Основная информация
Дата опубликования: | 13 декабря 2010г. |
Номер документа: | RU54000201001129 |
Текущая редакция: | 12 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Новосибирская область |
Принявший орган: | Министерство социального развития Новосибирской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ПРИКАЗ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
13.12.2010 № 345
г. Новосибирск
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ (ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ) В ВОЗМЕЩЕНИЕ ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО ЗДОРОВЬЮ ГРАЖДАН, ПОДВЕРГШИХСЯ ВОЗДЕЙСТВИЮ РАДИАЦИИ
(в редакции приказов министерства социального развития Новосибирской области от 30.12.2010 № 457; от 23.05.2011 № 295; от 24.11.2011 № 860; от 13.03.2012 № 133; от 05.12.2013 № 1477; от 10.08.2018 № 875; от 13.12.2018 №1375, от 02.08.2019, от 01.06.2020 № 489, № 831; от 03.07.2020 № 590, от 09.11.2020 № 941)
В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации (далее – Административный регламент).
2. Управлению организации социальных выплат (Мальцева Т.А.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Министр
С.И. Пыхтин
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства социального развития Новосибирской области
от 13.12.2010 № 345
Административный регламент
предоставления государственной услуги по назначению ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации
(далее – Административный регламент)
I. Общие положения
Основные понятия, используемые в Административном регламенте
1. В Административном регламенте используется следующее понятие государственной услуги: деятельность по реализации функций областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий министерства труда и социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 05.12.2013 № 1477, от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их
имени при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются:
1) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;
граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из этих зон после принятия решения об эвакуации;
граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности;
военнослужащих и приравненных к ним по пенсионному обеспечению лиц, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, военнообязанных, призванных на специальные и поверочные сборы, направленных и командированных для работы по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС и при этом исполнявших обязанности военной службы (служебные обязанности);
2) граждане, ставшие инвалидами вследствие воздействия радиации, из числа:
граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;
граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959 - 1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957 - 1962 годах;
граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов (в том числе эвакуированных (переселенных) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации (переселения) находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащих, вольнонаемного состава войсковых частей и спецконтингента, эвакуированных в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения;
граждан, проживающих в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);
граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получивших накопленную эффективную дозу облучения свыше 35 сЗв (бэр);
граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получивших накопленную эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), но не более 35 сЗв (бэр);
граждан, добровольно выехавших на новое место жительства из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);
3) нетрудоспособные члены семьи, находившиеся на иждивении умершего инвалида, законные представители несовершеннолетних детей граждан из числа:
погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС;
умерших инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы;
умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой;
граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959 - 1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957 - 1962 годах;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов (в том числе эвакуированных (переселенных) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации (переселения) находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащих, вольнонаемного состава войсковых частей и спецконтингента, эвакуированных в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
4) члены семей, потерявшие кормильца из числа:
граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС;
граждан, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой;
5) граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1986 - 1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных, и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в этот период для выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ; лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1986 - 1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, в том числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту «Укрытие»; младший и средний медицинский персонал, врачи и другие работники лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений;
6) граждане (в том числе временно направленные или командированные), включая военнослужащих и военнообязанных, призванные на специальные сборы, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавшие в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждане, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;
(подпункт 6 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
7) законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности.
(подпункт 7 введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Порядок информирования о правилах
предоставления государственной услуги
3. Информация о местах нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты государственных казенных учреждений Новосибирской области, подведомственных министерству труда и социального развития Новосибирской области (далее - центры социальной поддержки населения), размещается на официальном интернет-сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - http://www.mtsr.№so.ru, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - федеральный реестр), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ) - http://www.gosuslugi.ru. Информация о местах нахождения, контактных телефонах филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» (далее - МФЦ) и адресе электронной почты МФЦ размещается на официальном интернет-сайте МФЦ - http://www.mfcNso.ru.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты центров социальной поддержки населения и МФЦ размещаются на информационных стендах в центрах социальной поддержки населения, МФЦ.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
Абзацы третий - четвертый утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875.
Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах центров социальной поддержки населения, МФЦ, в соответствующем разделе федерального реестра, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки населения, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roma№ размером не менее 14.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
4. Сведения о графике (режиме) работы центров социальной поддержки населения, МФЦ сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
на официальном интернет-сайте министерства - http://www.mtsr.№so.ru;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
при входе в помещения, в которых располагаются центры социальной поддержки населения;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
на информационных стендах в центрах социальной поддержки населения;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
в федеральном реестре;
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
на ЕПГУ.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
непосредственно в центрах социальной поддержки населения и в МФЦ;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на интернет-сайте министерства (http://www.mtsr.№so.ru) и МФЦ (http://www.mfc-Nso.ru), в средствах массовой информации, на информационных стендах центров социальной поддержки населения, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов);
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
на ЕПГУ - www.gosuslugi.ru.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
5.1. Информация о предоставлении государственной услуги на ЕПГУ.
На ЕПГУ размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральном реестре, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
(пункт 5.1 введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме. При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860, от 13.03.2012 № 133, от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист центра социальной поддержки населения, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточку личного приема заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Абзацы третий - четвертый утратили силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295.
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается руководителем центра социальной поддержки населения, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, руководитель центра социальной поддержки населения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 30.12.2010 № 457, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Абзацы седьмой - одиннадцатый утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
7. Наименование государственной услуги: предоставление ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации (далее - государственная услуга).
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Наименование областного исполнительного органа
государственной власти Новосибирской области,
предоставляющего государственную услугу
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
8. Государственная услуга предоставляется министерством через центры социальной поддержки населения по месту жительства заявителей.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133, от 26.07.2016 № 542, приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831, от 01.06.2020 № 489)
Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:
абзац утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542;
медицинские организации;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941;
межведомственные экспертные советы;
абзац утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542;
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941;
абзацы девятый - десятый утратили силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542;
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875;
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941;
кредитные организации.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
Описание результата предоставления государственной услуги
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
для заявителей, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 2 Административного регламента, - назначение либо отказ в назначении ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
для заявителей, указанных в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента, - предоставление либо отказ в предоставлении ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
(пункт 9 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Срок предоставления государственной услуги
10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги и составляет:
1) 10 дней - для заявителей, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 2 Административного регламента (до дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги);
2) не более 60 дней - для заявителей, указанных в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента (до дня передачи платежного поручения и реестров заявителей в кредитные организации или организации почтовой связи для осуществления выплаты ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации).
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 дней со дня подачи заявления.
Уведомление о принятом решении с соответствующим обоснованием направляется заявителю в 5-дневный срок после принятия решения.
(пункт 10 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Нормативные правовые акты, регулирующие
предоставление государственной услуги
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению на официальном сайте министерства в сети Интернет, в федеральном реестре и на ЕПГУ.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542,
приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 09.11.2020 № 941)
12. Для получения государственной услуги по выбору заявителя лично или через МФЦ представляется заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в центре социальной поддержки населения по месту жительства или в МФЦ, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ).
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133, от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Кроме того, инвалидами вследствие воздействия радиации представляются следующие документы (их заверенные в установленном порядке копии):
копия специального удостоверения инвалида;
абзац утратил силу с 1 июля 2020 года. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489;
копия заключения межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о причинной связи инвалидности с радиационным воздействием или с работами по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы либо копия заключения межведомственного экспертного совета о причинной связи имеющихся заболеваний и инвалидности с последствиями воздействия радиации вследствие аварии на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
Нетрудоспособными иждивенцами, а также законными представителями несовершеннолетних детей представляются:
копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
копия свидетельства о смерти кормильца;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875;
документы, подтверждающие наличие нетрудоспособных иждивенцев (копии свидетельства о рождении детей, трудовой книжки и (или) сведения о трудовой деятельности, предусмотренные статьей 66.1 Трудового кодекса Российской Федерации, и другие).
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489, от 09.11.2020 № 941)
Членами семьи, потерявшими кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, представляются:
копия свидетельства о смерти кормильца;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875;
справка о среднем месячном заработке умершего кормильца;
копия заключения межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о связи смерти (гибели) кормильца с последствиями чернобыльской катастрофы;
документы, подтверждающие наличие нетрудоспособных иждивенцев (копии свидетельств о рождении детей, трудовой книжки и (или) сведения о трудовой деятельности, предусмотренные статьей 66.1 Трудового кодекса Российской Федерации, и другие);
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489, от 09.11.2020 № 941)
справка о том, что один из родителей, супруг (супруга) либо другой член семьи независимо от его возраста и трудоспособности занят уходом за детьми, братьями, сестрами, внуками умершего кормильца, не достигшими возраста 14 лет, либо хотя и достигшими указанного возраста, но по заключению учреждения государственной службы медико-социальной экспертизы (федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы) или лечебно-профилактических учреждений государственной системы здравоохранения (государственных медицинских организаций) признанными нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе, и не работает;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
справка учебного заведения о том, что имеющий право на получение ежемесячной денежной суммы член семьи умершего кормильца учится в этом учебном заведении по очной форме обучения.
Заявителями, перечисленными в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента, представляются:
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
копия удостоверения, дающего право на меры социальной поддержки;
копия заключения межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи развившихся заболеваний с последствиями чернобыльской катастрофы;
абзац утратил силу с 1 июля 2020 года. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489.
В случае изменения персональных данных заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, они извещают об этом центр социальной поддержки населения по форме согласно приложению № 2.1 к Административному регламенту.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542; в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
К извещению об изменении персональных данных прикладываются документы, подтверждающие такие изменения:
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
1) при смене фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии):
свидетельство о перемене имени;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
свидетельство о заключении брака;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
свидетельство о расторжении брака;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
копия документа, удостоверяющего личность;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
(подпункт 1 введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
2) при смене адреса места жительства (пребывания):
абзацы тридцать первый - тридцать второй утратили силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648;
документ, подтверждающий место жительства (если место жительства подтверждается судебным решением об установлении факта проживания по определенному адресу).
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
(подпункт 2 введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
В случае смены реквизитов банковского счета, смены способа доставки денежных средств заявитель указывает данный факт в извещении об изменении персональных данных.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
В случае представления копий документов, не заверенных в установленном порядке, заявителем представляются и их подлинники.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
В случае представления документов уполномоченным представителем заявителя дополнительно представляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
В случае если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за предоставлением государственной услуги заявитель дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц по форме согласно приложению № 2.2 к Административному регламенту, а также документы, подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в центр социальной поддержки населения.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных
органов исполнительной власти, органов государственных
внебюджетных фондов, органов местного самоуправления
и подведомственных этим органам организаций и которые
заявитель вправе представить, а также способы их
получения заявителями, в том числе в электронной форме
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
12.1. Заявитель вправе представить по собственной инициативе:
а) пенсионное удостоверение (справку о назначении пенсии);
б) копию справки федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности (выписку из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом), либо копию справки, подтверждающей факт утраты трудоспособности (без установления инвалидности);
Подпункт «в» пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
в) копию свидетельства о смерти кормильца (за исключением свидетельства о смерти, выданного компетентным органом иностранного государства);
Подпункт «в» пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
г) копии свидетельств о рождении детей (за исключением копии свидетельств о рождении детей, выданных компетентным органом иностранного государства).
Подпункт «в» пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
В случае изменения персональных данных гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, заявитель вправе представить по собственной инициативе:
Абзац седьмой пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
свидетельство о перемене имени (за исключением свидетельства о перемене имени, выданного компетентным органом иностранного государства);
Абзац восьмой пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
свидетельство о заключении брака (за исключением свидетельства о заключении брака, выданного компетентным органом иностранного государства);
Абзац девятый пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
свидетельство о расторжении брака (за исключением свидетельства о расторжении брака, выданного компетентным органом иностранного государства).
Если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе, то сведения о них запрашиваются центром социальной поддержки населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении государственной услуги запрашиваются центром социальной поддержки населения в порядке межведомственного электронного взаимодействия в Пенсионном фонде Российской Федерации.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
Межведомственный запрос направляется центром социальной поддержки населения в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
Указанные сведения предоставляются Пенсионным фондом Российской Федерации в течение 3 рабочих дней со дня получения запроса.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
(пункт 12.1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
Указание на запрет требовать от заявителя
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
12.2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
(подпункт «а» введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
(подпункт «б» введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
(подпункт «в» введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица центра социальной поддержки населения, работника МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя центра социальной поддержки населения, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
(подпункт «г» введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375; в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
(пункт 12.2 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Исчерпывающий перечень оснований для
отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
12.3. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542)
13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:
отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством (постановление Правительства Российской Федерации от 21.08.2001 № 607 «О Порядке выплаты ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС», постановление Правительства Российской Федерации от 03.03.2007 № 136 «О порядке предоставления мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также выплаты пособия на погребение граждан, погибших (умерших) в связи с чернобыльской катастрофой»);
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12 Административного регламента;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
абзац утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области
от 13.03.2012 № 133)
13.1. Услуги, включенные в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
(пункт 13.1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542)
14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
Наименование подраздела утратило силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941.
Утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги и при
получении результата предоставления таких услуг
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542,
приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 09.11.2020 № 941)
15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 05.12.2013 № 1477)
За получением результата предоставления государственной услуги заявитель не обращается.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542,
приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 09.11.2020 № 941)
16. Заявление на бумажном носителе регистрируется в день его представления.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133, от 26.07.2016 № 542)
Регистрация заявки, направленной через МФЦ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления в центр социальной поддержки населения.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133; в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам для
заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и
перечнем документов, необходимых для предоставления каждой
государственной услуги, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии
с законодательством Российской Федерации о социальной
защите инвалидов, включая инвалидов, использующих
кресла-коляски и собак-проводников
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
17. Требования к помещениям центров социальной поддержки населения, МФЦ.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
В центрах социальной поддержки населения, МФЦ обеспечивается:
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831
соответствие помещений центров социальной поддержки населения, МФЦ санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831
оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами;
беспрепятственный доступ для маломобильных групп населения, в том числе инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая беспрепятственный доступ инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
Присутственные места оборудуются:
стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых центром социальной поддержки населения;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
18. Требования к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831)
Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831)
Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания и мест для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831)
Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831)
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
19. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра социальной поддержки населения оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times №ew Roma№ размером не менее 14.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Размещение мультимедийной информации о порядке предоставления услуги осуществляется исходя из финансовых возможностей бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, организаций.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
(пункт 20 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
21. Требования к местам для приема заявителей.
В центрах социальной поддержки населения, МФЦ выделяются помещения для приема заявителей.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
При нахождении двух специалистов, специалистов МФЦ, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста, специалиста МФЦ отделяется перегородками.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, специалиста МФЦ;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста, специалиста МФЦ оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Специалисты, специалисты МФЦ обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом, специалистом МФЦ не допускается.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Показатели доступности и качества государственной услуги
22. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:
пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания центра социальной поддержки населения, МФЦ (далее - место предоставления государственной услуги);
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
беспрепятственный доступ к месту предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика);
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
информационные таблички (вывески) размещаются рядом со входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям, дополнительно для заявителей с ограниченными физическими возможностями предусматривается дублирование необходимой звуковой и зрительной информации;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
оказание в месте предоставления государственной услуги помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственных услуг наравне с другими лицами;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542; в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;
выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) на территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги, для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы данная норма распространяется в порядке, определенном Правительством Российской Федерации. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
размещение информации об услуге в месте предоставления государственной услуги, на ЕПГУ;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133; в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542)
абзацы одиннадцатый - четырнадцатый утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831;
обеспечение возможности для заявителей получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
обеспечение возможности обращения за получением государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный запрос).
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
23. Показателями качества государственной услуги являются своевременность и полнота предоставления государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительность взаимодействия составляет не более 45 минут.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
Возможность получения государственной услуги в любом центре социальной поддержки населения по выбору заявителей (экстерриториальный принцип) не предусмотрена.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
23.1. Предоставление государственной услуги возможно и на базе МФЦ.
При однократном обращении заявителя в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных услуг организуется предоставление двух и более государственных услуг.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в центр социальной поддержки населения заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.
Одновременно с комплексным запросом заявитель подает в МФЦ сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, заявитель подает в МФЦ одновременно с комплексным запросом самостоятельно.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
Направление МФЦ заявлений, а также указанных в абзаце пятом настоящего пункта Административного регламента документов в органы, предоставляющие государственные услуги, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:
1) в ходе личного приема заявителя;
2) по телефону;
3) по электронной почте.
В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.
В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатом предоставления интересующей заявителя конкретной государственной услуги, МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов в МФЦ.
Иные требования предоставления государственной услуги в МФЦ отсутствуют.
В электронной форме государственная услуга не оказывается.
(пункт 23.1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в МФЦ
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Наименование подраздела утратило силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
23.2. Утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
Наименование подраздела исключено. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
24. Утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860.
Прием документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
25. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем лично документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.
При принятии документов специалист проверяет:
1) наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и правильность оформления заявления;
2) соответствие представленных документов следующим требованиям:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями (при наличии);
фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес места жительства написаны полностью;
в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
При принятии документов специалист:
1) сверяет оригиналы и копии документов, если их верность не засвидетельствована в установленном порядке, заверяет копии документов своей подписью, заверяет у руководителя центра социальной поддержки населения подписью и печатью центра социальной поддержки населения, оригиналы документов возвращает заявителю (заявителям);
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
2) оказывает помощь заявителю в оформлении нового заявления, в случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги;
3) информирует заявителя о возможности принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в случае неустранения обнаруженных несоответствий по основанию «непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 12 Административного регламента», в случае обнаружения несоответствия представленных документов вышеперечисленным требованиям либо представления документов не в полном объеме. Если заявитель изъявляет желание устранить обнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается;
4) заполняет расписку о приеме заявления заявителя (представителя заявителя) (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № 5 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передает заявителю (представителю заявителя). Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит бессрочному хранению.
(подпункт 4 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
В случае представления документов представителем специалист проверяет документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению № 6 к Административному регламенту в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.
(пункт 25 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
Наименование подраздела исключено. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
25.1. Утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
Формирование и направление межведомственных запросов о
предоставлении документов и (или) информации, необходимых
для предоставления государственной услуги
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
25.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за направление межведомственных запросов).
Направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административного регламента, осуществляется в рамках межведомственного электронного информационного взаимодействия в случае, если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе.
Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов:
а) формирует, подписывает электронной подписью и направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации, указанных в пункте 12.1 Административного регламента;
б) после поступления в центр социальной поддержки населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личное дело заявителя.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
При отсутствии технической возможности направления межведомственных запросов в электронной форме межведомственные запросы формируются на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и направляются почтовым сообщением или курьером.
Результатом выполнения административной процедуры является направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
Продолжительность административной процедуры формирования и направления межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимой для предоставления государственной услуги, составляет 1 рабочий день.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос определяется статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, представляются Пенсионным фондом Российской Федерации в течение трех рабочих дней со дня получения запроса от центра социальной поддержки населения.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
Принятие решения о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги
26. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день подачи заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
В 10-дневный срок со дня подачи заявления специалист вводит в ведомственную информационную систему сведения о заявителе, готовит и подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения решение в письменной форме о предоставлении государственной услуги либо решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если заявитель имеет право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем центра социальной поддержки населения решения о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в 5-дневный срок после принятия решения о предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством или заявителем представлены не в полном объеме документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем центра социальной поддержки населения решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 7 к Административному регламенту направляется заявителю по почте в 5-дневный срок после принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подшивается специалистом в личное дело.
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 дней.
Если после принятия решения о предоставлении государственной услуги в центр социальной поддержки населения поступило извещение об изменении персональных данных заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, специалист в течение 10 дней после поступления извещения приобщает к личному делу заявителя копии документов, подтверждающих изменение персональных данных заявителя, и вводит в ведомственную информационную систему новые персональные данные этого заявителя.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
На основании принятого решения о предоставлении государственной услуги в отношении заявителей, перечисленных в подпунктах 1 - 4 пункта 2 Административного регламента, специалист подготавливает, подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения, заверяет печатью и представляет ежемесячно в министерство сведения о потребности в средствах федерального бюджета на выплату ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации, и списки заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Специалист министерства, обеспечивающий предоставление государственной услуги, составляет, подписывает у министра социального развития Новосибирской области, заверяет печатью и ежемесячно, не позднее 10-го числа, представляет сводные реестры по Новосибирской области для зачисления денежных средств на действующие лицевые счета, открытые в структурных подразделениях Сбербанка России, и для осуществления доставки денежных средств органами федеральной почтовой связи в Федеральную службу по труду и занятости для осуществления выплаты заявителям, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги.
Абзацы одиннадцатый - четырнадцатый утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
Организация перечисления средств заявителям, перечисленным
в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
26.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем центра социальной поддержки населения решения о предоставлении заявителям, перечисленным в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента, государственной услуги.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Специалист в соответствии с приказом министерства № 1473 подготавливает реестры заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, подписывает их у руководителя центра социальной поддержки населения и предоставляет их в соответствующий территориальный орган Федерального казначейства для осуществления выплаты через кредитные организации или организации почтовой связи.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Результатом выполнения административной процедуры является передача в территориальный орган Федерального казначейства реестров заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, для осуществления выплаты.
Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления средств составляет 50 дней со дня принятия руководителем центра социальной поддержки населения решения о предоставлении заявителю государственной услуги.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Особенности выполнения административных
процедур в электронной форме, в том числе
с использованием ЕПГУ, а также в МФЦ
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
26.2. С использованием личного кабинета ЕПГУ заявителям обеспечивается возможность:
1) - 7) утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831;
8) получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
(подпункт 8 введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
9) досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) министерства, должностного лица министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения.
(подпункт 9 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
При приеме документов на предоставление государственной услуги специалист МФЦ осуществляет следующие действия:
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
1) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае обращения представителя заявителя устанавливает его личность и проверяет документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени заявителя);
(подпункт 1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
2) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 12 Административного регламента;
(подпункт 2 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
3) проверяет соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам.
(подпункт 3 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок
в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах
(введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской
области от 02.08.2019 № 831)
26.3. Основанием для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение центром социальной поддержки населения заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, представленного заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).
Запись о получении заявления об исправлении ошибок вносится в журнал регистрации заявлений об исправлении ошибок по форме согласно приложению № 8 к Административному регламенту в день приема заявления об исправлении ошибок.
Заявление об исправлении ошибок представляется в центр социальной поддержки населения в произвольной форме.
Заявление об исправлении ошибок рассматривается в центре социальной поддержки населения в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения осуществляет замену документов, в которых допущены опечатки и (или) ошибки, в течение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами,
государственными гражданскими служащими положений
Административного регламента и принятием решений
ответственными должностными лицами, государственными
гражданскими служащими
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 25.07.2017 № 648)
27. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, осуществляется руководителем центра социальной поддержки населения.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
28. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
29. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром труда и социального развития Новосибирской области (далее - министр).
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
30. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Справка подписывается всеми членами комиссии.
Руководитель центра социальной поддержки населения, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860, от 24.12.2012 № 1567)
Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
31. Плановые проверки каждого центра социальной поддержки населения проводятся не реже одного раза в два года.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Ответственность государственных гражданских служащих
исполнительного органа и должностных лиц за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 25.07.2017 № 648)
32. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
33. Ответственность руководителя и специалистов центров социальной поддержки населения за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542)
34. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства и его должностных лиц с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 05.12.2013 № 1477)
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)
В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) министерства, центра социальной
поддержки населения, должностных лиц центра социальной
поддержки населения, государственных гражданских служащих
министерства, предоставляющего государственную услугу, МФЦ,
работников МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции
по предоставлению государственных услуг, или их работников
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 01.06.2020 № 489)
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 13.12.2018 № 1375)
35. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, должностного лица министерства, МФЦ, работника МФЦ.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
Иные организации, привлекаемые МФЦ для осуществления функций по предоставлению государственной услуги, отсутствуют.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
36. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работников МФЦ.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;
7) отказ центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, центр социальной поддержки населения, МФЦ либо в орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель МФЦ).
Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица центра социальной поддержки населения подаются руководителю центра социальной поддержки населения.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя центра социальной поддержки населения подаются в министерство.
Жалоба на решения и действия (бездействие) должностного лица министерства подается министру.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются в Правительство Новосибирской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Новосибирской области.
Жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, должностного лица министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, руководителя центра социальной поддержки населения, министра может быть направлена по почте, через МФЦ, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта министерства, официального сайта Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, ЕПГУ, федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, их должностными лицами, государственными служащими (далее - система досудебного обжалования), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ и принята на личном приеме.
Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: usz№@№so.ru. Телефон: (383) 238-75-10, факс: (383) 238-79-34.
(пункт 37 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
38. Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приема с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приема министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383) 238-75-10, (383) 238-75-18.
(пункт 38 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
39. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра социальной поддержки населения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица центра социальной поддержки населения, наименование МФЦ, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
(подпункт 1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ;
(подпункт 3 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
(подпункт 4 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
40. Жалоба, поступившая в центр социальной поддержки населения, МФЦ, учредителю МФЦ, в министерство либо в Правительство Новосибирской области, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра социальной поддержки населения, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
41. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае если жалоба была направлена с использованием системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством данной системы.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
42. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых центром социальной поддержки населения, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
43. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
44. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица (наименование заявителя - юридического лица), направившего жалобу, или почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если в тексте жалобы содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица центра социальной поддержки населения, должностного лица министерства, работника МФЦ или руководителя МФЦ, а также членов их семей, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 Административного регламента, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если текст жалобы в письменной форме не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит рассмотрение жалобы, о чем в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если фамилия заявителя - физического лица (наименование заявителя - юридического лица) и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если текст жалобы не позволяет определить суть жалобы, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если в тексте жалобы содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы в письменной форме по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 Административного регламента, вправе принимать решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы уведомляется заявитель, направивший жалобу.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в центр социальной поддержки населения либо Правительство Новосибирской области, МФЦ в соответствии с пунктом 37 Административного регламента.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 Административного регламента, сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в форме, предусмотренной пунктом 41 Административного регламента.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
45. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
ИНФОРМАЦИЯ
о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий
и социальных выплат и филиалов государственного автономного
учреждения Новосибирской области «Многофункциональный
центр организации предоставления государственных
и муниципальных услуг Новосибирской области»
Утратила силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831, от 01.06.2020 № 489)
Руководителю центра социальной поддержки
населения
_______________________________________,
находящегося по адресу: ________________
________________________________________
от _____________________________________
________________________________________
проживающего(ей) по адресу: ____________
________________________________________
документ, удостоверяющий личность:
серия ___________ номер ________________
кем выдан ______________________________
дата выдачи ____________________________
страховой номер индивидуального лицевого
счета (СНИЛС) __________________________
контактный телефон _____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги по назначению
ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной
суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью
граждан, подвергшихся воздействию радиации
Прошу назначить ежемесячную денежную компенсацию (ежемесячную денежную
сумму) в возмещение вреда, причиненного здоровью (нужное подчеркнуть)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)
Денежные средства прошу выплачивать одним из указанных способов:
перечислять в кредитную организацию
__________________________________________________________________________;
(№ лицевого счета и реквизиты кредитной организации)
доставлять по адресу ______________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(адрес, организация почтовой связи)
________________ ___________________________________
(дата) (подпись заявителя)
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
________________ ___________________________________
(дата) (подпись заявителя)
Приложение 2.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831
Руководителю центра социальной поддержки
населения _____________________________,
находящегося по адресу: ________________
________________________________________
от _____________________________________
проживающего(ей) по адресу: ____________
________________________________________
паспорт (иной документ, удостоверяющий
личность): серия _____ номер ___________
кем выдан ______________________________
дата выдачи ____________________________
контактный телефон _____________________
ИЗВЕЩЕНИЕ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мои персональные данные изменились в связи с
___________________________________________________________________________
(указать причину изменения персональных данных - смена фамилии, имени,
отчества (последнее - при наличии), смена места жительства (пребывания),
смена банковских реквизитов, смена способа доставки)
1. Смена фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии).
Прежние фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
___________________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) в настоящее время
___________________________________________________________________________
2. Смена адреса места жительства (пребывания).
Адрес прежнего места жительства (пребывания)
___________________________________________________________________________
Адрес места жительства (пребывания) в настоящее время
___________________________________________________________________________
3. Смена реквизитов банковского счета.
Прошу осуществлять перечисление денежных средств на расчетный счет
______________________________, открытый в ________________________________
БИК _________________ КПП ______________
4. Смена способа доставки.
Прошу доставлять денежные средства одним из указанных способов:
перечислить в кредитную организацию на расчетный счет ____________________,
открытый в___________________________________________
БИК ________________________ КПП ______________________
доставить по адресу _______________________________________________________
(адрес, организация почтовой связи)
К извещению прилагаю копии следующих документов:
1. _________________________________
2. _________________________________
3. _________________________________
Дата ________________ Подпись _______________
Приложение № 2.2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831, от 09.11.2020 № 941)
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
проживающий(ая) по адресу ________________________________________________,
документ, удостоверяющий личность: серия ___________ № ___________________,
выдан ____________________________________________________________________,
(кем и когда выдан)
СНИЛС _________________________________,
свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие уполномоченным
должностным лицам
___________________________________________________________________________
(наименование центра социальной поддержки населения)
на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих
персональных данных:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);
адрес регистрации и фактического проживания;
документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан);
СНИЛС.
Вышеуказанные персональные данные предоставлю для обработки в целях
предоставления государственной услуги _____________________________________
__________________________________________________________________________.
(наименование государственной услуги)
Настоящее согласие действует на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия осуществляется в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
_______________________________ «____» _____________ 20___ г.
(фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии) _____________________________
(подпись)
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
Блок-схема
предоставления государственной услуги
Утратила силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
назначению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
Журнал
регистрации личного приема граждан
Утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860.
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Расписка о приеме заявления
Заявление и документы гр. _________________________________________ принял:
(инициалы, фамилия заявителя)
Дата представления документов, регистрационный номер заявления
Перечень документов, полученных от заявителя
Подпись специалиста (расшифровка подписи)
1.
2.
3.
4.
5.
Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Журнал
регистрации заявлений о предоставлении
государственной услуги
№ п/п
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя
Адрес заявителя
Дата представления заявлений о предоставлении государственной услуги
Содержание принятого решения
Дата принятия решения
Размер денежной компенсации
№ личного дела
Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542,
приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)
доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении
государственной услуги
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
по следующим основаниям: __________________________________________________
(основания для отказа в предоставлении
государственной услуги)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Данное решение Вы вправе обжаловать путем подачи жалобы министру труда
и социального развития Новосибирской области и (или) заявления в
федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту
нахождения центра социальной поддержки населения в течение трех месяцев со
дня получения настоящего уведомления.
К уведомлению прилагаются следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
Руководитель центра социальной
поддержки населения
________________________________ ___________________
(фамилия, имя, отчество (подпись)
(последнее - при наличии))
«______________» 200___ г.
Исполнитель _____________________________________ Тел. ____________________
Приложение № 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(введено приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 02.08.2019 № 831
Журнал
регистрации заявлений об исправлении ошибок
№ п/п
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя
Адрес заявителя
Дата представления заявления об исправлении ошибок
Результат рассмотрения заявления об исправлении ошибок
Дата принятия решения
Результат
ПРИКАЗ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
13.12.2010 № 345
г. Новосибирск
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ (ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ) В ВОЗМЕЩЕНИЕ ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО ЗДОРОВЬЮ ГРАЖДАН, ПОДВЕРГШИХСЯ ВОЗДЕЙСТВИЮ РАДИАЦИИ
(в редакции приказов министерства социального развития Новосибирской области от 30.12.2010 № 457; от 23.05.2011 № 295; от 24.11.2011 № 860; от 13.03.2012 № 133; от 05.12.2013 № 1477; от 10.08.2018 № 875; от 13.12.2018 №1375, от 02.08.2019, от 01.06.2020 № 489, № 831; от 03.07.2020 № 590, от 09.11.2020 № 941)
В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации (далее – Административный регламент).
2. Управлению организации социальных выплат (Мальцева Т.А.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.
(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Министр
С.И. Пыхтин
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства социального развития Новосибирской области
от 13.12.2010 № 345
Административный регламент
предоставления государственной услуги по назначению ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации
(далее – Административный регламент)
I. Общие положения
Основные понятия, используемые в Административном регламенте
1. В Административном регламенте используется следующее понятие государственной услуги: деятельность по реализации функций областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий министерства труда и социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 05.12.2013 № 1477, от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их
имени при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются:
1) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;
граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из этих зон после принятия решения об эвакуации;
граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности;
военнослужащих и приравненных к ним по пенсионному обеспечению лиц, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, военнообязанных, призванных на специальные и поверочные сборы, направленных и командированных для работы по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС и при этом исполнявших обязанности военной службы (служебные обязанности);
2) граждане, ставшие инвалидами вследствие воздействия радиации, из числа:
граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;
граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959 - 1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957 - 1962 годах;
граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов (в том числе эвакуированных (переселенных) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации (переселения) находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащих, вольнонаемного состава войсковых частей и спецконтингента, эвакуированных в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения;
граждан, проживающих в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);
граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получивших накопленную эффективную дозу облучения свыше 35 сЗв (бэр);
граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получивших накопленную эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), но не более 35 сЗв (бэр);
граждан, добровольно выехавших на новое место жительства из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);
3) нетрудоспособные члены семьи, находившиеся на иждивении умершего инвалида, законные представители несовершеннолетних детей граждан из числа:
погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС;
умерших инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы;
умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой;
граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959 - 1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957 - 1962 годах;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов (в том числе эвакуированных (переселенных) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации (переселения) находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащих, вольнонаемного состава войсковых частей и спецконтингента, эвакуированных в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
4) члены семей, потерявшие кормильца из числа:
граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС;
граждан, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой;
5) граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1986 - 1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных, и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в этот период для выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ; лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1986 - 1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, в том числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту «Укрытие»; младший и средний медицинский персонал, врачи и другие работники лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений;
6) граждане (в том числе временно направленные или командированные), включая военнослужащих и военнообязанных, призванные на специальные сборы, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавшие в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждане, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;
(подпункт 6 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
7) законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности.
(подпункт 7 введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Порядок информирования о правилах
предоставления государственной услуги
3. Информация о местах нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты государственных казенных учреждений Новосибирской области, подведомственных министерству труда и социального развития Новосибирской области (далее - центры социальной поддержки населения), размещается на официальном интернет-сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - http://www.mtsr.№so.ru, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - федеральный реестр), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ) - http://www.gosuslugi.ru. Информация о местах нахождения, контактных телефонах филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» (далее - МФЦ) и адресе электронной почты МФЦ размещается на официальном интернет-сайте МФЦ - http://www.mfcNso.ru.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты центров социальной поддержки населения и МФЦ размещаются на информационных стендах в центрах социальной поддержки населения, МФЦ.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
Абзацы третий - четвертый утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875.
Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах центров социальной поддержки населения, МФЦ, в соответствующем разделе федерального реестра, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки населения, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roma№ размером не менее 14.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
4. Сведения о графике (режиме) работы центров социальной поддержки населения, МФЦ сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
на официальном интернет-сайте министерства - http://www.mtsr.№so.ru;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
при входе в помещения, в которых располагаются центры социальной поддержки населения;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
на информационных стендах в центрах социальной поддержки населения;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
в федеральном реестре;
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
на ЕПГУ.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
непосредственно в центрах социальной поддержки населения и в МФЦ;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на интернет-сайте министерства (http://www.mtsr.№so.ru) и МФЦ (http://www.mfc-Nso.ru), в средствах массовой информации, на информационных стендах центров социальной поддержки населения, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов);
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
на ЕПГУ - www.gosuslugi.ru.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
5.1. Информация о предоставлении государственной услуги на ЕПГУ.
На ЕПГУ размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральном реестре, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
(пункт 5.1 введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме. При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860, от 13.03.2012 № 133, от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист центра социальной поддержки населения, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточку личного приема заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Абзацы третий - четвертый утратили силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295.
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается руководителем центра социальной поддержки населения, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, руководитель центра социальной поддержки населения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 30.12.2010 № 457, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Абзацы седьмой - одиннадцатый утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
7. Наименование государственной услуги: предоставление ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации (далее - государственная услуга).
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Наименование областного исполнительного органа
государственной власти Новосибирской области,
предоставляющего государственную услугу
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
8. Государственная услуга предоставляется министерством через центры социальной поддержки населения по месту жительства заявителей.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133, от 26.07.2016 № 542, приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831, от 01.06.2020 № 489)
Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:
абзац утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542;
медицинские организации;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941;
межведомственные экспертные советы;
абзац утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542;
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941;
абзацы девятый - десятый утратили силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542;
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875;
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941;
кредитные организации.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
Описание результата предоставления государственной услуги
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
для заявителей, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 2 Административного регламента, - назначение либо отказ в назначении ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
для заявителей, указанных в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента, - предоставление либо отказ в предоставлении ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
(пункт 9 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Срок предоставления государственной услуги
10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги и составляет:
1) 10 дней - для заявителей, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 2 Административного регламента (до дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги);
2) не более 60 дней - для заявителей, указанных в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента (до дня передачи платежного поручения и реестров заявителей в кредитные организации или организации почтовой связи для осуществления выплаты ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации).
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 дней со дня подачи заявления.
Уведомление о принятом решении с соответствующим обоснованием направляется заявителю в 5-дневный срок после принятия решения.
(пункт 10 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Нормативные правовые акты, регулирующие
предоставление государственной услуги
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению на официальном сайте министерства в сети Интернет, в федеральном реестре и на ЕПГУ.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542,
приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 09.11.2020 № 941)
12. Для получения государственной услуги по выбору заявителя лично или через МФЦ представляется заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в центре социальной поддержки населения по месту жительства или в МФЦ, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ).
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133, от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Кроме того, инвалидами вследствие воздействия радиации представляются следующие документы (их заверенные в установленном порядке копии):
копия специального удостоверения инвалида;
абзац утратил силу с 1 июля 2020 года. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489;
копия заключения межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о причинной связи инвалидности с радиационным воздействием или с работами по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы либо копия заключения межведомственного экспертного совета о причинной связи имеющихся заболеваний и инвалидности с последствиями воздействия радиации вследствие аварии на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
Нетрудоспособными иждивенцами, а также законными представителями несовершеннолетних детей представляются:
копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
копия свидетельства о смерти кормильца;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875;
документы, подтверждающие наличие нетрудоспособных иждивенцев (копии свидетельства о рождении детей, трудовой книжки и (или) сведения о трудовой деятельности, предусмотренные статьей 66.1 Трудового кодекса Российской Федерации, и другие).
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489, от 09.11.2020 № 941)
Членами семьи, потерявшими кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, представляются:
копия свидетельства о смерти кормильца;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875;
справка о среднем месячном заработке умершего кормильца;
копия заключения межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о связи смерти (гибели) кормильца с последствиями чернобыльской катастрофы;
документы, подтверждающие наличие нетрудоспособных иждивенцев (копии свидетельств о рождении детей, трудовой книжки и (или) сведения о трудовой деятельности, предусмотренные статьей 66.1 Трудового кодекса Российской Федерации, и другие);
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489, от 09.11.2020 № 941)
справка о том, что один из родителей, супруг (супруга) либо другой член семьи независимо от его возраста и трудоспособности занят уходом за детьми, братьями, сестрами, внуками умершего кормильца, не достигшими возраста 14 лет, либо хотя и достигшими указанного возраста, но по заключению учреждения государственной службы медико-социальной экспертизы (федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы) или лечебно-профилактических учреждений государственной системы здравоохранения (государственных медицинских организаций) признанными нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе, и не работает;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
справка учебного заведения о том, что имеющий право на получение ежемесячной денежной суммы член семьи умершего кормильца учится в этом учебном заведении по очной форме обучения.
Заявителями, перечисленными в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента, представляются:
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
копия удостоверения, дающего право на меры социальной поддержки;
копия заключения межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи развившихся заболеваний с последствиями чернобыльской катастрофы;
абзац утратил силу с 1 июля 2020 года. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489.
В случае изменения персональных данных заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, они извещают об этом центр социальной поддержки населения по форме согласно приложению № 2.1 к Административному регламенту.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542; в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
К извещению об изменении персональных данных прикладываются документы, подтверждающие такие изменения:
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
1) при смене фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии):
свидетельство о перемене имени;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
свидетельство о заключении брака;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
свидетельство о расторжении брака;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
копия документа, удостоверяющего личность;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
(подпункт 1 введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
2) при смене адреса места жительства (пребывания):
абзацы тридцать первый - тридцать второй утратили силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648;
документ, подтверждающий место жительства (если место жительства подтверждается судебным решением об установлении факта проживания по определенному адресу).
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
(подпункт 2 введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
В случае смены реквизитов банковского счета, смены способа доставки денежных средств заявитель указывает данный факт в извещении об изменении персональных данных.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
В случае представления копий документов, не заверенных в установленном порядке, заявителем представляются и их подлинники.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
В случае представления документов уполномоченным представителем заявителя дополнительно представляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
В случае если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за предоставлением государственной услуги заявитель дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц по форме согласно приложению № 2.2 к Административному регламенту, а также документы, подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в центр социальной поддержки населения.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Абзац утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных
органов исполнительной власти, органов государственных
внебюджетных фондов, органов местного самоуправления
и подведомственных этим органам организаций и которые
заявитель вправе представить, а также способы их
получения заявителями, в том числе в электронной форме
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
12.1. Заявитель вправе представить по собственной инициативе:
а) пенсионное удостоверение (справку о назначении пенсии);
б) копию справки федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности (выписку из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом), либо копию справки, подтверждающей факт утраты трудоспособности (без установления инвалидности);
Подпункт «в» пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
в) копию свидетельства о смерти кормильца (за исключением свидетельства о смерти, выданного компетентным органом иностранного государства);
Подпункт «в» пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
г) копии свидетельств о рождении детей (за исключением копии свидетельств о рождении детей, выданных компетентным органом иностранного государства).
Подпункт «в» пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
В случае изменения персональных данных гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, заявитель вправе представить по собственной инициативе:
Абзац седьмой пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
свидетельство о перемене имени (за исключением свидетельства о перемене имени, выданного компетентным органом иностранного государства);
Абзац восьмой пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
свидетельство о заключении брака (за исключением свидетельства о заключении брака, выданного компетентным органом иностранного государства);
Абзац девятый пункт 12.1 вступает в силу с 01.01.2021.
свидетельство о расторжении брака (за исключением свидетельства о расторжении брака, выданного компетентным органом иностранного государства).
Если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе, то сведения о них запрашиваются центром социальной поддержки населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении государственной услуги запрашиваются центром социальной поддержки населения в порядке межведомственного электронного взаимодействия в Пенсионном фонде Российской Федерации.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
Межведомственный запрос направляется центром социальной поддержки населения в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
Указанные сведения предоставляются Пенсионным фондом Российской Федерации в течение 3 рабочих дней со дня получения запроса.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
(пункт 12.1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
Указание на запрет требовать от заявителя
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
12.2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
(подпункт «а» введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
(подпункт «б» введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
(подпункт «в» введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица центра социальной поддержки населения, работника МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя центра социальной поддержки населения, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
(подпункт «г» введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375; в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
(пункт 12.2 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Исчерпывающий перечень оснований для
отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
12.3. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542)
13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:
отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством (постановление Правительства Российской Федерации от 21.08.2001 № 607 «О Порядке выплаты ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы либо с выполнением работ по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС», постановление Правительства Российской Федерации от 03.03.2007 № 136 «О порядке предоставления мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также выплаты пособия на погребение граждан, погибших (умерших) в связи с чернобыльской катастрофой»);
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12 Административного регламента;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
абзац утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области
от 13.03.2012 № 133)
13.1. Услуги, включенные в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
(пункт 13.1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542)
14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
Наименование подраздела утратило силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941.
Утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги и при
получении результата предоставления таких услуг
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542,
приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 09.11.2020 № 941)
15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 05.12.2013 № 1477)
За получением результата предоставления государственной услуги заявитель не обращается.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542,
приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 09.11.2020 № 941)
16. Заявление на бумажном носителе регистрируется в день его представления.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133, от 26.07.2016 № 542)
Регистрация заявки, направленной через МФЦ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления в центр социальной поддержки населения.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133; в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам для
заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и
перечнем документов, необходимых для предоставления каждой
государственной услуги, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии
с законодательством Российской Федерации о социальной
защите инвалидов, включая инвалидов, использующих
кресла-коляски и собак-проводников
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
17. Требования к помещениям центров социальной поддержки населения, МФЦ.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
В центрах социальной поддержки населения, МФЦ обеспечивается:
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831
соответствие помещений центров социальной поддержки населения, МФЦ санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831
оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами;
беспрепятственный доступ для маломобильных групп населения, в том числе инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая беспрепятственный доступ инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
Присутственные места оборудуются:
стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых центром социальной поддержки населения;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
18. Требования к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831)
Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831)
Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания и мест для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831)
Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831)
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
19. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра социальной поддержки населения оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times №ew Roma№ размером не менее 14.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Размещение мультимедийной информации о порядке предоставления услуги осуществляется исходя из финансовых возможностей бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, организаций.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
(пункт 20 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
21. Требования к местам для приема заявителей.
В центрах социальной поддержки населения, МФЦ выделяются помещения для приема заявителей.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
При нахождении двух специалистов, специалистов МФЦ, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста, специалиста МФЦ отделяется перегородками.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, специалиста МФЦ;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста, специалиста МФЦ оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Специалисты, специалисты МФЦ обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом, специалистом МФЦ не допускается.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Показатели доступности и качества государственной услуги
22. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:
пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания центра социальной поддержки населения, МФЦ (далее - место предоставления государственной услуги);
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
беспрепятственный доступ к месту предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика);
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375)
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
информационные таблички (вывески) размещаются рядом со входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям, дополнительно для заявителей с ограниченными физическими возможностями предусматривается дублирование необходимой звуковой и зрительной информации;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
оказание в месте предоставления государственной услуги помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственных услуг наравне с другими лицами;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542; в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги;
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;
выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) на территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги, для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы данная норма распространяется в порядке, определенном Правительством Российской Федерации. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
размещение информации об услуге в месте предоставления государственной услуги, на ЕПГУ;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133; в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567, от 26.07.2016 № 542)
абзацы одиннадцатый - четырнадцатый утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831;
обеспечение возможности для заявителей получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
обеспечение возможности обращения за получением государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный запрос).
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
23. Показателями качества государственной услуги являются своевременность и полнота предоставления государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительность взаимодействия составляет не более 45 минут.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
Возможность получения государственной услуги в любом центре социальной поддержки населения по выбору заявителей (экстерриториальный принцип) не предусмотрена.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 13.03.2012 № 133)
23.1. Предоставление государственной услуги возможно и на базе МФЦ.
При однократном обращении заявителя в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных услуг организуется предоставление двух и более государственных услуг.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в центр социальной поддержки населения заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.
Одновременно с комплексным запросом заявитель подает в МФЦ сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, заявитель подает в МФЦ одновременно с комплексным запросом самостоятельно.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
Направление МФЦ заявлений, а также указанных в абзаце пятом настоящего пункта Административного регламента документов в органы, предоставляющие государственные услуги, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:
1) в ходе личного приема заявителя;
2) по телефону;
3) по электронной почте.
В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.
В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатом предоставления интересующей заявителя конкретной государственной услуги, МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов в МФЦ.
Иные требования предоставления государственной услуги в МФЦ отсутствуют.
В электронной форме государственная услуга не оказывается.
(пункт 23.1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в МФЦ
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Наименование подраздела утратило силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
23.2. Утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
Наименование подраздела исключено. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
24. Утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860.
Прием документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
25. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем лично документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.
При принятии документов специалист проверяет:
1) наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и правильность оформления заявления;
2) соответствие представленных документов следующим требованиям:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями (при наличии);
фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес места жительства написаны полностью;
в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
При принятии документов специалист:
1) сверяет оригиналы и копии документов, если их верность не засвидетельствована в установленном порядке, заверяет копии документов своей подписью, заверяет у руководителя центра социальной поддержки населения подписью и печатью центра социальной поддержки населения, оригиналы документов возвращает заявителю (заявителям);
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
2) оказывает помощь заявителю в оформлении нового заявления, в случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги;
3) информирует заявителя о возможности принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в случае неустранения обнаруженных несоответствий по основанию «непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 12 Административного регламента», в случае обнаружения несоответствия представленных документов вышеперечисленным требованиям либо представления документов не в полном объеме. Если заявитель изъявляет желание устранить обнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается;
4) заполняет расписку о приеме заявления заявителя (представителя заявителя) (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № 5 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передает заявителю (представителю заявителя). Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит бессрочному хранению.
(подпункт 4 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
В случае представления документов представителем специалист проверяет документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению № 6 к Административному регламенту в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.
(пункт 25 в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
Наименование подраздела исключено. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542.
25.1. Утратил силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
Формирование и направление межведомственных запросов о
предоставлении документов и (или) информации, необходимых
для предоставления государственной услуги
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
25.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за направление межведомственных запросов).
Направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административного регламента, осуществляется в рамках межведомственного электронного информационного взаимодействия в случае, если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе.
Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов:
а) формирует, подписывает электронной подписью и направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации, указанных в пункте 12.1 Административного регламента;
б) после поступления в центр социальной поддержки населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личное дело заявителя.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
При отсутствии технической возможности направления межведомственных запросов в электронной форме межведомственные запросы формируются на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и направляются почтовым сообщением или курьером.
Результатом выполнения административной процедуры является направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
Продолжительность административной процедуры формирования и направления межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимой для предоставления государственной услуги, составляет 1 рабочий день.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос определяется статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, представляются Пенсионным фондом Российской Федерации в течение трех рабочих дней со дня получения запроса от центра социальной поддержки населения.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
Принятие решения о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги
26. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день подачи заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
В 10-дневный срок со дня подачи заявления специалист вводит в ведомственную информационную систему сведения о заявителе, готовит и подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения решение в письменной форме о предоставлении государственной услуги либо решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если заявитель имеет право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем центра социальной поддержки населения решения о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в 5-дневный срок после принятия решения о предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством или заявителем представлены не в полном объеме документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем центра социальной поддержки населения решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 7 к Административному регламенту направляется заявителю по почте в 5-дневный срок после принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подшивается специалистом в личное дело.
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 дней.
Если после принятия решения о предоставлении государственной услуги в центр социальной поддержки населения поступило извещение об изменении персональных данных заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, специалист в течение 10 дней после поступления извещения приобщает к личному делу заявителя копии документов, подтверждающих изменение персональных данных заявителя, и вводит в ведомственную информационную систему новые персональные данные этого заявителя.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542, приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
На основании принятого решения о предоставлении государственной услуги в отношении заявителей, перечисленных в подпунктах 1 - 4 пункта 2 Административного регламента, специалист подготавливает, подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения, заверяет печатью и представляет ежемесячно в министерство сведения о потребности в средствах федерального бюджета на выплату ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан, подвергшихся воздействию радиации, и списки заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Специалист министерства, обеспечивающий предоставление государственной услуги, составляет, подписывает у министра социального развития Новосибирской области, заверяет печатью и ежемесячно, не позднее 10-го числа, представляет сводные реестры по Новосибирской области для зачисления денежных средств на действующие лицевые счета, открытые в структурных подразделениях Сбербанка России, и для осуществления доставки денежных средств органами федеральной почтовой связи в Федеральную службу по труду и занятости для осуществления выплаты заявителям, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги.
Абзацы одиннадцатый - четырнадцатый утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
Организация перечисления средств заявителям, перечисленным
в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
26.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем центра социальной поддержки населения решения о предоставлении заявителям, перечисленным в подпунктах 5, 6 пункта 2 Административного регламента, государственной услуги.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Специалист в соответствии с приказом министерства № 1473 подготавливает реестры заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, подписывает их у руководителя центра социальной поддержки населения и предоставляет их в соответствующий территориальный орган Федерального казначейства для осуществления выплаты через кредитные организации или организации почтовой связи.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Результатом выполнения административной процедуры является передача в территориальный орган Федерального казначейства реестров заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, для осуществления выплаты.
Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления средств составляет 50 дней со дня принятия руководителем центра социальной поддержки населения решения о предоставлении заявителю государственной услуги.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Особенности выполнения административных
процедур в электронной форме, в том числе
с использованием ЕПГУ, а также в МФЦ
(введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
26.2. С использованием личного кабинета ЕПГУ заявителям обеспечивается возможность:
1) - 7) утратили силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831;
8) получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
(подпункт 8 введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 25.07.2017 № 648)
9) досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) министерства, должностного лица министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения.
(подпункт 9 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
При приеме документов на предоставление государственной услуги специалист МФЦ осуществляет следующие действия:
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
1) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае обращения представителя заявителя устанавливает его личность и проверяет документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени заявителя);
(подпункт 1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
2) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 12 Административного регламента;
(подпункт 2 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
3) проверяет соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам.
(подпункт 3 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок
в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах
(введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской
области от 02.08.2019 № 831)
26.3. Основанием для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение центром социальной поддержки населения заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, представленного заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).
Запись о получении заявления об исправлении ошибок вносится в журнал регистрации заявлений об исправлении ошибок по форме согласно приложению № 8 к Административному регламенту в день приема заявления об исправлении ошибок.
Заявление об исправлении ошибок представляется в центр социальной поддержки населения в произвольной форме.
Заявление об исправлении ошибок рассматривается в центре социальной поддержки населения в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения осуществляет замену документов, в которых допущены опечатки и (или) ошибки, в течение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами,
государственными гражданскими служащими положений
Административного регламента и принятием решений
ответственными должностными лицами, государственными
гражданскими служащими
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 25.07.2017 № 648)
27. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, осуществляется руководителем центра социальной поддержки населения.
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
28. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
29. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром труда и социального развития Новосибирской области (далее - министр).
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
30. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Справка подписывается всеми членами комиссии.
Руководитель центра социальной поддержки населения, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
(в редакции приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860, от 24.12.2012 № 1567)
Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1567)
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
31. Плановые проверки каждого центра социальной поддержки населения проводятся не реже одного раза в два года.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Ответственность государственных гражданских служащих
исполнительного органа и должностных лиц за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 25.07.2017 № 648)
32. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
33. Ответственность руководителя и специалистов центров социальной поддержки населения за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542)
34. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства и его должностных лиц с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 05.12.2013 № 1477)
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
(абзац введен приказом Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)
В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875)
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) министерства, центра социальной
поддержки населения, должностных лиц центра социальной
поддержки населения, государственных гражданских служащих
министерства, предоставляющего государственную услугу, МФЦ,
работников МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции
по предоставлению государственных услуг, или их работников
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 01.06.2020 № 489)
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 13.12.2018 № 1375)
35. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, должностного лица министерства, МФЦ, работника МФЦ.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
Иные организации, привлекаемые МФЦ для осуществления функций по предоставлению государственной услуги, отсутствуют.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
36. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работников МФЦ.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;
7) отказ центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, центр социальной поддержки населения, МФЦ либо в орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель МФЦ).
Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица центра социальной поддержки населения подаются руководителю центра социальной поддержки населения.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя центра социальной поддержки населения подаются в министерство.
Жалоба на решения и действия (бездействие) должностного лица министерства подается министру.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 09.11.2020 № 941)
Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются в Правительство Новосибирской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Новосибирской области.
Жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, должностного лица министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, руководителя центра социальной поддержки населения, министра может быть направлена по почте, через МФЦ, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта министерства, официального сайта Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, ЕПГУ, федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, их должностными лицами, государственными служащими (далее - система досудебного обжалования), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 01.06.2020 № 489)
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ и принята на личном приеме.
Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: usz№@№so.ru. Телефон: (383) 238-75-10, факс: (383) 238-79-34.
(пункт 37 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
38. Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приема с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приема министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383) 238-75-10, (383) 238-75-18.
(пункт 38 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
39. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра социальной поддержки населения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица центра социальной поддержки населения, наименование МФЦ, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
(подпункт 1 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ;
(подпункт 3 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
(подпункт 4 в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
40. Жалоба, поступившая в центр социальной поддержки населения, МФЦ, учредителю МФЦ, в министерство либо в Правительство Новосибирской области, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра социальной поддержки населения, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
41. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае если жалоба была направлена с использованием системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством данной системы.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
42. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых центром социальной поддержки населения, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
43. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
44. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица (наименование заявителя - юридического лица), направившего жалобу, или почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если в тексте жалобы содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица центра социальной поддержки населения, должностного лица министерства, работника МФЦ или руководителя МФЦ, а также членов их семей, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 Административного регламента, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если текст жалобы в письменной форме не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит рассмотрение жалобы, о чем в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если фамилия заявителя - физического лица (наименование заявителя - юридического лица) и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если текст жалобы не позволяет определить суть жалобы, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если в тексте жалобы содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы в письменной форме по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 Административного регламента, вправе принимать решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы уведомляется заявитель, направивший жалобу.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в центр социальной поддержки населения либо Правительство Новосибирской области, МФЦ в соответствии с пунктом 37 Административного регламента.
(в редакции приказа Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 Административного регламента, сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в форме, предусмотренной пунктом 41 Административного регламента.
(абзац введен приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831)
45. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 37 Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
ИНФОРМАЦИЯ
о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий
и социальных выплат и филиалов государственного автономного
учреждения Новосибирской области «Многофункциональный
центр организации предоставления государственных
и муниципальных услуг Новосибирской области»
Утратила силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 10.08.2018 № 875.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831, от 01.06.2020 № 489)
Руководителю центра социальной поддержки
населения
_______________________________________,
находящегося по адресу: ________________
________________________________________
от _____________________________________
________________________________________
проживающего(ей) по адресу: ____________
________________________________________
документ, удостоверяющий личность:
серия ___________ номер ________________
кем выдан ______________________________
дата выдачи ____________________________
страховой номер индивидуального лицевого
счета (СНИЛС) __________________________
контактный телефон _____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги по назначению
ежемесячной денежной компенсации (ежемесячной денежной
суммы) в возмещение вреда, причиненного здоровью
граждан, подвергшихся воздействию радиации
Прошу назначить ежемесячную денежную компенсацию (ежемесячную денежную
сумму) в возмещение вреда, причиненного здоровью (нужное подчеркнуть)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)
Денежные средства прошу выплачивать одним из указанных способов:
перечислять в кредитную организацию
__________________________________________________________________________;
(№ лицевого счета и реквизиты кредитной организации)
доставлять по адресу ______________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(адрес, организация почтовой связи)
________________ ___________________________________
(дата) (подпись заявителя)
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
________________ ___________________________________
(дата) (подпись заявителя)
Приложение 2.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 13.12.2018 № 1375, от 02.08.2019 № 831
Руководителю центра социальной поддержки
населения _____________________________,
находящегося по адресу: ________________
________________________________________
от _____________________________________
проживающего(ей) по адресу: ____________
________________________________________
паспорт (иной документ, удостоверяющий
личность): серия _____ номер ___________
кем выдан ______________________________
дата выдачи ____________________________
контактный телефон _____________________
ИЗВЕЩЕНИЕ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мои персональные данные изменились в связи с
___________________________________________________________________________
(указать причину изменения персональных данных - смена фамилии, имени,
отчества (последнее - при наличии), смена места жительства (пребывания),
смена банковских реквизитов, смена способа доставки)
1. Смена фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии).
Прежние фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
___________________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) в настоящее время
___________________________________________________________________________
2. Смена адреса места жительства (пребывания).
Адрес прежнего места жительства (пребывания)
___________________________________________________________________________
Адрес места жительства (пребывания) в настоящее время
___________________________________________________________________________
3. Смена реквизитов банковского счета.
Прошу осуществлять перечисление денежных средств на расчетный счет
______________________________, открытый в ________________________________
БИК _________________ КПП ______________
4. Смена способа доставки.
Прошу доставлять денежные средства одним из указанных способов:
перечислить в кредитную организацию на расчетный счет ____________________,
открытый в___________________________________________
БИК ________________________ КПП ______________________
доставить по адресу _______________________________________________________
(адрес, организация почтовой связи)
К извещению прилагаю копии следующих документов:
1. _________________________________
2. _________________________________
3. _________________________________
Дата ________________ Подпись _______________
Приложение № 2.2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831, от 09.11.2020 № 941)
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)
проживающий(ая) по адресу ________________________________________________,
документ, удостоверяющий личность: серия ___________ № ___________________,
выдан ____________________________________________________________________,
(кем и когда выдан)
СНИЛС _________________________________,
свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие уполномоченным
должностным лицам
___________________________________________________________________________
(наименование центра социальной поддержки населения)
на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих
персональных данных:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);
адрес регистрации и фактического проживания;
документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан);
СНИЛС.
Вышеуказанные персональные данные предоставлю для обработки в целях
предоставления государственной услуги _____________________________________
__________________________________________________________________________.
(наименование государственной услуги)
Настоящее согласие действует на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия осуществляется в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
_______________________________ «____» _____________ 20___ г.
(фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии) _____________________________
(подпись)
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
Блок-схема
предоставления государственной услуги
Утратила силу. - Приказ Минтруда и социального развития Новосибирской области от 02.08.2019 № 831.
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
назначению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
Журнал
регистрации личного приема граждан
Утратил силу. - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860.
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Расписка о приеме заявления
Заявление и документы гр. _________________________________________ принял:
(инициалы, фамилия заявителя)
Дата представления документов, регистрационный номер заявления
Перечень документов, полученных от заявителя
Подпись специалиста (расшифровка подписи)
1.
2.
3.
4.
5.
Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 26.07.2016 № 542)
Журнал
регистрации заявлений о предоставлении
государственной услуги
№ п/п
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя
Адрес заявителя
Дата представления заявлений о предоставлении государственной услуги
Содержание принятого решения
Дата принятия решения
Размер денежной компенсации
№ личного дела
Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
в редакции приказа Министерства социального развития Новосибирской области
от 26.07.2016 № 542,
приказов Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 10.08.2018 № 875, от 02.08.2019 № 831)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)
доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении
государственной услуги
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
по следующим основаниям: __________________________________________________
(основания для отказа в предоставлении
государственной услуги)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Данное решение Вы вправе обжаловать путем подачи жалобы министру труда
и социального развития Новосибирской области и (или) заявления в
федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту
нахождения центра социальной поддержки населения в течение трех месяцев со
дня получения настоящего уведомления.
К уведомлению прилагаются следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
Руководитель центра социальной
поддержки населения
________________________________ ___________________
(фамилия, имя, отчество (подпись)
(последнее - при наличии))
«______________» 200___ г.
Исполнитель _____________________________________ Тел. ____________________
Приложение № 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению ежемесячной денежной компенсации
(ежемесячной денежной суммы) в возмещение
вреда, причиненного здоровью граждан,
подвергшихся воздействию радиации
(введено приказом Минтруда и социального развития Новосибирской области
от 02.08.2019 № 831
Журнал
регистрации заявлений об исправлении ошибок
№ п/п
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя
Адрес заявителя
Дата представления заявления об исправлении ошибок
Результат рассмотрения заявления об исправлении ошибок
Дата принятия решения
Результат
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Советская Cибирь № 38 от 04.03.2011 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.000.000 Социальное обеспечение и социальное страхование |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: