Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России"



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН

ПРИКАЗ

от 07.04.2015 № 212

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России"

Изменения:

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 07.06.2016 № 317

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 08.06.2017 № 349             

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 15.05.2018 № 365

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 24.09.2018 № 897

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 07.05.2019 № 323

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 19.08.2019 № 636

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 13.11.2019 № 1001

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 31.03.2020 № 215

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 13.07.2020 № 503

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 02.10.2020 № 692

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" (далее - Регламент).

2. Директору ГКУ "Республиканский центр материальной помощи (компенсационных выплат)" P.P. Файзуллину обеспечить неукоснительное соблюдение положений Регламента.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Н.В. Бутаеву.

Министр

Э.А. Зарипова

Утвержден

приказом Министерства труда,

занятости и социальной защиты РТ

от 07.04.2015 № 212

Административный регламент
предоставления государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России"

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" (далее - Регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" (далее - государственная услуга).

1.2. Заявители:

лица, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор России";

граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор СССР".

1.3. Утратил силу Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 13.11.2019 № 1001

1.4. Государственная услуга предоставляется отделением Государственного казенного учреждения "Республиканский Центр материальной помощи (компенсационных выплат)" в муниципальном районе или городском округе Республики Татарстан (далее - отделение Центра):

по месту жительства получателя государственной услуги, имеющего подтвержденное регистрацией место жительства;

по месту пребывания получателя государственной услуги, не имеющего подтвержденного регистрацией места жительства на территории Российской Федерации);

по месту фактического проживания получателя государственной услуги, не имеющего подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания.

Лица, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента, осужденные к лишению свободы, подают письменное заявление об установлении ежегодной денежной выплаты в уполномоченный орган по месту нахождения исправительного учреждения, в котором они отбывают наказание.

Лица, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания, подают письменное заявление об установлении ежегодной денежной выплаты в уполномоченный орган по месту нахождения данного учреждения.

1.4.1. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе электронной почты отделения Центра размещена на официальном сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан (далее – Министерство), в государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан» и на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан. Сведения об органах (учреждениях) и должностных лицах, ответственных за осуществление контроля за предоставлением государственной услуги приведены в справочном приложении к настоящему Регламенту

График работы отделения Центра: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, в часы работы, которые устанавливаются правилами внутреннего распорядка Государственного казенного учреждения "Республиканский Центр материальной помощи (компенсационных выплат)".

График приема заявлений: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, в часы работы, которые устанавливаются правилами внутреннего распорядка Государственного казенного учреждения «Республиканский Центр материальной помощи (компенсационных выплат)».

(в ред. Приказа Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 13.11.2019 № 1001)

1.4.2. Информация о государственной услуге, а также о месте нахождения и графике работы отделения Центра может быть получена:

1) посредством информационных стендов об услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию об услуге, расположенных в Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан (далее - Министерство), в отделениях Центра. Информация на государственных языках Республики Татарстан, размещаемая на информационных стендах, включает в себя сведения о государственной услуге, содержащиеся в пунктах (подпунктах) 1.4.1, 2.1, 2.3, 2.4, 2.5, 2.7, 2.9, 2.11, 5.1 настоящего Регламента;

2) посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»):

на официальном сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан - http://mtsz.tatarstan.ru. Информация на государственных языках Республики Татарстан, размещаемая на официальном сайте, включает в себя сведения о государственной услуге, содержащиеся в пунктах (подпунктах) 1.4.1, 2.1, 2.3, 2.4, 2.5, 2.7, 2.9, 2.11, 5.1 настоящего Регламента;

на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatarstan.ru/);

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/);

3) при устном обращении в отделение Центра, Центр, Министерство (лично или по телефону);

4) при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в отделение Центра, Центр, Министерство (адрес электронной почты: mtsz@tatar.ru).

5) при обращении в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ)  и (или) удаленные рабочие места МФЦ

1.5 Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием реквизитов нормативных правовых актов и источников их официального опубликования), размещен на официальном сайте Министерства, в сети «Интернет», в государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

1.6. В настоящем Регламенте под заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) понимается запрос о предоставлении государственной услуги, предусмотренный пунктом 1 статьи 2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ. Рекомендуемая форма заявления приведена в Приложении 1 к настоящему Регламенту.

удаленное рабочее место многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг - территориально обособленное структурное подразделение (офис) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, созданное в городском (сельском) поселении муниципального района или в городском округе Республики Татарстан в соответствии с пунктом 34 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 21.06.2012 № 539 «Об утверждении Примерного перечня государственных, муниципальных и иных услуг, оказываемых на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан» (журнал «Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти», 2012, № 51, ст. 1733, с учетом внесенных изменений).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование требования к стандарту предоставления государственной услуги

Содержание требований к стандарту

Нормативный правовой акт, устанавливающий государственную услугу или требование

2.1. Наименование государственной услуги

Назначение ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» (далее - ежегодная денежная выплата)

ст. 24 Федерального закона от 20 июля 2012 года № 125-ФЗ

2.2. Наименование органа исполнительной власти (учреждения)

Отделение Государственного казенного учреждения «Республиканский центр материальной помощи (компенсационных выплат)» в муниципальном районе или городском округе Республики Татарстан

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Решение о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты

п. 10 Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от
11 июля 2013 г. № 450н (далее - Приказ № 450н)

2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления

государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

Назначение ежегодной денежной выплаты осуществляется в течение десяти дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.

Возможность приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрена.

Уведомление заявителя о принятом решении о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты осуществляется в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты..

п. 10 Приказа № 450н

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

1. Заявление о назначении ежегодной денежной выплаты. Форма заявления приведена в Приложении 1 к настоящему Регламенту.

2. Удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России» утвержденного образца или удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор СССР» утвержденного образца.

Законные представители (в случаях, предусмотренных законодательством) либо лица, уполномоченные заявителем, дополнительно представляют документы, подтверждающие их полномочия на представление интересов заявителя.

Заявитель при обращении предъявляет документ, удостоверяющий личность.

При направлении заявления по почте прилагаемые к нему копии документов (кроме копии документа, удостоверяющего личность) должны быть заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Бланк заявления для получения государственной услуги заявитель может получить при личном обращении в отделение Центра. Электронная форма бланка заявления размещена на официальном сайте Министерства.

Заявление и прилагаемые к нему документы могут быть представлены (направлены) заявителем на бумажных носителях лично либо почтовым отправлением.

Заявление и копии документов в форме электронных документов могут быть направлены в отделение Центра с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть «Интернет».

п. 5, п. 6 Приказа № 450н

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления;

государственный орган, орган местного самоуправления либо организация, в распоряжении которых находятся данные документы

Получаются по каналам межведомственного взаимодей-ствия сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета заявителя (в Пенсионном фонде Российской Федерации).

Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, в том числе при наличии возможности в электронной форме.

Непредставление заявителем документов, содержащих вышеуказанные сведения, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

Способы получения и порядок представления документов, которые заявитель вправе представить, определены пунктом 2.5 настоящего Регламента.

Отделение Центра не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

1. Непредставление документа из перечня документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.

2. Представление в отделение Центра заявления и документов (копий документов) в форме электронных документов, не подписанных (не заверенных) электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ (далее ‑ Федеральный закон № 63-ФЗ) и Федерального закона № 210‑ФЗ.

3. Наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном законодательством порядке.

4. Обращение лица, не указанного в пункте 1.2 настоящего Регламента

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги не установлены.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений

2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг не более 15 минут.

Очередность для отдельных категорий заявителей не установлена

п. 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 (далее ‑ Указа Президента Российской Федерации № 601)

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении услуги, в том числе в электронной форме

В день поступления заявления и документов.

Запрос, поступивший в электронной форме, в выходной (праздничный) день регистрируется на следующий за выходным (праздничным) рабочий день

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги. В том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Татарстан о социальной защите инвалидов

Предоставление государственной услуги осуществляется в зданиях и помещениях, оборудованных противопожарной системой и системой пожаротушения, необходимой мебелью для оформления документов, информационными стендами.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается в удобных для заявителей местах, в том числе с учетом ограниченных возможностей инвалидов. В залах ожидания (помещении) оборудуются информационные стенды, на которых размещаются сведения, предусмотренные подпунктом 1 пункта 1.4.2 настоящего Регламента, а также формы запросов о предоставлении государственной услуги с образцами их заполнения

Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга (далее – объект), в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту и государственной услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».

Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения государственной услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами;

г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре.

Требования в части обеспечения доступности для инвалидов объектов, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, применяются к объектам и средствам, введенным в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию после 1 июля 2016 года

ст.14, ст.15 Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа исполнительной власти, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или)муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 151 Федерального закона № 210-ФЗ

Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

расположенность помещений отделения Центра в зоне доступности к общественному транспорту;

наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей;

наличие исчерпывающей информации о способах, порядке, сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, в сети «Интернет», на официальном сайте Министерства;

возможность подачи заявления в электронном виде.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

соблюдение сроков приема и рассмотрения документов;

соблюдение срока получения результата государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб на нарушения Регламента, совершенные специалистами отделения Центра;

количество взаимодействий заявителя со специалистами отделения Центра:

при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, непосредственно - не более одного (без учета консультаций);

при направлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги по почте, в том числе электронной почте, непосредственного взаимодействия не требуется.

Продолжительность одного взаимодействия заявителя со специалистом отделения Центра при предоставлении государ-ственной услуги не превышает 15 минут.

Предоставление государственной услуги, включая подачу заявления на предоставление государственной услуги, через многофункциональный центр, в удаленных рабочих местах многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется.

Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена заявителем на сайте http://mtsz.tatarstan.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatarstan.ru/).

Государственная услуга по экстерриториальному принципу и в составе комплексного запроса не предоставляется

п. 2.4 Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан, утвержденного постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 № 880

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

Заявление и копии документов в форме электронных документов могут быть направлены в отделение Центра с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть «Интернет», а также представлены заявителем в отделение Центра с использованием электронных носителей. При этом заявление должно быть подписано простой электронной подписью, а прилагаемые к заявлению копии документов должны быть заверены в установленном законо-дательством порядке электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и статей 211 и 212 Федерального закона № 210-ФЗ

п. 11 ст. 2 Федерального закона № 63-ФЗ,

ст. 211 Федерального закона № 210-ФЗ»;

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме;

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.

3.1.1. Предоставление государственной услуги, в том числе в электронной форме, включает в себя следующие процедуры:

1) консультирование заявителя, оказание помощи заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) принятие и регистрация заявления и документов;

3) формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;

4) подготовка решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты;

5) выдача заявителю результата государственной услуги.";

в абзаце девятом пункта 3.3.2 слова "следующий день" заменить словами "следующий рабочий день

3.1.2. Утратил силу Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 13.11.2019 № 1001

3.1.3. Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги при обращении заявителя через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан представлена в Приложении 5 к настоящему Регламенту.

3.2. Консультирование заявителя, оказание помощи заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.1. Заявитель обращается лично, по телефону, электронной почте и (или) письмом в отделение Центра для получения консультаций о порядке получения государственной услуги. Для получения консультации копии документов могут быть поданы в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Специалист отделения Центра лично, по телефону, электронной почте и (или) письмом, в зависимости от способа обращения заявителя, осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения государственной услуги и оказывает помощь заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.

Результат процедуры: консультация, оказание помощи заявителю, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.3. Предоставление государственной услуги при личном обращении гражданина либо направлении заявления и документов по почте.

3.3.1. Принятие и регистрация заявления и документов.

Заявитель подает заявление о назначении ежегодной денежной выплаты в отделение Центра с приложением документов в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента.

Заявление и заверенные в установленном законодательством порядке копии документов могут быть направлены по почте.

Заявление и документы (копии документов), могут быть направлены по электронной почте в форме электронных документов, подписанных (заверенных) электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ.

Специалист отделения Центра осуществляет:

проверку наличия оснований для отказа в регистрации заявления и приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления специалист отделения осуществляет:

копирование подлинников представленных документов с возвратом подлинников документов заявителю, в случае личного обращения заявителя;

прием документов и регистрацию заявления в журнале регистрации обращений граждан (Приложение 2);

вручение заявителю расписки с отметкой о дате приема документов и регистрации заявления, присвоенном входящем номере.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления специалист отделения Центра уведомляет заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления и возвращает ему документы с объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления. При получении заявления и документов по почте, в том числе по электронной почте, специалист отделения Центра возвращает документы с письменным объяснением причины отказа в приеме документов и регистрации заявления.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления и документов.

Результат процедур: принятые заявление и копии документов, регистрационная запись в журнале регистрации обращений граждан, расписка о приеме документов, возвращенные заявителю документы с объяснением причины отказа.

3.3.2. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты.

3.3.2.1. Специалист отделения Центра на основании представленных заявителем документов осуществляет:

проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;

оформление проекта решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты по форме согласно Приложению 3 к настоящему Регламенту;

направление проекта решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты на подпись руководителю отделения Центра.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух дней со дня регистрации заявления и документов.

Результат процедур: проект решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты.

3.3.2.2. Руководитель отделения Центра после рассмотрения документов подписывает решение о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты и направляет его специалисту отделения Центра.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента направления проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты на подпись.

Результат процедуры: решение о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты, подписанное руководителем отделения Центра.

"3.3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.

Специалист отделения Центра запрашивает в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета получателя в Пенсионном фонде Российской Федерации.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день приема и регистрации заявления и документов.

Результат процедуры: запросы о предоставлении сведений 3.3.1. Специалист отделения Центра:

доводит до заявителя решение о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты способом, указанным заявителем (письмом, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой);

оформляет личное дело получателя.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.

Результат процедур: уведомление заявителя о принятом решении о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты, оформленное личное дело получателя.

3.4. Предоставление государственной услуги при обращении заявителя через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

3.4.1. Специалист отделения Центра на основании сведений, указанных в пункте 3.3.3 настоящего Регламента, поступивших из органов межведомственного взаимодействия в установленные законодательством сроки, и представленных заявителем документов осуществляет:

Заявитель представляет в отделение Центра через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан заявление и документы, указанные в пункте 2.5 настоящего Регламента, в форме электронных документов (копий документов).

Специалист отделения Центра осуществляет проверку наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист отделения Центра осуществляет:

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух календарных дней со дня поступления ответов на запросы, но не позднее семи календарных дней со дня регистрации заявления

уведомление заявителя путем направления сообщения в личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан о принятии документов и регистрации заявления.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов специалист отделения Центра уведомляет заявителя путем направления сообщения в личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан о наличии оснований для отказа в приеме документов и регистрации заявления и документов.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления.

Результат процедур: принятые документы, регистрационная запись в журнале регистрации обращений граждан, отказ в приеме документов, уведомление заявителя.

3.4.2. Подготовка решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты.

3.4.2.1. Специалист отделения Центра на основании полученных документов осуществляет:

проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;

уведомление заявителя путем направления сообщения в личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан о необходимости предъявления документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, на бумажных носителях, в десятидневный срок со дня направления данного сообщения, если заявление и документы, представленные заявителем в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, не подписаны в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ;

оформление проекта решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты в электронной форме согласно Приложению 3 к настоящему Регламенту;

направление проекта решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты в электронной форме на подпись руководителю отделения Центра.

В случае если заявление и копии документов, представленные в отделение Центра через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, в форме электронных документов, не подписаны (не заверены) в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ, проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты оформляется при предъявлении в отделение Центра оригиналов документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня со дня окончания предыдущей процедуры.

В случае если заявление и копии документов, представленные в отделение Центра через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, в форме электронных документов, не подписаны (не заверены) в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ, предоставление государственной услуги приостанавливается на срок, указанный в пункте 2.9 настоящего Регламента. Проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты оформляется в день предъявления заявителем документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, если они представлены до истечения срока, указанного в уведомлении о необходимости предъявления документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, либо по истечении срока, указанного в уведомлении о необходимости предъявления документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.

Результат процедур: проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты в электронной форме.

3.4.3.2. Руководитель отделения Центра после рассмотрения документов подписывает решение о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты электронной подписью и направляет специалисту отделения Центра.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента направления проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты на подпись.

Результат процедуры: решение о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты, подписанное руководителем отделения Центра электронной подписью.

3.4.4. Выдача заявителю результата государственной услуги.

Специалист отделения Центра:

направляет в личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан решение о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты, подписанное руководителем отделения Центра электронной подписью;

оформляет личное дело получателя.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.

Результат процедур: решение о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты, подписанное руководителем отделения Центра электронной подписью, направленное в личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, оформленное личное дело получателя.

3.5. Государственная услуга через многофункциональный центр не предоставляется. в письменной форме по почтовому адресу, в форме электронного документа по адресу электронной почты, смс-сообщением на телефон

3.6. Утратил силу Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 13.11.2019 № 1001

3.7. Исправление технической ошибки.

«Исправление технической ошибки осуществляется при подачи заявителем заявления по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Регламенту, с приложением документа, выданного заявителю как результат государственной услуги, в котором содержится техническая ошибка (в случае, если такой документ выдавался).

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, осуществляется руководителем отделения Центра, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Регламента.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами отдела аппарата Министерства, уполномоченными на осуществление данного контроля, и Управления (отдела) социальной защиты Министерства в муниципальном районе или городском округе Республики Татарстан, полномочия которых определяются в положении о структурном подразделении Министерства и должностными регламентами сотрудников

Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур является проведение проверки:

ведения делопроизводства;

соответствия результатов рассмотрения документов требованиям законодательства (настоящего Регламента);

соблюдения сроков и порядка приема документов;

соблюдения сроков и порядка выдачи результатов при предоставлении государственной услуги.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

«4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей сотрудники Центра, должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, признанные виновными, привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности отделения Центра при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе предоставления государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

5.1. Заявители имеют право на обжалование в досудебном порядке решений и действий (бездействия) сотрудников отделения Центра, участвующих в предоставлении государственной услуги, руководителю отделения Центра.

Жалобы на решения, действия (бездействие) руководителя отделения Центра подаются руководителю Центра.

Жалобы на решения, действия (бездействие) руководителя Центра подаются в Министерство.

Утратил силу Приказом Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 13.11.2019 № 1001

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

7) отказ органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Татарстан.

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, государственного служащего (специалиста учреждения), руководителя органа (учреждения) предоставляющего государственную услугу, подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства (http//mtsz.tatarsta№.ru/), Портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Жалоба должна содержать следующую информацию:

1) наименование органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего (сотрудника учреждения), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего (сотрудника учреждения);

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа (сотрудника учреждения), предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Утратил силу от 24.09.2018 № 897

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган (учреждение), предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом (учреждением), предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 1 и 2 настоящего пункта, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7¹ В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом (учреждением), предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.7² В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, сотрудник учреждения, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры

(в ред. Приказа Минтруда, занятости и соцзащиты РТ от 13.11.2019 № 1001)

6. Особенности выполнения административных процедур

(действий) в многофункциональных центрах предоставления

государственных и муниципальных услуг

6.1. Описание последовательности действий при обращении заявителя в МФЦ включает в себя следующие процедуры:

1) информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги;

2) принятие и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) направление заявления и документов в отделение Центра.

6.2. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги

Заявитель вправе обратиться в МФЦ лично, по телефону и (или) электронной почте для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.

Специалист МФЦ информирует заявителя, в том числе по составу, форме представляемой документации и другим вопросам для получения государственной услуги и при необходимости оказывает помощь в заполнении бланка заявления.

Заявитель может получить информацию о порядке предоставления государственной услуги путем свободного доступа с сайта МФЦ http://mfc16.tatarstan.ru.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.

Результат процедуры: предоставленная заявителю информация о порядке предоставления государственной услуги.

6.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

6.3.1. Заявитель лично либо через доверенное лицо подает письменное заявление о предоставлении государственной услуги с приложением документов в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента в МФЦ, удаленное рабочее место МФЦ.

6.3.2. Специалист МФЦ, ведущий прием заявлений и документов, осуществляет процедуры, предусмотренные регламентом работы МФЦ.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в сроки, установленные регламентом работы МФЦ.

Результат процедур: принятые и зарегистрированные заявление и документы.

6.4. Направление заявления и документов в отделение Центра.

Специалист МФЦ направляет заявление и документы в отделение Центра.

Порядок взаимодействия отделения Центра и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителями - регламентом работы МФЦ.

Процедуры, указанные в настоящем пункте, осуществляются в сроки, установленные регламентом работы МФЦ, соглашением о взаимодействии,  но не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления в МФЦ.

Результатом процедур, указанных в настоящем пункте, является направленные в отделение Центра заявление и  документы.

6.5. Прием и регистрация заявления об исправлении технических ошибок

Заявитель лично либо через доверенное лицо подает в МФЦ письменное заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном отделением Центра решении о назначении (об отказе в назначении) компенсации.

Специалист МФЦ, ведущий прием заявлений, осуществляет процедуры, предусмотренные регламентом работы МФЦ.

Процедура, указанная в настоящем пункте, осуществляется в сроки, установленные регламентом работы МФЦ.

Результат процедуры: принятое и зарегистрированное заявление об исправлении технических ошибок.

6.6. Направление заявления об исправлении технических ошибок в отделении Центра

Специалист МФЦ направляет заявление об исправлении технических ошибок в отделение Центра в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления в МФЦ.

Результат процедуры: направленное в отделение Центра заявление об исправлении технических ошибок.».

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению ежегодной денежной

выплаты лицам, награжденным нагрудным

знаком «Почетный донор России»

форма

Отделение № ____ ГКУ Республиканский центр материальной помощи (компенсационных выплат)» в _____________________________________

муниципальном районе (городском округе)

ЗАЯВЛЕНИЕ № _________

от «__» __________ 20__ г.

Я, ________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий(ая) по адресу________________________________________

_____________________________________________________________________

(почтовый адрес заявителя с указанием индекса, телефона, адрес электронной почты)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Серия и (или) номер

Кем выдан

Дата выдачи

                                         

Действующий на основании ________________________________________

_______________________________________________________________

(реквизиты документа, подтверждающего полномочия лица, представляющего интересы заявителя, при обращении доверенного лица или законного представителя)

1. Прошу назначить ______________________________________________

(фамилия, имя, отчество, адрес проживания, реквизиты документа,

удостоверяющего личность получателя государственной услуги)

________________________________________________________________________

Ежегодную денежную выплату, предусмотренную гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР».

СНИЛС заявителя _________________________________________

Представляю следующие документы (справки):

№

Наименование документов

Количество экземпляров

1

2

2. Назначенные выплаты перечислять:

путем перечисления на счет __________________________________

(указываются реквизиты счета, открытого в установленном законодательством порядке, получателем государственной услуги либо его законным представителем)

через почтовое отделение ______________________________

(указываются реквизиты почтового отделения получателя государственной услуги либо его законного представителя)

3. Несу ответственность за достоверность предоставленных сведений, а также подлинность документов, в которых они содержатся. С положением об обязанности своевременного извещения об изменении условий, влияющих на выплату мер социальной поддержки, ознакомлен.

4. Согласен(на) на получение информации, в том числе о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги

___________________________________________________________________

(письменно, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой)

«__» __________ 20__ г. Подпись заявителя, либо лица, представляющего интересы заявителя на основании доверенности, заверенной в установленном порядке __________

Заявление и документы приняты _____ 20__ г. _________ _____________________

(подпись, расшифровка подписи специалиста)

________________________________________________________________________

Линия отрыва

Расписка-уведомление

Регистрационный № заявителя

Количество документов ____ ед. на ___ листах

Документы принял ___________ _________ _____________________ ______ 20__ г.

(должность) (подпись) (расшифровка подписи) (дата)».

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению ежегодной денежной выплаты

лицам, награжденным нагрудным знаком

"Почетный донор России"

ЖУРНАЛ
регистрации обращений граждан

N

п/п

Дата обращения

Номер обращения

Ф.И.О. гражданина

Адрес

Причины обращения

Результаты обращения

Результаты обращения без указания причин

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению ежегодной денежной выплаты

лицам, награжденным нагрудным знаком

"Почетный донор России"

                                 Отделение РЦМП (КВ) N _____

                                 в ______________________________________

                                 муниципальном районе (городском округе)

                                  Решение

          о назначении (предоставлении) мер социальной поддержки

      N ______                                   от "___"_____________

Ф.И.О. получателя ______________________________________________________

Адрес получателя _______________________________________________________

Назначить (предоставить):

N

Меры социальной поддержки

Размер выплаты

Дата назначения

Срок выплаты с ___ по ___

1

ежегодную денежную выплату лицам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России"

с ___ по ___

Способ выплаты _________________________________________________________

Руководитель отделения       _____________________        ___________

                                    (Ф.И.О.)                 подпись

М.П.

Специалист отделения         _____________________        ___________

                                    (Ф.И.О.)                 подпись

Заявитель уведомлен* (нужное подчеркнуть):

письменно

по телефону ____________________

                 N телефона

по факсу ____________________

                N факса

по электронной почте ___________________________________

                           адрес электронной почты

специалист отделения         _____________________        ___________

                                    (Ф.И.О.)                 подпись

* При оформлении проекта решения  о  назначении  (отказе  в  назначении)

ежегодной денежной  выплаты   в  электронной  форме  данная   позиция не

заполняется

                               Отделение РЦМП (КВ) N ___

                               в _______________________________________

                               муниципальном районе (городском округе)

Решение

   об отказе в назначении (в предоставлении) мер социальной поддержки

       N ____                                    от "___"______________

Ф.И.О. получателя ______________________________________________________

Адрес получателя _______________________________________________________

Отказать в назначении (в предоставлении) _______________________________

                                              (наименование выплаты)

Причина отказа: ________________________________________________________

Руководитель отделения        ________________________     _____________

                                       (Ф.И.О.)                подпись

М.П.

Специалист отделения          ________________________     _____________

                                       (Ф.И.О.)                подпись

Заявитель уведомлен (нужное подчеркнуть):

письменно

по телефону _______________________

                  (N телефона)

по факсу _________________________

                  (N факса)

по электронной почте _______________________________________

                             (адрес электронной почты)

специалист отделения          _________________________     ___________

                                       (Ф.И.О.)                подпись

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению ежегодной денежной

выплаты лицам, награжденным нагрудным

знаком "Почетный донор России"

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПО НАЗНАЧЕНИЮ

ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ЛИЦАМ, НАГРАЖДЕННЫМ

НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ "ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР РОССИИ"

заявитель

┌───────────────────────────────────────┐         ┌───────────┐

│Подает лично, через доверенное лицо или│         │Заявление и│

│по почте заявление и представляет      ├────────>│документы  │

│документы в соответствии с п. 2.5      │         └────┬──────┘

│настоящего Регламента                  │              │

└───────────────────────────────────────┘              │

                            ┌──────────────────────────┘

специалист отделения Центра \/

┌────────────────────────────────────┐                 ┌─────────────┐

│Проверяет наличие оснований для     │                 │  Документы  │

│отказа в приеме документов,         ├────────────────>│соответствуют│

│предусмотренных в п. 2.8 настоящего │                 │ требованиям │

│Регламента                          │                 └───────┬─────┘

└────────────────────────────────────┘      да                 │ нет

специалист отделения ┌─────────────────────────────────────────┴───────┐

Центра              \/                                                \/

┌───────────────────────┐                          ┌──────────────────────┐

│Принимает, копирует    │                          │Уведомляет заявителя о│

│документы, регистрирует│   ┌────────────────────┐ │наличии препятствий   │

│заявление в журнале    ├──>│Принятые,           │ │для регистрации       │

│регистрации заявлений, │   │зарегистрированные  │ │заявления и возвращает│

│вручает заявителю      │   │заявление и         │ │ему документы         │

│расписку с отметкой о  │   │документы.          │ └────────────┬─────────┘

│дате приема документов,│   │Возврат оригиналов  │              │

│присвоенном входящем   │   │документов заявителю│              \/

│номере, возвращает     │   └─┬──────────────────┘       ┌─────────────┐

│оригиналы документов   │     │                          │Возвращенные │

│заявителю, формирует   │     │                          │документы    │

│межведомственный запрос│     │                          └─────────────┘

└───────────────────────┘     │

                     ┌────────┘ ┌───────────────────┐

специалист отделения │          │проект решения о   │

Центра               \/         │назначении         │

┌─────────────────────┐         │ежегодной денежной │

│Проверяет наличие    │         │выплаты (об отказе │

│оснований для отказа,├────────>│в назначении)      │

│предусмотренных в    │         └────────┬──────────┘

│п. 2.9 настоящего    │                  │

│Регламента.          │                  │

│Оформляет проект     │                  │

│решения о назначении │                  │

│ежегодной денежной   │                  │

│выплаты (об отказе в │                  │

│назначении)          │                  │

└─────────────────────┘                  │

                                         │

руководитель отделения┌──────────────────┘

Центра                \/

┌───────────────────────┐

│Рассматривает и        │

│подписывает проект     │         ┌─────────────┐

│решения о назначении   ├────────>│Подписанное  │

│ежегодной денежной     │         │решение      │

│выплаты (об отказе в   │         └──────┬──────┘

│назначении)            │                │

└───────────────────────┘                │

специалист          ┌────────────────────┘

отделения Центра   \/

┌─────────────────────────────────┐

│Доводит до заявителя решение     │    ┌─────────────────────────┐

│о назначении ежегодной денежной  │    │Решение о назначении либо│

│выплаты (об отказе в назначении),├───>│отказе в назначении".    │

│формирует дело при положительном │    └─────────────────────────┘

│решении                          │

└─────────────────────────────────┘

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению ежегодной денежной выплаты

лицам, награжденным нагрудным знаком

"Почетный донор России"

Блок-схема
последовательности действий по назначению ежегодной денежной выплаты при обращении заявителя через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

заявитель

┌─────────────────────────────────────┐              ┌───────────┐

│Подает через Портал государственных и├─────────────►│Заявление и│

│муниципальных услуг РТ заявление и   │              │ документы │

│документы в соответствии с п. 2.5    │              └─────┬─────┘

│настоящего Регламента                │                    │

└─────────────────────────────────────┘                    │

специалист отделения Центра  ┌────────────────────────────┘

┌─────────────────────────────▼────────┐              ┌─────────────┐

│Проверяет наличие оснований для отказа│              │  Документы  │

│в приеме документов, предусмотренных в├─────────────►│соответствуют│

│п. 2.8 настоящего Регламента          │              │ требованиям │

└──────────────────────────────────────┘              └──┬──────────┘

специалист отделения Центра             да              │      нет

                            ┌────────────────────────────┴─────────────┐

┌───────────────────────────▼──┐  ┌──────────────────┐     ┌───────────▼───────────┐

│Принимает, регистрирует       │  │Принятые,         │     │Уведомляет заявителя о │

│заявление в журнале           ├─►│зарегистрированные│     │наличии препятствий для│

│регистрации обращений граждан,│  │заявление и       │     │регистрации заявления и│

│размещает уведомление о приеме│  │документы, запрос │     │возвращает ему         │

│документов в личном кабинете  │  │сведений          │     │документы (уведомление │

│заявителя                     │  └─────┬────────────┘     │размещается в личном   │

│1 день                        │        │                  │кабинете заявителя)    │

└──────────┬───────────────────┘        │                  │1 день                 │

           │                ┌───────────┘                  └─────────┬─────────────┘

специалист│отделения Центра│                                        │

┌──────────▼────────────────▼──┐  ┌───────────┐                ┌─────▼─────────────────┐

│Проверяет наличие оснований   ├─►│Уведомление│                │Возвращенные документы │

│для отказа, предусмотренных в │  │заявителя  │                │                       │

│п. 2.9 настоящего Регламента. │  └─────┬─────┘                └───────────────────────┘

│Уведомляет заявителя о        │        │

│необходимости предъявления в  │        │

│десятидневный срок оригиналов │        │

│документов, в случае если они │        │

│не подписаны в соответствии с │        │

│требованиями Федеральных      │        │

│законов 63-ФЗ, 210-ФЗ         │        │

│1 день                        │        │

└──────────────────────────────┘        │

                                        │

специалист отделения Центра ┌──────────┘

┌────────────────────────────▼───┐   ┌───────┐

│Оформляет проект решения о      ├──►│Проект │

│назначении ежегодной            │   │решения│

│денежной выплаты (об отказе в   │   └───┬───┘

│назначении)                     │       │

│1 день                          │       │

└────────────────────────────────┘       │

                              ┌──────────┘

руководитель отделения Центра│

┌─────────────────────────────▼───┐

│Рассматривает и подписывает      │    ┌───────────────────────┐

│проект решения о назначении (об  ├───►│Подписанное решение о  │

│отказе в назначении) ежегодной   │    │назначении (об отказе  │

│денежной выплаты                 │    │в назначении) ежегодной│

│1 день                           │    │денежной выплаты       │

└─────────────────────────────────┘    └────┬──────────────────┘

                             ┌──────────────┘

специалист отделения Центра │        ┌────────────────────────┐

                             │        │Решение о назначении    │

┌────────────────────────────▼─────┐  │либо отказе в назначении│

│Доводит до заявителя решение о    ├─►│ежегодной денежной      │

│назначении (об отказе в назначе-  │  │выплаты, личное дело    │

│нии) ежегодной денежной выплаты,  │  └────────────────────────┘

│через Портал государственных и    │

│муниципальных услуг РТ (решение   │

│размещается в личном кабинете     │

│заявителя). Формирует дело        │

│1 день                            │

└──────────────────────────────────┘

Приложение (справочное)

к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

Сведения

о должностных лицах, ответственных за осуществление контроля за предоставлением государственной услуги по назначению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

1. Государственное казенное учреждение «Республиканский

центр материальной помощи (компенсационных выплат)»

Должность

Телефон

Электронный адрес

Директор

523-90-40

koord.rcmp@tatar.ru

2. Министерство труда, занятости и социальной защиты

Республики Татарстан

Должность

Телефон

Электронный адрес

Министр

557-20-01

mtsz@tatar.ru

Заместитель министра

557-20-08

Natalya.Butaeva@tatar.ru

Начальник отдела методологии мер социальной поддержки

557-20-77

Elena.Zenina@tatar.ru

Начальник отдела аудита мер социальной поддержки

557-20-86

Elvira.Pislegina@tatar.ru».