О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ...



Утратил силу приказом Управлением жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области от 05.07.2012г. № 1-45

УПРАВЛЕНИЕ

ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА

ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 12 сентября 2010г. №1-42

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ  УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 14.07.2009 № 1-19 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ  АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН» (С ПОСЛЕДУЮЩИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ)

В целях приведения правового акта в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь Положением об Управлении   жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 09.04.2008 № 215-пП «Об утверждении Положения об Управлении  жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области» (с последующими изменениями)     

приказываю:

1. Внести в Административный регламент Управления жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области по исполнению государственной функции по организации работы по рассмотрению обращений граждан (далее-Административный регламент), утвержденный приказом  Управления жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области от 14.07.2009 № 1-19 «Об утверждении  административного регламента Управления жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области по исполнению государственной функции по организации работы по рассмотрению обращений граждан» (с последующими изменениями) следующие изменения:

1.1.  В пункте 1.6. Административного регламента и далее по тексту слова «административно-хозяйственный отдел» в соответствующем падеже заменить словами «структурное подразделение Управления, на которое согласно Положению об отделе, возложена функция по организации работы с обращениями граждан (далее - Отдел)» в соответствующем падеже.

1.2.  В подпункте 1.6.1. пункта 1.6. Административного регламента слова «специалист административно-хозяйственного отдела, ответственный за работу с обращениями граждан (далее - специалист отдела, ответственный за работу с обращениями граждан»)» в соответствующем падеже заменить словами «специалист структурного подразделения Управления, на которого в соответствии с должностным регламентом, возложена функция по организации работы с обращениями граждан (далее - специалист Отдела) » в соответствующем падеже.

1.3. В пункте 2.3. Административного регламента:

1.3.1.Подпункт 2.3.1. изложить в следующей редакции:

«2.3.1. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения».

1.3.2. Подпункт 2.3.4. изложить в следующей редакции:

« 2.3.4. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению».

1.4. Пункт 3.2. «Порядок рассмотрения письменных обращений граждан» дополнить подпунктами 3.2.11., 3.2.12., 3.2.13. следующего содержания:

«3.2.11. Начальник Управления, либо лицо его замещающее, подписывает:

а) ответы на обращения граждан, направленные для рассмотрения Губернатором Пензенской области, Вице – губернатором Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, Председателем и заместителем Председателя Законодательного Собрания Пензенской области, руководителем аппарата Губернатора и Правительства Пензенской области, Главным федеральным инспектором по Пензенской области, прокурором Пензенской области;

б) ответы на обращения граждан, содержащие жалобы на решения или действия (бездействие) заместителей начальника Управления и начальников отделов;

в) ответы на повторные обращения граждан, по которым ранее были даны ответы за подписью заместителя начальника Управления.

Заместители начальника Управления (в соответствии с распределением обязанностей) подписывают:

а) ответы на обращения граждан, поступившие непосредственно от заявителей впервые;

б) ответы на обращения граждан, направленные в Управление  на рассмотрение  в порядке переадресации.

Начальник отдела подписывает акт (форма № 8) и письмо (форма № 11).

3.2.12. Ответ, подготовленный специалистом Управления, предварительно согласовывается с начальником отдела, которому непосредственно он подчиняется.

Руководитель, получивший на согласование проект ответа на обращение гражданина, обязан проверить своевременность рассмотрения обращения, полноту и обоснованность подготовленного ответа и завизировать личной подписью экземпляр ответа, передаваемый на подпись в приёмную, либо вернуть проект ответа исполнителю с замечаниями.

3.2.13. Подписанное должностным лицом сообщение о результатах рассмотрения обращения передаётся специалисту Отдела для оформления обязательных реквизитов (дата, №, проставление необходимых отметок в РКК) и направляется гражданину по почтовому адресу, указанному в его обращении».

1.5. В формах №№ 3, 4, 5 приложения № 3 к административному регламенту слова «Заместитель Председателя Правительства - начальник Управления жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области Н.М. Ащеулов» заменить  словами «Должность, подпись и Ф.И.О.».

1.6. В формах №№ 8, 11 приложения № 3 к административному регламенту слова «Начальник административно-хозяйственного отдела Управления жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области» заменить словами «Должность, подпись и Ф.И.О. начальника структурного подразделения, курирующего делопроизводство в  исполнительном органе государственной власти Пензенской области».

2. Довести настоящий приказ до сотрудников Управления.

3. Опубликовать настоящий приказ в газете «Пензенские губернские ведомости».

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник Управления

                                                             М.А. ПАНЮХИН