ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТОВ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ

ПРИКАЗ

от 10 июля 2008 года № 452

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТОВ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Утратил силу – Приказом Министерства здравоохранения Республики Адыгея от 07.05.2014 г. № 391, НГР:RU01000201400286

(Изменения и дополнения:

Приказ Министерства здравоохранения Республики Адыгея от 01.06.2009г. № 441, НГР:RU01000200900214)

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 13 августа 2007 г. № 143 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг в Республике Адыгея»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить:

1) административный регламент по исполнению государственной функции «Отбор и направление на предоставление гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Адыгея, высокотехнологичной медицинской помощи в счет квоты Республики Адыгея» согласно приложению № 1 к настоящему приказу.

2) административный регламент по предоставлению государственной услуги «Отбор и направление больных для оказания медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея» согласно приложению № 2 к настоящему приказу.

2. Опубликовать административные регламенты на официальном сайте Министерства здравоохранения Республики Адыгея.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Первого заместителя министра здравоохранения Республики Адыгея Ушакову Е.И.

Министр

М.Х. Борсов

Приложение № 1 к приказу

Минздрава Республики Адыгея

от «___» __________ 2008 № _____

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства здравоохранения Республики Адыгея

по исполнению государственной функции «Отбор и направление на предоставление гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Адыгея, высокотехнологичной медицинской помощи в счет квоты Республики Адыгея»

I. Общие положения

Наименование государственной функции

1. Административный регламент по исполнению государственной функции «Отбор и направление на предоставление гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Адыгея высокотехнологичной медицинской помощи в счет квоты Республики Адыгея».

Нормативно-правовое регулирование исполнения

государственной функции

2. Исполнение государственной функции «Отбор и направление на предоставление гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Адыгея, высокотехнологичной медицинской помощи в счет квоты Республики Адыгея» осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1 (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 33, ст. 1318; Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук» (Здравоохранение 2005, N 9);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 12 августа 2005 года № 523/61 «О внесении изменений в приказ Минздравсоцразвития России и РАМН от 06.04.2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук»;

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 февраля 2006 года № 58/3 «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития России и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук» (документ опубликован не был);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ и Российской академии медицинских наук от 30 октября 2007 г. № 674/83 «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 г. № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию и Российской академии медицинских наук»;

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 октября 2005 года № 617 «О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний» (зарегистрировано в Министерстве Юстиции Российской Федерации 27 октября 2005 года № 7115; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, № 45, 07.11.2005);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 11 сентября 2007 года № 590 «Об утверждении медицинской документации мониторинга оказания высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета»;

приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28 декабря 2007 г. № 812 «О государственном задании на оказание высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет средств федерального бюджета в 2008 году»

письмом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 июля 2006 года № 3604-ВС «О методических рекомендациях по организации выполнения государственного задания по оказанию высокотехнологичных видов медицинской помощи гражданам Российской Федерации».

в рамках полномочий, предоставленных положением о Министерстве здравоохранения Республики Адыгея, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 9 июля 2007 г. № 117 «Вопросы Министерства здравоохранения Республики Адыгея».

Органы и учреждения, участвующие в исполнении государственной функции

3. Исполнение государственной функции по Отбор и направление на предоставление гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Адыгея высокотехнологичной медицинской помощи в счет квоты Республики Адыгея осуществляет Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

4. Отбор и направление граждан в Министерство здравоохранения Республики Адыгея на консультацию для направления на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи осуществляют учреждения первичного звена здравоохранения Республики Адыгея на основании решения Врачебной комиссии по направлению граждан на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи соответствующего учреждения здравоохранения.

5. Прием, регистрацию документов граждан, определение даты проведения консультации специалиста-эксперта, оформление талона-направления, взаимодействие с федеральными специализированными медицинскими учреждениями, Фондом социального страхования Российской Федерации, выдачу талона-направления осуществляют сотрудники отдела лечебно-профилактической помощи населению Республики Адыгея Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственные за исполнение государственной функции.

6. Отбор граждан на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи осуществляет Комиссия Министерства здравоохранения Республики Адыгея по отбору и направление больных, проживающих в Республике Адыгея в федеральные специализированные медицинские учреждения для получения дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи.

7. Отбор и предоставление гражданам высокотехнологичной медицинской помощи осуществляют федеральные специализированные медицинские учреждения, медицинские учреждения, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

8. Федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинские учреждения, находящееся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований принимают решение об оказании высокотехнологичной помощи гражданину на основании рекомендаций совещательного органа - Комиссии федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъекта Российской Федерации или муниципального образования по отбору больных для оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

9. Выдачу гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, специальных талонов (именных направлений) на проезд к месту лечения осуществляет региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Адыгея.

II. Административные процедуры

Описание последовательности действий при

исполнении государственной функции

10. Исполнение государственной функции «Отбор и направление на предоставление гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Адыгея высокотехнологичной медицинской помощи в счет квоты Республики Адыгея» включает в себя следующие административные процедуры:

отбор и направление на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи;

прием, регистрация пакета документов, назначение даты консультации и направление пакета документов к специалисту-эксперту;

проведение консультации специалиста-эксперта по профилю высокотехнологичной медицинской помощи;

подготовка и проведение заседания Комиссии по отбору больных для направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи;

оформление решения Комиссии по отбору больных для направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи и отправка пакета документов;

направление граждан на получение высокотехнологичной медицинской помощи после получения заключения из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

Отбор и направление граждан на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи

11. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение гражданина во врачебную комиссию по направлению на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи учреждения первичного звена здравоохранения.

Гражданин должен иметь заполненную лечащим врачом выписку из первичной медицинской документации для направления на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи.

Лечащий врач заполняет выписку гражданину при наличии у него медицинских показаний и согласии гражданина на предоставление ему высокотехнологичной медицинской помощи, а также на основании личного желания гражданина.

12. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Прием, регистрация обращения гражданина

секретарь врачебной комиссии

1 день

2.

Проведение заседания врачебной комиссии и вынесение решения

председатель врачебной комиссии

3 дня

3.

Оформление решения врачебной комиссии в виде направления или справки

секретарь врачебной комиссии

1 день

4.

Занесение данных в Регистр граждан, направленных на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи

5.

Формирование пакета документов и отправка его в Министерства здравоохранения Республики Адыгея

3 дня

13. Сотрудник врачебной комиссии принимает выписку из медицинской документации гражданина и заносит данные о гражданине в журнал учета граждан, обратившихся за консультацией для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи.

14. В случае необходимости личного присутствия гражданина (и/или его законного представителя) на заседании врачебной комиссии секретарь врачебной комиссии заблаговременно уведомляет его о дате и времени проведения заседания врачебной комиссии.

15. В срок не позднее 4 дней со дня обращения гражданина врачебная комиссия по направлению на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи рассматривает обращение гражданина.

По желанию гражданин (или его законный представитель) может лично присутствовать на заседании врачебной комиссии.

16. Секретарь врачебной комиссии ведет протокол заседания, куда заносит решение, принятое врачебной комиссией по обращению гражданина.

17. Решение врачебной комиссии принимается в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, оказываемой за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, медицинских учреждениях, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

18. Решения, которые могут быть приняты врачебной комиссией:

направление гражданина на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи, в случае выявления медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

отказ в направлении на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи в случае отсутствия медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

19. Решение врачебной комиссии оформляется в виде:

направления на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи;

справки об отказе в направлении на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи.

20. Данные о гражданине вносятся в электронный регистр граждан, направленных на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи.

21. Секретарь врачебной комиссии формирует пакет документов гражданина, содержащий:

выписку из первичной медицинской документации;

направление на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи.

22. Пакет документов гражданина из учреждения первичного звена здравоохранения направляется в Министерство здравоохранения Республики Адыгея по почте, с помощью курьера. Пакет документов может быть передан по электронной почте, по факсу.

23. Гражданин, его законный представитель или иное лицо, уполномоченное гражданином, может получить пакет документов в учреждении первичного звена здравоохранения, чтобы самостоятельно обратиться в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

24. При этом гражданин, его законный представитель или иное лицо, уполномоченное гражданином, должен соблюдать срок передачи документов в Министерство здравоохранения Республики Адыгея - не позднее срока, установленного для направления на лечение и консультацию.

Прием, регистрация пакета документов, назначение даты консультации и направление пакета документов к специалисту-эксперту

25. Основанием для начала исполнения административной процедуры является доставка пакета документов гражданина в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

26. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Получение пакета документов гражданина

должностное лицо

Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

2.

Занесение данных о гражданине в Регистр граждан по предоставлению государственной услуги

3.

Определение даты и времени консультации специалиста-эксперта по профилю высокотехнологичной медицинской помощи

1 день

5.

Предоставление специалистам-экспертам пакетов документов граждан, направленных к ним на консультацию, на конкретную дату приема

27. При направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи гражданина в возрасте до 18 лет ответственным за исполнение государственной функции является главный специалист-педиатр отдела лечебно-профилактической помощи населению Министерства здравоохранения Республики Адыгея;

при направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи гражданина в возрасте 18 лет и старше ответственным за исполнение государственной функции является главный специалист-терапевт, ведущий специалист-терапевт, главный специалист акушер-гинеколог отдела лечебно-профилактической помощи населению Министерства здравоохранения Республики Адыгея.

28. Сотрудник отдела лечебно-профилактической помощи населению Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственный за исполнения государственной функции, принимает пакет документов гражданина, заносит данные о гражданине в Регистр граждан по исполнению государственной функции.

29. В случае обращения гражданина, его законного представителя или иного лица, уполномоченного гражданином, в срок позже 30 дней с даты выдачи направления сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, принимает документы гражданина, но направляет гражданина в учреждение здравоохранения, выдавшее ему пакет документов, для заполнения новой выписки, содержащей новые данные лабораторных, инструментальных методов обследования.

30. В случае обращения гражданина, его законного представителя или иного лица, уполномоченного гражданином, в срок позже 30 дней с даты выдачи направления сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, не принимает документы гражданина и направляет гражданина на врачебную комиссию учреждения здравоохранения, направившего гражданина, для формирования нового пакета документов: выписки, содержащей новые данные лабораторных, инструментальных методов обследования и направления на консультацию.

Данные о гражданине заносятся в Журнал отказов в принятии документов.

Отказ в принятии документов гражданина основывается на приказе Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук», согласно которому при направлении пакета документов в федеральные специализированные медицинские учреждения выписка из первичной медицинской документации должна содержать данные лабораторных, инструментальных методов исследования не более чем месячной давности.

31. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, определяет дату и время консультации гражданина специалистом-экспертом по профилю высокотехнологичной медицинской помощи на основании утвержденного графика работы специалистов-экспертов по профилям высокотехнологичной медицинской помощи.

Дата, время и место консультации гражданина сообщается:

по телефону в учреждение здравоохранения, направившее документы гражданина;

гражданину, его законному представителю или иному лицу, уполномоченному гражданином, при личном обращении.

32. В исключительных случаях (невозможность самостоятельного передвижения гражданина) консультация может быть проведена с выездом специалиста-эксперта к месту нахождения гражданина. В этом случае дата проведения консультации согласовывается с гражданином (его законным представителем) и специалистом-экспертом.

33. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, передает информацию специалистам-экспертам о количестве граждан, направленных к ним на консультацию, на конкретную дату приема, с указанием времени приема каждого гражданина. Информация передается через курьера, по электронной почте или по факсу.

34. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, передает специалистам-экспертам пакеты документов граждан, направленных к ним на консультацию, на конкретную дату приема.

Пакеты документов передаются с помощью курьера.

Проведение консультации специалистом-экспертом по профилю высокотехнологичной медицинской помощи

35. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом-экспертом по профилю высокотехнологичной медицинской помощи пакетов документов граждан и информации о количестве граждан, направленных к нему на консультацию, на конкретную дату приема, с указанием времени приема каждого гражданина.

36. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Получение пакетов документов и информации о количестве граждан, направленных на консультацию

специалист-эксперт по профилю высокотехнологичной медицинской

помощи

1 день

2.

Проведение консультации граждан

3.

Дача заключения о показаниях к высокотехнологичной медицинской помощи

4.

Передача пакетов документов гражданина, заключений, информации о количестве проконсультированных граждан в конкретный день приема

37. В назначенное место и время гражданин приходит на консультацию, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

В случае передачи пакета документов из учреждения первичного звена здравоохранения в Министерство здравоохранения Республики Адыгея по электронной почте или по факсу оригиналы документов должны быть предоставлены гражданином лично при проведении консультации.

38. Специалист-эксперт в соответствии с процедурой подтверждения медицинских показаний на получение высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета проводит осмотр гражданина, изучает предоставленный пакет документов, уточняет наличие медицинских показаний на основании перечня видов высокотехнологичной медицинской помощи, оказываемых в федеральных специализированных медицинских учреждениях, и дает заключение о показаниях к высокотехнологичной медицинской помощи с указанием федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, в котором данный вид помощи может быть оказан.

39. По результатам прохождения процедуры подтверждения медицинских показаний на получение высокотехнологичной помощи специалист-эксперт выдает одно из следующих заключений:

1) нуждается в предоставлении высокотехнологичной медицинской помощи, в случае подтверждения медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

2) не нуждается в предоставлении высокотехнологичной медицинской помощи, в случае отсутствия медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

3) нуждается в проведении дообследования, (с указанием необходимого объема обследования и названия учреждения, где оно будет проводиться) в случае если имеющиеся в распоряжении специалиста-эксперта данные не позволяют сделать однозначного вывода о наличии либо отсутствии показаний, свидетельствующих о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

40. В случае нуждаемости гражданина в предоставлении высокотехнологичной медицинской помощи специалист-эксперт заносит заключение в выписку из первичной медицинской документации гражданина.

41. После проведения всех консультаций специалист-эксперт передает в Министерство здравоохранения Республики Адыгея пакеты документов граждан, заключения и информацию о количестве граждан, проконсультированных в конкретный день приема.

Документы передаются в Министерство здравоохранения Республики Адыгея с помощью курьера.

Подготовка и проведение заседания Комиссии по отбору больных для направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи

42. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение пакета документов гражданина и заключения специалиста-эксперта.

43. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Получение документов от специалистов-экспертов

должностное лицо

Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

2.

Занесение дополнительных данных в Регистр

3.

Подготовка к заседанию Комиссии по отбору больных для направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи

(далее - Комиссии)

4.

Проведение заседания Комиссии и вынесение решения

председатель Комиссии

1 день

44. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, получает пакеты документов граждан, заключения специалистов-экспертов и информацию о количестве граждан, проконсультированных специалистами-экспертами в конкретный день приема, заносит дополнительные данные о каждом гражданине в Регистр граждан по исполнению государственной функции.

45. Если гражданин, которому была назначена консультация специалиста-эксперта, не явился в назначенное место и время приема, сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, по контактному телефону, указанному в выписке гражданина, выясняет причину неявки гражданина.

При невозможности выяснения доводит информацию до председателя врачебной комиссии (или секретаря) учреждения здравоохранения, направившего гражданина.

46. В случае неявки гражданина на консультацию по уважительной причине ему по согласованию назначается новая дата и время приема специалиста-эксперта.

При необходимости гражданину повторно оформляется выписка из первичной медицинской документации, содержащая новые данные лабораторных, инструментальных методов обследования.

47. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, готовит пакеты документов на каждого гражданина на заседание Комиссии по отбору больных для направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи.

При необходимости по рекомендации специалиста-эксперта гражданин (или его законный представитель) должен предоставить данные определенных дополнительных обследований до рассмотрения вопроса на заседании Комиссии.

При необходимости на заседание Комиссии могут быть приглашены лечащий врач гражданина и специалисты-эксперты по профилю высокотехнологичной медицинской помощи.

48. Комиссия рассматривает пакет документов гражданина и выносит решение о необходимости направления гражданина на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи, обоснованное:

данными медицинской документации гражданина, свидетельствующими о необходимости получения высокотехнологичной медицинской помощи;

заключением специалиста-эксперта по профилю патологии;

данными об отсутствии возможности оказания требуемой гражданину медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим в Республике Адыгея, бесплатной медицинской помощи в учреждениях здравоохранения, подведомственных Министерству здравоохранения Республики Адыгея;

доведенными Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации плановыми показателями по числу больных, которым может быть оказана высокотехнологичная медицинская помощь за счет средств федерального бюджета.

При наличии всех перечисленных оснований заявителю не может быть отказано в предоставлении государственной услуги

49. Заседание Комиссии проводится без приглашения гражданина (или его законного представителя).

По желанию гражданин (или его законный представитель) может лично присутствовать на заседании Комиссии.

50. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, ведет протокол заседания Комиссии.

51. Решения, принимаемые Комиссией:

направление гражданина для оказания высокотехнологичной медицинской помощи в федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований (с указанием названия учреждения);

направление гражданина для оказания специализированной медицинской помощи в учреждение здравоохранения Республики Адыгея (с указанием названия учреждения);

направление гражданина на проведение дообследования (с указанием необходимого объема обследования и названия учреждения, где оно будет проводиться);

обоснованный отказ гражданину в направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи с указанием причин отказа.

Оформление решения Комиссии по отбору больных для направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи и отправка пакета документов

52. Основанием для начала исполнения административной процедуры является решение Комиссии о необходимости направления гражданина на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи, занесенное в протокол заседания Комиссии.

53. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Оформление решения Комиссии

должностное лицо

Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

2.

Формирование пакета документов гражданина

3.

Отправка пакета документов в федеральное специализированное медицинское учреждение

(либо передача гражданину)

1 день

4.

Оформление и отправка уведомления о результате предоставления государственной услуги

5.

Занесение дополнительных данных о гражданине в Регистр

54. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, на основании решения Комиссии оформляет документы:

55. Талон-направление на высокотехнологичную медицинскую помощь (далее - Талон-направление на ВМП): заполняет паспортную часть и этап I.

Учетная форма № 025/у-ВМП «Талон-направление на ВМП» и инструкция по заполнению учетной формы № 025/у-ВМП «Талон-направление на ВМП» утверждены приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 11 сентября 2007 года № 590 «Об утверждении медицинской документации мониторинга оказания высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета».

Форма направления на высокотехнологичную медицинскую помощь может быть изменена соответствующим приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

56. Направление для оказания специализированной медицинской помощи.

57. Направление для проведения дообследования.

58. Справка об отказе в направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи.

59. При решении Комиссии о направлении гражданина для оказания высокотехнологичной медицинской помощи сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, формирует пакет документов гражданина, включающий выписку из первичной медицинской документации и талон-направление, и отправляет данный пакет в выбранное комиссией федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

Пакет документов направляется в федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований по почте, с помощью курьера.

60. По желанию гражданина (или его законного представителя) документы могут быть выданы ему лично (или его законному представителю).

В этом случае сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, по телефону согласовывает дату консультации гражданина в федеральном специализированном медицинском учреждении, медицинском учреждении, находящееся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований и сообщает дату консультации гражданину (или его законному представителю) при выдаче пакета документов.

В федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящееся в ведении субъекта Российской Федерации и муниципального образования посылается уведомление, что гражданин едет на очную консультацию.

61. В этом случае гражданин (или его законный представитель) должен обратиться в федеральное специализированное медицинское учреждение в течение месяца, так как выданный талон-направление действителен в течение месяца (на основании приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 06.04.2005 № 259/19 «Об оказании дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию и Российской академии медицинских наук»).

62. Другие решения комиссии являются результатом исполнения государственной функции:

направление гражданина для оказания специализированной медицинской помощи в учреждение здравоохранения [наименование субъекта Российской Федерации];

направление гражданина для проведения дообследования в учреждение здравоохранения [наименование субъекта Российской Федерации];

отказ гражданину в направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи.

63. В этих случаях сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, определенным при регистрации пакета документов способом передает пакет документов, включающий выписку из первичной медицинской документации и направление (или справку), гражданину.

64. Указанный пакет документов может быть передан:

по почте, с помощью курьера в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина.

посредством личного обращения гражданина (его законного представителя) или иного лица, уполномоченного гражданином, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

65. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, посылает уведомление о результате исполнения государственной функции в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина.

66. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, заносит все действия в Регистр граждан по исполнению государственной функции в течение одного дня.

67. Деятельность федеральных специализированных медицинских учреждений, медицинских учреждений, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований связанная с отбором больных и оказанием высокотехнологичной медицинской помощи, данным регламентом не регулируется.

68. Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук» (в ред. Приказа Минздравсоцразвития России, РАМН от 06.02.2006 N 58/3) утвержден порядок организации предоставления дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи, согласно которому федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинские учреждения, находящиеся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований (далее - ФСМУ):

формирует комиссию по отбору больных на обследование и лечение по дорогостоящим (высокотехнологичным) видам медицинской помощи (далее - Комиссия ФСМУ) из ведущих специалистов федерального специализированного медицинского учреждения, медицинских учреждений, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований;

утверждает Положение о деятельности Комиссии ФСМУ.

Комиссия ФСМУ в течение 14 дней со дня поступления медицинских документов, а при очной консультации - в течение не более 7 дней:

рассматривает представленные медицинские документы;

выносит решение о необходимости оказания больному дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи;

составляет обоснованное заключение о количестве квот, необходимых для лечения больного;

в случае возникновения очередности на госпитализацию заносит сведения о больном в Реестр больных, ожидающих госпитализацию для получения дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи. Вызов больного осуществляется строго в соответствии с очередностью Реестра.

Руководитель ФСМУ направляет руководителю органа управления здравоохранением субъекта Российской Федерации решение Комиссии с указанием даты госпитализации больного либо обоснованный отказ в предоставлении дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи с подробными рекомендациями по дальнейшей тактике ведения больного (представленные медицинские документы возвращаются в орган управления здравоохранением субъекта Российской Федерации).

69. Согласно методическим рекомендациям по организации выполнения государственного задания по оказанию высокотехнологичных видов медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству, Российской академии медицинских наук, в письме Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 июля 2006 года № 3604-ВС 1 основанием для начала работы ФСМУ по отбору больных для оказания высокотехнологичной медицинской помощи является поступление из территориального органа управления здравоохранением следующих документов:

заполненного в установленном порядке Талона-направления на ВМП;

подробной выписки из истории болезни с заключением соответствующего главного специалиста-эксперта с обоснованием необходимости в высокотехнологичной медицинской помощи;

данных клинических, лабораторных и других исследований, соответствующих профилю заболевания, не более чем месячной давности.

ФСМУ осуществляет заочную консультацию больного по указанным документам и направляет сведения о принятом решении в территориальный орган управления здравоохранением в течение 14 дней со дня поступления в ФСМУ документов больного (при проведении очной консультации - в течение 5-7 дней).

В случаях когда по результатам заочной консультации больного (а также по результатам телеконсультации, очной консультации больного) на основании рекомендаций совещательного органа - комиссии ФСМУ по отбору больных для оказания высокотехнологичной медицинской помощи - определены медицинские показания для госпитализации, ФСМУ принимает решение об оказании высокотехнологичной медицинской помощи больному и назначает дату плановой госпитализации.

ФСМУ может отложить принятие решения о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

а) По результатам проведения заочной консультации по медицинским документам в следующих случаях:

неправильного (неполного) оформления поступившей медицинской документации и (или) Талона-направления на ВМП;

необходимости дополнительного обследования больного, проведения предварительных лечебных и оздоровительных мероприятий;

необходимости проведения очной консультации больного в ФСМУ (либо по возможности проведения телеконсультации).

б) Пациентам, прибывшим на госпитализацию в ФСМУ с Талонами-направлениями на ВМП с целью получения высокотехнологичной медицинской помощи в случаях:

отсутствия требуемых для госпитализации документов и справок;

карантина в ФСМУ;

обострения у больного хронического заболевания, наличия у больного острого и (или) инфекционного заболевания в момент госпитализации, являющихся препятствием для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

опоздания больного к назначенной дате госпитализации при отсутствии в момент прибытия больного в ФСМУ свободных мест.

ФСМУ доводит до территориального органа управления здравоохранением в письменной форме аргументированные предложения по дальнейшей тактике проведения мероприятий, необходимых для принятия окончательного решения и назначает другую дату госпитализации.

ФСМУ может принимать решение об отказе в оказании высокотехнологичной медицинской помощи.

а) По результатам проведенной заочной консультации по медицинским документам в случаях:

отсутствия показаний для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

тяжести состояния больного, обусловленного особенностями течения основного заболевания или наличием тяжелой сопутствующей патологии;

несоответствия нозологической формы заболевания, имеющегося у больного, профилю деятельности ФСМУ.

Направление гражданина на получение высокотехнологичной медицинской помощи после получения заключения из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинских учреждений, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований

70. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение пакета документов гражданина и уведомления из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинских учреждений, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

Документы пересылаются из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинских учреждений, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований в Министерство здравоохранения Республики Адыгея по почте.

71. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Получение пакета документов из федерального специализированного медицинского учреждения,

медицинского учреждения, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований

должностное лицо

Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

2.

Оформление необходимых документов в зависимости от решения федерального специализированного медицинского учреждения

3.

Выписка Талона № 2 на получение специальных талонов (именных направлений) на проезд к месту лечения для получения медицинской помощи

4

Передача Талона № 2 в Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Адыгея

1 день

5.

Выписка специального талона (именного направления) для проезда к месту лечения

сотрудник Регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Адыгея

1 день

6.

Получение специального талона, (именного направления) для проезда к месту лечения из Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Адыгея

должностное лицо

Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

7.

Формирование и передача пакета документов гражданину

1 день

8.

Оформление и отправка уведомления о результате предоставления государственной услуги

9.

Занесение дополнительных данных о гражданине в Регистр

72. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, получает пакет документов гражданина после проведения заочной консультации по представленным документам, содержащий один из вариантов решения федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований:

оказание гражданину высокотехнологичной медицинской помощи с указанием даты плановой госпитализации;

отложение принятия решения о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

обоснованный отказ в оказании гражданину высокотехнологичной медицинской помощи.

При получении из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований решения об оказании высокотехнологичной медицинской помощи

73. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, сверяет наличие квот на высокотехнологичную медицинскую помощь в данном федеральном специализированном медицинском учреждении, медицинском учреждении, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований с плановыми показателями по числу больных, которым может быть оказана высокотехнологичная медицинская помощь за счет средств федерального бюджета.

Порядок организации предоставления дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 06.04.2005. № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук». Количество квот, выделяемых Республике Адыгея на определенный период (на год, на квартал) в различные федеральные специализированные медицинские учреждения, медицинские учреждения, находящиеся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований определяется соответствующими дополнительными приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

74. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, регистрирует выделение гражданину необходимых квот в журнале учета граждан, направленных в федеральные специализированные медицинские учреждения, медицинские учреждения, находящиеся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

75. В случае если объем необходимой гражданину высокотехнологичной медицинской помощи превышает финансирование, предусмотренное приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации «Об оказании высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных медицинских учреждениях и в медицинских учреждениях, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований» на очередной квартал (ы) календарного года, и федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящееся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований направляет в Министерство здравоохранения Республики Адыгея договор на дополнительную оплату необходимого для гражданина обследования или лечения, сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет договор федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований на рассмотрение Комиссии по отбору и направлению граждан к месту лечения Министерств здравоохранения Республики Адыгея.

76. Комиссия по отбору и направлению граждан к месту лечения Министерства здравоохранения Республики Адыгея рассматривает договор федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований содержащий перечень необходимого дополнительного обследования и (или) лечения с указанием стоимости, и выносит решение:

о необходимости оплаты дополнительного обследования и (или) лечения;

об отказе в оплате дополнительного обследования и (или) лечения.

77. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, заносит решение в протокол заседания Комиссии.

78. В случае положительного решения председатель Комиссии представляет договор Министру здравоохранения Республики Адыгея.

79. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, пересылает по почте оформленный Министерством здравоохранения Республики Адыгея договор в федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящееся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

80. При получении ответа из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, содержащего решение об оказании гражданину медицинской помощи с указанием даты госпитализации, сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги направляет пакет документов гражданину в установленном порядке.

81. В случае отказа в оплате дополнительного обследования и (или) лечения сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, информирует гражданина (или его законного представителя) о принятом решении, объясняет причину отказа, предоставляет письменное мотивированное решение и предлагает получить специализированную медицинскую помощь в государственном учреждении здравоохранения Республики Адыгея.

82. При согласии гражданина (или его законного представителя) на предлагаемый вид медицинской помощи сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, оформляет направление для оказания специализированной медицинской помощи и определенным при регистрации пакета документов способом передает пакет документов, включающий выписку из первичной медицинской документации и направление, гражданину.

83. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, посылает уведомление о результате исполнение государственной функции в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина.

84. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, заносит все действия в Регистр граждан по исполнению государственной функции.

85. При отсутствии квот на высокотехнологичную медицинскую помощь в федеральном специализированном медицинском учреждении, медицинском учреждении, находящимся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, направляет запрос в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации о выделении гражданину квот резерва на оказание высокотехнологичной медицинской помощи и вносит данные о гражданине в лист ожидания. Административное действие совершается в течение одного дня с момента установления факта отсутствия квот на высокотехнологичную медицинскую помощь в федеральном специализированном медицинском учреждении, медицинском учреждении, находящимся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

86. При получении положительного ответа гражданин направляется на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи в установленном порядке.

При получении из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований заключения об отложении принятия решения о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи

87. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции:

в случае неправильного (неполного) оформления медицинской документации вносит необходимые исправления (дополнения) самостоятельно либо направляет пакет документов с указанными замечаниями в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина в течение одного дня с момента установления факта неправильного оформления медицинской документации;

в случае необходимости дополнительного обследования, проведения предварительных лечебных и оздоровительных мероприятий направляет пакет документов с рекомендациями в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина в течение одного дня с момента установления факта необходимости дополнительных мероприятий;

в случае необходимости проведения очной консультации гражданина доводит данную информацию до гражданина, при получении согласия гражданина согласовывает проведение очной консультации в течение одного дня с момента установления факта необходимости очной консультации.

При получении из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований решения об отказе в оказании высокотехнологичной медицинской помощи

88. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, определенным при регистрации пакета документов способом передает в день получения пакета документов:

выписку из первичной медицинской документации;

решение об отказе в предоставлении высокотехнологичной медицинской помощи.

89. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, информирует гражданина (или его законного представителя) о причине отказа и предлагает получить специализированную медицинскую помощь в государственном учреждении здравоохранения Республики Адыгея.

90. При согласии гражданина (или его законного представителя) на предлагаемый вид медицинской помощи сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, оформляет направление для оказания специализированной медицинской помощи и определенным при регистрации пакета документов способом передает пакет документов, включающий выписку из первичной медицинской документации и направление, гражданину.

91. В случае если гражданин имеет право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, выписывает Талон № 2 для выписки специального талона (именного направления) на проезд к месту лечения для получения медицинской помощи.

Форма талона, утвержденная приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.10.2005 № 617 «О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний».

92. Должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея направляет Талон № 2 в Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Адыгея.

Талон № 2 направляется с помощью курьера.

Данный порядок утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.10.2005 № 617 «О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний».

93. Специалисты Регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Адыгея выписывают гражданину специальный талон (именное направление) на проезд к месту лечения для получения медицинской помощи в день обращения в ход личного приема.

94. Специальный талон (именное направление) направляется с помощью курьера должностному лицу Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственному за исполнение государственной функции.

95. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, определенным при регистрации пакета документов в день получения пакета документов способом передает:

выписку из первичной медицинской документации;

талон-направление на ВМП: заполняет этап III;

специальный талон (именное направление) на проезд к месту лечения для получения медицинской помощи (если гражданин имеет право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг);

анкету для оценки качества полученной государственной услуги;

анкету для оценки улучшения качества жизни после оказанной высокотехнологичной медицинской помощи;

96. Указанный пакет документов может быть передан:

по почте, с помощью курьера в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина;

посредством личного обращения гражданина (его законного представителя) или иного лица, уполномоченного гражданином, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

97. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, информирует по телефону гражданина (или его законного представителя) о результате предоставления государственной услуги и согласовывает срок, в течение которого гражданин должен обратиться в Министерство здравоохранения Республики Адыгея для получения пакета документов. Если в течение 3 дней после указанного срока гражданин (или его законный представитель) не обратился в Министерство здравоохранения Республики Адыгея, пакет документов гражданина передается по почте или с помощью курьера в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина.

98. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, заносит все действия в Регистр граждан по исполнению государственной функции.

Контроль результата исполнения государственной функции

99. По окончании лечения федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящееся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований выдает пациенту заключение о проведенном лечении и рекомендации по дальнейшему лечению и наблюдению по месту жительства.

100. В учреждении первичного звена здравоохранения, направившем гражданина, в Регистр граждан, направленных на консультацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи, после получения гражданином выписки должна быть занесена информация:

дата получения гражданином выписки, содержащей данные о проведенном лечении и рекомендации по дальнейшему ведению и лечению;

заключительный диагноз;

информация о назначении повторного лечения.

101. По результатам работы комиссии учреждения первичного звена здравоохранения председатель врачебной комиссии составляет отчет, содержащий данные:

количество граждан, которым было отказано в направлении на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи (с указанием причин отказа);

количество граждан, которым были выданы направления на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи, из них:

направлены на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи;

направлены на предоставление высококвалифицированной узкоспециализированной медицинской помощи;

направлены на проведение дообследования;

отказано в направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи (с указанием причин отказа);

отказано в предоставлении высокотехнологичной медицинской помощи (с указанием причин отказа).

Отчет о работе представляется специалисту Министерству здравоохранения Республики Адыгея, ответственному за исполнение государственной функции, ежеквартально, не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.

102. По окончании лечения федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящееся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований заполняет IV часть и направляет в Министерство здравоохранения Республики Адыгея Талон-направление на ВМП.

103. В случае когда больному оказана высокотехнологичная медицинская помощь и повторная госпитализация в федеральное специализированное медицинское учреждение, медицинское учреждение, находящееся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований не показана, сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, закрывает Талон-направление на ВМП: заполняет заключение.

104. В случае наличия рекомендации федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований на повторную госпитализацию (для этапного лечения, либо завершения курса лечения, либо по иной причине, обусловленной особенностями тактики лечения больного) с соответствующей отметкой в Талоне-направлении на ВМП о дате повторной госпитализации сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции:

закрывает предыдущий Талон-направление на ВМП;

оформляет новый Талон-направление на ВМП в установленном порядке.

105. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, заносит данные о гражданине в Регистр.

106. При условия введения соответствующего программного обеспечения возможно осуществление оперативного обмена сведениями между Министерством здравоохранения Республики Адыгея и федеральными специализированными медицинскими учреждениями, медицинскими учреждениями, находящиеся в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований ведение Регистра высокотехнологичной медицинской помощи, Талона-направления на ВМП, формирование Листа ожидания и необходимых отчетных форм и справок.

107. Гражданину, которому была оказана высокотехнологичная медицинская помощь, предоставляется возможность оценить качество исполнения государственной функции.

Пакет документов, переданный гражданину при направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи, содержит 2 анкеты (вместе с конвертами с указанием адреса Министерством здравоохранения Республики Адыгея), которые предлагается заполнить гражданину после исполнения государственной функции.

108. Анкету по оценке качества исполнения государственной функции гражданину предлагается заполнить после возвращения из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований и отправить в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

109. Анкету по оценке улучшения качества жизни после оказанной высокотехнологичной медицинской помощи гражданину предлагается заполнить через месяц после возвращения из федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований и отправить в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

110. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, получает анкеты, заполненные гражданами, обрабатывает полученные данные и составляет ежегодный отчет с анализом данных обратной связи исполнения государственной функции.

111. Сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, заполняет формы отраслевой статистической отчетности: N 67-С-ОУЗ-РТМ «Сведения о высокотехнологичной медицинской помощи по государственному заданию в медицинских учреждениях, находящихся в ведении субъекта Российской Федерации и муниципальных образований, расположенных на его территории, и об использовании целевых средств федерального бюджета на финансирование государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи, представляемые органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации в Федеральное агентство по высокотехнологичной медицинской помощи» и N 67-Ф-ОУЗ-РТМ «Сведения о предоставлении гражданам Российской Федерации высокотехнологичной медицинской помощи по государственному заданию в федеральных медицинских учреждениях, представляемые органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации в Федеральное агентство по высокотехнологичной медицинской помощи», утвержденные приказом Минздравсоцразвития России от 11 сентября 2007 г. N 590 «Об утверждении медицинской документации мониторинга оказания высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета», и представляет в сроки и в порядке, определяемом Минздравсоцразвития России.

112. Формы отраслевой статистической отчетности: N 67-С-ОУЗ-РТМ «Сведения о высокотехнологичной медицинской помощи по государственному заданию в медицинских учреждениях, находящихся в ведении субъекта Российской Федерации и муниципальных образований, расположенных на его территории, и об использовании целевых средств федерального бюджета на финансирование государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи, представляемые органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации в Федеральное агентство по высокотехнологичной медицинской помощи» и N 67-Ф-ОУЗ-РТМ «Сведения о предоставлении гражданам Российской Федерации высокотехнологичной медицинской помощи по государственному заданию в федеральных медицинских учреждениях, представляемые органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации в Федеральное агентство по высокотехнологичной медицинской помощи».

Инструкции по заполнению отчетных форм: N 67-С-ОУЗ-РТМ «Сведения о высокотехнологичной медицинской помощи по государственному заданию в медицинских учреждениях, находящихся в ведении субъекта Российской Федерации и муниципальных образований, расположенных на его территории, и об использовании целевых средств федерального бюджета на финансирование государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи, представляемые органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации в Федеральное агентство по высокотехнологичной медицинской помощи» и N 67-Ф-ОУЗ-РТМ «Сведения о предоставлении гражданам Российской Федерации высокотехнологичной медицинской помощи по государственному заданию в федеральных медицинских учреждениях, представляемые органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации в Федеральное агентство по высокотехнологичной медицинской помощи».

Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции

113. Заинтересованные граждане в соответствии с настоящим Регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке:

отказ в направлении на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи, вынесенный Врачебной комиссией учреждения первичного звена здравоохранения, - руководителю учреждения первичного звена здравоохранения, в Министерство здравоохранения Республики Адыгея;

отказ гражданину в направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи, вынесенный Комиссией по отбору и направлению граждан к месту лечения в Министерство здравоохранения Республики Адыгея- Министру здравоохранения Республики Адыгея, в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации;

отказ в предоставлении высокотехнологичной медицинской помощи, вынесенный Комиссией по отбору больных на обследование и лечение федерального специализированного медицинского учреждения, медицинского учреждения, находящегося в ведении субъектов Российской Федерации и муниципальных образований - в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

В случае, когда гражданин не согласен с заключением специалиста-эксперта по профилю высокотехнологичной медицинской помощи, он вправе обратиться к должностному лицу Министерство здравоохранения Республики Адыгея, ответственному за исполнение государственной функции, с просьбой проведения повторной консультации другим специалистом-экспертом из числа ведущих специалистов Республики Адыгея по данному направлению.

Необоснованное затягивание установленных настоящим Регламентом сроков осуществления административных процедур (оказания услуг), а также другие действия (бездействие) и решения исполнительных органов государственной власти, медицинских учреждений и их должностных лиц могут быть обжалованы гражданами в вышестоящие в порядке подчиненности исполнительные органы государственной власти, учреждения здравоохранения и их должностным лицам, а также в суд.

Лицо вправе обжаловать как вышеназванные решения или действия (бездействие), так и послужившую основанием для совершения действий (принятия решений) официальную информацию либо то и другое одновременно. К официальной информации относятся сведения в письменной или устной форме, повлиявшие на осуществление прав гражданина и представленные в адрес органов государственной власти, учреждений или должностных лиц, совершивших соответствующие действия (принявших решения), с установленным авторством данной информации, если она признается за основание для совершения действий (принятия решений).

114. Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены, а также по просьбе гражданина надлежащим уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива или иным представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.

115. Жалобы на решения органов государственной власти, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган государственной власти (вышестоящему должностному лицу) в течение трех месяцев со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

В случае пропуска по уважительной причине срока подачи жалобы этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен соответственно вышестоящим должностным лицом органа государственной власти или вышестоящим органом. Уважительной причиной могут считаться, в частности, любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалованных действиях (решениях) и их последствиях.

116. Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений.

117. В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан в органах государственной власти или учреждениях.

Личный прием граждан проводится руководителями Министерства здравоохранения Республики Адыгея или учреждений или специально уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством размещения информации на специальных информационных стендах в местах расположения приемных и в холлах органов государственной власти (учреждений), а также на Интернет-сайте органа государственной власти.

Личный прием Министра здравоохранения Республики Адыгея проводится по предварительной записи. Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи. Ответственное лицо, осуществляющее запись граждан на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

В случае если во время личного приема граждан решение поставленных вопросов невозможно, составляется письменная жалоба, которая после регистрации направляется на рассмотрение в соответствующие структурные подразделения органов государственной власти.

В случае если устная жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных органов государственной власти, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

118. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема либо направлена по почте или передана ответственному за работу с обращениями граждан сотруднику органа государственной власти (учреждения).

В письменной жалобе в обязательном порядке гражданин указывает:

наименование государственного (муниципального) органа (учреждения), в который направляется письменная жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,

свою фамилию, имя, отчество,

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы,

суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным,

ставит личную подпись и дату.

Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

119. Бланки стандартной формы письменных жалоб в вышестоящие органы государственной власти или учреждения должны находиться в свободном доступе и в достаточном количестве в приемных и в холлах органов государственной власти и учреждений. При этом на специально оборудованных стендах размещаются образцы заполнения жалоб и указываются все необходимые для направления жалобы реквизиты вышестоящих органов государственной власти и их должностных лиц, ответственных за работу с жалобами граждан на решения и действия (бездействие) данного органа государственной власти.

120. Для приема жалобы в форме электронного сообщения гражданин должен указать свою фамилию, имя, отчество, наименование органа государственной власти или учреждения (имя или должность должностного лица), а также суть жалобы.

Если ответ на жалобу может быть дан без предварительного изучения вопроса и без приложения письменных документов и материалов, то ответ направляется по обратному адресу электронной почты заявителя. В ином случае гражданину по обратному адресу его электронной почты сообщается о необходимости направления письменной жалобы и разъясняется порядок ее подачи.

121. Подача жалобы в вышестоящий орган государственной власти (вышестоящему должностному лицу), как правило, не приостанавливает исполнение обжалуемого акта или действия. Однако, если орган государственной власти (должностное лицо), рассматривающий жалобу, имеет достаточные основания полагать, что обжалуемые акт или действие не соответствуют законодательству, данный орган государственной власти вправе полностью или частично приостановить исполнение обжалуемого акта или действия. Решение о приостановлении исполнения акта (действия) принимается руководителем органа власти, принявшим такой акт, либо вышестоящим органом в исключительных случаях при наличии достаточных документально подтвержденных оснований.

122. Жалоба не подлежит рассмотрению в следующих случаях:

пропуска срока подачи жалобы;

отсутствия обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

подачи жалобы лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;

получения документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе;

установления факта, что данный гражданин уже многократно обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

если текст письменной жалобы не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается почтовый адрес гражданина, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его жалобы в трехдневный срок со дня ее получения.

123. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее чем в течение трех дней с момента поступления в орган государственной власти или должностному лицу.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа государственной власти (должностного лица), направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации.

Орган государственной власти или должностное лицо при направлении письменной жалобы на рассмотрение в другой орган государственной власти или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменной жалобы.

124. Жалоба рассматривается вышестоящим органом государственной власти (вышестоящим должностным лицом) в срок не позднее одного месяца со дня ее получения органом власти. В исключительных случаях, связанных с необходимостью истребования и изучения дополнительных материалов, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц. О продлении срока рассмотрения жалобы гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

В случаях, не терпящих отлагательства, жалобы должны быть рассмотрены незамедлительно, во всяком случае, не позднее чем в 15-дневный срок. К случаям безотлагательного рассмотрения жалоб относятся ситуации, когда:

жалобы содержат сведения о возможности наступления аварий, катастроф, иных чрезвычайных ситуаций;

жалобы основаны на доказательствах, в отношении которых существует реальная угроза их утраты;

рассмотрение жалоб в обычные сроки может привести к значительному ущербу для заявителя;

по прошествии определенного времени существо жалобы потеряет значение для заявителя или возникнет невозможность исполнения заявленной жалобы.

При рассмотрении жалобы орган государственной власти (должностное лицо) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы.

Гражданин вправе лично изложить доводы должностному лицу, рассматривающему жалобу, а также предоставлять дополнительные материалы в подтверждение обоснованности своей жалобы либо предоставить информацию о месте их нахождения.

Рассматривающий жалобу орган государственной власти вправе истребовать необходимые для решения вопроса документы и материалы у нижестоящих и других органов государственной власти, учреждений и организаций.

Каждый гражданин имеет право получить, а органы государственной власти и их должностные лица обязаны ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

125. Вышестоящий орган государственной власти по результатам рассмотрения жалобы вправе:

оставить жалобу без удовлетворения;

отменить решение нижестоящего органа и назначить дополнительную проверку по делу, в том числе принять решение о проведении повторного медицинского исследования либо о проведении медицинского исследования в другом учреждении;

изменить решение нижестоящего органа или вынести новое решение.

По результатам рассмотрения жалобы в течение 3 дней заявителю сообщается (письменно, а также по электронной почте либо по телефону) решение по жалобе по существу всех поставленных вопросов. Решение по жалобе подписывается руководителем органа государственной власти или должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

Вышестоящему органу государственной власти и заявителю должно быть сообщено об исполнении решения не позднее чем в течение месяца со дня его получения.

126. При обнаружении признаков виновного неисполнения или ненадлежащего исполнения должностным лицом органа власти или ответственным работником учреждения возложенных на него обязанностей в связи с принятым по жалобе решением вышестоящего органа власти, учреждения или должностного лица принимаются меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности в установленном порядке.

127. Каждый орган государственной власти, а также медицинское учреждение проводит информационно-аналитическую работу по обобщению результатов рассмотрения жалоб граждан. Итоги обобщения граждан представляются ежегодно руководителю соответствующего органа государственной власти.

128. Список номеров служебных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты, официальный Интернет-сайт Министерства здравоохранения Республики Адыгея, по которым граждане могут обратиться для получения консультаций или по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим Регламентом.

Министерство здравоохранения Республики Адыгея, отдел лечебно-профилактической помощи населению Республики Адыгея: 385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Советская, 176

Телефон для справок: 8(8772) 52-60-11, 52-18-57 Номер факса: 8(8772) 52-56-00 Адрес электронной почты:

Общая справочная служба: 8(8772) 52-56-00, 52-60-11, 52-18-57.

Время работы: в будние дни с 9-00 до 18-00. Обеденный перерыв с 13-00 до 14-00.;

органов управления здравоохранением муниципальных образований Республики Адыгея и муниципальных учреждений:

Управление здравоохранения муниципального образования «Город Майкоп», 385000 Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, 21, тел 52-18-49, факс 52-18-48;

Управление здравоохранения муниципального образования «Майкопский район», 385730 Республика Адыгея, п. Тульский, ул. Танюкова, 14, тел. пр. 8(87777) 5-12-68, факс 2-92-25.

учреждений здравоохранения, осуществляющих медицинское обслуживание граждан (телефоны стола справок, регистратуры):

- МУЗ «Гиагинская центральная районная больница» 385600, ст. Гиагинская, ул. Братская, 2, код. 8(87779) пр. 9-12-56, регистратура- 9-18-83;

- МУЗ «Адыгейская центральная городская больница» 385200, г. Адыгейск, ул. Пролетарская, 4, код. 8(87772) пр. тел/ факс 9-11-38;

- МУЗ «Теучежская центральная районная больница» 385230, Теучежский район, а. Понежукай, ул. Корницкого, 1, код. 8 (87772), пр. тел/факс 9-38-02;

- МУЗ «Кошехабльская центральная районная больница» 385400, а. Кошехабль, ул. А.А. Джаримова, 7, код. 8(87770) пр. тел/факс 9-13-01;

- МУЗ «Шовгеновская центральная районная больница» 385440, а. Хакуринохабль, ул. Гагарина, 50, код. 8(87773) пр. тел/факс 9-11-85, регистратура 9-27-66;

- МУ «Красногвардейская центральная районная больница» 385300, с. Красногвардейское, ул. Больничная, 15, код. 8(87778) пр. тел/факс 5-35-04, регистратура поликлиники 5-20-75;

- Тахтамукайская муниципальная центральная районная больница 385100, а. Тахтамукай, ул. Ленина, 15, код. 8(87771) пр. тел/факс 9-63-56,

Консультации по процедуре исполнения государственной функции производятся:

должностными лицами Министерство здравоохранения Республики Адыгея, ответственными за предоставление услуги: главным специалистом - терапевтом, главным специалистом-педиатром, главным специалистом акушером-гинекологом, ведущим специалистом-терапевтом отдела лечебно-профилактической помощи населению, при личном обращении граждан или по телефонам должностных лиц отдела лечебно-профилактической помощи населению;

сотрудниками органов управления здравоохранением муниципальных образований Республики Адыгея, ответственными за организацию лечебно-профилактической помощи, при личном обращении гражданина или по телефонам отдела организации лечебной помощи;

медицинскими работниками учреждений здравоохранения, осуществляющих медицинское обслуживание граждан: лечащим врачом, заместителем главного врача, курирующим данное направление (по лечебной работе или по поликлинике), при личном обращении гражданина.

Приложение № 2 к приказу

Минздрава Республики Адыгея

от «___» __________ 2008 № _____

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства здравоохранения Республики Адыгея по предоставлению государственной услуги «Отбор и направление больных для оказания медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея»

I. Общие положения

Наименование государственной услуги

1. Административный регламент Министерства здравоохранения Республики Адыгея по предоставлению государственной услуги «Отбор и направление больных для оказания медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея».

Нормативно-правовое регулирование предоставления государственной услуги

2. Предоставление государственной услуги «Отбор и направление больных для оказания медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея» осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1 (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 33, ст. 1318; Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук» (Здравоохранение 2005, N 9);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 12 августа 2005 года № 523/61 «О внесении изменений в приказ Минздравсоцразвития России и РАМН от 06.04.2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук» (документ опубликован не был);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 февраля 2006 года № 58/3 «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития России и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук» (документ опубликован не был);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ и Российской академии медицинских наук от 30 октября 2007 г. № 674/83 «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 г. № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию и Российской академии медицинских наук»;

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 октября 2005 года № 617 «О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний» (зарегистрировано в Министерстве Юстиции Российской Федерации 27 октября 2005 года №7115; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 45, 07.11.2005);

Конституцией Республики Адыгея;

В рамках полномочий, предоставленных положением о Министерстве здравоохранения Республики Адыгея, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 9 июля 2007 г. № 117 «Вопросы Министерства здравоохранения Республики Адыгея».

Органы и учреждения, участвующие в предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги «Отбор и направление больных для оказания медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея» осуществляет Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

4. Отбор и направление граждан в Министерство здравоохранения Республики Адыгея на консультацию для направления на предоставление медицинской помощи осуществляют учреждения первичного звена здравоохранения Республики Адыгея.

5. Прием, регистрацию документов граждан, определение даты проведения консультации специалиста-эксперта, оформление направления, взаимодействие с организациями здравоохранения осуществляют сотрудники отдела оказания лечебно-профилактической помощи населению Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственные за предоставление государственной услуги.

6. Отбор граждан на предоставление медицинской помощи осуществляет Комиссия по отбору и направлению больных для направления на оказание медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея Министерства здравоохранения Республики Адыгея.

8. Отбор и предоставление гражданам медицинской помощи осуществляют федеральные медицинские учреждения, учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации, другие медицинские организации (далее - организации здравоохранения).

9. Принимает решение об оказании медицинской помощи гражданину на основании Решения медицинской организации.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги

10. Для получения государственной услуги гражданин должен иметь следующие документы:

выписку из первичной медицинской документации для направления на предоставление медицинской помощи,

направление на консультацию для предоставления медицинской помощи.

11. Документы, указанные в пункте 10 регламента, выдаются гражданину Врачебной комиссией по направлению граждан на консультацию для предоставления медицинской помощи учреждениями первичного звена здравоохранения, осуществляющего медицинское обслуживание гражданина.

12. При наличии медицинских показаний к оказанию медицинской помощи гражданин получает в учреждении здравоохранения муниципального образования по месту прикрепления выписку и направление на консультацию.

13. Выписку из первичной медицинской документации для направления на предоставление медицинской помощи заполняет лечащий врач гражданина (врач-терапевт участковый, врач-педиатр участковый, врач общей практики, врач-специалист по профилю патологии, осуществляющий лечение гражданина), подписывают лечащий врач гражданина и заместитель главного врача, курирующий данное направление (по лечебной работе или по поликлинике).

В случае когда медицинская помощь рекомендована гражданину, находящемуся на стационарном лечении, выписка заполняется участковым врачом (врачом-терапевтом, врачом-педиатром) или врачом общей практики, на основании рекомендаций лечащего врача стационара и выписки из истории болезни гражданина, содержащей данные проведенного необходимого обследования.

В случае, когда медицинская помощь рекомендована гражданину после окончания стационарного лечения, выписка заполняется участковым врачом (врачом-терапевтом, врачом-педиатром) или врачом общей практики на основании выписного эпикриза, в котором лечащий врач стационара обосновывает необходимость направления гражданина на предоставление медицинской помощи, указывает даты и результаты проведенных обследований, а также перечень обследований, необходимый для формирования пакета документов гражданина.

14. Заключение на предоставления медицинской помощи выдается учреждениями здравоохранения первичного звена.

Порядок обращения в орган исполнительной власти для подачи пакета документов и получения результатов государственной услуги

15. Выписка из первичной медицинской документации и направление на предоставление медицинской помощи из учреждения первичного звена здравоохранения направляются в Министерство здравоохранения Республики Адыгея по почте или с курьером по адресу: Министерство здравоохранения Республики Адыгея, г. Майкоп, ул. Советская, 176 .

Пакет документов может быть передан по электронной почте E-mail: , по факсу (88772) 52-56-00.

В этом случае оригиналы документов должны быть предоставлены гражданином при проведении консультации специалистом-экспертом (главным специалистом Минздрава РА или главным внештатным специалистом МЗ РА)*.

16. Гражданин, его законный представитель или иное лицо, уполномоченное гражданином, может обратиться в Министерство здравоохранения Республики Адыгея лично, предварительно получив пакет документов в учреждении первичного звена здравоохранения, заключение Врачебной комиссии республиканского лечебно-профилактического учреждения, соответствующего основному заболеванию пациента, о целесообразности направления больного в медицинскую организацию за пределы Республики Адыгея с конкретными рекомендациями по обследованию и лечению (на бумажном носителе печатным текстом, подписанное председателем врачебной комиссии, заверенное руководителем и печатью республиканского учреждения здравоохранения и получив консультацию главного штатного или внештатного специалиста Минздрава РА, направившем гражданина на консультацию для предоставления медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета РА. Административный регламент Министерства здравоохранения Республики Адыгея по предоставлению государственной услуги «Отбор и направление больных для оказания медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея

*Данные термины имеют равное значение.

(в ред. - Приказ Министерства здравоохранения Республики Адыгея от 01.06.2009г. № 441, НГР:RU01000200900214)

В этом случае гражданин, его законный представитель или иное лицо, уполномоченное гражданином, должен в течение 14 дней с даты выдачи направления передать пакет документов в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

17. В случае обращения гражданина в Министерство здравоохранения Республики Адыгея в срок более 14 дней (от 14 до 30 дней) с даты выдачи направления его документы принимаются к рассмотрению, но гражданин направляется в учреждение здравоохранения, выдавшее ему пакет документов, для заполнения новой выписки, содержащей новые данные лабораторных, инструментальных методов исследования.

Указанное требование предъявляется с учетом порядка организации предоставления дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук», согласно которому выписка из медицинской документации гражданина должна содержать данные лабораторных, инструментальных методов исследования не более чем месячной давности.

18. В случае обращения гражданина в Министерство здравоохранения Республики Адыгея позже 30 дней с даты выдачи направления его документы не принимаются.

Гражданин направляется в учреждение здравоохранения, направившее гражданина, для формирования нового пакета документов.

19. Регистрация пакета документов гражданина осуществляется должностными лицами Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственными за предоставление государственной услуги:

при направлении на консультацию для предоставления медицинской помощи гражданина в возрасте до 18 лет ответственным за предоставление государственной услуги является главный специалист-педиатр Министерства здравоохранения Республики Адыгея;

при направлении на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи гражданина в возрасте 18 лет и старше ответственным за предоставление государственной услуги является начальник отдела оказания лечебно-профилактической помощи населению Министерства здравоохранения Республики Адыгея, главный специалист-терапевт, главный специалист акушер-гинеколог, ведущий специалист-терапевт.

20. Данные о гражданине, направленном на консультацию для предоставления медицинской помощи, вносятся в Регистр граждан по предоставлению государственной услуги «Отбор и направление больных для оказания медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея».

Данные о гражданине заносятся в Регистр под индивидуальным порядковым номером.

21. Способ получения результата государственной услуги определяется должностным лицом Министерства здравоохранения Республики Адыгея при регистрации пакета документов и заносится в регистр.

Результат получения государственной услуги может быть передан:

по почте, с помощью курьера в учреждение первичного звена здравоохранения, направившего гражданина.

посредством личного обращения гражданина (его законного представителя) или иного лица, уполномоченного гражданином, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, к должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги.

22. В учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина, посылается уведомление о результате предоставления государственной услуги.

Порядок информирования о государственной услуге

23. Конечным результатом предоставления государственной услуги может быть один из вариантов:

направление на предоставление медицинской помощи в организацию здравоохранения за пределы Республики Адыгея;

направление на проведение дообследования в организацию здравоохранения;

отказ в направлении на предоставление медицинской помощи Министерством здравоохранения Республики Адыгея;

получение отказа в предоставлении медицинской помощи из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея и отказ главного штатного или внештатного специалиста Минздрава РА.

24. Информация о государственной услуге предоставляется (в том числе, с помощью информационных киосков и информационных стендов):

непосредственно в помещениях органов и учреждений, участвующих в оказании государственной услуги:

в Министерстве здравоохранения Республики Адыгея,

в учреждениях здравоохранения, осуществляющих медицинское обслуживание граждан;

в органах управления здравоохранением муниципальных образований;

на Интернет-сайте Министерства здравоохранения;

на Интернет-сайтах органов управления и учреждений здравоохранения муниципальных образований Республики Адыгея

непосредственно работниками лечебно-профилактических учреждений при ведении приема граждан при наличии показателей к необходимости предоставления медицинской помощи.

25. Сведения о местах нахождения информации и графике работы Министерства здравоохранения Республики Адыгея могут быть получены по телефонам:

Министерства здравоохранения Республики Адыгея, телефоны:

Приемная (88772) 52-56-00,

главный специалист-педиатр Министерства здравоохранения Республики Адыгея, главный специалист акушер гинеколог Министерства здравоохранения Республики Адыгея, главный специалист-терапевт Министерства здравоохранения Республики Адыгея -(88772) 52-18-57;

начальник отдела оказания лечебно-профилактической помощи населению Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ведущий специалист-терапевт Министерства здравоохранения Республики Адыгея-(88772) 52-60-11.

органов управления здравоохранением муниципальных образований Республики Адыгея:

Управление здравоохранения муниципального образования «Город Майкоп», 385000 Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, 21, тел 52-18-49, факс 52-18-48;

Управление здравоохранения муниципального образования «Майкопский район», 385730 Республика Адыгея, п. Тульский, ул. Танюкова, 14, тел. пр. 8(87777) 5-12-68, факс 2-92-25.

учреждений здравоохранения, осуществляющих медицинское обслуживание граждан:

- МУЗ «Гиагинская центральная районная больница» 385600, ст. Гиагинская, ул. Братская, 2, код. 8(87779) пр. 9-12-56, регистратура- 9-18-83;

- МУЗ «Адыгейская центральная городская больница» 385200, г. Адыгейск, ул. Пролетарская, 4, код. 8(87772) пр. тел/ факс 9-11-38;

- МУЗ «Теучежская центральная районная больница» 385230, Теучежский район, а. Понежукай, ул. Корницкого, 1, код. 8 (87772), пр. тел/факс 9-38-02;

- МУЗ «Кошехабльская центральная районная больница» 385400, а. Кошехабль, ул. А.А. Джаримова, 7, код. 8(87770) пр. тел/факс 9-13-01;

- МУЗ «Шовгеновская центральная районная больница» 385440, а. Хакуринохабль, ул. Гагарина, 50, код. 8(87773) пр. тел/факс 9-11-85, регистратура 9-27-66;

- МУ «Красногвардейская центральная районная больница» 385300, с. Красногвардейское, ул. Больничная, 15, код. 8(87778) пр. тел/факс 5-35-04, регистратура поликлиники 5-20-75;

- Тахтамукайская муниципальная центральная районная больница 385100, а. Тахтамукай, ул. Ленина, 15, код. 8(87771) пр. тел/факс 9-63-56,

26. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги производятся:

должностными лицами Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственными за предоставление услуги: начальник отдела оказания лечебно-профилактической помощи населению Министерства здравоохранения Республики Адыгея, главный специалист - педиатр Министерства здравоохранения Республики Адыгея, главный специалист акушер-гинеколог Министерства здравоохранения Республики Адыгея, главный специалист-терапевт Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ведущий специалист-терапевт Министерства здравоохранения Республики Адыгея;

сотрудниками органов управления здравоохранением муниципальных образований Республики Адыгея, ответственными за организацию лечебно-профилактической помощи, при личном обращении гражданина или по телефонам отдела организации лечебной помощи;

медицинскими работниками учреждений здравоохранения, осуществляющих медицинское обслуживание граждан: лечащим врачом, заместителем главного врача, курирующим данное направление (по лечебной работе или по поликлинике), при личном обращении гражданина;

главными внештатными специалистами Минздрава РА.

27. На стендах, размещаемых в Министерстве здравоохранения Республики Адыгея, указывается:

порядок предоставления государственной услуги «Отбор и направление больных для оказания медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея»;

порядок получения консультаций, информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействий должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

режим работы Министерства здравоохранения Республики Адыгея;

часы приема должностных лиц Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственных за предоставление данной государственной услуги;

справочные телефонные номера Министерства здравоохранения Республики Адыгея: общий справочный телефон, телефон должностных лиц ответственных за предоставление государственной услуги;

адрес официального Интернет - сайта Министерства здравоохранения Республики Адыгея.

28. На стендах, размещаемых в органах управления здравоохранением муниципальных образований Республики Адыгея, дополнительно указываются справочные телефонные номера органа управления здравоохранением муниципального образования Республики Адыгея: общий справочный телефон, телефон отдела организации лечебно-профилактической помощи.

29. На стендах, размещаемых непосредственно в учреждениях здравоохранения, осуществляющих медицинское обслуживание граждан, дополнительно указываются часы работы врачей-специалистов, направляющих граждан на консультацию для предоставления медицинской помощи.

30. На стендах в специальных кармашках размещаются:

памятки для граждан с краткой информацией, содержащейся на стенде;

информационные бюллетени, содержащие наиболее часто задаваемые вопросы по процедуре административного регламента и ответы на них, которые обновляются не реже одного раза в месяц.

Порядок предоставления государственной услуги

31. Проведение отбора и направления граждан на консультацию для предоставления медицинской помощи осуществляется при наличии медицинских показаний по рекомендации специалистом- экспертом (главным внештатным специалистом Минздрава РА), при наличии согласия гражданина либо на основании личного желания гражданина.

32. Гражданин обращается в учреждение первичного звена здравоохранения, осуществляющего медицинское обслуживание гражданина, для получения консультации дачи заключения для предоставления медицинской помощи, имея при себе оформленную выписку из первичной медицинской документации.

33. Учреждение первичного звена здравоохранения (врач-специалист) рассматривает медицинские документы гражданина и выносит решение:

направление гражданина на консультацию к специалисту-эксперту (главному внештатному специалисту Минздрава РА) для заключения на предоставление медицинской помощи, в случае наличия медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания медицинской помощи;

отказ в направлении на консультацию или заключения для предоставления медицинской помощи, в случае отсутствия указанных показаний.

34. При положительном решении учреждение первичного звена здравоохранения (врач-специалист) и (или) специалист - эксперт (главный внештатный специалист Минздрава РА) формирует пакет документов и направляет его в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

35. При отрицательном решении учреждение первичного звена здравоохранения и (или) специалист - эксперт (главный внештатный специалист Минздрава РА) возвращает гражданину выписку из первичной медицинской документации и выдает справку об отказе в направлении на консультацию для предоставления медицинской помощи.

В этом случае гражданин может обратиться самостоятельно в Министерство здравоохранения Республики Адыгея для проведения консультации специалиста-эксперта по профилю медицинской помощи.

36. В этом случае должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственное за предоставление государственной услуги, принимает пакет документов гражданина и назначает дату, время и место консультации специалиста-эксперта по профилю медицинской помощи.

37. В назначенное время и место гражданин приходит на консультацию специалиста-эксперта, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

38. Специалист-эксперт проводит осмотр гражданина, изучает его медицинскую документацию и дает заключение:

нуждается в оказании медицинской помощи,

не нуждается в оказании медицинской помощи,

нуждается в проведении дообследования.

39. Должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственное за предоставление государственной услуги, представляет пакет документов гражданина на заседание Комиссии по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Адыгея.

40. Комиссия по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Адыгея рассматривает медицинские документы гражданина, заключение специалиста-эксперта и выносит решение:

направление гражданина для оказания медицинской помощи в федеральное специализированное медицинское учреждение (с указанием названия учреждения), в случае подтверждения медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

направление гражданина для оказания медицинской помощи в организацию здравоохранения за пределы Республики Адыгея (с указанием названия учреждения), в случае, если оказание медицинской помощи в организации здравоохранения за пределы Республики Адыгея с высокой долей вероятности позволяет достичь результата, аналогичного результату, получаемому при оказании медицинской помощи в федеральном специализированном медицинском учреждении, и при этом не создает дополнительную угрозу жизни и здоровью гражданина;

направление гражданина на проведение дообследования (с указанием необходимого объема обследования и названия учреждения, где оно будет проводиться), в случае если имеющиеся в распоряжении Комиссии данные не позволяют сделать однозначного вывода о наличии либо отсутствии показаний к медицинской помощи того или иного профиля;

обоснованный отказ гражданину в направлении на предоставление медицинской помощи с указанием причин отказа в случае не подтверждения медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания медицинской помощи.

41. При положительном решении должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственное за предоставление государственной услуги, направляет по почте пакет документов гражданина (по его желании) в выбранное Комиссией по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи в организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея.

42. Организация здравоохранения за пределами Республики Адыгея информирует Министерство здравоохранения Республики Адыгея о принятом решении и отправляет по почте в Министерство здравоохранения Республики Адыгея выписку из первичной медицинской документации гражданина и направление к месту лечения для получения медицинской помощи с указанием даты госпитализации (либо обоснованный отказ).

43. Должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственное за предоставление государственной услуги, получает из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея пакет документов гражданина, заносит дополнительные данные о гражданине в регистр.

44. Для получения данной государственной услуги гражданину необходимо:

обратиться в учреждение первичного звена здравоохранения, осуществляющего медицинское обслуживание гражданина для получения консультацию или заключения для предоставления медицинской помощи;

прийти на консультацию специалиста-эксперта по профилю медицинской помощи (в случае необходимости) в назначенные должностным лицом Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственным за предоставление государственной услуги, время и место;

получить результат предоставления государственной услуги определенным при приеме документов способом:

в учреждении первичного звена здравоохранения, направившем гражданина,

при личном обращении гражданина, его законного представителя или иного лица, уполномоченного гражданином, к должностному лицу Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственному за предоставление государственной услуги.

45. Административные действия, осуществляемые без участия гражданина:

передача пакета документов гражданина из учреждения первичного звена здравоохранения в Министерство здравоохранения Республики Адыгея;

передача пакета документов гражданина от должностного лица Министерства здравоохранения Республики Адыгея специалисту-эксперту по профилю медицинской помощи для проведения консультации гражданина;

передача пакета документов гражданина от специалиста-эксперта по профилю медицинской помощи после проведения консультации гражданина должностному лицу Министерства здравоохранения Республики Адыгея;

направление пакета документов гражданина в организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея;

получение пакета документов гражданина из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея;

46. На основании личного желания гражданин, его законный представитель или иное лицо, уполномоченное гражданином, могут самостоятельно:

передать пакет документов из учреждения первичного звена здравоохранения в Министерства здравоохранения Республики Адыгея;

передать пакет документов из Министерства здравоохранения Республики Адыгея в организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея;

передать пакет документов из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея в Министерства здравоохранения Республики Адыгея.

В этом случае должностным лицом Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственным за предоставление государственной услуги, делается соответствующая запись в Регистре.

Обязательства исполнителей в отношении графика работы с потребителями государственной услуги

47. График работы учреждения здравоохранения, направляющего гражданина на консультацию для предоставления медицинской помощи утверждается приказом данного учреждения здравоохранения.

Рекомендуемый график работы врачебной комиссии учреждений здравоохранения Республики- проведение заседаний ежедневно с 800 до 1700.

48. Часы приема должностных лиц Министерства здравоохранения Республики Адыгея, непосредственно взаимодействующих с гражданами:

Понедельник

-

с 900 до 1800

Вторник

-

с 900 до 1800

Среда

-

с 900 до 1800

Четверг

-

с 900 до 1800

Пятница

-

с 900 до 1700

48. График работы специалистов-экспертов по профилям медицинской помощи осуществляется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка учреждений здравоохранения.

Требования к комфортности предоставления государственных услуг

49. Помещение для оказания услуг размещается на втором этаже здания Министерства здравоохранения Республики Адыгея по адресу: Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Советская, 176.

Прием граждан осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.

50. В помещении оборудуются кабинет для приема граждан, сектор для ожидания приема и сектор для информирования заинтересованных лиц.

Помещение оборудуется кондиционером.

Сектор для ожидания приема оборудуется стульями, креслами, столом для возможности раскладки документов.

В помещении имеется информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудников, осуществляющих прием граждан.

Требования к организации телефонного взаимодействия с получателями государственных услуг

51. Звонки граждан принимаются в соответствии с графиком работы сотрудников Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственных за предоставление государственной услуги.

52. При ответе на звонок сотрудник представляется, называя свою фамилию, имя, отчество и должность.

53. Сотрудник в случае если не может ответить на вопрос гражданина немедленно, перезванивает заинтересованному лицу в течение двух дней.

Сотрудник производит не более одной переадресации звонка к сотруднику, который может ответить на вопрос гражданина.

Сроки предоставления услуги

54. Максимально допустимые сроки прохождения всех административных процедур, необходимых для получения услуги, с учетом пересылки документов по почте и рассмотрения документов организацией здравоохранения за пределами Республики Адыгея:

№

Выполняемая процедура

Максимальный срок

1.

Отбор и направление учреждениями первичного звена здравоохранения на консультацию для предоставления медицинской помощи

1 день

2.

Пересылка документов из муниципального образования Республики Адыгея в Министерство здравоохранения Республики Адыгея

2 дня

3.

Прием и регистрация пакета документов в Министерство здравоохранения Республики Адыгея

1 день

4.

Проведение консультации специалистов-экспертов (главным внештатным специалистом Минздрава РА) по профилю медицинской помощи

1 день

5.

Подготовка и проведение заседания Комиссии по отбору и направлению граждан к месту лечения

1 день

6.

Оформление решения Комиссии по отбору и направлению граждан к месту лечения и отправка пакета документов

1 день

7.

Пересылка документов из Министерства здравоохранения Республики Адыгея в организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея

7 дней

8.

Рассмотрение документов организацией здравоохранения за пределами Республики Адыгея

15 дней

9.

Пересылка документов из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея в Министерство здравоохранения Республики Адыгея

7 дней

10.

Направление граждан на получение медицинской помощи

1 день

Всего, из них:

37 дней

регулируемые данным административным регламентом

12 дней

Сроки пересылки документов по почте утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 24 марта 2006 г. № 160 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции».

Срок рассмотрения документов комиссией организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея основан на приказе Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук», а также внутренними документами.

55. Сроки выдачи документов, являющихся результатом предоставления данной государственной услуги:

№

Результат предоставления государственной услуги

Максимальный срок

1.

Направление на предоставление медицинской помощи, содержащее дату предполагаемой госпитализации

44 дня

2.

Направление на предоставление медицинской помощи

35 дней

3.

Направление на проведение дообследования

35 дней

4.

Отказ в направлении на предоставление медицинской помощи

35 дней

56. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов - 30 минут.

57. Максимальный срок ожидания в очереди при получении документов - 30 минут.

При увеличении сроков ожидания в очереди часы приема должностных лиц могут быть увеличены.

58. Средняя продолжительность приема у должностного лица - 20 минут.

При необходимости, при превышении установленных сроков ожидания в очереди при подаче или получении документов, часы приема должностных лиц Министерства здравоохранения Республики Адыгея, непосредственно взаимодействующих с гражданами, могут быть увеличены.

Перечень оснований для отказа

59. Передача гражданином, его законным представителем или иным лицом, уполномоченным гражданином, пакета документов, выданных учреждением здравоохранения, направившим гражданина на консультацию для предоставления медицинской помощи, в Министерство здравоохранения Республики Адыгея в срок позже 30 дней с даты выдачи направления.

60. Неявка гражданина без уважительной причины в назначенное время на консультацию специалиста-эксперта по профилю высокотехнологичной медицинской помощи.

61. Вынесение решения Комиссией по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Адыгея об отсутствии у гражданина медицинских показаний к оказанию медицинской помощи.

62. Отказ организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея в предоставлении оказании медицинской помощи.

III. Административные процедуры

Описание последовательности действий при предоставлении

государственной услуги

63. Предоставление государственной услуги по направлению граждан на предоставление медицинской помощи включает в себя следующие административные процедуры:

отбор и направление на консультацию для предоставления медицинской помощи;

прием, регистрация пакета документов, назначение даты консультации и направление пакета документов к специалисту-эксперту;

проведение консультации специалиста-эксперта по профилю медицинской помощи;

подготовка и проведение заседания Комиссии по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи;

оформление решения Комиссии по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи и отправка пакета документов;

направление граждан на получение медицинской помощи после получения заключения из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея.

Отбор и направление граждан на консультацию для предоставления

медицинской помощи

64. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение гражданина в учреждение первичного звена здравоохранения.

Гражданин должен иметь заполненную лечащим врачом выписку из первичной медицинской документации для направления на предоставление медицинской помощи, а также заключение специалиста-эксперта (главного внештатного специалиста Минздрава РА).

Лечащий врач заполняет выписку гражданину при наличии у него медицинских показаний и согласии гражданина на предоставление ему медицинской помощи, а также на основании личного желания гражданина.

65. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Прием, регистрация обращения гражданина

секретарь врачебной комиссии

1 день

2.

Проведение заседания врачебной комиссии и вынесение решения

председатель врачебной комиссии

3 дня

3.

Оформление решения врачебной комиссии в виде направления, заключения или справки

секретарь врачебной комиссии

1 день

4.

Занесение данных в Регистр граждан, направленных на консультацию для предоставления медицинской помощи

5.

Формирование пакета документов и отправка его в Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

66. В срок не позднее 4 дней со дня обращения гражданина учреждение первичного звена здравоохранения рассматривает обращение гражданина.

67. Решения, которые могут быть приняты:

направление гражданина на консультацию или дача заключения для предоставления медицинской помощи, в случае выявления медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания медицинской помощи;

отказ в направлении на консультацию для предоставления медицинской помощи в случае не выявления медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания медицинской помощи, при наличии соответствующего заключения специалиста-эксперта (главного внештатного специалиста Минздрава РА).

68. Решение врачебной комиссии оформляется в виде:

направления на консультацию или заключения для предоставления медицинской помощи;

справки об отказе в направлении на консультацию или дачи заключения для предоставления медицинской помощи.

69. Данные о гражданине вносятся в электронный регистр граждан, направленных на консультацию для предоставления медицинской помощи.

70. учреждение первичного звена здравоохранения формирует пакет документов гражданина, содержащий:

выписку из первичной медицинской документации;

направление на консультацию или заключения для предоставления медицинской помощи.

71. Пакет документов гражданина из учреждения первичного звена здравоохранения направляется в Министерство здравоохранения Республики Адыгея по почте, с помощью курьера.

72. Гражданин, его законный представитель или иное лицо, уполномоченное гражданином, может получить пакет документов в учреждении первичного звена здравоохранения, чтобы самостоятельно обратиться в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

Прием, регистрация пакета документов, назначение даты консультации и направление пакета документов к специалисту-эксперту

73. Основанием для начала исполнения административной процедуры (в случае ее необходимости) является доставка пакета документов гражданина в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

74. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Получение пакета документов гражданина

должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

2.

Занесение данных о гражданине в Регистр граждан по предоставлению государственной услуги

3.

Определение даты и времени консультации специалиста-эксперта по профилю медицинской помощи

1 день

4.

Предоставление информации специалистам-экспертам о количестве граждан, направленных к ним на консультацию, на конкретную дату приема

1 день

5.

Предоставление специалистам-экспертам пакетов документов граждан, направленных к ним на консультацию, на конкретную дату приема

75. При направлении на предоставление медицинской помощи гражданина в возрасте до 18 лет ответственным за предоставление государственной услуги является главный специалист-педиатр Министерства здравоохранения Республики Адыгея;

при направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи гражданина в возрасте 18 лет и старше ответственным за предоставление государственной услуги является начальник отдела оказания лечебно-профилактической помощи населению Министерства здравоохранения Республики Адыгея, главный специалист-терапевт Министерства здравоохранения Республики Адыгея, главный специалист акушер-гинеколог Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ведущий специалист-терапевт Министерства здравоохранения Республики Адыгея.

76. Сотрудник Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает пакет документов гражданина, заносит данные о гражданине в Регистр граждан по предоставлению государственной услуги.

77. В случае обращения гражданина, его законного представителя или иного лица, уполномоченного гражданином, в срок позже 7 дней (от 8 до 30 дней) с даты выдачи направления сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает документы гражданина, но направляет гражданина в учреждение здравоохранения, выдавшее ему пакет документов, для заполнения новой выписки, содержащей новые данные лабораторных, инструментальных методов обследования.

78. В случае обращения гражданина, его законного представителя или иного лица, уполномоченного гражданином, в срок позже 30 дней с даты выдачи направления сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, не принимает документы гражданина и направляет гражданина в учреждение здравоохранения, направившего гражданина, для формирования нового пакета документов: выписки, содержащей новые данные лабораторных, инструментальных методов обследования и направления на консультацию.

Отказ в принятии документов гражданина основывается на приказе Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук», согласно которому, при направлении пакета документов в федеральные специализированные медицинские учреждения выписка из первичной медицинской документации должна содержать данные лабораторных, инструментальных методов исследования не более чем месячной давности.

79. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, определяет дату и время консультации гражданина специалистом-экспертом по профилю медицинской помощи на основании утвержденного графика работы специалистов-экспертов по профилям медицинской помощи.

Дата, время и место консультации гражданина сообщается:

по телефону в учреждение здравоохранения, направившее документы гражданина;

гражданину, его законному представителю или иному лицу, уполномоченному гражданином, при личном обращении.

80. В исключительных случаях (невозможность самостоятельного передвижения гражданина) консультация может быть проведена с выездом специалиста-эксперта к месту нахождения гражданина. В этом случае дата проведения консультации согласовывается с гражданином (его законным представителем) и специалистом-экспертом.

81. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, передает специалистам-экспертам пакеты документов граждан, направленных к ним на консультацию, на конкретную дату приема.

Пакеты документов передаются с помощью курьера.

Проведение консультации специалистов-экспертов по профилю

медицинской помощи

82. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом-экспертом по профилю медицинской помощи пакетов документов граждан и информации о количестве граждан, направленных к нему на консультацию, на конкретную дату приема, с указанием времени приема каждого гражданина.

83. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Получение пакетов документов и информации о количестве граждан, направленных на консультацию

специалист-эксперт по профилю медицинской

помощи

1 день

2.

Проведение консультации граждан

3.

Дача заключения о показаниях к медицинской помощи

4.

Передача пакетов документов гражданина, заключений, информации о количестве проконсультированных граждан в конкретный день приема

84. В назначенное место и время гражданин приходит на консультацию, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

85. Специалист-эксперт в соответствии с процедурой подтверждения медицинских показаний на получение медицинской помощи проводит осмотр гражданина, изучает предоставленный пакет документов, уточняет наличие медицинских показаний и дает заключение о показаниях к оказанию медицинской помощи с указанием организации здравоохранения, в котором данный вид помощи может быть оказан.

86. По результатам прохождения процедуры подтверждения медицинских показаний на получение медицинской помощи специалист-эксперт (главный внештатный специалист Минздрава РА) выдает одно из следующих заключений:

1) нуждается в предоставлении медицинской помощи, в случае подтверждения медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания медицинской помощи;

2) не нуждается в предоставлении медицинской помощи, в случае отсутствия медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания медицинской помощи;

3) нуждается в проведении дообследования, (с указанием необходимого объема обследования и названия учреждения, где оно будет проводиться) в случае если имеющиеся в распоряжении специалиста-эксперта данные не позволяют сделать однозначного вывода о наличии либо отсутствии показаний, свидетельствующих о необходимости оказания медицинской помощи.

87. В случае нуждаемости гражданина в предоставлении медицинской помощи специалист-эксперт заносит заключение в выписку из первичной медицинской документации гражданина.

88. После проведения всех консультаций специалист-эксперт передает в Министерство здравоохранения Республики Адыгея пакеты документов граждан, заключения и информацию о количестве граждан, проконсультированных в конкретный день приема.

Документы передаются в Министерство здравоохранения Республики Адыгея с помощью курьера.

Подготовка и проведение заседания Комиссии по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи

89. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение пакета документов гражданина и заключения специалиста-эксперта.

90. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Получение документов от специалистов-экспертов

должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

2.

Занесение дополнительных данных в Регистр

3.

Подготовка к заседанию Комиссии по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи

(далее - Комиссии)

4.

Проведение заседания Комиссии и вынесение решения

председатель Комиссии

1 день

91. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, получает пакеты документов граждан, заключения специалистов-экспертов и информацию о количестве граждан, проконсультированных специалистами-экспертами в конкретный день приема, заносит дополнительные данные о каждом гражданине в Регистр граждан по предоставлению государственной услуги.

92. Если гражданин, которому была назначена консультация специалиста-эксперта, не явился в назначенное место и время приема, сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, по контактному телефону, указанному в выписке гражданина, выясняет причину неявки гражданина.

При невозможности выяснения доводит информацию до учреждения здравоохранения, направившего гражданина.

93. В случае неявки гражданина на консультацию по уважительной причине ему по согласованию назначается новая дата и время приема специалиста-эксперта.

При необходимости гражданину повторно оформляется выписка из первичной медицинской документации, содержащая новые данные лабораторных, инструментальных методов обследования.

94. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит пакеты документов на каждого гражданина на заседание Комиссии по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи.

При необходимости по рекомендации специалиста-эксперта гражданин (или его законный представитель) должен предоставить данные определенных дополнительных обследований до рассмотрения вопроса на заседании Комиссии.

При необходимости на заседание Комиссии могут быть приглашены лечащий врач гражданина и специалисты-эксперты по профилю медицинской помощи.

95. Комиссия рассматривает пакет документов гражданина и выносит решение о необходимости направления гражданина на предоставление медицинской помощи, обоснованное:

данными медицинской документации гражданина, свидетельствующими о необходимости получения медицинской помощи;

заключением специалиста-эксперта по профилю патологии;

данными об отсутствии возможности оказания требуемой гражданину медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим в Республике Адыгея, бесплатной медицинской помощи в учреждениях здравоохранения, подведомственных Министерству здравоохранения Республике Адыгея;

доведенными Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации плановыми показателями по числу больных, которым может быть оказана высокотехнологичная медицинская помощь за счет средств федерального бюджета.

При наличии всех перечисленных оснований заявителю не может быть отказано в предоставлении государственной услуги

96. Заседание Комиссии проводится без приглашения гражданина (или его законного представителя).

По желанию гражданин (или его законный представитель) может лично присутствовать на заседании Комиссии.

97. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, ведет протокол заседания Комиссии.

98. Решения, принимаемые Комиссией:

направление гражданина для оказания медицинской помощи в учреждение здравоохранения [наименование субъекта Российской Федерации] (с указанием названия учреждения);

направление гражданина на проведение дообследования (с указанием необходимого объема обследования и названия учреждения, где оно будет проводиться);

обоснованный отказ гражданину в направлении на предоставление медицинской помощи с указанием причин отказа.

Оформление решения Комиссии по отбору больных для направления на оказание медицинской помощи и отправка пакета документов

99. Основанием для начала исполнения административной процедуры является решение Комиссии о необходимости направления гражданина на предоставление медицинской помощи, занесенное в протокол заседания Комиссии.

100. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Оформление решения Комиссии

должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

2.

Формирование пакета документов гражданина

3.

Отправка пакета документов в организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея

1 день

4.

Оформление и отправка уведомления о результате предоставления государственной услуги

5.

Занесение дополнительных данных о гражданине в Регистр

101. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании решения Комиссии оформляет документы:

102. При решении Комиссии о направлении гражданина для оказания медицинской помощи сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует пакет документов гражданина, включающий выписку из первичной медицинской документации и направление, и отправляет данный пакет в выбранное комиссией организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея.

Пакет документов направляется в организацию здравоохранении за пределами Республики Адыгея по почте, с помощью курьера.

103. По желанию гражданина (или его законного представителя) документы могут быть выданы ему лично (или его законному представителю).

В этом случае сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, по телефону согласовывает дату консультации гражданина в организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея и сообщает дату консультации гражданину (или его законному представителю) при выдаче пакета документов.

В организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея посылается уведомление, что гражданин едет на очную консультацию.

104. В этом случае гражданин (или его законный представитель) должен обратиться в организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея в течение месяца, так как выданное направление действительно в течение месяца (на основании приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 06.04.2005 № 259/19 «Об оказании дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию и Российской академии медицинских наук»).

105. Другие решения комиссии являются результатом предоставления государственной услуги:

направление гражданина для оказания медицинской помощи в учреждение здравоохранения [наименование субъекта Российской Федерации];

направление гражданина для проведения дообследования в учреждение здравоохранения [наименование субъекта Российской Федерации];

отказ гражданину в направлении на предоставление медицинской помощи.

106. В этих случаях сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, определенным при регистрации пакета документов способом передает пакет документов, включающий выписку из первичной медицинской документации и направление (или справку), гражданину.

107. Указанный пакет документов может быть передан:

по почте, с помощью курьера в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина.

посредством личного обращения гражданина (его законного представителя) или иного лица, уполномоченного гражданином, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

108. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, заносит все действия в Регистр граждан по предоставлению государственной услуги в течение одного дня.

109. Деятельность организаций здравоохранения за пределами Республики Адыгея, связанная с отбором больных и оказанием медицинской помощи, данным регламентом не регулируется.

Направление граждан на получение медицинской помощи после получения заключения из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея

110. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение пакета документов гражданина и уведомления из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея.

Документы пересылаются из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея в Министерство здравоохранения Республики Адыгея по почте.

111. Последовательность действий административной процедуры:

№

Действия

Ответственное лицо

Максимальный срок

1.

Получение пакета документов из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея

должностное лицо Министерства здравоохранения Республики Адыгея

1 день

2.

Оформление необходимых документов в зависимости от решения организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея

3.

Формирование и передача пакета документов гражданину

1 день

4.

Оформление и отправка уведомления о результате предоставления государственной услуги

5.

Занесение дополнительных данных о гражданине в Регистр

112. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, получает пакет документов гражданина после проведения заочной консультации по представленным документам, содержащий один из вариантов решения организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея:

оказание гражданину медицинской помощи с указанием даты плановой госпитализации;

отложение принятия решения о необходимости оказания медицинской помощи;

обоснованный отказ в оказании гражданину медицинской помощи.

При получении из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея решения об оказании медицинской помощи

113. В случае если объем необходимой гражданину медицинской помощи не превышает финансирование, предусмотренное в республиканском бюджете Республики Адыгея на очередной финансовый год и организация здравоохранения за пределами Республики Адыгея направляет в Министерство здравоохранения Республики Адыгея договор на оплату необходимого для гражданина обследования или лечения, сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает договор организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея и после согласования с соответствующими сотрудниками Министерства здравоохранения Республики Адыгея, выносит решение:

о необходимости оплаты обследования и (или) лечения;

об отказе в оплате обследования и (или) лечения.

114. В случае положительного решения договор подписывается министром здравоохранения Республики Адыгея.

115. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, пересылает оформленный Министерством здравоохранения Республики Адыгея договор в организацию здравоохранения за пределами Республики Адыгея.

116. При получении ответа из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея, содержащей решение об оказании гражданину медицинской помощи с указанием даты госпитализации, сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги направляет пакет документов гражданину в установленном порядке.

117. В случае отказа в оплате обследования и (или) лечения сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует гражданина (или его законного представителя) о принятом решении, объясняет причину отказа, предоставляет письменное мотивированное решение и предлагает получить медицинскую помощь в государственном учреждении здравоохранения Министерства здравоохранения Республики.

118. При согласии гражданина (или его законного представителя) на предлагаемый вид медицинской помощи сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет направление для оказания медицинской помощи и определенным при регистрации пакета документов способом передает пакет документов, включающий выписку из первичной медицинской документации и направление, гражданину.

119. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, заносит все действия в Регистр граждан по предоставлению государственной услуги.

120. В случае, если объем необходимой гражданину медицинской помощи превышает финансирование, предусмотренное в республиканском бюджете Республики Адыгея на очередной финансовый год сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги на основании решения Комиссии, предлагает оплатить самостоятельно оказываемую медицинскую помощь с последующей компенсацией затрат на лечение за счет средств республиканского бюджета Республики Адыгея.

При получении из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея заключения об отложении принятия решения о необходимости оказания медицинской помощи

121. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги:

в случае неправильного (неполного) оформления медицинской документации вносит необходимые исправления (дополнения) самостоятельно либо направляет пакет документов с указанными замечаниями в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина в течение одного дня с момента установления факта неправильного оформления медицинской документации;

в случае необходимости дополнительного обследования, проведения предварительных лечебных и оздоровительных мероприятий направляет пакет документов с рекомендациями в учреждение первичного звена здравоохранения, направившее гражданина в течение одного дня с момента установления факта необходимости дополнительных мероприятий;

в случае необходимости проведения очной консультации гражданина доводит данную информацию до гражданина, при получении согласия гражданина согласовывает проведение очной консультации в течение одного дня с момента установления факта необходимости очной консультации.

При получении из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея решения об отказе в оказании медицинской помощи

122 Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, определенным при регистрации пакета документов способом передает в день получения пакета документов:

выписку из первичной медицинской документации;

решение об отказе в предоставлении медицинской помощи.

123. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, информирует гражданина (или его законного представителя) о причине отказа и предлагает получить медицинскую помощь в государственном учреждении здравоохранения Республики Адыгея (по возможности).

124. При согласии гражданина (или его законного представителя) на предлагаемый вид медицинской помощи сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, и определенным при регистрации пакета документов способом передает пакет документов, включающий выписку из первичной медицинской документации гражданину.

IV. Контроль результата предоставления государственной услуги

125. По окончании лечения организация здравоохранения за пределами Республики Адыгея выдает пациенту заключение о проведенном лечении и рекомендации по дальнейшему лечению и наблюдению по месту жительства.

126. В учреждении первичного звена здравоохранения, направившем гражданина, после получения гражданином выписки должна фиксироваться информация:

дата получения гражданином выписки, содержащей данные о проведенном лечении и рекомендации по дальнейшему ведению и лечению;

заключительный диагноз;

информация о назначении повторного лечения.

127. По результатам работы комиссии учреждения первичного звена здравоохранения председатель врачебной комиссии составляет отчет, содержащий данные:

количество граждан, которым было отказано в направлении на консультацию для предоставления медицинской помощи (с указанием причин отказа);

количество граждан, которым были выданы направления на консультацию для предоставления медицинской помощи, из них:

направлены на предоставление медицинской помощи;

направлены на предоставление узкоспециализированной медицинской помощи;

направлены на проведение дообследования;

отказано в направлении на предоставление медицинской помощи (с указанием причин отказа);

отказано в предоставлении медицинской помощи (с указанием причин отказа).

Отчет о работе представляется специалисту Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственному за предоставление государственной услуги, ежеквартально, не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.

128. Гражданину, которому была оказана медицинская помощь, предоставляется возможность оценить качество полученной государственной услуги.

Пакет документов, переданный гражданину при направлении на предоставление медицинской помощи, содержит 2 анкеты (вместе с конвертами с указанием адреса Министерства здравоохранения Республики Адыгея), которые предлагается заполнить гражданину после получения государственной услуги.

129. Анкету по оценке качества полученной государственной услуги гражданину предлагается заполнить после возвращения из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея и отправить в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

130. Анкету по оценке улучшения качества жизни после оказанной медицинской помощи гражданину предлагается заполнить через месяц после возвращения из организации здравоохранения за пределами Республики Адыгея и отправить в Министерство здравоохранения Республики Адыгея.

131. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, получает анкеты, заполненные гражданами, обрабатывает полученные данные и составляет ежегодный отчет с анализом данных обратной связи предоставления государственной услуги.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции

132. Заинтересованные граждане в соответствии с настоящим Регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке:

отказ в направлении на консультацию для предоставления медицинской помощи, вынесенный Врачебной комиссией учреждения первичного звена здравоохранения, - руководителю учреждения первичного звена здравоохранения, в Министерство здравоохранения Республики Адыгея;

отказ гражданину в направлении на предоставление медицинской помощи, вынесенный Комиссией Министерство здравоохранения Республики Адыгея - Министру здравоохранения Республики Адыгея, в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации;

отказ в предоставлении медицинской помощи, вынесенный организацией здравоохранения за пределами Республики Адыгея, - в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

В случае, когда гражданин не согласен с заключением специалиста-эксперта по профилю медицинской помощи, он вправе обратиться к должностному лицу Министерства здравоохранения Республики Адыгея, ответственному за выполнении государственной услуги, с просьбой проведения повторной консультации другим специалистом-экспертом из числа ведущих специалистов Республики Адыгея по данному направлению.

Необоснованное затягивание установленных настоящим Регламентом сроков осуществления административных процедур (оказания услуг), а также другие действия (бездействие) и решения исполнительных органов государственной власти, медицинских учреждений и их должностных лиц могут быть обжалованы гражданами в вышестоящие в порядке подчиненности исполнительные органы государственной власти, учреждения здравоохранения и их должностным лицам, а также в суд.

Лицо вправе обжаловать как вышеназванные решения или действия (бездействие), так и послужившую основанием для совершения действий (принятия решений) официальную информацию либо то и другое одновременно. К официальной информации относятся сведения в письменной или устной форме, повлиявшие на осуществление прав гражданина и представленные в адрес органов государственной власти, учреждений или должностных лиц, совершивших соответствующие действия (принявших решения), с установленным авторством данной информации, если она признается за основание для совершения действий (принятия решений).

133. Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены, а также по просьбе гражданина надлежащим уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива или иным представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.

134. Жалобы на решения органов государственной власти, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган государственной власти (вышестоящему должностному лицу) в течение трех месяцев со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

В случае пропуска по уважительной причине срока подачи жалобы этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен соответственно вышестоящим должностным лицом органа государственной власти или вышестоящим органом. Уважительной причиной могут считаться, в частности, любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалованных действиях (решениях) и их последствиях.

135. Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений.

136. В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан в органах государственной власти или учреждениях.

Личный прием граждан проводится руководителями органов государственной власти или учреждений или специально уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством размещения информации на специальных информационных стендах в местах расположения приемных и в холлах органов государственной власти (учреждений), а также на Интернет-сайте органа государственной власти.

Личный прием Министра здравоохранения Республики Адыгея проводится по предварительной записи. Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи. Ответственное лицо, осуществляющее запись граждан на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

В случае если во время личного приема граждан решение поставленных вопросов невозможно, составляется письменная жалоба, которая после регистрации направляется на рассмотрение в соответствующие структурные подразделения органов государственной власти.

В случае если устная жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных органов государственной власти, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

137. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема либо направлена по почте или передана ответственному за работу с обращениями граждан сотруднику органа государственной власти (учреждения).

В письменной жалобе в обязательном порядке гражданин указывает:

наименование государственного (муниципального) органа (учреждения), в который направляется письменная жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,

свою фамилию, имя, отчество,

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы,

суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным,

ставит личную подпись и дату.

Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

138. Бланки стандартной формы письменных жалоб в вышестоящие органы государственной власти или учреждения должны находиться в свободном доступе и в достаточном количестве в приемных и в холлах органов государственной власти и учреждений. При этом на специально оборудованных стендах размещаются образцы заполнения жалоб и указываются все необходимые для направления жалобы реквизиты вышестоящих органов государственной власти и их должностных лиц, ответственных за работу с жалобами граждан на решения и действия (бездействие) данного органа государственной власти.

139. Для приема жалобы в форме электронного сообщения гражданин должен указать свою фамилию, имя, отчество, наименование органа государственной власти или учреждения (имя или должность должностного лица), а также суть жалобы.

Если ответ на жалобу может быть дан без предварительного изучения вопроса и без приложения письменных документов и материалов, то ответ направляется по обратному адресу электронной почты заявителя. В ином случае гражданину по обратному адресу его электронной почты сообщается о необходимости направления письменной жалобы и разъясняется порядок ее подачи.

140. Подача жалобы в вышестоящий орган государственной власти (вышестоящему должностному лицу), как правило, не приостанавливает исполнение обжалуемого акта или действия. Однако если орган государственной власти (должностное лицо), рассматривающий жалобу, имеет достаточные основания полагать, что обжалуемые акт или действие не соответствуют законодательству, данный орган государственной власти вправе полностью или частично приостановить исполнение обжалуемого акта или действия. Решение о приостановлении исполнения акта (действия) принимается руководителем органа власти, принявшим такой акт, либо вышестоящим органом в исключительных случаях при наличии достаточных документально подтвержденных оснований.

141. Жалоба не подлежит рассмотрению в следующих случаях:

пропуска срока подачи жалобы;

отсутствия обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

подачи жалобы лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;

получения документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе;

установления факта, что данный гражданин уже многократно обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

если текст письменной жалобы не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается почтовый адрес гражданина, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его жалобы в трехдневный срок со дня ее получения.

142. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее чем в течение трех дней с момента поступления в орган государственной власти или должностному лицу.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа государственной власти (должностного лица), направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации.

Орган государственной власти или должностное лицо при направлении письменной жалобы на рассмотрение в другой орган государственной власти или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменной жалобы.

143. Жалоба рассматривается вышестоящим органом государственной власти (вышестоящим должностным лицом) в срок не позднее одного месяца со дня ее получения органом власти. В исключительных случаях, связанных с необходимостью истребования и изучения дополнительных материалов, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц. О продлении срока рассмотрения жалобы гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

В случаях, не терпящих отлагательства, жалобы должны быть рассмотрены незамедлительно, во всяком случае, не позднее чем в 15-дневный срок. К случаям безотлагательного рассмотрения жалоб относятся ситуации, когда:

жалобы содержат сведения о возможности наступления аварий, катастроф, иных чрезвычайных ситуаций;

жалобы основаны на доказательствах, в отношении которых существует реальная угроза их утраты;

рассмотрение жалоб в обычные сроки может привести к значительному ущербу для заявителя;

по прошествии определенного времени существо жалобы потеряет значение для заявителя или возникнет невозможность исполнения заявленной жалобы.

При рассмотрении жалобы орган государственной власти (должностное лицо) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы.

Гражданин вправе лично изложить доводы должностному лицу, рассматривающему жалобу, а также предоставлять дополнительные материалы в подтверждение обоснованности своей жалобы либо предоставить информацию о месте их нахождения.

Рассматривающий жалобу орган государственной власти вправе истребовать необходимые для решения вопроса документы и материалы у нижестоящих и других органов государственной власти, учреждений и организаций.

Каждый гражданин имеет право получить, а органы государственной власти и их должностные лица обязаны ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

144. Вышестоящий орган государственной власти по результатам рассмотрения жалобы вправе:

оставить жалобу без удовлетворения;

отменить решение нижестоящего органа и назначить дополнительную проверку по делу, в том числе принять решение о проведении повторного медицинского исследования либо о проведении медицинского исследования в другом учреждении;

изменить решение нижестоящего органа или вынести новое решение.

По результатам рассмотрения жалобы в течение 3 дней заявителю сообщается (письменно, а также по электронной почте либо по телефону) решение по жалобе по существу всех поставленных вопросов. Решение по жалобе подписывается руководителем органа государственной власти или должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

Вышестоящему органу государственной власти и заявителю должно быть сообщено об исполнении решения не позднее чем в течение месяца со дня его получения.

145. При обнаружении признаков виновного неисполнения или ненадлежащего исполнения должностным лицом органа власти или ответственным работником учреждения возложенных на него обязанностей в связи с принятым по жалобе решением вышестоящего органа власти, учреждения или должностного лица принимаются меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности в установленном порядке.

146. Каждый орган государственной власти, а также медицинское учреждение проводит информационно-аналитическую работу по обобщению результатов рассмотрения жалоб граждан. Итоги обобщения граждан представляются ежегодно руководителю соответствующего органа государственной власти.

147 Список номеров служебных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты, по которым граждане могут обратиться для получения консультаций или по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим Регламентом указаны на официальном Интернет-сайт Министерства здравоохранения Республики Адыгея.