ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫ...



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)

ПРИКАЗ

от 03 ноября 2016 г. № 1132-ОД

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НЕРАБОТАЮЩИМ ПЕНСИОНЕРАМ, НАГРАЖДЕННЫМ ОРДЕНОМ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) «ПОЛЯРНАЯ ЗВЕЗДА»

(в редакции приказов Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 14.12.2018 № 1438-ОД, от 17.06.2019 № 772-ОД, от 29.11.2019 № 1452-ОД, от 15.01.2021 № 3-Н)

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Указа Президента Республики Саха (Якутия) от 16 марта 2011 года N 529 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административного регламента предоставления государственной услуги" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) "Полярная звезда".

2. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социального развития Республики Саха (Якутия) А.В. Трубину.

(в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

И.о. министра

С.А.СЫРОВА

Утвержден

приказом Министерства

труда и социального развития

Республики Саха (Якутия)

от 03.11.2016 г. № 1132-ОД

Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»»

(в редакции приказов Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 14.12.2018 № 1438-ОД, от 17.06.2019 № 772-ОД, от 29.11.2019 № 1452-ОД, от 15.01.2021 № 3-Н)

I. Общие положения

(Раздел I в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

Предмет регулирования

1.1 Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) (далее – Министерство) (его государственных казенных учреждений Республики Саха (Якутия) «Управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)» (далее – Управление)) по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»» (далее – государственная услуга), осуществляемых по запросу заявителей в пределах, установленных законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) полномочий, порядок и стандарт предоставления государственной услуги.

1.2 Административный регламент также устанавливает порядок взаимодействия структурных подразделений Министерства (Управлений), их должностных лиц, а также взаимодействия Министерства (Управлений) с иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

1.3 Заявителями на предоставление государственной услуги являются неработающие пенсионеры, награжденные орденом Республики Саха (Якутия) "Полярная звезда" (далее – заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.4 Информацию по процедуре предоставления государственной услуги заинтересованные лица могут получить:

а) на официальных сайтах:

Министерства: http://mintrud.sakha.gov.ru:

- Управлений (при наличии);

б) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (далее - ЕПГУ) и (или) государственной информационной системе «Портал, государственных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)» (далее - РПГУ), а также в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)» (далее - Реестр)»;

в) на информационных стендах Управлений;

г) при личном обращении посредством получения консультации у специалиста при личном обращении в Управлениях;

д) посредством получения письменной консультации через почтовое отправление в Управление;

е) посредством получения консультации по телефонам, указанным на официальных сайтах Управлений.

1.5 Информация по вопросам предоставления государственной услуги включает следующие сведения:

- перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;

- категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

- исчерпывающий перечень документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги, а также запрашиваемые посредством межведомственного взаимодействия, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения форм документов;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок и способы подачи документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги;

- порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием ЕПГУ и (или) РПГУ;

- результаты предоставления государственной услуги, порядок направления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, телефонах-автоинформаторах (при наличии), адресах официальных сайтов Министерства (Управлений) в сети «Интернет», а также электронной почты;

- порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства (Управлений), а также его должностных лиц;

- иная информация о порядке предоставления государственной услуги.

1.6 Информация о местонахождении (адресе), графике работы, справочных телефонах, телефонах-автоинформаторах (при наличии), адресах официальных сайтов и электронной почты Министерства (Управлений) размещается на официальных сайтах в сети «Интернет», в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)», на ЕПГУ и (или) РПГУ, а также на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг в Министерстве (Управлений).

1.7 На официальных сайтах в сети «Интернет», информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в Министерстве (Управлений) размещается следующая информация:

Административный регламент с приложениями;

перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;

время приема заявителей;

исчерпывающий перечень документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения форм документов;

порядок и способы подачи документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок направления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства (Управлений), а также его должностных лиц.

1.8 На ЕПГУ и (или) РПГУ и в Реестре размещается следующая информация:

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов;

круг заявителей;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок направления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

формы заявлений (уведомлений), используемые при предоставлении государственной услуги;

образцы заполнения электронной формы заявлений (уведомлений);

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства (Управлений), а также его должностных лиц.

1.9 Информация на ЕПГУ и (или) РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.

1.10 Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

1.11 Консультации в Управлении о порядке предоставления государственной услуги предоставляются по вопросам, указанным в пункте 1.6 Административного регламента.

Консультации предоставляются при личном обращении, посредством официальных сайтов, телефонной связи, телефонов-автоинформаторов (при наличии), почты или электронной почты.

При личном обращении в Управлениях консультации предоставляются в рабочее время.

При проведении индивидуального устного консультирования специалист должен корректно и внимательно относиться к Заявителю, обязан сообщать свою фамилию, имя, отчество, должность, консультировать по интересующим его вопросам, проявлять спокойствие и выдержку, давать разъяснения в понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.

Специалист обязан осуществлять консультирование по перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, порядку и способам получения Заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги, времени ожидания в очереди на прием документов и получения результата государственной услуги, срокам предоставления государственной услуги в целом, так и отдельных административных процедур, порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, включая информацию о номерах телефонов должностных лиц.

В случае, если специалист не может ответить на поставленный вопрос Заявителя самостоятельно, он может переадресовать (перевести) на другого специалиста, по которому Заявитель может получить интересующую информацию о порядке получения государственной услуги. Во время разговора специалист обязан избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Время разговора не должно превышать 15 минут.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» (далее – ежемесячная денежная выплата»).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу,

и органов государственной и муниципальной власти

и иных организаций, участвующих в предоставлении

государственной услуги

2.2. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются Министерством труда и социального развития Республики Саха (Якутия) (далее – Министерство) через ответственные Государственные казенные учреждения Республики Саха (Якутия) «Управления социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)» (далее – Управления) уполномоченные по приему и выдаче документов по месту жительства Заявителя на территории Республики Саха (Якутия) и Государственное казенное учреждение Республики Саха (Якутия) «Центр социальных выплат и финансового сопровождения социальной службы при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)» (далее – Центр социальных выплат), уполномоченное учреждение по выплате.

В предоставлении государственной услуги ГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)» не участвует.

(пункт 2.2 в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

2.3. В целях, связанных с предоставлением государственной услуги, используются документы и информации, обрабатываемые, в том числе посредством межведомственного запроса, с использованием межведомственного информационного взаимодействия с:

2.3.1. Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – ПФ РФ);

(пункт 2.3.1 в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

2.3.2. Федеральной налоговой службой (далее – ФНС).

(пункт 2.3.2 в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

Описание результата предоставления государственной услуги

2.4. Результатами предоставления государственной услуги являются:

- решение о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»с указанием размера ежемесячной денежной выплаты, подписанное руководителем либо иным должностным лицом Управления, в который по месту жительства обратился Заявитель и ее выплата;

-решение об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа, подписанное руководителем либо иным должностным лицом Управления, в который по месту жительства обратился Заявитель.

Срок предоставления государственной услуги

2.5.Днем обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты считается день приема (регистрации) Управлением заявления со всеми требуемыми для назначения выплаты документами, либо дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления, либо дата подачи заявления через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия).

Регистрация заявления производится в течение 1 рабочего дня.

2.6. – Утратил силу – приказ Минтруда РС(Я) от 14.12.2018 № 1438-ОД.

2.7.              Решение о назначении ежемесячной денежной выплаты принимается Управлением:

не позднее 10 рабочих дней со дня приема (регистрации) Управлением заявления со всеми требуемыми для назначения выплаты документамипри наличии полного пакета документа;

при направлении межведомственного запроса непозднее 2 рабочих дней со дня получения сведений, полученных в результате межведомственноговзаимодействия.

2.8. Управление не позднее 28 числа месяца, в котором подано заявление подают заявки в установленной форме в Центр социальных выплат на перечисление ежемесячной денежной выплаты и направляют в кредитные учреждения либо в организации федеральной почтовой связи реестры получателей выплаты ежемесячной денежной выплаты.

2.9. Не позднее 10 календарных дней со дня получения заявки, Центр социальных выплат перечисляет средства на осуществление ежемесячной денежной выплаты в кредитные учреждения либо организации федеральной почтовой связи.

2.10.              Центр социальных выплат после перечисления средств передают Управление реестры платежных поручений, а также сведения о возвратах в форме электронных файлов.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 29.11.2019 № 1452-ОД)

2.11.               Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаются на сайте Министерства, в сети «Интернет» по ссылке: http://mintrud.sakha.gov.ru, в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)» и на ЕПГУ и (или) РПГУ.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

(ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

2.12. Государственная услуга предоставляется при поступлении заявления на ежемесячную денежную выплату в Управление по месту жительства (пребывания)Заявителя либо в ГКУ РС(Я) «Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)», в случае проживания неработающего пенсионера, награжденного орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» за пределами Республики Саха (Якутия) .

2.12.1. В заявлении о назначении ежемесячной денежной выплаты должны быть указаны:

1) фамилия, имя, отчество получателя услуги без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

2) дата рождения получателя услуги;

3) сведения о месте жительства либо о месте пребывания получателя услуги (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);

сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры);

4) номер(а) телефона(ов) получателя услуги;

5) номер ИНН получателя услуги;

6) номер СНИЛС получателя услуги;

7) номер пенсионного удостоверения;

8) сведения о документе, удостоверяющем личность получателя услуги (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность;

9) способ получения выплаты денежной компенсации: почтовым переводом либо перечислением на личный счет лица, имеющего право на получение пособия, открытый в кредитной организации с указанием реквизитов счета для перечисления.

10) перечень документов, прилагаемых к заявлению;

11) личная подпись Заявителя либо представителя по доверенности и дата заполнения заявления.

12)              согласие на обработку персональных данных.

Все графы заявления, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте должны быть заполнены в полном объеме и подтверждаться соответствующими документами.

Форма заявления приведена в приложении № 2 к настоящему Регламенту.

2.12.2. К заявлению о назначении ежемесячной денежной выплаты прилагаются:

а) копия удостоверения о награждении орденом "Полярная звезда";

б) копия паспорта;

в) реквизиты кредитной организации с указанием номера лицевого счета (если Заявитель выбрал способ получения ежемесячной денежной выплаты путем перечисления на лицевой счет, открытый в кредитной организации).

(в редакции приказа Минтруда РС(Я) от 14.12.2018 № 1438-ОД, от 15.01.2021 № 3-Н)

2.12.3. Копии документов, указанные в пункте 2.12.2. прикладываются к заявлению. Оригиналы документов, с которых сделаны копии, возвращаются заявителю.

2.12.4. Пункт утратил силу - приказ Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н

(в редакции приказа Минтруда РС(Я) от 14.12.2018 № 1438-ОД).

2.13.              Заявление о ежемесячной денежной выплате с документами, указанными в пункте 2.12.2. настоящего Регламента, может быть направлено Заявителем в Управление по месту жительства (пребывания), либо в государственное казенное учреждение Республики Саха (Якутия) «Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)» в случае проживания за пределами Республики Саха (Якутия) посредством:

-почтовой связи;

-Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) при наличии у Заявителя электронной подписи.

В таком случае копия паспорта должна быть заверена в установленном законом порядке, срок заверения которого не превышает 3 месяцев.

(абзац четвертый в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

2.14. Заявление о ежемесячной денежной выплатезаполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами), без подчисток, без сокращений, чернилами черного или синего цвета.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме

2.15. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной и муниципальной власти и иных организаций:

Наименование органа государственной и муниципальной власти и иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

ПФ РФ

сведения о факте назначения пенсии

ПФ РФ

сведения о трудовой деятельности

ФНС

сведения о том, что гражданин не состоит на учете в качестве индивидуального предпринимателя или не является руководителем, учредителем (участником) юридического лица

(пункт 2.15 в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

2.16. Документы, приложенные к заявлению о ежемесячной денежной выплате, должны соответствовать следующим требованиям:

-тексты документов должны быть написаны разборчиво;

-фамилии, имена и отчества должны быть написаны полностью;

-в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

-документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание.

Указание на запрет требовать от заявителя предоставления документов и информации

Утратил силу приказом Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 29.11.2019 № 1452-ОД.

2.17. Утратил силу - приказ Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н

2.18. Основания для приостановления предоставления государственной услуги настоящим Регламентом не предусмотрены.

Основания для прекращения предоставления государственной услуги

2.19. Предоставление государственной услуги прекращается по следующим основаниям:

- при осуществлении трудовой деятельности получателем ежемесячной денежной выплаты;

- смерти получателя ежемесячной денежной выплаты.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.20. Для предоставления государственной услуги Управление ежегодно проводят перерегистрацию получателей ежемесячной денежной выплаты в части актуализации сведений о том, что получатель ежемесячной денежной выплаты является неработающим пенсионером на основании данных межведомственного информационного взаимодействия с ПФ РФ и ФНС.

(пункт 2.20 в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.21.За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

(пункт 2.21 в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявлений о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.22. Время ожидания в очереди в Управление для подачи заявлений не может превышать 15 минут;

2.23. Время ожидания в очереди в Управление при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.24. Обращение Заявителя подлежит обязательной регистрации не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Управление, в порядке делопроизводства.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.25. Места предоставления государственной услуги должны отвечать следующим требованиям.

Помещения для работы с заявителями предпочтительно размещать на нижних этажах зданий.

Вход в здание должен быть оборудован лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок (при строительстве новых зданий).

Доступность для инвалидов объектов (зданий, помещений), в которых предоставляется государственная услуга, должна быть обеспечена:

- возможностью самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе с использованием кресла-коляски, по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга (при строительстве новых зданий);

- сопровождением инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказанием им помощи в объектах (зданиях, помещениях), в которых предоставляется государственная услуга;

- надлежащим размещением оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, местам ожидания и приема заявителей с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублированием необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика при оказании инвалиду государственной услуги;

- допуском в объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказанием специалистами помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими заявителями.

В случаях, если помещение, в котором предоставляется государственная услуга невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, Управление должны принимать меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.26. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

-соблюдение требований к информированию о государственной услуге;

-соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;

-отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;

-отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;

-полнота предоставления государственной услуги;

-отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, должно составлять не более 2 взаимодействий общей продолжительностью не более 30 минут.

Иные требования предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в

электронной форме

2.27. Предоставление государственной услуги предусмотрено посредством Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), а также Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

Доступ к возможностям Регионального портала осуществляется после прохождения процедуры регистрации и аутентификации на Портале с использованием аутентификационных данных либо электронной подписи.

2.28. К заявлению, поданному в электронном виде, прилагаются необходимые документы. Прилагаемые к заявлению документы должны быть отсканированы в формате pdf и приложены к заявлению в электронном виде на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

2.29. В помещениях, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, должны быть созданы инвалидам следующие условия доступности объектов:

Содействие инвалиду при входе в помещение и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

Предоставление возможности самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалистов Управление, предоставляющего государственную услугу;

Оказание при необходимости помощи при посадке в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в котором оказывается услуга, в том числе с использованием кресла-коляски и (или) с помощью специалистов Управление;

При отсутствии сопровождающего, организовать сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения, при передвижении в помещении, в котором предоставляется государственная услуга;

Надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения доступа инвалидов к получению государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;

Обеспечение допуска в помещение, в котором предоставляются государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

2.30. В случаях, если помещение, в котором предоставляется государственная услуга невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, Управление должны принимать меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;

2) прием и регистрация документов;

4) направление запросов в органы государственной и муниципальной власти и иные организации для получения документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги

6) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

7) выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда».

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Регламенту.

3.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа

заявителей к сведениям о государственной услуге

3.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, а также по электронной почте с целью получения консультации о предоставлении государственной услуги в Управление, либо размещение в открытом доступе на официальном сайте Министерства труда и социального развития РС(Я) http://www.sakha.gov.ru/mi№ trud, а также на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия): http://www.е-yakutia.ru/ и Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации http://www.gosuslugi.ru/ информации о предоставлении государственной услуги.

3.4. Размещение в открытом доступе на официальном сайте Министерства труда и социального развития РС(Я) информации о предоставлении государственной услуги производится должностными лицами Министерства в разделе "Государственные услуги» государственная услуга «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия)».

3.5. Размещение в открытом доступе в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" информации о предоставлении государственной услуги производится ответственными за размещение информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в разделе "Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия)" государственная услуга «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда».

Размещение в открытом доступе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) информации о предоставлении государственной услуги производится ответственными за размещение информации в разделе "Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия)" государственная услуга «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия)«Полярная звезда».

3.6. Консультирование лица при личном приеме, по телефону, посредством почтовых отправлений, а также по электронной почте производится должностными лицами Управление, ответственными за личный прием граждан, прием телефонных звонков, рассмотрение обращений граждан либо за предоставление государственной услуги, в порядке с должностным регламентом.

3.7. Результатом административной процедуры является непосредственное взаимодействие заявителя с должностными лицами Управление ответственными за личный прием граждан, прием телефонных звонков, рассмотрение обращений граждан либо за предоставление государственной услуги либо получение заявителями открытого доступа на официальном сайте Министерства труда и социального развития РС(Я), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) к информации о порядке предоставления государственной услуги.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является принятие решений и направление соответствующих ответов на письменные или электронные обращения заявителей, либо внесение соответствующей записи в журнал личного приема граждан, либо присвоение размещаемым файлам на соответствующем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" индивидуальной адресной строки, позволяющей ознакомиться с содержанием информации пользователям информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Прием и регистрация документов

3.8. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления лиц, указанных в пунктах 1.4 и 1.5. настоящего Регламента, о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия)«Полярная звезда».

3.9. При предоставлении государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда», заявление в электронном виде направляются на Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или в Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

3.10. При заполнении электронных форм заявлений на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю необходимо ознакомиться с порядком предоставления государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.

При заполнении электронного заявления заявитель подтверждает, что ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде, а также выражает свое согласие на передачу заявления в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет.

3.11. К заявлению прилагаются необходимые документы. Прилагаемые к заявлению документы должны быть отсканированы и приложены к заявлению в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Параметры сканированных копий документов: разрешение не менее 300 dpi, цвет черно-белый, формат ".pdf". В случае если представленная копия документа недоступна для прочтения, данный документ не считается представленным в лицензирующий орган.

В случае если документы не могут быть представлены в электронном (сканированном) виде, они направляются в Управление вместе с заявлением в бумажном виде по почте в установленном порядке.3.9. Заявителю при сдаче документов выдается расписка-уведомление о приеме (регистрации) заявления (при направлении заявления по почте (в том числе в электронном виде, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Единый Портал государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)) - извещение о дате получения (регистрации) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации).

3.12. Прием и регистрация заявления осуществляется специалистом Управление, ответственным за прием и выдачу документов, в соответствии с должностной инструкцией (далее – специалист, ответственный за прием и выдачу документов).

3.13. Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет рассмотрение заявления и комплекта документов на предмет соответствия требованиям настоящего Регламента. В случае наличия полного комплекта документов, предусмотренного перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем самостоятельно к заявлению специалист, ответственный за прием и выдачу документов обеспечивает выполнение административных процедур в рамках соответствующего административного действия путем регистрации заявления в порядке делопроизводства.

3.14. Далее специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет поиск в информационной системе Министерства сведения о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов принятия по ним.

3.15. Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет внесение необходимых сведений в информационную систему о Заявителе, аккуратно и внимательно заполняет поля в информационной системе, корректно вводит персональные данные в персональную карточку учета граждан.

Действия, указанные в пунктах 3.5.-3.7. совершаются в день поступления заявления.

3.16. Специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет возврат Заявителю предоставленных оригиналов документов. При возврате оригиналов документов, прилагаемых к заявлению, специалист, осуществляющий прием заявления, самостоятельно их копирует, на копиях проставляет отметку о соответствии их оригиналам, заверяя ее своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

В случае, если представленные документы не соответствуют требованиям настоящего Регламента, специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет возврат заявления с приложением документов Заявителюв течение 1 рабочего дня.

3.17. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является соответствие документов, приложенных к заявлению, требованиям законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов.

3.18. Результатом административной процедуры является расписка-уведомление о приеме и регистрации заявления, либо подготовка соответствующего письма о предоставлении недостающих документов специалистом, ответственным за прием и выдачу документов.

3.19. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления в электронном реестре делопроизводства Управление с присвоением ему номера и даты либо регистрация письма о возврате документов в порядке делопроизводства.

Направление запросов в органы государственной и муниципальной власти и иные организации для получения документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги

3.20. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в Управление документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, которые находятся в распоряжении органов государственной и муниципальной власти и иных организаций.

(пункт 3.20 в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

3.21. Направление запросов осуществляется специалистом, ответственным за прием и выдачу документов.

3.22. Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет подготовку и направление запроса в ПФ РФ, ФНС:

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

Направление запроса осуществляется:

-по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия;

-в письменном виде на бланках установленного образца (при их наличии) либо на официальном письменном бланке Управления Министерства.

Абзацы восьмой – четырнадцатый утратили силу приказ Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н

(пункт 3.22 в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

3.23. Запрос с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия подписывается электронной подписью специалиста, ответственного за прием и выдачу документов.

3.24. Днем направления межведомственного запроса считается дата приема заявления о предоставлении государственной услуги.

3.25. Результатом административной процедуры является получение из органов государственной и муниципальной власти и иных организаций запрашиваемых документов и формирование личного дела (отдельной папки) на Заявителя.

3.26. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация документов в системе межведомственного электронного взаимодействия либо в порядке делопроизводства.

Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса

о предоставлении государственной услуги

3.27. Основанием для осуществления административной процедуры по получению заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги является поступление в Управления запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос), направленного заявителем, представившим в Управление заявление о предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»».

Запрос может быть устным (при личном приеме или телефонном обращении), а также представлен в письменной форме, в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)

3.28. Запрос, в случае его представления в письменной форме (в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий), содержит:

1) фамилию и имя лица, направившего запрос (наименование организации, направившей запрос);

2) сведения по предоставлению государственной услуги, о ходе ее предоставления, интересующие лицо, направившее запрос (организацию, направившую запрос);

3) указание на способ получения лицом, направившим запрос (организацией, направившей запрос), интересующих сведений по предоставлению государственной услуги, ходе ее предоставления;

4) контактные данные лица, направившего запрос (заинтересованного лица организации, направившей запрос).

3.29. Запрос, в случае его представления в Управления в письменной форме (в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий), регистрируется в течение одного часа с момента его получения.

3.30. Руководитель Управления, уполномоченного осуществлять информирование по вопросам предоставления государственной услуги, назначает из числа специалистов Управления ответственного за рассмотрение поступившего запроса и подготовку по нему ответа.

3.31. Ответственный исполнитель в течение семи дней со дня регистрации запроса осуществляет его рассмотрение и готовит проект ответа, в том числе в виде электронного документа, в котором указываются сведения, составившие предмет запроса.

В случаях, если сведения, составляющие предмет запроса, не относятся к компетенции Управления, лицу, направившему соответствующий запрос (организации, направившей соответствующий запрос), разъясняется порядок их получения.

3.32. Подготовка, оформление ответа на запрос осуществляются с учетом способа получения сведений, интересующих лицо, направившее соответствующий запрос (организацию, направившую соответствующий запрос).

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

3.33. Основанием для начала административной процедуры является наличие полного комплекта документов, сформированного в личное дело (отдельной папки) на Заявителя в Управления, в котором содержатся документы, указанные в пунктах 2.10.2. настоящего Регламента.

3.34. Специалист Управления, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, в соответствии с должностной инструкцией (далее – специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги) осуществляет поиск в информационной системе Министерства сведения о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов принятия по ним.

3.35. Специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги на основании личного дела (отдельной папки) на Заявителя определяет наличие его прав на получение государственной услуги.

3.36. Специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, осуществляет подготовку проекта решения (распоряжения) о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» с указанием размера выплаты или об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.37. Проект решения о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем либо иным уполномоченным лицом Управления.

3.38. Подписанное руководителем либо иным уполномоченным лицом Управления решение о назначении единовременного пособия или об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется на бумажном носителе с присвоением ему регистрационного номера и даты с занесением в базу данных в порядке делопроизводства.

3.39. Подписанное руководителем либо иным уполномоченным лицом Управления решение о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» или об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется на бумажном носителе с присвоением ему регистрационного номера и даты с занесением в базу данных в порядке делопроизводства.

3.40. В случае поступления заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» по почте, специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, направляет решение о назначении единовременного пособия или об отказе в предоставлении государственной услуги посредством почтовой связи.

В случае поступления заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, направляет решение о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» или об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия).

Срок выполнения действий, указанных в пункте 3.40. составляет 1 рабочий день с даты принятия решения.

3.41. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является соответствие документов требованиям законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов.

3.42. Результатом административной процедуры является вручение (выдача) Заявителю результата государственной услуги.

3.43. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление решения о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»или об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе с присвоением ему регистрационного номера и даты с занесением в базу данных в порядке делопроизводства.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10рабочих дней.

Выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»

3.44. Основанием для начала административной процедуры является наличие надлежаще оформленных решений руководителя либо иного уполномоченного лица Управления о назначении ежемесячной денежной выплаты.

3.45. Формирование выплатных документов ежемесячной денежной выплаты осуществляется специалистом Управления, ответственным за выплату пособия, в соответствии с должностной инструкцией.

3.46. Специалист, ответственный за выплату осуществляет начисление ежемесячной денежной выплаты.

3.47. Специалист, ответственный за выплату осуществляет формирование выплатных документов ежемесячной денежной выплаты.

3.48. Специалист, ответственный за выплату, формирует заявку в Центр социальных выплат на перечисление ежемесячной денежной выплаты в срок до 28-го числа месяца, в котором выплата назначена.

3.49. Заявка о необходимости осуществления выплат подписывается руководителем и главным бухгалтером Управления.

3.50. Подписанная руководителем и главным бухгалтером Управления заявка о необходимости осуществления ежемесячной денежной выплаты направляется в Центр социальных выплат.

3.51. В течение 10календарных дней со дня поступления заявки, Центр социальных выплат производит перечисление средств, положенных на ежемесячной денежной выплаты в кредитные организации (банки) либо в отделения федеральной почтовой связи.

3.53. Специалист, ответственный за выплату ежемесячной денежной выплаты направляет в кредитные организации либо в отделения федеральной почтовой связи реестры получателей ежемесячной денежной выплаты с указанием необходимых данных не позднее 3 рабочих дней со дня направления заявки в Центр социальных выплат.

3.54. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является соответствие документов требованиям законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов.

3.55. Результатом административной процедуры является перечисление ежемесячной денежной выплаты на лицевые счета получателей услуги, открытые в кредитных организациях, либо в отделения федеральной почтовой связи.

3.56. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление платежного поручения об оплате ежемесячной денежной выплаты.

Порядок исправления допущенных опечаток в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

              3.57. Основанием для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение Управлением заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, представленного заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).

(пункт 3.57 введен приказом Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

              3.58. Заявление об исправлении ошибок представляется в произвольной форме.

(пункт 3.58 введен приказом Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

              3.59. Заявление об исправлении ошибок рассматривается Управлением в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.

(пункт 3.59 введен приказом Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

              3.60. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах Управление осуществляет замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

(пункт 3.61 введен приказом Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

3.60 В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах Управление письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

(пункт 3.61 введен приказом Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

(Раздел IV в ред. приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н)

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением должностными лицами положений настоящего

Административного регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностным лицом Управления положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем структурного подразделения Управления, ответственного за предоставление государственной услуги, а также руководством Управления.

4.2 Текущий контроль за предоставлением должностным лицом Управления осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным журнала учета заявлений и решений Управления.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления государственной

услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой

и качеством предоставления государственной услуги

4.3 В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, руководитель Управления, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги, может проводить проверки полноты и качества предоставления государственной услуги (далее - проверки) Управления.

4.4 Проверки осуществляются на основании актов и распорядительных документов Управления.

4.5 Периодичность проведения проверок за исполнением настоящего Административного регламента устанавливается руководителем Управления.

4.6 Проверки также могут носить тематический характер.

4.7 При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

4.8 Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений при предоставлении государственной услуги.

4.9 Надзор и контроль за полнотой и качеством осуществления Управлением осуществляет Министерство путем проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

4.10 Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность осуществления контроля в виде плановых (внеплановых), выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке.

Ответственность должностных лиц Управления

за предоставление государственной услуги, за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

ими в ходе предоставления государственной услуги

4.11 Должностные лица Управления несут персональную ответственность за предоставление государственной услуги, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, установленных настоящим Административным регламентом.

4.12 Персональная ответственность должностного лица Управления определяется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями законодательства.

4.13 Должностные лица Управления при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями законодательства Российской Федерации и настоящего Административного регламента.

4.14 Должностные лица Управления обязаны соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или составляет служебную, или иную тайну, охраняемую в соответствии с законодательством Российской Федерации, и несут за это ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением

государственной услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

4.15 Управление осуществляет постоянный контроль за предоставлением государственной услуги.

4.16 Управлением осуществляется анализ результатов проведенных проверок, на основании которого принимаются необходимые меры по устранению недостатков в организации предоставления государственной услуги.

4.17 Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

4.18. При предоставлении заявителю результата государственной услуги должностное лицо Управления информирует его о сборе мнений заявителей о качестве предоставленной государственной услуги и предлагает ему виды и формы оценки качества предоставления государственной услуги, в том числе оценить предоставленную ему государственную услугу с использованием сети Интернет, а также в личном кабинете ЕПГУ и (или) РПГУ.

Порядок осуществления заявителем оценки качества

предоставления государственной услуги в электронной

форме посредством ЕПГУ и (или) РПГУ

4.19 При подаче заявления посредством ЕПГУ и/или РПГУ оценка качества предоставления услуги осуществляется в Личном кабинете на ЕПГУ и/или РПГУ.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, органа, предоставляющего

муниципальную услугу, многофункционального центра,

организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 настоящего

Федерального закона, а также их должностных лиц,

государственных или муниципальных служащих, работников

(Раздел V в редакции приказа Минтруда РС(Я) от 14.12.2018 № 1438-ОД, от 15.01.2021 № 3-Н)

«Информация для заинтересованных лиц об их праве

на досудебное (внесудебное) обжалование действий

(бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)

в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители либо представители заявителя, действующие на основании доверенности, оформленной в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование принятых и осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба) решений и действий (бездействия) Управлений, их должностных лиц.

Органы государственной власти Республики Саха (Якутия)

и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.2. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие должностных лиц Управления путем подачи жалобы руководству Управления или Министерства.

Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием

ЕПГУ и (или) РПГУ

5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу, на ЕПГУ и (или) РПГУ, на информационных стендах в органах, предоставляющих государственную услугу, а также может быть сообщена заявителю должностными лицами при личном приеме, с использованием средств информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок

досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий

(бездействия) органа, предоставляющего государственную

услугу, а также его должностных лиц

              5.4. Перечень:

- Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Указ Президента Республики Саха (Якутия) от 11.04.2013 №2010 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения или действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Саха (Якутия) и их должностных лиц, государственных служащих исполнительных органов государственной власти Республики Саха (Якутия), а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра государственных и муниципальных услуг".

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.5. Предметом жалобы является нарушение прав и законных интересов заявителя, противоправные решения и (или) действия (бездействие) Управления, его должностных лиц, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, их работников при предоставлении государственной услуги, нарушение положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

5.6. Заявители либо представители заявителя, действующие на основании доверенности, оформленной в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия), для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) для предоставления государственной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия);

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия);

ж) отказ Управления, его должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;

з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Права заинтересованных лиц на получение информации

и документов, необходимых для обоснования

и рассмотрения жалобы

5.7. В случае необходимости заявитель либо представители заявителя, действующие на основании доверенности, оформленной в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, обратившиеся в Управление с жалобой на действия (бездействие) его должностных лиц либо государственных служащих, имеют право на получение копий документов и материалов, касающихся существа их жалобы, подтверждающих правоту и достоверность фактов, изложенных в их обращении и необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.».

Приложение № 1

к Административному регламенту Министерства труда и

социального развития Республики Саха (Якутия)

Утратил силу – приказом Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н

Приложение № 2

к Административному регламенту

Министерства труда и социального

развития Республики Саха (Якутия)

В редакции приказа Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н

Руководителю ГКУ РС(Я) «Управление социальной защиты

населения и труда при Министерстве труда и

социального развития Республики Саха (Якутия)»

по ____________________________ улусу (району)

ЗАЯВЛЕНИЕ

НА ЕЖЕМЕСЯЧНУЮ ДЕНЕЖНУЮ ВЫПЛАТУ НЕРАБОТАЮЩИМ ПЕНСИОНЕРАМ,

НАГРАЖДЕННЫМ ОРДЕНОМ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) «ПОЛЯРНАЯ ЗВЕЗДА»

Ф.И.О заявителя______________________________________________________________

Дата рождения_____________________

Вид документа, удостоверяющего личность: _____________________

серия ___________ номер ___________выданный_________________________________

____________________________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства__________________________________________

____________________________________________________________________________

Адрес фактического проживания________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________

Контактный телефон ______________________ _________________________

Пенсионное удостоверение:___________________________________________________

Прошу ежемесячную денежную выплату производить (выбрать):

по месту фактического проживания, в отделениипочты ____________

___________________________________________________________________________

перечислением на счет № _____________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

________________ ____________________ ___________________________

дата подпись               расшифровка подписи

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Расписка-уведомление о приеме и регистрации заявления.

Заявление принято и зарегистрировано:

_______________ _______________ _______________ __________________

рег. номер дата               подпись специалиста расшифровка подписи

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных

Я, _______________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

согласен на обработку Министерством труда и социального развития Республики

Саха (Якутия) (оператор обработки персональных данных), Управлением

социальной защиты населения и труда в улусах (районах)

___________________________________________________________________________________________

(наименование Управление)

предоставленных мною персональных данных для получения ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»

┌──────┬──────┬──────┬──────────────────┐

│ │ │ │ │

├──────┴──────┴──────┼──────────────────┤

│ Дата │Подпись заявителя │

└────────────────────┴──────────────────┘

Приложение № 3

к Административному регламенту Министерства труда

и социального развития Республики Саха (Якутия)

Утратил силу – приказом Минтруда РС(Я) от 15.01.2021 № 3-Н