ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ, ГРАЖДАН, ВОСПИТЫВАЮЩИХ ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИ...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ

КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 12 ноября 2012 г. № 550

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ, ГРАЖДАН, ВОСПИТЫВАЮЩИХ ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ"

(Изменения и дополнения:

Приказ департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 21.01.2014г. № 25 НГР: ru23000201400151)

В целях регламентации административных процедур и административных действий по предоставлению государственной услуги "Социальное обслуживание несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении" и, руководствуясь постановлением главы администрации (губернатора) от 15 ноября 2011 года № 1340 "Об утверждении порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края", на основании Положения о министерстве социального развития и семейной политики Краснодарского края (далее - министерство), утвержденного постановлением главы администрации Краснодарского края от 28 июня 2012 года № 743, ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Социальное обслуживание несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении" (прилагается).

2. Отделу информационно-аналитической и методической работы (Паршина) обеспечить официальное опубликование настоящего приказа на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и его размещение на интернет-сайте министерства (www.sz№kuba№.ru) и в справочно-правовой системе КонсультантПлюс: Кубань.

3. Заместителю начальника отдела правового обеспечения (Гонтарь) в 7-дневный срок после принятия настоящего приказа направить его копию в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.

4. Отделу организации социального обслуживания и профилактики семейного неблагополучия управления по социальному обслуживанию и реабилитации инвалидов (Неличев) обеспечить соблюдение административного регламента.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления по социальному обслуживанию и реабилитации инвалидов С.П. Гаркушу.

6. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

И.о. министра

В.В.Якуш

Приложение

к приказу

министерства социального

развития и семейной политики

Краснодарского края

от 12 ноября 2012 г. № 550

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ, ГРАЖДАН, ВОСПИТЫВАЮЩИХ ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ"

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги - социальное обслуживание несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении (далее - Административный регламент) - определяет последовательность и сроки действий и (или) принятия решений должностными лицами управлений социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края (далее - управление), государственных бюджетных учреждений социального обслуживания Краснодарского края - комплексных центров социального обслуживания населения (далее - учреждение), влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений в связи с непосредственным обращением (заявлением) граждан в целях реализации их прав, законных интересов в вопросах предоставления государственных услуг по социальному обслуживанию семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении (далее - государственная услуга) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Круг заявителей

2. Заявителями могут быть несовершеннолетние, родители (законные представители), физические лица.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Сведения о месте нахождения управлений (приложение № 1) и учреждений (приложение № 2), предоставляющих услуги, информация о номерах телефонов, адресах электронной почты содержится на интернет-сайте министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края (далее - министерство) (www.sz№kuba№.ru), а также размещена в управлениях и учреждениях в муниципальных образованиях края.

4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:

информация о государственной услуге предоставляется гражданам непосредственно в помещениях министерства, управлений, учреждений, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на интернет-ресурсах, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

сведения о графике (режиме) работы учреждений находятся на вывесках (стендах) непосредственно в учреждении, а также периодически размещаются в средствах массовой информации. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения, размещаются при входе в учреждение;

информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении граждан, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок, размещается на интернет-сайтах, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в средствах массовой информации, на информационных стендах учреждений и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.);

письменные обращения граждан о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются работниками учреждения в течение 30 календарных дней;

при ответах на телефонные звонки и устные обращения работники учреждения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок;

информация о процедуре оказания государственной услуги предоставляется бесплатно.

5. На информационных стендах, размещаемых в помещениях управлений и учреждений, содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайта (при наличии), электронной почты учреждения и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

схема размещения работников учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги (номера кабинетов, расположение специальных помещений, залов и т.д.);

краевой перечень гарантированных государственных услуг, предоставляемых несовершеннолетним, гражданам, воспитывающим детей, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, оказываемые учреждением;

процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы;

перечень получателей государственной услуги (категория граждан);

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок обжалования решения, действия (бездействия) работников учреждения и должностных лиц управления;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

образцы заполнения заявления для получения государственной услуги.

Данная информация может размещаться на стендах в помещениях иных органов и учреждений, с которыми взаимодействует учреждение, управление.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Социальное обслуживание несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

7. Предоставление государственной услуги осуществляется учреждениями.

Описание результата предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является получение несовершеннолетними, гражданами, воспитывающими детей, находящимися в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, гарантированных и дополнительных услуг, направленных на содействие в решении вопросов их самообеспечения, на улучшение физического, морально-психологического состояния, решение их социально-бытовых, социально-правовых и других проблем.

Срок предоставления государственной услуги

9. Социальное обслуживание несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, проводится с момента выявления или обращения семьи (несовершеннолетнего). Государственная услуга предоставляется в сроки необходимые для устранения причин и условий способствовавших:

неисполнению родителями (законными представителями) обязанностей по воспитанию, обучению и содержанию своих несовершеннолетних детей, отрицательного влияния и жестокого обращения с ними;

безнадзорности, беспризорности, правонарушениям или антиобщественным действиям несовершеннолетних, или достижения ими возраста восемнадцати лет, или наступления других обстоятельств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Исполнение государственной услуги по рассмотрению телефонных обращений граждан осуществляется непосредственно в ходе телефонной беседы с гражданином.

Рассмотрение телефонных обращений, содержащих вопросы угрозы жизни и здоровью ребенка, предложения по предотвращению возможных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно с выездом на место.

11. Сроки предоставления государственной услуги при письменном обращении, в том числе по электронной почте, не должны превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

12. Гражданам предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги с использованием инфраструктуры электронного правительства, в том числе при помощи Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в сети Интернет pgu.kras№odar.ru (далее - региональный портал) путем заполнения специальной интерактивной формы, которая обеспечивает идентификацию клиента. На региональном портале применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений, используется личный кабинет для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.

При заполнении заявления о предоставлении государственной услуги через региональный портал гражданину направляется уведомление о принятии указанного заявления, времени личного приема с указанием адреса управления или учреждения, в которое необходимо явиться для получения услуги.

Гражданам, направившим заявление о предоставлении государственной услуги в управление или учреждение в форме электронного документа, уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги может быть направлено в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявления на портал.

Перечень нормативных правовых актов,

регулирующих отношения, возникающие в связи

с предоставлением государственной услуги

13. Предоставление услуги учреждениями осуществляется в соответствие с:

Конвенцией о правах ребенка от 20.11.1989, ратифицирована Постановлением Верховного Совета ССС от 13.06.1990 № 1559-1 ("Сборник международных договоров СССР, выпуск XLVI, 1963 год);

Конституцией Российской Федерации 12 декабря 1993 г. ("Российская газета", № 7, 21.01.2009);

Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ ("Российская газета", № 17, 27.01.1996);

Уголовным кодексом Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ ("Российская газета", № 113, 18.06.1996, № 114, 19.06.1996, № 115, 20.06.1996, № 118, 25.06.1996);

Гражданским кодексом Российской Федерации от 26.01.1996 № 14-ФЗ (часть вторая) ("Российская газета", № 23, 06.02.1996, № 24, 07.02.1996, № 25, 08.02.1996, № 27, 10.02.1996);

Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ ("Российская газета", № 256, 31.12.2001);

Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" ("Российская газета", № 243, 19.12.1995);

Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Российская газета", № 147, 05.08.1998);

Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Российская газета", № 121, 30.06.1999);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);

Национальными стандартами Российской Федерации "Социальное обслуживание населения":

ГОСТ Р 52142-2003. "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 24.11.2003 № 326-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., ИПК Издательство стандартов, 2003);

ГОСТ Р 52143-2003. "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 24.11.2003 № 327-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., ИПК Издательство стандартов, 2004);

ГОСТ Р 52495-2005. "Социальное обслуживание населения. Термины и определения", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 532-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);

ГОСТ Р 52496-2005. "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);

ГОСТ Р 52497-2005. "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);

ГОСТ Р 52498-2005. "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 535-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2006);

ГОСТ Р 52881-2007. "Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 559-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);

ГОСТ Р 52882-2007. "Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);

ГОСТ Р 52883-2007. "Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);

ГОСТ Р 52885-2007. "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 563-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);

ГОСТ Р 52888-2007. "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 566-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2008);

ГОСТ Р 53060-2008. "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2009);

ГОСТ Р 53061-2008. "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2009);

ГОСТ Р 53063-2008. "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье", утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 440-ст "Об утверждении национального стандарта" (М., Стандартинформ, 2009);

Законом Краснодарского края от 29.12.2004 № 825-КЗ "О социальном обслуживании населения Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 3, 12.01.2005);

Законом Краснодарского края от 29.12.2004 № 827-КЗ "Об обеспечении основных гарантий прав ребенка в Краснодарском крае" ("Кубанские новости", № 3, 12.01.2005);

Законом Краснодарского края от 15.12.2004 № 806-КЗ "Об органах социальной защиты населения Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 204, 22.12.2004);

Законом Краснодарского края "О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае" от 21.07.2008 № 1539-КЗ ("Кубанские новости", № 120, 22.07.2008);

постановлением главы администрации Краснодарского края от 27.01.2005 № 41 "О порядке предоставления права на бесплатный проезд на транспорте общественного пользования (кроме такси), работникам, занятым в государственной системе социальных служб Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 17, 05.02.2005);

постановлением главы администрации Краснодарского края от 25.01.2008 № 33 "Об утверждении Перечня основных гарантированных видов социальных услуг, предоставляемых клиентам, в том числе несовершеннолетним, государственными учреждениями социального обслуживания семей и детей на территории Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 27, 18.02.2008);

постановлением главы администрации Краснодарского края от 04.04.2008 № 258 "Об утверждении Положения о порядке взаимодействия органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в области организации индивидуальной профилактической работы в отношении несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении" ("Кубанские новости", № 64, 17.04.2008);

постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 27 ноября 2008 г. № 1220 "О введении отраслевой системы оплаты труда работников государственных учреждений, подведомственных департаменту социальной защиты населения Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 211, 11.12.2008);

постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 17 декабря 2008 года № 1331 "О регламенте исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края" ("Кубанские новости", № 222, 27.12.2008);

приказом департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 15.02.2012 № 64 "Об утверждении Порядка организации индивидуальной профилактической работы в отношении семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении" (официальный сайт администрации Краснодарского края http://admkrai.kras№odar.ru, 05.03.2012);

уставом учреждения;

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Краснодарского края в сфере социального обслуживания населения.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем

14. Принятие на социальное обслуживание несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, осуществляется на основе нижеследующих документов:

1) заявление несовершеннолетнего либо его родителей (законных представителей) об оказании им помощи по вопросам, входящим в компетенцию органов и учреждений социальной защиты населения;

2) приговор, определение или постановление суда (копии при наличии);

3) постановление комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, прокурора, следователя, органа дознания или начальника органа внутренних дел (копии при наличии);

4) заключение, утвержденное руководителем органа или учреждения социальной защиты населения, по результатам проведенной проверки жалоб, заявлений или других сообщений.

Исчерпывающий перечень

документов, необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления и

иных органов, участвующих в предоставлении государственной

услуги, и которые заявитель вправе представить, также

способы их получения заявителями, в том числе в

электронной форме, порядок их представления

15. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов являются:

1) приговор, определение или постановление суда;

2) постановление комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, прокурора, следователя, органа дознания или начальника органа внутренних дел;

3) документы, определенные нормативными правовыми актами Российской Федерации как основания помещения несовершеннолетних в учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

4) заключение, утвержденное руководителем органа или учреждения социальной защиты населения, по результатам проведенной проверки жалоб, заявлений или других сообщений.

Заявитель в праве предоставить вышеперечисленные документы самостоятельно.

Указание на запрет требовать от заявителя

16. Управлению (учреждению) запрещается требовать от заявителя предоставлять документы и информацию, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

17. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в случае, если представлены документы, не соответствующие требованиям, предусмотренным пунктом 14 настоящего Административного регламента, а также имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание. Сведения в представленных документах не должны противоречить сведениям в документах, удостоверяющих личность заявителя.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в предоставлении гражданам государственной услуги

18. Оснований для приостановления государственной услуги законодательством не предусмотрено.

19. В предоставлении гражданам государственной услуги отказывается в следующих случаях:

наличие у родителей психических заболеваний в стадии обострения, венерических, карантинных, инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;

если вопросы, требующие решения, не входят в компетенцию органов и учреждений социальной защиты населения.

Перечень услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, в том числе сведения о документе

(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,

участвующими в предоставлении государственной услуги

20. Законодательством не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

21. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

Максимальный срок ожидания в очереди

при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

и при получении результата предоставления

государственной услуги

22. Максимальное время ожидания приема к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

Срок и порядок регистрации запроса

заявителя о предоставлении государственной услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, в том числе в электронном виде

23. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащих в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в управление (учреждение), осуществляется в день их поступления.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый за ним рабочий день.

24. Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, производится должностным лицом управления (учреждения), осуществляющим прием граждан (далее - должностное лицо).

Требования к помещениям, в которых

предоставляется государственная услуга, к месту ожидания

и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления таких услуг

25. Здание, в котором предоставляются государственные социальные услуги, должно быть расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

комфортное расположение гражданина и должностного лица;

возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов формата А4;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4;

наличие информационной вывески, что данное помещение используется в целях предоставления государственной услуги.

На здании, в помещении которого осуществляется прием граждан, должна быть установлена соответствующая информационная вывеска. Территория, прилегающая к упомянутому зданию, должна иметь достаточное количество парковочных мест для автотранспорта.

26. Требования к местам для ожидания:

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания в очереди на предоставление государственной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

27. Требования к оформлению входа в здание:

Здание, в котором предоставляется государственная услуга должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об учреждении, осуществляющем предоставление государственной услуги, а также оборудован удобной лестницей с поручнями и пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.

Показатели доступности и качества государственной услуги

28. Качество государственной услуги - это совокупность свойств, определяющая ее возможность и способность удовлетворить потребности клиента социальной службы и осуществить его социальную реабилитацию или социальную адаптацию. Качество предоставляемых государственных услуг определяется полнотой, своевременностью их предоставления и результативностью.

При формировании системы качества учреждения (при определении политики учреждения в области качества, разработки документации системы качества, организации работ по качеству) необходимо учитывать ряд факторов (критериев) различного характера, которые в значительной мере влияют на качество предоставляемых государственных услуг.

Основными факторами являются:

наличие и состояние документации, в соответствии с которой функционирует учреждение;

условия размещения учреждения;

укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация;

специальное и табельное техническое оснащение учреждения (оборудование, приборы, аппаратура и т.д.);

состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления государственных услуг клиентам.

Правильный учет этих факторов, их использование при разработке соответствующих документов системы качества и в практической деятельности учреждения будут способствовать повышению качества государственных услуг.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

степень информированности граждан о порядке предоставления государственных услуг (доступность информации о социальной государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность выбора заявителем формы обращения на предоставление государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через единый портал государственных услуг).

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в электронном виде

29. Государственная услуга предоставляется учреждением при условии добровольного согласия гражданина на ее получение.

Решение о предоставлении запрашиваемой гражданином государственной услуги принимается управлением (учреждением) по месту обращения гражданина.

При предоставлении государственной услуги гражданину гарантируется право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания государственной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения; отказ от государственных услуг.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

30. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

по заявлению граждан, воспитывающих детей, несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, сотрудники учреждения посещают семью, направляют акт посещения с предложениями по организации индивидуально-профилактической работы, оказанию государственных услуг, способствующих нормализации семейной ситуации, на психолого-педагогический консилиум. В случае необходимости семья ставится на ведомственный учет для организации индивидуально-профилактической работы;

выявление несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, которое осуществляется в результате получения информации от органов и учреждений системы профилактики, граждан, по телефону, в личной беседе, на приеме, в письменном виде, а также в ходе подворовых обходов;

обследование социальных и жилищно-бытовых условий семьи и детей, беседы с ребенком, родителями, соседями, знакомыми из ближайшего социального окружения, работниками образовательных и медицинских учреждений. При посещении семьи уполномоченными лицами составляется первичный акт обследования;

диагностика причин нахождения семьи и несовершеннолетних в трудной жизненной ситуации, в социально опасном положении;

направление писем о выявлении несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, в управление, которое, в свою очередь, незамедлительно информирует комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, управление (отдел) по вопросам семьи и детства, прокуратуру, органы внутренних дел, управления здравоохранением, образованием, по делам молодежи, центров занятости населением;

организация индивидуальной работы с семьей (несовершеннолетними) с целью их выведения из трудной жизненной ситуации, в том числе социально-опасного положения.

В целях принятия решения о постановке на учет семей, воспитывающих несовершеннолетних, организации индивидуальной профилактической работы в управлениях образуются ведомственные комиссии по организации индивидуальной профилактической работы с семьями (несовершеннолетними), находящимися в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении.

В целях постановки на ведомственный учет семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, учреждения, государственные казенные специализированные учреждения социального обслуживания населения предоставляют ходатайство о постановке на учет, первичный акт обследования жилищно-бытовых условий семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, не позднее, чем через 10 дней после выявления семьи, в случае угрозы жизни и здоровью несовершеннолетних - незамедлительно.

Постановка на учет осуществляется ведомственной комиссией в течение 15 дней со дня выявления, в случае угрозы жизни и здоровью несовершеннолетних - незамедлительно.

В случае если, на основании изученных документов, ведомственная комиссия принимает решение о том, что семья (несовершеннолетний) находятся в социально опасном положении, то в муниципальную комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав направляются первичный акт обследования жилищно-бытовых условий семьи и заключение ведомственной комиссии, утвержденное руководителем управления не позднее 24 часов после принятия решения ведомственной комиссией, в случае угрозы жизни и здоровью - незамедлительно.

На время рассмотрения вопроса комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав, семья ставится на учет, как находящаяся в трудной жизненной ситуации.

Оформляется личное дело на семью (несовершеннолетнего), составляется план индивидуальной профилактической работы, включающий мероприятия, направленные на преодоление трудной жизненной ситуации, в том числе социально-опасного положения в семье.

Осуществляется патронаж семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, в соответствии с индивидуальным планом работы.

Проводится анализ изменений, происходящих в семье.

Отражаются этапы работы с семьей (несовершеннолетним) и ее результаты в актах проверки.

В план индивидуально-профилактической работы могут быть включены следующие услуги:

№
п/п

Содержание услуги

Объем

Критерии качества

1.

Выявление несовершеннолетних, граждан, воспитывающих детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе
социально опасном положении

1.1.

- оперативное
обследование семей
(несовершеннолетних);
- планомерное выявление
семей
(несовершеннолетних),
находящихся в трудной
жизненной ситуации, в
том числе социально-
опасном положении

в соответствии с
приказом департамента
социальной защиты
населения
Краснодарского края
от 15 февраля 2012
года № 64 "Об
утверждении Порядка
организации
индивидуальной
профилактической
работы в отношении
семей
(несовершеннолетних),
находящихся в трудной
жизненной ситуации, в
том числе социально-
опасном положении"

- раннее выявление
семей
(несовершеннолетних),
находящихся в трудной
жизненной ситуации с
целью оказания им
своевременной,
эффективной помощи для
недопущения развития
кризиса, семейного
неблагополучия;
- оформление
документов и хранение
информации о семье
(несовершеннолетнем)
осуществляется в
соответствии с
утвержденной
инструкцией по
делопроизводству.

2.

Оказание социально-бытовых государственных услуг несовершеннолетним,
гражданам, воспитывающим детей, находящимся в трудной жизненной
ситуации, в том числе социально опасном положении, направленных на
поддержание жизнедеятельности семей (несовершеннолетних) в быту

2.1.

- содействие в оплате
жилья и коммунальных
услуг;
- содействие в
организации
предоставления
государственных
социальных услуг
предприятиями торговли,
коммунально-бытового
обслуживания, связи и
другими предприятиями,
оказывающими
государственные
социальные услуги
населению;
- оказание
государственных услуг,
направленных на
поддержание
жизнедеятельности семей
(несовершеннолетних) в
быту;
- содействие в
улучшении социально-
бытовых условий;
- содействие помещению
ребенка в
специализированные
учреждения для детей,
нуждающихся в
социальной
реабилитации;
- социальный патронаж.

услуга
предоставляется по
мере необходимости

- государственная
услуга предоставляется
в соответствии с
планом индивидуально-
профилактической
работы;
- государственная
услуга предоставляется
своевременно,
квалифицированно, в
полном объеме;
- специалистами
ведутся записи об
оказанных
государственных
услугах.

3.

Оказание социально-экономических государственных услуг, направленных
на поддержание и улучшение жизненного уровня несовершеннолетних,
граждан, воспитывающих детей, находящихся в трудной жизненной
ситуации, в том числе социально опасном положении

3.1.

- содействие в
осуществлении мер
социальной поддержки
семьям в соответствии с
законодательством
Российской Федерации;
- содействие в оказании
материальной помощи;
- содействие в решении
вопросов
трудоустройства
родителей
(несовершеннолетних);
- содействие в
организации летнего
отдыха и оздоровления;
- привлечение средств
для оказания помощи
нуждающимся семьям
(организация
благотворительных
аукционов, различных
лотерей и т.д.);
- помощь в оформлении
документов, необходимых
для получения мер
социальной поддержки;
- организация акции
"Вторые руки" по сбору
вещей для семей
(несовершеннолетних),
находящихся в трудной
жизненной ситуации, в
том числе социально-
опасном положении;
- социально-
экономический патронаж
семей
(несовершеннолетних)
подростков для
выявления нуждаемости в
тех или иных видах
социально-экономической
помощи.

государственная
услуга
предоставляется по
мере необходимости

- государственная
услуга предоставляется
в соответствии с
планом индивидуально-
профилактической
работы;
- государственная
услуга предоставляется
своевременно,
квалифицированно, в
полном объеме;
- своевременность
выявления угрозы
осложнения или
возникновения трудной
жизненной ситуации,
оказание социально-
экономической услуги;
- соответствие
размеров одежды и
обуви размеру
получателя, санитарно-
гигиеническим нормам и
требованиям;
- степень влияния
оказанных
государственных услуг
на положительное
изменение социально-
экономического статуса
семьи.

4.

Оказание социально-медицинских государственных услуг
несовершеннолетним, гражданам, воспитывающим детей, находящимся в
трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении,
направленных на поддержание и улучшение их здоровья

4.1.

- содействие в
получении социально-
медицинских услуг,
предусмотренных
законодательством
Российской Федерации;
- организация
индивидуальной
(групповой) работы с
родителями
(несовершеннолетними),
направленной на
предупреждение
появления вредных
привычек и избавление
от них;
- содействие в
выявлении
несовершеннолетних,
страдающих ранней
алкоголизацией и
наркоманией, и оказание
им помощи;
- содействие в
направлении родителей
(законных
представителей),
употребляющих алкоголь,
наркотики, токсические
вещества к врачу-
наркологу.

государственная
услуга
предоставляется по
мере необходимости

- государственная
услуга предоставляется
в соответствии с
планом индивидуально-
профилактической
работы;
- государственная
услуга предоставляется
своевременно,
квалифицированно, в
полном объеме;
- количество родителей
(законных
представителей),
прошедших лечение от
зависимостей, в связи
с чем ситуация в семье
улучшилась.

5.

Оказание социально-правовых государственных услуг
несовершеннолетним, гражданам, воспитывающим детей, находящимся в
трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении,
направленных на поддержание или изменение их правового статуса,
оказание юридической помощи

5.1.

- консультирование по
вопросам, связанным с
правом семей
(несовершеннолетних) на
социальное обслуживание
в государственной и
негосударственной
системах социальных
служб и защиту своих
интересов;
- оказание правовой
помощи в защите и
соблюдении прав
несовершеннолетних на
воспитание и заботу о
них, в том числе в
случаях, угрожающих их
жизни и здоровью;
- содействие в
осуществлении
установленных
законодательством
Российской Федерации
мер социальной
поддержки семьи и
детей;
- содействие в
получении бесплатной
помощи адвоката в
порядке, установленном
законодательством;
- участие совместно с
заинтересованными
ведомствами в решении
дальнейшей судьбы
несовершеннолетних,
нуждающихся в жизненном
устройстве;
- оказание юридической
помощи в оформлении
документов для
трудоустройства,
получения паспорта и
других документов,
имеющих юридическое
значение;
- консультирование по
социально-правовым
вопросам (семейное,
жилищное, трудовое
законодательство, права
детей);
- социально-правовой
патронаж.

государственная
услуга
предоставляется по
мере необходимости

- государственная
услуга предоставляется
в соответствии с
планом индивидуально-
профилактической
работы;
- государственная
услуга предоставляется
своевременно,
квалифицированно, в
полном объеме;
- социально-правовой
патронаж семей, где
существует угроза
насилия в отношении
несовершеннолетних,
должен обеспечивать
систематическую
юридическую помощь
семьям социального
риска (имеющим в
составе лиц,
страдающих
алкоголизмом,
наркоманией,
психическими
заболеваниями, ведущих
аморальный
паразитический образ
жизни, вернувшихся из
мест лишения свободы,
семьям с
неблагоприятным
психологическим
микроклиматом и др.) с
учетом физического,
психического состояния
членов семьи и
характера
взаимоотношений между
ними в разъяснении их
прав, обязанностей и в
информации о путях
предотвращения или
устранения какого-либо
насилия.

6.

Оказание социально-педагогических государственных услуг
несовершеннолетним, гражданам, воспитывающим детей, находящимся в
трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении,
направленных на профилактику отклонений в поведении, формирование у
подростков и их родителей позитивных интересов, в том числе путем
организации их досуга

6.1.

- педагогическая помощь
несовершеннолетним и их
родителям в социальной
адаптации к
изменяющимся социально-
экономическим условиям
жизни;
- содействие в
восстановлении (при
необходимости)
нарушенных связей со
школой, в установлении
позитивного отношения к
учебной деятельности;
- оказание
педагогической помощи
для восстановления
статуса в коллективе
сверстников, по месту
учебы или работы;
- коррекция
педагогической
запущенности
несовершеннолетних;
- организация досуга
(посещение театров,
выставок, концертов,
праздников,
соревнований),
организация и
проведение собственных
концертов, выставок,
спортивных соревнований
и других мероприятий
кружковой и клубной
работы;
- консультирование
родителей
(несовершеннолетних) по
вопросам жизненного
устройства и выбора
профессии;
- социально-
педагогическое
консультирование;
- выступление
работников социальной
защиты населения в
средствах массовой
информации по
социально-
педагогическим
вопросам;
- социально-
педагогический
патронаж.

государственная
услуга
предоставляется по
мере необходимости

- государственная
услуга предоставляется
в соответствии с
планом индивидуально-
профилактической
работы;
- государственная
услуга предоставляется
своевременно,
квалифицированно, в
полном объеме;
- социально-
педагогическое
консультирование
должно обеспечивать
оказание
квалифицированной
помощи
несовершеннолетним и
их родителям в
правильном понимании и
решении стоящих перед
ними социально-
педагогических проблем
(родительско-детских
отношений, воспитания
и развития детей и
подростков,
формирования
супружеских и семейных
отношений, включая
сексуальные,
предупреждения и
преодоления
педагогических ошибок,
межличностных
отношений в семье и
т.д.);
- организация досуга
должна быть направлена
на удовлетворение
социокультурных и
духовных запросов
несовершеннолетних и
их родителей, должна
способствовать
расширению общего и
культурного кругозора,
сферы общения,
повышению творческой
активности клиентов,
привлечению их к
участию в семейных и
детских праздниках,
соревнованиях, к
активной клубной и
кружковой работе, к
проведению других
культурно-досуговых
мероприятий;
- социально-
педагогический
патронаж семей должен
быть проведен с учетом
их отнесения к
определенной группе
(многодетные,
малообеспеченные и
др.), физического и
психического состояния
членов семьи,
характера
взаимоотношений между
родителями и детьми.
Качество патронажа
оценивают по степени
его влияния на
обеспечение
нормального семейного
воспитания членов
семьи и создания в
семье нормальной
социально-
педагогической
обстановки;
- систематичность и
актуальность
выступлений в
средствах массовой
информации;
- охват социально-
значимыми
мероприятиями
несовершеннолетних и
их родителей.

7.

Оказание социально-психологических государственных услуг
несовершеннолетним, гражданам, воспитывающим детей, находящимся в
трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении,
направленных на содействие в улучшении их психического состояния,
восстановлении способности к адаптации в среде жизнедеятельности

7.1.

- проведение среди
несовершеннолетних
воспитательно-
профилактической работы
в целях устранения
различных
психологических
факторов и причин,
обусловливающих
отклонение в состоянии
их психического
здоровья;
- распространение среди
родителей
(несовершеннолетних)
общих начальных
психологических знаний;
- психолого-
педагогическое
обследование социально
дезадаптированных
несовершеннолетних,
направленное на
установление форм и
степени дезадаптации,
ее источников и причин,
а также на изучение
состояния нервно-
психического здоровья,
особенностей
личностного развития и
поведения
несовершеннолетних;
- психодиагностика и
обследование личности
несовершеннолетних для
выявления и анализа
психического состояния
и индивидуальных
особенностей каждого из
них, определения
степени отклонения в их
поведении и
взаимоотношениях с
окружающими людьми для
разработки рекомендаций
по коррекции
отклонений;
- психологическая
коррекция, направленная
на преодоление или
ослабление искажений в
психическом развитии
несовершеннолетних;
- психологическая
помощь в установлении
или восстановлении
утраченных контактов с
семьей, возвращении
несовершеннолетних к
родителям или лицам, их
заменяющим, в
восстановлении или
установлении
социального статуса в
коллективе сверстников,
по месту учебы или
работы;
- психологические
тренинги, направленные
на снятие у
несовершеннолетних
последствий
психотравмирующих
ситуаций, нервно-
психической
напряженности, на
выработку умений и
навыков социальной
адаптации к создавшимся
условиям проживания,
предоставление
психологической помощи,
отработку новых приемов
и способов поведения;
- психологическое
консультирование по
налаживанию
межличностных
взаимоотношений
несовершеннолетних с
близкими и другими
значимыми для них
людьми, по возможным
путям решения стоящих
перед ними проблем;
- психологическая
помощь семьям
(несовершеннолетним) по
снятию стрессового
состояния, вызванного
сложившейся жизненной
ситуацией, с целью
выведения из состояния
посттравматического
стресса;
- социально-
психологический
патронаж семей
(несовершеннолетних);
- распространение среди
населения
психологических знаний;
- привлечение родителей
(несовершеннолетних) к
участию в группах
взаимоподдержки, клубах
общения;
- психологическое
консультирование и
помощь, коррекция
конфликтных
взаимоотношений
родителей с детьми,
неадекватных
родительских установок
и стереотипов
воспитания детей,
нарушений супружеских
отношений;
- тренинги по снятию
последствий нервно-
психической
напряженности и
психотравмирующих
ситуаций в семье

может предоставляться
по запросу
получателя, а также
при возникновении
ситуаций, требующих
оказания
психологической
помощи и поддержки

- государственная
услуга предоставляется
в соответствии с
планом индивидуально-
профилактической
работы;
- государственная
услуга предоставляется
своевременно,
квалифицированно, в
полном объеме;
- психологическое
консультирование
должно обеспечить
оказание семьям
(несовершеннолетним)
квалифицированной
помощи по налаживанию
межличностных
отношений для
предупреждения и
преодоления семейных
конфликтов, по
вопросам детско-
родительских,
супружеских и других
значимых отношений;
- социально-
психологический
патронаж должен на
основе
систематического
наблюдения за семьями
(несовершеннолетними)
обеспечивать
своевременное
выявление ситуаций
психического
дискомфорта,
личностного
(внутриличностного)
или межличностного
конфликта и других
ситуаций, могущих
усугубить трудную
жизненную ситуацию
детей и их родителей,
и оказание им
необходимой в данный
момент социально-
психологической
помощи;
- использование в
работе методик,
способствующих
получению необходимой
информации для
составления прогноза и
разработки
рекомендаций по
психологической
коррекции отношений.

31. Работа с семьями (несовершеннолетними), находящимися в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, проводится как индивидуально, так и в группах, через создание клубов общения (родительских, детских), разработку и проведение циклов бесед, "круглых столов".

32. Решение о снятии с социального обслуживания семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, принимается руководителем, по рекомендации, созданной при управлениях ведомственной комиссии, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

33. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к Административному регламенту.

34. Ход предоставления государственной услуги фиксируется в контрольном листе (приложение № 4), который заполняется должностным лицом, ответственным за выполнение конкретного административного действия.

IV. Контроль за исполнением оказания государственной услуги

35. Организация контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений должностными лицами управления, учреждения и исполнением настоящего Административного регламента обеспечивается руководителем управления, директором учреждения.

Перечень лиц, осуществляющих контроль, устанавливается приказами руководителя управления, директора учреждения. Полномочия лиц на осуществление контроля, периодичность осуществления мероприятий по контролю определяются уставом учреждения, положением управления, а также должностными инструкциями работников учреждения, должностными регламентами специалистов управления.

Проверки осуществляются на основании утвержденных в учреждении планов по контролю и руководству за деятельностью учреждения (плановые проверки) или по факту обращения получателя государственной услуги (внеплановые проверки).

36. Проверки, разработка и выполнение мероприятий по устранению выявленных нарушений в предоставлении государственной услуги, привлечение к ответственности лиц, виновных в нарушениях, связанных с предоставлением государственной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

37. Контроль за выполнением учреждениями порядка предоставления государственных услуг осуществляет министерство, управления.

38. В случае выявления нарушений прав заявителей к виновным должностным лицам применяются меры ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

V. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

39. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в управления, учреждения, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Административного регламента, в вышестоящие органы государственной власти.

VI. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) исполнительных органов

государственной власти Краснодарского края, предоставляющих

государственную услугу, также их должностных лиц

Информация для заявителя о его праве

на досудебное (внесудебное) обжалование действий

(бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)

в ходе предоставления государственной услуги

40. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом, государственным служащим:

в министерстве социального развития и семейной политики Краснодарского края - руководителю (министерства).

В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем министерства, предоставляющим государственную услугу, то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в администрацию Краснодарского края.

Особенности рассмотрения жалоб на решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, установлены разделом 2.14 Регламента исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 17 декабря 2008 года № 1331.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

41. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, является решение или действие (бездействие) должностного лица, принятое или осуществленное им в ходе предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

6) за требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Исчерпывающий перечень оснований для

приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев,

в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

42. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Письменный ответ на жалобу (претензию) заявителя не дается по основаниям, указанным в статье 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Основания для начала процедуры досудебного

(внесудебного) обжалования

43. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента.

Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Право заявителя на получение информации

и документов, необходимых для обоснования

и рассмотрения жалобы (претензии)

44. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

45. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования

применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

46. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем разделе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа представляющего государственную услугу в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Начальник отдела

организации социального

обслуживания и профилактики

семейного неблагополучия

В.Н.Неличев

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления государственной социальной услуги

"Социальное обслуживание несовершеннолетних,

граждан, воспитывающих детей, находящихся

в трудной жизненной ситуации, в том числе

социально опасном положении"

ИНФОРМАЦИЯ ОБ УПРАВЛЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЯХ

┌───┬────────────────┬───────────────────┬────────────────────────────────┐

│ │ Наименование │ │ │

│ № │ органа │ Почтовый адрес │ Телефон/факс/адрес электронной │

│п/п│ социальной │ │ почты │

│ │защиты населения│ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│1. │Управление │353320, │тел. 8 (86150) 5-15-70, 4-25-25,│

│ │социальной │г. Абинск, │факс. 4-25-24 │

│ │защиты населения│пр. Комсомольский, │usz№_abi№sk@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │81 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Абинском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│2. │Управление │353440, │тел. 8 (86133) 3-90-56, 4-61-71,│

│ │социальной │г.-к. Анапа, │факс. 4-26-10 │

│ │защиты населения│ул. Крымская, 177 │usz№_a№apa@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │городе-курорте │ │ │

│ │Анапа │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│3. │Управление │352905, │тел. 8 (86137) 2-33-90, │

│ │социальной │г. Армавир, │факс 2-33-90 │

│ │защиты населения│ул. Тургенева, 106 │usz№_armavir@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в городе │ │ │

│ │Армавире │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│4. │Управление │352690, │тел./факс 8 (86152) 2-55-24 │

│ │социальной │г. Апшеронск, │usz№_apsher@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Ворошилова, 35 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Апшеронском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│5. │Управление │353040, │тел./факс 8 (86154) 7-19-75 │

│ │социальной │с. Белая Глина, │usz№_belgl@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Красная, 71 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Белоглинском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│6. │Управление │352630, │тел./факс 8 (86155) 2-20-48 │

│ │социальной │г. Белореченск, │usz№_belor@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Красная, 27 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Белореченском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│7. │Управление │352750, │тел. 8 (86156) 31-0-89, │

│ │социальной │ст. Брюховецкая, │факс 24-0-49 │

│ │защиты населения│ул. Красная, 199 │usz№_bruhov@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Брюховецком │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│8. │Управление │353100, │тел./факс 8 (86157) 7-42-83 │

│ │социальной │ст. Выселки, │usz№_viselki@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Ленина, 56 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Выселковском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│9. │Управление │353460, │тел./факс 8 (86141) 5-49-78 │

│ │социальной │г. Геленджик, │usz№_gele№@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Курзальная, 12 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │городе-курорте │ │ │

│ │Геленджике │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│10.│Управление │353290, │тел./факс 8 (86159) 3-55-89 │

│ │социальной │г. Горячий Ключ, │usz№_gorkl@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Ленина, 156 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в городе │ │ │

│ │Горячий Ключ │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│11.│Управление │352192, │тел. 8 (86160) 5-55-82 │

│ │социальной │г. Гулькевичи, │usz№_gulk@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Энергетиков, 29│ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Гулькевичском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│12.│Управление │353200, │тел./факс 8 (86162) 6-58-38, │

│ │социальной │ст. Динская, │6-31-04, 6-16-40 │

│ │защиты населения│ул. Красная, 55 │usz№_di№sk@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Динском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│13.│Управление │353680, │тел. 8 (86132) 2-05-41, │

│ │социальной │г. Ейск, │факс 2-27-13 │

│ │защиты населения│ул. К. Либкнехта, │usz№_eiskr@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │77 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Ейском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│14.│Управление │352380, │тел. 8 (86138) 7-30-62, │

│ │социальной │г. Кропоткин, │факс 7-10-14 │

│ │защиты населения│ул. Красная, 193 │usz№_kavkaz@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Кавказском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│15.│Управление │353780, │тел./факс 8 (86163) 2-28-06 │

│ │социальной │ст. Калининская, │usz№_kali№i№@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Фадеева, 147 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Калининском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│16.│Управление │353730, │тел. 8 (86164) 4-04-08, │

│ │социальной │ст. Каневская, │факс 3-14-29 │

│ │защиты населения│ул. Вокзальная, 30 │usz№_ka№ev@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Каневском│ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│17.│Управление │353180, │тел./факс 8 (86142) 4-01-91 │

│ │социальной │г. Кореновск, │usz№_kore№@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Фрунзе, 99-а │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Кореновском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│18.│Управление │353800, │тел./факс 8 (86165) 3-27-68 │

│ │социальной │ст. Полтавская, │usz№_krasarm@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Ленина, д. 154 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Красноармейском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│19.│Управление │350020, │тел./факс 8 (61) 224-51-61 │

│ │социальной │г. Краснодар, │usz№_kras№odar@dsz№.kras№odar.ru│

│ │защиты населения│ул. Шоссе │ │

│ │министерства │Нефтяников, 18/1 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в городе │ │ │

│ │Краснодаре │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│20.│Управление │350033, │тел./факс 8 (61) 275-18-47 │

│ │социальной │г. Краснодар, ул. │usz№_krce№t@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│Железнодорожная, 4 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Центральном │ │ │

│ │внутригородском │ │ │

│ │округе города │ │ │

│ │Краснодара │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│21.│Управление │350020, │тел./факс 8 (61) 224-97-60 │

│ │социальной │г. Краснодар, │usz№_krzap@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Дзержинского, 4│ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Западном │ │ │

│ │внутригородском │ │ │

│ │округе города │ │ │

│ │Краснодара │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│22.│Управление │350911, │тел./факс 8 (61) 237-45-58, │

│ │социальной │г. Краснодар, │237-26-03 │

│ │защиты населения│пос. Пашковский, │usz№_krkaras@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ул. Садовая, 13/2 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Карасунском │ │ │

│ │внутригородском │ │ │

│ │округе города │ │ │

│ │Краснодара │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│23.│Управление │350049, │тел./факс 8 (61) 226-47-63 │

│ │социальной │г. Краснодар, │usz№_krprikub@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Фестивальная, │ │

│ │министерства │16 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Прикубанском │ │ │

│ │внутригородском │ │ │

│ │округе города │ │ │

│ │Краснодара │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│24.│Управление │352080, │тел./факс 8 (86161) 3-21-64, │

│ │социальной │ст. Крыловская, │31-9-05 │

│ │защиты населения│ул. Кооперативная, │usz№_kril@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │80 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Крыловском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│25.│Управление │353380, │тел./факс 8 (86131) 2-05-07, │

│ │социальной │г. Крымск, │2-13-87 │

│ │защиты населения│ул. Слободская, 104│usz№_krimsk@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Крымском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│26.│Управление │352430 │тел./факс 8 (86147) 2-47-88, │

│ │социальной │г. Курганинск, │2-30-69 │

│ │защиты населения│ул. Ленина, 26 │usz№_kurga№@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Курганинском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│27.│Управление │352030, │тел./факс 8 (86168) 5-45-23, │

│ │социальной │ст. Кущевская, │5-46-01 │

│ │защиты населения│ул. Ленина, 20 │usz№_kush@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Кущевском│ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│28.│Управление │352500, │тел./факс 8 (86169) 3-23-33, │

│ │социальной │г. Лабинск, │3-33-23 │

│ │защиты населения│ул. Константинова, │usz№_lab@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │15 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Лабинском│ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│29.│Управление │353740, │тел./факс 8 (86145) 7-34-84 │

│ │социальной │ст. Ленинградская, │usz№_le№i№@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. 302 дивизии, 18│ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Ленинградском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│30.│Управление │352570, │тел./факс 8 (86192) 5-35-86, │

│ │социальной │п. Мостовской, │5-13-01 │

│ │защиты населения│ул. Комарова, 35 │usz№_most@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Мостовском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│31.│Управление │352240, │тел./факс 8 (86195) 3-01-43, │

│ │социальной │г. Новокубанск, │3-01-55 │

│ │защиты населения│ул. Первомайская, │usz№_№ovokub@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │124 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Новокубанском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│32.│Управление │353020, │тел./факс 8 (86149) 7-14-50 │

│ │социальной │ст. Новопокровская,│usz№_№ovopok@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│пер. Комсомольский,│ │

│ │министерства │26 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Новопокровском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│33.│Управление │353907, │тел./факс (8617) 21-25-42, │

│ │социальной │г. Новороссийск, │21-03-14 │

│ │защиты населения│ул. Московская, 8 │usz№_№ovoros@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в городе │ │ │

│ │Новороссийске │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│34.│Управление │352290, │тел./факс 8 (86144) 3-36-68 │

│ │социальной │ст. Отрадная, │usz№_otrad@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Первомайская, │ │

│ │министерства │10 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Отрадненском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│35.│Управление │352040, │тел./факс 8 (86191) 5-28-60 │

│ │социальной │ст. Павловская, │usz№_pavlov@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Ленина, 24 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Павловском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│36.│Управление │353860, │тел./факс 8 (86143) 2-12-06 │

│ │социальной │г. │usz№_praht@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│Приморско-Ахтарск, │ │

│ │министерства │ул. Братская, 124 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Приморско- │ │ │

│ │Ахтарском районе│ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│37.│Управление │353240, │тел./факс 8 (86166) 2-16-77 │

│ │социальной │ст. Северская, │usz№_sever@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Петровского, 4 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Северском│ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│38.│Управление │353560, │тел./факс 8 (86146) 4-13-94 │

│ │социальной │г. │usz№_slavk@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│Славянск-на-Кубани,│ │

│ │министерства │ул. Ленина, 14 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Славянском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│39.│Управление │354061, │тел./факс (8622) 64-42-73, │

│ │социальной │г.-к. Сочи, │64-26-91 │

│ │защиты населения│ул. Советская, 26 │usz№_sochi@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │городе-курорте │ │ │

│ │Сочи │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│40.│Управление │354340, │тел. 8 (8622) 44-47-78, │

│ │социальной │г.-к. Сочи, │факс 44-71-29, 40-47-78 │

│ │защиты населения│Адлерский район, │usz№_adler@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ул. Свердлова, 73 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Адлерском│ │ │

│ │районе │ │ │

│ │города-курорта │ │ │

│ │Сочи │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│41.│Управление │354200, │тел./факс 8 (8622) 72-47-88, │

│ │социальной │г.-к. Сочи, │72-51-15 │

│ │защиты населения│ул. Лазарева, 56 │usz№_lazar@dsz№.kras№odar.ru │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Лазаревском │ │ │

│ │районе │ │ │

│ │города-курорта │ │ │

│ │Сочи │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│42.│Управление │354002, │тел./факс: 8 (8622) 62-73-34 │

│ │социальной │г.-к. Сочи, │usz№_hosta@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Грибоедова, д. │ │

│ │министерства │17 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Хостинском │ │ │

│ │районе │ │ │

│ │города-курорта │ │ │

│ │Сочи │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│43.│Управление │354000, │тел./факс 8 (8622) 64-00-23 │

│ │социальной │г.-к. Сочи, │usz№_sochice№@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Парковая, 26 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Центральном │ │ │

│ │районе │ │ │

│ │города-курорта │ │ │

│ │Сочи │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│44.│Управление │353600, │тел./факс 8 (86153) 5-70-88 │

│ │социальной │ст. Староминская, │usz№_stmi№@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Красная, 1 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Староминском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│45.│Управление │352360, │тел./факс 8 (86158) 2-38-35 │

│ │социальной │ст. Тбилисская, │usz№_tbil@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Красная, 33 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Тбилисском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│46.│Управление │353500, │тел./факс 8 (86148) 5-19-14 │

│ │социальной │г. Темрюк, │usz№_temruk@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Ленина, 63 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Темрюкском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│47.│Управление │352700, │тел./факс 8 (86130) 4-12-04 │

│ │социальной │г. Тимашевск, │usz№_timash@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Пролетарская, │ │

│ │министерства │120 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Тимашевском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│48.│Управление │352120, │тел./факс 8 (86196) 7-11-80 │

│ │социальной │г. Тихорецк, │usz№_tihr@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Украинская, 5 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Тихорецком │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│49.│Управление │352800, │тел./факс 8 (86167) 2-14-80 │

│ │социальной │г. Туапсе, │usz№_tuapser@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. К. Маркса, 27а │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Туапсинском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│50.│Управление │352450, │тел./факс 8 (86140) 5-60-05 │

│ │социальной │с. Успенское, │usz№_uspe№@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Калинина, 77 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в Успенском│ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│51.│Управление │352330, │тел./факс 8 (86135) 4-21-86 │

│ │социальной │г. Усть-Лабинск, │usz№_ulab@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│ул. Советская, 41 │ │

│ │министерства │ │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Усть-Лабинском │ │ │

│ │районе │ │ │

├───┼────────────────┼───────────────────┼────────────────────────────────┤

│52.│Управление │353620, │тел./факс: 8 (86151) 4-16-75 │

│ │социальной │ст. │usz№_sherb@dsz№.kras№odar.ru │

│ │защиты населения│Старощербиновская, │ │

│ │министерства │ул. Радищева, 31 │ │

│ │социального │ │ │

│ │развития и │ │ │

│ │семейной │ │ │

│ │политики │ │ │

│ │Краснодарского │ │ │

│ │края в │ │ │

│ │Щербиновском │ │ │

│ │районе │ │ │

└───┴────────────────┴───────────────────┴────────────────────────────────┘

Начальник отдела

организации социального

обслуживания и профилактики

семейного неблагополучия

В.Н.Неличев

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления государственной социальной услуги

"Социальное обслуживание несовершеннолетних,

граждан, воспитывающих детей, находящихся

в трудной жизненной ситуации, в том числе

социально опасном положении"

ИНФОРМАЦИЯ О ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ - КОМПЛЕКСНЫХ ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

№
п/п

Наименование
учреждения

Адрес учреждения

Адрес электронной почты, телефон

1.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Анапский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Радуга"

353440,
г.-к. Анапа,
ул. Крымская, 181

kcso_raduga@dsz№.kras№odar.ru
8 (86133) 4-68-38

2.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Армавирский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Надежда"

352900,
г. Армавир,
ул.
Новороссийская,
159

cso_№adegda@dsz№.kras№odar.ru
8 (86137) 5-37-76

3.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Геленджикский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Лазурный"

353470,
г-к. Геленджик,
ул. Курзальная, 12

cso_lazur№iy@dsz№.kras№odar.ru
8 (886141) 5-03-44

4.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Горячеключевской
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Исток"

353290,
г. Горячий Ключ,
ул. Ленина, 156

cso_istok@dsz№.kras№odar.ru
8 (86159) 3-69-05

5.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Краснодарский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Энергия"

350000,
г. Краснодар,
ул. Октябрьская,
93

kcso_e№ergiya@dsz№.kras№odar.ru
8 (861) 255-19-87

6.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Краснодарский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Карасунский"

350911,
г. Краснодар,
пос. Пашковский,
ул. Садовая, 13/2

kcso_karasu№@dsz№.kras№odar.ru
8 (861) 237-99-91
8 (861) 237-52-49

7.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Краснодарский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Прикубанский"

350039,
г. Краснодар,
ул. Гагарина, 75

kcso_prikub@dsz№.kras№odar.ru
8 (861) 228-03-81

8.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Краснодарский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Берег"

350042,
г. Краснодар,
ул. Юннатов, д. 23

cso_bereg@dsz№.kras№odar.ru
8 (861) 257-03-82

9.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Новороссийский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Уют"

353900,
г. Новороссийск,
ул. Скобликова, 3

cso_uyut@dsz№.kras№odar.ru
8 (8617) 64-58-31
8 (8617) 64-18-84

10.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Сочинский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Доверие"

354000,
г. Сочи,
ул. Конституции,
28

kcso_doverie@dsz№.kras№odar.ru
8 (8622) 64-32-04
8 (8622) 64-32-23

11.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Сочинский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Причал"

354340,
г. Сочи,
Адлерский район,
ул. Ульянова, дом
116

cso_prichal@dsz№.kras№odar.ru
8 (8622) 40-27-44

12.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Сочинский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Милосердие"

354200,
г. Сочи, Л-200,
ул. Партизанская,
6

kcso_miloserd@dsz№.kras№odar.ru
8 (8622) 70-21-09

13.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Сочинский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Возрождение"

354002,
г. Сочи,
ул. Грибоедова, 17

kcso_vozrojde№ie@dsz№.kras№odar.ru
8 (8622) 62-31-88

14.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Абинский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Источник"

353320,
г. Абинск,
ул.
Республиканская,
12а

cso_abi№sk@dsz№.kras№odar.ru
8 (86150) 4-48-10

15.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Апшеронский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Предгорье"

352690,
г. Апшеронск,
ул. Комарова, 74

kc_apsh@dsz№.kras№odar.ru
8 (886152) 2-14-94

16.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Белоглинский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Росток"

353040,
с. Белая Глина,
ул. Красная, 71

cso_rostok@dsz№.kras№odar.ru
8 (86154) 7-21-41

17.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Белореченский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Судьба"

352630,
г. Белореченск,
ул.
Интернациональная,
245

cso_sudba@dsz№.kras№odar.ru
8 (86159) 2-29-38

18.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Брюховецкий
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Талисман"

352750,
ст. Брюховецкая,
ул. Коммунаров, 20

cso_talisma№@dsz№.kras№odar.ru
8 (886156) 3-28-01

19.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Выселковский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Участие"

353100,
ст. Выселки,
ул. Ленина, 56

cso_uchastie@dsz№.kras№odar.ru
8 (86157) 73-8-51

20.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Гулькевичский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Дар"

352192,
г. Гулькевичи,
ул. Энергетиков,
29

cso_dar@dsz№.kras№odar.ru
8 (86160) 5-33-84

21.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Динской
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Добродея"

353200,
ст. Динская,
ул. Шевченко, 27

cso_dobrodeya@dsz№.kras№odar.ru
8 (86162) 6-40-37

22.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Ейский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Приазовье"

353680,
г. Ейск,
ул. Коммунаров, 4

csojpriazov@dsz№.kras№odar.ru
8 (86132) 3-36-69

23.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Кавказский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Кавказский"

352140,
ст. Кавказская,
ул. Ленина, 164

cso_kavkaz@dsz№.kras№odar.ru
8 (86193) 2-22-88

24.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Калининский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Отрада"

352140,
ст. Калининская,
ул. Ленина, 164

cso_otrada@dsz№.kras№odar.ru
8 (86193) 22-3-22

25.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Каневский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Герон"

353730,
ст. Каневская,
ул. Горького, 62

cso_gero№@dsz№.kras№odar.ru
8 (86164) 7-40-28

26.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Кореновский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Содействие"

353150,
г. Кореновск,
ул. Красная, 77
"б"

cso_sodeys@dsz№.kras№odar.ru
8 (86142) 4-17-56

27.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Красноармейский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Витязь"

353800,
ст. Полтавская,
ул. Красная, 25

cso_vityaz@dsz№.kras№odar.ru
8 (86165) 3-29-96

28.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Крыловский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Кедр"

352080,
ст. Крыловская,
ул. Кооперативная
76

cso_kedr@dsz№.kras№odar.ru
8 (86161) 3-52-70

29.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Крымский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Данко"

353387,
г. Крымск,
ул. Слободская,
104

cso_da№ko@dsz№.kras№odar.ru
8 (86131) 2-19-94

30.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Курганинский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Заря"

352430,
г. Курганинск,
ул. Ленина, 22 "а"

cso_zarya@dsz№.kras№odar.ru
8 (86147) 2-78-26

31.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Кущевский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Согласие"

352030,
ст. Кущевская,
ул. Красная, 31

cso_soglasie@dsz№.kras№odar.ru
8 (86168) 5-45-63

32.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Лабинский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Мечта"

352500,
г. Лабинск,
ул. Константинова,
15

cso_mechta@dsz№.kras№odar.ru
8 (86169) 3-24-97

33.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Ленинградский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Легенда"

353740,
ст. Ленинградская,
ул. Крестьянская,
192 "а"

soc_lege№da@dsz№.kras№odar.ru
8 (86145) 3-90-21

34.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Мостовский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Эдельвейс"

352570,
п. Мостовской,
ул. Комарова, 35

cso_edelveis@dsz№.kras№odar.ru
8 (86192) 5-11-84

35.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Новокубанский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Оттепель"

352240,
г. Новокубанск,
ул. Лермонтова, 63

cso_ottepel@dsz№.kras№odar.ru
8 (86195) 3-29-46

36.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Новопокровский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Кордон"

353020,
ст.
Новопокровская,
пер.
Комсомольский, 26

cso_kordo№@dsz№.kras№odar.ru
8 (86149) 7-19-37

37.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Отрадненский
комплексный центр
социального
обслуживания
населения
"Долгожитель"

352290,
ст. Отрадная,
ул. Первомайская,
10

keso_dolgogit@dsz№.kras№odar.ru
8 (86144) 3-49-87

38.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Павловский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Осень"

352040,
ст. Павловская,
ул. Октябрьская,
204

cso_ose№@dsz№.kras№odar.ru
8 (86191) 5-52-35

39.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Приморско-
Ахтарский центр
социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Лотос"

353860,
г.
Приморско-Ахтарск,
ул. Пролетарская,
50

cso_lotos@dsz№.kras№odar.ru
8 (86143) 3-20-64

40.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Северский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Искра"

353240,
ст. Северская,
ул. Петровского, 2
"а"

cso_iskra@dsz№.kras№odar.ru
8 (86166) 2-55-47

41.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Славянский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Дом"

353560,
г. Славянск-
на-Кубани,
ул. Дзержинского,
248

cso_dom@dsz№.kras№odar.ru
8 (86146) 4-10-05

42.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Староминский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Ковчег"

353620,
ст. Староминская,
ул. Красная, 1

cso_kovcheg@dsz№.kras№odar.ru
8 (86153) 5-80-54
8 (86153) 4-24-64

43.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Тбилисский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Лада"

352360,
ст. Тбилисская,
пер. Башенный, 4

cso_lada@dsz№.kras№odar.ru
8 (86158) 2-44-08

44.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Темрюкский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Тамань"

353500,
г. Темрюк,
ул. Ленина, 63

cso_tama№@dsz№.kras№odar.ru
8 (86148) 5-31-45

45.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Тимашевский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Гарант"

352700,
г. Тимашевск,
ул. Пролетарская,
120

cso_gara№t@dsz№.kras№odar.ru
8 (86130) 4-27-56

46.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Тихорецкий
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Лира"

352120,
г. Тихорецк,
ул. Короткая, 12

cso_lira@dsz№.kras№odar.ru
8 (86196) 7-25-57

47.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Туапсинский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Черноморье"

352800,
г. Туапсе,
ул.
Коммунистическая,
18

cso_cher№omor@dsz№.kras№odar.ru
8 (86167) 2-42-52
8 (86167) 2-36-41

48.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края "Успенский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Вдохновение"

352450,
с. Успенское,
ул. Калинина, 77

cso_vdoh№ove№ie@dsz№.kras№odar.ru
8 (86140) 5-59-98

49.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Усть-Лабинский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов
"Рассвет"

352330,
г. Усть-Лабинск,
ул. Ленина, 36

cso_rassvet@dsz№.kras№odar.ru
8 (86135) 2-36-33

50.

Государственное
бюджетное
учреждение
социального
обслуживания
Краснодарского
края
"Щербиновский
центр социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов "Веста"

353623,
ст.
Старощербиновская,
ул. Радищева, 31

cso_vesta@dsz№.kras№odar.ru
8 (86151) 4-28-54

Начальник отдела

организации социального

обслуживания и профилактики

семейного неблагополучия

В.Н.Неличев

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Социальное обслуживание несовершеннолетних,

граждан, воспитывающих детей, находящихся

в трудной жизненной ситуации, в том числе

социально опасном положении"

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ, ГРАЖДАН, ВОСПИТЫВАЮЩИХ ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ"

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Прием информации, заявления, заявки на оказание услуг │

├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│ Определение потребности в услугах, их состав, формы предоставления │

└─────────────┬────────────────────────────────────┬──────────────────────┘

\/ \/

┌───────────────────────────┬─────────────────────────────────────────────┐

│Оказание гарантированных и │Разработка и утверждение плана индивидуальной│

│ дополнительных услуг │ профилактической работы с семьей │

│(социально-психологических,│(несовершеннолетним), находящимися в трудной │

│ социально-правовых, │ жизненной ситуации, в том числе социально- │

│ социально-педагогических, │ опасном положении │

│ социально-бытовых, ├─────────────────────────────────────────────┤

│ социально-экономических, │ Выполнение плана индивидуальной │

│ социально-медицинских) │ профилактической работы с семьей │

│ │(несовершеннолетним), находящимися в трудной │

│ │ жизненной ситуации, в том числе социально- │

│ │ опасном положении │

└───────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────┤

│ Выдача рекомендаций специалистам, │

│ родителям или законным представителям, │

│ несовершеннолетним │

└─────────────────────────────────────────────┘

Начальник отдела

организации социального

обслуживания и профилактики

семейного неблагополучия

В.Н.Неличев

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления государственной социальной услуги

"Социальное обслуживание несовершеннолетних,

граждан, воспитывающих детей, находящихся

в трудной жизненной ситуации, в том числе

социально опасном положении"

КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ ХОДА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ УСЛУГИ

_________________________________________________

(наименование услуги)

Ф.И.О. и адрес заявителя __________________________________________________

№

Наименование
административного
действия

Учреждение

Должность,
Ф.И.О.
исполнителя

Дата, время

Результат

с

по

Подпись должностного лица __________________ /Ф.И.О./

Начальник отдела

организации социального

обслуживания и профилактики

семейного неблагополучия

В.Н.Неличев