Основная информация
| Дата опубликования: | 05 августа 2010г. |
| Номер документа: | RU24000201000888 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Красноярский край |
| Принявший орган: | Министерство социальной политики Красноярского края |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО
МИНИСТЕРСТВО
социальной политики Красноярского края
П Р И К А З
5 августа 2010 года
г. Красноярск
№ 339-ОД
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО МАТЕРИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РОДСТВЕННИКАМ ПОГИБШИХ И ЛИЦАМ, ПОСТРАДАВШИМ В АВИАКАТАСТРОФЕ 28 АПРЕЛЯ 2002 ГОДА В ЕРМАКОВСКОМ РАЙОНЕ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
(Фактически утратил силу)
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», подпунктом 2 пункта 1.1, пунктами 3.1, 3.28, 3.30, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края», распоряжением Губернатора Красноярского края от 08.06.2010 № 267-рг «О предоставлении отпуска Пашиновой Г.Е.», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент министерства социальной политики Красноярского края предоставления государственной услуги по назначению ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (прилагается).
2. Контроль за исполнением данного приказа оставляю за собой.
3. Опубликовать приказ в краевой государственной газете «Наш Красноярский край» и «Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края».
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования .
Первый заместитель
министра края
Г.М. Ковалева
Приложение
„ к приказу министерства социальной
политики Красноярского края
от «05» августа 2010 № 339 -ОД
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО МАТЕРИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РОДСТВЕННИКАМ ПОГИБШИХ И ЛИЦАМ, ПОСТРАДАВШИМ В АВИАКАТАСТРОФЕ 28 АПРЕЛЯ 2002 ГОДА В ЕРМАКОВСКОМ РАЙОНЕ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
Общие положения
1. Административный регламент министерства социальной политики Красноярского края предоставления государственной услуги по назначению ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по назначению государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29.01.2009);
Уставом Красноярского края от 05.06.2008 № 5-1777 (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Краевой вестник» № 1 (спецвыпуск), 11.06.2008 (приложение к газете «Вечерний Красноярск»), «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 29 (250), 16.06.2008);
Законом Красноярского края от 11.06.2002 № 2-260 «О ежемесячном материальном обеспечении родственников погибших и лиц, пострадавших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Красноярский рабочий», № 109, 25.06.2002);
Указом Губернатора Красноярского края от 30.07.2002 № 124-уг «О порядке выплаты ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края» (вместе с «Положением о порядке выплаты ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края») (первоначальный текст документа опубликован в издании «Красноярский рабочий», №134, 06.08.2002 );
Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», №41(262), 18.08.2008.).
3. Получателями государственной услуги являются:
родители и супруги лиц, погибших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (по списку согласно приложению 1 Закона края от 11.06.2002 № 2-260), после достижения пенсионного возраста, а также в случае наступления инвалидности;
дети погибших (по списку согласно приложению 2 Закона края от 11.06.2002 № 2-260) до достижения возраста 18 лет, а в случае обучения по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов до окончания такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет;
лица, признанные инвалидами вследствие авиакатастрофы 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (по списку согласно приложению 3 Закона края от 11.06.2002 № 2-260).
4. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство).
5. При предоставлении государственной услуги министерство осуществляет:
информирование и консультирование получателей государственной услуги о действующих нормативных правовых актах, устанавливающих порядок и условия назначения ежемесячного материального обеспечения;
прием заявлений и документов получателей государственной услуги;
ведение журнала регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги;
проверку документов;
принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края;
формирование персональных (документальных) дел получателей государственной услуги;
формирование электронных дел (карточек учета) получателей государственной услуги в электронной базе данных «Персональные пособия».
6. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
7. Результатом предоставления государственной услуги является назначение ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края.
Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
8. Информирование граждан о предоставлении государственной услуги осуществляется министерством с использованием:
средств массовой информации (печатных и электронных);
информационных терминалов (киосков);
информационно-справочных материалов (буклетов, брошюр).
Сведения об адресе и номерах телефонов министерства указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту и на официальном сайте министерства: www.szn24.ru и справочно -информационном портале «Государственные услуги» www.gosuslugi.ru.
9. Информация о государственной услуге и порядке ее оказания предоставляется бесплатно.
Порядок консультирования
по вопросам оказания государственной услуги
10. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся специалистами министерства при устном и (или) письменном обращении получателя государственной услуги в министерство.
11. Основными требованиями при консультировании являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
12. При устном обращении получателя государственной услуги специалист министерства квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
13. Индивидуальное устное консультирование осуществляется специалистами министерства при обращении за консультацией лично либо по телефону.
Информация об обратившемся получателе государственной услуги в министерство заносится в журнал личного приема.
14. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения министерства, в который позвонил получатель государственной услуги, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист министерства, обязан произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
15. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении получателя государственной услуги в министерство:
нарочным;
посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
направления по факсу.
16. Письменные обращения получателей государственной услуги рассматриваются специалистами министерства в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
Перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
17.Для назначения ежемесячного материального обеспечения получатели государственной услуги предоставляют в министерство:
заявление о назначении ежемесячного материального обеспечения по форме согласно приложениям № 2, 3 к Административному регламенту;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, и его копию;
свидетельство о смерти лица, погибшего в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края, и его копию.
Дети лиц, погибших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края, дополнительно предоставляют:
свидетельство о рождении и его копию;
справку из образовательного учреждения (в случае обучения по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов до окончания такого обучения, но не дольше чем до достижения ими 23 лет).
Лица, пострадавшие в авиакатастрофе дополнительно предоставляют:
документ, подтверждающий факт установления инвалидности.
Требования к документам, предоставляемым получателем государственной услуги
18. Заявление о назначении ежемесячного материального обеспечения заполняется на русском языке, составляется в одном экземпляре и подписывается получателем государственной услуги с указанием даты подачи заявления.
19. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены получателем государственной услуги или лицом, уполномоченным им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20. Не подлежат приему документы, имеющие подчистки, приписки, исправления, зачеркнутые слова (цифры), а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
Условия предоставления государственной услуги
21. Получатели государственной услуги обращаются в министерство лично.
22. Основаниями для отказа получателю государственной услуги в назначении ежемесячного материального обеспечения являются:
- отсутствие у получателя государственной услуги права на назначение ежемесячного материального обеспечения в соответствии с действующим законодательством;
не предоставление документов, указанных в пункте 17 Административного регламента;
- предоставление неполных и (или) недостоверных сведений.
В случае несогласия с отказом в предоставлении государственной услуги получатель государственной услуги вправе обжаловать действия министерства в порядке, установленным настоящим Административным регламентом.
Сроки предоставления государственной услуги
23. Время ожидания получателя государственной услуги в очереди для предоставления документов в министерство составляет не более 30 минут.
24. Время приема получателя государственной услуги для информирования и консультирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
25. Время для приема документов получателя государственной услуги составляет не более 30 минут.
26. Заявления с приложенными документами, поступившие в министерство, проходят обязательную регистрацию в день их поступления. Регистрация производится с использованием системы автоматизированного делопроизводства и документооборота.
27. Срок рассмотрения документов, принятия решения о предоставлении государственной услуги, направления получателю государственной услуги уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги не должен превышать 10 дней.
Административные процедуры предоставления государственной услуги
28. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование получателей государственной услуги;
принятие документов;
принятие решения;
уведомление получателя государственной услуги о принятом решении;
порядок и формы контроля за оказанием государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействий) и решений, принимаемых в ходе оказания государственных услуг.
29. Основанием для начала административной процедуры по информированию и консультированию является обращение получателя государственной услуги за информацией и консультацией в министерство.
Порядок информирования и консультирования установлен в пунктах 8-16 Административного регламента.
Результатом выполнения административной процедуры информирования и консультирования получателей государственной услуги является разъяснение порядка получения государственной услуги.
30. Основанием для начала административной процедуры принятия документов является предоставление получателем государственной услуги в министерство документов, указанных в пункте 17 Административного регламента.
Специалист министерства (приложение №1), ответственный за прием документов, осуществляет прием документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, проверяет право получателя государственной услуги, сличает копии с подлинниками документов, заверяет копии, выдает расписку о приеме документов.
При отсутствии документов, необходимых для назначения ежемесячного материального обеспечения, документа, удостоверяющего полномочия представителя получателя, неправильном оформлении заявления специалист министерства, принимая представленные получателем государственной услуги документы, устно уведомляет получателя государственной услуги о наличии препятствий для принятия решения о назначении ежемесячного материального обеспечения, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и меры по их устранению. Возвращает пакет документов гражданину.
При отсутствии права на получение государственной услуги специалист министерства дает разъяснение получателю государственной услуги со ссылкой на законодательство и возвращает документы.
Если недостатки, препятствующие принятию решения о назначении ежемесячного материального обеспечения, допустимо устранить в ходе их приема, они устраняются незамедлительно.
При повторном обращении получателя государственной услуги в министерство после устранения недостатков процедура приема документов возобновляется.
Результатом предоставления государственной услуги является прием документов, необходимых для назначения ежемесячного материального обеспечения или отказа.
31. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о назначении ежемесячного материального обеспечения является факт приема документов, необходимых для назначения ежемесячного материального обеспечения.
Специалист министерства осуществляет прием документов, вводит сведения в электронную базу данных «Персональные пособия», подготавливает проект решения о назначении ежемесячного материального обеспечения и представляет его на визирование заместителю министра социальной политики Красноярского края (далее - заместитель министра края).
Результатом административной процедуры является принятие и подписание заместителем министра края решения о назначении ежемесячного материального обеспечения и направление получателю государственной услуги уведомления о принятом решении в срок указанный в пункте 27 Административного регламента.
В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячного материального обеспечения специалист министерства направляет получателю государственной услуги уведомление с указанием причин отказа, в срок указанный в пункте 27 Административного регламента.
Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в её предоставлении подшивается в персональное (документальное) дело.
32. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 4 к Административному регламенту.
Требования к местам, предназначенным для предоставления государственной услуги
33. Для приема получателей государственной услуги могут быть выделены отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для получателей государственной услуги.
34. Рабочее место специалистов министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
35. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.
В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
39. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
40. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется заместителем министра края и специалистами министерства, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Персональная ответственность специалистов министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
Периодичность проведения проверок может носить плановый (текущий) и внеплановый характер.
Основанием для проведения внепланового мероприятия по контролю является служебная записка специалиста министерства, ответственного за осуществление контроля за предоставлением государственной услуги, на имя министра.
Внеплановые проверки за принятием решения по предоставлению государственной услуги проводятся на основании приказа министерства.
Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги
41. Получатели государственной услуги имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
42. Получатель государственной услуги может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, обратившись с жалобой лично или направив письменное обращение, жалобу.
43. Получатель государственной услуги в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель государственной услуги прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
44. При обращении получателей государственной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса другим государственным органам и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов министр социальной политики Красноярского края вправе продлить срок рассмотрения обращения не более, чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения получателя государственной услуги.
45. Если в письменном обращении не указаны фамилия получателя государственной услуги, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю государственной услуги, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается получателю государственной услуги, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, получателю государственной услуги, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
46. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, получатель государственной услуги вправе вновь направить повторное обращение.
47. Основанием для начала административных процедур досудебного обжалования является несогласие получателя государственной услуги с результатом предоставленной государственной услуги в установленный Административным регламентом срок для принятия решения.
48. При желании получателя государственной услуги обжаловать действие или бездействие должностного лица последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.
49. Получатели государственной услуги могут обратиться по вопросу защиты своих прав в прокуратуру края или в министерство социальной политики Красноярского края, расположенное по адресу: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 34, тел. (391) 227-59-94, 227-97-28, 227-88-67, e-mail: szn24@szn24.ru.
50. Заявление об обжаловании подается в произвольной форме.
51. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является решение об удовлетворении требований получателя государственной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия)
либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю государственной услуги.
52. Получатель государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в порядке, установленным действующим законодательством.
Приложение № 1
к Административному регламенту
министерства социальной политики
Красноярского края
предоставления государственной услуги
по назначению ежемесячного материального
обеспечения родственникам погибших и
лицам, пострадавшим в авиакатастрофе
28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края
ИНФОРМАЦИЯ
о месте нахождения и контактных телефонах министерства социальной
политики Красноярского края
№
Наименование
Адрес организации
Телефон
1.
министерство социальной политики Красноярского края
660049, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 34
(8-391) 227- 59- 94
2.
отдел социальных
выплат
министерства
социальной
политики
Красноярского
края
660049, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 34
(8-391) 227- 97- 28; 227-88-67
Приложение № 2
• к Административному регламенту
министерства социальной политики
Красноярского края предоставления
государственной услуги по назначению
ежемесячного материального обеспечения
родственникам погибших и лицам,
пострадавшим в авиакатастрофе
28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края
Министру социальной политики Красноярского края
от
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу:
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить мне ежемесячное материальное обеспечение в соответствии с Законом Красноярского края от 11.06.2002 № 2-260 «О ежемесячном материальном обеспечении родственников погибших и лиц, пострадавших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края» в связи с гибелью ____________________________________________________________
(указать родственные отношения, Ф.И.О.)
Выплату ежемесячного материального обеспечения прошу производить на мой счет (счет по вкладу / счет банковской карты) №:
открытый в____________________________________________________
(наименование кредитной организации)
При закрытии лицевого счета обязуюсь сообщить в министерство социальной политики Красноярского края в пятидневный срок. К заявлению прилагаю:
п/п
Наименование документа
Кол-во (шт.)
1
копию паспорта (иного документа, удостоверяющего личность гражданина);
2
копию свидетельства о смерти лица, погибшего в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края;
для детей лиц, погибших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края, дополнительно:
3
копию свидетельства о рождении;
4
справку из образовательного учреждения.
Итого приложения на _________________ листах.
Согласие на обработку персональных данных
В целях решения вопросов о предоставлении мер социальной поддержки (льгот), оказания различных видов социальной помощи, услуг и обеспечения контроля за обоснованностью расходования средств в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса, семейного, социального, имущественного положения, образования, профессии, доходов, другой информации), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Согласие действует до 31 декабря текущего года. В случае, если за один месяц до истечения срока моего согласия на обработку персональных данных, от меня не последует письменного заявления о его отзыве, настоящее согласие считается автоматически пролонгированным на каждый следующий календарный год.
__________________ _______________________
(дата) (подпись)
Расписка:
Заявление и документы гр.____________________ принял:
Дата представления документов, регистрационный номер заявления
Перечень документов, полученных от заявителя
Подпись специалиста (расшифровка подписи) телефон
Приложение № 3
к Административному регламенту
министерства социальной политики
Красноярского края предоставления
государственной услуги по назначению
ежемесячного материального обеспечения
родственникам погибших и лицам,
пострадавшим в авиакатастрофе
28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края
Министру социальной политики Красноярского края
от _
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу:
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить мне ежемесячное материальное обеспечение в соответствии с Законом Красноярского края от 11.06.2002 № 2-260 «О ежемесячном материальном обеспечении родственников погибших и лиц, пострадавших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края» в связи с признанием инвалидом вследствие авиакатастрофы.
Выплату ежемесячного материального обеспечения прошу производить на мой счет (счет по вкладу / счет банковской карты) №:__________________
открытый в____________________________________________________
(наименование кредитной организации)
При закрытии лицевого счета обязуюсь сообщить в министерство социальной политики Красноярского края в пятидневный срок. К заявлению прилагаю:
п/п
Наименование документа
Кол-во
(шт.)
1
копию паспорта (иного документа, удостоверяющего личность гражданина);
2
копию документов, подтверждающих факт установления инвалидности вследствие авиакатастрофы.
Итого приложения на __________ листах.
Согласие на обработку персональных данных
В целях решения вопросов о предоставлении мер социальной поддержки (льгот), оказания различных видов социальной помощи, услуг и обеспечения контроля за обоснованностью расходования средств в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса, семейного, социального, имущественного положения, образования, профессии, доходов, другой информации), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Согласие действует до 31 декабря текущего года. В случае, если за один месяц до истечения срока моего согласия на обработку персональных данных, от меня не последует письменного заявления о его отзыве, настоящее согласие считается автоматически пролонгированным на каждый следующий календарный год.
________________ __________________________
(дата) (подпись)
Расписка:
Заявление и документы гр. __________________ принял:
Дата представления документов, регистрационный номер заявления
Перечень документов, полученных от заявителя
Подпись специалиста (расшифровка подписи) телефон
*
Приложение № 4
к Административному регламенту
министерства социальной политики
Красноярского края предоставления
государственной услуги по назначению
ежемесячного материального обеспечения
родственникам погибших и лицам,
пострадавшим в авиакатастрофе
28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края
Блок-схема последовательности административных процедур
при предоставлении государственной услуги по назначению ежемесячного материального обеспечения
Информирование и консультирование получателя государственной услуги по вопросам назначения ежемесячного материального обеспечения
I
Прием документов для назначения ежемесячного материального обеспечения
Принятие решения о назначении ежемесячного материального обеспечения (10 дней)
Принятие решения об отказе в назначении ежемесячного материального обеспечения (10 дней)
Направление уведомления о назначении ежемесячного материального обеспечения
Направление уведомления об отказе в назначении ежемесячного материального обеспечения
Контроль за предоставлением государственной услуги
МИНИСТЕРСТВО
МИНИСТЕРСТВО
социальной политики Красноярского края
П Р И К А З
5 августа 2010 года
г. Красноярск
№ 339-ОД
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО МАТЕРИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РОДСТВЕННИКАМ ПОГИБШИХ И ЛИЦАМ, ПОСТРАДАВШИМ В АВИАКАТАСТРОФЕ 28 АПРЕЛЯ 2002 ГОДА В ЕРМАКОВСКОМ РАЙОНЕ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
(Фактически утратил силу)
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», подпунктом 2 пункта 1.1, пунктами 3.1, 3.28, 3.30, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края», распоряжением Губернатора Красноярского края от 08.06.2010 № 267-рг «О предоставлении отпуска Пашиновой Г.Е.», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент министерства социальной политики Красноярского края предоставления государственной услуги по назначению ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (прилагается).
2. Контроль за исполнением данного приказа оставляю за собой.
3. Опубликовать приказ в краевой государственной газете «Наш Красноярский край» и «Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края».
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования .
Первый заместитель
министра края
Г.М. Ковалева
Приложение
„ к приказу министерства социальной
политики Красноярского края
от «05» августа 2010 № 339 -ОД
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО МАТЕРИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РОДСТВЕННИКАМ ПОГИБШИХ И ЛИЦАМ, ПОСТРАДАВШИМ В АВИАКАТАСТРОФЕ 28 АПРЕЛЯ 2002 ГОДА В ЕРМАКОВСКОМ РАЙОНЕ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
Общие положения
1. Административный регламент министерства социальной политики Красноярского края предоставления государственной услуги по назначению ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по назначению государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29.01.2009);
Уставом Красноярского края от 05.06.2008 № 5-1777 (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Краевой вестник» № 1 (спецвыпуск), 11.06.2008 (приложение к газете «Вечерний Красноярск»), «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 29 (250), 16.06.2008);
Законом Красноярского края от 11.06.2002 № 2-260 «О ежемесячном материальном обеспечении родственников погибших и лиц, пострадавших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Красноярский рабочий», № 109, 25.06.2002);
Указом Губернатора Красноярского края от 30.07.2002 № 124-уг «О порядке выплаты ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края» (вместе с «Положением о порядке выплаты ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края») (первоначальный текст документа опубликован в издании «Красноярский рабочий», №134, 06.08.2002 );
Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», №41(262), 18.08.2008.).
3. Получателями государственной услуги являются:
родители и супруги лиц, погибших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (по списку согласно приложению 1 Закона края от 11.06.2002 № 2-260), после достижения пенсионного возраста, а также в случае наступления инвалидности;
дети погибших (по списку согласно приложению 2 Закона края от 11.06.2002 № 2-260) до достижения возраста 18 лет, а в случае обучения по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов до окончания такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет;
лица, признанные инвалидами вследствие авиакатастрофы 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края (по списку согласно приложению 3 Закона края от 11.06.2002 № 2-260).
4. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство).
5. При предоставлении государственной услуги министерство осуществляет:
информирование и консультирование получателей государственной услуги о действующих нормативных правовых актах, устанавливающих порядок и условия назначения ежемесячного материального обеспечения;
прием заявлений и документов получателей государственной услуги;
ведение журнала регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги;
проверку документов;
принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края;
формирование персональных (документальных) дел получателей государственной услуги;
формирование электронных дел (карточек учета) получателей государственной услуги в электронной базе данных «Персональные пособия».
6. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
7. Результатом предоставления государственной услуги является назначение ежемесячного материального обеспечения родственникам погибших и лицам, пострадавшим в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края.
Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
8. Информирование граждан о предоставлении государственной услуги осуществляется министерством с использованием:
средств массовой информации (печатных и электронных);
информационных терминалов (киосков);
информационно-справочных материалов (буклетов, брошюр).
Сведения об адресе и номерах телефонов министерства указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту и на официальном сайте министерства: www.szn24.ru и справочно -информационном портале «Государственные услуги» www.gosuslugi.ru.
9. Информация о государственной услуге и порядке ее оказания предоставляется бесплатно.
Порядок консультирования
по вопросам оказания государственной услуги
10. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся специалистами министерства при устном и (или) письменном обращении получателя государственной услуги в министерство.
11. Основными требованиями при консультировании являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
12. При устном обращении получателя государственной услуги специалист министерства квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
13. Индивидуальное устное консультирование осуществляется специалистами министерства при обращении за консультацией лично либо по телефону.
Информация об обратившемся получателе государственной услуги в министерство заносится в журнал личного приема.
14. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения министерства, в который позвонил получатель государственной услуги, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист министерства, обязан произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
15. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении получателя государственной услуги в министерство:
нарочным;
посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
направления по факсу.
16. Письменные обращения получателей государственной услуги рассматриваются специалистами министерства в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
Перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
17.Для назначения ежемесячного материального обеспечения получатели государственной услуги предоставляют в министерство:
заявление о назначении ежемесячного материального обеспечения по форме согласно приложениям № 2, 3 к Административному регламенту;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, и его копию;
свидетельство о смерти лица, погибшего в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края, и его копию.
Дети лиц, погибших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края, дополнительно предоставляют:
свидетельство о рождении и его копию;
справку из образовательного учреждения (в случае обучения по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов до окончания такого обучения, но не дольше чем до достижения ими 23 лет).
Лица, пострадавшие в авиакатастрофе дополнительно предоставляют:
документ, подтверждающий факт установления инвалидности.
Требования к документам, предоставляемым получателем государственной услуги
18. Заявление о назначении ежемесячного материального обеспечения заполняется на русском языке, составляется в одном экземпляре и подписывается получателем государственной услуги с указанием даты подачи заявления.
19. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены получателем государственной услуги или лицом, уполномоченным им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20. Не подлежат приему документы, имеющие подчистки, приписки, исправления, зачеркнутые слова (цифры), а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
Условия предоставления государственной услуги
21. Получатели государственной услуги обращаются в министерство лично.
22. Основаниями для отказа получателю государственной услуги в назначении ежемесячного материального обеспечения являются:
- отсутствие у получателя государственной услуги права на назначение ежемесячного материального обеспечения в соответствии с действующим законодательством;
не предоставление документов, указанных в пункте 17 Административного регламента;
- предоставление неполных и (или) недостоверных сведений.
В случае несогласия с отказом в предоставлении государственной услуги получатель государственной услуги вправе обжаловать действия министерства в порядке, установленным настоящим Административным регламентом.
Сроки предоставления государственной услуги
23. Время ожидания получателя государственной услуги в очереди для предоставления документов в министерство составляет не более 30 минут.
24. Время приема получателя государственной услуги для информирования и консультирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
25. Время для приема документов получателя государственной услуги составляет не более 30 минут.
26. Заявления с приложенными документами, поступившие в министерство, проходят обязательную регистрацию в день их поступления. Регистрация производится с использованием системы автоматизированного делопроизводства и документооборота.
27. Срок рассмотрения документов, принятия решения о предоставлении государственной услуги, направления получателю государственной услуги уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги не должен превышать 10 дней.
Административные процедуры предоставления государственной услуги
28. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование получателей государственной услуги;
принятие документов;
принятие решения;
уведомление получателя государственной услуги о принятом решении;
порядок и формы контроля за оказанием государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействий) и решений, принимаемых в ходе оказания государственных услуг.
29. Основанием для начала административной процедуры по информированию и консультированию является обращение получателя государственной услуги за информацией и консультацией в министерство.
Порядок информирования и консультирования установлен в пунктах 8-16 Административного регламента.
Результатом выполнения административной процедуры информирования и консультирования получателей государственной услуги является разъяснение порядка получения государственной услуги.
30. Основанием для начала административной процедуры принятия документов является предоставление получателем государственной услуги в министерство документов, указанных в пункте 17 Административного регламента.
Специалист министерства (приложение №1), ответственный за прием документов, осуществляет прием документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, проверяет право получателя государственной услуги, сличает копии с подлинниками документов, заверяет копии, выдает расписку о приеме документов.
При отсутствии документов, необходимых для назначения ежемесячного материального обеспечения, документа, удостоверяющего полномочия представителя получателя, неправильном оформлении заявления специалист министерства, принимая представленные получателем государственной услуги документы, устно уведомляет получателя государственной услуги о наличии препятствий для принятия решения о назначении ежемесячного материального обеспечения, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и меры по их устранению. Возвращает пакет документов гражданину.
При отсутствии права на получение государственной услуги специалист министерства дает разъяснение получателю государственной услуги со ссылкой на законодательство и возвращает документы.
Если недостатки, препятствующие принятию решения о назначении ежемесячного материального обеспечения, допустимо устранить в ходе их приема, они устраняются незамедлительно.
При повторном обращении получателя государственной услуги в министерство после устранения недостатков процедура приема документов возобновляется.
Результатом предоставления государственной услуги является прием документов, необходимых для назначения ежемесячного материального обеспечения или отказа.
31. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о назначении ежемесячного материального обеспечения является факт приема документов, необходимых для назначения ежемесячного материального обеспечения.
Специалист министерства осуществляет прием документов, вводит сведения в электронную базу данных «Персональные пособия», подготавливает проект решения о назначении ежемесячного материального обеспечения и представляет его на визирование заместителю министра социальной политики Красноярского края (далее - заместитель министра края).
Результатом административной процедуры является принятие и подписание заместителем министра края решения о назначении ежемесячного материального обеспечения и направление получателю государственной услуги уведомления о принятом решении в срок указанный в пункте 27 Административного регламента.
В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячного материального обеспечения специалист министерства направляет получателю государственной услуги уведомление с указанием причин отказа, в срок указанный в пункте 27 Административного регламента.
Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в её предоставлении подшивается в персональное (документальное) дело.
32. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 4 к Административному регламенту.
Требования к местам, предназначенным для предоставления государственной услуги
33. Для приема получателей государственной услуги могут быть выделены отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для получателей государственной услуги.
34. Рабочее место специалистов министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
35. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.
В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
39. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
40. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется заместителем министра края и специалистами министерства, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Персональная ответственность специалистов министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
Периодичность проведения проверок может носить плановый (текущий) и внеплановый характер.
Основанием для проведения внепланового мероприятия по контролю является служебная записка специалиста министерства, ответственного за осуществление контроля за предоставлением государственной услуги, на имя министра.
Внеплановые проверки за принятием решения по предоставлению государственной услуги проводятся на основании приказа министерства.
Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги
41. Получатели государственной услуги имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
42. Получатель государственной услуги может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, обратившись с жалобой лично или направив письменное обращение, жалобу.
43. Получатель государственной услуги в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель государственной услуги прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
44. При обращении получателей государственной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса другим государственным органам и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов министр социальной политики Красноярского края вправе продлить срок рассмотрения обращения не более, чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения получателя государственной услуги.
45. Если в письменном обращении не указаны фамилия получателя государственной услуги, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю государственной услуги, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается получателю государственной услуги, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, получателю государственной услуги, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
46. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, получатель государственной услуги вправе вновь направить повторное обращение.
47. Основанием для начала административных процедур досудебного обжалования является несогласие получателя государственной услуги с результатом предоставленной государственной услуги в установленный Административным регламентом срок для принятия решения.
48. При желании получателя государственной услуги обжаловать действие или бездействие должностного лица последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.
49. Получатели государственной услуги могут обратиться по вопросу защиты своих прав в прокуратуру края или в министерство социальной политики Красноярского края, расположенное по адресу: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 34, тел. (391) 227-59-94, 227-97-28, 227-88-67, e-mail: szn24@szn24.ru.
50. Заявление об обжаловании подается в произвольной форме.
51. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является решение об удовлетворении требований получателя государственной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия)
либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю государственной услуги.
52. Получатель государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в порядке, установленным действующим законодательством.
Приложение № 1
к Административному регламенту
министерства социальной политики
Красноярского края
предоставления государственной услуги
по назначению ежемесячного материального
обеспечения родственникам погибших и
лицам, пострадавшим в авиакатастрофе
28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края
ИНФОРМАЦИЯ
о месте нахождения и контактных телефонах министерства социальной
политики Красноярского края
№
Наименование
Адрес организации
Телефон
1.
министерство социальной политики Красноярского края
660049, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 34
(8-391) 227- 59- 94
2.
отдел социальных
выплат
министерства
социальной
политики
Красноярского
края
660049, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 34
(8-391) 227- 97- 28; 227-88-67
Приложение № 2
• к Административному регламенту
министерства социальной политики
Красноярского края предоставления
государственной услуги по назначению
ежемесячного материального обеспечения
родственникам погибших и лицам,
пострадавшим в авиакатастрофе
28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края
Министру социальной политики Красноярского края
от
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу:
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить мне ежемесячное материальное обеспечение в соответствии с Законом Красноярского края от 11.06.2002 № 2-260 «О ежемесячном материальном обеспечении родственников погибших и лиц, пострадавших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края» в связи с гибелью ____________________________________________________________
(указать родственные отношения, Ф.И.О.)
Выплату ежемесячного материального обеспечения прошу производить на мой счет (счет по вкладу / счет банковской карты) №:
открытый в____________________________________________________
(наименование кредитной организации)
При закрытии лицевого счета обязуюсь сообщить в министерство социальной политики Красноярского края в пятидневный срок. К заявлению прилагаю:
п/п
Наименование документа
Кол-во (шт.)
1
копию паспорта (иного документа, удостоверяющего личность гражданина);
2
копию свидетельства о смерти лица, погибшего в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края;
для детей лиц, погибших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края, дополнительно:
3
копию свидетельства о рождении;
4
справку из образовательного учреждения.
Итого приложения на _________________ листах.
Согласие на обработку персональных данных
В целях решения вопросов о предоставлении мер социальной поддержки (льгот), оказания различных видов социальной помощи, услуг и обеспечения контроля за обоснованностью расходования средств в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса, семейного, социального, имущественного положения, образования, профессии, доходов, другой информации), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Согласие действует до 31 декабря текущего года. В случае, если за один месяц до истечения срока моего согласия на обработку персональных данных, от меня не последует письменного заявления о его отзыве, настоящее согласие считается автоматически пролонгированным на каждый следующий календарный год.
__________________ _______________________
(дата) (подпись)
Расписка:
Заявление и документы гр.____________________ принял:
Дата представления документов, регистрационный номер заявления
Перечень документов, полученных от заявителя
Подпись специалиста (расшифровка подписи) телефон
Приложение № 3
к Административному регламенту
министерства социальной политики
Красноярского края предоставления
государственной услуги по назначению
ежемесячного материального обеспечения
родственникам погибших и лицам,
пострадавшим в авиакатастрофе
28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края
Министру социальной политики Красноярского края
от _
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу:
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить мне ежемесячное материальное обеспечение в соответствии с Законом Красноярского края от 11.06.2002 № 2-260 «О ежемесячном материальном обеспечении родственников погибших и лиц, пострадавших в авиакатастрофе 28 апреля 2002 года в Ермаковском районе Красноярского края» в связи с признанием инвалидом вследствие авиакатастрофы.
Выплату ежемесячного материального обеспечения прошу производить на мой счет (счет по вкладу / счет банковской карты) №:__________________
открытый в____________________________________________________
(наименование кредитной организации)
При закрытии лицевого счета обязуюсь сообщить в министерство социальной политики Красноярского края в пятидневный срок. К заявлению прилагаю:
п/п
Наименование документа
Кол-во
(шт.)
1
копию паспорта (иного документа, удостоверяющего личность гражданина);
2
копию документов, подтверждающих факт установления инвалидности вследствие авиакатастрофы.
Итого приложения на __________ листах.
Согласие на обработку персональных данных
В целях решения вопросов о предоставлении мер социальной поддержки (льгот), оказания различных видов социальной помощи, услуг и обеспечения контроля за обоснованностью расходования средств в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса, семейного, социального, имущественного положения, образования, профессии, доходов, другой информации), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Согласие действует до 31 декабря текущего года. В случае, если за один месяц до истечения срока моего согласия на обработку персональных данных, от меня не последует письменного заявления о его отзыве, настоящее согласие считается автоматически пролонгированным на каждый следующий календарный год.
________________ __________________________
(дата) (подпись)
Расписка:
Заявление и документы гр. __________________ принял:
Дата представления документов, регистрационный номер заявления
Перечень документов, полученных от заявителя
Подпись специалиста (расшифровка подписи) телефон
*
Приложение № 4
к Административному регламенту
министерства социальной политики
Красноярского края предоставления
государственной услуги по назначению
ежемесячного материального обеспечения
родственникам погибших и лицам,
пострадавшим в авиакатастрофе
28 апреля 2002 года в Ермаковском
районе Красноярского края
Блок-схема последовательности административных процедур
при предоставлении государственной услуги по назначению ежемесячного материального обеспечения
Информирование и консультирование получателя государственной услуги по вопросам назначения ежемесячного материального обеспечения
I
Прием документов для назначения ежемесячного материального обеспечения
Принятие решения о назначении ежемесячного материального обеспечения (10 дней)
Принятие решения об отказе в назначении ежемесячного материального обеспечения (10 дней)
Направление уведомления о назначении ежемесячного материального обеспечения
Направление уведомления об отказе в назначении ежемесячного материального обеспечения
Контроль за предоставлением государственной услуги
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.020.000 Управление социальным обеспечением и социальным страхованием (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
