Основная информация
Дата опубликования: | 11 сентября 2020г. |
Номер документа: | RU25000202001321 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Приморский край |
Принявший орган: | Министерство труда и социальной политики Приморского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 11.09.2020 №588
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ГРАЖДАНАМ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПРИМОРСКОМ КРАЕ
В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», в соответствии с Законом Приморского края от 26 декабря 2014 года № 542-КЗ «О перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в Приморском крае», постановлением Администрации Приморского края от 10 октября 2019 года № 652-па «Об утверждении Положения о министерстве труда и социальной политики Приморского края»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае.
2. Признать утратившими силу следующие приказы департамента труда и социального развития Приморского края:
от 11 октября 2018 года № 606 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае»;
от 12 февраля 2019 года № 56 «О внесении изменений в приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 11 октября 2018 года № 606 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае»;
от 26 декабря 2019 года № 794 «О внесении изменений в приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 11 октября 2018 года № 606 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае».
3. Отделу по работе с семьями и детьми в трудной жизненной ситуации (Н.В. Варламова) обеспечить направление копий настоящего приказа в соответствии с постановлением Губернатора Приморского края от 20 апреля 2020 года № 43-пг «Об обеспечении официального опубликования Законов Приморского края, правовых актов Губернатора Приморского края, Правительства Приморского края, органов исполнительной власти Приморского края».
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социальной политики Приморского края Е.П. Чибрикову.
Министр
С.В. Красицкая
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства труда
и социальной политики Приморского края
от _________ № _____
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае
I. Общие положения
1.1. Настоящий порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (в отделении с круглосуточным пребыванием, в отделении с дневным пребыванием, в нестационарном отделении; в отделении кратковременного пребывания; в кризисном центре для женщин и детей) находящимся на территории Приморского края несовершеннолетним гражданам Российской Федерации, иностранным несовершеннолетним гражданам и несовершеннолетним лицам без гражданства, несовершеннолетним гражданам из семей беженцев и вынужденных переселенцев, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания (далее - несовершеннолетние граждане).
Действие настоящего Порядка не распространяется на детей-инвалидов, направляемых в детский психоневрологический дом-интернат.
1.2. Понятия и термины, используемые в настоящем Порядке, применяются в том же значении, в каком они используются в статье 3 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 442-ФЗ).
1.3. Социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания предоставляется организациями социального обслуживания, включенными в реестр поставщиков социальных услуг на территории Приморского края (далее – поставщики социальных услуг).
1.4. Социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг несовершеннолетним гражданам, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
1.5. Перечень социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг, утвержден Законом Приморского края от 26 декабря 2014 года № 542-КЗ «О перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в Приморском крае» (далее - Перечень услуг).
1.6. Социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания предоставляется несовершеннолетним гражданам бесплатно.
1.7. При определении необходимых видов социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость несовершеннолетнего гражданина в получении социальных услуг, а также обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
отсутствие у несовершеннолетнего гражданина определенного места жительства;
наличие посттравматических расстройств, в том числе психологических травм, полученных вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций;
оставление несовершеннолетним постоянного места жительства, влекущее необходимость его доставки к месту постоянного проживания, в том числе за пределы Приморского края;
социально опасная ситуация в семье, имеющей несовершеннолетнего ребенка или несовершеннолетних детей.
1.8. Заявителями являются несовершеннолетние граждане, указанные в пункте 1.1. настоящего Порядка, законные представители указанных несовершеннолетних граждан (далее – законные представители).
1.9. В интересах несовершеннолетних граждан вправе обратиться следующие заинтересованные лица:
1) органы или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
2) органы местного самоуправления;
3) общественные объединения;
4) поставщики социальных услуг.
1.9.1. От имени заинтересованных лиц, указанных в пункте 1.9. настоящего Порядка, вправе выступать:
1) руководитель органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, органа местного самоуправления, общественного объединения, выявившего несовершеннолетних граждан, при предоставлении документов, подтверждающих их полномочия;
2) представитель органа и учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, органа местного самоуправления, общественного объединения, выявившего несовершеннолетних граждан, при предоставлении доверенности, подписанной руководителем органа, организации, органа местного самоуправления, общественного объединения или иным уполномоченным на это лицом в соответствии с законом и учредительными документами;
3) оперативный дежурный территориального органа федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел (далее – оперативный дежурный) в случае доставки оперативным дежурным несовершеннолетнего гражданина в социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних;
4) руководитель организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину, при предоставлении документов, подтверждающих его полномочия;
5) представитель организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину, при предоставлении доверенности, подписанной руководителем указанной организации или иным уполномоченным на это лицом в соответствии с законом и учредительными документами.
1.10. Информирование получателей социальных услуг о порядке предоставления социальных услуг, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется поставщиками социальных услуг, оказывающими социальные услуги в форме полустационарного социального обслуживания, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», иными общедоступными способами.
II. Алгоритм признания несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и выдачи индивидуальных программ предоставления социальных услуг
2.1. Признание несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и выдача индивидуальных программ предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ), предоставление несовершеннолетним гражданам социальных услуг осуществляется на основании обращений и документов, указанных в пунктах 2.1.1. – 2.1.3. настоящего Порядка.
2.1.1. На основании обращения законного представителя или заинтересованного лица и следующих документов (копии документов, указанных в настоящем пункте, предоставляются с предъявлением оригиналов документов, если копии не заверены подписью руководителя и печатью организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину, или нотариально):
1) заявления о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н (далее – заявление);
2) паспорта законного представителя или заинтересованного лица;
3) документа, подтверждающего полномочия законного представителя (в случае обращения законного представителя);
4) доверенности, подписанной руководителем органа, организации, органа местного самоуправления, общественного объединения или иным уполномоченным на это лицом в соответствии с законом и учредительными документами (в случае обращения представителя заинтересованного лица);
5) ходатайства заинтересованного лица (в случае обращения органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних);
6) индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка-инвалида (в случае обращения законного представителя о предоставлении социальной услуги ребенку-инвалиду);
7) справки медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности несовершеннолетнему гражданину (в случае обращения законного представителя о предоставлении социальной услуги ребенку-инвалиду);
8) паспорта несовершеннолетнего гражданина (в случае предоставления социальной услуги лицам, достигшим возраста 14 лет);
9) свидетельства о рождении несовершеннолетнего гражданина (в случае предоставления социальной услуги лицам до 14 лет);
10) документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (АДИ-РЕГ)» ИЛИ СНИЛС несовершеннолетнего гражданина.
Документы, указанные в подпунктах 1, 3, 4, 5 настоящего пункта, законный представитель или заинтересованное лицо предоставляет самостоятельно.
Документы, указанные в подпунктах 2 и 8 настоящего пункта, предъявляются законным представителем или заинтересованным лицом для сличения данных, содержащихся в указанных документах, с данными, содержащимися в заявлении, и возвращаются владельцу в день их приема - в случае личного обращения законного представителя или заинтересованного лица.
Документы, указанные в подпунктах 6, 7 настоящего пункта, могут быть представлены законным представителем несовершеннолетнего гражданина по собственной инициативе.
В случае если документы, указанные в подпунктах 6, 7 настоящего пункта, не представлены законным представителем по собственной инициативе, сведения, содержащиеся в указанных документах, структурное подразделение краевого государственного автономного учреждения социального обслуживания «Приморский центр социального обслуживания населения» (далее - структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН) запрашивает самостоятельно из Федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр инвалидов» в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Документ, указанный в подпункте 9 настоящего пункта:
выданный органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края, представляется законным представителем или заинтересованным лицом самостоятельно;
выданный органом исполнительной власти Приморского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Приморского края, может быть представлен законным представителем или заинтересованным лицом по собственной инициативе.
В случае если документ, указанный в подпункте 9 настоящего пункта, выданный органом исполнительной власти Приморского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Приморского края, не представлен законным представителем или заинтересованным лицом по собственной инициативе, сведения, содержащиеся в указанном документе, структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН запрашивает самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
Документ, указанный в подпункте 10 настоящего пункта, может быть представлен законным представителем или заинтересованным лицом по собственной инициативе.
В случае если законным представителем или заинтересованным лицом документ, указанный в подпункте 10 настоящего пункта, не представлен по собственной инициативе, структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН запрашивает сведения, содержащиеся в указанном документе, самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием СМЭВ и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
Законный представитель или заинтересованное лицо несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных документов и сведений, которые содержатся в заявлении и приложенных к нему документах.
2.1.2. На основании акта оперативного дежурного территориального органа федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о необходимости приема несовершеннолетнего гражданина в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (далее - акт оперативного дежурного).
Документ, указанный в настоящем пункте, оперативный дежурный предоставляет самостоятельно.
2.1.3. На основании личного обращения несовершеннолетнего гражданина и следующих документов:
1) заявления;
2) свидетельства о рождении несовершеннолетнего гражданина (при наличии) (в случае предоставления социальной услуги лицам, не достигшим возраста 14 лет);
3) паспорта несовершеннолетнего гражданина (при наличии) (в случае предоставления социальной услуги лицам, достигшим возраста 14 лет);
4) документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (АДИ-РЕГ)» ИЛИ СНИЛС несовершеннолетнего гражданина.
Документ, указанный в подпункте 1 настоящего пункта, несовершеннолетний гражданин предоставляет самостоятельно.
Документ, указанный в подпункте 2 настоящего пункта:
выданный органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края, представляется несовершеннолетним гражданином самостоятельно;
выданный органом исполнительной власти Приморского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Приморского края, может быть представлен несовершеннолетним гражданином по собственной инициативе.
В случае если документ, указанный в подпункте 2 настоящего пункта, выданный органом исполнительной власти Приморского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Приморского края, не представлен несовершеннолетним гражданином по собственной инициативе, сведения, содержащиеся в указанном документе, структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН запрашивает самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
Документ, указанный в подпункте 3 настоящего пункта, предъявляется заявителем для сличения данных, содержащихся в указанном документе, с данными, содержащимися в заявлении, и возвращаются владельцу в день их приема.
Документ, указанный в подпункте 4 настоящего пункта, может быть представлен несовершеннолетним гражданином по собственной инициативе.
В случае если документ, указанный в подпункте 4 настоящего пункта, несовершеннолетним гражданином не представлен по собственной инициативе, структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН запрашивают сведения, содержащиеся в указанном документе, самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием СМЭВ и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
2.2. Для признания несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и выдачи ИППСУ, предоставления несовершеннолетними гражданами социальных услуг:
законные представители обращаются с документами, указанными в пункте 2.1.1. настоящего Порядка, по фактическому месту жительства (пребывания) несовершеннолетнего гражданина в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН либо к поставщику социальных услуг лично, или в министерство труда и социальной политики Приморского края (далее - министерство) в письменной форме по почте;
заинтересованные лица обращаются с документами, указанными в пункте 2.1.1. настоящего Порядка, по месту жительства (пребывания) несовершеннолетнего гражданина в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН лично;
орган или учреждение системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних обращаются с документами, указанными в пункте 2.1.1. настоящего Порядка, по месту жительства (пребывания) несовершеннолетнего гражданина в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН лично;
оперативный дежурный обращается с документом, указанным в пункте 2.1.2. настоящего Порядка, к поставщику социальных услуг;
несовершеннолетний гражданин обращается с документами, указанными в пункте 2.1.3. настоящего Порядка, к поставщику социальных услуг.
В случае обращения законного представителя в министерство по почте, документы, указанные в подпунктах «2», «3», «6», «7», «8», «9» пункта 2.1.1. настоящего Порядка, предоставляются в копиях, заверенных в установленном действующим законодательством порядке.
Поступившие в министерство заявление и прилагаемые к нему документы передаются ответственным специалистом министерства в КГАУСО ПЦСОН по защищенным каналам связи в течение 1 рабочего дня со дня их поступления в министерство.
2.3. В случае помещения несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг в соответствии с подпунктами 1, 2, 5 пункта 3 статьи 13 Федерального закона от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» поставщик социальных услуг в течение 1 рабочего дня после помещения несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг передает в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН заявление несовершеннолетнего гражданина, законного представителя, либо копию акта оперативного дежурного и приложенные к ним документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину (при наличии).
Документы, указанные в настоящем пункте, передаются поставщиком социальных услуг в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН по месту жительства (пребывания) несовершеннолетнего гражданина лично либо по защищённым каналам связи.
В случае помещения к поставщику социальных услуг несовершеннолетнего гражданина из другого региона Российской Федерации либо другой страны, а также несовершеннолетнего гражданина, не имеющего регистрации, документы, указанные в абзаце первом настоящего пункта, передаются в течение 1 рабочего дня в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН по месту нахождения поставщика социальных услуг.
2.4. При обращении заявителя в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН специалист структурного подразделения КГАУСО ПЦСОН:
предлагает законному представителю или заинтересованному лицу заполнить заявление;
сканирует подлинники документов (копии документов, заверенные подписью руководителя и печатью организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину, или нотариально) и возвращает их законному представителю или заинтересованному лицу;
оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и прилагаемых к нему документов и выдает ее законному представителю или заинтересованному лицу на личном приеме в день обращения;
проверяет наличие информации о законном представителе и несовершеннолетнем гражданине в базе данных «Социальное обслуживание»;
при отсутствии в базе данных информации о законном представителе и несовершеннолетнем гражданине вводит сведения о них из предоставленных документов;
регистрирует принятое заявление и прилагаемые к нему документы в день поступления в электронной базе данных «Социальное обслуживание»;
при необходимости осуществляет межведомственные запросы;
формирует электронное дело в базе данных «Социальное обслуживание», которое состоит из карточки обращения и персональной карточки учета гражданина и членов семьи;
передает электронное дело поставщику социальных услуг в соответствии с приложением № 1 «Закрепление муниципальных образований Приморского края за краевыми государственными учреждениями социального обслуживания семьи и детей», либо поставщику социальных услуг, указанному в заявлении.
Общий срок приема, регистрации заявления и приложенных к нему документов, формирования межведомственных запросов не должен превышать 1 рабочего дня.
2.5. Структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН создается Комиссия по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг (далее - Комиссия) в составе:
представителей структурного подразделения КГАУСО ПЦСОН;
представителей краевого государственного учреждения социального обслуживания семьи и детей.
В состав Комиссии могут включаться представители субъектов системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних, органов местного самоуправления, общественных организаций.
Состав Комиссии утверждается приказом КГАУСО «ПЦСОН». Председателем Комиссии назначается заведующий структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН, в его отсутствие - лицо, исполняющее обязанности заведующего структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН.
2.6. Поставщик социальных услуг в течение 2 рабочих дней после получения от структурного подразделения КГАУСО ПЦСОН электронного дела организует обследование жилищных условий несовершеннолетнего гражданина Комиссией с составлением акта материально-бытового обследования для определения индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее - акт материально-бытового обследования) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку.
Обследование жилищных условий может быть проведено Комиссией в составе не менее 2 человек, акт материально-бытового обследования подписывается членами Комиссии.
В акте материально-бытового обследования отражаются обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности несовершеннолетнего гражданина, а также предлагаемые виды, объем, периодичность, условия, форма и сроки социального обслуживания.
В случае направления несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг, не являющемся краевым государственным учреждением социального обслуживания семьи и детей, акт материально-бытового обследования составляет краевое государственное учреждение социального обслуживания семьи и детей, закрепленное для обслуживания территории, на которой проживает несовершеннолетний гражданин.
2.7. Обследование жилищных условий несовершеннолетнего гражданина не проводится:
в случае помещения к поставщику социальных услуг несовершеннолетнего гражданина согласно третьему абзацу пункта 2.3. настоящего Порядка;
при получении структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН информации и документов в соответствии пункта 2.13. настоящего Порядка.
2.8. В случае помещения к поставщику социальных услуг несовершеннолетнего гражданина, доставленного из территории другого муниципального образования, обследование жилищных условий несовершеннолетнего гражданина проводится по письменному обращению поставщика социальных услуг краевым государственным учреждением социального обслуживания семьи и детей по месту проживания несовершеннолетнего гражданина.
2.9. Специалист краевого государственного учреждения социального обслуживания семьи и детей, ответственный за разработку ИППСУ:
сканирует и прикрепляет акт материально-бытового обследования в электронное дело в базе данных «Социальное обслуживание»;
составляет проект ИППСУ в базе данных «Социальное обслуживание», сохраняет проект ИППСУ в формате pdf, прикрепляет его в электронное дело в раздел «Вложения».
Проект ИППСУ составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» (далее - приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н).
В проекте ИППСУ указываются форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг.
2.10. Не позднее 1 рабочего дня со дня поступления в КГАУСО ПЦСОН акта обследования материально-бытовых условий проживания несовершеннолетнего гражданина проводится заседание Комиссии, на котором рассматривается заявление законного представителя, заинтересованного лица, несовершеннолетнего гражданина, либо акт оперативного дежурного, акт материально-бытового обследования, проект ИППСУ, а также прилагаемые документы.
Заседание комиссии считается правомочным, если в нем принимают участие 2/3 членов комиссии.
На заседании Комиссии принимается одно из следующих решений:
1) признать несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания;
2) отказать в предоставлении социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания.
По результатам оформляется Протокол заседания комиссии по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг (далее – Протокол) по форме согласно приложению № 3 к настоящему Порядку. Подписанный Протокол прикрепляется в электронное дело во вкладку «Вложения» в формате pdf.
Решение о признании несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания принимается в течение 5 рабочих дней с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в КГАУСО ПЦСОН.
2.11. Основаниями для отказа несовершеннолетним гражданам в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) отсутствие обстоятельств, перечисленных в пункте 1.7. настоящего Порядка;
2) предоставление недостоверных сведений при подаче заявления;
3) предоставление законным представителем не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.1.1. настоящего Порядка, которые он должен предоставить самостоятельно, для помещения несовершеннолетнего в отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями либо направления несовершеннолетних от 0 до 3 лет для оказания им ранней помощи;
4) возраст несовершеннолетнего гражданина моложе 3 и старше 18 лет (кроме случаев направления несовершеннолетних от 0 до 3 лет в отделение кратковременного пребывания, либо в кризисный центр для женщин и детей);
5) предоставление в министерство документов, указанных в подпунктах «2», «3», «6», «7», «8», «9» пункта 2.1.1. настоящего Порядка, не заверенных в установленном действующим законодательством порядке.
2.12. Уведомление о принятии решения о признании несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания направляется заявителю (законному представителю, заинтересованному лицу) структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН по адресу, указанному в заявлении, не позднее чем через три рабочих дня со дня вынесения соответствующего решения, по форме согласно приложению № 4 к настоящему Порядку.
Решение об отказе в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания может быть обжаловано в судебном порядке.
Подписанное уведомление о принятии решения о признании несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания прикрепляется в электронное дело во вкладку «Вложения» в формате pdf.
Срок выдачи ИППСУ не может превышать 10 рабочих дней со дня подачи заявления в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН, министерство либо поставщику социальных услуг.
В случае помещения несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг в соответствии с пунктом 2.3. настоящего Порядка, структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН выдается ИППСУ, срок действия которой начинается с даты фактического поступления несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг.
ИППСУ подписывается двумя сторонами, заверяется печатью структурного подразделения КГАУСО ПЦСОН и выдается законному представителю или заинтересованному лицу через структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН.
Подписанная и заверенная печатью ИППСУ в сканированном виде заносится ответственным специалистом КГАУСО «ПЦСОН» в базу данных «Социальное обслуживание».
2.13. В случае если несовершеннолетний гражданин, помещенный к поставщику социальных услуг в соответствии с пунктом 2.3. настоящего Порядка, выбывает от поставщика социальных услуг до принятия структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН решения о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания, поставщик социальных услуг в течение 1 рабочего дня письменно уведомляет структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН о выбытии несовершеннолетнего гражданина с приложением подтверждающих документов и проекта ИППСУ.
В данном случае Комиссия принимает решение о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания.
Комиссией в соответствии с пунктом 2.8. настоящего Порядка утверждается ИППСУ на срок фактического пребывания несовершеннолетнего гражданина в учреждении.
2.14. ИППСУ для несовершеннолетнего гражданина имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательный характер.
III. Порядок пересмотра ИППСУ, выдачи повторной ИППСУ
3.1. Пересмотр ИППСУ осуществляется при изменении индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина в социальных услугах в части изменения перечня услуг либо в случае окончания срока действия ИППСУ в период пребывания несовершеннолетнего гражданина на реабилитации, а также при смене поставщиков социальных услуг в период пребывания несовершеннолетнего гражданина на реабилитации.
Пересмотр ИППСУ осуществляется при необходимости, но не реже чем раз в три года.
3.1.1. Пересмотр ИППСУ осуществляется на основании письменного заявления поставщика социальных услуг, законного представителя несовершеннолетнего гражданина.
В заявлении указываются обстоятельства, возникновение которых привело к необходимости пересмотра ИППСУ.
3.1.2. Заявление подается в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН:
поставщиком социальных услуг самостоятельно;
законным представителем несовершеннолетнего гражданина через сотрудника поставщика социальных услуг.
3.1.3. Заседание Комиссии и составление ИППСУ проводится в соответствии с пунктами 2.6. - 2.12. настоящего Порядка.
3.2. Выдача повторной ИППСУ осуществляется при необходимости предоставления несовершеннолетнему гражданину социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания в случае если ранее несовершеннолетний гражданин уже являлся получателем социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и имел первичную ИППСУ, срок которой истек.
3.2.1. Признание несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания в случае выдачи повторной ИППСУ осуществляется в соответствии с разделом II настоящего Порядка.
IV. Порядок предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания
4.1. Решение о предоставлении социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания принимается поставщиком социальных услуг, к которому обратился несовершеннолетний гражданин (законный представитель), в течение суток с момента поступления ИППСУ.
В случае отсутствия свободных мест в отделении реабилитации детей с ограниченными возможностями поставщик социальных услуг осуществляет постановку в очередь несовершеннолетних граждан, нуждающихся в предоставлении социальных услуг.
В специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, не могут быть приняты лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания, а также совершившие правонарушения.
4.2. Поставщик социальных услуг в целях предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания осуществляет следующие действия:
в течение 1 суток с даты представления ИППСУ поставщику социальных услуг заключает договор о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и законным представителем несовершеннолетнего гражданина по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н (далее – договор), на основании представленной ИППСУ. В случае отсутствия у несовершеннолетнего гражданина законного представителя договор не составляется;
не позднее 7 дней с даты заключения договора составляет индивидуальную программу реабилитации несовершеннолетнего гражданина с указанием срока социальной реабилитации (далее - ИПР) на основании выданной ИППСУ;
предоставляет несовершеннолетнему гражданину социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания в соответствии с ИПР, ИППСУ и заключенным договором (при наличии);
прекращает предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетнему гражданину в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 5.1. настоящего Порядка.
4.3. При поступлении несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг для предоставления социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания (в отделение с круглосуточным и дневным пребыванием) несовершеннолетний гражданин (законный представитель) дополнительно предоставляет следующую медицинскую документацию:
выписку из истории развития ребенка (форма № 112-у), выданную медицинской организацией по месту жительства, содержащую информацию о фамилии ребенка, имени, отчестве, дате рождения, поле, месте жительства, показаниях к диспансерному наблюдению в связи с заболеванием, листе для записи заключительных (уточненных) диагнозов, карте учета профилактических иммунизации (при наличии);
заключение педиатра об отсутствии медицинских противопоказаний для пребывания несовершеннолетнего гражданина у поставщика социальных услуг, выданное медицинской организацией по месту жительства (за исключением случаев поступления несовершеннолетнего гражданина на основании личного обращения либо по акту оперативного дежурного).
4.4. При поступлении несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг для предоставления социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания в отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями законный представитель дополнительно предоставляет документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг на территории Приморского края.
4.5. Несовершеннолетним гражданам с учетом их индивидуальных потребностей в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются следующие виды социальных услуг:
социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
социально-трудовые, направленные на оказание помощи
в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
социально-экономические, направленные на обеспечение получателей социальных услуг при их выбытии из организации социального обслуживания семьи и детей в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, одеждой и обувью согласно нормативам, утвержденным Администрацией Приморского края;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
4.6. Срок предоставления социальных услуг в отделении реабилитации детей с ограниченными возможностями краевых государственных учреждений социального обслуживания семьи и детей не может превышать суммарно трех месяцев в течение года. Решение об увеличении срока предоставления социальных услуг несовершеннолетнему гражданину принимается индивидуально соответствующей комиссией поставщика социальных услуг. В этом случае заключается дополнительное соглашение к договору с законным представителем несовершеннолетнего гражданина.
4.7. Срок предоставления социальных услуг детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья поставщиками социальных услуг, не являющимися краевыми государственными учреждениями социального обслуживания семьи и детей, не может превышать 45 дней в течение года.
4.8. В случае изменения индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина в социальных услугах в части изменения перечня услуг либо в случае окончания срока действия ИППСУ в период пребывания несовершеннолетнего гражданина на реабилитации, а также при смене поставщика социальных услуг в период пребывания несовершеннолетнего гражданина на реабилитации пересмотр ИППСУ осуществляется в соответствии с разделом III настоящего Порядка.
4.9. Социальные услуги, указанные в пункте 4.5. настоящего Порядка, предоставляются поставщиками социальных услуг в соответствии со Стандартами предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае, согласно приложению № 5 к настоящему Порядку.
4.10. При получении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетние граждане имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
выбор поставщика социальных услуг;
получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о получения этих услуг бесплатно;
отказ от предоставления социальных услуг;
обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям,
а также на надлежащий уход;
свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное
и вечернее время;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
4.11. При предоставлении несовершеннолетним гражданам социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами о социальной защите инвалидов, обеспечивает инвалидам из числа детей-инвалидов
и их родителей (законных представителей) следующие условия доступности предоставления социальной услуги:
оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказание работниками, непосредственно предоставляющими социальную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Руководитель поставщика социальных услуг в пределах установленных полномочий организует инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности предоставления для инвалидов социальных услуг, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
4.12. При предоставлении несовершеннолетнему гражданину социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать его права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность несовершеннолетних граждан;
обеспечить сохранность личных вещей и ценностей несовершеннолетних граждан;
обеспечить ознакомление несовершеннолетних граждан (законных представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность;
предоставлять несовершеннолетним гражданам возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», почтовой связи;
информировать несовершеннолетних граждан о правилах пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечить несовершеннолетним гражданам условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав несовершеннолетних граждан на социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания.
4.13. Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности несовершеннолетнего гражданина.
V. Прекращение предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.
5.1. Основаниями прекращения предоставления несовершеннолетним гражданам социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
письменное заявление несовершеннолетнего гражданина об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в случае его личного обращения к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
письменное заявление законного представителя несовершеннолетнего гражданина об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в случае предоставления социальных услуг несовершеннолетнему гражданину в полустационарной форме социального обслуживания на основании заявления законного представителя;
окончание срока предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в соответствии с ИПР, ИППСУ и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и законным представителем несовершеннолетнего гражданина;
смерть несовершеннолетнего гражданина или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
осуждение несовершеннолетнего гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
5.2. Поставщик социальных услуг вправе отказать (приостановить) несовершеннолетнему гражданину в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, в том числе временно, в связи с наличием следующих медицинских противопоказаний:
состояние алкогольного или наркотического опьянения;
психические заболевания в стадии обострения;
венерические заболевания;
карантинные заболевания;
инфекционные заболевания;
заразные заболевания кожи и волос;
активные формы туберкулеза;
иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.
VI. Контроль за предоставлением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания
6.1. Контроль за предоставлением социальных услуг, оказываемыхв полустационарной форме социального обслуживания, осуществляется в следующих формах: внутренний и внешний.
6.2. Внутренний контроль осуществляется поставщиком социальных услуг, в соответствии с разработанным положением о внутренней системе контроля качества предоставления социальных услуг.
6.3. К внешней форме контроля относится:
региональный государственный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый министерством труда и социальной политики Приморского края на основании постановления Администрации Приморского края от 20 октября 2014 года № 426-па «Об утверждении Порядка организации осуществления регионального государственного контроля в сфере социального обслуживания граждан, признанных в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании, на территории Приморского края»;
контроль (надзор), осуществляемый контрольными (надзорными) органами в соответствии с законодательством Российской Федерации и Приморского края.
VII. Показатели, определяющие качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания
7.1. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, предоставляемых несовершеннолетним гражданам, являются:
показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами несовершеннолетних граждан и их родителей (законных представителей), отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг;
обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с несовершеннолетними гражданами и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы
и аппаратуру, иные документы);
численность несовершеннолетних граждан, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;
условий доступности размещения объектов поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, иные условия, влияющие доступность и качество социальных услуг, предоставляемых несовершеннолетним гражданам);
укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;
наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы, аппаратура) помещений поставщика социальных услуг;
состояние информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания;
повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг);
7.2. При оценке качества социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, предоставляемых несовершеннолетним гражданам, используются следующие критерии:
полнота предоставления социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг;
своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости несовершеннолетнего гражданина;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности несовершеннолетнего гражданина).
7.3. Показатели качества предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания и оценка результатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретному несовершеннолетнему гражданину.
VIII. Требования к помещениям, в которых поставщиком
предоставляются социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания
8.1. Помещения, в которых предоставляются социальные услуги несовершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг (далее – объект), должны отвечать следующим требованиям:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
возможность для инвалидов из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей) самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе
с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных
и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
надлежащее размещение носителей информации, необходимой для с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания,
собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в соответствии с порядком, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 22 июня 2015 года № 386н.
Вход в помещение объекта, в котором предоставляются социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы поставщика социальных услуг.
Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Объекты должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Объект должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
В объекте оборудуется место для возможности заполнить заявление о предоставлении социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания, а также договор, которое обеспечивается бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовывается столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
Оформление помещения объекта визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информацией должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Прием документов осуществляется в специально оборудованном помещении, обеспечивающем возможность реализации прав заявителей на предоставление социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания и соответствовать комфортным условиям для заявителей
и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих
в предоставлении данной социальной услуги.
Специалисты, ответственные за предоставление социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
8.2. Руководители поставщиков социальных услуг, предоставляющих социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами о социальной защите инвалидов, обеспечивают следующее:
размещение в помещениях объекта на видных местах с целью правильной и безопасной ориентации инвалидов из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей) тактильных мнемосхем, отображающих план размещения данных помещений, а также плана эвакуации граждан в случае пожара;
оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления;
сопровождение получателя социальной услуги при передвижении по территории объекта, а также при пользовании услугами, предоставляемыми поставщиком социальных услуг.
Руководитель поставщика социальных услуг в пределах установленных полномочий организует инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей), по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
8.3. В случаях, если существующие объекты невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей) до их реконструкции или капитального ремонта, руководитель поставщика социальных услуг в пределах установленных полномочий принимает согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей) к месту предоставления социальной услуги, либо, по возможности, обеспечивает предоставление поставщиком социальных услуг необходимой социальной услуги по месту жительства ребенка-инвалида или в дистанционном режиме.
В случае предоставления социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания в арендуемых для предоставления социальных услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, руководитель поставщика социальных услуг принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
8.4. Положения подпункта 8.1. раздела 8 настоящего Порядка в части обеспечения доступности для инвалидов объектов применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам.
IX. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация
9.1. Поставщик социальных услуг при предоставлении социальных услуг несовершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания должен располагать необходимыми для оказания социальных услуг специалистами в соответствии с нормативами штатной численности, утвержденными органом исполнительной власти Приморского края.
9.2. Каждый специалист должен иметь соответствующие образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
Приложение № 1
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
Закрепление
муниципальных образований Приморского края
за краевыми государственными учреждениями социального обслуживания семьи и детей
№ п/п
Наименование учреждения, адреса отделений
Наименование отделения
Наименование закрепленной территории
1
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Парус надежды»
Отделение социальной реабилитации
Владивостокский городской округ;
Хасанский муниципальный район
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Городские округа:
Владивостокский,
Большой Камень,
ЗАТО г. Фокино
муниципальные районы:
Хасанский,
Надеждинский,
Шкотовский,
другие муниципальные образования при необходимости
2.
Краевое государственное автономное учреждение социального обслуживания «Арсеньевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Ласточка»
Отделение социальной реабилитации
Арсеньевский городской округ;
муниципальные районы:
Анучинский, Яковлевский,
Чугуевский
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Городские округа:
Арсеньевский,
Дальнереченский,
Дальнегорский,
Лесозаводский,
Спасск-Дальний
муниципальные районы:
Анучинский,
Дальнереченский,
Лазовский,
Кавалеровский,
Кировский,
Красноармейский,
Ольгинский,
Пожарский,
Спасский,
Тернейский,
Чугуевский,
Черниговский,
Яковлевский,
другие муниципальные образования при необходимости
3
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Артемовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
Отделение социальной реабилитации
Городские округа:
Артемовский, Большой Камень, ЗАТО г. Фокино;
муниципальные районы:
Надеждинский,
Шкотовский,
Лазовский,
Партизанский
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Артемовский городской округ
4
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Дальнереченский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда»
Отделение социальной реабилитации
Дальнереченский городской округ
муниципальные районы:
Дальнереченский,
Красноармейский,
Пожарский
5
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Лесозаводский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Жемчужинка»
Отделение социальной реабилитации
Лесозаводский городской округ;
Кировский муниципальный район
6
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Находкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Альбатрос»
Отделение социальной реабилитации
Находкинский городской округ;
Партизанский муниципальный район
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Находкинский городской округ
7
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Спасский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
Отделение социальной реабилитации
Городской округ Спасск-Дальний;
муниципальные районы:
Спасский,
Черниговский
8
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Уссурийский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
Отделение социальной реабилитации
Уссурийский городской округ
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
9
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кавалеровский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Детство»
Отделение социальной реабилитации
Дальнегорский городской округ;
муниципальные районы:
Кавалеровский,
Ольгинский,
Тернейский
10
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Октябрьский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
Отделение социальной реабилитации
Муниципальные районы:
Михайловский,
Октябрьский,
Пограничный,
Ханкайский,
Хорольский
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Приложение № 2
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
АКТ
материально-бытового обследования для определения
индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина
в предоставлении социальных услуг
"__" __________ 20__ года № __________
Проводилось обследование условий жизни несовершеннолетнего гражданина (далее - ребенок)
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения)
Сведения о документе, удостоверяющем личность:
вид документа_____________________, серия и номер___________________, выдан________________________________________, дата выдачи_________________
Адрес места жительства (пребывания, фактического места нахождения), по которому проводилось обследование_______________________________________
1. Сведения о родителях ребенка:
1.1. Мать _____________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество - последнее при наличии, дата рождения)
Адрес места жительства (пребывания, фактического места нахождения), если известно_________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает), должность___________________, место работы________________________________, контактные телефоны________________________________,режим и характер работы______________________ среднемесячный доход_________________________
Участие матери в воспитании и содержании ребенка (нужное подчеркнуть) (проживает / не проживает совместно с ребенком; имеет /не имеет влияние на ребенка; обеспечивает основные потребности ребенка в пище, жилье, гигиене, уходе, одежде, предоставлении медицинской помощи)
Является или не является получателем мер социальной поддержки (да/нет)
__________________________________________________________________________
(указать каких)
1.2. Отец _________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество - последнее при наличии, дата рождения)
Адрес места жительства (пребывания, фактического места нахождения), если известно)_________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает), должность______________________, место работы___________________________, контактные телефоны_________________________________, режим и характер работы_____________________, среднемесячный доход_______________________
Участие отца в воспитании и содержании ребенка (нужное подчеркнуть) (проживает / не проживает совместно с ребенком; имеет /не имеет влияние на ребенка; обеспечивает основные потребности ребенка в пище, жилье, гигиене, уходе, одежде, предоставлении медицинской помощи).
Является или не является получателем мер социальной поддержки (да/нет)
__________________________________________________________________________
(указать каких)
1.3. Родители в браке / не в браке, проживают совместно/раздельно.
1.4. Другие законные представители (в случае отсутствия родителей) __________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество - последнее при наличии, дата рождения)
Адрес места жительства (пребывания, фактического места нахождения), если известно_________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает), должность______________________, место работы___________________________, контактные телефоны_________________________________, режим и характер работы_____________________, среднемесячный доход_______________________
Участие законного представителя в воспитании и содержании ребенка (нужное подчеркнуть) (проживает / не проживает совместно с ребенком; имеет /не имеет влияние на ребенка; обеспечивает основные потребности ребенка в пище, жилье, гигиене, уходе, одежде, предоставлении медицинской помощи).
Является или не является получателем мер социальной поддержки (да/нет)
__________________________________________________________________________
(указать каких)
2. Сведения о ребенке:
2.1. Состояние здоровья (общая визуальная оценка уровня физического развития и его соответствие возрасту ребенка, наличие заболеваний, особых потребностей в получении медицинской помощи, лекарственном обеспечении; наличие признаков физического и (или) психического насилия над ребенком)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
2.2. Внешний вид, визуальная оценка соблюдения ребенком личной гигиены; наличие, состояние, соответствие сезону, возрасту, полу ребенка одежды и обуви:______________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.3. Организация образовательного процесса (форма образовательной программы, посещение образовательных организаций,)____________________________________ __________________________________________________________________________
2.4. Организация режима дня ребенка (режим сна, питания, их соответствие возрасту и индивидуальным особенностям), организация досуга ребенка;____________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Семейное окружение:
3.1. Состав семьи (лица, проживающие совместно с ребенком)
ФИО, год рождения
Степень родства с ребенком
Проживает постоянно / временно / не проживает совместно с ребенком
Участвует / не участвует в воспитании и содержании ребенка
3.2. Отношения между членами семьи, их характер:_________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
3.3. Наличие (со слов ребенка, членов его семьи):
внутрисемейных конфликтов, семейного насилия, противоправного поведения родителей или иных законных представителей заявителя, неисполнение ими своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию ребенка, жестокого обращения с ребенком (подчеркнуть при наличии)
4. Жилищно-бытовые и имущественные условия.
4.1. Условия жилого помещения, в котором проживает ребенок: состоит из ____ комнат, на ___ этаже в ___-этажном доме/в частном доме.
4.2. Внешний вид жилого помещения (подчеркнуть): кирпичный, панельный, деревянный дом, состояние: удовлетворительное, ветхое, аварийное.
4.3. Благоустройство жилого помещения, в котором проживет ребенок (подчеркнуть): благоустроенное/неблагоустроенное.
4.4. Санитарно-гигиеническое состояние жилого помещения, в котором проживает ребенок (подчеркнуть):(хорошее, удовлетворительное, неудовлетворительное.
4.5 Наличие (отсутствие) (подчеркнуть при наличии) отдельной комнаты у ребенка, отдельного спального места, места для игр, занятий, детского инвентаря (игрушки, книги).
4.6.Источники дохода семьи _______________________________________________ среднемесячный доход семьи _______________________________________________
4.7. Достаточность доходов семьи для обеспечения основных потребностей ребенка (да/нет)
5. Обстоятельства, послужившие основанием для обращения с целью предоставления социальной услуги или социальных услуг, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности ребенка: имеются / отсутствуют
5.1. _________________________________________________________________.
5.2. _________________________________________________________________.
5.3. _________________________________________________________________.
5.4. _________________________________________________________________.
6. Дополнительные данные обследования ___________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(заполняется при наличии обстоятельств, не указанных в предыдущих пунктах настоящего акта)
7. Выводы:
1) у __________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество - при наличии, дата рождения)
существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (перечислить) ___________________________________________
__________________________________________________________________________
и ему рекомендуется предоставление следующих социальных услуг (нужное подчеркнуть):
социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, социально-экономические, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
2) в социальном сопровождении нуждаются:
_________________________________________________________________________;
(фамилия, имя, отчество - при наличии, дата рождения, виды помощи)
_________________________________________________________________________.
(фамилия, имя, отчество - при наличии, дата рождения, виды помощи)
"__" __________ ____ г.
Подписи членов комиссии:
________________________ (____________________)
________________________ (____________________)
Приложение № 3
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
Протокол заседания комиссии
по определению индивидуальной потребности в
социальных услугах получателей социальных услуг
от "___" __________ 20___ г. № ______
Комиссия по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг (Комиссия), рассмотрела вопрос об определении индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина
_________________________________________________________________,
ФИО
проживающего по адресу: _____________________________________________
____________________________________________________________________
адрес регистрации
Комиссией рассмотрены следующие документы:
Заявление о предоставлении социальных услуг
Акт материально-бытового обследования
____________________________________
____________________________________
____________________________________
Решение Комиссии (отметить в ячейке):
Признать несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
Отказать несовершеннолетнему гражданину в предоставлении социального обслуживания
Рекомендованные формы социального обслуживания (отметить в ячейке):
1) предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания:
в отделении с круглосуточным пребыванием несовершеннолетних
в отделении с дневным пребыванием несовершеннолетних
в нестационарном отделении
в отделение кратковременного пребывания (оказание ранней помощи)
в кризисном центре для женщин и детей
2) предоставление социального сопровождения
Рекомендованные виды социальных услуг (отметить в ячейке):
социально-бытовые
социально-медицинские
социально-психологические
социально-педагогические
социально-трудовые
социально-правовые
социально-экономические
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности,
в том числе детей-инвалидов
Продолжительность предоставления социальных услуг на временной основе на срок до __________________
Продолжительность предоставления социального сопровождения на срок до __________________
Условия предоставления социального обслуживания в полустационарной форме: бесплатно
Несовершеннолетнему гражданину выдана ИППСУ № _______ от_____________
первичная
пересмотренная
повторная
Дополнительные данные___________________________________________
_____________________________________________________________
Дата: ________________
Председатель Комиссии:
Ф.И.О. ____________________________ Подпись ________________
Ответственный секретарь Комиссии:
Ф.И.О. ____________________________ Подпись ________________
Члены Комиссии:
Ф.И.О. ____________________________ Подпись ________________
Ф.И.О. ____________________________ Подпись ________________
Приложение № 4
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
УВЕДОМление
о принятии решения о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании
в полустационарной форме социального обслуживания
Отделение по ____________________________________________КГАУСО
(городскому округу, муниципальному району)
«Приморский центр социального обслуживания населения» уведомляет заявителя ________________________________________________________
(Ф.И.О. несовершеннолетнего, законного представителя, заинтересованного лица)
проживающего по адресу: __________________________________________
о признании несовершеннолетнего гражданина _________________________________________________ нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания
об отказе в социальном обслуживании несовершеннолетнему гражданину ___________________________________________________
в полустационарной форме социального обслуживания в связи с наличием следующих оснований: _____________________________________________
______________________________________________________________________
Заведующий
отделением по
_______________________________ ________________ ____________________
(городскому округу, муниципальному району) подпись расшифровка подписи
Приложение № 5
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания несовершеннолетним
гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
СТАНДАРТЫ
предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам
поставщиками социальных услуг в Приморском крае
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Сроки, периодичность и кратность предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения.
Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами
1
2
3
4
5
6
7
1
Социально-бытовые услуги
1.1
Предоставление площади жилых помещений согласно нормативам, утвержденным Правительством Приморского края, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурно-бытового обслуживания
Предоставление несовершеннолетним гражданам жилой площади, согласно утвержденным нормативам. Помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного, бытового и гигиенического обслуживания, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента. В помещениях должна проводиться ежедневная уборка, текущий ремонт, электрическое и сантехническое обеспечение
Единица социальной услуги: Предоставление жилой площади и помещений для одного получателя в сутки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Соответствие санитарно-гигиеническим нормам.
Соответствие требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям.
Оснащенность здания телефонной и другими видами связи. Обеспечение всеми видами коммунально-бытового обслуживания.
Наличие приспособлений и устройств, обеспечивающих комфортное пребывание инвалидов, в том числе детей-инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)
Соответствие фактически предоставленных площадей нормативам жилой площади.
Отсутствие предписаний надзорных органов.
Отсутствие обоснованных жалоб со стороны клиентов
Доступность получения социальных услуг
При размещении несовершеннолетних граждан в жилых помещениях должны быть учтены их половые различия, возрастные границы и физическое состояние
Услуга предоставляется с учетом объемно-проектировочных решений, заложенных при строительстве
Заведующая хозяйством
Уборщик служебных помещений
Младший воспитатель
Рабочий по комплексному обслуживанию здания
Электромонтёр
1.2
Обеспечение питанием, включая диетическое питание, согласно нормативам, утвержденным Правительством Приморского края
Приготовление и подача пищи в соответствии с утвержденными нормативами. Соблюдение норм питания с учетом возрастных групп, а также по калорийности и соответствию белков, жиров и углеводов
Услуга предоставляется не менее 5-ти раз в сутки при круглосуточном пребывании; не менее 3-х раз в сутки при дневном пребывании, диетическое питание – по назначению врача
Единица социальной услуги:
Обеспечение норм питания в течение суток для одного получателя – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 60 минут
Обеспечение оказания своевременной и в полном объеме социальной услуги, ее соответствие санитарно – гигиеническим, научно – обоснованным физиологическим нормам питания для детей разного возраста, с учётом организации щадящего питания для детей и подростков в организованных коллективах
На пищеблоке и в обеденном зале должны соблюдаться все санитарно-гигиенические требования
Обеспечение разнообразным ассортиментом доброкачественных продуктов. Соответствие нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям, калорийности, технологии приготовления, нормам выхода готовых блюд. Отсутствие замечаний в бракеражном журнале. Отсутствие замечаний со стороны надзорных органов
Шеф–повар (при наличии)
Повар
Пекарь
Кухонный работник
Кастелянша
Официант
Заведующий складом
Диетсестра
1.3
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, утвержденным Правительством Приморского края
Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) в соответствии с утвержденными нормами, удобного в пользовании, подобранного с учетом роста и размера получателя социальной услуги, с учетом сезонности. Смена нательного и постельного белья
1. Единица социальной услуги:
Обеспечением мягким инвентарем одного получателя в сутки- 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
1. Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
2. Периодичность предоставления социальной услуги Смена нательного белья, верхней одежды не реже 1 раза в 7 дней, в случае необходимости чаще
3. Периодичность предоставления социальной услуги Предоставление комплекта сезонной одежды, обуви – 1 раз в 3 месяца
4 . Периодичность предоставления социальной услуги:
Смена постельного белья проводится не реже 1 раза в 7 дней в отдельных случаях (при недержании мочи и т.д.) – по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 15 минут
Клиенты должны своевременно и в полном объеме в соответствии с утверждёнными нормативами обеспечиваться с необходимой одеждой, обувью, нательным бельем с учетом сезонности, роста и размера получателя социальной услуги
Соответствие одежды, обуви, нательного белья санитарно-гигиеническим требованиям, исключающим содержание токсических материалов, а также отвечающие требованиям современного дизайна. Соблюдение сроков смены постельного и нательного белья
Заведующая складом
Младший воспитатель
Сестра-хозяйка
Оператор стиральных машин
Кастелянша
1.4
Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания
Личные вещи и ценности проживающих, не находящиеся в непосредственном пользовании клиентов, по их желанию сдаются на хранение до востребования их владельцем или законным представителем
Единица социальной услуги:
Хранение вещей одного клиента в течение одних суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Организация обеспечения переданных на хранение получателем социальных услуг в специально отведенном для этого помещении
Сохранность вещей и ценностей, сданных на хранение
Администрация организации не несет ответственности за сохранность денег и ценностей, не сданных на хранение
Заведующая складом
Специалист по социальной работе
Воспитатель
Сестра-хозяйка
1.5
Создание условий для отправления религиозных обрядов
Предоставление помещений либо специально отведенного места для отправления религиозных обрядов (отдельное помещение при наличии)
Единица социальной услуги:
Обеспечение доступности помещения для отправления религиозных обрядов для одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 5 минут
Предоставляемые помещения, для отправления религиозных обрядов, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, состояния их здоровья.
Предоставляемая площадь должна быть оснащена приспособлениями и устройствами, обеспечивающими свободный доступ инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)
Соответствие предоставляемых помещений санитарно-гигиеническим нормам, требованиям безопасности, в том числе противопожарной безопасности.
Доступность услуги
Заведующая хозяйством
Электромонтёр
Рабочий по комплексному обслуживанию здания
Уборщик служебных помещений
1.6
Предоставление в пользование мебели
В жилых комнатах получателям социальных услуг предоставляется в пользование мебель, в т.ч.: - 1 место в шкафу, обеспечивающее возможность хранения личной одежды, белья, обуви; - кровать – 1 ед.; - тумбочка – 1 ед.; - стул – 1 ед.
В остальных помещениях предоставляется мебель по размерам, расположению и конфигурации обеспечивающая проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента
Единица социальной услуги:
Предоставление в пользование мебели для одного получателя в сутки (в том числе неполные) – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 10 минут
Мебель предоставляется всем клиентам, должна быть удобной в пользовании инвалидами и другими лицами с учетом ограничений их жизнедеятельности
Соответствие санитарно-гигиеническим нормам по размерам, состоянию и комфортности, возрасту и росту получателей социальных слуг. Улучшение условий жизни получателя социальной услуги
Заведующая хозяйством
Сестра-хозяйка
Плотник
Рабочий по комплексному обслуживанию здания
1.7
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
Контроль, оказание содействия, а также предоставление гигиенических услуг:
- умывание (в том числе уход за ротовой полостью);
- принятие водных процедур (душ, ванная);
- уход за волосами (расчесывание);
Единица социальной услуги:
Контроль, оказание содействия, а также предоставление не менее одного вида гигиенических услуг для одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
По мере необходимости.
Умывание, причесывание – 2 раза в день, чаще по необходимости.
Принятие водных процедур – 1 раз в 7 дней, чаще при необходимости.
Стрижка ногтей– 1 раз в 30 дней, чаще по необходимости,
расчёсывание – по мере необходимости. Другие услуги – по мере необходимости
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Наличие помещений в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами.
Соответствие требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям.
Наличие приспособлений и устройств, обеспечивающих комфортное проживание инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Своевременность оказания услуги.
Внешний вид получателя социальных услуг
Младшая медсестра
Парикмахер
Медицинская сестра
Сестра-хозяйка
Младший воспитатель
1.8
Помощь в приеме пищи (кормление)
Кормление клиента, не способного в силу возраста или по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу
Единица социальной услуги:
Оказание помощи в приеме пищи одного получателя в сутки (в том числе неполные) – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Социальная услуга оказывается несовершеннолетним гражданам, не способных по состоянию здоровья или в силу возраста самостоятельно осуществлять прием пищи, в соответствии санитарно - гигиеническими правилами и нормами; выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг.
Услуга доступна для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья
Обеспечение оказания своевременной, в полном объеме социальной услуги. Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Буфетчица
Медицинская сестра
Младшая медицинская сестра
Младший воспитатель
2
Социально-медицинские услуги
2.1
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
Выполнение процедур в соответствии с назначением лечащего врача, в случае заболевания получателя: - измерение температуры тела; - измерение артериального давления; - раскладка, раздача и контроль за приемом лекарств; - осмотр кожных покровов и ногтей
Единица социальной услуги:
Выполнение не менее одного вида процедур для одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 10 минут
Наличие помещений для проведения процедур связанных с сохранением здоровья в соответствии СанПиН.
Наличие соответствующего медицинского персонала и оборудования
Полнота и своевременность оказания социальной услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Медицинская сестра
Младшая медицинская сестра
2.2
Проведение или оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий
Комплекс процедур, направленных на укрепление здоровья: - соблюдение режима проветривания; - соблюдение питьевого режима; - С-витаминизация; - использование йодированной соли; - использование адаптогенов, пищевых добавок; - закаливание (принятие солнечных, воздушных ванн и водных процедур в температурном режиме); - вакцинопрофилактика; - дегельминтизация; - соблюдение лечебно-охранительного режима; - организация прогулок; - организация дневного сна; - организация утренней гигиенической гимнастики
Единица социальной услуги:
Выполнение не менее одного мероприятия для одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется ежедневно
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 85 минут
Наличие помещений для проведения оздоровительных мероприятий в соответствии СанПиН. Наличие медицинского персонала, материально-технической базы. Обеспечение доступности услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности
Полнота и своевременность оказания социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Наличие соответствующих рекомендаций врача
Медицинская сестра
Воспитатель
Младшая медицинская сестра
Диетсестра
Младший воспитатель
2.3
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Систематическое наблюдение путём организации круглосуточных постов младшего и среднего медицинского персонала за состоянием здоровья клиента: за поведением, внешним видом, изменением веса, физиологических отправлений, за приёмом пищи и лекарственных средств в целях раннего выявления патологических состояний, заболеваний и факторов риска их развития. Информирование врача о состоянии здоровья клиента. Динамическое наблюдение врача
Единица социальной услуги:
Обеспечение наблюдения одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется ежедневно (круглосуточно)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 75 минут
Наличие соответствующих разрешительных документов и лицензии на медицинскую деятельность. Обеспечение доступности услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности
Полнота и своевременность оказания социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Врач
Медицинская сестра
Младшая медицинская сестра
Воспитатель
Младший воспитатель
Дежурный медперсонал, либо другой персонал, занятый на круглосуточных постах
2.4
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
Организация мероприятий (проведение бесед, лекций, выпуск санбюллетеней), направленных на формирование здорового образа жизни: освещение вопросов адаптации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дача рекомендаций по гигиене питания, профилактике вредных привычек. Планирование санитарно-просветительной работы на год \ месяц
Единица социальной услуги:
Проведение не менее одного занятия или беседы индивидуально либо в группе в сутки - 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется ежедневно
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 10 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность оказания социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Врач
Медицинская сестра
2.5
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
Предоставляется по запросу клиента и включает консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья: - выявление социально-медицинских проблем;
- разъяснение клиенту сути проблем и определение возможных путей их решения;
- разработка для клиента рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем
Единица социальной услуги:
Консультирование одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по обращаемости,
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 25 минут
Услуга должна обеспечивать информирование получателя социальных услуг по вопросам сохранения и укрепления здоровья. Услуга предоставляется медицинским персоналом. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги.
Результативность предоставления социальной услуги
Врач
Фельдшер
Старшая медицинская сестра
Медицинская сестра
Младшая медицинская сестра
2.6
Оказание или содействие в оказании медицинской помощи в медицинских организациях в объеме, предусмотренном территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан РФ – запись к врачам, либо приглашение врачей, в том числе узких специалистов, проведение диагностического обследования. При необходимости - сопровождение клиента в медицинскую организацию. Содействие в проведении протезирования и ортезирования, в санаторно-курортном лечении, в оформлении и получении ТСР, в переоформлении ИПРА, содействие в МСЭ, в оформлении высокотехнологичной помощи, льготных рецептов в ЛПУ. В соответствии с нормативными документами
1. Единица социальной услуги:
Обследование одного клиента в рамках диспансеризации – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Обращение в одну медицинскую организацию по одному вопросу в интересах одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Проведение в рамках ежегодной диспансеризации: флюорографии ОГК, осмотр детским гинекологом, прививки по возрасту, лабораторное обследование (кровь, моча).
Оформление документов на выписку льготных рецептов проводится 1 раз в месяц, на получение ТСР 1 раз в квартал и по необходимости.
Оформление документов на МСЭ, переоформление ИПРА, проведение протезирования и ортезирования, санаторно-курортное лечение, на оказание высокотехнологичной помощи проводится по показаниям
Кратность: согласно нормативным документам
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Своевременное медицинское консультирование узкими специалистами
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Врач
Фельдшер
Медицинская сестра
2.7
Проведение в организации, осуществляющей стационарное социальное обслуживание, первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки
Организация деятельности приёмно-карантинного отделения в соответствии с нормами, утверждёнными в установленном порядке.
Проведение первичного медицинского осмотра (врачом, фельдшером либо медицинской сестрой) и первичной санитарной обработки клиента: - помывка, при необходимости – обработка волосистой части головы противопедикулезными средствами, стрижка ногтей, волос, смена одежды и иные необходимые действия
1. Единица социальной услуги:
Проведение первичного медицинского осмотра одного клиента и первичной санитарной обработки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется однократно при поступлении несовершеннолетнего гражданина в учреждение.
Кратность: 1
Непосредственное время оказания услуги 40 минут
Услуга предоставляется в помещении приемно-карантинного отделения.
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение потребностей граждан
Врач
Фельдшер
Медицинская сестра
Младший воспитатель
Медицинский дезинфектор
Персонал, осуществляющий санитарную обработку клиентов учреждения
2.8
Оказание первичной медико-санитарной помощи
Оказание первичной медико-санитарной помощи согласно лицензии, имеющейся в учреждении. Оформление льготных рецептов при наличии соответствующих разрешительных документов. 1. Первичная доврачебная помощь: - сестринское дело (в/м инъекция, в/в инъекция, п/к инъекция, перевязка, обработка кожных покровов, постановка клизм, забор биоматериала); - медицинский массаж; - физиотерапия
- ЛФК - стоматология.
Единица социальной услуги: Выполнение одной манипуляции для одного клиента – 1 услуга
2. Врачебная помощь: терапия, педиатрия (плановый медосмотр, первичный, повторный приём – 15 мин.; оформление документов при переводе в другое учреждение – 30 мин.)
Единица социальной услуги: Проведение одного приёма для одного клиента – 1 услуга
3. Первичная неотложная помощь при возникновении острых состояний, требующих экстренного вмешательства.
Единица социальной услуги: Оказание неотложной помощи для одного клиента– 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
1. Периодичность предоставления социальной услуги: Первичная доврачебная помощь – по показаниям, но не более 2 раз в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Периодичность предоставления социальной услуги:
Медицинские осмотры врачом-педиатром – 1 раз в неделю по показаниям
2. Периодичность предоставления социальной услуги:
Плановый осмотр, первичный, повторный прием врачом-специалистом – согласно нормативным документам и по показаниям,
но не чаще 1 раза в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
3. Периодичность предоставления социальной услуги: Первичная неотложная помощь – при возникновении острых состояний немедленно
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение потребностей граждан
Медицинская сестра
Медицинская сестра по массажу
Медицинская сестра по физиотерапии
Медицинская сестра по ЛФК
Зубной врач
Врач-педиатр
Фельдшер
Врач мануальной терапии
Врач-специалист
2.9
Организация экстренной медико-психологической помощи (для социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних)
Оказание медицинской и психологической помощи в случае возникновения экстренной ситуации
1. Единица социальной услуги:
Проведение экстренного медико-психологического консультирования для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 60 минут
Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение потребностей граждан
Врач-специалист
Психолог
Клинический психолог
2.10
Помощь в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарств, закапывание капель и т.д.)
Помощь в приеме лекарств, закапывание капель, растирание, орошения, ингаляции и т.п. и при активном обращении интеллектуально мнестическиспособных клиентов в течение суток
Единица социальной услуги:
Оказание помощи в выполнении одной процедуры для одного клиента в сутки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности и по показаниям.
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 10 минут
Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Медицинская сестра
2.11
Содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг
При наличии назначения врача – заказ препарата в аптеке, или заказ изделия медицинского назначения, его получение (при наличии), выдача клиенту, в том числе в рамках льготного лекарственного обеспечения. Расчет с клиентом с предъявлением чека (при приобретении за счет личных средств клиента)
1. Единица социальной услуги:
Покупка и доставка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, в том числе в рамках льготного медицинского обеспечения 1 клиенту – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.
Периодичность предоставления социальной услуги: Покупка и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения проводится по мере возникновения потребности
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Оказание своевременной, и в полной мере клиенту помощи в решении их проблем.
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями.
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Наличие соответствующего назначения врача, наличие препарата в аптеке
Старшая медицинская сестра
Медицинская
сестра
Фармацевт (при наличии)
Специалист по социальной работе
Социальный работник
Социальный педагог
2.12.
Проведение занятий по адаптивной физической культуре
Организация занятий по адаптивной физической культуре: формирование групп по степени заболевания и определение периодичности занятий. Участие клиентов в занятиях физической культурой согласно ИПРА. Проведение групповых занятий и индивидуальных занятий для маломобильных лиц
1. Единица социальной услуги:
Проведение одного занятия в группе до 15 чел. – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Проведение одного занятия для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю и не чаще 1 раза в день для одного клиента
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Наличие помещений для проведения оздоровительных мероприятий в соответствии СанПиН. Наличие квалифицированного персонала. Наличие материально-технической базы
Результативность оказания социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Инструктор по адаптивной физической культуре
3
Социально-психологические
3.1
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)
Выявление и анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, психологическое консультирование получателя социальных услуг в целях преодоления негативной ситуации, психопрофилактика возможных отклонений в поведении клиента.
Единица социальной услуги:
Одна консультация для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз за курс для 1 клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Оказание своевременной и в полной мере помощи клиентам в выявлении и решении психологических проблем. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни, повышения качества жизни, восстановления семейных отношений
Психолог
Педагог-психолог
Психолог в социальной сфере
3.2
Социально-психологический патронаж
систематическое наблюдение на дому за несовершеннолетними для выявления ситуации психического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций, могущих усугубить их трудную жизненную ситуацию; оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи и поддержки
Единица социальной услуги:
Одно посещение семьи – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
1 раз в месяц, при необходимости – чаще.
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги - 20 минут, в сложных ситуациях - до 40 минут
Оказание своевременной, и в полной мере помощи клиентам в выявлении и решении психологических проблем. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Психолог
Педагог-психолог
Специалист по социальной работе
Психолог в социальной сфере
Специалист по работе с семьей
3.3
Оказание консультационной психологической помощи анонимно
(в том числе с использованием телефона доверия)
Выслушивание проблем клиента; обсуждение ситуации с клиентом, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта/стресса, снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии/страха клиента, определение способов преодоления трудной жизненной ситуации, решения проблемы
Единица социальной услуги:
Одна консультация для одного клиента – 1 услуга
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Продолжительность оказания услуги - от 1 мин. до 1,5 часов (кроме услуг, оказываемых суицидентам и лицам с ограниченными возможностями здоровья)
Обеспечение оказания своевременной, квалифицированной экстренной психологической помощи, включая психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей, методике семейного воспитания; психологическую коррекцию личностных нарушений, работу с кризисными ситуациями в семье, в социуме. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Психолог
Педагог-психолог
Психолог в социальной сфере
3.4.
Психологическая коррекция
Проведение коррекционных мероприятий (в форме коррекционных психологических занятий, бесед, консультаций, тренингов и др.) по снятию последствий нервно-психической напряженности и психотравмирующих ситуаций в семье с использованием современных методик и тестов по оказанию психологической коррекционной помощи
Единица социальной услуги:
Одна консультация для одного клиента – 1 услуга
Проведение одного мероприятия (занятия) в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
2 раза в неделю, при необходимости чаще; но не более 1 раза в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 35 минут
Обеспечение оказания своевременной, квалифицированной экстренной психологической помощи, включая психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей, методике семейного воспитания; психологическую коррекцию личностных нарушений, работу с кризисными ситуациями в семье, в социуме. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Улучшение психоэмоционального, физического состояния получателя социальных услуг, оказание экстренной психологической помощи и поддержки; консультирование в решении психологических проблем; снятие возможных суицидальных намерений
Предоставляется кабинет, оборудованный в соответствии с требованиями к психологическому консультированию, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для клиента и отсутствуют посторонние лица и шумы
Психолог
Педагог-психолог
Психолог в социальной сфере
4.
Социально-педагогические:
4.1
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику
и консультирование
Проведение коррекционных мероприятий (в форме коррекционных занятий, бесед, консультаций и пр.) направленных на восстановление выявленных отклонений, нарушений, утраченных функций, эмоционального состояния получателя социальной услуги
Единица социальной услуги:
Проведение одного мероприятия (занятия) для одного клиента – 1 услуга
Проведение одного мероприятия (занятия) в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
по мере необходимости, но не реже 5 раз в неделю и не чаще 2 раз в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 35 минут
Предоставляемое помещение должно соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, требованиям пожарной безопасности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в коррекционной педагогической помощи
Проведение сравнительного анализа полученных результатов «до» оказания услуги и «после» оказания услуги
Воспитатель
Психолог
Педагог-психолог
Дефектолог
Логопед
Инструктор по труду
Социальный педагог
Специалист по реабилитационной работе
4.2
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
Предусматривает проведение мероприятий, направленных на формирование позитивного настроя, активной жизненной позиции. Подготовка и проведение различных конкурсов.
Организация кружковой работы по интересам и возможностям получателя
Единица социальной услуги:
Проведение одного мероприятия (занятия) для одного клиента – 1 услуга
Проведение одного мероприятия (занятия) в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
по мере необходимости, но не реже 3 раз в неделю
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 25 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Воспитатель
Руководитель кружка
Педагог дополнительного образования
Музыкальный руководитель
Культорганизатор
Педагог – организатор
Инструктор по труду
Специалист по работе с семьей
4.3
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Организация просмотров художественных и научно – популярных кинофильмов, мультфильмов, слайдов, видеофильмов.
Посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация празднования календарных праздников, организация собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий. Организация и проведение праздников, концертов, выставок, экскурсий
Единица социальной услуги:
Присутствие или участие одного клиента на одном культурном мероприятии – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Мероприятия организовываются не реже 2 раз в неделю
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 45 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Повышение качества социальной услуги
Культорганизатор
Воспитатель
Библиотекарь
Специалист по социальной работе
Социальный работник
Музыкальный руководитель
Специалист по работе с семьей
Педагог - организатор
4.4
Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения
в быту и общественных местах, общения, самоконтролю и другим формам жизнедеятельности
Предусматривает обучение основам формирования у детей-инвалидов навыков самообслуживания, общения, самоконтроля
Единица социальной услуги:
Не менее одного занятия для одного клиента в сутки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Предоставляется ежедневно
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 35 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Воспитатель
4.5
Создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов
и получения ими образования по специальным программам
Проведение занятий с детьми-инвалидами дошкольного возраста по специально-разработанным программам, учитывающим характер и степень ограничения жизнедеятельности ребенка-инвалида
Единица социальной услуги:
Одно занятие для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Занятия проводятся ежедневно в соответствии с планом
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Услуга предоставляется в объеме, определенном рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии в зависимости от степени выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Воспитатель
Специалист по реабилитационной работе с инвалидами
4.6
Создание условий для получения детьми-инвалидами общего образования по специальным программам
Составление индивидуальных рекомендаций для получения детьми-инвалидами общего образования по специальным программам; подготовка и содействие в оформлении пакета документов, необходимых для зачисления в образовательное учреждение
1. Единица социальной услуги:
Составление индивидуальной рекомендации для одного получателя – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Подготовка одного пакета документов для одного получателя – 1 услуга
3. Единица социальной услуги:
Обращение в одно образовательное учреждение в интересах одного получателя – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно в учебное время года
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 40 минут
Услуга предоставляется в объеме, определенном рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии в зависимости от степени выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Воспитатель
Специалист по реабилитационной работе с инвалидами
5
Социально-трудовые:
5.1
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным допрофессиональным навыкам, восстановление личностного и социального статуса
Создание условий, позволяющих вовлечь клиентов в различные формы трудовой деятельности (в том числе с учётом здоровья детей-инвалидов и в соответствии с их ИПРА). Проведение занятий по обучению допрофессиональным навыкам
1. Единица социальной услуги:
Обеспечение участия одного клиента в трудовом процессе в сутки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания, в соответствии с индивидуальной программой, заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 50 минут
Наличие помещений и оборудования для обучения профессиональным навыкам. Наличие квалифицированного персонала для проведения занятий
Услуга доступна также для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Результативность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента
Инструктор по труду
Педагог дополнительного образования
Воспитатель
5.2
Оказание помощи в трудоустройстве
Предоставление актуальной информации клиенту о возможности его трудоустройства в соответствии с ИПРА (информация о вакансиях в соответствии с состоянием здоровья). Ведение переговоров с работодателем. Представление интересов клиента по его желанию
1. Единица социальной услуги:
Консультация одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости в нестационарном отделении
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 45 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента
Инструктор по труду
Специалист по социальной работе
Специалист по работе с семьей
5.3
Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Составление индивидуальных рекомендаций и в получении образования, в том числе профессионального образования, подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, помощь в подготовке пакета документов, необходимых для зачисления в образовательное учреждение
1. Единица социальной услуги:
Подготовка пакета документов на одного клиента в одно образовательное учреждение – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Составление 1 индивидуальной рекомендации для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 40 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Специалист по социальной работе
Специалист по работе с семьей
Воспитатель
Специалист по реабилитационной работе с инвалидами
6.
Социально-правовые:
6.1
Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
Выяснение ситуации клиента, информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении, запросы в государственные органы и иные организации.
Сбор и сдача документов, получение документов – для маломобильных граждан и недееспособных
Единица социальной услуги:
Подготовка одного пакета документа для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 40 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Специалист по социальной работе
Юрист (юрисконсульт)
Социальный педагог
Специалист по работе с семьей
6.2
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
Оказание содействия в получении путем предоставления информации о телефоне, адресе организации, предоставляющей юридические услуги, в том числе бесплатно
Единица социальной услуги:
Оказание помощи одному клиенту – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день для одного клиента
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 15 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Специалист по социальной работе
Юрист (юрисконсульт)
Социальный педагог
Специалист по работе с семьей
6.3
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
Содействие в оформлении документов и представление интересов клиентов организации при защите прав. Обеспечение представительства в суде, государственных и муниципальных органах, организациях (при возникновении обстоятельств)
1. Единица социальной услуги:
Подготовка одного документа для одного клиента – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Обеспечение представительства в суде и государственных органах для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 145 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность и объективность решения стоящих перед клиентами проблем.
Специалист по социальной работе
Юрист (юрисконсульт)
Социальный педагог
Социальный работник
Воспитатель
Специалист по работе с семьей
Педагог – психолог
Психолог в социальной сфере
6.4
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов
Разъяснение клиенту вопросов, связанных с социальным обслуживанием граждан, согласно нормативным документам о социальном обслуживании
1. Единица социальной услуги:
Одна консультация для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 25 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Специалист по социальной работе
Юрист (юрисконсульт)
Социальный педагог
Специалист по работе с семьей
6.5
Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением
Разъяснение клиенту вопросов, связанных с пенсионным обеспечением. При необходимости - предоставление информации о телефоне, адресе отделения ПФР. Сбор и сдача документов, получение документов – для маломобильных граждан и недееспособных
1. Единица социальной услуги:
Подготовка одного пакета документов, предоставление сведений,
для одного обращения в организацию, осуществляющую пенсионное обеспечение – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 25 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
.
Специалист по социальной работе
Социальный педагог
Специалист по работе с семьей
7.
Социально-экономические услуги:
7.1
Обеспечение при выписке из стационарных организаций социального обслуживания одеждой, обувью согласно нормативам, утвержденным Правительством Приморского края
При выписке из организации социального обслуживания в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, несовершеннолетний обеспечивается одеждой и обувью по сезону и размеру
1. Единица социальной услуги:
Предоставление одежды и обуви по сезону и размеру для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги. Услуга предоставляется однократно при выписке в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Предусмотрена выдача одежды и обуви для ношения (без формирования запаса)
Сестра-хозяйка
Заведующая складом
8.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
8.1
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Проведение обучения получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения
Единица социальной услуги:
Одно занятие для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором. Периодичность предоставления социальной услуги. Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Продолжительность занятия не более 30 минут
Кратность: Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется, в том числе, степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента
Медицинская сестра
Специалист по социальной работе
Социальный педагог Воспитатель
Врач
Инструктор – методист по адаптивной физической культуре
8.2
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Проведение мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации. Нормализация жизни путём обеспечения режима, контроля самообслуживания. Проведение мероприятий по социализации – выезды в магазин, кафе и другие места общего пользования, на каток, спортивные и культурные сооружения, места отдыха людей. Проведение занятий по кулинарии. Проведение музыкальных и танцевальных занятий, занятий по игротерапии, по обучению игре в шашки и шахматы, занятий с группой физического совершенствования. Проведение занятий в сенсорной комнате
Единица социальной услуги: одно занятие или мероприятие для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по необходимости, но не чаще 2 раз в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Результативность предоставления социальной услуги
Удовлетворённость клиентов в оказанных социальных услугах
Наличие ИПР
Воспитатель
Младший воспитатель
Дежурный по режиму
Инструктор по труду
Инструктор – методист по адаптивной физической культуре
Культорганизатор
Музыкальный работник
Педагог дополнительного образования
Психолог
Педагог-психолог
Психолог в социальной сфере
8.3
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Проведение занятий по социально-бытовой адаптации и средовой ориентации
Единица социальной услуги:
Проведение не менее одного занятия для одного клиента индивидуально либо в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется ежедневно
Кратность: Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Результативность предоставления социальной услуги
Воспитатель
Социальный педагог
Инструктор по труду
8.4
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Ознакомление клиента с основами компьютерной грамотности в объеме начинающего пользователя и поддержание умений и навыков в актуальном состоянии.
Единица социальной услуги: Одно занятие для одного клиента индивидуально либо в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день для одного клиента
Кратность: Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Наличие помещения и оборудования для обучения навыкам компьютерной грамотности. Наличие квалифицированного персонала для проведения занятий
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Результативность предоставления социальной услуги
Удовлетворённость клиентов в оказанной социальной услуге
Результативность оказания услуги определяется, в том числе, степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента
Инструктор по труду
Воспитатель
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 11.09.2020 №588
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ГРАЖДАНАМ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПРИМОРСКОМ КРАЕ
В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», в соответствии с Законом Приморского края от 26 декабря 2014 года № 542-КЗ «О перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в Приморском крае», постановлением Администрации Приморского края от 10 октября 2019 года № 652-па «Об утверждении Положения о министерстве труда и социальной политики Приморского края»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае.
2. Признать утратившими силу следующие приказы департамента труда и социального развития Приморского края:
от 11 октября 2018 года № 606 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае»;
от 12 февраля 2019 года № 56 «О внесении изменений в приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 11 октября 2018 года № 606 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае»;
от 26 декабря 2019 года № 794 «О внесении изменений в приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 11 октября 2018 года № 606 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае».
3. Отделу по работе с семьями и детьми в трудной жизненной ситуации (Н.В. Варламова) обеспечить направление копий настоящего приказа в соответствии с постановлением Губернатора Приморского края от 20 апреля 2020 года № 43-пг «Об обеспечении официального опубликования Законов Приморского края, правовых актов Губернатора Приморского края, Правительства Приморского края, органов исполнительной власти Приморского края».
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социальной политики Приморского края Е.П. Чибрикову.
Министр
С.В. Красицкая
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства труда
и социальной политики Приморского края
от _________ № _____
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае
I. Общие положения
1.1. Настоящий порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (в отделении с круглосуточным пребыванием, в отделении с дневным пребыванием, в нестационарном отделении; в отделении кратковременного пребывания; в кризисном центре для женщин и детей) находящимся на территории Приморского края несовершеннолетним гражданам Российской Федерации, иностранным несовершеннолетним гражданам и несовершеннолетним лицам без гражданства, несовершеннолетним гражданам из семей беженцев и вынужденных переселенцев, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания (далее - несовершеннолетние граждане).
Действие настоящего Порядка не распространяется на детей-инвалидов, направляемых в детский психоневрологический дом-интернат.
1.2. Понятия и термины, используемые в настоящем Порядке, применяются в том же значении, в каком они используются в статье 3 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 442-ФЗ).
1.3. Социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания предоставляется организациями социального обслуживания, включенными в реестр поставщиков социальных услуг на территории Приморского края (далее – поставщики социальных услуг).
1.4. Социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг несовершеннолетним гражданам, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
1.5. Перечень социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг, утвержден Законом Приморского края от 26 декабря 2014 года № 542-КЗ «О перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, в Приморском крае» (далее - Перечень услуг).
1.6. Социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания предоставляется несовершеннолетним гражданам бесплатно.
1.7. При определении необходимых видов социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость несовершеннолетнего гражданина в получении социальных услуг, а также обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
отсутствие у несовершеннолетнего гражданина определенного места жительства;
наличие посттравматических расстройств, в том числе психологических травм, полученных вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций;
оставление несовершеннолетним постоянного места жительства, влекущее необходимость его доставки к месту постоянного проживания, в том числе за пределы Приморского края;
социально опасная ситуация в семье, имеющей несовершеннолетнего ребенка или несовершеннолетних детей.
1.8. Заявителями являются несовершеннолетние граждане, указанные в пункте 1.1. настоящего Порядка, законные представители указанных несовершеннолетних граждан (далее – законные представители).
1.9. В интересах несовершеннолетних граждан вправе обратиться следующие заинтересованные лица:
1) органы или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
2) органы местного самоуправления;
3) общественные объединения;
4) поставщики социальных услуг.
1.9.1. От имени заинтересованных лиц, указанных в пункте 1.9. настоящего Порядка, вправе выступать:
1) руководитель органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, органа местного самоуправления, общественного объединения, выявившего несовершеннолетних граждан, при предоставлении документов, подтверждающих их полномочия;
2) представитель органа и учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, органа местного самоуправления, общественного объединения, выявившего несовершеннолетних граждан, при предоставлении доверенности, подписанной руководителем органа, организации, органа местного самоуправления, общественного объединения или иным уполномоченным на это лицом в соответствии с законом и учредительными документами;
3) оперативный дежурный территориального органа федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел (далее – оперативный дежурный) в случае доставки оперативным дежурным несовершеннолетнего гражданина в социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних;
4) руководитель организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину, при предоставлении документов, подтверждающих его полномочия;
5) представитель организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину, при предоставлении доверенности, подписанной руководителем указанной организации или иным уполномоченным на это лицом в соответствии с законом и учредительными документами.
1.10. Информирование получателей социальных услуг о порядке предоставления социальных услуг, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется поставщиками социальных услуг, оказывающими социальные услуги в форме полустационарного социального обслуживания, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», иными общедоступными способами.
II. Алгоритм признания несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и выдачи индивидуальных программ предоставления социальных услуг
2.1. Признание несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и выдача индивидуальных программ предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ), предоставление несовершеннолетним гражданам социальных услуг осуществляется на основании обращений и документов, указанных в пунктах 2.1.1. – 2.1.3. настоящего Порядка.
2.1.1. На основании обращения законного представителя или заинтересованного лица и следующих документов (копии документов, указанных в настоящем пункте, предоставляются с предъявлением оригиналов документов, если копии не заверены подписью руководителя и печатью организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину, или нотариально):
1) заявления о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н (далее – заявление);
2) паспорта законного представителя или заинтересованного лица;
3) документа, подтверждающего полномочия законного представителя (в случае обращения законного представителя);
4) доверенности, подписанной руководителем органа, организации, органа местного самоуправления, общественного объединения или иным уполномоченным на это лицом в соответствии с законом и учредительными документами (в случае обращения представителя заинтересованного лица);
5) ходатайства заинтересованного лица (в случае обращения органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних);
6) индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка-инвалида (в случае обращения законного представителя о предоставлении социальной услуги ребенку-инвалиду);
7) справки медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности несовершеннолетнему гражданину (в случае обращения законного представителя о предоставлении социальной услуги ребенку-инвалиду);
8) паспорта несовершеннолетнего гражданина (в случае предоставления социальной услуги лицам, достигшим возраста 14 лет);
9) свидетельства о рождении несовершеннолетнего гражданина (в случае предоставления социальной услуги лицам до 14 лет);
10) документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (АДИ-РЕГ)» ИЛИ СНИЛС несовершеннолетнего гражданина.
Документы, указанные в подпунктах 1, 3, 4, 5 настоящего пункта, законный представитель или заинтересованное лицо предоставляет самостоятельно.
Документы, указанные в подпунктах 2 и 8 настоящего пункта, предъявляются законным представителем или заинтересованным лицом для сличения данных, содержащихся в указанных документах, с данными, содержащимися в заявлении, и возвращаются владельцу в день их приема - в случае личного обращения законного представителя или заинтересованного лица.
Документы, указанные в подпунктах 6, 7 настоящего пункта, могут быть представлены законным представителем несовершеннолетнего гражданина по собственной инициативе.
В случае если документы, указанные в подпунктах 6, 7 настоящего пункта, не представлены законным представителем по собственной инициативе, сведения, содержащиеся в указанных документах, структурное подразделение краевого государственного автономного учреждения социального обслуживания «Приморский центр социального обслуживания населения» (далее - структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН) запрашивает самостоятельно из Федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр инвалидов» в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Документ, указанный в подпункте 9 настоящего пункта:
выданный органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края, представляется законным представителем или заинтересованным лицом самостоятельно;
выданный органом исполнительной власти Приморского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Приморского края, может быть представлен законным представителем или заинтересованным лицом по собственной инициативе.
В случае если документ, указанный в подпункте 9 настоящего пункта, выданный органом исполнительной власти Приморского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Приморского края, не представлен законным представителем или заинтересованным лицом по собственной инициативе, сведения, содержащиеся в указанном документе, структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН запрашивает самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
Документ, указанный в подпункте 10 настоящего пункта, может быть представлен законным представителем или заинтересованным лицом по собственной инициативе.
В случае если законным представителем или заинтересованным лицом документ, указанный в подпункте 10 настоящего пункта, не представлен по собственной инициативе, структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН запрашивает сведения, содержащиеся в указанном документе, самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием СМЭВ и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
Законный представитель или заинтересованное лицо несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных документов и сведений, которые содержатся в заявлении и приложенных к нему документах.
2.1.2. На основании акта оперативного дежурного территориального органа федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о необходимости приема несовершеннолетнего гражданина в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (далее - акт оперативного дежурного).
Документ, указанный в настоящем пункте, оперативный дежурный предоставляет самостоятельно.
2.1.3. На основании личного обращения несовершеннолетнего гражданина и следующих документов:
1) заявления;
2) свидетельства о рождении несовершеннолетнего гражданина (при наличии) (в случае предоставления социальной услуги лицам, не достигшим возраста 14 лет);
3) паспорта несовершеннолетнего гражданина (при наличии) (в случае предоставления социальной услуги лицам, достигшим возраста 14 лет);
4) документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (АДИ-РЕГ)» ИЛИ СНИЛС несовершеннолетнего гражданина.
Документ, указанный в подпункте 1 настоящего пункта, несовершеннолетний гражданин предоставляет самостоятельно.
Документ, указанный в подпункте 2 настоящего пункта:
выданный органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края, представляется несовершеннолетним гражданином самостоятельно;
выданный органом исполнительной власти Приморского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Приморского края, может быть представлен несовершеннолетним гражданином по собственной инициативе.
В случае если документ, указанный в подпункте 2 настоящего пункта, выданный органом исполнительной власти Приморского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Приморского края, не представлен несовершеннолетним гражданином по собственной инициативе, сведения, содержащиеся в указанном документе, структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН запрашивает самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
Документ, указанный в подпункте 3 настоящего пункта, предъявляется заявителем для сличения данных, содержащихся в указанном документе, с данными, содержащимися в заявлении, и возвращаются владельцу в день их приема.
Документ, указанный в подпункте 4 настоящего пункта, может быть представлен несовершеннолетним гражданином по собственной инициативе.
В случае если документ, указанный в подпункте 4 настоящего пункта, несовершеннолетним гражданином не представлен по собственной инициативе, структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН запрашивают сведения, содержащиеся в указанном документе, самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием СМЭВ и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
2.2. Для признания несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и выдачи ИППСУ, предоставления несовершеннолетними гражданами социальных услуг:
законные представители обращаются с документами, указанными в пункте 2.1.1. настоящего Порядка, по фактическому месту жительства (пребывания) несовершеннолетнего гражданина в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН либо к поставщику социальных услуг лично, или в министерство труда и социальной политики Приморского края (далее - министерство) в письменной форме по почте;
заинтересованные лица обращаются с документами, указанными в пункте 2.1.1. настоящего Порядка, по месту жительства (пребывания) несовершеннолетнего гражданина в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН лично;
орган или учреждение системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних обращаются с документами, указанными в пункте 2.1.1. настоящего Порядка, по месту жительства (пребывания) несовершеннолетнего гражданина в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН лично;
оперативный дежурный обращается с документом, указанным в пункте 2.1.2. настоящего Порядка, к поставщику социальных услуг;
несовершеннолетний гражданин обращается с документами, указанными в пункте 2.1.3. настоящего Порядка, к поставщику социальных услуг.
В случае обращения законного представителя в министерство по почте, документы, указанные в подпунктах «2», «3», «6», «7», «8», «9» пункта 2.1.1. настоящего Порядка, предоставляются в копиях, заверенных в установленном действующим законодательством порядке.
Поступившие в министерство заявление и прилагаемые к нему документы передаются ответственным специалистом министерства в КГАУСО ПЦСОН по защищенным каналам связи в течение 1 рабочего дня со дня их поступления в министерство.
2.3. В случае помещения несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг в соответствии с подпунктами 1, 2, 5 пункта 3 статьи 13 Федерального закона от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» поставщик социальных услуг в течение 1 рабочего дня после помещения несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг передает в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН заявление несовершеннолетнего гражданина, законного представителя, либо копию акта оперативного дежурного и приложенные к ним документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину (при наличии).
Документы, указанные в настоящем пункте, передаются поставщиком социальных услуг в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН по месту жительства (пребывания) несовершеннолетнего гражданина лично либо по защищённым каналам связи.
В случае помещения к поставщику социальных услуг несовершеннолетнего гражданина из другого региона Российской Федерации либо другой страны, а также несовершеннолетнего гражданина, не имеющего регистрации, документы, указанные в абзаце первом настоящего пункта, передаются в течение 1 рабочего дня в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН по месту нахождения поставщика социальных услуг.
2.4. При обращении заявителя в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН специалист структурного подразделения КГАУСО ПЦСОН:
предлагает законному представителю или заинтересованному лицу заполнить заявление;
сканирует подлинники документов (копии документов, заверенные подписью руководителя и печатью организации социального обслуживания граждан, являющейся поставщиком социальных услуг по отношению к несовершеннолетнему гражданину, или нотариально) и возвращает их законному представителю или заинтересованному лицу;
оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и прилагаемых к нему документов и выдает ее законному представителю или заинтересованному лицу на личном приеме в день обращения;
проверяет наличие информации о законном представителе и несовершеннолетнем гражданине в базе данных «Социальное обслуживание»;
при отсутствии в базе данных информации о законном представителе и несовершеннолетнем гражданине вводит сведения о них из предоставленных документов;
регистрирует принятое заявление и прилагаемые к нему документы в день поступления в электронной базе данных «Социальное обслуживание»;
при необходимости осуществляет межведомственные запросы;
формирует электронное дело в базе данных «Социальное обслуживание», которое состоит из карточки обращения и персональной карточки учета гражданина и членов семьи;
передает электронное дело поставщику социальных услуг в соответствии с приложением № 1 «Закрепление муниципальных образований Приморского края за краевыми государственными учреждениями социального обслуживания семьи и детей», либо поставщику социальных услуг, указанному в заявлении.
Общий срок приема, регистрации заявления и приложенных к нему документов, формирования межведомственных запросов не должен превышать 1 рабочего дня.
2.5. Структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН создается Комиссия по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг (далее - Комиссия) в составе:
представителей структурного подразделения КГАУСО ПЦСОН;
представителей краевого государственного учреждения социального обслуживания семьи и детей.
В состав Комиссии могут включаться представители субъектов системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних, органов местного самоуправления, общественных организаций.
Состав Комиссии утверждается приказом КГАУСО «ПЦСОН». Председателем Комиссии назначается заведующий структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН, в его отсутствие - лицо, исполняющее обязанности заведующего структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН.
2.6. Поставщик социальных услуг в течение 2 рабочих дней после получения от структурного подразделения КГАУСО ПЦСОН электронного дела организует обследование жилищных условий несовершеннолетнего гражданина Комиссией с составлением акта материально-бытового обследования для определения индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее - акт материально-бытового обследования) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку.
Обследование жилищных условий может быть проведено Комиссией в составе не менее 2 человек, акт материально-бытового обследования подписывается членами Комиссии.
В акте материально-бытового обследования отражаются обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности несовершеннолетнего гражданина, а также предлагаемые виды, объем, периодичность, условия, форма и сроки социального обслуживания.
В случае направления несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг, не являющемся краевым государственным учреждением социального обслуживания семьи и детей, акт материально-бытового обследования составляет краевое государственное учреждение социального обслуживания семьи и детей, закрепленное для обслуживания территории, на которой проживает несовершеннолетний гражданин.
2.7. Обследование жилищных условий несовершеннолетнего гражданина не проводится:
в случае помещения к поставщику социальных услуг несовершеннолетнего гражданина согласно третьему абзацу пункта 2.3. настоящего Порядка;
при получении структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН информации и документов в соответствии пункта 2.13. настоящего Порядка.
2.8. В случае помещения к поставщику социальных услуг несовершеннолетнего гражданина, доставленного из территории другого муниципального образования, обследование жилищных условий несовершеннолетнего гражданина проводится по письменному обращению поставщика социальных услуг краевым государственным учреждением социального обслуживания семьи и детей по месту проживания несовершеннолетнего гражданина.
2.9. Специалист краевого государственного учреждения социального обслуживания семьи и детей, ответственный за разработку ИППСУ:
сканирует и прикрепляет акт материально-бытового обследования в электронное дело в базе данных «Социальное обслуживание»;
составляет проект ИППСУ в базе данных «Социальное обслуживание», сохраняет проект ИППСУ в формате pdf, прикрепляет его в электронное дело в раздел «Вложения».
Проект ИППСУ составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» (далее - приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н).
В проекте ИППСУ указываются форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг.
2.10. Не позднее 1 рабочего дня со дня поступления в КГАУСО ПЦСОН акта обследования материально-бытовых условий проживания несовершеннолетнего гражданина проводится заседание Комиссии, на котором рассматривается заявление законного представителя, заинтересованного лица, несовершеннолетнего гражданина, либо акт оперативного дежурного, акт материально-бытового обследования, проект ИППСУ, а также прилагаемые документы.
Заседание комиссии считается правомочным, если в нем принимают участие 2/3 членов комиссии.
На заседании Комиссии принимается одно из следующих решений:
1) признать несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания;
2) отказать в предоставлении социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания.
По результатам оформляется Протокол заседания комиссии по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг (далее – Протокол) по форме согласно приложению № 3 к настоящему Порядку. Подписанный Протокол прикрепляется в электронное дело во вкладку «Вложения» в формате pdf.
Решение о признании несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания принимается в течение 5 рабочих дней с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в КГАУСО ПЦСОН.
2.11. Основаниями для отказа несовершеннолетним гражданам в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) отсутствие обстоятельств, перечисленных в пункте 1.7. настоящего Порядка;
2) предоставление недостоверных сведений при подаче заявления;
3) предоставление законным представителем не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.1.1. настоящего Порядка, которые он должен предоставить самостоятельно, для помещения несовершеннолетнего в отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями либо направления несовершеннолетних от 0 до 3 лет для оказания им ранней помощи;
4) возраст несовершеннолетнего гражданина моложе 3 и старше 18 лет (кроме случаев направления несовершеннолетних от 0 до 3 лет в отделение кратковременного пребывания, либо в кризисный центр для женщин и детей);
5) предоставление в министерство документов, указанных в подпунктах «2», «3», «6», «7», «8», «9» пункта 2.1.1. настоящего Порядка, не заверенных в установленном действующим законодательством порядке.
2.12. Уведомление о принятии решения о признании несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания направляется заявителю (законному представителю, заинтересованному лицу) структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН по адресу, указанному в заявлении, не позднее чем через три рабочих дня со дня вынесения соответствующего решения, по форме согласно приложению № 4 к настоящему Порядку.
Решение об отказе в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания может быть обжаловано в судебном порядке.
Подписанное уведомление о принятии решения о признании несовершеннолетних граждан нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания прикрепляется в электронное дело во вкладку «Вложения» в формате pdf.
Срок выдачи ИППСУ не может превышать 10 рабочих дней со дня подачи заявления в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН, министерство либо поставщику социальных услуг.
В случае помещения несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг в соответствии с пунктом 2.3. настоящего Порядка, структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН выдается ИППСУ, срок действия которой начинается с даты фактического поступления несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг.
ИППСУ подписывается двумя сторонами, заверяется печатью структурного подразделения КГАУСО ПЦСОН и выдается законному представителю или заинтересованному лицу через структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН.
Подписанная и заверенная печатью ИППСУ в сканированном виде заносится ответственным специалистом КГАУСО «ПЦСОН» в базу данных «Социальное обслуживание».
2.13. В случае если несовершеннолетний гражданин, помещенный к поставщику социальных услуг в соответствии с пунктом 2.3. настоящего Порядка, выбывает от поставщика социальных услуг до принятия структурным подразделением КГАУСО ПЦСОН решения о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания, поставщик социальных услуг в течение 1 рабочего дня письменно уведомляет структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН о выбытии несовершеннолетнего гражданина с приложением подтверждающих документов и проекта ИППСУ.
В данном случае Комиссия принимает решение о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания.
Комиссией в соответствии с пунктом 2.8. настоящего Порядка утверждается ИППСУ на срок фактического пребывания несовершеннолетнего гражданина в учреждении.
2.14. ИППСУ для несовершеннолетнего гражданина имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательный характер.
III. Порядок пересмотра ИППСУ, выдачи повторной ИППСУ
3.1. Пересмотр ИППСУ осуществляется при изменении индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина в социальных услугах в части изменения перечня услуг либо в случае окончания срока действия ИППСУ в период пребывания несовершеннолетнего гражданина на реабилитации, а также при смене поставщиков социальных услуг в период пребывания несовершеннолетнего гражданина на реабилитации.
Пересмотр ИППСУ осуществляется при необходимости, но не реже чем раз в три года.
3.1.1. Пересмотр ИППСУ осуществляется на основании письменного заявления поставщика социальных услуг, законного представителя несовершеннолетнего гражданина.
В заявлении указываются обстоятельства, возникновение которых привело к необходимости пересмотра ИППСУ.
3.1.2. Заявление подается в структурное подразделение КГАУСО ПЦСОН:
поставщиком социальных услуг самостоятельно;
законным представителем несовершеннолетнего гражданина через сотрудника поставщика социальных услуг.
3.1.3. Заседание Комиссии и составление ИППСУ проводится в соответствии с пунктами 2.6. - 2.12. настоящего Порядка.
3.2. Выдача повторной ИППСУ осуществляется при необходимости предоставления несовершеннолетнему гражданину социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания в случае если ранее несовершеннолетний гражданин уже являлся получателем социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и имел первичную ИППСУ, срок которой истек.
3.2.1. Признание несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания в случае выдачи повторной ИППСУ осуществляется в соответствии с разделом II настоящего Порядка.
IV. Порядок предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания
4.1. Решение о предоставлении социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания принимается поставщиком социальных услуг, к которому обратился несовершеннолетний гражданин (законный представитель), в течение суток с момента поступления ИППСУ.
В случае отсутствия свободных мест в отделении реабилитации детей с ограниченными возможностями поставщик социальных услуг осуществляет постановку в очередь несовершеннолетних граждан, нуждающихся в предоставлении социальных услуг.
В специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, не могут быть приняты лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания, а также совершившие правонарушения.
4.2. Поставщик социальных услуг в целях предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания осуществляет следующие действия:
в течение 1 суток с даты представления ИППСУ поставщику социальных услуг заключает договор о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и законным представителем несовершеннолетнего гражданина по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н (далее – договор), на основании представленной ИППСУ. В случае отсутствия у несовершеннолетнего гражданина законного представителя договор не составляется;
не позднее 7 дней с даты заключения договора составляет индивидуальную программу реабилитации несовершеннолетнего гражданина с указанием срока социальной реабилитации (далее - ИПР) на основании выданной ИППСУ;
предоставляет несовершеннолетнему гражданину социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания в соответствии с ИПР, ИППСУ и заключенным договором (при наличии);
прекращает предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетнему гражданину в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 5.1. настоящего Порядка.
4.3. При поступлении несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг для предоставления социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания (в отделение с круглосуточным и дневным пребыванием) несовершеннолетний гражданин (законный представитель) дополнительно предоставляет следующую медицинскую документацию:
выписку из истории развития ребенка (форма № 112-у), выданную медицинской организацией по месту жительства, содержащую информацию о фамилии ребенка, имени, отчестве, дате рождения, поле, месте жительства, показаниях к диспансерному наблюдению в связи с заболеванием, листе для записи заключительных (уточненных) диагнозов, карте учета профилактических иммунизации (при наличии);
заключение педиатра об отсутствии медицинских противопоказаний для пребывания несовершеннолетнего гражданина у поставщика социальных услуг, выданное медицинской организацией по месту жительства (за исключением случаев поступления несовершеннолетнего гражданина на основании личного обращения либо по акту оперативного дежурного).
4.4. При поступлении несовершеннолетнего гражданина к поставщику социальных услуг для предоставления социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания в отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями законный представитель дополнительно предоставляет документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг на территории Приморского края.
4.5. Несовершеннолетним гражданам с учетом их индивидуальных потребностей в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются следующие виды социальных услуг:
социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
социально-трудовые, направленные на оказание помощи
в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
социально-экономические, направленные на обеспечение получателей социальных услуг при их выбытии из организации социального обслуживания семьи и детей в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, одеждой и обувью согласно нормативам, утвержденным Администрацией Приморского края;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
4.6. Срок предоставления социальных услуг в отделении реабилитации детей с ограниченными возможностями краевых государственных учреждений социального обслуживания семьи и детей не может превышать суммарно трех месяцев в течение года. Решение об увеличении срока предоставления социальных услуг несовершеннолетнему гражданину принимается индивидуально соответствующей комиссией поставщика социальных услуг. В этом случае заключается дополнительное соглашение к договору с законным представителем несовершеннолетнего гражданина.
4.7. Срок предоставления социальных услуг детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья поставщиками социальных услуг, не являющимися краевыми государственными учреждениями социального обслуживания семьи и детей, не может превышать 45 дней в течение года.
4.8. В случае изменения индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина в социальных услугах в части изменения перечня услуг либо в случае окончания срока действия ИППСУ в период пребывания несовершеннолетнего гражданина на реабилитации, а также при смене поставщика социальных услуг в период пребывания несовершеннолетнего гражданина на реабилитации пересмотр ИППСУ осуществляется в соответствии с разделом III настоящего Порядка.
4.9. Социальные услуги, указанные в пункте 4.5. настоящего Порядка, предоставляются поставщиками социальных услуг в соответствии со Стандартами предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае, согласно приложению № 5 к настоящему Порядку.
4.10. При получении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетние граждане имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
выбор поставщика социальных услуг;
получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о получения этих услуг бесплатно;
отказ от предоставления социальных услуг;
обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям,
а также на надлежащий уход;
свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное
и вечернее время;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
4.11. При предоставлении несовершеннолетним гражданам социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами о социальной защите инвалидов, обеспечивает инвалидам из числа детей-инвалидов
и их родителей (законных представителей) следующие условия доступности предоставления социальной услуги:
оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказание работниками, непосредственно предоставляющими социальную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Руководитель поставщика социальных услуг в пределах установленных полномочий организует инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности предоставления для инвалидов социальных услуг, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
4.12. При предоставлении несовершеннолетнему гражданину социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать его права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность несовершеннолетних граждан;
обеспечить сохранность личных вещей и ценностей несовершеннолетних граждан;
обеспечить ознакомление несовершеннолетних граждан (законных представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность;
предоставлять несовершеннолетним гражданам возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», почтовой связи;
информировать несовершеннолетних граждан о правилах пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечить несовершеннолетним гражданам условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав несовершеннолетних граждан на социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания.
4.13. Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности несовершеннолетнего гражданина.
V. Прекращение предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.
5.1. Основаниями прекращения предоставления несовершеннолетним гражданам социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
письменное заявление несовершеннолетнего гражданина об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в случае его личного обращения к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
письменное заявление законного представителя несовершеннолетнего гражданина об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в случае предоставления социальных услуг несовершеннолетнему гражданину в полустационарной форме социального обслуживания на основании заявления законного представителя;
окончание срока предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в соответствии с ИПР, ИППСУ и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и законным представителем несовершеннолетнего гражданина;
смерть несовершеннолетнего гражданина или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
осуждение несовершеннолетнего гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
5.2. Поставщик социальных услуг вправе отказать (приостановить) несовершеннолетнему гражданину в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, в том числе временно, в связи с наличием следующих медицинских противопоказаний:
состояние алкогольного или наркотического опьянения;
психические заболевания в стадии обострения;
венерические заболевания;
карантинные заболевания;
инфекционные заболевания;
заразные заболевания кожи и волос;
активные формы туберкулеза;
иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.
VI. Контроль за предоставлением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания
6.1. Контроль за предоставлением социальных услуг, оказываемыхв полустационарной форме социального обслуживания, осуществляется в следующих формах: внутренний и внешний.
6.2. Внутренний контроль осуществляется поставщиком социальных услуг, в соответствии с разработанным положением о внутренней системе контроля качества предоставления социальных услуг.
6.3. К внешней форме контроля относится:
региональный государственный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый министерством труда и социальной политики Приморского края на основании постановления Администрации Приморского края от 20 октября 2014 года № 426-па «Об утверждении Порядка организации осуществления регионального государственного контроля в сфере социального обслуживания граждан, признанных в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании, на территории Приморского края»;
контроль (надзор), осуществляемый контрольными (надзорными) органами в соответствии с законодательством Российской Федерации и Приморского края.
VII. Показатели, определяющие качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания
7.1. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, предоставляемых несовершеннолетним гражданам, являются:
показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами несовершеннолетних граждан и их родителей (законных представителей), отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг;
обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с несовершеннолетними гражданами и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы
и аппаратуру, иные документы);
численность несовершеннолетних граждан, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;
условий доступности размещения объектов поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, иные условия, влияющие доступность и качество социальных услуг, предоставляемых несовершеннолетним гражданам);
укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;
наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы, аппаратура) помещений поставщика социальных услуг;
состояние информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации полустационарного социального обслуживания;
повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг);
7.2. При оценке качества социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, предоставляемых несовершеннолетним гражданам, используются следующие критерии:
полнота предоставления социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг;
своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости несовершеннолетнего гражданина;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности несовершеннолетнего гражданина).
7.3. Показатели качества предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания и оценка результатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретному несовершеннолетнему гражданину.
VIII. Требования к помещениям, в которых поставщиком
предоставляются социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания
8.1. Помещения, в которых предоставляются социальные услуги несовершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг (далее – объект), должны отвечать следующим требованиям:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
возможность для инвалидов из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей) самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе
с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных
и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
надлежащее размещение носителей информации, необходимой для с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания,
собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в соответствии с порядком, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 22 июня 2015 года № 386н.
Вход в помещение объекта, в котором предоставляются социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы поставщика социальных услуг.
Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Объекты должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Объект должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
В объекте оборудуется место для возможности заполнить заявление о предоставлении социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания, а также договор, которое обеспечивается бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовывается столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
Оформление помещения объекта визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информацией должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Прием документов осуществляется в специально оборудованном помещении, обеспечивающем возможность реализации прав заявителей на предоставление социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания и соответствовать комфортным условиям для заявителей
и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих
в предоставлении данной социальной услуги.
Специалисты, ответственные за предоставление социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
8.2. Руководители поставщиков социальных услуг, предоставляющих социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами о социальной защите инвалидов, обеспечивают следующее:
размещение в помещениях объекта на видных местах с целью правильной и безопасной ориентации инвалидов из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей) тактильных мнемосхем, отображающих план размещения данных помещений, а также плана эвакуации граждан в случае пожара;
оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления;
сопровождение получателя социальной услуги при передвижении по территории объекта, а также при пользовании услугами, предоставляемыми поставщиком социальных услуг.
Руководитель поставщика социальных услуг в пределах установленных полномочий организует инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей), по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
8.3. В случаях, если существующие объекты невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей) до их реконструкции или капитального ремонта, руководитель поставщика социальных услуг в пределах установленных полномочий принимает согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов из числа детей-инвалидов и их родителей (законных представителей) к месту предоставления социальной услуги, либо, по возможности, обеспечивает предоставление поставщиком социальных услуг необходимой социальной услуги по месту жительства ребенка-инвалида или в дистанционном режиме.
В случае предоставления социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания в арендуемых для предоставления социальных услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, руководитель поставщика социальных услуг принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
8.4. Положения подпункта 8.1. раздела 8 настоящего Порядка в части обеспечения доступности для инвалидов объектов применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам.
IX. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация
9.1. Поставщик социальных услуг при предоставлении социальных услуг несовершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания должен располагать необходимыми для оказания социальных услуг специалистами в соответствии с нормативами штатной численности, утвержденными органом исполнительной власти Приморского края.
9.2. Каждый специалист должен иметь соответствующие образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
Приложение № 1
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
Закрепление
муниципальных образований Приморского края
за краевыми государственными учреждениями социального обслуживания семьи и детей
№ п/п
Наименование учреждения, адреса отделений
Наименование отделения
Наименование закрепленной территории
1
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Парус надежды»
Отделение социальной реабилитации
Владивостокский городской округ;
Хасанский муниципальный район
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Городские округа:
Владивостокский,
Большой Камень,
ЗАТО г. Фокино
муниципальные районы:
Хасанский,
Надеждинский,
Шкотовский,
другие муниципальные образования при необходимости
2.
Краевое государственное автономное учреждение социального обслуживания «Арсеньевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Ласточка»
Отделение социальной реабилитации
Арсеньевский городской округ;
муниципальные районы:
Анучинский, Яковлевский,
Чугуевский
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Городские округа:
Арсеньевский,
Дальнереченский,
Дальнегорский,
Лесозаводский,
Спасск-Дальний
муниципальные районы:
Анучинский,
Дальнереченский,
Лазовский,
Кавалеровский,
Кировский,
Красноармейский,
Ольгинский,
Пожарский,
Спасский,
Тернейский,
Чугуевский,
Черниговский,
Яковлевский,
другие муниципальные образования при необходимости
3
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Артемовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
Отделение социальной реабилитации
Городские округа:
Артемовский, Большой Камень, ЗАТО г. Фокино;
муниципальные районы:
Надеждинский,
Шкотовский,
Лазовский,
Партизанский
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Артемовский городской округ
4
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Дальнереченский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда»
Отделение социальной реабилитации
Дальнереченский городской округ
муниципальные районы:
Дальнереченский,
Красноармейский,
Пожарский
5
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Лесозаводский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Жемчужинка»
Отделение социальной реабилитации
Лесозаводский городской округ;
Кировский муниципальный район
6
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Находкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Альбатрос»
Отделение социальной реабилитации
Находкинский городской округ;
Партизанский муниципальный район
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Находкинский городской округ
7
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Спасский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
Отделение социальной реабилитации
Городской округ Спасск-Дальний;
муниципальные районы:
Спасский,
Черниговский
8
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Уссурийский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
Отделение социальной реабилитации
Уссурийский городской округ
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
9
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кавалеровский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Детство»
Отделение социальной реабилитации
Дальнегорский городской округ;
муниципальные районы:
Кавалеровский,
Ольгинский,
Тернейский
10
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Октябрьский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
Отделение социальной реабилитации
Муниципальные районы:
Михайловский,
Октябрьский,
Пограничный,
Ханкайский,
Хорольский
Отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями
Приложение № 2
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
АКТ
материально-бытового обследования для определения
индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина
в предоставлении социальных услуг
"__" __________ 20__ года № __________
Проводилось обследование условий жизни несовершеннолетнего гражданина (далее - ребенок)
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения)
Сведения о документе, удостоверяющем личность:
вид документа_____________________, серия и номер___________________, выдан________________________________________, дата выдачи_________________
Адрес места жительства (пребывания, фактического места нахождения), по которому проводилось обследование_______________________________________
1. Сведения о родителях ребенка:
1.1. Мать _____________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество - последнее при наличии, дата рождения)
Адрес места жительства (пребывания, фактического места нахождения), если известно_________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает), должность___________________, место работы________________________________, контактные телефоны________________________________,режим и характер работы______________________ среднемесячный доход_________________________
Участие матери в воспитании и содержании ребенка (нужное подчеркнуть) (проживает / не проживает совместно с ребенком; имеет /не имеет влияние на ребенка; обеспечивает основные потребности ребенка в пище, жилье, гигиене, уходе, одежде, предоставлении медицинской помощи)
Является или не является получателем мер социальной поддержки (да/нет)
__________________________________________________________________________
(указать каких)
1.2. Отец _________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество - последнее при наличии, дата рождения)
Адрес места жительства (пребывания, фактического места нахождения), если известно)_________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает), должность______________________, место работы___________________________, контактные телефоны_________________________________, режим и характер работы_____________________, среднемесячный доход_______________________
Участие отца в воспитании и содержании ребенка (нужное подчеркнуть) (проживает / не проживает совместно с ребенком; имеет /не имеет влияние на ребенка; обеспечивает основные потребности ребенка в пище, жилье, гигиене, уходе, одежде, предоставлении медицинской помощи).
Является или не является получателем мер социальной поддержки (да/нет)
__________________________________________________________________________
(указать каких)
1.3. Родители в браке / не в браке, проживают совместно/раздельно.
1.4. Другие законные представители (в случае отсутствия родителей) __________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество - последнее при наличии, дата рождения)
Адрес места жительства (пребывания, фактического места нахождения), если известно_________________________________________________________________
Сведения о трудовой деятельности (работает/не работает), должность______________________, место работы___________________________, контактные телефоны_________________________________, режим и характер работы_____________________, среднемесячный доход_______________________
Участие законного представителя в воспитании и содержании ребенка (нужное подчеркнуть) (проживает / не проживает совместно с ребенком; имеет /не имеет влияние на ребенка; обеспечивает основные потребности ребенка в пище, жилье, гигиене, уходе, одежде, предоставлении медицинской помощи).
Является или не является получателем мер социальной поддержки (да/нет)
__________________________________________________________________________
(указать каких)
2. Сведения о ребенке:
2.1. Состояние здоровья (общая визуальная оценка уровня физического развития и его соответствие возрасту ребенка, наличие заболеваний, особых потребностей в получении медицинской помощи, лекарственном обеспечении; наличие признаков физического и (или) психического насилия над ребенком)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
2.2. Внешний вид, визуальная оценка соблюдения ребенком личной гигиены; наличие, состояние, соответствие сезону, возрасту, полу ребенка одежды и обуви:______________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.3. Организация образовательного процесса (форма образовательной программы, посещение образовательных организаций,)____________________________________ __________________________________________________________________________
2.4. Организация режима дня ребенка (режим сна, питания, их соответствие возрасту и индивидуальным особенностям), организация досуга ребенка;____________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Семейное окружение:
3.1. Состав семьи (лица, проживающие совместно с ребенком)
ФИО, год рождения
Степень родства с ребенком
Проживает постоянно / временно / не проживает совместно с ребенком
Участвует / не участвует в воспитании и содержании ребенка
3.2. Отношения между членами семьи, их характер:_________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
3.3. Наличие (со слов ребенка, членов его семьи):
внутрисемейных конфликтов, семейного насилия, противоправного поведения родителей или иных законных представителей заявителя, неисполнение ими своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию ребенка, жестокого обращения с ребенком (подчеркнуть при наличии)
4. Жилищно-бытовые и имущественные условия.
4.1. Условия жилого помещения, в котором проживает ребенок: состоит из ____ комнат, на ___ этаже в ___-этажном доме/в частном доме.
4.2. Внешний вид жилого помещения (подчеркнуть): кирпичный, панельный, деревянный дом, состояние: удовлетворительное, ветхое, аварийное.
4.3. Благоустройство жилого помещения, в котором проживет ребенок (подчеркнуть): благоустроенное/неблагоустроенное.
4.4. Санитарно-гигиеническое состояние жилого помещения, в котором проживает ребенок (подчеркнуть):(хорошее, удовлетворительное, неудовлетворительное.
4.5 Наличие (отсутствие) (подчеркнуть при наличии) отдельной комнаты у ребенка, отдельного спального места, места для игр, занятий, детского инвентаря (игрушки, книги).
4.6.Источники дохода семьи _______________________________________________ среднемесячный доход семьи _______________________________________________
4.7. Достаточность доходов семьи для обеспечения основных потребностей ребенка (да/нет)
5. Обстоятельства, послужившие основанием для обращения с целью предоставления социальной услуги или социальных услуг, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности ребенка: имеются / отсутствуют
5.1. _________________________________________________________________.
5.2. _________________________________________________________________.
5.3. _________________________________________________________________.
5.4. _________________________________________________________________.
6. Дополнительные данные обследования ___________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(заполняется при наличии обстоятельств, не указанных в предыдущих пунктах настоящего акта)
7. Выводы:
1) у __________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество - при наличии, дата рождения)
существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (перечислить) ___________________________________________
__________________________________________________________________________
и ему рекомендуется предоставление следующих социальных услуг (нужное подчеркнуть):
социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, социально-экономические, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
2) в социальном сопровождении нуждаются:
_________________________________________________________________________;
(фамилия, имя, отчество - при наличии, дата рождения, виды помощи)
_________________________________________________________________________.
(фамилия, имя, отчество - при наличии, дата рождения, виды помощи)
"__" __________ ____ г.
Подписи членов комиссии:
________________________ (____________________)
________________________ (____________________)
Приложение № 3
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
Протокол заседания комиссии
по определению индивидуальной потребности в
социальных услугах получателей социальных услуг
от "___" __________ 20___ г. № ______
Комиссия по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг (Комиссия), рассмотрела вопрос об определении индивидуальной потребности несовершеннолетнего гражданина
_________________________________________________________________,
ФИО
проживающего по адресу: _____________________________________________
____________________________________________________________________
адрес регистрации
Комиссией рассмотрены следующие документы:
Заявление о предоставлении социальных услуг
Акт материально-бытового обследования
____________________________________
____________________________________
____________________________________
Решение Комиссии (отметить в ячейке):
Признать несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
Отказать несовершеннолетнему гражданину в предоставлении социального обслуживания
Рекомендованные формы социального обслуживания (отметить в ячейке):
1) предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания:
в отделении с круглосуточным пребыванием несовершеннолетних
в отделении с дневным пребыванием несовершеннолетних
в нестационарном отделении
в отделение кратковременного пребывания (оказание ранней помощи)
в кризисном центре для женщин и детей
2) предоставление социального сопровождения
Рекомендованные виды социальных услуг (отметить в ячейке):
социально-бытовые
социально-медицинские
социально-психологические
социально-педагогические
социально-трудовые
социально-правовые
социально-экономические
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности,
в том числе детей-инвалидов
Продолжительность предоставления социальных услуг на временной основе на срок до __________________
Продолжительность предоставления социального сопровождения на срок до __________________
Условия предоставления социального обслуживания в полустационарной форме: бесплатно
Несовершеннолетнему гражданину выдана ИППСУ № _______ от_____________
первичная
пересмотренная
повторная
Дополнительные данные___________________________________________
_____________________________________________________________
Дата: ________________
Председатель Комиссии:
Ф.И.О. ____________________________ Подпись ________________
Ответственный секретарь Комиссии:
Ф.И.О. ____________________________ Подпись ________________
Члены Комиссии:
Ф.И.О. ____________________________ Подпись ________________
Ф.И.О. ____________________________ Подпись ________________
Приложение № 4
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
УВЕДОМление
о принятии решения о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании
в полустационарной форме социального обслуживания
Отделение по ____________________________________________КГАУСО
(городскому округу, муниципальному району)
«Приморский центр социального обслуживания населения» уведомляет заявителя ________________________________________________________
(Ф.И.О. несовершеннолетнего, законного представителя, заинтересованного лица)
проживающего по адресу: __________________________________________
о признании несовершеннолетнего гражданина _________________________________________________ нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания
об отказе в социальном обслуживании несовершеннолетнему гражданину ___________________________________________________
в полустационарной форме социального обслуживания в связи с наличием следующих оснований: _____________________________________________
______________________________________________________________________
Заведующий
отделением по
_______________________________ ________________ ____________________
(городскому округу, муниципальному району) подпись расшифровка подписи
Приложение № 5
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания несовершеннолетним
гражданам поставщиками социальных
услуг в Приморском крае
СТАНДАРТЫ
предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам
поставщиками социальных услуг в Приморском крае
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Сроки, периодичность и кратность предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения.
Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами
1
2
3
4
5
6
7
1
Социально-бытовые услуги
1.1
Предоставление площади жилых помещений согласно нормативам, утвержденным Правительством Приморского края, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурно-бытового обслуживания
Предоставление несовершеннолетним гражданам жилой площади, согласно утвержденным нормативам. Помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного, бытового и гигиенического обслуживания, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента. В помещениях должна проводиться ежедневная уборка, текущий ремонт, электрическое и сантехническое обеспечение
Единица социальной услуги: Предоставление жилой площади и помещений для одного получателя в сутки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Соответствие санитарно-гигиеническим нормам.
Соответствие требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям.
Оснащенность здания телефонной и другими видами связи. Обеспечение всеми видами коммунально-бытового обслуживания.
Наличие приспособлений и устройств, обеспечивающих комфортное пребывание инвалидов, в том числе детей-инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)
Соответствие фактически предоставленных площадей нормативам жилой площади.
Отсутствие предписаний надзорных органов.
Отсутствие обоснованных жалоб со стороны клиентов
Доступность получения социальных услуг
При размещении несовершеннолетних граждан в жилых помещениях должны быть учтены их половые различия, возрастные границы и физическое состояние
Услуга предоставляется с учетом объемно-проектировочных решений, заложенных при строительстве
Заведующая хозяйством
Уборщик служебных помещений
Младший воспитатель
Рабочий по комплексному обслуживанию здания
Электромонтёр
1.2
Обеспечение питанием, включая диетическое питание, согласно нормативам, утвержденным Правительством Приморского края
Приготовление и подача пищи в соответствии с утвержденными нормативами. Соблюдение норм питания с учетом возрастных групп, а также по калорийности и соответствию белков, жиров и углеводов
Услуга предоставляется не менее 5-ти раз в сутки при круглосуточном пребывании; не менее 3-х раз в сутки при дневном пребывании, диетическое питание – по назначению врача
Единица социальной услуги:
Обеспечение норм питания в течение суток для одного получателя – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 60 минут
Обеспечение оказания своевременной и в полном объеме социальной услуги, ее соответствие санитарно – гигиеническим, научно – обоснованным физиологическим нормам питания для детей разного возраста, с учётом организации щадящего питания для детей и подростков в организованных коллективах
На пищеблоке и в обеденном зале должны соблюдаться все санитарно-гигиенические требования
Обеспечение разнообразным ассортиментом доброкачественных продуктов. Соответствие нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям, калорийности, технологии приготовления, нормам выхода готовых блюд. Отсутствие замечаний в бракеражном журнале. Отсутствие замечаний со стороны надзорных органов
Шеф–повар (при наличии)
Повар
Пекарь
Кухонный работник
Кастелянша
Официант
Заведующий складом
Диетсестра
1.3
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, утвержденным Правительством Приморского края
Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) в соответствии с утвержденными нормами, удобного в пользовании, подобранного с учетом роста и размера получателя социальной услуги, с учетом сезонности. Смена нательного и постельного белья
1. Единица социальной услуги:
Обеспечением мягким инвентарем одного получателя в сутки- 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
1. Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
2. Периодичность предоставления социальной услуги Смена нательного белья, верхней одежды не реже 1 раза в 7 дней, в случае необходимости чаще
3. Периодичность предоставления социальной услуги Предоставление комплекта сезонной одежды, обуви – 1 раз в 3 месяца
4 . Периодичность предоставления социальной услуги:
Смена постельного белья проводится не реже 1 раза в 7 дней в отдельных случаях (при недержании мочи и т.д.) – по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 15 минут
Клиенты должны своевременно и в полном объеме в соответствии с утверждёнными нормативами обеспечиваться с необходимой одеждой, обувью, нательным бельем с учетом сезонности, роста и размера получателя социальной услуги
Соответствие одежды, обуви, нательного белья санитарно-гигиеническим требованиям, исключающим содержание токсических материалов, а также отвечающие требованиям современного дизайна. Соблюдение сроков смены постельного и нательного белья
Заведующая складом
Младший воспитатель
Сестра-хозяйка
Оператор стиральных машин
Кастелянша
1.4
Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания
Личные вещи и ценности проживающих, не находящиеся в непосредственном пользовании клиентов, по их желанию сдаются на хранение до востребования их владельцем или законным представителем
Единица социальной услуги:
Хранение вещей одного клиента в течение одних суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Организация обеспечения переданных на хранение получателем социальных услуг в специально отведенном для этого помещении
Сохранность вещей и ценностей, сданных на хранение
Администрация организации не несет ответственности за сохранность денег и ценностей, не сданных на хранение
Заведующая складом
Специалист по социальной работе
Воспитатель
Сестра-хозяйка
1.5
Создание условий для отправления религиозных обрядов
Предоставление помещений либо специально отведенного места для отправления религиозных обрядов (отдельное помещение при наличии)
Единица социальной услуги:
Обеспечение доступности помещения для отправления религиозных обрядов для одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 5 минут
Предоставляемые помещения, для отправления религиозных обрядов, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, состояния их здоровья.
Предоставляемая площадь должна быть оснащена приспособлениями и устройствами, обеспечивающими свободный доступ инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)
Соответствие предоставляемых помещений санитарно-гигиеническим нормам, требованиям безопасности, в том числе противопожарной безопасности.
Доступность услуги
Заведующая хозяйством
Электромонтёр
Рабочий по комплексному обслуживанию здания
Уборщик служебных помещений
1.6
Предоставление в пользование мебели
В жилых комнатах получателям социальных услуг предоставляется в пользование мебель, в т.ч.: - 1 место в шкафу, обеспечивающее возможность хранения личной одежды, белья, обуви; - кровать – 1 ед.; - тумбочка – 1 ед.; - стул – 1 ед.
В остальных помещениях предоставляется мебель по размерам, расположению и конфигурации обеспечивающая проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента
Единица социальной услуги:
Предоставление в пользование мебели для одного получателя в сутки (в том числе неполные) – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 10 минут
Мебель предоставляется всем клиентам, должна быть удобной в пользовании инвалидами и другими лицами с учетом ограничений их жизнедеятельности
Соответствие санитарно-гигиеническим нормам по размерам, состоянию и комфортности, возрасту и росту получателей социальных слуг. Улучшение условий жизни получателя социальной услуги
Заведующая хозяйством
Сестра-хозяйка
Плотник
Рабочий по комплексному обслуживанию здания
1.7
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
Контроль, оказание содействия, а также предоставление гигиенических услуг:
- умывание (в том числе уход за ротовой полостью);
- принятие водных процедур (душ, ванная);
- уход за волосами (расчесывание);
Единица социальной услуги:
Контроль, оказание содействия, а также предоставление не менее одного вида гигиенических услуг для одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
По мере необходимости.
Умывание, причесывание – 2 раза в день, чаще по необходимости.
Принятие водных процедур – 1 раз в 7 дней, чаще при необходимости.
Стрижка ногтей– 1 раз в 30 дней, чаще по необходимости,
расчёсывание – по мере необходимости. Другие услуги – по мере необходимости
Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Наличие помещений в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами.
Соответствие требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям.
Наличие приспособлений и устройств, обеспечивающих комфортное проживание инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Своевременность оказания услуги.
Внешний вид получателя социальных услуг
Младшая медсестра
Парикмахер
Медицинская сестра
Сестра-хозяйка
Младший воспитатель
1.8
Помощь в приеме пищи (кормление)
Кормление клиента, не способного в силу возраста или по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу
Единица социальной услуги:
Оказание помощи в приеме пищи одного получателя в сутки (в том числе неполные) – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Социальная услуга оказывается несовершеннолетним гражданам, не способных по состоянию здоровья или в силу возраста самостоятельно осуществлять прием пищи, в соответствии санитарно - гигиеническими правилами и нормами; выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг.
Услуга доступна для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья
Обеспечение оказания своевременной, в полном объеме социальной услуги. Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Буфетчица
Медицинская сестра
Младшая медицинская сестра
Младший воспитатель
2
Социально-медицинские услуги
2.1
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
Выполнение процедур в соответствии с назначением лечащего врача, в случае заболевания получателя: - измерение температуры тела; - измерение артериального давления; - раскладка, раздача и контроль за приемом лекарств; - осмотр кожных покровов и ногтей
Единица социальной услуги:
Выполнение не менее одного вида процедур для одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 10 минут
Наличие помещений для проведения процедур связанных с сохранением здоровья в соответствии СанПиН.
Наличие соответствующего медицинского персонала и оборудования
Полнота и своевременность оказания социальной услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Медицинская сестра
Младшая медицинская сестра
2.2
Проведение или оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий
Комплекс процедур, направленных на укрепление здоровья: - соблюдение режима проветривания; - соблюдение питьевого режима; - С-витаминизация; - использование йодированной соли; - использование адаптогенов, пищевых добавок; - закаливание (принятие солнечных, воздушных ванн и водных процедур в температурном режиме); - вакцинопрофилактика; - дегельминтизация; - соблюдение лечебно-охранительного режима; - организация прогулок; - организация дневного сна; - организация утренней гигиенической гимнастики
Единица социальной услуги:
Выполнение не менее одного мероприятия для одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется ежедневно
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 85 минут
Наличие помещений для проведения оздоровительных мероприятий в соответствии СанПиН. Наличие медицинского персонала, материально-технической базы. Обеспечение доступности услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности
Полнота и своевременность оказания социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Наличие соответствующих рекомендаций врача
Медицинская сестра
Воспитатель
Младшая медицинская сестра
Диетсестра
Младший воспитатель
2.3
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Систематическое наблюдение путём организации круглосуточных постов младшего и среднего медицинского персонала за состоянием здоровья клиента: за поведением, внешним видом, изменением веса, физиологических отправлений, за приёмом пищи и лекарственных средств в целях раннего выявления патологических состояний, заболеваний и факторов риска их развития. Информирование врача о состоянии здоровья клиента. Динамическое наблюдение врача
Единица социальной услуги:
Обеспечение наблюдения одного клиента в течение суток – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется ежедневно (круглосуточно)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 75 минут
Наличие соответствующих разрешительных документов и лицензии на медицинскую деятельность. Обеспечение доступности услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности
Полнота и своевременность оказания социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Врач
Медицинская сестра
Младшая медицинская сестра
Воспитатель
Младший воспитатель
Дежурный медперсонал, либо другой персонал, занятый на круглосуточных постах
2.4
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
Организация мероприятий (проведение бесед, лекций, выпуск санбюллетеней), направленных на формирование здорового образа жизни: освещение вопросов адаптации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дача рекомендаций по гигиене питания, профилактике вредных привычек. Планирование санитарно-просветительной работы на год \ месяц
Единица социальной услуги:
Проведение не менее одного занятия или беседы индивидуально либо в группе в сутки - 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется ежедневно
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 10 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность оказания социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Врач
Медицинская сестра
2.5
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
Предоставляется по запросу клиента и включает консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья: - выявление социально-медицинских проблем;
- разъяснение клиенту сути проблем и определение возможных путей их решения;
- разработка для клиента рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем
Единица социальной услуги:
Консультирование одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по обращаемости,
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 25 минут
Услуга должна обеспечивать информирование получателя социальных услуг по вопросам сохранения и укрепления здоровья. Услуга предоставляется медицинским персоналом. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги.
Результативность предоставления социальной услуги
Врач
Фельдшер
Старшая медицинская сестра
Медицинская сестра
Младшая медицинская сестра
2.6
Оказание или содействие в оказании медицинской помощи в медицинских организациях в объеме, предусмотренном территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан РФ – запись к врачам, либо приглашение врачей, в том числе узких специалистов, проведение диагностического обследования. При необходимости - сопровождение клиента в медицинскую организацию. Содействие в проведении протезирования и ортезирования, в санаторно-курортном лечении, в оформлении и получении ТСР, в переоформлении ИПРА, содействие в МСЭ, в оформлении высокотехнологичной помощи, льготных рецептов в ЛПУ. В соответствии с нормативными документами
1. Единица социальной услуги:
Обследование одного клиента в рамках диспансеризации – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Обращение в одну медицинскую организацию по одному вопросу в интересах одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Проведение в рамках ежегодной диспансеризации: флюорографии ОГК, осмотр детским гинекологом, прививки по возрасту, лабораторное обследование (кровь, моча).
Оформление документов на выписку льготных рецептов проводится 1 раз в месяц, на получение ТСР 1 раз в квартал и по необходимости.
Оформление документов на МСЭ, переоформление ИПРА, проведение протезирования и ортезирования, санаторно-курортное лечение, на оказание высокотехнологичной помощи проводится по показаниям
Кратность: согласно нормативным документам
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Своевременное медицинское консультирование узкими специалистами
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Врач
Фельдшер
Медицинская сестра
2.7
Проведение в организации, осуществляющей стационарное социальное обслуживание, первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки
Организация деятельности приёмно-карантинного отделения в соответствии с нормами, утверждёнными в установленном порядке.
Проведение первичного медицинского осмотра (врачом, фельдшером либо медицинской сестрой) и первичной санитарной обработки клиента: - помывка, при необходимости – обработка волосистой части головы противопедикулезными средствами, стрижка ногтей, волос, смена одежды и иные необходимые действия
1. Единица социальной услуги:
Проведение первичного медицинского осмотра одного клиента и первичной санитарной обработки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется однократно при поступлении несовершеннолетнего гражданина в учреждение.
Кратность: 1
Непосредственное время оказания услуги 40 минут
Услуга предоставляется в помещении приемно-карантинного отделения.
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение потребностей граждан
Врач
Фельдшер
Медицинская сестра
Младший воспитатель
Медицинский дезинфектор
Персонал, осуществляющий санитарную обработку клиентов учреждения
2.8
Оказание первичной медико-санитарной помощи
Оказание первичной медико-санитарной помощи согласно лицензии, имеющейся в учреждении. Оформление льготных рецептов при наличии соответствующих разрешительных документов. 1. Первичная доврачебная помощь: - сестринское дело (в/м инъекция, в/в инъекция, п/к инъекция, перевязка, обработка кожных покровов, постановка клизм, забор биоматериала); - медицинский массаж; - физиотерапия
- ЛФК - стоматология.
Единица социальной услуги: Выполнение одной манипуляции для одного клиента – 1 услуга
2. Врачебная помощь: терапия, педиатрия (плановый медосмотр, первичный, повторный приём – 15 мин.; оформление документов при переводе в другое учреждение – 30 мин.)
Единица социальной услуги: Проведение одного приёма для одного клиента – 1 услуга
3. Первичная неотложная помощь при возникновении острых состояний, требующих экстренного вмешательства.
Единица социальной услуги: Оказание неотложной помощи для одного клиента– 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
1. Периодичность предоставления социальной услуги: Первичная доврачебная помощь – по показаниям, но не более 2 раз в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Периодичность предоставления социальной услуги:
Медицинские осмотры врачом-педиатром – 1 раз в неделю по показаниям
2. Периодичность предоставления социальной услуги:
Плановый осмотр, первичный, повторный прием врачом-специалистом – согласно нормативным документам и по показаниям,
но не чаще 1 раза в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
3. Периодичность предоставления социальной услуги: Первичная неотложная помощь – при возникновении острых состояний немедленно
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение потребностей граждан
Медицинская сестра
Медицинская сестра по массажу
Медицинская сестра по физиотерапии
Медицинская сестра по ЛФК
Зубной врач
Врач-педиатр
Фельдшер
Врач мануальной терапии
Врач-специалист
2.9
Организация экстренной медико-психологической помощи (для социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних)
Оказание медицинской и психологической помощи в случае возникновения экстренной ситуации
1. Единица социальной услуги:
Проведение экстренного медико-психологического консультирования для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 60 минут
Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение потребностей граждан
Врач-специалист
Психолог
Клинический психолог
2.10
Помощь в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарств, закапывание капель и т.д.)
Помощь в приеме лекарств, закапывание капель, растирание, орошения, ингаляции и т.п. и при активном обращении интеллектуально мнестическиспособных клиентов в течение суток
Единица социальной услуги:
Оказание помощи в выполнении одной процедуры для одного клиента в сутки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности и по показаниям.
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 10 минут
Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Медицинская сестра
2.11
Содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг
При наличии назначения врача – заказ препарата в аптеке, или заказ изделия медицинского назначения, его получение (при наличии), выдача клиенту, в том числе в рамках льготного лекарственного обеспечения. Расчет с клиентом с предъявлением чека (при приобретении за счет личных средств клиента)
1. Единица социальной услуги:
Покупка и доставка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, в том числе в рамках льготного медицинского обеспечения 1 клиенту – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.
Периодичность предоставления социальной услуги: Покупка и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения проводится по мере возникновения потребности
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Оказание своевременной, и в полной мере клиенту помощи в решении их проблем.
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями.
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Наличие соответствующего назначения врача, наличие препарата в аптеке
Старшая медицинская сестра
Медицинская
сестра
Фармацевт (при наличии)
Специалист по социальной работе
Социальный работник
Социальный педагог
2.12.
Проведение занятий по адаптивной физической культуре
Организация занятий по адаптивной физической культуре: формирование групп по степени заболевания и определение периодичности занятий. Участие клиентов в занятиях физической культурой согласно ИПРА. Проведение групповых занятий и индивидуальных занятий для маломобильных лиц
1. Единица социальной услуги:
Проведение одного занятия в группе до 15 чел. – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Проведение одного занятия для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю и не чаще 1 раза в день для одного клиента
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Наличие помещений для проведения оздоровительных мероприятий в соответствии СанПиН. Наличие квалифицированного персонала. Наличие материально-технической базы
Результативность оказания социальной услуги.
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Инструктор по адаптивной физической культуре
3
Социально-психологические
3.1
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)
Выявление и анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, психологическое консультирование получателя социальных услуг в целях преодоления негативной ситуации, психопрофилактика возможных отклонений в поведении клиента.
Единица социальной услуги:
Одна консультация для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз за курс для 1 клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Оказание своевременной и в полной мере помощи клиентам в выявлении и решении психологических проблем. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни, повышения качества жизни, восстановления семейных отношений
Психолог
Педагог-психолог
Психолог в социальной сфере
3.2
Социально-психологический патронаж
систематическое наблюдение на дому за несовершеннолетними для выявления ситуации психического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций, могущих усугубить их трудную жизненную ситуацию; оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи и поддержки
Единица социальной услуги:
Одно посещение семьи – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
1 раз в месяц, при необходимости – чаще.
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги - 20 минут, в сложных ситуациях - до 40 минут
Оказание своевременной, и в полной мере помощи клиентам в выявлении и решении психологических проблем. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Психолог
Педагог-психолог
Специалист по социальной работе
Психолог в социальной сфере
Специалист по работе с семьей
3.3
Оказание консультационной психологической помощи анонимно
(в том числе с использованием телефона доверия)
Выслушивание проблем клиента; обсуждение ситуации с клиентом, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта/стресса, снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии/страха клиента, определение способов преодоления трудной жизненной ситуации, решения проблемы
Единица социальной услуги:
Одна консультация для одного клиента – 1 услуга
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Продолжительность оказания услуги - от 1 мин. до 1,5 часов (кроме услуг, оказываемых суицидентам и лицам с ограниченными возможностями здоровья)
Обеспечение оказания своевременной, квалифицированной экстренной психологической помощи, включая психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей, методике семейного воспитания; психологическую коррекцию личностных нарушений, работу с кризисными ситуациями в семье, в социуме. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Своевременность предоставления услуги
Полнота предоставления услуги
Психолог
Педагог-психолог
Психолог в социальной сфере
3.4.
Психологическая коррекция
Проведение коррекционных мероприятий (в форме коррекционных психологических занятий, бесед, консультаций, тренингов и др.) по снятию последствий нервно-психической напряженности и психотравмирующих ситуаций в семье с использованием современных методик и тестов по оказанию психологической коррекционной помощи
Единица социальной услуги:
Одна консультация для одного клиента – 1 услуга
Проведение одного мероприятия (занятия) в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
2 раза в неделю, при необходимости чаще; но не более 1 раза в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 35 минут
Обеспечение оказания своевременной, квалифицированной экстренной психологической помощи, включая психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей, методике семейного воспитания; психологическую коррекцию личностных нарушений, работу с кризисными ситуациями в семье, в социуме. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Улучшение психоэмоционального, физического состояния получателя социальных услуг, оказание экстренной психологической помощи и поддержки; консультирование в решении психологических проблем; снятие возможных суицидальных намерений
Предоставляется кабинет, оборудованный в соответствии с требованиями к психологическому консультированию, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для клиента и отсутствуют посторонние лица и шумы
Психолог
Педагог-психолог
Психолог в социальной сфере
4.
Социально-педагогические:
4.1
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику
и консультирование
Проведение коррекционных мероприятий (в форме коррекционных занятий, бесед, консультаций и пр.) направленных на восстановление выявленных отклонений, нарушений, утраченных функций, эмоционального состояния получателя социальной услуги
Единица социальной услуги:
Проведение одного мероприятия (занятия) для одного клиента – 1 услуга
Проведение одного мероприятия (занятия) в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
по мере необходимости, но не реже 5 раз в неделю и не чаще 2 раз в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 35 минут
Предоставляемое помещение должно соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, требованиям пожарной безопасности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в коррекционной педагогической помощи
Проведение сравнительного анализа полученных результатов «до» оказания услуги и «после» оказания услуги
Воспитатель
Психолог
Педагог-психолог
Дефектолог
Логопед
Инструктор по труду
Социальный педагог
Специалист по реабилитационной работе
4.2
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
Предусматривает проведение мероприятий, направленных на формирование позитивного настроя, активной жизненной позиции. Подготовка и проведение различных конкурсов.
Организация кружковой работы по интересам и возможностям получателя
Единица социальной услуги:
Проведение одного мероприятия (занятия) для одного клиента – 1 услуга
Проведение одного мероприятия (занятия) в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
по мере необходимости, но не реже 3 раз в неделю
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 25 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Воспитатель
Руководитель кружка
Педагог дополнительного образования
Музыкальный руководитель
Культорганизатор
Педагог – организатор
Инструктор по труду
Специалист по работе с семьей
4.3
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Организация просмотров художественных и научно – популярных кинофильмов, мультфильмов, слайдов, видеофильмов.
Посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация празднования календарных праздников, организация собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий. Организация и проведение праздников, концертов, выставок, экскурсий
Единица социальной услуги:
Присутствие или участие одного клиента на одном культурном мероприятии – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Мероприятия организовываются не реже 2 раз в неделю
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 45 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Повышение качества социальной услуги
Культорганизатор
Воспитатель
Библиотекарь
Специалист по социальной работе
Социальный работник
Музыкальный руководитель
Специалист по работе с семьей
Педагог - организатор
4.4
Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения
в быту и общественных местах, общения, самоконтролю и другим формам жизнедеятельности
Предусматривает обучение основам формирования у детей-инвалидов навыков самообслуживания, общения, самоконтроля
Единица социальной услуги:
Не менее одного занятия для одного клиента в сутки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Предоставляется ежедневно
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 35 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Воспитатель
4.5
Создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов
и получения ими образования по специальным программам
Проведение занятий с детьми-инвалидами дошкольного возраста по специально-разработанным программам, учитывающим характер и степень ограничения жизнедеятельности ребенка-инвалида
Единица социальной услуги:
Одно занятие для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Занятия проводятся ежедневно в соответствии с планом
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Услуга предоставляется в объеме, определенном рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии в зависимости от степени выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Воспитатель
Специалист по реабилитационной работе с инвалидами
4.6
Создание условий для получения детьми-инвалидами общего образования по специальным программам
Составление индивидуальных рекомендаций для получения детьми-инвалидами общего образования по специальным программам; подготовка и содействие в оформлении пакета документов, необходимых для зачисления в образовательное учреждение
1. Единица социальной услуги:
Составление индивидуальной рекомендации для одного получателя – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Подготовка одного пакета документов для одного получателя – 1 услуга
3. Единица социальной услуги:
Обращение в одно образовательное учреждение в интересах одного получателя – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Ежедневно в учебное время года
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 40 минут
Услуга предоставляется в объеме, определенном рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии в зависимости от степени выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида
Воспитатель
Специалист по реабилитационной работе с инвалидами
5
Социально-трудовые:
5.1
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным допрофессиональным навыкам, восстановление личностного и социального статуса
Создание условий, позволяющих вовлечь клиентов в различные формы трудовой деятельности (в том числе с учётом здоровья детей-инвалидов и в соответствии с их ИПРА). Проведение занятий по обучению допрофессиональным навыкам
1. Единица социальной услуги:
Обеспечение участия одного клиента в трудовом процессе в сутки – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания, в соответствии с индивидуальной программой, заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 50 минут
Наличие помещений и оборудования для обучения профессиональным навыкам. Наличие квалифицированного персонала для проведения занятий
Услуга доступна также для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Результативность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента
Инструктор по труду
Педагог дополнительного образования
Воспитатель
5.2
Оказание помощи в трудоустройстве
Предоставление актуальной информации клиенту о возможности его трудоустройства в соответствии с ИПРА (информация о вакансиях в соответствии с состоянием здоровья). Ведение переговоров с работодателем. Представление интересов клиента по его желанию
1. Единица социальной услуги:
Консультация одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости в нестационарном отделении
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 45 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента
Инструктор по труду
Специалист по социальной работе
Специалист по работе с семьей
5.3
Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Составление индивидуальных рекомендаций и в получении образования, в том числе профессионального образования, подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, помощь в подготовке пакета документов, необходимых для зачисления в образовательное учреждение
1. Единица социальной услуги:
Подготовка пакета документов на одного клиента в одно образовательное учреждение – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Составление 1 индивидуальной рекомендации для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 40 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
Специалист по социальной работе
Специалист по работе с семьей
Воспитатель
Специалист по реабилитационной работе с инвалидами
6.
Социально-правовые:
6.1
Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
Выяснение ситуации клиента, информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении, запросы в государственные органы и иные организации.
Сбор и сдача документов, получение документов – для маломобильных граждан и недееспособных
Единица социальной услуги:
Подготовка одного пакета документа для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 40 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Специалист по социальной работе
Юрист (юрисконсульт)
Социальный педагог
Специалист по работе с семьей
6.2
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
Оказание содействия в получении путем предоставления информации о телефоне, адресе организации, предоставляющей юридические услуги, в том числе бесплатно
Единица социальной услуги:
Оказание помощи одному клиенту – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день для одного клиента
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 15 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Специалист по социальной работе
Юрист (юрисконсульт)
Социальный педагог
Специалист по работе с семьей
6.3
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
Содействие в оформлении документов и представление интересов клиентов организации при защите прав. Обеспечение представительства в суде, государственных и муниципальных органах, организациях (при возникновении обстоятельств)
1. Единица социальной услуги:
Подготовка одного документа для одного клиента – 1 услуга
2. Единица социальной услуги:
Обеспечение представительства в суде и государственных органах для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 145 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Своевременность и объективность решения стоящих перед клиентами проблем.
Специалист по социальной работе
Юрист (юрисконсульт)
Социальный педагог
Социальный работник
Воспитатель
Специалист по работе с семьей
Педагог – психолог
Психолог в социальной сфере
6.4
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов
Разъяснение клиенту вопросов, связанных с социальным обслуживанием граждан, согласно нормативным документам о социальном обслуживании
1. Единица социальной услуги:
Одна консультация для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги:
услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 25 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Специалист по социальной работе
Юрист (юрисконсульт)
Социальный педагог
Специалист по работе с семьей
6.5
Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением
Разъяснение клиенту вопросов, связанных с пенсионным обеспечением. При необходимости - предоставление информации о телефоне, адресе отделения ПФР. Сбор и сдача документов, получение документов – для маломобильных граждан и недееспособных
1. Единица социальной услуги:
Подготовка одного пакета документов, предоставление сведений,
для одного обращения в организацию, осуществляющую пенсионное обеспечение – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 25 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
.
Специалист по социальной работе
Социальный педагог
Специалист по работе с семьей
7.
Социально-экономические услуги:
7.1
Обеспечение при выписке из стационарных организаций социального обслуживания одеждой, обувью согласно нормативам, утвержденным Правительством Приморского края
При выписке из организации социального обслуживания в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, несовершеннолетний обеспечивается одеждой и обувью по сезону и размеру
1. Единица социальной услуги:
Предоставление одежды и обуви по сезону и размеру для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги. Услуга предоставляется однократно при выписке в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Предусмотрена выдача одежды и обуви для ношения (без формирования запаса)
Сестра-хозяйка
Заведующая складом
8.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
8.1
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Проведение обучения получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения
Единица социальной услуги:
Одно занятие для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором. Периодичность предоставления социальной услуги. Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Продолжительность занятия не более 30 минут
Кратность: Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги
Результативность оказания услуги определяется, в том числе, степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента
Медицинская сестра
Специалист по социальной работе
Социальный педагог Воспитатель
Врач
Инструктор – методист по адаптивной физической культуре
8.2
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Проведение мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации. Нормализация жизни путём обеспечения режима, контроля самообслуживания. Проведение мероприятий по социализации – выезды в магазин, кафе и другие места общего пользования, на каток, спортивные и культурные сооружения, места отдыха людей. Проведение занятий по кулинарии. Проведение музыкальных и танцевальных занятий, занятий по игротерапии, по обучению игре в шашки и шахматы, занятий с группой физического совершенствования. Проведение занятий в сенсорной комнате
Единица социальной услуги: одно занятие или мероприятие для одного клиента – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по необходимости, но не чаще 2 раз в день для одного клиента (за исключением отделений с круглосуточным и дневным пребыванием)
Кратность:
Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Результативность предоставления социальной услуги
Удовлетворённость клиентов в оказанных социальных услугах
Наличие ИПР
Воспитатель
Младший воспитатель
Дежурный по режиму
Инструктор по труду
Инструктор – методист по адаптивной физической культуре
Культорганизатор
Музыкальный работник
Педагог дополнительного образования
Психолог
Педагог-психолог
Психолог в социальной сфере
8.3
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Проведение занятий по социально-бытовой адаптации и средовой ориентации
Единица социальной услуги:
Проведение не менее одного занятия для одного клиента индивидуально либо в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется ежедневно
Кратность: Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 20 минут
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Результативность предоставления социальной услуги
Воспитатель
Социальный педагог
Инструктор по труду
8.4
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Ознакомление клиента с основами компьютерной грамотности в объеме начинающего пользователя и поддержание умений и навыков в актуальном состоянии.
Единица социальной услуги: Одно занятие для одного клиента индивидуально либо в группе – 1 услуга
Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором
Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день для одного клиента
Кратность: Соответствует срокам заключенного договора
Непосредственное время оказания услуги 30 минут
Наличие помещения и оборудования для обучения навыкам компьютерной грамотности. Наличие квалифицированного персонала для проведения занятий
Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями
Результативность предоставления социальной услуги
Удовлетворённость клиентов в оказанной социальной услуге
Результативность оказания услуги определяется, в том числе, степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента
Инструктор по труду
Воспитатель
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | http://www.pravo.gov.ru № 2501202009140006 от 14.09.2020 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: