Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гаран...



Утратил силу приказом управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 07.07.2017 № 1058-ф

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Управление социальной защиты и семейной политики Тамбовской области

ПРИКАЗ

12.10.2012

г.Тамбов

N 5751-ф

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначение и выплата социального пособия на погребение

(в редакции приказа управления социального развития от 17.07.2013 № 1842-ф (RU68000201301519)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в редакции от 28.07.2012), постановления Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (в редакции от 25.08.2012) и в целях реализации постановления администрации области от 03.06.2011 N 594 "Об утверждении Порядка возмещения специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначения и выплаты социального пособия на погребение" (в редакции от 27.03.2012) приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначение и выплата социального пособия на погребение" (далее - государственная услуга) согласно приложению.

2. Руководителям областных государственных учреждений социального обслуживания населения обеспечить:

информирование и консультирование специализированных служб и граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

приём документов от специализированных служб и граждан, осуществивших погребение умерших;

рассмотрение пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

издание приказов о возмещении специализированным службам по вопросам похоронного дела и выплату социального пособия на погребение гражданам в кассе учреждения;

расчёт потребности и направление заявки в управления социального развития области на перечисление денежных средств для предоставления государственной услуги.

3. Разместить настоящий приказ на официальном сайте управления социального развития области и информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг".

4. Признать утратившим силу приказ управления труда и социального развития области от 18.10.2011 N 4745-ф "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначение и выплата социального пособия на погребение".

5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник управления
социального развития области

Е.И. Гордеева

ПРИЛОЖЕНИЕ

УТВЕРЖДЕН

приказом управления социального развития

Тамбовской области

от 12.10.2012 N 5751-ф

Административный регламент
предоставления государственной услуги "возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначение и выплата социального пособия на погребение"

1. Общие положения

Административный регламент предоставления государственной услуги "возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначение и выплата социального пособия на погребение" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги "возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначение и выплата социального пособия на погребение" (далее - государственная услуга), создания оптимальных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

1.1. Описание заявителей

Заявителями являются:

специализированная служба по вопросам похоронного дела, осуществившая погребение умершего, который не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности;

гражданин, взявший на себя обязанность за счет собственных средств осуществить погребение умершего, который не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности (далее - умерший);

1.2. Местонахождение, справочные телефоны органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления, учреждений, приведены в приложении N 1 к Административному регламенту.

1.3. Порядок размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги и способы получения заявителем этой информации

Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

непосредственно в управлении социального развития области (далее - управление), областном государственном нестационарном учреждении социального обслуживания населения (далее - учреждение);

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

посредством размещения соответствующей информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе: на официальном сайте управления социального развития области (uprsoc.tambov.gov.ru) на портале государственных и муниципальных услуг области (http://pgu.tambov.gov.ru/), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т. д.), размещения на информационных стендах.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления государственной услуги, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие порядок предоставления государственной услуги;

краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

блок-схема согласно приложению N 4 к Административному регламенту;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

сроки предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, органов и организаций, предоставляющих государственную услугу;

наименование, адрес и телефон вышестоящего органа (организации);

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Полное наименование государственной услуги: возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначение и выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услуга предоставляется управлением, учреждением.

2.2.2. При предоставлении государственной услуги учреждение:

информирует и консультирует заявителей по вопросам возмещения специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначения и выплаты социального пособия на погребение;

принимает документы, необходимые для возмещения специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначения и выплаты социального пособия на погребение;

осуществляет возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначение и выплату социального пособия на погребение;

подготавливает и направляет в управление заявки на финансирование и отчёты по предоставлению государственной услуги.

2.2.3. При предоставлении государственной услуги управление осуществляет:

распределение средств на предоставление государственной услуги согласно заявкам учреждения;

контроль за правильностью предоставления государственной услуги.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению;

назначение и выплата заявителю социального пособия на погребение;

принятие решения об отказе в возмещении специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению;

принятие решения об отказе заявителю в назначении и выплате социального пособия на погребение.

2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается:

перечислением денежных средств на кредитный счёт специализированной службы по вопросам похоронного дела;

выплатой заявителю социального пособия на погребение;

письменного уведомления заявителя об отказе в возмещении стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначении и выплате социального пособия на погребение.

2.4. Общий срок предоставления государственной услуги

Возмещение расходов осуществляется учреждением в десятидневный срок со дня обращения специализированной службы по вопросам похоронного дела на основании приказа учреждения путём перечисления денежных средств на лицевой счёт данной службы.

Выплата социального пособия заявителю производится в день обращения в кассе учреждения на основании приказа учреждения.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги установлены:

Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Тамбовской области от 04.06.2010 N 659-З "О социальном пособии на погребение и расходах, возмещаемых специализированным службам по вопросам похоронного дела в Тамбовской области"

постановлением администрации области от 03.06.2011 N 594 "Об утверждении Порядка возмещения специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначения и выплаты социального пособия на погребение".

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и порядок их представления

Для предоставления государственной услуги заявителем представляется следующие документы:

письменное заявление руководителя (иного уполномоченного лица) специализированной службы по вопросам похоронного дела о возмещении стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению (приложение N 2 к Административному регламенту);

письменное заявление гражданина, осуществившего погребение умершего, о назначении и выплате социального пособия на погребение (приложение N 3 к Административному регламенту);

подлинник справки о смерти формы N 33, выданной органом записей актов гражданского состояния;

паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, для обозрения.

В заявлении руководителя (иного уполномоченного лица) специализированной службы по вопросам похоронного дела о возмещении стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, или гражданина, осуществившего погребение умершего, о назначении и выплате социального пособия на погребение, указывается о том, что умерший на день смерти не работал и не являлся пенсионером.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление фактов:

документы не заверены печатями, не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

тексты документов написаны неразборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны не полностью;

наличия в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы исполнены карандашом;

наличия в документах серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа в предоставлении услуги является:

умерший на день смерти подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством или являлся пенсионером;

один из родителей или другой член семьи умершего несовершеннолетнего подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством;

документы, представленные получателем государственной услуги, не соответствуют требованиям пункта 2.6 административного регламента.

2.9. Оплата за предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

(пункт изложен в редакции приказа управления социального развития от 17.07.2013 № 1842-ф)

Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 1 час.

2.12. Требования к местам предоставления государственной услуги

2.12.1. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги

Управление, учреждение размещаются в зданиях либо занимают часть административных зданий в центре города или районного центра, преимущественно на нижнем этаже здания.

Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

Центральный вход в здание управления, учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер справочной службы.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

2.12.2. Требования к местам для ожидания

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для получателей государственной услуги и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.

Места для подготовки документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.

Места ожидания должны находиться в холле или иных специально приспособленных помещениях.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги.

2.12.3. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги

Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема получателей государственной услуги.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Место для приема получателей государственной услуги должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о получателе государственной услуги одним специалистом одновременно ведется прием только одного получателя государственной услуги. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более получателей государственной услуги не допускается.

Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 15 минут.

2.12.4. Требования к местам для информирования

Места информирования, предназначенные для ознакомления получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг

2.13.1. Показателем доступности государственной услуги является:

размещение на портале государственных и муниципальных услуг области, на официальном сайте управления на информационных стендах в управлении, учреждении:

информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

сведений о местонахождении, о графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления, учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги;

размещения бланка заявления и перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность направления запроса и получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронном виде.

2.13.2. Показателями качества государственной услуги является:

предоставление услуги в соответствии с требованиями Административного регламента;

наличие различных каналов получения услуги;

соблюдение сроков предоставления услуги;

количество обоснованных жалоб.

2.14. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде

Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:

ознакомления заявителя с порядком предоставления государственной услуги через информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Тамбовской области" (в том числе с формами и образцами документов) http://pgu.tambov.gov.ru/web/guest/main;

консультирования заявителя;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса (заявления).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Состав и последовательность административных действий (процедур)

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

информирование и консультирование заявителей по вопросам возмещения специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначения и выплаты социального пособия на погребение;

прием и регистрация документов, необходимых для возмещения специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначения и выплаты социального пособия на погребение;

принятие решения о возмещении специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначении и выплате социального пособия на погребение заявителю либо отказе в возмещении специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, назначении и выплате социального пособия на погребение заявителю;

возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, либо назначение и выплата социального пособия на погребение заявителю.

3.2. Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение заявителя, имеющего право на получение государственной услуги.

Информация о заявителе, желающем получить консультацию, вносится в журнал регистрации личного приема, который ведется на бумажном или электронном носителях.

3.2.2. Специалист, ответственный за информирование и консультирование, предоставляет заявителю информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги.

Консультации проводятся устно, письменно и в электронном виде.

По желанию заявителя специалистом, ответственным за информирование и консультирование, предоставляются справочные материалы (образцы документов).

3.2.3. Специалист, ответственный за информирование и консультирование, выдает заявителю бланк заявления и перечень документов, необходимых для возмещения специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, либо назначения и выплаты социального пособия на погребение.

Специалист, ответственный за информирование и консультирование, разъясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним.

3.3. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение заявителя, претендующего на получение государственной услуги, в учреждение с заявлением по форме согласно приложениям NN 2, 3 к Административному регламенту. Бланк заявления размещается на официальном сайте управления (uprsoc.tambov.gov.ru) и на портале государственных и муниципальных услуг области (http://pgu.tambov.gov.ru/).

3.3.2. Специалист, ответственный за прием документов (в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6 Административного регламента):

устанавливает предмет обращения, наличие необходимых документов, исходя из перечня документов, правильность заполнения заявления;

в случае необходимости, проверяет полномочия представителя.

3.3.3 Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.3.4. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным Административным регламентом, удостоверяясь, что:

документы заверены печатями, имеют надлежащие подписи должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.3.5. При выявлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в Административном регламенте, неправильном заполнении заявления, специалист, ответственный за прием документов, информирует заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы заявителю.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Если причиной, препятствующей приему документов, является отсутствие у заявителя копий документов, специалист, ответственный за прием документов, предлагает услуги ксерокопирования. Услуги по ксерокопированию предоставляются бесплатно.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав процедуру подачи документов, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста. Специалист, ответственный за прием документов, обязан рекомендовать заявителю срок для устранения недостатков, назначить время следующего приема.

3.3.6. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в журнале регистрации заявителей. В журнал вносятся следующие сведения:

порядковый номер записи;

дата приема заявления и документов;

данные о заявителе (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес);

общее количество документов и общее число листов в документах.

3.3.7. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке, в том числе указываются:

дата представления документов;

перечень документов;

порядковый номер записи в книге учета входящих документов;

отметка о соответствии или несоответствии представленных документов установленным требованиям, в том числе отметка об отсутствии необходимых документов;

фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявителей на предоставление государственной услуги, а также его подпись;

телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

3.3.8. Специалист, ответственный за прием документов, передает заявителю экземпляр расписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает к представленным заявителем документам.

3.3.9. Специалист, ответственный за прием документов, вправе готовить и направлять запросы с использованием информационно-коммуникационных технологий в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти области, органы местного самоуправления области, организации для получения документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.3.10. Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует обращения граждан в информационной системе с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля обращений получателей государственной услуги.

3.3.11. Специалист, ответственный за прием документов в соответствии с правилами документооборота:

не позднее трех рабочих дней, следующих за днем регистрации заявления, передает документы о возмещении специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, специалисту учреждения, ответственному за установление права на получение государственной услуги.

не позднее одного часа с момента регистрации заявления, передает документы о назначение и выплате социального пособия на погребение, специалисту учреждения, ответственному за установление права на получение государственной услуги.

3.4. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является наличие заявления и полного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 2.6 Административного регламента.

3.4.2. В случае представления заявителем документов, достоверность которых вызывает сомнение, специалист, ответственный за установление права на предоставление государственной услуги, согласовывает решение о проведении проверки с руководителем учреждения с обоснованием причин принятия данного решения.

Проверка подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений осуществляется путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.

3.4.3. Специалист учреждения, ответственный за проверку представленных заявителем сведений и документов, рассматривает представленные по запросам документы и информацию и устанавливает наличие оснований для принятия решения:

о возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению;

о назначении и выплате заявителю социального пособия на погребение;

об отказе в возмещении специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению;

об отказе заявителю в назначении и выплате социального пособия на погребение.

3.4.4. Специалист управления готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги или уведомления заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.4.5. Приказ о назначении и выплате социального пособия на погребение издаётся учреждением в день обращения заявителя, о возмещении специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению - в течении 5 дней после обращения заявителя.

3.4.6. О принятом решении, о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги заявитель уведомляется письменно в 5-дневный срок с даты принятия соответствующего решения. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указываются причины отказа, а представленные заявителем документы подлежат возврату.

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, исполнением настоящего Административного регламента включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Тамбовской области.

4.3. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.4. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов начальника управления.

4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.

4.8. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и утверждается начальником управления.

5. Досудебный порядок (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке, в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, административным регламентом для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, административным регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, административным регламентом;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Тамбовской области, административным регламентом;

отказ Управления, должностного лица Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в исполнительный орган государственной власти области, предоставляющий государственную услугу. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

наименование исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, должностного лица исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, должностного лица исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями действием (бездействием) органа исполнительной власти области, предоставляющего государственную услугу, должностного лица исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

5.4. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействия) и решения должностного лица, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

5.5. Ответ на жалобу не дается, если:

в жалобе не указана фамилия заявителя, адрес, по которому должен быть направлен ответ;

текст жалобы не поддается прочтению;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, о чем заявитель уведомляется, о недопустимости злоупотребления своим правом;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в жалобе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же адрес или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является:

отказ в предоставлении государственной услуги;

отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

5.7. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.8. Жалоба в устной форме предъявляется на личном приеме. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержания устного обращения заноситься в карточку личного приема гражданина. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. При несогласии заявителя дается письменный ответ по существу поставленных вопросов.

5.9. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлено жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

при обжаловании действия (бездействие) работников областных государственных учреждений - руководителю областного государственного учреждения, управление социального развития области;

при обжаловании действия (бездействие) должностных лиц и государственных гражданских служащих управления социального развития области - начальник управления социального развития области;

при обжаловании решения, принятого руководителем исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу - глава администрации Тамбовской области.

5.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.11. Решение по результатам рассмотрения жалобы органа исполнительной власти области:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных исполнительным органом государственной власти области, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимания которых не предусмотрено нормативными актами Российской Федерации, Тамбовской области, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы исполнительным органом государственной власти области, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.12. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также действие (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"возмещение специализированным службам
по вопросам похоронного дела стоимости услуг,
предоставляемых согласно гарантированному
перечню услуг по погребению, назначение и выплата
социального пособия на погребение"

Сведения
о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления социального развития области, областных учреждений социального обслуживания населения по месту жительства

Наименование

N телефона

Адрес электронной почты

Адрес

1

2

3

4

1. Управление социального развития области

8(4752)72-25-58 72-35-63

47-66-00

uprsoc.tambov.gov.ru

392025, г. Тамбов, ул. Московская, 27а

2. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Бондарского района"

8 (47534)

2-41-47

ф.2-48-09

kcson_68@listl.ru

393230,Тамбовская область, Бондарский район, с. Бондари, ул. Октябрьская, д. 5

3. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Гавриловского района"

8(47551)

ф.3-24-43

3-23-83 3-21-58

zcogavr2@yandex.ru

393160,Тамбовская область, Гавриловский район, с.2-Гавриловка, ул. Пионерская, д. 11

4. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Жердевского района"

8 (47535)

ф.5-16-505-26-54 5-19-33 5-22-33

gerdevka_centr@mail.ru

393670,Тамбовская область, г. Жердевка, ул. Первомайская, д. 76А, ул. Первомайская, д. 126

5. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Знаменского района"

8 (47552) ф.2-54-43 2-41-72 2-42-41 2-44-40 2-55-48

centrznamenka@tamb.ru

393400,Тамбовская область, Знаменский район, р.п. Знаменка, ул. Парковая, д. 1 Красная пл., д. 3

6. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Инжавинского района"

8 (47553) 2-72-32 2-44-42 2-84-71 2-73-44 2-71-74 2-74-03

kscon-ingavino@mail.ru

393310,Тамбовская область, Инжавинский район, р.п. Инжавино, ул. Советская, д. 9

7. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Мордовского района"

8 (47542)

ф.3-14-85 3-26-67 3-28-67 3-13-78-д. 3-12-32

m_soc_ob@mail.ru

393600,Тамбовская область, Мордовский район, р.п. Мордово, Ленинский проспект, д. 4

8. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Мучкапского района"

8 (47546) 3-29-30 3-11-78 3-14-57 3-33-76-д. 3-30-28 3-32-32

togkycon@yandex.ru

393570,Тамбовская область, Мучкапский район, р.п. Мучкапский ул. Проезжая, д. 16а

9. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Никифоровского района"

8 (47536)

3-83-41

ф.3-01-92

balobaeva78@mail.ru

393000,Тамбовская область, Никифоровский район, р.п. Дмитриевка, ул. Державинская, д. 8

10. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Первомайского района"

8 (47548) ф.2-20-73 2-26-03 2-26-91 2-12-86

scialne@yandex.ru

393700,Тамбовская область, Первомайский район, р.п. Первомайский, ул. Больничная, д. 2

11. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Петровского района"

8 (47544) ф.2-09-86 2-01-85

togupet@tamb.ru

393770,Тамбовская область, Петровский район, с. Петровское, пл. Ленина, д. 2

12. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Пичаевского района"

8 (47554) 2-79-90 2-73-33 2-70-93

kcsonpi4@yandex.ru

393970,Тамбовская область, Пичаевский район, с. Пичаево, ул. Пролетарская, д. 22

13. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Ржаксинского района"

8 (47555) 2-53-61 ф.2-40-24 2-57-39-д. 2-57-57 5-57-41

socobsl@yandex.ru

393520,Тамбовская область, Ржаксинский район, р.п. Ржакса, Центральный микрорайон, д. 13 ул.Первомайская, д. 19

14. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Сампурского района"

8 (47556) 2-20-75-д. 20-20-15-бух. 2-20-81 2-20-95 2-20-98

kcson25@mail.ru

393450,Тамбовская область, Сампурский район, с. Сампур, ул.Советская, д. 21

15. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Сосновского района"

8 (47532) ф.2-46-94 2-66-36 2-62-65

vitytnev@yandex.ru

393840,Тамбовская область, Сосновский район, р.п. Сосновка, ул.Вокзальная, д. 8

16. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Староюрьевского района"

8 (47543) ф.4-18-02 4-10-46

4-16-67

Kcson6819@tamb.ru

393800,Тамбовская область, Староюрьевский р-н, с. Староюрьево, ул.Советская, д. 91

17. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Тамбовского района"

8 (4752) 47-48-07 71-32-68 72-67-96 47-48-03

centr-togu@yandex.ru

392025, г. Тамбов, ул.Московская, д. 52 "А",оф.44

18. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Токаревского района"

8 (47557) 2-60-24 ф.2-43-38

kcson68@yandex.ru

393550,Тамбовская область, Токаревский район, р.п. Токаревка, пер. Чехова, д. 8

19. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения Уметского района"

8 (47559) ф.2-45-71 2-40-70 2-52-90 2-42-62 2-50-90

kcson23@mail.ru



393380,Тамбовская область, Уметский район, р.п. Умет, ул. Мира, д. 11

20. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения города Кирсанова и Кирсановского района"

8 (47537) 3-43-29 ф.3-53-62 3-53-13 3-50-59

kkcson68@yandex.ru

393360,Тамбовская область, г. Кирсанов, ул.Рабоче-Крестьянская, д. 35

21. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения города Котовска"

8 (47541) ф.2-46-22 2-49-14 2-46-77

centr681@yandex.ru

393190,Тамбовская область, г. Котовск, ул. Свободы, д. 8

22. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения города Моршанска и Моршанского района"

8 (47533) 4-52-10 4-16-72 ф.4-41-94 4-12-47 4-90-17 4-12-96 4-12-97

socialcentr@mail.ru

393950,Тамбовская область, г. Моршанск, Октябрьская пл., д. 4

23. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения города Мичуринска и Мичуринского района"

8 (47545) ф.5-23-76 5-26-49 5-21-40

togkuson@yandex.ru

393761,Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Гоголевская, д. 88а

24. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения города Рассказово и Рассказовского района"

8 (47531) 2-30-26 2-30-95 ф.2-42-55

kcson.rasskazovo@yandex.ru

393250,Тамбовская область, г. Рассказово, ул.Куйбышева, д. 1

ул.Пушкина, д. 12

25. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальных услуг для населения города Уварово и Уваровского района"

8 (47558) 4-25-36 ф.4-13-02 4-23-98 4-01-33-д.

cson-uvr@yandex.ru

393460,Тамбовская область, г. Уварово, ул. Базарная, д. 29

ул.Первомайская, д. 4

26. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Забота"

8 (4752)

47-58-81

53-42-10

ф. 45-26-61

kcson33@uszn.tambov.gov.ru

392008, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4а

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"возмещение специализированным службам
по вопросам похоронного дела стоимости услуг,
предоставляемых согласно гарантированному
перечню услуг по погребению, назначение и выплата
социального пособия на погребение"

Директору ТОГБУСОН "Центр социальных услуг для

населения

"

от руководителя

(полное наименование специализированной

службы по вопросам похоронного дела,

Ф.И.О. руководителя полностью)

юридический адрес

ОГРН

ИНН

КПП

ОКПО

р/с

Банк

кор. счёт

БИК

контактный телефон

Заявление.

Прошу возместить стоимость услуг, предоставленных согласно гарантированному перечню услуг

по погребению

(Ф.И.О. умершего)

проживавшего(ей) по адресу

Сообщаю, что умерший на день смерти не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством и не являлся пенсионером. Также подтверждаю, что погребение осуществлено "_____" __________ 20___ г.

Предупрежден(а) об ответственности за представление недостоверной информации.

К заявлению прилагаю подлинник справки о смерти форма N 33, выданной органом ЗАГС.

"

"

20_____ г.

подпись заявителя

Заявление

(Ф.И.О. руководителя специализированной службы по вопросам похоронного дела)

и подлинник справки о смерти принял под номером

"

"

20_____ г.

подпись специалиста

расшифровка

"

Расписка-уведомление

Заявление

(Ф.И.О. руководителя специализированной службы по вопросам похоронного дела)

и подлинник справки о смерти принял под номером

"

"

20 г.

подпись специалиста

расшифровка

Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"возмещение специализированным службам
по вопросам похоронного дела стоимости услуг,
предоставляемых согласно гарантированному
перечню услуг по погребению, назначение и выплата
социального пособия на погребение"

Директору ТОГБУ СОН "Центр социальных услуг для

населения

"

от

(Ф.И.О. заявителя полностью)

проживающей(его) по адресу:

паспорт: серия

номер

дата рождения

дата выдачи

выдан

контактный телефон

Заявление.

Прошу выплатить мне социальное пособие на погребение умершего

(Ф.И.О. умершего, степень родства)

проживавшего(ей) по адресу

Сообщаю, что умерший на день смерти не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством и не являлся пенсионером. Также подтверждаю, что погребение осуществлено мною "_____" __________ 20___ г. за счёт собственных средств.

Предупрежден(а) об ответственности за представление недостоверной информации.

К заявлению прилагаю подлинник справки о смерти форма N 33, выданной органом ЗАГС.

"

"

20______ г.

подпись заявителя

Заявление гражданина

(Ф.И.О. заявителя)

и подлинник справки о смерти принял под номером

"

"

20_____ г.

подпись специалиста

расшифровка

"

Расписка-уведомление

Заявление гражданина

(Ф.И.О. заявителя)

и подлинник справки о смерти принял под номером

"

"

20______ г.

подпись специалиста

расшифровка

Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"возмещение специализированным службам
по вопросам похоронного дела стоимости услуг,
предоставляемых согласно гарантированному
перечню услуг по погребению, назначение и выплата
социального пособия на погребение"

Блок-схема
порядка возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению

                    ┌─────────────────────────────┐

                    │     Обращение заявителя     │

                    └──────────────┬──────────────┘

                                   │

                                   ▼

    ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐

    │     Информирование и консультирование по вопросам возмещения     │

    │ специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости│

    │услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по │

    │         погребению (далее - возмещении стоимости услуг)          │

    └──────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

                                   │

                                   ▼

              ┌────────────────────────────────────────────┐

              │  Представление полного пакета документов   │

              └────────────────────┬───────────────────────┘

                                   │

                                   ▼

    ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐

    │Рассмотрение пакета документов, представленных для возмещения │

    │                      стоимости услуг                         │

    └────────┬────────────────────────────────────────────┬────────┘

             │                                            │

             ▼                                            ▼

┌──────────────────────────────┐    ┌─────────────────────────────────────┐

│       Принятие решения о     │    │           Принятие решения об       │

│  возмещении стоимости услуг  │    │ отказе в возмещении стоимости услуг │

└────────────┬─────────────────┘    └───────────────────┬─────────────────┘

             │                                          │

             ▼                                          ▼

┌──────────────────────────────┐    ┌─────────────────────────────────────┐

│  Осуществление возмещения    │    │   Возврат заявителю представленных  │

│       стоимости услуг        │    │ документов, объяснение причин отказа│

│                              │    │      в возмещении стоимости услуг   │

└──────────────────────────────┘    └─────────────────────────────────────┘

Блок-схема
порядка назначения и выплаты социального пособия на погребение

                    ┌─────────────────────────────┐

                    │     Обращение заявителя     │

                    └──────────────┬──────────────┘

                                   │

                                   ▼

    ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐

    │            Информирование и консультирование по вопросам         │

    │       назначения и выплаты социального пособия на погребение     │

    └──────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

                                   │

                                   ▼

              ┌────────────────────────────────────────────┐

              │  Представление полного пакета документов   │

              └────────────────────┬───────────────────────┘

                                   │

                                   ▼

    ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐

    │Рассмотрение пакета документов, представленных для назначения │

    │        и выплаты социального пособия на погребение           │

    └────────┬────────────────────────────────────────────┬────────┘

             │                                            │

             ▼                                            ▼

┌──────────────────────────────┐    ┌─────────────────────────────────────┐

│Принятие решения о назначении │    │         Принятие решения об         │

│и выплаты социального пособия │    │    отказе в назначения и выплаты    │

│       на погребение          │    │  социального пособия на погребение  │

└────────────┬─────────────────┘    └───────────────────┬─────────────────┘

             │                                          │

             ▼                                          ▼

┌──────────────────────────────┐    ┌─────────────────────────────────────┐

│  Осуществление назначения и  │    │   Возврат заявителю представленных  │

│ выплаты социального пособия  │    │ документов, объяснение причин отказа│

│        на погребение         │    │  в назначения и выплаты социального │

│                              │    │          пособия на погребение      │

└──────────────────────────────┘    └─────────────────────────────────────┘