О СОЗДАНИИ И РЕГЛАМЕНТЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЕЛЕФОНА "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ" ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ



МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ

САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 12 сентября 2011 г. N 36

О СОЗДАНИИ И РЕГЛАМЕНТЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЕЛЕФОНА

"ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ" ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ

В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

(в ред. Приказа министерства культуры Самарской области

от 15.12.2011 N 44)

В соответствии с Федеральным законом от 25.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии коррупции", Законом Самарской области от 10.03.2009 N 23-ГД "О противодействии коррупции в Самарской области" в целях реализации программных мероприятий по противодействию коррупции в Самарской области, предусмотренных областной целевой программой "Противодействие коррупции в Самарской области" на 2010 - 2012 годы, утвержденной постановлением Правительства Самарской области от 08.07.2009 N 329, обеспечения достижения целей и реализации задач, предусмотренных ведомственной целевой программой "Противодействие коррупции в сфере деятельности министерства культуры Самарской области" на 2010 - 2012 годы, утвержденной приказом министерства культуры Самарской области от 28.09.2009 N 18, возможности оперативного реагирования на факты коррупционных проявлений в министерстве культуры Самарской области и государственных учреждениях культуры, подведомственных министерству, приказываю:

1. Создать телефон "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции в министерстве культуры Самарской области, предназначенный для приема обращений граждан и юридических лиц о фактах коррупционной направленности в министерстве культуры Самарской области и подведомственных ему государственных учреждениях культуры.

2. Определить:

номер телефона для приема обращений граждан и юридических лиц о фактах коррупции - 8 (846) 333 49 76;

ответственным за обеспечение деятельности в министерстве культуры Самарской области телефона "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции главного консультанта управления ресурсного обеспечения межтерриториального взаимодействия Лактаеву А.Ю.

3. Утвердить Регламент деятельности телефона "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции для приема обращений граждан и юридических лиц о фактах коррупционной направленности в министерстве культуры Самарской области и подведомственных ему государственных учреждениях культуры согласно приложению к настоящему Приказу.

4. Управлению правового-кадрового обеспечения и охраны объектов культурного наследия министерства (Пряниковой С.Ю.) обеспечить внесение соответствующих изменений в должностной регламент лица, указанного в пункте 2 настоящего Приказа.

5. Управлению информационной координации министерства (Сергеевой М.Д.) разместить информацию о работе телефона "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции на официальном сайте министерства культуры Самарской области в сети Интернет.

6. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации и на официальном сайте министерства культуры Самарской области в сети Интернет.

7. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

8. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

Министр

О.В.РЫБАКОВА

Приложение

к Приказу

министерства культуры Самарской области

от 12 сентября 2011 г. N 36

РЕГЛАМЕНТ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЕЛЕФОНА "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ"

ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ

(в ред. Приказа министерства культуры Самарской области

от 15.12.2011 N 44)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент устанавливает порядок работы телефона "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции (далее - телефон "горячей линии") для приема обращений граждан и юридических лиц по фактам коррупционной направленности в министерстве культуры Самарской области (далее - министерство) и подведомственных ему государственных учреждениях культуры Самарской области (далее - учреждения).

1.2. Телефон "горячей линии" предназначен для возможности обращения граждан и юридических лиц в министерство о фактах коррупции в министерстве и учреждениях, в том числе о случаях обращения к государственному гражданскому служащему министерства (далее - гражданский служащий) и сотруднику учреждения каких-либо лиц с целью склонения его к злоупотреблению служебным положением, даче или получению взятки, злоупотреблению полномочиями либо иному незаконному использованию своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконного предоставления такой выгоды указанным лицам другими физическими лицами.

Информации, поступившей на телефон "горячей линии", обеспечивается конфиденциальный характер.

1.3. Основными задачами "горячей линии" являются:

а) выявление наиболее актуальных проблем в сфере противодействия коррупции;

б) получение наиболее полной и достоверной информации о фактах коррупции в министерстве и учреждениях;

в) прием заявлений и предложений граждан и юридических лиц по вопросу пресечения негативных тенденций в сфере управления;

г) оперативное реагирование на факты коррупционных проявлений в министерстве и учреждениях, изложенных в обращениях граждан и юридических лиц.

1.4. Информация о функционировании и режиме работы телефона "горячей линии" доводится до сведения населения Самарской области через средства массовой информации, путем размещения на официальном сайте министерства http://mincult.samregion.ru/ в сети Интернет.

2. Порядок работы телефона "горячей линии"

2.1. Прием обращений граждан и юридических лиц на телефон "горячей линии" производится ежедневно с 10.00 до 18.00, кроме выходных и праздничных дней.

2.2. Регистрация обращений на телефон "горячей линии" отражается в Журнале учета обращений на телефон "горячей линии" (далее - журнал), который прошивается, пронумеровывается и хранится в министерстве в течение трех лет со дня регистрации в нем последнего обращения.

Допускается ведение журнала в электронном виде при условии ежедневного сохранения дубликата информации на магнитном носителе и ежемесячной архивации на бумажном носителе.

2.3. В журнале указываются:

1) порядковый номер поступившего обращения;

2) дата и время принятия обращения;

3) фамилия, имя, отчество, адрес, контактный телефон обратившегося гражданина либо реквизиты юридического лица;

4) краткое содержание обращения.

2.4. Регистрации подлежат все обращения на телефон "горячей линии" по фактам коррупционной направленности.

2.5. По телефону "горячей линии" могут даваться консультации и разъяснения по поставленным вопросам, а также разъясняться возможность обращения в прокуратуру или в суд.

2.6. По обращениям, которые требуют дополнительной проверки и изучения, вносится запись в журнал и в течение трех рабочих дней готовится сопроводительное письмо в компетентный орган для принятия мер и информирования автора.

2.7. При поступлении жалоб граждан и юридических лиц на решения, действия (бездействие) гражданских служащих по данным обращениям проводится проверка указанных фактов в порядке, установленном действующим законодательством.

(п. 2.7 в ред. Приказа министерства культуры Самарской области от 15.12.2011 N 44)

2.8. Ответственное за обеспечение деятельности в министерстве телефона "горячей линии" лицо ежемесячно проводит подробный анализ поступивших обращений на телефон "горячей линии" и докладывает о результатах председателю рабочей группы по вопросам реализации антикоррупционной политики министерства культуры Самарской области.

2.9. Сведения, содержащиеся в обращениях, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях.

Запрещается разглашение персональных данных, а также содержащейся в обращении информации о частной жизни обратившихся граждан без их согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

2.10. Гражданские служащие, работающие с информацией о коррупционных проявлениях, несут ответственность за сохранность конфиденциальных сведений в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации".