Основная информация

Дата опубликования: 06 мая 2016г.
Номер документа: RU49000201600404
Текущая редакция: 1
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Магаданская область
Принявший орган: Министерство труда и социальной политики Магаданской области
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

(утратил силу приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.03.2019 №94/009)

Р О С С И Й С К А Я  Ф Е Д Е Р А Ц И Я

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

(МИНТРУД МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ)

П Р И К А З

От 06.05.2016 №118

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности

В соответствии с постановлением Правительства Магаданской области от 10 июля 2014 г. № 570-пп «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг в Магаданской области», в целях обеспечения единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию  безработных  граждан, включая  обучение в  другой  местности,

п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности.

2. Приказ министерства труда и социальной политики Магаданской области от 11 февраля 2015 года № 44 «Об утверждении административного регламента» признать утратившим силу.

3. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию.

И.о. министра

Е.Г. Татаринова

Приложение к приказу Минтруда Магаданской области

от 06.05.2016 г. № 118

Административный регламент предоставления государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности

Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности[1], устанавливает общие требования к стандарту, срокам и последовательности выполнения административных процедур (действий), формы контроля за исполнением государственной услуги.

Круг заявителей

2. Государственная услуга по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности[2], предоставляется гражданам, признанным в установленном порядке безработными[3].

Требования к порядку информирования о порядке предоставления

государственной услуги

3. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления  осуществляется непосредственно в помещениях министерства труда и социальной политики Магаданской области[4] и Магаданских областных государственных казённых учреждений центров занятости населения[5], обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей, включая инвалидов и инвалидов, использующих кресла – коляски, в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Магаданской области[6] (адрес МФЦ: ул. Горького, д. 14, г. Магадан, 685000. Контактный телефон МФЦ: 8(413 2) 202-002. Адрес электронной почты МФЦ: info@mfc49.ru), с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая средства автоинформирования, информационно – телекоммуникационной сети «Интернет»[7], включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»[8] (http://gosuslugi.ru), официальный сайт Минтруда Магаданской области[9] (http://mintrud.49gov.ru), информационный портал управления по труду и занятости населения службы занятости населения Магаданской области[10] (http://magadan.regiontrud.ru).

4. Сведения о местах нахождения (адресах), графике (режиме) работы Минтруда Магаданской области и Центров занятости, информация об адресах электронной почты и номерах телефонов для справок Минтруда Магаданской области и Центров занятости приведены в Приложении № 2 к регламенту, а также размещены на информационном портале, официальном сайте. Сведения о месте нахождения и графике работы МФЦ размещены на Едином портале МФЦ Магаданской области (www.mfc49.ru).

Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Минтруда Магаданской области и Центров занятости, размещаются при входе в помещения.

5. Информация о порядке предоставления государственной услуги; сведения о приеме и выдаче документов, необходимых при оказании государственной услуги; форма бланка заявления о предоставлении государственной услуги; перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги; блок-схема предоставления государственной услуги, а также порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, размещается на Едином портале и информационном портале,  а также на стендах Центра занятости.

6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей работники, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

7. Телефонный разговор может быть прекращен, если в разговоре содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу работника Центра занятости, а также членов его семьи.

8. Время ожидания в очереди для получения от работника, участвующего в оказании государственной услуги, информации о государственной услуге и порядке ее предоставления при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.

9. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги по электронной почте по возможности осуществляется в режиме реального времени или не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения.

10. Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются работниками, участвующими в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента регистрации обращения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

11. Государственная услуга по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности.

11.1. Предоставление государственной услуги осуществляется с использованием:

перечня приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан, формирование и ведение которого осуществляется на основе данных анализа состояния рынка труда Магаданской области, в том числе сведений о заявленной работодателями потребности в работниках;

перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заключены договоры (контракты) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан, содержащего сведения о наименованиях указанных организаций, программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), продолжительности обучения, виде обучения, сроке обучения, месторасположении, номерах контактных телефонов.

Наименование организаций, непосредственно предоставляющих государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется Центрами занятости безработным гражданам.

12.1. Центры занятости предоставляют государственную услугу безработным гражданам на территории муниципальных образований Магаданской области.

12.2. Административные процедуры (действия) выполняют работники Центров занятости, предоставляющие государственную услугу в соответствии с должностными обязанностями [11]. 

Результат предоставления государственной услуги

13. Результатом предоставления государственной услуги является выдача  безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги[12] по форме согласно приложению № 22 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26 февраля 2015 г. № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения».

Срок предоставления государственной услуги

14. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработным гражданином даты и времени обращения в Центр занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, либо почтовой связью не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления.

              Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

15. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени на организацию профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, - 60 минут.

16. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время, в течение которого безработный гражданин получает государственную услугу по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования[13]; проходит медицинское освидетельствование при выборе им профессии (специальности), требующей медицинского освидетельствования.

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги

17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 25.12.1993, № 237);

Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (ч. I);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31);

Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15);

Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 53(часть 1);

              Федеральным законом от 05 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 14);

              постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 года № 787 «О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 44);

              постановлением Правительства Российской Федерации от 07 сентября 2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38);

постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации № 3, Министерства образования Российской Федерации от 13 января 2000 г. № 1 «Об утверждении Положения об организации профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных граждан и незанятого населения» (Российская газета, 2001, № 57);

постановлением Правительства Магаданской области от 06 марта 2014 г. № 192-пп «Об утверждении Порядка предоставления финансовой поддержки безработным гражданам, женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, а также незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена трудовая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, направленным органами службы занятости населения на профессиональное обучение и получение дополнительного профессионального образования в другую местность» (Магаданская правда, 2014, № 18);

постановлением Правительства Магаданской области от 10 июля 2014 г. № 570-пп «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг в Магаданской области» (Магаданская правда, 2014, № 56);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н «О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений»  (Российская газета, 2011, № 20);

приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 02 июля 2013 г. № 513 «Об утверждении Перечня профессий рабочих, должностей служащих, по которым осуществляется профессиональное обучение» (Российская газета, 2013, № 184);

приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 апреля 2014 г. № 262н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности» (Российская газета,  2014, № 145);

приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 14 мая 2014 г. № 96 «Об утверждении административного регламента государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования» (Магаданская правда, 2014, № 40).

приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 26 февраля 2015 г. № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения» («Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru) 6 апреля 2015 г).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

18. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:

18.1. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства.

18.2. Индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (либо действующая индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная до 01 января 2016 года), оформленная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

18.3. Заявление о предоставлении государственной услуги[14] (по форме согласно приложению № 20 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26 февраля 2015 г. № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения») или согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги[15], выданным Центром занятости, в том числе по результатам предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации (по форме согласно приложению № 21 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26 февраля 2015 г. № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения»).

Форма бланка заявления о предоставлении государственной услуги размещается на Едином портале, информационном портале, официальном сайте, а также на стендах Центра занятости.

Заявление заполняется на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью безработного гражданина.

Работник Центра занятости, выдавший предложение, знакомит гражданина с предложением под роспись. Гражданин письменно выражает согласие (несогласие) с предложением.

18.3.1. Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в Центр занятости или МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, официального сайта, информационного портала службы занятости.

При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в Центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в МФЦ.

18.4. Безработным гражданам обеспечивается возможность выразить согласие на обработку и передачу их персональных данных организации, осуществляющей образовательную деятельность (Приложение № 1).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций

19. Документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Магаданской области не предусмотрено.

20. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги[16].

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время, в течение которого безработный гражданин получает государственную услугу по профессиональной ориентации; проходит медицинское освидетельствование при выборе им профессии (специальности), требующей медицинского освидетельствования.

23. Основаниями для отказа в предоставлении безработному гражданину государственной услуги являются:

непредставление документов, предусмотренных пунктом 18 настоящего административного регламента;

отсутствие решения о признании гражданина безработным в установленном порядке;

снятие гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

. Иных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

25. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

26. Срок ожидания в очереди при личном обращении заявителя о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

27. Срок ожидания заявителя при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

28. Регистрация заявления гражданина при личном обращении в Центр занятости осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения в день подачи заявления.

29. Регистрация заявления гражданина, полученного через МФЦ,  почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, с использованием Единого портала, официального сайта, информационного портала осуществляется в соответствии с установленными требованиями обработки документов. В случае поступления заявления в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация его производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

30. Предоставление государственной услуги гражданам осуществляется в помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей, включая инвалидов и инвалидов, использующих кресла - коляски.

31. Места ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).

32. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, залы ожидания, места для заполнения заявления, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством о Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

33. Места предоставления государственной услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (средства электронно - вычислительной техники, средства связи, включая сеть Интернет).

34. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Центра занятости.

35. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности. Работники Центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

36. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

37. На информационных стендах, размещаемых в Минтруде Магаданской области и Центрах занятости, содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты Минтруда Магаданской области и Центров занятости;

процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы (Приложение № 3);

перечни получателей и документов, необходимых для получения государственной услуги;

бланк заявления о предоставлении государственной услуги;

образец заполнения бланка заявления на предоставление государственной услуги;

              перечень приоритетных профессий (специальностей), видов деятельности, востребованных на рынке труда Магаданской области;

              порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, а также работников Центров занятости.

38. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема получателей государственной услуги, информационных залах и залах обслуживания, раздаются в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показатель доступности и качества государственной услуги:

количество взаимодействий гражданина с работником Центра занятости не должно превышать двух раз (с учетом предварительной подачи заявления). Продолжительность взаимодействия не должно превышать 60 минут без учета времени на организацию профессионального обучения и дополнительного профессионального образования

возможность подачи заявления в МФЦ. При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в Центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления;

возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги на Едином портале, официальном сайте, информационном портале; в помещениях Минтруда Магаданской области, Центрах занятости, МФЦ; по электронной почте или посредством телефонной связи, включая автоинформирование;

отсутствие со стороны заявителей обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

40. Государственная услуга в МФЦ не предоставляется.

41. При обращении граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в Центр занятости в порядке и в сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Центром занятости, но не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления.

42. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

43. Блок – схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 3 к регламенту.

44. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования;

определение по согласованию с безработным гражданином профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования;

в случае затруднения безработного гражданина в выборе профессии (специальности) выдача ему предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации;

приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации при согласии безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации;

направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования;

приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина;

определение по согласованию с безработным гражданином иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования безработного гражданина в случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности);

подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью);

организация заключения договора (государственного контракта) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой гражданину профессии (специальности);

информирование безработного гражданина о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов;

оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации;

выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

оформление и выдача безработному гражданину направления в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций;

оказание безработному гражданину, направленному для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность, финансовой поддержки в соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»;

внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования

Основание для начала административной процедуры - обращение гражданина (личное обращение в Центр занятости или МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала), заполнившего форму бланка заявления  или выразившего письменное согласие с предложением работника Центра занятости.

45. Работник Центра занятости осуществляет прием документов в соответствии с пунктом 18 регламента, задает параметры поиска сведений о гражданине в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде. Работник Центра занятости определяет, состоит ли заявитель на учете в качестве безработного в Центре занятости.

46. Работник Центра занятости на основании сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также на основании представленных документов принимает решение о предоставлении государственной услуги.

47. Работник Центра занятости информирует безработного гражданина:

о порядке предоставления государственной услуги;

о порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 45-47, не должен превышать 5 минут.

Результат административной процедуры – принятие решения о предоставлении государственной услуги, ознакомление безработного гражданина с порядком и сроками предоставления государственной услуги, с порядком и условиями выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

Определение по согласованию с безработным гражданином профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования

Основание для начала административной процедуры – принятие решения о предоставлении государственной услуги.

48. Работник Центра занятости по согласованию с безработным гражданином  определяет профессию (специальность), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, исходя из:

– сведений об образовании, профессиональной квалификации безработного гражданина, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

– требований к квалификации работника, содержащихся в квалификационных справочниках и (или) профессиональных стандартах;

– сведений о заявленной работодателями потребности в работниках в количественном и профессионально-квалификационном разрезе, о востребованных на рынке труда Магаданской области профессиях (специальностях);

– перечня приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан;

– сведений о программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), содержащихся в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 48, не должен превышать 10 минут.

Результат административной процедуры – определение профессии (специальности), по которой безработный гражданин будет осуществлять профессиональное обучение.

В случае затруднения безработного гражданина в выборе профессии (специальности) выдача ему предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации

Основание для начала административной процедуры – затруднение безработного гражданина в выборе профессии (специальности), по которой возможно профессиональное обучение.

49. Работник Центра занятости при затруднении безработного гражданина с выбором профессии (специальности) предлагает ему получить государственную услугу по профессиональной ориентации.

50. Работник Центра занятости оформляет и выдает безработному гражданину предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 49-50, не должен превышать 3 минут.

Результат административной процедуры – выдача безработному гражданину предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

Приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации при согласии безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации

Основание для начала административной процедуры – согласие безработного гражданина с предложением работника Центра занятости о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

51. При согласии безработного гражданина с предложением работника Центра занятости предоставление государственной услуги приостанавливается на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации.  Работник Центра занятости фиксирует данный факт в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

52. После предоставления безработному гражданину государственной услуги по профессиональной ориентации предоставление государственной услуги возобновляется.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 51-52, не должен превышать 1 минуты.

Результат административной процедуры – приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации.

Направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования

Основание для начала административной процедуры – выбор безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования.

53. Работник Центра занятости при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей медицинского освидетельствования, направляет безработного гражданина на медицинское освидетельствование.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 53, не должен превышать 1 минуты.

Результат административной процедуры – направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование.

Приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина

Основание для начала административной процедуры – направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование.

54. Предоставление государственной услуги приостанавливается до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 54, не должен превышать 1 минуты.

Результат административной процедуры – приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина.

Определение по согласованию с безработным гражданином иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования безработного гражданина в случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности)

Основание для начала административной процедуры – предоставление безработным гражданином отрицательного заключения по результатам медицинского освидетельствования.

55. В случае представления безработным гражданином медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности), работник Центра занятости определяет по согласованию с безработным гражданином иную профессию (специальность), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования безработного гражданина.

56. В случае если безработный гражданин не осуществил выбор иной профессии (специальности) для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, работник Центра занятости информирует его о досрочном прекращении предоставления государственной услуги и осуществляет подготовку заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации в двух экземплярах.

57. Работник Центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, знакомит с ним безработного гражданина под роспись. Один экземпляр вручает безработному гражданину, второй экземпляр приобщает к личному делу безработного гражданина.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 55-57, не должен превышать 5 минут.

Результат административной процедуры – выбор, определение по согласованию с безработным гражданином иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования безработного гражданина; либо оформление заключения о предоставлении государственной услуги.

Подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью)

Основание для начала административной процедуры – выбор, определение по согласованию с безработным гражданином профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

58. Работник Центра занятости при выборе безработным гражданином профессии (специальности) осуществляет подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, из перечня организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми Центром занятости заключены государственные контракты (договоры) о предоставлении образовательных услуг по профессиональному обучению или дополнительному профессиональному образованию граждан.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 58, не должен превышать 4 минут.

Результат административной процедуры – подбор организации, в которой возможно прохождение профессионального обучения.

Организация заключения договора (государственного контракта) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой гражданину профессии (специальности)

Основание для начала административной процедуры – отсутствие в перечне организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой гражданину профессии (специальности).

59. В случае отсутствия в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой гражданину профессии (специальности) Центр занятости  организует заключение договора (государственного контракта) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан, включая обучение в другой местности.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 59, не должен превышать 7 минут.

Результат административной процедуры – заключение договора (государственного контракта) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании  безработных граждан по определенной образовательной программе с организацией, осуществляющей образовательную деятельность.

Информирование безработного гражданина о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов

Основание для начала административной процедуры – выбор безработным гражданином профессии (специальности) в определенной организации, осуществляющей образовательную деятельность.

60. Работник Центра занятости в случае определения согласованной с безработным гражданином профессии (специальности) и организации, осуществляющей образовательную деятельность, в которой будет осуществляться профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование, информирует безработного гражданина:

1) о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе;

2) об ожидаемых результатах освоения образовательной программы;

3) о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 60, не должен превышать 3 минут.

Результат административной процедуры – получение безработным гражданином информации об условиях профессионального обучения по выбранной профессии (специальности) а также контактной информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность по выбранной профессии (специальности).

Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность

Основание для начала административной процедуры – определение профессии (специальности), по которой будет осуществляться профессиональное обучение безработного гражданина, выбор организации, осуществляющей образовательную деятельность.

61. Работник Центра занятости в случае определения согласованной с безработным гражданином профессии (специальности), по которой будет организовано  профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование, организации, осуществляющей образовательную деятельность, в которой будет осуществляться профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование, оформляет заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность.

62. Работник Центра занятости фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения результат предоставления государственной услуги.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 61-62, не должен превышать 5 минут.

Результат административной процедуры – оформленное заключение о предоставлении государственной услуги.

Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги

Основание для начала административной процедуры – оформленное работником Центра занятости заключение о предоставлении государственной услуги.

63. Работник Центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, знакомит с ним безработного гражданина под роспись. Один экземпляр вручает безработному гражданину, второй экземпляр приобщает к личному делу безработного гражданина.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 63, не должен превышать 3 минут.

Результат административной процедуры – получение безработным гражданином заключения о предоставлении государственной услуги.

Оформление и выдача безработному гражданину направления в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций

Основание для начала административной процедуры – наличие в заключении о предоставлении государственной услуги рекомендаций безработному гражданину о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной профессии (специальности) с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность.

64. Работник Центра занятости оформляет и выдает безработному гражданину направление для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования (по форме согласно приложению № 23 к приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 26 февраля 2015 г. № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения») в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 64, не должен превышать 4 минут.

Результат административной процедуры – получение безработным гражданином направления в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

Оказание безработному гражданину, направленному для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность, финансовой поддержки в соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»

Основание для начала административной процедуры – направление безработного гражданина на профессиональное обучение в другую местность.

65. Работник Центра занятости информирует безработного гражданина о порядке предоставления финансовой поддержки при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность в соответствии с  пунктом 2 статьи 23 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 65, не должен превышать 3 минут.

Результат административной процедуры – осведомленность безработного гражданина об оказании ему финансовой поддержки при прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования в другой местности.

Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Основание для начала административной процедуры – предоставление организацией, осуществляющей образовательную деятельность, копии приказа (выписки из приказа) о зачислении безработного гражданина на профессиональное обучение по направлению Центра занятости.

66. Работник Центра занятости фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения данные о приказе организации, осуществляющей образовательную деятельность, о зачислении гражданина на профессиональное обучение.

67. Работник Центра занятости приобщает копию приказа (выписку из приказа) о зачислении безработного гражданина на профессиональное обучение по направлению Центра занятости к личному делу получателя государственной услуги.

68. Работник Центра занятости передает  личное дело получателя государственной услуги работнику, осуществляющему функцию по предоставлению государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, для прекращения выплаты пособия по безработице с одновременным снятием гражданина с регистрационного учета в качестве безработного и назначения ему стипендии на период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

Максимально допустимый срок выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 66-68, не должен превышать 5 минут.

Результат административной процедуры – внесение сведений о предоставлении государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

69. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

69.1. текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

69.2. контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения, включая бесплатное получение безработным гражданином услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию по направлению органов службы занятости и бесплатное медицинское освидетельствование при направлении органами службы занятости для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

70. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги  осуществляется  директором Центра занятости или уполномоченным им работником.

71. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Центра занятости регламента в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подпунктом 8 пункта 1 статьи 7.1-1 Закона Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» от 19 апреля 1991 г. № 1032-1, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

72. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором Центра занятости.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

73. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется должностными лицами Минтруда Магаданской области, осуществляющими полномочия в области содействия занятости населения и переданное полномочие по осуществлению социальных выплат безработным гражданам, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

74. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Минтрудом Магаданской области плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок[17].

75. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества исполняемой  услуги  принимается  министром Минтруда Магаданской области в следующих случаях:

-в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего  регламента  и  иных  нормативных  правовых  актов, устанавливающих требования к порядку предоставления государственной услуги;

-обращений заявителей с жалобами на нарушения их законных прав и интересов действиями (бездействием) должностными лицами Минтруда Магаданской области, отвечающих за исполнение государственной услуги.

76. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения проверок утверждается приказом Минтруда Магаданской области.

77. Результаты проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению. Результаты  проверки  полноты  и  качества  исполнения государственной  услуги  оформляются  актом,  в  котором  отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

78. Должностные лица Центра занятости, осуществляющие полномочия по предоставлению государственной услуги, несут ответственность за действия (бездействие) и принимаемые (осуществляемые) решения в ходе предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и их должностными инструкциями.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

79. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги  должны  отвечать  требованиям  непрерывности  и  действенности (эффективности).

Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, в течение всего периода деятельности организации; установленные формы отчетности  по  предоставлению  государственной услуги  должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены  необходимые  меры  по  устранению  недостатков предоставления государственной услуги.

80. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Минтруд Магаданской области, а также путем обжалования действий (бездействий) и решений, принятых в ходе исполнения регламента в вышестоящие органы государственной власти.

Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном  сайте,  через Единый портал.

Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться гражданами как лично, так и в составе общественных объединений и иных негосударственных некоммерческих организаций в формах и порядке, установленном Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации». 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Центра занятости, а также работников Центра занятости

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

81. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги работниками Центра занятости, а также Центром занятости в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

82. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги работниками Центра занятости, а также Центром занятости.

83. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления безработного гражданина о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области для предоставления государственной услуги, у безработного гражданина;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области;

- отказ Центра занятости, работника Центра занятости в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти, должностные лица,

которым адресуется жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

84. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Центр занятости. Жалобы на решения, принятые работниками Центра занятости, а также Центром занятости подаются министру труда и социальной политики Магаданской области. Жалобы на действия или решения, принятые (осуществляемые) министром труда и социальной политики Магаданской области, подаются в Правительство Магаданской области.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

85. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) на действия (бездействие) работников Центра занятости и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, которая может быть подана:

- директору Центра занятости;

              - министру труда и социальной политики Магаданской области при личном обращении или письменно;

              - в электронной форме по адресу электронной почты Минтруда Магаданской области: MintrudMO@49gov.ru.

- через МФЦ;

              - жалоба может быть направлена в вышестоящий орган государственной власти - Правительство Магаданской области - по адресу: Магаданская область, г.Магадан,  ул. Горького, д. 6, а также через портал Правительства Магаданской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.49gov.ru) либо по электронной почте(government@49gov.ru).

86. Жалоба должна содержать:

1) наименование Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Центра занятости, либо работника Центра занятости, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра занятости, работника Центра занятости;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, работника Центра занятости. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

87. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сроки рассмотрения жалобы

88. Жалоба, поступившая в Центр занятости, подлежит рассмотрению работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра занятости, работника Центра занятости в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

89. В случае поступления жалобы в МФЦ должностное лицо, получившее жалобу, обеспечивает ее передачу в Центр занятости на рассмотрение в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)

90. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

91. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу работника, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В вышеуказанных случаях заявителю не позднее трех рабочих дней со дня регистрации жалобы направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

92.               В случае если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр Минтруда Магаданской области вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые обращения направлялись в Минтруд Магаданской области. О данном решении уведомляется заявитель не позднее трех рабочих дней со дня регистрации жалобы.

93. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

94. Жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа или должностного лица, направляется в течение трех дней со дня регистрации в соответствующий орган (органы) или соответствующему должностному лицу (лицам), в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации жалобы.

Результат рассмотрения жалобы

95. По результатам рассмотрения жалобы Центр занятости принимает одно из следующих решений:

95.1 удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Центром занятости опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области, а также в иных формах;

95.2 отказывает в удовлетворении жалобы.

96. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

97. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

98. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование Центра занятости, предоставляющего государственную услугу и рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения;

2) описание обжалуемых решений и действий (бездействия) Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, их должностных лиц;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

99. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

Порядок обжалования решения по жалобе

100. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе рассмотрения жалобы по предоставлению государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости - в Центр занятости, должностных лиц  Центра занятости - в Минтруд Магаданской области, в Правительство Магаданской области.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

101. Заявитель имеет право на получение информации в Центре занятости, Минтруде Магаданской области, иных органах исполнительной власти области для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

102. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, в сети Интернет, включая Единый портал, официальный сайт, информационный портал, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги по

профессиональному обучению и дополнительному

профессиональному образованию безработных

граждан, включая обучение в другой местности

                                                                                                                (рекомендуемая форма)

Заявление о согласии на передачу  персональных данных организации, осуществляющей образовательную деятельность

Я, ______________________________________________________________________,

                                                        (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

даю согласие оператору: ______________________________________________________

                                                                      (наименование ЦЗН)

на передачу организации, осуществляющей образовательную деятельность, моих персональных данных:

- фамилия, имя, отчество;

- номер контактного телефона.

«_____»___________20____г.                                                        ____________________

                                                                                                                (подпись гражданина)

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги по

профессиональному обучению и дополнительному

профессиональному образованию безработных

граждан, включая обучение в другой местности

Сведения об органах службы занятости населения Магаданской области

1) Министерство труда и социальной политики Магаданской области (Минтруд Магаданской области)

ул. Портовая, д. 8, г. Магадан, 685000

телефон/факс (8413 2) 62-62-00

http://www.magadan.regiontrud.ru, E – mail:  MintrudMO@49gov.ru

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

2) Магаданское областное государственное казённое учреждение «Центр занятости населения города Магадана» (ГКУ  ЦЗН г. Магадана)

пр. К. Маркса, д. 56, г. Магадан, 685000                          

телефон/факс 8(413 2) 62-27-44

Е - mail cenzan@maglan.ru

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

Ольский районный отдел ГКУ ЦЗН г. Магадана

ул. Советская, д. 49, п. Ола, 685910

телефон 8(413 41) 2-33-73

Е - mail ola@cenzan.mgdn.ru

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

Арманский  сектор  Ольского  районного  отдела  ГКУ ЦЗН   г. Магадана

ул. Революции, д. 6, п. Армань, 685930

телефон 8(413 41) 2-11-13

Е - mail arman@cenzan.mgdn.ru

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

Хасынский районный отдел  ГКУ ЦЗН г. Магадана

ул. Ленина, д. 74, п. Палатка, 686110

телефон/факс 8(413 42) 9-27-59

Е - mail cenzan@rambler.ru

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

Обособленное   подразделение    ГКУ   ЦЗН   г. Магадана   в   п. Сокол

ул. Гагарина, д. 18, пгт. Сокол, г.Магадан, 685918

телефон/факс  8(413 2) 60-21-92

Е - mail sokol@cenzan.mgdn.ru

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

3) Магаданское областное государственное казённое учреждение «Центр занятости  населения  Омсукчанского  района»  (ГКУ  ЦЗН  Омсукчанского района)

ул. Ленина, д. 31, п. Омсукчан, Омсукчанский район, 686412

телефон/ факс 8(413 46) 9-13-71

Е - mail omsczn@online.magadan.su

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

4) Магаданское областное государственное казённое учреждение «Центр занятости населения Северо-Эвенского района» (ГКУ  ЦЗН Северо-Эвенского района)

ул. Пушкина, д. 23-а, кв.1, п. Эвенск, Северо-Эвенский район, 686430

телефон/факс 8(413 48) 2-21-66

Е - mail czn_evensk@online.magadan.su

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                       12:30 – 14:00

5) Магаданское областное государственное казённое учреждение «Центр занятости населения Среднеканского района»  (ГКУ ЦЗН Среднеканского района)

ул. Чапаева, д. 9, п. Сеймчан, Среднеканский район, 686160

телефон/факс 8 (413 47) 9-44-73

Е - mail srzan@online.magadan.su

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

6) Магаданское областное государственное казённое учреждение «Центр занятости населения Сусуманского района»  (ГКУ ЦЗН Сусуманского района)

ул. Набережная, д. 3, г. Сусуман, Сусуманский район, 686314

телефон/факс 8 (413 45) 2-21-81

Е - mail srczn@online.magadan.su

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

7) Магаданское областное государственное казённое учреждение «Центр занятости населения Тенькинского района» (ГКУ  ЦЗН Тенькинского района)

ул. Мира, д. 10, п. Усть-Омчуг, Тенькинский район, 686050

телефон/факс 8(413 44) 2-24-13

Е - mail tenkaczn@yandex.ru

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

8) Магаданское областное государственное казённое учреждение «Центр занятости населения Ягоднинского района» (ГКУ  ЦЗН Ягоднинского района)

ул. Ленина, д. 35, п. Ягодное, Ягоднинский район, 686230

телефон/факс (413 43) 2-27-65

Е - mail centr@online.magadan.su

График работы:

Понедельник                                          9:00 – 17:45

Вторник                                          9:00 – 17:45

Среда                                                        9:00 – 17:45

Четверг                                          9:00 – 17:45

Пятница                                          9:00 – 17:30

Перерыв                                          12:30 – 14:00

             

Приложение № 3

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги по

профессиональному обучению и дополнительному

профессиональному образованию безработных

граждан, включая обучение в другой местности

Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования

Определение по согласованию с безработным гражданином профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования

             

В случае затруднения безработного гражданина в выборе профессии (специальности) выдача ему предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации

Приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации при согласии безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации

             

Направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования

Приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина

Определение по согласованию с безработным гражданином иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования безработного гражданина в случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности)

             

             

             

Подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью)

             

Организация заключения договора (государственного контракта) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой гражданину профессии (специальности)

Информирование безработного гражданина о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов

             

Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность

             

Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги

             

Оформление и выдача безработному гражданину направления в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций

Оказание безработному гражданину, направленному для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность, финансовой поддержки в соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»

             

Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

[1] далее - регламент

[2] далее – государственная услуга

[3] далее – безработные граждане

[4] далее – Минтруд Магаданской области

[5] далее – Центр занятости

[6] далее - МФЦ

[7] далее – сеть Интернет

[8] далее – Единый портал

[9] далее – официальный сайт

[10] далее – информационный портал

[11] далее – работник Центра занятости

[12] далее – заключение о предоставлении государственной услуги

[13] далее – государственная услуга по профессиональной ориентации

[14] далее - заявление

[15] далее - предложение

[16] в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

[17] далее - проверки

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 25.03.2019
Рубрики правового классификатора: 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 060.020.150 Профессиональная подготовка. Повышение квалификации. Переподготовка

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Статья

Что такое законодательная, исполнительная и судебная ветви власти? Анализируем устройство государственной системы.

Читать
Обзор

Все новые законы федерального уровня вступают в силу только после публикации в СМИ. Составляем список первоисточников.

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать