«О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ ОТ 11 ОКТЯБРЯ 2018 ГОДА № 606 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФО...



(Утратил силу приказом Министерства труда и социальной политики Приморского края от 11.09.2020 №588)

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ПРИМОРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ                

12.02.2019 № 56

«О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ ОТ 11 ОКТЯБРЯ 2018 ГОДА № 606 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ГРАЖДАНАМ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПРИМОРСКОМ КРАЕ»

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», в целях приведения нормативных правовых актов департамента труда и социального развития Приморского края в соответствие с действующим законодательством

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае, утвержденный приказом департамента труда и социального развития Приморского края от 11 октября 2018 года № 606 (далее – Порядок) следующие изменения:

1.1. В разделе 1 Порядка:

исключить в абзаце первом пункта 1.1. после слов «в кризисном центре» слово «(отделении)»;

дополнить пунктом 1.10 следующего содержания:

«1.10. Информирование получателей социальных услуг о порядке предоставления социальных услуг, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется поставщиками социальных услуг, оказывающими социальные услуги в форме полустационарного социального обслуживания, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», иными общедоступными способами.»;

1.2. Исключить в подпункте 4 пункта 2.10. раздела II после слов «в кризисный центр» слово «(отделение)»;

1.3. Дополнить пункт 4.1. раздела IV новым абзацем следующего содержания:

«В специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, не могут быть приняты лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания, а также совершившие правонарушения.»;

2. Исключить в приложении № 2 к Порядку (Протокол заседания комиссии по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг) после слов «в кризисном центре» слово «(отделении)»;

3. Изложить приложение № 4 к Порядку (Стандарты предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае) в новой редакции, согласно приложению к настоящему приказу.

4. Отделу по работе с семьями и детьми в трудной жизненной ситуации (Варламова) обеспечить направление настоящего приказа в соответствии с постановлением Губернатора Приморского края от 15 августа 2014 года № 53-пг «Об обеспечении официального опубликования законов Приморского края, правовых актов Губернатора Приморского края, Администрации Приморского края, органов исполнительной власти Приморского края».

5. Настоящий приказ вступает  в силу с 1 января 2019 года.

6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора департамента Е.П. Чибрикову.

И.о. директора департамента                                       С.В. Красицкая

Приложение

к приказу департамента труда и социального развития Приморского края

от 12.02.2019 № 56

«Приложение № 4
к Порядку предоставления
социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Приморском крае, утвержденному приказом департамента 
от 11.10.2018  № 606            

СТАНДАРТЫ

предоставления  социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним гражданам

поставщиками социальных услуг в Приморском крае

№ п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки, периодичность и кратность предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения.

Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами

1

2

3

4

5

6

7

1

Социально-бытовые услуги

1.1

Предоставление площади жилых помещений согласно нормативам, утвержденным Администрацией Приморского края, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурно-бытового обслуживания

Предоставление несовершеннолетним гражданам жилой площади, согласно утвержденным нормативам. Помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного, бытового и гигиенического обслуживания, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них всех  упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента. В помещениях должна проводиться ежедневная уборка, текущий ремонт, электрическое и сантехническое обеспечение

Единица социальной услуги:                          Предоставление жилой площади и помещений для одного получателя в сутки – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 30 минут

Соответствие санитарно-гигиеническим нормам.

Соответствие требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям.

Оснащенность здания телефонной и другими видами связи. Обеспечение всеми видами коммунально-бытового обслуживания.

Наличие приспособлений и устройств, обеспечивающих комфортное пребывание инвалидов, в том числе детей-инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)

Соответствие фактически предоставленных площадей нормативам жилой площади.

Отсутствие предписаний надзорных органов.

Отсутствие обоснованных жалоб со стороны клиентов

Доступность получения социальных услуг

При размещении несовершеннолетних граждан в жилых помещениях должны быть учтены их половые различия, возрастные границы и физическое состояние

Услуга предоставляется с учетом объемно-проектировочных  решений, заложенных при строительстве

Заведующая хозяйством

Уборщик служебных помещений

Младший воспитатель

Рабочий по комплексному обслуживанию здания

Электромонтёр

1.2

Обеспечение питанием, включая диетическое питание, согласно нормативам, утвержденным Администрацией Приморского края

Приготовление и подача пищи в соответствии с утвержденными нормативами. Соблюдение норм питания с учетом возрастных групп, а также  по калорийности и соответствию белков, жиров и углеводов                              

Услуга предоставляется не менее 5-ти раз в сутки при круглосуточном пребывании; не менее 3-х раз в сутки при дневном пребывании, диетическое питание – по назначению врача

Единица социальной услуги:

Обеспечение норм питания в течение суток для одного получателя – 1 услуга          

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 60 минут

Обеспечение оказания своевременной и в полном объеме социальной услуги, ее соответствие санитарно – гигиеническим,  научно – обоснованным  физиологическим нормам питания для  детей разного возраста, с учётом организации щадящего питания для детей и подростков в организованных коллективах

На пищеблоке и в обеденном зале должны соблюдаться все санитарно-гигиенические требования

Обеспечение  разнообразным  ассортиментом доброкачественных продуктов. Соответствие нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям, калорийности, технологии приготовления,           нормам выхода готовых блюд.         Отсутствие замечаний в бракеражном журнале. Отсутствие замечаний со стороны надзорных органов

Шеф–повар (при наличии)    

Повар                   

Пекарь    

Кухонный работник

Кастелянша

Официант     

Заведующий складом

Диетсестра 

1.3

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, утвержденным Администрацией Приморского края

Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) в соответствии с утвержденными нормами, удобного в пользовании, подобранного с учетом роста и размера получателя социальной услуги, с учетом сезонности. Смена нательного и постельного белья

1. Единица социальной услуги:

Обеспечением мягким инвентарем одного получателя в сутки- 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором                              

1. Периодичность предоставления социальной услуги:

Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания

2. Периодичность предоставления социальной услуги Смена нательного белья, верхней одежды не реже 1 раза в 7 дней в случае необходимости чаще

3. Периодичность предоставления социальной услуги Предоставление комплекта сезонной одежды, обуви – 1 раз в 3 месяца

4 . Периодичность предоставления социальной услуги: 

Смена постельного белья проводится не реже 1 раза в 7 дней в отдельных случаях (при недержании мочи и т.д.) – по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 15 минут

Клиенты должны своевременно и в полном объеме в соответствии с утверждёнными нормативами обеспечиваться с необходимой   одеждой, обувью, нательным бельем с учетом сезонности, роста и размера получателя социальной услуги

Соответствие одежды, обуви, нательного белья санитарно-гигиеническим требованиям, исключающим содержание токсических материалов, а также отвечающие требованиям современного дизайна. Соблюдение сроков смены постельного и нательного белья

Заведующая складом

Младший воспитатель

Сестра-хозяйка

Оператор стиральных машин

Кастелянша

1.4

Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания

Личные вещи и ценности проживающих, не находящиеся в непосредственном пользовании клиентов, по их желанию сдаются на хранение до востребования их владельцем или законным представителем

Единица социальной услуги:

Хранение вещей одного клиента в течение одних суток – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги: 

Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании  в организации социального обслуживания

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 20 минут

Организация обеспечения переданных на хранение получателем социальных услуг в специально отведенном для этого помещении

Сохранность вещей и ценностей, сданных на хранение

Администрация организации не несет ответственности за сохранность денег и ценностей, не сданных на хранение

Заведующая складом

Специалист по социальной работе

Воспитатель

Сестра-хозяйка

1.5

Создание условий для отправления религиозных обрядов

Предоставление помещений либо специально отведенного места для отправления религиозных обрядов (отдельное помещение при наличии)

Единица социальной услуги:

Обеспечение доступности помещения для отправления религиозных обрядов для одного клиента в течение суток – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Услуга предоставляется по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 5 минут

Предоставляемые помещения,  для отправления религиозных обрядов,  по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента, состояния их здоровья.

Предоставляемая  площадь должна быть оснащена приспособлениями и устройствами, обеспечивающими свободный доступ инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)

Соответствие предоставляемых помещений санитарно-гигиеническим нормам, требованиям безопасности, в том числе противопожарной безопасности.

Доступность услуги

Заведующая хозяйством

Электромонтёр

Рабочий по комплексному обслуживанию здания

Уборщик служебных помещений

1.6

Предоставление в пользование мебели

В жилых комнатах получателям социальных услуг предоставляется в пользование мебель, в т.ч.: - 1 место в шкафу, обеспечивающее возможность хранения личной одежды, белья, обуви;                                                    - кровать – 1 ед.;                                                                             - тумбочка – 1 ед.;                                                                        - стул – 1 ед.

В остальных помещениях предоставляется мебель по размерам, расположению и конфигурации обеспечивающая проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента

Единица социальной услуги:

Предоставление в пользование мебели для одного получателя в сутки (в том числе неполные) – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании  в организации социального обслуживания

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 10 минут

Мебель предоставляется всем клиентам, должна быть удобной в пользовании инвалидами и другими лицами с учетом ограничений их жизнедеятельности

Соответствие санитарно-гигиеническим нормам по размерам, состоянию и комфортности, возрасту и росту получателей социальных слуг. Улучшение условий жизни получателя социальной услуги

Заведующая хозяйством           

Сестра-хозяйка

Плотник

Рабочий по комплексному обслуживанию здания

1.7

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Контроль, оказание содействия, а также предоставление гигиенических услуг:

- умывание (в том числе уход за ротовой полостью);

- принятие водных процедур (душ, ванная);

- уход за волосами (расчесывание);

Единица социальной услуги:

Контроль, оказание содействия, а также предоставление не менее одного вида гигиенических услуг для одного клиента  в течение суток  – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

По мере необходимости.

Умывание, причесывание – 2 раза в день, чаще по необходимости.

Принятие водных процедур – 1 раз в 7 дней, чаще при необходимости (непосредственное время оказания услуги. Стрижка ногтей– 1 раз в 30 дней, чаще по необходимости,

расчёсывание  – по мере необходимости. Другие услуги – по мере необходимости

Ежедневно при временном (на срок, определенный индивидуальной программой) пребывании в организации социального обслуживания

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 5 минут

Наличие помещений в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами.

Соответствие требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям.

Наличие приспособлений и устройств, обеспечивающих комфортное проживание инвалидов (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, лифтовые подъемники и т.д.)

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Своевременность оказания услуги.

Внешний вид получателя социальных услуг

Младшая медсестра

Парикмахер

Медицинская сестра                

Сестра-хозяйка

Младший воспитатель

1.8

Помощь в приеме пищи (кормление)

Кормление клиента, не способного в силу возраста или по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу

Единица социальной услуги:

Оказание помощи в приеме пищи одного получателя в сутки (в том числе неполные) – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Услуга предоставляется по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 5 минут

Социальная услуга оказывается несовершеннолетним гражданам, не способных по состоянию здоровья или в силу возраста самостоятельно осуществлять прием пищи, в соответствии санитарно - гигиеническими правилами и нормами; выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг.

Услуга доступна для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья

Обеспечение оказания своевременной, в полном объеме социальной услуги. Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Буфетчица

Медицинская сестра 

Младшая медицинская сестра

Младший воспитатель

2

Социально-медицинские услуги

2.1

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)

Выполнение процедур в соответствии с назначением лечащего врача, в случае заболевания получателя:                                                      - измерение температуры тела;                                                      - измерение артериального давления;                                            - раскладка, раздача и контроль за приемом лекарств;                                       - осмотр кожных покровов и ногтей

Единица социальной услуги:

Выполнение не менее одного вида процедур для одного клиента в течение суток – 1 услуга  

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 10 минут

Наличие помещений для проведения процедур связанных с сохранением здоровья в соответствии  СанПиН.

Наличие соответствующего медицинского персонала и оборудования

Полнота и своевременность оказания социальной услуги

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Медицинская сестра

Младшая медицинская сестра

2.2

Проведение или оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий

Комплекс процедур, направленных на укрепление здоровья:                                                          - соблюдение режима проветривания;                                      - соблюдение питьевого режима;                                                     - С-витаминизация;                                              - использование йодированной соли;                                       - использование адаптогенов, пищевых добавок;                                          - закаливание (принятие солнечных, воздушных ванн и водных процедур в температурном режиме);                                    - вакцинопрофилактика;                  - дегельминтизация;                                    - соблюдение лечебно-охранительного режима;                           - организация прогулок;                              - дневной сон;                             - организация утренней гигиенической гимнастики

Единица социальной услуги:

Выполнение не менее одного мероприятия для одного клиента в течение суток – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:                                Услуга предоставляется ежедневно

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 85 минут

Наличие помещений для проведения оздоровительных мероприятий в соответствии  СанПиН. Наличие медицинского персонала, материально-технической базы. Обеспечение доступности услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности

Полнота и своевременность оказания социальной услуги.

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Наличие соответствующих рекомендаций врача

Медицинская сестра   

Воспитатель

Младшая медицинская сестра

Диетсестра

Младший воспитатель

2.3

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Систематическое наблюдение путём организации круглосуточных постов младшего и среднего медицинского персонала за состоянием здоровья клиента: за поведением, внешним видом, изменением веса, физиологических отправлений, за приёмом пищи и лекарственных средств в целях раннего выявления патологических состояний, заболеваний и факторов риска их развития. Информирование врача о состоянии здоровья клиента. Динамическое наблюдение врача

Единица социальной услуги:

Обеспечение наблюдения одного клиента в течение суток – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором  

Периодичность предоставления социальной услуги:                                   Услуга предоставляется ежедневно (круглосуточно)

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 75 минут

Наличие соответствующих разрешительных документов и лицензии на медицинскую деятельность. Обеспечение доступности услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности

Полнота и своевременность оказания социальной услуги.

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Врач

Медицинская сестра

Младшая медицинская сестра   

Воспитатель

Младший воспитатель

Дежурный медперсонал, либо другой персонал, занятый на круглосуточных постах                      

2.4

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Организация мероприятий (проведение бесед, лекций, выпуск санбюллетеней), направленных на формирование здорового образа жизни: освещение вопросов адаптации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дача рекомендаций по гигиене питания, профилактике вредных привычек. Планирование санитарно-просветительной работы на год \ месяц

Единица социальной услуги:

Проведение не менее одного занятия или беседы индивидуально либо в группе в сутки - 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором                                   

Периодичность предоставления социальной услуги:

Услуга предоставляется  ежедневно

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 10 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность оказания социальной услуги.

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Врач

Медицинская сестра                    

2.5

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Предоставляется по запросу клиента и включает консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:                                                   - выявление социально-медицинских проблем;

- разъяснение клиенту сути проблем и определение возможных путей их решения;

- разработка для клиента рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем

Единица социальной услуги:

Консультирование одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по обращаемости.

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 25 минут

Услуга должна обеспечивать информирование получателя социальных услуг по вопросам сохранения и укрепления здоровья. Услуга предоставляется медицинским персоналом. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги.

Результативность предоставления социальной услуги

Врач                         

Фельдшер

Старшая медицинская сестра

Медицинская сестра

Младшая медицинская сестра

2.6

Оказание или содействие в оказании медицинской помощи в медицинских организациях в объеме, предусмотренном территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан РФ – запись к врачам, либо приглашение врачей, в том числе узких специалистов, проведение диагностического обследования. При необходимости - сопровождение клиента в медицинскую организацию. Содействие в проведении протезирования и ортезирования, в санаторно-курортном лечении, в оформлении и получении ТСР, в переоформлении ИПРА, содействие в МСЭ, в оформлении высокотехнологичной помощи, льготных рецептов в ЛПУ. В соответствии с нормативными документами                    

1. Единица социальной услуги:

Обследование одного клиента в рамках диспансеризации – 1 услуга

2. Единица социальной услуги:

Обращение в одну медицинскую организацию по одному вопросу в интересах одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:   Проведение в рамках ежегодной диспансеризации: флюорографии ОГК,  осмотр детским гинекологом, прививки по возрасту, лабораторное обследование (кровь, моча).

Оформление документов на выписку льготных рецептов проводится 1 раз в месяц, на получение ТСР 1 раз в квартал и по необходимости.

Оформление документов на МСЭ, переоформление ИПРА, проведение протезирования и ортезирования,  санаторно-курортное лечение, на оказание высокотехнологичной помощи проводится по показаниям

Кратность: согласно нормативным документам

Непосредственное время оказания услуги 20 минут

Своевременное медицинское консультирование узкими специалистами

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги.

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Врач

Фельдшер   

Медицинская сестра

2.7

Проведение в организации, осуществляющей стационарное социальное обслуживание, первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

Организация деятельности приёмно-карантинного отделения в соответствии с нормами, утверждёнными в установленном порядке.

Проведение первичного медицинского осмотра (врачом, фельдшером либо медицинской сестрой) и первичной санитарной обработки клиента:                                  - помывка, при необходимости – обработка волосистой части головы противопедикулезными средствами, стрижка ногтей, волос, смена одежды и иные необходимые действия

1. Единица социальной услуги:

Проведение первичного медицинского осмотра одного клиента и первичной санитарной обработки – 1 услуга                 

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:  

Услуга предоставляется однократно  при поступлении несовершеннолетнего гражданина в учреждение.

Кратность: 1

Непосредственное время оказания услуги 40 минут

Услуга предоставляется в помещении приемно-карантинного отделения.

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Своевременность предоставления услуги

Полнота предоставления услуги

Удовлетворение потребностей граждан

Врач     

Фельдшер

Медицинская сестра

Младший воспитатель

Медицинский дезинфектор

Персонал, осуществляющий санитарную обработку клиентов учреждения

2.8

Оказание первичной медико-санитарной помощи

Оказание первичной медико-санитарной помощи согласно лицензии, имеющейся в учреждении. Оформление льготных рецептов при наличии соответствующих разрешительных документов.                                 1. Первичная доврачебная помощь:                                               - сестринское дело                                                 (в/м инъекция, в/в инъекция, п/к инъекция, перевязка,  обработка кожных покровов, постановка клизм, забор биоматериала);                                                                                                              - медицинский массаж;                                                - физиотерапия

- ЛФК                                         - стоматология.

Единица социальной услуги:                            Выполнение одной манипуляции для одного клиента – 1 услуга                                                                   

2. Врачебная помощь:                            терапия, педиатрия (плановый медосмотр, первичный, повторный приём – 15 мин.; оформление документов при переводе в другое учреждение – 30 мин.)    

Единица социальной услуги:                                 Проведение одного приёма для одного клиента – 1 услуга                                                      

3. Первичная неотложная помощь при возникновении острых состояний, требующих экстренного вмешательства.                           

Единица социальной услуги:                                           Оказание неотложной помощи для одного клиента– 1 услуга 

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

1. Периодичность предоставления социальной услуги:                          Первичная доврачебная помощь – по показаниям

Периодичность предоставления социальной услуги:                         

Медицинские осмотры врачом-педиатром – 1 раз в неделю по показаниям

2. Периодичность предоставления социальной услуги:

Плановые осмотры врачом-специалистом – согласно нормативным документам и по показаниям

3. Периодичность предоставления социальной услуги: Первичная неотложная помощь – при возникновении острых состояний немедленно

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 45 минут

Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Своевременность предоставления услуги

Полнота предоставления услуги

Удовлетворение потребностей граждан

Медицинская сестра

Медицинская сестра по массажу

Медицинская сестра по физиотерапии

Медицинская сестра по ЛФК

Зубной врач

Методист по адаптивной физической культуре

Врач-педиатр

Фельдшер

Врач мануальной терапии

Врач-специалист

2.9

Организация экстренной медико-психологической помощи (для социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних)

Оказание медицинской и психологической помощи в случае возникновения экстренной ситуации

1. Единица социальной услуги:

Проведение экстренного медико-психологического консультирования для одного клиента – 1 услуга    

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:  

Услуга предоставляется по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 60 минут

Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Своевременность предоставления услуги

Полнота предоставления услуги

Удовлетворение потребностей граждан

Врач-специалист

Психолог

Клинический психолог

2.10

Помощь в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарств, закапывание капель и т.д.)

Помощь в приеме лекарств, закапывание капель, растирание, орошения, ингаляции и т.п.  и при активном обращении интеллектуально мнестическиспособных клиентов в течение суток

Единица социальной услуги:

Оказание помощи в выполнении одной процедуры для одного клиента в сутки – 1 услуга   

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:                                      Услуга предоставляется по мере возникновения потребности и по показаниям.

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 10 минут

Услуга предоставляется медицинским персоналом при наличии лицензии на медицинскую деятельность

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Своевременность предоставления услуги

Полнота предоставления услуги

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Медицинская сестра

2.11

Содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг

При наличии назначения врача – заказ препарата в аптеке, или заказ изделия медицинского назначения, его получение (при наличии), выдача клиенту, в том числе в рамках льготного лекарственного обеспечения. Расчет с клиентом с предъявлением чека (при приобретении за счет личных средств клиента)

1. Единица социальной услуги:

Покупка и доставка  лекарственных средств и изделий медицинского назначения, в том числе в рамках льготного медицинского обеспечения 1  клиенту  – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.

Периодичность предоставления социальной услуги:                                      Покупка и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения проводится  по мере возникновения потребности

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 30 минут

Оказание своевременной, и в полной мере клиенту помощи в решении их проблем.

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями.

Своевременность предоставления услуги

Полнота предоставления услуги

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Наличие соответствующего назначения врача, наличие препарата в аптеке

Старшая медицинская сестра

Медицинская

сестра

Фармацевт (при наличии)

Специалист по социальной работе

Социальный работник

Социальный педагог

2.12.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Организация занятий по адаптивной физической культуре: формирование групп по степени заболевания и определение периодичности занятий. Участие клиентов в занятиях физической культурой согласно ИПРА. Проведение групповых занятий и индивидуальных занятий  для маломобильных лиц

1. Единица социальной услуги:

Проведение одного занятия в группе до 15 чел. – 1 услуга

2. Единица социальной услуги:

Проведение одного занятия для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 30 минут

Наличие помещений для проведения оздоровительных мероприятий в соответствии  СанПиН. Наличие квалифицированного персонала. Наличие материально-технической базы

Результативность оказания социальной услуги.

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Инструктор по адаптивной физической культуре

3

Социально-психологические

3.1

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Выявление и анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, психологическое консультирование получателя социальных услуг  в целях преодоления негативной ситуации, психопрофилактика возможных отклонений в поведении клиента.

Единица социальной услуги:

Одна консультация для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.

Периодичность предоставления социальной услуги:                                      Услуга предоставляется по мере необходимости.

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 30 минут

Оказание своевременной  и в полной  мере  помощи клиентам в выявлении и решении  психологических проблем. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Своевременность предоставления услуги

Полнота предоставления услуги

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни, повышения качества жизни, восстановления семейных отношений

Психолог

Педагог-психолог

Психолог в социальной сфере

3.2

Социально-психологический патронаж

систематическое наблюдение на дому за несовершеннолетними для выявления ситуации психического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций, могущих усугубить их трудную жизненную ситуацию; оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи и поддержки

Единица социальной услуги:

Одно посещение семьи – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

1 раз в месяц, при необходимости – чаще.

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги - 20 минут, в сложных ситуациях - до 40 минут

Оказание своевременной, и в полной  мере помощи клиентам в выявлении и решении психологических проблем. Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Своевременность предоставления услуги

Полнота предоставления услуги

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Психолог

Педагог-психолог

Специалист по социальной работе

Психолог в социальной сфере

Специалист по работе с семьей

3.3

Оказание консультационной психологической помощи анонимно
(в том числе с использованием телефона доверия)

Выслушивание проблем клиента; обсуждение ситуации с клиентом, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта/стресса, снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии/страха клиента, определение способов преодоления трудной жизненной ситуации, решения проблемы

Единица социальной услуги:

Одна консультация для одного клиента – 1 услуга

Периодичность предоставления социальной услуги:

Услуга предоставляется по мере необходимости

Продолжительность оказания услуги - от 1 мин. до 1,5 часов (кроме услуг, оказываемых суицидентам и  лицам с ограниченными возможностями здоровья)

Обеспечение оказания своевременной, квалифицированной экстренной психологической помощи, включая психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей, методике семейного воспитания; психологическую коррекцию личностных нарушений, работу с кризисными ситуациями в семье, в социуме.                  Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Своевременность предоставления услуги

Полнота предоставления услуги

Психолог

Педагог-психолог

Психолог в социальной сфере

3.4.

Психологическая коррекция

Проведение коррекционных мероприятий (в форме коррекционных  психологических занятий, бесед, консультаций, тренингов и др.) по снятию последствий нервно-психической напряженности и психотравмирующих ситуаций в семье с использованием современных методик и тестов по оказанию психологической коррекционной помощи

Единица социальной услуги:

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

2 раза в неделю, при необходимости чаще

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 35 минут

Обеспечение оказания своевременной, квалифицированной экстренной психологической помощи, включая психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей, методике семейного воспитания; психологическую коррекцию личностных нарушений, работу с кризисными ситуациями в семье, в социуме.                  Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Улучшение психоэмоционального, физического состояния получателя социальных услуг,  оказание экстренной психологической помощи и поддержки; консультирование в  решении психологических проблем;    снятие возможных суицидальных намерений

Предоставляется кабинет, оборудованный в соответствии с требованиями к психологическому консультированию, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для клиента и отсутствуют посторонние лица и шумы

Психолог

Педагог-психолог

Психолог в социальной сфере

4.

Социально-педагогические:

4.1

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику
и консультирование

Проведение коррекционных мероприятий (в форме коррекционных занятий, бесед, консультаций и пр.) направленных на восстановление выявленных отклонений, нарушений, утраченных функций, эмоционального состояния получателя социальной услуги

Единица социальной услуги:

Проведение одного мероприятия (занятия) для одного клиента – 1 услуга

Проведение одного мероприятия (занятия) в группе – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

по мере необходимости, но не реже 5 раз в неделю

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 35 минут

Предоставляемое помещение должно соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, требованиям пожарной безопасности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в  коррекционной педагогической помощи

Проведение сравнительного анализа полученных результатов «до» оказания услуги и «после» оказания услуги

Воспитатель

Психолог

Педагог-психолог

Дефектолог

Логопед

Инструктор по труду

Социальный педагог

Специалист по реабилитационной работе

4.2

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Предусматривает проведение мероприятий, направленных на формирование позитивного настроя, активной жизненной позиции. Подготовка и проведение различных конкурсов.

Организация кружковой работы по интересам и возможностям получателя

Единица социальной услуги:

Проведение одного мероприятия (занятия) для одного клиента – 1 услуга

Проведение одного мероприятия (занятия) в группе – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

по мере необходимости, но не реже 3 раз в неделю

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 25 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Воспитатель

Руководитель кружка

Педагог дополнительного образования

Музыкальный руководитель

Культорганизатор

Педагог – организатор

Инструктор по труду

Специалист по работе с семьей

4.3

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Организация  просмотров художественных и научно – популярных кинофильмов, мультфильмов, слайдов, видеофильмов.

Посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация празднования календарных праздников, организация собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий.                        Организация и проведение праздников, концертов, выставок, экскурсий

Единица социальной услуги:

Присутствие или участие  одного клиента на одном культурном мероприятии – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Мероприятия организовываются  не реже 2 раз в неделю

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 45 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Повышение качества социальной услуги

Культорганизатор

Воспитатель

Библиотекарь

Специалист по социальной работе

Социальный работник

Музыкальный руководитель

Специалист по работе с семьей

Педагог - организатор

4.4

Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения
в быту и общественных местах, общения, самоконтролю и другим формам жизнедеятельности

Предусматривает обучение основам формирования у детей-инвалидов навыков самообслуживания, общения, самоконтроля

Единица социальной услуги:

Не менее одного занятия для одного клиента в сутки – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Предоставляется ежедневно

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 35 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида

Воспитатель

4.5

Создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов
и получения ими образования по специальным программам

Проведение занятий с детьми-инвалидами дошкольного возраста по специально-разработанным программам, учитывающим характер и степень ограничения жизнедеятельности ребенка-инвалида

Единица социальной услуги:

Одно занятие для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Занятия проводятся ежедневно в соответствии с планом

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 20 минут

Услуга предоставляется в объеме, определенном рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии в зависимости от степени выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида

Воспитатель

Специалист по реабилитационной работе с инвалидами

4.6

Создание условий для получения детьми-инвалидами общего образования по специальным программам

Составление индивидуальных рекомендаций для получения детьми-инвалидами общего образования по специальным программам; подготовка и содействие в оформлении пакета документов, необходимых для зачисления в образовательное учреждение

1. Единица социальной услуги:

Составление индивидуальной рекомендации для одного получателя – 1 услуга

2. Единица социальной услуги:

Подготовка одного пакета документов для одного получателя – 1 услуга

3. Единица социальной услуги:

Обращение в одно образовательное учреждение в интересах одного получателя – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.

Периодичность предоставления социальной услуги:                          

Ежедневно в учебное время года

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 40 минут

Услуга предоставляется в объеме, определенном рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии в зависимости от степени выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья ребенка-инвалида

Воспитатель

Специалист по реабилитационной работе с инвалидами

5

Социально-трудовые:

5.1

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным допрофессиональным навыкам, восстановление личностного и социального статуса

Создание условий, позволяющих вовлечь клиентов  в различные формы трудовой деятельности (в  том числе с учётом здоровья  детей-инвалидов и в соответствии с их ИПРА). Проведение занятий по обучению допрофессиональным навыкам

1. Единица социальной услуги:

Обеспечение участия одного клиента в трудовом процессе в сутки – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания, в соответствии с индивидуальной программой, заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Услуга предоставляется  по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 50 минут

Наличие помещений и оборудования для обучения профессиональным навыкам. Наличие квалифицированного персонала для проведения занятий

Услуга доступна также для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Результативность предоставления социальной услуги

Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента

Инструктор по труду

Педагог дополнительного образования

Воспитатель

5.2

Оказание помощи в трудоустройстве

Предоставление актуальной информации клиенту о возможности его трудоустройства в соответствии с ИПРА (информация о вакансиях в соответствии с состоянием здоровья). Ведение переговоров с работодателем. Представление интересов клиента по его желанию

1. Единица социальной услуги:

Консультация одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Услуга предоставляется  по мере необходимости в нестационарном отделении

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 45 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Результативность оказания услуги определяется в том числе степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента

Инструктор по труду

Специалист по социальной работе

Специалист по работе с семьей

5.3

Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Составление индивидуальных рекомендаций   и в получении образования, в том числе профессионального образования,   подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, помощь в подготовке пакета документов, необходимых для зачисления в образовательное учреждение

1. Единица социальной услуги:

Подготовка пакета документов на одного клиента в одно образовательное учреждение – 1 услуга

2. Единица социальной услуги:

Составление 1 индивидуальной рекомендации для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

Услуга предоставляется  по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 40 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни

Специалист по социальной работе

Специалист по работе с семьей

Воспитатель

Специалист по реабилитационной работе с инвалидами

6.

Социально-правовые:

6.1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Выяснение ситуации клиента, информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении, запросы в государственные органы и иные организации.

Сбор и сдача документов, получение документов – для маломобильных граждан и недееспособных

Единица социальной услуги:

Подготовка одного пакета документа для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 180 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Специалист по социальной работе    

Юрист (юрисконсульт)

Социальный педагог

Специалист по работе с семьей

6.2

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Оказание содействия в  получении путем предоставления информации  о телефоне, адресе организации, предоставляющей юридические услуги, в том числе бесплатно

Единица социальной услуги:

Оказание помощи одному клиенту – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 115 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Специалист по социальной работе               

Юрист (юрисконсульт)

Социальный педагог

Специалист по работе с семьей

6.3

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Содействие в оформлении документов и представление интересов клиентов организации при защите  прав. Обеспечение представительства в суде, государственных и муниципальных органах, организациях (при возникновении обстоятельств)

1. Единица социальной услуги:

Подготовка одного документа для одного клиента – 1 услуга

2. Единица социальной услуги:

Обеспечение представительства в суде и государственных органах для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 145 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Своевременность и объективность решения стоящих перед клиентами проблем.

Специалист по социальной работе           

Юрист (юрисконсульт)

Социальный педагог

Социальный работник

Воспитатель

Специалист по работе с семьей

Педагог – психолог

Психолог в социальной сфере

6.4

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов

Разъяснение клиенту вопросов, связанных с социальным обслуживанием граждан, согласно нормативным документам о социальном обслуживании

1. Единица социальной услуги:

Одна консультация для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 25 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Специалист по социальной работе              

Юрист (юрисконсульт)

Социальный педагог

Специалист по работе с семьей

6.5

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

Разъяснение клиенту вопросов, связанных с пенсионным обеспечением. При необходимости - предоставление информации  о телефоне, адресе отделения ПФР.                                            Сбор и сдача документов, получение документов – для маломобильных граждан и недееспособных

1. Единица социальной услуги:

Подготовка одного пакета документов, предоставление сведений,

для одного обращения в организацию, осуществляющую пенсионное обеспечение – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 25 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

.

Специалист по социальной работе

Социальный педагог

Специалист по работе с семьей

6.6.

Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку (попечительство) в приемную семью, в организации социального обслуживания (для социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних)

Содействие в оформлении документов и представление интересов клиентов организации при защите  прав в вопросах усыновления, устройстве под опеку (попечительство) в приемную семью. Обеспечение представительства в суде, государственных и муниципальных органах, организациях (при возникновении обстоятельств)

1. Единица социальной услуги:

Подготовка одного документа для одного клиента – 1 услуга

2. Единица социальной услуги:

Обеспечение представительства в суде и государственных органах для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором.

Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости.

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора.

Непосредственное время оказания услуги 30 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Специалист по социальной работе

Юрист (юрисконсульт)

Социальный педагог

Воспитатель

Специалист по работе с семьей

7.

Социально-экономические услуги:

7.1

Обеспечение при выписке из стационарных организаций социального обслуживания одеждой, обувью согласно нормативам, утвержденным Администрацией Приморского края

При выписке из организации социального обслуживания в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, несовершеннолетний обеспечивается одеждой и обувью по сезону и размеру

1. Единица социальной услуги:

Предоставление одежды и обуви по сезону и размеру для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги. Услуга предоставляется однократно при выписке в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 30 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Предусмотрена выдача одежды и обуви для ношения (без формирования запаса)

Сестра-хозяйка

Заведующая складом

8.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

8.1

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение обучения получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения

Единица социальной услуги:

Одно занятие для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором. Периодичность предоставления социальной услуги. Услуга предоставляется по мере необходимости

Продолжительность занятия не более 30 минут

Кратность: Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 30 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги

Результативность оказания услуги определяется, в том числе, степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента

Медицинская сестра

Специалист по социальной работе

Социальный педагог Воспитатель

Врач

Инструктор – методист по адаптивной физической культуре

8.2

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Проведение мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации. Нормализация жизни путём обеспечения режима, контроля самообслуживания. Проведение мероприятий по социализации – выезды в магазин, кафе и другие места общего пользования, на каток, спортивные и культурные сооружения, места отдыха людей. Проведение занятий по кулинарии. Проведение музыкальных и танцевальных занятий, занятий по игротерапии, по обучению игре в шашки и шахматы, занятий с группой  физического совершенствования. Проведение занятий в сенсорной комнате       

Единица социальной услуги: одно занятие или мероприятие для одного клиента – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:                                 услуга предоставляется по необходимости

Кратность:

Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 185 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Результативность предоставления социальной услуги

Удовлетворённость клиентов в оказанных социальных услугах

Наличие ИПР

Воспитатель 

Младший воспитатель

Дежурный по режиму

Инструктор по труду           

Инструктор – методист по адаптивной физической культуре 

Культорганизатор

Музыкальный работник

Педагог дополнительного образования   

Психолог

Педагог-психолог

Психолог в социальной сфере

8.3

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Проведение занятий по социально-бытовой адаптации и средовой ориентации

Единица социальной услуги:

Проведение не менее одного занятия для одного клиента индивидуально либо в группе – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется ежедневно                 

Кратность: Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 20 минут

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

Результативность предоставления социальной услуги

Воспитатель

Социальный педагог

Инструктор по труду

8.4

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Ознакомление клиента с основами компьютерной грамотности в объеме начинающего пользователя и поддержание умений и навыков в актуальном состоянии.  

Единица социальной услуги:                                          Одно занятие для одного клиента индивидуально либо  в группе  – 1 услуга

Срок: На период предоставления полустационарного социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и заключенным договором

Периодичность предоставления социальной услуги:                              Услуга предоставляется по мере необходимости  

Кратность: Соответствует срокам заключенного договора

Непосредственное время оказания услуги 30 минут

Наличие помещения и оборудования для обучения навыкам компьютерной грамотности. Наличие квалифицированного персонала для проведения занятий

Услуга доступна для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями

Результативность предоставления социальной услуги

Удовлетворённость клиентов в оказанной социальной услуге   

Результативность оказания услуги определяется, в том числе, степенью выраженности отклонений в состоянии здоровья клиента

Инструктор по труду 

Воспитатель

»