ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПРИСВОЕНИЯ ГРАЖДАНАМ ЗВАНИЯ «ВЕТЕРАН ...



Утвержден

1

Утратил силу приказом Министерства социальной защиты населения от 04 марта 2019 № 156

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ПРИКАЗ

от 14 марта 2013 года № 153

г. Улан-Удэ

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПРИСВОЕНИЯ ГРАЖДАНАМ ЗВАНИЯ «ВЕТЕРАН ТРУДА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ», ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ «ВЕТЕРАН ТРУДА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ» И НАГРУДНОГО ЗНАКА «ТРУДОВАЯ ДОБЛЕСТЬ»

Администрация Главы Республики Бурятия

и Правительства Республики Бурятия

Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов

органов исполнительной власти Республики Бурятия:

Номер государственной регистрации: № 032013127

от 28 марта 2013 года

(Изменения в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия:

от 03.04.2014 № 1068, от 29.12.2014 № 1742, от 06.05.2015 № 294,  от 15.06.2015 № 386, от 23.03.2016 № 137, от 17.05.2016 № 285, от 03.03.2017 № 99, от 26.09.2017 № 640, от 28.04.2018 № 267, от 10.08.2018 № 552)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 № 152 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия», постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 № 88 «О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия», приказываю:

Преамбула в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.04.2014 № 1068

1. Утвердить прилагаемый административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по обеспечению присвоения гражданам звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдаче удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть».

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

Т.А. Быкова

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия

от «14» марта 2013 № 153

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПРИСВОЕНИЯ ГРАЖДАНАМ ЗВАНИЯ «ВЕТЕРАН ТРУДА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ», ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ «ВЕТЕРАН ТРУДА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ» И НАГРУДНОГО ЗНАКА «ТРУДОВАЯ ДОБЛЕСТЬ»

(Изменения в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия:

от 03.04.2014 № 1068, от 29.12.2014 № 1742, от 06.05.2015 № 294,  от 15.06.2015 № 386, от 23.03.2016 № 137, от 17.05.2016 № 285, от 03.03.2017 № 99, от 28.04.2018 № 267, от 10.08.2018 № 552)

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Предметом регулирования административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по обеспечению присвоения гражданам звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдаче удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть» (далее – административный регламент) являются порядок и сроки предоставления государственной услуги по обеспечению присвоения гражданам звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдаче удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть», а также порядок взаимодействия Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия с Республиканским государственным учреждением «Центр социальной поддержки населения», подразделений Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» с заявителями при предоставлении государственной услуги (далее – государственная услуга).

1.2. Круг заявителей.

1.2.1. Заявителями являются физические лица, имеющие право на присвоение звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдачу удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть» в соответствии с Законом Республики Бурятия от 13.10.2011 № 2291-IV «О ветеранах труда Республики Бурятия».

1.2.2. От имени заявителей обращаться за предоставлением государственной услуги имеют право уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, законные представители недееспособных граждан (далее - доверенные лица).

1.2.3. Гражданам, оформляющим документы для назначения страховой пенсии, подготовку и представление соответствующих документов на присвоение звания «Ветеран труда Республики Бурятия» вправе производить администрация организации, в штате которой состоял работник.

Пункт 1.2.3. в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 15.06.2015 № 386

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Почтовые адреса, адреса электронной почты и официальных сайтов, телефоны Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения», подразделений Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» указаны в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

1.3.2. График работы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения», подразделений Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения»:

- с понедельника по четверг – с 8.30 до 17.30;

- в пятницу - с 8.30 до 16.30.

- выходные дни – суббота, воскресенье.

1.3.3. График работы клиентских служб подразделений Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

1.3.4. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также с использованием средств массовой информации, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети интернет (адрес: http://egov-buryatia.ru/minsoc/), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, на «Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия» (адрес:http://pgu.govrb.ru); «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (адрес: http://www.gosuslugi.ru)» (далее по тексту – Портал услуг).

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

1.3.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, телефонах для справок (консультаций), интернет-адресах, адресах электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на интернет-сайтах, информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.

1.3.6. Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на интернет-сайтах, на вывесках при входе в здание, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.

1.3.7. При входе в помещения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении государственной услуги.

1.3.8. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

II. Стандарт предоставления государственной услуги.

2.1. Наименование государственной услуги.

2.1.1. Обеспечение присвоения гражданам звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдача удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть».

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.

2.2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее – Министерство), Республиканским государственным учреждением «Центр социальной поддержки населения» (далее – РГУ) и его подразделениями (далее – подразделения РГУ).

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.

2.3.1. Результатом является выдача удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть» либо решение об отказе в присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия».

При предоставлении государственной услуги в электронном виде получение результата предоставления государственной услуги регламентировано пунктом 3.4.6 раздела III настоящего административного регламента.

Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 26.09.2017 № 640

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня поступления заявления.

2.4.2. В случае отказа в присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия» уполномоченный орган возвращает представленные на рассмотрение документы с указанием причин отказа в срок, не превышающий 15 календарных дней со дня поступления заявления.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующим нормативным правовым актом:

- Закон Республики Бурятия от 13.10.2011 № 2291-IV «О ветеранах труда Республики Бурятия» (газета «Бурятия», № 193, 19.10.2011).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих предоставлению заявителем:

1) заявление по форме согласно Приложению №2 к настоящему административному регламенту;

2) копия документа, удостоверяющего личность;

3)копии документов, подтверждающих трудовой стаж (трудовые книжки. При отсутствии трудовой книжки, а также в случае если в трудовой книжке содержатся неполные сведения о периодах работы либо отсутствуют сведения об отдельных периодах работы, периоды работы подтверждаются документами, выданными работодателями, государственными органами, органами местного самоуправления  либо подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления  организациями и (или) архивными справками)

В редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.03.2017 №99

4) копии документов, подтверждающих награждение государственными наградами Республики Бурятия, Президиума Верховного Совета Республики Бурятия, Бурят-Монгольской Автономной Советской Социалистической Республики, Бурятской Автономной Советской Социалистической Республики, Бурятской Советской Социалистической Республики (удостоверения к нагрудным знакам и другие документы, оформленные в соответствии с законодательством Республики Бурятия, при утере документа, подтверждающего награждение, представляются дубликаты документов к государственным наградам либо справка о награждении государственными наградами);

5) справка о праве на досрочное назначение страховой пенсии женщинам, родившим 5 и более детей и воспитавшим их до достижения ими возраста 8 лет, выдаваемая территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Бурятия. В случае если женщина не обращалась за досрочным назначением страховой пенсии женщинам, родившим 5 и более детей и воспитавшим их до достижения ими возраста 8 лет, представляются свидетельства о рождении детей и справка жилищных органов или органов местного самоуправления, содержащая сведения о воспитании детей до достижения ими возраста 8 лет. При отсутствии указанных документов представляется решение суда, подтверждающее факт(ы) рождения 5 и более детей и(или) воспитания их до достижения ими возраста 8 лет;

Подпункт 5. в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 15.06.2015 № 386

6) фотография формата 3 x 4 см.

2.6.2. Документы заявитель представляет в клиентскую службу подразделения РГУ.

2.6.3. Копии документов предоставляются вместе с оригиналами, если копии нотариально не заверены.

2.6.4. Копии документов после их сличения с оригиналом (либо нотариально заверенные копии) приобщаются в накопительную папку заявителя, оригиналы - возвращаются заявителю.

2.6.5. Документы для присвоения звания «Ветеран труда Республики Бурятия» могут направляться в подразделение РГУ по почте. В этом случае копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. При этом датой обращения за присвоением звания «Ветеран труда Республики Бурятия» считается дата получения документов подразделением РГУ. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

2.6.6. В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа.

2.6.7. Подразделение РГУ, предоставляющее государственную услугу, не вправе отказать заявителю (представителю):

а) в приеме заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и необходимые для предоставления государственной услуги документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале услуг;

б) в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и необходимые для предоставления государственной услуги документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале услуг.

Пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить, отсутствует.

2.7.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с федеральным законодательством, законодательством Республики Бурятия, муниципальными правовыми актами;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Подразделениям РГУ запрещается требовать от заявителя:

- представления на бумажном носителе заявления, поданного в подразделение РГУ в электронной форме с использованием Портала услуг;

- представления на бумажном носителе документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае их направления в электронной форме и подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью лица, наделенного полномочиями на создание и подписание таких документов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- при осуществлении записи на прием с Портала услуг совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и указания цели приема.

Абзацы 5-8  введены приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.8.1. Законодательство Российской Федерации не содержит оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852, в частности, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- несоответствие представленных документов условиям, установленным статьей 2 Закона Республики Бурятия от 13.10.2011 № 2291-IV «О ветеранах труда Республики Бурятия»;

- представление документов, содержащих недостоверные сведения.

- не предоставление заявителем на бумажном носителе оригиналов (либо заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, копий) документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, кроме заявления, при направлении заявления и документов в электронной форме с использованием Портала услуг, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

В редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.03.2017 №99

Абзац 4   введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.9.2. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

2.10.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

2.11.1. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

2.12.1. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

2.13.1. Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем (представителем) в подразделение РГУ на личном приеме, осуществляется в день их поступления.

Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных заявителем (представителем) с использованием средств почтовой связи, через МФЦ  или в электронной форме с использованием Портала услуг, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления в подразделение РГУ. В случае поступления вышеуказанных документов после окончания рабочего дня, а также в выходные или праздничные дни регистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным днем.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 26.09.2017 № 640

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.13.2. Процедура регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в порядке, предусмотренном подразделом 3 раздела III настоящего Административного регламента.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.

2.14.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления услуги, должно находиться в центре обслуживаемой территории, располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

2.14.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются места для парковки транспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.05.2015 № 294

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.14.3. Требования к условиям доступности при предоставлении государственной услуги для инвалидов, включая детей-инвалидов, обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Бурятия, в том числе:

1) условия для беспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного пользования);

2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

5) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

6) оказание специалистами, предоставляющими государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 23.03.2016 № 137

В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида собственник данного объекта обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления государственной услуги, либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н.

Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.14.4. Центральный вход в здания органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.14.5. Прием граждан в подразделениях РГУ осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - клиентские залы).

2.14.6. Клиентские залы включают места для ожидания, информирования и приема граждан и размещаются (по возможности) на нижних этажах зданий.

2.14.7. Клиентские залы должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.14.8. Клиентские залы оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

2.14.9. Клиентские залы должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

2.14.10. В период с октября по май в клиентских залах работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

2.14.11. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, инфокиосками.

2.14.12. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.05.2015 № 294

2.14.13. В клиентских залах на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.14.14. Клиентские залы должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

2.14.15. Места ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием граждан.

2.14.16. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

2.14.17. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами или в виде отдельных кабинетов (кабинок) для каждого ведущего прием специалиста.

2.14.18. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

2.14.19. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

2.14.20. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.14.21. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.15. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги.

2.15.1. При предоставлении государственной услуги осуществляется два взаимодействия заявителя с должностным лицом. У заявителя имеется возможность получения услуги в многофункциональных центрах на территории Республики Бурятия.

2.15.2. Заявитель (представитель) вправе обращаться в подразделение РГУ за получением информации о ходе предоставления государственной услуги на личном приеме, по телефону, в форме электронного документа с использованием Портала услуг, посредством почтовой связи, через МФЦ.

При поступлении запроса от заявителя (представителя) о ходе предоставлении государственной услуги посредством почтовой связи или в форме электронного документа с использованием Портала услуг должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем поступления запроса, направляет по адресу заявителя (представителя), указанному в запросе, письменное уведомление (электронное сообщение) о запрашиваемой информации.

Пункт в редакции  приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.15.3. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

а) удовлетворенность заявителей (представителей) качеством государственной услуги;

б) доступность информации о ходе предоставления государственной услуги;

в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

г) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей (представителей) по результатам предоставления государственной услуги;

д) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

е) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием Портала услуг;

ж) предоставление возможности получения государственной услуги в электронной форме с использованием Портала услуг;

з) возможность получения государственной услуги через МФЦ.

Показателями качества предоставления государственных услуг являются:

а) своевременное рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) удобство и доступность получения информации заявителями (представителями) о порядке предоставления государственной услуги;

в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

Пункт введен  приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.16.1. В случае подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через МФЦ непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется подразделением РГУ.

Порядок взаимодействия МФЦ с подразделением РГУ определяется в соответствии с соглашением о взаимодействии, в том числе в электронной форме.

Пункт в редакции  приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

2.16.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием Портала услуг.

2.16.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме обеспечиваются:

- получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;

- запись на прием в подразделение РГУ, МФЦ для подачи запроса о предоставлении услуги;

- формирование запроса о предоставлении государственной услуги;

- прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

-  получение результата предоставления государственной услуги;

- получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

- осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) подразделения РГУ, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 26.09.2017 № 640

Пункт в редакции  приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

              2.16.4. Запись заявителя (представителя) на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством Портала услуг в форме электронного запроса.

Заявителю (представителю) предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей (представителей).

Результатом записи заявителя (представителя) на прием является получение заявителем (представителем) уведомления о записи с указанием времени и даты приема.

Пункт в редакции  приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Предоставление государственной услуги по обеспечению присвоения гражданам звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдаче удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть»  без использования  федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» включает в себя следующие административные процедуры:

Абзац в редакции  приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 26.09.2017 № 640

- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- рассмотрение документов и их направление на имя Главы Республики Бурятия для принятия решения о присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдача удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть» либо принятие решения об отказе в присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия».

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, не осуществляется.

Блок-схема приведена в Приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

3.1.1. Предоставление государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»,  включает в себя следующие административные процедуры: 

- получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;

- запись на прием в подразделение РГУ, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг  для подачи запроса о предоставлении услуги;

- формирование запроса о предоставлении государственной услуги;

- прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

- оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги  и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- получение результата предоставления государственной услуги;

- получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

- осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.

Подпункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 26.09.2017 № 640

3.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина (законного представителя, доверенного лица) в клиентскую службу подразделения РГУ либо в многофункциональный центр по месту регистрации (жительства, пребывания) гражданина с заявлением и комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.2. Диспетчер подразделения РГУ, осуществляющий регистрацию и постановку граждан в электронную очередь (при наличии электронной очереди), или специалист, осуществляющий прием документов, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия представителя.

3.2.3. Диспетчер (при наличии электронной очереди) производит запись в оперативную очередь с указанием Ф.И.О. и причины обращения, сообщает гражданину номер кабинета (окна), номер очереди. Запись в очередь не может занимать более 3 минут на одного заявителя.

3.2.4. При направлении документов по почте специалист подразделения документационного обеспечения подразделения РГУ регистрирует поступившие документы и передает их в клиентскую службу подразделения РГУ в порядке делопроизводства.

Пункт в редакции  приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 26.09.2017 № 640

3.2.5. Специалист клиентской службы подразделения РГУ, либо специалист многофункционального центра (далее – специалист) проверяет надлежащее оформление и наличие всех необходимых документов, предоставленных заявителем. Продолжительность действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. При большем количестве страниц время проверки увеличивается на 1 минуту для каждых 2-х страниц представляемых документов.

3.2.6. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии. Продолжительность действия составляет 1 минуту на каждую пару документ-копию.

3.2.7. При установлении фактов несоответствия документов, представленных заявителями, условиям, установленным статьей 2 Закона Республики Бурятия от 13.10.2011 № 2291-IV «О ветеранах труда Республики Бурятия», предоставлении документов, содержащих недостоверные сведения,   специалист уведомляет гражданина о наличии препятствий для приема документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Результат обращения заявителя фиксируется в электронном журнале регистрации с указанием:

Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28.04.2018 № 267

- даты приема;

- данных о заявителе (Ф.И.О., адрес места жительства (пребывания);

Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.04.2014 № 1068

- причины обращения (выбирается из справочника «консультация»).

3.2.8. Если причины отказа в приеме документов могут быть устранены в ходе приема, они устраняются.

3.2.9. Если причины отказа в приеме документов не могут быть устранены в ходе приема, специалист отказывает гражданину в приеме документов.

3.2.10. Специалист обязан разъяснить причины, по которым отказано в приеме заявления, обозначить меры по устранению названных причин, рекомендовать заявителю срок для дооформления документов.

3.2.11. В случае предоставления заявителем документов, соответствующих требованиям административного регламента, специалист вносит в электронный журнал регистрации запись о приеме документов:

- дату приема;

- данные о заявителе (Ф.И.О., дата рождения, адрес);

- причину обращения (выбирается из справочника);

- перечень представленных документов (выбирается из справочника).

3.2.12. Специалист распечатывает расписку о приеме документов в одном экземпляре и передает гражданину.

3.2.13. Специалист скрепляет заявление и документы, предоставленные гражданином и передает их специалисту, подразделения РГУ ответственному за направление работы по ветеранам труда (далее – ответственный специалист). Действие выполняется в день приема документов.

Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28.04.2018 № 267

3.2.14. Критерии принятия решений:

- предоставление гражданином необходимых документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего административного регламента;

- наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.

3.2.15. Результатом административной процедуры является прием от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.16. Способ фиксации результата: формирование комплекта документов заявителя и внесение соответствующих записей в программный комплекс.

3.3. Рассмотрение документов и их направление на имя Главы Республики Бурятия для принятия решения о присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдача удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть» либо принятие решения об отказе в присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия».

3.3.1. Основанием для рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги является прием документов ответственным специалистом.

3.3.2. Ответственный специалист проверяет комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет расчет трудового стажа гражданина, на котором делает отметку «Дата, подпись, расшифровка подписи специалиста подразделения РГУ» и помещает комплект документов и расчет в личное (комплексное) дело (далее – личное дело).

3.3.3. В случае наличия права на предоставление государственной услуги ответственный специалист включает заявителя в список на присвоение звания «Ветеран труда Республики Бурятия» по району (городу) (далее - Список). На первой странице Списка ответственный специалист делает отметку «Проверено, дата, подпись, расшифровка подписи специалиста подразделения РГУ».

3.3.4. В случае отсутствия права на предоставление государственной услуги ответственный специалист готовит проект решения об отказе в присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия» по форме согласно  приложению № 4 к настоящему Административному регламенту. Решение об отказе в присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия» подписывает начальник подразделения РГУ или лицо, исполняющее его обязанности. Ответственный специалист направляет решение об отказе в присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия» с указанием причин отказа в срок, не превышающий 15 календарных дней со дня поступления заявления.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28.04.2018 № 267

3.3.5. Список и копии документов, подтверждающих право граждан на присвоение звания «Ветеран труда Республики Бурятия» ответственный специалист передает начальнику подразделения РГУ для подписания.

3.3.6. Начальник подразделения РГУ подписывает Список.

3.3.7. Подразделение РГУ не позднее 7 календарных дней с момента приема заявления от заявителя направляет Список и копии документов, подтверждающих право граждан на присвоение звания «Ветеран труда Республики Бурятия» в РГУ для проверки.

3.3.8. Специалист РГУ, ответственный за осуществление контроля за предоставлением государственной услуги (далее - специалист РГУ), осуществляет контроль за:

- соответствием документов условиям, установленным статьей 2 Закона Республики Бурятия от 13.10.2011 № 2291-IV «О ветеранах труда Республики Бурятия»;

-  предоставлением документов, содержащих достоверные сведения.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28.04.2018 № 267

3.3.9. В случае обнаружения в ходе проверки несоответствия документов, представленных заявителями, условиям, установленным статьей 2 Закона Республики Бурятия от 13.10.2011 № 2291-IV «О ветеранах труда Республики Бурятия», документов, содержащих недостоверные сведения, специалист РГУ возвращает документы в подразделение РГУ для подготовки проекта решения об отказе по форме согласно  приложению № 4   к настоящему   Административному регламенту и направления его заявителю в срок, не превышающий 15 календарных дней со дня поступления заявления.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28.04.2018 № 267

3.3.10. утратил силу приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28.04.2018 № 267

3.3.11. Если в ходе проверки не выявлены ошибки специалист РГУ формирует единый список граждан, представляемых к присвоению звания «Ветеран труда Республики Бурятия» по районам, городу (далее – Единый список) в алфавитном порядке, делает отметку на первой странице Единого списка «Проверено, дата, подпись, расшифровка подписи специалиста РГУ», передает Единый список и копии документов, подтверждающих право заявителей на присвоение звания «Ветеран труда Республики Бурятия» руководителю РГУ для подписания.

3.3.12. Руководитель РГУ подписывает Единый список.

3.3.13. РГУ передает Единый список не позднее 10 календарных дней с момента приема заявления от заявителя на бумажном носителе и в электронном виде в Министерство для подготовки проекта указа Главы Республики Бурятия (далее - проект указа).

3.3.14. Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги (далее – специалист Министерства), осуществляет проверку представленного Единого списка и копий документов, подтверждающих право граждан на присвоение звания «Ветеран труда Республики Бурятия».

В случае обнаружения в ходе проверки несоответствия документов, представленных заявителями, условиям, установленным статьей 2 Закона Республики Бурятия от 13.10.2011 № 2291-IV «О ветеранах труда Республики Бурятия», документов, содержащих недостоверные сведения, специалист Министерства возвращает документы в РГУ для дальнейшего их направления в подразделение РГУ для подготовки проекта решения об отказе по форме согласно  приложению № 4 к настоящему Административному регламенту и направления его заявителю в срок, не превышающий 15 календарных дней со дня поступления заявления.

Специалист Министерства подготавливает проект указа на граждан из представленного Единого списка, имеющих право на присвоение звания «Ветеран труда Республики Бурятия», не позднее 15 календарных дней с момента приема заявления от заявителя.

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28.04.2018 № 267

3.3.15. Согласование проекта указа осуществляется в соответствии с Положением о порядке подготовки и внесения на рассмотрение проектов правовых актов Главы Республики Бурятия, утвержденным распоряжением Президента Республики Бурятия от 24.12.2008 №123-рп.

3.3.16. После поступления в Министерство указа Главы Республики Бурятия о присвоении гражданам звания «Ветеран труда Республики Бурятия» специалист Министерства передает РГУ копию указа Главы Республики Бурятия о присвоении гражданам звания «Ветеран труда Республики Бурятия».

3.3.17. Специалист РГУ осуществляет рассылку копий указа Главы Республики Бурятия в подразделения РГУ в день получения указа Главы Республики Бурятия «О присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия».

3.3.18. Ответственный специалист подразделения РГУ оформляет удостоверение «Ветеран труда Республики Бурятия», подписывает удостоверение у начальника подразделения РГУ, подпись которого скрепляется печатью.

3.3.19. Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то по заявлению гражданина ему выдается дубликат удостоверения.

3.3.20. Критерии принятия решений:

- предоставление гражданином необходимых документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего административного регламента;

- наличие (отсутствие) у гражданина права на предоставление государственной услуги.

3.3.21. Результатом административной процедуры является присвоение гражданину звания «Ветеран труда Республики Бурятия», выдача удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть» или отказ в присвоении гражданину звания «Ветеран труда Республики Бурятия».

3.3.22. Способом фиксации результата является выдача гражданину удостоверения «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть» и внесение записи в журнал выдачи удостоверений «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудных знаков «Трудовая доблесть».

Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.04.2014 № 1068

3.3.23. Ответственный специалист:

- выдает заявителю под роспись удостоверение «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудный знак «Трудовая доблесть».

3.4. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", административных процедур.

Пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 26.09.2017 № 640

3.4.1. Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги.

Информация о предоставлении государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

3.4.2. Запись на прием в подразделение РГУ, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставлении услуги.

В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в подразделении РГУ, многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг графика приема заявителей.

Подразделение РГУ, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

3.4.3. Формирование запроса о предоставлении государственной услуги.

Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса обеспечивается:

- возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

- сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

- заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", и сведений, опубликованных на портале услуг или официальных сайтах, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

- возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

- возможность доступа заявителя на портале услуг или официальном сайте к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в подразделение РГУ, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта.

При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием Портала услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя (представителя) в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

При этом прилагаемые к заявлению электронные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть засвидетельствованы усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, в соответствии с приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 29.06.2015 № 155 «Об утверждении требований к формату изготовленного нотариусом электронного документа». Изготовленный нотариусом электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и документ на бумажном носителе.

Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

При направлении заявления и документов в электронной форме с использованием Портала услуг, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной  подписи», оказание государственной услуги осуществляется при условии предоставления на бумажном носителе оригиналов (либо заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, копий) документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, кроме заявления.

Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

3.4.4. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги.

Подразделение РГУ, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации запроса - 1 рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации подразделением РГУ, многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в п. 2.8.1 раздела II настоящего Административного регламента, а также осуществляются следующие действия:

- при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;

- при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за делопроизводство.

После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте обновляется до статуса "принято".

3.4.5. Оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Государственная пошлина и иные платежи за предоставление государственной услуги не взимаются.

3.4.6. Получение результата предоставления государственной услуги.

Заявитель вправе получить результат предоставления государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления государственной услуги.

3.4.7. Получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в подразделение РГУ или многофункциональный центр;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

в) уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;

г) уведомление об окончании предоставления государственной услуги либо мотивированном отказе в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

е) уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги;

ж) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги.

3.4.8. Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги.

Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

3.4.9. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента.

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами подразделения РГУ административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником и иными должностными лицами подразделения РГУ, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с должностными обязанностями.

4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами РГУ административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и иными должностными лицами РГУ, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с должностными обязанностями.

4.1.3. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром и иными должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с должностными обязанностями.

4.1.4. Контроль за качеством и своевременностью предоставления государственной услуги Министерством осуществляет Правительство Республики Бурятия.

4.1.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, соблюдения требований к заполнению, ведению и хранению учетной документации.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

4.2.1. Осуществление контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, текущего контроля может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).

4.2.2. Порядок проведения плановых проверок указывается в годовом плане Министерства. Внеплановые проверки осуществляются по обращениям граждан.

4.2.3. Контроль осуществляется в форме выездных и документарных проверок.

4.2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия.

4.3. Ответственность государственных служащих исполнительного органа и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие) принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

4.3.1. Специалисты министерства, РГУ, подразделения РГУ, уполномоченные на предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную, административную ответственность за не предоставление (ненадлежащее) предоставление государственной услуги.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем:

- проведения проверок в целях выявления нарушений прав граждан;

- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, представленных гражданами;

- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

4.4.2. Граждане, их общественные объединения вправе осуществлять контроль на любой стадии предоставления государственной услуги путем получения информации в соответствии с пунктами 1.3 и 2.15 настоящего административного регламента.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, а также

их должностных лиц, работников

Раздел в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.12.2014 № 1742

Раздел в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) должностными лицами  Министерства, РГУ, подразделения РГУ, МФЦ в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) Министерства, РГУ, подразделений РГУ их должностных лиц, работников, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц и работников в случаях, указанных в подпунктах 1,3,4,6,8 пункта 5.2.1 настоящего Административного регламента.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Жалоба на решения и (или) действие (бездействие) подразделения РГУ, должностных лиц подразделения РГУ подается в РГУ или в Министерство. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) РГУ, должностных лиц РГУ, должностных лиц Министерства подается в Министерство.

5.3.2. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Администрацию Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия (учредителю МФЦ). Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

5.4.2. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

5.4.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную  услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную  услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную  услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную  услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную  услугу, либо государственного  служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае направления ответа по результатам рассмотрения жалобы в электронном виде, ответ подписывается электронной подписью должностных лиц подразделения РГУ, РГУ, Министерства, МФЦ, уполномоченных на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5.2. При желании заявителя обжаловать действие (бездействие) должностного лица подразделения РГУ, РГУ, Министерства, МФЦ последний обязан сообщить ему свои фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия (бездействия).

5.5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления услуги.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы

5.6.1. Жалоба, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Допущенные опечатки и ошибки в выданных в результате предоставления государственной услуги документах исправляются не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы (заявления) об обнаружении опечаток или ошибок.

5.7. Основания для отказа в рассмотрении жалобы

5.7.1. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями действующего законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.8. Результат рассмотрения жалобы

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.9. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

5.9.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Порядок обжалования решения по жалобе

5.10.1. Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и

рассмотрения жалобы

5.11.1. Информация для заявителей о праве на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке предоставляется Министерством, подразделением РГУ, РГУ, МФЦ:

- при устном и письменном обращении;

- непосредственно в помещении Министерства, подразделения РГУ, МФЦ при личном консультировании;

- на информационных стендах;

        - с использованием средств телефонной связи, почты, электронной почты.

Приложение № 1

к административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Бурятия

по предоставлению государственной

услуги по обеспечению присвоения гражданам

звания «Ветеран труда Республики Бурятия»,

выдаче удостоверения

«Ветеран труда Республики Бурятия»

и нагрудного знака «Трудовая доблесть»

Почтовые адреса и справочные номера телефонов органов, предоставляющих государственную услугу

№

П№

Наименование органов, участвующих в исполнении государственной услуги

Почтовые адреса, адреса электронной почты и официальных интернет сайтов органов, участвующих в исполнении государственной услуги

Справочные телефоны органов, участвующих в исполнении государственной услуги

1

2

3

4

11.

Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия

670034, г. Улан-Удэ,

ул. Гагарина, 10.

Е-mail: mintr@mtsrrb.eastsib.ru

http://egov-buryatia.ru/minsoc/

Строка в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10.08.2018 № 552

8(3012)46-42-43

22.

Республиканское государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения»

670034, г. Улан-Удэ,

ул. Гагарина, 10.

E-mail: uprsg@mtsrrb.eastsib.ru

www.cspn-rb.ru

8(3012) 46-25-16

33.

Управление социальной защиты населения по г. Улан-Удэ

670002, г. Улан-Удэ,

бульвар Карла Маркса, 14.

Е-mail: filial@minsoc-buryatia.ru

8(3012)23-27-67

44.

Отдел социальной защиты населения по Баргузинскому району

671610, с. Баргузин,

ул. Бр.Козулиных, 66.

Е-mail: otdel5@minsoc-buryatia.ru

8(301-31)41-5-52

55.

Отдел социальной защиты населения по Баунтовскому району

671510, с. Багдарин,

ул. Ленина, 22.

Е-mail: otdel6@minsoc-buryatia.ru

8(301-53)41-4-59

66.

Отдел социальной защиты населения по Бичурскому району

671360, с. Бичура,

ул. Советская, 43.

Е-mail: filial7@minsoc-buryatia.ru

8(301-33)41-3-64

77.

Отдел социальной защиты населения по Джидинскому району

671920, с. Петропавловка,

ул. Свердлова, 41.

Е-mail: filial9@minsoc-buryatia.ru

8(301-34)41-3-88

88.

Отдел социальной защиты населения по

Еравнинскому району

671430, с. Сосновоозерск,

ул. Первомайская, 113.

Е-mail: filial10@minsoc-buryatia.ru

8(301-35)21-4-82

99.

Отдел социальной защиты населения по Заиграевскому району

671310, с. Заиграево,

ул. Рабочая, 3.

Е-mail: filial11@minsoc-buryatia.ru

8(301-36)41-2-20

110.

Отдел социальной защиты населения по Закаменскому району

671930, г. Закаменск,

ул. Ленина, 23.

Е-mail: filial12@minsoc-buryatia.ru

8(301-37)45-4-64

111.

Отдел социальной защиты населения по Иволгинскому району

671050, с. Иволгинск,

ул. Ленина, 62.

Е-mail: filial4@minsoc-buryatia.ru

8(301-40)21-1-65

112.

Отдел социальной защиты населения по Кабанскому району

671200, с. Кабанск,

ул. Ленина, 43.

Е-mail: filial8@minsoc-buryatia.ru

8(301-38)41-4-05

113.

Отдел социальной защиты населения по Кижингинскому району

671450, с. Кижинга,

ул. Калинина, 2.

Е-mail: otdel14@minsoc-buryatia.ru

8(301-41)32-3-81

114.

Отдел социальной защиты населения по Кяхтинскому району

671840, г. Кяхта,

ул. Ленина,33.

Е-mail: filial13@minsoc-buryatia.ru

8(301-42)92-3-56

115.

Отдел социальной защиты населения по Курумканскому району

671640, с. Курумкан,

ул. Балдакова, 45.

Е-mail: filial15@minsoc-buryatia.ru

8(301-49)41-1-73

116.

Отдел социальной защиты населения по Мухоршибирскому району

671340, с. Мухоршибирь, ул. Доржиева, 21.

Е-mail: filial16@minsoc-buryatia.ru

8(301-43)21-4-65

117.

Отдел социальной защиты населения по

Окинскому району

671030, с. Орлик,

ул. Аюшеева, 21.

Е-mail: filial17@minsoc-buryatia.ru

8(301-50)51-1-23

118.

Отдел социальной защиты населения по Прибайкальскому району

671260, с. Турунтаево,

ул. 50 лет Октября, 1.

Е-mail: filial18@minsoc-buryatia.ru

8(301-44)51-4-56

119.

Северный отдел социальной защиты населения

671701, г. Северобайкальск, пр. Ленинградский, 7.

Е-mail: filial19@minsoc-buryatia.ru

8(301-30)24-6-20

220.

Отдел социальной защиты населения по Селенгинскому району

671160,г. Гусиноозерск, ул. Ленина,7.

Е-mail: filial20@minsoc-buryatia.ru

8(301-45)44-3-61

221.

Отдел социальной защиты населения по Тункинскому району

671010, с. Кырен, ул.Ленина, 105.

Е-mail: filial21@minsoc-buryatia.ru

8(301-47)41-2-24

222.

Отдел социальной защиты населения по Тарбагатайскому району

671110, с. Тарбагатай,

ул. Ленина, 2/2.

Е-mail: filial25@minsoc-buryatia.ru

8(301-46)56-0-97

223.

Отдел социальной защиты населения по Хоринскому району

671410, с. Хоринск,

ул. Первомайская, 41.

Е-mail: filial22@minsoc-buryatia.ru

8(301-48)22-4-55

Приложение № 2

к административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Бурятия

по предоставлению государственной

услуги по обеспечению присвоения гражданам

звания «Ветеран труда Республики Бурятия»,

выдаче удостоверения

«Ветеран труда Республики Бурятия»

и нагрудного знака «Трудовая доблесть»

Изменения в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия:

НГР ru04000201400234 (от 03.04.2014 № 1068)

НГР ru04000201500531 (от 15.06.2015 № 386)

Руководителю подразделения РГУ

«Центр социальной поддержки населения»

по _______________________ району

______________________________

(Ф.И.О. руководителя)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия»

Я, _______________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий (ая) (пребывающий (ая) по адресу: ________________________, N тел. ________,

прошу присвоить звание «Ветеран труда Республики Бурятия» и выдать удостоверение.

Документы для присвоения звания и выдачи удостоверения:

№

Наименование документов

Представлены документы (количество)

Не представлены документы (количество)

1.

копия документа, удостоверяющего личность

2.

пенсионное удостоверение (при наличии)

3.

документы, подтверждающие трудовой стаж (трудовые книжки, а также документы, выданные работодателями, или архивные справки, подтверждающие периоды работы в организациях)

4.

документы, подтверждающие награждение государственными наградами Республики Бурятия, Президиума Верховного Совета Республики Бурятия, Бурят-Монгольской Автономной Советской Социалистической Республики, Бурятской Автономной Советской Социалистической Республики, Бурятской Советской Социалистической Республики (удостоверения к нагрудным знакам и другие документы, оформленные в соответствии с законодательством Республики Бурятия, при утере документа, подтверждающего награждение, представляются дубликаты документов к государственным наградам либо справка о награждении государственными наградами)

5.

справка о праве на досрочное назначение страховой пенсии женщинам, родившим 5 и более детей и воспитавшим их до достижения ими возраста 8 лет, выдаваемая территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Бурятия. В случае если женщина не обращалась за досрочным назначением страховой пенсии женщинам, родившим 5 и более детей и воспитавшим их до достижения ими возраста 8 лет, представляются свидетельства о рождении детей и справка жилищных органов или органов местного самоуправления, содержащая сведения о воспитании детей до достижения ими возраста 8 лет. При отсутствии указанных документов представляется решение суда, подтверждающее факт(ы) рождения 5 и более детей и(или) воспитания их до достижения ими возраста 8 лет

В редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 15.06.2015 № 386

6.

фотографию формата 3 x 4 см.

Я предупрежден(а), что несу ответственность за недостоверность сообщаемых мной сведений в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Я согласен(а) на обработку моих персональных данных для назначения социальных выплат, социальной помощи и других мер социальной поддержки.

Обязуюсь предоставить недостающие документы в срок до _______________.

Дата заполнения ____________ Подпись заявителя _________________

Дата приема
документов

Регистрационный N

ФИО специалиста
подразделения РГУ

Подпись специалиста
подразделения РГУ

1

Приложение № 3

к административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Бурятия

по предоставлению государственной

услуги по обеспечению присвоения гражданам

звания «Ветеран труда Республики Бурятия»,

выдаче удостоверения

«Ветеран труда Республики Бурятия»

и нагрудного знака «Трудовая доблесть»

Блок - схема порядка предоставления государственной услуги по обеспечению присвоения гражданам звания «Ветеран труда Республики Бурятия» и нагрудного знака «Трудовая доблесть»

Приложение № 4

к административному регламенту Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по

предоставлению государственной

услуги по обеспечению присвоения

гражданам звания «Ветеран труда

Республики Бурятия», выдаче

удостоверения «Ветеран труда

Республики Бурятия» и нагрудного

знака «Трудовая доблесть»

Решение об отказе в присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия»

                  _________________________________________________________,

    (Ф.И.О. заявителя, обратившегося за присвоением звания «Ветеран труда»)

проживающему(ей) по адресу _______________________________________________________

_________________________________________________________,

отказать  в  присвоении звания «Ветеран труда Республики Бурятия».

Причина отказа: _______________________________________________________

__________________________________________________________

_________________________________________________________.

Руководитель подразделения РГУ                    ______________

                                                                                                                    (Ф.И.О., подпись)

Дата «_____»  ___________ 201_ г.

М.П.