Основная информация
Дата опубликования: | 13 марта 2018г. |
Номер документа: | RU93000201800346 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Крым |
Принявший орган: | Государственный комитет по делам архивов Республики Крым |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
РЕСПУБЛІКА КРИМ
РАДА МІНІСТРІВ
ДЕРЖАВНИЙ
КОМІТЕТ
У СПРАВАХ АРХІВІВ
РЕСПУБЛІКИ КРИМ
РЕСПУБЛИКА КРЫМ
СОВЕТ МИНИСТРОВ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ
ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ
РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИ
НАЗИРЛЕР ШУРАСЫ
КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИНИНЪ АРХИВЛЕР ИШЛЕРИ БОЮНДЖА ДЕВЛЕТ КОМИТЕТИ
ПРИКАЗ
«13» марта 2018 г. Симферополь №_9-н
Об утверждении Административного регламента
по предоставлению Государственным комитетом по делам архивов Республики Крым государственной услуги
«Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов архивного фонда Республики Крым и других архивных документов» (в новой редакции)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373, постановлением Совета министров Республики Крым от 07.10.2014 № 369 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Крым», Положения о Государственном комитете по делам архивов Республики Крым, утвержденного Постановлением Совета министров Республики от 29.11.2017 № 649
ПРИКАЗЫВАЮ:
Утвердить Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов».
Считать утратившими силу:
приказ Государственной архивной службы Республики Крым от 02.09.2015 № 115 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов»;
приказ Государственной архивной службы Республики Крым от 30.11.2015 № 161 «О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов»;
приказ Государственной архивной службы Республики Крым от 27.06.2016 № 78 «О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов».
Отделу правового обеспечения, государственной гражданской службы, кадровой работы и противодействия коррупции (Мамутов В.Б.) обеспечить направление копии настоящего приказа в:
3.1. прокуратуру Республики Крым в электронном и бумажном видах.
3.2. Аппарат Совета министров Республики Крым в электронном виде в формате «pdf» (в одном файле, который должен содержать только нераспознанный электронный образ нормативного правового акта субъекта Российской Федерации на бумажном носителе с разрешением не более 300 dpi) и в виде текста в одном из следующих форматов: «doc», «docx», «odt», «rtf» в 3-дневный срок после дня первого официального опубликования настоящего приказа с указанием сведений об источниках его официального опубликования.
4. Отделу информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей (Розанов П.П.) обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте Государственного комитета по делам архивов Республики Крым в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Председатель О.В.Лобов
1
Приложение
к приказу Государственного комитета по делам архивов Республики Крым
от 13.03.2018 № 9-н
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Государственного комитета по делам архивов Республики Крым
по предоставлению государственной услуги
«Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц
на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент Государственного комитета по делам архивов Республики Крым (далее – Госкомархив) по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов» (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, определения порядка, сроков, состава и последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги.
Предмет регулирования Регламента
1.2. Предметом регулирования настоящего Регламента является информирование граждан посредством выдачи архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов.
Круг заявителей
1.3. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) (далее - заявители).
Заявителями также могут быть физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Крым либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Крым, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.4. В предоставлении государственной услуги участвует структурное подразделение Госкомархива - отдел информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей (далее - отдел использования Госкомархива), специалисты которого, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.
1.5. Место нахождения Госкомархива: ул. Павленко, д. 1а,
г. Симферополь, Республика Крым, 295006.
График работы Госкомархива: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, понедельник - пятница: с 9.00 до 18.00, обед: с 13.00 до 14.00.
Справочный телефон: (0652) 27-49-65.
Проход по пропуску и (или) документу, удостоверяющему личность.
Адрес официального веб-портала Госкомархива в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»): http://gas.rk.gov.ru.
1.6. Информация о государственной услуге может быть получена:
1.6.1. посредством информационных стендов о государственной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о государственной услуге, расположенных в помещениях Госкомархива для работы с заявителями, расположенных в помещениях Государственного казенного учреждения Республики Крым «Государственный архив Республики Крым», Государственного казенного учреждения Республики Крым «Государственный архив Республики Крым по личному составу» (далее - госархивы);
1.6.2. посредством сети «Интернет»:
в информационной системе «Портал Правительства Республики Крым» (http://rk.gov.ru);
на официальном веб-портале Госкомархива в сети «Интернет» - http://gas.rk.gov.ru;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг Республики Крым (https://gosuslugi82.ru/);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/)
1.6.3. при устном обращении в Госкомархив (лично или по телефону);
1.6.4. при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в Госкомархив (e-mail: gasrk@gas.rk.gov.ru; gas.rk.gov.ru);
1.6.5. в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
1.7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается специалистами отдела информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей Госкомархива на официальном веб-портале Госкомархива и на информационных стендах в помещениях Госкомархива, госархивов для работы с заявителями.
Информация о предоставлении государственной услуги должна быть доступна для инвалидов.
1.8. Информация о государственной услуге предоставляется по следующим вопросам:
а) о месте предоставления государственной услуги;
б) о сроках исполнения запросов;
в) о документах, которые необходимо представить для получения государственной услуги;
г) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов (далее - государственная услуга). Краткое наименование услуги - организация информационного обеспечения.
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляет Госкомархив.
2.3. Непосредственное оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней архивных документов, тематических подборок копий архивных документов, тематических обзоров архивных документов осуществляют госархивы, муниципальные архивные учреждения, органы, организации при наличии у них соответствующих документов, необходимых для исполнения запросов.
Описание результата предоставления государственной услуги
2.4. Результатом предоставления государственной услуги являются:
а) информационное письмо;
б) уведомление о направлении запроса на исполнение по принадлежности в архив, орган, организацию.
Срок предоставления государственной услуги
2.5. Запросы российских, иностранных граждан и лиц без гражданства; организаций и общественных объединений; юридических и физических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени о предоставлении информации, поступившие в Госкомархив, в течение 15 рабочих дней.
Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 1 рабочего дня.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
2.6. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993, Собрание законодательства Российской Федерации, 04.08.2014, № 31, ст. 4398, в редакции указов Президента Российской Федерации от 09.01.1996 № 20; от 10.02.1996 № 173;
от 09.06.2001 № 679; от 25.07.2003 № 841; федеральных конституционных законов от 25.03.2004 № 1-ФКЗ; от 14.10.2005 № 6-ФКЗ; от 12.07.2006
№ 2-ФКЗ; от 30.12.2006 № 6-ФКЗ от 21.07.2007 № 5-ФКЗ; законов Российской Федерации о поправке к Конституции Российской Федерации
от 30.12.2008 № 6-ФКЗ; от 30.12.2008 № 7-ФКЗ; от 05.02.2014 № 2-ФКЗ; Федерального конституционного закона от 21.03.2014 № 6-ФКЗ; Закона Российской Федерации о поправке к Конституции Российской Федерации
от 21.07.2014 № 11-ФКЗ;
Федеральным законом от 21.07.1993 № 5485-1 (ред. от 26.07.2017)
«О государственной тайне» («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.10.1997, № 41, стр. 8220-8235), от 06.10.1997 № 131-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 13.10.1997, №41,
ст. 4673), от 30.06.2003 № 86-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 07.07.2003, № 27 (ч. I), ст. 2700), от 11.11.2003 № 153-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 17.11.2003, № 46
(ч. 2), ст. 4449), от 29.06.2004 № («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.07.2004, № 27, ст. 2711), от 22.08.2004 № 122-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.08.2004, № 35, ст. 3607),
от 01.12.2007 № 294-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.12.2007, № 49, ст. 6055), от 01.12.2007 № 318-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.12.2007, № 49, ст. 6079),
от 18.07.2009 № 180-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2009, № 29, ст. 3617), от 15.11.2010 № 299-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 22.11.2010, № 47, ст. 6033),
от 18.07.2011 № 242-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.10.1997, № 41, стр. 8220-8235), от 18.07.2011 № 242-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.07.2011, № 30
(ч. 1), ст. 4590), от 19.07.2011 № 248-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4596), от 08.11.2011
№ 309-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 14.11.2011, № 46, ст. 6407), от 21.12.2013 № 377-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.2013, № 51, ст. 6697), от 08.03.2015 № 23-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 09.03.2015, № 10,
ст. 1393), от 26.07.2017 № 193-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2017, № 31 (Часть I), ст. 4742), с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда Российской Федерации
от 27.03.1996 № 8-П («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.04.1996, № 15, ст. 1768), определениями Конституционного Суда Российской Федерации от 10.11.2002 № 293-О («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2002, № 52 (2 ч.), ст. 5288), от 10.11.2002
№ 314-О («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.02.2003, № 6, ст. 5490);
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
«О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.11.1995, № 48, ст. 4563);
от 24.07.1998 № 125-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.08.1998, № 31, ст. 3803), от 04.01.1999 № 5-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», № 2, 11.01.1999, ст. 232),
от 17.07.1999 № 172-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.07.1999, № 29, ст. 3693), от 09.06.2001 № 74-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.06.2001, № 24, ст. 2410),
от 08.08.2001 № 123-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.08.2001, № 33 (часть I), ст. 3426), от 29.12.2001 № 188-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.12.2001, № 53
(ч. 1), ст. 5024), от 30.12.2001 №(«Собрание законодательства Российской Федерации», 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 2), от 29.05.2002 № 57-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.06.2002, № 22, ст. 2026),
от 10.01.2003 № 15-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.01.2003, № 2, ст. 167), от 23.10.2003 № 132-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.10.2003, № 43, ст. 4108),
от 22.08.2004 № 122-ФЗ (ред. 29.12.2004) («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.08.2004, № 35, ст. 3607, от 29.12.2004 № 199-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 25,), от 31.12.2005 № 199-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.01.2006, № 1, ст. 10), от 01.12.2007 № 309-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.12.2007, № 49,
ст. 6070), от 01.03.2008 № 18-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.03.2008, № 9, ст. 817), от 14.07.2008 № 110-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 21.07.2008, № 29 (ч. 1), ст. 3410), от 23.07.2008 № 160-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616), от 22.12.2008 № 269-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 29.12.2008, № 52
(ч. 1), ст. 6224), от 24.07.2009 № 213-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.07.2009, № 30, ст. 3739), от 09.12.2010 № 351-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.12.2010, № 50,
ст. 6609), от 01.07.2011), № 169-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2011, № 27, ст. 3880), от 19.07.2011 № 248-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4596), от 06.11.2011 № 299-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 07.11.2011, № 45, ст. 6329), от 16.11.2011 № 318-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 21.11.2011, № 47, ст. 6608),
от 30.11.2011 № 355-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.2011, № 49 (ч. 1), ст. 7033), от 10.07.2012 № 110-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 16.07.2012, № 29,
ст. 3990), от 20.07.2012 № 124-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.07.2012, № 30, ст. 4175), от 30.12.2012 № 296-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7621), от 23.02.2013 № 11-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.02.2013, № 8, ст. 717), от 07.05.2013 № 104-Ф («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.05.2013, № 19, ст. 2331),
от 02.07.2013 № 168-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3460),от 02.07.2013 № 183-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3475),
от 02.07.2013 № 185-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3477), от 25.11.2013 № 312-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.12.2013, № 48, ст. 6160),
от 28.12.2013 № 421-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6986), от 28.06.2014 № 200-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 30.06.2014, № 26 (часть I), ст. 3406), от 21.07.2014 № 267-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2014, № 30 (Часть I), ст. 4268), от 01.12.2014 № 419-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.12.2014, № 49 (часть VI), ст. 6928), от 29.06.2015 № 176-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.07.2015, № 27, ст. 3967),
от 28.11.2015 № («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.11.2015, № 48 (часть I), ст. 6724), от 29.12.2015 № 399-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.01.2016, № 1 (часть I), ст. 19), от 19.12.2016 № 444-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 26.12.2016, № 52 (Часть V), ст. 7493), от 19.12.2016 № 461-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 26.12.2016, № 52 (Часть V), ст. 7510), от 07.03.2017 № 30-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.03.2017, № 11, ст. 1539), от 01.06.2017 № 104-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.06.2017, № 23,
ст. 3227), от 07.06.2017 № 116-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 12.06.2017, № 24, ст. 3485), от 30.10.2017 № 307-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.11.2017, № 45, ст. 6581),
от 29.12.2017 № 477-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.01.2018, № 1 (Часть I), ст. 61), с изм., внесенными Федеральным законом от 06.04.2015 № 68-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.04.2015, № 14, ст. 2008);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации» от 08.05.2006 № 19 ст. 2060), в редакции федеральных законов от 29.06.2010 № 126-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 27, ст. 3410),
от 27.07.2010 № 227-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 31, ст.4196), от 07.05.2013 № 80-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 19, ст. 2307), от 02.07.2013 № 182-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 27, ст. 3474), от 24.11.2014 № 357-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2014, № 48, ст. 6638), от 03.11.2015 № 305-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2015, № 45, ст. 6206),
от 27.11.2017 № 355-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2017, № 49, ст. 7327);
Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (в редакции федеральных законов от 13.05.2008
№ 68-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2008, № 20,
ст. 2253), от 08.05.2010 № 83-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 19, ст.2291), от 27.07.2010 № 227-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 31, ст.4196),
от 11.02.2013 №10-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2013, № 7, ст. 611), от 04.10.2014 № 289-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2014, № 40, ст. 5320), от 28.11.2015 № 357- ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2015, № 48, ст. 6723), от 02.03.2015 № 43-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2016, № 10, ст. 1317), от 23.05.2016 № 149-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2016, № 22, ст.3097), от 18.06.2017 № 127-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2017, № 25, ст. 3596);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 25.11.2017)
«Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018) («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448), от 27.07.2010
№ 227-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4196), от 06.04.2011 № 65-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2011, № 15, ст. 2038), от 21.07.2011 № 252-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.07.2011, № 30
(ч. 1), ст. 4600), от 28.07.2012 № 139-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.07.2012, № 31, ст. 4328), от 05.04.2013 № 50-ФЗ ((«Собрание законодательства Российской Федерации», 08.04.2013, № 14,
ст. 1658), от 07.06.2013 № 112-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.06.2013, № 23, ст. 2870), от 02.07.2013 № 187-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3479),
от 28.12.2013 № 396-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6961), от 28.12.2013 № 398-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6963), от 05.05.2014 № 97-ФЗ ((«Собрание законодательства Российской Федерации», 12.05.2014, № 19, ст. 2302), от 21.07.2014 № 222-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2014, № 30 (Часть I), ст. 4223), от 21.07.2014 № 242-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2014, № 30 (Часть I), ст. 4243), от 24.11.2014 № 364-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.12.2014, № 48, ст. 6645), от 31.12.2014 № 531-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.01.2015, № 1 (часть I), ст. 84), от 29.06.2015
№ 188-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.07.2015,
№ 27, ст. 3979), от 13.07.2015 № 263-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2015, № 29 (часть I), ст. 4389), от 13.07.2015 № 264-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2015, № 29 (часть I), ст. 4390), от 23.06.2016 № 208-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.06.2016, № 26 (Часть I),
ст. 3877), от 06.07.2016 № 374-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.07.2016, № 28, ст. 4558), от 19.12.2016 № 442-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 26.12.2016, № 52 (Часть V),
ст. 7491), от 01.05.2017 № 87-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.05.2017, № 18, ст. 2664), от 07.06.2017 № 109-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 12.06.2017, № 24, ст. 3478),
от 18.06.2017 № 127-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.06.2017, № 25, ст. 3596), от 01.07.2017 № 156-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.07.2017, № 27, ст. 3953),
от 29.07.2017 № 241-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2017, № 31 (Часть I), ст. 4790), от 29.07.2017 № 276-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2017, № 31 (Часть I), ст. 4825), от 29.07.2017 № 278-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2017, № 31 (Часть I), ст. 4827), от 25.11.2017 № 327-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.11.2017, № 48, ст. 7051);
Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ (ред. от 28.12.2017)
«Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Собрание законодательства Российской Федерации», 16.02.2009, № 7, ст. 776), от 11.07.2011 № 200-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 18.07.2011, № 29,
ст. 4291), от 07.06.2013 № 112-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.06.2013, № 23, ст. 2870), от 21.12.2013 N 366-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.2013, № 51, ст. 6686),
от 28.12.2013 № 396-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 69610), от 04.11.2014 № 331-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.11.2014, № 45,
ст. 6141), от 01.12.2014 № 419-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.12.2014, № 49 (часть VI), ст. 6928), от 28.11.2015 № 357-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.11.2015, № 48 (часть I), ст. 6723), от 09.03.2016 № 66-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 14.03.2016, № 11, ст. 1493), от 28.12.2017 («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.01.2018, № 1 (Часть I), ст. 7);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
от 06.04.2011 № 65-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2011, № 15, ст. 2038), от 27.06.2011 № 162-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2011, N 27, ст. 3873),
от 01.07.2011 № 169-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2011, № 27, ст. 3880) от 11.07.2011 № 200-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 18.07.2011, № 29, ст. 4291),
от 18.07.2011 № 239-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации» 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4587), от 03.12.2011 № 383-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.2011, № 49
(ч. 5), ст. 7061), от 28.07.2012 № 133-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.07.2012, № 31, ст. 4322), от 05.04.2013 № 43-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.04.2013, № 14,
ст. 1651), от 02.07.2013 № 185-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3477), от 02.07.2013 № 188-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3480),
от 23.07.2013 № 251-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 29.07.2013, № 30 (Часть I), ст. 4084), от 21.12.2013 № 359-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.2013, № 51,
ст. 6679), от 28.12.2013 № 387-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6952), от 28.12.2013 № 396-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6961), от 28.12.2013 № 444-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 7009), от 23.06.2014
№ 160-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.06.2014, № 26 (часть I), ст. 3366), от 21.07.2014 N 263-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2014, № 30 (Часть I),
ст. 4264, от 01.12.2014 № 419-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.12.2014, № 49 (часть VI), ст. 6928), от 31.12.2014 № 514-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.01.2015, № 1 (часть I), ст. 67), от 31.12.2014 № 519-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.01.2015, № 1 (часть I), ст. 72), от 08.03.2015
№ 23-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 09.03.2015, № 10, ст. 1393), от 13.07.2015 № 216-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2015, № 29 (часть I), ст. 4342), от 13.07.2015 № 250-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2015, № 29 (часть I), ст. 4376), от 15.02.2016 № 28-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 15.02.2016, № 7, ст. 916), от 03.07.2016 № 360-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2016, № 27 (часть II), ст. 4293), от 03.07.2016 № 361-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2016, № 27 (часть II), ст. 4294), от 28.12.2016 № 471-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.01.2017, № 1 (Часть I), ст. 12), от 05.12.2017 № 384-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.12.2017, № 50 (Часть III), ст. 7555);
Конституцией Республики Крым («Крымские известия», 12.04.2014,
№ 68 (5479));
Законом Республики Крым от 14.08.2014 № 50-ЗРК (ред. от 04.07.2017
«Об архивном деле в Республике Крым» (с изменениями от 15.12.2014
№ 32-ЗРК/2014 «О внесении изменений в некоторые законы Республики Крым») («Крымские известия», 19.08.2014, № 165(5576), от 15.12.2014
№ 32-ЗРК/2014 («Крымские известия», № 250(5661), 20.12.2014,
от 18.02.2016 № 217-ЗРК/2016 («Крымские известия», № 36(5945), 02.03.2016 («Крымские известия», № 36(5945), 02.03.2016), от 28.06.2016
№ 262-ЗРК/2016 («Крымские известия», № 119(6028), 08.07.2016),
от 04.07.2017 № 405-ЗРК/2017 («Крымские известия», № 120(6269), 14.07.2017);
Законом Республики Крым от 09.12.2014 № 28-ЗРК/2014
(ред. от 07.12.2015) «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Крым отдельными государственными полномочиями Республики Крым в сфере архивного дела» («Крымские известия», № 248(5659), 18.12.2014, «Ведомости Государственного Совета Республики Крым», 2014, № 5, часть 2 (подписано в печать 29.12.2014)), от 07.12.2015 № 181-ЗРК/2015 («Крымские известия», № 230(5896), 11.12.2015);
постановлением Совета министров Республики Крым от 21.01.2015
№ 9 «Об урегулировании вопросов собственности на архивные документы» (портал Правительства Республики Крым: http://rk.gov.ru/rus/docs/post.htm), от 15.02.2016 (Официальный сайт Правительства Республики Крым http://rk.gov.ru, 15.02.2016), от 21.02.2017 (Официальный сайт Правительства Республики Крым http://rk.gov.ru, 21.02.2017);
постановлением Совета министров Республики Крым от 07.10.2014
№ 369 (ред. от 11.07.2017) «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Крым» (http://rk.gov.ru/rus/file/pub/pub_233919.pdf), от 15.02.2016 (Официальный сайт Правительства Республики Крым http://rk.gov.ru, 15.02.2016);
постановлением Совета министров Республики Крым от 29.11.2017
№ 649 «Об утверждении Положения о Государственном комитете по делам архивов Республики Крым» (портал Правительства Республики Крым: http://rk.gov.ru/rus/docs/post.htm).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет:
запрос в письменной форме или в форме электронного документа, в котором указываются:
а) наименование Госкомархива или фамилия, имя, отчество и/или должность должностного лица Госкомархива;
б) наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии);
в) почтовый и/или адрес электронной почты заявителя, по которому должен быть направлен ответ;
г) изложение сути запроса, интересующие заявителя тема, вопрос, событие, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации;
д) форма получения заявителем информации (информационное письмо, архивная справка, архивная выписка, архивная копия, тематический перечень, тематическая подборка копий архивных документов, тематический обзор архивных документов) - при необходимости;
е) личная подпись гражданина или подпись должностного лица (за исключением запроса, поданного в форме электронного документа);
ж) дата составления.
Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются предусмотренные законодательством Российской Федерации документы, подтверждающие полномочия заявителя, а также согласие заявителя на обработку его персональных данных - в случае обращения лица, наделенного заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Крым, полномочиями выступать от его имени при предоставлении государственной услуги.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных услуг, и которые заявитель вправе
представить, а также способы их получения заявителями,
в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.8. Необходимость отсутствует.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.9. Госкомархив не вправе требовать от заявителя:
а) иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым»;
б) дополнительной информации и отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым»;
в) совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;
г) предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.10. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
а) отсутствие в запросе фамилии гражданина (наименования юридического лица), направившего запрос, или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
б) текст запроса не поддается прочтению, о чем сообщается гражданину, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению;
в) если ответ по существу поставленного в нем вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (указанная информация может быть предоставлена только при наличии у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию);
г) если в запросе обжалуется судебное решение;
д) если в запросе содержится вопрос, на который заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства (руководитель Госкомархива или уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение);
е) если в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом);
ж) отсутствие у заявителя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.11. Возможность приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрена.
2.12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрен пунктом 2.10 Регламента.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
2.12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
2.13. Государственная услуга предоставляется бесплатно, без взимания государственной пошлины.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.14. Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления таких услуг
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди заявителем (его представителем) при подаче запроса в Госкомархив о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать пятнадцати минут.
2.16. Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги
2.17. Запрос заявителя в течение 3 дней с момента поступления в Госкомархив подлежит обязательной регистрации в Автоматизированной системе обращений граждан (АСОГ) отделом информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей Госкомархива (далее – отдел информационного обеспечения), в Системе электронного документооборота (СЭД) общим отделом Госкомархива.
Зарегистрированное заявление в течение дня направляется для подготовки резолюции руководителю Госкомархива или лицу, исполняющему его обязанности.
При поступлении заявления по адресу электронной почты Госкомархива, через официальный сайт Госкомархива или Единый портал государственных услуг Республики Крым указанное заявление регистрируется в порядке, установленном настоящим Регламентом.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии
с законодательством Российской Федерации
о социальной защите инвалидов
2.18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.18.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга:
размещаются предпочтительно на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях и должны быть оборудованы отдельным входом. Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;
оборудуются световым информационным табло;
комплектуются необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей государственной услуги;
должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.18.2. Требования к залу ожидания.
Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.
2.18.3. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.
Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.18.4. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги, в том числе:
реквизиты нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги, и их отдельные положения;
образцы заполнения обращения, заявления;
перечень необходимых документов для получения государственной услуги, указанный в пункте 2.7 подраздела «Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления» раздела II Регламента;
Регламент;
место нахождения, график работы, номера контактных телефонов Госкомархива.
2.19. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект, в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории учреждения, организации, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;
содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.
В случаях если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.20. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
а) доступность и полнота информации о государственной услуге;
б) возможность выбора способа получения информации о государственной услуге (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документа, через Единый портал);
в) своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Регламентом;
г) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого запроса;
д) достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе предоставления государственной услуги;
е) отсутствие обоснованных жалоб заявителей, связанных с предоставлением государственной услуги;
ж) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;
з) возможность осуществления оценки качества предоставления государственной услуги, а также возможность досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного служащего посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым»;
и) возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность записи на прием в орган (организацию) для подачи запроса о предоставлении услуги и формирования запроса, возможность осуществления оценки качества предоставления государственной услуги, а также возможность досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Госкомархива (организации), государственного служащего Госкомархива посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта Госкомархива и государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым»;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более 2 раз (при подаче документов о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги), продолжительность каждого взаимодействия - не более 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в электронной форме
2.21. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Госкомархива подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин. По просьбе гражданина специалист, принявший звонок, обязан сообщить фамилию, имя, отчество и должность.
2.22. Время разговора не должно превышать 10 минут.
2.23. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.24. Письменное консультирование осуществляется при обращении заявителя в Госкомархив путем личного вручения обращения или направления его почтовым отправлением.
2.25. Председатель Госкомархива или заместитель председателя Госкомархива определяет исполнителя для подготовки ответа. Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается председателем Госкомархива или заместителем председателя Госкомархива.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) регистрация запроса;
б) анализ тематики запроса;
в) направление запроса на исполнение в архив, орган, организацию по принадлежности, о чем уведомляется заявитель;
г) подготовка и направление информационного письма.
Блок-схема последовательности действий Госкомархива при предоставлении государственной услуги дана в приложении к Регламенту.
3.2. С помощью Госкомархива заявителям обеспечивается возможность:
а) получения информации о правилах предоставления государственной услуги;
б) направления запроса и документов на предоставление государственной услуги;
в) запись на прием в орган (организацию), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов;
г) получения результата предоставления государственной услуги;
д) подачи жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица Госкомархива.
С использованием Единого портала заявителям обеспечивается возможность получения информации о правилах предоставления государственной услуги.
Регистрация запроса
3.3. Юридическим фактом для начала административной процедуры является поступление в Госкомархив запроса заявителя в письменной форме или в форме электронного документа (по почте, электронной почте, через официальный сайт Госкомархива, доставлен непосредственно заявителем либо его представителем, полномочия которого оформляются в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым).
Запросы, поступившие в форме электронного документа, распечатываются на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ними ведется аналогично работе с запросом в письменной форме.
3.4. Поступивший запрос регистрируется в АСОГ специалистом отдела использования Госкомархива или в СЭД специалистом общего отдела Госкомархива.
Регистрации подлежат все поступившие запросы. В случае если заявитель обратился с несколькими запросами по разным вопросам, то каждый запрос регистрируется отдельно.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - не позднее 3 рабочих дней, следующего за днем поступления запроса в Госкомархив.
При поступлении в Госкомархив запроса заявителя по электронной почте запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном для письменных запросов порядке. При поступлении по электронной почте запроса, не требующего последующих действий Госкомархива по направлению его на исполнение в органы и организации по принадлежности, ответ заявителю направляется уполномоченным сотрудником Госкомархива по почте или электронному адресу, указанному в запросе.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация запроса.
Анализ тематики запроса
3.5. Юридическим фактом для начала административной процедуры является получение запроса сотрудником Госкомархива, ответственным за его исполнение.
Уполномоченный сотрудник отдела информационного обеспечения обеспечивает регистрацию запросов заявителей (согласно резолюции руководителя) и доводит их до исполнителей.
Специалисты профильного структурного подразделения Госкомархива осуществляют анализ тематики поступивших запросов, с использованием имеющейся в Госкомархиве информации, содержащей сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запросов заявителей. При этом определяется:
а) правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну, в том числе содержащих персональные данные о третьих лицах;
б) степень полноты сведений, содержащихся в запросе, необходимых для его исполнения;
в) точное или возможное местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
г) адрес госархива, муниципального архивного учреждения, органа, организации, куда по принадлежности следует направить на исполнение запрос заявителя.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – семь дней.
Результатом административной процедуры является определение точного или возможного места нахождения архивных документов, необходимых для исполнения запроса.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подготовка письма о направлении запроса на исполнение в госархив, муниципальное архивное учреждение, орган, организацию и ответа заявителю.
Направление запроса на исполнение в архив, орган,
организацию по принадлежности
3.6. Юридическим фактом для начала административной процедуры является определение точного или возможного места нахождения архивных документов, необходимых для исполнения запроса.
Специалист отдела использования Госкомархива (во взаимодействии со специалистами отдела организации делопроизводства, формирования архивных фондов, сохранности и государственного учета архивных документов) направляет запрос на исполнение.
3.7. При отсутствии у заявителя права на получение информации направляет мотивированный отказ в получении запрашиваемых сведений и разъясняет его дальнейшие действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.8. По итогам анализа тематики поступивших запросов заявителей Госкомархив:
3.8.1. по тематическим запросам – с учетом тематики запросов направляет их на исполнение по принадлежности в архив, орган, организацию;
3.8.2. по социально-правовым запросам – направляет их по принадлежности в архив, орган, организацию при наличии у них документов, необходимых для исполнения запросов.
При необходимости государственные архивы, направляют социально-правовые запросы граждан на исполнение в соответствующие организации, при наличии у них документов, необходимых для исполнения запросов.
3.9. При поступлении в Госкомархив запросов заявителей, которые не могут быть исполнены без предоставления уточненных или дополнительных сведений, Госкомархив в 7-дневный срок запрашивает заявителя об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
3.10. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении государственных органов и иных органов, предоставляет заявитель.
3.11. В случае необходимости Госкомархив может запрашивать у организаций-исполнителей копии ответов о результатах рассмотрения запросов заявителей.
3.12. Срок исполнения данной процедуры осуществляется в течение 7 рабочих дней.
3.13.Результатом является информационное письмо заявителю, либо уведомление о его перенаправлении по принадлежности.
Подготовка и направление информационного письма.
3.14. По итогам анализа запроса заявителя Госкомархив:
3.14.1. направляет мотивированный отказ заявителю в получении запрашиваемых сведений при отсутствии у него права на их получение и разъясняет его дальнейшие действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
3.14.2. при отсутствии запрашиваемых сведений в государственных архивах информирует об этом заявителя и, при возможности, дает рекомендации по их дальнейшему поиску.
Специалист отдела использования Госкомархива направляет запрос на исполнение.
Рассмотрение запроса заявителя считается законченным, если дан ответ по существу запроса, по нему приняты необходимые меры, заявитель проинформирован о результатах рассмотрения.
Срок исполнения данной административной процедуры – 5 рабочих дней.
Результатом является направленное по принадлежности запроса заявителя с уведомлением его о перенаправлении.
Для исполнения данной процедуры не требуется межведомственного взаимодействия.
Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется через использование федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым", а также официального сайта Госкомархива, следующих административных процедур:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов;
- запись на прием в орган (организацию), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
- осуществление оценки качества предоставления услуги;
- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего;
- иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль;
проведение плановых, на основе годовых планов работы Госкомархива, и внеплановых, по конкретному обращению заявителя, проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан;
рассмотрение и анализ отчетов отдела использования Госкомархива о предоставлении государственной услуги;
прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения и жалобы юридических и физических лиц по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
4.2.Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений, осуществляется должностными лицами Госкомархива, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2.1.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по представлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Регламента.
4.2.2.Текущий контроль за исполнением письменных запросов заявителей включает:
а) постановку поручений по исполнению письменных запросов заявителей на контроль, в том числе с использованием системы электронного документооборота;
б) контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений ответственными исполнителями;
в) информирование ответственных исполнителей о соблюдении установленных сроков рассмотрения письменных запросов заявителей, о снятии таких запросов с контроля.
Письменные запросы заявителей снимаются с контроля, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.
4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
4.4.Срок проведения плановых и внеплановых проверок не должен превышать 20 календарных дней с момента начала проверки.
4.5. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, или отдельные действия в рамках исполнения административных процедур.
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя.
Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления услуги проводится 1 раз в два года.
При организации проверок учитываются жалобы и заявления заявителей, а также иные сведения о деятельности должностных лиц Госкомарива, участвующих в предоставлении государственной услуги.
4.6. Госкомархив осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги государственными архивами Республики Крым.
Контроль за предоставлением государственной услуги государственными архивами Республики Крым включает в себя установленную Госкомархивом ежеквартальную отчетность государственных архивов Республики Крым о ходе исполнения социально-правовых запросов, а также проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Госкомархива.
4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Республики Крым, замещающие должности в Госкомархиве.
По требованию комиссии ответственные исполнители, а также иные должностные лица, совершающие предусмотренные Регламентом действия, дают устные или письменные объяснения, предоставляют документы и материалы, связанные с конкретными письменными запросами заявителей.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц Госкомархива за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
4.8. В случае выявления нарушений прав заявителей к виновным должностным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Крым.
Персональная ответственность должностных лиц Госкомархива закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.9. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
4.10. Все плановые проверки должны осуществляться регулярно в течение всего периода деятельности Госкомархива. Установленные формы отчетности по предоставлению государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков предоставления государственной услуги.
4.11. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте Госкомархива, через портал gosuslugi.ru.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым;
е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым;
ж) отказ Госкомархива, должностного лица Госкомархива, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных услуг, по адресам, указанным в пункте 1.6, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в Госкомархив, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Госкомархива, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Госкомархива, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы Госкомархив, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Госкомархивом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Госкомархива, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, жалоба может быть подана в Совет министров Республики Крым, заместителю Председателя Совета министров Республики Крым - руководителю Аппарата Совета министров Республики Крым, курирующему Госкомархив.
5.9. Личный прием граждан и представителей организаций, обращающихся в Госкомархив, проводится в соответствии с Регламентом и Инструкцией по делопроизводству Госкомархива. Жалобы, поданные в устной форме, рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема.
5.10. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц, государственных гражданских служащих Госкомархива, нарушении Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по телефону: 27-49-65, в письменной форме на бумажном носителе при личном приеме заявителя, жалоба также может быть направлена на почтовый адрес Госкомархив: ул. Павленко, д. 1а, г. Симферополь, Республика Крым, 295006, по электронной почте: e-mail: gasrk@gas.rk.gov.ru; gas.rk.gov.ru
1
Приложение
к Регламенту
Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги
«Организация информационного
обеспечения юридических и физических лиц на основе
документов Архивного фонда Республики Крым
и других архивных документов»
┌──────────────────┐ ┌─────────────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│ Интернет-запрос ├───┤Поступление запроса заявителя├───┤ Письменный запрос │
│ │ │ в Госкомархив │ │(почта, факс и т.д.)│
└──────────────────┘ └──────────────┬──────────────┘ └────────────────────┘
│
┌────────────────────────┴─────────────────────┐
│Рассмотрение запроса председателем Госкомархива │
│ (либо лицом, исполняющим его обязанности) │
└────────────────────────┬─────────────────────┘
│
┌────────────────────────┴─────────────────────┐
│ Регистрация запроса │
└────────────────────────┬─────────────────────┘
│
│
┌────────────────────────┴─────────────────────┐
│ Анализ тематики. Принятие решения │
│ о возможности исполнения запроса │
│ (в течение 7 рабочих дней)
└─────────────────────┬────┬───────────────────┘
┌───────────────────┘ └───────────────────┐
┌─────┴────┐ ┌────┴───┐
│Невозможно│ │Возможно│
└─────┬────┘ └───┬─┬──┘
│ ┌──────────┘ └───────────────┐
┌──────────────┴───────────────────┐┌───────────┴─────────────┐┌─────────────┴───────────┐
│ Уведомление заявителя об ││ Направление запроса на ││Подготовка и направление │
│отсутствии запрашиваемых сведений ││исполнение по компетенции││ ответа заявителю │
│или о необходимости предоставления││(в течение 7 дней со дня ││(в течение 7 дней со дня│
│ дополнительных сведений ││ регистрации) ││ регистрации) │
│ для исполнения запроса │└────────────┬────────────┘└─────────────┬───────────┘
│ (в течение 7 дней со дня │┌────────────┴──────────────────────┐ │
│ регистрации) ││Уведомление заявителя о направлении│ │
└──────────────────────────────────┘│ запроса на исполнение по │ │
│ принадлежности │ │
│ (в течение 7 дней со дня │ │
│ регистрации) │ │
└──────────────────┬────────────────┘ │
│ ┌────────────┴─────────┐
│ │ Предоставление │
└────────┤государственной услуги│
│ завершено │
└──────────────────────
1
1
РЕСПУБЛІКА КРИМ
РАДА МІНІСТРІВ
ДЕРЖАВНИЙ
КОМІТЕТ
У СПРАВАХ АРХІВІВ
РЕСПУБЛІКИ КРИМ
РЕСПУБЛИКА КРЫМ
СОВЕТ МИНИСТРОВ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ
ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ
РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИ
НАЗИРЛЕР ШУРАСЫ
КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИНИНЪ АРХИВЛЕР ИШЛЕРИ БОЮНДЖА ДЕВЛЕТ КОМИТЕТИ
ПРИКАЗ
«13» марта 2018 г. Симферополь №_9-н
Об утверждении Административного регламента
по предоставлению Государственным комитетом по делам архивов Республики Крым государственной услуги
«Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов архивного фонда Республики Крым и других архивных документов» (в новой редакции)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373, постановлением Совета министров Республики Крым от 07.10.2014 № 369 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Крым», Положения о Государственном комитете по делам архивов Республики Крым, утвержденного Постановлением Совета министров Республики от 29.11.2017 № 649
ПРИКАЗЫВАЮ:
Утвердить Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов».
Считать утратившими силу:
приказ Государственной архивной службы Республики Крым от 02.09.2015 № 115 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов»;
приказ Государственной архивной службы Республики Крым от 30.11.2015 № 161 «О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов»;
приказ Государственной архивной службы Республики Крым от 27.06.2016 № 78 «О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов».
Отделу правового обеспечения, государственной гражданской службы, кадровой работы и противодействия коррупции (Мамутов В.Б.) обеспечить направление копии настоящего приказа в:
3.1. прокуратуру Республики Крым в электронном и бумажном видах.
3.2. Аппарат Совета министров Республики Крым в электронном виде в формате «pdf» (в одном файле, который должен содержать только нераспознанный электронный образ нормативного правового акта субъекта Российской Федерации на бумажном носителе с разрешением не более 300 dpi) и в виде текста в одном из следующих форматов: «doc», «docx», «odt», «rtf» в 3-дневный срок после дня первого официального опубликования настоящего приказа с указанием сведений об источниках его официального опубликования.
4. Отделу информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей (Розанов П.П.) обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте Государственного комитета по делам архивов Республики Крым в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Председатель О.В.Лобов
1
Приложение
к приказу Государственного комитета по делам архивов Республики Крым
от 13.03.2018 № 9-н
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Государственного комитета по делам архивов Республики Крым
по предоставлению государственной услуги
«Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц
на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент Государственного комитета по делам архивов Республики Крым (далее – Госкомархив) по предоставлению государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги «Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов» (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, определения порядка, сроков, состава и последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги.
Предмет регулирования Регламента
1.2. Предметом регулирования настоящего Регламента является информирование граждан посредством выдачи архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов.
Круг заявителей
1.3. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) (далее - заявители).
Заявителями также могут быть физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Крым либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Крым, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.4. В предоставлении государственной услуги участвует структурное подразделение Госкомархива - отдел информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей (далее - отдел использования Госкомархива), специалисты которого, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.
1.5. Место нахождения Госкомархива: ул. Павленко, д. 1а,
г. Симферополь, Республика Крым, 295006.
График работы Госкомархива: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, понедельник - пятница: с 9.00 до 18.00, обед: с 13.00 до 14.00.
Справочный телефон: (0652) 27-49-65.
Проход по пропуску и (или) документу, удостоверяющему личность.
Адрес официального веб-портала Госкомархива в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»): http://gas.rk.gov.ru.
1.6. Информация о государственной услуге может быть получена:
1.6.1. посредством информационных стендов о государственной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о государственной услуге, расположенных в помещениях Госкомархива для работы с заявителями, расположенных в помещениях Государственного казенного учреждения Республики Крым «Государственный архив Республики Крым», Государственного казенного учреждения Республики Крым «Государственный архив Республики Крым по личному составу» (далее - госархивы);
1.6.2. посредством сети «Интернет»:
в информационной системе «Портал Правительства Республики Крым» (http://rk.gov.ru);
на официальном веб-портале Госкомархива в сети «Интернет» - http://gas.rk.gov.ru;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг Республики Крым (https://gosuslugi82.ru/);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/)
1.6.3. при устном обращении в Госкомархив (лично или по телефону);
1.6.4. при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в Госкомархив (e-mail: gasrk@gas.rk.gov.ru; gas.rk.gov.ru);
1.6.5. в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
1.7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается специалистами отдела информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей Госкомархива на официальном веб-портале Госкомархива и на информационных стендах в помещениях Госкомархива, госархивов для работы с заявителями.
Информация о предоставлении государственной услуги должна быть доступна для инвалидов.
1.8. Информация о государственной услуге предоставляется по следующим вопросам:
а) о месте предоставления государственной услуги;
б) о сроках исполнения запросов;
в) о документах, которые необходимо представить для получения государственной услуги;
г) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Организация информационного обеспечения юридических и физических лиц на основе документов Архивного фонда Республики Крым и других архивных документов (далее - государственная услуга). Краткое наименование услуги - организация информационного обеспечения.
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляет Госкомархив.
2.3. Непосредственное оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней архивных документов, тематических подборок копий архивных документов, тематических обзоров архивных документов осуществляют госархивы, муниципальные архивные учреждения, органы, организации при наличии у них соответствующих документов, необходимых для исполнения запросов.
Описание результата предоставления государственной услуги
2.4. Результатом предоставления государственной услуги являются:
а) информационное письмо;
б) уведомление о направлении запроса на исполнение по принадлежности в архив, орган, организацию.
Срок предоставления государственной услуги
2.5. Запросы российских, иностранных граждан и лиц без гражданства; организаций и общественных объединений; юридических и физических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени о предоставлении информации, поступившие в Госкомархив, в течение 15 рабочих дней.
Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 1 рабочего дня.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
2.6. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993, Собрание законодательства Российской Федерации, 04.08.2014, № 31, ст. 4398, в редакции указов Президента Российской Федерации от 09.01.1996 № 20; от 10.02.1996 № 173;
от 09.06.2001 № 679; от 25.07.2003 № 841; федеральных конституционных законов от 25.03.2004 № 1-ФКЗ; от 14.10.2005 № 6-ФКЗ; от 12.07.2006
№ 2-ФКЗ; от 30.12.2006 № 6-ФКЗ от 21.07.2007 № 5-ФКЗ; законов Российской Федерации о поправке к Конституции Российской Федерации
от 30.12.2008 № 6-ФКЗ; от 30.12.2008 № 7-ФКЗ; от 05.02.2014 № 2-ФКЗ; Федерального конституционного закона от 21.03.2014 № 6-ФКЗ; Закона Российской Федерации о поправке к Конституции Российской Федерации
от 21.07.2014 № 11-ФКЗ;
Федеральным законом от 21.07.1993 № 5485-1 (ред. от 26.07.2017)
«О государственной тайне» («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.10.1997, № 41, стр. 8220-8235), от 06.10.1997 № 131-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 13.10.1997, №41,
ст. 4673), от 30.06.2003 № 86-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 07.07.2003, № 27 (ч. I), ст. 2700), от 11.11.2003 № 153-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 17.11.2003, № 46
(ч. 2), ст. 4449), от 29.06.2004 № («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.07.2004, № 27, ст. 2711), от 22.08.2004 № 122-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.08.2004, № 35, ст. 3607),
от 01.12.2007 № 294-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.12.2007, № 49, ст. 6055), от 01.12.2007 № 318-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.12.2007, № 49, ст. 6079),
от 18.07.2009 № 180-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2009, № 29, ст. 3617), от 15.11.2010 № 299-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 22.11.2010, № 47, ст. 6033),
от 18.07.2011 № 242-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.10.1997, № 41, стр. 8220-8235), от 18.07.2011 № 242-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.07.2011, № 30
(ч. 1), ст. 4590), от 19.07.2011 № 248-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4596), от 08.11.2011
№ 309-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 14.11.2011, № 46, ст. 6407), от 21.12.2013 № 377-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.2013, № 51, ст. 6697), от 08.03.2015 № 23-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 09.03.2015, № 10,
ст. 1393), от 26.07.2017 № 193-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2017, № 31 (Часть I), ст. 4742), с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда Российской Федерации
от 27.03.1996 № 8-П («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.04.1996, № 15, ст. 1768), определениями Конституционного Суда Российской Федерации от 10.11.2002 № 293-О («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2002, № 52 (2 ч.), ст. 5288), от 10.11.2002
№ 314-О («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.02.2003, № 6, ст. 5490);
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
«О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.11.1995, № 48, ст. 4563);
от 24.07.1998 № 125-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.08.1998, № 31, ст. 3803), от 04.01.1999 № 5-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», № 2, 11.01.1999, ст. 232),
от 17.07.1999 № 172-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.07.1999, № 29, ст. 3693), от 09.06.2001 № 74-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.06.2001, № 24, ст. 2410),
от 08.08.2001 № 123-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.08.2001, № 33 (часть I), ст. 3426), от 29.12.2001 № 188-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.12.2001, № 53
(ч. 1), ст. 5024), от 30.12.2001 №(«Собрание законодательства Российской Федерации», 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 2), от 29.05.2002 № 57-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.06.2002, № 22, ст. 2026),
от 10.01.2003 № 15-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.01.2003, № 2, ст. 167), от 23.10.2003 № 132-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.10.2003, № 43, ст. 4108),
от 22.08.2004 № 122-ФЗ (ред. 29.12.2004) («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.08.2004, № 35, ст. 3607, от 29.12.2004 № 199-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 25,), от 31.12.2005 № 199-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.01.2006, № 1, ст. 10), от 01.12.2007 № 309-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.12.2007, № 49,
ст. 6070), от 01.03.2008 № 18-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.03.2008, № 9, ст. 817), от 14.07.2008 № 110-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 21.07.2008, № 29 (ч. 1), ст. 3410), от 23.07.2008 № 160-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616), от 22.12.2008 № 269-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 29.12.2008, № 52
(ч. 1), ст. 6224), от 24.07.2009 № 213-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.07.2009, № 30, ст. 3739), от 09.12.2010 № 351-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.12.2010, № 50,
ст. 6609), от 01.07.2011), № 169-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2011, № 27, ст. 3880), от 19.07.2011 № 248-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4596), от 06.11.2011 № 299-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 07.11.2011, № 45, ст. 6329), от 16.11.2011 № 318-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 21.11.2011, № 47, ст. 6608),
от 30.11.2011 № 355-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.2011, № 49 (ч. 1), ст. 7033), от 10.07.2012 № 110-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 16.07.2012, № 29,
ст. 3990), от 20.07.2012 № 124-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.07.2012, № 30, ст. 4175), от 30.12.2012 № 296-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7621), от 23.02.2013 № 11-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.02.2013, № 8, ст. 717), от 07.05.2013 № 104-Ф («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.05.2013, № 19, ст. 2331),
от 02.07.2013 № 168-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3460),от 02.07.2013 № 183-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3475),
от 02.07.2013 № 185-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3477), от 25.11.2013 № 312-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.12.2013, № 48, ст. 6160),
от 28.12.2013 № 421-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6986), от 28.06.2014 № 200-ФЗ «Собрание законодательства Российской Федерации», 30.06.2014, № 26 (часть I), ст. 3406), от 21.07.2014 № 267-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2014, № 30 (Часть I), ст. 4268), от 01.12.2014 № 419-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.12.2014, № 49 (часть VI), ст. 6928), от 29.06.2015 № 176-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.07.2015, № 27, ст. 3967),
от 28.11.2015 № («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.11.2015, № 48 (часть I), ст. 6724), от 29.12.2015 № 399-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.01.2016, № 1 (часть I), ст. 19), от 19.12.2016 № 444-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 26.12.2016, № 52 (Часть V), ст. 7493), от 19.12.2016 № 461-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 26.12.2016, № 52 (Часть V), ст. 7510), от 07.03.2017 № 30-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.03.2017, № 11, ст. 1539), от 01.06.2017 № 104-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.06.2017, № 23,
ст. 3227), от 07.06.2017 № 116-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 12.06.2017, № 24, ст. 3485), от 30.10.2017 № 307-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.11.2017, № 45, ст. 6581),
от 29.12.2017 № 477-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.01.2018, № 1 (Часть I), ст. 61), с изм., внесенными Федеральным законом от 06.04.2015 № 68-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.04.2015, № 14, ст. 2008);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации» от 08.05.2006 № 19 ст. 2060), в редакции федеральных законов от 29.06.2010 № 126-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 27, ст. 3410),
от 27.07.2010 № 227-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 31, ст.4196), от 07.05.2013 № 80-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 19, ст. 2307), от 02.07.2013 № 182-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 27, ст. 3474), от 24.11.2014 № 357-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2014, № 48, ст. 6638), от 03.11.2015 № 305-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2015, № 45, ст. 6206),
от 27.11.2017 № 355-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2017, № 49, ст. 7327);
Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (в редакции федеральных законов от 13.05.2008
№ 68-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2008, № 20,
ст. 2253), от 08.05.2010 № 83-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 19, ст.2291), от 27.07.2010 № 227-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 31, ст.4196),
от 11.02.2013 №10-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2013, № 7, ст. 611), от 04.10.2014 № 289-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2014, № 40, ст. 5320), от 28.11.2015 № 357- ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2015, № 48, ст. 6723), от 02.03.2015 № 43-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2016, № 10, ст. 1317), от 23.05.2016 № 149-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2016, № 22, ст.3097), от 18.06.2017 № 127-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 2017, № 25, ст. 3596);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 25.11.2017)
«Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018) («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448), от 27.07.2010
№ 227-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4196), от 06.04.2011 № 65-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2011, № 15, ст. 2038), от 21.07.2011 № 252-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 25.07.2011, № 30
(ч. 1), ст. 4600), от 28.07.2012 № 139-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.07.2012, № 31, ст. 4328), от 05.04.2013 № 50-ФЗ ((«Собрание законодательства Российской Федерации», 08.04.2013, № 14,
ст. 1658), от 07.06.2013 № 112-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.06.2013, № 23, ст. 2870), от 02.07.2013 № 187-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3479),
от 28.12.2013 № 396-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6961), от 28.12.2013 № 398-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6963), от 05.05.2014 № 97-ФЗ ((«Собрание законодательства Российской Федерации», 12.05.2014, № 19, ст. 2302), от 21.07.2014 № 222-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2014, № 30 (Часть I), ст. 4223), от 21.07.2014 № 242-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2014, № 30 (Часть I), ст. 4243), от 24.11.2014 № 364-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.12.2014, № 48, ст. 6645), от 31.12.2014 № 531-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.01.2015, № 1 (часть I), ст. 84), от 29.06.2015
№ 188-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.07.2015,
№ 27, ст. 3979), от 13.07.2015 № 263-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2015, № 29 (часть I), ст. 4389), от 13.07.2015 № 264-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2015, № 29 (часть I), ст. 4390), от 23.06.2016 № 208-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.06.2016, № 26 (Часть I),
ст. 3877), от 06.07.2016 № 374-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.07.2016, № 28, ст. 4558), от 19.12.2016 № 442-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 26.12.2016, № 52 (Часть V),
ст. 7491), от 01.05.2017 № 87-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.05.2017, № 18, ст. 2664), от 07.06.2017 № 109-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 12.06.2017, № 24, ст. 3478),
от 18.06.2017 № 127-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.06.2017, № 25, ст. 3596), от 01.07.2017 № 156-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.07.2017, № 27, ст. 3953),
от 29.07.2017 № 241-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2017, № 31 (Часть I), ст. 4790), от 29.07.2017 № 276-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2017, № 31 (Часть I), ст. 4825), от 29.07.2017 № 278-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2017, № 31 (Часть I), ст. 4827), от 25.11.2017 № 327-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.11.2017, № 48, ст. 7051);
Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ (ред. от 28.12.2017)
«Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Собрание законодательства Российской Федерации», 16.02.2009, № 7, ст. 776), от 11.07.2011 № 200-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 18.07.2011, № 29,
ст. 4291), от 07.06.2013 № 112-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.06.2013, № 23, ст. 2870), от 21.12.2013 N 366-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.2013, № 51, ст. 6686),
от 28.12.2013 № 396-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 69610), от 04.11.2014 № 331-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.11.2014, № 45,
ст. 6141), от 01.12.2014 № 419-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.12.2014, № 49 (часть VI), ст. 6928), от 28.11.2015 № 357-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.11.2015, № 48 (часть I), ст. 6723), от 09.03.2016 № 66-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 14.03.2016, № 11, ст. 1493), от 28.12.2017 («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.01.2018, № 1 (Часть I), ст. 7);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
от 06.04.2011 № 65-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2011, № 15, ст. 2038), от 27.06.2011 № 162-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2011, N 27, ст. 3873),
от 01.07.2011 № 169-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2011, № 27, ст. 3880) от 11.07.2011 № 200-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 18.07.2011, № 29, ст. 4291),
от 18.07.2011 № 239-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации» 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4587), от 03.12.2011 № 383-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.2011, № 49
(ч. 5), ст. 7061), от 28.07.2012 № 133-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.07.2012, № 31, ст. 4322), от 05.04.2013 № 43-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.04.2013, № 14,
ст. 1651), от 02.07.2013 № 185-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3477), от 02.07.2013 № 188-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.07.2013, № 27, ст. 3480),
от 23.07.2013 № 251-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 29.07.2013, № 30 (Часть I), ст. 4084), от 21.12.2013 № 359-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.2013, № 51,
ст. 6679), от 28.12.2013 № 387-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6952), от 28.12.2013 № 396-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6961), от 28.12.2013 № 444-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 7009), от 23.06.2014
№ 160-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.06.2014, № 26 (часть I), ст. 3366), от 21.07.2014 N 263-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2014, № 30 (Часть I),
ст. 4264, от 01.12.2014 № 419-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.12.2014, № 49 (часть VI), ст. 6928), от 31.12.2014 № 514-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.01.2015, № 1 (часть I), ст. 67), от 31.12.2014 № 519-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.01.2015, № 1 (часть I), ст. 72), от 08.03.2015
№ 23-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 09.03.2015, № 10, ст. 1393), от 13.07.2015 № 216-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2015, № 29 (часть I), ст. 4342), от 13.07.2015 № 250-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.07.2015, № 29 (часть I), ст. 4376), от 15.02.2016 № 28-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 15.02.2016, № 7, ст. 916), от 03.07.2016 № 360-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2016, № 27 (часть II), ст. 4293), от 03.07.2016 № 361-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.07.2016, № 27 (часть II), ст. 4294), от 28.12.2016 № 471-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.01.2017, № 1 (Часть I), ст. 12), от 05.12.2017 № 384-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.12.2017, № 50 (Часть III), ст. 7555);
Конституцией Республики Крым («Крымские известия», 12.04.2014,
№ 68 (5479));
Законом Республики Крым от 14.08.2014 № 50-ЗРК (ред. от 04.07.2017
«Об архивном деле в Республике Крым» (с изменениями от 15.12.2014
№ 32-ЗРК/2014 «О внесении изменений в некоторые законы Республики Крым») («Крымские известия», 19.08.2014, № 165(5576), от 15.12.2014
№ 32-ЗРК/2014 («Крымские известия», № 250(5661), 20.12.2014,
от 18.02.2016 № 217-ЗРК/2016 («Крымские известия», № 36(5945), 02.03.2016 («Крымские известия», № 36(5945), 02.03.2016), от 28.06.2016
№ 262-ЗРК/2016 («Крымские известия», № 119(6028), 08.07.2016),
от 04.07.2017 № 405-ЗРК/2017 («Крымские известия», № 120(6269), 14.07.2017);
Законом Республики Крым от 09.12.2014 № 28-ЗРК/2014
(ред. от 07.12.2015) «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Крым отдельными государственными полномочиями Республики Крым в сфере архивного дела» («Крымские известия», № 248(5659), 18.12.2014, «Ведомости Государственного Совета Республики Крым», 2014, № 5, часть 2 (подписано в печать 29.12.2014)), от 07.12.2015 № 181-ЗРК/2015 («Крымские известия», № 230(5896), 11.12.2015);
постановлением Совета министров Республики Крым от 21.01.2015
№ 9 «Об урегулировании вопросов собственности на архивные документы» (портал Правительства Республики Крым: http://rk.gov.ru/rus/docs/post.htm), от 15.02.2016 (Официальный сайт Правительства Республики Крым http://rk.gov.ru, 15.02.2016), от 21.02.2017 (Официальный сайт Правительства Республики Крым http://rk.gov.ru, 21.02.2017);
постановлением Совета министров Республики Крым от 07.10.2014
№ 369 (ред. от 11.07.2017) «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Крым» (http://rk.gov.ru/rus/file/pub/pub_233919.pdf), от 15.02.2016 (Официальный сайт Правительства Республики Крым http://rk.gov.ru, 15.02.2016);
постановлением Совета министров Республики Крым от 29.11.2017
№ 649 «Об утверждении Положения о Государственном комитете по делам архивов Республики Крым» (портал Правительства Республики Крым: http://rk.gov.ru/rus/docs/post.htm).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет:
запрос в письменной форме или в форме электронного документа, в котором указываются:
а) наименование Госкомархива или фамилия, имя, отчество и/или должность должностного лица Госкомархива;
б) наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии);
в) почтовый и/или адрес электронной почты заявителя, по которому должен быть направлен ответ;
г) изложение сути запроса, интересующие заявителя тема, вопрос, событие, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации;
д) форма получения заявителем информации (информационное письмо, архивная справка, архивная выписка, архивная копия, тематический перечень, тематическая подборка копий архивных документов, тематический обзор архивных документов) - при необходимости;
е) личная подпись гражданина или подпись должностного лица (за исключением запроса, поданного в форме электронного документа);
ж) дата составления.
Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются предусмотренные законодательством Российской Федерации документы, подтверждающие полномочия заявителя, а также согласие заявителя на обработку его персональных данных - в случае обращения лица, наделенного заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Крым, полномочиями выступать от его имени при предоставлении государственной услуги.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных услуг, и которые заявитель вправе
представить, а также способы их получения заявителями,
в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.8. Необходимость отсутствует.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.9. Госкомархив не вправе требовать от заявителя:
а) иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым»;
б) дополнительной информации и отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым»;
в) совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;
г) предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.10. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
а) отсутствие в запросе фамилии гражданина (наименования юридического лица), направившего запрос, или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
б) текст запроса не поддается прочтению, о чем сообщается гражданину, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению;
в) если ответ по существу поставленного в нем вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (указанная информация может быть предоставлена только при наличии у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию);
г) если в запросе обжалуется судебное решение;
д) если в запросе содержится вопрос, на который заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства (руководитель Госкомархива или уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение);
е) если в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом);
ж) отсутствие у заявителя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.11. Возможность приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрена.
2.12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрен пунктом 2.10 Регламента.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
2.12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
2.13. Государственная услуга предоставляется бесплатно, без взимания государственной пошлины.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.14. Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления таких услуг
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди заявителем (его представителем) при подаче запроса в Госкомархив о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать пятнадцати минут.
2.16. Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги
2.17. Запрос заявителя в течение 3 дней с момента поступления в Госкомархив подлежит обязательной регистрации в Автоматизированной системе обращений граждан (АСОГ) отделом информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей Госкомархива (далее – отдел информационного обеспечения), в Системе электронного документооборота (СЭД) общим отделом Госкомархива.
Зарегистрированное заявление в течение дня направляется для подготовки резолюции руководителю Госкомархива или лицу, исполняющему его обязанности.
При поступлении заявления по адресу электронной почты Госкомархива, через официальный сайт Госкомархива или Единый портал государственных услуг Республики Крым указанное заявление регистрируется в порядке, установленном настоящим Регламентом.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии
с законодательством Российской Федерации
о социальной защите инвалидов
2.18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.18.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга:
размещаются предпочтительно на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях и должны быть оборудованы отдельным входом. Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;
оборудуются световым информационным табло;
комплектуются необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей государственной услуги;
должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.18.2. Требования к залу ожидания.
Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.
2.18.3. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.
Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.18.4. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги, в том числе:
реквизиты нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги, и их отдельные положения;
образцы заполнения обращения, заявления;
перечень необходимых документов для получения государственной услуги, указанный в пункте 2.7 подраздела «Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления» раздела II Регламента;
Регламент;
место нахождения, график работы, номера контактных телефонов Госкомархива.
2.19. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект, в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории учреждения, организации, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;
содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.
В случаях если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.20. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
а) доступность и полнота информации о государственной услуге;
б) возможность выбора способа получения информации о государственной услуге (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документа, через Единый портал);
в) своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Регламентом;
г) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого запроса;
д) достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе предоставления государственной услуги;
е) отсутствие обоснованных жалоб заявителей, связанных с предоставлением государственной услуги;
ж) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;
з) возможность осуществления оценки качества предоставления государственной услуги, а также возможность досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного служащего посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым»;
и) возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность записи на прием в орган (организацию) для подачи запроса о предоставлении услуги и формирования запроса, возможность осуществления оценки качества предоставления государственной услуги, а также возможность досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Госкомархива (организации), государственного служащего Госкомархива посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта Госкомархива и государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым»;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более 2 раз (при подаче документов о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги), продолжительность каждого взаимодействия - не более 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в электронной форме
2.21. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Госкомархива подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин. По просьбе гражданина специалист, принявший звонок, обязан сообщить фамилию, имя, отчество и должность.
2.22. Время разговора не должно превышать 10 минут.
2.23. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.24. Письменное консультирование осуществляется при обращении заявителя в Госкомархив путем личного вручения обращения или направления его почтовым отправлением.
2.25. Председатель Госкомархива или заместитель председателя Госкомархива определяет исполнителя для подготовки ответа. Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается председателем Госкомархива или заместителем председателя Госкомархива.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) регистрация запроса;
б) анализ тематики запроса;
в) направление запроса на исполнение в архив, орган, организацию по принадлежности, о чем уведомляется заявитель;
г) подготовка и направление информационного письма.
Блок-схема последовательности действий Госкомархива при предоставлении государственной услуги дана в приложении к Регламенту.
3.2. С помощью Госкомархива заявителям обеспечивается возможность:
а) получения информации о правилах предоставления государственной услуги;
б) направления запроса и документов на предоставление государственной услуги;
в) запись на прием в орган (организацию), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов;
г) получения результата предоставления государственной услуги;
д) подачи жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица Госкомархива.
С использованием Единого портала заявителям обеспечивается возможность получения информации о правилах предоставления государственной услуги.
Регистрация запроса
3.3. Юридическим фактом для начала административной процедуры является поступление в Госкомархив запроса заявителя в письменной форме или в форме электронного документа (по почте, электронной почте, через официальный сайт Госкомархива, доставлен непосредственно заявителем либо его представителем, полномочия которого оформляются в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым).
Запросы, поступившие в форме электронного документа, распечатываются на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ними ведется аналогично работе с запросом в письменной форме.
3.4. Поступивший запрос регистрируется в АСОГ специалистом отдела использования Госкомархива или в СЭД специалистом общего отдела Госкомархива.
Регистрации подлежат все поступившие запросы. В случае если заявитель обратился с несколькими запросами по разным вопросам, то каждый запрос регистрируется отдельно.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - не позднее 3 рабочих дней, следующего за днем поступления запроса в Госкомархив.
При поступлении в Госкомархив запроса заявителя по электронной почте запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном для письменных запросов порядке. При поступлении по электронной почте запроса, не требующего последующих действий Госкомархива по направлению его на исполнение в органы и организации по принадлежности, ответ заявителю направляется уполномоченным сотрудником Госкомархива по почте или электронному адресу, указанному в запросе.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация запроса.
Анализ тематики запроса
3.5. Юридическим фактом для начала административной процедуры является получение запроса сотрудником Госкомархива, ответственным за его исполнение.
Уполномоченный сотрудник отдела информационного обеспечения обеспечивает регистрацию запросов заявителей (согласно резолюции руководителя) и доводит их до исполнителей.
Специалисты профильного структурного подразделения Госкомархива осуществляют анализ тематики поступивших запросов, с использованием имеющейся в Госкомархиве информации, содержащей сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запросов заявителей. При этом определяется:
а) правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну, в том числе содержащих персональные данные о третьих лицах;
б) степень полноты сведений, содержащихся в запросе, необходимых для его исполнения;
в) точное или возможное местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
г) адрес госархива, муниципального архивного учреждения, органа, организации, куда по принадлежности следует направить на исполнение запрос заявителя.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – семь дней.
Результатом административной процедуры является определение точного или возможного места нахождения архивных документов, необходимых для исполнения запроса.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подготовка письма о направлении запроса на исполнение в госархив, муниципальное архивное учреждение, орган, организацию и ответа заявителю.
Направление запроса на исполнение в архив, орган,
организацию по принадлежности
3.6. Юридическим фактом для начала административной процедуры является определение точного или возможного места нахождения архивных документов, необходимых для исполнения запроса.
Специалист отдела использования Госкомархива (во взаимодействии со специалистами отдела организации делопроизводства, формирования архивных фондов, сохранности и государственного учета архивных документов) направляет запрос на исполнение.
3.7. При отсутствии у заявителя права на получение информации направляет мотивированный отказ в получении запрашиваемых сведений и разъясняет его дальнейшие действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.8. По итогам анализа тематики поступивших запросов заявителей Госкомархив:
3.8.1. по тематическим запросам – с учетом тематики запросов направляет их на исполнение по принадлежности в архив, орган, организацию;
3.8.2. по социально-правовым запросам – направляет их по принадлежности в архив, орган, организацию при наличии у них документов, необходимых для исполнения запросов.
При необходимости государственные архивы, направляют социально-правовые запросы граждан на исполнение в соответствующие организации, при наличии у них документов, необходимых для исполнения запросов.
3.9. При поступлении в Госкомархив запросов заявителей, которые не могут быть исполнены без предоставления уточненных или дополнительных сведений, Госкомархив в 7-дневный срок запрашивает заявителя об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
3.10. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении государственных органов и иных органов, предоставляет заявитель.
3.11. В случае необходимости Госкомархив может запрашивать у организаций-исполнителей копии ответов о результатах рассмотрения запросов заявителей.
3.12. Срок исполнения данной процедуры осуществляется в течение 7 рабочих дней.
3.13.Результатом является информационное письмо заявителю, либо уведомление о его перенаправлении по принадлежности.
Подготовка и направление информационного письма.
3.14. По итогам анализа запроса заявителя Госкомархив:
3.14.1. направляет мотивированный отказ заявителю в получении запрашиваемых сведений при отсутствии у него права на их получение и разъясняет его дальнейшие действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
3.14.2. при отсутствии запрашиваемых сведений в государственных архивах информирует об этом заявителя и, при возможности, дает рекомендации по их дальнейшему поиску.
Специалист отдела использования Госкомархива направляет запрос на исполнение.
Рассмотрение запроса заявителя считается законченным, если дан ответ по существу запроса, по нему приняты необходимые меры, заявитель проинформирован о результатах рассмотрения.
Срок исполнения данной административной процедуры – 5 рабочих дней.
Результатом является направленное по принадлежности запроса заявителя с уведомлением его о перенаправлении.
Для исполнения данной процедуры не требуется межведомственного взаимодействия.
Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется через использование федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым", а также официального сайта Госкомархива, следующих административных процедур:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов;
- запись на прием в орган (организацию), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
- осуществление оценки качества предоставления услуги;
- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего;
- иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль;
проведение плановых, на основе годовых планов работы Госкомархива, и внеплановых, по конкретному обращению заявителя, проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан;
рассмотрение и анализ отчетов отдела использования Госкомархива о предоставлении государственной услуги;
прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения и жалобы юридических и физических лиц по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
4.2.Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений, осуществляется должностными лицами Госкомархива, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2.1.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по представлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Регламента.
4.2.2.Текущий контроль за исполнением письменных запросов заявителей включает:
а) постановку поручений по исполнению письменных запросов заявителей на контроль, в том числе с использованием системы электронного документооборота;
б) контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений ответственными исполнителями;
в) информирование ответственных исполнителей о соблюдении установленных сроков рассмотрения письменных запросов заявителей, о снятии таких запросов с контроля.
Письменные запросы заявителей снимаются с контроля, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.
4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
4.4.Срок проведения плановых и внеплановых проверок не должен превышать 20 календарных дней с момента начала проверки.
4.5. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, или отдельные действия в рамках исполнения административных процедур.
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя.
Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления услуги проводится 1 раз в два года.
При организации проверок учитываются жалобы и заявления заявителей, а также иные сведения о деятельности должностных лиц Госкомарива, участвующих в предоставлении государственной услуги.
4.6. Госкомархив осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги государственными архивами Республики Крым.
Контроль за предоставлением государственной услуги государственными архивами Республики Крым включает в себя установленную Госкомархивом ежеквартальную отчетность государственных архивов Республики Крым о ходе исполнения социально-правовых запросов, а также проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Госкомархива.
4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Республики Крым, замещающие должности в Госкомархиве.
По требованию комиссии ответственные исполнители, а также иные должностные лица, совершающие предусмотренные Регламентом действия, дают устные или письменные объяснения, предоставляют документы и материалы, связанные с конкретными письменными запросами заявителей.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц Госкомархива за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
4.8. В случае выявления нарушений прав заявителей к виновным должностным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Крым.
Персональная ответственность должностных лиц Госкомархива закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.9. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
4.10. Все плановые проверки должны осуществляться регулярно в течение всего периода деятельности Госкомархива. Установленные формы отчетности по предоставлению государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков предоставления государственной услуги.
4.11. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте Госкомархива, через портал gosuslugi.ru.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым;
е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым;
ж) отказ Госкомархива, должностного лица Госкомархива, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных услуг, по адресам, указанным в пункте 1.6, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в Госкомархив, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Госкомархива, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Госкомархива, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы Госкомархив, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Госкомархивом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Госкомархива, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, жалоба может быть подана в Совет министров Республики Крым, заместителю Председателя Совета министров Республики Крым - руководителю Аппарата Совета министров Республики Крым, курирующему Госкомархив.
5.9. Личный прием граждан и представителей организаций, обращающихся в Госкомархив, проводится в соответствии с Регламентом и Инструкцией по делопроизводству Госкомархива. Жалобы, поданные в устной форме, рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема.
5.10. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц, государственных гражданских служащих Госкомархива, нарушении Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по телефону: 27-49-65, в письменной форме на бумажном носителе при личном приеме заявителя, жалоба также может быть направлена на почтовый адрес Госкомархив: ул. Павленко, д. 1а, г. Симферополь, Республика Крым, 295006, по электронной почте: e-mail: gasrk@gas.rk.gov.ru; gas.rk.gov.ru
1
Приложение
к Регламенту
Блок-схема
последовательности действий при предоставлении
государственной услуги
«Организация информационного
обеспечения юридических и физических лиц на основе
документов Архивного фонда Республики Крым
и других архивных документов»
┌──────────────────┐ ┌─────────────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│ Интернет-запрос ├───┤Поступление запроса заявителя├───┤ Письменный запрос │
│ │ │ в Госкомархив │ │(почта, факс и т.д.)│
└──────────────────┘ └──────────────┬──────────────┘ └────────────────────┘
│
┌────────────────────────┴─────────────────────┐
│Рассмотрение запроса председателем Госкомархива │
│ (либо лицом, исполняющим его обязанности) │
└────────────────────────┬─────────────────────┘
│
┌────────────────────────┴─────────────────────┐
│ Регистрация запроса │
└────────────────────────┬─────────────────────┘
│
│
┌────────────────────────┴─────────────────────┐
│ Анализ тематики. Принятие решения │
│ о возможности исполнения запроса │
│ (в течение 7 рабочих дней)
└─────────────────────┬────┬───────────────────┘
┌───────────────────┘ └───────────────────┐
┌─────┴────┐ ┌────┴───┐
│Невозможно│ │Возможно│
└─────┬────┘ └───┬─┬──┘
│ ┌──────────┘ └───────────────┐
┌──────────────┴───────────────────┐┌───────────┴─────────────┐┌─────────────┴───────────┐
│ Уведомление заявителя об ││ Направление запроса на ││Подготовка и направление │
│отсутствии запрашиваемых сведений ││исполнение по компетенции││ ответа заявителю │
│или о необходимости предоставления││(в течение 7 дней со дня ││(в течение 7 дней со дня│
│ дополнительных сведений ││ регистрации) ││ регистрации) │
│ для исполнения запроса │└────────────┬────────────┘└─────────────┬───────────┘
│ (в течение 7 дней со дня │┌────────────┴──────────────────────┐ │
│ регистрации) ││Уведомление заявителя о направлении│ │
└──────────────────────────────────┘│ запроса на исполнение по │ │
│ принадлежности │ │
│ (в течение 7 дней со дня │ │
│ регистрации) │ │
└──────────────────┬────────────────┘ │
│ ┌────────────┴─────────┐
│ │ Предоставление │
└────────┤государственной услуги│
│ завершено │
└──────────────────────
1
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | официальный сайт органа от 13.03.2018 |
Рубрики правового классификатора: | 120.000.000 Информация и информатизация |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: