ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ»



1

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

П Р И К А З

«4» февраля 2015г. г. Тверь № 12-нп

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ  ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ»

(наименование в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

В целях повышения качества предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления пособия на ребенка гражданам, имеющим детей» в соответствии с постановлением Правительства Тверской области от 25.12.2018 № 399-пп «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» приказываю:

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления пособия на ребенка гражданам, имеющим детей» (далее - Административный регламент) (прилагается).

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

2. Внедрить Административный регламент в течение трех месяцев со дня вступления в силу настоящего приказа.

3. Привести должностные инструкции сотрудников государственных казенных учреждений Тверской области - центров социальной поддержки населения, участвующих в предоставлении государственной услуги «Назначение и организация перечисления пособия на ребенка гражданам, имеющим детей» (далее – государственная услуга), в соответствие с Административным регламентом.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

4. Разместить Административный регламент на сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и внести сведения об Административном регламенте в государственную информационную систему Тверской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области».

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя (заместителя) Министра социальной защиты населения Тверской области, курирующего предоставление государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

6. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Положения Административного регламента в части предоставления государственной услуги в электронном виде применяются с момента обеспечения технической возможности предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Министр социальной защиты населения

Тверской области 

Е.В. Хохлова

Приложение

к приказу Министерства социальной защиты населения Тверской области

от  04.02.2015  № 12 – нп

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп) }

Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления пособия на ребенка гражданам, имеющим детей»

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

Раздел I

Общие положения

Подраздел I

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления пособия на ребенка гражданам, имеющим детей» (далее, соответственно, – Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

Подраздел II

Круг заявителей

2. Заявителями при получении государственной услуги  (далее – заявители) являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе беженцы, участники Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и членов их семей, место жительства которых находится на территории Тверской области, имеющие детей в возрасте до 16 лет (учащихся общеобразовательных учреждений - до окончания ими обучения, но не более чем до достижения ими возраста 18 лет), и размер среднедушевого дохода в семье, не превышающий величину прожиточного минимума на душу населения, установленного в Тверской области, - один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей).

От имени указанных заявителей при получении государственной услуги могут выступать их представители в установленном законодательством порядке.

3. Действие настоящего Административного регламента не распространяется на:

а) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, дети которых находятся на полном государственном обеспечении;

б) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, лишенных родительских прав либо ограниченных в родительских правах;

в) граждан Российской Федерации, выехавших на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации;

г) опекунов (попечителей), получающих в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке денежные средства на содержание детей, находящихся под опекой (попечительством);

д) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, ребенок которых в возрасте до 18 лет объявлен полностью дееспособным в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подраздел III

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

4. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в Министерстве социальной защиты населения Тверской области (далее - Министерство), государственных казенных учреждениях Тверской области - центрах социальной поддержки населения (далее – ГКУ), в любом филиале государственного автономного учреждения Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее соответственно - филиалы ГАУ «МФЦ», ГАУ «МФЦ»), Центре телефонного обслуживания населения на базе ГАУ «МФЦ» (далее - Центр телефонного обслуживания населения), на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее соответственно - сайт Министерства, сайт ГАУ «МФЦ»), с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал).

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

5. В Министерстве, ГКУ и филиалах ГАУ «МФЦ» получить информацию можно при личном или письменном обращении, обращении по телефону или электронной почте. При обращении по телефону информацию можно получить в Центре телефонного обслуживания населения. Также получить информацию можно на информационных стендах в помещениях ГКУ и филиалов ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

6. Информирование осуществляется по следующим вопросам:

а) источники получения информации о порядке предоставления государственной услуги (включая телефоны Министерства, ГКУ, филиалов ГАУ «МФЦ», Центра телефонного обслуживания населения; адреса сайтов Министерства и ГАУ «МФЦ», адреса электронной почты Министерства, ГАУ «МФЦ» и его филиалов; адрес Единого портала);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, принявший орган, номер, дата принятия);

в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, их комплектность (достаточность);

г) порядок заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;

д) источники получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (органы, организации и их местонахождение);

е) процедура предоставления государственной услуги;

ж) время и место приема заявителей;

з) сроки предоставления государственной услуги;

и) сведения о безвозмездности предоставления государственной услуги;

к) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

л) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги.

7. Информирование ведется:

а) сотрудниками отдела социальных выплат Министерства (далее – Отдел) в соответствии с графиком работы Министерства;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) сотрудниками ГКУ, ответственными за предоставление государственной услуги, - в соответствии с графиками работы ГКУ;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) ведущими администраторами филиалов ГАУ «МФЦ» в соответствии с графиком работы филиалов ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Информирование при телефонном обращении ведется также сотрудниками Центра телефонного обслуживания населения в соответствии с графиком работы центрального офиса ГАУ «МФЦ» в городе Твери.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

8. При личном обращении заявителя специалист Министерства, ГКУ, ведущий администратор филиала ГАУ «МФЦ» информирует заявителя по интересующим его вопросам, сообщает справочную информацию, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также разъясняют требования к ним.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

9.  При ответах на телефонные звонки сотрудники Отдела, ГКУ, Центра телефонного обслуживания, ведущие администраторы филиалов ГАУ «МФЦ» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который (которую) поступил телефонный звонок, а также фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

10. В случае если у сотрудника, принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника органа (организации), участвующего в предоставлении государственной услуги, или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. При информировании о государственной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется почтой по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса в Министерство, ГКУ либо филиал ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

12. При информировании о государственной услуге в форме ответов по электронной почте, ответ на обращение направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления обращения в Министерство, ГКУ либо филиал ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

13. На информационных стендах в помещениях ГКУ и филиалов ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) сроки предоставления государственной услуги;

е) время приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ж) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

з) порядок получения информации и записи на прием к должностным лицам Министерства, ГКУ, филиалов ГАУ «МФЦ»;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

и) порядок обжалования решений и действий (бездействия) ГКУ, их должностных лиц, сотрудников;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

к) раздаточные материалы, содержащие перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведения о Министерстве, ГКУ и филиалах ГАУ «МФЦ»;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

л) сведения о безвозмездности предоставления государственной услуги.

Бланк заявления о предоставлении государственной услуги заявители могут получить непосредственно у  сотрудников Отдела, ГКУ или филиалов ГАУ «МФЦ» либо в электронном виде на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ», а также на Едином портале.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

14. На сайтах Министерства, ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

а) полный текст Административного регламента;

б) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) форма заявления о предоставлении государственной услуги;

е) сроки предоставления государственной услуги;

ж) ответы на часто задаваемые вопросы;

з) схема проезда до Министерства, ГКУ, филиалов ГАУ «МФЦ»;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

и) режим работы сотрудников Министерства, ГКУ, филиалов ГАУ «МФЦ»;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

к) порядок записи на прием к должностным лицам Министерства, ГКУ, филиалов ГАУ «МФЦ»;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

л) сведения о  безвозмездности предоставления государственной услуги.

15. На Едином портале размещается следующая информация:

а) наименование государственной услуги;

б) наименования Министерства, ГКУ;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) наименования организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

г) наименования регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актов с указанием их реквизитов;

д) наименование Административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта;

е) описание результатов предоставления государственной услуги;

ж) сведения об информировании по вопросам предоставления государственной  услуги;

з) круг заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

и) требования к местам предоставления государственной услуги;

к) максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги;

л) документы, подлежащие представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

м) форма заявления и перечень иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в ГКУ или филиалы ГАУ «МФЦ» в целях получения государственной  услуги;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

н) сведения о  безвозмездности предоставления государственной услуги;

о) информация об административных процедурах, подлежащих выполнению ГКУ и филиалами ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги, в том числе информация о максимальной длительности административных процедур;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

п) адреса сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты, телефоны;

р) сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) ГКУ, их должностных лиц, сотрудников, а также сведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

с) текст Административного регламента;

т) сведения о дате вступления в силу Административного регламента;

у) сведения о внесении изменений в Административный регламент с указанием реквизитов нормативных правовых актов, которыми такие изменения внесены;

ф) дата, с которой действие Административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия Административного регламента);

х) дата прекращения действия Административного регламента (признания его утратившим силу).

16. При информировании по вопросам получения государственной услуги на Едином портале ответ размещается в «личном кабинете» заявителя, обратившегося за  информацией, а также направляется на адрес  электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в Министерстве или ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Ответ на запрос должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества и номер телефона исполнителя. Письменный ответ подписывается Министром социальной защиты населения Тверской области (далее -  Министр) или директором ГКУ, ответ, направляемый в электронном виде - электронной подписью указанных лиц.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Раздел II

Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел I

Наименование государственной услуги

17. Наименование государственной услуги: «Назначение и организация перечисления пособия на ребенка гражданам, имеющим детей».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

Подраздел II

Наименование исполнительного органа государственной власти Тверской области, представляющего государственную услугу

18. Государственная услуга предоставляется ГКУ по месту жительства заявителей.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, контроль за предоставлением государственной услуги, а также целевым использованием средств областного бюджета Тверской области, выделенных на выплату пособия на ребенка гражданам, имеющим детей (далее также – пособие), осуществляет Министерство.

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги,  осуществляется также в филиалах ГАУ «МФЦ».

(абз. 4 утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

19. При предоставлении государственной услуги ГКУ, филиалы ГАУ «МФЦ» осуществляют межведомственное информационное взаимодействие с:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации, территориальными органами федеральных органов государственной власти, назначающих пенсии за выслугу лет, - в целях получения сведений о размере пенсии;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) Управлением Судебного департамента в Тверской области – в целях получения сведений о размере ежемесячного пожизненного содержания судьи, вышедшего в отставку;

в) государственными казенными учреждениями Тверской области центрами занятости населения - в целях получения сведений о размере пособия по безработице, размере стипендии, получаемой безработным в период профессионального обучения и переобучения;

г) территориальными органами Министерства обороны Российской Федерации - в целях получения сведений о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться по специальности в связи с отсутствием возможности трудоустройства и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту военной службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе;

д) территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации, Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Федеральной службы исполнения наказаний - в целях получения сведений о размере ежемесячной компенсационной выплаты неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы и учреждений уголовно-исполнительной системы в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства;

е) территориальными органами Федеральной службы судебных приставов - в целях получения сведений о нахождении родителя - должника по алиментным обязательствам в исполнительно-процессуальном розыске,  в том числе о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено;

ж) территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации - в целях получения сведений о:

нахождении гражданина в розыске;

месте жительства заявителя;

гражданах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства, указанных им в заявлении;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

з) территориальными органами Федеральной службы исполнения наказаний - в целях получения сведений о нахождении гражданина в местах лишения свободы и об отсутствии у него заработка;

и) Федеральной налоговой службой – в целях получения сведений о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3-НДФЛ;

к) (утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп);

л) воинскими частями -  в целях получения сведений о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву;

м) (утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп);

н) органами записи актов гражданского состояния - в целях получения информации об основании внесения в свидетельство о рождении ребенка сведений об отце ребенка;

о) органами социальной защиты населения других субъектов Российской Федерации (в случае проживания кого-либо из членов семьи заявителя на территории другого субъекта Российской Федерации) – в целях получения сведений о:

размере социальных выплат, получаемых через органы социальной защиты населения;

не получении пособия на ребенка гражданам, имеющим детей, другим родителем (усыновителем, опекуном, попечителем).

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

20. В случае проживания кого-либо из членов семьи заявителя на территории другого муниципального района (муниципального округа, городского округа)Тверской области ГКУ также осуществляет внутриведомственное информационное взаимодействие (филиалы ГАУ «МФЦ» - межведомственное информационное взаимодействие) с другими ГКУ - в целях получения сведений:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) о размере социальных выплат, получаемых через органы социальной защиты населения;

б) о неполучении пособия на ребенка гражданам, имеющим детей, другим родителем (усыновителем, опекуном, попечителем).

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

21. При предоставлении государственной услуги ГКУ, филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тверской области государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Тверской области.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Подраздел Ш

Результат предоставления государственной услуги

22. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении пособия либо решения об отказе в  назначении пособия.

Подраздел IV

Срок предоставления государственной услуги

23. Общий срок предоставления государственной услуги включает срок межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций в процессе предоставления государственной услуги, и не может превышать 10 календарных дней со дня регистрации заявления со всеми необходимыми документами по день принятия ГКУ решения о назначении пособия либо решения об отказе в назначении пособия, о чем заявителю направляется соответствующее уведомление.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Подраздел V

Условия, порядок и срок приостановления предоставления государственной услуги

24. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрено.

Подраздел VI

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

25. Уведомление о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия направляется заявителю в течение десяти календарных дней после его обращения в ГКУ со всеми необходимыми документами.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Подраздел VП

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

26. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

а) Федеральным законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных  пособиях гражданам, имеющим детей»;

б) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон №210-ФЗ);

в) Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

г) постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – постановление Правительства РФ № 1376);

д) законом Тверской области  от 29.12.2004 № 79-ЗО «О пособии на ребенка гражданам, имеющим детей»;

е) Постановлением Правительства Тверской области от 06.02.2017 № 22-пп «О Порядке назначения и выплаты пособия на ребенка гражданам, имеющим детей»;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

ж) постановлением Правительства Тверской области от 17.10.2011 № 71-пп «Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты населения Тверской области»;

з) постановлением Правительства Тверской области от 12.09.2012 № 521-пп «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области» (далее - постановление Правительства Тверской области № 521-пп).

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

Подраздел VIII

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для  предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

27. Для назначения пособия заявитель (представитель заявителя) представляет в ГКУ по месту жительства заявителя, с которым проживает ребенок, или в филиал ГАУ «МФЦ» следующие документы:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп) 

а)  заявление о назначении пособия на ребенка (далее - заявление), по форме, в соответствии с приложением 2 к Административному регламенту;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) документы, подтверждающие сведения о доходах семьи за три календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, в том числе:

справку с места работы о размере заработной платы;

справку о размере пенсии, выданную негосударственным пенсионным фондом;

справку организации, осуществляющей образовательную деятельность, о размере стипендии, материальной помощи и других денежных выплат, предусмотренных законодательством об образовании;

копии гражданско-правовых договоров на выполнение работ и оказание услуг;

копии договоров аренды недвижимого имущества;

справку о выплаченных процентах по вкладу и удержанном налоге на доходы физического лица, выданную банковским учреждением.

Полный перечень видов доходов, учитываемых при решении вопроса о назначении пособия, приведен в приложении 3 к настоящему Административному регламенту;

в) копии документов, удостоверяющих личность (паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, признаваемого в соответствии с законодательством Российской Федерации документом, удостоверяющим личность);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

г) (утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп);

д) копию свидетельства о рождении на каждого несовершеннолетнего члена семьи;

е) справку из общеобразовательной организации о прохождении обучения ребенка (детей) старше шестнадцати лет.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

28. Для назначения пособия в повышенном размере заявитель (представитель заявителя) дополнительно к документам, указанным в пункте 27 настоящего подраздела, представляет следующие документы:

а) на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством, когда взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований назначения пособия один из следующих документов:

справку, выданную медицинской организацией, о нахождении родителя на принудительном лечении по решению суда или прохождении родителем судебно-медицинской экспертизы на основании постановлений следственных органов или суда и об отсутствии у него заработка;

копию трудовой книжки родителя с записью об увольнении с последнего места работы по инициативе администрации и копию искового заявления о восстановлении на работе с регистрационным штампом суда о его принятии;

копию искового заявления родителя о возмещении ущерба, причиненного родителю незаконными действиями органов дознания, предварительного следствия, прокуратуры или суда, с регистрационным штампом суда о его принятии;

документ, подтверждающий факт постоянного проживания родителя на территории иностранного государства, в том числе государства - бывшей республики Союза Советских Социалистических Республик, с которым у Российской Федерации отсутствует договор о правовой помощи, предусматривающий вопросы взаимного исполнения судебных решений;

б) на детей военнослужащих, проходящих военную службу по призыву:

справку из военной профессиональной образовательной организации либо военной образовательной организации высшего образования о прохождении обучения родителем ребенка до заключения контракта о прохождении военной службы в соответствии с Федеральным законом от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»;

в) на детей, родители которых являются студентами, - справку из профессиональной образовательной организации либо образовательной организации высшего образования о прохождении обучения отца и матери ребенка.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

29. В случае подачи документов, необходимых для получения государственной услуги  лицом, уполномоченным представлять интересы заявителя, указанное лицо дополнительно представляет:

а) документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, признаваемый в соответствии с законодательством Российской Федерации документом, удостоверяющим личность);

б) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации на осуществление действий от имени заявителя.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

30. (утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп).

31. (утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп).

32. Заявители могут представить заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, непосредственно в ГКУ либо филиал ГАУ «МФЦ» на бумажном носителе,  направить в адрес ГКУ либо филиала ГАУ «МФЦ» заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения либо направить в форме электронных документов, заверенных электронной подписью, через Единый портал.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

33. При подаче документов на бумажном носителе непосредственно в ГКУ либо филиал ГАУ «МФЦ» копии документов, не заверенные в установленном законом порядке, представляются с предъявлением оригиналов. Копии данных документов заверяются сотрудником ГКУ или филиала ГАУ «МФЦ», осуществляющим прием документов от заявителя.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

34. При направлении документов почтовым отправлением копии документов должны быть заверены в установленном порядке. В данном случае днем обращения за государственной услугой считается дата получения документов ГКУ либо филиалом ГАУ «МФЦ», при этом обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

35. Документы, подаваемые в электронном виде через Единый портал, заверяются электронной подписью заявителя, электронной подписью уполномоченного лица органа (организации), выдавшего (выдавшей) документ, либо электронной подписью нотариуса.

Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявления и прилагаемых к нему электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электронной подписи, применяемыми  ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности  подтверждения подлинности электронной подписи заявителя размещается на сайте Министерства и на Едином портале.

36. ГКУ, филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении ГКУ, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, и (или) подведомственных указанным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Подраздел IX

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления,  организаций и которые заявитель вправе предоставить самостоятельно

37. Заявитель (представитель заявителя) вправе по собственной инициативе представить следующие документы, необходимые для предоставления государственной услуги:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) документы, подтверждающие сведения о доходах семьи за три календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, в том числе:

справку о размере пенсии, выданную территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации;

справку о размере пенсии, выданную территориальными органами федеральных органов государственной власти, назначающими пенсии за выслугу лет;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

справку о размере ежемесячного пожизненного содержания судьи, вышедшего в отставку, выданную Управлением Судебного департамента в Тверской области;

справку о размере пособия по безработице, размере стипендии, получаемой безработным в период профессионального обучения и переобучения, выданную государственными казенными учреждениями Тверской области центрами занятости населения;

справку о размере социальных выплат, получаемых через органы социальной защиты населения, выданную ГКУ  либо органами социальной защиты населения других субъектов Российской Федерации;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

справку, выданную территориальными органами Министерства обороны Российской Федерации, о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться по специальности в связи с отсутствием возможности трудоустройства и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту военной службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе;

справку о размере ежемесячной компенсационной выплаты неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы и учреждений уголовно-исполнительной системы в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства, выданную указанными органами (учреждениями);

сведения о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3-НДФЛ;

б) (утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп);

в) (утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп);

г) справку о не получении пособия другим родителем (усыновителем, опекуном, попечителем), выданную органом социальной защиты населения по месту жительства другого родителя (усыновителя, опекуна, попечителя);

д) справку о прекращении выплаты пособия по прежнему месту жительства, выданную органом социальной защиты населения по прежнему месту жительства заявителя, - для лиц, прибывших на постоянное место жительства в Тверскую область;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

е) для назначения пособия в повышенном размере:

на детей одиноких матерей:

- справку из органов записи актов гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка (не предоставляется, если в свидетельстве о рождении ребенка отсутствует запись об отце ребенка);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, - один из следующих документов (в зависимости от оснований назначения пособий):

- справку территориального органа Федеральной службы судебных приставов о нахождении родителя - должника по алиментным обязательствам в исполнительно-процессуальном розыске, а также о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

- справку территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации о нахождении гражданина, уклоняющегося от уплаты алиментов (далее в настоящем подпункте – гражданин), в розыске;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

- справку  территориального органа Федеральной службы исполнения наказаний о нахождении гражданина в местах лишения свободы и об отсутствии у него заработка;

на детей военнослужащих, проходящих военную службу по призыву:

- справку из воинской части о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву.

38. В случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 37 настоящего Административного регламента, сведения из них запрашиваются ГКУ или филиалом ГАУ «МФЦ» в рамках межведомственного информационного взаимодействия (сведения, находящиеся в распоряжении других ГКУ, получаются ГКУ в порядке внутриведомственного информационного взаимодействия).

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Подраздел X

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

39. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

Подраздел ХI

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

40. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги в случае, если:

а) заявитель не относится ни к одной из категорий, указанных в подразделе II раздела I настоящего Административного регламента;

б) заявитель представил неполные, либо заведомо ложные сведения;

в) заявитель  не представил документы, указанные в подразделе VIII настоящего Административного регламента.

Подраздел ХП

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

41. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Подраздел ХШ

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

42. Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

Подраздел ХIV

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

43. В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг не установлены.

Подраздел ХV

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления)  о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

44. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должно превышать  15 минут.

Подраздел  ХVI

Срок и порядок регистрации запроса (заявления) о предоставлении  государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

45. Заявление о предоставлении государственной услуги подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:

а) поданное заявителем непосредственно в ГКУ или филиал ГАУ «МФЦ» - в день обращения заявителя. Регистрация заявления в ГКУ осуществляется сотрудником ГКУ, ответственным за прием заявления (далее – сотрудник ГКУ), в филиале ГАУ «МФЦ» - главным специалистом филиала ГАУ «МФЦ»;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) направленное почтовым отправлением в адрес ГКУ или филиала ГАУ «МФЦ» -  в день поступления в ГКУ или филиал ГАУ «МФЦ». Регистрация заявления в ГКУ осуществляется  специалистом, ответственным за прием и регистрацию входящей/отправку исходящей корреспонденции (далее – секретарь), в филиале ГАУ «МФЦ» - заведующим филиалом ГАУ «МФЦ»;  

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) поступившее в виде документа в электронной форме через Единый портал - в день поступления в ГКУ. Если документы получены после окончания рабочего времени ГКУ, днем их получения считается следующий рабочий день. Если документы получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий день. Сведения о регистрации заявления с указанием даты регистрации и регистрационного номера размещаются в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а информация о размещении в «личном кабинете» указанных сведений направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки. Регистрация заявления осуществляется секретарем.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Подраздел ХVII

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и  оформлению  визуальной, текстовой и  мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

46. Требования к зданию (помещениям) Министерства, ГКУ:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) Министерство, ГКУ должны быть расположены в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта (при его наличии);   

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о  наименовании,  месте нахождения,  режиме работы Министерства, ГКУ;

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

47. В здании должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к получению государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:

а) возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски,  с помощью сотрудников Министерства, ГКУ (при необходимости);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) возможность самостоятельного передвижения по зданию и прилегающей территории в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, передвижения с помощью сотрудников Министерства, ГКУ, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Министерства, ГКУ;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

д) допуск в здание и на прилегающую территорию собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

е) размещение носителей информации о порядке предоставления государственной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе,  дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) оказание сотрудниками Министерства, ГКУ необходимой помощи инвалидам, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения государственной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения государственной услуги;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

з) обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

и) оказание сотрудниками Министерства, ГКУ иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

48. При наличии соответствующей возможности возле здания, в котором размещается Министерство, ГКУ организуется бесплатная парковка для личного автомобильного транспорта заявителей. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на парковке выделяется не менее 10 % парковочных мест (но не менее одного места).

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

49. Помещения, в которых осуществляется непосредственное взаимодействие заявителей с сотрудниками Министерства, ГКУ, размещаются на первых этажах зданий, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений.

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

50. Места ожидания приема для предоставления государственной услуги в Министерстве, ГКУ должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. 

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

51. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

В местах ожидания и непосредственного предоставления государственной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

52. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. На столах должны быть ручки, бумага для оформления документов, на информационных стендах - образцы и бланки заявлений.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

53. Кабинет сотрудника Министерства, осуществляющего информирование о порядке предоставления государственной услуги, кабинет сотрудника ГКУ, непосредственно предоставляющего государственную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), с указанием:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) номера кабинета;

б) фамилии, имени, отчества и должности сотрудника Министерства (сотрудника ГКУ), осуществляющего прием заявителей;

в) времени приема заявителей.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

54. Рабочее место сотрудника ГКУ, осуществляющего прием заявителей, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

На рабочем месте сотрудника ГКУ должен быть обеспечен доступ к автоматизированным информационным системам, позволяющим:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) регистрировать и обрабатывать запросы, направляемые посредством Единого портала;

б) формировать межведомственные запросы в органы власти и организации для сбора или подтверждения данных о заявителе, необходимых для обоснованного принятия решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставлять заявителю сведения о ходе предоставления государственной услуги;

г) вести дело заявителя в электронной форме.

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

55. ГКУ обязан обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни заявителя, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с заявителем.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Сведения о факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленных данных и полученного результата могут быть предоставлены заявителю при предъявлении документов, подтверждающих их полномочия.

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

56. Помещения филиалов ГАУ «МФЦ» должны соответствовать требованиям, установленным для многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг постановлением Правительства РФ № 1376.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

Подраздел ХVIII

Показатели доступности и качества государственной услуги

57. Показатели доступности государственной услуги:

а) расширение источников получения информации о порядке предоставления государственной услуги (получение информации о государственной услуге по телефону «горячей линии» Центра телефонного обслуживания населения, в филиалах ГАУ «МФЦ», на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ», на Едином портале);

б) расширение альтернативных способов получения государственной услуги (в филиалах ГАУ «МФЦ», через Единый портал);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) увеличение на территории Тверской области количества точек доступа к информации о государственной услуге и к местам предоставления государственной услуги (развитие сети информационных киосков, филиалов ГАУ «МФЦ»);

г) снижение количества взаимодействий заявителя с сотрудниками ГКУ при предоставлении государственной услуги до 1.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

58. Показатели качества государственной услуги:

а) сокращение фактического срока предоставления государственной услуги относительно срока, установленного настоящим Административным регламентом;

б) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

в) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) сотрудников ГКУ, филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

г) увеличение доли получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством ее предоставления.

Подраздел ХIХ

Иные требования к предоставлению государственной услуги

59. Помимо подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, непосредственно в ГКУ, заявители могут обратиться за получением государственной услуги в филиалы ГАУ «МФЦ» или через Единый портал.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

60. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги и прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиалах ГАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ», Министерством и ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

61. При обращении заявителя за получением государственной услуги в филиал ГАУ «МФЦ», сотрудники филиала ГАУ «МФЦ» выполняют действия, предусмотренные пунктами 76-79, 90-93, 95, 96 настоящего Административного регламента.

62. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала заявителю предоставляется возможность:

а) ознакомления с формами заявления и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

б) представлять документы в электронном виде;

в) осуществлять мониторинг хода предоставления услуги.

63. К документам, направляемым в электронной форме, предъявляются следующие требования:

а) они должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа (организации), выдавшего (выдавшей) документ, или электронной подписью нотариуса;

б) каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.

Раздел III

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

64. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием, регистрация и рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) формирование и направление межведомственных запросов;

в) принятие решения о назначении пособия либо решения об отказе в назначении  пособия и уведомление заявителя о принятом ГКУ решении;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

г) организация перечисления денежных средств получателям пособия.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.

Подраздел I

Прием, регистрация и рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

65. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги осуществляется в ГКУ и филиалах ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

66. Основанием для начала выполнения административной процедуры является:

а) личное обращение заявителя (представителя заявителя) непосредственно в ГКУ, филиал ГАУ «МФЦ» с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) поступление заявления и документов заявителя в ГКУ, филиал ГАУ «МФЦ» посредством почтовой связи;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) поступление заявления и документов заявителя в ГКУ в электронном виде через Единый портал.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

67. При личном обращении заявителя (представителя заявителя) с заявлением о предоставлении государственной услуги непосредственно в ГКУ сотрудник ГКУ:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) удостоверяет личность заявителя (представителя заявителя) и его полномочия по подаче заявления, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (личность и полномочия представителя заявителя);

б) вводит в компьютерную базу данных личные данные заявителя (фамилию, имя, отчество, адрес), осуществляет поиск имеющейся в базе информации о заявителе для использования при дальнейших действиях по приему документов;

в) осуществляет прием документов;             

г) выявляет документы, которые содержат технические ошибки. В случае неправильного оформления заявления - оказывает помощь в оформлении заявления;

д) проверяет полноту комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

68. Если заявителем (представителем заявителя) представлен полный комплект документов, необходимых для оказания государственной услуги, сотрудник ГКУ выполняет следующие действия:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) если представленные копии документов не заверены в установленном законодательством порядке, - сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяя ее своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

б) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о назначении пособия (далее – журнал регистрации заявлений);

в) информирует заявителя о сроке и порядке предоставления государственной услуги;

г) в заявлении заполняет расписку о приеме заявления, делает копию заявления с распиской и передает ее заявителю (представителю заявителя);

д) оригинал заявления приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги;

е) переходит к выполнению действий, предусмотренных подразделом III настоящего раздела Административного регламента.

69. Если заявителем (представителем заявителя) не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия, сотрудник ГКУ:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) сообщает заявителю (представителю заявителя) о том, что данные документы будут запрошены ГКУ самостоятельно;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) выполняет действия, указанные в подпунктах «а» - «д» пункта 68 настоящего Административного регламента;

в) сведения, получаемые в рамках внутриведомственного взаимодействия, запрашивает у сотрудников ГКУ, ведущего  соответствующие направления деятельности, при поступлении указанных сведений - переходит к выполнению действий, предусмотренных подразделом III настоящего раздела Административного регламента;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

г) для получения сведений в рамках межведомственного информационного взаимодействия переходит к выполнению действий, предусмотренных подразделом II настоящего раздела Административного регламента.

70. Если заявителем (представителем заявителя) не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, сотрудник ГКУ:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) сообщает заявителю (представителю заявителя) о том, что ГКУ будет принято решение об отказе в назначении пособия по основаниям, установленным подпунктом «б» пункта 40 настоящего Административного регламента;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) если заявитель (представитель заявителя) настаивает на приеме документов:

выполняет действия, указанные в подпунктах «а» - «в» пункта 68 настоящего Административного регламента;

в заявлении заполняет расписку о приеме заявления, указывая перечень недостающих документов;

делает копию заявления с распиской и передает ее заявителю (представителю заявителя);

оригинал заявления приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги;

переходит к выполнению действий, предусмотренных подразделом III настоящего раздела Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 67-70 настоящего Административного регламента, - 15 минут.

71. При поступлении документов заявителя в ГКУ посредством почтовой связи они регистрируются секретарем в журнале регистрации входящей документации, после чего передаются сотруднику ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий – 5 минут.

72. Сотрудник ГКУ:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) выполняет действия, указанные в подпунктах «б», «д» пункта 67 настоящего Административного регламента;

б) если заявителем направлен полный комплект документов, необходимых для оказания государственной услуги, - выполняет действия, указанные в подпунктах «б», «г» - «е» пункта 68 настоящего Административного регламента, при этом копию заявления с распиской передает секретарю;

в) если заявителем не направлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках внутриведомственного информационного взаимодействия, - выполняет действия, указанные в подпунктах «б», «г», «д» пункта 68 и подпункте «в» пункта 69 настоящего Административного регламента, при этом копию заявления с распиской передает секретарю;

г) если заявителем не направлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, - выполняет действия указанные в подпунктах «б», «г», «д» пункта 68 и подпункте «г» пункта 69   настоящего Административного регламента, при этом копию заявления с распиской передает секретарю;

д) если заявителем не направлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов:

регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений;

в заявлении заполняет расписку о приеме заявления, указывая перечень недостающих документов;

делает копию заявления с распиской и передает ее секретарю;

оригинал заявления приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги;

переходит к выполнению действий, предусмотренных подразделом III настоящего раздела Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.

73. Секретарь регистрирует копию заявления с распиской в журнале регистрации исходящей документации и направляет в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный срок выполнения действий – 1 рабочий день.

74. При поступлении документов в ГКУ в электронном виде через Единый портал секретарь распечатывает направленные заявителем документы, регистрирует их в электронном журнале регистрации входящих запросов, после чего передает сотруднику ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий – 5 минут.

75. Сотрудник ГКУ выполняет действия, указанные в пункте 72 настоящего Административного регламента, при этом вместо копии заявления с распиской изготавливается скан-копия данного документа, которая размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а сообщение о ее размещении в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.

76. При приеме документов лично представленных заявителем (представителем заявителя) в филиал ГАУ «МФЦ» главный специалист филиала ГАУ «МФЦ»:

а) удостоверяет личность заявителя (представителя заявителя) и его полномочия по подаче заявления;

б) осуществляет прием документов;

в) проверяет полноту комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Если не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, - сообщает заявителю (представителю заявителя) о том, что данные документы будут запрошены филиалом ГАУ «МФЦ» самостоятельно. Формирование и направление межведомственных запросов осуществляется в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела Административного регламента. Если не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, - сообщает заявителю (представителю заявителя) о необходимости предоставления недостающих документов. В случае если заявитель настаивает на приеме документов – выполняет действия, указанные в  подпунктах «г» - «и» настоящего пункта;

г) выявляет документы, которые содержат технические ошибки. В случае неправильного оформления заявления – оказывает помощь в оформлении нового заявления;

д) если представленные копии документов не заверены в установленном законодательством порядке,  - сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяя своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

е) информирует заявителя о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата предоставления государственной услуги;

ж) вносит в автоматизированную информационную систему ГАУ «МФЦ»  (далее - АИС МФЦ) сведения о приеме заявления и проставляет на заявлении дату приема, регистрационный номер, свою подпись;

з) делает копию зарегистрированного заявления и отдает ее заявителю;

и) передает документы ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для формирования электронного дела.

Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.

77. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» в течение рабочего дня по окончании каждого часа самостоятельно отслеживает поступление документов от главных специалистов филиала ГАУ «МФЦ» и принимает зарегистрированные в АИС МФЦ документы с целью их дальнейшей обработки, в том числе:

а) изготавливает электронные копии всех представленных документов, включая заявление, посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет электронные копии документов в  АИС МФЦ;

б) формирует перечень документов, передаваемых филиалом  ГАУ «МФЦ» в ГКУ, в двух экземплярах;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) передает пакет документов заявителя старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации и передачи в ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения административного действия - 1 час.

78. При поступлении пакета документов заявителя в филиал ГАУ «МФЦ» почтой заведующий филиалом ГАУ «МФЦ»:

а) регистрирует полученный пакет документов в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

б) вносит в  АИС МФЦ сведения о приеме (регистрации) заявления  и проставляет на заявлении дату приема, регистрационный номер, свою подпись;

в) изготавливает электронные копии всех представленных документов, включая заявление, посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет электронные копии документов в  АИС МФЦ;

г) проверяет полноту комплекта документов. Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих  получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, формирует и направляет по принадлежности межведомственные запросы в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела Административного регламента, а копии направленных межведомственных запросов приобщает к комплекту документов заявителя;

д) формирует перечень документов, передаваемых филиалом ГАУ «МФЦ» в ГКУ, в двух экземплярах;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

е) передает пакет документов заявителя старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации и  передачи в ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий - 1 час.

79.  Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ»:

а) регистрирует документы в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

б) передает в ГКУ комплект документов заявителя в течение одного рабочего дня со дня поступления документов в филиал ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

80. При поступлении комплекта документов заявителя в ГКУ от филиала ГАУ «МФЦ», секретарь: 

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) регистрирует комплект документов заявителя в журнале регистрации входящей документации;

б) проставляет дату получения документов заявителя и регистрационный номер ГКУ на перечне документов, передаваемых филиалом ГАУ «МФЦ» в ГКУ, после чего передает перечень старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ»;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) передает комплект документов заявителя сотруднику ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий – 5 минут.

81. Сотрудник ГКУ регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений и проверяет полноту комплекта полученных документов.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Если в комплекте имеются все документы, необходимые для предоставления государственной услуги, либо имеются копии межведомственных запросов филиала ГАУ «МФЦ» о представлении недостающих документов (сведений из них), сотрудник ГКУ формирует персональное дело заявителя, а при получении от филиала ГАУ «МФЦ» ответов на межведомственные запросы - переходит к выполнению действий, предусмотренных подразделом III настоящего раздела Административного регламента.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Если в комплекте отсутствуют документы, сведения из которых могут быть получены в рамках внутриведомственного информационного взаимодействия, сотрудник ГКУ запрашивает указанные сведения у сотрудников ГКУ, ведущих соответствующие направления деятельности ГКУ, а при поступлении указанных сведений - формирует персональное дело заявителя и переходит к выполнению действий, предусмотренных подразделом III настоящего раздела Административного регламента.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Если в комплекте отсутствуют документы, относящиеся к категории документов личного хранения, сотрудник ГКУ регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений, формирует персональное дело заявителя и переходит к выполнению действий, предусмотренных подразделом III настоящего раздела Административного регламента.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.

82. Результатом выполнения административной процедуры является формирование пакета документов, необходимых для принятия ГКУ решения о назначении пособия либо решения об отказе в назначении пособия.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

83. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале регистрации заявлений и журнале регистрации входящей документации.

Подраздел II

Формирование и направление межведомственных запросов

84. Основанием для начала выполнения административной процедуры является выявление факта отсутствия документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в документах заявителя, поступивших в ГКУ либо филиал ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

85. Межведомственный запрос формируется в соответствии с требованиями, предусмотренными статьями 7.1 и 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ и постановлением Правительства Тверской области № 521-пп.

86. Межведомственный запрос может быть сформирован в виде документа на бумажном носителе или электронного документа, подписанного электронной подписью. Межведомственные запросы  могут быть направлены:

а) в виде документа на бумажном носителе путем его отправки почтой или доставки нарочным;

б) в электронной форме путем отправки XML-документа электронной почтой, с использованием веб-сервисов или с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия.

87. В случае подготовки межведомственного запроса в ГКУ сотрудник ГКУ готовит проект запроса и отдает его (направляет в электронном виде) на подпись директору ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

88. Директор ГКУ подписывает межведомственный запрос (запрос, направляемый в электронном виде – электронной подписью) и передает его (направляет в электронном виде) секретарю для регистрации и отправки.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

89. Секретарь:

а) регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации;

б) копию межведомственного запроса передает сотруднику ГКУ для приобщения к персональному делу заявителя;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) направляет межведомственный запрос адресату.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 87-89 настоящего Административного регламента – 2 рабочих дня.

90. В случае подготовки межведомственного запроса в филиале  ГАУ «МФЦ» главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» готовит проект межведомственного запроса и передает его (направляет в электронном виде) на подпись заведующему филиалом ГАУ «МФЦ».

91. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписывает межведомственный запрос (в случае поступления заявления и документов на почтовый адрес филиала ГАУ «МФЦ» - готовит и подписывает межведомственный запрос), в том числе запрос, направляемый в электронном виде – электронной подписью, после чего передает его (направляет в электронном виде) ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации.

92.  Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ», после чего запрос в электронной форме направляет адресату, а запрос на бумажном носителе передает старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для доставки (направления) по принадлежности.

93. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» лично доставляет межведомственный запрос адресату либо направляет его почтой.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 90-93 настоящего Административного регламента – 2 рабочих дня.

94. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и (или) информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены законодательством.

95. В случае неполучения в установленный срок ответов на межведомственные запросы специалист ГКУ, главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» (заведующий филиалом ГАУ «МФЦ») должны принять меры по выяснению причин не поступления ответов на межведомственные запросы и (при необходимости) направить повторные межведомственные запросы.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Непредставление (несвоевременное представление) исполнительными органами государственной власти, органами местного самоуправления, подведомственными указанным органам организациями ответов на межведомственные запросы не может являться основанием для отказа ГКУ заявителю в предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

96. При поступлении в филиал ГАУ «МФЦ» ответов на межведомственные запросы они регистрируются ведущим документоведом филиала ГАУ «МФЦ» (в случае поступления в электронном виде) либо заведующим филиалом ГАУ «МФЦ» (в случае поступления на бумажном носителе) в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ», после чего передаются старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для последующей передачи  ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

97. При поступлении в ГКУ ответов на межведомственные запросы (в том числе полученных от филиалов ГАУ «МФЦ») они регистрируются секретарем в журнале регистрации входящей документации и передаются сотруднику ГКУ, который помещает их в персональное дело заявителя, после чего  выполняет административные действия, указанные в подразделе III настоящего раздела Административного регламента.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

98. Результатом выполнения административной процедуры является  получение в рамках межведомственного информационного взаимодействия  документов и (или) сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

99. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале регистрации входящей документации.

Подраздел III

Принятие решения о назначении пособия либо решения об отказе в назначении  пособия и уведомление заявителя о принятом ГКУ решении

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

100. Основанием для начала выполнения административной процедуры является наличие у сотрудника ГКУ документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия либо решения об отказе в назначении  пособия.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

111. Сотрудник ГКУ:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) в случае отсутствия  оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 40 настоящего Административного регламента, - готовит проект решения ГКУ о назначении пособия и проект уведомления заявителя о назначении ему пособия;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) в случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 40 настоящего Административного регламента, - готовит проект решения ГКУ об отказе в назначении пособия и проект уведомления заявителя об отказе в назначении ему пособия;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) передает соответствующее решение и уведомление для подписания директору   ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

112. Директору ГКУ подписывает соответствующее решение и уведомление (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал – электронной подписью), после чего передает (направляет) указанные документы секретарю.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

113. Секретарь:

а) регистрирует соответствующее уведомление в журнале регистрации исходящей документации и направляет в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал – размещает уведомление, подписанное электронной подписью директора ГКУ, в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а сообщение о размещении уведомления в «личном кабинете» направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) если соответствующее решение и уведомление подписано электронной подписью - распечатывает их, проставляет штамп (делает на них запись) о подписании документа электронной подписью директора ГКУ и передает указанные документы сотруднику  ГКУ для приобщения к персональному делу заявителя (если документы оформлялись на бумажных носителях, сотруднику ГКУ передается оригинал соответствующего решения и копия уведомления).

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

114. Уведомление о назначении пособия или об отказе в назначении пособия направляется заявителю не позднее чем через 10 календарных дней после его обращения в ГКУ со всеми необходимыми документами.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

115. Если заявитель имеет право на получение пособия, результатом выполнения административной процедуры является принятие ГКУ решения о назначении пособия и направление заявителю уведомления о назначении ему пособия. 

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Если у заявителя отсутствует право на получение пособия, результатом выполнения административной процедуры является принятие ГКУ решения об отказе в назначении пособия и направление заявителю уведомления об отказе в назначении ему пособия. 

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

116. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале регистрации исходящей документации.

Подраздел IV

Организация перечисления денежных средств получателям пособия

117. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление сотруднику ГКУ решения о назначении пособия.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

118. Сотрудник ГКУ  оформляет заявку о потребности в средствах для выплаты пособия (далее также – заявка) и передает ее для подписания директору ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действия – 4 часа.

119. Директор ГКУ подписывает заявку, после чего передает ее  секретарю для направления в адрес Министерства.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действия – 4 часа.

120. Секретарь регистрирует заявку в журнале регистрации исходящей документации и направляет ее на почтовый адрес Министерства.

Максимальный срок выполнения действия –1 час.

121. Министерство согласно полученной заявке производит перечисление денежных средств на лицевые счета ГКУ, открытые в структурных подразделениях  управления  казначейства Министерства финансов Тверской области.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

122. Сотрудник ГКУ:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а)  формирует выплатные документы по способам осуществления выплат:

для выплат, осуществляемых через организации федеральной почтовой связи;

для выплат, осуществляемых через кредитные учреждения;

б)  передает выплатные  документы директору ГКУ и сотруднику, выполняющему функции главного бухгалтера ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

123. Директор ГКУ и сотрудник, выполняющий функции главного бухгалтера ГКУ, подписывают представленные выплатные  документы, после чего возвращают их сотруднику ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

124.  На основе сведений, содержащихся в выплатных документах (сумм выплат, начисленных получателям пособия с учетом оплаты услуг по доставке пособия получателям), сотрудник ГКУ готовит заявку на кассовый расход для перечисления денежных средств получателям пособия и направляет ее для подписания директору ГКУ и  сотруднику, выполняющему функции главного бухгалтера ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий  - 1 рабочий день.

125.  Директор ГКУ и  сотрудник, выполняющий  функции главного бухгалтера ГКУ, подписывают (заверяют) заявку на кассовый расход электронными подписями.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий  - 1 рабочий день.

126. Сотрудник ГКУ выгружает подписанную заявку вместе с прикрепленными к ней скан-копиями выплатных документов в электронную систему удаленного финансового документооборота Министерства финансов Тверской области.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Максимальный срок выполнения действий  - 1 рабочий день.

127. Структурные подразделения управления казначейства Министерства финансов Тверской области на основании представленных ГКУ  платежных документов, перечисляют денежные средства получателям пособия.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

128. Результатом выполнения административной процедуры является  перечисление денежных средств получателям пособия.      

129. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в электронной системе удаленного финансового документооборота Министерства финансов Тверской области.

Раздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

130. Контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

Подраздел I

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением  должностными лицами исполнительных органов государственной власти Тверской области, должностными лицами ГАУ «МФЦ» положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений

131. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом, осуществляют следующие должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги:

а) заместитель Министра - в отношении директоров ГКУ;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) директора ГКУ – в отношении сотрудников ГКУ;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) директор ГАУ «МФЦ» - в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ»;

г) заведующие филиалами ГАУ «МФЦ» – в отношении специалистов филиалов ГАУ «МФЦ».

132. Периодичность проведения текущего контроля в отношении сотрудников ГКУ устанавливается Министром или первым заместителем Министра, в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ» – директором ГАУ «МФЦ». 

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

133. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами, указанными в пункте 131 настоящего Административного регламента, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами  ГКУ, ГАУ «МФЦ» положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

134. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки).

Подраздел II

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

135. Плановые и внеплановые  проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства, приказов ГАУ «МФЦ».

136. Плановые проверки проводятся:

а) заместителем Министра  в отношении директоров ГКУ - один раз в год;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) директорами ГКУ в отношении сотрудников ГКУ – ежеквартально;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) директором ГАУ «МФЦ» в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ» -  один раз в полгода;

г) заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» в отношении специалистов филиалов ГАУ «МФЦ» -  ежеквартально.

137. Внеплановые проверки соблюдения положений настоящего Административного регламента проводятся заместителем Министра в отношении директоров ГКУ, директорами ГКУ - в отношении сотрудников ГКУ, директором ГАУ «МФЦ» - в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ», заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» - в отношении специалистов филиалов ГАУ «МФЦ» при поступлении информации о нарушении положений настоящего Административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных  и судебных органов.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

138. Результаты проверок оформляются в виде справок произвольной формы, в которых отмечаются нарушения законодательства, а также выявленные несоответствия Административному регламенту (при наличии). Справки подписывают должностные лица Министерства, ГКУ, ГАУ «МФЦ», проводившие проверку.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

139. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента, Министр либо заместитель Министра, директор ГКУ, директор ГАУ «МФЦ» или заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» рассматривают вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Подраздел III

Ответственность должностных лиц исполнительных органов государственной власти  Тверской области, должностных лиц ГАУ «МФЦ» за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

140. Персональная ответственность должностных лиц ГКУ, ГАУ «МФЦ» за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в должностных регламентах (должностных инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Тверской области.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

141. Заместитель Министра несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением Административного регламента в отношении директоров ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

142. Директора ГКУ несут персональную ответственность за:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

в) соблюдение сроков подписания решений, уведомлений, межведомственных (внутриведомственных) запросов;

г) обоснованность принятия решения о назначении или об отказе в назначении пособия;

д) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением Административного регламента в отношении сотрудников ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

143. Сотрудник ГКУ несет персональную ответственность за:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) соблюдение сроков и порядка регистрации документов, представленных непосредственно в ГКУ заявителем (представителем заявителя);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

в) проверку комплектности и правильности оформления документов;

г) соблюдение сроков рассмотрения заявления;

д) компетентное выполнение действий по проверке документов;

е) соблюдение сроков и порядка подготовки проектов межведомственных (внутриведомственных) запросов, принятие мер по получению ответа на запрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок;

ж) соблюдение сроков подготовки проектов решений и уведомлений, соблюдение требований к их оформлению и достоверность указанных в них сведений;

з) соблюдение порядка и сроков расчета пособия, формирования выплатных документов, подготовки кассовых заявок, передачи выплатных документов в организации федеральной почтовой связи и  кредитные учреждения.

144. Секретарь несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации документов, поступивших в ГКУ почтой или в электронном виде, исходящих документов ГКУ, а также сроков и порядка отправки исходящих документов ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

145. Директор ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением Административного регламента в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ».

146. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а) организацию предоставления государственной услуги на базе филиала ГАУ «МФЦ»;

б) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением Административного регламента в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ»;

в) соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений и документов, направленных заявителем в филиал ГАУ «МФЦ» почтой, а также сроков и порядка подготовки проектов межведомственных запросов, принятие мер к получению ответа на межведомственный запрос.

147. Главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) проверку правильности оформления заявления и прилагаемых к нему документов, поданных заявителем (представителем заявителя) непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ»;

в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектов межведомственных запросов, принятие мер к получению ответа на межведомственный запрос.

148. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков регистрации заявлений и документов, поданных заявителем (представителем заявителя) непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ», а также соблюдение сроков и порядка направления межведомственных запросов в электронном виде.

149. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков передачи (направления) комплекта документов, принятых от заявителя филиалом ГАУ «МФЦ» в ГКУ; сроков передачи (направления) межведомственных запросов, оформленных филиалом ГАУ «МФЦ» на бумажных носителях; сроков передачи (направления) в ГКУ ответов на межведомственные запросы, полученных филиалом ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

150. Ведущий администратор филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге.

Подраздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений,  организаций

151. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ГКУ, филиалов ГАУ «МФЦ», их  должностных лиц, а также принимаемых ими решениях, нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Тверской области, предоставляющего государственную услугу, а также  его должностных лиц, сотрудников

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

152. Заявитель вправе  обжаловать действия (бездействие) или решения  ГКУ, его должностных лиц, сотрудников  при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

153. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных  нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области  для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, по основаниям  не предусмотренным действующим законодательством и Административным регламентом;

е) истребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной законодательством;

ж) отказ ГКУ, должностного лица ГКУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

154. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, или  в электронной форме в ГКУ. Жалобы на решения, принятые директором ГКУ подаются в Министерство. Жалобы на решения, принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

155. Жалоба может быть направлена почтой, подана через филиал ГАУ «МФЦ», сайт Министерства, Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя в Министерстве, ГКУ, филиале ГАУ «МФЦ».

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

156. Жалоба должна содержать:

а) наименование ГКУ, должностного лица ГКУ, либо сотрудника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ, должностного лица  ГКУ, либо сотрудника;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ, должностного лица ГКУ либо сотрудника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

157. Жалоба, поступившая в ГКУ подлежит рассмотрению директором ГКУ, жалоба, поступившая в Министерство подлежит рассмотрению должностным лицом Министерства, на которого в соответствии с резолюцией Министра возложено рассмотрение жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ГКУ, должностного лица ГКУ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

158. Жалоба, поступившая в филиал ГАУ «МФЦ», подлежит передаче в ГКУ не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ», Министерством и ГКУ.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

159. По результатам рассмотрения жалобы ГКУ, Министерство принимает одно из следующих решений:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ГКУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, а также в иных формах;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

160. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

161. В случае подачи жалобы через Единый портал мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью директора ГКУ либо электронной подписью Министра, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

162. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо ГКУ, Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

163. Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления  ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей»

(утратило силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

Приложение 2

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления  ежемесячного государственного пособия  на ребенка гражданам, имеющим детей»

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

Заявление

о назначении пособия на ребенка от__________________________________________________________________,

           (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

проживающего по адресу: _____________________________________________

                                                           (полный адрес места жительства)

   Прошу  назначить  мне  пособие на ребенка

(далее - пособие):

Фамилия, имя, отчество ребенка

Число, месяц, год рождения

Сведения о гражданах, зарегистрированных по месту жительства заявителя заявителя

Фамилия, имя, отчество члена семьи

Дата рождения

Степень родства с заявителем

Сведения о доходах семьи заявителя

№ п/п

Вид полученного дохода

Сумма дохода

Место получения дохода

1.

Доходы, полученные от трудовой деятельности

2.

Пенсия, пособия, стипендия

3.

Доходы, полученные от предпринимательской деятельности

4.

Полученные алименты

5.

Доходы, полученные от собственности, в том числе от сдачи в аренду

6.

Иные виды полученных доходов

    За  период  с  ____  по  ____  общий доход моей семьи, состоящей из ___

человек, составил ____________________________ рублей __ копеек.

                          (прописью)

    Прошу  исключить  из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты

в сумме ______________________ рублей __ копеек, удерживаемые по __________

            (прописью)

________________________________________________________________________

                 (указать основание для удержания алиментов,

Ф.И.О. лица, в пользу которого производится удержание)

    Правильность сообщаемых сведений о доходах подтверждаю.

    Об  изменении  дохода и иных изменениях, влияющих на получение пособия,

обязуюсь сообщить в государственное казенное учреждение Тверской области - центр социальной поддержки населения в трехмесячный срок.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)

    Выплату пособия прошу производить через

________________________________________________________________________

(наименование и номер лицевого счета в кредитном учреждении

________________________________________________________________________

или номер почтового отделения)

    Ранее  пособие на ребенка не назначалось и

не выплачивалось _______________________________________________________

                                                              (указать причину)

  Контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии)

________________________________________________________________________

    «___» ___________ 20__ г.                    __________________________

            (дата)                                       (подпись)

Даю   согласие  на  обработку  персональных  данных  в  соответствии  с

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

    «___» ___________ 20__ г.                    __________________________

            (дата)                                       (подпись)

                                                          Оборотная сторона

Перечень представленных документов

(заполняется специалистом)

Заявление _____________________________________________________________

                        (регистрационный номер заявления)

    Иные документы _______________________________________________________

________________________________________________________________________

                         (перечислить, какие именно)

    Документы принял и проверил ___________________________________________

________________________________________________________________________

            (фамилия, имя, отчество и должность специалиста)

    «___» ___________ 20__ г.                    __________________________

     (дата приема заявления)                        (подпись специалиста)».

Приложение 3

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления  пособия  на ребенка гражданам, имеющим детей»

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

Перечень видов доходов, учитываемых при принятии решения о назначении пособия на ребенка гражданам, имеющим детей  (далее – пособие)

(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп)

1. В доход семьи, учитываемый при принятии решения о назначении пособия (далее – доход семьи), включаются все виды заработной платы (денежного вознаграждения, содержания) и дополнительного вознаграждения по всем местам работы, в том числе:

а) суммы, начисленные по тарифным ставкам, должностным окладам, сдельным расценкам или исходя из выручки от реализации продукции (выполнения работ и оказания услуг);

б) все виды доплат и надбавок к тарифным ставкам и должностным окладам, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе за работу на тяжелых работах, на работах с вредными условиями труда и на работах в местностях с тяжелыми климатическими условиями, в ночное время, занятым на подземных работах, за квалификацию, классный чин, квалификационный разряд, дипломатический ранг, особые условия государственной службы, совмещение профессий и выполнение обязанностей временно отсутствующих работников, со сведениями, составляющими государственную тайну, ученую степень и ученое звание, выслугу лет и стаж работы;

в) премии и вознаграждения, предусмотренные системой оплаты труда;

г) суммы, начисленные за сверхурочную работу, работу в выходные и праздничные дни;

д) заработная плата, сохраняемая на время отпуска, а также денежная компенсация за неиспользованный отпуск;

е) средняя заработная плата, сохраняемая на время выполнения государственных и общественных обязанностей и в других случаях, предусмотренных законодательством о труде;

ж) выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, а также компенсация при выходе в отставку;

з) заработная плата, сохраняемая на период трудоустройства после увольнения в связи с ликвидацией организации, осуществлением мероприятий по сокращению численности или штата работников;

и) дополнительные выплаты, установленные работодателем сверх сумм, начисленных в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации.

2. К доходу семьи также относятся:

а) денежное довольствие военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации, а также дополнительные выплаты, носящие постоянный характер, и продовольственное обеспечение, установленные законодательством Российской Федерации;

б) единовременное пособие при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации.

3. В доход семьи включаются следующие выплаты:

а) все виды пенсий (кроме надбавок, установленных к пенсии на уход за пенсионером), компенсационные выплаты и ежемесячные доплаты к пенсиям;

б) ежемесячное пожизненное содержание судей, вышедших в отставку;

в) стипендии, выплачиваемые обучающимся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений, а также компенсационные выплаты названным категориям граждан в период нахождения их в академическом отпуске по медицинским показаниям;

г) пособие по безработице, а также стипендия, получаемая безработным в период профессионального обучения и переобучения;

д) пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, а также единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности;

е) ежемесячное пособие на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячные компенсационные выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях найма и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста;

ж) ежемесячное пособие супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться по специальности в связи с отсутствием возможности трудоустройства и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту военной службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе;

з) ежемесячная компенсационная выплата неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы и учреждений уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства;

и) ежемесячные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью при исполнении трудовых и служебных обязанностей, за исключением дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в соответствии с назначением учреждения медико-социальной экспертизы;

к) суммы, равные стоимости питания, кроме лечебно-профилактического питания, выдаваемого (оплачиваемого) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

л) надбавки и доплаты (кроме носящих единовременный характер) ко всем видам выплат, указанным в настоящем пункте, установленные органами власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, предприятиями, учреждениями и другими организациями.

4. К доходу семьи также относятся:

а) комиссионное вознаграждение штатным страховым агентам и штатным брокерам;

б) оплата работ по договорам, заключаемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации;

в) авторское вознаграждение, выплачиваемое штатным работникам редакций газет, журналов и иных средств массовой информации;

г) доходы, получаемые от избирательных комиссий членами избирательных комиссий, осуществляющими свою деятельность в указанных комиссиях не на постоянной основе;

д) доходы, получаемые физическими лицами от избирательных комиссий, а также из избирательных фондов кандидатов в депутаты и избирательных фондов избирательных объединений за выполнение указанными лицами работ, непосредственно связанных с проведением избирательных кампаний;

е) доходы физических лиц, осуществляющих старательскую деятельность;

ж) доходы от занятий предпринимательской деятельностью (включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства), в том числе без образования юридического лица;

з) доходы по акциям и другие доходы от участия в управлении собственностью организации (дивиденды, выплаты по долевым паям);

и) доходы от сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности семье или отдельным ее членам;

к) алименты, получаемые на несовершеннолетних детей;

л) проценты по вкладам.

Приложение 4

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления пособия  на ребенка гражданам, имеющим детей»

(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Тверской области от 22.07.2016 №121-нп, от 10.08.2020 № 229-нп)

Блок-схема предоставления государственной услуги

                                                                   

             

             

             

                                                                                                 

Приложение 5

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Назначение и организация перечисления пособия  на ребенка гражданам, имеющим детей»

(утратило силу приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области от 10.08.2020 № 229-нп)