Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением образования Курганской области государственной услуги «Предоставление информации об организации начального, среднего и...



1

Приказ

Главного управления образования

от 10 декабря 2010 года №1942

Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением образования Курганской области государственной услуги «Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования»

(с изменениями от 11 марта 2011 года)

г. Курган

(Наименование в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:

Приказ Главного управления образования Курганской области от 18.06.2012 №1219: НГР RU45000201200250)

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

Приказ Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

В соответствии со Сводным перечнем первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями, утвержденным распоряжением Правительства РФ от 17 декабря 2009 года № 1993-р

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Административный регламент исполнения Главным управлением образования Курганской области государственной услуги «Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования».

2. Опубликовать настоящий приказ в Курганской областной общественно-политической газете «Новый мир».

3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя начальника Главного управления образования Курганской области  А.П. Додонова.

Начальник управления                                                                                                                                                                                                                                                                                   Б.А. Куган

Приложение

к приказу Главного управления

образования Курганской области

от 10 декабря 2010 года № 1942

«Об утверждении Административного регламента

предоставления Главным управлением образования

Курганской области государственной услуги

«Предоставление информации об организации

начального, среднего и дополнительного

профессионального образования»

Административный регламент предоставления Главным управлением образования Курганской области государственной услуги «Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования»

(Название приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Раздел I. Общие положения

1. Административный регламент исполнения Главным управлением образования Курганской области государственной услуги «Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, создания оптимальных условий для сторон, участвующих в процессе исполнения государственной услуги.

Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур по предоставлению информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

К информации, предоставляемой при предоставлении государственной услуги, относится следующая информация:

(Абзац 3 пункта 1 раздела I приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

- наименования образовательных учреждений в соответствии с их учредительными документами;

- ф.и.о. руководителей образовательных учреждений;

- место нахождения образовательных учреждений, справочные телефоны, адреса интернет-сайтов и электронной почты;

- правила приема в учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования;

- перечень профессий, специальностей и направлений подготовки, переподготовки в учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования;

- - перечень факультетов, специальностей и направлений подготовки, переподготовки в учреждениях дополнительного профессионального образования, формы обучения (очная, заочная, очно-заочная) для конкретных специальностей и направлений подготовки;

- количество бюджетных мест и мест с полным возмещением затрат;

- требования к уровню образования, необходимого для поступления в учреждения профессионального образования (без основного общего образования, основное общее образование, среднее (полное) общее образование);

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги и наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2. Государственная услуга «Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования» предоставляется физическим и юридическим лицам (далее – получатели государственной услуги) Главным управлением образования Курганской области.

(Пункт 2 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

3. Сведения о месте нахождения Главного управления образования Курганской области, графике его работы, справочные телефоны размещаются на интернет-ресурсах Правительства Курганской области, на официальном сайте Главного управления образования Курганской области в сети Интернет.

(Пункт 3 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

4. Главное управление образования Курганской области расположено по адресу: 640000, г. Курган, ул. Ленина, 35.

Официальный сайт в сети Интернет: www.hde.kurganobl.ru;

Адрес электронной почты: mail@hde.kurganobl.ru;

Телефон для справок: 46-14-41.

(Абзацы 5-7 пункта 4 раздела II приложения исключены приказом Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

5. Сведения о режиме работы:

Понедельник - пятница                            8.00 – 17.00 часов

Суббота - воскресенье                            выходной день

Время перерыва приема получателей государственной услуги специалистами отдела профессионального образования с 12-00 до 13-00 часов.

6. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется непосредственно в помещении Главного управления образования Курганской области, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования и электронной техники, посредством размещения на официальном сайте в сети Интернет Главного управления образования Курганской области.

(Пункт 6 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

7. На информационных стендах в помещении и официальном сайте в сети Интернет Главного управления образования Курганской области размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность отдела профессионального образования по предоставлению государственной услуги;

(Подпункт 1 пункта 7 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

2) текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия - на официальном сайте в сети Интернет, извлечения - на информационных стендах);

3) место нахождения, режим работы, номера телефонов, адрес сайта в сети Интернет и электронной почты, Главного управления образования Курганской области;

(Подпункт 3 пункта 7 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

4) порядок получения консультаций получателями государственной услуги;

5) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также решений, принимаемых ими при предоставлении государственной услуги.

(Подпункт 5 пункта 7 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Результат предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является:

- предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

Срок предоставления государственной услуги

9. Информация об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования в письменной, электронной форме предоставляется получателям государственной услуги в течение 30 дней со дня регистрации письменного, электронного заявления о предоставлении государственной услуги в Главном управлении образования Курганской области.

(Абзац 1 пункта 9 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Консультирование получателей государственной услуги осуществляется отделом профессионального образования — ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).

Правовые основания для предоставления государственной услуги

10. Предоставление государственной услуги осуществляется Главным управлением образования в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);

- Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 30, ст. 1797);

- Федеральным законом от 22 августа 1996 года № 125-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (Собрание законодательства Российской Федерации от 26 августа 1996 года № 35 ст. 4135);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 года № 31 ст. 4179)

- Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации от 16 февраля 2009 года № 7 ст. 776);

- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3448);

- Федеральным законом от 10 января 2002 года № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 2, ст. 127; 2007, № 46, ст. 5554);

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 5 мая 2006 год, № 95);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 года № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 25, ст. 3061);

- постановлением Правительства РФ от 14 июля 2008 года № 521 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении начального профессионального образования» (Собрание законодательства Российской Федерации от 21 июля 2008 года № 29 (часть II) ст. 3519);

(Абзац 11 пункта 10 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

- постановлением Правительства РФ от 18 июля 2008 года № 543 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования» (Собрание законодательства Российской Федерации от 28 июля 2008 года № 30 (часть II) ст. 3631);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 12 марта 1997 года № 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья» (Собрание законодательства Российской Федерации от 17 марта 1997 года № 11, ст. 1326);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 года № 196 «Об утверждении типового положения об общеобразовательном учреждении» (Собрание законодательства Российской Федерации от 26 марта 2001 года, № 13, ст. 1252);

- постановлением Правительства РФ от 7 марта 1995 года № 233 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей» (Собрание законодательства РФ от 20 марта 1995 года, № 12, ст. 1053);

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» (Собрание законодательства Российской Федерации от 28 декабря 2009 года, N 52 (часть II), ст. 6626);

- приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 июля 2000 года № 241 «Об утверждении Медицинской карты ребенка для образовательных учреждений» («Приказы: Минздрав России/Сборник. 2000 г. Часть 2. - М.: Интерсэн, 2001 г.»);

- постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 ноября 2002 года № 44 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02» («Российская газета», 11 декабря 2002 г., N 234);

- постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2003 года № 2 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.3.1186-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации учебно-производственного процесса в образовательных учреждениях начального профессионального образования»;

- постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 23 июля 2008 года № 45 «Об утверждении СанПиН 2.4.5.2409-08 «Санитарно-эпидемиологические к организации питания обучающихся в образовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования»;

- приказом Минздравмедпрома РФ от 14 марта 1996 года № 90 «О порядке проведения предварительных и периодических медицинских осмотров работников и медицинских регламентах допуска к профессии»;

- письмом Минобразования РФ от 14 июля 2003 года № 27/2967-6 (инструктивное письмо «О психолого-медико-педагогической комиссии»). Санитарные правила (СП 2.4.2.1178-02);

- письмом Федерального агентства по образованию от 27 июля 2007 года № 1276/12-16 «О направлении для использования в работе Примерного положения о студенческом общежитии»;

- Законом Курганской области от 30 июня 2000 года № 333 «О правовом регулировании отношений в сфере образования на территории Курганской области» («Новый мир» - документы» 14 июля 2000 года № 128);

- постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 12 апреля 2005 года № 108 «Об утверждении Положения о Главном управлении образования Курганской области»;

- постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 22.05.2007 года № 210 «О комиссии по досудебному обжалованию» («Новый мир» – документы» 1 июня 2007 года, № 36);

- постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 388 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление» («Новый мир» – документы» 21 сентября 2007 года, № 66);

- постановлением Правительства Курганской области от 10 апреля 2007 года № 124 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействий), решений исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление, их должностных лиц» («Новый мир» - документы» 20 апреля 2007 года, № 27);

(Абзац 29 пункта 10 раздела II приложения исключен приказом Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

- настоящим Административным регламентом.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

11. Для получения государственной услуги получатель представляет в письменной либо электронной форме заявление о предоставлении информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

Требовать от получателей государственной услуги документы, не предусмотренные настоящим Административным регламентом, не допускается.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

12. Отказ в приёме заявления о предоставлении государственной услуги не допускается.

(Пункт 12 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

13. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

Размер платы, взимаемый с получателя государственной услуги при предоставлении государственной услуги

14. Государственная услуга «Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования» предоставляется получателям государственной услуги Главным управлением образования Курганской области бесплатно.

(Пункт 14 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

15. Время ожидания в очереди на прием к специалисту Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит прием заявлений получателей государственной услуги и предоставление информации, не превышает 30 минут.

Время ожидания в очереди на прием к специалисту Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит консультирование по вопросам предоставления государственной услуги, не должно превышать 30 минут.

(Пункт 15 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Срок регистрации заявления получателя государственной услуги о предоставлении государственной услуги

16. Письменные, электронные заявления о предоставлении государственной услуги подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Главное управление образования Курганской области.

(Пункт 16 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Требования к местам предоставления государственной услуги

(Название в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

17. Здание, в котором расположено Главное управление образования Курганской области, должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Здание должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ получателей государственной услуги.

(Пункт 17 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

18. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

1) полное наименование Главного управления образования Курганской области;

2) место его нахождения;

3) режим работы;

4) справочные телефоны.

Кабинеты приема получателей государственной услуги оборудуются столами, стульями и информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит предоставление государственной услуги;

(Подпункт 2 пункта 18 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

3) времени обеденного и технического перерывов.

Для ожидания приема получателям отводятся места, оборудованные стульями.

19. Каждое рабочее место специалистов Главного управления образования Курганской области оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими устройствами.

При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения.

(Пункт 19 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

20. Места для ожидания приема специалистами Главного управления образования Курганской области оборудуются:

1) противопожарной системой и средствами пожаротушения;

2) системой охраны;

3) средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

(Пункт 20 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

21. В местах ожидания в доступном для осмотра месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

22. На территории, прилегающей к месторасположению Главного управления образования Курганской области, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Показатели доступности и качества государственной услуги

Показатели

Единица измерения

Целевое значение показателя

Показатели доступности

Наличие   возможности   получения ^государственной услуги в электронном виде

да/нет

да

Предоставление государственной услуги бесплатно

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в    общем    количестве    принятых   заявлений на предоставление государственной услуги

%

100

Предоставление государственной услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Административным регламентом

да/нет

да

Предоставление          государственной услуги квалифицированными     специалистами     в сфере профессионального образования

да/нет

да

Удельный  вес  количества  обоснованных жалоб в общем     количестве     принятых     заявлений на предоставление государственной услуги

%

0

(Пункт 23 раздела II приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

(Пункт 24 раздела II приложения исключен приказом Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных процедур

в электронной форме

25. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления получателя;

2) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

3) предоставление государственной услуги.

26. Последовательность административных процедур по предоставлению государственной услуги представлена блок-схемой в приложении к Административному регламенту.

Прием и регистрация заявления получателя

27. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему, регистрации письменных, электронных заявлений получателей государственной услуги является поступление заявления в Главного управления образования Курганской области.

(Пункт 27 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

28. Письменные заявления получателей государственной услуги могут быть доставлены лично, получены почтовым отправлением.

Электронные заявления получателей государственной услуги могут быть направлены по информационным системам общего пользования на электронную почту Главного управления образования Курганской области.

(Абзац 2 пункта 28 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

29. Специалист Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, выдает получателю государственной услуги расписку о приеме заявления с указанием даты представления заявления о предоставлении информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования, фамилии, инициалов, телефона специалиста Главного управления образования Курганской области, принявшего документы.

При поступлении электронного заявления о предоставлении государственной услуги специалист Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, в течение трех дней направляет в адрес получателя расписку-уведомление о приеме заявления.

(Пункт 29 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

(Пункт 30 раздела III приложения исключен приказом Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

31. Письменные, электронные заявления о предоставлении государственной услуги подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Главное управление образования Курганской области.

(Пункт 31 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

32. Письменные, электронные заявления по вопросам, не относящимся к компетенции Главного управления образования Курганской области, в срок семь дней со дня их регистрации, подлежат переадресации в соответствующие органы или соответствующим должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в заявлении вопросов, с одновременным уведомлением получателя, направившего заявление, о переадресации его заявления.

(Пункт 32 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

33. В случае если решение поставленных в письменном, электронном заявлении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия заявления в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

34. В случае если текст письменного, электронного заявления не поддается прочтению, ответ на заявление не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации заявления сообщается получателю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

35. При поступлении в Главное управление образования Курганской области электронного заявления с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса получателя государственной услуги специалист Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений:

- направляет получателю государственной услуги в течение трех дней расписку-уведомление о приеме заявления;

- распечатывает заявление и передает его в день поступления специалисту Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит предоставление государственной услуги.

(Пункт 35 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

36. Результат административной процедуры приема, регистрации заявлений:

1) прием заявлений получателей;

2) оформление регистрационной записи в журнале регистрации заявлений;

(Подпункт 3 пункта 36 раздела III приложения исключен приказом Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

4) направление зарегистрированного в установленном порядке заявления специалисту Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит предоставление государственной услуги.

(Подпункт 4 пункта 36 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Принятие решения о предоставлении государственной услуги

37. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования является получение специалистом Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит предоставление государственной услуги, для предоставления зарегистрированного в установленном порядке заявления получателя государственной услуги.

(Пункт 37 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

(Пункт 38 раздела III приложения исключен приказом Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

39. Результатом административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги является принятие решения о предоставлении информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

Предоставление государственной услуги

40. Основанием для начала административной процедуры предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении получателю государственной услуги информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

41. Ответ направляется в соответствующей форме (в письменной либо электронной) в зависимости от способа подачи заявления получателя государственной услуги.

42. Ответ на письменное заявление направляется в письменном виде и должен содержать: почтовый адрес Главного управления образования Курганской области, ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона специалиста Главного управления образования Курганской области - исполнителя. Ответ подписывается Начальником Главного управления образования Курганской области или его заместителями.

(Абзац 1 пункта 42 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Ответ на электронное заявление направляется в электронной форме и представляет собой сканированную копию бумажного варианта ответа в формате pdf.

Письменные, электронные заявления о предоставлении государственной услуги, поступившие в Главное управление образования Курганской области, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного, электронного заявления.

(Абзац 3 пункта 42 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

43. Получатель государственной услуги вправе получить информацию об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования при личном обращении к специалисту Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого входит предоставление государственной услуги.

(Пункт 43 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

44. Специалист Главного управления образования Курганской области уточняет, какая информация интересует получателя государственной услуги, и определяет, относится ли данная информация к информированию об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

(Пункт 44 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

45. Специалист Главного управления образования Курганской области предоставляет возможность получателю государственной услуги ознакомиться с информацией на бумажном носителе (информационные стенды, брошюры, буклеты и т.д.), в электронном виде (официальный сайт в сети Интернет) либо устно отвечает на поставленные получателем вопросы об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

Максимальное время предоставления государственной услуги при личном обращении не должно превышать 30 минут.

(Пункт 45 раздела III приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

46. Результатом административной процедуры является предоставление получателю информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

47. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется специалистами Главного управления образования Курганской области, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

48. Начальник Главного управления образования Курганской области, заместители начальника Главного управления образования Курганской области, специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления административных процедур, за решения и действия, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

(Пункт 48 раздела IV приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

49. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых (осуществляются на основании планов работы Главного управления образования Курганской области) и внеплановых проверок (осуществляются на основании заявлений получателей государственной услуги с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) специалистов Главного управления образования Курганской области) соблюдения и предоставления специалистами Главного управления образования Курганской области норм действующего законодательства, регламентирующих правоотношения, связанные с обеспечением доступа к информации о деятельности Главного управления образования Курганской области, положений настоящего Административного регламента.

(Пункт 49 раздела IV приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

50. Для проведения проверки доступности, полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие, замещающие в Главном управлении образования Курганской области должности государственной гражданской службы Курганской области.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Главного управления образования Курганской области.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и руководителем проверяемого структурного подразделения Главного управления образования Курганской области.

51. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав получателей государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(Абзац 2 пункта 51 раздела IV приложения исключен приказом Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу

52. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование действий (бездействия) специалистов Главного управления образования Курганской области, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном и судебном порядке.

53. Внесудебное (досудебное) обжалование осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

54. В части досудебного обжалования получатели государственной услуги имеют право обратиться с жалобой лично (устно) в установленные часы приема или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - обращение) в адрес Главного управления образования Курганской области.

55. При обращении получателей государственной услуги в письменной форме в обязательном порядке указываются наименование органа, в который обратившийся направляет обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) получателя, полное наименование для юридического лица, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

56. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

57. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается получателю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

58. Главное управление образования Курганской области при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

59. В случае если в письменном обращении получателя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Главного управления образования Курганской области либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с получателем государственной услуги по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется получатель, направивший обращение.

60. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, получателю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

61. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, получатель государственной услуги вправе вновь направить обращение в Главное управление образования Курганской области.

62. Письменный ответ направляется получателю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Главном управлении образования Курганской области.

63. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц (за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия) начальник Главного управления образования Курганской области вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения получателя.

64. Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действие (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента и повлекшие за собой обращение получателя.

65. Получатель государственной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Главного управления образования Курганской области, а также решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем направления жалобы в Комиссию по досудебному обжалованию Правительства Курганской области в порядке, установленном постановлением Правительства Курганской области от 10 апреля 2007 года № 124 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействий), решений исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление, их должностных лиц».

66. Получатели вправе обжаловать действия (бездействие) специалистов Главного управления образования Курганской области, а также решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

(Пункт 66 раздела V приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)

Приложение

к Административному регламенту

предоставления Главным управлением образования

Курганской области государственной услуги

«Предоставление информации об организации

начального, среднего и дополнительного

профессионального образования»

Блок-схема последовательности действий при предоставлении Главным управлением образования государственной услуги «Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования»

(Название приложения в редакции приказа Главного управления образования Курганской области от 11.03.2011г. №358: НГР RU45000201100060)