содержащую тематику проведения следующих занятий с безработным гражданином (далее - план и программа).

При выборе тематики работник центра занятости применяет методы социологических исследований, изучения общественного мнения, профессиональной ориентации и адаптации, анализа профессионально-квалификационной структуры граждан, психологического тестирования, социальной адаптации, методы, направленные на повышение трудовой мотивации, укрепление уверенности в себе, технологии самостоятельного поиска работы, тренинги (видеотренинги), методы самопрезентации, составления резюме, методики ведения телефонных переговоров, проведения собеседования с работодателем, формирования делового имиджа, получения навыков закрепления на рабочем месте, а также методы обработки информации с применением технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

3) проводит отбор методов, методик, тренингов и технологий, используемых при проведении занятий, по следующим критериям: результативность, надежность, дифференцированность, прогностическая (информативная) ценность, наличие прогрессивных (инновационных) форм, методов и подходов, высокая степень валидности, возможность интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствие стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальность временных затрат обработки и достижения результатов, возможность применения электронных версий с учетом профилирования безработных граждан;

4) при необходимости приглашает для участия в проведении групповых занятий с безработным гражданином специалистов центра занятости, юридических (физических) лиц, осуществляющих деятельность по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей;

5) выводит план и программу на печатающее устройство и предоставляет их на утверждение директору центра занятости;

6) изготавливает копии утвержденных плана и программы и приобщает их в соответствии с номенклатурой дел к документации центра занятости, размещает копии указанных документов на информационном стенде в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги;

7) информирует устно специалистов центра занятости, привлекаемых юридических (физических) лиц, осуществляющих деятельность по социально-психологической и профессиональной адаптации, о графике проведения занятий, дате и времени их участия в групповых занятиях с безработным гражданином.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обработкой материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализом результатов тестирования (анкетирования) и формированием тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации, является подготовка работником центра занятости полной информации для обсуждения с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования).

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализу результатов тестирования (анкетирования) и формированию тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации не должен превышать 40 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализу результатов тестирования (анкетирования) и формированию тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации являются утвержденные директором центра занятости план и программа.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализу результатов тестирования (анкетирования) и формированию тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации осуществляется работником центра занятости путем вывода на печатающее устройство плана и программы и утверждение их директором центра занятости.

Обсуждение с безработным гражданином результатов

тестирования (анкетирования) и выявление основных причин,

по которым безработный гражданин испытывает трудности

в поиске подходящей работы и трудоустройстве

53. Основанием для начала административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявлению основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, является утвержденные директором центра занятости план и программа.

Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином результаты тестирования (анкетирования) с целью выявления основных причин, по которым он испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обсуждением с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявлением основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, является подготовка работником центра занятости объективного анализа результатов тестирования (анкетирования), способствующего выявить основные причины, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявлению основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, не должен превышать 10 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявлению основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, является определение работником центра занятости основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.

Фиксация результата выполнения административной процедуры не осуществляется.

Согласование с безработным гражданином направлений

социальной адаптации, включая план проведения занятий

по социальной адаптации с учетом выявленных проблем,

индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности

безработного гражданина и выбранной им формы предоставления

государственной услуги

54. Основанием для начала административной процедуры по согласованию с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги, является определение работником центра занятости основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.

Работник центра занятости информирует безработного гражданина о направлениях социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.

Безработный гражданин выражает устное согласие (несогласие) с предложенными работником центра занятости направлениями социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации выбранной им формы предоставления государственной услуги.

В случае несогласия безработного гражданина с предложенными работником центра занятости направлениями социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации, и (или) отказа от выбранной им ранее формы предоставления государственной услуги работник центра занятости корректирует направления социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации и форму предоставления государственной услуги безработному гражданину с учетом его предложений.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с согласованием с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги, является получение безработным гражданином информации о направлениях социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по согласованию с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги, не должен превышать 10 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по согласованию с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги, является устное согласие безработного гражданина с направлениями социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.

Фиксация результата выполнения административной процедуры не осуществляется.

Обучение безработного гражданина методам и способам поиска

работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных

действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве

55. Основанием для начала административной процедуры по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве является устное согласие безработного гражданина с направлениями социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.

Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с методами и способами поиска работы:

- с использованием регистра получателей государственных услуг (банк вакансий и работодателей);

- с использованием средств массовой информации;

- с использованием сети "Интернет";

- путем прямого обращения к работодателям;

- путем обращения в организации по содействию в трудоустройстве населения;

- путем обращения к знакомым;

- путем размещения или рассылки резюме;

- с использованием иных возможных способов.

В ходе беседы работник центра занятости выясняет у безработного гражданина, какими из возможных методов и способов поиска работы он пользуется и каковы результаты его действий.

Работник центра занятости:

1) информирует безработного гражданина о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющейся у безработного гражданина квалификации и смежным квалификациям;

2) предлагает безработному гражданину задания по определению новых возможных направлений поиска работы (по смежным профессиям (должностям), видам деятельности), подготовить перечень профессиональных и личностных качеств, которые соответствуют требованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуют трудоустройству.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обучением безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждением оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве, является получение безработным гражданином информации, необходимой для составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве не должен превышать 35 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве является овладение безработным гражданином технологией поиска работы и усвоение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.

Фиксация результатов выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждению оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе с учетом результатов выполнения административных процедур, предусмотренных пунктами 49 - 54 настоящего Административного регламента.

Обучение безработного гражданина технологии составления

индивидуального плана самостоятельного поиска работы

с указанием мероприятий по поиску работы, их целей

и результатов

56. Основанием для начала административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов являются:

1) получение безработным гражданином знаний о методах и способах поиска работы, технологии поиска работы;

2) определение безработным гражданином оптимальных действий при поиске подходящей работы, их целей и результатов.

Работник центра занятости:

1) знакомит безработного гражданина с технологией составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы;

2) предлагает безработному гражданину сформировать индивидуальный план поиска работы по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.

Безработный гражданин формирует индивидуальный план поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обучением безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов, является информирование безработного гражданина о технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов не должен превышать 25 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов является сформированный безработным гражданином план самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов осуществляется работником центра занятости путем выведения его на печатающее устройство.

Обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска

работы, выработка рекомендаций по их совершенствованию,

а также по самостоятельному поиску подходящей работы

57. Основанием для начала административной процедуры по обсуждению индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработке рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы является сформированный безработным гражданином план самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.

Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином индивидуальный план поиска работы, выдает рекомендации по его совершенствованию, а также по активизации действий в целях самостоятельного поиска подходящей работы.

Безработный гражданин корректирует свой индивидуальный план поиска работы с учетом рекомендаций работника центра занятости, включая в него мероприятия по самостоятельному поиску подходящей работы.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обсуждением индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработкой рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы, является получение безработным гражданином рекомендаций по совершенствованию индивидуального плана поиска работы, а также по активизации своих действий в целях самостоятельного поиска подходящей работы.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обсуждению индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработке рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы не должен превышать 20 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обсуждению индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработке рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы является скорректированный с учетом рекомендаций работника центра занятости индивидуальный план поиска подходящей работы, включающий мероприятия по самостоятельному поиску подходящей работы.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по обсуждению индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработке рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы осуществляется безработным гражданином в бумажном варианте индивидуальных планов самостоятельного поиска работы путем внесения в него соответствующих изменений.

Обучение безработного гражданина технологии составления

резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление

его работодателю (с согласия безработного гражданина)

58. Основанием для начала административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления резюме, составлению резюме, обсуждению резюме и направлению его работодателю (с согласия безработного гражданина) является сформированный безработным гражданином с учетом рекомендаций работника центра занятости индивидуальный план поиска подходящей работы, включающий мероприятия по самостоятельному поиску подходящей работы.

Работник центра занятости:

1) информирует безработного гражданина о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам;

2) предлагает безработному гражданину составить резюме.

В случае согласия безработный граждан составляет резюме.

Работник центра занятости предлагает безработному гражданину обсудить составленное им резюме, при необходимости с учетом результатов обсуждения внести в него изменения и дополнения.

В случае согласия безработного гражданина работник центра занятости обсуждает составленное безработным гражданином резюме, при необходимости с учетом результатов обсуждения рекомендует безработному гражданину внести в резюме изменения и дополнения.

Работник центра занятости предлагает безработному гражданину ознакомиться с регистром получателей государственных услуг (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы и направить соответствующему работодателю свое резюме, в том числе с использованием сети "Интернет".

В случае согласия безработного гражданина работник центра занятости направляет его резюме работодателю.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обучением безработного гражданина технологии составления резюме, составлением резюме, обсуждением резюме и направлением его работодателю (с согласия безработного гражданина), является получение безработным гражданином информации, направленной на содействие формированию у безработного гражданина навыков составления резюме.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления резюме, составлению резюме, обсуждению резюме и направлению его работодателю (с согласия безработного гражданина) не должен превышать 61 минуту с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления резюме, составлению резюме, обсуждению резюме и направлению его работодателю (с согласия безработного гражданина) является составленное безработным гражданином резюме.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина технологии составления резюме, составлению резюме, обсуждению резюме и направлению его работодателю (с согласия безработного гражданина) осуществляется безработным гражданином путем подписи в индивидуальном плане самостоятельного поиска работы, работником центра занятости путем выведения резюме на печатающее устройство и в программно-техническом комплексе с учетом результатов выполнения процедур, предусмотренных пунктами 56 - 57 настоящего Административного регламента.

Обучение безработного гражданина методике проведения

переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства

посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети

"Интернет", а также при личном обращении

59. Основанием для начала административной процедуры по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении является составленное безработным гражданином резюме.

Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с методикой проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обучением безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении является информирование безработного гражданина о проведении переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет".

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении не должен превышать 20 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении является приобретение безработным гражданином знаний о проведении переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет".

Фиксация результата выполнения административной процедуры по обучению безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении осуществляется безработным гражданином путем подписи в индивидуальном плане самостоятельного поиска работы.

Проведение тренинга (видеотренинга с согласия безработного

гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение

его результатов

60. Основанием для начала административной процедуры по проведению тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждению его результатов является приобретение безработным гражданином знаний о проведении переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет".

Работник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти тренинг (видеотренинг с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем.

В случае согласия безработного гражданина работник центра занятости проводит с безработным гражданином тренинг, направленный на приобретение безработным гражданином навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации, в виде деловой игры.

В случае проведения видеотренинга работник центра занятости демонстрирует безработному гражданину видеозапись, произведенную во время проведения видеотренинга.

Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином результаты тренинга (видеозапись при согласии безработного гражданина), обращает внимание безработного гражданина на отдельные фрагменты беседы, особенности его поведения, эмоциональное состояние безработного гражданина во время тренинга по собеседованию с работодателем.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с проведением тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждением его результатов, является проведение с безработным гражданином тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по проведению тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждению его результатов не должен превышать 42 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по проведению тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждению его результатов является приобретение безработным гражданином путем участия в тренинге навыков проведения собеседования с работодателем.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по проведению тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждению его результатов осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

Организация проведения собеседования с работодателем

посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети

"Интернет", а также при личном обращении в случае участия

в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение

результатов собеседования

61. Основанием для начала административной процедуры по организации проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждению результатов собеседования является приобретение безработным гражданином путем участия в тренинге навыков проведения собеседования с работодателем.

В случае участия в проведении занятия представителя работодателя работник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти собеседование с работодателем.

При условии отсутствия на занятии представителя работодателя работник центра занятости предлагает безработному гражданину пройти собеседование с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет".

В случае согласия безработный гражданин проходит собеседование с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.

Работник центра занятости:

1) обсуждает с безработным гражданином результаты проведения собеседования;

2) подводит итог собеседования с работодателем;

3) предлагает регулярно осуществлять самостоятельный поиск свободных рабочих мест (вакантных должностей) и проводить собеседования с работодателями.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с организацией проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждению результатов собеседования является возможность безработного гражданина провести собеседование с работодателем.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по организации проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждению результатов собеседования не должен превышать 61 минуты с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по организации проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждению результатов собеседования является проведение безработным гражданином собеседования с работодателем.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по организации проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждению результатов собеседования осуществляется работником центра занятости путем подписи индивидуального плана самостоятельного поиска работы.

Подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков

делового общения и проведения собеседований с работодателем

62. Основанием для начала административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем является проведение безработным гражданином собеседования с работодателем.

Работник центра занятости выясняет у безработного гражданина степень усвоения знаний и приобретения навыков по проведению собеседования с работодателем.

Работник центра занятости осуществляет подготовку и обсуждение рекомендаций безработному гражданину по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем для совершенствования навыков делового общения, самопрезентации.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с подготовкой рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем, являются сформулированные работником центра занятости рекомендации безработному гражданину по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем не должен превышать 15 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем является совершенствование безработным гражданином навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем с учетом рекомендаций работника центра занятости.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем не осуществляется.

Обсуждение вопросов формирования делового имиджа,

обучение методам самопрезентации

63. Основанием для начала административной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа, обучению методам самопрезентации является совершенствование безработным гражданином навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем с учетом рекомендаций работника центра занятости.

Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином вопросы формирования делового имиджа, методы самопрезентации.

Работник центра занятости проводит с безработным гражданином упражнения, направленные на закрепление знаний о деловом имидже и отработку навыков самопрезентации.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обсуждением вопросов формирования делового имиджа, обучением методам самопрезентации, является участие безработного гражданина в упражнениях, направленных на закрепление знаний о деловом имидже и отработку навыков самопрезентации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа, обучению методам самопрезентации не должен превышать 30 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа, обучению методам самопрезентации является овладение безработным гражданином знаниями о деловом имидже и методах самопрезентации.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа, обучению методам самопрезентации осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе с учетом результатов административных процедур, предусмотренных пунктами 59 - 62 настоящего Административного регламента.

Подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным

гражданином навыков самопрезентации

64. Основанием для начала административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации является овладение безработным гражданином знаниями о деловом имидже и методах самопрезентации.

Работник центра занятости выясняет у безработного гражданина степень владения навыками самопрезентации.

Работник центра занятости осуществляет подготовку и обсуждение рекомендаций безработному гражданину по совершенствованию навыков самопрезентации.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с подготовкой рекомендаций по совершенствованию навыков самопрезентации, являются сформулированные работником центра занятости рекомендации безработному гражданину по совершенствованию навыков самопрезентации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации с работодателем не должен превышать 15 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации является совершенствование безработным гражданином навыков самопрезентации с учетом рекомендаций работника центра занятости.

Фиксация результата административной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации не осуществляется.

Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу

на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением

на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением

профессиональных обязанностей

65. Основанием для начала административной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей, является совершенствование безработным гражданином навыков самопрезентации с учетом рекомендаций работника центра занятости.

Работник центра занятости:

1) предлагает безработному гражданину обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры;

2) в случае согласия безработного гражданина проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обсуждением вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей, является участие безработного гражданина в обсуждении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей, не должен превышать 14 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей, является усвоение безработным гражданином информации, необходимой для подготовки к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры.

Фиксация административной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей, не осуществляется.

Оценка степени усвоения информации и приобретения навыков

в конце каждого занятия по социальной адаптации

66. Основанием для начала административной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации является завершение занятия по социальной адаптации.

Работник центра занятости выясняет у заявителя степень усвоения материала и приобретения навыков, полученных в ходе проведения каждого занятия, путем анкетирования, опроса или обсуждения результатов занятия.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с оценкой степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации, является участие безработного гражданина в анкетировании, опросе или обсуждении результатов занятия.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации не должен превышать 5 минут с момента завершения занятия по социальной адаптации.

Результатом административной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации является определение работником центра занятости степени усвоения информации и приобретения навыков безработным гражданином в конце каждого занятия.

Фиксация административной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации не осуществляется.

Проведение тестирования (анкетирования) безработного

гражданина по окончании занятий по социальной адаптации,

обработка результатов тестирования (анкетирования)

67. Основанием для начала административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработке результатов тестирования (анкетирования) является окончание занятий по социальной адаптации.

Работник центра занятости:

1) проводит тестирование (анкетирование) безработного гражданина, в ходе которого предлагает оценить качество и полноту полученных навыков;

2) обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина;

3) выясняет наличие у безработного гражданина вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и предлагает обсудить их в индивидуальном порядке.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с проведением тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработке результатов тестирования (анкетирования), является выявление уровня качества и полноты полученных безработным гражданином навыков.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработке результатов тестирования (анкетирования) и не должен превышать 25 минут с момента начала тестирования (анкетирования).

Результатом административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработке результатов тестирования (анкетирования) является прохождение безработным гражданином тестирования (анкетирования).

Фиксация результата выполнения административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработке результатов тестирования (анкетирования) осуществляется путем заполнения соответствующего бланка тестирования (анкетирования).

Обсуждение с безработным гражданином вопросов, которые

носят индивидуальный (личный) характер, в том числе

в индивидуальном порядке

68. Основанием для начала административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, является наличие у безработного гражданина вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и согласие безработного гражданина их обсудить.

Работник центра занятости предлагает безработному гражданину определить форму обсуждения вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер (групповую или индивидуальную).

Безработный гражданин определяет форму обсуждения вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер (групповую или индивидуальную).

Работник центра занятости обсуждает с безработным гражданином вопросы, которые носят индивидуальный (личный) характер, дает необходимые разъяснения и рекомендации.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обсуждением с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, является участие безработного гражданина в обсуждении вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в выбранной им форме.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, не должен превышать 10 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, является отсутствие у безработного гражданина вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке, не осуществляется.

Подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску

работы, составлению резюме, проведению деловой беседы

с работодателем, самопрезентации, формированию активной

жизненной позиции в виде заключения о предоставлении

государственной услуги

69. Основанием для начала административной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги является принятие работником центра занятости решения о завершении занятий по социальной адаптации.

Работник центра занятости формирует рекомендации безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.

В случае если в занятии принимают участие юридические (физические) лица, осуществляющие деятельность по социально-психологической и профессиональной адаптации, они также принимают участие в обсуждении и представляют свои рекомендации.

Работник центра занятости знакомит безработного гражданина с рекомендациями, обсуждает с ним особенности их применения при поиске работы.

Работник центра занятости формирует заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с подготовкой работником центра занятости рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги является сформированное заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее в себе соответствующие рекомендации.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги не осуществляется.

Выдача заключения о предоставлении государственной услуги

безработному гражданину, приобщение к личному делу

получателя государственных услуг второго экземпляра

заключения о предоставлении государственной услуги

70. Основанием для начала административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщению к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги является сформированное работником центра занятости заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее в себе рекомендации по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.

Работник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним заявителя под роспись.

Работник центра занятости выдает заявителю один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр приобщает к личному делу получателя государственных услуг.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с выдачей заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщением к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги, является ознакомление безработного гражданина с заключением о предоставлении государственной услуги под роспись.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщению к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги не должен превышать 10 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщению к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги являются:

1) получение безработным гражданином одного экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

2) приобщение работником центра занятости к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по выдаче заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщению к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе с учетом результатов выполнения административных процедур, предусмотренных пунктами 64 - 69 настоящего Административного регламента.

Внесение результатов выполнения административных процедур

(действий) в регистр получателей государственных услуг

71. Основанием для начала административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг является выполнение административных процедур, указанных в настоящем Административном регламенте.

Работник центра занятости осуществляет внесение результатов выполнения административных процедур (действий), предусмотренных пунктами 55, 58, 63, 70 настоящего Административного регламента, в регистр получателей государственных услуг.

Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с внесением результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг, является выполнение административных процедур (действий), предусмотренных пунктами 55, 58, 63, 70 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг не должен превышать 5 минут с момента начала осуществления административной процедуры.

Результатом административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг является внесение работником центра занятости сведений о результате предоставления безработному гражданину государственной услуги.

Фиксация результата выполнения административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг осуществляется путем подписания работником центра занятости и безработным гражданином выведенных на печатающее устройство результатов государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Административного

регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего Административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

72. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет директор ЦЗН.

Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, работниками МФЦ осуществляет руководитель МФЦ.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления государственной услуги

73. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - министр) и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц ЦЗН за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставления государственной услуги

74. Должностные лица ЦЗН, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

75. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами ЦЗН правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

76. При обращении граждан, их объединений и организаций к министру может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих

77. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

78. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

79. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Регионального портала, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в ЦЗН в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

80. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра занятости населения, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения, его должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости населения, его должностного лица.

Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

81. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

82. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

83. Поступившая в ЦЗН жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра занятости населения, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

84. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Регионального портала или Единого портала, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

85. Жалоба, поступившая в ЦЗН, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

86. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра занятости населения, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

87. Жалобы на решения, принятые директором ЦЗН, подаются в Министерство.

Поступившие в Министерство жалобы на решения, принятые директором ЦЗН, рассматриваются в порядке, установленном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 N 592.

88. Поступившая в ЦЗН жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра занятости населения, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.

89. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

90. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 89 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

91. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор ЦЗН незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

92. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.

93. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

94. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

ЦЗН или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

96. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.

97. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Региональном и (или) Едином портале, в МФЦ.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной адаптации

безработных граждан

на рынке труда

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ

И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

И ЕГО СТРУКТУРНОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ

N п/п

Наименование

Адрес местонахождения, справочные телефоны, адрес электронной почты, имя в Скайп

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми

167610, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 174, тел. (8212) 24-15-01, social_rk@soc.rkomi.ru

График работы: понедельник - четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 16.45, обед с 13.00 до 14.00

2.

Управление занятости Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми

167984, ГСП-4, Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 108а, тел. (8212) 21-54-91, zn@zn.rkomi.ru

График работы: понедельник - четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 16.45, обед с 13.00 до 14.00

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной адаптации

безработных граждан

на рынке труда

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, СКАЙП-АДРЕСА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

РЕСПУБЛИКИ КОМИ ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

1.

ГУ РК "Центр занятости населения города Сыктывкара"

167983, г. Сыктывкар, ул. Свободы, д. 25, (8212) 257-301, syktyvkar@zn.rkomi.ru, SyktyvkarCZN

График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, обед с 12.00 по 13.00

2.

ГУ РК "Центр занятости населения города Воркуты"

169908, г. Воркута, ул. Ленина, д. 64-б, (821-51) 6-27-55, vorkuta@zn.rkomi.ru, VorkutaCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 16.45, обед с 13.00 до 14.00

3.

ГУ РК "Центр занятости населения города Вуктыла"

169570, г. Вуктыл, Пионерский проезд, д. 1-а, а/я 22, (821-46) 2-23-74, vuktil@zn.rkomi.ru, VuktilCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.30 до 17.00, пятница с 8.30 до 15.30. Без перерыва на обед

4.

ГУ РК "Центр занятости населения города Инты"

169840, г. Инта, ул. Дзержинского, д. 27, (821-45) 3-06-30, inta@zn.rkomi.ru, IntaCZN

График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00

5.

ГУ РК "Центр занятости населения города Печоры"

169600, г. Печора, ул. Социалистическая, д. 59, (821-42) 7-26-76, pechora@zn.rkomi.ru, PechoraCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 17.00. Без перерыва на обед

6.

ГУ РК "Центр занятости населения города Сосногорска"

169500, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7-а, (821-49) 6-82-32, sosnogorsk@zn.rkomi.ru, SosnogorskCZN.

График работы: понедельник с 8.00 до 17.00, вторник - пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00

7.

ГУ РК "Центр занятости населения города Усинска"

169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12-а, (821-44) 2-80-60, usinsk@zn.rkomi.ru, UsinskCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.30 до 17.00, пятница с 8.30 до 15.30. Без перерыва на обед

8.

ГУ РК "Центр занятости населения города Ухты"

169300, г. Ухта, Пионергорский проезд, д. 2, (8216) 73-44-60, uhta@zn.rkomi.ru, UhtaCZN

График работы: понедельник с 8.00 до 18.00, вторник - четверг с 8.00 до 16.30, пятница с 8.00 до 15.00. Без перерыва на обед

9.

ГУ РК "Центр занятости населения Ижемского района"

169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Чупрова, д. 97, (821-40) 9-41-60, igma@zn.rkomi.ru, IzhmaCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 16.30, пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00

10.

ГУ РК "Центр занятости населения Княжпогостского района"

169200, г. Емва, ул. Пушкина, д. 17, (821-39) 2-33-77, knyag@zn.rkomi.ru, KnyagCZN

График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00. Без перерыва на обед

11.

ГУ РК "Центр занятости населения Койгородского района"

168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Советская, д. 40-а, (821-32) 9-14-02, koigor@zn.rkomi.ru, KoigorCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00

12.

ГУ РК "Центр занятости населения Корткеросского района"

168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Советская, д. 231, (821-36) 9-21-73, kort@zn.rkomi.ru, KortCZN

График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 16.15, обед с 13.00 до 14.00

13.

ГУ РК "Центр занятости населения Прилузского района"

168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Интернациональная, д. 13, (821-33) 2-10-12, priluz@zn.rkomi.ru, PriluzCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница 8.00 до 16.00. Без перерыва на обед

14.

ГУ РК "Центр занятости населения Сыктывдинского района"

168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 122, (821-30) 7-19-73, syktyvdin@zn.rkomi.ru, SyktyvdinCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00. Без перерыва на обед

15.

ГУ РК "Центр занятости населения Сысольского района"

168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 23, (821-31) 9-22-30, sysola@zn.rkomi.ru, SysolaCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00

16.

ГУ РК "Центр занятости населения Троицко-Печорского района"

169420, Троицко-Печорский район, п. Троицко-Печорск, ул. Коммунистическая, д. 4, (821-38) 9-18-04, troitsk@zn.rkomi.ru, TroitskCZN

График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00

17.

ГУ РК "Центр занятости населения Удорского района"

169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Центральная, д. 103, (821-35) 3-33-53, udora@zn.rkomi.ru, UdoraCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00. Без перерыва на обед

18.

ГУ РК "Центр занятости населения Усть-Вымского района"

169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 158-а, (821-34) 2-18-87, uvim@zn.rkomi.ru, UVimCZN

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 16.15, пятница с 8.00 до 16.00. обед с 13.00 до 14.00

19.

ГУ РК "Центр занятости населения Усть-Куломского района"

168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 55-д, (821-37) 9-44-03, ukulom@zn.rkomi.ru, UKulomCZN

График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00. Без перерыва на обед

20.

ГУ РК "Центр занятости населения Усть-Цилемского района"

169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24-а, (82-141) 9-24-78, ucilma@zn.rkomi.ru, UCilmaCzN

График работы: понедельник - четверг с 8.30 до 18.00, пятница с 8.30 до 16.00. Без перерыва на обед

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной адаптации

безработных граждан

на рынке труда

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ

ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ

1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

1

2

3

Центр "Мои Документы" ул. Горького, д. 2/1

Тел.: 8 800 200 8212

Эл. почта: syktyvkar@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00

Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00

Пятница: с 8.00 до 18.00

Суббота: с 10.00 до 16.00

Воскресенье: выходной

Центр "Мои Документы" ул. Орджоникидзе, д. 50

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00

Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00

Пятница: с 8.00 до 18.00

Суббота: с 10.00 до 16.00

Воскресенье: выходной

Центр "Мои Документы" ул. Морозова, д. 167

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 12.00 до 20.00

перерыв: с 16.00 до 16.30

Вторник, четверг: с 9.00 до 16.00

перерыв: с 12.00 до 12.30

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" ул. Первомайская, д. 11

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 10.00 до 17.00

перерыв: с 13.30 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" Сысольское шоссе, д. 1/3 (1 подъезд справа, 1 этаж)

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 12.00 до 20.00

перерыв: с 16.00 до 16.30

Вторник, четверг: с 9.00 до 16.00

перерыв: с 12.00 до 12.30

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Седкыркещ, ул. Гастелло, д. 12

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Пятница: с 8.00 до 12.30

перерыв: с 10.00 до 10.30

Понедельник - четверг, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Верхняя Максаковка, ул. Лесная, д. 13

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 9.00 до 18.00

перерыв: с 12.30 до 13.30

Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

Центр "Мои Документы" Эжвинский р-н, ул. Комарова, д. 8

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00

Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00

Пятница: с 8.00 до 18.00

Суббота: с 10.00 до 16.00

Воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" Эжвинский р-н, пр-кт Бумажников, д. 45

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 10.00 до 18.00

перерыв: с 14.00 до 15.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" Эжвинский р-н, ул. Славы, д. 1

Тел.: 8 800 200 8212

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда: с 9.00 до 17.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Вторник, четверг: с 12.00 до 20.00

перерыв: с 13.30 до 14.00, с 18.00 до 18.30

Пятница: с 8.00 до 16.00

перерыв: с 12.00 до 13.00

Суббота, воскресенье: выходной

2. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Ухта"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11

Тел.: (8216) 72-55-17

Эл. почта: uhta@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник: с 8.30 до 20.00

Вторник, среда, пятница: с 8.00 до 20.00

Четверг: с 8.00 до 18.00

Суббота: с 8.00 до 14.30

Воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Ярега, ул. Космонавтов, д. 2

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00

перерыв: с 12.00 до 13.00

Пятница: с 8.00 до 12.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Водный, ул. Торопова, д. 4а

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00

перерыв: с 12.00 до 13.00

Пятница: с 8.00 до 12.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Седью, ул. Центральная, д. 4

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - среда, пятница: с 8.00 до 12.00

Четверг: с 9.00 до 11.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Боровой, ул. Советская, д. 2а

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - среда, пятница: с 9.00 до 12.30

Четверг: с 9.00 до 13.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Кедва, ул. Центральная, д. 1

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.30

Суббота, воскресенье: выходной

3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" г Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7

Тел.: (82149) 6-76-07

Эл. почта: sosnogorsk@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 18.00

Вторник, четверг: с 8.00 до 20.00

Суббота: с 9.00 до 16.00

Воскресенье: Выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Нижний Одес, ул. Ленина, д. 3

Тел.: (82149) 2-29-16

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник: с 8.00 до 12.00

Вторник - пятница: с 8.00 до 17.00

Суббота, воскресенье: Выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Войвож, ул. Комсомольская, д. 15

Тел.: (82149) 7-06-72

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник: с 8.00 до 12.00

Вторник - пятница: с 8.00 до 17.00

Суббота, воскресенье: Выходной

4. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Усинск"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38

Тел.: (82144) 2-65-65

Эл. почта: usinsk@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда - пятница: с 9.00 до 19.00

Вторник: с 9.00 до 20.00

Суббота: с 9.00 до 13.00

Воскресенье: выходной

5. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сысольский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" с. Визинга, ул. Советская, д. 32

Тел.: (82131) 9-11-91

Эл. почта: sysolskiy@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Первомайский, ул. Набережная, д. 23

Сайт: www.mydocuments11.ru

Суббота: с 9.00 до 13.30

Понедельник - пятница, воскресенье: выходной

6. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)

Центр/офис

Контакты

Режим работы

1

2

3

Центр "Мои Документы" г. Печора, Печорский проспект, д. 64

Тел.: (82142) 3-16-18

Эл. почта: pechora@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 19.00

Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00

Суббота: с 10.00 до 16.00

Воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Кожва, ул. Мира, д. 12

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда: с 8.45 до 17.00

перерыв с 13.00 до 14.00

Вторник, четверг: с 8.45 до 13.00

Пятница: с 8.45 до 16.45

перерыв с 13.00 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Путеец, ул. Парковая, д. 1

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 9.40 до 13.00

Вторник, четверг: с 14.00 до 17.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Озерный, ул. Центральная, д. 15

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 15.00 до 17.00

Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Каджером, ул. Театральная, д. 15

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 9.40 до 13.00

Вторник, четверг: с 14.00 до 17.00

Суббота, воскресенье: выходной

7. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Койгородский"

Центр/офис

Адрес/контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" с. Койгородок, ул. Мира, д. 7

Тел.: (82132) 91-657

Эл. почта: koygorodok@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 8.45 до 17.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" п. Подзь, ул. Советская, д. 15

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00

Понедельник, среда, пятница - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" п. Койдин, ул. Набережная, д. 26

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00

Понедельник, среда, пятница - воскресенье: выходной

8. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Воркута"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10

Тел.: (82151) 6-10-04

Эл. почта: vorkuta@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда - пятница: с 9.00 до 18.00

Вторник: с 10.00 до 20.00

Суббота: с 10.00 до 15.00

Воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Воргашор, ул. Воргашорская, д. 13

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг:

с 8.00 до 9.00;

с 13.00 до 14.00;

с 17.15 до 18.15

Пятница:

с 8.00 до 9.00;

с 13.00 до 14.00

Суббота: с 10.00 до 14.00

Воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Северный, ул. Народная, д. 1

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг:

с 8.00 до 9.00;

с 13.00 до 14.00;

с 17.15 до 18.15

Пятница:

с 8.00 до 9.00;

с 13.00 до 14.00

Суббота: с 10.00 до 14.00

Воскресенье: выходной

9. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

1

2

3

Центр "Мои Документы" с. Выльгорт, ул. Тимирязева, д. 36

Тел.: (82130) 7-25-20

Эл. почта: syktyvdin@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 9.00 до 17.15

перерыв: с 13.00 до 14.00

Пятница: с 9.00 до 16.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Зеленец, 2 квартал, д. 12А

Тел.: 8 (908) 710 17 99

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Суббота: с 10.00 до 14.00

Среда, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Пажга, м. Левопиян, д. 43

Тел.: 8 (908) 710 74 01

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Суббота: с 10.00 до 14.00

Среда, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Палевицы, ул. Советская, д. 31

Тел.: 8 (908) 710 73 03

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник: с 9.00 до 18.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Вторник, пятница: с 9.00 до 12.00

Среда: с 9.00 до 16.00

перерыв: с 12.00 до 13.00

Четверг: с 12.00 до 19.00

перерыв: с 15.00 до 16.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Часово, ул. Береговая, д. 18б

Тел.: 8 (908) 710 73 03

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, пятница: с 13.30 до 16.00

Понедельник, среда, четверг, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" п. Яснэг, ул. Ленина, д. 13

Тел.: 8 (908) 710 18 00

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 9.30 до 11.30

Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

10. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (с. Корткерос)

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" с. Корткерос, ул. Советская, д. 194

Тел.: (82136) 9-20-98

Эл. почта: kortkeros@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Большелуг, ул. Центральная, д. 13

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Пезмег, ул. Братьев Покровских, д. 66

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Подтыбок, ул. Советская, д. 49

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00

Суббота, воскресенье: выходной

11. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Троицко-Печорский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" пгт. Троицко-Печорск, кв. Южный, д. 5

Тел.: (82138) 92-2-97

Эл. почта: troitsko-pechorsk@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда: с 8.00 до 18.00

Вторник, четверг: с 12.00 до 19.00

Пятница: с 8.00 до 15.00

Суббота, воскресенье: выходной

12. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Удорский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22

Тел.: (82135) 52-773

Эл. почта: udora@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Кослан, ул. Советская, д. 2

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 8.30 до 17.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Пятница: с 8.30 до 15.30

перерыв: с 13.00 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Благоево, ул. Дружбы, д. 6

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 9.00 до 14.30

Пятница: с 9.00 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Междуреченск, ул. Интернациональная, д. 5

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00

Среда, четверг: с 9.00 до 14.00

Пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Едва, ул. Комсомольская, д. 1

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00

Среда, четверг: с 9.00 до 14.00

Пятница - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Вожский, пер. Административный, д. 1

Сайт: www.mydocuments11.ru

По предварительной записи по тел.: 8 922 088 05 48;

(82135) 27-543

Понедельник: с 8.00 до 20.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Вторник - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Чим, д. 8

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 9.00 до 16.20

перерыв: с 13.00 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Ертом, д. 45/1

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 12.00

Вторник, четверг, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Буткан, д. 131

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00

Среда, четверг: с 9.00 до 14.00

Пятница, суббота, воскресенье: выходной

13. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Инта"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" г. Инта, ул. Мира, д. 15

Тел.: (82145) 6-85-51

Эл. почта: inta@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 19.00

Вторник: с 10.00 до 20.00

Пятница: с 8.00 до 18.00

Суббота: с 10.00 до 16.00

Воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" г. Инта, микрорайон Южный, ул. Ленинградская, д. 3

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 15.00 до 19.00

Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

14. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Куломский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37

Тел. (82137) 9-47-97

Эл. почта: mfc.ustkulom@mail.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00

Пятница: с 8.00 до 16.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Кебанъель, ул. Ленина, д. 6

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Пятница: с 8.00 до 17.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Кужба, ул. Центральная, д. 138

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Пожег, ул. Центральная, д. 9

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник - четверг: с 9.00 до 15.00

Понедельник, пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Помоздино, ул. им. А.В.Уляшева, д. 41

Сайт: www.mydocuments11.ru

Четверг, пятница: с 13.00 до 17.30

Понедельник - среда, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Тимшер, ул. Советская, д. 9

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.15

перерыв: с 13.00 до 14.00

Пятница: с 8.00 до 17.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Югыдъяг, ул. Школьная, д. 4

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00

перерыв: с 12.00 до 13.00

Пятница: с 8.00 до 17.00

перерыв: с 12.00 до 13.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Зимстан, ул. Ленина, д. 6

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 10.00 до 13.00

Вторник, четверг, суббота, воскресенье: выходной

15. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Прилузского района"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

1

2

3

Центр "Мои Документы" с. Объячево, ул. Мира, д. 72

Тел.: (82133) 2-26-31, (82133) 2-26-43

Эл. почта: priluzskiy@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 8.45 до 17.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Вухтым, ул. Центральная, д. 22

Сайт: www.mydocuments11.ru

Четверг: с 9.00 до 13.00

Понедельник, вторник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Летка, ул. Советская, д. 62

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник: с 10.00 до 12.00

Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00

Среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Ношуль, ул. Советская, д. 29

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 16.00 до 18.00

Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Черемуховка, ул. 40 лет СХТ, д. 1

Сайт: www.mydocuments11.ru

Среда: с 9.00 до 13.00

Понедельник, вторник, четверг - воскресенье: выходной

16. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Вымский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" г. Микунь, ул. Ленина, д. 32

Тел.: (82134) 31-700

Эл. почта: ust-vymskiy@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 18.00

Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00

Суббота: с 10.00 до 16.00

Воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Айкино, ул. Центральная, д. 112, каб. N 3

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 8.00 до 16.00

перерыв: с 12.00 до 13.00

Суббота, воскресенье: выходной

Центр "Мои Документы" пгт. Жешарт, ул. Советская, д. 2

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00

Суббота, воскресенье: выходной

17. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Вуктыл"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" г. Вуктыл, ул. Пионерская д. 5а

Тел.: (82146) 22-914

Эл. почта: vuktyl@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 10.00 до 16.00

Вторник, четверг: с 12.00 до 19.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Дутово, ул. Советская, д. 1

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00

Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Подчерье, ул. Зарубина, д. 1

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00

Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

18. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Ижемский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

1

2

3

Центр "Мои Документы" с. Ижма, ул. Советская, д. 45

Тел.: (82140) 9-44-54

Эл. почта: izhemsky@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 14.00

Вторник, четверг: с 13.00 до 19.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Кельчиюр, ул. Центральная, д. 133

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник: с 9.00 до 13.00

Понедельник, среда - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Краснобор, ул. Братьев Семяшкиных, д. 100

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник: с 9.00 до 17.00

Вторник - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" м. Мохча, ул. Центральная, д. 132

Сайт: www.mydocuments11.ru

Четверг: с 8.00 до 12.00

Понедельник - среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" п. Том, ул. Речная, д. 90

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник: с 14.00 до 18.00

Понедельник, среда - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" п. Щельяюр, ул. Заводская, д. 10

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - четверг: с 8.00 до 16.00

Пятница, суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Сизябск, ул. им. 60-летия Октября, д. 9

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник, суббота: с 8.00 до 12.00

Понедельник, среда, четверг, пятница, воскресенье: выходной

19. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Усть-Цилемский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105

Тел.: (82141) 9-12-34

Эл. почта: ust-tsilma@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник - пятница: с 9.00 до 15.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Трусово, ул. Квартал Центральный, д. 67

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник: с 9.00 до 17.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Понедельник, среда - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Коровий Ручей, ул. Школьная, д. 2

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник: с 13.00 до 17.00

Понедельник, среда - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" с. Замежная, ул. Центральная, д. 21

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник: с 9.00 до 17.00

перерыв: с 13.00 до 14.00

Понедельник, среда - воскресенье: выходной

20. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Княжпогостский"

Центр/офис

Контакты

Режим работы

Центр "Мои Документы" г. Емва, ул. Дзержинского, д. 78

Тел.: (82139) 23-222

Эл. почта: knyazhpogostskiy@mydocuments11.ru

Сайт: www.mydocuments11.ru

Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 16.00

Вторник, четверг: с 13.00 до 19.00

Суббота, воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Чиньяворык, ул. Ленина, д. 9

Сайт: www.mydocuments11.ru

Среда: с 10.00 до 14.00

Понедельник, вторник, четверг - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пст. Тракт, ул. Лесная, д. 22

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник: с 9.00 до 11.00

Понедельник, среда - воскресенье: выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Синдор, ул. Строителей, д. 15

Сайт: www.mydocuments11.ru

Вторник: 12.00 до 16.00

Понедельник, среда - воскресенье: выходной

Приложение N 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной адаптации

безработных граждан

на рынке труда

Форма

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

      о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации

                    безработных граждан на рынке труда

    Я, ___________________________________________________________________,

                       (фамилия, имя, отчество гражданина)

прошу  предоставить  мне  государственную  услугу  по  социальной адаптации

безработных граждан на рынке труда.

    "__" __________ 20__ г.                          ______________________

                                                            (подпись)

Приложение N 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной адаптации

безработных граждан

на рынке труда

Форма

                                ПРЕДЛОЖЕНИЕ

      о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации

                    безработных граждан на рынке труда

___________________________________________________________________________

   (наименование государственного учреждения службы занятости населения)

___________________________________________________________________________

предлагает гражданину _____________________________________________________

                                    (фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________________

получить государственную услугу по социальной адаптации безработных граждан

на рынке труда.

    Работник государственного

    учреждения службы занятости

    населения                   ___________________________________________

                                  (должность)    (подпись)      (Ф.И.О.)

    "__" ___________ 20__ г.

    С   предложением   ознакомлен,   согласен/не   согласен   на  получение

государственной услуги (нужное подчеркнуть).

    "__" ___________ 20__ г.                  _____________________________

                                                        (подпись)

Приложение N 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной адаптации

безработных граждан

на рынке труда

Форма

    На бланке государственного учреждения

    службы занятости населения

                                ЗАКЛЮЧЕНИЕ

         о предоставлении безработному гражданину государственной

               услуги по социальной адаптации на рынке труда

___________________________________________________________________________

   (наименование государственного учреждения службы занятости населения)

___________________________________________________________________________

безработному гражданину ___________________________________________________

                                     (фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________________

в период с "__" __________ 20__ г. по "__" __________ 20__ г. предоставлена

государственная услуга по социальной адаптации безработных граждан на рынке

труда.

    Результат: ____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Рекомендовано: ________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Работник государственного

    учреждения службы занятости

    населения                   ___________________________________________

                                 (должность)    (подпись)      (Ф.И.О.)

    "__" __________ 20__ г.

    С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен

    "__" ___________ 20__ г. ______________________________________________

                                (подпись)         (Ф.И.О. гражданина)

Приложение N 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной адаптации

безработных граждан

на рынке труда

Форма

    На бланке государственного учреждения

    службы занятости населения

                            ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН

                      самостоятельного поиска работы

              _______________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество гражданина)

N п/п

Дата

Мероприятия (телефонные звонки, посещение работодателя и др.)

Цель (добиться согласия на встречу и на собеседование, собеседование и др.)

Результат (получение приглашений на собеседование, согласование трудоустройства, отказ в трудоустройстве и др.)

1

2

3

4

5

    Работник государственного

    учреждения службы занятости

    населения                   ___________________________________________

                                 (должность)    (подпись)      (Ф.И.О.)

    "__" ___________ 20__ г.

    "__" ___________ 20__ г.    _____________ _____________________________

                                  (подпись)        (Ф.И.О. гражданина)

Приложение N 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по социальной адаптации

безработных граждан

на рынке труда

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ

БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН НА РЫНКЕ ТРУДА"

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления    │

│                         государственной услуги                          │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)    │

│      государственной услуги и направление безработному гражданину       │

│                 соответствующего уведомления (решения)                  │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  3. Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре   │

│      получателей государственных услуг в сфере занятости населения      │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│   4. Информирование безработного гражданина о порядке предоставления    │

│государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях │

│                          социальной адаптации                           │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│       5. Предложение безработному гражданину пройти тестирование        │

│   (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации   │

│   безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием    │

│ соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем │

│заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной │

│                  услуги (групповая или индивидуальная)                  │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ 6. Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора │

│              безработным гражданином формы его проведения               │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    7. Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного    │

│      гражданина, анализ результатов тестирования (анкетирования) и      │

│формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации│

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    8. Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования     │

│    (анкетирования) и выявление основных причин, по которым гражданин    │

│    испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве    │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    9. Согласование с безработным гражданином направлений социальной     │

│  адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с   │

│  учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений   │

│     жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы      │

│                  предоставления государственной услуги                  │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ 10. Обучение безработного гражданина методам и способам поиска работы,  │

│  технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске   │

│                   подходящей работы и трудоустройстве                   │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│       11. Обучение безработного гражданина технологии составления       │

│    индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием     │

│          мероприятий по поиску работы, их целей и результатов           │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  12. Обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы,   │

│       выработка рекомендаций по их совершенствованию, а также по        │

│                самостоятельному поиску подходящей работы                │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│   13. Обучение безработного гражданина технологии составления резюме,   │

│ составление резюме, обсуждение резюме и направление его работодателю (с │

│                    согласия безработного гражданина)                    │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ 14. Обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с  │

│  работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или   │

│ видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│     15. Проведение тренинга (видеотренинга с согласия безработного      │

│гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов│

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  16. Организация проведения собеседования с работодателем посредством   │

│  телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при  │

│   личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации   │

│           работодателя и обсуждение результатов собеседования           │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│17. Подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения│

│               и проведения собеседований с работодателем                │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ 18. Обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам  │

│                             самопрезентации                             │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│19. Подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином │

│                         навыков самопрезентации                         │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│   20. Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую    │

│ работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и  │

│    планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей     │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  21. Оценка степени усвоения информации и приобретения навыков в конце  │

│                 каждого занятия по социальной адаптации                 │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ 22. Проведение тестирования (анкетирования) безработного гражданина по  │

│    окончании занятий по социальной адаптации, обработка результатов     │

│                      тестирования (анкетирования)                       │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    23. Обсуждение с безработным гражданином вопросов, которые носят     │

│ индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке  │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  24. Подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы,  │

│     составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем,      │

│     самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде     │

│           заключения о предоставлении государственной услуги            │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│      25. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги      │

│      безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя      │

│  государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении   │

│                         государственной услуги                          │

└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│26. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) │

│ в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘