Основная информация
Дата опубликования: | 12 марта 2019г. |
Номер документа: | RU92000201900249 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Забайкальский край |
Принявший орган: | Министерство международного сотрудничества и внешнеэкономических связей Забайкальского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА И ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 12 марта 2019 года г. Чита № 3-НП
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНОГО ЭТАПА ВСЕРОССИЙСКОГО КОНКУРСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ТУРИЗМА «ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА» НА ТЕРРИТОРИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
(в редакции приказа Министерства инвестиционного развития Забайкальского края от 08.10.2019 № 9-НП)
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2011 года № 1011 «О Всероссийском конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии», приказом Федерального агентства по туризму от 25 марта 2015 года № 124-Пр-15 «О Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма», руководствуясь пунктом 4 Положения о Министерстве международного сотрудничества и внешнеэкономических связей Забайкальского края, утвержденного постановлением Правительства Забайкальского края от 14 февраля 2017 года № 56, приказываю:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации и проведении регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» на территории Забайкальского края.
2. Признать утратившим силу приказ Министерства международного сотрудничества и внешнеэкономических связей Забайкальского края от 7 июля 2017 года № 1 «Об утверждении Положения об организации и проведении регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» в Забайкальском крае».
3. Настоящий приказ опубликовать на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» «Официальный интернет-портал правовой информации исполнительных органов государственной власти Забайкальского края» (http://право.забайкальскийкрай.рф).
Министр
А.В. Дроботушенко
УТВЕРЖДЕНО
приказом Министерства
международного сотрудничества и внешнеэкономических связей
Забайкальского края
от «12» марта 2019 года № 3-НП
ПОЛОЖЕНИЕ
об организации и проведении регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» на территории Забайкальского края
1. Общие положения
1.1 Настоящее Положение определяет порядок проведения регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» (далее - Конкурс), определяет цели и задачи, сроки организации и проведения, условия участия в Конкурсе, порядок подачи заявок на участие, порядок конкурсного отбора и награждения победителей Конкурса.
1.2 Организатором Конкурса является Министерство инвестиционного развития Забайкальского края (далее - Организатор).
(пункт 1.2 изложен в редакции приказа Министерства инвестиционного развития Забайкальского края от 08.10.2019 № 9-НП)
1.3 Конкурс представляет собой соревнования, предусматривающие выполнение конкурсных заданий на всех этапах его проведения, включая проверку теоретических знаний участников конкурса и выполнение ими практических заданий, а также экспертную оценку профессиональных компетенций участников.
2. Цели и задачи конкурса:
2.1 Основной целью Конкурса является повышение качества предоставляемых туристских услуг и конкурентоспособности туристского продукта Забайкальского края.
2.2 Задачами конкурса являются:
повышение качества обслуживания туристов;
повышение престижности профессий в сфере туризма;
привлечение квалифицированных специалистов в индустрию туризма;
повышение востребованности выпускников образовательных организаций на рынке труда;
пропаганда достижений и обмен передовым опытом в индустрии туризма.
3. Номинации конкурса:
Номинации и подноминации Конкурса определяются исходя из приоритетных задач профессиональной ориентации молодежи, повышения профессионального мастерства, ежегодно утверждаются приказом Федерального агентства по туризму. Для победителей Конкурса предусматривается одно первое место в каждой номинации и подноминации, для призеров – одно второе место и одно третье в каждой номинации и подноминации «лучший гид-переводчик». В подноминациях «лучший менеджер по детско-юношескому туризму» и «лучший специалист в сфере доступного туризма» регионального этапа Конкурса выделяется и награждается только первое место.
3.1 Конкурс проводится по следующим номинациям:
лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения;
лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму. Подноминации: лучший менеджер по детско-юношескому туризму; лучший специалист в сфере доступного туризма;
лучший экскурсовод (гид). Подноминация: лучший гид-переводчик;
лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная).
4. Условия участия в Конкурсе
4.1. В Конкурсе могут принять участие граждане - работники организаций туристской индустрии Забайкальского края, стаж которых составляет не менее трех лет по соответствующей профессии, надлежащим образом исполняющие свои трудовые функции.
К участию в конкурсе не допускаются работники, имеющие нарушения трудовой дисциплины и требований охраны труда за последний год.
4.2. В конкурсе могут принять участие самозанятые граждане при условии соответствия требованиям, указанным в п. 4.1 настоящего Положения.
4.3. Участники Конкурса должны предоставить заявление (приложение 1.2.) и анкету (приложение 1.3.) за подписью руководителя своей организации и пакет документов с описью, согласно Приложения 1.1 настоящего Положения.
4.4. С одной организации туристской индустрии может быть подано несколько заявок участников по каждой номинации и подноминации.
Один участник вправе подать заявку на одну номинацию/подноминацию.
7.5. Транспортные расходы и иные расходы, включая расходы на проживание, связанные с приездом участника или победителя конкурса к месту получения награды и обратно Организатором конкурса не компенсируются (не возмещаются).
5. Порядок приема заявок на участие в Конкурсе
5.1 Для участия в Конкурсе необходимо направить заявление и анкету согласно прилагаемой форме (приложение 1.1 – 1.2. к настоящему Положению) с 12 марта 2019 года по 30 апреля 2019 года одним из следующих способов:
почтовым отправлением по адресу: 672002, г. Чита, ул. Амурская, 68, а/я 1045;
путем личного обращения по адресу: г. Чита, ул. Анохина, 37, Министерство инвестиционного развития Забайкальского края, каб. №1.
(абзац 3 пункта 5.1 изложен в редакции приказа Министерства инвестиционного развития Забайкальского края от 08.10.2019 № 9-НП)
Справочная информация предоставляется по телефону: 8(3022)31-04-99, либо по e-mail: zabtour@ves.e-zab.ru
5.2. К заявлению и анкете прилагаются документы по списку с описью, представленные в Приложении 1.1 настоящего Положения.
5.3. Основание для отказа в приеме заявки на участие в конкурсе может быть несоответствие участника пунктам 4.1. и 4.2 настоящего Положения, а также несоответствие представленного пакета документов участника (Приложение 1 настоящего Положения).
5.4. При обработке персональных данных Организаторов в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных принимаются правовые, организационные и технические меры или обеспечивается их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6. Порядок проведения конкурса
6.1. По каждой номинации конкурс проводится в 2 этапа:
1 этап (14 мая 2019 года) – теоретический. Проводится в заочной форме в виде тестирования на знание профессиональных стандартов. В день проведения теста, в 9 часов 30 минут по местному времени, на указанные в заявках участников адреса электронной почты, производится рассылка теста. Тест содержит 40 вопросов, допустимое время на ответы тестового задания 60 минут, форма заполнения электронная. В течение 60 минут необходимо отправить на адрес электронной почты zabtour@ves.e-zab.ru заполненный тест. Ответы на тест, которые будут отправлены позднее 10 часов 35 минут 14 мая 2019 года по местному времени, не принимаются. Информация о результатах 1-го этапа Конкурса будет размещена 14 мая 2019 года на сайте http://минмсвэст.забайкальскийкрай.рф
2 этап (16 мая 2019 года) – практический. Проверка уровня профессионального мастерства участников Конкурса. Данный этап Конкурса проводится в следующем порядке по номинациям:
1) «лучший работник службы приема и размещения гостиницы / иного средства размещения» - собеседование (проводится в форме вопрос - ответ, конкурсант проходит собеседование в униформе организации);
2) «лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» - собеседование (проводится в форме вопрос – ответ) и представление авторского тура по Забайкальскому краю на 3-5 минут. Подноминации:
«лучший менеджер по детско-юношескому туризму» - собеседование (проводится в форме вопрос – ответ) и представление авторского тура по Забайкальскому краю на 3-5 минут;
«лучший специалист в сфере доступного туризма» - собеседование (проводится в форме вопрос – ответ) и представление авторского тура по Забайкальскому краю на 3-5 минут;
3) «лучший экскурсовод (гид)» – собеседование и проведение интерактивной экскурсии на 5-8 минут. Подноминация:
«лучший гид-переводчик» – собеседование и проведение интерактивной экскурсии на 5-8 минут на иностранном языке;
4) «лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» – собеседование и предоставление 2-3 минутного ролика уборки номера на рабочем месте.
Время проведения 2-го очного этапа будет сообщено участникам Конкурса и конкурской комиссии (далее – Комиссия) дополнительно.
6.2 Работы, представленные конкурсантами, могут использоваться для освещения мероприятия и быть опубликованы Организатором на сайте www.минмсвэст.забайкальскийкрай.рф и других интернет-порталах, а также в средствах массовой информации на безвозмездной основе.
6.3 Критерии оценки в номинациях:
6.3.1 Номинация «Лучший администратор гостиницы (менеджер приема и размещения гостей)» - специалист, отвечающий за прием и размещение туристов (встречу, регистрацию, расселение, расчет за проживание и дополнительные услуги), а также за связь внутренних служб средства размещения:
знать нормативные документы;
знать основы этикета, эстетики и психологии обслуживания туристов;
знать внутренние стандарты обслуживания клиентов;
знать номерной фонд гостиницы, его характеристику по категориям, стоимость номеров; дополнительные услуги, оказываемые гостиницей и их стоимость;
знать туристские ресурсы Забайкальского края;
владеть полной информацией о специальных предложениях, действующих в данный момент на территории отеля;
иметь опрятный внешний вид, форменную одежду;
уметь пользоваться офисным оборудованием и компьютерными системами, находящимися в распоряжении службы;
уметь работать с документами.
6.3.2. Номинация - лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму:
наличие высшего образования, опыт практической работы в сфере туриндустрии;
творческий подход к работе;
знание Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
знание Закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
знание правил оформления туристской документации (туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и др.) договоров;
предоставление информации о турпродуктах туристам или иным заказчикам;
знание оформления отчетной и рабочей документации;
умение производить расчет стоимости туров, бронирование мест в гостинице и составление программы туров;
знание миграционных требований.
Дополнительно для подноминации «лучший менеджер по детско-юношескому туризму»:
знание Порядка разработки, утверждения и опубликования списка рекомендуемых туристских маршрутов на территории Забайкальского края для прохождения организованными группами несовершеннолетних туристов в сопровождении руководителя, который несет обязанности их законного представителя, утвержденного приказом Министерства международного сотрудничества и внешнеэкономических связей Забайкальского края от 6 августа 2018 года № 9-НП.
Дополнительно для подноминации «лучший специалист в сфере доступного туризма»:
знание Федерального закона Российской Федерации от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
знание ГОСТ 32613—2014 Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями (принят Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол от 27 февраля 2014 года № 64-П).
6.3.3 Номинация - лучший экскурсовод (гид) - лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов с объектами экскурсионного показа в стране(месте) временного пребывания:
знание Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132 «Об основах туристской деятельности в РФ»;
знание географии, истории, культуры, этнографии, экономики, политики Забайкальского края;
владение навыками общения с туристами (экскурсантами) по тематике своих профессиональных обязанностей;
владение навыками управления экскурсионной группой и ее сопровождения;
продуманность и обоснованность выбора маршрута, учет транспортных условий, возможность пешеходных перемещений;
знание мер безопасности и наличие навыков действий в чрезвычайных ситуациях, оказание первой помощи медицинского характера при жалобах, поступивших от туристов;
умение вести рассказ и показ;
наличие портфеля экскурсовода;
культура речи экскурсовода (грамотность, точность, логичность, доходчивость, образность, эмоциональность);
умение распределять время экскурсии (включая посещение объектов);
освоение новых тем и вариантов экскурсий для различных групп населения.
Дополнительно для подноминации «лучший гид-переводчик»:
знание иностранного языка (английский или китайский язык);
знание Федерального закона от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»
6.3.4 Номинация - лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная) – работник, основной обязанность которого является уборка номеров (комнат) средства размещения и их содержание в надлежащем состоянии:
содержать в чистоте номерной фонд, холлы, лестничные клетки, служебные помещения, коридоры согласно стандартам уборки;
знать технологию использования моющих средств, инвентаря и оборудования;
знать правила и временные нормативы уборки номеров;
знать требования к внешнему виду установленного образца при нахождении на рабочем месте;
знать правила дезинфекции и дезинсекции;
уметь проверять техническое состояние оборудования номерного фонда, работу ТВ, настольных ламп, настенных светильников и др.;
уметь пользоваться рабочем инвентарем, пылесосом, моющими и чистящими средствами, соблюдая при этом технику безопасности, санитарные правила и нормы;
проявлять бдительность в вопросах безопасности гостей и их имущества;
соблюдать санитарные правила и нормы, правила личной гигиены.
7. Порядок оценки участников
7.1. Комиссия рассматривает конкурсные заявки, проводит конкурсные мероприятия, связанные с оценкой профессионального мастерства участников Конкурса, подводит итоги Конкурса и принимает решение об определении победителей и призеров Конкурса.
7.2. Для оценки теоретических знаний и практических навыков участников Конкурса из членов Комиссии создаются соответствующие экспертные группы (далее ‒ Экспертные группы).
При проведении работ по оценке результатов выполнения конкурсных заданий и номинированию победителей Экспертной группы используются Рекомендации по организации и проведению регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма», разработанные Федеральным агентством по туризму.
7.3. Результаты работ по оценке результатов выполнения конкурсных заданий и номинированию победителей фиксируются в оценочных листах, ведомостях и протоколах по формам, указанным в Приложениях 2‒7 к настоящему Положению. Порядок Приложений к настоящему Положению соответствует хронологическому порядку проведения регионального этапа Конкурса.
7.4. Для оценки профессионального уровня кандидатов, их соответствия условиям конкурса в ходе конкурсных процедур могут использоваться не противоречащие федеральным законам и другим нормативным правовым актам Российской Федерации методы оценки, включая индивидуальное собеседование, проведение групповых дискуссий и прочие.
7.5. По результатам тестирования в теоретическом этапе участникам выставляется:
10 баллов, если даны правильные ответы на 100% вопросов;
9 баллов, если даны правильные ответы на 90% - 99% вопросов;
8 баллов, если даны правильные ответы на 80% - 89% вопросов;
7 баллов, если даны правильные ответы на 70% - 79% вопросов.
Тестирование считается пройденным, если участник правильно ответил на 70 и более процентов заданных вопросов.
В случае если участник ответил правильно менее чем на 70% вопросов, он считается не прошедшим тестирование и к практическому этапу не допускается.
Подведение результатов тестирования основывается на количестве правильных ответов.
7.6. В ходе индивидуального собеседования Комиссией проводится обсуждение с участником результатов выполнения им других конкурсных заданий, задаются вопросы с целью определения его профессионального уровня.
7.7. Результаты практического этапа оцениваются членами Комиссии:
от 18 до 20 баллов, если участник последовательно, в полном объеме, глубоко и правильно раскрыл содержание практического задания, правильно использовал понятия и термины, в ходе дискуссии проявил высокую активность, показал высокий уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, аналитические способности, навыки аргументированно отстаивать собственную точку зрения и ведения деловых переговоров, умение обоснованно и самостоятельно принимать решения, готовность следовать взятым на себя обязательствам;
от 8 до 17 баллов, если участник последовательно, в полном объеме раскрыл содержание практического задания, правильно использовал понятия и термины, но допустил неточности и незначительные ошибки, в ходе дискуссии проявил активность, показал достаточный уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, аналитических способностей, навыков аргументированного отстаивания собственной точки зрения и ведения деловых переговоров, умение самостоятельно принимать решения, готовность следовать взятым на себя обязательствам;
0 баллов, если участник не в полном объёме раскрыл содержание практического задания, при ответе не всегда правильно использовал понятия и термины, допустил неточности и ошибки, в ходе дискуссии проявил низкую активность, показал средний уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, аналитических способностей, отсутствие навыков аргументированного отстаивания собственной точки зрения и ведения деловых переговоров, неготовность следовать взятым на себя обязательствам.
7.8. По окончании практического этапа каждый член Комиссии заносит в ведомость результатов (Приложение 4).
7.9. Итоговый балл участника определяется как сумма среднего арифметического баллов, выставленных участнику членами Комиссии по результатам практического этапа, и баллов по результатам тестирования, проведенного в ходе теоретического этапа.
7.10. По результатам сопоставления итоговых баллов участников Комиссия формирует рейтинг участников и определяет призовые места:
26-30 баллов – 1 место;
21-25 баллов – 2 место;
15-20 баллов – 3 место.
7.11. Результаты определения призовых мест заносятся Комиссией в сводную (оценочную) ведомость результатов выполнения конкурсных заданий (Приложение 5).
7.12. В случае, если два или более участников претендуют на получение призового места, предпочтение отдаётся тому, кто имеет более высокий рейтинг.
8. Порядок определения победителей Конкурса и награждение.
8.1. Участники конкурса, соответствующие требованиям и условиям Конкурса, оцениваются по каждому этапу Конкурса. Результаты работ по оценке результатов выполнения конкурсных заданий и номинированию победителей фиксируются в оценочных листах, ведомостях и протоколах по формам, рекомендованным Федеральным агентством по туризму.
8.2. Заседание Комиссии считается правомочным при наличии не менее двух третей членов.
8.3. Решение о победителях принимается путем подсчета суммарного балла в оценочных листах по итогам оценки Экспертных групп по номинациям и подноминациям.
8.4. Организатор в течение 3 дней после завершения работы конкурсной комиссии и вынесения решения об определении победителей Конкурса публикуют итоги Конкурса в СМИ и на официальном сайте.
8.5. Победители и призеры регионального этапа Конкурса награждаются подарочными сертификатами в каждой из номинаций и подноминации «лучший гид-переводчик»:
1 место - подарочные сертификаты на сумму 10 000 (десять тысяч) рублей;
2 место – подарочные сертификаты на сумму на сумму 6000 (шесть тысяч) рублей;
3 место – подарочные сертификаты на сумму 3000 (три тысячи) рублей.
В подноминациях «лучший менеджер по детско-юношескому туризму» и «лучший специалист в сфере доступного туризма» регионального этапа Конкурса выделяется и награждается только первое место.
8.6. Участие в региональном этапе Конкурса предполагает намерение принять участие в федеральном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» от Забайкальского края. Федеральный этап Конкурса проводится дистанционно.
Информация о победителях Конкурса на региональном этапе направляется Организаторами в Федеральное агентство по туризму для участия в федеральном этапе Конкурса в срок не позднее десяти дней со дня окончания регионального Конкурса включительно.
8.7. Награждение победителей и призеров Конкурса состоится после проведения второго этапа Конкурса (16 мая 2019 г.).
8.8. Сумма приза, превышающая 4000 (четыре тысячи) рублей, полученная при проведении Конкурса, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодека РФ (НК РФ) по ставке 13 процентов. На победителей Конкурса возложена обязанность предоставить в Министерство МСВЭС копии ИНН, паспорта и СНИЛС, а также самостоятельно исчислить и уплатить налог в бюджет Забайкальского края.
____________________________
Приложение 1
к Положению об организации и проведении
регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, ВКЛЮЧАЕМЫХ В ЗАЯВКУ ДЛЯ УЧАСТИЯ В РЕГИОНАЛЬНОМ/ОТРАСЛЕВОМ ЭТАПЕ ВСЕРОССИЙСКОГО КОНКУРСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ТУРИЗМА
«ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА»
Обязательные документы:
1) Заявление организации-работодателя. В заявлении указываются, в том числе, наименование организации, включая сведения об организационно-правовой форме, месте нахождения, осуществляемых видах деятельности, почтового адреса, номера контактного телефона организации, иных возможностей оперативной связи, наименование номинации и/или подноминации Конкурса (самозанятыми гражданами не предоставляется) (Приложение 1.1).
2) Анкета участника (Приложение 1.2). Анкета предоставляется в формате .Jpeg (скан‒копия) и .doc, .docx (в редактируемом формате).
3) Копия личного листка по учету кадров с указанием паспортных данных и личного контактного телефона и иных способов оперативной связи, цветная или черно-белая фотография 4 х 6 самого участника конкурса (самозанятыми гражданами предоставляется фотография).
4) Копия диплома об образовании (при наличии), копия свидетельства о начальном, среднем профессиональном образовании или копия аттестата об общем образовании.
5) Характеристика на участника Конкурса, отражающая: основные итоги профессиональной деятельности (обучения) с указанием конкретных заслуг номинанта и профессиональных достижений; наличие наград, дипломов (наименование, дата вручения); стаж работы по конкурсной профессии; квалификацию; участие в конкурсах.
К характеристике следует приложить справку об отсутствии у номинанта дисциплинарных взысканий и нарушений общественного порядка за последний год.
6) Копия выписки из единого государственного реестра юридических лиц (индивидуальных предпринимателей).
Дополнительные документы (предоставляются по желанию участника Конкурса):
7) Копии дипломов, свидетельств, сертификатов, удостоверений о повышении квалификации, переподготовке (при наличии) и опись-реестр направляемых копий.
8) Краткая информация об основных результатах деятельности организации за последние два года, в том числе по профессии, по которой работник, учащийся выдвигается на конкурс.
9) Фото и видеоматериалы, характеризующие работу номинанта, в том числе на электронных носителях (при наличии), или посредством систем электронного файлообмена.
10). Иные документы на усмотрение заявителя.
Приложение 1.1.
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
Министерство инвестиционного развития Забайкальского края
ЗАЯВЛЕНИЕ
об участии во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства
«Лучший по профессии в индустрии туризма» по номинации/ подноминации
___________________________________________________________
Организация
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(наименование юридического лица)
заявляет об участии_________________________________________________
(Ф.И.О. участника конкурса)
во Всероссийском конкурсе «Лучший по профессии в индустрии туризма», проводимом в 2019 году, по номинации/ подноминации __________________________________________________________________
С условиями и порядком проведения конкурса ознакомлены и согласны.
Реквизиты заявителя (организация (филиал), образовательное учреждение):
__________________________________________________________________
(юридический адрес)
__________________________________________________________________
(фактический адрес)
зарегистрирован (создан – для филиалов) « » _________________ 20__ г.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(орган, зарегистрировавший юридическое лицо – заявителя)
В приложении к заявлению прилагаются документы, предусмотренные рекомендациям по организации и проведению Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма»:
1.__________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
4.__________________________________________________________________
5.__________________________________________________________________
Полноту и достоверность сведений, указанных в настоящем заявлении, и прилагаемых к ней документов гарантируем.
Контактные телефоны; факс; e-mail; официальный сайт:
__________________________________________________________________
(указать)
Руководитель организации,
(филиала)
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
Председатель профсоюзной организации (при наличии)
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
(заявление изложено в редакции приказа Министерства инвестиционного развития Забайкальского края от 08.10.2019 № 9-НП)
Приложение 1.2.
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
«____» _______________ 2019 г.
АНКЕТА
участника конкурса на звание «Лучший по профессии в индустрии туризма»
Я, __________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
прошу рассмотреть представленную мною анкету для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма на звание «Лучший по профессии в индустрии туризма» (далее — Конкурс) по номинации/подноминации__________________________________
(указать наименование номинации/подноминации)
Личные сведения:
1. Число, месяц, год рождения __________________________________________________________________
2. Паспортные данные ____________________________________________________________________________________________________________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
3. Место работы и должность (при наличии) __________________________________________________________________
4. Стаж работы в сфере туризма __________________________________________________________________
5. Образование и специальность по диплому
__________________________________________________________________
(высшее, неоконченное высшее, среднее специальное, иное)
6. Наименование учебного заведения __________________________________________________________________
(при наличии нескольких указывать все)
7. Повышение квалификации (при наличии) __________________________________________________________________
(дата, учебное заведение и тема повышения квалификации)
8. Контактная информация __________________________________________________________________
(индекс, адрес проживания, личный мобильный телефон, телефон и факс работодателя (при наличии), рабочий и личный адреса электронной почты)
Настоящим подтверждаю достоверность указанных в анкете сведений, а также выражаю свое согласие на участие в Конкурсе и использование (обработку) организаторами Конкурса указанных в анкете сведений в объеме, необходимом для организации и проведении Конкурса.
________________________________/____________________________/
Приложение 2
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
ПРОТОКОЛ №
вскрытия конвертов с материалами на участие в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства
работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
«___» _________ 2019г.
1. На заседании Конкурсной комиссии ___________________________
__________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа субъекта Российской Федерации)
по рассмотрению материалов участников Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» на региональном уровне (далее - конкурс) присутствовали:
Председатель Конкурсной комиссии:
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии _____________________________________
(Ф.И.О., должность)
2. Процедура вскрытия конвертов и рассмотрения материалов на участие в конкурсе была проведена «____»__________2019 года в
__________________________________________________________________
(указать место проведения процедуры)
Начало процедуры __ часов __ минут (время местное).
3. По состоянию на «___» ____________20__ года на процедуру
вскрытия было представлено ____ (число прописью) запечатанных конвертов
с материалами для участия в конкурсе на региональном/отраслевом уровне.
4. До начала вскрытия конвертов с материалами на участие в конкурсе не было отозвано ни одной заявки / было отозвано ____ (число прописью) заявок.
5. Вскрытие конвертов с материалами на участие в конкурсе проводилось секретарем Конкурсной комиссии, в соответствии с журналом регистрации конвертов с материалами на участие в конкурсе, с объявлением в отношении каждого конверта с материалами следующей информации:
наименование организации (для юридического лица), представивших материалы на участников конкурса;
номинация/ подноминация конкурса;
фамилия, имя, отчество участника конкурса;
наличие сведений и документов, предусмотренных документаций о проведении конкурса.
6. Конкурсная комиссия в соответствии с требованиями и условиями, установленными в документации по проведению конкурса, приняла решение:
6.1. Отклонить заявки на участие в конкурсе на региональном/отраслевом уровне по номинации/ подноминации __________________________________________________________________
(наименование номинации/ подноминации)
следующих участников конкурса:
№ п/п
Ф.И.О. участника конкурса, наименование организации (филиала)
Обоснование принятого решения
6.2. Допустить к участию в конкурсе на региональном уровне по номинации/ подноминации____________________________________________
(наименование номинации/ подноминации)
следующих участников конкурса:
№ п/п
Ф.И.О. участника конкурса, наименование организации (филиала)
Председатель
Конкурсной комиссии
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
Члены Конкурсной комиссии:
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
Секретарь Конкурсной комиссии
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
Приложение 3
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
Ведомость результатов выполнения теоретического задания
участниками регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма»
по номинации/ подноминации __________________________________________
№
п/п
Фамилия, имя, отчество
участника конкурса, наименование организации (филиала)
Начало работы
Завершение
работы
Затраченное
время
Количество
правильных ответов
Оценка
теоретического
задания
(баллы)
Занятое
место
Председатель Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Члены Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Секретарь Экспертной группы
_________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Приложение 4
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
Ведомость результатов выполнения практического задания
участниками регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
по номинации/ подноминации __________________________________________
№
п/п
Номер участника
Фамилия, имя, отчество
участника конкурса, наименование организации (филиала)
Оценка практического
задания (баллы)
Занятое
место
Председатель Экспертной группы
____________
__________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Члены Экспертной группы
____________
__________________
(подпись)
(Ф.И.О)
____________
__________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Секретарь Экспертной группы
____________
__________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Приложение 5
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»»
СВОДНАЯ
(оценочная) ведомость результатов выполнения конкурсных заданий
участниками регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
по номинации/ подноминации ________________________________________________________
№ п/п
Номер участника
Ф.И.О. участника конкурса
Наименование организации (филиала)
Оценки (баллы)
Итоговая
оценка
(сумма баллов)
Занятое место
теоретического задания
практического задания
Председатель Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Члены Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Секретарь Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Приложение 6
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
ПРОТОКОЛ №
об итогах проведения регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма» в__________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
«___» _______ 20___г.
1. На заседании Конкурсной комиссии ____________________________
__________________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
для рассмотрения итогов проведения регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» присутствовали:
Председатель
Конкурсной комиссии
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены
Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии_____________________________________
(Ф.И.О., должность)
2. Процедура рассмотрения итогов проведения регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» выполнения конкурсных заданий проводилась
«___» ___________20__ г. в __________________________________________
(указать место проведения)
3. Для рассмотрения итогов проведения регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» в Конкурсную комиссию представлены протоколы и решения Экспертной группы по конкурсной профессии о рассмотрении итогов выполнения конкурсных заданий по следующим номинациям/подноминациям: ________________________________________
__________________________________________________________________,
(перечислить номинации/подноминации)
сводные оценочные ведомости о результатах выполнения конкурсных заданий с перечнем претендентов на призовые места, документы и материалы, представленные организациями.
4. Конкурсная комиссия рассмотрела итоги проведения регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» и приняла следующее решение о победителях и призерах конкурса в:_________________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
№ п/п
Номинация/ подноминация
Ф.И.О. участника конкурса, наименование организации (филиала)
Сумма баллов
Место
Председатель
Конкурсной комиссии
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены
Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии_____________________________________
(Ф.И.О., должность)
Приложение 7
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
Протокол №
о выдвижении номинантов на Всероссийский конкурс
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
от__________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
«___»___________ 20___ г.
Председатель
Конкурсной комиссии
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены
Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии_____________________________________
(Ф.И.О., должность)
1. Рассмотрение результатов конкурсного отбора (профессионального испытания) и выдвижение кандидатур для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» в
__________________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
проводилось в______________________________________________________
(указать место проведения)
__________________________________________________________________
2. Конкурсная комиссия рассмотрела результаты конкурсного отбора (профессионального испытания) и приняла следующие решения:
I. _________________________________________________________________ (Ф.И.О. работника; наименование организации)
признан победителем в номинации/ подноминации
__________________________________________________________________
(наименование номинации/ подноминации)
и выдвигается для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» в ________________________________________________________.
(наименование субъекта Российской Федерации)
II.________________________________________________________________ (Ф.И.О. работника; наименование организации)
признан победителем в номинации/ подноминации
__________________________________________________________________
(наименование номинации/ подноминации)
и выдвигается для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» в ________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
III. …
Председатель
Конкурсной комиссии
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены
Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии_____________________________________
(Ф.И.О., должность)
МИНИСТЕРСТВО МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА И ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 12 марта 2019 года г. Чита № 3-НП
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНОГО ЭТАПА ВСЕРОССИЙСКОГО КОНКУРСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ТУРИЗМА «ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА» НА ТЕРРИТОРИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
(в редакции приказа Министерства инвестиционного развития Забайкальского края от 08.10.2019 № 9-НП)
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2011 года № 1011 «О Всероссийском конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии», приказом Федерального агентства по туризму от 25 марта 2015 года № 124-Пр-15 «О Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма», руководствуясь пунктом 4 Положения о Министерстве международного сотрудничества и внешнеэкономических связей Забайкальского края, утвержденного постановлением Правительства Забайкальского края от 14 февраля 2017 года № 56, приказываю:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации и проведении регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» на территории Забайкальского края.
2. Признать утратившим силу приказ Министерства международного сотрудничества и внешнеэкономических связей Забайкальского края от 7 июля 2017 года № 1 «Об утверждении Положения об организации и проведении регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» в Забайкальском крае».
3. Настоящий приказ опубликовать на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» «Официальный интернет-портал правовой информации исполнительных органов государственной власти Забайкальского края» (http://право.забайкальскийкрай.рф).
Министр
А.В. Дроботушенко
УТВЕРЖДЕНО
приказом Министерства
международного сотрудничества и внешнеэкономических связей
Забайкальского края
от «12» марта 2019 года № 3-НП
ПОЛОЖЕНИЕ
об организации и проведении регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» на территории Забайкальского края
1. Общие положения
1.1 Настоящее Положение определяет порядок проведения регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» (далее - Конкурс), определяет цели и задачи, сроки организации и проведения, условия участия в Конкурсе, порядок подачи заявок на участие, порядок конкурсного отбора и награждения победителей Конкурса.
1.2 Организатором Конкурса является Министерство инвестиционного развития Забайкальского края (далее - Организатор).
(пункт 1.2 изложен в редакции приказа Министерства инвестиционного развития Забайкальского края от 08.10.2019 № 9-НП)
1.3 Конкурс представляет собой соревнования, предусматривающие выполнение конкурсных заданий на всех этапах его проведения, включая проверку теоретических знаний участников конкурса и выполнение ими практических заданий, а также экспертную оценку профессиональных компетенций участников.
2. Цели и задачи конкурса:
2.1 Основной целью Конкурса является повышение качества предоставляемых туристских услуг и конкурентоспособности туристского продукта Забайкальского края.
2.2 Задачами конкурса являются:
повышение качества обслуживания туристов;
повышение престижности профессий в сфере туризма;
привлечение квалифицированных специалистов в индустрию туризма;
повышение востребованности выпускников образовательных организаций на рынке труда;
пропаганда достижений и обмен передовым опытом в индустрии туризма.
3. Номинации конкурса:
Номинации и подноминации Конкурса определяются исходя из приоритетных задач профессиональной ориентации молодежи, повышения профессионального мастерства, ежегодно утверждаются приказом Федерального агентства по туризму. Для победителей Конкурса предусматривается одно первое место в каждой номинации и подноминации, для призеров – одно второе место и одно третье в каждой номинации и подноминации «лучший гид-переводчик». В подноминациях «лучший менеджер по детско-юношескому туризму» и «лучший специалист в сфере доступного туризма» регионального этапа Конкурса выделяется и награждается только первое место.
3.1 Конкурс проводится по следующим номинациям:
лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения;
лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму. Подноминации: лучший менеджер по детско-юношескому туризму; лучший специалист в сфере доступного туризма;
лучший экскурсовод (гид). Подноминация: лучший гид-переводчик;
лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная).
4. Условия участия в Конкурсе
4.1. В Конкурсе могут принять участие граждане - работники организаций туристской индустрии Забайкальского края, стаж которых составляет не менее трех лет по соответствующей профессии, надлежащим образом исполняющие свои трудовые функции.
К участию в конкурсе не допускаются работники, имеющие нарушения трудовой дисциплины и требований охраны труда за последний год.
4.2. В конкурсе могут принять участие самозанятые граждане при условии соответствия требованиям, указанным в п. 4.1 настоящего Положения.
4.3. Участники Конкурса должны предоставить заявление (приложение 1.2.) и анкету (приложение 1.3.) за подписью руководителя своей организации и пакет документов с описью, согласно Приложения 1.1 настоящего Положения.
4.4. С одной организации туристской индустрии может быть подано несколько заявок участников по каждой номинации и подноминации.
Один участник вправе подать заявку на одну номинацию/подноминацию.
7.5. Транспортные расходы и иные расходы, включая расходы на проживание, связанные с приездом участника или победителя конкурса к месту получения награды и обратно Организатором конкурса не компенсируются (не возмещаются).
5. Порядок приема заявок на участие в Конкурсе
5.1 Для участия в Конкурсе необходимо направить заявление и анкету согласно прилагаемой форме (приложение 1.1 – 1.2. к настоящему Положению) с 12 марта 2019 года по 30 апреля 2019 года одним из следующих способов:
почтовым отправлением по адресу: 672002, г. Чита, ул. Амурская, 68, а/я 1045;
путем личного обращения по адресу: г. Чита, ул. Анохина, 37, Министерство инвестиционного развития Забайкальского края, каб. №1.
(абзац 3 пункта 5.1 изложен в редакции приказа Министерства инвестиционного развития Забайкальского края от 08.10.2019 № 9-НП)
Справочная информация предоставляется по телефону: 8(3022)31-04-99, либо по e-mail: zabtour@ves.e-zab.ru
5.2. К заявлению и анкете прилагаются документы по списку с описью, представленные в Приложении 1.1 настоящего Положения.
5.3. Основание для отказа в приеме заявки на участие в конкурсе может быть несоответствие участника пунктам 4.1. и 4.2 настоящего Положения, а также несоответствие представленного пакета документов участника (Приложение 1 настоящего Положения).
5.4. При обработке персональных данных Организаторов в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных принимаются правовые, организационные и технические меры или обеспечивается их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6. Порядок проведения конкурса
6.1. По каждой номинации конкурс проводится в 2 этапа:
1 этап (14 мая 2019 года) – теоретический. Проводится в заочной форме в виде тестирования на знание профессиональных стандартов. В день проведения теста, в 9 часов 30 минут по местному времени, на указанные в заявках участников адреса электронной почты, производится рассылка теста. Тест содержит 40 вопросов, допустимое время на ответы тестового задания 60 минут, форма заполнения электронная. В течение 60 минут необходимо отправить на адрес электронной почты zabtour@ves.e-zab.ru заполненный тест. Ответы на тест, которые будут отправлены позднее 10 часов 35 минут 14 мая 2019 года по местному времени, не принимаются. Информация о результатах 1-го этапа Конкурса будет размещена 14 мая 2019 года на сайте http://минмсвэст.забайкальскийкрай.рф
2 этап (16 мая 2019 года) – практический. Проверка уровня профессионального мастерства участников Конкурса. Данный этап Конкурса проводится в следующем порядке по номинациям:
1) «лучший работник службы приема и размещения гостиницы / иного средства размещения» - собеседование (проводится в форме вопрос - ответ, конкурсант проходит собеседование в униформе организации);
2) «лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» - собеседование (проводится в форме вопрос – ответ) и представление авторского тура по Забайкальскому краю на 3-5 минут. Подноминации:
«лучший менеджер по детско-юношескому туризму» - собеседование (проводится в форме вопрос – ответ) и представление авторского тура по Забайкальскому краю на 3-5 минут;
«лучший специалист в сфере доступного туризма» - собеседование (проводится в форме вопрос – ответ) и представление авторского тура по Забайкальскому краю на 3-5 минут;
3) «лучший экскурсовод (гид)» – собеседование и проведение интерактивной экскурсии на 5-8 минут. Подноминация:
«лучший гид-переводчик» – собеседование и проведение интерактивной экскурсии на 5-8 минут на иностранном языке;
4) «лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» – собеседование и предоставление 2-3 минутного ролика уборки номера на рабочем месте.
Время проведения 2-го очного этапа будет сообщено участникам Конкурса и конкурской комиссии (далее – Комиссия) дополнительно.
6.2 Работы, представленные конкурсантами, могут использоваться для освещения мероприятия и быть опубликованы Организатором на сайте www.минмсвэст.забайкальскийкрай.рф и других интернет-порталах, а также в средствах массовой информации на безвозмездной основе.
6.3 Критерии оценки в номинациях:
6.3.1 Номинация «Лучший администратор гостиницы (менеджер приема и размещения гостей)» - специалист, отвечающий за прием и размещение туристов (встречу, регистрацию, расселение, расчет за проживание и дополнительные услуги), а также за связь внутренних служб средства размещения:
знать нормативные документы;
знать основы этикета, эстетики и психологии обслуживания туристов;
знать внутренние стандарты обслуживания клиентов;
знать номерной фонд гостиницы, его характеристику по категориям, стоимость номеров; дополнительные услуги, оказываемые гостиницей и их стоимость;
знать туристские ресурсы Забайкальского края;
владеть полной информацией о специальных предложениях, действующих в данный момент на территории отеля;
иметь опрятный внешний вид, форменную одежду;
уметь пользоваться офисным оборудованием и компьютерными системами, находящимися в распоряжении службы;
уметь работать с документами.
6.3.2. Номинация - лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму:
наличие высшего образования, опыт практической работы в сфере туриндустрии;
творческий подход к работе;
знание Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
знание Закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
знание правил оформления туристской документации (туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и др.) договоров;
предоставление информации о турпродуктах туристам или иным заказчикам;
знание оформления отчетной и рабочей документации;
умение производить расчет стоимости туров, бронирование мест в гостинице и составление программы туров;
знание миграционных требований.
Дополнительно для подноминации «лучший менеджер по детско-юношескому туризму»:
знание Порядка разработки, утверждения и опубликования списка рекомендуемых туристских маршрутов на территории Забайкальского края для прохождения организованными группами несовершеннолетних туристов в сопровождении руководителя, который несет обязанности их законного представителя, утвержденного приказом Министерства международного сотрудничества и внешнеэкономических связей Забайкальского края от 6 августа 2018 года № 9-НП.
Дополнительно для подноминации «лучший специалист в сфере доступного туризма»:
знание Федерального закона Российской Федерации от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
знание ГОСТ 32613—2014 Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями (принят Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол от 27 февраля 2014 года № 64-П).
6.3.3 Номинация - лучший экскурсовод (гид) - лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов с объектами экскурсионного показа в стране(месте) временного пребывания:
знание Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132 «Об основах туристской деятельности в РФ»;
знание географии, истории, культуры, этнографии, экономики, политики Забайкальского края;
владение навыками общения с туристами (экскурсантами) по тематике своих профессиональных обязанностей;
владение навыками управления экскурсионной группой и ее сопровождения;
продуманность и обоснованность выбора маршрута, учет транспортных условий, возможность пешеходных перемещений;
знание мер безопасности и наличие навыков действий в чрезвычайных ситуациях, оказание первой помощи медицинского характера при жалобах, поступивших от туристов;
умение вести рассказ и показ;
наличие портфеля экскурсовода;
культура речи экскурсовода (грамотность, точность, логичность, доходчивость, образность, эмоциональность);
умение распределять время экскурсии (включая посещение объектов);
освоение новых тем и вариантов экскурсий для различных групп населения.
Дополнительно для подноминации «лучший гид-переводчик»:
знание иностранного языка (английский или китайский язык);
знание Федерального закона от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»
6.3.4 Номинация - лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная) – работник, основной обязанность которого является уборка номеров (комнат) средства размещения и их содержание в надлежащем состоянии:
содержать в чистоте номерной фонд, холлы, лестничные клетки, служебные помещения, коридоры согласно стандартам уборки;
знать технологию использования моющих средств, инвентаря и оборудования;
знать правила и временные нормативы уборки номеров;
знать требования к внешнему виду установленного образца при нахождении на рабочем месте;
знать правила дезинфекции и дезинсекции;
уметь проверять техническое состояние оборудования номерного фонда, работу ТВ, настольных ламп, настенных светильников и др.;
уметь пользоваться рабочем инвентарем, пылесосом, моющими и чистящими средствами, соблюдая при этом технику безопасности, санитарные правила и нормы;
проявлять бдительность в вопросах безопасности гостей и их имущества;
соблюдать санитарные правила и нормы, правила личной гигиены.
7. Порядок оценки участников
7.1. Комиссия рассматривает конкурсные заявки, проводит конкурсные мероприятия, связанные с оценкой профессионального мастерства участников Конкурса, подводит итоги Конкурса и принимает решение об определении победителей и призеров Конкурса.
7.2. Для оценки теоретических знаний и практических навыков участников Конкурса из членов Комиссии создаются соответствующие экспертные группы (далее ‒ Экспертные группы).
При проведении работ по оценке результатов выполнения конкурсных заданий и номинированию победителей Экспертной группы используются Рекомендации по организации и проведению регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма», разработанные Федеральным агентством по туризму.
7.3. Результаты работ по оценке результатов выполнения конкурсных заданий и номинированию победителей фиксируются в оценочных листах, ведомостях и протоколах по формам, указанным в Приложениях 2‒7 к настоящему Положению. Порядок Приложений к настоящему Положению соответствует хронологическому порядку проведения регионального этапа Конкурса.
7.4. Для оценки профессионального уровня кандидатов, их соответствия условиям конкурса в ходе конкурсных процедур могут использоваться не противоречащие федеральным законам и другим нормативным правовым актам Российской Федерации методы оценки, включая индивидуальное собеседование, проведение групповых дискуссий и прочие.
7.5. По результатам тестирования в теоретическом этапе участникам выставляется:
10 баллов, если даны правильные ответы на 100% вопросов;
9 баллов, если даны правильные ответы на 90% - 99% вопросов;
8 баллов, если даны правильные ответы на 80% - 89% вопросов;
7 баллов, если даны правильные ответы на 70% - 79% вопросов.
Тестирование считается пройденным, если участник правильно ответил на 70 и более процентов заданных вопросов.
В случае если участник ответил правильно менее чем на 70% вопросов, он считается не прошедшим тестирование и к практическому этапу не допускается.
Подведение результатов тестирования основывается на количестве правильных ответов.
7.6. В ходе индивидуального собеседования Комиссией проводится обсуждение с участником результатов выполнения им других конкурсных заданий, задаются вопросы с целью определения его профессионального уровня.
7.7. Результаты практического этапа оцениваются членами Комиссии:
от 18 до 20 баллов, если участник последовательно, в полном объеме, глубоко и правильно раскрыл содержание практического задания, правильно использовал понятия и термины, в ходе дискуссии проявил высокую активность, показал высокий уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, аналитические способности, навыки аргументированно отстаивать собственную точку зрения и ведения деловых переговоров, умение обоснованно и самостоятельно принимать решения, готовность следовать взятым на себя обязательствам;
от 8 до 17 баллов, если участник последовательно, в полном объеме раскрыл содержание практического задания, правильно использовал понятия и термины, но допустил неточности и незначительные ошибки, в ходе дискуссии проявил активность, показал достаточный уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, аналитических способностей, навыков аргументированного отстаивания собственной точки зрения и ведения деловых переговоров, умение самостоятельно принимать решения, готовность следовать взятым на себя обязательствам;
0 баллов, если участник не в полном объёме раскрыл содержание практического задания, при ответе не всегда правильно использовал понятия и термины, допустил неточности и ошибки, в ходе дискуссии проявил низкую активность, показал средний уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, аналитических способностей, отсутствие навыков аргументированного отстаивания собственной точки зрения и ведения деловых переговоров, неготовность следовать взятым на себя обязательствам.
7.8. По окончании практического этапа каждый член Комиссии заносит в ведомость результатов (Приложение 4).
7.9. Итоговый балл участника определяется как сумма среднего арифметического баллов, выставленных участнику членами Комиссии по результатам практического этапа, и баллов по результатам тестирования, проведенного в ходе теоретического этапа.
7.10. По результатам сопоставления итоговых баллов участников Комиссия формирует рейтинг участников и определяет призовые места:
26-30 баллов – 1 место;
21-25 баллов – 2 место;
15-20 баллов – 3 место.
7.11. Результаты определения призовых мест заносятся Комиссией в сводную (оценочную) ведомость результатов выполнения конкурсных заданий (Приложение 5).
7.12. В случае, если два или более участников претендуют на получение призового места, предпочтение отдаётся тому, кто имеет более высокий рейтинг.
8. Порядок определения победителей Конкурса и награждение.
8.1. Участники конкурса, соответствующие требованиям и условиям Конкурса, оцениваются по каждому этапу Конкурса. Результаты работ по оценке результатов выполнения конкурсных заданий и номинированию победителей фиксируются в оценочных листах, ведомостях и протоколах по формам, рекомендованным Федеральным агентством по туризму.
8.2. Заседание Комиссии считается правомочным при наличии не менее двух третей членов.
8.3. Решение о победителях принимается путем подсчета суммарного балла в оценочных листах по итогам оценки Экспертных групп по номинациям и подноминациям.
8.4. Организатор в течение 3 дней после завершения работы конкурсной комиссии и вынесения решения об определении победителей Конкурса публикуют итоги Конкурса в СМИ и на официальном сайте.
8.5. Победители и призеры регионального этапа Конкурса награждаются подарочными сертификатами в каждой из номинаций и подноминации «лучший гид-переводчик»:
1 место - подарочные сертификаты на сумму 10 000 (десять тысяч) рублей;
2 место – подарочные сертификаты на сумму на сумму 6000 (шесть тысяч) рублей;
3 место – подарочные сертификаты на сумму 3000 (три тысячи) рублей.
В подноминациях «лучший менеджер по детско-юношескому туризму» и «лучший специалист в сфере доступного туризма» регионального этапа Конкурса выделяется и награждается только первое место.
8.6. Участие в региональном этапе Конкурса предполагает намерение принять участие в федеральном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» от Забайкальского края. Федеральный этап Конкурса проводится дистанционно.
Информация о победителях Конкурса на региональном этапе направляется Организаторами в Федеральное агентство по туризму для участия в федеральном этапе Конкурса в срок не позднее десяти дней со дня окончания регионального Конкурса включительно.
8.7. Награждение победителей и призеров Конкурса состоится после проведения второго этапа Конкурса (16 мая 2019 г.).
8.8. Сумма приза, превышающая 4000 (четыре тысячи) рублей, полученная при проведении Конкурса, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодека РФ (НК РФ) по ставке 13 процентов. На победителей Конкурса возложена обязанность предоставить в Министерство МСВЭС копии ИНН, паспорта и СНИЛС, а также самостоятельно исчислить и уплатить налог в бюджет Забайкальского края.
____________________________
Приложение 1
к Положению об организации и проведении
регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, ВКЛЮЧАЕМЫХ В ЗАЯВКУ ДЛЯ УЧАСТИЯ В РЕГИОНАЛЬНОМ/ОТРАСЛЕВОМ ЭТАПЕ ВСЕРОССИЙСКОГО КОНКУРСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ТУРИЗМА
«ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА»
Обязательные документы:
1) Заявление организации-работодателя. В заявлении указываются, в том числе, наименование организации, включая сведения об организационно-правовой форме, месте нахождения, осуществляемых видах деятельности, почтового адреса, номера контактного телефона организации, иных возможностей оперативной связи, наименование номинации и/или подноминации Конкурса (самозанятыми гражданами не предоставляется) (Приложение 1.1).
2) Анкета участника (Приложение 1.2). Анкета предоставляется в формате .Jpeg (скан‒копия) и .doc, .docx (в редактируемом формате).
3) Копия личного листка по учету кадров с указанием паспортных данных и личного контактного телефона и иных способов оперативной связи, цветная или черно-белая фотография 4 х 6 самого участника конкурса (самозанятыми гражданами предоставляется фотография).
4) Копия диплома об образовании (при наличии), копия свидетельства о начальном, среднем профессиональном образовании или копия аттестата об общем образовании.
5) Характеристика на участника Конкурса, отражающая: основные итоги профессиональной деятельности (обучения) с указанием конкретных заслуг номинанта и профессиональных достижений; наличие наград, дипломов (наименование, дата вручения); стаж работы по конкурсной профессии; квалификацию; участие в конкурсах.
К характеристике следует приложить справку об отсутствии у номинанта дисциплинарных взысканий и нарушений общественного порядка за последний год.
6) Копия выписки из единого государственного реестра юридических лиц (индивидуальных предпринимателей).
Дополнительные документы (предоставляются по желанию участника Конкурса):
7) Копии дипломов, свидетельств, сертификатов, удостоверений о повышении квалификации, переподготовке (при наличии) и опись-реестр направляемых копий.
8) Краткая информация об основных результатах деятельности организации за последние два года, в том числе по профессии, по которой работник, учащийся выдвигается на конкурс.
9) Фото и видеоматериалы, характеризующие работу номинанта, в том числе на электронных носителях (при наличии), или посредством систем электронного файлообмена.
10). Иные документы на усмотрение заявителя.
Приложение 1.1.
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
Министерство инвестиционного развития Забайкальского края
ЗАЯВЛЕНИЕ
об участии во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства
«Лучший по профессии в индустрии туризма» по номинации/ подноминации
___________________________________________________________
Организация
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(наименование юридического лица)
заявляет об участии_________________________________________________
(Ф.И.О. участника конкурса)
во Всероссийском конкурсе «Лучший по профессии в индустрии туризма», проводимом в 2019 году, по номинации/ подноминации __________________________________________________________________
С условиями и порядком проведения конкурса ознакомлены и согласны.
Реквизиты заявителя (организация (филиал), образовательное учреждение):
__________________________________________________________________
(юридический адрес)
__________________________________________________________________
(фактический адрес)
зарегистрирован (создан – для филиалов) « » _________________ 20__ г.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(орган, зарегистрировавший юридическое лицо – заявителя)
В приложении к заявлению прилагаются документы, предусмотренные рекомендациям по организации и проведению Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма»:
1.__________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
4.__________________________________________________________________
5.__________________________________________________________________
Полноту и достоверность сведений, указанных в настоящем заявлении, и прилагаемых к ней документов гарантируем.
Контактные телефоны; факс; e-mail; официальный сайт:
__________________________________________________________________
(указать)
Руководитель организации,
(филиала)
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
Председатель профсоюзной организации (при наличии)
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
(заявление изложено в редакции приказа Министерства инвестиционного развития Забайкальского края от 08.10.2019 № 9-НП)
Приложение 1.2.
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
«____» _______________ 2019 г.
АНКЕТА
участника конкурса на звание «Лучший по профессии в индустрии туризма»
Я, __________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
прошу рассмотреть представленную мною анкету для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма на звание «Лучший по профессии в индустрии туризма» (далее — Конкурс) по номинации/подноминации__________________________________
(указать наименование номинации/подноминации)
Личные сведения:
1. Число, месяц, год рождения __________________________________________________________________
2. Паспортные данные ____________________________________________________________________________________________________________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
3. Место работы и должность (при наличии) __________________________________________________________________
4. Стаж работы в сфере туризма __________________________________________________________________
5. Образование и специальность по диплому
__________________________________________________________________
(высшее, неоконченное высшее, среднее специальное, иное)
6. Наименование учебного заведения __________________________________________________________________
(при наличии нескольких указывать все)
7. Повышение квалификации (при наличии) __________________________________________________________________
(дата, учебное заведение и тема повышения квалификации)
8. Контактная информация __________________________________________________________________
(индекс, адрес проживания, личный мобильный телефон, телефон и факс работодателя (при наличии), рабочий и личный адреса электронной почты)
Настоящим подтверждаю достоверность указанных в анкете сведений, а также выражаю свое согласие на участие в Конкурсе и использование (обработку) организаторами Конкурса указанных в анкете сведений в объеме, необходимом для организации и проведении Конкурса.
________________________________/____________________________/
Приложение 2
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
ПРОТОКОЛ №
вскрытия конвертов с материалами на участие в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства
работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
«___» _________ 2019г.
1. На заседании Конкурсной комиссии ___________________________
__________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа субъекта Российской Федерации)
по рассмотрению материалов участников Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» на региональном уровне (далее - конкурс) присутствовали:
Председатель Конкурсной комиссии:
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии _____________________________________
(Ф.И.О., должность)
2. Процедура вскрытия конвертов и рассмотрения материалов на участие в конкурсе была проведена «____»__________2019 года в
__________________________________________________________________
(указать место проведения процедуры)
Начало процедуры __ часов __ минут (время местное).
3. По состоянию на «___» ____________20__ года на процедуру
вскрытия было представлено ____ (число прописью) запечатанных конвертов
с материалами для участия в конкурсе на региональном/отраслевом уровне.
4. До начала вскрытия конвертов с материалами на участие в конкурсе не было отозвано ни одной заявки / было отозвано ____ (число прописью) заявок.
5. Вскрытие конвертов с материалами на участие в конкурсе проводилось секретарем Конкурсной комиссии, в соответствии с журналом регистрации конвертов с материалами на участие в конкурсе, с объявлением в отношении каждого конверта с материалами следующей информации:
наименование организации (для юридического лица), представивших материалы на участников конкурса;
номинация/ подноминация конкурса;
фамилия, имя, отчество участника конкурса;
наличие сведений и документов, предусмотренных документаций о проведении конкурса.
6. Конкурсная комиссия в соответствии с требованиями и условиями, установленными в документации по проведению конкурса, приняла решение:
6.1. Отклонить заявки на участие в конкурсе на региональном/отраслевом уровне по номинации/ подноминации __________________________________________________________________
(наименование номинации/ подноминации)
следующих участников конкурса:
№ п/п
Ф.И.О. участника конкурса, наименование организации (филиала)
Обоснование принятого решения
6.2. Допустить к участию в конкурсе на региональном уровне по номинации/ подноминации____________________________________________
(наименование номинации/ подноминации)
следующих участников конкурса:
№ п/п
Ф.И.О. участника конкурса, наименование организации (филиала)
Председатель
Конкурсной комиссии
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
Члены Конкурсной комиссии:
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
Секретарь Конкурсной комиссии
________________
(подпись)
________________
(Ф.И.О.)
Приложение 3
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
Ведомость результатов выполнения теоретического задания
участниками регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма»
по номинации/ подноминации __________________________________________
№
п/п
Фамилия, имя, отчество
участника конкурса, наименование организации (филиала)
Начало работы
Завершение
работы
Затраченное
время
Количество
правильных ответов
Оценка
теоретического
задания
(баллы)
Занятое
место
Председатель Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Члены Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Секретарь Экспертной группы
_________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Приложение 4
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
Ведомость результатов выполнения практического задания
участниками регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
по номинации/ подноминации __________________________________________
№
п/п
Номер участника
Фамилия, имя, отчество
участника конкурса, наименование организации (филиала)
Оценка практического
задания (баллы)
Занятое
место
Председатель Экспертной группы
____________
__________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Члены Экспертной группы
____________
__________________
(подпись)
(Ф.И.О)
____________
__________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Секретарь Экспертной группы
____________
__________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Приложение 5
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»»
СВОДНАЯ
(оценочная) ведомость результатов выполнения конкурсных заданий
участниками регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
по номинации/ подноминации ________________________________________________________
№ п/п
Номер участника
Ф.И.О. участника конкурса
Наименование организации (филиала)
Оценки (баллы)
Итоговая
оценка
(сумма баллов)
Занятое место
теоретического задания
практического задания
Председатель Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Члены Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Секретарь Экспертной группы
_________________
_________________________
(подпись)
(Ф.И.О)
Приложение 6
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
ПРОТОКОЛ №
об итогах проведения регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма» в__________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
«___» _______ 20___г.
1. На заседании Конкурсной комиссии ____________________________
__________________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
для рассмотрения итогов проведения регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» присутствовали:
Председатель
Конкурсной комиссии
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены
Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии_____________________________________
(Ф.И.О., должность)
2. Процедура рассмотрения итогов проведения регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» выполнения конкурсных заданий проводилась
«___» ___________20__ г. в __________________________________________
(указать место проведения)
3. Для рассмотрения итогов проведения регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» в Конкурсную комиссию представлены протоколы и решения Экспертной группы по конкурсной профессии о рассмотрении итогов выполнения конкурсных заданий по следующим номинациям/подноминациям: ________________________________________
__________________________________________________________________,
(перечислить номинации/подноминации)
сводные оценочные ведомости о результатах выполнения конкурсных заданий с перечнем претендентов на призовые места, документы и материалы, представленные организациями.
4. Конкурсная комиссия рассмотрела итоги проведения регионального/отраслевого этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» и приняла следующее решение о победителях и призерах конкурса в:_________________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
№ п/п
Номинация/ подноминация
Ф.И.О. участника конкурса, наименование организации (филиала)
Сумма баллов
Место
Председатель
Конкурсной комиссии
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены
Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии_____________________________________
(Ф.И.О., должность)
Приложение 7
к Положению об организации и проведении
регионального этапа Всероссийского конкурса
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
Протокол №
о выдвижении номинантов на Всероссийский конкурс
профессионального мастерства работников сферы туризма
«Лучший по профессии в индустрии туризма»
от__________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
«___»___________ 20___ г.
Председатель
Конкурсной комиссии
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены
Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии_____________________________________
(Ф.И.О., должность)
1. Рассмотрение результатов конкурсного отбора (профессионального испытания) и выдвижение кандидатур для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» в
__________________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
проводилось в______________________________________________________
(указать место проведения)
__________________________________________________________________
2. Конкурсная комиссия рассмотрела результаты конкурсного отбора (профессионального испытания) и приняла следующие решения:
I. _________________________________________________________________ (Ф.И.О. работника; наименование организации)
признан победителем в номинации/ подноминации
__________________________________________________________________
(наименование номинации/ подноминации)
и выдвигается для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» в ________________________________________________________.
(наименование субъекта Российской Федерации)
II.________________________________________________________________ (Ф.И.О. работника; наименование организации)
признан победителем в номинации/ подноминации
__________________________________________________________________
(наименование номинации/ подноминации)
и выдвигается для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» в ________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
III. …
Председатель
Конкурсной комиссии
_________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Члены
Конкурсной комиссии:
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Секретарь Конкурсной комиссии_____________________________________
(Ф.И.О., должность)
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 15.03.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 140.030.000 Туризм. Экскурсии (см. также 200.160.040) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: