Основная информация
Дата опубликования: | 13 мая 2016г. |
Номер документа: | RU44000201600442 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Костромская область |
Принявший орган: | Департамент по труду и социальной защите населения Костромской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
Утратил силу приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 29.04.2020 № 325
ДЕПАРТАМЕНТ ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от «13» мая 2016 года № 346
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 11.02.2014 № 20
В целях приведения нормативного правового акта департамента по труду и занятости населения Костромской области в соответствие с действующим законодательством
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ департамента по труду и занятости населения Костромской области от 11 февраля 2014 года № 20 «Об утверждении административного регламента предоставления департаментом по труду и занятости населения Костромской области и областными государственными казенными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области» следующие изменения:
1) наименование изложить в следующей редакции:
«Об утверждении административного регламента предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области»;
2) пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области.»;
3) административный регламент предоставления департаментом по труду и занятости населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области (приложение) изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Директор департамента И.Н. Замураев
Приложение
к приказу департамента по
труду и социальной защите населения
Костромской области
от « 13» мая 2016 г. № 346
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области
Глава 1. Общие положения
Административный регламент предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области (далее – административный регламент) регулирует отношения, связанные с осуществлением департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями центрами занятости населения полномочий по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области, устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), определяет порядок взаимодействия департамента по труду и социальной защите населения Костромской области и областных государственных учреждений службы занятости населения с заявителями.
2. Государственная услуга предоставляется заявителям и неопределенному кругу лиц.
Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются:
1) граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее соответственно – заявители, граждане);
2) работодатели (юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица) или их уполномоченные представители (далее соответственно – заявители, работодатели).
Государственная услуга неопределенному кругу лиц предоставляется посредством размещения информации о положении на рынке труда в Костромской области на официальных сайтах департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, в областных государственных учреждениях службы занятости населения, в областном государственном казенном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» (далее – МФЦ), средствах массовой информации.
От имени работодателя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его уполномоченный представитель при наличии доверенности или иного документа, подтверждающего право обращаться от имени заявителя (далее - представитель заявителя).
Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, а также областном государственном казенном учреждении Костромской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» (далее – МФЦ), а также адреса официальных сайтов в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги гражданин обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в департамент по труду и социальной защите населения Костромской области, областные государственные учреждения службы занятости населения, предоставляющие государственную услугу, МФЦ или через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» через раздел портала «Каталог услуг/описание услуг», а также через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области».
Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в департамент по труду и социальной защите населения Костромской области, областные государственные учреждения службы занятости населения, предоставляющие государственную услугу.
Информирование (консультирование) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистами департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
порядок предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистами областных государственных учреждений службы занятости населения в ходе предоставления государственной услуги.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на информационных стендах департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения;
на официальном сайте департамента по труду и социальной защите населения Костромской области (socdep.adm44.ru) в сети Интернет;
в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.44.gosuslugi.ru);
в региональной информационной системе «Единый портал Костромской области». (44gosuslugi.ru);
в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
Размещаемая информация содержит в том числе:
информацию о месте нахождения и графике работы департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения;
справочные телефоны департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, в том числе номер телефона - автоинформатора;
адрес официального сайта департамента по труду и социальной защите населения Костромской области в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты;
блок - схему последовательности действий при предоставлении государственной услуги (согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту);
порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Единый портал Костромской области».
Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги – информирование о положении на рынке труда Костромской области (далее – государственная услуга).
Государственная услуга предоставляется департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области (далее – департамент) и областными государственными учреждениями службы занятости населения (далее – центры занятости населения) на территории соответствующих муниципальных образований Костромской области, в МФЦ.
Результатом предоставления государственной услуги является предоставление заявителям запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда Костромской области на официальных сайтах департамента и центров занятости населения, на стендах в помещениях департамента и центров занятости населения, в МФЦ, средствах массовой информации.
Информация о положении на рынке труда Костромской области размещается на официальных сайтах департамента и центров занятости населения, на стендах в помещениях департамента и центров занятости населения, в МФЦ, средствах массовой информации не реже одного раза в течение календарного месяца.
8. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги, не предусмотрены.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», № 17, 22.04.1996, ст. 1915);
2) Трудовым кодексом Российской Федерации от 30 декабря 2001 года № 197-ФЗ («Российская газета», № 256, 31.12.2001);
3) Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.11.1995, № 48, ст. 4563);
4) Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 29.07.2002, № 30, ст. 3032);
5) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);
6) постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» («Собрание законодательства Российской Федерации», 17.09.2012, № 38, ст. 5103);
7) приказом Минтруда России от 29 января 2013 года № 34н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации» («Российская газета», № 107, 22.05.2013);
8) приказом Минтруда России от 26 февраля 2015 года № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 06.04.2015);
9) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 года № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи» (далее – приказ Минтруда № 527н) (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 18.09.2015);
10) постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года № 175-а «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области» («СП - нормативные документы», № 19, 18.05.2012);
11) постановлением Губернатора Костромской области от 27.11.2015 № 220 «О департаменте по труду и социальной защите населения Костромской области и об упразднении департамента по труду и занятости населения Костромской области» (вместе с «Положением о департаменте по труду и социальной защите населения Костромской области) (официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 30.11.2015).
Документом, необходимым для предоставления государственной услуги, является заявление о предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Костромской области по форме согласно приложению № 12 к приказу Минтруда России от 26 февраля 2015 года № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения».
Заявление должно соответствовать следующим требованиям:
текст заявления должен быть написан разборчиво;
фамилия, имя и отчество (при наличии) (наименование) заявителя, его адрес места жительства (юридический адрес), телефон (если есть) должны быть написаны полностью;
заявление не должно содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
заявление не должно быть исполнено карандашом;
заявление не должно иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность его толкования.
Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.
Получатели государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за информированием о положении на рынке труда Костромской области.
При предоставлении государственной услуги взаимодействия с иными исполнительными органами государственной власти и организациями не требуется.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших от заявителя лично или почтовым отправлением, отсутствуют.
В регистрации заявления и документов, полученных от заявителя в форме электронных документов (в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме), отказывается в случаях:
1) если заявление в электронной форме подписано с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю;
2) если заявление поступило с пустыми полями;
3) к заявлению в электронной форме прикреплены сканированные электронные образы документов, не соответствующие перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренному пунктом 10 настоящего административного регламента.
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления посредством личного обращения в центр занятости населения, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, или в электронной форме, в том числе с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» (при наличии технической возможности), а также через МФЦ.
При личном обращении заявителей в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении в центр занятости населения обеспечивается предварительная запись заявителя. Дата и время обращения в центр занятости населения согласовывается с заявителем с использованием средств телефонной связи.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
Получение результата предоставления государственной услуги не требует ожидания в очереди.
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствуют следующим требованиям:
1) здание, в котором непосредственно предоставляется государственная услуга, располагается с учетом транспортной доступности (время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляет не более 15 минут пешим ходом) и оборудовано отдельными входами для свободного доступа заявителей;
2) на территории, прилегающей к месторасположению здания, в котором непосредственно предоставляется государственная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) - для парковки специальных транспортных средств лиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
3) центральный вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы;
4) в целях создания условий доступности зданий, помещений, в которых предоставляется государственная услуга (далее – здания), и условий доступности государственной услуги инвалидам обеспечивается:
- условия для беспрепятственного доступа к зданиям[1], а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания, а также входа в такие здания и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в передвижении;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск в здания собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
- создание инвалидам иных условий доступности зданий, а также условий доступности государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными Порядком обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи, утвержденным приказом Минтруда № 527н.
В случаях, если существующие здания невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих зданий до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
5) места ожидания в очереди на представление или получение документов комфортные для граждан, оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями), местами общественного пользования;
6) помещения приема граждан оборудованы информационными табличками с указанием:
наименования структурного подразделения;
номера помещения;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
технического перерыва (при наличии);
7) прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, включающих в себя места для заполнения документов информирования граждан;
8) помещения соответствуют установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
9) каждое рабочее место специалиста оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам;
10) на информационных стендах размещается следующая информация:
информация о месте нахождения и графике работы департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ;
справочные телефоны департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, в том числе номер телефона - автоинформатора;
адрес официального сайта департамента по труду и социальной защите населения Костромской области в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты;
порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Единый портал Костромской области.
Показателями качества и доступности предоставления государственной услуги являются:
1) количество необходимых и достаточных для получения государственной услуги посещений заявителем центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, не должно превышать 1 раза;
2) время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не должно превышать 20 минут;
3) степень достижения органами службы занятости целевых прогнозных показателей в области содействия занятости населения, установленных не ниже норматива доступности государственной услуги в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 апреля 2012 года № 415н «Об утверждении нормативов доступности государственных услуг в области содействия занятости населения»;
4) отсутствие обоснованных жалоб физических и юридических лиц на ненадлежащее предоставление государственной услуги.
5) возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» (при наличии технической возможности центра занятости населения).
Глава 3. Административные процедуры
(Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)
Государственная услуга предоставляется в форме:
информирования неопределенного круга лиц;
предоставления заявителям запрашиваемых сведений.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
Государственная услуга в части информирования неопределенного круга лиц включает следующие административные процедуры:
1) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области;
2) подготовка информации о положении на рынке труда Костромской области для ее размещения на официальных сайтах департамента, центров занятости населения, на информационных стендах в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации;
3) размещение информации о положении на рынке труда Костромской области на официальных сайтах департамента, центров занятости населения, на информационных стендах в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации;
4) приобщение информации о положении на рынке труда Костромской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
Предоставление документов для получения государственной услуги неопределенным кругом лиц не требуется.
Решение о предоставлении государственной услуги неопределенному кругу лиц принимается при наступлении сроков обновления информации о положении на рынке труда Костромской области на основании данных статистического наблюдения по установленным формам.
Сроки обновления информации не должны превышать одного календарного месяца.
Специалист, ответственный за информирование неопределенного круга лиц, осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области.
На основе анализа собранных статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области специалист, ответственный за информирование неопределенного круга лиц, подготавливает информацию о положении на рынке труда Костромской области для ее размещения на официальных сайтах департамента, центров занятости населения, на информационных стендах в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
Информация о положении на рынке труда Костромской области содержит следующие сведения:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда Костромской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда Костромской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Костромской области с указанием средней заработной платы;
4) иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда Костромской области.
Специалист, ответственный за информирование неопределенного круга лиц, обеспечивает размещение информации о положении на рынке труда Костромской области на официальных сайтах департамента, центров занятости населения, на информационных стендах в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
Специалист, ответственный за информирование неопределенного круга лиц, приобщает информацию о положении на рынке труда Костромской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
Сроки выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 31 – 34 настоящего административного регламента, не должны превышать одного календарного месяца.
Результатом исполнения административных процедур является предоставление информации о положении на рынке труда Костромской области неопределенному кругу лиц.
Государственная услуга в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений включает следующие административные процедуры:
1) внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления;
2) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;
3) подготовка запрашиваемых сведений;
4) направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения;
5) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры предоставления заявителям запрашиваемых сведений является обращение заявителя посредством:
1) личного обращения с заявлением для предоставления государственной услуги в центр занятости населения или МФЦ;
2) направления заявления посредством почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи, или в электронной форме, в том числе с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области (при наличии технической возможности).
При личном обращении заявителя с заявлением специалист центра занятости населения, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, при неправильном заполнении заявителем заявления помогает заявителю заполнить его или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю.
В случае обращения заявителя в МФЦ специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, передает личное дело заявителя в установленном порядке в центр занятости населения.
Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 3 минут.
Особенности приема заявления и документов (сведений) полученных от заявителя в форме электронного документа:
В случае возможности получения государственной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в региональной информационной системе «Единый портал Костромской области». В случае если предусмотрена личная идентификация гражданина, то заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя;
При поступлении заявления в электронной форме через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области» специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет прием документов (сведений) с учетом следующих особенностей:
1) оформляет заявление и электронные образы полученных от заявителя документов (сведений) на бумажных носителях, заверяет их установленным образом;
2) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений. Регистрация заявления, сформированного и отправленного через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области» в выходные дни, праздничные дни, после окончания рабочего дня производится в следующий рабочий день;
3) отказывает в регистрации заявления в случаях:
если заявление в электронной форме подписано с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю (в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме);
если заявление поступило с пустыми полями;
к заявлению в электронной форме прикреплены сканированные электронные образы документов, не соответствующие перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренному пунктом 10 настоящего административного регламента;
4) уведомляет заявителя путем направления электронной расписки в получении заявления и документов в форме электронного документа, подписанного электронной подписью специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов и заявления (далее - электронная расписка). В электронной расписке указываются входящий регистрационный номер заявления, дата получения заявления и перечень представленных заявителем документов в электронном виде. Электронная расписка выдается посредством отправки соответствующего статуса;
5) передает сведения заявителя специалисту, ответственному за предоставление заявителем запрашиваемых сведений.
Срок исполнения административной процедуры – не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения заявления.»;
Результатом административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации обращений граждан.
Основанием для начала административной процедуры внесения сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является получение специалистом, ответственным за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, заявления.
Специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, на основании данных заявления вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 2 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
Результатом административной процедуры является занесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры сбора, обобщения, анализа статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области являются запрашиваемые сведения согласно заявлению.
Специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области для подготовки запрашиваемых заявителем сведений.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 5 дней.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 дней.
Результатом административной процедуры является сбор и анализ материалов о положении на рынке труда Костромской области для подготовки запрашиваемых заявителем сведений.
Основанием для начала административной процедуры подготовки запрашиваемых сведений является проведенный анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области.
Специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, на основе анализа статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области осуществляет подготовку запрашиваемых сведений.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 4 дней.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 дня.
Результатом административной процедуры является подготовка запрашиваемых сведений о положении на рынке труда Костромской области.
Основанием для начала административной процедуры направления запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения являются сведения, подготовленные специалистом, ответственным за предоставление заявителям запрашиваемых сведений.
При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений посредством почтовой связи, по электронной почте или с использованием средств факсимильной связи специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, направляет подготовленные запрашиваемые сведения заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 5 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры направления запрашиваемых сведений заявителю при обращении заявителя посредством почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи, или в электронной форме, в том числе с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
Результатом административной процедуры является предоставление запрашиваемых сведений заявителю.
При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении в центр занятости населения специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, согласовывает с заявителем по телефону дату и время обращения в центр занятости населения для получения подготовленных сведений.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 3 минут.
При обращении заявителя в центр занятости населения в назначенную дату специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, оказывает государственную услугу по информированию о положении на рынке труда Костромской области в соответствии с подготовленными сведениями.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 15 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры направления (предоставления) запрашиваемых сведений заявителю при личном обращении заявителя в центр занятости населения составляет 15 минут.
Результатом административной процедуры является предоставление запрашиваемых сведений заявителю.
Специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, вносит сведения о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 2 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 минуты.
Результатом административной процедуры является внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Глава 4. Порядок и формы контроля
за предоставлением государственной услуги
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков исполнения административных действий и административных процедур;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части бесплатного информирования о положении на рынке труда Костромской области (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами центра занятости населения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее – текущий контроль), осуществляется директором центра занятости населения, а в период его отсутствия - исполняющим обязанности директора центра занятости населения.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется департаментом по труду и занятости населения Костромской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения.
Контроль осуществляется путем проведения проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей, а также иных заинтересованных лиц (граждан, их объединений и организаций, чьи права и законные интересы нарушены при предоставлении государственной услуги) (далее – заинтересованные лица), рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
Проверки могут быть плановыми - осуществляться на основании планов проверок - и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги - комплексные проверки, или отдельные вопросы - тематические проверки.
Внеплановая проверка проводится в связи с конкретным обращением гражданина, поступлением информации от заинтересованных лиц о нарушении действующего законодательства при предоставлении государственной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя:
проведение служебных проверок в случае поступления жалоб на действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги;
выявление и устранение нарушений прав граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.
Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с планом проведения проверки. Состав комиссии и план проведения проверки утверждаются приказом центра занятости населения. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии.
Персональная ответственность должностных лиц центра занятости населения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Должностные лица центра занятости населения в случае ненадлежащего предоставления государственной услуги и (или) исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Центр занятости населения ведет учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, проводит соответствующие служебные проверки и принимает в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении таких должностных лиц.
Граждане, их объединения и организации вправе обратиться устно, направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес директора центра занятости населения с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Костромской области, положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к полноте и качеству предоставления государственной услуги, в случае предполагаемого нарушения прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги.
Обращение заинтересованных лиц, поступившее в центр занятости населения, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. О результатах рассмотрения обращения не позднее дня, следующего за днем принятия решения, дается письменный ответ, который может быть направлен заказным почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в обращении, путем вручения обратившемуся лицу или его уполномоченному представителю лично под расписку или в форме электронного документа на адрес электронной почты обратившегося лица.
Жалоба гражданина рассматривается в порядке, установленном главой 5 настоящего административного регламента.
Глава 5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу, а также
должностных лиц, государственных служащих
Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц центра занятости населения при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке, а также обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц центра занятости населения при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
7) отказ центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в центр занятости населения. Жалобы на решения, принятые центром занятости населения рассматриваются департаментом по труду и занятости Костромской области.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Единый портал Костромской области», а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу.
При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
1) представлять документы (их копии), подтверждающие доводы заявителя, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;
4) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в центр занятости населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы центр занятости населения принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 64 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных нарушениях в соответствии с Кодексом Костромской области об административных правонарушениях.
Приложение № 1
к административному регламенту предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области
ИНФОРМАЦИЯ
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах,
адресах официальных сайтов и электронной почты департамента по труду и социальной защите населения Костромской области и областных государственных учреждений службы занятости населения, участвующих в предоставлении государственной услуги
Наименование органа, участвующего в оказании государственной услуги
Адрес месторасположения органа, участвующего в оказании государственной услуги, график работы
Телефон, факс,
адрес электронной почты,
адреса официальных сайтов
1
2
3
Департамент по труду и социальной защите населения Костромской области
156029, г. Кострома,
ул. Свердлова, 129
график работы:
понедельник-пятница:
с 09.00 до 18.00
Телефон:
(4942) 55-90-62,
ф.:55-15-71,
socdep@adm44.ru, http://socdep.adm44.ru
ОГКУ «Центр занятости населения по городу Костроме»
156013, г. Кострома,
ул. Комсомольская, 81а
график работы:
понедельник, среда, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 19.00
четверг с 08.00 до 18.00
Телефон (4942) 55-05-31,
ф. 55-05-31
trudczan@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/kostroma/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Антроповскому району»
157260, Костромская область, Антроповский район, пос. Антропово,
ул. Советская, 1
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-30) 3-51-86,
ф. 3-51-85
antkos5@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/ant/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Буйскому району»
157008, Костромская область,
г. Буй, ул. 1917 года, 2
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-35)4-20-51,
ф.4- 21-06
buykos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/buy/
ОГКУ «Центр занятости населения по
городу Волгореченску
156901, Костромская область,
г. Волгореченск, ул. Набережная, 6
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-53) 3-48-15,
ф. 3-48-14
volkos25@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/vol/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Вохомскому району
157760, Костромская область,
Вохомский район,
пос. Вохма, ул. Первомайская, 35а
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
филиал
157780, Костромская область,
Октябрьский район, с. Боговарово,
ул. Советская, 12
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-50) 2-13-43,
ф. 2-26-13
vohkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/voh/
Телефон (494-51) 2-18-79,
ф. 2-13-82
otbkos@dfgszn.kostroma.ru
ОГКУ «Центр занятости населения по
Галичскому району»
157201, Костромская область,
г. Галич, ул. Свободы, 14
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-37) 2-17-96,
ф. 2-16-53
galkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/gal/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Кадыйскому району»
157980, Костромская область,
Кадыйский район, п.г.т. Кадый,
ул. Макарьевская, 6
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-42) 3-54-66,
ф. 3-54-67
kadkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/kad/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Кологривскому району»
157440, Костромская область, Кологривский район, г. Кологрив,
ул. Павлова, 52
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-43) 4-12-05,
ф. 4-16-72
kolkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/kol/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Красносельскому району»
157940, Костромская область,
Красносельский район,
п.г.т. Красное-на-Волге, Красная площадь, 3
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-32) 2-23-45,
ф. 2-18-46
krskos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/krs/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Макарьевскому району»
157460, Костромская область,
Макарьевский район, г. Макарьев,
ул. Б. Советская, 24
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-45) 5-57-85,
ф. 5-52-74
makkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/mak/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Мантуровскому району»
157300, Костромская область,
г. Мантурово,
ул. Центральная, 41в
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-46) 3-32-02,
ф. 3-40-04
mankos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/man/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Межевскому району»
157420, Костромская область,
Межевской район,
с. Георгиевское,
ул. Колхозная, 13
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-47) 5-26-33,
ф. 5-20-62
megkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/meg/
ОГКУ «Центр занятости населения по Нейскому району
157330, Костромская область,
Нейский район, г. Нея, ул. Любимова, 28
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-44) 2-10-18,
ф. 2-37-91
neykos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/ney/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Нерехтскому району»
157800, Костромская область,
г. Нерехта,
пл. Каблучников, 2
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-31) 7-57-73,
ф. 7-40-11
nerkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/ner/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Островскому району»
157900, Костромская область,
Островский район,
пос. Островское,
ул. Советская, 91
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-38) 3-11-16,
ф. 2-82-64
ostkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/ost/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Павинскому району»
157650, Костромская область,
Павинский район,
с. Павино,
ул. Первомайская, 3
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-39) 2-11-98,
ф. 2-11-33
pavkos25@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/pav/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Парфеньевскому району»
157270, Костромская область,
Парфеньевский район,
с. Парфеньево,
ул. Пионерская, 12
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-40) 5-11-67,
ф. 5-14-57
parkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/par/
ОГКУ «Центр занятости населения по Поназыревскому району»
157580, Костромская область, Поназыревский район,
р.п. Поназырево,
1-й Пролетарский пер., 2
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-48) 2-17-98,
ф. 2-10-03
ponkos25@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/pon/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Пыщугскому району»
157630, Костромская область, Пыщугский район, с. Пыщуг,
ул. Чкалова, 2
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-48) 2-73-92,
ф. 2-76-43
pcgkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/pcg/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Солигаличскому району»
157170, Костромская область, Солигаличский район, г. Солигалич,
ул. Островского, 10
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-36) 5-11-65,
ф. 5-21-33
solkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/sol/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Судиславскому району»
157860, Костромская область,
Судиславский район,
р.п. Судиславль,
ул. Комсомольская, 28к
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-48) 2-14-99,
ф. 2-12-17
sudkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/sud/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Сусанинскому району»
157080, Костромская область,
Сусанинский район, п.г.т. Сусанино,
ул. Карла Маркса, 13
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-34) 9-19-89,
ф. 9-11-19
suskos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/sus/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Чухломскому району»
157130, Костромская область,
Чухломский район, г. Чухлома,
ул. Ленина, 7а
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-41) 2-23-61,
ф. 2-19-38
chukos25@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/chu/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Шарьинскому району»
157501, Костромская область,
г. Шарья, ул. Адмирала
Виноградова, 37б
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-49) 5-19-39,
ф. 5-25-46
shakos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/sha/
«Многофункцио
нальный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
населению»
156013, г. Кострома,
ул. Калиновская, 38
график работы:
понедельник-пятница
с 08.00 до 19.00
суббота с 08.00 до 13.00
Телефон (4942) 62-05-00,
62-05-50,
mfc@mfc44.ru
www.mfc44.ru
Приложение № 2 к административному регламенту предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области неопределенному кругу лиц
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области заявителям запрашиваемых сведений
[1] применяются с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию зданиям
1
Утратил силу приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 29.04.2020 № 325
ДЕПАРТАМЕНТ ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от «13» мая 2016 года № 346
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 11.02.2014 № 20
В целях приведения нормативного правового акта департамента по труду и занятости населения Костромской области в соответствие с действующим законодательством
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ департамента по труду и занятости населения Костромской области от 11 февраля 2014 года № 20 «Об утверждении административного регламента предоставления департаментом по труду и занятости населения Костромской области и областными государственными казенными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области» следующие изменения:
1) наименование изложить в следующей редакции:
«Об утверждении административного регламента предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области»;
2) пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области.»;
3) административный регламент предоставления департаментом по труду и занятости населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области (приложение) изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Директор департамента И.Н. Замураев
Приложение
к приказу департамента по
труду и социальной защите населения
Костромской области
от « 13» мая 2016 г. № 346
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области
Глава 1. Общие положения
Административный регламент предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области (далее – административный регламент) регулирует отношения, связанные с осуществлением департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями центрами занятости населения полномочий по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области, устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), определяет порядок взаимодействия департамента по труду и социальной защите населения Костромской области и областных государственных учреждений службы занятости населения с заявителями.
2. Государственная услуга предоставляется заявителям и неопределенному кругу лиц.
Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются:
1) граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее соответственно – заявители, граждане);
2) работодатели (юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица) или их уполномоченные представители (далее соответственно – заявители, работодатели).
Государственная услуга неопределенному кругу лиц предоставляется посредством размещения информации о положении на рынке труда в Костромской области на официальных сайтах департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, в областных государственных учреждениях службы занятости населения, в областном государственном казенном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» (далее – МФЦ), средствах массовой информации.
От имени работодателя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его уполномоченный представитель при наличии доверенности или иного документа, подтверждающего право обращаться от имени заявителя (далее - представитель заявителя).
Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, а также областном государственном казенном учреждении Костромской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» (далее – МФЦ), а также адреса официальных сайтов в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги гражданин обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в департамент по труду и социальной защите населения Костромской области, областные государственные учреждения службы занятости населения, предоставляющие государственную услугу, МФЦ или через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» через раздел портала «Каталог услуг/описание услуг», а также через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области».
Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в департамент по труду и социальной защите населения Костромской области, областные государственные учреждения службы занятости населения, предоставляющие государственную услугу.
Информирование (консультирование) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистами департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
порядок предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистами областных государственных учреждений службы занятости населения в ходе предоставления государственной услуги.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на информационных стендах департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения;
на официальном сайте департамента по труду и социальной защите населения Костромской области (socdep.adm44.ru) в сети Интернет;
в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.44.gosuslugi.ru);
в региональной информационной системе «Единый портал Костромской области». (44gosuslugi.ru);
в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
Размещаемая информация содержит в том числе:
информацию о месте нахождения и графике работы департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения;
справочные телефоны департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, в том числе номер телефона - автоинформатора;
адрес официального сайта департамента по труду и социальной защите населения Костромской области в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты;
блок - схему последовательности действий при предоставлении государственной услуги (согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту);
порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Единый портал Костромской области».
Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги – информирование о положении на рынке труда Костромской области (далее – государственная услуга).
Государственная услуга предоставляется департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области (далее – департамент) и областными государственными учреждениями службы занятости населения (далее – центры занятости населения) на территории соответствующих муниципальных образований Костромской области, в МФЦ.
Результатом предоставления государственной услуги является предоставление заявителям запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда Костромской области на официальных сайтах департамента и центров занятости населения, на стендах в помещениях департамента и центров занятости населения, в МФЦ, средствах массовой информации.
Информация о положении на рынке труда Костромской области размещается на официальных сайтах департамента и центров занятости населения, на стендах в помещениях департамента и центров занятости населения, в МФЦ, средствах массовой информации не реже одного раза в течение календарного месяца.
8. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги, не предусмотрены.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», № 17, 22.04.1996, ст. 1915);
2) Трудовым кодексом Российской Федерации от 30 декабря 2001 года № 197-ФЗ («Российская газета», № 256, 31.12.2001);
3) Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.11.1995, № 48, ст. 4563);
4) Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 29.07.2002, № 30, ст. 3032);
5) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);
6) постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» («Собрание законодательства Российской Федерации», 17.09.2012, № 38, ст. 5103);
7) приказом Минтруда России от 29 января 2013 года № 34н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации» («Российская газета», № 107, 22.05.2013);
8) приказом Минтруда России от 26 февраля 2015 года № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 06.04.2015);
9) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 года № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи» (далее – приказ Минтруда № 527н) (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 18.09.2015);
10) постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года № 175-а «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области» («СП - нормативные документы», № 19, 18.05.2012);
11) постановлением Губернатора Костромской области от 27.11.2015 № 220 «О департаменте по труду и социальной защите населения Костромской области и об упразднении департамента по труду и занятости населения Костромской области» (вместе с «Положением о департаменте по труду и социальной защите населения Костромской области) (официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 30.11.2015).
Документом, необходимым для предоставления государственной услуги, является заявление о предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Костромской области по форме согласно приложению № 12 к приказу Минтруда России от 26 февраля 2015 года № 125н «Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения».
Заявление должно соответствовать следующим требованиям:
текст заявления должен быть написан разборчиво;
фамилия, имя и отчество (при наличии) (наименование) заявителя, его адрес места жительства (юридический адрес), телефон (если есть) должны быть написаны полностью;
заявление не должно содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
заявление не должно быть исполнено карандашом;
заявление не должно иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность его толкования.
Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.
Получатели государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за информированием о положении на рынке труда Костромской области.
При предоставлении государственной услуги взаимодействия с иными исполнительными органами государственной власти и организациями не требуется.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших от заявителя лично или почтовым отправлением, отсутствуют.
В регистрации заявления и документов, полученных от заявителя в форме электронных документов (в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме), отказывается в случаях:
1) если заявление в электронной форме подписано с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю;
2) если заявление поступило с пустыми полями;
3) к заявлению в электронной форме прикреплены сканированные электронные образы документов, не соответствующие перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренному пунктом 10 настоящего административного регламента.
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления посредством личного обращения в центр занятости населения, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, или в электронной форме, в том числе с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» (при наличии технической возможности), а также через МФЦ.
При личном обращении заявителей в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении в центр занятости населения обеспечивается предварительная запись заявителя. Дата и время обращения в центр занятости населения согласовывается с заявителем с использованием средств телефонной связи.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
Получение результата предоставления государственной услуги не требует ожидания в очереди.
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствуют следующим требованиям:
1) здание, в котором непосредственно предоставляется государственная услуга, располагается с учетом транспортной доступности (время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляет не более 15 минут пешим ходом) и оборудовано отдельными входами для свободного доступа заявителей;
2) на территории, прилегающей к месторасположению здания, в котором непосредственно предоставляется государственная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) - для парковки специальных транспортных средств лиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
3) центральный вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы;
4) в целях создания условий доступности зданий, помещений, в которых предоставляется государственная услуга (далее – здания), и условий доступности государственной услуги инвалидам обеспечивается:
- условия для беспрепятственного доступа к зданиям[1], а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания, а также входа в такие здания и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в передвижении;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск в здания собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
- создание инвалидам иных условий доступности зданий, а также условий доступности государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными Порядком обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи, утвержденным приказом Минтруда № 527н.
В случаях, если существующие здания невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих зданий до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
5) места ожидания в очереди на представление или получение документов комфортные для граждан, оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями), местами общественного пользования;
6) помещения приема граждан оборудованы информационными табличками с указанием:
наименования структурного подразделения;
номера помещения;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
технического перерыва (при наличии);
7) прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, включающих в себя места для заполнения документов информирования граждан;
8) помещения соответствуют установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
9) каждое рабочее место специалиста оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам;
10) на информационных стендах размещается следующая информация:
информация о месте нахождения и графике работы департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ;
справочные телефоны департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, в том числе номер телефона - автоинформатора;
адрес официального сайта департамента по труду и социальной защите населения Костромской области в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты;
порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Единый портал Костромской области.
Показателями качества и доступности предоставления государственной услуги являются:
1) количество необходимых и достаточных для получения государственной услуги посещений заявителем центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, не должно превышать 1 раза;
2) время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не должно превышать 20 минут;
3) степень достижения органами службы занятости целевых прогнозных показателей в области содействия занятости населения, установленных не ниже норматива доступности государственной услуги в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 апреля 2012 года № 415н «Об утверждении нормативов доступности государственных услуг в области содействия занятости населения»;
4) отсутствие обоснованных жалоб физических и юридических лиц на ненадлежащее предоставление государственной услуги.
5) возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» (при наличии технической возможности центра занятости населения).
Глава 3. Административные процедуры
(Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)
Государственная услуга предоставляется в форме:
информирования неопределенного круга лиц;
предоставления заявителям запрашиваемых сведений.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
Государственная услуга в части информирования неопределенного круга лиц включает следующие административные процедуры:
1) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области;
2) подготовка информации о положении на рынке труда Костромской области для ее размещения на официальных сайтах департамента, центров занятости населения, на информационных стендах в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации;
3) размещение информации о положении на рынке труда Костромской области на официальных сайтах департамента, центров занятости населения, на информационных стендах в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации;
4) приобщение информации о положении на рынке труда Костромской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
Предоставление документов для получения государственной услуги неопределенным кругом лиц не требуется.
Решение о предоставлении государственной услуги неопределенному кругу лиц принимается при наступлении сроков обновления информации о положении на рынке труда Костромской области на основании данных статистического наблюдения по установленным формам.
Сроки обновления информации не должны превышать одного календарного месяца.
Специалист, ответственный за информирование неопределенного круга лиц, осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области.
На основе анализа собранных статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области специалист, ответственный за информирование неопределенного круга лиц, подготавливает информацию о положении на рынке труда Костромской области для ее размещения на официальных сайтах департамента, центров занятости населения, на информационных стендах в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
Информация о положении на рынке труда Костромской области содержит следующие сведения:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда Костромской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда Костромской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Костромской области с указанием средней заработной платы;
4) иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда Костромской области.
Специалист, ответственный за информирование неопределенного круга лиц, обеспечивает размещение информации о положении на рынке труда Костромской области на официальных сайтах департамента, центров занятости населения, на информационных стендах в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
Специалист, ответственный за информирование неопределенного круга лиц, приобщает информацию о положении на рынке труда Костромской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
Сроки выполнения административных действий, предусмотренных пунктами 31 – 34 настоящего административного регламента, не должны превышать одного календарного месяца.
Результатом исполнения административных процедур является предоставление информации о положении на рынке труда Костромской области неопределенному кругу лиц.
Государственная услуга в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений включает следующие административные процедуры:
1) внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления;
2) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;
3) подготовка запрашиваемых сведений;
4) направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения;
5) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры предоставления заявителям запрашиваемых сведений является обращение заявителя посредством:
1) личного обращения с заявлением для предоставления государственной услуги в центр занятости населения или МФЦ;
2) направления заявления посредством почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи, или в электронной форме, в том числе с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области (при наличии технической возможности).
При личном обращении заявителя с заявлением специалист центра занятости населения, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, при неправильном заполнении заявителем заявления помогает заявителю заполнить его или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю.
В случае обращения заявителя в МФЦ специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, передает личное дело заявителя в установленном порядке в центр занятости населения.
Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 3 минут.
Особенности приема заявления и документов (сведений) полученных от заявителя в форме электронного документа:
В случае возможности получения государственной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в региональной информационной системе «Единый портал Костромской области». В случае если предусмотрена личная идентификация гражданина, то заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя;
При поступлении заявления в электронной форме через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области» специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет прием документов (сведений) с учетом следующих особенностей:
1) оформляет заявление и электронные образы полученных от заявителя документов (сведений) на бумажных носителях, заверяет их установленным образом;
2) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений. Регистрация заявления, сформированного и отправленного через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области» в выходные дни, праздничные дни, после окончания рабочего дня производится в следующий рабочий день;
3) отказывает в регистрации заявления в случаях:
если заявление в электронной форме подписано с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю (в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме);
если заявление поступило с пустыми полями;
к заявлению в электронной форме прикреплены сканированные электронные образы документов, не соответствующие перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренному пунктом 10 настоящего административного регламента;
4) уведомляет заявителя путем направления электронной расписки в получении заявления и документов в форме электронного документа, подписанного электронной подписью специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов и заявления (далее - электронная расписка). В электронной расписке указываются входящий регистрационный номер заявления, дата получения заявления и перечень представленных заявителем документов в электронном виде. Электронная расписка выдается посредством отправки соответствующего статуса;
5) передает сведения заявителя специалисту, ответственному за предоставление заявителем запрашиваемых сведений.
Срок исполнения административной процедуры – не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения заявления.»;
Результатом административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации обращений граждан.
Основанием для начала административной процедуры внесения сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является получение специалистом, ответственным за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, заявления.
Специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, на основании данных заявления вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 2 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
Результатом административной процедуры является занесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры сбора, обобщения, анализа статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области являются запрашиваемые сведения согласно заявлению.
Специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области для подготовки запрашиваемых заявителем сведений.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 5 дней.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 дней.
Результатом административной процедуры является сбор и анализ материалов о положении на рынке труда Костромской области для подготовки запрашиваемых заявителем сведений.
Основанием для начала административной процедуры подготовки запрашиваемых сведений является проведенный анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области.
Специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, на основе анализа статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Костромской области осуществляет подготовку запрашиваемых сведений.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 4 дней.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 дня.
Результатом административной процедуры является подготовка запрашиваемых сведений о положении на рынке труда Костромской области.
Основанием для начала административной процедуры направления запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения являются сведения, подготовленные специалистом, ответственным за предоставление заявителям запрашиваемых сведений.
При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений посредством почтовой связи, по электронной почте или с использованием средств факсимильной связи специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, направляет подготовленные запрашиваемые сведения заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 5 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры направления запрашиваемых сведений заявителю при обращении заявителя посредством почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи, или в электронной форме, в том числе с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
Результатом административной процедуры является предоставление запрашиваемых сведений заявителю.
При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении в центр занятости населения специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, согласовывает с заявителем по телефону дату и время обращения в центр занятости населения для получения подготовленных сведений.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 3 минут.
При обращении заявителя в центр занятости населения в назначенную дату специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, оказывает государственную услугу по информированию о положении на рынке труда Костромской области в соответствии с подготовленными сведениями.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 15 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры направления (предоставления) запрашиваемых сведений заявителю при личном обращении заявителя в центр занятости населения составляет 15 минут.
Результатом административной процедуры является предоставление запрашиваемых сведений заявителю.
Специалист, ответственный за предоставление заявителям запрашиваемых сведений, вносит сведения о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 2 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 минуты.
Результатом административной процедуры является внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Глава 4. Порядок и формы контроля
за предоставлением государственной услуги
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков исполнения административных действий и административных процедур;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части бесплатного информирования о положении на рынке труда Костромской области (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами центра занятости населения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее – текущий контроль), осуществляется директором центра занятости населения, а в период его отсутствия - исполняющим обязанности директора центра занятости населения.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется департаментом по труду и занятости населения Костромской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения.
Контроль осуществляется путем проведения проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей, а также иных заинтересованных лиц (граждан, их объединений и организаций, чьи права и законные интересы нарушены при предоставлении государственной услуги) (далее – заинтересованные лица), рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
Проверки могут быть плановыми - осуществляться на основании планов проверок - и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги - комплексные проверки, или отдельные вопросы - тематические проверки.
Внеплановая проверка проводится в связи с конкретным обращением гражданина, поступлением информации от заинтересованных лиц о нарушении действующего законодательства при предоставлении государственной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя:
проведение служебных проверок в случае поступления жалоб на действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги;
выявление и устранение нарушений прав граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.
Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с планом проведения проверки. Состав комиссии и план проведения проверки утверждаются приказом центра занятости населения. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии.
Персональная ответственность должностных лиц центра занятости населения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Должностные лица центра занятости населения в случае ненадлежащего предоставления государственной услуги и (или) исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Центр занятости населения ведет учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, проводит соответствующие служебные проверки и принимает в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении таких должностных лиц.
Граждане, их объединения и организации вправе обратиться устно, направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес директора центра занятости населения с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Костромской области, положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к полноте и качеству предоставления государственной услуги, в случае предполагаемого нарушения прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги.
Обращение заинтересованных лиц, поступившее в центр занятости населения, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. О результатах рассмотрения обращения не позднее дня, следующего за днем принятия решения, дается письменный ответ, который может быть направлен заказным почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в обращении, путем вручения обратившемуся лицу или его уполномоченному представителю лично под расписку или в форме электронного документа на адрес электронной почты обратившегося лица.
Жалоба гражданина рассматривается в порядке, установленном главой 5 настоящего административного регламента.
Глава 5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу, а также
должностных лиц, государственных служащих
Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц центра занятости населения при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке, а также обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц центра занятости населения при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
7) отказ центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в центр занятости населения. Жалобы на решения, принятые центром занятости населения рассматриваются департаментом по труду и занятости Костромской области.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта департамента по труду и социальной защите населения Костромской области, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Единый портал Костромской области», а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу.
При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
1) представлять документы (их копии), подтверждающие доводы заявителя, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;
4) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в центр занятости населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы центр занятости населения принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 64 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных нарушениях в соответствии с Кодексом Костромской области об административных правонарушениях.
Приложение № 1
к административному регламенту предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области
ИНФОРМАЦИЯ
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах,
адресах официальных сайтов и электронной почты департамента по труду и социальной защите населения Костромской области и областных государственных учреждений службы занятости населения, участвующих в предоставлении государственной услуги
Наименование органа, участвующего в оказании государственной услуги
Адрес месторасположения органа, участвующего в оказании государственной услуги, график работы
Телефон, факс,
адрес электронной почты,
адреса официальных сайтов
1
2
3
Департамент по труду и социальной защите населения Костромской области
156029, г. Кострома,
ул. Свердлова, 129
график работы:
понедельник-пятница:
с 09.00 до 18.00
Телефон:
(4942) 55-90-62,
ф.:55-15-71,
socdep@adm44.ru, http://socdep.adm44.ru
ОГКУ «Центр занятости населения по городу Костроме»
156013, г. Кострома,
ул. Комсомольская, 81а
график работы:
понедельник, среда, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 19.00
четверг с 08.00 до 18.00
Телефон (4942) 55-05-31,
ф. 55-05-31
trudczan@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/kostroma/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Антроповскому району»
157260, Костромская область, Антроповский район, пос. Антропово,
ул. Советская, 1
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-30) 3-51-86,
ф. 3-51-85
antkos5@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/ant/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Буйскому району»
157008, Костромская область,
г. Буй, ул. 1917 года, 2
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-35)4-20-51,
ф.4- 21-06
buykos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/buy/
ОГКУ «Центр занятости населения по
городу Волгореченску
156901, Костромская область,
г. Волгореченск, ул. Набережная, 6
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-53) 3-48-15,
ф. 3-48-14
volkos25@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/vol/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Вохомскому району
157760, Костромская область,
Вохомский район,
пос. Вохма, ул. Первомайская, 35а
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
филиал
157780, Костромская область,
Октябрьский район, с. Боговарово,
ул. Советская, 12
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-50) 2-13-43,
ф. 2-26-13
vohkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/voh/
Телефон (494-51) 2-18-79,
ф. 2-13-82
otbkos@dfgszn.kostroma.ru
ОГКУ «Центр занятости населения по
Галичскому району»
157201, Костромская область,
г. Галич, ул. Свободы, 14
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-37) 2-17-96,
ф. 2-16-53
galkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/gal/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Кадыйскому району»
157980, Костромская область,
Кадыйский район, п.г.т. Кадый,
ул. Макарьевская, 6
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-42) 3-54-66,
ф. 3-54-67
kadkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/kad/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Кологривскому району»
157440, Костромская область, Кологривский район, г. Кологрив,
ул. Павлова, 52
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-43) 4-12-05,
ф. 4-16-72
kolkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/kol/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Красносельскому району»
157940, Костромская область,
Красносельский район,
п.г.т. Красное-на-Волге, Красная площадь, 3
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-32) 2-23-45,
ф. 2-18-46
krskos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/krs/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Макарьевскому району»
157460, Костромская область,
Макарьевский район, г. Макарьев,
ул. Б. Советская, 24
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-45) 5-57-85,
ф. 5-52-74
makkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/mak/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Мантуровскому району»
157300, Костромская область,
г. Мантурово,
ул. Центральная, 41в
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-46) 3-32-02,
ф. 3-40-04
mankos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/man/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Межевскому району»
157420, Костромская область,
Межевской район,
с. Георгиевское,
ул. Колхозная, 13
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-47) 5-26-33,
ф. 5-20-62
megkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/meg/
ОГКУ «Центр занятости населения по Нейскому району
157330, Костромская область,
Нейский район, г. Нея, ул. Любимова, 28
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-44) 2-10-18,
ф. 2-37-91
neykos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/ney/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Нерехтскому району»
157800, Костромская область,
г. Нерехта,
пл. Каблучников, 2
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-31) 7-57-73,
ф. 7-40-11
nerkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/ner/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Островскому району»
157900, Костромская область,
Островский район,
пос. Островское,
ул. Советская, 91
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-38) 3-11-16,
ф. 2-82-64
ostkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/ost/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Павинскому району»
157650, Костромская область,
Павинский район,
с. Павино,
ул. Первомайская, 3
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-39) 2-11-98,
ф. 2-11-33
pavkos25@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/pav/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Парфеньевскому району»
157270, Костромская область,
Парфеньевский район,
с. Парфеньево,
ул. Пионерская, 12
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-40) 5-11-67,
ф. 5-14-57
parkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/par/
ОГКУ «Центр занятости населения по Поназыревскому району»
157580, Костромская область, Поназыревский район,
р.п. Поназырево,
1-й Пролетарский пер., 2
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-48) 2-17-98,
ф. 2-10-03
ponkos25@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/pon/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Пыщугскому району»
157630, Костромская область, Пыщугский район, с. Пыщуг,
ул. Чкалова, 2
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-48) 2-73-92,
ф. 2-76-43
pcgkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/pcg/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Солигаличскому району»
157170, Костромская область, Солигаличский район, г. Солигалич,
ул. Островского, 10
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-36) 5-11-65,
ф. 5-21-33
solkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/sol/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Судиславскому району»
157860, Костромская область,
Судиславский район,
р.п. Судиславль,
ул. Комсомольская, 28к
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-48) 2-14-99,
ф. 2-12-17
sudkos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/sud/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Сусанинскому району»
157080, Костромская область,
Сусанинский район, п.г.т. Сусанино,
ул. Карла Маркса, 13
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-34) 9-19-89,
ф. 9-11-19
suskos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/sus/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Чухломскому району»
157130, Костромская область,
Чухломский район, г. Чухлома,
ул. Ленина, 7а
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-41) 2-23-61,
ф. 2-19-38
chukos25@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/chu/
ОГКУ «Центр занятости населения по
Шарьинскому району»
157501, Костромская область,
г. Шарья, ул. Адмирала
Виноградова, 37б
график работы:
понедельник, среда, четверг, пятница
с 08.00 до 17.00
вторник с 08.00 до 18.00
Телефон (494-49) 5-19-39,
ф. 5-25-46
shakos@dfgszn.kostroma.ru
http://dfgszn.kostroma.ru/sha/
«Многофункцио
нальный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
населению»
156013, г. Кострома,
ул. Калиновская, 38
график работы:
понедельник-пятница
с 08.00 до 19.00
суббота с 08.00 до 13.00
Телефон (4942) 62-05-00,
62-05-50,
mfc@mfc44.ru
www.mfc44.ru
Приложение № 2 к административному регламенту предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области неопределенному кругу лиц
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Костромской области заявителям запрашиваемых сведений
[1] применяются с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию зданиям
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 30.05.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 060.020.010 Общие положения |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: