Об утверждении Положения об Общественном совете



1

Утратил силу. Приказ министерства социального развития Оренбургской области от 09.04.2018 № 215 Учетный номер RU56000201800336

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

10.11.2014  №  554

Об утверждении Положения об Общественном совете

(Изменения: Приказ министерства социального развития Оренбургской области от 22.01.2015 № 17 НГР RU56000201500037)

Во исполнение Федеральных законов от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» и от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Оренбургской области (далее – Общественный совет) согласно приложению.

2. Признать утратившим силу приказ министерства социального развития Оренбургской области от 22.10.2013 № 251 «О создании Общественного совета при министерстве социального развития Оренбургской области».

3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителей министра Р.А. Палатову и Г.Ф. Пикалову.

4. Настоящий приказ вступает в силу после его размещения на официальном сайте министерства социального развития Оренбургской области, но не ранее                    1 января 2015 года.

Первый заместитель министра                                                                                                   В.В. Демин             

Приложение

                                                              к приказу министерства

                                                                 социального развития

                                                                 Оренбургской области

                                                                       от 10.11.2014 № 554

Положение

об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Оренбургской области

Общие положения

1. Настоящее Положение определяет основные цели, права, порядок формирования и деятельности Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Оренбургской области (далее – организации социального обслуживания)

2. Общественный совет создается в целях проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения Оренбургской области.

3. Общественный совет в своей деятельности руководствуется федеральными законами, Указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Оренбургской области, а также настоящим Положением.

4. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.

5. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания, организуемая Общественным советом по ее проведению, проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.

II. Права Общественного совета

6. Общественный совет имеет право:

6.1. направлять в министерство социального развития Оренбургской области (далее – министерство):

информацию о результатах оценки качества работы организаций социального обслуживания;

предложения по организации оценки качества работы организаций социального обслуживания, а также об улучшении качества их работы и  доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг;

6.2. определять перечень организаций социального обслуживания в отношении которых проводится независимая оценка;

6.3. составлять график проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, включенными в перечень;

6.4. запрашивать в установленном порядке информацию, необходимую для работы Общественного совета;

6.5. формировать предложения для разработки технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (далее - оператор), принимают участие в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов государственного, муниципального контрактов, заключаемых министерством социального развития Оренбургской области с оператором (Изменения: Приказ министерства социального развития Оренбургской области от 22.01.2015 № 17 НГР RU56000201500037);

6.6. устанавливать при необходимости критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания (дополнительно к общим критериям, установленным статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «О социальном обслуживании граждан в Российской Федерации») (Изменения: Приказ министерства социального развития Оренбургской области от 22.01.2015 № 17 НГР RU56000201500037);

6.7. осуществлять независимую оценку качества оказания услуг организациями социального обслуживания с учетом информации, представленной оператором. (Изменения: Приказ министерства социального развития Оренбургской области от 22.01.2015 № 17 НГР RU56000201500037)

III. Порядок формирования Общественного совета

7. Общественный совет формируется на основе добровольного участия граждан в его деятельности.

8. Число членов Общественного совета составляет 9 человек.

9. Персональный состав Общественного совета формируется из числа представителей общественных организаций.

Состав Общественного совета утверждается приказом министерства. При формировании персонального состава Общественного совета должно быть обеспечено отсутствие конфликта интересов.

10. Члены Общественного совета исполняют свои обязанности на общественных началах.

11. Член Общественного совета может выйти из состава Общественного совета на основании письменного заявления.

12. Член Общественного совета может быть исключен из состава Общественного совета по решению Общественного совета в случаях, если он не участвовал в работе Общественного совета более 6 месяцев непрерывно.

IV. Порядок работы Общественного совета

13. На первом заседании Общественного совета из его состава избираются председатель, заместитель председателя, секретарь Общественного совета.

14. Председатель Общественного совета:

утверждает план работы, повестку заседания и список лиц, приглашенных на заседание Общественного совета;

организует работу Общественного совета и председательствует на его заседаниях;

подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Общественного совета;

вносит предложения министру социального развития Оренбургской области по вопросу внесения изменений в настоящее Положение;

взаимодействует с руководством министерства по вопросам реализации решений Общественного совета;

осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности Общественного совета.

15. Заместитель председателя Общественного совета:

председательствует на заседаниях Общественного совета в случае отсутствия председателя Общественного совета;

участвует в организации работы Общественного совета и подготовке планов работы Общественного совета.

16. Члены Общественного совета имеют право:

вносить предложения по формированию повестки заседаний Общественного совета;

вносить предложения в план работы Общественного совета;

предлагать кандидатуры государственных гражданских служащих и иных лиц для участия в заседаниях Общественного совета;

участвовать в подготовке материалов к заседаниям Общественного совета;

высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Общественного совета;

осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Общественного совета.

17. Секретарь Общественного совета:

ведет протокол заседания Общественного совета;

уведомляет членов Общественного совета о дате и времени предстоящего заседания;

готовит проекты решений Общественного совета и иных документов, исходящих от Общественного совета;

взаимодействует со структурными подразделениями министерства по вопросам организационно-технического и информационного сопровождения деятельности Общественного совета.

18. Основной формой деятельности Общественного совета являются заседания.

19. Очередные заседания Общественного совета проводятся не реже одного раза в год. Внеочередное заседание - по решению председателя Общественного совета.

20. Члены Общественного совета лично участвуют в заседаниях Общественного совета.

21. Заседание Общественного совета считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов Общественного совета.

22. Решения Общественного совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов присутствующих.

23. При равенстве голосов членов Общественного совета голос председательствующего является решающим.

24. Решения, принятые на заседаниях Общественного совета, оформляются протоколом.

25. Члены Общественного совета, не согласные с принятыми на заседании решениями, могут письменно изложить свое особое мнение, которое приобщается к протоколу заседания.

26. В заседаниях Общественного совета могут участвовать иные лица, не являющиеся членами Общественного совета, без права голоса.

Приложение

к Положению об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Оренбургской области

П Р О Т О К О Л

заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Оренбургской области

«____» ___________ 201__ г.                                                                                          г. Оренбург                                                             

Председатель _________________(Ф.И.О.)

Секретарь ____________________(Ф.И.О.)

Присутствовали: ____ человек (список прилагается).

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1.______________________________________________________________________

Докладчик ________________(Ф.И.О.)

1. СЛУШАЛИ:

___________________(Ф.И.О.) - текст доклада прилагается.

ВЫСТУПИЛИ:

__________________(Ф.И.О.):

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________;

__________________(Ф.И.О.):

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

ПОСТАНОВИЛИ:

___________________________________________________________

Председатель                       ___________                        _______________(Ф.И.О.)

                                                                    (подпись)                                                  

Секретарь                                  _____________                          _______________(Ф.И.О.)     

                                                                    (подпись)