Основная информация
Дата опубликования: | 12 декабря 2016г. |
Номер документа: | RU27000201601340 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Хабаровский край |
Принявший орган: | Министерство социальной защиты населения Хабаровского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
(Утратил силу приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 29.05.2019 № 97-П)
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 12 декабря 2016 года №207-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ ПО АДАПТАЦИИ ВНУТРИКВАРТИРНОГО ПРОСТРАНСТВА К ПОТРЕБНОСТЯМ ИНВАЛИДОВ В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. №117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", подпунктом 3.1.2 пункта 3.1 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 05 августа 2016 г. №259-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края", приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае, в том числе в электронном виде.
2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 20 августа 2015 г. №165-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае, в том числе в электронном виде".
Министр
Н.И.Цилюрик
УТВЕРЖДЕН
Приказом
Министерства социальной защиты
населения Хабаровского края
от 12 декабря 2016 г. №207-П
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ ПО АДАПТАЦИИ ВНУТРИКВАРТИРНОГО
ПРОСТРАНСТВА К ПОТРЕБНОСТЯМ ИНВАЛИДОВ В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае, в том числе в электронном виде (далее - Административный регламент), определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении заявителям государственной услуги по назначению компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае, в том числе в электронном виде (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане либо их уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки населения (далее - центры социальной поддержки) либо краевое государственное казенное учреждение "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) с запросом (заявлением) о предоставлении государственной услуги.
В круг заявителей на предоставление государственной услуги входят инвалиды и дети-инвалиды, передвигающиеся на креслах-колясках, проживающие на территории Хабаровского края, либо их уполномоченные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее - министерство), центрами социальной поддержки, многофункциональным центром в рамках соглашений, заключенных между многофункциональным центром и министерством.
1.3.2. Сведения о местах нахождения и графике работы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, способах получения информации о местах их нахождения и графиках работы, в том числе органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./факс (4212) 32-65-43.
Адрес электронной почты: mszn@adm.khv.ru.
График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00 часов).
1.3.3. Адрес официального сайта многофункционального центра предоставления государственных услуг
Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов многофункционального центра размещена на официальном сайте в сети Интернет www.mfc27.ru.
Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра - mfc@adm.khv.ru.
1.3.4. Справочные телефоны министерства: (4212) 31-45-29 (начальник отдела по вопросам реабилитации и социальной интеграции инвалидов), (4212) 32-76-30 (специалисты отдела по вопросам реабилитации и социальной интеграции инвалидов министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги).
Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы центров социальной поддержки приведена в Приложении №1 к Административному регламенту.
1.3.5. Процедуры получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, возможности электронной записи на прием, в том числе для представления заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.uslugi27.ru (далее - Портал) и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
1.3.5.1. Заявителю предоставляется возможность осуществить электронную запись на прием, в том числе для представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Электронная запись осуществляется на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе "Сайты подведомственных учреждений".
1.3.5.2. Сведения о ходе предоставления государственной услуги заявители могут получить:
- по телефонам министерства;
- при письменном обращении в адрес министерства, в том числе по электронной почте;
- на Едином портале;
- в личном кабинете Портала.
1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги и на официальном сайте, в том числе на Едином портале, Портале
1.3.6.1. Сотрудник министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение пяти рабочих дней со дня официального опубликования Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале, в форме электронного документа:
- Административного регламента;
- краткой информации о предоставлении государственной услуги.
1.3.6.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает на информационных стендах центра социальной поддержки населения на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение пяти рабочих дней со дня опубликования Административного регламента.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roma№размером не менее 14.
1.3.6.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется сотрудником министерства, работником центра социальной поддержки населения, ответственными за предоставление государственной услуги, в течение пяти рабочих дней после их опубликования.
1.3.7. Порядок информирования граждан о сборе мнений о качестве предоставленной государственной услуги
Информация о сборе мнений (анкета) о качестве предоставления государственной услуги размещена на Портале и на сайте министерства.
Сотрудник министерства, ответственный за сбор мнений о качестве предоставленной государственной услуги, ежеквартально проводит анализ результатов комплексной оценки качества предоставленной государственной услуги в целом по краю и размещает их на официальном сайте министерства.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги: назначение компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае (далее - компенсация).
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через подведомственные ему центры социальной поддержки по месту жительства заявителей.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Хабаровского края.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение компенсации;
- отказ в назначении компенсации.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Решение о назначении (об отказе в назначении) компенсации принимается руководителем центра социальной поддержки не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, приложенных к заявлению.
2.4.2. Уведомление о назначении компенсации (отказе в назначении компенсации) не позднее чем через пять рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляется центром социальной поддержки гражданину по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал.
2.4.3. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края не предусмотрено.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с исполнением государственной услуги:
- Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи";
- Постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 г. №634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. №852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. №33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. №797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления";
- постановление Правительства Хабаровского края от 04 апреля 2013 г. №68-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Хабаровского края в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Хабаровского края";
- постановление Правительства Хабаровского края от 23 апреля 2013 г. №90-пр "О порядке реализации мероприятий по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае" (далее - Порядок);
- постановление Правительства Хабаровского края от 30 декабря 2015 г. №491-пр "Об утверждении государственной программы Хабаровского края "Доступная среда" на 2016 - 2020 годы" и признании утратившими силу отдельных постановлений Правительства Хабаровского края";
- постановление Правительства Хабаровского края от 05 августа 2016 г. №259-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявители представляют в центры социальной поддержки по месту жительства запрос (заявление) о назначении компенсации (авансирования) по форме, предусмотренной Приложением №2 к Административному регламенту (далее - заявление).
К заявлению прилагаются следующие документы:
а) документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, место жительства (пребывания) гражданина;
б) свидетельство о рождении (для ребенка-инвалида);
в) справку, подтверждающую факт установления инвалидности, выданную бюро медико-социальной экспертизы;
г) индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), выданную федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;
д) документы, подтверждающие приобретение технических средств и (или) проведенные работы, предусмотренные пунктами 1.2, 1.4 раздела 1 Порядка (договоры, акты приемки выполненных работ, товарные чеки или кассовые чеки либо иные документы, подтверждающие оплату приобретенных технических средств, проведенных работ) (при обращении за назначением компенсации);
е) документы, подтверждающие сумму планируемых затрат на приобретение технических средств и (или) проведение работ, предусмотренных 1.2, 1.4 раздела 1 Порядка (договор, заключенный между инвалидом и поставщиком технических средств (исполнителем работ) и (или) счет) (при обращении за предоставлением авансирования).
В случае если за получением государственной услуги обращается уполномоченный представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.
Дополнительно к заявлению прилагается заявление на обработку персональных данных по форме, утвержденной приказом министерства.
Заявитель, получивший авансирование, представляет заявление на назначение компенсации, в котором указываются сведения о необходимости окончательного расчета, и документы, указанные в подпункте "д" настоящего пункта (за исключением договоров), в течение 30 дней со дня поставки технических средств (подписания акта приемки выполненных работ).
2.6.2. Сведения об участвующих в предоставлении государственной услуги органах исполнительной власти, органах местного самоуправления, организациях, и выдаваемых ими документах, и информации, необходимых для предоставления государственной услуги
В предоставлении государственной услуги не участвуют иные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, организации.
2.6.3. Способы получения заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, в том числе в электронной форме, если это не запрещено законом
Получение заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, в электронной форме не предусмотрено.
Заявитель может получить документы, указанные в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, любым не запрещенным законом способом.
2.6.4. Требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, предусмотренные законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края
Документы, представляемые заявителями, должны соответствовать следующим требованиям:
- должны иметь подписи уполномоченных должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, выдавших документы или удостоверивших подлинность копий документов, печати органов государственной власти, органов местного самоуправления, печати организаций, выдавших документ (при - наличии);
- тексты документов должны поддаваться прочтению;
- тексты документов не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений; а также повреждений, наличие которых не позволяет прочесть или однозначно истолковать указанные в них сведения.
2.6.5. Порядок представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, если это не запрещено законом
Заявление и документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента (далее - необходимые документы), представляются заявителями в центр социальной поддержки либо многофункциональный центр:
- лично либо через уполномоченного представителя;
- посредством почтовой связи на бумажном носителе;
- в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал.
2.6.6. В случае использования почтовой связи документы, предусмотренные подпунктами "а" - "г" подпункта 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, представляются заявителем в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.
Документы, предусмотренные подпунктом "д" подпункта 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, представляются заявителем в копиях без заверения в установленном порядке, оригиналы документов представляются заявителем не позднее семи рабочих дней со дня поступления в центр социальной поддержки заявления и необходимых документов по почте.
При направлении документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, с использованием Портала либо Единого портала направляются отсканированные оригиналы документов, которые подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1, 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с последующим предоставлением подлинных документов в центр социальной поддержки в срок не позднее восьми дней со дня подачи заявления.
2.6.7. Центр социальной поддержки не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусматриваются.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
2.8.1. Законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусматриваются.
2.8.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- заявитель (за исключением представителя инвалида) на момент обращения за компенсацией не является инвалидом;
- отсутствие заверения в установленном порядке копий необходимых документов, поступивших посредством почтовой связи;
- приобретение технических средств и (или) проведение работ, не предусмотренных Порядком;
- сумма понесенных расходов не подтверждается документами, представленными в соответствии с подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги (с указанием всех способов обращения и получения результатов)
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, получении результата ее предоставления составляет не более 15 минут.
При подаче необходимых документов через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, посредством почтовой связи необходимость ожидания в очереди исключается.
2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты, с использованием Портала либо Единого портала
Регистрация заявления, поданного заявителем лично, или направленного посредством почтовой связи, или поступившего в рабочие дни с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием и регистрацию документов, в день его поступления в центр социальной поддержки путем присвоения входящего регистрационного номера в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги (далее - программный комплекс).
В случае подачи заявления и необходимых документов через многофункциональный центр датой регистрации заявления в программном комплексе является дата его приема многофункциональным центром.
Заявление, поступившее с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, в выходные или праздничные дни, регистрируется в программном комплексе в течение первого рабочего дня, следующего за днем его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.12.1. Вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме его работы.
К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.
2.12.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, непосредственно для приема.
Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).
Присутственные места оборудуются:
- стендами с информацией;
- доступными местами общего пользования (туалетами);
- схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
2.12.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.12.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах или демонстрационных системах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, а также на Портале, официальном сайте министерства, подсайтах центров социальной поддержки.
Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Работники центров социальной поддержки, предоставляющие государственную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
2.12.5. На информационных стендах или информационных терминалах или демонстрационных системах в помещениях центров социальной поддержки размещается в том числе следующая информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие отношения, связанные с предоставлением государственной услуги;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- образцы заполнения бланков заявлений;
- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
2.12.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, предоставляющего государственную услугу.
2.12.7. Для предоставления государственной услуги центры социальной поддержки обеспечивают заявителям из числа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):
1) условия для беспрепятственного доступа к центру социальной поддержки;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен центр социальной поддержки, вход в него, выход из него и перемещения внутри него, посадку в транспортное средство и высадку из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при передвижении в центре социальной поддержки;
4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к центру социальной поддержки и для получения государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;
5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
6) допуск в центр социальной поддержки собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого в установленном порядке;
7) оказание работниками центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими заявителями.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги (количество взаимодействий заявителя с должностными лицами и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий)
2.13.1. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- соблюдение порядка информирования о предоставлении государственной услуги;
- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;
- полнота предоставления государственной услуги в соответствии с Административным регламентом;
- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги;
- возможность получения государственной услуги в электронном виде;
- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
2.13.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги:
- при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги - продолжительность взаимодействия не более 15 минут;
- при подаче документов лично - продолжительность взаимодействия не более 15 минут.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.14.1. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с центром социальной поддержки осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии.
2.14.2. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Портале и Едином портале.
2.14.3. Обеспечение возможности подачи заявителем заявления и необходимых документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал.
2.14.4. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги в личном кабинете Портала.
2.14.5. Обеспечение возможности получения заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал, результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.
2.14.6. Обеспечение обработки и хранения персональных данных заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.14.7. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. №634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги
Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги:
- прием заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги;
- принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования);
3.2. Прием заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и необходимых документов в центр социальной поддержки по месту жительства либо в многофункциональный центр.
3.2.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за прием заявления и необходимых документов, осуществляет следующие действия:
- проверяет наличие необходимых документов;
- при личном приеме делает копии представленных необходимых документов и выполняет надпись об их соответствии подлинным экземплярам; надпись заверяет подписью с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, скрепляет печатью; возвращает заявителю оригиналы документов, заполняет расписку-уведомление о приеме заявления и выдает ее заявителю;
- при поступлении заявления и необходимых документов посредством почтовой связи в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление о приеме заявления и необходимых документов по адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи;
- при получении заявления и необходимых документов в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, регистрирует заявление и необходимые документы и не позднее следующего рабочего дня направляет заявителю в "Личный кабинет" заявителя электронное уведомление о приеме заявления и документов к рассмотрению.
3.2.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за прием заявления и необходимых документов, в день поступления заявления в центр социальной поддержки, в том числе заявления, принятого через многофункциональный центр, регистрирует заявление в программном комплексе.
3.2.4. Заявителю предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием для представления заявления и необходимых документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя либо по телефону, а также на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе "Сайты подведомственных учреждений".
3.2.5. Общий срок приема заявления и необходимых документов не должен превышать 15 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги.
3.3. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования)
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки заявления и необходимых документов.
3.3.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, определяет наличие (отсутствие) права на получение заявителем государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 Административного регламента, готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования), формирует личное дело, в которое приобщает проект решения и документы.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет пять рабочих дней со дня поступления заявления и необходимых документов.
3.3.3. Решение о назначении компенсации (авансирования) принимается руководителем центра социальной поддержки при наличии у заявителя права на назначение компенсации (авансирования) в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 Административного регламента.
Решение об отказе в назначении компенсации (авансирования) выносится руководителем центра социальной поддержки при наличии оснований для отказа в назначении компенсации (авансирования), указанных в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 Административного регламента.
3.3.4. Решение о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования) принимается не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации документов.
3.3.5. Решение о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования) подписывается руководителем центра социальной поддержки, заверяется печатью центра социальной поддержки, приобщается к личному делу заявителя.
3.3.6. Решение о назначении (отказе в назначении) компенсации заявителю, получившему авансирование, принимается в порядке, предусмотренном подпунктами 3.3.1 - 3.3.5 пункта 3.3 Административного регламента.
3.3.7. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования).
3.3.8. Уведомление о назначении компенсации (авансирования) не позднее чем через пять рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляется центром социальной поддержки гражданину по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал.
3.3.9. Уведомление об отказе в назначении компенсации с изложением причин отказа и порядка обжалования не позднее чем через пять рабочих дней со дня принятия такого решения направляется работником центра социальной поддержки, ответственным за предоставление государственной услуги, заявителю по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал.
3.3.10. Уведомление подписывается руководителем центра социальной поддержки. Копия уведомления приобщается в личное дело заявителя.
3.4. Выплата компенсации (авансирования) производится по выбору инвалида путем перечисления денежных средств на счет, открытый инвалидом в кредитной организации, либо через отделение ФГУП "Почта России" не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем регистрации заявления и документов.
3.5. Выполнение административных процедур в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и министерством.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений специалистами центра социальной поддержки осуществляется специалистом центра социальной поддержки, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителем центра социальной поддержки.
4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Для осуществления контроля за соблюдением полноты и качества предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки - на основании решения министра.
4.2.3. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Персональная ответственность специалистов центра социальной поддержки, руководителя центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, предусматривается их должностными инструкциями.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих министерства,
работников центров социальной поддержки
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки, специалистов центра социальной поддержки в досудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, центра социальной поддержки, специалиста центра социальной поддержки в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Жалоба на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, подается в министерство, жалоба на решения министра подается в Правительство края.
5.4. Права заявителей на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
При рассмотрении обращения министерством или должностным лицом заявитель имеет право:
обращаться с просьбой об истребовании дополнительных документов, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению государственным гражданским служащим в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, центра социальной поддержки в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Результат рассмотрения жалобы, в том числе требования к содержанию ответа по результатам рассмотрения жалобы
5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.2. Заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
5.6.3. Требования к содержанию ответа по результатам рассмотрения жалобы
Ответ по результатам рассмотрения жалобы должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать ответ на все поставленные в жалобе вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указать, какие меры приняты по результатам рассмотрения жалобы.
5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.6.1 пункта 5.6 Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения
и действия (бездействие) органа исполнительной власти края,
предоставляющего государственную услугу, и его должностных
лиц, государственных гражданских служащих
6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, Портала и Единого портала, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
6.4. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Приложение №1
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
компенсации расходов по адаптации
внутриквартирного пространства к потребностям
инвалидов в Хабаровском крае,
в том числе в электронном виде
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ И ГРАФИКАХ
РАБОТЫ КРАЕВЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ - ЦЕНТРОВ
СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
№п/п
Наименование учреждения
Адрес места нахождения и номер телефона
График работы
1
2
3
4
1.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"
682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а,
(42142) 2-22-23, 2-27-60,
E-mail: cspnamur@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
2.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"
682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2,
(42155) 2-13-36, 2-13-54,
2-11-35
E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
3.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"
682860, Ванинский район, р.п. Ванино, ул. 1-я Линия, д. 7,
(42137) 7-75-19,
E-mail: cspnvan@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
4.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"
682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а,
(42149) 5-17-81, 5-29-47,
E-mail: cspnvbur@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
5.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"
682950, Вяземский район,
г. Вяземский, ул. Карла Маркса, д. 66,
(42153) 3-41-01, 3-61-10,
E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
6.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"
681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28,
(4217) 53-13-15, 53-20-93, 53-12-10
E-mail: spnkomsray@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
7.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре"
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 33,
(4217) 54-73-77, 54-18-33,
E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 25,
(4217) 54-44-38, 57-33-64
E-mail: cspnkomso@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу
681018, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6,
(4217) 22-12-39,22-85-02, 54-50-12
E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
8.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"
682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21,
(42154) 2-11-91, 2-16-03, 2-45-79
E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
9.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"
682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99,
(42156) 4-16-83, 4-11-77,
E-mail: cspnnan@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
10.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району"
682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, д. 138,
(42135) 2-22-70, 2-46-96,
E-mail: cspnnik@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.15
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Охотскому району
682480, Охотский район, р.п. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 31,
(42141) 9-14-89
E-mail: cspnohot@adm.khv.ru
понедельник: 9.00 - 18.00
вторник - пятница: 9.00 - 17.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
11.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району", в том числе:
682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В,
(42146) 2-33-96, 2-24-38,
E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко
682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, д. 41а,
(42144) 2-17-71, 2-15-09,
E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
12.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"
682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 25,
(42138) 4-74-75, 4-59-34,
E-mail: cspnsg@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
13.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"
682400, Ульчский район, с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 54,
(42151) 5-16-00, 5-10-88,
E-mail: cspnulch@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
суббота: 10.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
14.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску", в том числе:
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67,
тел. 8(4212) 46-70-70, 46-70-81,
E-mail: cspnhab@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному району
680021, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 33,
(4212) 32-56-96, 30-19-66, 38-39-49
E-mail: cspnhabgd@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам
680018, г. Хабаровск, ул. Серышева, д. 62,
(4212) 47-73-73, 47-73-71, 47-73-61
E-mail: cspnhabso@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Центральному району
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67,
(4212) 46-70-31, 46-70-35
E-mail: cspnhabco@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району
680003, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 87б,
(4212) 47-40-77, 47-40-71
E-mail: cspnhabiuo@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району
682571, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8,
(42147) 2-13-44,
E-mail: cspnaian@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району
682560, Тугуро-Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д. 5,
(42143) 9-14-85,
E-mail: cspntugur@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
15.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"
680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а,
(4212) 49-61-02, 49-61-40,
E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Приложение №2
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
компенсации расходов по адаптации
внутриквартирного пространства к потребностям
инвалидов в Хабаровском крае,
в том числе в электронном виде
В КГКУ Центр социальной поддержки населения
__________________________________________________
(по городу, району)
от _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
проживающего(ей) по адресу: ______________________
__________________________________________________
(полный адрес места жительства)
Паспорт __________________________________________
(серия и номер, кем выдан, дата выдачи)
__________________________________________________
Контактный телефон _______________________________
Адрес электронной почты __________________________
ЗАПРОС (ЗАЯВЛЕНИЕ)
на назначение компенсации (авансирования) расходов по адаптации
внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов
Прошу назначить _______________________________________________________
(компенсацию, авансирование)
для адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалида _____
группы, передвигающегося на кресле-коляске, в сумме ______________________.
(_____________________________________________).
(сумма прописью)
Перечень документов, прилагаемых к заявлению:
№n/n
Наименование документа
Количество экземпляров
1
2
3
Денежные средства прошу перечислить:
___________________________________________________________________________
(указать номер счета и наименование кредитной организации
___________________________________________________________________________
или номер отделения ФГУП "Почта России")
Согласие на обработку персональных данных прилагаю.
_______________________ "_____" __________________ 20____ г.
(подпись заявителя)
Документы приняты "__" ______ 20_ г. ____________________________________
(подпись лица, принявшего заявление)
---------------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Запрос (заявление) на назначение компенсации расходов по адаптации
внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов
и документы ______________________________________________ на ____ листах
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
Принял "___" __________ 20__ г. _________ _________________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи специалиста)
(Утратил силу приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 29.05.2019 № 97-П)
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 12 декабря 2016 года №207-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ ПО АДАПТАЦИИ ВНУТРИКВАРТИРНОГО ПРОСТРАНСТВА К ПОТРЕБНОСТЯМ ИНВАЛИДОВ В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. №117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", подпунктом 3.1.2 пункта 3.1 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 05 августа 2016 г. №259-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края", приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае, в том числе в электронном виде.
2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 20 августа 2015 г. №165-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае, в том числе в электронном виде".
Министр
Н.И.Цилюрик
УТВЕРЖДЕН
Приказом
Министерства социальной защиты
населения Хабаровского края
от 12 декабря 2016 г. №207-П
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ ПО АДАПТАЦИИ ВНУТРИКВАРТИРНОГО
ПРОСТРАНСТВА К ПОТРЕБНОСТЯМ ИНВАЛИДОВ В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае, в том числе в электронном виде (далее - Административный регламент), определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении заявителям государственной услуги по назначению компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае, в том числе в электронном виде (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане либо их уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки населения (далее - центры социальной поддержки) либо краевое государственное казенное учреждение "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) с запросом (заявлением) о предоставлении государственной услуги.
В круг заявителей на предоставление государственной услуги входят инвалиды и дети-инвалиды, передвигающиеся на креслах-колясках, проживающие на территории Хабаровского края, либо их уполномоченные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее - министерство), центрами социальной поддержки, многофункциональным центром в рамках соглашений, заключенных между многофункциональным центром и министерством.
1.3.2. Сведения о местах нахождения и графике работы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, способах получения информации о местах их нахождения и графиках работы, в том числе органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./факс (4212) 32-65-43.
Адрес электронной почты: mszn@adm.khv.ru.
График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00 часов).
1.3.3. Адрес официального сайта многофункционального центра предоставления государственных услуг
Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов многофункционального центра размещена на официальном сайте в сети Интернет www.mfc27.ru.
Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра - mfc@adm.khv.ru.
1.3.4. Справочные телефоны министерства: (4212) 31-45-29 (начальник отдела по вопросам реабилитации и социальной интеграции инвалидов), (4212) 32-76-30 (специалисты отдела по вопросам реабилитации и социальной интеграции инвалидов министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги).
Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы центров социальной поддержки приведена в Приложении №1 к Административному регламенту.
1.3.5. Процедуры получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, возможности электронной записи на прием, в том числе для представления заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.uslugi27.ru (далее - Портал) и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
1.3.5.1. Заявителю предоставляется возможность осуществить электронную запись на прием, в том числе для представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Электронная запись осуществляется на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе "Сайты подведомственных учреждений".
1.3.5.2. Сведения о ходе предоставления государственной услуги заявители могут получить:
- по телефонам министерства;
- при письменном обращении в адрес министерства, в том числе по электронной почте;
- на Едином портале;
- в личном кабинете Портала.
1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги и на официальном сайте, в том числе на Едином портале, Портале
1.3.6.1. Сотрудник министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение пяти рабочих дней со дня официального опубликования Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале, в форме электронного документа:
- Административного регламента;
- краткой информации о предоставлении государственной услуги.
1.3.6.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает на информационных стендах центра социальной поддержки населения на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение пяти рабочих дней со дня опубликования Административного регламента.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roma№размером не менее 14.
1.3.6.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется сотрудником министерства, работником центра социальной поддержки населения, ответственными за предоставление государственной услуги, в течение пяти рабочих дней после их опубликования.
1.3.7. Порядок информирования граждан о сборе мнений о качестве предоставленной государственной услуги
Информация о сборе мнений (анкета) о качестве предоставления государственной услуги размещена на Портале и на сайте министерства.
Сотрудник министерства, ответственный за сбор мнений о качестве предоставленной государственной услуги, ежеквартально проводит анализ результатов комплексной оценки качества предоставленной государственной услуги в целом по краю и размещает их на официальном сайте министерства.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги: назначение компенсации расходов по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае (далее - компенсация).
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через подведомственные ему центры социальной поддержки по месту жительства заявителей.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Хабаровского края.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение компенсации;
- отказ в назначении компенсации.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Решение о назначении (об отказе в назначении) компенсации принимается руководителем центра социальной поддержки не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, приложенных к заявлению.
2.4.2. Уведомление о назначении компенсации (отказе в назначении компенсации) не позднее чем через пять рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляется центром социальной поддержки гражданину по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал.
2.4.3. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края не предусмотрено.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с исполнением государственной услуги:
- Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи";
- Постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 г. №634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. №852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. №33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. №797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления";
- постановление Правительства Хабаровского края от 04 апреля 2013 г. №68-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Хабаровского края в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Хабаровского края";
- постановление Правительства Хабаровского края от 23 апреля 2013 г. №90-пр "О порядке реализации мероприятий по адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов в Хабаровском крае" (далее - Порядок);
- постановление Правительства Хабаровского края от 30 декабря 2015 г. №491-пр "Об утверждении государственной программы Хабаровского края "Доступная среда" на 2016 - 2020 годы" и признании утратившими силу отдельных постановлений Правительства Хабаровского края";
- постановление Правительства Хабаровского края от 05 августа 2016 г. №259-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявители представляют в центры социальной поддержки по месту жительства запрос (заявление) о назначении компенсации (авансирования) по форме, предусмотренной Приложением №2 к Административному регламенту (далее - заявление).
К заявлению прилагаются следующие документы:
а) документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, место жительства (пребывания) гражданина;
б) свидетельство о рождении (для ребенка-инвалида);
в) справку, подтверждающую факт установления инвалидности, выданную бюро медико-социальной экспертизы;
г) индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), выданную федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;
д) документы, подтверждающие приобретение технических средств и (или) проведенные работы, предусмотренные пунктами 1.2, 1.4 раздела 1 Порядка (договоры, акты приемки выполненных работ, товарные чеки или кассовые чеки либо иные документы, подтверждающие оплату приобретенных технических средств, проведенных работ) (при обращении за назначением компенсации);
е) документы, подтверждающие сумму планируемых затрат на приобретение технических средств и (или) проведение работ, предусмотренных 1.2, 1.4 раздела 1 Порядка (договор, заключенный между инвалидом и поставщиком технических средств (исполнителем работ) и (или) счет) (при обращении за предоставлением авансирования).
В случае если за получением государственной услуги обращается уполномоченный представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.
Дополнительно к заявлению прилагается заявление на обработку персональных данных по форме, утвержденной приказом министерства.
Заявитель, получивший авансирование, представляет заявление на назначение компенсации, в котором указываются сведения о необходимости окончательного расчета, и документы, указанные в подпункте "д" настоящего пункта (за исключением договоров), в течение 30 дней со дня поставки технических средств (подписания акта приемки выполненных работ).
2.6.2. Сведения об участвующих в предоставлении государственной услуги органах исполнительной власти, органах местного самоуправления, организациях, и выдаваемых ими документах, и информации, необходимых для предоставления государственной услуги
В предоставлении государственной услуги не участвуют иные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, организации.
2.6.3. Способы получения заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, в том числе в электронной форме, если это не запрещено законом
Получение заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, в электронной форме не предусмотрено.
Заявитель может получить документы, указанные в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, любым не запрещенным законом способом.
2.6.4. Требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, предусмотренные законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края
Документы, представляемые заявителями, должны соответствовать следующим требованиям:
- должны иметь подписи уполномоченных должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, выдавших документы или удостоверивших подлинность копий документов, печати органов государственной власти, органов местного самоуправления, печати организаций, выдавших документ (при - наличии);
- тексты документов должны поддаваться прочтению;
- тексты документов не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений; а также повреждений, наличие которых не позволяет прочесть или однозначно истолковать указанные в них сведения.
2.6.5. Порядок представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, если это не запрещено законом
Заявление и документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента (далее - необходимые документы), представляются заявителями в центр социальной поддержки либо многофункциональный центр:
- лично либо через уполномоченного представителя;
- посредством почтовой связи на бумажном носителе;
- в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал.
2.6.6. В случае использования почтовой связи документы, предусмотренные подпунктами "а" - "г" подпункта 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, представляются заявителем в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.
Документы, предусмотренные подпунктом "д" подпункта 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, представляются заявителем в копиях без заверения в установленном порядке, оригиналы документов представляются заявителем не позднее семи рабочих дней со дня поступления в центр социальной поддержки заявления и необходимых документов по почте.
При направлении документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, с использованием Портала либо Единого портала направляются отсканированные оригиналы документов, которые подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1, 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с последующим предоставлением подлинных документов в центр социальной поддержки в срок не позднее восьми дней со дня подачи заявления.
2.6.7. Центр социальной поддержки не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусматриваются.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
2.8.1. Законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусматриваются.
2.8.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- заявитель (за исключением представителя инвалида) на момент обращения за компенсацией не является инвалидом;
- отсутствие заверения в установленном порядке копий необходимых документов, поступивших посредством почтовой связи;
- приобретение технических средств и (или) проведение работ, не предусмотренных Порядком;
- сумма понесенных расходов не подтверждается документами, представленными в соответствии с подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги (с указанием всех способов обращения и получения результатов)
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, получении результата ее предоставления составляет не более 15 минут.
При подаче необходимых документов через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, посредством почтовой связи необходимость ожидания в очереди исключается.
2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты, с использованием Портала либо Единого портала
Регистрация заявления, поданного заявителем лично, или направленного посредством почтовой связи, или поступившего в рабочие дни с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием и регистрацию документов, в день его поступления в центр социальной поддержки путем присвоения входящего регистрационного номера в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги (далее - программный комплекс).
В случае подачи заявления и необходимых документов через многофункциональный центр датой регистрации заявления в программном комплексе является дата его приема многофункциональным центром.
Заявление, поступившее с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, в выходные или праздничные дни, регистрируется в программном комплексе в течение первого рабочего дня, следующего за днем его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.12.1. Вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме его работы.
К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.
2.12.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, непосредственно для приема.
Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).
Присутственные места оборудуются:
- стендами с информацией;
- доступными местами общего пользования (туалетами);
- схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
2.12.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.12.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах или демонстрационных системах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, а также на Портале, официальном сайте министерства, подсайтах центров социальной поддержки.
Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Работники центров социальной поддержки, предоставляющие государственную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
2.12.5. На информационных стендах или информационных терминалах или демонстрационных системах в помещениях центров социальной поддержки размещается в том числе следующая информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие отношения, связанные с предоставлением государственной услуги;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- образцы заполнения бланков заявлений;
- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
2.12.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, предоставляющего государственную услугу.
2.12.7. Для предоставления государственной услуги центры социальной поддержки обеспечивают заявителям из числа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):
1) условия для беспрепятственного доступа к центру социальной поддержки;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен центр социальной поддержки, вход в него, выход из него и перемещения внутри него, посадку в транспортное средство и высадку из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при передвижении в центре социальной поддержки;
4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к центру социальной поддержки и для получения государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;
5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
6) допуск в центр социальной поддержки собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого в установленном порядке;
7) оказание работниками центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими заявителями.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги (количество взаимодействий заявителя с должностными лицами и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий)
2.13.1. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- соблюдение порядка информирования о предоставлении государственной услуги;
- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;
- полнота предоставления государственной услуги в соответствии с Административным регламентом;
- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги;
- возможность получения государственной услуги в электронном виде;
- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
2.13.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги:
- при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги - продолжительность взаимодействия не более 15 минут;
- при подаче документов лично - продолжительность взаимодействия не более 15 минут.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.14.1. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с центром социальной поддержки осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии.
2.14.2. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Портале и Едином портале.
2.14.3. Обеспечение возможности подачи заявителем заявления и необходимых документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал.
2.14.4. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги в личном кабинете Портала.
2.14.5. Обеспечение возможности получения заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал, результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.
2.14.6. Обеспечение обработки и хранения персональных данных заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.14.7. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. №634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги
Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги:
- прием заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги;
- принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования);
3.2. Прием заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и необходимых документов в центр социальной поддержки по месту жительства либо в многофункциональный центр.
3.2.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за прием заявления и необходимых документов, осуществляет следующие действия:
- проверяет наличие необходимых документов;
- при личном приеме делает копии представленных необходимых документов и выполняет надпись об их соответствии подлинным экземплярам; надпись заверяет подписью с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, скрепляет печатью; возвращает заявителю оригиналы документов, заполняет расписку-уведомление о приеме заявления и выдает ее заявителю;
- при поступлении заявления и необходимых документов посредством почтовой связи в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление о приеме заявления и необходимых документов по адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи;
- при получении заявления и необходимых документов в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, регистрирует заявление и необходимые документы и не позднее следующего рабочего дня направляет заявителю в "Личный кабинет" заявителя электронное уведомление о приеме заявления и документов к рассмотрению.
3.2.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за прием заявления и необходимых документов, в день поступления заявления в центр социальной поддержки, в том числе заявления, принятого через многофункциональный центр, регистрирует заявление в программном комплексе.
3.2.4. Заявителю предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием для представления заявления и необходимых документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя либо по телефону, а также на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе "Сайты подведомственных учреждений".
3.2.5. Общий срок приема заявления и необходимых документов не должен превышать 15 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги.
3.3. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования)
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки заявления и необходимых документов.
3.3.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, определяет наличие (отсутствие) права на получение заявителем государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 Административного регламента, готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования), формирует личное дело, в которое приобщает проект решения и документы.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет пять рабочих дней со дня поступления заявления и необходимых документов.
3.3.3. Решение о назначении компенсации (авансирования) принимается руководителем центра социальной поддержки при наличии у заявителя права на назначение компенсации (авансирования) в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 Административного регламента.
Решение об отказе в назначении компенсации (авансирования) выносится руководителем центра социальной поддержки при наличии оснований для отказа в назначении компенсации (авансирования), указанных в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 Административного регламента.
3.3.4. Решение о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования) принимается не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации документов.
3.3.5. Решение о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования) подписывается руководителем центра социальной поддержки, заверяется печатью центра социальной поддержки, приобщается к личному делу заявителя.
3.3.6. Решение о назначении (отказе в назначении) компенсации заявителю, получившему авансирование, принимается в порядке, предусмотренном подпунктами 3.3.1 - 3.3.5 пункта 3.3 Административного регламента.
3.3.7. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации (авансирования).
3.3.8. Уведомление о назначении компенсации (авансирования) не позднее чем через пять рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляется центром социальной поддержки гражданину по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал.
3.3.9. Уведомление об отказе в назначении компенсации с изложением причин отказа и порядка обжалования не позднее чем через пять рабочих дней со дня принятия такого решения направляется работником центра социальной поддержки, ответственным за предоставление государственной услуги, заявителю по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал.
3.3.10. Уведомление подписывается руководителем центра социальной поддержки. Копия уведомления приобщается в личное дело заявителя.
3.4. Выплата компенсации (авансирования) производится по выбору инвалида путем перечисления денежных средств на счет, открытый инвалидом в кредитной организации, либо через отделение ФГУП "Почта России" не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем регистрации заявления и документов.
3.5. Выполнение административных процедур в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и министерством.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений специалистами центра социальной поддержки осуществляется специалистом центра социальной поддержки, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителем центра социальной поддержки.
4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Для осуществления контроля за соблюдением полноты и качества предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки - на основании решения министра.
4.2.3. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Персональная ответственность специалистов центра социальной поддержки, руководителя центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, предусматривается их должностными инструкциями.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих министерства,
работников центров социальной поддержки
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки, специалистов центра социальной поддержки в досудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, центра социальной поддержки, специалиста центра социальной поддержки в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Жалоба на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, подается в министерство, жалоба на решения министра подается в Правительство края.
5.4. Права заявителей на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
При рассмотрении обращения министерством или должностным лицом заявитель имеет право:
обращаться с просьбой об истребовании дополнительных документов, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению государственным гражданским служащим в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, центра социальной поддержки в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Результат рассмотрения жалобы, в том числе требования к содержанию ответа по результатам рассмотрения жалобы
5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.2. Заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
5.6.3. Требования к содержанию ответа по результатам рассмотрения жалобы
Ответ по результатам рассмотрения жалобы должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать ответ на все поставленные в жалобе вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указать, какие меры приняты по результатам рассмотрения жалобы.
5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.6.1 пункта 5.6 Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения
и действия (бездействие) органа исполнительной власти края,
предоставляющего государственную услугу, и его должностных
лиц, государственных гражданских служащих
6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, Портала и Единого портала, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
6.4. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Приложение №1
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
компенсации расходов по адаптации
внутриквартирного пространства к потребностям
инвалидов в Хабаровском крае,
в том числе в электронном виде
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ И ГРАФИКАХ
РАБОТЫ КРАЕВЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ - ЦЕНТРОВ
СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
№п/п
Наименование учреждения
Адрес места нахождения и номер телефона
График работы
1
2
3
4
1.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"
682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а,
(42142) 2-22-23, 2-27-60,
E-mail: cspnamur@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
2.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"
682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2,
(42155) 2-13-36, 2-13-54,
2-11-35
E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
3.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"
682860, Ванинский район, р.п. Ванино, ул. 1-я Линия, д. 7,
(42137) 7-75-19,
E-mail: cspnvan@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
4.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"
682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а,
(42149) 5-17-81, 5-29-47,
E-mail: cspnvbur@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
5.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"
682950, Вяземский район,
г. Вяземский, ул. Карла Маркса, д. 66,
(42153) 3-41-01, 3-61-10,
E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
6.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"
681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28,
(4217) 53-13-15, 53-20-93, 53-12-10
E-mail: spnkomsray@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
7.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре"
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 33,
(4217) 54-73-77, 54-18-33,
E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 25,
(4217) 54-44-38, 57-33-64
E-mail: cspnkomso@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу
681018, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6,
(4217) 22-12-39,22-85-02, 54-50-12
E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
8.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"
682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21,
(42154) 2-11-91, 2-16-03, 2-45-79
E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
9.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"
682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99,
(42156) 4-16-83, 4-11-77,
E-mail: cspnnan@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
10.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району"
682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, д. 138,
(42135) 2-22-70, 2-46-96,
E-mail: cspnnik@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.15
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Охотскому району
682480, Охотский район, р.п. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 31,
(42141) 9-14-89
E-mail: cspnohot@adm.khv.ru
понедельник: 9.00 - 18.00
вторник - пятница: 9.00 - 17.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
11.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району", в том числе:
682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В,
(42146) 2-33-96, 2-24-38,
E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко
682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, д. 41а,
(42144) 2-17-71, 2-15-09,
E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
12.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"
682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 25,
(42138) 4-74-75, 4-59-34,
E-mail: cspnsg@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
13.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"
682400, Ульчский район, с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 54,
(42151) 5-16-00, 5-10-88,
E-mail: cspnulch@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
суббота: 10.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
14.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску", в том числе:
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67,
тел. 8(4212) 46-70-70, 46-70-81,
E-mail: cspnhab@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному району
680021, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 33,
(4212) 32-56-96, 30-19-66, 38-39-49
E-mail: cspnhabgd@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам
680018, г. Хабаровск, ул. Серышева, д. 62,
(4212) 47-73-73, 47-73-71, 47-73-61
E-mail: cspnhabso@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Центральному району
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67,
(4212) 46-70-31, 46-70-35
E-mail: cspnhabco@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району
680003, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 87б,
(4212) 47-40-77, 47-40-71
E-mail: cspnhabiuo@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району
682571, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8,
(42147) 2-13-44,
E-mail: cspnaian@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району
682560, Тугуро-Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д. 5,
(42143) 9-14-85,
E-mail: cspntugur@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 16.45
обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
суббота, воскресенье - выходной
15.
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"
680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а,
(4212) 49-61-02, 49-61-40,
E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходной
Приложение №2
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
компенсации расходов по адаптации
внутриквартирного пространства к потребностям
инвалидов в Хабаровском крае,
в том числе в электронном виде
В КГКУ Центр социальной поддержки населения
__________________________________________________
(по городу, району)
от _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
проживающего(ей) по адресу: ______________________
__________________________________________________
(полный адрес места жительства)
Паспорт __________________________________________
(серия и номер, кем выдан, дата выдачи)
__________________________________________________
Контактный телефон _______________________________
Адрес электронной почты __________________________
ЗАПРОС (ЗАЯВЛЕНИЕ)
на назначение компенсации (авансирования) расходов по адаптации
внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов
Прошу назначить _______________________________________________________
(компенсацию, авансирование)
для адаптации внутриквартирного пространства к потребностям инвалида _____
группы, передвигающегося на кресле-коляске, в сумме ______________________.
(_____________________________________________).
(сумма прописью)
Перечень документов, прилагаемых к заявлению:
№n/n
Наименование документа
Количество экземпляров
1
2
3
Денежные средства прошу перечислить:
___________________________________________________________________________
(указать номер счета и наименование кредитной организации
___________________________________________________________________________
или номер отделения ФГУП "Почта России")
Согласие на обработку персональных данных прилагаю.
_______________________ "_____" __________________ 20____ г.
(подпись заявителя)
Документы приняты "__" ______ 20_ г. ____________________________________
(подпись лица, принявшего заявление)
---------------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Запрос (заявление) на назначение компенсации расходов по адаптации
внутриквартирного пространства к потребностям инвалидов
и документы ______________________________________________ на ____ листах
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
Принял "___" __________ 20__ г. _________ _________________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи специалиста)
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 10.10.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: