Об административном регламенте предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Ульяновской области государственной услуги по проставлению штампа апостиль



ПРАВИТЕЛЬСТВО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ

УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 06 апреля 2009 года                                                                                    № 9

Об административном регламенте предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Ульяновской области государственной услуги по проставлению апостиля

УТРАТИЛ СИЛУ - приказ Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 22.10.2014 № 47 (НГР – RU73000201400841)

(наименование – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

Изменения:

- приказ Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401)

В соответствии с Постановлением Правительства Ульяновской области от 06 июля 2006 года № 212 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по проставлению апостиля.

(пункт 1 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области Христофорову Н.И.

Начальник Управления ЗАГС

Ульяновской области                                                                   Л.И.Тихонова

Утвержден

Приказом

Начальника Управления ЗАГС

Ульяновской области

от 6 апреля  2009 г. № 9

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления Управлением  записи актов гражданского состояния

Ульяновской области государственной услуги

по проставлению апостиля

(наименование – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Ульяновской области государственной услуги по проставлению апостиля.

(пункт 1 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

2. Государственная услуга по проставлению апостиля предоставляется Управлением записи актов гражданского состояния Ульяновской области (далее - Управление ЗАГС Ульяновской области).

(пункт 2 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

3. Предоставление государственной услуги по проставлению апостиля осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, от 05.10.1961 (Бюллетень международных договоров, 1993, N 6);

Налоговым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3824);

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);

Письмом Министерства юстиции РСФСР от 17 марта 1992 г. N 7-2\26 "О проставлении апостиля";

(абзац 7 пункта 3 исключен приказом Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

(пункт 3 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

4. В соответствии с Конвенцией, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов, от 05.10.1961г. для удостоверения подлинности подписи, качества, в котором выступало лицо, подписавшее документ, и подлинности печати, которой скреплен этот документ, проставляется штамп апостиль.

Управление ЗАГС Ульяновской области проставляет в установленном порядке штамп апостиль (Приложение № 1) на свидетельствах, извещениях об отсутствии записи актов гражданского состояния (далее извещение об отсутствии) и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния, оформленных органами ЗАГС Ульяновской области и подлежащих вывозу в государства, являющиеся участниками Конвенции, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов, от 05.10.1961 (Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Андорра, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Армения, Багамы, Барбарос, Беларусь, Белиз, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ботсвана, Бруней – Даруссалам, Бывшая Югославская Республика, Великоюритания, Венгрия, Венесуэла, Германия, Гондурас, Гренада, Греция, Доминикана, Израиль, Индия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Колумбия, Латвия, Лесото, Либерия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Маврикий, Македония, Малави, Мальта, Маршалловы острова, Мексика, Молдова, Монако, намбия, Нидерланды, Ниуэ, Новая Зеландия, Норвегия, Острова Кука, Панама, Польша, Португалия, Румыния, Самоа, Сан-Марино, Свазиленд, Сейшельские острова, Сент-Винсент и Гренады, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сербия, Словакия, Словения, США, Суринам, Тонга, Тринидат и Тобаго, Турция, Украина, Фиджи, Финляндия, Франция, Хорватия, Чешская Республика, Швейцария, Швеция, Эквадор, Эль-Сальвадор, Эстония, Южная Африка, Япония). Подпись и печать, проставляемые на штампе апостиль, не требуют никакого дальнейшего заверения.

(абзац 2 пункта 4– в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

В результате предоставления государственной услуги на свидетельствах, извещениях об отсутствии, справках о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных органами ЗАГС Ульяновской области, проставляется штамп апостиль.

5. Заявителем является любое лицо, предъявившее официальный документ.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

(наименование раздела II – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

Порядок информирования  о правилах предоставления государственной услуги

6. Информацию о месте нахождения и графике работы Управления ЗАГС Ульяновской области, а также об условиях и порядке предоставления государственной услуги по проставлению апостиля можно получить в Управлении ЗАГС Ульяновской области посредством телефонной связи, на официальном интернет-сайте Управления ЗАГС www.zags.ulgov.RU, а также при личной явке в Управление ЗАГС. Информация размещается на информационных стендах в Управление ЗАГС.

(абзац 1 пункта 6 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

На информационных стендах  содержится следующая информация:

1) график (режим) работы, номера телефонов Управления ЗАГС;

2) перечень получателей государственной услуги;

3) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

4) размеры государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

5) образец заполнения заявлений получателей государственной услуги;

6) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

7) порядок обжалования решения, действия (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

8) образец заявления на предоставление апостиля (Приложение № 2);

9) блок-схема (Приложение № 3).

(подпункты 8,9 абзаца 2 пункта 6 введены приказом Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

7. Консультации по процедуре государственной услуги по проставлению апостиля предоставляются непосредственно в помещении Управления ЗАГС Ульяновской области, а также по телефону специалистами Управления ЗАГС.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

1) о местонахождении Управления ЗАГС Ульяновской области, куда заявитель может обратиться со свидетельством, извещением об отсутствии, справкой о государственной регистрации акта гражданского состояния для проставления на нем апостиля;

2) о необходимом составе документов для обращения в Управление ЗАГС  по вопросу проставления апостиля;

3) о размерах и порядке оплаты государственной пошлины;

4) о сроках исполнения заявления о проставлении апостиля;

5) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан,  должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в корректной форме информируют граждан об условиях и порядке получения государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин или представитель организации. Время разговора не должно превышать 3 минут.

(пункт 7 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

8. Сведения о месте нахождения и номерах телефонов Управления  Ульяновской области:

Управление ЗАГС Ульяновской области: 432063, г. Ульяновск, ул. Ленина, д.83, тел. (8422) 42-04-77, тел/факс 42-04-80 http://zags.ulgov.RU, е-mail: zags@ulgov.RU

9. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления государственной услуги. Помещения, предназначенные для ожидания предоставления государственной услуги и для заполнения заявлений о проставлении апостиля, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений и образцами их заполнения, канцелярскими принадлежностями. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами. Кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.

(пункт 8 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

10. Управление ЗАГС Ульяновской области осуществляет прием граждан по следующему графику:

    Понедельник                         9.00-17.00

    Вторник                                 9.00-17.00

    Среда                                     9.00-17.00

    Четверг                                  9.00-17.00

    Пятница                                9.00-17.00

    Перерыв                                13.00-14.00

11. Для получения государственной услуги по проставлению апостиля на свидетельствах, извещениях об отсутствии и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния граждане представляют следующие документы:

1) заявление о проставлении апостиля. Заявление заполняется разборчиво от руки или с помощью печатного устройства, на русском языке. Заявление должно содержать необходимые сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество заявителя, адрес места жительства, данные паспорта, а также сведения о свидетельстве, извещении об отсутствии, справке о государственной регистрации акта гражданского состояния, на который следует проставить апостиль (вид документа, серия и номер свидетельства, дата выдачи документа, наименование органа ЗАГС, выдавшего документ), и лице, в отношении которого оформлен документ. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов. Заявление заверяется личной подписью гражданина;

2) свидетельство, извещение об отсутствии, справка о государственной регистрации акта гражданского состояния, выданные органом ЗАГС Ульяновской области, на который следует проставить апостиль. Документ не должен иметь приписок, подчисток, текст должен быть читаемым;

3) паспорт гражданина Российской Федерации - граждане Российской Федерации;

документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - иностранные граждане;

документы, удостоверяющие личность, - лица без гражданства.

4) квитанция об уплате государственной пошлины за проставление апостиля. В установленных случаях предоставления льгот по уплате государственной пошлины предъявляется документ установленного образца, являющийся основанием для предоставления льгот по уплате государственной пошлины.

В случае если заявление о проставлении на свидетельстве, справке о государственной регистрации акта гражданского состояния апостиля направляется посредством почтовой связи, к нему прилагаются свидетельство, справка о государственной регистрации акта гражданского состояния, на которых следует проставить апостиль, и квитанция об уплате государственной пошлины.

(пункт 11 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

Сроки предоставления государственной услуги

12. Сроки предоставления государственной услуги:

1) по заявлению лица, обратившегося в Управление ЗАГС Ульяновской области лично, - в день обращения;

2) по заявлению, поступившему посредством почтовой связи, - в течение 30 дней со дня регистрации заявления.

13. Прием граждан по вопросу проставления на свидетельствах, извещениях об отсутствии, справках о государственной регистрации актов гражданского состояния апостиля проводится в порядке очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов и при получении документов не должно превышать 30 минут. Продолжительность приема у должностного лица, предоставляющего государственную услугу по проставлению апостиля (включая время для разъяснения порядка и условий предоставления государственной услуги, для оформления заявления получателем услуги, регистрации заявления, сличения представленного свидетельства, справки о регистрации акта гражданского состояния с записью акта гражданского состояния, оформления на документе апостиля), - не более 30 минут.

(пункт 13 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

Перечень оснований для отказа в предоставлении

государственной услуги

14. Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги по проставлению апостиля является:

1) отсутствие документов, удостоверяющих личность гражданина;

2) отсутствие квитанции об уплате государственной пошлины за проставление штампа апостиль (статьи 333.18, 333.33 части второй Налогового кодекса Российской Федерации);

3) представление свидетельств, справок о государственной регистрации актов гражданского состояния, не соответствующих предъявляемым требованиям (в том числе свидетельств и справок, выданных органами ЗАГС других субъектов Российской Федерации);

4) наличие в предъявленном заявителем свидетельстве, справке о регистрации акта гражданского состояния приписок, подчисток;

5) обращение в Управление ЗАГС в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ.

(пункт 14 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

Требования к порядку

предоставления государственной услуги

15. За предоставление государственной услуги по проставлению апостиля взимается государственная пошлина. Плательщиками государственной пошлины являются физические лица. При обращении за предоставлением государственной услуги государственная пошлина уплачивается до проставления апостиля. Государственная пошлина уплачивается по месту совершения юридически значимого действия (проставления апостиля). Факт уплаты государственной пошлины плательщиком в наличной форме подтверждается квитанцией установленной формы, выдаваемой плательщику банком (ст. 333.16, 333.17, 333.18 части второй Налогового кодекса Российской Федерации).

(пункт 15 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

16. Размеры и порядок взимания государственной пошлины установлены главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации. Государственная пошлина за проставление апостиля уплачивается в размере 1 500 рублей за каждый документ (статья 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации)

(пункт 16 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

17. Оплата государственной пошлины производится по следующим реквизитам:

Наименование получателя платежа УФК МФ РФ по Ульяновской области - Управление Министерства юстиции РФ по Ульяновской области

ИНН получателя платежа - 7325082418

КПП получателя платежа - 732501001

Код бюджетной классификации - 318 1 08 05000 01 1000 110

Код ОКАТО (г. Ульяновск) 73401000000

Банк получателя - ГРКЦ ГУ Банка России по Ульяновской области

БИК - 047308001

N счета получателя платежа - 40101810100000010003.

18. От уплаты государственной пошлины освобождены:

органы государственной власти, органы местного самоуправления;

2) физические лица – Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;

3) физические лица – участники и инвалиды Великой Отечественной войны;

4) за проставление апостиля на истребуемых по запросам дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации документах о регистрации актов гражданского состояния и справках, выданных архивными органами по обращениям физических лиц, проживающих за пределами территории Российской Федерации.

Основанием для предоставления льгот указанным категориям физических лиц является удостоверение установленного образца.

(пункт 18 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

III. Административные процедуры

Описание последовательности действий

при предоставлении государственной услуги

19. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) разъяснение заявителю порядка проставления апостиля (при личном обращении);

2) прием и регистрация заявления о проставлении апостиля;

3) сличение предъявленного заявителем свидетельства, справки о государственной регистрации акта гражданского состояния с записью акта гражданского состояния в архиве Управления ЗАГС Ульяновской области (с целью установления правильности сведений, указанных в предъявленном документе, и его подлинности);

4) проверка правильности оформления квитанции об уплате государственной пошлины (реквизитов получателя платежа, подписи плательщика и т.д.);

5) проставление апостиля на свидетельстве, извещении об отсутствии, справке о государственной регистрации акта гражданского состояния;

6) вручение свидетельства, извещения об отсутствии, справки о государственной регистрации акта гражданского состояния с проставленным апостилем заявителю либо отправка по почте;

7) подшивка документов в дело.

(пункт 19 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

20. Основанием для начала предоставления государственной услуги по проставлению апостиля является личное обращение гражданина в Управление ЗАГС Ульяновской области либо поступление письменного заявления посредством почтовой связи. При личном обращении заявителю разъясняется порядок проставления на свидетельстве, справке о регистрации акта гражданского состояния апостиля и предлагается заполнить бланк соответствующего заявления. Должностное лицо Управления ЗАГС Ульяновской области проверяет правильность заполнения заявления и наличие у заявителя паспорта.

Срок выполнения действий - до 10 минут.

(пункт 20 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

21. Должностное лицо Управления ЗАГС Ульяновской области проставляет на заявлении регистрационный штамп (входящий) и вносит в журнал регистрации заявлений граждан о проставлении апостиля регистрационную запись о приеме заявления. Порядковый номер записи соответствует регистрационному номеру заявления на штампе (входящий). В журнале также указываются: дата приема заявления, данные о документе, на котором должен быть проставлен апостиль, данные о заявителе, данные о должностном лице, подписавшем документ, данные о должностном лице, удостоверившем апостиль.

Срок выполнения действия - до 10 минут.

(пункт 21 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

22. Должностное лицо Управления ЗАГС Ульяновской области производит сличение предъявленного заявителем свидетельства, справки о государственной регистрации акта гражданского состояния с записью акта гражданского состояния в архиве Управления ЗАГС Ульяновской области (с целью установления правильности сведений, указанных в предъявленном документе, и его подлинности), а также осуществляет проверку соответствия подписи должностного лица и оттиска печати органа ЗАГС на документе имеющимся образцам;

Срок выполнения действия - до 5 минут.

23. На основании представленных документов должностное лицо Управления ЗАГС Ульяновской области принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными настоящим Административным регламентом. Должностное лицо Управления ЗАГС информирует заявителя о принятом решении.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо Управления ЗАГС разъясняет причины отказа и порядок предоставления государственной услуги. При личной явке заявителя в Управление ЗАГС причины отказа могут быть сообщены в устной форме (по требованию заявителя - в письменной форме). В случае поступления заявления посредством почтовой связи должностное лицо Управления ЗАГС оформляет решение об отказе в письменной форме и высылает его заявителю по почте.

Срок выполнения действия - до 10 минут.

24. Должностное лицо Управления ЗАГС информирует заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, о положениях Налогового кодекса Российской Федерации и предлагает уплатить государственную пошлину за проставление апостиля.

В случае если в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации заявитель освобожден от уплаты государственной пошлины за проставление апостиля, на обороте заявления указывается статья Налогового кодекса Российской Федерации, дающая право на льготу, а также указываются реквизиты документа, являющегося основанием для предоставления льготы (или прилагается его светокопия).

Срок исполнения - до 3 минут.

(пункт 24 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

25. После оплаты государственной пошлины заявителем должностное лицо Управления ЗАГС проставляет штамп апостиль на оборотной стороне свидетельства, справки о государственной регистрации акта гражданского состояния либо же на отдельном листе бумаги. Проставление апостиля осуществляется путем проставления специального оттиска штампа "Апостиль", форма которого определена Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, от 05.10.1961, с его последующим заполнением.

В случае проставления оттиска штампа "Апостиль" на отдельном листе лист свидетельства, справки о регистрации акта гражданского состояния и лист с оттиском штампа "Апостиль" нумеруются и прошиваются ниткой. Последний лист документа в месте, где он прошит, заклеивается плотной бумажной "звездочкой", на которой проставляется печать с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации. Оттиск гербовой печати располагается равномерно на "звездочке" и на листе. (Приложение № 2).

Апостиль и запись о количестве скрепленных листов заверяются подписью начальника информационно-архивного отдела Управления ЗАГС Ульяновской области.

Если представленный к проставлению апостиля официальный документ подписан должностным лицом, имеет все необходимые реквизиты и не вызывает сомнений, но фамилия подписавшего его должностного лица не расшифрована и установить ее не представляется возможным, в строке 2 оттиска штампа "Апостиль" после слова "подписан" вместо фамилии указывается "должностным лицом", а в строке 3 - должность этого лица.

Срок выполнения действия - до 10 минут.

26. Заявитель знакомится с текстом апостиля и получает свидетельство, извещение об отсутствии, справку о государственной регистрации акта гражданского состояния, подтверждая факт получения документа своей подписью в журнале учета заявлений граждан о проставлении апостиля.

Срок выполнения действий - до 3 минут.

(пункт 26 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

27. После выполнения вышеперечисленных процедур заявление подшивается в дело.

Срок выполнения действия - до 3 минут.

4. Порядок  формы контроля за исполнением государственной функции

28. Текущий контроль за совершением действий и принятием решений, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги по проставлению апостиля, осуществляется начальником Управления ЗАГС Ульяновской области.

Текущий контроль осуществляется путем проведения Начальником Управления ЗАГС проверок соблюдения должностными лицами Управления ЗАГС законодательства об актах гражданского состояния, правил, установленных нормативными документами, а также положений настоящего Административного регламента.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления ЗАГС.

(пункт 28 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

29. Проверки полноты и качества исполнения государственной услуги  осуществляется  на основании приказов Управления ЗАГС. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.  Проверка может также проводится по конкретному  обращению заявителя.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности, в порядке, установленном законодательством РФ.

30. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента,  привлекаются к ответственности, в порядке, предусмотренном законодательством РФ. 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

31. Получатели государственной услуги по проставлению апостиля имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий (бездействия) должностных лиц Управления ЗАГС в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.

(пункт 31 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

32. Получатели государственной услуги по проставлению апостиля имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Управления ЗАГС Ульяновской области в досудебном порядке Начальнику Управления ЗАГС (432063, г. Ульяновск, ул. Ленина, 83,  телефон 42-04-77). Прием граждан Начальником Управления ЗАГС Ульяновской области проводится по рабочим дням в соответствии с установленным режимом работы: вторник 9.30 – 12.30, среда, четверг 14.00 – 17.00.

(пункт 32 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

33. Получатели государственной услуги могут обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). Обращение в письменной форме должно содержать следующую информацию:

1) наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо наименование должности ответственного лица, которому адресовано обращение;

2) фамилию гражданина, направившего обращение, сведения о почтовом адресе, по которому должен быть направлен ответ;

3) наименование должности, фамилии, имени и отчества должностного лица Управления ЗАГС Ульяновской области (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которое обжалуется;

4) суть обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в жалобе указываются:

5) причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых получатель государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

6) требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия);

7) иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.

34. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований получателя государственной услуги и о признании неправомерным обжалуемого решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

35. Срок рассмотрения письменных обращений получателей государственной услуги не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю государственной услуги.

36. Получатели государственной услуги вправе в порядке, установленном  законодательством  о гражданском судопроизводстве, обратиться  в суд за защитой  нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, связанных с действием (бездействием) должностных лиц в ходе исполнения государственной услуги. Исковое заявление предъявляется в суд по месту жительства ответчика, либо по месту нахождения юридического лица. Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в соответствии с  гражданским процессуальным законодательством РФ.

Приложение № 1

к Административному регламенту

                        ОБРАЗЕЦ АПОСТИЛЯ

    Апостиль имеет форму квадрата со стороной не менее 9 см

┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                          APOSTILLE                             │

│                                                                │

│            (Convention de la Haye du 5 octobre 1961)           │

│                                                                │

│ 1. Страна .................................................... │

│    Настоящий официальный документ                              │

│ 2. был подписан (фамилия) .................................... │

│ 3. выступающим в качестве .................................... │

│ 4. скреплен печатью / штампом (название учреждения)            │

│    ........................................................... │

│    Удостоверено                                                │

│ 5. в ............................  6. (дата) ................. │

│ 7. (название удостоверяющего органа) ......................... │

│ 8. за N ...................................................... │

│ 9. печать / штамп  10. подпись ............................... │

└────────────────────────────────────────────────────────────────┘

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, _______________________________________________________________

(полностью Ф.И.О. заявителя)

имеющий(ая) паспорт серии__________№_______код подразделения______

_________________________________________________________________

(наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего личность)

выдан «__»____ ____г.______________________________________________

(кем и когда выдан)

проживающий(ая) по адресу_________________________________________

(полностью адрес постоянного

или преимущественного проживания)

_______________________________, контактный телефон________________

дата рождения___________, прошу проставить апостиль на официальных документах, подлежащих предъявлению___________________________

                                                          (страна предъявления апостиля)

К настоящему заявлению прилагаются:

№

п/п

Реквизиты документа

Количество

экземпляров

__________________ _______________________________________________

(подпись заявителя)       (полностью Ф.И.О. заявителя)     (дата)

(приложение 2 – в ред. приказа Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к административному регламенту

Блок-схема  предоставления государственной услуги

             

(приложение 3 введено приказом Управления записи актов гражданского состояния Ульяновской области от 20.05.2010 № 15 (НГР – RU73000201000401))