О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 22 МАЯ 2012 Г. N 1103 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ...



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ

от 11 июня 2015 г. N 1247

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 22 МАЯ 2012 Г. N 1103 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) УЧАСТНИКА ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС"

В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, приказываю:

1. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 22 мая 2012 г. N 1103 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации катастрофы на Чернобыльской АЭС" изменения согласно приложению.

2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.

Министр

И.СЕМЯШКИН

Приложение

к Приказу

Министерства труда

и социальной защиты

Республики Коми

от 11 июня 2015 г. N 1247

ИЗМЕНЕНИЯ,

ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ

РАЗВИТИЮ ОТ 22 МАЯ 2012 Г. N 1103 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ

(ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) УЧАСТНИКА ЛИКВИДАЦИИ

ПОСЛЕДСТВИЙ КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС"

1) В приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 22 мая 2012 г. N 1103 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС":

1. в пункте 2 слова "Государственным бюджетным учреждениям Республики Коми" заменить словами "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми, государственным бюджетным учреждениям Республики Коми";

2. в пункте 4 слова "заместителя руководителя" заменить словами "заместителя министра";

2) в Административном регламенте предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, утвержденном приказом (приложение):

1. в пункте 1 слова "Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство)" заменить словами "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство)";

2. подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" раздела I "Общие положения" изложить в следующей редакции:

"Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

5. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства и структурных подразделений Министерства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводится в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

5.1. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:

а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

5.2. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:

а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;

адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;

адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;

б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;

адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

6. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг:

а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Министерстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства), а также направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте:

- заявители вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;

- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи);

б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

6.1. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":

а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема заявителей для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);

б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru)" и (или) "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru)";

в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и центра по предоставлению государственных услуг.";

3. в пункте 8 слова "Агентством Республики Коми по социальному развитию" заменить словами "Министерством труда и социальной защиты Республики Коми";

4. пункт 10 изложить в следующей редакции:

"10. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.";

5. пункт 11 изложить в следующей редакции:

"11. Результатом предоставления государственной услуги является направление уведомления заявителю и выдача удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - удостоверение (дубликат удостоверения)).

В случае отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 36 настоящего Административного регламента, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.";

6. в пунктах 14 - 16, 18 - 20 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;

7. пункт 21 исключить;

8. в пункте 22:

а) подпункт 1 изложить в следующей редакции:

"1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);";

б) подпункт 2 исключить;

в) подпункт 10 изложить в следующей редакции:

"10) Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);";

9. наименование подраздела "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления";

10. в абзаце первом пункта 23 слова "представляют в центр" заменить словами "самостоятельно представляют в центр";

11. в абзаце первом пункта 24 слова "представляют в центр" заменить словами "самостоятельно представляют в центр";

12. абзац первый пункта 25 изложить в следующей редакции:

"25. Для получения дубликата удостоверения, в случае если удостоверение пришло в негодность или утрачено, необходимо самостоятельно представить в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания следующие документы:";

13. дополнить пунктом 26.1 следующего содержания:

"26.1. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

1) лично или через специалиста по социальной работе, принимающего документы сельских населенных пунктах;

2) через организацию почтовой связи.";

14. пункт 27 изложить в следующей редакции:

"27. В случае направления документов, указанных в подпунктах "б", "г", "д" пункта 23, подпунктах "б" - "д" пункта 24, в подпункте "б" пункта 25 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.";

15. пункт 28 изложить в следующей редакции:

"28. Документ, который заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как он подлежит представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и его непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:

- справка из органа внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено (документ или содержащиеся в нем сведения) - для оформления дубликата удостоверения.

В случае если заявителем по собственной инициативе документы, указанные в настоящем пункте, не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг в срок не позднее 1 рабочего дня со дня представления документов, указанных в пункте 25 настоящего Административного регламента, в органах и организациях (учреждениях), в рамках межведомственного информационного взаимодействия.";

16. подраздел "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе" исключить;

17. подпункт "б" пункта 32 изложить в следующей редакции:

"б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".";

18. подраздел "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги", его наименование изложить в следующей редакции:

"Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления

указанных услуг

33. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.";

19. раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" после подраздела "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги" дополнить подразделом следующего содержания:

"Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги, способы их получения заявителем, в том числе

в электронной форме, порядок их представления

33.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.";

20. пункт 34 изложить в следующей редакции:

"34. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.";

21. дополнить пунктом 36.1 следующего содержания:

"36.1. Заявитель имеет право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 36 настоящего Административного регламента.";

22. наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми";

23. раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" после подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги" дополнить подразделом следующего содержания:

"Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

37.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.";

24. пункт 38 изложить в следующей редакции:

"38. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги (в случае если заявителем выбран личный способ получения уведомления о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги)) не должно превышать 15 минут.";

25. пункт 39 изложить в следующей редакции:

"39. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр по предоставлению государственных услуг, так и по телефону.

При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.";

26. подраздел "Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги и документов, в том числе в электронной форме" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Срок и порядок регистрации заявления заявителя

о предоставлении государственной услуги

40. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

В случае представления заявления и документов, указанных в пунктах 23 - 26 настоящего Административного регламента, лично заявителем, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их представления.

В случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 23 - 26 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг. Днем представления документов в центр по предоставлению государственных услуг считается день их регистрации в центре по предоставлению государственных услуг.

Срок регистрации заявления гражданина о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.";

27. подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги", его наименование изложить в следующей редакции:

"Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам

для заполнения заявления о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

41. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

42. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг:

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.

43. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:

1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;

2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.

44. Требования к оборудованию зала ожидания:

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

45. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

46. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг по возможности должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.

47. Требования к местам для ожидания заявителей.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

47.1. Требования к местам приема заявителей.

В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.";

28. подраздел "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги", его наименование изложить в следующей редакции:

"Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственных услуг в многофункциональных

центрах и особенности предоставления государственных услуг

в электронной форме

49. Предоставление государственной услуги через многофункциональные центры не предусмотрено,

50. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.";

29. наименование раздела II "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах";

30. подпункт 2 пункта 51 изложить в следующей редакции:

"2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующих в предоставлении государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;";

31. пункт 53 изложить в следующей редакции:

"53. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства (месту пребывания):

1) лично или через специалиста по социальной работе, принимающего документы в сельских населенных пунктах;

2) через организацию почтовой связи.

Государственная услуга через многофункциональные центры не предоставляется.";

32. абзац четвертый пункта 54 изложить в следующей редакции:

"Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (mintrudsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).";

33. в абзаце втором пункта 57 слова "через отделение" заменить словами "через организацию";

34. пункт 60 изложить в следующей редакции:

"60. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе), выдает заявителю, представившему документы, расписку-уведомление (отрывная часть заявления) в получении заявления и информирует заявителя о сроках принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.";

35. пункт 61 изложить в следующей редакции:

"61. В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через организацию почтовой связи, они обрабатываются в порядке, установленном пунктами 54 и 59 настоящего Административного регламента.

Расписка-уведомление (отрывная часть заявления) в случае направления документов почтовым отправлением направляется заявителю через организацию почтовой связи в течение 3 рабочих дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.";

36. в пункте 62 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";

37. пункт 64 изложить в следующей редакции:

"64. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю расписки-уведомления (отрывная часть заявления) и регистрация заявления и документов, указанных в пунктах 23 - 26 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации и контроля обращений граждан.";

38. подраздел "Запрос документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия" раздела II "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме", его наименование изложить в следующей редакции:

"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

органов государственной власти, органов местного

самоуправления, подведомственной государственному органу

или органу местного самоуправления организации,

участвующих в предоставлении государственной услуги,

в рамках межведомственного информационного взаимодействия

в случае, если заявитель не представил данные документы

(сведения) по собственной инициативе

65. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг документов (сведений), указанных в пункте 28 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.

66. Специалист центра по предоставлению государственных услуг осуществляет подготовку и направление запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.

67. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

68. Результатом выполнения административной процедуры является направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.

69. Центр по предоставлению государственных услуг направляет в Министерство документы, указанные в пунктах 23 - 26, 28 настоящего Административного регламента, и документы (сведения), полученные в результате межведомственного информационного взаимодействия, в сроки, указанные в пункте 14 настоящего Административного регламента, а также копию ранее выданного удостоверения из личного дела заявителя (для получения дубликата удостоверения).";

39. подраздел "Экспертиза документов и подготовка проекта решения о предоставлении государственной услуги или решения об отказе в предоставлении государственной услуги" раздела II "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме", его наименование изложить в следующей редакции:

"Экспертиза документов и подготовка проекта решения

о предоставлении (об отказе в предоставлении)

государственной услуги

70. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство из центра по предоставлению государственных услуг документов, указанных в пунктах 23 - 26, 28 настоящего Административного регламента.

71. Экспертиза документов заявителя включает в себя проверку права заявителя на получение государственной услуги на основании представленных им документов, путем проведения заседания комиссии Министерства.

72. При отсутствии оснований, указанных в пункте 36 настоящего Административного регламента, ответственный специалист Министерства готовит решение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), выписку из протокола заседания комиссии Министерства о принятом решении в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий и заявку на выдачу удостоверений (дубликатов удостоверений) по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту.

73. При наличии оснований, указанных в пункте 36 настоящего Административного регламента, ответственный специалист Министерства готовит решение об отказе в предоставлении государственной услуги в виде проекта распоряжения Министерства об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту.

74. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется распоряжением Министерства в двух экземплярах, один из которых хранится в деле Министерства "Приказы по основной деятельности Министерства", второй экземпляр - направляется в центр по предоставлению государственных услуг в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

75. Экземпляр распоряжения Министерства об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), поступивший в центр по предоставлению государственных услуг, подшивается в папку для приказов об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).

76. Центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения от Министерства решения об отказе в предоставлении государственной услуги направляет заявителю уведомление о принятом Министерством решении об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) по форме согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту.

Регистрация уведомлений о принятых Министерством решениях об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) производится в журнале регистрации и контроля выполнения обращений граждан центра по предоставлению государственных услуг.

77. Заявление и копии документов заявителя, которому было отказано в предоставлении государственной услуги, хранятся в центре по предоставлению государственных услуг в течение трех лет с даты, указанной в заявлении гражданина.

78. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 рабочих дней со дня поступления документов в Министерство.

79. Результатом административной процедуры является одно из следующих решений:

1) принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);

2) принятие решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) и направление заявителю уведомления об отказе с указанием причин.";

40. в пунктах 81 - 90, 95 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;

41. наименование подраздела "Принятие решения о предоставлении государственной услуги, выдача удостоверения (дубликата удостоверения)" раздела II "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)";

42. в пунктах 93, 98 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";

43. подраздел "Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента" раздела IV "Формы контроля за исполнением Административного регламента", его наименование изложить в следующей редакции:

"Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего Административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования

к предоставлению государственной услуги,

а также принятием ими решений

100. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляют директор центра по предоставлению государственных услуг, руководитель структурного подразделения Министерства, предоставляющего государственную услугу, министр.

101. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.";

44. пункт 102 изложить в следующей редакции:

"102. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра.";

45. пункт 103 изложить в следующей редакции:

"103. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки.";

46. пункт 104 дополнить новым абзацем следующего содержания:

"104. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.";

47. подраздел "Ответственность должностных лиц центров по предоставлению государственных услуг, Агентства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги" раздела IV "Формы контроля за исполнением административного регламента", его наименование изложить в следующей редакции:

"Ответственность должностных лиц центров по предоставлению

государственных услуг, Министерства за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставления государственной услуги

105. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, Министерства, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.";

48. пункт 106 изложить в следующей редакции:

"106. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

При обращении граждан, их объединений и организаций к министру может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.";

49. раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, его должностного лица, либо государственного гражданского служащего Республики Коми", его наименование изложить в следующей редакции:

"Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Министерства, его должностного

лица, либо государственного гражданского служащего

Республики Коми

107. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

108. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

109. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя (по рекомендуемой форме согласно приложению N 14 к настоящему Административному регламенту).

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

110. Жалоба должна содержать:

1) полное наименование Министерства, его должностного лица, государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

3) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

4) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

5) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, его должностного лица, государственного гражданского служащего.

111. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

112. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.

113. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

114. Поступившая в Министерство жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностного лица либо государственных гражданских служащих (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.

Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

115. Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организации почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, многофункциональный центр, информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

116. Жалоба, поступившая в Министерство, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

117. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые министром, рассматриваются Комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства труда и социальной защиты Республики Коми, его должностного лица и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия).

118. Жалоба на решения, принятые министром, рассматривается курирующим Министерство в соответствии с распределением обязанностей заместителем Председателя Правительства Республики Коми.

119. Поступившая в Министерство жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию Министерства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.

120. По результатам рассмотрения жалобы Комиссия принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Решение Комиссии оформляется распоряжением министра.

121. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 120 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

122. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или признаков состава преступления министр, незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

123. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

124. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

125. Основаниями для оставления жалобы без ответа являются:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

126. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.

127. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).";

50. приложение N 1 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;

51. приложение N 2 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;

52. приложение N 3 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;

53. приложение N 4 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям;

54. приложение N 5 исключить;

55. приложение N 6 изложить в редакции согласно приложению 5 к настоящим изменениям;

56. приложение N 7 изложить в редакции согласно приложению 6 к настоящим изменениям;

57. приложение N 8 изложить в редакции согласно приложению 7 к настоящим изменениям;

58. приложение N 9 изложить в редакции согласно приложению 8 к настоящим изменениям;

59. приложение N 10 изложить в редакции согласно приложению 9 к настоящим изменениям;

60. в грифе приложений N 11, 12, 13 слова "участникам ликвидации" заменить словами "участника ликвидации";

61. приложение N 14 изложить в редакции согласно приложению 10 к настоящим изменениям.

Приложение 1

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

И ЕГО СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Министерство труда и социальной защиты Республики Коми

г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,

social_rk@soc.rkomi.ru

24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84

Ф.И.О. должностного лица

Номер кабинета

Справочные телефоны

Часы приема посетителей

Семяшкин Илья Васильевич - министр

29

24-15-01

с 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца

Мищенко Лариса Ивановна - заместитель министра

16

20-37-25

с 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца

Третьякова Богдана Николаевна - начальник отдела социальных гарантий

20

44-09-86

с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)

".

Приложение 2

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕС

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

Наименование центра по предоставлению государственных услуг

Адрес

Адрес электронной почты

Справочные телефоны

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"

167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50

social_syktyvkar@soc.rkomi.ru

(8212) 24-23-78

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"

167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42

social_ezhva@soc.rkomi.ru

(8212) 62-27-26

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухты"

169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14

Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, 27

social_uhta@soc.rkomi.ru

(8216) 75-20-56

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркуты"

169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32

social_vorkuta@soc.rkomi.ru

(82151) 3-39-48

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыла"

169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, 14

social_vuktyl@soc.rkomi.ru

(82146) 2-40-99

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры"

169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10

social_pechora@soc.rkomi.ru

(82142) 7-17-76

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"

169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а

social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru

(82149) 5-52-31

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инты"

169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66

social_inta@soc.rkomi.ru

(82145) 3-01-99

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинска"

169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а

social_usinsk@soc.rkomi.ru

(82144) 20-2-02

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"

169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185

social_u_vym@soc.rkomi.ru

(82134) 20-1-81

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"

169420, Троицко-Печорский район, п. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5

social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru

(82138) 9-11-07

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"

168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4

social_priluzie@soc.rkomi.ru

(82133) 2-19-16

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"

168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а

social_kortkeros@soc.rkomi.ru

(82136) 9-23-91

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"

169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, 24а

social_u_cilma@soc.rkomi.ru

(82141) 9-15-30

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"

169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Гагарина, д. 9

social_udora@soc.komi.ru

(82135) 3-35-31

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"

168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 40

social_syktyvdin@soc.rkomi.ru

(82130) 71-0-30

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"

169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20

social_izhma@soc.rkomi.ru

(82140) 9-42-93

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"

168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, 22а

social_koigorodok@soc.rkomi.ru

(82132) 9-17-57

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"

169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108

social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru

(82139) 2-43-39

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"

168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15

social_sysola@soc.rkomi.ru

(82131) 9-26-50

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"

168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 59

social_u_kulom@soc.rkomi.ru

(82137) 9-40-08

График

(режим) работы государственных учреждений Республики

Коми - центров по предоставлению государственных услуг

в сфере социальной защиты населения

понедельник

9.00 - 17.00

вторник

9.00 - 17.00

среда

9.00 - 17.00

четверг

9.00 - 17.00

пятница

9.00 - 13.00

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.

График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.

Номер телефона-автоинформатора отсутствует.".

Приложение 3

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

    ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐

    │Прием, обработка и регистрация заявления и документов, необходимых│

    │             для предоставления государственной услуги            │

    └────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘

                                     \/                         /\

┌-------------------------------------------------------┐       │

│Наличие всех документов, необходимых для предоставления│       │

│                государственной услуги                 │       │

└-------------------─┬─--------------------─┬─----------┘       │

                     \/ нет                 │ да                │

┌────────────────────────────────────────┐  │      ┌-----------─┴─--------┐

│     Запрос документов (сведений),      │  │      │ Устранение оснований │

│      необходимых в соответствии с      │  │      │     для отказа в     │

│   нормативными правовыми актами для    │  │      │    предоставлении    │

│ предоставления государственной услуги, │  │      │государственной услуги│

│которые находятся в распоряжении органов│  │      └-----------─┬─--------┘

│государственной власти, органов местного│  │                   \/

│    самоуправления, подведомственной    │  │      ┌──────────────────────┐

│   государственному органу или органу   │  │      │ Решение об отказе в  │

│  местного самоуправления организации,  │  │      │ выдаче удостоверения │

│      участвующих в предоставлении      │  │      │      (дубликата      │

│    государственной услуги в рамках     │  │      │   удостоверения) и   │

│   межведомственного информационного    │  │      │     направление      │

│взаимодействия в случае, если заявитель │  │      │уведомления об отказе │

│     не представил данные документы     │  │      │  с указанием причин  │

│  (сведения) по собственной инициативе  │  │      └──────────────────────┘

└─────────────────────┬──────────────────┘  │           /\

                      \/                    \/          │

┌────────────────────────────────────────────────┐      │

│  Экспертиза документов и подготовка решения о  │      │

│     предоставлении государственной услуги      │      │

└─────────────────────┬──────────────────────────┘      │

                      \/                                │ да

  ┌----------------------------------------------------─┴─-------------┐

  │Наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги│

  └----------------------------------------------------─┬─-------------┘

                                                    нет \/

           ┌────────────────────────────────────────────────────────┐

           │ Взаимодействие с МЧС на получение бланка удостоверения │

           └──────────────┬─────────────────────────────────────────┘

                          \/

┌────────────────────────────────────────────┐    ┌──────────────────────┐

│ Направление уведомления заявителю и выдача ├───>│ Формирование личного │

│  удостоверения (дубликата удостоверения)   │    │    дела заявителя    │

└────────────────────────────────────────────┘    └──────────────────────┘

    Условные обозначения:

    ┌────────────────────────────┐       ┌---------┐

    │ Административная процедура │       │ Условие │

    └────────────────────────────┘       └---------┘".

Приложение 4

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

┌─────────┬─────────┐

│N запроса│         │     В ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных

│         │         │     услуг в сфере социальной защиты населения

└─────────┴─────────┘     ________________________________________________"

                                   (наименование города, района)

                    Данные заявителя (физического лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

                Документ, удостоверяющий личность заявителя

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

                        Адрес регистрации заявителя

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Строение (корпус)

Квартира (офис, кабинет)

                     Адрес места жительства заявителя

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Строение (корпус)

Квартира (офис, кабинет)

Контактные данные

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу  предоставить  государственную  услугу  по  выдаче  удостоверения

(дубликата  удостоверения)  участника  ликвидации последствий катастрофы на

Чернобыльской АЭС:

    ┌─┐

    │ │ выдать удостоверение участника ликвидации последствий катастрофы на

    └─┘ Чернобыльской АЭС

    ┌─┐

    │ │ выдать  удостоверение  члена  семьи  умершего  участника ликвидации

    └─┘ последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС

    ┌─┐

    │ │ выдать   дубликат  удостоверения  участника  ликвидации последствий

    └─┘ катастрофы на Чернобыльской АЭС

    ┌─┐

    │ │ выдать   дубликат  удостоверения  члена  семьи  умершего  участника

    └─┘ ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС

___________________________________________________________________________

    Подтверждаю,  что  мне  разъяснена необходимость обработки персональных

данных  в  соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г.

N  152-ФЗ  "О  персональных  данных" и Федерального закона от 27.07.2010 г.

N  210-ФЗ  "Об  организации  предоставления государственных и муниципальных

услуг".

    Я   предупрежден(а),   что   государственная   услуга,  предоставленная

неправомерно  вследствие представления мною документов с заведомо неверными

сведениями,   сокрытия   данных,   влияющих   на   назначение   и   выплату

государственной  услуги  или  на  исчисление  ее  размера,  взыскивается  в

установленном законодательством порядке.

    Я согласен(на) на проведение проверки представленных мною сведений.

               Способ получения уведомления о предоставлении

            (об отказе в предоставлении) государственной услуги

Способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) (нужное подчеркнуть)

а) при личном обращении в (ГБУ РК "Центр

по предоставлению государственных услуг в сфере

социальной защиты населения" или МФЦ);

б) почтовым отправлением;

в) по адресу электронной почты _______________________

                             указать электронный адрес

                     Представлены следующие документы

N п/п

Наименование документа

Количество листов

Оригинал/копия

Подлежит возврату

1.

2.

3.

4.

             Место получения результата предоставления услуги

Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата

                Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

              Документ, удостоверяющий личность представителя

                          (уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

          Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Строение (корпус)

Квартира (офис, кабинет)

                   Адрес места жительства представителя

                          (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Строение (корпус)

Квартира (офис, кабинет)

Контактные данные

    ____________________    ___________________________________

            Дата                       Подпись/ФИО

------------------------------------------------------------------

                           РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

    Заявление и документы гр. _____________________________________________

    На   предоставление  государственной  услуги  по  выдаче  удостоверения

(дубликата  удостоверения)  участника  ликвидации последствий катастрофы на

Чернобыльской АЭС:

    ┌─┐

    │ │ выдать удостоверение участника ликвидации последствий катастрофы на

    └─┘ Чернобыльской АЭС

    ┌─┐

    │ │ выдать  удостоверение  члена  семьи  умершего  участника ликвидации

    └─┘ последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС

    ┌─┐

    │ │ выдать  дубликат  удостоверения  участника  ликвидации  последствий

    └─┘ катастрофы на Чернобыльской АЭС

    ┌─┐

    │ │ выдать   дубликат  удостоверения  члена  семьи  умершего  участника

    └─┘ ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС

    принял специалист:

    _______________________________________________________________________

        (подпись)                       (расшифровка подписи специалиста)

                    Перечень представленных документов:

N п/п

Наименование документа

Количество листов

Оригинал/копия

Подлежит возврату

Срок принятия решения

Контактный телефон ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения"

Режим работы

Регистрационный N

Дата приема документа

Подпись (фамилия, инициалы)

".

Приложение 5

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

                                                                 УТВЕРЖДАЮ:

                                          Министр труда и социальной защиты

                                                            Республики Коми

                                          ____________ ____________________

                                            (подпись)     Ф.И.О. министра

                                          М.П. "__" _______________ 20__ г.

                                  ЗАЯВКА

            на выдачу удостоверений (дубликатов удостоверений)

N п/п

Ф.И.О. заявителя

Место проживания

Перечень и реквизиты документов, представленных для выдачи удостоверения (дубликата удостоверения)

".

Приложение 6

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

                             Изображение герба

___________________________________________________________________________

          МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                               РАСПОРЯЖЕНИЕ

    N __________                                     "__" _________ 20__ г.

                               г. Сыктывкар

    О выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

    участника ликвидации последствий катастрофы

    на Чернобыльской АЭС

    В  соответствии  с  приказом Министерства Российской Федерации по делам

гражданской   обороны,  чрезвычайным  ситуациям  и  ликвидации  последствий

стихийных   бедствий  N  727,  Министерства  здравоохранения  и социального

развития  Российской  Федерации  N  831,  Министерства  финансов Российской

Федерации N 165н от 08.12.2006 "Об утверждении порядка и условий оформления

и  выдачи  удостоверения  участника  ликвидации  последствий  катастрофы на

Чернобыльской  АЭС" выдать удостоверение (дубликат удостоверения) участника

ликвидации   последствий  катастрофы  на  Чернобыльской  АЭС  (члена  семьи

умершего  участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС)

следующим  гражданам,  проживающим на территории муниципального образования

городского округа (муниципального района) "_____________", согласно списку:

N

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Серия, N удостоверения

    Министр (заместитель министра) ___________ ________________________

                                    (подпись)   (расшифровка подписи)

    Исполнитель, телефон".

Приложение 7

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

                             Изображение герба

___________________________________________________________________________

          МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                               РАСПОРЯЖЕНИЕ

    N __________                                     "__" _________ 20__ г.

                               г. Сыктывкар

    Об отказе в выдаче удостоверения (дубликата

    удостоверения) участника ликвидации последствий

    катастрофы на Чернобыльской АЭС

    В  соответствии  с  приказом Министерства Российской Федерации по делам

гражданской   обороны,  чрезвычайным  ситуациям  и  ликвидации  последствий

стихийных   бедствий  N  727,  Министерства  здравоохранения  и социального

развития  Российской  Федерации  N  831,  Министерства  финансов Российской

Федерации N 165н от 08.12.2006 "Об утверждении порядка и условий оформления

и  выдачи  удостоверения  участника  ликвидации  последствий  катастрофы на

Чернобыльской    АЭС"    отказать   в   выдаче   удостоверения   (дубликата

удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской

АЭС  (члена  семьи  умершего участника ликвидации последствий катастрофы на

Чернобыльской   АЭС)   следующим   гражданам,   проживающим  на  территории

муниципального   образования   городского  округа  (муниципального  района)

"_____________________", согласно списку:

N п/п

Фамилия, Имя, Отчество

Год рождения (в т.ч. умершего (погибшего) гражданина)

Основания отказа в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

    Министр (заместитель министра) ___________ ________________________

                                    (подпись)   (расшифровка подписи)

    Исполнитель, телефон".

Приложение 8

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 9

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

(Форма)

          Бланк государственного бюджетного учреждения Республики

            Коми "Центр по предоставлению государственных услуг

          в сфере социальной защиты населения __________________"

                                        ___________________________________

                                                 (Ф.И.О. заявителя)

                                        ___________________________________

                                        ___________________________________

                                                     (адрес)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

             о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

    от ____________                                            N __________

    Уважаемая(ый) ________________________________________________________!

                                   (Ф.И.О. заявителя)

    Ваше   заявление   и   приложенные   к   нему  документы  на  получение

удостоверения  (дубликата  удостоверения)  участника ликвидации последствий

катастрофы  на Чернобыльской АЭС (члена семьи умершего участника ликвидации

последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС) рассмотрено.

    По    результатам    рассмотрения    всех   представленных   документов

распоряжением  Министерства  труда  и  социальной защиты Республики Коми от

"__"  ________  20__  г.  N  ______  принято решение о выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения).

    Оформленное    удостоверение    необходимо    получить    по    адресу:

__________________________________________________________________________.

    При себе иметь документ, удостоверяющий личность.

    Справки по телефону: ____________________

    Директор центра

    по предоставлению

    государственных услуг          ___________ ________________________

                                    (подпись)   (расшифровка подписи)".

Приложение 9

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 10

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

(Форма)

          Бланк государственного бюджетного учреждения Республики

            Коми "Центр по предоставлению государственных услуг

         в сфере социальной защиты населения ___________________"

                                        ___________________________________

                                                 (Ф.И.О. заявителя)

                                        ___________________________________

                                        ___________________________________

                                                      (адрес)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

        об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

    от ___________                                           N ____________

    Уважаемая(ый) ________________________________________________________!

                                     (Ф.И.О. заявителя)

    Ваше   заявление   и   приложенные   к   нему  документы  на  получение

удостоверения  (дубликата  удостоверения)  участника ликвидации последствий

катастрофы  на Чернобыльской АЭС (члена семьи умершего участника ликвидации

последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС) рассмотрено.

    По    результатам    рассмотрения    всех   представленных   документов

распоряжением  Министерства труда и социальной защиты Республики Коми N ___

от "__" __________ 20__ г. принято решение об отказе в выдаче удостоверения

(дубликата  удостоверения)  участника  ликвидации последствий катастрофы на

Чернобыльской  АЭС  (члена  семьи умершего участника ликвидации последствий

катастрофы на Чернобыльской АЭС)

___________________________________________________________________________

                        (указать основание отказа)

    Справки по телефону: ____________________

    Директор центра

    по предоставлению

    государственных услуг          ___________ ________________________

                                    (подпись)   (расшифровка подписи)".

Приложение 10

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 22 мая 2012 г. N 1103

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

"Приложение N 14

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

участника ликвидации

последствий катастрофы

на Чернобыльской АЭС

Рекомендуемая форма

                                        ___________________________________

                                                (наименование Министерства,

                                                государственного бюджетного

                                                                учреждения)

                                        от ________________________________

                                                                  (фамилия)

                                        __________________________________,

                                              (имя, отчество (при наличии))

                                        проживающего по адресу: ___________

                                        __________________________________,

                                        тел., E-mail: (при наличии) _______

                                  ЖАЛОБА

    Прошу   рассмотреть   жалобу   на   решение,   действие   (бездействие)

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

(наименование   Министерства,   центра  по  предоставлению  государственной

услуги, фамилия, имя, отчество должностного лица, специалиста Министерства,

центра   по   предоставлению  государственных  услуг,  решения  и  действия

(бездействие)   которых   обжалуются)   принятое  (осуществленное)  в  ходе

предоставления государственной услуги):

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(указать  сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также

доводы,  на  основании которых заявитель не согласен с решением и действием

(бездействием))

    В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________.

    Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________

___________________________________________________________________________

      (указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес,

                  по которым должен быть направлен ответ)

    _____________________                  ____________________________

            (дата)                               (подпись заявителя)

    Отметка о регистрации жалобы

___________________________________________________________________________

    (дата, вх. N)            (подпись, расшифровка подписи специалиста)

----------------------------- линия отрыва --------------------------------

                                 РАСПИСКА

    Жалобу гр. _________________ принял специалист _______________________.

    Жалоба зарегистрирована "__" ____________ 20__ г. N __________________.

    Перечень представленных документов:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________;

    4. ___________________________________________________________________;

    5. ___________________________________________________________________.

    Телефон ______________ Режим работы _________________________________".