Основная информация
Дата опубликования: | 10 июля 2015г. |
Номер документа: | RU90000201501718 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Пермский край |
Принявший орган: | Министерство социального развития Пермского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 10.07.2015 № СЭД-33-01-03-366
О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденный Приказом Министерства социального развития Пермского края от 31 октября 2014 г. N СЭД-33-01-03-556
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приложение 1 к Порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденному приказом Министерства социального развития Пермского края (далее – Министерство) от 31 октября 2014 г. N СЭД-33-01-03-556 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания», следующие изменения:
раздел 2 «Стационарное обслуживание детей-инвалидов» изложить в редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Начальнику отдела по управлению персоналом Министерства Никитиной У.А.:
2.1. ознакомить с настоящим приказом заместителя министра Большакова С.В., начальника управления по экономике и финансам Министерства Головизнину И.В., заведующего сектором по работе с организациями для детей, нуждающихся в государственной поддержке, консультанта Министерства Кравченко Н.И., начальника отдела информационных технологий и сопровождения регистра Министерства Косожихину Е.И.;
2.2. направить копию настоящего приказа в соответствующие органы и организации согласно пункту 1 приказа Министерства от 24 июля 2009 г. № СЭД-33-01-01-130 «Об обеспечении единства правового пространства».
3. Заведующему сектором организационно-аналитической работы, консультанту управления реализации государственных гарантий социальной защиты Министерства Пепеляевой Е.В. обеспечить опубликование настоящего приказа в средствах массовой информации, на сайте Министерства minsoc.permkrai.ru.
4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя министра Большакова С.В.
Министр Т.Ю. Абдуллина
Приложение
к Приказу
Министерства социального
развития Пермского края
от N
«2. Стационарное обслуживание детей-инвалидов
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Сроки предоставления социальной услуги
Подушевой *
норматив финансирования услуги (руб.)
Условия предоставления социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Время, затрачиваемое на оказание социальной услуги один раз
Периодичность оказания социальной услуги
1. Социально-бытовые услуги
1.1.
Предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания согласно утвержденным нормативам
Предполагает:
- предоставление жилой площади, в соответствии с приказом Министерства социального развития Пермского края от 01.10.2014 г. № СЭД-33-01-03-495: для детей дошкольного возраста - 3 кв. м., школьного - 4 кв. м.;
- обеспечение средствами коммунально-бытового благоустройства (отопление, водоснабжение, освещение).
Предоставляется 1 раз при поступлении к поставщику социальных услуг.
Весь период проживания.
Постоянно:
- дети дошкольного возраста;
- дети школьного возраста.
12,23
13,97
Размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости в жилые помещения, соответствующие санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям.
Обеспечение доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения в соответствии со СНиП 35-01-2001.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.2.
Предоставление в пользование обучающего, реабилитационного оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники, мебели
Предполагает:
- предоставление обучающего, реабилитационного, игрового и спортивного оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, издательской продукции, мебели, технических и аудиовизуальных средств воспитания и обучения в соответствии с возрастом и особенностями развития;
- ремонт и замену обучающего, реабилитационного оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники, мебели.
Весь период проживания.
Постоянно.
0,23
В соответствии с СанПиН 2.1.2.2564-091 получателю услуг предоставляется в личное пользование следующее оборудование: 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, 1 отделение в шкафу для хранения одежды, белья, обуви, реабилитационное оборудование и инвентарь для лечебно-трудовой деятельности предоставляется в соответствии с медицинскими показаниями.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.3.
Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам
Предполагает предоставление горячего питания в соответствии с нормативами утвержденными Законом Пермской области от 29.12.2004 № 1939-419
"О мерах по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей".
Весь период проживания.
Продолжительность – 75 мин. в день.
Не менее 5-и раз в день:
- дети дошкольного возраста;
- дети школьного возраста.
211,63
255,18
Предоставление ежедневного пятиразового горячего, регулярного, сбалансированного, разнообразного, доброкачественного питания;
соблюдение требований к пищевой ценности (калорийности и содержанию основных пищевых веществ) рационов и режиму питания;
обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания;
соблюдение требований к технологии приготовления блюд;
обеспечение профилактики витаминной недостаточности.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.4
Предоставление мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам
Предполагает обеспечение мягким инвентарем для обеспечения получателей социальных услуг всем необходимым (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей, средств личной гигиены), с учетом сроков носки (службы) мягкого инвентаря в соответствии с нормативами утвержденными Законом Пермской области от 29.12.2004 № 1939-419
"О мерах по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей".
Продолжительность разовой услуги – 20 мин.
Смена постельного и нательного белья производится не реже 1 раза в неделю или по мере загрязнения:
- дети дошкольного возраста;
- дети школьного возраста.
78,21
83,41
Предоставление одежды, обуви и постельных принадлежностей в начале обслуживания и замена их по мере износа осуществляется в соответствии с утвержденными нормами и учетом удобства в носке и пользовании.
Обеспечение смены постельного белья и одежды не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения.
Обеспечение стирки (чистки, обеззараживания) загрязненной одежды, обуви и постельных принадлежностей.
Обеспечение починки (ремонта) поврежденной одежды, обуви и постельных принадлежностей.
Смена постельного и нательного белья осуществляется, согласно СанПиН 2.1.2.2564-091.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.5.
Уборка жилых помещений, помещений общего пользования
Предусматривает уборку жилых помещений, мест общего пользования:
- ежедневную влажную уборку помещений, проветривание, очистка от пыли мягких покрытий пылесосом, дезинфекция санитарно-бытовых приборов;
- проведение генеральных уборок;
- подготовку окон, балконных и входных дверей к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды.
Форма оказания – групповая (3 чел.).
Продолжительность: ежедневной уборки - 30 мин.; генеральной уборки – 60 мин.
Уборка жилых помещений и помещений общего пользования осуществляется не реже 1 раза в день, генеральная уборка - не реже 2-х раз в месяц.
48,20
Осуществляется младшим медицинским персоналом и/или помощниками воспитателя с применением моющих и дезинфицирующих средств, в соответствии с СанПиН 2.1.2.2564-091.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.6
Помощь в написании, оформлении и прочтении писем, документов
Предусматривает:
- написание текста писем, документов под диктовку;
- прочтение писем, документов вслух;
- доставка письма на почту или в почтовый ящик;
- доставку документов по месту требования;
- приобретение конверта или марок.
Почерк и написание текста писем, документов должны быть разборчивыми.
Продолжительность разовой услуги 10 мин.
Предоставляется не чаще 1 раза в месяц.
1,64
Оказание услуги обеспечивается помощником воспитателя. При оказании услуги необходимо:
- обеспечить конфиденциальность при написании и прочтении писем;
- довести до получателя при прочтении писем, документов вслух всей заложенной в них информации;
- приобретение конверта, марок, а так же отправка писем, документов за счет средств получателя.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.7
Организация прогулок
Предполагает организацию и проведение прогулок на свежем воздухе. Предоставляется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги 30 мин.
Предоставляется:
- маломобильные получатели услуг - 1 раз в день, с учетом состояния здоровья;
- мобильные получатели услуг - 2 раза в день, с учетом состояния здоровья.
12,50
25,01
Предоставление услуги обеспечивается помощником воспитателя. При оказании услуги необходимо создание безопасных условий для проведения прогулок (внутри учреждения, во дворе, за пределами учреждения), которые включают:
- разработку маршрутов;
- правил поведения во время прогулки;
- контроль безопасности;
- подбор вспомогательного инвентаря для поддержания и развития интереса к прогулке и т.д.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.8.
Санитарно-гигиенические услуги
Предусматривает помощь в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг.
Продолжительность процедур в день:
- маломобильные получатели – 30 мин.;
- мобильные получатели – 25 мин.
Предоставляется 3 раза в день.
127,58
106,32
Предоставление услуги обеспечивается младшим медицинским персоналом и/или помощниками воспитателя. При оказании услуги необходимо:
- обеспечение получателей социальных услуг индивидуальными предметами личной гигиены (мочалка, мыло, шампунь);
- предоставление оборудованных помещений для проведения гигиенических процедур;
- предоставление оборудования, в том числе передвижного, для проведения гигиенических процедур;
- соблюдение санитарно-гигиенических требований;
-соблюдение мер предосторожности;
Для предоставления данных услуг инвалидам - получателям социальных услуг используется специализированное реабилитационное оборудование, прикроватные столики, стулья и ванны для мытья, поручни, держатели, пандусы, предусмотренные для инвалидов и маломобильных граждан.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.9.
Организация ритуальных услуг
Предусматривает:
- извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти;
- предоставление комплекта похоронной одежды;
- оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством.
Продолжительность 180 мин.
При наступлении факта смерти.
2,47
Организация услуги осуществляется помощником воспитателя,
при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их нежелании заняться погребением, с целью обеспечения достойного погребения умершего.
Услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в соответствии с условиями договора.
При организации ритуальных услуг должны быть созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий.
1.10.
Предоставление транспорта для поездок к местам лечения, обучения, консультаций
Предусматривает предоставление транспорта, сопровождающего сотрудника при возникновении у получателя социальных услуг необходимости в посещении медицинской организации, досуговых или спортивных учреждений.
Перевозка осуществляется в сопровождении ответственного лица.
Форма оказания услуги – групповая (3 чел.).
Продолжительность 1 поездки 180 мин.
Предоставляется не чаще 4 раз в месяц.
39,47
Организация услуги осуществляется помощником воспитателя при наличии у получателя социальных услуг медицинских показаний и др.
При оказании услуги должно быть обеспечено безопасное передвижение получателя социальных услуг на транспорте.
Транспортное средство должно быть приспособлено для перевозки получателей социальных услуг;
иметь в наличии укомплектованную аптечку первой помощи; средства пожаротушения; опознавательные знаки "Перевозка детей" - для перевозки несовершеннолетних.
Услуга включает обязательное сопровождение получателей социальных услуг учреждения к месту доставки специалистом учреждения, высшее или среднее специальное педагогическое/медицинское образование (из расчета 1 сопровождающий на 4 получателей социальных услуг).
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб;
3.Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, технически исправное (обязательно наличие талона технического осмотра транспортного средства).
1.11.
Организация досуга и отдыха
Предусматривает проведение разнообразных видов социокультурной деятельности; расширение общего и культурного кругозора:
а) организация социокультурных мероприятий согласно ежемесячным планам организации досуга и отдыха в организации;
б) организация культурно-массовых мероприятий за пределами учреждения;
в) организация кружковой (клубной) работы;
г) обеспечение книгами и журналами, настольными играми.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги - 30 мин.
Предоставляется в соответствии с планами воспитательной работы, не чаще 3 раз в месяц.
1,01
Организация услуги осуществляется специалистом, имеющим специальное образование (социальный педагог, инструктор по труду, культорганизатор). При оказании услуги должно быть обеспечено:
- предоставление просмотра телевизора и предоставление инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, карты), оказывается в местах, отведенных для отдыха
- обеспечение расходными материалами (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, клей, скрепки, ножницы, цветная бумага, ватман и иные материалы);
- предоставление игрового фонда (мягкие и сюжетные игрушки; костюмы; мягкое модульное оборудование; мячи и иное).
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
2. Социально-медицинские услуги
2.1.
Организация оказания получателям социальных услуг первичной медико-санитарной помощи, специализированной медицинской помощи
Оказание первичной медико-санитарной помощи гражданину предусматривает:
- первичный осмотр врачом;
- измерение температуры тела;
- измерение артериального давления;
- оказание доврачебной помощи, в том числе экстренной;
- проведение медицинских процедур в соответствии с назначениями врача (выдача лекарств, закапывание капель, постановка банок, горчичников, инъекции, забор материалов на лабораторные исследования и т.д.);
- проведение, содействие в проведении иммунопрофилактики инфекционных заболеваний (вакцинация).
Средняя продолжительность услуги:
- маломобильные получатели услуг – 35 мин.;
- мобильные получатели услуг – 25 мин.
Предоставляется 1 раз в день.
265,53
189,93
Определение объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его психического и физического состояния.
Профилактика заноса в организацию социального обслуживания инфекционных и паразитарных заболеваний.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб и инфекционных заболеваний.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни. Оценка удовлетворенности получателя социальных услуг оказанной услугой при решении социально-бытовых проблем. Отсутствие обоснованных жалоб.
2.2.
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателя социальных услуг, включает:
- смену памперсов, обработку кожных покровов;
- обработку ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей с использованием необходимых гигиенических средств и антисептических препаратов;
- проведение противопролежневых мероприятий при наличии риска развития пролежней более 10 баллов по шкале Ватерлоу;
- оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями;
- выполнение других сестринских манипуляций.
Маломобильные получатели услуг -30 мин.
Предоставляется 1 раз в день.
160,34
Отсутствие у получателя социальных услуг показаний к госпитализации в медицинскую организацию;
наличие квалифицированных специалистов;
лицензирование медицинской деятельности;
оборудованные помещения медицинского назначения;
соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований.
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателя социальных услуг, осуществляется в соответствии с установленными стандартами (техникой) проведения основных сестринских манипуляций, с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и должно способствовать улучшению состояния его здоровья и самочувствия, устранять неприятные ощущения дискомфорта.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.3.
Содействие в проведении и (или) проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов
Предусматривает:
- организацию доставки получателей социальных услуг к месту проведения реабилитационных мероприятий;
- изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в год, месяц, неделю, их продолжительность);
- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг.
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется 2 раза в год.
1,64
Для обеспечения потребности потребителей социальных услуг в получении технических средств ухода и реабилитации и их использовании.
Предполагает наличие:
- индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг;
- квалифицированных специалистов;
- оборудованных территорий и помещений для проведения реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни. Оценка удовлетворенности получателя социальных услуг оказанной услугой при решении социально-бытовых проблем. Отсутствие обоснованных жалоб.
2.4.
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы получателя социальных услуг
Предусматривает:
- запись получателя социальных услуг на прием к врачу,
- направление документов в бюро медико-социальной экспертизы,
- сопровождение получателя социальных услуг при прохождении врачей-специалистов, лабораторных исследований, медико-социальной экспертизы.
Продолжительность разовой услуги 120 мин.
Предоставляется 1 раз в год.
2,12
При наличии медицинских показаний; оказывается медицинским персоналом (старшей медицинской сестрой).
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.5.
Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации получателя социальных услуг
Предусматривает:
-сопровождение получателя социальных услуг для получения технических средств реабилитации и услуг по реабилитации (при необходимости);
- получение технических средств реабилитации и передачу их получателю социальных услуг (при необходимости);
-запись на прием к врачу, осуществляющему зубопротезную или протезно-ортопедическую помощь.
Продолжительность разовой услуги 120 мин.
Предоставляется:
- маломобильные получатели услуг - 2 раза в год;
- мобильные получатели услуг - 1 раз в год.
4,23
2,12
Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг при наличии потребности в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателя социальных услуг.
Оказывается медицинским персоналом.
Предоставление услуги должно способствовать сохранению здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.6.
Содействие в организации прохождения диспансеризации получателями социальных услуг
Предусматривает:
- запись на прием к специалисту, проведение необходимого обследования,
- сопровождение на прием,
- помощь получателю социальных услуг в выполнении предписаний специалиста после диспансеризации;
- оформление установленной медицинской учетной документации.
Продолжительность разовой услуги 120 мин.
Предоставляется не чаще 2 раз в год.
4,23
Прохождение диспансеризации осуществляется с привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, хирурга, окулиста, стоматолога, гинеколога и др. Диспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате организации стационарного социального обслуживания, так и привлеченными из медицинских организаций. Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами.
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.7.
Госпитализация получателей социальных услуг в медицинские организации, содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение
Предусматривает:
- организацию работы по сбору медицинских документов для получения направления на госпитализацию,
- организацию доставки в стационарную медицинскую организацию;
предусматривается возможность сопровождения получателя социальных услуг и при необходимости - предоставление транспортного средства.
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется не чаще 2 раз в год.
2,12
Услуга предоставляется по медицинским показаниям.
С учетом состояния здоровья получателя социальных услуг ему может оказываться помощь в передвижении. Сопровождающий сотрудник поставщика социальных услуг должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг.
Своевременное предоставление услуги в соответствии с медицинскими показаниями, с учетом пожеланий получателя социальных услуг. Предоставление услуги должно способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг.
2.8.
Содействие в обеспечении получателей социальных услуг по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
Предусматривает: -организацию работы аптечного пункта при организации социального обслуживания (по мере возможности).
-помощь в оформлении документов на получение льгот при приобретении назначенных врачом лекарственных средств и изделий
-приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения с последующим отчетом перед получателем социальных услуг об их оплате, согласно назначению врача.
Продолжительность разовой услуги 10 мин.
Предоставляется 1 раз в месяц.
2,12
Предусматривает наличие заключения врача.
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.9.
Организация и проведение лечебно-трудовой деятельности
Практическое обучение получателя социальных услуг основам определенного вида трудовой деятельности, которым он может заниматься.
Предусматривает:
- создание и организацию специально оборудованных помещений для проведения лечебно-трудовой деятельности;
- поддержание оборудования и помещений для проведения лечебно-трудовой деятельности в рабочем состоянии (технически исправном и санитарно-гигиеническом).
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги для мобильных получателей услуг составляет 30 мин.
Предоставляется не чаще 1 раза в день.
12,50
Проведение мероприятий по лечебно-трудовой деятельности в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.
Предполагает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу.
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3. Социально-психологические услуги
3.1.
Социально-психологическая диагностика и обследование личности получателя социальных услуг
Предусматривает: выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми.
Осуществляется для разработки рекомендаций, программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг.
Продолжительность разовой услуги не менее 60 мин.
Предоставляется 2 раза в год.
1,50
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил помещения для проведения диагностических процедур (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван для получателей социальных услуг, приглушенный свет, отсутствие посторонних лиц и шумов); наличие расходных материалов (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, ножницы, клей, скрепки, цветная бумага и иные материалы); наличие диагностических методик и диагностического инструментария: бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов), в соответствии с возрастными особенностями.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
3.2
Проведение психокоррекционной работы с получателем социальных услуг
Предусматривает проведение с получателям социальных услуг мероприятий направленных на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении.
Продолжительность разовой услуги не менее 30 мин.
Предоставляется 1 раз в месяц.
4,51
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения психокоррекционных мероприятий; наличие программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
3.3
Социально-психологическое консультирование получателя социальных услуг
Предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется 4 раза в год.
3,01
Предусматривает наличие специального образование специалиста, оказывающего услугу (психолог, педагог-психолог); специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван, магнитофон с набором аудиокассет).
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
3.4
Социально-психологический патронаж получателя социальных услуг
Предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций.
Продолжительность разовой услуги:
- маломобильные получатели услуг -10 мин.
- мобильные получатели услуг – 15 мин.
Предоставляется:
- 2 раза в месяц;
- 1раз в месяц.
3,01
2,26
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями проведения социально-психологического патронажа получателей социальных услуг получателя социальных услуг; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, внутриличностного или межличностного конфликта и других ситуаций, способствующих усугублению трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
4. Социально-педагогические услуги
4.1.
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование получателя социальных услуг
Предусматривает:
- педагогическая коррекция, работа логопеда, дефектолога (в соответствии с индивидуальной программой реабилитации);
- социально-педагогическая диагностика и обследование личности;
- социально-педагогическое консультирование.
Продолжительность разовой услуги:
- маломобильные получатели услуг – 40 мин.
- мобильные получатели услуг – 60 мин.
Предоставляется 1 раз в неделю.
26,07
39,11
Направлена на изменение свойств и качеств личности получателя социальных услуг педагогическими методами с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-психолог, педагог-дефектолог); специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, телефон);
расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы); библиотечного фонда специалиста по проблемам внутрисемейных отношений.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
4.2.
Обучение членов семьи получателя социальных услуг основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях
Предусматривает обучение
навыкам общего ухода за получателями социальных услуг,
медико-психологическим и медико-социальным знаниям;
основам реабилитации в домашних условиях.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется 2 обучения в год.
0,11
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; знание специалистом, оказывающим услугу, методик и технологий обучения родителей/родственников долго и/или тяжело больных людей, лиц с ограниченными возможностями здоровья, , навыкам общего ухода, основам реабилитации в домашних условиях, основам формирования у них навыков самообслуживания, общения, самоконтроля.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
5. Социально-трудовые услуги
5.1.
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам получателя социальных услуг
Предусматривает:
- создание условий для использования остаточных трудовых возможностей получателя социальных услуг и участия его в трудовой деятельности;
- проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги не менее 10 мин.
Предоставляется 1 раз в неделю.
0,59
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего (помощник воспитателя, инструктор по труду); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего социальную услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, телефон); наличие расходных материалов (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки, ножницы, материалы для работы в трудовых мастерских).
Восстановление (формирование) профессиональных и трудовых навыков. Улучшение психического состояния, повышение уровня социальной адаптации.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.2.
Оказание помощи в трудоустройстве получателю социальных услуг
Предусматривает:
-содействие в решении вопросов занятости, в том числе трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки:
- поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству получателя социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;
- содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания.
Продолжительность разовой услуги для мобильных получателей услуг 30 мин.
Предоставляется 1 раз за год.
0,41
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего социальную услугу ( помощник воспитателя, специалист по социальной работе); наличие информационной базы данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях; библиотечного фонда специалиста по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Трудоустройство получателя социальных услуг в соответствии с его способностями и состоянием здоровья.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.3.
Организация помощи в получении образования получателями социальных услуг с учетом их физических возможностей и умственных способностей
Предусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Предоставляется несовершеннолетним, не получающим образовательные услуги в учреждениях системы образования.
Продолжительность разовой услуги 100 мин.
Предоставляется 1 раз в день, 5 дней в неделю.
356,33
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего социальную услугу (помощник воспитателя , специалист по социальной работе ); наличие информационной базы данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях; библиотечного фонда специалиста по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Получение инвалидами (детьми-инвалидами) образования, профессии.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.4.
Содействие получателю социальных услуг в профессиональной ориентации
Предусматривает проведение мероприятий способствующих в выборе профессии получателей социальных услуг.
Продолжительность разовой услуги для мобильных получателей услуг 20 мин.
Предоставляется 1 раз в месяц.
3,29
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего социальную услугу (помощник воспитателя, специалист по социальной работе ); наличие информационной базы данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях; библиотечного фонда специалиста по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
Социально-правовые услуги
6.1
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг
Предусматривает:
- содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность;
- предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов;
- содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы.
Продолжительность разовой услуги 90 мин.
Предоставляется 3 раза в год.
3,70
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг (его представителя) и направлена на оказание помощи в оформлении документов, включает в себя разъяснение содержания необходимых документов в зависимости от их назначения, написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; наличие информационного банка (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением; специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс); расходных материалов (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы).
Оформление и восстановление утраченных документов.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.2
Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе представительство в суде для защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг
Предусматривает:
- содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством;
- содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством;
- помощь в подготовке заявления (обращения), других необходимых документов в государственное юридическое бюро, адвокатскую контору.
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется 1 раз в год.
0,68
Услуга направлена на организацию и получение юридической помощи получателям социальных услуг путем разъяснения положений законодательства в той или иной сфере правоотношений, отстаивания интересов получателей социальных услуг в органах судебной системы Российской Федерации.
Услуга предоставляется специалистом, имеющим юридическое образование
Предусматривает наличие информационного банка (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением;
специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс); расходных материалов (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы).
Предоставление бесплатной юридической помощи.
Обеспечение защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг,
имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1
Диагностика наиболее развитых функций инвалида для его ориентации в окружающей среде
Предусматривает выявление и анализ наиболее развитых функций инвалида для его ориентации в окружающей среде, состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на взаимоотношениях с окружающей средой.
Осуществляется для разработки рекомендаций по развитию коммуникативных навыков.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги 45 мин.
Предоставляется 2 диагностики за год.
0,11
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу, знание специалистом, оказывающим услугу, методик и технологий обучения.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
7.2
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах
Предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги:
- маломобильные получатели услуг -10 мин.
- мобильные получатели услуг – 10 мин.
Предоставляется:
- маломобильным получателям услуг 1 раз в день;
- мобильным получателям услуг 1 раз в неделю.
4,17
0,59
Призвана способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развитию способности у получателя социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнению элементарных жизненных бытовых операций.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу, а также специально оборудованное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения занятий (шкафы с закрытыми и открытыми полками для игрушек, игр; стол и стулья; ковровое покрытие; зеркало; магнитофон с набором аудиокассет; видеомагнитофон; модульное оборудование; сенсорная комната; посуда и иное).
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:
повышение уровня самообслуживания, восстановление навыков бытовой деятельности и социально-средового статуса получателя социальной услуги, оцениваемая по динамике положительных результатов, а также путем проведения опроса удовлетворенности качеством предоставляемых услуг, отсутствием обоснованных жалоб.
7.3
Обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональная реабилитация и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования:
- дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;
- велотренажеров;
- беговых дорожек;
- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги 10 мин.
Предоставляется:
- маломобильные получатели услуг - 1 раз в день;
- мобильные получатели услуг - 1 раз в неделю.
3,43
0,49
Предоставляется для развития у получателя социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, инструктор по лечебной физкультуре, реабилитолог); а также умение специалиста, оказывающего услугу, пользоваться техническими средствами реабилитации;
знание специалистом, оказывающим услугу, методик обучения получателя социальных услуг пользованию техническими средствами реабилитации.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:
повышение уровня самообслуживания, восстановление навыков бытовой деятельности и социально-средового статуса получателя социальной услуги, оцениваемая по динамике положительных результатов, отсутствием обоснованных жалоб.
7.4.
Проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов
Предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и предусматривает:
- проведение активирующей терапии;
- проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;
- содействие в проведении протезирования и протезирования;
- проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии);
- организация занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний).
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой процедуры 15 мин.
Предоставляется 1 раз в день, 5 раз в неделю.
3,66
Должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего социальную услугу и специально оборудованное рабочее место.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:
повышение уровня самообслуживания, восстановление навыков бытовой деятельности и социально-средового статуса получателя социальной услуги, оцениваемая по динамике положительных результатов, отсутствием обоснованных жалоб.
Формирование у лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе у детей-инвалидов, социального и личностного статуса. Повышение уровня социальной адаптации.
«
* Подушевой норматив финансирования социальных услуг рассчитан на одно койко-место в день.
».
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 10.07.2015 № СЭД-33-01-03-366
О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденный Приказом Министерства социального развития Пермского края от 31 октября 2014 г. N СЭД-33-01-03-556
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приложение 1 к Порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденному приказом Министерства социального развития Пермского края (далее – Министерство) от 31 октября 2014 г. N СЭД-33-01-03-556 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания», следующие изменения:
раздел 2 «Стационарное обслуживание детей-инвалидов» изложить в редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Начальнику отдела по управлению персоналом Министерства Никитиной У.А.:
2.1. ознакомить с настоящим приказом заместителя министра Большакова С.В., начальника управления по экономике и финансам Министерства Головизнину И.В., заведующего сектором по работе с организациями для детей, нуждающихся в государственной поддержке, консультанта Министерства Кравченко Н.И., начальника отдела информационных технологий и сопровождения регистра Министерства Косожихину Е.И.;
2.2. направить копию настоящего приказа в соответствующие органы и организации согласно пункту 1 приказа Министерства от 24 июля 2009 г. № СЭД-33-01-01-130 «Об обеспечении единства правового пространства».
3. Заведующему сектором организационно-аналитической работы, консультанту управления реализации государственных гарантий социальной защиты Министерства Пепеляевой Е.В. обеспечить опубликование настоящего приказа в средствах массовой информации, на сайте Министерства minsoc.permkrai.ru.
4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя министра Большакова С.В.
Министр Т.Ю. Абдуллина
Приложение
к Приказу
Министерства социального
развития Пермского края
от N
«2. Стационарное обслуживание детей-инвалидов
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Сроки предоставления социальной услуги
Подушевой *
норматив финансирования услуги (руб.)
Условия предоставления социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Время, затрачиваемое на оказание социальной услуги один раз
Периодичность оказания социальной услуги
1. Социально-бытовые услуги
1.1.
Предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания согласно утвержденным нормативам
Предполагает:
- предоставление жилой площади, в соответствии с приказом Министерства социального развития Пермского края от 01.10.2014 г. № СЭД-33-01-03-495: для детей дошкольного возраста - 3 кв. м., школьного - 4 кв. м.;
- обеспечение средствами коммунально-бытового благоустройства (отопление, водоснабжение, освещение).
Предоставляется 1 раз при поступлении к поставщику социальных услуг.
Весь период проживания.
Постоянно:
- дети дошкольного возраста;
- дети школьного возраста.
12,23
13,97
Размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости в жилые помещения, соответствующие санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям.
Обеспечение доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения в соответствии со СНиП 35-01-2001.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.2.
Предоставление в пользование обучающего, реабилитационного оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники, мебели
Предполагает:
- предоставление обучающего, реабилитационного, игрового и спортивного оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, издательской продукции, мебели, технических и аудиовизуальных средств воспитания и обучения в соответствии с возрастом и особенностями развития;
- ремонт и замену обучающего, реабилитационного оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники, мебели.
Весь период проживания.
Постоянно.
0,23
В соответствии с СанПиН 2.1.2.2564-091 получателю услуг предоставляется в личное пользование следующее оборудование: 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, 1 отделение в шкафу для хранения одежды, белья, обуви, реабилитационное оборудование и инвентарь для лечебно-трудовой деятельности предоставляется в соответствии с медицинскими показаниями.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.3.
Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам
Предполагает предоставление горячего питания в соответствии с нормативами утвержденными Законом Пермской области от 29.12.2004 № 1939-419
"О мерах по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей".
Весь период проживания.
Продолжительность – 75 мин. в день.
Не менее 5-и раз в день:
- дети дошкольного возраста;
- дети школьного возраста.
211,63
255,18
Предоставление ежедневного пятиразового горячего, регулярного, сбалансированного, разнообразного, доброкачественного питания;
соблюдение требований к пищевой ценности (калорийности и содержанию основных пищевых веществ) рационов и режиму питания;
обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания;
соблюдение требований к технологии приготовления блюд;
обеспечение профилактики витаминной недостаточности.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.4
Предоставление мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам
Предполагает обеспечение мягким инвентарем для обеспечения получателей социальных услуг всем необходимым (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей, средств личной гигиены), с учетом сроков носки (службы) мягкого инвентаря в соответствии с нормативами утвержденными Законом Пермской области от 29.12.2004 № 1939-419
"О мерах по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей".
Продолжительность разовой услуги – 20 мин.
Смена постельного и нательного белья производится не реже 1 раза в неделю или по мере загрязнения:
- дети дошкольного возраста;
- дети школьного возраста.
78,21
83,41
Предоставление одежды, обуви и постельных принадлежностей в начале обслуживания и замена их по мере износа осуществляется в соответствии с утвержденными нормами и учетом удобства в носке и пользовании.
Обеспечение смены постельного белья и одежды не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения.
Обеспечение стирки (чистки, обеззараживания) загрязненной одежды, обуви и постельных принадлежностей.
Обеспечение починки (ремонта) поврежденной одежды, обуви и постельных принадлежностей.
Смена постельного и нательного белья осуществляется, согласно СанПиН 2.1.2.2564-091.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.5.
Уборка жилых помещений, помещений общего пользования
Предусматривает уборку жилых помещений, мест общего пользования:
- ежедневную влажную уборку помещений, проветривание, очистка от пыли мягких покрытий пылесосом, дезинфекция санитарно-бытовых приборов;
- проведение генеральных уборок;
- подготовку окон, балконных и входных дверей к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды.
Форма оказания – групповая (3 чел.).
Продолжительность: ежедневной уборки - 30 мин.; генеральной уборки – 60 мин.
Уборка жилых помещений и помещений общего пользования осуществляется не реже 1 раза в день, генеральная уборка - не реже 2-х раз в месяц.
48,20
Осуществляется младшим медицинским персоналом и/или помощниками воспитателя с применением моющих и дезинфицирующих средств, в соответствии с СанПиН 2.1.2.2564-091.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.6
Помощь в написании, оформлении и прочтении писем, документов
Предусматривает:
- написание текста писем, документов под диктовку;
- прочтение писем, документов вслух;
- доставка письма на почту или в почтовый ящик;
- доставку документов по месту требования;
- приобретение конверта или марок.
Почерк и написание текста писем, документов должны быть разборчивыми.
Продолжительность разовой услуги 10 мин.
Предоставляется не чаще 1 раза в месяц.
1,64
Оказание услуги обеспечивается помощником воспитателя. При оказании услуги необходимо:
- обеспечить конфиденциальность при написании и прочтении писем;
- довести до получателя при прочтении писем, документов вслух всей заложенной в них информации;
- приобретение конверта, марок, а так же отправка писем, документов за счет средств получателя.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.7
Организация прогулок
Предполагает организацию и проведение прогулок на свежем воздухе. Предоставляется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги 30 мин.
Предоставляется:
- маломобильные получатели услуг - 1 раз в день, с учетом состояния здоровья;
- мобильные получатели услуг - 2 раза в день, с учетом состояния здоровья.
12,50
25,01
Предоставление услуги обеспечивается помощником воспитателя. При оказании услуги необходимо создание безопасных условий для проведения прогулок (внутри учреждения, во дворе, за пределами учреждения), которые включают:
- разработку маршрутов;
- правил поведения во время прогулки;
- контроль безопасности;
- подбор вспомогательного инвентаря для поддержания и развития интереса к прогулке и т.д.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.8.
Санитарно-гигиенические услуги
Предусматривает помощь в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг.
Продолжительность процедур в день:
- маломобильные получатели – 30 мин.;
- мобильные получатели – 25 мин.
Предоставляется 3 раза в день.
127,58
106,32
Предоставление услуги обеспечивается младшим медицинским персоналом и/или помощниками воспитателя. При оказании услуги необходимо:
- обеспечение получателей социальных услуг индивидуальными предметами личной гигиены (мочалка, мыло, шампунь);
- предоставление оборудованных помещений для проведения гигиенических процедур;
- предоставление оборудования, в том числе передвижного, для проведения гигиенических процедур;
- соблюдение санитарно-гигиенических требований;
-соблюдение мер предосторожности;
Для предоставления данных услуг инвалидам - получателям социальных услуг используется специализированное реабилитационное оборудование, прикроватные столики, стулья и ванны для мытья, поручни, держатели, пандусы, предусмотренные для инвалидов и маломобильных граждан.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
1.9.
Организация ритуальных услуг
Предусматривает:
- извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти;
- предоставление комплекта похоронной одежды;
- оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством.
Продолжительность 180 мин.
При наступлении факта смерти.
2,47
Организация услуги осуществляется помощником воспитателя,
при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их нежелании заняться погребением, с целью обеспечения достойного погребения умершего.
Услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в соответствии с условиями договора.
При организации ритуальных услуг должны быть созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий.
1.10.
Предоставление транспорта для поездок к местам лечения, обучения, консультаций
Предусматривает предоставление транспорта, сопровождающего сотрудника при возникновении у получателя социальных услуг необходимости в посещении медицинской организации, досуговых или спортивных учреждений.
Перевозка осуществляется в сопровождении ответственного лица.
Форма оказания услуги – групповая (3 чел.).
Продолжительность 1 поездки 180 мин.
Предоставляется не чаще 4 раз в месяц.
39,47
Организация услуги осуществляется помощником воспитателя при наличии у получателя социальных услуг медицинских показаний и др.
При оказании услуги должно быть обеспечено безопасное передвижение получателя социальных услуг на транспорте.
Транспортное средство должно быть приспособлено для перевозки получателей социальных услуг;
иметь в наличии укомплектованную аптечку первой помощи; средства пожаротушения; опознавательные знаки "Перевозка детей" - для перевозки несовершеннолетних.
Услуга включает обязательное сопровождение получателей социальных услуг учреждения к месту доставки специалистом учреждения, высшее или среднее специальное педагогическое/медицинское образование (из расчета 1 сопровождающий на 4 получателей социальных услуг).
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб;
3.Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, технически исправное (обязательно наличие талона технического осмотра транспортного средства).
1.11.
Организация досуга и отдыха
Предусматривает проведение разнообразных видов социокультурной деятельности; расширение общего и культурного кругозора:
а) организация социокультурных мероприятий согласно ежемесячным планам организации досуга и отдыха в организации;
б) организация культурно-массовых мероприятий за пределами учреждения;
в) организация кружковой (клубной) работы;
г) обеспечение книгами и журналами, настольными играми.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги - 30 мин.
Предоставляется в соответствии с планами воспитательной работы, не чаще 3 раз в месяц.
1,01
Организация услуги осуществляется специалистом, имеющим специальное образование (социальный педагог, инструктор по труду, культорганизатор). При оказании услуги должно быть обеспечено:
- предоставление просмотра телевизора и предоставление инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, карты), оказывается в местах, отведенных для отдыха
- обеспечение расходными материалами (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, клей, скрепки, ножницы, цветная бумага, ватман и иные материалы);
- предоставление игрового фонда (мягкие и сюжетные игрушки; костюмы; мягкое модульное оборудование; мячи и иное).
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
2. Социально-медицинские услуги
2.1.
Организация оказания получателям социальных услуг первичной медико-санитарной помощи, специализированной медицинской помощи
Оказание первичной медико-санитарной помощи гражданину предусматривает:
- первичный осмотр врачом;
- измерение температуры тела;
- измерение артериального давления;
- оказание доврачебной помощи, в том числе экстренной;
- проведение медицинских процедур в соответствии с назначениями врача (выдача лекарств, закапывание капель, постановка банок, горчичников, инъекции, забор материалов на лабораторные исследования и т.д.);
- проведение, содействие в проведении иммунопрофилактики инфекционных заболеваний (вакцинация).
Средняя продолжительность услуги:
- маломобильные получатели услуг – 35 мин.;
- мобильные получатели услуг – 25 мин.
Предоставляется 1 раз в день.
265,53
189,93
Определение объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его психического и физического состояния.
Профилактика заноса в организацию социального обслуживания инфекционных и паразитарных заболеваний.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб и инфекционных заболеваний.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни. Оценка удовлетворенности получателя социальных услуг оказанной услугой при решении социально-бытовых проблем. Отсутствие обоснованных жалоб.
2.2.
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателя социальных услуг, включает:
- смену памперсов, обработку кожных покровов;
- обработку ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей с использованием необходимых гигиенических средств и антисептических препаратов;
- проведение противопролежневых мероприятий при наличии риска развития пролежней более 10 баллов по шкале Ватерлоу;
- оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями;
- выполнение других сестринских манипуляций.
Маломобильные получатели услуг -30 мин.
Предоставляется 1 раз в день.
160,34
Отсутствие у получателя социальных услуг показаний к госпитализации в медицинскую организацию;
наличие квалифицированных специалистов;
лицензирование медицинской деятельности;
оборудованные помещения медицинского назначения;
соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований.
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателя социальных услуг, осуществляется в соответствии с установленными стандартами (техникой) проведения основных сестринских манипуляций, с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и должно способствовать улучшению состояния его здоровья и самочувствия, устранять неприятные ощущения дискомфорта.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.3.
Содействие в проведении и (или) проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов
Предусматривает:
- организацию доставки получателей социальных услуг к месту проведения реабилитационных мероприятий;
- изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в год, месяц, неделю, их продолжительность);
- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг.
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется 2 раза в год.
1,64
Для обеспечения потребности потребителей социальных услуг в получении технических средств ухода и реабилитации и их использовании.
Предполагает наличие:
- индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг;
- квалифицированных специалистов;
- оборудованных территорий и помещений для проведения реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни. Оценка удовлетворенности получателя социальных услуг оказанной услугой при решении социально-бытовых проблем. Отсутствие обоснованных жалоб.
2.4.
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы получателя социальных услуг
Предусматривает:
- запись получателя социальных услуг на прием к врачу,
- направление документов в бюро медико-социальной экспертизы,
- сопровождение получателя социальных услуг при прохождении врачей-специалистов, лабораторных исследований, медико-социальной экспертизы.
Продолжительность разовой услуги 120 мин.
Предоставляется 1 раз в год.
2,12
При наличии медицинских показаний; оказывается медицинским персоналом (старшей медицинской сестрой).
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.5.
Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации получателя социальных услуг
Предусматривает:
-сопровождение получателя социальных услуг для получения технических средств реабилитации и услуг по реабилитации (при необходимости);
- получение технических средств реабилитации и передачу их получателю социальных услуг (при необходимости);
-запись на прием к врачу, осуществляющему зубопротезную или протезно-ортопедическую помощь.
Продолжительность разовой услуги 120 мин.
Предоставляется:
- маломобильные получатели услуг - 2 раза в год;
- мобильные получатели услуг - 1 раз в год.
4,23
2,12
Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг при наличии потребности в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателя социальных услуг.
Оказывается медицинским персоналом.
Предоставление услуги должно способствовать сохранению здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.6.
Содействие в организации прохождения диспансеризации получателями социальных услуг
Предусматривает:
- запись на прием к специалисту, проведение необходимого обследования,
- сопровождение на прием,
- помощь получателю социальных услуг в выполнении предписаний специалиста после диспансеризации;
- оформление установленной медицинской учетной документации.
Продолжительность разовой услуги 120 мин.
Предоставляется не чаще 2 раз в год.
4,23
Прохождение диспансеризации осуществляется с привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, хирурга, окулиста, стоматолога, гинеколога и др. Диспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате организации стационарного социального обслуживания, так и привлеченными из медицинских организаций. Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами.
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.7.
Госпитализация получателей социальных услуг в медицинские организации, содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение
Предусматривает:
- организацию работы по сбору медицинских документов для получения направления на госпитализацию,
- организацию доставки в стационарную медицинскую организацию;
предусматривается возможность сопровождения получателя социальных услуг и при необходимости - предоставление транспортного средства.
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется не чаще 2 раз в год.
2,12
Услуга предоставляется по медицинским показаниям.
С учетом состояния здоровья получателя социальных услуг ему может оказываться помощь в передвижении. Сопровождающий сотрудник поставщика социальных услуг должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг.
Своевременное предоставление услуги в соответствии с медицинскими показаниями, с учетом пожеланий получателя социальных услуг. Предоставление услуги должно способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг.
2.8.
Содействие в обеспечении получателей социальных услуг по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
Предусматривает: -организацию работы аптечного пункта при организации социального обслуживания (по мере возможности).
-помощь в оформлении документов на получение льгот при приобретении назначенных врачом лекарственных средств и изделий
-приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения с последующим отчетом перед получателем социальных услуг об их оплате, согласно назначению врача.
Продолжительность разовой услуги 10 мин.
Предоставляется 1 раз в месяц.
2,12
Предусматривает наличие заключения врача.
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.9.
Организация и проведение лечебно-трудовой деятельности
Практическое обучение получателя социальных услуг основам определенного вида трудовой деятельности, которым он может заниматься.
Предусматривает:
- создание и организацию специально оборудованных помещений для проведения лечебно-трудовой деятельности;
- поддержание оборудования и помещений для проведения лечебно-трудовой деятельности в рабочем состоянии (технически исправном и санитарно-гигиеническом).
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги для мобильных получателей услуг составляет 30 мин.
Предоставляется не чаще 1 раза в день.
12,50
Проведение мероприятий по лечебно-трудовой деятельности в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.
Предполагает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу.
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3. Социально-психологические услуги
3.1.
Социально-психологическая диагностика и обследование личности получателя социальных услуг
Предусматривает: выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми.
Осуществляется для разработки рекомендаций, программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг.
Продолжительность разовой услуги не менее 60 мин.
Предоставляется 2 раза в год.
1,50
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил помещения для проведения диагностических процедур (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван для получателей социальных услуг, приглушенный свет, отсутствие посторонних лиц и шумов); наличие расходных материалов (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, ножницы, клей, скрепки, цветная бумага и иные материалы); наличие диагностических методик и диагностического инструментария: бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов), в соответствии с возрастными особенностями.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
3.2
Проведение психокоррекционной работы с получателем социальных услуг
Предусматривает проведение с получателям социальных услуг мероприятий направленных на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении.
Продолжительность разовой услуги не менее 30 мин.
Предоставляется 1 раз в месяц.
4,51
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения психокоррекционных мероприятий; наличие программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
3.3
Социально-психологическое консультирование получателя социальных услуг
Предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется 4 раза в год.
3,01
Предусматривает наличие специального образование специалиста, оказывающего услугу (психолог, педагог-психолог); специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван, магнитофон с набором аудиокассет).
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
3.4
Социально-психологический патронаж получателя социальных услуг
Предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций.
Продолжительность разовой услуги:
- маломобильные получатели услуг -10 мин.
- мобильные получатели услуг – 15 мин.
Предоставляется:
- 2 раза в месяц;
- 1раз в месяц.
3,01
2,26
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями проведения социально-психологического патронажа получателей социальных услуг получателя социальных услуг; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, внутриличностного или межличностного конфликта и других ситуаций, способствующих усугублению трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
4. Социально-педагогические услуги
4.1.
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование получателя социальных услуг
Предусматривает:
- педагогическая коррекция, работа логопеда, дефектолога (в соответствии с индивидуальной программой реабилитации);
- социально-педагогическая диагностика и обследование личности;
- социально-педагогическое консультирование.
Продолжительность разовой услуги:
- маломобильные получатели услуг – 40 мин.
- мобильные получатели услуг – 60 мин.
Предоставляется 1 раз в неделю.
26,07
39,11
Направлена на изменение свойств и качеств личности получателя социальных услуг педагогическими методами с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-психолог, педагог-дефектолог); специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, телефон);
расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы); библиотечного фонда специалиста по проблемам внутрисемейных отношений.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
4.2.
Обучение членов семьи получателя социальных услуг основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях
Предусматривает обучение
навыкам общего ухода за получателями социальных услуг,
медико-психологическим и медико-социальным знаниям;
основам реабилитации в домашних условиях.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется 2 обучения в год.
0,11
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; знание специалистом, оказывающим услугу, методик и технологий обучения родителей/родственников долго и/или тяжело больных людей, лиц с ограниченными возможностями здоровья, , навыкам общего ухода, основам реабилитации в домашних условиях, основам формирования у них навыков самообслуживания, общения, самоконтроля.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
5. Социально-трудовые услуги
5.1.
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам получателя социальных услуг
Предусматривает:
- создание условий для использования остаточных трудовых возможностей получателя социальных услуг и участия его в трудовой деятельности;
- проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги не менее 10 мин.
Предоставляется 1 раз в неделю.
0,59
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего (помощник воспитателя, инструктор по труду); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего социальную услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, телефон); наличие расходных материалов (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки, ножницы, материалы для работы в трудовых мастерских).
Восстановление (формирование) профессиональных и трудовых навыков. Улучшение психического состояния, повышение уровня социальной адаптации.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.2.
Оказание помощи в трудоустройстве получателю социальных услуг
Предусматривает:
-содействие в решении вопросов занятости, в том числе трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки:
- поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству получателя социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;
- содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания.
Продолжительность разовой услуги для мобильных получателей услуг 30 мин.
Предоставляется 1 раз за год.
0,41
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего социальную услугу ( помощник воспитателя, специалист по социальной работе); наличие информационной базы данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях; библиотечного фонда специалиста по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Трудоустройство получателя социальных услуг в соответствии с его способностями и состоянием здоровья.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.3.
Организация помощи в получении образования получателями социальных услуг с учетом их физических возможностей и умственных способностей
Предусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Предоставляется несовершеннолетним, не получающим образовательные услуги в учреждениях системы образования.
Продолжительность разовой услуги 100 мин.
Предоставляется 1 раз в день, 5 дней в неделю.
356,33
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего социальную услугу (помощник воспитателя , специалист по социальной работе ); наличие информационной базы данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях; библиотечного фонда специалиста по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Получение инвалидами (детьми-инвалидами) образования, профессии.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.4.
Содействие получателю социальных услуг в профессиональной ориентации
Предусматривает проведение мероприятий способствующих в выборе профессии получателей социальных услуг.
Продолжительность разовой услуги для мобильных получателей услуг 20 мин.
Предоставляется 1 раз в месяц.
3,29
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего социальную услугу (помощник воспитателя, специалист по социальной работе ); наличие информационной базы данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях; библиотечного фонда специалиста по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
Социально-правовые услуги
6.1
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг
Предусматривает:
- содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность;
- предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов;
- содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы.
Продолжительность разовой услуги 90 мин.
Предоставляется 3 раза в год.
3,70
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг (его представителя) и направлена на оказание помощи в оформлении документов, включает в себя разъяснение содержания необходимых документов в зависимости от их назначения, написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; наличие информационного банка (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением; специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс); расходных материалов (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы).
Оформление и восстановление утраченных документов.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.2
Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе представительство в суде для защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг
Предусматривает:
- содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством;
- содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством;
- помощь в подготовке заявления (обращения), других необходимых документов в государственное юридическое бюро, адвокатскую контору.
Продолжительность разовой услуги 60 мин.
Предоставляется 1 раз в год.
0,68
Услуга направлена на организацию и получение юридической помощи получателям социальных услуг путем разъяснения положений законодательства в той или иной сфере правоотношений, отстаивания интересов получателей социальных услуг в органах судебной системы Российской Федерации.
Услуга предоставляется специалистом, имеющим юридическое образование
Предусматривает наличие информационного банка (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением;
специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс); расходных материалов (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы).
Предоставление бесплатной юридической помощи.
Обеспечение защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг,
имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1
Диагностика наиболее развитых функций инвалида для его ориентации в окружающей среде
Предусматривает выявление и анализ наиболее развитых функций инвалида для его ориентации в окружающей среде, состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на взаимоотношениях с окружающей средой.
Осуществляется для разработки рекомендаций по развитию коммуникативных навыков.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги 45 мин.
Предоставляется 2 диагностики за год.
0,11
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу, знание специалистом, оказывающим услугу, методик и технологий обучения.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: решение социально-бытовых проблем получателя социальной услуги, наличие необходимого оборудования для проведения оздоровительных мероприятий и занятий, отсутствием обоснованных жалоб.
7.2
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах
Предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги:
- маломобильные получатели услуг -10 мин.
- мобильные получатели услуг – 10 мин.
Предоставляется:
- маломобильным получателям услуг 1 раз в день;
- мобильным получателям услуг 1 раз в неделю.
4,17
0,59
Призвана способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развитию способности у получателя социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнению элементарных жизненных бытовых операций.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу, а также специально оборудованное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения занятий (шкафы с закрытыми и открытыми полками для игрушек, игр; стол и стулья; ковровое покрытие; зеркало; магнитофон с набором аудиокассет; видеомагнитофон; модульное оборудование; сенсорная комната; посуда и иное).
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:
повышение уровня самообслуживания, восстановление навыков бытовой деятельности и социально-средового статуса получателя социальной услуги, оцениваемая по динамике положительных результатов, а также путем проведения опроса удовлетворенности качеством предоставляемых услуг, отсутствием обоснованных жалоб.
7.3
Обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональная реабилитация и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования:
- дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;
- велотренажеров;
- беговых дорожек;
- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения.
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой услуги 10 мин.
Предоставляется:
- маломобильные получатели услуг - 1 раз в день;
- мобильные получатели услуг - 1 раз в неделю.
3,43
0,49
Предоставляется для развития у получателя социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, инструктор по лечебной физкультуре, реабилитолог); а также умение специалиста, оказывающего услугу, пользоваться техническими средствами реабилитации;
знание специалистом, оказывающим услугу, методик обучения получателя социальных услуг пользованию техническими средствами реабилитации.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:
повышение уровня самообслуживания, восстановление навыков бытовой деятельности и социально-средового статуса получателя социальной услуги, оцениваемая по динамике положительных результатов, отсутствием обоснованных жалоб.
7.4.
Проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов
Предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и предусматривает:
- проведение активирующей терапии;
- проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;
- содействие в проведении протезирования и протезирования;
- проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии);
- организация занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний).
Форма оказания услуги – групповая (12 чел.).
Продолжительность разовой процедуры 15 мин.
Предоставляется 1 раз в день, 5 раз в неделю.
3,66
Должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации.
Предусматривает наличие специального образования у специалиста, оказывающего социальную услугу и специально оборудованное рабочее место.
1. Полнота предоставления социальной услуги и своевременность.
2. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги:
повышение уровня самообслуживания, восстановление навыков бытовой деятельности и социально-средового статуса получателя социальной услуги, оцениваемая по динамике положительных результатов, отсутствием обоснованных жалоб.
Формирование у лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе у детей-инвалидов, социального и личностного статуса. Повышение уровня социальной адаптации.
«
* Подушевой норматив финансирования социальных услуг рассчитан на одно койко-место в день.
».
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 070.080.000 Социальное обслуживание (см. также 200.160.030) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: