ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ПРЕДУСМ...



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 12 ноября 2010 года №59

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН»

{Изменения: постановление комитета по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края от 22.12.2010 №67}

В целях реализации распоряжения Губернатора Хабаровского края от 10 марта 2010 г. № 91-р «Об утверждении перечня первоочередных государственных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) министерствами края, иными органами исполнительной власти края в электронном виде»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1.Утвердить прилагаемый административный регламент министерства здравоохранения Хабаровского края по исполнению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания медицинской помощи, предусмотренной законодательством для определенной категории граждан».

2.Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на начальника управления организации лечебно-профилактической помощи населению министерства здравоохранения Хабаровского края Балабкина И.В..

Министр

А.В. Витько

Утвержден приказом

министерства здравоохранения

Хабаровского края

Административный регламент по исполнению государственной услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания медицинской помощи, предусмотренной законодательством для определенной категории граждан»

1. Общие положения

1.1.              Административный регламент министерства здравоохранения Хабаровского края (далее - Министерство) по исполнению государственной услуги - «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания медицинской помощи, предусмотренной законодательством для определенной категории граждан» (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Министерства при осуществлении им полномочий по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания медицинской помощи, предусмотренной законодательством для определенной категории граждан в части льготного зубного и слухового протезирования (далее - Государственная услуга).

1.2.              Исполнение Регламента осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- законом Российской Федерации от 28 июня 1991-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации»;

- основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г.;

- Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

- законом Хабаровского края от 26 января 2005 г. № 253 «О мерах социальной поддержки жертв политических репрессий»;

- законом Хабаровского края от 26 января 2005 г. № 254 «О мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, и семей, имеющих детей;

- законом Хабаровского края от 25 ноября 2009 г. № 278 «О краевой целевой программе «Социальная поддержка граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан на 2010 год»;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг);

- постановлением Губернатора Хабаровского края от 13 апреля 2006 г. № 90 «О льготном зубном протезировании для отдельных категорий граждан в Хабаровском крае»;

- постановлением Правительства Хабаровского края от 26 июля 2007 г. № 149-пр «Об утверждении положения о министерстве здравоохранения Хабаровского края»;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 02 октября 2009 г. № 811 «О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2010 год»;

- постановлением Правительства Хабаровского края от 25 декабря 2009 г. № 388-пр «О Территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Хабаровского края бесплатной медицинской помощи на 2010 год»;

- постановлением Правительства Хабаровского края от 15 апреля 2010 г. № 98-пр «О порядке реализации на территории Хабаровского края краевого законодательства о мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, жертв политических репрессий, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан».

1.3.              Министерство организует и обеспечивает исполнение Регламента.

1.4.              Исполнение Регламента включает в себя следующую административную процедуру: прием заявлений, постановка на учет и информирование граждан, организаций, органов государственной власти и местного само- управления об организации льготного зубного и слухового протезирования отдельным категориям граждан.

2. Требования к порядку исполнения государственной услуги

Исполнение Регламента направлено на организацию приема заявлений, постановки на учет отдельных категорий граждан, нуждающихся в льготном зубном и слуховом протезировании, и обеспечение доступа к информации о принимаемых мерах по организации данного вида медицинской помощи.

К отдельным категориям граждан, имеющим право на льготное зубное протезирование за счет средств краевого бюджета относятся:

- труженики тыла;

- ветераны труда и приравненные к ним лица;

-реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий;

-граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет).

Если гражданин одновременно имеет право на меры социальной поддержки по закону Хабаровского края и Федеральным законам независимо от оснований, по которым они устанавливаются, ему предоставляются меры социальной поддержки по одному из законодательных актов, по выбору гражданина.

Право на приобретение за счет средств краевого бюджета слуховых аппаратов для индивидуального пользования и их ремонт имеют:

- граждане пожилого возраста;

- инвалиды и участники Великой Отечественной войны.

2.1.              Порядок информирования о правилах исполнения Регламента:

- граждане, организации, органы государственной власти и местного самоуправления в соответствии с законодательством Российской Федерации и Хабаровского края получают информацию о порядке приема заявлений, постановки на учет и принимаемых мерах по организации льготного зубного и слухового протезирования отдельным категориям граждан через средства массовой информации (радио, телевидение, печать), на сайте Министерства (www.zdrav.khv.ru), при консультациях;

- на сайте Министерства размещаются извлечения из нормативных правовых актов, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги, полный текст Регламента, местонахождение Министерства, телефоны, адрес электронный почты, график (режим) работы;

- консультации (справки) по вопросам предоставления Государственной услуги предоставляются работниками отдела развития первичной медико-санитарной помощи управления организации лечебно-профилактической помощи населению Министерства, ответственными за предоставление Го­сударственной услуги (далее - ответственные лица Министерства).

2.2.              Принципами исполнения Регламента являются достоверность, полнота, доступность информации.

2.3.              Исполнение Регламента Министерством является бесплатным для граждан, организаций, органов государственной власти и местного самоуправления.

3. Административные процедуры

Прием заявлений и постановку на учет отдельных категорий граждан, имеющих право на льготное зубное и слуховое протезирование, по поручению Министерства осуществляют учреждения здравоохранения края в порядке, установленном нормативными правовыми актами Губернатора края, Правительства Хабаровского края и распорядительными актами Министерства.

Информирование и консультирование получателя Государственной услуги о порядке приема заявлений, постановки на учет и принимаемых мерах по организации льготного зубного и слухового протезирования отдельным категориям граждан осуществляет Министерство.

3.3.              Юридическими фактами, являющимися основанием для предоставления Государственной услуги, являются:

издание нормативных правовых актов Российской Федерации о порядке приема заявлений, постановки на учет и информирования об организации льготного зубного и слухового протезирования отдельных категорий граждан;

издание нормативных правовых актов Хабаровского края, распорядительных актов Министерства о порядке приема заявлений, постановки на учет и информирования об организации льготного зубного и слухового протезирования отдельных категорий граждан.

3.4.              Юридическим фактом для начала осуществления подготовки информации о порядке приема заявлений, постановки на учет и принимаемых мерах по организации льготного зубного и слухового протезирования, для размещения на официальном сайте Министерства в сети Интернет, в средствах массовой информации, издания информационных материалов является поступление материалов в структурное подразделение Министерства, осуществляющее предоставление Государственной услуги.

3.5.              Ответственные лица Министерства проводят сбор и изучение материалов и сведений, осуществляют подготовку информации в виде извлечений из нормативных правовых и распорядительных актов либо в ином, доступном для восприятия, виде и представляют подготовленную информацию для согласования руководителю структурного подразделения, курирующего данное направление работы.

3.6.              Ответственные лица Министерства подготавливают макеты публикаций и страниц официального сайта Министерства в сети Интернет с учетом особенностей источника размещения информации. Информация, подлежащая размещению на сайте Министерства, представляется в отдел сводно-аналитической информации Министерства.

3.7.              Размещение информации о порядке приема заявлений, постановки на учет и принимаемых мерах по организации льготного зубного и слухового протезирования отдельных категорий граждан на сайте Министерства осуществляется в течение 30 дней после выхода распорядительного акта Министерства.

3.8.              Письменные обращения получателей Государственной услуги о правилах предоставления Государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются ответственными лицами структурного подразделения Министерства, осуществляющего информирование о правилах предоставления Государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.

3.9.              При ответах на телефонные звонки и устные обращения, ответственные лица Министерства подробно в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил получатель Государственной услуги, фамилии, имени, отчестве и должности работника Министерства, принявшего телефонный вызов. Время разговора не должно превышать 10 минут.

3.10.              Время ожидания получателем Государственной услуги при личном обращении для получателя Государственной услуги не должно превышать 30 минут.

3.11.              Конечным результатом исполнения Регламента является:

- прием или отказ в приеме заявления;

- постановка или отказ в постановке на учет;

- доведение соответствующего информационного сообщения до сведения граждан, организаций, органов государственной власти и местного самоуправления.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением Государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Государственной услуги осуществляется руководителями структурных подразделений Министерства.

5. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления Государственной услуги

5.1.              Физические и юридические лица вправе обжаловать действия (бездействия), решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения Государственной услуги, в порядке, установленном действующим законодательством.

5.2.              Действие (бездействие) должностного лица Министерства, ответственного за исполнение Государственной услуги, и его решения, принятые при исполнении Государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном порядке, путем обращения в Министерство, и (или) путем обращения в суд, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.3.              Споры по вопросам исполнения Государственной услуги рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.