Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными у...



Российская Федерация

Республика Карелия

Министерство здравоохранения и социального развития

ПРИКАЗ

г. Петрозаводск

от 5 июля  2012 года                                                                                № 1283

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

              {Признан утратившим силу до проведения правовой экспертизы: Приказ МЗ и СР от 25.07.2012 № 1463}

              В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия», приказываю:

              1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра С.В.Антохину.

Министр                                                                                                              В.В. Улич

УТВЕРЖДЕН

приказом

Министерства здравоохранения

и социального развития

Республики Карелия

от « 05 » июля 2012 № 1283

Административный регламент

предоставления государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению и выплате компенсации в размере 50 процентов от уплаченной инвалидами страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет порядок назначения и выплаты компенсации в размере 50 процентов от уплаченной инвалидами страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. 

Круг заявителей, которым предоставляется государственная услуга

2. Право на выплату компенсации в размере 50 процентов от уплаченной инвалидами страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, имеют инвалиды (в том числе дети-инвалиды), имеющие транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами.

3. Компенсация предоставляется в соответствии с федеральным законодательством при условии использования транспортного средства лицом, имеющим на нее право, и наряду с ним не более чем двумя водителями, указанными в договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор), в пределах субвенций из федерального бюджета, перечисленных бюджету Республики Карелия на указанные цели.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

4. Информация о государственной услуге предоставляется:

- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее – Министерство) и государственных казенных учреждениях социальной защиты – Центрах социальной работы городов и районов Республики Карелия (далее – Центры);

- с использованием средств телефонной связи;

- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

- на информационных стендах Центров;

- в средствах массовой информации.

Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства и Центров приводятся в Приложении 1 к  Административному регламенту и размещаются:

- на официальной странице Министерства (www.mzsocial-rk.ru) на Официальном интернет-портале Республики Карелия (gov.karelia.ru);

- на информационных стендах Центров;

              Также данные сведения предоставляются по телефонам Министерства и Центров в соответствии с Приложением 1 к Административному регламенту.

5. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства и специалистами Центров бесплатно.

6. При ответах на телефонные звонки и обращения в устной форме специалисты Министерства и специалисты Центров подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Министерства или специалиста Центра, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалисты Министерства и специалисты Центра должны   произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми.

Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.

7. Специалист Министерства или специалист Центра обязан относиться к обратившимся заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

8. При устном обращении заявителей специалист Министерства или специалист Центра с согласия заявителя в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает ответ в устной форме. О факте устного обращения делается запись в журнал регистрации.

9. При невозможности специалиста Министерства или специалиста Центра самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства или специалиста Центра, или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

10. Наименование государственной услуги - выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – Компенсация).

.

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

              11. Государственную услугу предоставляют Центры. При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для ее предоставления, информации для проверки сведений,  предоставляемых заявителями или их представителями, а также предоставления иных необходимых сведений Центрами осуществляется взаимодействие с Министерством,  структурными подразделениями федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», кредитными организациями.

Описание результата предоставления государственной услуги

12. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение и выплата Компенсации;

- отказ в назначении и выплате Компенсации.

Срок предоставления государственной услуги

13. Компенсация назначается не позднее 15 дней с даты приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами; выплата Компенсации осуществляется не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления

14. Уведомление о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, с указанием вида, срока и способа получения Компенсации в течение 5 дней с даты принятия решения о назначении и выплате Компенсации

15. Уведомление о принятом решении об отказе в назначении и выплате Компенсации направляется в письменной форме заявителю в течение 10 дней с даты принятия решения об отказе в назначении и выплате Компенсации.

16. Выплата Компенсации лицам, имеющим право на ее получение, осуществляется единовременно в срок не позднее 30 дней с даты принятия решения о назначении Компенсации, через организации федеральной почтовой связи или перечислением на счета граждан, открытые в кредитных организациях.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции Федеральных законов от  23.06.2003 № 77-ФЗ, от 29.12.2004 № 199-ФЗ, от 21.07.2005 № 103-ФЗ, от 25.11.2006 № 192-ФЗ, от 30.12.2006 № 266-ФЗ, от 01.12.2007 № 306-ФЗ, с изменениями, внесенными Федеральным законом от 24.12.2002 № 176-ФЗ, постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 31.05.2005 № 6-П, Федеральным законом от 16.05.2008 № 73-ФЗ);

постановлением Правительства Российской Федерации от 19.08.2005 г.       № 528 «О порядке предоставления из федерального бюджета субвенций бюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию полномочий по выплате инвалидам, получившим транспортные средства через органы социальной защиты населения, компенсации страховых премий по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;

          постановлением Правительства Республики Карелия от 12 декабря 2005 г. N 139-П «Об утверждении Правил выплаты инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в ред. Постановлений Правительства РК от 10.11.2008 № 230-П, от 14.07.2010 № 136-П);

настоящим Административным регламентом.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

18. Для предоставления государственной услуги заявителям необходимо представить в Центр по месту жительства, заявление установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) и следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность представителя;

- документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени заявителя;

- копия страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства;

- копия квитанции об уплате страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

- копия паспорта транспортного средства, выписанного на имя инвалида или законного представителя ребенка-инвалида;

- доверенность на получение компенсации (для представителя инвалида);

- копия свидетельства о рождении ребенка (для родителей ребенка-инвалида);

- копия документа о назначении опекуном инвалида (для законного представителя инвалида);

- копия справки о наличии медицинских показаний для обеспечения транспортным средством, выданная учреждением медико-социальной экспертизы.

Заявление и документы могут быть направлены в Центр по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

19. В заявлении, указываются:

наименование организации, в которую подается заявление;

фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность, а также статус лица, имеющего право на получение Компенсации (мать, отец, лицо, их заменяющее);

сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность;

сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);

сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры);

способ получения Компенсации: почтовым переводом либо перечислением на личный счет лица, имеющего право на получение пособия, открытый в кредитной организации;

сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение Компенсации (наименование организации, в которую должно быть перечислено пособие, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации, номер счета лица, имеющего право на получение Компенсации).

Указанные сведения подтверждаются подписью заявителя либо представителя с проставлением даты заполнения заявления.

Центр не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и  организации.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

20. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является предоставление заявителем недостоверных сведений.

Срок регистрации заявления

21. Заявление подлежит регистрации в день его поступления Центр.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является представление заявителем неполного пакета документов;

Размер платы, взимаемой с заявителей

при предоставлении государственной услуги

23. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальное время ожидания в очереди

24. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной  услуги

25. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь» составляет 1 день с даты приема Центром заявления и документов.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

26. Помещения для предоставления государственной услуги  (далее - помещения) размещаются на нижних этажах зданий, занимаемых Министерством и Центрами.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Для ожидания приема заявителей отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Министерства и Центров.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;

- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.

Все рабочие места специалистов Министерства и специалистов Центров должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

27. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста Административного регламента;

блок-схема (Приложение 3 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема заявителей;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Министерства и Центров;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства и Центров на Официальном интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

28. Основными количественными показателями доступности государственной услуги является количество принятых и рассмотренных заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются выполнением заявителями требований и условий подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Требования к качеству предоставления государственной услуги предусмотрены нормативными правовыми актами, указанными в пункте 19 Административного регламента.

Количественными показателями качества предоставления государственной услуги являются: срок рассмотрения заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, количество жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства и специалистов Центров.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной  услуги  в электронной форме

29. Обеспечение возможности получения заявителем информации о предоставляемой  государственной услуге на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных и муниципальных услуг.

30. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

31. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

- прием и проверка представленных заявителем документов;

- определение наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате Компенсации, или решения об отказе в назначении и выплате Компенсации;

- направление заявителю уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, или уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате Компенсации.

Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги

32. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Министерство или в Центр по месту жительства.

Специалист Министерства или специалист Центра, ответственные за информирование и консультирование, предоставляют информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;

33. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.

34. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю  информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги.

35. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за информирование и консультирование, путем регистрации обращения  в журнале регистрации.

Прием и проверка представленных заявителем  документов

36. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Центр по месту жительства с заявлением установленной формы (приложение 2 к Административному регламенту) с приложением документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

37. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:        

- устанавливает личность заявителя либо проверяет полномочия представителя действовать от имени заявителя;

- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

а) тексты документов написаны разборчиво;

б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;

в) документы не исполнены карандашом;

г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- сличает представленные экземпляры подлинников документов  и их копий  друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

- задаёт параметры поиска сведений о гражданине в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь»;

- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.

38. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 20 минут.

39.Результатом административной процедуры является прием у заявителя документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, и заявления.

40. Результат административной процедуры фиксируется в течение 1 дня с даты приема Центром заявления и документов путем регистрации:

- заявления в журнале регистрации заявлений,

- заявления и представленных заявителем документов в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».

При приеме заявления и документов Центр выдает заявителю расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления (при направлении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в течение 5 дней с даты его получения (регистрации).

В случае если к заявлению, направленному по почте в Центр не приложены или приложены не все документы, предусмотренные настоящим пунктом, Центр возвращает заявителю в течение 5 дней с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.

Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

Определение наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате Компенсации

41. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, у заявителя документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, и заявления.

42. По результатам приема и проверки представленных заявителем документов специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, передает их для определения наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги специалисту Центра, ответственному за определение наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги.

43. По результатам определения наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги, оформляет проект решения о назначении и выплате Компенсации, или проект решения об отказе в назначении и выплате Компенсации, и передает его руководителю Центра для подписания.

                В проекте решения о назначении и выплате Компенсации, должны быть указаны вид, срок и способ получения Компенсации.

44. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 дней с даты приема у заявителя документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, и заявления.

45. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении и выплате Компенсации, либо принятие решения об отказе в назначении и выплате Компенсации.

46. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за определение наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги, путем регистрации решения о назначении и выплате Компенсации, или решения об отказе в назначении и выплате Компенсации, в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».

Направление заявителю уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, или уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате Компенсации

47. Основанием для начала административной процедуры является принятие  руководителем Центра решения о назначении и выплате Компенсации, либо решения об отказе в назначении и выплате Компенсации.

48. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, либо решения об отказе в назначении и выплате Компенсации, в течение 5 дней с даты принятия решения о назначении и выплате Компенсации, либо решения об отказе в назначении и выплате Компенсации:

- оформляет и направляет заявителю уведомление о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, с указанием вида, срока и способа получения Компенсации, а также формирует личное дело получателя;

- оформляет и направляет заявителю уведомление о принятом решении об отказе в назначении и выплате Компенсации.

49. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 5 дней с даты принятия решения о назначении и выплате Компенсации, либо решения об отказе в назначении и выплате Компенсации.

50. Результатом административной процедуры является подготовка и направление заявителю  уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, либо решения об отказе в назначении и выплате Компенсации.

51. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, либо об отказе в назначении и выплате Компенсации, путем регистрации письменного уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, либо решения об отказе в назначении и выплате Компенсации, в журнале исходящей документации, а также в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

52. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется начальником отдела Министерства или начальником Центра путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Центра положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на обращения заявителей.

53. Специалист Министерства и специалист Центра, ответственные за  информирование и консультирование заявителей, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного информирования и  консультирования.

54. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по приему и проверке представленных заявителем документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пункте 18  Административного регламента.

55. Специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за правильность и своевременность определения наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги и оформления решения о назначении и выплате Компенсации, или решения об отказе в назначении и выплате Компенсации.

56. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, либо решении об отказе в назначении и выплате Компенсации, несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления заявителю уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, либо решении об отказе в назначении и выплате Компенсации.

57. Персональная ответственность специалистов Министерства или специалистов  Центра закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

58. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.

59. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к  Административному регламенту,

- на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства.

- лично или направить письменное обращение, жалобу.

60. Заявитель в своем  обращении в обязательном порядке должен указать либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо  должность соответствующего лица, а также фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть обращения,  поставить  личную подпись и дату.

61. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, начальники Центров по предварительной записи проводят прием заявителей.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись заявителей на прием, информирует заявителей о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

62. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях (в том числе, при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, начальник Центра вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.

63. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении требований. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

64. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.

Приложение 1

к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия

от « 05» июля 2012 г. № 1283

Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах и адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и Государственных казенных учреждений социальной защиты – Центров социальной работы городов и районов Республики Карелия

Министерство здравоохранения и социального развития

Республики Карелия

185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6

http://www.mzsocial-rk.ru

E-mail: social@onego.ru

Министр       

приемная - 79-29-00

Заместитель Министра    

приемная - 79-29-00

Начальник отдела опеки и социального  обслуживания населения

79-29-22

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг с 09-00 до 17-30

пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

ведущий специалист отдела социальной поддержки населения, кабинет № 213,

телефон: (8142) 79-29-59

E-mail: kaputina@social.onego.ru

Город Петрозаводск

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска"  
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6  

e-mail - petrosoc@karelia.ru

Начальник Центра     

77-46-43

Дополнительная информация

(график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник – нет приема;

    Вторник - с 9.00 до 13.00

                      с 14.00 до  16.00;

Среда, четверг – с 14.00 до 19.00;

Пятница – с 9.00 до 13.00

                 с 14.00 до 15.30

тел. 76-91-63

78-28-41

ул. Куйбышева, д. 20 – для жителей микрорайонов Центр, Зарека, Голиковка

52-59-37

ул. Кемская, д. 10 – для жителей микрорайонов Ключевая и Птицефабрика

75-14-21

Березовая аллея, д. 31 – для жителей микрорайонов Древлянка и Перевалка

53-04-31

ул. Ровио, д. 46 – для жителей микрорайона Кукковка

74-50-85

пр. Октябрьский, д. 4-Б – для жителей микрорайонов Октябрьский, Сулажгоский кирпичный завод, 5-ый поселок, и Сулажгора.

Беломорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Беломорского района" 
186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3 

e-mail - soccial@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81437) 5-20-61

Зам. начальника Центра    

(8-81437) 5-20-61

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-пятница: с 09-00 до 17-15

понедельник, среда - дежурный прием с 17-15 до 19-00.

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 5, телефон: (81437) 5-13-64

Калевальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Калевальского национального района" 
186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11  
e-mail - kalevsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81454) 2-13-24

Заместитель начальника    

(8-81454) 2-11-00

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30

приемные дни: понедельник, вторник, четверг – 09-00 - 13-00   и  с 14-00- 17-30
пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 6а, телефон: (81454) 4-11-00

Кемский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района" 
186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14  
e-mail - uszk@onego.ru    

Начальник Центра     

(8-81458) 2-24-03

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30

среда –  дежурный прием с 17-30 до 19-00.
пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 4, телефон: (81458) 2-28-64

Кондопожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района"
186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а  

e-mail - tu-kon@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81451) 4-31-08

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник: с 08-30 до 17-30

дежурный прием с 17-30 до 19-00.
вторник - пятница с 08-30 до 17-00

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 10, телефон: (81451) 79546

Город Костомукша

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукша"  
186930, г. Костомукша, Антикайнена, д. 21  

e-mail - sozkos@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81459) 5-15-32

Доп. информация (график работы и пр.)

Время приема граждан:

Понедельник – четверг: с 14-00 до 17-00,

дежурный прием: с 17-00 до 19-00,

пятница с 09-00 до 13-00

кабинет № 7, телефон: (81459) 7-26-94

Лахденпохский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Лахденпохского района"  
186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а  
e-mail - lahdsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81450) 2-21-32

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-45 до 17-00

пятница с 08-45 до 16-45

понедельник,

четверг -  дежурный прием с 17-00 до 19-00

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 20, телефон: (8-81450) 2-21-32

Лоухский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Лоухского района"  
186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29  
e-mail - loyh.soh@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81439) 5-13-35

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00

Вторник– четверг: с 08.30 до 17.00

Перерыв: с 13.00 до 14.00

кабинет № 9, телефон: (81439) 5-10-65

Медвежьегорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Медвежьегорского района" 
186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16 
e-mail - mesozsash@onego.ru  

Начальник Центра     

(8-81434) 5-78-78

Заместитель начальника    

(8-81434) 5-14-48

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00

понедельник-четверг-дежурный прием с

17-00до19.00
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 3, телефон: (81434) 5-76-57

Муезерский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Муезерского района"  
186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28 

e-mail - mesozsash@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81455) 2-14-45

Заместитель начальника    

(8-81455) 2-18-48

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-15

пятница с 09-00 до 17-00

перерыв с 13-00 до 14-00

(8-814-55) 2-18-48

Олонецкий муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Олонецкого района"  
186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а 
e-mail - olonsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81436) 2-10-57

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник -  четверг: с 08-30 до 16-45

среда – дежурный прием по предварительной записи: с 16-45 до 19-00

пятница: с 08-30 до 16-30

перерыв: с 13-00 до 14-00

кабинет №1

тел. (8-81436) 4-24-39

Питкярантский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района"
186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33  
e-mail - pitsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81433) 3-49-95

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник, вторник, четверг: с 08-30 до 17-00
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

каб. № 7, тел. (881433) 4-49-94

Прионежский муниципальный район

Государственное казенное  учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Прионежского района"  
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14  
e-mail - prisoc@onego.ru   

Начальник Центра     

57-84-48

Доп. информация

(график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00

вторник - дежурный прием с 17-00 до 19-00.
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 19, телефон: (8-8142) 57-83-98

Пряжинский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия   
"Центр социальной работы Пряжинского района"  
186120, п. Пряжа, ул. Советская, д. 105  
e-mail - csr-pra@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81456) 3-14-04

Заместитель начальника    

(8-81456) 3-14-95

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник – четверг: с 08.30 до 17.00

Пятница: с 08.30 до 15.30

Перерыв: с 13.00 до 14.00

Кабинет № 4, тел. (8-81456) 3-14-95

Пудожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Пудожского района",  
186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1  
e-mail - pudosoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81452) 5-16-53

Директор      

(8-81452) 5-31-70

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник- с 09.00 – 17.30

вторник -        с 09.00 – 13.00

среда     -         с 09.00 – 13.00

четверг -          с 09.00 – 13.00          
пятница -         с 09.00 – 16.00

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 12, телефон: (8-81452) 5-16-52

Сегежский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района" 
186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7   
e-mail - segusz@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81431) 4-23-67

Заместитель начальника    

(8-81431) 4-34-29

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-среда: с 08-30 до 17-00

четверг - с 08-30 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00,

кабинет № 8, телефон: (81431) 4-34-29

Сортавальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сортавала"  
186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24  
e-mail - sortsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81430) 4-32-16

Заместитель начальника    

(8-81430) 2-24-91

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00

Понедельник, вторник, четверг с 8.30 до 17.00 для жителей поселка
перерыв с 13-00 до 14-00

Зал 1 окно, телефон: (81430) 2-24-91

Суоярвский муниципальный район

Государственное казенное  учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы Суоярвского района"  
186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6  
e-mail - suosoz@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81457) 5-10-21

Заместитель начальника    

(8-81457) 2-13-79

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник: с 09-00 до 17-00

вторник-четверг: с 08-30 до 17-00

вторник дежурный прием с 17-00 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

кабинет № 44, телефон: (81457) 5-13-79

Приложение 2

к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств,  утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия

от « 05» июля 2012 г. № 1283

Государственное казенное учреждение

социальной защиты

Центр социальной работы

_________________________________

(наименование города или района)

От _____________________________________

(фамилия, имя, отчество)

ЗАЯВЛЕНИЕ №___________от________________

о назначении и выплате компенсации в размере 50 процентов от уплаченной  страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Я, ________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество и статус заявителя (мать, отец, лицо их заменяющее)

Адрес регистрации:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

Адрес фактического проживания:___________________________________________________________

(почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

_______________________________________________________________тел.______________________

Наименование, номер, серия и дата выдачи документа, удостоверяющего личность

В случае перечисления компенсации на личный счет.

Сведения о реквизитах счета:

______________________________наименование организации, в которую будет перечислено пособие

______________________________банковский идентификационный код (БИК),

______________________________идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)

______________________________код причины постановки на учет в налоговом органе (КПП), ___________________________________________________________________________номер счета. 

В случае получения компенсации почтовым переводом.

Номер почтового отделения :___________________________________________________________

В случае подачи  заявления через законного представителя или доверенного лица

(фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи)

Для назначения компенсации представляю следующие документы:

№ п/п

Наименование документа

Количество экземпляров

1.

копия страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства

2.

копия квитанции об уплате страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

3.

копия паспорта транспортного средства, выписанного на имя инвалида или законного представителя ребенка-инвалида

3.

копия справки о наличии медицинских показаний для обеспечения транспортным средством, выданная учреждением медико-социальной экспертизы

4.

копия свидетельства о рождении ребенка (для родителей ребенка-инвалида)

Дополнительно представляю

Правильность сообщаемых сведений подтверждаю. Обязуюсь своевременно извещать орган социальной защиты населения о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособия или прекращение его выплаты.

«______»________________20    года                                                                 

__________________

(подпись заявителя)

Приложение 3

к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов от уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств,  утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия

от «05» июля 2012 г. № 1283

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги по назначению и выплате Компенсации

информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги

|

V

прием и проверка представленных заявителем документов

|

V

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате Компенсации

|

V

направление заявителю уведомления о принятом решении о назначении и выплате Компенсации, или уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате Компенсации