Об утверждении Государственных стандартов социального обслуживания населения Камчатского края»



Утратил силу приказом 797-п от 24.05.2021

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 12 декабря 2011 года №525-п

Об утверждении Государственных стандартов социального обслуживания населения Камчатского края»

В соответствии с Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», Законом Камчатского края от 15.09.2008 № 116 «О социальном обслуживании граждан в Камчатском крае», а также в целях формирования эффективной системы социального обслуживания населения

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Государственный стандарт социального обслуживания населения Камчатского края «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам» согласно приложению №1.

2. Утвердить Государственный стандарт социального обслуживания населения Камчатского края «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста» согласно приложению № 2.

3. Утвердить Государственный стандарт социального обслуживания населения Камчатского края «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам» согласно приложению № 3.

4. Утвердить Государственный стандарт социального обслуживания населения Камчатского края «Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды» согласно приложению № 4.

5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

Министр                                                                                               И.Э. Койрович

Приложение № 1

к приказу Министерства

социального развития и труда

Камчатского края

от 12.12.2011 г. № 525-п

Государственный стандарт социального обслуживания населения Камчатского края «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам»

1. Область применения

Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые инвалидам, в том числе детям-инвалидам, государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица, расположенными на территории Камчатского края

Стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставляемых социальных услуг.

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы понятия и термины следующих стандартов;

ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуге;

ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения»;

ГОСТ Р 52880-2007 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»;

ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания»;

ГОСТ Р 52884-2007 Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам.

3. Общие положения

Учреждения, независимо от ведомственной принадлежности и форм собственности, расположенные на территории Камчатского края, при определении в своих положениях, уставах и других документах состава, объемов и форм предоставляемых ими социальных услуг инвалидам должны руководствоваться положениями настоящего стандарта.

3.1. Состав, объемы и формы социальных услуг.

3.1.1. Социально-бытовые услуги.

Социально-бытовые услуги инвалидам предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.1.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

а) предоставление инвалидам жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;

б) предоставление в пользование мебели, адаптированной к нуждам и запросам инвалидов, в соответствии с ограничениями их жизнедеятельности согласно утвержденным нормативам;

в) содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;

г) приготовление и подача горячего питания, включая диетическое питание по соответствующим диетам, для взрослых инвалидов и дегей-инвалидов;

д) предоставление мягкого инвентаря (одежды, в том числе специального назначения, обуви, в том числе ортопедической, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, нательного белья и постельных принадлежностей);

е) обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми (детей - игрушками) и иным, необходимым для организации досуга;

ж) исполнение функций опекунов и попечителей в отношении инвалидов, нуждающихся в опеке или попечительстве;

з) предоставление инвалидам - клиентам учреждения возможности пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами в соответствии с действующими тарифами;

и) выделение супругам, из числа проживающих в учреждении инвалидов - клиентов учреждения, изолированного жилого помещения для совместного проживания;

к) обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время;

л) оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

м) предоставление социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера инвалидам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или зубными протезами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь волосы, ногти, мужчинам - брить бороду и усы; н) помощь в написании и прочтении писем; о) уборка жилых помещений;

п) сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка; р) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку;

с) предоставление транспорта для поездок инвалидов к местам лечения, обучения, участия в культурно-досуговых мероприятиях, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом;

т) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов; у) организация ритуальных услуг; ф) оказание помощи инвалидам в пользовании:

 специальными приспособлениями для личной гигиены (приспособлениями для умывания, принятия душа, ванны и т.п.);

 специальным оборудованием для туалетных комнат (подъемниками, опорами, поручнями, специальными унитазами с подлокотниками, душами и воздушными сушилками, устройствами для спускания и подъема унитаза и др.);

 специально оборудованными средствами транспорта для перевозки инвалидов, в том числе средствами, оснащенными поручнями, подъемниками и другими приспособлениями для обеспечения безопасности;

 средствами для обмена информацией, получения и передачи информации для инвалиде» с нарушениями зрения, слуха и голосообразования, в том числе специальными телефонными аппаратами; звукоусиливающей аппаратурой; декодерами "телетекста" для глухих и дисплеями для слепых; системами чтения и трансформации текста в другие формы воспроизведения; атласами, глобусами, картами для инвалидов по зрению; внутренними переговорными устройствами и др.;

 приспособлениями для захвата и передвижения предметов, в том числе различными держателями (для посуды, ключей, инструмента, телефонной трубки и т.д.), захватами, палками с крюками, щипцами и магнитами на конце, приспособлениями для открывания дверей, водопроводных кранов, банок, бутылок, манипуляторами и другими приспособлениями для инвалидов с дефектами конечностей;

 приспособлениями для одевания и раздевания;

 слуховыми аппаратами, в том числе с ушными вкладышами индивидуального изготовления; аналоговыми слуховыми аппаратами: заушными, внутриушными и карманными различных мощностей и модификаций; цифровыми заушными слуховыми аппаратами различных мощностей и модификаций; голосообразующими аппаратами, внутренними переговорными устройствами и устройствами синтезированной речи различных модификаций;

 оптическими средствами (лупами разной конструкции и кратности без освещения и с подсветкой, очками различной конструкции для дали и близи, электронными ручными видоувеличителями);

х) ознакомление инвалидов с правилами пользования оборудованием для подъема и перемещения (пассажирскими лифтами, подъемниками, различными креслами-колясками, перилами, стойками, поручнями, подлокотниками и т.д.), оказание практической помощи в пользовании этим оборудованием с соблюдением всех мер безопасности;

ц) содействие в предоставлении в личное пользование инвалидам - клиентам учреждений следующих средств, приспособлений, приборов (с разъяснением порядка и правил их использования и оказанием помощи при пользовании ими):

приспособлений для восстановления способности к самостоятельному передвижению (ходунков, манежей, костылей, различных тележек для инвалидов без ног, тростей и т.д.);

 кресел-колясок с ручным, ножным механизированным приводом и с разными способами управления;

 приспособлений для приготовления и приема пищи (специальной посуды, наборов столовых приборов для инвалидов и приспособлений для пользования ими, приспособлений для нарезки продуктов, очистки овощей и картофеля, мытья овощей и посуды);

 одежды специального назначения для инвалидов, сконструированной и изготовленной по индивидуальным заказам с уютом функциональных возможностей;

ч) содействие в обеспечении детей-инвалидов - клиентов учреждений, являющихся сиротами или лишенными попечительства родителей, по достижении 18 лет жилыми помещениями вне очереди органами местного самоуправления по месту нахождения данных учреждений либо по месту их прежнего жительства по их выбору, если индивидуальшя программа реабилитации предусматривает возможность осуществлять детям самообслуживание и вести самостоятельный образ жизж.

3.1.1.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

 организация реабилитационных мероприятий, обеспечение участия инвалидов в посильной трудовой деятельности, культурное и бытовое обслуживание, поддержание активного образа жизни;

 обеспечение горячим питанием;

 предоставление на время пребывания в учреждении постельных принадлежностей и спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;

 предоставление возможностей для соблюдения личной гигиены;

 обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми (детей - игрушками) и иным, необходимым для организации досуга;

 содействие в получении направления в учреждения стационарного социального обслуживания.

3.1.1.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:

 покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

 помощь в приготовлении пищи;

 доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом - для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;

 покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

 сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

 содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

 содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

 содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

 содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

 помощь в чтении и написании писем и другой корреспонденции;

 содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;

 сопровождение в медицинские учреждения;

 содействие в организации ритуальных услуг.

3.1.2. Социально-медицинские услуги.

Социально-медицинские услуги инвалидам предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.2.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

а) содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в лечебно-профилактических учреждениях;

б) проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

в) создание инвалидам условий проживания, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям;

г) обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (обтирание; обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.);

д) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

е) содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

ж) оказание первичной медицинской помощи;

з) организация добровольного участия в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья и желаний в соответствии с медицинским заключением;

и) организация прохождения диспансеризации;

к) госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении (по показанию врачей) на санаторно-курортное лечение;

л) содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи;

м) содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

н) организация квалифицированного медицинского консультирования;

о) оказание помощи в медицинской реабилитации;

п) помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими изделиями медицинского назначения);

р) профилактика и лечение пролежней;

с) помощь в освоении и выполнении физических упражнений;

т) проведение оздоровительных тренингов для детей-инвалидов с использованием тренажеров:

 аэробных, силовых, гребных;

 велотренажеров;

 беговых (рожковых) дорожек;

 манежей, ходунков, батутов;

 для укрепления позвоночника, мышц бедра, для разработки нижние конечностей;

 шведских стенок, массажных кушеток, шариковых бассейнов и др.;

у) организация игр с детьми-инвалидами в игровых комнатах с набором различных игр;

ф) занятия с детьми-инвалидами в сенсорных комнатах с использованием набора следующих средств:

 ламп на соляных кристаллах;

 воздушно-пузырьковых колонок;

 набора различных массажных мячей, валиков и пр.;

 комплекта для климато- и ароматерапии с набором солей и ароматических масел;

 сухого душа;

х) проведение диагностики и восстановительного лечения инвалидов в следующих кабинетах биологической обратной связи (БОС):

 опорно-двигательных;

 логотерапевтических;

 коррекции зрения;

 кардиопульманологических;

 урологических;

 акушерско-гинекологических;

 коррекции психоэмоционального состояния;

ц) проведение лечебно-оздоровительных мероприятий для инвалидов с использованием:

 гимнастических колец, палок, скамеек, матов, обручей, резиновых лент, булав;

 кистевых и грудных эспандеров;

 гантелей разной массы;

 столов, ракеток и мячей для настольного тенниса;

 шведских стенок, гребных тренажеров, кистевых динамометров, туторов, роликовых дорожек и др.;

ч) организация лечебно-трудовой деятельности инвалидов с применением средств, адаптированных для них:

 швейных и вязальных машин, приспособлений и устройств для управления ими, изделий и приспособлений, используемых в процессе шитья, вязанья, вышивания и глажения;

 пишущих машинок с крупным шрифтом и шрифтом Брайля и приспособлений для работы на них;

 садовых инструментов и приспособлений, обеспечивающих инвалидам возможность работы с ними;

 приспособлений для занятия гончарными работами, ловлей рыбы и т.д.

3.1.2.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

 содействие в получении медицинской помощи;

 санитарно-гигиенические услуги;

 организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

 содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

 организация лечебно-трудовой деятельности;

 помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

 консультирование по социально-медицинским вопросам (гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек и другим).

3.1.2.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:

 обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.);

 содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой лечебно-профилактическими учреждениями;

 содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

 содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера на основании индивидуальных программ реабилитации инвалидов;

 содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

 содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно- профилактические учреждения;

 содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

 содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение;

 содействие в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими медицинскими изделиями);

 профилактика пролежней;

 помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений.

3.1.2.4. Услуги, предоставляемые специализированными отделениями социально- медицинского обслуживания на дому, создаваемыми в учреждениях социального обслуживания или при органах социальной защиты населения:

 оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых инвалидов в учреждения здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;

 выполнение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязка, инъекции, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм);

 обучение родственников больных практическим навыкам обвдго ухода за ними;

 наблюдение за состоянием здоровья и оказание санитарно-гигиенической помощи обслуживаемым инвалидам (обтирание, обмывание гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

 смена нательного и постельного белья;

 содействие в выполнении связанных со здоровьем процедур (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими изделиями медицинского назначения);

 взятие материалов для проведения лабораторных исследований (кал, моча);

 профилактика и лечение пролежней;

 кормление ослабленных инвалидов;

 проведение санитарно-просветительской работы;

 социально-медицинский патронаж семей, имеющих детей-инвалидов;

 содействие семьям, имеющим детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля.

3.1.3. Социально-психологические услуги.

Социально-психологические услуги инвалидам предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.3.1. Услуга при стационарном социальном обслуживании:

а) социально-психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем);

б) психодиагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности клиента);

в) психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиента для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам клиента);

г) психологические тренинги (активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации клиента к новым условиям);

д) психологическая помощь и поддержка (психологические воздействия в системе "психолог - клиент", направленные на решение проблем клиента, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов);

е) социально-психологический патронаж (систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания клиентам, при необходимости, психологической помощи и поддержки);

ж) проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

з) психопрофилактическая работа (содействие в формировании у клиентов потребности в психологических знаниях, желании использовать их для работы над собой, своими проблемами, в создании условий для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности клиента);

и) проведение мероприятий по психологической разгрузке инвалидов с использованием оборудования для ароматерапии, аудиоаппаратуры с набором кассет, компакт-дисков, видеомагнитофонов с набором видеокассет, телевизоров.

3.1.3.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

 социально-психологическое консультирование;

 психодиагностика и обследование личности;

 проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

 психопрофилактическая работа

3.1.3.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:

 социально-психологический патронаж;

 экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону);

 оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса, беседы, общения;

 посещение в стационарных учреждениях здравоохранения для оказания морально- психологической поддержки.

3.1.4. Социально-педагогические услуги.

Социально-педагогические услуги инвалидам предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.4.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

а) организация получения образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей: создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими образования по специальным программам, создание условий для получения школьного образования по специальным программам;

б) услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

в) социально-педагогическое консультирование;

г) организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты художественной самодеятельности, юбилеи и другие культурные мероприятия);

д) педагогическая коррекция;

е) проведение обучения и тренировок инвалидов с помощью тренажерного и спортивного оборудования:

 дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;

 велотренажеров;

 бегущих дорожек (механических и электрических);

 устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения;

 канатных дорог для обучения ходьбе;

 спортивных инвалидных колясок и др.

3.1.4.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

 содействие в получении образовали и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями: создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам; проведение мероприятий по обучению инвалидов доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса;

 организация досуга (встречи с деятелями литературы и искусства, концерты и другие культурные мероприятия).

3.1.4.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:

 содействие в получении образована и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями;

 содействие в организации обучения детей-инвалидов на дому, определение формы обучения детей, оказание практической помощи в организации обучения;

 содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

 содействие в организации труда детей-инвалидов и членов их семей на дому;

 обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, а также и другим формам жизнедеятельности;

 обучение родителей детей-инвалидов основам их реабилитации в домашних условиях.

3.1.5. Социально-экономические услуги.

Социально-экономические услуги инвалидам предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.5.1. Услуга при стационарном социальном обслуживании:

 - компенсация расходов, связанных с проездом к местам обучения, лечения, на консультации;

 - обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам.

3.1.5.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

 содействие в трудоустройстве, в том числе на рабочие места в самом учреждении или создаваемых при нем подразделениях.

3.1.5.3. Услуга при социальном обслуживании на дому:

 содействие в трудоустройстве, в том числе на временную работу, работу на дому;

 содействие в оказании материальной помощи;

 консультирование по вопросам самообеспечения.

3.1.6. Социально-правовые услуги.

Социально-правовые услуги инвалидам предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.6.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

 консультирование по вопросам, связанным с правом инвалидов на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

 оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия (или бездействие) социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан;

 оказание помощи в оформлении документов;

 оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных

 выплат,

 содействие в осуществлении установленных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки инвалидов;

 содействие в получении консультативной помощи;

 содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

 обеспечение свободного посещения инвалидов нотариусом, законными представителями, представителями общественных объединений, священнослужителями, родственниками и другими лицами;

 содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилых фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а в случае, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в этом учреждении;

 оказание помощи проживающим в учреждениях стационарного социального обслуживания детям-инвалидам, являющимся сиротами или лишенным родительского попечительства и достигшим 18-летнего возраста, в обеспечении их жилыми помещениями органами местного самоуправления по месту нахождения данных учреждений либо по месту прежнего места жительства, если индивидуальная программа реабилитации инвалида предусматривает возможность осуществлять им самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни.

3.1.6.2. Услуга при полу стационарном социальном обслуживании:

 оказание помощи в оформлении документов, в том числе удостоверяющих личность;

 оказание юридической помощи как части мероприятий по социальной реабилитации;

 содействие в получении юридических консультаций.

3.1.6.3. Услуга при социальном обслуживании на дому:

 помощь в оформлении документов;

 содействие в осуществлении мер социальной поддержки инвалидов, установленных законодательством Российской Федерации;

 оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат,

 содействие в получении юридической помощи, социально-правового консультирования и иных правовых услуг.

Приложение № 2

к приказу Министерства

социального развития и труда

Камчатского края

от 12.12.2011 г. № 525-п

Государственный стандарт социального обслуживания населения Камчатского края «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста»

1. Область применения

Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица на территории Камчатского края

Стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставляемых социальных услуг.

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы понятия и термины следующих стандартов:

ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуге;

ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения»;

ГОСТ Р 52880-2007 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»;

ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания»;

ГОСТ Р 52884-2007 «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»;

ГОСТ Р 53058-2008 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста».

3. Общие положения

Учреждения Камчатского края независимо от ведомственной принадлежности и форм собственности при определении в своих положениях, уставах и других документах состава, объемов и форм предоставляемых ими социальных услуг гражданам пожилого возраста должны руководствоваться требованиями настоящего стандарта.

3.1. Состав, объемы и формы социальных услуг.

3.1.1. Социально-бытовые услуги.

Социально-бытовые услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.1.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

 предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности;

 предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

 содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи, а также информационных услуг;

 приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

 предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

 обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга;

 социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам пожилого возраста, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или зубными протезами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь волосы, ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

 помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов;

 уборка жилых помещений;

 сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

 обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку;

 предоставление транспорта для поездок граждан пожилого возраста к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом;

 предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов;

 выполнение функций опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста, нуждающихся в опеке или попечительстве;

 предоставление гражданам пожилого возраста - клиентам учреждений возможности пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами в соответствии с действующими тарифами;

 выделение супругам из числа проживающих в учреждении граждан пожилого возраста изолированного жилого помещения для совместного проживания;

 обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей клиентами учреждений как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения;

 создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности;

 прием клиентов учреждения на работу в учреждении, доступную им по состоянию здоровья, на условиях трудового договора;

 организация ритуальных услуг.

3.1.1.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

 предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности;

 обеспечение горячим питанием;

 предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;

 предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии;

 обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга;

 содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания при наличии соответствующих показаний.

3.1.1.3. Услуга при социальном обслуживании на дому:

 покупка и доставка на дом проектов питания, горячих обедов;

 помощь в приготовлении пищи;

 доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом - для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и водоснабжения;

 покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

 сдача вещей в стирку, химическую чистку, ремонт и обратная их доставка;

 содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

 содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

 содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

 помощь в написании писем и другой корреспонденции;

 содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;

 содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания при наличии соответствующих показаний;

 содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

 сопровождение в медицинские учреждения;

 содействие в организации ритуальных услуг.

3.1.2. Социально-медицинские услуги.

Социально-медицинские услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.2.1. Услуга при стационарном социальном обслуживании:

 бесплатное оказание медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

 направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в государственные и муниципальные учреждения здравоохранения;

 обеспечение ухода с учетом состояния здоровья клиента (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.);

 проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных и др.);

 оказание первичной медико-санитарной помощи;

 проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

 организация прохождения диспансеризации (углубленного медицинского осмотра);

 помощь в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (приеме лекарств, закапывании капель, пользовании катетерами и т.д.);

 профилактика пролежней;

 обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

 помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

 содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

 содействие в госпитализации нуждающихся в учреждения здравоохранения, содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;

 содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно- ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов;

 содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.

3.1.2.2. Услуга при полустационарном социальном обслуживании:

 оказание санитарно-гигиенических услуг;

 организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

 организация лечебно-трудовой деятельности;

 оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

 содействие в получении медицинской помощи;

 содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера.

3.1.2.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:

 обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.);

 помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими изделиями медицинского назначения);

 профилактика пролежней;

 поддержание условий проживания граждан пожилого возраста в соответствии с гигиеническими требованиями;

 оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

 содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;

 содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

 содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера;

 содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

 содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно- профилактические учреждения;

 содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

 содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение.

3.1.2.4. Дополнительные услуги, предоставляемые специализированными отделениями социально-медицинского обслуживания на дому, создаваемыми в учреждениях социального обслуживания или при органах социальной защиты населения:

 оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение граждан пожилого возраста в учреждения здравоохранения и посещение их в этих учреждениях;

 выполнение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм и т.д.);

 обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними;

 наблюдение за состоянием здоровья и оказание санитарно-гигиенических услуг гражданам пожилого возраста (обтирание; обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и т.д.);

 помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими изделиями медицинского назначения);

 взятие материалов для проведения лабораторных исследований (кал, моча);

 кормление ослабленных граждан пожилого возраста;

 проведение санитарно-просветительской работы;

 профилактика пролежней.

3.1.3. Социально-психологические услуги.

Социально-психологические услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.3.1. Услуга при стационарном социальном обслуживании:

а) социально-психологическое консультирована (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально- психологических проблем);

б) психодиагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности клиента);

в) психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиента, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам клиента);

г) психологические тренинга (активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации клиента к новым условиям);

д) психологическая помощь и поддержка (психологические воздействия по системе "психолог - клиент", направленные на решение проблем клиента, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов);

е) социально-психологический патронаж (систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания им, при необходимости, психологической помощи и поддержки);

ж) проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

з) психопрофилактическая работа (содействие в формировании у клиентов потребности в психологических знаниях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами, в создании условий для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности клиента).

3.1.3.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании аналогичные пунктам «а», «б», «ж», «з» части 3.1.3.1.

3.1.3.3. Услуги при социальном обслуживании на дому аналогичные пунктам «а», «б», «ж», «з» части 3.1.3.1.

3.1.4. Социально-педагогические услуги.

Социально-педагогические услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.4.1. Услуга при стационарном социальном обслуживании:

 услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

 социально-педагогическое консультирование (оказание помощи клиентам в решении интересующих их социально-педагогических проблем жизнедеятельности);

 организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсий, концерты художественной самодеятельности, юбилеи и другие культурные мероприятия).

3.1.4.2. Услуга при полустационарном социальном обслуживании:

 организация досуга (встречи с деятелями литературы и искусства, посещение концертов, выставок и другие культурные мероприятия);

 обучение доступным профессиональным навыкам, восстановление личного и социального статуса.

3.1.4.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:

 содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.

3.1.5. Социально-экономические услуги.

Социально-экономические услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.5.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

 компенсация расходов на проезд в учреждения здравоохранения для лечения, консультаций;

 обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам.

3.1.5.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

 обеспечение питанием или продуктовыми наборами на срок, определенный для каждого учреждения органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации;

 содействие в трудовом устройстве, в том числе на рабочие места в самом учреждении или создаваемых при нем подразделениях.

3.1.5.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:

 содействие в трудоустройстве, в том числе на временную работу, работу на дому;

 содействие в оказании материальной помощи;

 консультирование по вопросам самообеспечения.

3.1.6. Социально-правовые услуги.

Социально-правовые услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах:

3.1.6.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

 консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

 оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия (или бездействие) социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан;

 оказание помощи в оформлении документов;

 оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

 содействие в осуществлении мер социальной поддержки граждан пожилого возраста, установленных законодательством Российской Федерации;

 содействие в получении консультативной помощи;

 обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов;

 содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

 содействие в сохранении гражданами пожилого возраста занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилых фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в этом учреждении, а также содействие во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае их отказа от услуг учреждения по истечении указанною срока, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение.

3.1.6.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

 оказание помощи в оформлении документов, в том числе удостоверяющих личность;

 содействие в получении юридических консультаций.

3.1.6.3. Услуги при социальном обслуживании на дому:

 оказание помощи в оформлении документов;

 содействие в осуществлении по отношению к гражданам пожилого возраста мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации;

 оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

 содействие в получении юридической помощи, консультаций по социально- правовым вопросам и иных правовых услуг.

Приложение № 3

к приказу Министерства

социального развития и труда

Камчатского края

от 12.12.2011 г. № 525-п

Государственный стандарт социального обслуживания населения Камчатского края «Социальное обслуживание населения.

Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

1. Область применения

Настоящий стандарт распространяется на государственные и иных форм собственности учреждения социального обслуживания населения (далее - учреждения), предоставляющие социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам расположенные на территории Камчатского края.

Стандарт устанавливает типы этих учреждений и содержит краткое описание их деятельности.

Стандарт не распространяется на учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий.

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы термины и понятия следующих стандартов:

ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг»;

ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения»;

ГОСТ Р 52498-2005 «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания»

ГОСТ Р 52880-2007 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов».

3. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

3.1.              Общие положения

3.1.1.              В настоящем разделе излагаются общие положения, характеризующие деятельность учреждений всех типов, представленных в стандарте.

3.1.1.1              При предоставлении социальных услуг учреждением любого типа гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивают права

 на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений;

 на выбор учреждения и формы социального обслуживжия в порядке, установленном уполномоченным органом исполнительной власти Камчатского края в соответствии с действующим законодательством;

 на информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания учреждениям социальных услуг;

 на согласие на социальное обслуживание;

 на отказ от социального обслуживания;

 на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работниц учреждения в ходе предоставления социальных услуг;

 на защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке.

3.1.1.2. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется при условии их добровольного согласия на получение услуг, за исключением случаев, когда помещение граждан в учреждения проводится без их согласия, если они лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и при этом не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности или признаны в установленном законом порядке недееспособными.

3.1.1.3. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

3.1.1.4. При предоставлении социальных услуг должны обеспечиваться безопасность для жизни и здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов учреждений, соблюдение всех установленных нормативов и правил санитарной и пожарной безопасности, предусмотренных Федеральным законом о пожарной безопасности, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, приниматься все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев.

3.1.1.5. Учреждения должны при предоставлении социальных услуг обеспечивать защиту своих клиентов от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, грубого обращения.

3.1.1.6. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, помещенным в учреждения, должны предоставляться все необходимые им социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-правовые), установленные национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края

3.1.1.7. Тип учреждения социального обслуживания определяется условиями, в которых учреждение осуществляет социальное обслуживание клиентов, и формами предоставления социальных услуг.

В зависимости от этих критериев учреждения подразделяются наследующие:

 учреждения стационарного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в стационарных условиях, то есть в условиях постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания клиентов в учреждениях;

 учреждения, оказывающие услуги по предоставлению жилого помещения в домах жилищного фонда социального использования;

 учреждения полустационарного социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в течение определенного времени суток пребывания клиентов в учреждениях;

 учреждения социального обслуживания на дому, предоставляющие социальные услуги по месту жительства граждан;

 учреждения срочного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги разового характера;

 комплексные учреждения социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в стационарных, полустационарных условиях и на дому;

 учреждения социального обслуживания, оказывающие социально-консультативную помощь.

3.1.1.8. Перечень структурных подразделений, входящих в состав конкретных учреждений любого типа (3.1.-3.8), устанавливают в соответствии с Положениями об этих учреждениях и Уставами учреждений.

При необходимости и с учетом имеющихся возможностей учредителями могут создаваться в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» новые учреждения или дополнительные структурные подразделения (отделения) в существующих учреждениях, деятельность которых соответствует потребностям населения в социальных услугах.

3.2. Учреждения стационарного социального обслуживания.

3.2.1. К учреждениям стационарного социального обслуживания относятся:

 дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов;

 дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда;

 специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов;

 психоневрологический интернат;

 реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста;

 дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов;

 геронтологический центр;

 социально-оздоровительный центр;

 центр временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

3.2.1.1. Дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе.

3.2.1.1.1. Основными задачами дома-интерната являются:

 обеспечение создания условий жизнедеятельности граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов дома-интерната, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья;

 социально-бытовое обслуживание проживающих;

 оказание медицинской, психологической и юридической помощи лицам, находящимся в доме-интернате;

 питание клиентов дома-интерната, уход за ними;

 организация посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга клиентов дома- интерната.

3.2.1.1.2. В соответствии со своими основными задачами дом-интернат осуществляет следующие функции:

 прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалидов с учетом их заболевания, тяжести состояния, возраста, проведение мероприятий по их адаптации к новой обстановке;

 квалифицированное медицинское обслуживание, реабилитацию, своевременную клиническую диагностику осложнений и обострений хронических заболеваний клиентов;

 организацию совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультативной медицинской помощи клиентам дома-интерната;

 организацию рационального, в том числе диетического питания проживающих с учетом состояния их здоровья;

 предоставление клиентам необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) в соответствии с национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края.

3.2.1.1.3. В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению и обслуживанию граждан пожилого возрастай инвалидов - клиентов учреждения.

3.2.1.2. Дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда - социально- медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

3.2.1.2.1. Основные задачи и функции, осуществляемые домом-интернатом для ветеранов войны и труда, а также состав его структурных подразделений, аналогичны указанным в 3.2.1.1.1 - 3.2.1.1.3.

3.2.1.3. Специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшийся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством.

3.2.1.3.1. Основными задачами специального дома-интерната являются:

 осуществление социальной защиты проживающих в нем лиц путем стабильного материально-бытового обеспечения, создания для них должных условий жизни и благополучного микроклимата;

 осуществление мероприятий по социально-трудовой реабилитации проживающих с целью восстановления или компенсации утраченных или нарушенных способностей к бытовой, социальной или профессиональной деятельности, интеграции их в общество;

 организация ухода и надзора за проживающими, их досуга, оказание им медицинской помощи, проведение лечебно-оздоровительных и профилактических мероприятий.

3.2.1.3.2. В соответствии со своими основными задачами специальный дом-интернат осуществляет следующие функции:

 прием и размещение граждан, активное содействие их социально-психологической адаптации к новой обстановке и коллективу, создание для проживающих благоприятных условий жизни;

 предоставление проживающим благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, обеспечение постельными принадлежностями, предметами личной гигиены, нательным бельем, одеждой и обувью;

 организацию рационального питания проживающих с учетом их возраста и состояния здоровья;

 уход за проживающая в соответствии с установленным режимом содержания;

 медицинское обслуживание, лечение, госпитализацию нуждающихся в лечебно- профилактические учреждения органов здравоохранения;

 организацию досуга проживающих;

 проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;

 юридические консультации по различным вопросам жизни и быта проживающие;

 предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам - клиентам специального дома-интерната - необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) в соответствии с национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края.

3.2.1.3.3. В состав специального дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению клиентов, предоставлению им социальных услуг, а также лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в домах-интернатах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно- трудовой и активирующей терапии.

3.2.1.4. Психоневрологический интернат - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих хроническими психическими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

3.2.1.4.1. Осиновые задачи психоневрологического интерната:

 материально-бытовое обеспечение граждан пожилого возраста и инвалидов, создание для них условий жизни, приближенных к домашним, благополучного морально- психологического микроклимата;

 организация ухода (надзора) за проживающими, оказание им медицинской помощи и проведение культурно-массовой работы;

 осуществление мероприятий, направленных на социально-трудовую реабилитацию инвалидов и интеграцию их в общество.

3.2.1.4.2. В соответствии со своими основными задачами интернат осуществляет следующие функции:

 прием психически больных граждан пожилого возраста и инвалидов и активное содействие их социально-трудовой адаптации;

 бытовое обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, предоставление им благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, постельных принадлежностей, одежды и обуви;

 организацию рационального питания с учетом их возраста и состояния здоровья;

 уход (надзор) за психически больными в соответствии с режимом содержания;

 диспансеризацию и лечение проживающих, госпитализацию нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

 проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;

 осуществление, согласно медицинским рекомендациям, комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса проживающих;

 предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам - клиентам психоневрологического интерната - необходимых им социальных услуг (социально- бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально- педагогических, социально-экономических, социально-правовых) в соответствии с национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края.

3.2.1.4.3. В состав психоневрологического интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов учреждения, предоставлению им всех необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально- педагогических, социально-экономических, социально-правовых), лечебно- производственные (трудовые) мастерские, а в интернатах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой и активирующей терапии.

3.2.1.5. Реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста государственное социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания инвалидов молодого возраста (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, осуществляющее процесс реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с реабилитационными программами, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

3.2.1.5.1. Основные задачи реабилитационного центра:

 организация и проведение социально-трудовой, социально-медицинской и психологической реабилитации инвалидов молодого возраста, в том числе инвалидов, получивших инвалидность в ходе боевых действий и в результате получения военных травм;

 создание для инвалидов условий жизнедеятельности, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья;

 доступное профессиональное обучение инвалидов, включающее профессиональную ориентацию, первоначальное профессиональное обучение, производственную адаптацию;

 содействие в социализации с учетом физических возможностей и умственных способностей.

3.2.1.5.2. В соответствии со своими основными задачами реабилитационный центр осуществляет следующие функции:

 осуществление процесса реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

 проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера;

 питание инвалидов и уход за ними;

 организация посильной трудовой деятельности инвалидов;

 организация отдыха, досуга;

 предоставление социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) в соответствии с национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края.

3.2.1.5.3. В состав реабилитационного центра для инвалидов молодого возраста могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов центра, предоставлению им всех необходимых им социальных услуг, лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в центрах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой активирующей терапии.

3.2.1.6. Дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

3.2.1.6.1. Основными задачами дома-интерната интенсивного ухода (милосердия) являются:

 социально-бытовое обслуживание проживающих;

 оказание медико-социальной помощи;

 совершенствование социально-бытовой и психологической приспособляемости лиц, находящихся на постельном режиме;

 оказание психологической и юридической помощи лицам, находящимся в доме- интернате интенсивного ухода (милосердия).

3.2.1.6.2. В соответствии со своими основными задачами дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) осуществляет следующие функции:

 прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалиде» по отделениям с учетом их заболевания, тяжести состояния, интеллектуального дефекта и возраста, проведение мероприятий по их адаптации к новой обстановке;

 квалифицированное медицинское обслуживание, реабилитацию, своевременную клиническую диагностику;

 организацию совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультативной помощи клиентам дома-интерната и перевод их, при необходимости, в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение;

 организацию рационального питания проживающих с учетом состояния здоровья;

 проведение санитарно-гигиенических, противоэпидемических мероприятий;

 предоставление социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) в соответствии с национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края;

 организацию ритуальных мероприятий.

3.2.1.6.3. В состав дома-интерната интенсивного ухода (милосердия) могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов этого учреждения, предоставлению всех необходимых им социальных услуг, а также карантинное отделение, изолятор, морг и ритуальный зал.

3.2.1.7. Геронтологический центр - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), в том числе инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера.

3.2.1.7.1. Основные задачи центра:

 проведение научно-практической и организационно-методической работы в области геронтологии и гериатрии;

 изучение причин и закономерностей процесса старения;

 изучение факторов, препятствующих процессу старения;

 оказание консультативной помощи населению старших возрастных групп;

 оказание гериатрической помощи клиентам, нуждающимся в усиленном медицинском уходе.

3.2.1.7.2. В соответствии со своими основными задачами геронтологический центр осуществляет следующие функции:

 прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов центра;

 предоставление клиентам необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) в соответствии с национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края;

 проведение мероприятий психологического, медицинского и социального характера;

 питание граждан - клиентов центра и уход за ними;

 организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

3.2.1.7.3.              В состав геронтологического центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие осуществление функций по приему, размещению клиентов центра, предоставлению всех необходимых им социальных услуг, лечебно- производственные (трудовые) мастерские, необходимые для проведения лечебно- трудовой и активирующей терапии.

3.2.1.8. Социально-оздоровительный центр - учреждение социального обслуживания, основные задачи которого заключаются в проведении социально-оздоровительных и профилактических мероприятий с целью продления возможности самореализации гражданами пожилого возраста (мужчинами старше 60 лет и женщинами старше 55 лет) и инвалидами, сохранившими способность к самообслуживанию и активному передвижению, своих жизненно важных потребностей путем укрепления здоровья, повышения физической активности, а также нормализации психического статуса.

3.2.1.8.1. В соответствии со своими основными задачами центр осуществляет следующие функции:

 прием и размещение граждан с учетом их возраста, пола, характера заболеваний;

 определение конкретных форм помощи гражданам с учетом их физического и психического состояния, а также имеющихся заболеваний;

 выполнение мероприятий по адаптации граждан к условиям проживания;

 проведение профилактических и оздоровительных мероприятий;

 организация рационального питания граждан;

 осуществление мероприятий по коррекции психологического статуса граждан;

 выявление у граждан способностей к посильному труду;

 проведение санитарно-просветительной работы с целью решения вопросов возрастной адаптации;

 организация досуга.

3.2.1.8.2. Для проведения оздоровительных, лечебно-профилактических, гигиенических и культурных мероприятий в состав центра могут входить:

 кабинет врача;

 кабинет медицинской сестры;

 кабинет массажа;

 бытовая комната;

 душевая комната;

 комната гигиены женщин;

 комната (помещение) для досуга.

При наличии условий в центре могут дополнительно открываться лечебно- диагностические кабинеты, оснащенные аппаратурой и инструментарием, зал лечебной физкультуры и др.

3.2.1.9. Центр временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение, основными задачами которого являются предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам на срок до шести месяцев благоустроенного жилья и оказание им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально- психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально- правовых) в соответствии с национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края.

3.2.1.9.1.              В соответствии со своими основными задачами центр осуществляет следующие функции:

 прием и размещение граждан с учетом их возраста, пола, состояния здоровья;

 организацию совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультативной медицинской помощи (при необходимости) клиентам центра;

 предоставление клиентам всех необходимых им социальных услуг;

 проведение мероприятий по адаптации граждан к новым условиям проживания, восстановлению их личностного и социального статуса.

3.2.1.9.2. В состав центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по созданию для граждан пожилого возраста и инвалидов - клиенте» центра - благоприятных условий проживания, предоставлению необходимых им социальных услуг и проведению различных мероприятий.

3.3. Учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, оказывающие услуги по предоставлению жилого помещения в домах жилищного фонда социального использования.

3.3.1.              Специальный дом для одиноких граждан пожилого возраста (престарелых) - специализированный дом, входящий в состав жилищного фонда социального использования, создающийся для постоянного проживания одиноких граждан пенсионного возраста, а также супружеских пар из числа сохранивших полную или частичную способность к самообслуживанию в быту и нуждающихся в создании условий для самореализации основных жизненных потребностей.

Специальный дом предназначается для обеспечения благоприятных условий проживания и самообслуживания, создания условий для предоставления проживающим гражданам пожилого возраста социально-бытовой и медицинской помощи, создания условий для активного образа жизни, в тем числе посильной трудовой деятельности.

Специальный дом состоит (как правило) из одно-, двухкомнатных квартир и включает в себя комплекс служб социально-бытового назначения, медицинский кабинет, библиотеку и помещение для клубной работы, столовую (буфет), пункты сдачи белья и вещей в прачечную и химчистку, пункты заказов непродовольственные товары и др.

3.4. Учреждения полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

3.4.1.              К учреждениям полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов относятся:

 социально-реабилитационный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов;

 центр дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

3.4.1.1.              Социально-реабилитационный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение социального обслуживания, предназначенное для проведения оздоровительных и социально-реабилитационных мероприятий с гражданами, сохранившими способность к самообслуживанию или частично ее утратившими.

3.4.1.1.1. Основные задачи социально-реабилитационного центра - поддержание у граждан возможностей самореализации жизненно важных потребностей путем укрепления их здоровья, повышения физической активности, нормализации психического статуса.

3.4.1.1.2. В соответствии с основными задачами социально-реабилитационный центр осуществляет следующие функции:

 прием и размещение граждан с учетом их возраста, пола, состояния здоровья, имеющихся заболеваний, способности к самообслуживанию;

 предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам - клиентам центра - необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) в соответствии с национальными стандартами и государственными стандартами Камчатского края;

 оказание квалифицированного ухода;

 осуществление мероприятий по коррекции психического статуса.

3.4.1.1.3. В состав центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению граждан - клиентов центра, предоставлению им социальных услуг, укреплению их здоровья, нормализации их психического статуса.

3.4.1.2.              Центр дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение, основными задачами которого являются оказание социально-бытовых, культурных услуг гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, предоставление им медицинской помощи, организация питания и отдыха, привлечение к посильной трудовой деятельности и поддержание активного образа жизни.

3.5. Учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.

3.5.1.              К учреждениям социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому относятся:

 центр социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

 специализированный центр социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.

3.5.1.1. Центр социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение, предназначенное для временного (до шести месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях.

Деятельность центра направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и под держание их социального, психологического и физического статуса.

3.5.1.2. Специализированный центр социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение, предназначенное для временного (до шести месяцев) или постоянного социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающим тяжелыми заболеваниями.

3.6. Учреждения срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

3.6.1.              Центр срочного социального обслуживания - учреждение, предназначенное для оказания гражданам вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности.

3.7. Учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, оказывающие социально-консультативную помощь.

3.7.1.              Консультативный центр - учреждение, предназначенное для защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических проблем.

3.8. Комплексные учреждения социального обслуживания населения.

3.8.1.              Комплексный центр социального обслуживания населения - комплексное учреждение, предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, в том числе гражданам пожилого возраста и инвалидам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

3.8.1.1.              Основные направления деятельности центра:

 мониторинг социальной и демографической ситуации уровня социально- экономического благополучия граждан на территории обслуживания;

 учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления;

 предоставление гражданам - клиентам центра всего комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально- педагогических, социально-экономических, социально-правовых);

 социальная реабилитация инвалидов (в тем числе детей-инвалидов);

 оказание помощи женщинам и детям - жертвам насилия в семье;

 участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав.

3.8.1.2. В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:

 организационно-методическое отделение;

 консультационное отделение (создается по мере необходимости);

 отделение срочного социального обслуживания;

 отделение торгового обслуживания малообеспеченных граждан (создается по мере необходимости);

 отделение психолого-педагогической помощи семье и детям (создается по мере необходимости);

 отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (создается по мере необходимости);

 отделение профилактики безнадзорности детей;

 отделение дневного пребывания детей (создается по мере необходимости);

 отделение реабилитации детей с ограниченными умственными способностями и физическими возможностями;

 отделение обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

 отделение специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возрастай инвалидов (создается по мере необходимости);

 отделение дневного пребывания граждан пожилого возрастай инвалидов;

 отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов (создается по мере необходимости).

3.8.2.              Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение социального обслуживания, осуществляющее организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам.

3.8.2.1. Основными задачами центра являются:

 выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.д.), общественными и религиозными организациями и объединениями;

 дифференцированный учет всех граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;

 оказание социальных, консультативных и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании;

 трудовая реабилитация граждан в лечебно-трудовых мастерских, надомных производствах, подсобных хозяйствах, находящихся в ведении центра, при соблюдении законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;

 определение конкретных форм помощи, периодичности ее предоставления гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из состояния здоровья и возможности к самообслуживанию;

 привлечение различных государственных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам и координация их деятельности в этом направлении.

3.8.2.2. В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:

 отделение социального обслуживания на дому (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения);

 специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной зашиты населения);

 отделение дневного пребывания (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения);

 социально-реабилитационное отделение;

 отделение срочного социального обслуживания;

 социальная столовая (буфет).

Приложение № 4

к приказу Министерства

социального развития и труда

Камчатского края

от 12.12.2011 г. № 525-п

Государственный стандарт социального обслуживания населения Камчатского края «Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста Основные виды»

1. Область применения

Настоящий стандарт распространяется на реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста (далее - граждане) и устанавливает основные виды и краткую характеристику предоставляемых услуг в Камчатском крае.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы термины и понятия следующих стандартов:

ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуге;

ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения»;

ГОСТ Р 53349-2009 «Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды».

3. Общие положения

3.1.              Реабилитационные услуги должны быть направлены на достижение полного или частичного восстановления здоровья и самочувствия, общественного и профессионально- трудового статуса граждан путем устранения или частичной компенсации нарушений жизнедеятельности и продления ее срока, социального и профессионального функционирования.

3.2.              Реализация реабилитационных услуг должна быть направлена на достижение наибольшего воздействия и максимального эффекта при минимальных затратах времени на их выполнение.

3.3.              Комплекс реабилитационных услуг должен содержать психосоциальные и биологические методы воздействия на граждан и быть направлен и на организм, и на личность, и на социум.

3.4.              Реабилитационные услуги предоставляют комплексно, что подразумевает согласованное проведение реабилитационных мероприятий специалистами разных профилей.

3.5.              Реабилитационные услуги предоставляют последовательно и непрерывно. Содержание и длительность процесса оказания реабилитационных услуг определяются в каждом конкретном случае состоянием граждан; реабилитация считается завершенной, когда граждане во всем многообразии социальных отношений достигли уровня, приближенного к уровню, соответствующему нормальному состоянию человека в их возрасте.

3.6.              Каждый этап предоставления реабилитационных услуг и их вид должны быть ориентированы на конкретную реально возможную задачу, о которой должны знать граждане и к достижению которой они должны стремиться совместно со специалистами.

3.7.              Технология выбора и предоставления реабилитационных услуг представляет собой систему следующих реабилитационных мероприятий:

 обследование граждан;

 проведение индивидуальной оценки потребности в мероприятиях по реабилитации;

 постановка диагноза;

 уточнение реабилитационного потенциала;

 проведение реабилитации;

 мониторинг (наблюдение);

 оценка эффективности реабилитационных воздействий.

3.8.              Конкретные виды, состав, объемы, формы, сроки предоставления реабилитационных услуг определяются в соответствии с потребностями в них конкретных граждан.

3.9.              Гражданам следует предоставлять комплекс оптимальных для них реабилитационных услуг, включающий в себя услуги по медицинской, социальной и профессионально-трудовой реабилитации, направленные на восстановление или продление способностей граждан к выполнению определенных видов жизнедеятельности.

3.10              Предоставление реабилитационных услуг осуществляют с учетом следующих факторов, в значительной степени определяющих качество предоставляемых услуг и способствующих повышению эффективности работы учреждения:

 полноты и качества документов, в соответствии с которыми учреждение осуществляет деятельность по оказанию реабилитационных услуг;

 условий размещения учреждения;

 укомплектованности учреждения специалистами и уровня их квалификации;

 специального и табельного технического оснащения учреждения (оборудования, приборов, аппаратуры, технических средств реабилитации), применяемого в процессе реабилитации;

 состояния информации об учреждении, порядке и правилах предоставления реабилитационных услуг гражданам;

 наличия и состояния собственной и внешней систем (служб) контроля качества предоставляемых услуг.

3.10.1.              Документы.

В состав документов должны входить:

 Устав учреждения, в котором должны быть изложены правовой статус учреждения, предмет, цели и направления деятельности учреждения, имущество и финансы учреждения, финансово-хозяйственная деятельность учреждения, структурные подразделения учреждения, вопросы управления учреждением, трудовой коллектив учреждения, порядок ликвидации и реорганизации учреждения;

 Положение об учреждении, в котором должны быть изложены порядок формирования, деятельности, реформирования и ликвидации учреждения, его юридический статус, ведомственная принадлежность, штатное расписание, порядок принятия (зачисления) граждан на обслуживание и снятия с него, основные задачи деятельности учреждения, структурные подразделения, объем и порядок предоставления реабилитационных услуг;

 руководства, правила, инструкции, методики, которые регламентируют процесс предоставления реабилитационных услуг, определяют методы (способы) их предоставления и контроля, а также предусматривают меры по совершенствованию работы учреждения;

 эксплуатационные документы на имеющиеся в учреждении оборудование, приборы, аппаратуру, технические средства реабилитации, способствующие обеспечению их нормальной и безопасной эксплуатации, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии;

 национальные стандарты Российской Федерации и государственные стандарты Камчатского края, применяемые на добровольной основе и составляющие нормативную основу практической работы учреждений.

В учреждении следует осуществлять постоянный контроль состояния документов для своевременного включения в них необходимых изменений и изъятия из обращения устаревших документов.

3.10.2.              Условия размещения учреждения.

3.10.2.1              .Условия размещения учреждения, в котором оказывают реабилитационные услуги, должны предусматривать его расположение в специально оборудованных для него зданиях (помещениях); помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания клиентов и обслуживающего персонала, оснащены телефонной и электронной связью.

3.10.2.2.              Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение персонала, клиентов учреждения и предоставление им реабилитационных услуг в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

3.10.3.              Укомплектованность учреждения специалистами и уровень их квалификации

3.10.3.1.              Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

3.10.3.2.              Каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения должностных обязанностей.

3.10.3.3.              Специалисты учреждения должны периодически повышать свою квалификацию в соответствии с графиком повышения квалификации специалистов, утвержденным руководителем учреждения.

3.10.3.4.              У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

3.10.3.5.              Все специалисты учреждения, осуществляющие деятельность, подлежащую лицензированию, должны быть аттестованы в установленном порядке.

3.10.3.6.              Наряду с соответствующей квалификацией все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными и нравственно-этическими качествами, чувством ответственности и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.

3.10.3.7.              При оказании реабилитационных услуг персонал учреждения должен проявлять к обслуживаемым клиентам максимальные чуткость, вежливость, внимание, выдержку, терпение и учитывать их физическое и психическое состояние.

3.10.3.8.              Сведения личного характера об обслуживаемых гражданах, ставшие известными сотрудникам учреждения при оказании ими реабилитационных услуг, составляют профессиональную тайну.

Сотрудники, виновные в разглашении этой тайны, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3.10.4.              Специальное и табельное техническое оснащение.

3.10.4.1.              Каждое учреждение должно быть оснащено специальным и табельным оборудованием, приборами, аппаратурой, техническими средствами реабилитации граждан, обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых реабилитационных услуг, отвечающими требованиям соответствующих стандартов, технических условий и других подобных документов.

3.10.4.2.              В каждом учреждении должен быть перечень применяемого при реабилитации специального и табельного технического оснащения, обеспечивающего своевременное, полное и качественное предоставление реабилитационных услуг.

3.10.4.3.              Специальное и табельное оборудование, приборы, аппаратуру и технические средства реабилитации следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять.

3.10.4.4.              Неисправное техническое оснащение должно быть снято с эксплуатации, заменено или отремонтировано (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного должна быть подтверждай его проверкой.

3.10.5.              Состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления реабилитационных услуг.

3.10.5.1.              Состояние информации об учреждении должно соответствовать требованиям действующего законодательства

3.10.5.2.              Учреждение обязано довести до сведения граждан свое наименование и местонахождение.

3.10.5.3.              Учреждение должно предоставлять гражданам в доступной форме необходимую и достоверную информацию о выполняемых учреждением реабилитационных услугах.

3.10.5.4.              Если предоставление недостоверной, несвоевременной или недостаточно полной информации о реабилитационной услуге повлекло причинение вреда жизни, здоровью или ущерба имуществу гражданина, то он вправе предъявить учреждению требования о возмещении причиненного ущерба в установленном законодательством порядке.

3.10.6.              Наличие собственной и внешней систем (служб) контроля качества предоставляемых услуг.

3.10.6.1.              Учреждение должно иметь документально оформленную собственную систему (службу) контроля за деятельностью подразделений и сотрудников по оказанию реабилитационных услуг на их соответствие стандартам и другим внутренним и внешним документам в области реабилитации.

3.10.6.2.              Система контроля должна охватывать этапы планирования, работы с гражданами, оформления результатов контроля, выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков.

3.10.6.3.              Внешняя система контроля включает в себя контроль, который осуществляется в соответствии с действующим законодательством, а также вышестоящий орган, которому подведомственна организация.

3.10.6.4.              Учреждение может оценить качество и безопасность предоставляемых им реабилитационных услуг и подтвердить их соответствие национальным стандартам, государственным стандартам Камчатского края или требованиям системы добровольной сертификации, созданной в соответствии с действующим законодательством.

3.11.              При поступлении граждан в реабилитационное учреждение проверяют:

 состояние их физического здоровья и потребности в уходе за ними;

 состояние зрения, слуха и разговорной речи;

 состояние полости рта;

 состояние ног;

 их мобильность и сноровку;

 историю их болезней;

 способность регулировать экскреторные функции;

 необходимость в медикаментозном лечении;

 состояние рассудка и когнитивные способности (способность узнавания, восприятия, познания);

 социальные интересы, хобби, религиозные и культурные потребности.

4.              Основные виды и краткие характеристики реабилитационных услуг

Реабилитационные услуги гражданам подразделяют на следующие основные виды:

 услуги по медицинской реабилитации;

 услуги по профессионально-трудовой реабилитации;

 услуги по социальной реабилитации.

4.1.              Услуги по медицинской реабилитации.

Услуги по медицинской реабилитации направлены на компенсацию нарушенных или возобновление утраченных функций организма, продление способностей граждан пожилого возраста к выполнению определенных видов деятельности.

В состав услуг по медицинской реабилитации входят:

 восстановительная терапия;

 санаторно-курортное лечение;

 обеспечение лекарственными средствами;

 динамическое наблюдение;

 прочие услуги.

4.1.1.              Восстановительная терапия.

Восстановительная терапия заключается в воздействии на организм человека для восстановления или компенсации его нарушенных функций, сниженных в результате болезни или травмы, восстановления или улучшения жизнедеятельности, трудовых функций. Она проводится по назначению врача в следующих формах:

4.1.1.1.              Медикаментозная терапия - применение лекарственных средств для предупреждения прогрессирования болезни, ее обострений и осложнений.

4.1.1.2.              Физиотерапия - применение физических природных и искусственных факторов в реабилитации для коррекции основных патофизиологических сдвигов, усиления компенсаторных механизмов, увеличения резервных возможностей организма, восстановления или повышения физической работоспособности.

4.1.1.3.              Механотерапия - применение различных механизмов и приспособлений для восстановления нарушенных функций, систем организма. Она основана на выполнении дозированных движений (преимущественно для отдельных сегментов конечностей), осуществляемых с помощью механотерапевтических аппаратов, облегчающих движение или, наоборот, требующих дополнительных усилий для его выполнения.

4.1.1.4.              Кинезотерапия - применение комплекса лечебных мероприятий, включающих активную и пассивную гимнастику с целью восстановления нарушенных функций при повреждениях опорно-двигательного аппарата.

4.1.1.5.              Психотерапия - применение комплекса лечебных воздействий на психику, организм и поведение человека методами, обеспечивающими оказание профессиональной психологической помощи по смягчению или ликвидации психических, нервных и психосоматических расстройств.

4.1.1.6.              Лечебная физкультура - применение различных физических упражнений (гимнастических, спортивно-прикладных, идеомоторных, т.е. выполняемых мысленно, прогулок, упражнений в посылке импульсов к сокращению мышц), игр, естественных факторов (солнце, воздух, вода).

4.1.1.7.              Ультразвуковая терапия - применение упругих механических колебаний ультразвука для слабого прогревания тканей с целью повышения их эластичности, уменьшения мышечного спазма.

4.1.1.8.              Лечебный массаж (ручной, аппаратный и комбинированный), проводимый для улучшения функционирования того или иного органа, профилактики и улучшения микроциркуляции крови.

4.1.1.9.              Мануальная терапия - система ручных лечебных приемов, с помощью которых можно избавиться от заболеваний или других изменений позвоночника, суставов, мышечного и связочного аппарата, внутренних органов, костей черепа, мембран спинного и головного мозга, а также черепно-мозговых нервов.

4.1.1.10.              Рефлексотерапия - лечение иглоукалыванием и прижиганием.

4.1.1.11.              Оздоровление клиентов путем предоставления процедур с использованием местных природно-климатических факторов (грязелечение, водолечение, электрофорез, магнитотерапия, световая ванна, электромассаж, ультразвук, УВЧ, электросон, парафино- озокеритное лечение, ингаляция, ЛФК, фитотерапия и т.п.).

4.1.2.              Санаторно-курортное лечение.

4.1.2.1.              Санаторно-курортное лечение представляет собой мероприятия, при осуществлении которых для восстановления и компенсации нарушенных функций организма применяют природные факторы (минеральные воды, лечебные грязи, климат и т.д.).

4.1.2.2.              Организацию направления и предоставление гражданам путевок на санаторно-курортное лечение осуществляют в соответствии с индивидуальными программами социальной реабилитации и результатами медико-социальной экспертизы.

4.1.3.              Обеспечение лекарственными средствами.

4.1.3.1.              Обеспечение клиентов лекарственными средствами осуществляют в соответствии с перечнем жизненно важных для них средств, предусмотренных индивидуальной программой социальной реабилитации.

4.1.3.2.              Учет, хранение, обращение, назначение и уничтожение лекарственных средств, в том числе принимаемых клиентами самостоятельно, должны осуществляться под контролем руководителя учреждения, предоставляющего реабилитационные услуги гражданам; с этой целью для каждого клиента должен быть заведен лист назначения принимаемых лекарственных средств (включая принимаемые самостоятельно).

4.1.4.              Динамическое наблюдение за гражданами.

4.1.4.1.              Динамическое наблюдение заключается в наблюдении, изучении, исследовании изменений в состоянии здоровья граждан.

4.1.4.2.              Цель динамического наблюдения - контроль за ходом и эффективностью реабилитационного процесса.

4.1.4.3.              Динамическое наблюдение проводят в соответствии с индивидуальной программой социальной реабилитации.

4.1.5.              Прочие услуги.

К прочим услугам относятся:

 организация прохождения диспансеризации с целью углубленного и всестороннего обследования состояния граждан;

 содействие в направлении граждан в учреждения медико-социальной экспертизы (по медицинским показаниям) для решения вопросов, связанных с возможной инвалидностью;

 привлечение граждан к добровольному участию под наблюдением медицинского персонала в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний и в соответствии с трудовыми рекомендациями;

 предоставление или содействие в предоставлении медицинской помощи, в случае необходимости, в том числе сопровождение в медицинские учреждения;

 содействие в предоставлении медицинскими учреждениями услуг по протезированию и ортезированию.

4.2.              Услуги по профессионально-трудовой реабилитации.

Услуги по профессионально-трудовой реабилитации направлены на обеспечение гражданам возможности получить или сохранить подходящую работу и тем самым способствовать их социальной интеграции, обеспечению материальной независимости, возможности самообеспечения и повышения социального статуса.

Услуги по профессионально-трудовой реабилитации включают в себя:

 оказание помощи в овладении новыми знаниями и информационными технологиями по имеющимся у них специальностям, компьютерной грамотностью и ее применению в работе;

 содействие в правильном выборе и рациональной организации занятий по своей бывшей профессии, но в сокращенном объеме и на должностях, соответствующих психофизическим возможностям клиентов, способствующих их социальной адаптации к пенсионному периоду;

 трудотерапию - оказание помощи в осуществлении индивидуально подобранных мероприятий, направленных на содействие активной и самостоятельной трудовой деятельности;

 организацию видов деятельности, связанных с занятиями творческим трудом (цветоводством, тканебумагопластикой, глинопластикой, плетением, изготовлением предметов по технологиям традиционных художественных промыслов и т.д.);

 привлечение добровольцев из числа мобильных граждан к работе в общественных организациях в качестве членов научных, общественных советов и т.д. с целью сохранения ими ощущения своей значимости как личности, важности своего труда, чувства собственной необходимости.

4.3.              Услуги по социальной реабилитации.

Услуги по социальной реабилитации граждан направлены на их реактивизацию (переориентацию с пассивного образа жизни на активный), ресоциализацию (возобновление социальных связей), реинтеграцию (возвращение в общество), снятие остроты собственной социальной малозначимости, осуществление возможней адаптации к новым условиям проживания.

Услуги по социальной реабилитации включают в себя;

 услуги по социально-средовой реабилитации;

 услуги по социально-психологической реабилитации;

 услуги по социокультурной реабилитации;

 физкультурно-оздоровительные мероприятия (физическая реабилитация);

 услуги по социальной адаптации;

 социальные услуги.

4.3.1.              Услуги по социально-средовой реабилитации.

Услуги по социально-средовой реабилитации включают в себя:

 оказание помощи в социально-средовой ориентации, предполагающей определение интересов, склонностей и способностей граждан применительно к сложившимся условиям жизнедеятельности с целью правильной их ориентации в окружающей среде и последующего подбора на этой основе посильного и устраивающего их вида деятельности;

 консультирование по правовым вопросам с целью обеспечения правовой помощи в области социальной защиты и реабилитации, информирование граждан о их правах и мерах социальной поддержки, положенных им;

 проведение с гражданами мероприятий обучающего и развиваю пего характера с целью приобретения ими опыта совершенствования навыков, умений по самообслуживанию и жизненному самообеспечению;

 помощь в создании условий для свободного и разнообразного общения граждан между собой и с членами своих семей, представителями трудовых коллективов по месту прежней работы, друзьями.

4.3.2.              Услуги по социально-психологической реабилитации.

Услуги по социально-психологической реабилитации включают всебя:

 психодиагностику, в том числе компьютерную, и обследование личности граждан для определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей их личности;

 психологическое консультирование для оказания квалифицированной помощи в формировании адекватного отношения к своим физическим ограничениям, в правильном понимании и налаживании межличностных отношений, в том числе связанных со способами предупреждения и преодоления семейных конфликтов;

 социально-психологический патронаж граждан для обеспечения своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, личностного или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить сложившуюся трудную жизненную ситуацию, оказание необходимой в данный момент социально-психологической помощи;

 психологическую коррекцию - активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в психическом и эмоциональном состоянии и поведении граждан на основе создания оптимальных психологических возможностей и условий для реализации их личностного и интеллектуального потенциала в целях приведения указанных показателей в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды;

 психологический тренинг - применение психотерапевтических, психокоррекционных методов, направленных на развитие или формирование отдельных психических функций, умений, навыков и качеств личности, ослабленных в силу возрастных изменений или особенностей социальной среды, но необходимых для успешной самореализации личности в различных видах возможной деятельности;

 психопрофилактику - комплекс мероприятий, направленных на приобретение гражданами психологических знаний, формирование общей психологической культуры, своевременное предупреждение возможных психологических нарушений;

 психогигиеническую работу - комплекс мероприятий, направленных на создание условий для полноценного психологического функционирования личности (устранение или снижение факторов психологического дискомфорта на возможном рабочем месте, в семье и других социальных группах, в которые включен клиент);

 психотерапию - применение комплекса лечебных воздействий на психику, организм и поведение граждан психологическими методами, обеспечивающими оказание профессиональной психологической помощи по смягчению или ликвидации психических, нервных и психосоматических расстройств граждан;

 тренинг на стрессоустойчивость;

 биоэнергетический тренинг;

 тренинг методом биологической обратной связи (БОС);

 энергоинформационную терапию (музыкотерапию, ароматерапию);

 индивидуальную терапию по работе с алкогольной, никотиновой зависимостью, игроманией;

 фитотерапию;

 коррекцию психоэмоциональных нарушений с помощью БОС;

 коррекцию речевых нарушений (в том числе с помощью БОС);

 электросон;

 создание условий для здоровой активной старости и благоприятного морально- психологического самочувствия граждан, продуктивной адаптации их к смене социального статуса;

 содействие в решении жизненных проблем пожилых людей, их обучение методам самообеспечения и взаимопомощи в целях борьбы с депрессивным состоянием, чувством социального одиночества;

 организацию выступлений граждан с воспоминаниями для стимулирования их памяти и независимого мышления, поддержки чувства собственного достоинства, возможности обмена опытом, способствования более тесному и открытому общению;

 культивирование у граждан положительных эмоций (чувства благодарности, радости, веселья, любви) для предотвращения или устранения психических срывов, сохранения здоровья и продления жизни.

4.3.3.              Услуга по социокультурной реабилитации.

Услуги по социокультурной реабилитации включают в себя:

 организацию досуга для удовлетворения духовных и физических потребностей граждан, расширения их культурного и общего кругозора: посещение театров, кинотеатров, музеев, выставок, выезды на природу, празднование юбилеев, дней рождения, государственных и религиозных праздников, обсуждение прочитанных книг, просмотренных фильмов, спектаклей, организацию работы кружков художественной самодеятельности, театральных кружков, реализацию образовательных программ по историческим, краеведческим, политическим, искусствоведческим и другим вопросам;

 разработку и реализацию разнопрофильных досуговых программ (информационно- образовательных, развивающих, оздоровительно-развлекательных и других), способствующих удовлетворению потребностей граждан в широком социальном общении, самореализации и самоутверждении, развитии творческой инициативы;

 обеспечение граждан - клиентов стационарных реабилитационных учреждений книгами, журналами, газетами и содействие в обеспечении этим клиентов, обслуживаемых в полустационарных учреждениях и на дому;

 оказание помощи гражданам в овладении компьютерной грамотностью, открывающей доступ к рабочим местам и служащей сокращению информационного разрыва между поколениями;

 организацию работы клубов общения, использующих все технологии социокультурной реабилитации (приобщение к ценностям культуры, участие в культурно- досуговых и культурно-массовых мероприятиях и т.д.);

 привлечение граждан-добровольцев к проведению уроков мужества в школах, индивидуальна работы с трудными детьми, испытывающим! затруднения в учебе, молодежью с целью сохранения ощущения собственной компетентности и нужности.

4.3.4.              Физкультурно-оздоровительные мероприятия (физическая реабилитация).

Физкультурно-оздоровительные мероприятия включают в себя:

 разъяснение гражданам сущности и содержания физкультуры как части физической реабилитации, направленной на формирование или совершенствование необходимых навыков, физшеских качеств и способностей;

 проведение контроля и оценку физического состояния граждан в период реализации программы физической реабилитации, физического восстановления или развития;

 подбор и оптимизацию физической нагрузки, которая должна представлять комбинацию упражнений различной интенсивности, быстроты, силы, выносливости;

 определение и рекомендации гражданам вида и объема физических нагрузок, учитывающих особенности их физического состояния и физиологические механизмы воздействия физических нагрузок на системы и организм в целом;

 выполнение гражданами под руководством обслуживающего персонала физических упражнений (ходьба, бег, плавание, езда на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительная гимнастика и другие), адекватных их физическим возможностям, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности.

4.3.5.              Услуга по социальной адаптации

Услуги по социальной адаптации включают всебя:

 обеспечение или содействие в обеспечении необходимыми реабилитационными средствами (ходунки, кресла-коляски, ортопедическая обувь, протезы, очки, слуховые аппараты и др.);

 систематическую санитарно-просветительскую работу для формирования положительного отношения к активному образу жизни, заботы о сохранении здоровья, продления жизни;

 индивидуальную психотерапевтическую помощь, направленную на формирование психологической установки на жизнь в новых условиях;

 создание комфортных условий проживания (создание комфорта в жилых комнатах, адекватное расселение клиентов, организация бытовых комнат, благоустройство прилегающих территорий, оборудование молельных комнат и т.д.);

 предоставление гражданам разносторонней информации о жизнедеятельности учреждения и событиях в странен мире;

 применение терапии занятостью для организации осмысленного досуга, установления межличностных отношений;

 организацию занятий по способностям - музыка, изобразительное искусство, литература, художественная самодеятельность или занятий прикладного характера (цветоводство, рукоделие и т.д.);

 оборудование кабинетов ЛФК и тренажерных залов, проведение мероприятий с клиентами;

 организацию коллективных мероприятий развлекательно-познавательного характера (литературных вечеров, экскурсий, вечеров встреч и воспоминаний, празднований различных дат);

 организацию проведения выставок художественного творчества проживающих в учреждении граждан, шахматных и шашечных турниров и других мероприятий, где демонстрируются их достижения.

4.3.6.              Социальные услуги.

4.3.6.1.              Услуги по социальной реабилитации граждан могут быть дополнены социальными услугами.

4.3.6.2.              Социальные услуги предоставляются гражданам учреждениями социального обслуживания в соответствии с действующим законодательством по социальному обслуживанию в качестве помощи для выхода из трудной жизненной ситуации, в которой они оказались и из которой не могут выйти самостоятельно.

4.3.6.3.              Социальные услуги в зависимости от их назначения предоставляют следующих основных видов:

 социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту;

 социально-медицинские, направленные на поддержан» и улучшение здоровья граждан;

 социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания (обществе);

 социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития граждан, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга;

 социально-экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня;

 социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан.