О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению Министерством социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия государственной услуги «Социальная поддержка и социальн...



Проект

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ

РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ

ХАЛЬМГ ТАҢҺЧИН

ОЛНА НИИТИН ДЕЛГРЛТ,

КYЧ-КӨЛСН БОЛН КӨДЛМШТƏ

БƏƏЛҺНƏ МИНИСТЕРСТВ

П Р И К А З

«11» декабря 2014 г.                      №  280-пр                                       г. Элиста

О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению Министерством социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей», утвержденный приказом Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 14 июля 2014 г. № 171-пр

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Республики Калмыкия от 20 июля 2011 г. № 230 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» и в целях приведения в соответствие с действующим федеральным законодательством,

приказываю:

1.  Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей»,  утвержденный приказом Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 14 июля 2014 г. № 171-пр, изменения согласно приложению к настоящему приказу.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возлагаю на себя.

         Заместитель министра                                                                                                     Е.Гордеева

Приложение к приказу

Министерства социального

развития, труда и занятости,

Республики Калмыкия

от 11.12.2014г. № 280-пр

Изменения, вносимые в Административный регламент предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей», утвержденный приказом Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 14 июля 2014 г. № 171-пр

1. Пункт 2.8. раздела II настоящего Административного регламента изложить в следующей редакции:

«2.8. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги  являются:

непредставление документа из перечня документов, указанных в пунктах 2.6.настоящего Административного регламента;

обращение за государственной услугой в территориальный орган Минсоц РК не по месту жительства заявителя;

отсутствие полномочий у обратившегося гражданина действовать от имени заявителя;

несоответствие правового статуса заявителя требованиям, предъявляемым к получателям государственной услуги;

представление заявителем заведомо ложных сведений;

наличие медицинских противопоказаний (туберкулез в активной стадии процесса; заразные заболевания кожи и волос; острые инфекционные заболевания; злокачественно протекающие опухолевые заболевания и рецидивы злокачественного процесса; венерические заболевания)».

2. Пункт 2.9. раздела II настоящего Административного регламента изложить в следующей редакции:

«2.9. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- представление заявителем заведомо ложных сведений;

- изменение и (или) несоответствие правового статуса заявителя требованиям, предъявляемым к получателям государственной услуги;

- наличие медицинских противопоказаний (туберкулез в активной стадии процесса; заразные заболевания кожи и волос; острые инфекционные заболевания; злокачественно протекающие опухолевые заболевания и рецидивы   злокачественного процесса; венерические заболевания).

Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют».

3. В абзаце 1 пункта 2.12. раздела II настоящего Административного регламента после слова «в течение 10 минут» заменить словами «в течение одного дня с момента поступления в Минсоц РК».

4. В раздел II настоящего Административного регламента добавить пункт 2.15 следующего содержания:

«2.15. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона».

5. В абзац 6 пункта 3.3. раздела III после слов «выдача путевки в стационарное учреждение» дополнить словами «или направление уведомления гражданина об отказе в выдаче путевки».

6. Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную  услугу, а также должностных лиц, государственных служащих изложить в следующей редакции:

«5.1.  Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действия (бездействия) и решений, принятых (осуществляющих) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Минсоц РК в досудебном порядке.

Действие (бездействие) государственного служащего, должностного лица, а также решения, принятые им в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном порядке вышестоящему должностному лицу:

специалистов Минсоц РК – начальнику отдела;

начальника отдела – заместителю министра;

заместителя министра – министру.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращения (жалобы) в Минсоц РК.

Жалоба может быть направлена по почте, с официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Основания для обращения заявителя с жалобой:

- отказ или задержка по срокам при приеме и регистрации документов для предоставления государственной услуги;

- задержка по срокам при рассмотрении принятых документов для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги по результатам рассмотрения принятых документов;

- несогласие с результатами проверки документов и обосновывающих материалов.

Прием обращений (жалоб) непосредственно от заявителей и обращений, поступивших по почте, производится должностным лицом, ответственным за делопроизводство, в течение рабочего времени.

По просьбе обратившегося гражданина на втором экземпляре обращения ставятся дата приема обращения и роспись лица, ответственного за прием обращений от граждан.

              Обращение (жалоба) заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя отчество соответствующего должностного лица, решения и действия которого обжалуются;

- полное и сокращенное наименование и организационно-правовая форма, местонахождение – для юридического лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер контактного телефона (при наличии), адреса электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- суть обжалуемого действия (бездействия) при исполнении конкретных административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;

- причины несогласия с обжалуемым действием;

- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

- личная подпись и дата заявления – для физического лица;

- печать, личная подпись руководителя (либо уполномоченного лица) и дата заявления - для юридического лица.

В случае необходимости подтверждения своих доводов к обращению (жалобе) заявителем прилагаются документы и материалы, либо их копии. В таком случае в обращении (жалобе) приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Обращение (жалоба) подписывается подавшим ее лицом.

Минсоц РК обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего обращение, запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомляет заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления в соответствии с их компетенцией.

5.3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является письменное обращение, принятое в ходе личного приема, которое подлежит регистрации и рассмотрению.

5.4. Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы /претензии/.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы (претензии).

Жалоба, поступившая в орган  рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа должностных лиц Министерства, ответственных за предоставление или участвующих в предоставлении государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.6. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре.

Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение (жалобу), который подписывается Министром либо уполномоченным лицом.

5.6.1. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) Минсоц РК принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет обращение  (жалобу), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Минсоц РК опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

- отказывает в удовлетворении обращения (жалобы).

5.6.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.п. 5.6. 1.,  заявителю в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (жалобе), и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения обращения (жалобы)

5.6.3. Если в результате рассмотрения обращения (жалоба) признана обоснованной, принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, и решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие), и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления государственной услуги и повлекшие за собой обращение (жалобу).

Если предметом обращения (жалобы) является обжалование судебных решений, принятых по действиям (бездействию), либо решениям должностных лиц  Минсоц РК, такое обращение (жалоба) возвращается направившему его гражданину с разъяснением порядка обжалования судебных решений».