ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ КУЛЬТУРЫ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТА ИНФОРМАЦИОННЫХ НАДПИСЕЙ И ОБОЗНАЧЕНИЙ, УСТАНАВЛИВАЕ...



МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ

Красноярского края

П Р И К А З

06.05.2013

г. Красноярск

№ 229

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ КУЛЬТУРЫ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТА ИНФОРМАЦИОННЫХ НАДПИСЕЙ И ОБОЗНАЧЕНИЙ, УСТАНАВЛИВАЕМЫХ НА ОБЪЕКТЫ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ»

{Утратил силу:

Приказ министерства культуры Красноярского края от 30.11.2015 № 494; НГРRU24000201502059}

На основании Федерального закона от 25.06.2002 № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановления Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края», руководствуясь подпунктом 2.1 пункта 3.1, пунктом 3.29 Положения о министерстве культуры Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 32-п, ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления министерством культуры Красноярского края государственной услуги «Согласование проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия регионального значения» (прилагается).

              2. Приказ министерства культуры Красноярского края от 31.10.2012 № 405 «Об утверждении административного регламента предоставления министерством культуры Красноярского края государственной услуги «Утверждение проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия федерального (за исключением объектов культурного наследия, включенных в перечень, установленный Правительством Российской Федерации) и регионального значения» отменить.

3. Контроль за выполнением приказа оставляю за собой.

4. Опубликовать приказ в «Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края» и краевой государственной газете «Наш Красноярский край».

5. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Министр

Е.Г. Паздникова

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства культуры

Красноярского края

от 06.05.2013 №229

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления министерством культуры Красноярского края государственной услуги «Согласование проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия регионального значения»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления министерством культуры Красноярского края (далее – министерство культуры) государственной услуги «Согласование проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия регионального значения» (далее – Регламент) являются отношения в области сохранения и использования объектов культурного наследия по утверждению министерством культуры проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия регионального значения (далее – государственная услуга).

1.2. Круг заявителей: собственники (пользователи) объектов культурного наследия регионального значения, обратившиеся за предоставлением государственной услуги лично либо посредством своих уполномоченных представителей (далее – заявитель(и)).

Заявители – физические лица при предоставлении государственной услуги вправе выступать лично либо действовать через своих представителей.

Заявители – юридические лица при предоставлении государственной услуги действуют в лице своих уполномоченных представителей.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы министерства культуры.

Почтовый адрес для направления документов и обращений в министерство культуры: ул. Ленина, 123а, г. Красноярск, 660009.

Режим работы министерства культуры:

понедельник – пятница: с 9:00 до 18:00, перерыв на обед – с 13:00 до 14:00;

выходные дни – суббота и воскресенье.

Информацию о месте нахождения и графике работы министерства культуры можно получить путем обращения в министерство культуры по справочному телефону, на официальном портале Правительства Красноярского края: www. krskstate.ru, на официальном сайте министерства культуры: www. krascult.ru, посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также на краевом портале государственных и муниципальных услуг соответственно, в устной, письменной (в том числе электронной) форме.

В многофункциональных центрах по предоставлению государственных услуг государственная услуга не предоставляется.

1.3.2. Справочные телефоны министерства культуры:

приемная: (391) 2 11 27 01;

организационный отдел: (391) 2 11 28 19;

начальник отдела охраны и использования объектов культурного наследия: (391) 2 27 73 61;

заместитель начальника отдела охраны и использования объектов культурного наследия: (391) 2 27 73 21.

1.3.3. Адреса официальных сайтов, электронной почты министерства культуры:

единый краевой портал «Красноярский край»: www. krskstate.ru, www.krascult.ru

электронная почта: krayuk@krsn.ru.

1.3.4. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, заявитель может получить путем личного обращения в министерство культуры, в том числе на личном приеме, посредством почтовой связи, электронной почты, указанной в п. 1.3.3 Регламента, по справочным телефонам, указанным в п. 1.3.2 Регламента, на едином краевом портале «Красноярский край»: www. krskstate.ru, а также посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и на краевом портале государственных и муниципальных услуг в устной, письменной (в том числе электронной) форме.

Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги в электронном виде на едином краевом портале «Красноярский край»: www.krskstate.ru, а также посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на краевом портале государственных и муниципальных услуг установлен администраторами данных информационных ресурсов и размещен в свободном доступе на соответствующих информационных ресурсах.

Ответ на обращение, поступившее в министерство культуры в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (если на это указано заявителем), посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и краевого портала государственных и муниципальных услуг Красноярского края или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Письменное обращение, поступившее в министерство культуры, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Ответ на обращение заявителя или его представителя по вопросам предоставления государственной услуги в устной форме при личном обращении в министерство культуры или обращении по телефону дается государственным гражданским служащим министерства культуры, к которому непосредственно обратился заявитель (его представитель) (далее – должностное лицо министерства культуры), в течение 10 минут.

При личном устном обращении должностное лицо министерства культуры подробно и в вежливой форме сообщает информацию в устной форме, если заявитель против этого не возражает.

В устной форме должностным лицом министерства культуры даются краткие справки, устраняющие необходимость направлять письменные запросы на предоставление информации, при этом должностное лицо министерства культуры не обязано устно консультировать заявителей по вопросам, составляющим предмет запроса.

Каждое устное обращение заявителя за получением информации по вопросам предоставления государственной услуги или обращение по телефону регистрируется должностным лицом министерства культуры в журнале устных обращений отдела министерства культуры, специалистом которого является должностное лицо министерства культуры, с указанием даты обращения, данных о заявителе, краткой формулировки предмета обращения, фамилии и должности лица министерства культуры, ответившего заявителю, а также краткого содержания ответа.

Заявитель или его представитель вправе обратиться в министерство культуры по вопросам предоставления государственной услуги в устной форме на личном приеме.

Личный прием осуществляется еженедельно по четвергам с 16:00 до 18:00 по адресу: ул. Ленина, 123а, г. Красноярск, кабинет 9-05 в соответствии с графиком личного приема.

Запись на личный прием осуществляется секретарем министра культуры края ежедневно в течение рабочего дня по телефону: (391) 211 27 01, по электронной почте krayuk@krsn.ru, по письменному (в том числе в форме электронного документа) обращению.

Согласованное министром культуры время личного приема при всех формах обращения в целях записи на личный прием доводится до граждан с помощью телефонной связи.

Время личного приема не должно превышать 30 минут.

Личный приём граждан осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

На основании документа, удостоверяющего личность заявителя, секретарь министра культуры заводит карточку личного приема.

На личном приеме министр культуры края или уполномоченное им должностное лицо с согласия гражданина дает ему разъяснения по вопросам предоставления государственной услуги в устной форме, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя.

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информация о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, электронной почты министерства культуры, порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, размещается в электронной форме на едином краевом портале «Красноярский край»: www.krskstate.ru, официальном сайте министерства культуры: www.krascult.ru и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также на краевом портале государственных и муниципальных услуг.

Информация о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, электронной почты министерства культуры, порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, размещается на бумажных носителях – на информационных стендах, расположенных в здании министерства культуры.

1.3.6. Стандарт предоставления государственной услуги приведен в разделе 2 Регламента.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование государственной услуги: «Согласование проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия регионального значения» (далее – государственная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.

Предоставление государственной услуги осуществляется министерством культуры Красноярского края.

Иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

При предоставлении государственной услуги министерство культуры не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Красноярского края.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является направление (выдача) заявителю экземпляра проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, с отметкой о согласовании на титульном листе проекта и сопроводительным письмом либо отказ в предоставлении государственной услуги.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги и направления (выдачи) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет не более 30-ти дней с момента регистрации в министерстве культуры заявления о предоставлении государственной услуги.

Приостановление предоставления государственной услуги не предусмотрено.

Срок направления (выдачи) заявителю результата предоставления государственной услуги не должен превышать 2-х календарных дней с момента поступления государственному гражданскому служащему министерства культуры, являющемуся специалистом, ответственным за документооборот, письма об отказе в предоставлении государственной услуги либо утвержденного проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, и сопроводительного письма к нему.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Федеральный закон от 25.06.2002 № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» («Парламентская газета», 29.06.2002, № 120 – 121);

постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О согласовании Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций» («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.05.2011, № 22);

приказ Росохранкультуры от 07.08.2009 № 142 «О согласовании Инструкции о порядке установки информационных надписей и обозначений на объекты культурного наследия федерального значения» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 05.10.2009, № 40);

Закон Красноярского края от 23.04.2009 № 8-3166 «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, расположенных на территории Красноярского края» («Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», 18.05.2009, № 25 (321));

постановление Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «О согласовании Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края» («Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», 19.03.2012, № 11 (523));

постановление Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 32-п «О согласовании Положения о министерстве культуры Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства культуры Красноярского края» («Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», 18.08.2008, № 41 (262));

приказ министерства культуры Красноярского края от 31.07.2012 № 293 «О согласовании единой формы информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия регионального значения, расположенные на территории Красноярского края, и единой формы временных обозначений, устанавливаемых на выявленные объекты культурного наследия, расположенные на территории Красноярского края» («Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», 03.09.2012, 39(551)).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Для предоставления государственной услуги заявитель представляет лично, по почте (в том числе электронной), через официальный портал Правительства Красноярского края: www. krskstate.ru, официальный сайт министерства культуры: www. krascult.ru, посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также краевого портала государственных и муниципальных услуг заявление о согласовании проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения (далее – заявление), по форме (приложение № 2 к Регламенту) с обязательным указанием следующих сведений:

наименования государственного органа, в который обращается заявитель, фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации заявления, адрес объекта культурного наследия регионального значения.

Заявление юридического лица должно быть написано на бланке организации.

К заявлению прилагаются следующие документы:

проект информационной надписи и обозначения, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, в 3-х экземплярах (далее – проект), два из которых на бумажном носителе и один в электронном виде на информационном носителе CD-R, содержащий сведения об объекте культурного наследия (его наименовании, категории историко-культурного значения, датировке объекта культурного наследия, авторе (архитекторе проекта), иные сведения, раскрывающие историческую и художественную ценность объекта), указание на то, что объект культурного наследия подлежит государственной охране, а лица, причинившие вред объекту культурного наследия, несут в соответствии с законодательством Российской Федерации уголовную, административную и иную ответственность, и соответствовать общим требованиям, указанным в главе III Инструкции о порядке установки информационных надписей и обозначений на объекты культурного наследия федерального значения, утвержденной приказом Росохранкультуры от 07.08.2009 № 142;

копия документа, удостоверяющего личность (в случае если заявителем является физическое лицо);

копия документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением обращается представитель собственника (пользователя) объекта культурного наследия или юридического лица);

копия документа о правах на объект культурного наследия (в случае если сведения о зарегистрированных правах на него отсутствуют в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним).

Верность представляемых заявителем копий документов должна быть засвидетельствована для представителей заявителя – юридического лица в порядке, установленном указом Президиума ВС СССР от 04.08.1983 № 9779-Х «О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан», для представителей заявителя – физического лица в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.

Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

По желанию заявителя в заявлении дополнительно указываются: номер контактного телефона, адрес электронной почты, способ получения результата предоставления государственной услуги.

Заявление подписывается собственноручно заявителем или его уполномоченным представителем.

Фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, адрес его места жительства должны быть написаны полностью.

Наименование организационно-правовой формы, место нахождения, реквизиты юридического лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) ответственного представителя (представителей) юридического лица должны быть написаны полностью.

В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

Документы не должны быть исполнены карандашом.

Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Не допускается истребование у заявителя или его представителя дополнительных документов, за исключением указанных в Регламенте, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и иных государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить.

В перечень входят:

выписка из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в отношении объекта культурного наследия;

копия уведомления об установке информационных надписей и обозначений на объект культурного наследия регионального значения, направленного (выданного) министерством культуры собственнику объекта (пользователю объектом) культурного наследия или его доверенному лицу (если оно было ранее направлено (выдано).

Способы получения (в том числе в электронной форме) заявителем выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, порядок предоставления выписки установлены Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

Выдача уведомления об установке информационных надписей и обозначений на объект культурного наследия регионального значения осуществляется по инициативе министерства культуры в соответствии со ст. 14 Закона Красноярского края от 23.04.2009 № 8-3166 «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, расположенных на территории Красноярского края».

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении министерства культуры, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствует.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

В предоставлении государственной услуги отказывается в случае, если:

1) представленный проект не соответствует данным, содержащимся в едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации;

2) представленный проект не соответствует уведомлению об установке информационных надписей и обозначений на объект культурного наследия, направленному (выданному) министерством культуры собственнику объекта (пользователю объектом) культурного наследия или его доверенному лицу (если оно ранее было направлено (выдано));

3) в представленном проекте отсутствуют сведения об объекте культурного наследия регионального значения, предусмотренные п. 2.6 Регламента.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины и иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги, отсутствуют.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы, отсутствуют.

2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.

Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче документов и при личном получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 10 минут.

Предоставление государственной услуги не предусматривает обращение заявителя в иные организации в целях получения услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Регистрация документов (в том числе поступивших в электронной форме) осуществляется в течение 3-х дней с момента их поступления в министерство культуры специалистом, ответственным за документооборот. Время регистрации документов заявителя составляет 10 минут.

Предоставление государственной услуги не предусматривает обращение заявителя в иные организации в целях получения услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.

Прием заявлений осуществляется в течение рабочего времени в соответствии с рабочим графиком министерства культуры.

Помещение для приема заявлений и места ожидания и приема заявителей находятся в административном здании, в котором обеспечен свободный доступ к получению государственной услуги лицам с ограниченными возможностями здоровья.

Кабинеты министерства культуры оборудованы информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего административные процедуры по предоставлению государственной услуги.

Рабочее место специалиста, осуществляющего административные процедуры по предоставлению государственной услуги, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, сети Интернет, печатающим и сканирующим (копирующим) устройствам.

Места ожидания и приема заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Места ожидания для заявителей в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями, банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании министерства культуры, но не может составлять менее трех мест.

Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются столами и шариковыми ручками, количество мест для заполнения заявлений определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть оборудованы:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой кондиционирования воздуха либо вентилятором.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается в электронном виде на едином краевом портале «Красноярский край»: www.krskstate.ru, на официальном сайте министерства культуры www.krascult.ru и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также на краевом портале государственных и муниципальных услуг.

Требования к оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

2) текст Регламента;

3) перечень документов, представление которых необходимо для предоставления государственной услуги;

4) место нахождения, график работы, номера телефонов, адрес официального сайта и адрес электронной почты министерства культуры;

5) условия и порядок получения информации о предоставлении министерством культуры государственной услуги;

6) порядок обжалования действий (бездействия) министерства культуры, должностных лиц либо государственных гражданских служащих министерства культуры, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также принятых ими решений в ходе предоставления государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, размещаемая в электронном виде, должна быть изложена в доступной для восприятия текстовой и мультимедийной форме.

2.16. Показатели доступности предоставления государственной услуги:

количество заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги;

количество заявителей, получивших государственной услуги.

Показатели качества предоставления государственной услуги:

количество взаимодействий с должностными лицами министерства культуры при предоставлении государственной услуги не должно превышать 2-х продолжительностью не более 15 минут;

доля обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, – не более 5 процентов от общего количества жалоб заявителей на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги.

В многофункциональных центрах по предоставлению государственных услуг государственная услуга не предоставляется.

По желанию заявителя документы, необходимые для предоставления государственной услуги, а также письмо министерства культуры об отказе в ее предоставлении могут быть направлены с использованием информационно-коммуникационных технологий: официального портала Правительства Красноярского края: www. krskstate.ru, официального сайта министерства культуры: www. krascult.ru, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также краевого портала государственных и муниципальных услуг.

На едином краевом портале «Красноярский край»: www.krskstate.ru в режиме постоянного свободного доступа размещен перечень объектов культурного наследия регионального значения.

2.17. Особенности предоставления заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также письма министерства культуры об отказе в предоставлении государственной услуги в электронной форме указаны в разделе 3 Регламента.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур:

прием, регистрация заявления и направление его на исполнение;

рассмотрение заявления, направление межведомственных запросов и принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в её предоставлении;

направление (выдача) заявителю результата предоставления государственной услуги.

3.2. Посредством использования федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и краевого портала государственных и муниципальных услуг Красноярского края заявителям предоставляется информация о получении государственной услуги и обеспечивается доступ заявителей к сведениям о государственной услуге в соответствии с Порядком формирования и ведения краевого Реестра государственных услуг исполнительных органов государственной власти Красноярского края и услуг, предоставляемых в подведомственных им учреждениях, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 19.01.2011 № 15-п.

Информацию о предоставлении государственной услуги можно получить путем личного обращения в министерство культуры, в том числе на личном приеме, по справочному телефону, на едином краевом портале «Красноярский край»: www.krskstate.ru, на официальном сайте министерства культуры: www.krascult.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также на краевом портале государственных и муниципальных услуг соответственно в устной, письменной (в том числе электронной) форме.

Государственный гражданский служащий министерства культуры, являющийся специалистом отдела охраны и использования объектов культурного наследия, назначенный начальником этого отдела ответственным за предоставление государственной услуги, по обращению (в том числе в форме электронного документа) осуществляет предоставление заявителю сведений о ходе работы по заявлению о предоставлении государственной услуги в устной либо письменной форме (в том числе в форме электронного документа посредством использования электронной почты, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и краевого портала государственных и муниципальных услуг Красноярского края). Срок административного действия составляет не более 1-го календарного дня с момента поступления в министерство культуры обращения о предоставлении сведений о ходе работы по заявлению о предоставлении государственной услуги.

3.3. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 1 к Регламенту.

3.4. Административная процедура «Прием, регистрация заявления и направление его на исполнение».

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в министерство культуры заявления и документов, предусмотренных п. 2.6 Стандарта предоставления государственной услуги.

Заявление может быть представлено заявителем в министерство культуры лично, в том числе на личном приеме, по почте (в том числе по электронной почте), посредством использования федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и краевого портала государственных и муниципальных услуг Красноярского края в письменной форме (в том числе в форме электронного документа).

Прием и регистрация заявления (в том числе в форме электронного документа) осуществляется специалистом, ответственным за документооборот, в течение 3-х дней с момента его поступления.

Время регистрации заявления с приложением необходимых документов составляет 10 минут.

Критерием принятия решения является поступление в министерство культуры заявления с приложением документов, предусмотренных п. 2.6 Стандарта предоставления государственной услуги.

Специалист, ответственный за документооборот, регистрирует заявление в электронной системе «Дело», распечатывает заявление, поступившее в форме электронного документа, в день регистрации, передает его заместителю министра культуры, курирующему деятельность отдела охраны и использования объектов культурного наследия (далее – заместитель министра культуры), для рассмотрения и резолюции исполнителю.

Заместитель министра культуры не позднее следующего календарного дня с момента получения заявления по итогам рассмотрения передает его с резолюцией специалисту, ответственному за документооборот, который в этот же день вносит сведения о резолюции в электронную систему «Дело» и передает заявление государственному гражданскому служащему, являющемуся начальником отдела охраны и использования объектов культурного наследия (далее – начальник отдела охраны и использования объектов культурного наследия) для рассмотрения.

Начальник отдела охраны и использования объектов культурного наследия не позднее дня, следующего за днем поступления к нему заявления, рассматривает его и передает руководителю сектора охраны объектов культурного наследия отдела охраны и использования объектов культурного наследия (далее – руководитель сектора) для рассмотрения и определения исполнителя.

Руководитель сектора не позднее дня, следующего за днем поступления к нему заявления, рассматривает его и определяет государственного гражданского служащего, являющегося специалистом отдела охраны и использования объектов культурного наследия, ответственного за предоставление государственной услуги (далее – специалист, ответственный за предоставление государственной услуги).

Срок административной процедуры не должен превышать 4-х календарных дней с момента поступления заявления в министерство культуры.

Результатом исполнения административной процедуры является прием, регистрация заявления и передача его на исполнение специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

Результат исполнения административной процедуры фиксируется в электронном виде путем регистрации заявления в электронной системе «Дело», а также в виде отметки на заявлении с указанием даты и номера регистрации.

3.5. Административная процедура «Рассмотрение заявления, направление межведомственных запросов, принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении».

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления к специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

Срок выполнения административного действия не должен превышать 14 дней с момента поступления документов специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, анализирует заявление и представленные документы в целях установления наличия/отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных п. 2.9 Стандарта предоставления государственной услуги.

В случае отсутствия по результатам рассмотрения документов оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных п. 2.9 Стандарта предоставления государственной услуги, и если документы, предусмотренные п. 2.7 Стандарта предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить, им не представлены, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает решение о направлении межведомственного запроса в рамках межведомственного взаимодействия в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В случае если по результатам рассмотрения документов невозможно установить наличие/отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, с учетом сведений, указанных в документах, представленных заявителем, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект межведомственного запроса в орган, осуществляющий регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае необходимости получения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним).

Срок подготовки проекта межведомственного запроса составляет не более 4-х дней с момента принятия решения о его направлении.

По результатам рассмотрения представленных документов с учетом сведений и документов, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, делает вывод о наличии/отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги и принимает одно из следующих решений.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги – решение о подготовке проекта письма об отказе в предоставлении государственной услуги. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, передает проект письма на согласование руководителю сектора, который в течение 2-х дней рассматривает проект письма, визирует и передает начальнику отдела охраны и использования объектов культурного наследия. Начальник отдела охраны и использования объектов культурного наследия в течение 1-го дня с момента получения рассматривает проект письма, визирует и передает на подпись заместителю министра культуры.

Заместитель министра культуры в течение 2-х дней рассматривает представленный проект письма и на основании вывода специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, о наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги.

После принятия решения заместитель министра культуры подписывает проект письма и передает специалисту, ответственному за документооборот, для регистрации и направления заявителю.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает решение о подготовке проекта письма о согласовании проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения (далее – проект письма о согласовании), который он передает на согласование руководителю сектора, начальнику отдела охраны и использования объектов культурного наследия, обеспечивает согласование проекта письма о согласовании юридическим отделом министерства культуры и заместителем министра культуры.

После согласования проекта письма о согласовании заместителем министра культуры специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, передает его на подпись министру культуры.

В срок не более 2-х рабочих дней с момента получения проекта письма о согласовании министр культуры рассматривает его, на основании вывода специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, об отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги принимает решение о предоставлении государственной услуги и подписывает проект письма о согласовании.

В день подписания министр культуры передает письмо о согласовании специалисту, ответственному за документооборот, для регистрации.

Не позднее рабочего дня, следующего за днем получения, специалист, ответственный за документооборот, осуществляет регистрацию письма о согласовании путем присвоения даты и исходящего номера, а также регистрацию в электронном виде путем внесения его реквизитов в автоматизированную систему делопроизводства «Дело».

После регистрации письма о согласовании специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, на каждом экземпляре прилагаемого к заявлению проекта информационной надписи и обозначения, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, проставляет отметку с указанием даты и номера письма о согласовании и заверяет подписью с расшифровкой и указанием занимаемой должности.

Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, передает один экземпляр проекта информационной надписи и обозначения с сопроводительным письмом специалисту, ответственному за документооборот, для направления заявителю заказным письмом с уведомлением.

Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги по результатам рассмотрения документов и оформление его в виде письма о согласовании проекта информационной надписи и обозначения, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, и отметки о согласовании на каждом экземпляре проекта информационной надписи и обозначения либо направление (выдача) заявителю письма министерства культуры об отказе в предоставлении государственной услуги.

Результат исполнения административной процедуры фиксируется в журнале регистрации согласованных проектов информационных надписей и обозначений.

3.6. Административная процедура «Направление (выдача) заявителю результата предоставления государственной услуги».

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту, ответственному за документооборот, подписанного заместителем министра культуры письма об отказе в предоставлении государственной услуги либо экземпляра проекта информационной надписи и обозначения, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, и сопроводительного письма.

Специалист, ответственный за документооборот, в течение 1-го дня регистрирует письмо об отказе в предоставлении государственной услуги либо сопроводительное письмо к утвержденному проекту информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, и не позднее следующего дня направляет его заявителю (его представителю) по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае указания в заявлении в качестве способа получения результата предоставления государственной услуги получения его по электронной почте либо посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и краевого портала государственных и муниципальных услуг Красноярского края, письмо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется специалистом, ответственным за документооборот, по адресу электронной почты, указанному в заявлении, либо посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и краевого портала государственных и муниципальных услуг Красноярского края.

В случае указания в заявлении в качестве способа получения результата государственной услуги получения его лично, а также контактного телефона заявителя, специалист, ответственный за документооборот, в день поступления к нему подписанного заместителем министра письма об отказе в предоставлении государственной услуги либо экземпляра проекта информационной надписи и обозначения, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, и сопроводительного письма передает его специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, для выдачи заявителю.

Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в день регистрации документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, извещает заявителя (его представителя) о готовности документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, и возможности его получения лично.

Получая результат предоставления государственной услуги лично, заявитель предъявляет специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, документ, удостоверяющий личность, расписывается на третьем экземпляре сопроводительного письма к проекту информационной надписи и обозначения, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения, указывает свою фамилию, имя и отчество (в случае наличия) и дату получения. В случае пожелания заявителя получить задание через своего представителя последний предъявляет специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, документ, удостоверяющий личность, расписывается на третьем экземпляре сопроводительного письма, указывает свою фамилию, имя и отчество (в случае наличия), дату получения, данные доверенности на получение документов. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, копирует доверенность и прилагает копию к третьему экземпляру сопроводительного письма к проекту информационной надписи и обозначения, устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения.

Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, несет дисциплинарную ответственность за соблюдение срока выдачи результата предоставления государственной услуги заявителю лично, если такой способ его получения был указан заявителем.

Результатом административной процедуры является направление (выдача) заявителю результата предоставления государственной услуги.

Срок административной процедуры по направлению (выдаче) заявителю результата предоставления государственной услуги не должен превышать 2-х дней с момента поступления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, специалисту, ответственному за документооборот.

Результат административной процедуры фиксируется в электронном виде путем регистрации документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, в электронной системе «Дело», а также подписью заявителя (его представителя) на экземпляре министерства культуры при личном получении результата предоставления государственной услуги.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГИ

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

Указанный вид контроля осуществляется:

в отношении специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги – руководителем сектора отдела охраны и использования объектов культурного наследия в соответствии с должностным регламентом;

в отношении руководителя сектора – начальником отдела охраны и использования объектов культурного наследия в соответствии с должностным регламентом;

в отношении специалиста, ответственного за документооборот, – заведующим сектором документационного обеспечения организационного отдела министерства культуры в соответствии с должностным регламентом;

в отношении начальника отдела охраны и использования объектов культурного наследия и заведующего сектором документационного обеспечения организационного отдела министерства культуры – заместителем министра культуры в соответствии с должностным регламентом;

в отношении заместителя министра культуры – министром культуры.

Текущий контроль осуществляется должностным лицом непрерывно в течение всего времени предоставления государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) министерства культуры.

4.2.1. Плановые проверки.

Периодичность плановых проверок полноты и качества предоставления министерством культуры государственной услуги определяется приказом министерства культуры и не может быть реже 1-го раза в квартал.

4.2.2. Внеплановые проверки.

Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся по решению министра культуры в отношении государственных гражданских служащих министерства культуры при поступлении от заявителей, органов государственной власти информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги.

Проверку проводят государственные гражданские служащие министерства культуры, указанные в приказе министерства культуры. В проверках обязательно принимает участие государственный гражданский служащий министерства культуры, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение полномочий министерства культуры.

Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием для проверки, объект проверки, сведения о государственном гражданском служащем министерства культуры, ответственном за предоставление государственной услуги, наличие (отсутствие) в действиях государственного гражданского служащего министерства культуры, ответственного за предоставление государственной услуги, обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Регламента, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению.

4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных должностных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По результатам проверки должностное лицо определяет меры индивидуального и общего характера, направленные на устранение выявленных в ходе проведения проверки нарушений с указанием срока исполнения.

4.4. Лица, уполномоченные в соответствии с приказом министерства культуры на проведение проверки, в случае ненадлежащего исполнения возложенных на них обязанностей несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Должностные лица министерства культуры в пределах своих должностных обязанностей несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с действующим законодательством.

5. Досудебный (внесудебный) Порядок обжалования решениЙ и действий (бездействия) ОРГАНА, предоставляющего услугу, а также его должностных лиц и государственных гражданских служащих

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) министерства культуры, его должностного лица.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7) отказ министерства культуры, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) отсутствует.

5.4. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается.

Ответ на жалобу (претензию) не дается, если в ней не указаны сведения, предусмотренные п. 5 ст. 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст письменной жалобы (в том числе в форме электронного документа) не поддается прочтению (в течение 7 дней с момента поступления жалобы заявитель уведомляется об оставлении жалобы без ответа, если его фамилия и адрес поддаются прочтению).

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в министерство культуры письменной жалобы.

5.6. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) министерства культуры и его должностных лиц.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, сайта министерства культуры www.krskstate.ru/culture/, www.krascult.ru, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», многофункционального центра по предоставлению государственных услуг, государственная услуга также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Заявитель вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.8. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

Действия (бездействие), решения специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, руководителя сектора, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы начальнику отдела охраны и использования объектов культурного наследия министерства культуры.

Действия (бездействие), решения специалиста, ответственного за документооборот, могут быть обжалованы заведующему организационным отделом министерства культуры.

Действия (бездействие), решения начальника отдела охраны и использования объектов культурного наследия министерства культуры, заведующего организационным отделом министерства культуры могут быть обжалованы заместителю министра культуры.

Действия (бездействие), решения заместителя министра культуры могут быть обжалованы министру культуры Красноярского края.

Действия (бездействие), решения министра культуры Красноярского края могут быть обжалованы председателю Правительства края.

Действия (бездействие), решения министерства культуры могут быть обжалованы председателю Правительства края.

5.9. Жалоба, поступившая в министерство культуры, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства культуры, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы министерство культуры принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством культуры опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.10 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Если в жалобе указано пожелание заявителя получить результат ее рассмотрения в форме электронного документа, специалист, ответственный за документооборот, в день регистрации направляет ему мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы по электронной почте (если она указана заявителем) либо посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и краевого портала государственных и муниципальных услуг Красноярского края.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В случае если жалоба направлена на рассмотрение в министерство культуры, государственному гражданскому служащему министерства культуры, решение или действие (бездействие) которых обжалуются, жалоба возвращается заявителю с разъяснением его права обжаловать соответствующие решения или действия (бездействие) в установленном порядке в суде.

Приложение № 1 к административному регламенту предоставления министерством культуры Красноярского края государственной услуги «Согласование проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия регионального значения»

Блок-схема

предоставления министерством культуры государственной услуги «Согласование проекта информационных надписей и обозначений, устанавливаемых на объекты культурного наследия регионального значения»

Приложение № 2 к административному

регламенту предоставления

министерством культуры Красноярского

края государственной услуги

«Согласование проекта

информационных надписей и

обозначений, устанавливаемых на

объекты культурного наследия

регионального значения»

Форма заявления о предоставлении государственной услуги

Реквизиты бланка организации

(для юридического лица)

Министерство культуры

Красноярского края

ул. Ленина, 123а

г. Красноярск

660009

_____________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя)

_____________________________

(почтовый адрес заявителя)

Заявление о согласовании

проекта информационных надписей и обозначений,

устанавливаемых на объект культурного наследия регионального значения

Прошу утвердить проект информационной надписи и (или) обозначения, устанавливаемой(ых) на объект культурного наследия регионального значения, расположенный по адресу:

__________________________________________________________________.

(место нахождения объекта культурного наследия)

Приложение: 1. Проект информационной надписи и (или) обозначения в 2 экз.

2. Копия документа, удостоверяющего личность (в случае, если заявителем является физическое лицо).

3. Копия документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя.

4. Копия документа о правах на объект культурного наследия (в случае, если сведения о зарегистрированных правах на него отсутствуют в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним).

Иная информация[1]:

1. Номер контактного телефона, факса, адрес электронной почты заявителя.

2. Способ получения результата предоставления государственной услуги.

3. Иная информация, которая, по мнению заявителя, может способствовать предоставлению государственной услуги.

Приложение: 1. Выписка из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в отношении объекта культурного наследия регионального значения.

2. Копия уведомления об установке информационных надписей и обозначений на объект культурного наследия регионального значения, выданного министерством культуры собственнику (пользователю) объекта культурного наследия или его доверенному лицу (в случае его выдачи).

Согласие на обработку своих персональных данных в целях предоставления информации об объектах культурного наследия в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» подтверждаю.

__________________ __________________________________

(дата) (личная подпись и ее расшифровка, а также должность представителя юридического лица (если с заявлением обращается юридическое лицо))

[1] Информация, которую заявитель вправе указать по своему усмотрению.