Об утверждении Порядка предоставления социальной услуги «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социал...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

(Утратил силу: приказ Министерства социальной политики от 21 марта 2018 года № 139)

ПРАВИТЕЛЬСТВО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ

П Р И К А З

09 января 2017 года № 7/1

Об утверждении Порядка предоставления социальной услуги «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности)

(Изменения: приказ Министерства социальной политики Калининградской области от  18 июля 2017 года № 421)

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» 
п р и к а з ы в а ю:

1.              Утвердить Порядок предоставления социальных услуг «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов) гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности» согласно приложению.

2. Уполномоченному органу на принятие решений о признании граждан, нуждающимися в социальном обслуживании, и на составление индивидуальных программ предоставления социальных услуг:

- внести изменения в индивидуальные программы предоставления социальных услуг получателей социальных услуг «Социальное обслуживание в стационарной форме граждан пожилого возраста и инвалидов в возрасте 18 лет и старше с частичной утратой способности осуществлять самообслуживание», «Социальное обслуживание в стационарной форме граждан пожилого возраста и инвалидов в возрасте 18 лет и старше, страдающих психическими заболеваниями, с частичной утратой способности осуществлять самообслуживание», «Социальное обслуживание в стационарной форме граждан пожилого возраста и инвалидов в возрасте 18 лет и старше из числа лиц без определенного места жительства и занятий, лиц, освободившихся из мест лишения свободы, с частичной утратой способности осуществлять самообслуживание», изменив наименования социальных услуг на «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов» гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. в соответствии с настоящим приказом;

- направить получателям социальных услуг выписку из решения комиссии по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании и определению индивидуальной потребности граждан в социальных услугах и социальном сопровождении.

3. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.

4. Действия приказа распространяются на правоотношения, возникшие с
01 января 2017 года.

Исполняющий обязанности министра                                                    А.И. Фещак

Приложение к приказу

Министерства социальной политики Калининградской области

от «09» января 2017 года № 7/1

Порядок предоставления социального обслуживания в стационарной форме (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности)

(реестровый 22041001001100001009100 по Базовому (отраслевому) перечню услуг и работ в сфере «Социальная защита населения», утвержденному Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации 06 октября 2016 года)

Порядок предоставления социальной услуги «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (предоставление социального обслуживания в стационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей  социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности) (далее - Порядок) разработан в соответствии со статьей 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный Закон), Базовым (отраслевым) перечнем услуг и работ в сфере «Социальная защита населения», утвержденным Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации 06 октября 2016 года, и определяет правила и условия предоставления социальной услуги «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме».

1. Наименование социальных услуг

Наименование социальных услуг:

Наименование социальной услуги – «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов, гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности) (далее – социальная услуга).

2. Стандарт социальной услуги

2.1.              Настоящий стандарт разработан в соответствии с требованиями пункта 3 статьи 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», является неотъемлемой частью настоящего Порядка (приложение № 1 к Порядку).

3. Получатели социальной услуги.

3.1.              Получателями социальной услуги являются граждане, частично утратившие способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (из числа лиц пожилого возраста (женщины 55 лет и старше, мужчины - 60 лет и старше) и инвалидов 1 или 2 группы в возрасте 18 лет и старше), признанные нуждающимися в социальном обслуживании в установленном порядке, на которых распространяется действие Федерального Закона).

4. Правила предоставления социальной услуги бесплатно

либо за плату или частичную плату.

4.1. Социальная услуга предоставляется получателю социальной услуги за плату (частичную плату) на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях в соответствии с перечнем социальных услуг, утвержденным Законом Калининградской области от 11 ноября 2014 года № 358 «О регулировании социального обслуживания граждан в Калининградской области».

4.2. Социальная услуга предоставляется при наличии информированного добровольного согласия получателя социальной услуги в соответствии со Стандартом, требованиями, установленными Федеральным Законом, иными законами и нормативными правовыми актами, регулирующими социальное обслуживание граждан.

4.3. Поставщики социальной услуги оказывают социальную услугу, если она отнесена к основным видам деятельности, предусмотренным уставом (учредительными документами) поставщика социальной услуги.

4.4. Поставщики социальной услуги обязаны осуществлять деятельность по предоставлению социальной услуги в соответствии с Федеральным законом, другими федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Калининградской области.

4.5. Социальная услуга предоставляется получателям социальной услуги в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров, заключенных с получателями социальной услуги или их законными представителями, на основании требований Федерального закона.

4.6. Договор о предоставлении социальной услуги заключается между поставщиком социальной услуги и получателем социальной услуги или его законным представителем, в течение суток от даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальной услуги.

4.7. Существенными условиями договора о предоставлении социальной услуги являются положения, определенные индивидуальной программой предоставления социальных услуг получателя социальной услуги, стоимость социальной услуги в случае, если она предоставляется за плату или частичную плату.

4.8. Договор должен содержать:

4.8.1. сведения о поставщике социальной услуги;

4.8.2. фамилию, имя и отчество, адрес места жительства и телефон получателя социальной услуги (законного представителя);

4.8.3. наименование социальной услуги, предоставляемой в соответствии с договором;

4.8.4. стоимость социальной услуги, сроки и порядок оплаты;

4.8.5. условия и сроки предоставления платных социальных услуг;

4.8.6. должность, фамилию, имя, отчество лица, заключающего договор от имени поставщика социальных услуг, и его подпись, фамилию, имя, отчество получателя социальной услуги и его подпись;

4.8.7. ответственность сторон за невыполнение условий договора;

4.8.8. порядок изменения и расторжения договора;

4.8.9. иные условия, определяемые по соглашению сторон.

4.9. Договор составляется в 2 –х экземплярах, один из которых находится у поставщика социальной услуги, второй - у получателя социальной услуги.

4.10. Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальной услуги, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Калининградской области.

(Пункт исключен: приказ Министерства социальной политики Калининградской области от  18 июля 2017 года № 421)

4.11. Социальная услуга предоставляется бесплатно лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

4.12. Получатель социальной услуги обязан соблюдать Правила поведения при предоставлении социальной услуги, утвержденные поставщиком социальной услуги.

4.13. Поставщик социальной услуги знакомит получателя социальной услуги с Правилами поведения при предоставлении социальной услуги под роспись, один экземпляр которых хранится у получателя социальной услуги.

4.14. Размер ежемесячной платы за предоставление социальной услуги рассчитывается на основе тарифа на социальную услугу и не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги, рассчитанного в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

4.15. Тариф на социальную услугу устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги, утвержденным приказом Министерства социальной политики Калининградской области.

4.16. Стоимость социальной услуги, сроки и порядок ее оплаты устанавливается договором о предоставлении социальной услуги.

Перерасчет платы за предоставление социальной услуги осуществляется:

1) на дату подачи получателем социальной услуги заявления о перерасчете платы за предоставление социальной услуги с приложением сведений о составе семьи, доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащего им (ему) имущества на праве собственности;

2) один раз в полугодие по инициативе поставщика социальной услуги в случае изменения среднедушевого дохода получателя социальной услуги, находящегося на социальном обслуживании и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленной законом Калининградской области, на основании запрашиваемых им сведений.

4.17. Поставщики социальной услуги обеспечивают защиту, обработку, хранение и использование персональных данных получателей социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

4.18. При предоставлении социальной услуги в форме стационарного социального обслуживания поставщик социальной услуги обязан:

- соблюдать права человека и гражданина;

- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

- обеспечить ознакомление получателей социальной услуги со своими правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальной услуги осуществляют свою деятельность, и оказывает социальные услуги;

- обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальной услуги;

- предоставлять получателям социальной услуги возможность пользоваться услугами связи, в том числе, сети «Интернет», почтовой связи;

- информировать получателей социальной услуги о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

- обеспечить условия пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

- исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальной услуги на социальное обслуживание в стационарной форме.

4.19. Получатель социальной услуги или законный представитель получателя социальной услуги обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальной услуги об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальной услуги.

4.20. Изменение или расторжение договора осуществляется в соответствии с действующим законодательством и в случаях, предусмотренных договором.

4.21. Обязательства по предоставлению социального обслуживания прекращаются по истечении срока обслуживания, предусмотренного индивидуальной программой предоставления социальных услуг и договором, либо в случае досрочного расторжения договора, а также при отказе от предоставляемой социальной услуги на основании личного заявления получателя социальной услуги (его законного представителя).

4.22. Предоставление социальной услуги может быть приостановлено поставщиком социальной услуги, в том числе временно в связи с наличием противопоказаний к предоставлению социальной услуги.

Общими медицинскими противопоказаниями к предоставлению социальной услуги являются: тяжелые психические заболевания, обострения хронических психических заболеваний, хронический алкоголизм, наркомания, венерические, карантинные инфекционные заболевания, бактерио- и вирусоносительство, активные формы туберкулеза, а также иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. В указанных случаях гражданину рекомендуется обращение в соответствующее специализированное учреждение здравоохранения.

4.23. При отказе получателя социальных услуг от предоставления социальной услуги при условии, что такой отказ может повлечь ухудшение его социального положения, состояния здоровья, поставщик социальной услуги письменно разъясняет последствия принятого решения получателю социальной услуги или его законному представителю (соответствующая информация направляется поставщиком социальной услуги в органы социальной защиты населения по месту планируемого пребывания получателя социальной услуги).

Отказ получателя социальной услуги или его законного представителя от социальной услуги освобождает поставщика социальной услуги от ответственности за предоставление социальной услуги.

Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу предоставления социальных услуг  олучателя социальной услуги.

4.24. При необходимости получателям социальной услуги оказывается содействие в предоставлении социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

4.25. Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия в соответствии с регламентами межведомственного взаимодействия, утвержденными Министерством социальной политики Калининградской области.

4.26. Мероприятия по социальному сопровождению отражаются в индивидуальной программе предоставления социальной услуги.

4.27. Результатом предоставления социальной услуги является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальной услуги и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

5. Требования к деятельности поставщика социальной услуги

5.1. Требования к поставщику услуги

5.1.1. Требования к документам, в соответствии с которыми осуществляется деятельность поставщика социальной услуги:

В состав документов должны входить:

- устав  учреждения;

- руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями услуги и собственной деятельности;

- эксплуатационные документы на оборудование и аппаратуру;

- штатное расписание, правила внутреннего распорядка;

- порядок принятия (зачисления) получателей социальных услуг на обслуживание и снятия с него;

- иные документы, обеспечивающие надлежащее регулирование оказания социальных услуг.

5.1.2. Руководства, правила, инструкции, методики должны регламентировать процесс предоставления услуг, определять методы (способы) их предоставления и контроля, а также предусматривать меры совершенствования работы организации.

5.1.3. Эксплуатационные документы на имеющиеся в организации оборудование и аппаратуру должны подтверждать их нормальную и безопасную эксплуатацию, обслуживание и поддержание в работоспособном состоянии.

5.1.4.              Поставщик социальной услуги издает приказ о приеме на социальное обслуживание получателя социальной услуги.

5.1.5. Поставщик социальной услуги при предоставлении социальной услуги ведет следующую документацию на получателей социальной услуги, имеющих индивидуальную программу предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ):

-              личное дело получателя социальной услуги по ИППСУ в соответствии с пунктом 5.1.6. настоящего Порядка;

-              журнал учета получателей социальной услуги по ИППСУ (приложение №3)

- журнал учета госпитализации получателей социальной услуги по ИППСУ (приложение № 4)

- журнал учета травм получателей социальной услуги по ИППСУ (приложение № 5)

- журнал профилактического осмотра получателей услуг по ИППСУ (приложение № 6)

- журнал регистрации умерших получателей социальной услуги по ИППСУ (приложение № 7).

5.1.6.              На каждого получателя социальной услуги формируется личное дело, в котором подлежат учету следующие документы:

-              первичные документы, перечисленные в пункте 6.2. настоящего Порядка;

-              копия приказа о приеме на социальное обслуживание по ИППСУ;

-              копия заключенного договора на предоставление социальной услуги по ИППСУ и все последующие редакции;

-              копии извещений об изменении условий договора на предоставление социальной услуги по ИППСУ;

-              акты проверки качества предоставления социальных услуг получателю социальной услуги по ИППСУ.

5.1.7. Документы должны быть актуальными.

5.2. Требования к помещениям, в которых поставщиком

предоставляется социальная услуга

5.2.1. Здание (здания) или помещения, предназначенные для оказания социальной услуги должны быть доступны для получателей социальной услуги.

5.2.2. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.

5.2.3. По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на здоровье, безопасность получателей социальной услуги и качество предоставляемой услуги (повышенные температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация и т.д.).

5.2.4. Занимаемая площадь помещений должна обеспечивать размещение персонала, получателей социальной услуги и предоставление им социальной услуги в соответствии с настоящим Порядком и Стандартом.

5.3. Специальное техническое оснащение поставщика

социальной услуги (оборудование, аппаратура и т. д.)

5.3.1. Поставщик социальной услуги должен быть оснащен аппаратурой, специальным оборудованием, обеспечивающим надлежащее качество предоставляемой услуги и отвечающим требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов.

5.3.2. Специальное оборудование, аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять.

5.3.3. Неисправное специальное оборудование, аппаратура должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), а пригодность отремонтированных должна быть подтверждена их проверкой.

5.4. Укомплектованность специалистами и их квалификация

5.4.1. Поставщик социальной услуги обеспечивает наличие в штате либо работающих по гражданско-правовым договорам сотрудников, отвечающих по квалификационным требованиям профессиональным стандартам:

- в обязательном порядке: социальных работников, специалистов по социальной работе.

Поставщик социальной услуги имеет право на свое усмотрение вводить иные должности для оказания социальной услуги.

5.4.2.Поставщик социальной услуги обеспечивает:

- наличие у специалистов каждой категории должностных инструкций, устанавливающих их обязанности по оказанию социальных услуг;

- организацию повышения квалификации специалистов не реже 1 раза в 5 лет;

- внедрение системы «эффективного контракта» в целях повышения мотивации работников, повышения качества предоставления социальной услуги;

- соблюдение работниками при предоставлении социальной услуги Кодекса профессиональной этики работников системы социальной защиты населения Калининградской области.

5.5. Состояние информации о поставщике социальной услуги, порядке и правилах оказания услуги населению

5.5.1. Состояние информации должно соответствовать требованиям Федеральных законов «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», «О защите прав потребителей» и обеспечивать:

- наличие общедоступных информационных ресурсов, содержащих информацию о деятельности этих поставщиков, и обеспечение доступа к данным ресурсам посредством размещения их на информационных стендах в помещениях поставщиков услуг, в средствах массовой информации, в сети «Интернет», в том числе на официальном сайте поставщика социальной услуги.

Открытость и доступность информации:

1) о дате государственной регистрации, об учредителе (учредителях), о месте нахождения, филиалах (при их наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты;

2) о структуре и об органах управления организации социального обслуживания;

3) о форме социального обслуживания, видах социальных услуг, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на социальные услуги;

4) о руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии), о персональном составе работников (с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы);

5) о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6) о правилах внутреннего распорядка для получателей социальной услуги, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре;

7) о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний;

8) о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, определяемой уполномоченным региональным органом исполнительной власти.

5.6. Наличие собственной системы контроля деятельности

по предоставлению социальной услуги

5.6.1 Обеспечение учета социальных услуг, предоставленных получателю социальной услуги. 

5.6.2. Наличие документально оформленной собственной системы контроля деятельности подразделений и работников по оказанию социальной услуги на их соответствие порядкам и стандартам предоставления социальных услуг, требованиям Федерального Закона и иным законам и нормативным правовым актам в сфере социального обслуживания граждан.

5.6.3. Система контроля должна охватывать этапы планирования, работы с получателями социальной услуги, оформления результатов оказанной социальной услуги, выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков.

5.7. Осуществление мер, направленных на повышение

качества услуг

5.7.1. Проведение самостоятельной оценки качества социальной услуги по утвержденным самостоятельно критериям.

5.7.2. Создание условий для проведения независимой оценки качества оказания социальной услуги.

5.7.3. Выполнение предложений об улучшении качества социальной услуги, выработанных по результатам независимой оценки качества оказания услуги.

5.7.4. Своевременное и качественное исполнение предписаний по результатам проверок контрольно-надзорных органов.

5.8. Требования по обеспечению условий доступности для инвалидов при предоставлении социальной услуги

5.8.1. Поставщик социальной услуги обеспечивает создание инвалидам условий доступности помещений, в которых предоставляются социальные услуги и условий доступности предоставляемых услуг в соответствии с требованиями, установленными Порядком обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 года № 527н (далее - Порядок обеспечения условий доступности):

- возможность сопровождения получателя социальной услуги при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании услугами;

- возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

- дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории учреждения;

- дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода);

- оказание иных видов посторонней помощи.

5.8.2. В целях определения мер по поэтапному повышению уровня доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг учреждение (организация) проводит обследование и паспортизацию объектов и предоставляемых услуг в соответствии с требованиями Порядка обеспечения условий доступности.

5.8.3. Руководители учреждений (организаций), предоставляющих социальные услуги, организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и услуг с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.

6. Перечень документов, необходимых для предоставления

социальной услуги

6.1. Документы, предоставляемые гражданами в орган (организацию), уполномоченный на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании (далее уполномоченный орган, организация):

- заявление гражданина (его законного представителя) о предоставлении социального обслуживания;

-              документ, удостоверяющий личность получателя социальной услуги;

-              документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальной услуги представителя получателя социальной услуги);

-              заключение уполномоченной медицинской организации о наличии медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, а также медицинское заключение о состоянии здоровья (основных заболеваниях) гражданина, Медицинские сведения должны содержать четкую информацию о том, каким лечебно-профилактическим учреждением они оформлены, иметь дату оформления, подписи и фамилию, имя, отчество лица, ответственного за их достоверность, заверенные печатью лечебно-профилактического учреждения. Срок действия медицинских документов - 6 месяцев со дня выдачи;

Для граждан, страдающих психическими заболеваниями дополнительно:

- заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, для лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личное заявление, - решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра. Заключение должно содержать сведения о наличии у лица психического расстройства, лишающего его возможности находиться в иной организации социального обслуживания, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме, а в отношении дееспособного лица - также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным (в ред. Федеральных законов от 06.04.2011
№ 67-ФЗ, от 02.07.2013 № 185-ФЗ, от 25.11.2013 № 317-ФЗ, от 28.11.2015
№ 358-ФЗ).

- документы, подтверждающие наличие или отсутствие медицинских противопоказаний для предоставления социальной услуги в стационарной форме;

-              копию страхового номера индивидуального лицевого счета гражданина;

-              справку о доходах за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальной услуги.

При отсутствии у гражданина возможности подтвердить документально какие-либо виды своих доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, он может самостоятельно декларировать такие доходы в отдельно поданном заявлении.

- документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания;

- документы, подтверждающие состав семьи (декларируется заявителем);

- документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальной услуги обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальной услуге (сведения декларируются). 

6.2.              Документы, предоставляемые получателями социальной услуги поставщику социальной услуги:

-              заявление о предоставлении социальной услуги по форме согласно приложению № 2 к Порядку;

-              документ, удостоверяющий личность получателя социальной услуги;

-              документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальной услуги представителя получателя социальной услуги);

-              индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг уполномоченным органом субъекта Российской Федерации;

- копия страхового номера индивидуального лицевого счета гражданина.

- справки (копии) о месте жительства или пребывания семьи или одиноко проживающего гражданина; о составе семьи (при ее наличии) получателя социальной услуги.

6.3. Справка об отсутствии инфекционных заболеваний по месту жительства (действительна в течение 3-х календарных дней после выдачи);

6.4. Результаты лабораторного исследования на гельминтозы, кишечную группу, дифтерию (результат действителен в течение 12-ти календарных дней после выдачи).

6.5.              Достоверность сведений, указанных в пункте 6.1. и 6.2. может быть проверена соответственно уполномоченным органом и поставщиком социальной услуги, включенным в реестр поставщиков услуг Калининградской области.

7. Ответственность поставщика социальных услуг

и контроль предоставления социальной услуги

7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение настоящего Порядка, Федерального Закона, иных нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания граждан поставщик социальных услуг несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

7.2. Государственный контроль (надзор) за соблюдением настоящего Порядка, Федерального Закона, законов Калининградской области, иных нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания осуществляет Министерство социальной политики Калининградской области.

1

Приложение № 1 к Порядку предоставления социальной услуги «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов, гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности)

Стандарт социальной услуги: «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов, гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности)

(реестровый номер 22041001001100001009100)

1. Подушевой норматив финансирования:

устанавливается постановлением Правительства Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг (для государственных организаций социального обслуживания Калининградской области – приказом Министерством социальной политики Калининградской области).

2. Объем социальной услуги: численность граждан, получивших социальную услугу, (человек).

3. Показатели качества:

3.1. Удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг (в соответствии с актом выполненных работ, опросом).

3.2. Наличие и открытость документов, в соответствии с которыми функционирует поставщик социальных услуг;

3.3. Условия размещения поставщика социальных услуг, условия доступности предоставления социальных услуг;

3.4. Соответствие помещений, в которых предоставляется социальная услуга, установленным требованиям;

3.5. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

3.6. Состояние информации о поставщике социальных услуг, порядке и правилах предоставления услуг;

4. Оценка результатов предоставления социальной услуги:

4.1. Полнота предоставления социальной услуги;

4.2. Своевременность предоставления социальной услуги;

4.3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальной услуги (оценивается путем опроса).

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг, в том числе в соответствии с требованиями, установленными Порядком обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 года № 527н.

5.Основное условие предоставления социальной услуги: очно.

6. Существенное условие: услуга не оказывается гражданам в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания.

Наименование социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Периодичность услуги в месяц

Продолжительность оказания услуги в минутах

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения

I. Социально-бытовые услуги

1. Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

Услуга включает:

- предоставление площади жилых помещений,   помещений для принятия пищи, для оказания социально- бытовых, социально-психологических, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.  

Предоставление индивидуальных:

- кровати

- секции в шкафу для одежды и выдвижного ящика для личных вещей

- тумбочки.

Общего пользования:

- стульев и столов для приема пищи

ежедневно

1440

В жилой комнате должно быть размещено не более 6 человек с учетом пола, психической совместимости и возраста.

На окнах должны быть прозрачные и плотные шторы или жалюзи. Жилые помещения, выделенные инвалидам, должны быть оснащены специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.

Помещение для принятия пищи должно быть оборудовано в соответствии с требованиями доступности среды для маломобильных получателей социальной услуги. Подача пищи может осуществляться с учетом состояния здоровья в специально отведенном помещении.

На каждом жилом этаже размещаются туалетные комнаты, раковины для умывания, душевые комнаты, обеспечивающие доступность среды для маломобильных получателей социальной услуги.

Унитаз должен быть оборудован откидывающимся сиденьем и поручнем. При унитазе должен иметься в наличии  ершик и корзина для мусора.

В раковину и душ должны подаваться горячая и холодная вода, они должны быть оборудованы смесителями для холодной и горячей воды.

2. Уборка жилых помещений

Влажная уборка жилых помещений (обработка полов и гладких поверхностей) с использованием моющих и, при необходимости, дезинфицирующих средств.

1 раз в сутки

0,8 часа на 1 кв м (30 мин)

Проводится уборочным инвентарем, выделенным  для жилых помещений и промаркированным

Влажная уборка помещений общего пользования (обработка полов и гладких поверхностей) с использованием моющих и, при необходимости, дезинфицирующих средств.

2 раза в сутки

0,8 часа на 1 кв. м

Проводится уборочным инвентарем, выделенным  для помещений общего пользования и промаркированным

Проветривание помещений

2 раза в сутки

15 минут

Оконные блоки должны обеспечивать беспрепятственное проветривание, оборудованы специальными устройствами для  открывания и закрывания штор

Мытье оконных стекол

по мере необходимости, но не реже 2 раз в год.

1,0 час на 2 кв. м в

Оконные стекла, подоконники и  водоотливы  моются снаружи и изнутри

Генеральная уборка жилых и других функциональных помещений и кабинетов

не реже 1 раза в месяц

0,8 часа на 1 кв. м

Проводится по графику с обработкой стен, полов, поверхностей, оборудования, инвентаря, светильников специально выделенным уборочным инвентарем.

Уборка пищеблока и обеденного зала 

3 раза в день после приема пищи

0,8 часа на 1 кв. м

Проводится с использованием отдельно выделенного промаркированного уборочного инвентаря

3. Обеспечение питанием согласно  утвержденным нормативам

Приобретение продуктов питания в соответствии с  приказом Министерства социальной политики от 15 августа
2014 года № 293

Подготовка продуктов и приготовление пищи.

Подача пищи.

Мытье и дезинфекция посуды.

ежедневно

480

Обеспечение соответствия хранения, приготовления,  подачи пищи и мытья посуды действующим санитарным правилам.

Горячее питание  предоставляется с учетом возраста, состояния здоровья получателей услуги.

Питание (в том числе, диетическое) осуществляется в соответствии с нормативами, утвержденными в установленном порядке.

Питание подается в чистой посуде из  ударопрочного фаянса, стекла  или фарфора. 

Возможно использование посуды из других материалов, соответствующих санитарным правилам.

При принятии пищи в жилом помещении грязная посуда должна убираться в течение получаса после окончания питания.

В организации должно быть утверждено расписание подачи пищи.

Ежедневно вывешивается меню в помещении для принятия пищи за подписью руководителя организации.

При наличии медицинских рекомендаций обеспечение диетического питания получателей услуги с учетом утвержденных нормативов

4. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями)  согласно утвержденным нормативам

Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с приказом Министерства социальной политики от 15 августа 2014 года № 294

Ежедневно

1440

Получатели услуги обеспечиваются подушкой, матрасом (должен соответствовать размеру кровати);

одеялом (легким - в летний период, теплым с наполнителем - в зимний период).

Постельные принадлежности:

наволочка и нижняя наволочка соответствуют размеру подушки;

пододеяльник соответствует размеру одеяла; простыня (по длине не меньше длины матраса, а по ширине быть больше его не менее чем на 40 см);

полотенце банное махровое; полотенце для рук (махровое, вафельное, льняное), возможно использование одноразовых бумажных полотенец;

полотенце для ног, покрывало (соответствует размеру кровати).

В случае обеспечения получателей услуги матрасами, не поддающимися камерной дезинфекции, выдаются наматрасники. При необходимости получатели услуги дополнительно обеспечиваются наматрасной клеенкой-чехлом  и пеленками.

При наличии рекомендаций в ИПР организация содействия в приобретении ортопедической одежды, обуви, и специальных постельных принадлежностей

поддержание мягкого инвентаря в надлежащем состоянии

Смена белья   не реже 1 раза в 7 дней

10 мин

Производится по мере необходимости, а также в  день гигиенической помывки получателей услуги. Грязное белье собирается во влагонепроницаемые мешки и немедленно транспортируется в комнату для хранения грязного белья или прачечную. Все манипуляции с грязным бельем производятся в спецодежде для грязного белья.

Стирка белья

1 раз в 7 дней

20 мин

В специальных прачечных или прачечной поставщика услуги. Режим стирки белья должен соответствовать составу материала, из которого оно изготовлено. Стирка должна производиться с использованием стирального порошка.

Глажка 1 раз в неделю

30 мин

Должна производиться с использованием парового утюга или парового гладильного пресса.

Камерная дезинфекция

30 мин

После снятия получателя услуги с социального обслуживания, а также по мере загрязнения матрацы, подушки, одеяла

5. Обеспечение за счет средств получателей услуги книгами, журналами, газетами, настольными играми.

Услуга включает в себя:

приобретение книг, журналов, газет, настольных игр для индивидуального пользования

4

120

Обеспечение помещениями и мебелью, в том числе, приспособленными для инвалидов, для хранения и чтения книг, газет, журналов, настольных игр.

Для обеспечения свободного доступа всех получателей услуги книги, газеты, журналы, настольные игры и прочее, поставщик услуги может приобретать их за счет средств поставщика услуги

6. Отправка почтовой корреспонденции

Услуга включает в себя:

отправку и получение за счет средств получателя услуги писем, почтовых открыток, иной почтовой корреспонденции в виде письменных сообщений, в том числе с использованием сотовых телефонов и компьютерной техники получателей услуги

0,5

20

Услуга предоставляется по запросу получателей за счет средств получателей услуги по их личному заявлению или законных представителей

II. Социально-медицинские

7. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей услуги

- измерение температуры тела

- измерение артериального давления

(наложение компрессов, перевязка, обработка раневых поверхностей, закапывание капель),

- приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам за счет средств получателей услуги, не способных к самостоятельному передвижению,

-оказание первой доврачебной помощи, транспортировка получателей услуг  в безопасное место или к машине «скорой помощи»

10

5 мин

10 мин

10 мин

Проведение дезинфекции оборудования, перчаток, специальных средств для выдачи медикаментов (мензурки, пипетки, кассеты для индивидуальной раскладки лекарственных препаратов)

Контроль за соблюдением сроков годности лекарственных препаратов.

8. Проведение оздоровительных мероприятий 

Услуга включает в себя:

- создание условий для  дневного сна, организацию прогулок на свежем воздухе;

- массаж, физиотерапию, фитотерапию по назначению врача;

- помощь в выполнении оздоровительной гимнастики;

-организацию профилактической вакцинации

20

20

Наличие помещения и специального оборудования, в том числе, адаптированного для инвалидов, для проведения оздоровительных мероприятий.

Для прогулок на территории предусмотрены дорожки, беседки, навесы и т. п.

При организации прогулок маломобильных получателей социальной услуги используются инвалидные кресла-коляски.

Занятия оздоровительной гимнастикой проводятся специалистами учреждения  (без предъявления требований к образованию). 

Услуга предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и учитывает его физическое и психическое состояние.

Выдача и контроль за приемом лекарственных препаратов в соответствии с медицинскими назначениями 

По мере необходимости

15 мин

9. Систематическое наблюдение за получателями социальной услуги в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Услуга включает в себя:

беседу, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности;

- осведомление о самочувствии получателя социальной услуги;

- организацию круглосуточного наблюдения за получателями услуги,

-организацию ежегодного проведения  углубленного осмотра узкими специалистами;

- содействие в прохождении плановой диспансеризации получателей услуги,

- определение сахара в крови экспресс – методом (определитель предоставляется получателем социальной услуги)

4

20 мин

В случае выявления отклонений в состоянии здоровья обеспечение своевременного содействия в экстренной госпитализации в учреждения здравоохранения по медицинским показаниям (вызов скорой медицинской помощи);

-при необходимости плановой госпитализации – запись на госпитализацию, сбор необходимых документов;

- при необходимости –запись оказание содействия в организации консультирования врачом – специалистом, а также лабораторного, инструментального обследования.

Организация обеспечения транспортом и сопровождающим в учреждение здравоохранения.

Перечень врачей-специалистов для проведения  углубленного осмотра узкими специалистами (невролог, хирург, окулист, оториноларинголог, стоматолог, гинеколог, др.) определяет лечащий врач индивидуально.

Не допускается задержка в предоставлении услуги, вызывающая ухудшение состояние здоровья получателя услуги.

10.  Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг)

Услуга включает в себя:

- консультирование по вопросам оказания социально-медицинских услуг,

- проведение оздоровительных мероприятий.

- выявление отклонений в состоянии здоровья получателей социальных услуг

1

20 мин

Проводится специалистами, имеющими среднее специальное или высшее образование (медицинское, педагогическое, социальное).

11. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Услуга включает в себя:

- подготовку и размещение наглядных информационных материалов, 

- чтение лекций, 

- овладение клиентами доступным и безопасным комплексом упражнений

4

20

Услуга оказывается с учетом состояния здоровья и возраста получателей социальной услуги, включает вопросы возрастной адаптации, социализации граждан с ограничением жизнедеятельности, вопросов профилактики вредных привычек (табакокурения, алкоголизма, наркомании). Беседы проводятся специалистами, имеющими среднее специальное или высшее образование (медицинское, педагогическое, социальное).

12. Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Услуга включает в себя мероприятия оздоровительного характера, направленные на адаптацию к социальной среде получателей социальной услуги с ограниченными возможностями

8

20 мин

Услуга оказывается с учетом состояния здоровья и возраста получателей социальной услуги социальным или медицинским работником

III. Социально-психологические

13. Социально-психологическое консультирование

Услуга включает в себя проведение бесед, мотивацию к активности, оказание содействия в поддержании жизненного тонуса, преодоления стрессовых ситуаций. Консультирование проводится с целью выявления проблем, определения объема и видов помощи в условиях организации  и (или) за ее пределами.

0,5

60

Условия оказания услуги:

добровольность, доброжелательность, уважительное отношение к клиенту, обеспечение конфиденциальности встречи (по желанию получателя услуги).

Услуга предоставляется психологом,  специалистом по социальной работе, социальным или медицинским работником

14. Социально-психологический патронаж

Услуга включает в себя комплекс мероприятий, в том числе, динамическое наблюдение за настроением и состоянием  получателей услуги,  направленных на обеспечение преодоления или ослабления отклонений эмоциональном состоянии или поведении получателей социальной услуги

6

25

Условия предоставления услуги:

добровольность, доброжелательность, индивидуальный подход, предоставление только необходимых в данный момент услуг в соответствии с индивидуальной программой реабилитации; комплексный характер.

Предоставляется индивидуально и в группах от 8 до 12 человек, клубах общения.

Услуга предоставляется психологом,  специалистом по социальной работе, социальным или медицинским работником

IV. Социально-педагогические

15. Формирование позитивных интересов

Услуга включает в себя формирование у получателя социальной услуги мотивации к активности, к поддержанию жизненного тонуса, создание условий для полноценного развития личности на этапе зрелого возраста, развитие интеллектуальной сферы, навыков самоконтроля и саморегуляции, повышения стрессоустойчивости 

Услуга предоставляется в форме бесед, общения, выслушивания, подбадривания

1

30

Условия предоставления услуги:

добровольность, доброжелательность, индивидуальный подход.

Услуга предоставляется психологом, специалистом по социальной работе, социальным или медицинским работником

16. Организация досуга

Услуга включает в себя:

- организацию праздников, тематических вечеров и другие культурные мероприятия;

- организацию клубной и кружковой работы.

-создание условий для чтения книг, журналов и газет, игры в настольные игры

4

60

Предоставление услуги направлено на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей услуги. Услуга  предоставляется с  учетом  физического и психического состояния получателей социальной услуги.

Услуга способствует расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей услуги:

V. Социально-трудовые

17. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Услуга включает в себя организацию

уборки жилых помещений, территории, прилегающей к организации,  участие в экологических акциях, участие в работе на приусадебном участке, изготовление поделок.

8

60

Мероприятия проводятся с учетом состояния здоровья и погодных условий.

Получатели услуги обеспечиваются оборудованием и сырьем для организации трудовой деятельности

VI.Социально-правовые

18. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальной услуги

Услуга включает в себя: оказание помощи:

- в восстановлении личных документов (по факту утери),

- в оформлении различных документов (удостоверяющих личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, медицинской помощи, подтверждение группы инвалидности или ее первичное оформление, на решение других вопросов социальной поддержки), включая составление и направление в соответствующие инстанции указанных запросов, обращений, обеспечение контроля за их прохождением;

- в разъяснении получателю социальной услуги требований нормативно-правовых актов о необходимости наличия документов;

- в написании сопроводительных писем;

- в оформлении заявки в службу «одного окна» на поставку в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, протезов (в том числе слуховых), ортезов, и иных технических средств реабилитации.

- помощь в подаче заявлений, в том числе с помощью электронных средств связи и сети «Интернет»

0,08

0,8

2

1

1

1

360

360

15

15

55

15

Предоставляется получателем социальной услуги по их личному заявлению по факту утери или в связи с истечением срока действия документов (справок).

Возможно приглашение специалистов в организацию социального обслуживания (при условии согласия)

19. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

Услуга включает в себя:

- информирование получателя услуги о возможностях получения бесплатной юридической помощи, предоставление контактной информации об организациях, предоставляющих бесплатную юридическую помощь;

- содействие в организации приема получателя услуги специалистами для проведения бесплатной юридической консультации.

0,16

60

Услуга содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов.

Услуга предоставляется специалистом по социальной работе (заведующим отделением), социальным работником

Возможно приглашение специалистов в организацию социального обслуживания (при условии согласия)

20. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальной услуги

Услуга включает в себя:

- разъяснения прав получателя услуги,

- содействие в подготовке и направлении необходимых заявлений и документов для защиты прав и законных интересов получателей услуг,

- участие в судебных процессах в целях защиты прав потерпевших в качестве представителя недееспособных граждан либо по доверенности,

- разъяснения получателю услуги способов защиты своих гражданских, трудовых, пенсионных прав, законных интересов, установленных действующим законодательством.

- оказание содействия в получении помощи от уполномоченных органов (организаций).

0,8

360

Услуга направлена на своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи получателю социальной услуги.

Услуга предоставляется специалистом по социальной работе (заведующим отделением).

Возможно приглашение специалистов в организацию социального обслуживания (при условии согласия)

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

21. Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, содействие в проведении мероприятий в соответствии с ИПР

Услуга включает в себя:

-информирование о назначении, способах,

правилах использования технических средств реабилитации, полученных получателем услуги в соответствии с ИПР,

- помощь в организации преодоления психологических барьеров в использовании реабилитационного оборудования,

- формирование навыков самостоятельного и уверенного их использования получателем услуги (не более 10 занятий по одному техническому средству реабилитации по факту их получения)

1

30

Услуга должна развить у получателя социальной услуги практические навыки, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации, способствовать максимальной адаптации получателя услуги к условиям жизни.

Услуга предоставляется специалистом по социальной работе (заведующим отделением), социальным работником

22. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Услуга включает в себя:

выполнение мероприятий, указанных в индивидуальной программе реабилитации инвалидов.

1

20

Создание необходимых условий для беспрепятственного доступа инвалидов к получению социальных услуг в соответствии с реабилитационными мероприятиями, предусмотренными индивидуальной программой реабилитации инвалидов.

23. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Услуга включает в себя: проведение мероприятий, направленных на овладение навыками компьютерной грамотности.

0,16

180

Создание необходимых условий для обучения получателей услуг навыкам компьютерной грамотности

Приложение № 1

к Порядку предоставления социальной услуги

Форма заявления

о предоставлении социальной услуги «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов, гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности)

                                                            ______________________________________________

______________________________________________

                                 (наименование поставщика социальных услуг),

______________________________________________

                           в который предоставляется заявление)

от _____________________________________________,

  (фамилия, имя, отчество  (при наличии) гражданина, представителя)

________________________, ____________________,

   (дата рождения гражданина)                      (СНИЛС гражданина)

____________________________________________________________,

                                                                                     (реквизиты документа,  удостоверяющего личность)

_____________________________________________________________

______________________________________________

(гражданство, сведения о месте проживания (пребывания)

_____________________________________________,

                                               на территории Российской Федерации

______________________________________________,

               (контактный телефон, e-mail  (при наличии)

_______________________________________________

                                                 реквизиты документа  подтверждающего полномочия

_______________________________________________

                                               представителя, реквизиты  документа, подтверждающего

                                          _______________________________________________

                                             личность представителя, адрес      места жительства

Заявление

              Прошу предоставить _____________________________________

                                                                                   (ФИО получателя социальной услуги)

социальную услугу «Предоставление социального обслуживания в стационарной форме» (включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе, детей-инвалидов,  гражданам, частично утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности) в соответствии с индивидуальной программой от «___» _____________20___года № _______.

              На обработку персональных данных о себе в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» для включения в реестр получателей социальных услуг согласен.

Прилагаю следующие документы:

              _________________                                        __________________

                                 (подпись)                                                                                               (Ф.И.О.)               

«__» ___________________ г.           дата заполнения заявления

1

Приложение № 3

Журнал учета получателей социальной услуги по ИППСУ

№
п/п

Ф.И.О.

Год рождения

Дата поступления

Домашний адрес

Откуда
поступил
(из дома, из  больницы, из
др. интерната,
из др. мест)

Группа инвалидности  

Причина инвалидности

Дата и
причина выбытия (домой, др. организация, 
умер)

Адрес родственников

Приложение № 4

Журнал учета госпитализации получателей социальной услуги по ИППСУ

№п/п

Ф.И.О.

Дата заболевания 

Дата направления

В какое учреждение здравоохранения направлен

Диагноз при направлении (предварительный)   

Дата
возвращения

Диагноз лечебного
учреждения (заключительный)

Количество дней, проведенных в учреждении здравоохранения

Приложение № 5

Журнал учета травм получателей социальной услуги по ИППСУ

№п/п

Дата и время травмы

Ф.И.О.

Обстоятельства и характер травмы   

Время и вид оказанной помощи  

Подпись медработника (соцработника)     

Исполняющий

обязанности министра                                                                                                                                                         А.И. Фещак

Приложение № 6

Журнал профилактических осмотров получателей услуг по ИППСУ

№п/п

Ф.И.О.

Дата поступления

Дата и результат бактериологического обследования

Результаты наблюдения

Дата госпитализации

Дата перевода в отделение

температура

характер стула

кожные покровы

Приложение № 7

Журнал учета умерших получателей социальной услуги по ИППСУ

N
п/п

Ф.И.О.

Пол

Год
рождения

Дата
поступления

Дата
смерти

Основной диагноз при жизни

Сколько
времени
получал услугу (лет)   

Причина
смерти

Дата
похорон,
где похоронен

Дата и кому из родственников сообщено о смерти кто присутствовал на похоронах

Исполняющий

обязанности министра                                                                                                                                                         А.И. Фещак

1

1