О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 05.08.2014 № 45-14



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 14.03.2019 № 24-19

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 05.08.2014 № 45-14

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1. Внести в приказ департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 05.08.2014 № 45-14 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации предоставления ежегодной выплаты лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда"» следующие изменения:

1.1. В пункте 2 фамилию и инициалы «Кравчук И.Н.» в соответствующем падеже заменить фамилией и инициалами «Шабалин А.Г.» в соответствующем падеже.

1.2. В Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления ежегодной выплаты лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда», утвержденный приказом, внести изменения согласно приложению.

2. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Директор департамента

Л.М. Андреева

Приложение

к приказу департамента

труда и социальной поддержки

населения Ярославской области

от 14.03.2019 № 24-19

ИЗМЕНЕНИЯ,

вносимые в Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления ежегодной выплаты лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»

1. В подразделе 1.3 раздела 1:

1.1. В пункте 1.3.1:

- в абзаце втором слова «официальном портале» заменить словом «сайте»;

- из абзацев шестого, восьмого слово «официальном» исключить.

1.2. Из абзаца третьего пункта 1.3.2 слово «официальном» исключить.

1.3. В пункте 1.3.3:

- в абзаце четвертом слова «официальном портале» заменить словом «сайте»;

- из абзаца пятого слово «официальном» исключить.

1.4. В абзаце первом пункта 1.3.4 слова «официальный портал» заменить словом «сайт».

1.5. В пункте 1.3.5 слова «, необходимого для получения государственной услуги (далее – заявление), согласно приложению» заменить словами «о предоставлении ежегодной выплаты, приведенная в приложении».

2. В разделе 2:

2.1. Абзац третий подраздела 2.2 признать утратившим силу.

2.2. Пункт 2.7.5 подраздела 2.7 изложить в следующей редакции:

«2.7.5. Органы социальной защиты не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий государственную услугу, по собственной инициативе;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 № 422-п «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области»;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления;

наличие ошибок в заявлении и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа социальной защиты, муниципального служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа социальной защиты при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.».

3. В подразделе 3.3 раздела 3:

3.1. В пункте 3.3.2 слова «ведомости либо реестры» заменить словами «поручения и списки».

3.2. В пункте 3.3.3 слова «ведомостей либо реестров» заменить словами «поручений и списков».

4. Раздел 5 изложить в следующей редакции:

«5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа социальной защиты, должностных лиц органа социальной защиты либо государственного или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления;

- нарушение срока предоставления государственной услуги органом социальной защиты;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ органа социальной защиты, должностного лица органа социальной защиты в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ярославской области;

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных абзацами пятым – девятым пункта 2.7.5 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган социальной защиты, МФЦ либо в департамент информатизации и связи Ярославской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа социальной защиты рассматриваются непосредственно руководителем органа социальной защиты. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в департамент информатизации и связи Ярославской области.

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, специалистов органов социальной защиты в департамент. Прием жалоб (обращений) осуществляется департаментом с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30, в пятницу с 8.30 до 16.30, обед с 12.00 до 12.48, в здании департамента по адресу: г. Ярославль, ул. Чехова, д. 5, каб. 106, телефон: (4852) 40-03-82, адрес электронной почты: dtspn@soc.adm.yar.ru.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа социальной защиты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через МФЦ, через Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование органа социальной защиты, должностного лица органа социальной защиты либо государственного или муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа социальной защиты, должностного лица органа социальной защиты либо государственного или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа социальной защиты, должностного лица органа социальной защиты либо государственного или муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в орган социальной защиты, МФЦ, департамент информатизации и связи Ярославской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа социальной защиты, должностного лица органа социальной защиты, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа социальной защиты, должностного лица органа социальной защиты, МФЦ, его руководителя и (или) работника, плата с заявителя не взимается.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 данного раздела Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.7 данного раздела Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом социальной защиты, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.9. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.7 данного раздела Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 121 Закона Ярославской области от 3 декабря 2007 г. № 100-з «Об административных правонарушениях», должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в департамент информатизации и связи Ярославской области.».

5. В информации о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах органов социальной защиты населения муниципальных образований Ярославской области, участвующих в предоставлении государственной услуги по организации предоставления ежегодной выплаты лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда» (приложение 1 к Административному регламенту):

5.1. Пункт 4 изложить в следующей редакции:

№

п/п

Наименование органа социальной защиты населения

Адрес местонахождения

Телефон

Режим работы

Время приема населения

1

2

3

4

5

6

4.

Муниципальное казенное учреждение «Центр социальных выплат» города Ярославля», Заволжский отдел

150051, г. Ярославль, просп. Машиностроителей, д. 36

(4852)

40-98-86,

75-69-51,

40-98-87

понедельник – четверг: с 8.30 до 17.30;

пятница: с 9.00

до 16.30;

перерыв: с 12.30

до 13.18;

суббота, воскресенье – выходные дни

понедельник, четверг: с 9.00 до 17.00;

перерыв: с 12.30

до 13.18

5.2. Пункт 6 изложить в следующей редакции:

1

2

3

4

5

6

6.

Муниципальное казенное учреждение «Центр социальных выплат» города Ярославля», Красноперекопский отдел

150001, г. Ярославль,

ул. Большая Федоровская, д. 43

(4852)

40-44-55,

40-44-33,

40-44-85

понедельник – четверг: с 8.30 до 17.30;

пятница: с 8.30

до 16.30;

перерыв: с 12.30

до 13.18;

суббота, воскресенье – выходные дни

понедельник, четверг:

с 9.00 до 17.00;

перерыв: с 12.30

до 13.18

5.3. Пункт 10 изложить в следующей редакции:

1

2

3

4

5

6

10.

Управление социальной защиты населения и труда города Переславля-Залесского

152020, г. Переславль-Залесский, ул. Комсомольская, д. 5

(48535)

3-03-41

понедельник – четверг: с 9.00 до 18.00;

пятница: с 8.00

до 16.45;

перерыв: с 13.00

до 13.45;

суббота, воскресенье – выходные дни

понедельник, среда:

с 9.00 до 18.00;

перерыв: с 13.00

до 13.45

5.4. Пункт 15 изложить в следующей редакции:

1

2

3

4

5

6

15.

Управление социальной защиты населения и труда администрации Даниловского муниципального района

152070, г. Данилов, ул. Циммервальда, д. 53а

(48538)

5-11-64,

5-16-33

понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;

пятница: с 8.00

до 16.00;

перерыв: с 12.00

до 13.00;

суббота, воскресенье – выходные дни

вторник, четверг: с 8.00 до 17.00;

перерыв: с 12.00

до 13.00

5.5. Пункт 21 исключить.

5.6. Пункт 23 изложить в следующей редакции:

1

2

3

4

5

6

23.

Управление социального обеспечения населения администрации Ростовского муниципального района

152151, г. Ростов, Советская пл., д. 7

(48536)

6-57-00

понедельник – четверг: с 8.30 до 17.30;

перерыв: с 12.00

до 12.45;

пятница: с 8.30

до 16.00;

перерыв: с 12.00

до 12.35;

суббота, воскресенье – выходные дни

понедельник, среда:

с 8.30 до 17.00;

перерыв: с 12.00

до 13.00

5.7. Пункт 25 изложить в следующей редакции:

1

2

3

4

5

6

25.

Департамент труда и социального развития администрации Тутаевского муниципального района

152300, г. Тутаев, просп. 50-летия Победы, д. 15

(48533)

2-36-78

понедельник – пятница: с 8.00 до 17.00;

перерыв: с 12.00

до 13.00;

суббота, воскресенье – выходные дни

вторник, четверг:

с 8.00 до 17.00;

перерыв: с 12.00

до 13.00

6. В информации об адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты органов социальной защиты населения муниципальных образований Ярославской области, участвующих в предоставлении государственной услуги по организации предоставления ежегодной выплаты лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»  (приложение 2 к Административному регламенту):

6.1. Пункт 10 изложить в следующей редакции:

№ п/п

Наименование органа социальной защиты населения

Адрес сайта

Адрес электронной

почты

1

2

3

4

10.

Управление социальной защиты населения и труда города Переславля-Залесского

http://www.adminpz.ru/
socialsfera/sotsialnaya-zashchita.html

gorod@admpereslavl.ru

6.2. Пункт 21 исключить.