ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗАГС (АГЕНТСТВОМ) КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОСТАВЛЕНИЮ АПОСТИЛЯ НА ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТАХ, ПОДЛЕЖАЩИХ ВЫВОЗУ ЗА ...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

Документ утратил силу: приказ ЗАГС (агентство) Калининградской области от 12 октября 2017 года № 49

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАГС (АГЕНТСТВО)

КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 03 октября 2011 года № 35

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ  АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗАГС (АГЕНТСТВОМ) КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОСТАВЛЕНИЮ АПОСТИЛЯ НА ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТАХ, ПОДЛЕЖАЩИХ ВЫВОЗУ ЗА ГРАНИЦУ

<Изменения: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», частью 2.1. статьи 4 Федерального закона от 15 ноября 1997 года № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением Правительства Калининградской области от 24 июня 2011 года № 462 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнительными органами государственной власти Калининградской области», приказываю:

1.       Утвердить      прилагаемый      Административный      регламент предоставления      ЗАГС      (Агентством)      Калининградской      области государственной   услуги   по   проставлению   апостиля   на   официальных документах, подлежащих вывозу за границу.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

2.   Разместить   настоящий   приказ   на   официальном   сайте   ЗАГС (Агентства) Калининградской области.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель (директор)

ЗАГС (Агентства)

Калининградской области                                                    Л.Б. Красильникова

Приложение

к приказу ЗАГС (Агентства)

Калининградской области

от 03 октября 2011 года №35

Административный регламент

предоставления ЗАГС (Агентством) Калининградской области

государственной услуге по проставлению апостнля на официальных

документах, подлежащих вывозу за границу

I. Общие положения Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления ЗАГС (Агентством) Калининградской области государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу, (далее -Административный регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу, последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуга и сроки, в течение которых эти действия должны быть произведены, а также порядок взаимодействия ЗАГС (Агентства) Калининградской области с заявителями.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Круг заявителей

2. При предоставлении ЗАГС (Агентством) Калининградской области государственной   услуги   по   проставлению   апостнля   на   официальных документах,  подлежащих  вывозу за  границу,  заявителями могут быть: физическое или юридическое лицо, органы государственной власти, органы местного     самоуправления,     представившие     официальный     документ, подлежащий вывозу за границу.

Требование к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информация   о   порядке   предоставления   государственной  услуги предоставляется ЗАГС (Агентством) Калининградской области:

по телефону, электронной почте, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте;

в средствах массовой информации и информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).

4. Место  нахождения  ЗАГС  (Агентства)  Калининградской  области: 236006, г. Калининград, Московский проспект, дом 95.

Контактный телефон (телефон для справок): 8 (4012) 58-10*58, 8(401)258-12-06.

Адрес официального сайта ЗАГС (Агентства) Калининградской области: www Mgs.gov39.ro. адрес электронной почты: zags@gov39.ru.

5/ Сведения о местонахождении, номерах телефонов для справок (консультаций), адресе электронной почты ЗАГС (Агентства) Калининградской области также размещаются:

на официальном сайте ЗАГС (Агентства) Калининградской области;

на информационном стенде в ЗАГС (Агентстве) Калининградской области.

6. Сведения     о    графике    (режиме)    работы    ЗАГС    (Агентства) Калининградской    области    сообщаются    по    телефонам    для    справок (консультаций), а также размещаются:

на официальном сайте ЗАГС (Агентства) Калининградской области; на информационном стенде перед входом в помещение, в котором располагается ЗАГС (Агентство) Калининградской области.

7. Информация   о процедуре   предоставления государственной услуги предоставляется:

по телефону, электронной почте, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте;

в средствах массовой информации и информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);

на информационном стенде.

8. На информационном стенде или в помещении, предназначенном для приема документов на проставление апостиля, и официальном сайте ЗАГС (Агентства) Калининградской области размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 1 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также порядок их предоставления;

исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов для проставления апостиля;

исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультаций;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений; ЗАГС (Агентства) Калининградской области, а также действий (бездействия) должностных лиц и специалистов.

9. При   ответах  на  телефонные  и  устные  обращения   специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим  их  вопросам.   Ответ  по  телефону  должен  начинаться  с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

10. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется    специалистами    по    телефону,    электронной    почте,    в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или на личном приеме заявителей.

Заявители, представившие в ЗАГС (Агентство) Калининградской области официальные документы на проставление апостиля, в обязательном порядке информируются специалистами:

об исчерпывающем перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также о порядке их предоставления;

об исчерпывающем перечне оснований для отказа в приеме документов для проставления апостиля;

об исчерпывающем перечне оснований для приостановления предоставления государственной услуги;

об исчерпывающем перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

11. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистами и уполномоченными должностными лицами.

12. Информация предоставляется по следующим вопросам:

о ЗАГС (Агентстве) Калининградской области и иных органах государственной власти, уполномоченных на проставление апостиля, включая информацию о месте их нахождения;

об официальных документах, на которых апостиль проставляется ЗАГС (Агентством) Калининградской области;

о требованиях к оформлению официальных документов, предъявляемых для проставления апостиля;

о размере государственной пошлины, подлежащей уплате за проставление апостиля;

о сроке предоставления государственной услуги (времени приема и выдачи документов);

о порядке досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений ЗАГС (Агентства) Калининградской области, а также должностных лиц и специалистов.

13.  Информация предоставляется по телефону, электронной почте, в информационно-телекоммуникационной   сети   Интернет   или   при   приеме заявителей.

Продолжительность предоставления информации при приеме заявителей и по телефону составляет 10 минут. При обращении заявителей с использованием официального сайта или электронной почты срок подготовки ответа и направления (вручения) его заявителю - до 10 дней.

Информация общего характера (о месте нахождения, графике работы) может предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

14. ЗАГС (Агентство) Калининградской области осуществляет прием заявителей для проставления апостиля в соответствии со следующим графиком:

Понедельник     с 14.00 до 17.00;

Вторник              с 14.00 до 17.00

Среда                  с 09.00 до 12.00, с 14.00 до 17,00

При личном представлении документов заявители имеют право представлять документы в заранее установленное время (по предварительной записи).

15. Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов устанавливается служебным распорядком ЗАГС (Агентства) Калининградской области.

II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги

16.  Наименование государственной услуги - проставление апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу (далее - государственная услуга).

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

17.  Государственная  услуга предоставляется   органом исполнительной власти,   в   компетенцию   которого   входит  организация   деятельности   по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Калининградской области - ЗАГС (Агентством) Калининградской области (далее - Агентство).

Агентство проставляет апостиль на официальных документах, подлежащих вывозу за границу, исходящих от органов, осуществлявших и осуществляющих государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Калининградской области (далее - Органы ЗАГС).

18.     Государственная    услуга    предоставляется     государственными гражданскими служащими Агентства (далее - специалисты, уполномоченные должностные лица).

19. При    предоставлении    государственной    услуги         Агентством осуществляется взаимодействие с Органами ЗАГС, официальные документы которых представлены для проставления апостиля.

Результат предоставления государственной услуги

20.  Результатом предоставления государственной услуги является:

1) проставление апостиля на официальном документе;

2) отказ в проставлении апостиля на официальном доклеите.

Сроки предоставления государственной услуги

21. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 3 рабочих дней, следующих за днем поступления от заявителя документов в Агентство.

В случае неподтверждения информации об уплате заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги по каналам системы межведомственного информационного взаимодействия (в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия) в срок предоставления государственной услуги, указанный срок может быть продлен до 33 рабочих дней.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Перечень нормативных правовых актов,

регулирующих предоставление

государственной услуги

22. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, от 5 октября 1961 г. (Бюллетень международных договоров, 1993, № 6);

Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);

Налоговым кодексом Российской Федерации (глава 253) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 32, ст. 3340; 2004, № 45, ст. 4377; 2005, № 1, ст. 29; 30; №30, ст. 3117; № 50, ст. 5246; № 52, ст. 5581; 2006, № 1, ст. 12; № 27, ст. 2881; № 31, ст. 3436; № 43, ст. 4412; 2007, № 1, ст. 7; № 31, ст. 4013; № 46, ст. 5553; 5554; № 49, ст. 6045; 6071; 2008, № 52, ст. 6218; 6219; 6236; 2009, № 1, ст. 19; № 29, ст. 3582; 3625; 3642; № 30, ст. 3735; № 52, ст. 6450; 2010, № 15, ст. 1737; № 18, ст. 2145; № 19, ст. 2291; № 28, ст. 3553; № 31, ст. 4198; № 32, сг.4298; № 40, ст. 4969; № 46, ст. 5918; № 48, ст. 6247; 2011, №1, ст. 37; №17, ст. 2318);

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерацию) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);

Законом СССР от 24 июня 1991 г. № 2261-1 «О порядке вывоза, пересылки и истребования личных документов советских и иностранных граждан, лиц без гражданства из СССР за границу» (Ведомости Съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 1991, № 27, ст. 784);

постановлением Верховного Совета СССР от 17 апреля 1991 г. № 2119-1 «О присоединении СССР к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов» (Ведомости Верховного Совета народных депутатов и Верховного Совета СССР, 1991, №17, ст. 496);

постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 1999 г. N 432 "Об утверждении Правил заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N17, ст. 2149; 2006, N 7, ст. 776);

приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 24 декабря 2007 г. № 249 «Об утверждении Методических рекомендаций об организации работы по исполнению международных обязательств Российской Федерации в сфере правовой помощи» (Бюллетень Минюста РФ, 2008, N1);

приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 29 октября / 2010 г. № 321 «Об утверждении Административного регламента исполнения I Министерством юстиции Российской Федерации государственной функции по t   , проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за ' /г границу»     (Бюллетень     нормативных     актов     федеральных     органов исполнительной власти, 2011, N 7);                                                                       v

нотами Министерства иностранных дел Российской Федерации от 27 апреля 2005 г. № 2437/1дснг и от 01.06.2006 г. № 3464/1дснг, направленными в Исполнительный комитет Содружества Независимых Государств -депозитарий Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским семейным и уголовным делам от 22 января 1993 г. в редакции Протокола к Конвенции от 28 марта 1997 г.;

Положением о ЗАГСе (Агентстве) Калининградской области, утверждённым постановлением Правительства Калининградской области от 30 декабря 2005 г. № 239 (в редакции постановлений Правительства Калининградской области от 10.02.2006 № 59, от 18.01.2007 № 13, от 18.09.2007 № 539, от 27.06.2008 № 415, от 19.01.2009 № 12, от 16.02.2009 № w 76, от 18.02.2011 №117).

Федеральным законом от 15 ноября 1997 г. № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 47, ст. 5340; 2001, № 44, ст. 4149; 2002, № 18, ст. 1724; 2003, № 17, ст.1553; Jfe 28, ст. 2889; № 50, ст. 4855; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1 (ч. I), ст. 25; 2006, № 1, ст. 10; № 31 (ч, I), ст. 3420; 2008, № 30 (ч. П), ст. 3616; 2009, № 29, ст. 3606; 2010, № 15, ст. 1748; 2011, № 49, ст. 7056; № 50, ст. 7342; 2012, № 31;ст. 4322; 2013, № 19, ст. 2331; № 30, ст. 4075, № 48, ст. 6165; 2014 , № 14, ст. 1562, № 19, ст. 2322, № 26, ст. 3371);

<Абзац введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49 (ч. V), ст. 7061;2012, № 31, ст. 4322; 2013, №30 (ч. I), ст. 4084; №51, ст. 6679; № 52 (ч. I), ст. 6952; 2014, № 26 (ч. I), ст. 3366; № 26 (ч. I), ст. 3366; № 30 (ч. I), ст. 4264);

<Абзац введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Указом Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 19, ст. 233%

<Абзац введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829);

<Абзац введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

в абзаце десятом слова «29 октября 2010 г. № 321» и «(Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2011, № 7)» заменить соответственно словами «3 июля 2012 г. № 130» и «(Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2012, № 4)

<Абзац введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Исчерпывающий перечень документов, необходимых  для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителями, порядок их предоставления

23. Для предоставления государственной услуги:

1) заявителем представляются лично*.

- запрос на предоставлении государственной услуги, который должен содержать данные о заявителе, его контактный телефон, обращение с просьбой проставить апостиль на официальном документе, название государства предъявления официального документа, сведения о представляемых для оказания государственной услуги официальных документах, подпись, дату составления запроса (приложение № 2 к Административному регламенту).

Запрос о предоставлении государственной услуги может быть выполнен от руки (разборчиво), машинописным способом или распечатан посредством электронных печатающих устройств; подписывается лично заявителем;

-документ, удостоверяющий личность заявителя (при личном обращении . заявителя);

«официальные документы, исходящие от Органов ЗАГС и подлежащие вывозу на территорию иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных документов, от 5 октября 1961 года;

2) документы, получаемые по каналам межведомственного информационного взаимодействия:

* документы и информация об уплате государственной пошлины за проставление апостиля.

24. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Агентства или Органов ЗАГС, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию, в том числе подтверждающие уплату государственной пошлины за предоставление государственной услуги по собственной инициативе.

25. Документы,   необходимые   для   предоставления   государственной услуги, представляются в подлинном экземпляре.

<Перечень в редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

26. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

1)   предоставление  заявителем  (при  личном  обращении)  неполного перечня    документов,     предусмотренных    подпунктом     1     пункта    23 Административного регламента;

2)   размер     уплаченной  заявителем     государственной  пошлины  за предоставление  государственной  услуги  ниже     размера,  установленного Налоговым   кодексом   Российской   Федерации,   в   случае   представления заявителем, по собственной инициативе, документа, подтверждающего уплату государственной пошлины за проставление апостиля;

3)  предоставление заявителем для   получения государственной услуги документов, не относящихся к регистрации актов гражданского состояния,  и документов, в отношении которых предоставление государственной услуги не осуществляется Агентством;

4)  предоставление заявителем   для получения государственной услуги документов,   исходящих   от  органов   ЗАГС   иных   субъектов  Российской Федерации или иностранных государств;

5) предоставление заявителем для получения государственной услуги документов, подлежащих вывозу в страну, не являющуюся участником Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных документов, от 5 октября 1961 года;

6)^ содержание официального документа не соответствует содержанию записи акта гражданского состояния, на основании которой документ выдан;

7)    оформление   официального   документа,   представленного       для проставления апостиля, не соответствует Правилам    заполнения бланков записей    актов    гражданского    состояния    и    бланков    свидетельств    о государственной регистрации актов гражданского состояния, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 1999 года N 432 (далее - Правила) (для документов, выданных после 01 мая 1999 года);

8)  предъявленные официальные документы: имеют поправки и (или) приписки,   иные исправления;   повреждены; содержат штампы или записи, затрудняющие      воспроизведение      текста      официального      документа; ламинированы; ветхи;

9)   если  подписи  лиц и  (или)  оттиски  печатей,  содержащиеся  на официальном документе, не читаемы и (или) не являются отчетливыми и поддающимися сравнению с образцами, имеющимися в Агентстве.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления ,  государственной услуги

27. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является неподтверждение информации об уплате заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги по каналам межведомственного информационного взаимодействия (в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия) в срок предоставления государственной услуги в случае поступления запроса о предоставлении государственной услуги и официальных документов почтовой связью.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении

государственной услуги

28. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

1)  подпись должностного лица и (или) оттиск печати Органа ЗАГС на официальном документе не соответствуют имеющимся в Агентстве образцам;

2) подписавшее официальный документ лицо не обладает полномочием на его подписание;

3)   неподтверждение    в течение 33 рабочих дней со дня получения Агентством от заявителя сообщения об уплате государственной пошлины  (в случае поступления запроса о предоставлении государственной услуги и официального документа (при наличии) почтовой связью);

4)   размер  уплаченной  заявителем  государственной  пошлины  ниже размера, установленного Налоговым кодексом Российской Федерации.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Перечень услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

29.  Предоставления услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не требуется.

<Перечень введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины за предоставление государственной услуги

30. За проставление апостиля взимается государственная пошлина. Размер и порядок уплаты государственной пошлины установлены главой 253 Налогового кодекса Российской Федерации.

Согласно подпункту 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации, за проставление апостиля уплачивается государственная пошлина за каждый документ.

На основании подпункта 5 пункта 1 статьи 333.18 Налогового кодекса Российской Федерации при обращении за проставлением апостиля плательщик (организация или физическое лицо, обратившееся за проставлением апостиля, -статья 333.17 Налогового кодекса Российской Федерации) уплачивает государственную пошлину до проставления апостиля.

Согласно подпункту 10 пункта 1 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины освобождены органы государственной власти, органы местного самоуправления.

Согласно подпункту 12 пункта 3 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина не уплачивается за проставление апостиля на истребуемых в соответствии с международными договорами Российской Федерации, а также по запросам дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации документах о регистрации актов гражданского состояния и справках, выданных архивными органами по обращениям физических лиц, проживающих за пределами Российской Федерации.

31. Иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

<Перечень в редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результатов предоставления государственной услуги

32.  Максимальный срок ожидания заявителей в очереди при подаче документов для проставления апостиля не может составлять более 15 минут, при получении результатов предоставления государственной услуги, указанных в пункте 20 Административного регламента,    не может составлять более 15 минут.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

33,. Запрос о предоставлении государственной услуги, в том числе поступивший почтовой связью, регистрируется в Агентстве ,в системе «Дело» в день поступления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей

34.     Вход    в    помещение    Агентства    должен    быть    оборудован информационной      табличкой      (вывеской),      содержащей      следующую информацию:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу;

режим работы;

адрес официального сайта;

телефонные номера и электронный адрес для получения справочной информации.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

35. На территории, прилегающей к зданию, где расположены помещения Агентства,   оборудуются  места парковки  автотранспортных  средств  (при наличии возможности). Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

36. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в Агентство для получения   государственной услуги, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей н оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).

37. В Агентстве выделяются помещения для приема заявителей в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего приём специалиста.

38. Кабинеты     приёма     заявителей     должны     быть     оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинет;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени приёма, технического перерыва,

39. Рабочие     места     специалистов     должны     быть     оборудованы печатающими и сканирующими устройствами, персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения.

Показатели доступности и качества государственной

услуги, в том числе количество взаимодействий

заявителей с должностными лицами при предоставлении

государственной услуги и их продолжительность

40.  Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;

наличие полной и понятной информации о месте, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах помещения Агентства, в информационно-телекоммуникационных сети Интернет, средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);

наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых предоставляется государственная услуга, в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги.

возможность получения результата предоставления государственной услуги почтовой связью;

<Введен редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

возможность получения заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги с использованием средств телефонной связи, информационно-телекоммуникационных технологий.

<Введен редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

41.  Качество предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:

очередей при приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

жалоб на действия (бездействие) и решения Агентства, а также должностных лиц и специалистов Агентства, предоставляющих государственную услугу;

жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов к заявителям;

утраты или порчи документов, представленных заявителем для 11 проставления апостиля.

нарушений сроков предоставления государственной услуги.

<Введен редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

42. Взаимодействие заявителя с уполномоченными должностными лицами и специалистами осуществляется при личном обращении заявителя:

для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

за получением документов;

за получением отказа в проставлении апостиля.

Продолжительность взаимодействия заявителя с уполномоченными  должностными лицами и специалистами при предоставлении государственной услуги составляет 15 минут - при подаче документов, 5 минут - при получении документов или отказа в проставлении апостиля.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется.

<Введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

16. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действии), требования к порядку их выполнения

Состав и последовательность административных процедур

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов, представляемых заявителем;

установление отсутствия оснований для отказа в приеме документов для получения государственной услуги;

регистрация документов, предъявляемых заявителем;

формирование и направление межведомственного запроса об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

установление отсутствия оснований для             приостановления

предоставления государственной услуги;

установление отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

проставление апостиля (при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги);

выдача документов;

отказ в проставлении апостиля (при установлении соответствующих оснований).

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

44. Основанием  для  начала  предоставления  государственной услуги является    представление    в    Агентство    документов,    необходимых   для проставления   апостиля,   предусмотренных   подпунктом 1   пункта   23 Административного регламента.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

45. Специалист,   уполномоченный   на   проставление   апостиля,   при поступлении    документов    знакомится    с    комплектом    представленных документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 4   минуты   на   каждый   из   представленных официальных документов.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Установление отсутствия оснований для отказа в приеме документов для получения государственной услуги

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

46. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, при ознакомлении с представленными документами, определяет отсутствие оснований для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты на каждый официальный документ.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

47. При представлении заявителем неполного перечня документов, предусмотренных подпунктом 1 пункта 23 Административного регламента, либо недостатков, указанных в подпунктах 6-9 пункта 26 Административного регламента, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, в устной форме уведомляет заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов и разъясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, возможность их устранения и возвращает документы заявителю.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

48.    При   обращении      заявителя   для   проставления   апостиля   на официальном документе, который подлежит вывозу в страну, не являющуюся участником Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных документов,        специалист,  уполномоченный  на  проставление  апостиля, уведомляет заявителя о причинах невозможности     приема документов    и возвращает документы заявителю.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

49.   Бели предметом обращения заявителя не является проставление апостиля на официальных документах, осуществляемое Агентством, либо документы представленные для проставления апостиля исходят от органов ЗАГС иных субъектов Российской Федерации или иностранных государств, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, сообщает заявителю, к каким должностным лицам или в какой орган государственной власти следует обратиться за проставлением апостиля.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

50. Заявителю, которому отказано в приеме документов, поступивших почтовой связью, направляется письменный отказ в приеме официальных документов с разъяснением выявленных недостатков в представленных документах и возможности их устранения в порядке, предусмотренном для направления уведомления об отказе в проставлении апостиля (пункты 76-78 Адашнистративного регламента).

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

51.    Специалист,   уполномоченный   на   проставление   апостиля,   при ознакомлении  с  представленными  документами  устанавливает отсутствие оснований для приостановления предоставления государственной услуги, а именно:

проверяет документ на наличие: поправок и(или) приписок, иных исправлений; повреждения; штампов или записей, затрудняющих воспроизведение текста официального документа;

сверяет содержание официального документа, предъявленного заявителем для проставления апостиля, с содержанием соответствующей записи акта гражданского состояния;

проверяет соблюдение требований Правил при оформлении официального документа,

52. В случае наличия на представленном для проставления апостиля документе поправок и(или) приписок, иных исправлений, повреждения, штампов или записей, затрудняющих воспроизведение текста официального документа, выявления несоответствий содержания документа с содержанием записи акта гражданского состояния и(или) несоблюдения требований Цравил при оформлении документа, представленного для проставления апостиля, специалист сообщает заявителю о причинах приостановления в предоставлении государственной услуги и сообщает в какой Орган ЗАГС следует обратиться для устранения препятствий для предоставления государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Регистрация документов, представляемых заявителем

51. При отсутствии оснований для отказа в приёме документов (пункт 26 Административного регламента) и соответствии представленных документов установленным требованиям, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, предлагает заявителю оформить запрос на предоставление государственной услуги (приложение № 2 к Административному регламенту), если запрос не оформлен заявителем ранее.

Запрос о предоставлении государственной услуги может быть заполнен в электронном виде (в том числе с использованием автоматизированных информационных систем), с одновременной распечаткой и передачей его заявителю для проставления подписи.

Запрос о предоставлении государственной услуги, в том числе поступивший почтовой связью, регистрируется в Агентстве в системе «Дело».

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

52. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в журнал учета входящих документов для проставления апостиля    (далее -Журнал) (приложение № 3 к Административному регламенту) информацию о принятых документах, которая содержит: порядковый номер записи (графа № 1); дату приема официальных документов (графа № 2);

данные о заявителе (фамилия и инициалы физического лица, реквизиты документа, удостоверяющего личность, наименование юридического лица), контактный телефон (графа № 3);

наименование и реквизиты официальных документов (графа № 4);

государство предъявления официальных документов (графа № 5);

фамилию и инициалы специалиста, принявшего документы (графа № 6);

отметку об отказе в предоставлении государственной услуги, подпись заявителя в получении официальных документов и дата получения официальных документов (графа № 7).

При поступлении официальных документов с письменным запросом заявителя о предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской службой доставки специалист, уполномоченный на проставление апостиля, делает отметку в графе 6 Журнала о поступлении официальных документов почтовой связью. В графы 3, 4 и 5 Журнала специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, вносятся сведения в соответствии с письменным запросом заявителя.

Допускается ведение Журнала в электронном виде, в том числе с использованием автоматизированных информационных систем. В этом случае сведения о поступлении официальных документов и запроса заявителя почтовой связью в графе 6 Журнала не указываются.

Максимальный срок выполнения действия составляет 4 минуты на каждый представленный официальный документ.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

53. Датой представления документов является дата их поступления в Агентство.

54. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, принявший документы, при личном обращении заявителя оформляет расписку в получении документов (приложение № 4 к Административному регламенту), в которой указываются:

дата представления документов;

данные заявителя (Ф.И.О. заявителя физического лица (представителя), наименование юридического лица);

количество принятых официальных документов;

государство предъявления документов с апостилем (указывается в соответствии с запросом);

дата выдачи документов и часы приема;

номер телефона, по которому заявитель в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до предоставления государственной услуги;

должность, Ф.И.О. специалиста, уполномоченного принимать документы, а также его подпись.

Специалист, принявший документы, ставит в расписке свою подпись.

Расписка о приеме официальных документов может быть заполнена в электронном виде (в том числе с использованием автоматизированных информационных систем), с одновременной распечаткой расписки для передачи ее заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 4 минуты.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

55. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, передает заявителю расписку.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Формирование и направление межведомственного запроса для получения информации об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги

56.    Основанием  для  начала  данной  административной  процедуры является регистрация официальных документов, представленных.заявителем.

Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, формирует с использованием программно-технических средств запрос о предоставлении информации об уплате заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги и направляет его адресату:

администратору платежей - управлению Минюста России по Калининградской области в соответствии с требованиями к межведомственному информационному взаимодействию;

управлению Федерального казначейства по Калининградской области по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

<Введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

57.   Результатом выполнения административной процедуры является поступление в Агентство запрашиваемой информации.

<Введен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

58. <Исключен: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

Установление отсутствия оснований для приостановления предоставления государственной услуги

58.    Основанием   для   начала   данной   административной   процедуры является получение специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, ответа на межведомственный запрос о неподтверждении информации об уплате заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

59.     Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, в течение одного рабочего дня после поступления ответа готовит и направляет заявителю уведомление о необходимости уплаты государственной пошлины,   а также сведения о размере и   реквизиты уплаты государственной пошлины; делает отметку о приостановлении предоставления государственной услуги в графе 7 Журнала (приложение № 3 к Административному регламенту).

В случае ведения Журнала в электронном виде, в том числе с использованием автоматизированных информационных систем графа 7 не заполняется. Отметка о приостановлении предоставления государственной

услуги проставляется на запросе на предоставление государственной услуги (приложение № 2 к Административному регламенту).

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

60. При получении:

-  сообщения   об уплате государственной пошлины -   предоставление государственной услуги возобновляется не позднее одного рабочего дня после поступления      по      каналам      межведомственного      информационного взаимодействия     подтверждения     информации    об     уплате    заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

-   подлинника   документа  об   уплате   государственной   пошлины  за предоставление государственной услуги (представленного по    инициативе заявителя) предоставление государственной услуги возобновляется не позднее одного рабочего дня после предоставления документа.

<В редакции: Приказ ЗАГС(Агентство) Калининградской области от 10 сентября 2014 года  № 73>

59. Основанием     для     начала    административной    процедуры    по установлению отсутствия оснований для отказа в проставлении апостиля на официальном документе является регистрация  документов   на проставление апостиля.

60. Специалист,   уполномоченный  на  проставление   апостиля,   после приёма официальных документов осуществляет следующие административные действия:

проверку соответствия подписи должностного лица и (или) оттиска печати Органа ЗАГС на официальном документе на соответствие имеющимся в Агентстве образцам;

проверку наличия полномочий на подписание официального документа у должностного лица, подписавшего официальный документ;

поступление подлинника документа об уплате государственной пошлины, направленного заявителем в течение трёх месяцев (после сообщения заявителю, направившему заявление о проставлении апостиля на официальном документе почтовой связью, реквизитов для уплаты государственной пошлины).

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут.

61. По   результатам   проведенной   проверки   специалист   принимает решение:

о проставлении апостиля; об отказе в проставлении апостиля.

Решение о проставлении апостиля или об отказе в проставлении апостиля принимается в день проведения проверки.

62. Общий срок проверки не может превышать одного рабочего дня.

63. При принятии положительного решения о проставлении апостиля специалист,  уполномоченный  на  проставление  апостиля,   проставляет  на представленном официальном документе апостиль.

Проставление апостиля

64. Основанием    для    начала    административной    процедуры,    по проставлению апостиля является принятие специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, решения о проставлении апостиля.

Проставление апостиля осуществляется путём проставления специального оттиска штампа «Апостиль», форма которого определена Конвенцией, с его последующим заполнением.

Штамп «Апостиль» должен быть выполнен в форме квадратного клише размером 10 х 10 см. Заголовок штампа «Апостиль» должен быть дан на французском языке - «Apostille (Convention de la Haye du 5 octobre 1961)». Апостиль может быть выполнен также способом компьютерного набора.

Проставление апостиля методом ксерокопирования или иным отличным от предусмотренных Административным регламентом способов не допускается.

65. Оттиск штампа «Апостиль» проставляется    на оборотной стороне текста официального документа, либо на отдельном листе бумаги.

В случае проставления апостиля на отдельном листе документ и лист с апостилем прошиваются нитью любого цвета либо специальным тонким шнуром (лентой). Последний лист документа в месте, где он прошит, заклеивается плотной бумажной «звездочкой», на которой проставляется оттиск печати с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации (далее - гербовая печать), который располагается равномерно на «звездочке» te на листе. Сведения о количестве прошитых, пронумерованных и скрепленных гербовой печатью листов заверяются подписью уполномоченного должностного лица.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

66. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, заполняет проставленный им оттиск штампа «Апостиль».

В строке 2 апостиля указываются в творительном падеже фамилия и инициалы должностного лица, подписавшего официальный документ, представленный для проставления апостиля.

В строке 3 апостиля указывается должность лица, подписавшего документ.

В строке 4 апостиля указывается официальное наименование Органа ЗАГС, удостоверившего документ оттиском печати.

В строке 5 апостиля в предложном падеже указывается город, в котором проставляется апостиль.

В строке 6 апостиля цифрами указывается дата проставления апостиля.

В строке 7 апостиля указываются в творительном падеже фамилия и инициалы, должность лица, подписавшего апостиль, а также название удостоверяющего органа.

В строке 8 апостиля указывается номер, соответствующий номеру в графе 8 Журнала.

Текст в апостиле должен быть напечатан или четко написан от руки, подчистки не допускаются, приписки и иные исправления оговариваются лицом, его подписавшим, и подтверждаются его подписью и оттиском гербовой печати. В апостиле могут применяться штампы с текстом соответствующих надписей.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

67. После выполнения административных действий, предусмотренных пунктами  64-66  Административного регламента,  специалист  передает официальный документ с проставленным     апостилем     уполномоченному должностному лицу для подписания и заверения подписи оттиском гербовой печати.

Максимальный срок выполнения административного действия - в течение рабочего дня.

68. Уполномоченное   должностное   лицо   подписывает   апостиль   и проставляет на нем оттиск гербовой печати.

В строке 9 апостиля проставляется оттиск гербовой печати Агентства, при этом допускается выступ печати за рамки апостиля.

В строке 10 апостиля ставится подпись уполномоченного должностного лица.

69. При получении официального документа с подписанным апостилем и проставленным на нем оттиском гербовой печати специалист, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в Журнал запись, в которой указываются:

государство предъявления официального документа с апостилем (указывается согласно .заявлению), номер (строка 8 апостиля) и дата проставления апостиля (строка 6 апостиля);

фамилия, инициалы и должность лица, подписавшего апостиль (строка

7);

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

70. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, готовит официальный документ с проставленным апостилем к выдаче.

Выдача документов

71. Основанием   для   начала   административной   процедуры   выдачи документов  является   поступление   к  специалисту,   уполномоченному  на проставление апостиля, документов с подписанным апостилем.

Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, -выдаёт официальный документ заявителю при предъявлении им расписки о приёме документов и документа, удостоверяющего личность.

Специалист, уполномоченный иа проставление апостиля, знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Заявитель расписывается в получении документов в соответствующей графе Журнала.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

72.   В  случае задержки выдачи отдельных документов в расписке, выданной заявителю, делается соответствующая отметка. После выдачи всех документов в Журнале делается соответствующая запись.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.

Отказ в проставлении апостиля

73. В    проставлении    апостиля    на    документе    отказывается    при установлении  наличия  оснований  для  отказа  в   проставлении  апостиля, определенных в пункте 28 Административного регламента.

74. Ответ заявителю об отказе в проставлении апостиля на документе может быть осуществлен как в устной форме, так и в письменной форме.

75. Ответ заявителю об отказе в проставлении апостиля на документе осуществляется в письменной форме по просьбе заявителя, а также в случае поступления заявления о проставлении апостиля почтовой связью.

76. Проект письма заявителю об отказе в проставлении апостиля на документе готовит специалист, уполномоченный на проставление апостиля, и представляет    его    на    подпись    соответствующему    уполномоченному должностному лицу.

77. Уполномоченное должностное лицо подписывает письмо об отказе в проставлении     апостиля     на     документе     и     передаёт     специалисту, уполномоченному на проставление апостиля.

По просьбе заявителя специалист выдаёт письмо об отказе в проставлении апостиля с приложением официального документа на руки заявителю или отправляет почтовой связью. В случае поступления заявления о проставлении апостиля почтовой связью письмо об отказе в проставлении апостиля отправляется почтовой связью.

78. Срок рассмотрения оснований для отказа в проставлении апостиля на официальном документе и подготовка соответствующего ответа заявителю составляет 3 рабочих дня со дня представления документа. В случае, указанном в подпункте 3 пункта 28 - по истечение трех месяцев.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

79. Текущий      контроль      за      соблюдением      последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными

лицами Агентства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

80. Специалисты   и   должностные   лица   несут   ответственность   в соответствии с законодательством Российской Федерации:

за соблюдение сроков и порядка приема документов; .

за правильность внесения записи в Журнал, оформления расписки;

за соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

за принятие мер по проверке представленных документов;

за соблюдение сроков, порядка проставления апостиля, подготовки отказа в проставлении апостиля;

за соблюдение сроков и порядка выдачи документов;

за правильность уплаты государственной пошлины за проставление апостиля;

за сохранность принимаемых от заявителей оригиналов документов в случае их утраты или порчи.

81. Ответственность специалистов и уполномоченных должностных лиц Агентства закрепляется в их должностных регламентах    в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Калининградской области.

82. Текущий контроль осуществляется путём проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению государственной функции, проверок соблюдения н исполнения специалистами положений Административного    регламента,    иных    нормативных    правовых    актов Российской Федерации.

Текущий контроль осуществляется не реже чем два раза в год.

83. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги  включает  проведение  в  установленном  порядке  тематических и контрольных проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,   принятие   решений   и   подготовку   ответов   на   обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Агентства.

Тематическая проверка предполагает изучение и оценку состояния работы Агентства по вопросам проставления апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу.

Продолжительность тематической проверки не превышает 2 дней.

Контрольная проверка является основной формой контроля за результатами работы по устранению недостатков, выявленных в ходе тематической проверки работы Агентства.

Контрольная проверка проводится не ранее шести месяцев после завершения тематической проверки.

Продолжительность контрольной проверки не превышает 1 дня.

84. Проверки могут быть плановыми (осуществляться в соответствии с планом основных организационных мероприятий Агентства).

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением государственной функции, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. Проверка также может быть внеплановой и проводиться по конкретному обращению заявителя.

85. Подготовка к проведению тематических и контрольных проверок включает в себя:

издание приказа Агентства о проведении проверки;

разработку и утверждение плана проведения проверки.   

По завершении проверки:                 

подводятся итоги проверки на совещании, на котором до сведения руководства проверяемого доводятся оценка его деятельности, основные выводы и предложения;

подготавливается акт о результатах проверки деятельности по предоставлению государственной услуги с предложениями по ее совершенствованию;

подготавливается докладная записка на имя руководителя Агентства с кратким изложением итогов проверки, выводами и предложениями.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, а также его должностных лиц

86. Заявитель  имеет право  на обжалование решений и     действий (бездействия) Агентства, а также должностных лиц и специалистов Агентства в досудебном и судебном порядке.

87. Заявитель    вправе    обжаловать    решения,    принятые    в    ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие):

должностных лиц-и специалистов Агентства - руководителю Агентства; v    руководителя Агентства, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий (бездействия)    должностных    лиц    Агентства,    -         в    установленном законодательством порядке.

88. Заявитель вправе обратиться с жалобой письменно или устно.

89. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении Агентством запроса в соответствующий орган о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости' от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.

90. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа,  в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица,   почтовый   адрес,   по   которому   должны   быть   направлены   ответ, уведомление   о   переадресации   обращения,   излагает   суть   предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в обращении могут быть указаны:

наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста или уполномоченного должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

91. По   результатам   рассмотрения   обращения   должностным   лицом Агентства принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

92. Бели в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение,  и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.

Агентство при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Бели текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению).

Бели в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Агентства, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Агентство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Бели ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю,, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связнее недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в Агентство или соответствующему должностному лицу Агентства.

93. Заявители    вправе    обжаловать    решения,    принятые    в    ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) Агентства, а также должностных лиц и специалистов Агентства в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

94. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц   Агентства,   нарушении   положений   Административного   регламента, некорректном  поведении  или  нарушении  служебной  этики  по  номерам телефонов, содержащихся на официальном сайте, и по электронной почте Агентства.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста или уполномоченного должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления ЗАГС (Агентством)

Калининградской области

государственной

услуги по проставлению апостиля

на официальных документах,

подлежащих вывозу за границу

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления ЗАГС (Агентством)

Калининградской области

государственной услуги

по проставлению апостиля

на официальных документах,

подлежащих вывозу за границу

Образец Журнал учета документов для проставления апостиля

№

п/п

Дата

приема

докуме тов

Данные о

заявителе (фамилия и инициалы)

физического

лица,

наименование

юридического

лица, органа

государственн

ой власти,

органа

местного

самоуправлени

я), адрес

Дата и сумма

платежа

государственн

ой пошлины за

проставление

апостиля

Наименование

официального

документа, на

котором

проставляется

апостиль, его

реквизиты

Фамилия

инициалы и

должность

лица,

подписавшем

го

официальный

ый

документ

Фамилия

инициалы

.специалиста,

уполномочен

ного на

проставление

апостиля

Государство

предъявления

официального

документа с

апостилем.

номер апостиля и

дата его

проставления

Фамилия,

инициалы

должность

лица,

подписавшего

апостиль

Подпись

заявителя в

получении

документов

i

2

3

4

5

б

7

8

9

10

«.

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления ЗАГС (Агентством)

Калининградской области

государственной услуги

по проставлению апостиля

надофициальных документах,

подлежащих вывозу за границу