Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия предоставления государственной услуги «зачисление на социальное обслуживание отдел...



Зарегистрировано в Администрации Главы РК 23 октября 2007 г

Российская  Федерация

Республика  Карелия

Министерство  здравоохранения и социального развития

П Р И К А З

                                                                       г. Петрозаводск

от  04 июля  2012 года                                                                    №1258                   

Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия предоставления государственной услуги «зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения» в новой редакции

              {Признан утратившим силу до проведения правовой экспертизы: Приказ МЗ и СР от 25.07.2012 № 1463}

В целях повышения эффективности и качества оказания государственных услуг (выполнения работ) в соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П «Об утверждении Положения о министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия», приказываю:

1. Утвердить Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия предоставления государственной услуги «зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения» в новой редакции согласно приложению 1 к настоящему приказу.

2. Считать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 25 сентября 2007 года № 409 «Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия предоставления государственной услуги «зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения» (зарегистрирован в Администрации Главы РК 23 октября 2007 г. №467);

3. Обеспечить государственную регистрацию настоящего приказа в установленном порядке.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра С. В. Антохину.

        Министр                                                                                         В.В. Улич                                                         

УТВЕРЖДЕН

приказом

Министерства здравоохранения

и социального развития

Республики Карелия

от «04 » июля  2012 № 1258

Административный регламент

Министерства здравоохранения и социального

развития Республики Карелия предоставления

государственной услуги «зачисление на социальное

обслуживание отдельных категорий населения

в государственные стационарные учреждения

социального обслуживания населения»

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание отдельных категорий населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги "зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" (далее - социальное обслуживание).

Круг заявителей, которым предоставляется государственная услуга

2. Право на зачисление на социальное обслуживание в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения имеют граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды I и II групп(в том числе дети-инвалиды), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению (далее- граждане).

3. Заявителем на предоставление услуги может быть гражданин Российской Федерации, постоянно проживающий в Российской Федерации иностранный гражданин, лицо без гражданства, в том числе беженец, оформивший временную регистрацию на территории Российской Федерации, которые пользуются теми же правами в сфере стационарного социального обслуживания населения, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

4. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее - Министерство) и государственных казенных учреждениях социальной защиты - Центрах социальной работы городов и районов (далее – Центры), комплексных центрах социального обслуживания населения (далее - Центры социального обслуживания);

- с использованием средств телефонной связи;

-  в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

- на информационных стендах Центров и Центров социального обслуживания;

- в средствах массовой информации

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе тех, в которых гражданин может получить документы, необходимые для зачисления на социальное обслуживание, приводятся в Приложении 1 к Административному регламенту и размещаются:

- на официальной странице Министерства ( www.mzsocial-rk.ru) на Официальном Интернет-портале Республики Карелия (gоv.karelia.ru);

на информационных стендах Центров и Центров социального обслуживания.

Также данные сведения предоставляются по телефонам Министерства и Центров в соответствии с Приложением 1 к Административному регламенту.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по социальному обслуживанию населения;

б) извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

в) перечень документов, необходимых для принятия решения о зачислении на социальное обслуживание;

г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание, и требования к ним;

д) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;

е) основания и условия социального обслуживания в стационарном учреждении (платно, бесплатно, частичная оплата);

ж) перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными стационарными учреждениями;

з) перечень дополнительных социальных услуг, предоставляемых государственными стационарными учреждениями;

о) основания отказа в предоставлении государственной услуги;

п) порядок получения консультаций в Министерстве, Центрах  и Центрах социального обслуживания по вопросам зачисления на социальное обслуживание;

р) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия, государственных учреждений социальной защиты - Центров социальной работы городов и районов, комплексных центров социального обслуживания населения (центров социального обслуживания).

5. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства и специалистами Центров бесплатно.

6. При ответе на телефонные звонки и обращениях в устной форме специалисты Министерства и специалисты Центров подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Министерства или специалиста Центра, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалисты Министерства и специалисты Центра должны   произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми.

Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.

7. Специалист Министерства или специалист Центра обязан относиться к обратившимся заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

8. При устном обращении заявителей специалист Министерства или специалист Центра с согласия заявителя в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает ответ в устной форме.

9. При невозможности специалиста Министерства или специалиста Центра самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства или специалиста Центра, или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

10. Гражданин, представивший документы для зачисления на социальное обслуживание, в обязательном порядке информируется специалистами:

а) о сроках принятия решения о зачислении на социальное обслуживание;

б) об основаниях и условиях социального обслуживания, на которые может претендовать гражданин (платно, бесплатно, с условием частичной оплаты);

в) о гарантированных государством социальных услугах и дополнительных социальных услугах, предоставляемых стационарными учреждениями, об установленных государственных стандартах социальных услуг;

г) о размере тарифов на социальные услуги, предоставляемые стационарными учреждениями;

д) об основаниях отказа в зачислении на социальное обслуживание, противопоказаниях для зачисления в соответствующие стационарные учреждения, а также об основаниях и порядке прекращения социального обслуживания;

е) о видах стационарных учреждений и порядке их выбора, а также о формах социального обслуживания;

ж) о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства и Центров.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

11. Наименование государственной услуги - зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

12.  Государственная услуга предоставляется Министерством.

13. Государственная услуга предоставляется государственными служащими (далее - специалистами) Министерства, к компетенции которого отнесена организация социального обслуживания отдельных категорий граждан с соблюдением установленных федеральным законодательством и законодательством Республики Карелия принципов социального обслуживания.

14. При предоставлении государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание отдельных категорий населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения осуществляется взаимодействие с:

- Центрами в форме получения полного пакета документов, необходимых для зачисления граждан в государственные стационарные учреждения социального обслуживания;

- Центрами социального обслуживания в форме получения сведений о гражданах, нуждающихся в социальном обслуживании, и документов для принятия решения о зачислении граждан в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения;

- учреждениями здравоохранения в форме получения справок о состоянии здоровья, заключений врачебной комиссии с информацией о рекомендуемом профиле стационарного учреждения, справок об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию, а также заключений медико-социальной экспертизы;

- государственными стационарными учреждениями социального обслуживания населения в форме приема граждан на социальное обслуживание

- отделением Пенсионного фонда России  по Республике Карелия в форме получения справки органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, о суммах, выплаченных гражданину за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.

15. Министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального Закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Описание результата предоставления услуги

16. Конечным результатом предоставления государственной услуги являются:

- решение о зачислении в стационарное учреждение;

- решение об отказе в зачислении в стационарное учреждение.

17. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения гражданином:

- путевки на зачисление в стационарное учреждение;

- письменного решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание

Срок предоставления государственной услуги

18. Общий срок предоставления государственной услуги зависит от наличия (отсутствия) мест в государственных стационарных учреждениях.

19. В случае отсутствия свободных мест в соответствующем стационарном учреждении специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, оформляет постановку заявителя в очередь согласно дате принятия решения посредством внесения в реестр очередников.

Специалист, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, в течение  двух рабочих дней со дня поступления полного пакета документов в Министерство составляет проект письма, подписывает его у заместителя Министра в соответствии с распределением обязанностей и направляет в порядке делопроизводства в Центр. В письме указывается информация о постановке в очередь:

- профиль стационарного учреждения;

- очередность по порядку;

- предполагаемый срок нахождения в очереди.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения. Возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

20.  Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря, Собрание законодательства РФ, 2009, № 4, ст. 445);

- Законом Российской Федерации от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 33, ст. 1913, Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 30, ст. 3033, 2003, N 2, ст. 167, 2004, N 27, ст. 2711, 2004, N 35, ст. 3607);

- Федеральным законом от 02 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Собрание законодательства Российской Федерации,  1995, № 32, ст. 3198; 2003, №2, ст. 167; 2004, № 5, ст. 3607; 2011, N 48, ст. 6727);

- Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 50, ст. 4872; 2002, № 28,        ст. 2791; 2002, № 30, ст. 3032; 2003, № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607; 2008, №30, ст.3616);

- постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 17 мая 2002 года № 35 «Об утверждении Положения о порядке заключения, изменения и расторжения договоров о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов и формы примерного договора о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2002, № 26); 

- Конституцией Республики Карелия (Собрание законодательства Республики Карелия, 2001, № 2, ст. 106; № 3, ст. 283; № 12, ст. 1587, 1589; 2003, № 3, ст. 206, 207; № 6, ст. 617; № 7, ст. 736; № 12, ст. 1398; 2004, № 2,      ст. 114; 2005, № 4, ст. 293; 2006, № 6, ст. 603; 2008, № 5, ст. 537; 2009, № 7,       ст. 736; 2010, № 5, ст. 463 № 7, ст. 771, № 8, ст. 941);

- Законом  Республики  Карелия  от  26  июля  2005  года  № 899-ЗРК  «О  некоторых  вопросах  организации  социального  обслуживания  в  Республике  Карелия» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2005, № 7; 2007,   № 7; 2008, № 10;  № 12, ст. 1446; 2009, № 7, ст. 734; 2010, № 9, ст. 1060; № 12, ст. 1574; 2011, № 7, ст. 983);

- постановлением Правительства Республики Карелия от 14 ноября 2005 года № 127-П «Об утверждении перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2005, № 11; 2009, № 9, ст. 1022);

-  постановлением Правительства Республики Карелия от 6 февраля 2006 года N 14-П "Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания, а также на условиях полной или частичной оплаты указанного обслуживания" (Собрание законодательства Республики Карелия, 2006, N 2);

- приказом Министерства здравоохранения, социального развития и спорта Республики Карелия от 4 августа 2005 года № 559 «Об утверждении Положения о порядке и условиях социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов» (Собрание законодательства  Республики  Карелия,  2005,  № 9, ст. 961);

- приказом  Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 16 июня 2010 года № 645 «Об утверждении государственного стандарта Республики Карелия «Основные виды социальных услуг» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, № 7, ст. 920; 2011, № 3, ст. 381);

- приказом  Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 16 июня 2010 года № 646 «Об утверждении государственного стандарта Республики Карелия «Система качества учреждений социального обслуживания» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, № 7, ст. 923; 2011, № 3, ст. 381);

- приказом  Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 16 июня 2010 года № 647 «Об утверждении государственного стандарта Республики Карелия «Качество социальных услуг» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, № 7, ст. 921; 2011, № 3, ст. 381);

- приказом  Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 16 июня 2010 года № 648 «Об утверждении государственного стандарта Республики Карелия «Термины и определения» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, № 7, ст. 919; 2011, № 3, ст. 381; № 10, ст. 1714);

- приказом  Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 16 июня 2010 года № 649 «Об утверждении государственного стандарта Республики Карелия от 16 июня 2010 года № 649 «Контроль качества социальных услуг» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, № 7, ст. 922; 2011, № 3, ст. 381);

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 16 июня 2010 года № 652 «Об утверждении государственного стандарта Республики Карелия «Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, № 7, ст. 924; 2011, № 3, ст. 381);

- приказом  Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 23 августа 2010 года № 1027 «Об утверждении государственного стандарта Республики Карелия «Требования к персоналу учреждений социального обслуживания» (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, № 9, ст. 1205);

- приказом  Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 10 сентября 2010 года № 1435 «Об утверждении государственного стандарта Республики Карелия «Классификация учреждений социального обслуживания» (Собрание законодательства Республики Карелия; 2010, № 10, ст. 1352; 2011, № 10, ст. 1714).

- приказом Министерства здравоохранения, социального развития и спорта Республики Карелия от 12 августа 2005 года N 602 "Об утверждении Порядка оказания платных социальных услуг в государственной системе социальных служб на территории Республики Карелия" (зарегистрирован в Администрации Главы Республики Карелия 29 сентября 2005 года, регистрационный номер - 257; Собрание законодательства Республики Карелия, 2005, N 9);

- приказом Министерства здравоохранения, социального развития и спорта Республики Карелия от 22 августа 2005 года N 616 "Об утверждении Порядка бесплатного социального обслуживания в государственной системе социальных служб на территории Республики Карелия" (зарегистрирован в Администрации Главы Республики Карелия 16 сентября 2005 года, регистрационный номер - 255; Собрание законодательства Республики Карелия, 2005, N 9);

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 29 августа 2006 года N 541 "О Порядке направления граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения социального обслуживания и медицинские противопоказания к принятию указанных граждан в стационарные учреждения социального обслуживания" (зарегистрирован в Администрации Главы Республики Карелия 26 октября 2006 года, регистрационный номер - 335; Собрание законодательства Республики Карелия, 2006, N 10).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

21. Для предоставления государственной услуги требуются личное письменное заявление гражданина или его законного представителя установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) и следующие документы:

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. К документам, удостоверяющим личность, относятся паспорт, заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации, свидетельство о рождении ля лиц, не достигших 14 лет, справка об освобождении из мест лишения свободы, архивная справка формы 9 - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы, справка о регистрации в пункте учета граждан Российской Федерации без определенного места жительства давностью не более 6 месяцев - для лиц без определенного места жительства, копия вида на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- справка, подтверждающая факт установления инвалидности (степень ограничения способности к трудовой деятельности), выданная учреждением Государственной службы медико-социальной экспертизы;

- справка о состоянии здоровья с результатами обследований согласно Приложению 4 к Административному регламенту с приложением результатов обследований на кишечную группу инфекций, сифилис, дифтерию, туберкулез прилагаются к справке. Для лиц, перенесших туберкулез, кроме результатов флюорографии прилагается результат анализа мокроты для исключения туберкулеза. Срок действия медицинских документов - 6 месяцев со дня выдачи;

- развернутое заключение врача-психиатра;

- справки органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, и органа социальной защиты о суммах, выплаченных гражданину за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления

Для предоставления государственной услуги лицам, признанным в установленном законом порядке недееспособными дополнительно предоставляются:

- копия решения суда о признании граждан недееспособными и решение органа опеки и попечительства о направлении их в стационарное учреждение.

Для предоставления государственной услуги несовершеннолетним в возрасте до 18 лет:

-  заключение республиканской психолого-медико-педагогической комиссии, содержащее диагностическое представление, рекомендации по профилю стационарного учреждения и образовательной программе;

- решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии государственного учреждения здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" по определению профиля стационарного учреждения социального обслуживания, о направлении несовершеннолетних в стационарное учреждение;

- выписка из медицинской карты амбулаторного больного со сведениями о прививках;

- 2 фотографии размером 3x4 см.

Для предоставления государственной услуги лицу, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личное заявление:

- решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведение о наличии у лица психического расстройства, лишающего его возможности находиться в неспециализированном учреждении для социального обеспечения.

22. Перечень документов, необходимых для перевода гражданина из одного стационарного учреждения в другое:

а) письменное заявление гражданина или его законного представителя о переводе с указанием выбранного государственного стационарного учреждения (отделения) социального обслуживания и обоснованием мотивов перевода;

б) ходатайство администрации государственного стационарного учреждения о переводе гражданина с обоснованием мотивов перевода;

в) решение врачебной комиссии государственного учреждения здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" по определению профиля стационарного учреждения социального обслуживания по представлению врача стационарного учреждения или врача-психиатра государственного учреждения здравоохранения "Республиканская психиатрическая больница" или другого стационарного лечебного учреждения;

г) решение суда - в случае принудительного перевода;

д) медицинские документы, оформленные в период пребывания в стационарном учреждении;

е) личное дело, включающее, в том числе, следующие документы:

копию паспорта;

копию свидетельства о рождении (для детей);

копию справки медико-социальной экспертизы (для инвалидов);

справку о размере пенсии;

копию договора о социальном обслуживании в стационарном учреждении социального обслуживания;

другие документы.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

23. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является предоставление заявителем недостоверных сведений и/или неполного пакета документов.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

24. Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является:

-  отсутствие оснований для предоставления государственной услуги, изложенных в пунктах 2-3 Административного регламента;

- наличие медицинских противопоказаний для направления в государственное стационарное учреждение соответствующего профиля.

Общими противопоказаниями к принятию на социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов являются: хронический алкоголизм, венерические, карантинные инфекционные заболевания, бактерионосительство, активные формы туберкулеза, тяжелые психические расстройства и другие заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

25. Отказ в приеме документов у заявителя, соответствующего описанию, изложенному в пунктах 2-3 Административного регламента, специалистами Центров не допускается.

26. Государственное стационарное учреждение вправе отказывать гражданам в приеме на социальное обслуживание при наличии у них путевки Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия в следующих случаях:

- окончание срока действия путевки Министерства, заполненной по форме согласно Приложению 4 к Административному регламенту;

-  отсутствие у заявителя данных о результатах бакпосева на дизгруппу, отметки о снятии с прописки  (регистрации),  медицинского  страхового  полиса,  страхового  свидетельства  обязательного пенсионного  страхования.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

27. Необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги являются следующие услуги:

- выдача справки учреждения здравоохранения о состоянии здоровья с результатами обследований;

- выдача развернутого заключения врача-психиатра учреждения здравоохранения по месту жительства;

-выдача учреждением здравоохранения выписки из медицинской карты несовершеннолетнего;

- выдача заключения республиканской психолого-медико-педагогической комиссии

Срок ожидания в очереди при предоставления государственной услуги

28. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления и необходимого пакета документов) о предоставлении государственной услуги зависит от наличия свободных мест в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания.

29 Срок регистрации запроса (заявления и необходимого пакета документов) заявителя о предоставлении государственной услуги является один день со дня официальной регистрации запроса в Министерстве.

Размер платы, взимаемой с заявителей при предоставлении государственной услуги

30. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

31. Помещения для предоставления государственной услуги  (далее - помещения) размещаются на нижних этажах зданий, занимаемых Министерством и Центрами.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Для ожидания приема заявителей отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Министерства и Центров.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;

- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.

Все рабочие места специалистов Министерства и специалистов Центров должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

32. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста Административного регламента;

блок-схема (Приложение 5 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема заявителей;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Министерства и Центров;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства и Центров на Официальном Интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

33. Основными количественными показателями доступности государственной услуги является количество принятых и рассмотренных заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются выполнением заявителями требований и условий подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются: срок рассмотрения заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, количество жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства и специалистов Центов.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной  услуги  в электронной форме

34. Обеспечение возможности получения заявителем информации о предоставляемой  государственной услуге на официальной странице Министерства на Официальном Интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных и муниципальных услуг.

35. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования  к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

36. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

-  сбор и подготовка документов;

- прием представленных заявителем документов;

- принятие решения о профиле государственного стационарного учреждения и наличии противопоказаний;

         - принятие решения о зачислении в государственное стационарное учреждение (постановка в очередь);

         - прием в стационарное учреждение;

         - перевод из одного государственного стационарного учреждения в другое.

Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги

37. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Министерство или Центр по месту жительства гражданина.

Специалист Министерства или специалист Центра, ответственные за информирование и консультирование, предоставляют информацию о:

- нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления социальных услуг;

- возможностях, видах, порядке и условиях социального обслуживания;

- видах и условиях предоставления социальных услуг в государственных стационарных учреждениях;

- медицинских противопоказаниях для зачисления в стационарные учреждения соответствующего профиля, а также основания и порядок прекращения социального обслуживания (отчисления) в стационарных учреждениях;

- видах стационарных учреждений и порядке их выбора, а также о формах социального обслуживания.

Консультирование также производится работниками Центров социального обслуживания, которые осуществляют социальное обслуживание по заключенным с гражданами договорам.

38. Общий срок выполнения административных процедур по консультированию и информированию - от 30 минут до 1 часа в зависимости от объема запрашиваемой информации.

39. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю  информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги.

40. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за информирование и консультирование, путем регистрации обращения  в журнале регистрации.

         41. Консультации проводятся устно и бесплатно.

Сбор и подготовка документов

42. Гражданин самостоятельно или Центры социального обслуживания в отношении граждан, с которыми заключен договор на социальное обслуживание, подготавливают необходимый для предоставления государственной услуги пакет документов и направляют его в Центры по месту жительства гражданина.

43. В случае нахождения граждан в стационарном учреждении здравоохранения работа по подготовке документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при необходимости направления указанных граждан в стационарные учреждения проводится работниками данного стационарного учреждения здравоохранения во взаимодействии с Центрами по месту жительства граждан.

Прием представленных заявителем документов

44. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Центр по месту жительства с заявлением установленной формы (приложение 2 к Административному регламенту) с приложением документов указанных в пункте 20 Административного регламента, за исключением справки органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, и органа социальной защиты о суммах, выплаченных гражданину за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.

45. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:        

- устанавливает личность заявителя либо проверяет полномочия представителя действовать от имени заявителя;

- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

а) тексты документов написаны разборчиво;

б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;

в) документы не исполнены карандашом;

г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- сличает представленные экземпляры подлинников документов  и их копий  друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

46. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 20 Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах, и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста.

47. Специалист Центра, ответственный за прием документов, вносит в книгу учета входящих документов запись о приеме документов в соответствии с Правилами ведения книг учета документов:

а) порядковый номер записи;

б) дату и время приема;

в) общее количество документов и общее число листов в документах;

г) данные о заявителе;

д) цель обращения заявителя;

е) свои фамилию и инициалы.

48. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.

49. Результатом административной процедуры является прием у заявителя документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, и заявления.

50. Результат административной процедуры фиксируется в течение 1 дня с даты приема Центром заявления и документов путем регистрации.

При приеме заявления и документов Центр выдает заявителю расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления и документов (при направлении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в течение 5 дней с даты его получения (регистрации).

В случае если к заявлению, направленному по почте в Центр, не приложены или приложены не все документы, предусмотренные настоящим пунктом, Центр возвращает заявителю в течение 5 дней с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.

Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

51. Специалист Центр, ответственный за прием документов, формирует результат административной процедуры по приему документов, и в течение 2 рабочих дней направляет документы гражданина в государственное казенное учреждение здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" для принятия решения врачебной комиссии по определению профиля стационарного учреждения социального обслуживания и наличии (отсутствии) противопоказаний для зачисления в стационарное учреждение соответствующего профиля.

Принятие решения о профиле государственного стационарного учреждения и наличии противопоказаний

52. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов  заявителя в государственное казенное учреждение здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер".

53. Врачебная комиссия государственного учреждения здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" по определению профиля стационарного учреждения социального обслуживания выносит окончательное решение о профиле стационарного учреждения и об отсутствии (наличии) противопоказаний для направления в стационарное учреждение данного профиля и оформляет его в письменном виде.

54. Результатом административной процедуры является оформление письменного заключения врачебной комиссии государственного казенного учреждения здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" о профиле стационарного учреждения социального обслуживания и об отсутствии (наличии) противопоказаний.

55. Документы с заключением врачебной комиссии в течение двух рабочих дней со дня вынесения решения врачебной комиссии направляются государственным учреждением здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" в Министерство.

56. Общий максимальный срок административной процедуры 10  рабочих дней.

Принятие решения о зачислении в государственное стационарное учреждение (постановка в очередь)

57. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов  заявителя с заключением  врачебной комиссии из государственного учреждения здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" в Министерство.

58. Документы заявителя в порядке, установленном правилами делопроизводства, поступает на рассмотрение специалиста Министерства, ответственного за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание.

59. Специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, регистрирует поступившие документы в Журнале регистрации документов для предоставления государственной услуги.

60. Специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации  документов запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия у территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации  сведения о суммах, выплаченных гражданину за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.

Межведомственный запрос направляется уполномоченным органом в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе – на бумажном носителе с соблюдением законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

61. Специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, изучая полученные документы:

- проверяет соответствие заявителя описанию согласно пунктом 2 Административного регламента;

- определяет наличие (отсутствие) оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 22 Административного регламента;

- проверяет полноту представленных документов и соответствие документов требованиям в соответствии с пунктом 20 Административного регламента.

- устанавливает наличие свободных мест в соответствующем стационарном учреждении на момент рассмотрения документов.

62. В случае несоответствия заявителя описанию согласно пункту 2 Административного регламента и/или определения наличие (отсутствие) оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 23 Административного регламента специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, подготавливает проект отказа заявителю в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа.

63. Специалист Министерства составляет проект письма об отказе в предоставлении государственной услуги, подписывает его у заместителя Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия в соответствии с распределением обязанностей и направляет в порядке делопроизводства в Центры и заявителю.

64. В случае представления неполного пакета документов или несоответствия их требованиям в соответствии с пунктом 20 Административного регламента специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, возвращает документы заявителя в Центр с указанием причины.

65. В случае отсутствия свободных мест в стационарном учреждении соответствующего профиля специалист, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, оформляет постановку заявителя в очередь согласно дате принятия решения посредством внесения в реестр очередников утверждаемый заместителем Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия в соответствии с распределением обязанностей (в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 29.11.2007 N 543).

66. По результату внесения заявителя в реестр очередников специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание,  вносит в журнал регистрации документов, внесенных в реестр очередников на социальное обслуживание  запись о постановке гражданина в очередь на социальное обслуживание в государственных стационарных учреждениях.

67. Специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, составляет проект письма, подписывает его у заместителя Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия в соответствии с распределением обязанностей и направляет в порядке делопроизводства в Центры и заявителю.

В письме указывается информация о постановке в очередь, а именно:

- профиль стационарного учреждения;

- очередность по порядку;

- предполагаемый срок нахождения в очереди.

68. Срок направления письма - рабочих дня с момента принятия решения о постановке заявителя в очередь.

69. При наличии свободных мест в стационарном учреждении соответствующего профиля специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание, подготавливает на заявителя путевку в государственное стационарное учреждение по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту и передает её в установленном порядке на подпись заместителю Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия в соответствии с распределением обязанностей.

(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 29.11.2007 N 543)

Путевка заверяется печатью Министерства.

Путевка действительна в течение одного месяца с момента подписания заместителем Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия в соответствии с распределением обязанностей.

(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 29.11.2007 N 543)

70. Специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении на социальное обслуживание, регистрирует подписанную путевку и передает ее вместе с документами в порядке, установленном правилами делопроизводства (нарочным или по почте), в Центр.

71. Специалист Центра, ответственный за прием документов, уведомляет гражданина о принятом решении и передает ему путевку с документами.

72. Специалист Центра, ответственный за передачу путевки гражданину, информирует его о порядке и правилах приема в государственное стационарное учреждение.

Информирование осуществляется бесплатно.

73. Результатом Административной процедуры является вручением заявителю путевки в стационарное учреждение или отказа в предоставлении государственной услуги.

74. Общий срок выполнения административной процедуры зависит от наличия свободных мест в стационарных учреждениях.

Прием в стационарное учреждение

75. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина с путевкой и прилагаемыми к нему документами (пункт 20 Административного регламента) в государственное стационарное учреждение.

76. При приеме гражданина в государственное стационарное учреждение руководитель стационарного учреждения обязан заключить с гражданином договор установленной формы (приложение 4 к Административному регламенту), определяющий виды, объем и качество предоставляемых услуг, сроки социального обслуживания, размер и условия оплаты социального обслуживания.

В договоре указываются основания и периодичность изменения размера платы за социальные услуги, предоставляемые государственным стационарным учреждением. Изменение и расторжение договора осуществляются в соответствии с действующим законодательством.

77. Результатом Административной процедуры является заключение договора на социальное обслуживание и утверждение руководителем государственного стационарного учреждения приказа о приеме гражданина на социальное обслуживание в стационарное учреждение.

78. Общий максимальный срок Административной процедуры 1 рабочий день.

Перевод из одного государственного стационарного учреждения в другое

79. Основанием для начала административной процедуры по переводу из одного государственного стационарного учреждения в другое является поступление в Министерство от администрации государственного стационарного учреждения документов, предусмотренных пунктом 21 Административного регламента.

80. Перевод гражданина из государственного стационарного учреждения психоневрологического профиля в стационарное учреждение другого профиля осуществляется в соответствии с заключением врачебной комиссии государственного учреждения здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" об отсутствии медицинских показаний к проживанию в стационарном учреждении психоневрологического профиля и заявлением гражданина, подлежащего переводу.

Перевод гражданина из государственного стационарного учреждения общесоматического профиля в государственное стационарное учреждение психоневрологического профиля осуществляется при наличии заключения врачебной комиссии государственного учреждения здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" по определению профиля стационарного учреждения социального обслуживания и наличия (отсутствия) противопоказаний к проживанию в государственном стационарном учреждении психоневрологического профиля и заявления гражданина (законного представителя).

Перевод гражданина из государственного стационарного учреждения одного профиля в другое государственное стационарное учреждение того же профиля производится по его желанию.

Гражданин, проживающий в государственном стационарном учреждении, постоянно нарушающий установленный порядок проживания в нем и не имеющий медицинских показаний к проживанию в государственном стационарном учреждении психоневрологического профиля, может быть по его желанию или по решению суда, принятому на основании обращения администрации стационарного учреждения, переведен в специальный дом-интернат (специальное отделение) для престарелых и инвалидов.

81. Специалист Министерства проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с установленным перечнем, правильность их оформления.

82. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 21 Административного регламента, специалист Министерства в трехдневный срок запрашивает у администрации государственного стационарного учреждения необходимые документы и материалы.

83. Специалист Министерства регистрирует поступившее личное дело в Журнале регистрации личных дел граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

84. Специалист Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия устанавливает наличие свободных мест в соответствующем стационарном учреждении на момент рассмотрения документов.

81. В случае отсутствия свободных мест в соответствующем стационарном учреждении специалист Министерства оформляет постановку заявителя в очередь согласно дате принятия решения посредством внесения в реестр очередников для перевода в другое государственное стационарное учреждение социального обслуживания, утверждаемый заместителем Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия в соответствии с распределением обязанностей.

(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 29.11.2007 N 543)

85. Специалист Министерства составляет проект письма, подписывает его у заместителя Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия в соответствии с распределением обязанностей и направляет в порядке делопроизводства заявителю. В письме указывается информация о постановке в очередь:

- наименование стационарного учреждения;

- очередность по порядку.

86. При наличии свободных мест в соответствующем государственном стационарном учреждении специалист Министерства подготавливает на гражданина, нуждающегося в переводе в данное государственное стационарное учреждение, путевку по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту и подписывает ее в установленном порядке у заместителя Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия в соответствии с распределением обязанностей в трехдневный срок.

(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РК от 29.11.2007 N 543)

87. Специалист Министерства направляет подписанную путевку и материалы личного дела в государственное стационарное учреждение, в котором находится гражданин до перевода.

88. Прием в другое государственное стационарное учреждение осуществляется в соответствии с административными процедурами, изложенными в пунктах 62-65 Административного регламента.

89. Результатом Административной процедуры является вручением заявителю путевки в государственное стационарное учреждение.

90. Общий срок выполнения административной процедуры зависит от наличия свободных мест в стационарных учреждениях.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

91. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется начальником отдела Министерства или начальником Центра путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Центра положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на обращения заявителей.

92. Специалист Министерства и специалист Центра, ответственные за  информирование и консультирование заявителей, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного информирования и  консультирования.

93. Специалист Центра, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по приему представленных заявителем документов, указанных в пункте 33  Административного регламента.

94. Специалист, ответственный за подготовку проекта решения о зачислении в стационарное учреждение, несет персональную ответственность за своевременное распределение очередников на социальное обслуживание, правильность оформления путевки.

95. Должностное лицо, ответственное за прием в стационарное учреждение, несет персональную ответственность за соблюдение правил и условий приема.

Персональная ответственность специалистов Министерства или специалистов  Центра закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

V. Досудебный порядок обжалования действий (бездействия)

и решений, осуществляемых (принятых) в ходе

предоставления государственной услуги

Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.

96. Заявители могут обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Министерство, сообщать о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по почте

- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к  Административному регламенту,

- на официальном сайте Министерства по адресу: social@yandex.ru, едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу http://service.karelia.ru/site/section/id/2/

97. Личный прием граждан в Министерстве проводится Министром здравоохранения и социального развития и уполномоченными на то лицами.

98. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, начальники Центров по предварительной записи проводят прием заявителей.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства на Официальном Интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись заявителей на прием, информирует заявителей о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

99. В случае подачи письменного заявление заявитель в обязательном порядке должен указать либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть обращения,  поставить  личную подпись и дату.

100. Письменное обращение гражданина, поступившее Министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

101. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

102. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

103. Жалоба подается в Министерство в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

104. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

105. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу,  подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

106. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах.

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

107. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

108. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«зачисление на социальное обслуживание

отдельных категорий населения в

государственные стационарные учреждения

                           социального обслуживания населения»,

утвержденному приказом  от «04» июля 2012 г. № 1258

Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах и адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и Государственных казенных учреждений социальной защиты – Центров социальной работы городов и районов Республики Карелия

Министерство здравоохранения и социального развития

Республики Карелия

185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6

http://www.mzsocial-rk.ru

E-mail: social@onego.ru

Министр       

приемная - 79-29-00

Заместитель Министра    

приемная - 79-29-00

Начальник отдела опеки и социального обслуживания населения   

79-29-22

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг с 09-00 до 17-30

пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

каб. № 213,

телефон: (8142) 79-29-26

E-mail: okuneva@social.onego.ru

Город Петрозаводск

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска"  
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6  

e-mail - petrosoc@karelia.ru

Начальник Центра     

77-46-43

Дополнительная информация

(график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник – нет приема;

    Вторник - с 9.00 до 13.00

                      с 14.00 до  16.00;

Среда, четверг – с 14.00 до 19.00;

Пятница – с 9.00 до 13.00

                       с 14.00 до 15.30

г. Петрозаводск, ул. Варкауса, 1а

тел (814 2) 78 38 24

Беломорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Беломорского района" 
186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3 

e-mail - soccial@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81437) 5-20-61

Зам. начальника Центра    

(8-81437) 5-20-61

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-пятница: с 09-00 до 17-15

понедельник, среда - дежурный прием с 17-15 до 19-00.

перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (81437) 5-30-41

Калевальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Калевальского национального района" 
186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11  
e-mail - kalevsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81454) 4-13-24

Заместитель начальника    

(8-81454) 4-11-00

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30

приемные дни: понедельник, вторник, четверг – 09-00 - 13-00   и  с 14-00- 17-30
пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (81454) 4-20-31

Кемский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района" 
186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14  
e-mail - uszk@onego.ru    

Начальник Центра     

(8-81458) 2-24-03

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30

среда –  дежурный прием с 17-30 до 19-00.
пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (81458) 2-18-57

Кондопожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района"
186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а  

e-mail - tu-kon@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81451) 4-31-08

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник: с 08-30 до 17-30

дежурный прием с 17-30 до 19-00.
вторник - пятница с 08-30 до 17-00

перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (81451) 79546

Город Костомукша

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукша"  
186930, г. Костомукша, Антикайнена, д. 21  

e-mail - sozkos@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81459) 5-15-32

Доп. информация (график работы и пр.)

Время приема граждан:

Понедельник – четверг: с 14-00 до 17-00,

дежурный прием: с 17-00 до 19-00,

пятница с 09-00 до 13-00

телефон: (81459) 5-19-25

Лахденпохский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Лахденпохского района"  
186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а  
e-mail - lahdsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81450) 2-21-32

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-45 до 17-00

пятница с 08-45 до 16-45

понедельник,

четверг -  дежурный прием с 17-00 до 19-00

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 20, телефон: (8-81450) 2-24-97

Лоухский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Лоухского района"  
186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29  
e-mail - loyh.soh@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81439) 5-13-35

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00

Вторник– четверг: с 08.30 до 17.00

Перерыв: с 13.00 до 14.00

телефон: (81439) 5-28-44

Медвежьегорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Медвежьегорского района" 
186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16 
e-mail - mesozsash@onego.ru  

Начальник Центра     

(8-81434) 5-78-78

Заместитель начальника    

(8-81434) 5-14-48

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00

понедельник-четверг-дежурный прием с

17-00до19.00
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (81434) 5-94-44

Муезерский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Муезерского района"  
186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28 

e-mail - mesozsash@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81455) 2-14-45

Заместитель начальника    

(8-81455) 2-18-48

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-15

пятница с 09-00 до 17-00

перерыв с 13-00 до 14-00

(8-814-55) 2-18-48

Олонецкий муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Олонецкого района"  
186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а 
e-mail - olonsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81436) 2-10-57

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник -  четверг: с 08-30 до 16-45

среда – дежурный прием по предварительной записи: с 16-45 до 19-00

пятница: с 08-30 до 16-30

перерыв: с 13-00 до 14-00

тел. (8-81436) 4-17-40

Питкярантский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района"
186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33  
e-mail - pitsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81433) 3-49-95

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник, вторник, четверг: с 08-30 до 17-00
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

тел. (881433) 4-49-94

Прионежский муниципальный район

Государственное казенное  учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Прионежского района"  
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14  
e-mail - prisoc@onego.ru   

Начальник Центра     

57-84-48

Доп. информация

(график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00

вторник - дежурный прием с 17-00 до 19-00.
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (8-8142) 57-83-63

Пряжинский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия   
"Центр социальной работы Пряжинского района"  
186120, п. Пряжа, ул. Советская, д. 105  
e-mail - csr-pra@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81456) 3-14-04

Заместитель начальника    

(8-81456) 3-14-95

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник – четверг: с 08.30 до 17.00

Пятница: с 08.30 до 15.30

Перерыв: с 13.00 до 14.00

тел. (8-81456) 3-14-95

Пудожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Пудожского района",  
186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1  
e-mail - pudosoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81452) 5-16-53

Директор      

(8-81452) 5-31-70

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник- с 09.00 – 17.30

вторник -        с 09.00 – 13.00

среда     -         с 09.00 – 13.00

четверг -          с 09.00 – 13.00          
пятница -         с 09.00 – 16.00

перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (8-81452) 5-16-53

Сегежский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района" 
186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7   
e-mail - segusz@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81431) 4-23-67

Заместитель начальника    

(8-81431) 4-34-29

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-среда: с 08-30 до 17-00

четверг - с 08-30 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00,

телефон: (81431) 4-36-04

Сортавальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сортавала"  
186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24  
e-mail - sortsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81430) 4-32-16

Заместитель начальника    

(8-81430) 2-24-91

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00

Понедельник, вторник, четверг с 8.30 до 17.00 для жителей поселка
перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (81430) 2-24-91

Суоярвский муниципальный район

Государственное казенное  учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Суоярвского района"  
186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6  
e-mail - suosoz@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81457) 5-10-21

Заместитель начальника    

(8-81457) 2-13-79

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник: с 09-00 до 17-00

вторник-четверг: с 08-30 до 17-00

вторник дежурный прием с 17-00 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

телефон: (81457) 5-13-79

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«зачисление на социальное обслуживание

отдельных категорий населения в

государственные стационарные учреждения

социального обслуживания населения» ,

утвержденному приказом  от «__»______2012 г. № ______

ЗАЯВЛЕНИЕ

о направлении на стационарное социальное обслуживание

    В [наименование государственного учреждения социальной защиты  - Центра

социальной работы городов и районов]

от гражданина _______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________,

зарегистрированного(ой) по месту жительства: ________________________________________

____________________________________________________________________________________,

паспорт: серия _______________________________________ N ____________________________

кем выдан паспорт ___________________________________________________________________

дата выдачи паспорта ________________________________________________________________

Место рождения: _____________________________________________________________________

Дата рождения _______________________________________________________________________

                  число                  месяц                    год

Размер и вид пенсии _________________________________________________________________

Группа (степень) инвалидности (причина) _____________________________________________

Срок переосвидетельствования ________________________________________________________

Льготная категория __________________________________________________________________

Жилищные условия ____________________________________________________________________

                        (свой дом, квартира, комната, общежитие и др.)

Имеются ли прямые родственники ______________________________________________________

                         (их адрес, возраст, заработок, семейное положение)

_____________________________________________________________________________________

                                   ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня в государственное стационарное учреждение                       социального обслуживания населения _____________________________________________________________________

                (наименование предполагаемого учреждения)

на _________________________________________________________________________________,

     (постоянное, временное, дневное, 5-дневное проживание - указать)

так  как нуждаюсь по состоянию  здоровья в  постоянном  постороннем уходе и

наблюдении.

С  условиями  приема,  содержания,  отчисления  и   выписки  из  Учреждения

ознакомлен(а).

Дата заполнения _________________

Личная подпись (либо законного представителя) _______________________________________

Подпись руки гр.  ___________________________________________________________________

заверяю _____________________________________________________________________________

(подпись и расшифровка подписи должностного лица ГКУ СЗ «Центр

социальной работы, государственного, муниципального стационарного учреждения социального обслуживания, государственного стационарного учреждения здравоохранения)

Печать

Заполняет специалист государственного учреждения социальной защиты - Центра

социальной работы городов и районов

Заявление зарегистрировано "____" _____________ 201___г. N ______

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«зачисление на социальное обслуживание

отдельных категорий населения в

государственные стационарные учреждения

социального обслуживания населения»,

утвержденному приказом  от «04» июля 2012 г. № 1258

ПУТЕВКА

на стационарное социальное обслуживание

в государственное стационарное учреждение

социального обслуживания

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

ПУТЕВКА N 0000/00

на стационарное социальное обслуживание

в государственное стационарное учреждение

социального обслуживания

____________________________________

наименование учреждения

Фамилия, имя, отчество ______________________________________________________________

Дата рождения _______________________________________________________________________

Домашний адрес ______________________________________________________________________

Группа инвалидности _________________________________________________________________

Срок явки до ________________________________________________________________________

Адрес дома-интерната: _______________________________________________________________

Заместитель Министра ____________________  ________________________________

                            подпись              /расшифровка подписи/

"___" ____________ 20___ года

М.П.

Подтверждение  о  прибытии   направлено  в  Министерство  здравоохранения и

социального  развития Республики  Карелия  и  Управление Пенсионного  фонда

Российской  Федерации  по _______________________________району"___"______ 201__ года

                      ПОДТВЕРЖДЕНИЕ К ПУТЕВКЕ N ____

                      от "___" _____________ 201__ г.

                  на стационарное социальное обслуживание

                 в государственное стационарное учреждение

                        социального обслуживания

Гражданин (Ф.И.О.) ______________________ прибыл(а) в ГСУСО _________________________

и  приказом N ____  от "___"____________ 201 __ г. зачислен на стационарное социальное обслуживание.

Директор ______________ (подпись)      Гл. бухгалтер ____________ (подпись)

М.П.

    Примечание: в течение 5 дней высылается в Министерство  здравоохранения

и социального развития Республики Карелия.

                         ПОДТВЕРЖДЕНИЕ К ПУТЕВКЕ N ____

                         от "___"_____________ 201 __ г.

                    на стационарное социальное обслуживание

                   в государственное стационарное учреждение

                          социального обслуживания

ГСУСО _________________________ дом-интернат сообщает, что приказом N _____

от "___" ___________ 201__ г. пенсионер (Ф.И.О.) _________________________,

проживающий по адресу: ___________________________________________________,

зачислен на стационарное социальное обслуживание с "___"__________ 200__ г.

Просим  переоформить   выплату  пенсии   на  спецсчет  дома-интерната через

отделение связи.

Директор ______________ (подпись)     Гл. бухгалтер _____________ (подпись)

М.П.

    Примечание: В течение 5 дней высылается в Управление Пенсионного  фонда

Российской Федерации по ____________________________________________ району.

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«зачисление на социальное обслуживание

отдельных категорий населения в

государственные стационарные учреждения

социального обслуживания населения»,

утвержденному приказом  от «04» июля 2012 г. № 1258

ДОГОВОР

о стационарном обслуживании граждан

пожилого возраста и инвалидов

N ______________

г. ____________________                                                                               "____" ___________ 20__ г.

____________________________________________________________________________________,

(наименование государственного стационарного учреждения социального

обслуживания населения)

именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора , (фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________________________________________

действующего   на   основании   Устава  учреждения,  с  одной   стороны,  и

_____________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина пожилого возраста или инвалида

(законного представителя))

19 __________ года рождения паспорт ___________________________________________________,

                                                                                           (серия, номер)

действующий на  основании ___________________________________________________________,

(документ, удостоверяющий представительство,

____________________________________________________________________________________,

только для представителя)

именуемый  в  дальнейшем  Заказчик, с другой  стороны  (далее  -  Стороны), заключили настоящий Договор о нижеследующем:

I. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется на основании путевки Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и настоящего Договора, принять на стационарное обслуживание

________________________________________________________________________________,

(Ф.И.О. гражданина)

а Заказчик вносить плату за стационарное обслуживание, включающую затраты на приобретение продуктов питания, мягкого инвентаря, содержание предоставляемых жилых помещений.

1.2. В рамках оказания услуг по настоящему Договору Исполнителем предоставляются Заказчику следующие социальные услуги (в соответствии с ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг"):

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Качество оказываемых социальных услуг по настоящему Договору должно соответствовать требованиям ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения".

1.3. Предусмотренная настоящим Договором плата за стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях, включает расходы, связанные с обеспечением жизнедеятельности обслуживаемых граждан, в том числе питанием, мягким инвентарем с учетом утвержденных в установленном порядке норм питания и нормативов обеспечения мягким инвентарем граждан пожилого возраста и инвалидов, сложившегося в регионе уровня потребительских цен, тарифов на оплату коммунальных услуг и ежегодно пересматривается.

Размер ежемесячной платы за стационарное обслуживание не может превышать 75 процентов установленной трудовой пенсии по старости или пенсии по инвалидности.

II. Сумма платы по Договору и порядок ее внесения

2.1. Конкретный размер ежемесячной платы за стационарное обслуживание, вносимой Заказчиком, составляет _____ рублей ____ копеек.

2.2. Плата за стационарное обслуживание вносится Заказчиком путем ежемесячного безналичного перечисления денежных средств на счет государственного стационарного учреждения социального обслуживания населения (далее - Учреждение) органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, по письменному заявлению Заказчика или путем внесения наличных денежных средств в кассу Учреждения не позднее, чем за пять дней до конца текущего месяца.

2.3. За время отсутствия Заказчика в Учреждении свыше 15 календарных дней в месяце плата за стационарное обслуживание за текущий месяц, предусмотренная п. 2.1 настоящего Договора, не взимается.

2.4. Размер платы за стационарное обслуживание по настоящему Договору пересматривается сторонами:

- при изменении размера пенсии, получаемой Заказчиком;

- в связи с ежегодным изменением стоимости затрат по стационарному социальному обслуживанию;

- величины прожиточного минимума, установленной в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы.

Договор пересматривается в случаях, установленных настоящим пунктом, но не реже двух раз в год.

2.5. Изменение размера платы за стационарное обслуживание по настоящему Договору оформляется дополнительным соглашением, подписанным сторонами и являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

В случае отказа одной из сторон от подписания дополнительного соглашения об изменении размера платы за стационарное обслуживание по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, спор подлежит рассмотрению в суде.

III. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Предоставлять стационарное обслуживание, в том числе питание, мягкий инвентарь, жилое помещение в соответствии с действующим законодательством на основании настоящего договора.

3.1.2. Принимать дополнительные меры по улучшению условий проживания граждан в Учреждении.

3.1.3. Обеспечивать соблюдение прав Заказчика, предусмотренных действующим законодательством.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Соблюдать условия приема, содержания и выписки из Учреждения.

3.2.2. Ежемесячно вносить плату за стационарное обслуживание в установленном размере.

3.3. Заказчик может получать платные и бесплатные услуги других учреждений и организаций по отдельным договорам с этими учреждениями и организациями.

3.4. Исполнитель имеет право осуществлять комплекс правомочий, предусмотренных настоящим Договором.

IV. Ответственность Сторон

4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. При несоблюдении Исполнителем условий настоящего Договора Заказчик вправе по своему выбору потребовать уменьшения размера платы за стационарное обслуживание либо расторжения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им затрат.

4.3. При несоблюдении условий настоящего Договора Заказчиком Исполнитель вправе расторгнуть Договор.

4.4. В случае систематического невнесения Заказчиком в установленный настоящим Договором срок платы за стационарное обслуживание, а также за нарушение условий проживания в Учреждении Исполнитель вправе решать вопрос об отчислении Заказчика из Учреждения с возмещением Исполнителю понесенных затрат.

V. Порядок изменения или расторжения Договора

5.1. Изменение условий настоящего Договора, расторжение или прекращение его действия осуществляются по письменному соглашению Сторон, являющемуся неотъемлемой его частью. В обоснование соглашения могут приниматься документы, переданные посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющие достоверно установить, что документы исходят от сторон по договору.

5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по взаимному согласию Сторон.

5.3. Настоящий Договор считается расторгнутым независимо от воли Сторон в случае смерти Заказчика.

VI. Разрешение споров

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по предмету настоящего Договора, решаются путем переговоров между Сторонами. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор передается на разрешение в Министерство здравоохранения и социального развития Республики Карелия.

6.2. Порядок разрешения споров, указанный в п. 6.1 настоящего Договора, не препятствует обращению Заказчика за защитой своих прав по Договору в судебном порядке.

6.3. При возникновении у Заказчика одного из заболеваний, являющегося противопоказанием для пребывания в Учреждении в соответствии с его уставом, или при неоднократных нарушениях Заказчиком условий приема, содержания и выписки граждан Исполнитель вправе внести изменения в настоящий Договор в связи с переводом Заказчика по его желанию или по решению суда в специальное стационарное учреждение или предоставлением ему других форм социального обслуживания.

VII. Срок действия Договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его подписания и действует до "__" ____________ 20__ года.

VIII. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых находится у Исполнителя, другой - у Заказчика.

IX. Юридические адреса Сторон

        Исполнитель                                       Заказчик

______________________________               ______________________________

     (полное наименование)                             (подпись)

______________________________               ______________________________

     (юридический адрес,                            (фамилия, инициалы)

     банковские реквизиты)

______________________________

     (подпись директора)

______________________________

     (фамилия, инициалы)

М.П.

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«зачисление на социальное обслуживание

отдельных категорий населения в

государственные стационарные учреждения

социального обслуживания населения»

Республики Карелия

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

«зачисление на социальное обслуживание отдельных

категорий населения в государственные стационарные

учреждения социального обслуживания населения»

Условные обозначения

      ----------

     (          )      Начало или завершение

      ----------       административной процедуры

     ┌──────────┐

     │          │      Операция, действие, мероприятие

     └──────────┘

      ┌───/\───┐

     <          >      Ситуация выбора, принятие решения

      └───\/───┘

          │

          \/

         ---

        ( 4 )          Межстраничная ссылка,

         ---           переход к следующей странице

         ---           блок-схемы

        ( 4 )

         ---

          │

          \/

Общая блок-схема предоставления государственной услуги

«зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий

населения в государственные стационарные учреждения

социального обслуживания населения»

      -----------------------------------------------------------------

     (       Информирование и консультирование граждан по вопросам      )

     (                    социального обслуживания                      )

      -----------------------------------------------------------------

                                    │

                                    \/

     ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │                 Сбор и подготовка документов                     │

     └──────────────────────────────────────────────────────────────────┘

                                    │

                                    \/

     ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │          Прием представленных заявителем документов              │

     └──────────────────────────────────────────────────────────────────┘

                                    │

                                    \/

     ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │   Принятие решения о профиле государственного стационарного      │

            учреждения и наличии противопоказаний                     │

     └──────────────────────────────────────────────────────────────────┘

        

     ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │   Принятие решения о зачислении в государственное стационарное   │

     │   учреждение социального обслуживания населения (постановка в    │

     │                           очередь)                               │

     └──────────────────────────────────────────────────────────────────┘

                                    │

                                    \/

               Да        ┌──────────/\──────────┐        Нет

               ┌─────────<   Принятие решения   >─────────┐

               │         │    о зачислении      │         │

               │         └──────────\/──────────┘         │

               │                                          │

               \/                                         \/

-------------------------------------    --------------------------------

( Прием в государственное стационарное)  (Отказ в приеме в государственное)

( учреждение социального обслуживания )  (    стационарное учреждение     )

( населения (заключение договора      )  (    социального обслуживания    )

(     на социальное обслуживание)     )  (          населения             )

-------------------------------------    --------------------------------

                │

                \/                                       

┌────────────────────┐               

│ Перевод в другое   │

│ государственное    │

│  стационарное      │

│    учреждение      │     

└──────────────------┘        

               │       

               │                                   

               \/ 

-------------------------------------   

( Прием в государственное стационарное) 

( учреждение социального обслуживания ) 

( населения (заключение договора      )

(     на социальное обслуживание)     ) 

-------------------------------------