ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ВЫПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЕДИНОВ...



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ПРИКАЗ

ОТ 6 ОКТЯБРЯ 2008 ГОДА № 298

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ВЫПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЕДИНОВРЕМЕННЫХ ПОСОБИЙ И ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ КОМПЕНСАЦИЙ ГРАЖДАНАМ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ У НИХ ПОСТВАКЦИНАЛЬНЫХ ОСЛОЖНЕНИЙ

Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия

Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов

органов исполнительной власти Республики Бурятия:

Номер государственной регистрации: № 032008140

от 27 октября 2008 года

Утратил силу. Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия:

НГР ru04000201100845 (от 16.09.2011 № 344)

Изменения в ред. Приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия:

НГР ru04000200900197 (от 06.04.2009 № 85)

НГР ru04000201000218 (от 06.04.2010 № 171)

В соответствии с постановлением Правительства Республики Бурятия от 26.09.2007 г. № 293 «О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия», постановлением Правительства Республики Бурятия от 28.04.2008 г. № 205 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»

приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по исполнению государственной функции по организации работы по выплате государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений.

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

Н.Н. Хамаганова

Утвержден

приказом Министерства социальной

защиты населения Республики Бурятия

от 6 октября 2008 г. № 298

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ВЫПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЕДИНОВРЕМЕННЫХ ПОСОБИЙ И ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ КОМПЕНСАЦИЙ ГРАЖДАНАМ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ У НИХ ПОСТВАКЦИНАЛЬНЫХ ОСЛОЖНЕНИЙ

В ред. Приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия:

НГР ru04000200900197 (от 06.04.2009 № 85)

НГР ru04000201000218 (от 06.04.2010 № 171)

1.1. Наименование государственной функции

1. Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по исполнению государственной функции по организации работы по выплате государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - государственная функция) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, порядок его взаимодействия с подведомственными учреждениями, с физическими или юридическими лицами, иными органами государственной власти и местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при осуществлении полномочий по организации предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений.

1.2. Нормативно - правовое регулирование исполнения государственной функции

2. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (с учетом Указов Президента Российской Федерации от 09.01.1996 № 20, от 10.02.1996 № 173, от 09.06.2001 № 679, от 25.07.2003 № 841, Федеральных конституционных законов от 25.03.2004 № 1-ФКЗ, от 14.10.2005 № 6-ФКЗ, от 12.07.2006 № 2-ФКЗ, от 30.12.2006 № 6-ФКЗ, от 21.07.2007 № 5-ФКЗ);

Федеральным законом от 17.09.1998 г. № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» (в ред. Федеральных законов от 07.08.2000 № 122-ФЗ, от 10.01.2003 № 15-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 29.12.2004 № 199-ФЗ, от 30.06.2006 № 91-ФЗ, от 18.10.2007 № 230-ФЗ, от 01.12.2007 № 309-ФЗ);

постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2000г. № 1013 «О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений» (в ред. постановлений Правительства Российской Федерации от 05.09.2002 № 658, от 01.02.2005 № 49);

постановлением Правительства Российской Федерации от 09.08.1999 г. № 885 «Об утверждении перечня поствакцинальных осложнений, вызванных профилактическими прививками, включенными в национальный календарь профилактических прививок, и профилактическими прививками по эпидемическим показаниям, дающих право гражданам на получение государственных единовременных пособий»;

настоящим Административным регламентом.

1.3. Органы, участвующие в исполнении государственной функции

Исполнение государственной функции осуществляется Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия, а также в исполнении государственной функции участвуют Республиканское государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения», филиалы республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее - органы, участвующие в исполнении государственной функции).

Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство):

- готовит и утверждает методические и инструктивные документы по организации предоставления государственной услуги по предоставлению государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- разрабатывает и внедряет программное обеспечение по предоставлению государственной услуги по предоставлению государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- осуществляет контроль за деятельностью РГУ «Центр социальной поддержки населения» по предоставлению государственной услуги по предоставлению государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- заключает соглашения о взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, республиканскими органами исполнительной власти, другими организациями в целях обеспечения исполнения государственной функции.

Республиканское государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения» (далее РГУ «Центр социальной поддержки населения»):

- осуществляет руководство деятельностью филиалов РГУ «Центр социальной поддержки населения» при предоставлении государственной услуги по предоставлению государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- осуществляет контроль за деятельностью филиалов РГУ «Центр социальной поддержки населения» по предоставлению государственной услуги по предоставлению государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- осуществляет контроль за ведением базы данных получателей государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- заключает соглашения о взаимодействии с республиканскими, муниципальными учреждениями, органами местного самоуправления и другими организациями, соглашение с которыми не заключено министерством, в целях обеспечения исполнения государственной функции.

Филиалы республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее - филиалы РГУ «Центр социальной поддержки населения»):

- предоставляют государственную услугу по предоставлению государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- ведут базу данных получателей государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- заключают соглашения о взаимодействии с органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями и организациями, соглашение с которыми не заключено министерством, РГУ «Центр социальной поддержки населения», в целях обеспечения исполнения государственной функции.

4. При исполнении государственной функции, для получения необходимых документов и информации, проверки сведений, представляемых заявителями, осуществляется взаимодействие с:

- Управлением Федеральной почтовой связи по Республике Бурятия - в части осуществления доставки результата исполнения государственной функции получателю;

- кредитными учреждениями - в части зачисления денежных средств на лицевые счета получателей;

- территориальными подразделениями Управления записи актов гражданского состояния Республики Бурятия - в части получения сведений об умерших гражданах (далее - взаимодействующие организации).

5. Сведений об умерших гражданах представляется территориальными подразделениями Управления записи актов гражданского состояния Республики Бурятия в рамках соглашения об информационном взаимодействии.

1.4. Получатели результата исполнения государственной функции

6. Государственное единовременное пособие выплачивается:

- гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения;

- членам семьи гражданина в случае его смерти, наступившей вследствие поствакцинального осложнения. Круг членов семьи, имеющих право на получение указанного пособия, определяется в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» (далее - граждане).

7. Ежемесячная денежная компенсация выплачивается гражданам, признанным в установленном порядке инвалидами вследствие поствакцинального осложнения.

7.1. Результат исполнения государственной функции

8. Результатом исполнения государственной функции является обеспечение прав граждан на получение государственной услуги по предоставлению государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - пособия и компенсации).

2.1. Информирование о порядке исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)

9. Информация об исполнении государственной функции (предоставлении государственной услуги) предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в исполнении государственной функции, а также с использованием средств массовой информации, телефонной связи, посредством размещения в информационно - телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети интернет), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах.

10. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, телефонах для справок (консультаций), интернет-адресах, адресах электронной почты органов, участвующих в исполнении государственной функции (приложение 1 к Административному регламенту), взаимодействующих с ними организациях размещаются на интернет-сайтах, на информационных стендах органов, участвующих в исполнении государственной функции.

11. Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в исполнении государственной функции, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на интернет-сайтах, на информационных стендах, на вывесках при входе в здание органов, участвующих в исполнении государственной функции.

12. При входе в помещения органов, участвующих в исполнении государственной функции, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего органа, участвующего в исполнении государственной функции.

13. При входе в помещения филиалов РГУ «Центр социальной поддержки населения», предназначенные для приема и регистрации документов граждан, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация:

- схема размещения кабинетов (окон) и режим приема ими граждан;

- перечень документов, представляемых заявителями;

- образцы оформления документов и требования к ним;

- перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по исполнению государственной функции;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, участвующих в исполнении государственной функции, их должностных лиц и работников;

- образец жалобы на действие (бездействие), решение органов, участвующих в исполнении государственной функции, их должностных лиц и работников (приложение 6 к Административному регламенту).

14. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

15. Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать дату размещения.

16. Информирование о порядке исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги) по телефону осуществляется посредством справочного телефона.

17. Посредством справочных телефонов органов, участвующих в исполнении государственной функции, граждане могут получить информацию:

- о режиме работы, полном почтовом адресе органа, участвующего в исполнении государственной функции;

- об адресе официального интернет-сайта и электронной почты органа, участвующего в исполнении государственной функции;

- о порядке получения консультаций;

- о процедуре исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги);

- о сроках исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги);

- о перечне документов, представляемых гражданами для назначения государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;

- о перечне законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по исполнению государственной функции;

- о порядке обжалования решений, действий или бездействия органов, участвующих в исполнении государственной функции, их должностных лиц и работников.

18. При ответе на телефонные звонки специалист, сняв трубку, должен представиться, назвав:

- наименование органа, участвующего в исполнении государственной функции;

- должность;

- фамилию, имя, отчество.

19. Специалист, во время разговора, должен произносить слова четко, не допускать иных разговоров с окружающими людьми, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.

2.2. Требования к организации и ведению приема граждан в ходе исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)

20. Прием граждан может осуществляться в порядке живой очереди, по предварительной записи на прием.

21. График приема граждан должностными лицами органов, участвующих в исполнении государственной функции, устанавливается приказом руководителя соответствующего органа.

22. Граждане могут записаться на прием при личном обращении к специалисту либо по телефону.

23. В случае предоставления гражданином неполного пакета документов, необходимых для получения пособия, специалист назначает ему дату и время повторного обращения для предоставления документов.

24. При предварительной записи гражданин сообщает свои персональные данные и желаемое время для обращения.

25. Предварительная запись осуществляется путем внесения специалистом в журнал предварительной записи граждан, который ведется на бумажном или электронном носителях, следующей информации:

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- адрес регистрации по месту жительства;

- дата (месяц, число) и время (часы, минуты) приема;

- причина обращения.

26. Гражданину сообщается время приема и номер кабинета (окна), в который следует обратиться.

27. Количество кабинетов (окон), в которых осуществляется прием по предварительной записи, не должно превышать количество кабинетов (окон), в которых прием осуществляется в порядке живой очереди.

28. График работы клиентских служб филиалов РГУ «Центр социальной поддержки населения» определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

График работы должен предусматривать возможность обращения граждан за получением государственных услуг в вечернее время и не менее чем в один из выходных дней.

Абзац введен Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2010 № 171

29. В соответствии с приказом руководителя филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» могут быть назначены дополнительные часы для приема.

30. Время перерыва для отдыха и питания специалистов клиентских служб филиалов РГУ «Центр социальной поддержки населения» устанавливается в режиме гибкого графика правилами внутреннего трудового распорядка.

31. Одновременно на перерыве для отдыха и питания может находиться не более 50 % специалистов, ведущих прием.

32. График приема граждан специалистами Министерства, РГУ «Центр социальной поддержки населения»:

8.30 - 17.30

8.30 - 17.30

8.30 - 17.30

8.30 - 17.30

8.30 - 16.30

33. Организация работы по проведению выездных приемов граждан состоит из следующих этапов:

- планирование выездного приема;

- подготовка к выездному приему;

- выездной прием;

- анализ обращений.

34. План выездных приемов составляется на полугодие, год с указанием конкретных населенных пунктов и дат проведения приемов, а также ответственных лиц за проведение выездных приемов.

Планирование выездных приемов проводится с учетом графиков выездных приемов других учреждений, районной администрации, проведения сельских сходов.

35. График выездных приемов утверждается руководителем филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» и направляется в начале года в администрации сельских поселений. Графики совместных выездных приемов составляются и согласовываются заинтересованными сторонами.

При необходимости возможно проведение внеплановых выездных приемов. Выездные приемы могут проводиться как в специальных помещениях (сельские администрации, дома культуры, школы), так и непосредственно на дому (в отдаленных населенных пунктах).

36. Оповещение граждан о предстоящем выездном приеме проводится через местные средства массовой информации и объявления. Информация о предстоящем приеме должна содержать четкие сведения о месте, дате, времени проведения, круге (тематике) возможных вопросов, номерах телефонов ответственных лиц и специалистов, осуществляющих предварительную запись на прием.

37. Предварительная запись ведется по телефону с указанием ФИО гражданина, кратким изложением сути вопроса (обращения) на выездной прием. На основании предварительной записи производится подборка комплексных личных дел и подготовка ответов на вопросы граждан. С учетом характера вопросов на выездной прием направляются специалисты, отвечающие за данное направление деятельности филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения».

38. Выездной прием начинается с разъяснительной работы, включающей обзор изменений в законодательстве в сфере социальной защиты населения, ответы на вопросы граждан, возникающие в связи с данными изменениями, иные наиболее часто задаваемые вопросы (носящие массовый характер), касающиеся социальной защиты населения.

39. Все обращения граждан регистрируются в журнале выездного приема, по результатам устных разъяснений, консультаций производится отметка в «примечании»: разъяснено, принято к рассмотрению.

40. Документы граждан, принятые в ходе выездного приема, передаются в клиентскую службу филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения».

41. Для повышения эффективности, оценки выездных приемов руководитель клиентской службы ежемесячно проводит анализ обращений: по категориям, численности обратившихся, видам обращений и т. д. По итогам анализа готовятся предложения по улучшению организации работы по проведению выездных приемов граждан, планируются и проводятся рабочие совещания по организации совместных выездных приемов со специалистами других ведомств.

2.3. Перечень документов, представляемых гражданами

42. Перечень документов, представляемых гражданами при обращении за предоставлением государственного единовременного пособия при возникновении поствакцинального осложнения:

- заявление о назначении и выплате пособия по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;

- документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения (заключение об установлении факта поствакцинального осложнения; свидетельство о смерти).

43. Перечень документов, представляемых гражданами при обращении за предоставлением ежемесячной денежной компенсации вследствие поствакцинального осложнения:

- заявление о назначении и выплате компенсации по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;

- документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения (заключение об установлении факта поствакцинального осложнения; справка об инвалидности).

2.4. Требования, предъявляемые к документам, представляемым гражданами

44. Документы должны быть скреплены печатями, иметь надлежащие подписи должностных лиц, а в случаях направления копий документов посредством почтовой связи они должны быть заверены в установленном порядке.

45. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения.

46. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны указываться полностью.

47. В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

48. Документы не должны быть исполнены карандашом.

49. Документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.5. Консультирование о порядке исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)

50. Консультации о порядке исполнения государственной функции предоставляются специалистами, в том числе, специально уполномоченными для предоставления консультаций специалистами органов, участвующих в исполнении государственной функции (далее уполномоченный специалист).

51. Для получения консультации гражданин обращается к уполномоченному специалисту с устным вопросом.

52. Если гражданина не удовлетворяет полученная консультация, он может обратиться (устно или письменно) к руководителю органа, участвующего в исполнении государственной функции. Если гражданина не удовлетворяет консультация руководителя органа, участвующего в исполнении государственной функции, он может обратиться за консультацией в вышестоящий орган, участвующий в исполнении государственной функции.

Основными требованиями к консультированию граждан являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультации;

- удобство и доступность.

53. Консультирование граждан осуществляется путем индивидуального и публичного консультирования.

54. Консультирование проводится в устной и письменной форме.

55. Индивидуальное устное консультирование осуществляется уполномоченным специалистом при обращении гражданина за консультацией лично либо по телефону.

56. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

57. Если подготовка ответа требует продолжительного времени, уполномоченный специалист должен предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

58. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении гражданина в орган, участвующий в исполнении государственной функции:

путем личного вручения;

направления почтой, в т.ч. электронной;

направления по факсу;

обращения в интернет-приемную на официальном сайте органа, участвующего в исполнении государственной функции.

59. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ), а также путем проведения встреч с населением (сходов граждан).

60. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них в СМИ, интернет-сайтах органов, участвующих в исполнении государственной функции.

2.6. Требования к местам исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)

61. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления пособия и компенсации, должно находиться в центре обслуживаемой территории, располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

62. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием граждан, оборудуются места для парковки специальных автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

63. Входы в здания органов, участвующих в исполнении государственной функции, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

64. Центральный вход в здания органов, участвующих в исполнении государственной функции, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

- наименование;

- место нахождения;

- режим работы.

65. Прием граждан в филиалах РГУ «Центр социальной поддержки населения» осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - клиентские залы).

66. Клиентские залы включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.

67. Клиентские залы размещаются (по возможности) на нижних этажах зданий.

68. Клиентские залы должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

69. Клиентские залы оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

70. Клиентские залы должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

71. В период с октября по май в клиентских залах работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

72. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, инфокиосками.

73. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе, инвалидов - колясочников.

74. В клиентских залах на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в исполнении государственной функции.

75. Клиентские залы должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

76. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.

77. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

78. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами для приема документов или в виде отдельных кабинетов (кабинок) для каждого ведущего прием специалиста.

79. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

80. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

81. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

82. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.7. Сроки исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)

83. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать более 25 минут.

84. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

85. Филиалы РГУ «Центр социальной поддержки населения» принимают решение о назначении пособия и компенсации или отказе в их назначении в 10-дневный срок с даты поступления всех необходимых документов.

86. Филиалы РГУ «Центр социальной поддержки населения» направляют (вручают) гражданину отказ в предоставлении пособия и\или компенсации в 5-дневный срок со дня его принятия решения об отказе в выплате пособия и\или компенсации.

87. В случае предоставления гражданином неполного пакета документов филиалы РГУ «Центр социальной поддержки населения» обязаны уведомить гражданина в течение 5 рабочих дней с даты приема всех необходимых документов.

88. Датой поступления всех необходимых документов, при личном обращении, считается дата регистрации последнего представленного гражданином документа специалистом, осуществляющим прием документов.

89. Датой поступления всех необходимых документов, полученных по почте, в том числе по средствам электронной почты, факсом, считается дата регистрации последнего представленного гражданином документа специалистом подразделения документационного обеспечения филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения».

90. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы) направляется заявителю в течение 30 дней с даты регистрации письменного обращения (жалобы).

91. При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней с даты регистрации письменного обращения.

92. Ответ на обращение через интернет-приемную размещается в режиме вопросов-ответов в течение 30 дней.

93. Если подготовка ответа в течение 30 дней не возможна, поскольку требуется дополнительное консультирование, направление запросов в сторонние организации, по решению руководителя органа, в которое поступило письменное обращение, срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней со дня истечения первичного срока. Заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его обращению.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений

94. Основаниями для отказа в приеме у заявителя документов являются:

- отсутствие документов (хотя бы одного документа), необходимых для предоставления пособия, компенсации;

- несоответствие представленных документов требованиям, указанным в подразделе 2.4. Административного регламента.

В редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2009 № 85

95. Основаниями для отказа в предоставлении пособий и компенсаций являются:

отсутствия у заявителя права на получение пособий и\или компенсаций в соответствии с действующим законодательством;

предоставление неполного пакета документов.

2.9. Другие положения, характеризующие требования к исполнению государственной функции

96. Государственная услуга по предоставлению пособий и компенсаций оказываемая в результате исполнения государственной функции является для граждан бесплатной.

97. Органы, участвующие в исполнении государственной функции, получают информацию, в том числе в электронном виде, от взаимодействующих организаций в рамках соглашений о взаимодействии.

3.1. Описание последовательности действий при исполнении государственной функции

98. Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры:

подготовка и утверждение методических и инструктивных документов о предоставлении государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций;

разработка и внедрение, сопровождение программного обеспечения по предоставлению государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций;

предоставление государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций.

99. Предоставление государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций включает в себя следующие административные процедуры:

регистрация граждан, обратившихся за получением пособий и компенсаций;

прием от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления пособий и компенсаций;

рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении пособий и компенсаций;

осуществление выплаты денежных средств;

организация учета и возврат необоснованно полученных гражданами средств.

3.2. Порядок исполнения государственной функции

Подготовка и утверждение методических и инструктивных документов о предоставлении государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций

100. Подготовка проектов инструктивных и методических документов по предоставлению государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций (далее - проекты) осуществляется на основании письменного или устного поручения министра, заместителя министра, председателя Комитета социальных гарантий.

101. Подготовка проектов, не имеющих нормативного характера, содержащих инструктивные указания и методические рекомендации для филиалов РГУ «Центр социальной поддержки населения», осуществляется на основании письменного или устного поручения руководителя РГУ «Центр социальной поддержки населения».

102. При принятии решения о подготовке проекта начальник отдела министерства (РГУ «Центр социальной поддержки населения») или иное лицо, указанное в решении о подготовке проекта (далее - ответственный исполнитель), не позднее 3 дней со дня принятия решения о подготовке проекта определяет порядок подготовки и согласования проекта, примерный объем проекта, срок подготовки проекта с учетом времени, необходимого для согласования.

103. В случаях, если проект является сложным или имеет большой объем, содержит несколько разделов, приложений, относящихся к компетенции разных отделов министерства, РГУ «Центр социальной поддержки населения» назначаются соисполнители проекта.

104. Ответственный исполнитель назначает непосредственного исполнителя - конкретного специалиста.

105. Соисполнители назначают непосредственных исполнителей по написанию конкретного (-ых) раздела (-ов), приложения (-ий).

106. Непосредственный исполнитель выполняет работу по сбору и изучению информации, относящейся к исполнению государственной функции, написанию проекта. В случае подготовки проекта несколькими соисполнителями - по написанию конкретного (-ых) раздела (-ов), приложения (-ий) проекта.

107. Проекты визируются (подписываются) ответственным исполнителем, соисполнителями и передаются на согласование в заинтересованные отделы министерства, РГУ «Центр социальной поддержки населения».

108. Начальник отдела министерства, РГУ «Центр социальной поддержки населения», на согласование которого поступил проект, рассматривает проект, вносит свои предложения ответственному исполнителю, визирует (подписывает) проект.

109. Согласование не может занимать более 3 дней со дня поступления проекта на согласование.

110. Предложения к проектам, внесенные в ходе согласования, рассматриваются ответственным исполнителем.

111. Подготовленные и согласованные проекты представляются на рассмотрение руководителю (министру, заместителю министра, председателю Комитета социальных гарантий), поручившему подготовку проекта.

112. По результатам рассмотрения проекта руководителем выносится решение об его утверждении, отклонении, возврате на доработку.

113. Проекты, имеющие нормативный характер, затрагивающие права и обязанности граждан, рассчитанные на неоднократное применение, оформляются в виде приказа министра.

114. Утвержденные инструктивные и методические документы направляются ответственным исполнителем в отделы министерства, РГУ «Центр социальной поддержки населения» для исполнения.

Разработка и внедрение, сопровождение программного обеспечения по предоставлению государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций

115. Разработка нового программного продукта, информационной системы по предоставлению пособий и компенсаций (далее - программное обеспечение) осуществляется на основании письменного или устного поручения министра, заместителя министра, председателя Комитета социальных гарантий.

Блок схема порядка разработки и внедрения программного обеспечения по предоставлению государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций приведена в приложении 12 к Административному регламенту.

116. При принятии решения о подготовке нового программного обеспечения начальник отдела министерства, руководитель РГУ «Центр социальной поддержки населения задачи государственной функции непосредстывенного исполнпителя определяет порядок подготовки и согласования » или иное лицо, указанное в решении о подготовке программного обеспечения ответственным за постановку задачи (далее - лицо, ответственное за постановку задачи), не позднее 5 дней со дня принятия решения о подготовке программного обеспечения определяет непосредственного исполнителя, порядок подготовки и согласования постановки задачи, срок подготовки постановки задачи, с учетом времени, необходимого для согласования.

117. Непосредственный исполнитель выполняет работу по сбору и изучению информации, относящейся к исполнению государственной функции, описанию постановки задачи, в случае подготовки постановки задачи несколькими соисполнителями - по описанию конкретного (-ых) раздела (-ов) постановки задачи.

118. Лицо, ответственное за постановку задачи, согласует постановку задачи с заинтересованными отделами министерства, РГУ «Центр социальной поддержки населения».

119. Предложения, внесенные в ходе согласования постановки задачи, рассматриваются лицом, ответственным за постановку задачи.

120. Подготовленная и согласованная постановка задачи представляется лицом, ответственным за постановку задачи, начальнику отдела информационных технологий министерства.

121. Начальник отдела информационных технологий министерства определяет порядок, срок разработки программного обеспечения, назначает непосредственных исполнителей. Срок разработки программного обеспечения зависит от сложности поставленной задачи.

122. Подготовленное программное обеспечение передается на тестирование лицу, ответственному за постановку задачи, или отделу министерства, РГУ «Центр социальной поддержки населения», являющемуся пользователем программного обеспечения (далее - пользователь).

123. Пользователь по результатам тестирования представляет начальнику отдела информационных технологий министерства свои замечания и предложения.

124. Начальник отдела информационных технологий министерства на основании представленных пользователем замечаний и предложений принимает решение о доработке программного обеспечения, определяет исполнителя, сроки исполнения.

125. Доработанное программное обеспечение передается пользователю для опытной эксплуатации. Срок опытной эксплуатации устанавливается в зависимости от сложности программного обеспечения.

126. Пользователь по результатам опытной эксплуатации представляет начальнику отдела информационных технологий министерства свои замечания и предложения.

127. Начальник отдела информационных технологий министерства на основании представленных пользователем замечаний и предложений принимает решение о доработке программного обеспечения, определяет исполнителя, сроки исполнения.

128. Доработанное программное обеспечение передается пользователю для эксплуатации.

129. Пользователь готовит график внедрения программного обеспечения в эксплуатацию.

130. График внедрения программного обеспечения в эксплуатацию утверждается приказом министра.

131. Работы по сопровождению программного обеспечения, включающие отладку, устранение ошибок, доработку, дополнение программного обеспечения, внедренного в промышленную эксплуатацию, осуществляются на основании решения начальника отдела информационных технологий министерства, принятого в результате рассмотрения постановки задачи, представленной начальником отдела министерства, руководителем филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения».

132. Пользователь при возникновении ошибок, необходимости дополнения программного обеспечения или наличии предложений по модернизации программного обеспечения формулирует постановку задачи, согласует постановку задачи с заинтересованными отделами министерства, РГУ «Центр социальной поддержки населения».

133. Подготовленная и согласованная постановка задачи на изменение программного обеспечения представляется лицом, ответственным за постановку задачи, начальнику отдела информационных технологий министерства.

134. Начальник отдела информационных технологий министерства определяет порядок, срок разработки программного обеспечения, назначает непосредственных исполнителей. Срок разработки программного обеспечения зависит от сложности поставленной задачи.

135. Подготовленное программное обеспечение оформляется новой версией или дополнительной программой и передается на тестирование пользователю.

136. Пользователь по результатам тестирования представляет начальнику отдела информационных технологий министерства свои замечания и предложения.

137. Начальник отдела информационных технологий министерства на основании представленных пользователем замечаний и предложений принимает решение о доработке программного обеспечения, определяет исполнителя, сроки исполнения.

138. Новая версия программы или дополнительная программа передается пользователю для эксплуатации.

3.3. Порядок предоставления государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций

Регистрация граждан, обратившихся за получением пособий и компенсаций

139. Основанием для начала предоставления государственной услуги по предоставлению пособий и компенсаций является обращение гражданина (законного представителя, доверенного лица) в клиентскую службу филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» с комплектом документов, необходимых для предоставления пособий и компенсаций, либо направление лицом заявления и копий документов, заверенных в установленном порядке. Блок схема приведена в приложении 11 к Административному регламенту.

140. Диспетчер клиентской службы филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» (далее - Диспетчер), осуществляющий регистрацию и постановку граждан в электронную очередь (при наличии электронной очереди), или специалист клиентской службы филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения», осуществляющий прием документов (далее - Специалист), устанавливает предмет обращения, устанавливает личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия законного представителя, доверенного лица действовать от их имени.

141. Диспетчер (при наличии электронной очереди) производит запись в оперативную очередь с указанием ФИО и причины обращения, сообщает гражданину номер кабинета (окна), номер очереди.

Регистрация не может занимать более 3 минут на каждого заявителя.

Прием от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления пособий и компенсаций

142. Основанием для приема от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления пособий и компенсаций, является обращение гражданина в соответствующий кабинет (окно) с заявлением и комплектом документов, необходимых для предоставления пособий и компенсаций.

143. Специалист проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов.

144. Специалист проверяет надлежащее оформление документов, предоставленных заявителем, удостоверяясь, что документы соответствуют требованиям, указанным в подразделе 2.4. Административного регламента.

Продолжительность действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. При большем количестве страниц время проверки увеличивается на 1 минуту для каждых 2-х страниц представляемых документов.

145. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.

Продолжительность действия составляет 1 минуту на каждую пару документ-копия.

146. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов необходимым требованиям, специалист уведомляет гражданина о наличии препятствий для приема документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Результат обращения заявителя фиксируется в электронном журнале регистрации с указанием:

- даты приема;

- данных о заявителе (Ф.И.О., адрес регистрации);

- причины обращения (выбирается из справочника «консультация»).

147. Если причины отказа в приеме документов могут быть устранены в ходе приема, они устраняются.

148. Если причины отказа в приеме документов не могут быть устранены в ходе приема, специалист отказывает гражданину в приеме документов.

149. Специалист обязан разъяснить причины, по которым отказано в приеме заявления, обозначить меры по устранению названных причин, рекомендовать заявителю срок для дооформления документов, рекомендовать воспользоваться услугой предварительной записи в очередь.

150. В случае предоставления заявителем документов, соответствующих требованиям Административного регламента, специалист вносит в электронный журнал регистрации запись о приеме документов:

- дату приема;

- данные о заявителе (Ф.И.О., дата рождения, адрес);

- причину обращения (выбираются из справочника);

- перечень представленных документов (выбирается из справочника).

151. Специалист распечатывает расписку о приеме документов в 2-х экземплярах, передает гражданину первый экземпляр расписки.

152. Специалист осуществляет постановку на контроль, вносит запись по обращению в электронный журнал движения.

153. Специалист формирует комплект документов гражданина - скрепляет заявление, второй экземпляр расписки, документы, предоставленные гражданином (далее - комплект документов), передает специалисту, ответственному за передачу документов в подразделение по назначению социальных выплат.

154. Специалист, ответственный за передачу документов в подразделение по назначению социальных выплат, формирует посредством программного комплекса пачки документов, передает документы в пачках с сопроводительной описью руководителю подразделения по назначению социальных выплат филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» (далее - руководитель подразделения).

Действие выполняется в день приема документов.

155. Руководитель подразделения принимает пачки дел, распределяет дела между специалистами филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения», ответственными за назначение социальных выплат (далее ответственный специалист).

156. Ответственный специалист принимает дело, вносит соответствующую запись в программный комплекс.

157. Документы, поступившие по почте, передаются для рассмотрения в подразделение по назначению социальных выплат в порядке делопроизводства.

Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении пособий и компенсаций

158. Основанием для рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении пособий и компенсаций является прием документов.

159. Ответственный специалист проверяет комплектность документов, необходимых для предоставления пособий и компенсаций.

160. В случае отсутствия полного комплекта документов, необходимых для предоставления пособия и\или компенсации, ответственный специалист возвращает указанный комплект документов специалисту, осуществляющему прием документов.

Действие выполняется не позднее, чем на четвертый рабочий день с даты приема документов.

161. Специалист принимает меры для истребования недостающих документов.

Действие выполняется не позднее, чем на пятый рабочий день с даты приема документов.

162. При наличии всех необходимых документов ответственный специалист определяет право на получение пособия и\или компенсации, принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении пособия и компенсации.

163. При наличии права на получение пособия и\или компенсации ответственный специалист заносит в базу данных следующие сведения:

- информацию о заявителе (адрес регистрации места жительства, Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, вид пособия, документы, дающие право на получение государственной услуги);

- указывает способ выплаты и соответствующие реквизиты.

164. После внесения данных специалист распечатывает с программного комплекса проект решения о назначении, проект распоряжения на выплату, выплатную информацию, дополнительные сведения о получателе (далее - выходные формы), осуществляет визуальную проверку правильности введенных сведений.

165. При отсутствии права на получение пособий и компенсаций ответственный специалист готовит проект решения об отказе в предоставлении пособий и компенсации.

166. Ответственный специалист формирует личное дело заявителя (далее - личное дело).

167. На лицевой стороне личного дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество и адрес получателя пособия и\или компенсации, вид пособия и\или компенсации номер личного дела.

168. Ответственный специалист помещает в личное дело заявителя заявление и документы (оригиналы и копии), выписки из документов, выходные формы, решение об отказе в предоставлении пособия и\или компенсации. Нумерует листы, начиная с единицы.

169. Сформированное личное дело передается специалисту, ответственному за осуществление контроля за предоставлением пособий и компенсаций (далее специалист по контролю).

170. Специалист по контролю осуществляет контроль за соответствием документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним.

171. Специалист по контролю осуществляет контроль за правильностью расчета выплаты, соответствие сведений по каждому заявителю, внесенных специалистом в базу данных, сведениям, подтвержденным документами.

172. Специалист по контролю осуществляет проверку личных дел, проводит анализ результатов проверки.

173. Ошибки, обнаруженные в ходе проверки, регистрируются в журнале ошибок (приложение 8 к Административному регламенту) доводятся специалистом по контролю до сведения ответственного специалиста, определяется срок устранения замечаний.

174. Специалист по контролю контролирует устранение специалистами допущенных ошибок.

175. В случае если в ходе проверки правильности предоставления пособия не были выявлены ошибки, то специалист по контролю делает отметку на документах о назначении и размере выплаты или об отказе в назначении выплаты, помещенных в личное дело, - \"Проверено, дата, подпись, расшифровка подписи, должность специалиста по контролю\", передает личные дела руководителю филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» или лицу, уполномоченному приказом руководителя филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения».

176. Руководитель филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» или лицо, уполномоченное приказом руководителя филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» принимает решение о назначении или отказе в назначении пособий и компенсаций, ставит свою подпись на документах о назначении и размере выплаты или об отказе в назначении выплаты, возвращает документы ответственному специалисту.

177. Ответственный специалист осуществляет в журнале регистрации протоколов-решений о назначении пособий из средств ФСС, пособий и компенсаций из средств федерального бюджета (приложение 7 к Административному регламенту) отметку о назначении выплаты.

178. Сформированное новое личное дело регистрируется в Книге - реестре личных дел получателей социальных выплат (приложение 9 к Административному регламенту), в случае повторного обращения гражданина документы приобщаются в имеющееся личное дело получателя.

179. Личному делу присваивается порядковый номер. Присвоенный делу номер вносится ответственным специалистом в базу данных в карточку заявителя.

Осуществление выплаты денежных средств

180. Основанием для осуществления выплаты денежных средств является принятое решение о предоставлении гражданину пособия и\или компенсации.

181. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов (далее - специалист по выплате), производит тестирование базы данных получателей пособий и компенсаций, отработку протоколов ошибок.

В редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2009 № 85

Время выполнения действия дифференцировано в зависимости от количества получателей пособий и компенсаций.

182. Специалист по выплате ежемесячно формирует и представляет до 25 числа месяца, предшествующего оплачиваемому месяцу, в РГУ «Центр социальной поддержки населения» заявку с указанием сумм, подлежащих выплате через кредитные организации и почтовые отделения связи.

В редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2009 № 85

183. Пункт утратил силу. Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2009 № 85

184. Пункт утратил силу. Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2009 № 85

185. Министерство на основании бюджетной росписи республиканского бюджета доводит лимиты бюджетных обязательств и после поступления средств федерального бюджета объемы финансирования до распределителя бюджетных средств РГУ «Центр социальной поддержки населения».

186. РГУ «Центр социальной поддержки населения» ежемесячно формирует заявку на финансирование мер социальной поддержки населения в разрезе кодов бюджетной классификации Российской Федерации и при доведении объемов финансирования не позднее 29 числа месяца, предшествующего оплачиваемому месяцу, производит их перечисление в организации связи (доставки) для выплаты получателям и в кредитные организации для их зачисления на персонифицированные социальные счета

В редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2009 № 85

187. Пункт утратил силу. Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2009 № 85

Организация учета и возврат неправомерно полученных гражданами средств

188. При выявлении обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии права на пособие (компенсацию), ответственный специалист готовит расчет неправомерно выплаченной суммы по форме, согласно приложению 5 к Административному регламенту, передает расчет неправомерно выплаченной суммы и личное дело гражданина, по которому выявлена неправомерная выплата, на проверку специалисту по контролю.

189. Специалист по контролю:

- проверяет правильность расчета неправомерно выплаченной суммы;

- ставит на расчете неправомерно выплаченной суммы свою подпись с указанием фамилии и инициалов;

- передает комплект документов руководителю филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» или лицу, уполномоченному приказом руководителя филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения».

190. Руководитель филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» или лицо, уполномоченное приказом руководителя филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения», создает комиссию для рассмотрения вопроса о порядке удержания неправомерной выплаты (далее - Комиссия).

191. Комиссия рассматривает причины и обстоятельства неправомерной выплаты, принимает решение о взыскании неправомерно выплаченной суммы, возвращает комплект документов специалисту по контролю.

192. Решение Комиссии оформляется протоколом.

193. Специалист по контролю, получив комплект документов, регистрирует неправомерно выплаченную сумму в журнале регистрации неправомерно выплаченных средств (приложение 10 к Административному регламенту), возвращает комплект документов ответственному специалисту.

194. Ответственный специалист, получив комплект документов, принимает меры по взысканию необоснованно полученной суммы по вине получателя с получателя.

Доводит до сведения получателя информацию о причинах, периоде, размере неправомерной выплаты в письменной форме, путем направления уведомления.

При необходимости информация может быть продублирована по телефону, указанному в заявлении.

195. В письме-уведомлении в обязательном порядке указывается:

- причина, сумма, период неправомерной выплаты;

- срок, до которого необходимо возместить неправомерно полученную сумму;

- действия филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» в случае отказа получателя от возмещения неправомерно полученной суммы.

196. Если получатель соглашается в добровольном порядке возместить неправомерно полученную сумму, то ответственный специалист принимает от него заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы, разъясняет получателю порядок возврата неправомерно полученной суммы путем перечисления на расчетный счет, внесения в кассу филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения».

197. В случае если гражданин продолжает получать пособие, ответственный специалист размер удержания, указанного в решении, вносит в базу данных получателей для произведения автоматизированного процесса удержания необоснованно полученной суммы в счет будущих выплат.

198. Если получатель пособия отказывается от добровольного возмещения неправомерно полученной суммы, то ответственный специалист оформляет комплект документов для взыскания неправомерно полученной суммы в судебном порядке. Документы оформляются с учетом требований статей 131, 132 ГПК РФ.

199. Расчет неправомерно выплаченной суммы, решение комиссии о взыскании неправомерно выплаченной суммы, заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы приобщаются к личному делу гражданина, по которому выявлена неправомерная выплата.

200. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» Административного регламента и нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, осуществляется руководителем и иными должностными лицами филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения», ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции.

201. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами РГУ «Центр социальной поддержки населения» Административного регламента и нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, осуществляется руководителем и иными должностными лицами РГУ «Центр социальной поддержки населения», ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции.

202. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства Административного регламента и нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, осуществляется министром и иными должностными лицами министерства, ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции.

203. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.

204. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, соблюдения требований к заполнению, ведению и хранению учетной документации.

205. Контроль полноты и качества исполнения государственной функции специалистами филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» осуществляется руководителем и иными должностными лицами филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения», РГУ «Центр социальной поддержки населения».

206. Контроль полноты и качества исполнения государственной функции специалистами РГУ «Центр социальной поддержки населения» осуществляется руководителем и иными должностными лицами РГУ «Центр социальной поддержки населения», министерства.

207. Контроль полноты и качества исполнения государственной функции специалистами министерства осуществляется министром и иными должностными лицами министерства.

208. Контроль полноты и качества исполнения государственной функции осуществляется путем:

- проведения проверок в целях выявления нарушений прав граждан;

- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, представленных гражданами;

- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников органов, участвующих в исполнении государственной функции.

209. Осуществление контроля полноты и качества исполнения государственной функции, текущего контроля может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).

Контроль за качеством и своевременностью исполнения государственной функции Министерством осуществляют Президент Республики Бурятия, Правительство Республики Бурятия.

Граждане, их общественные объединения, вправе осуществлять контроль на любой стадии исполнения государственной функции путем получения информации в порядке, установленном разделом II Административного регламента.

210. Решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействие органов, участвующих в исполнении государственной функции, могут быть обжалованы гражданином в вышестоящие органы, участвующие в исполнении государственной функции, в досудебном порядке.

211. В случае если гражданин выражает свое несогласие с принятым решением, он обращается к ответственному или уполномоченному работнику, должностному лицу, включая руководителя филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения», руководителя РГУ «Центр социальной поддержки населения» и министра социальной защиты населения Республики Бурятия.

212. Гражданин вправе обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное обращение, заявление или жалобу (далее письменное обращение).

213. Письменное обращение должно содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, его место жительства или пребывания;

- наименование органа, участвующего в исполнении государственной функции, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица или работника (при наличии информации) решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- существо обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в обращении указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

214. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники, участвующие в исполнении государственной функции, проводят личный прием граждан.

215. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействие:

- филиалов РГУ «Центр социальной поддержки населения», их работников и должностных лиц в РГУ «Центр социальной поддержки населения»;

- РГУ «Центр социальной поддержки населения», его работников и должностных лиц в Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия.

216. Должностное лицо филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения», ответственное за исполнение государственной функции, а также ответственный или уполномоченный работник РГУ «Центр социальной поддержки населения», Министерства осуществляет личный прием непосредственно по факту обращения к нему гражданина.

217. Личный прием руководителем РГУ «Центр социальной поддержки населения» и министром социальной защиты населения Республики Бурятия проводится по предварительной записи.

218. Запись граждан на прием проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на интернет-сайтах и информационных стендах.

219. Работник, осуществляющий запись граждан на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве руководителя или министра.

220. Прием письменных обращений осуществляется специалистами подразделения документационного обеспечения органа, участвующего в исполнении государственной функции.

Обращение подписывается подавшим его лицом.

221. По результатам рассмотрения устного или письменного обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований гражданина либо об отказе в удовлетворении жалобы.

222. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, в том числе при принятии решения о проведении проверки деятельности органа, участвующего в исполнении государственной функции, направлении запроса в подведомственные учреждения о представлении дополнительных документов и материалов, а также в случае направления запроса другим организациям для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, руководитель органа, на рассмотрении которого находится обращение, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней.

Лицо, на рассмотрении которого находится обращение, уведомляет заявителя о продлении срока рассмотрения письменного обращения.

223. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо реквизиты заявителя не поддаются прочтению, ответ на обращение не дается.

224. Органы, участвующие в исполнении государственной функции, при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления.

225. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение.

226. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа, на рассмотрении которого находится обращение, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в данный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

227. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в орган, участвующий в исполнении государственной функции, или к соответствующему должностному лицу органа, участвующего в исполнении государственной функции.

228. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях (бездействии) специалистов и должностных лиц органов, участвующих в исполнении государственной функции, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по номерам телефонов и адресам, в том числе по адресам электронной почты, указанным в Административном регламенте;

- в интернет-приемную Министерства на интернет-сайте Правительства Республики Бурятия.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы гражданина;

- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования гражданина о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

229. Органы, участвующие в исполнении государственной функции, в пределах своих полномочий обеспечивают рассмотрение обращений граждан и организаций, поступивших непосредственно в их адрес, принятых или направленных ему по принадлежности, в соответствии со своим Положением (Уставом).

230. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия (бездействие), решения органов, участвующих в исполнении государственной функции, их должностных лиц и работников в судебном порядке, в суде общей юрисдикции.

231. Жалоба подается по усмотрению гражданина либо в суд по месту его жительства, либо в суд по месту нахождения органа, должностного лица, работника, участвующих в исполнении государственной функции.

232. Для обращения в суд с жалобой установлены следующие сроки:

- три месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его права;

- один месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе вышестоящего органа, должностного лица, участвующих в исполнении государственной функции, в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если гражданином не был получен на нее письменный ответ.

Пропущенный по уважительной причине срок подачи жалобы может быть восстановлен судом.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Почтовые адреса и справочные номера телефонов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» и его филиалов

В ред. Приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия:

НГР ru04000201000218 (от 06.04.2010 № 171)

N
п/п

Наименование органов,
участвующих в исполнении
государственной функции

Почтовые адреса, адреса
электронной почты и
официальных интернет
сайтов органов,
участвующих в исполнении
государственной функции

Справочные
телефоны органов,
участвующих в
исполнении
государственной
функции

1.

Министерство социальной
защиты населения
Республики Бурятия

670034, г. Улан-Удэ,
ул. Гагарина, 10.
Е-mail:
mintr@mtsrrb.eastsib.ru
http://egov-buryatia.ru

8(3012)46-24-34

2.

РГУ "Центр социальной
поддержки населения"

670034, г. Улан-Удэ,
ул. Гагарина, 10.
E-mail: uprsg@mtsrrb.
eastsib.ru

8(3012)46-24-34

3.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по г. Улан-Удэ

670002, г. Улан-Удэ,
ул. Октябрьская, 2.
Е-mail:kszn@stbur.ru

8(3012)46-67-74
41-50-96

4.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Баргузинскому району

671610, с. Баргузин,
ул. Бр. Козулиных, 66.
Е-mail:
oszn02.@rex.burnet.ru

8(301-31)43-1-64

5.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Баунтовскому району

671510, с. Багдарин,
ул. Ленина, 22.
Е-mail:
bauntoszn@burnet.ru

8(301-53)42-1-30

6.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по Бичурскому
району

671360, с. Бичура,
ул. Советская, 43.
Е-mail:
bichczn@burnet.ru

8(301-33)41-9-91
41-3-41

7.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по Джидинскому
району

671920, с. Петропавловка,
ул. Свердлова, 41.
Е-mail:
oszndjida@burnet.ru

8(301-34)42-1-77

8.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Еравнинскому району

671430, с. Сосновоозерск,
ул. Первомайская, 113.
Е-mail:
oszn05@rex.burnet.ru

8(301-35)21-1-87

9.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Заиграевскому району

671310, с. Заиграево,
ул. Рабочая, 3.
Е-mail:
osznzgr@burnet.ru

8(301-36)41-5-69

10.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Закаменскому району

671930, г. Закаменск,
ул. Ленина, 23.
Е-mail:
oszn07@rex.burnet.ru

8(301-37)43-7-01

11.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Иволгинскому району

671050, с. Иволгинск,
ул. Ленина, 62.
Е-mail:
ivanova56@burnet.ru

8(301-40)21-2-70

12.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по Кабанскому
району

671200, с. Кабанск,
ул. Ленина, 43.
Е-mail:
oszn0308@rambler.ru

8(301-38)41-0-23

13.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Кижингинскому району

671450, с. Кижинга,
пр. Ленина, 1.
Е-mail:
oszn10@rex.burnet.ru

8(301-41)32-3-87

14.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по Кяхтинскому
району

671840, г. Кяхта,
ул. Ленина, 33.
Е-mail:
oszn12@rex.burnet.ru

8(301-42)92-1-31

15.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Курумканскому району

671640, с. Курумкан,
ул. Балдакова, 45.
Е-mail:
oszn11@rex.burnet.ru

8(301-49)41-8-14

16.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Мухоршибирскому району

671340, с. Мухоршибирь,
ул. Доржиева, 21.
Е-mail: oszn14@burnet.ru

8(301-43)21-4-89

17.

Северный филиал РГУ «Центр социальной поддержки населения»

671701,

г. Северобайкальск,

пр. Ленинградский, 7 .

E-mail: oszn19@ mail . ru

671701, п. Нижнеангарск,

ул. Ленина, 44 .

671560, п. Таксимо,

ул. Советская 10

8 (301-30) 22-2-18

8 (301–30) 47-8-64

8 (301-32) 44-3-83

18.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по Окинскому
району

671030, с. Орлик,
ул. Аюшеева, 21.
Е-mail:
oszn15@rex.burnet.ru

8(301-50)51-3-69

19.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Прибайкальскому району

671260, с. Турунтаево,
ул. 50 лет Октября, 1.
Е-mail:
priboszn@burnet.ru

8(301-44)52-1-12

Пункт утратил силу. Постановление Правительства Республики Бурятия от 06.04.2010 № 171

Пункт утратил силу. Постановление Правительства Республики Бурятия от 06.04.2010 № 171

22.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Селенгинскому району

671160,г. Гусиноозерск,
ул. Советская, 1.
Е-mail:
osznslng@burnet.ru

8(301-45)44-4-30

23.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по Тункинскому
району

671010, с. Кырен,
ул. Ленина, 105.
Е-mail: oczntnk@burnet.ru

8(301-47)41-1-71

24.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по
Тарбагатайскому району

671110, с. Тарбагатай,
ул. Ленина, 1.
Е-mail: oczn@burnet.ru

8(301-46)55-4-44

25.

Филиал РГУ "Центр
социальной поддержки
населения" по Хоринскому
району

671410, с. Хоринск,
ул. Первомайская, 41.
Е-mail:
oszn_horinsk@burnet.ru

8(301-48)23-0-73

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Руководителю филиала РГУ

«Центр соцподдержки населения»

по _____________________району

ФИО руководителя______________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении и выплате государственного единовременного пособия и ежемесячной денежной компенсации гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений

Я, _______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

зарегистрированный (ая) по адресу: __________________________________№ тел.__________

Прошу назначить мне государственное единовременное пособие и /или ежемесячную денежную компенсацию (нужное подчеркнуть).

Документы для назначения:

Прошу назначенное мне государственное единовременное пособие и / или ежемесячную денежную компенсацию

- перечислить в банк ____________________________на счет №_______________________ наименование и № банка, филиала

- доставить через отделение почтовой связи ___________________________________________

Я предупрежден(а) об ответственности за достоверность сообщаемых мной сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Суммы пособия и /или компенсации, излишне предоставленные мне вследствие злоупотребления с моей стороны (предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения и выплаты пособия, его размеров, получение пособия по безработице, трудоустройстве и т.д.), обязуюсь возместить в полном объеме.

Я согласен(а) на обработку моих персональных данных для назначения социальных выплат, социальной помощи и других мер социальной поддержки.

Дата заполнения____________________ Подпись заявителя________________________

Памятку получил (а) _____________________________

ПАМЯТКА

получателю государственного единовременного пособия и / или ежемесячной денежной компенсации

1. Государственное единовременное пособие выплачивается:

гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения;

членам семьи гражданина в случае его смерти, наступившей вследствие поствакцинального осложнения. Круг членов семьи, имеющих право на получение указанного пособия, определяется в соответствии со статьей 9 Федерального закона "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".

2. Ежемесячная денежная компенсация выплачивается гражданам, признанным в установленном порядке инвалидами вследствие поствакцинального осложнения.

3. В случае, если гражданин, у которого установлено наличие поствакцинального осложнения, признан инвалидом вследствие этого осложнения, он вправе получить государственное единовременное пособие и ежемесячную денежную компенсацию.

4. Выплата государственного единовременного пособия и ежемесячной денежной компенсации гражданам при возникновении у них поствакцинального осложнения производится органами социальной защиты населения субъектов Российской Федерации за счет средств федерального бюджета, предусмотренных на эти цели.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Решение об отказе в назначении государственного единовременного пособия и /или ежемесячной денежной компенсации (нужное подчеркнуть)

_____________________________________________________________________________

(ФИО заявителя, обратившегося за назначением социальных выплат)

проживающему (-ей) по адресу __________________________________________________

_____________________________________________________________________________

отказать в назначении государственного единовременного пособия и/или ежемесячной денежной компенсации (нужное подчеркнуть)

Причина отказа:________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Руководитель филиала РГУ _________________________

(ФИО, подпись).

Дата «____»_______________ 200__ г.

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Справка

Выдана получателю _________________________________________

в том, что действительно через:

филиал Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» по ______________________

(город, район)

назначено: государственное единовременное пособие и /или ежемесячная денежная компенсация (нужное подчеркнуть)

в размере ____________ руб.

(сумма)

Адрес: _________________________________________________

(индекс, город (район), улица, дом, квартира)

Основание: дело ____________

(№ дела)

Справка выдана по месту требования.

Руководитель филиала РГУ

Исполнитель

«___»______________ 20___г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

РАСЧЕТ

неправомерно выплаченной суммы

от «_____» ______________200__г.

ФИО получателя ___________________________________________________

Вид социальной выплаты ____________________________________________

№ личного (комплексного) дела ______________________________________

сумма неправомерной выплаты _______________________________________

Период переплаты с_____________________ по _________________________

Причина неправомерной выплаты _____________________________________

Вина ___________________________ФИО виновного_____________________

(4 = 2 - 3)

Расчет произвел _________________ _____________________________

(подпись) (ФИО специалиста)

Расчет проверил _________________ _____________________________

(подпись) (ФИО специалиста сектора КРР )

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Руководителю ___________________________

орган, участвующий в исполнении

государственной функции

________________________________________

ФИО руководителя

ЖАЛОБА

НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ), РЕШЕНИЕ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ, ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И РАБОТНИКОВ

«____» _____________ 20___ г.

От______________________________________________________________________________________

(ФИО гражданина, подающего жалобу)

________________________________________________________________________________________

(полный почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты)

на действие (бездействие), решение _________________________________________________________

(наименование органа, участвующего в исполнении государственной

________________________________________________________________________________________

функции, Ф.И.О., должность лица, действие (бездействие), решение которого обжалуется)

существо обжалуемого действия (бездействия), решения _______________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Перечень прилагаемых документов__________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

____________________________________

(подпись подающего жалобу)

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Журнал регистрации протоколов решений о назначении пособий из средств ФСС, пособий и компенсаций из средств ФБ

«С»

«ПО»

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Журнал учета ошибок, выявленных при проверке личных дел на правильность назначения и выплаты социальных выплат

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Книга-реестр личных дел получателей социальных выплат (ведется раздельно по каждому виду выплаты)

Дата (срок «С»)

ПРИЛОЖЕНИЕ 10

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

ЖУРНАЛ регистрации неправомерно выплаченных средств

Дата постановки на учет в ПК «Учет переплат»

ПРИЛОЖЕНИЕ 11

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Блок - схема порядка предоставления государственной услуги по предоставлению государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений

*Блок-схема имеется на бумажном носителе в архивном фонде Федерального регистра.

ПРИЛОЖЕНИЕ 12

к Административному регламенту

по исполнению государственной функции

по организации работы по выплате государственных

единовременных пособий и ежемесячных денежных

компенсаций гражданам при возникновении у

них поствакцинальных осложнений

Блок-схема порядка разработки и внедрения программного обеспечения по предоставлению пособия и компенсации

*Блок-схема имеется на бумажном носителе в архивном фонде Федерального регистра.