ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ



Фактически утратил силу в связи с изданием Приказа Департамента экономического развития и торговли Ивановской области от 22.06.2017 № 35-П

ДЕПАРТАМЕНТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

И ТОРГОВЛИ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 14.08.2012 №71-П

«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ»

В соответствии с Законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Ивановской области от 15.10.2008 № 269-п «Об административных регламентах осуществления регионального государственного контроля (надзора) или проведения проверок и административных регламентах предоставления государственных услуг», указом Губернатора Ивановской области от 09.02.2007 № 20-уг «Об участии исполнительных органов государственной власти Ивановской области в выставочно-ярмарочных мероприятиях» и экспертным заключением Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Ивановской области от 18.07.2012 № 639/12 на приказ Департамента экономического развития и торговли Ивановской области от 21.06.2012 № 60-п «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги», в целях предоставления Департаментом экономического развития и торговли Ивановской области государственной услуги по организации выставочно-ярмарочной деятельности на территории Ивановской области приказываю:

1. Внести изменения в приказ Департамента экономического развития и торговли Ивановской области от 21.06.2012 № 60-п «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги», изложив приложение к нему в новой редакции (Приложение).

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник Департамента                                     С.В.Давлетова

Приложение

к приказу начальника Департамента

экономического развития и торговли Ивановской области

от 14.08.2012 № 71-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ  РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент предоставления государственной услуги «Организация выставочно-ярмарочной деятельности»  (далее – Регламент) разработан в соответствии  с Федеральным законом  от  27.07.2010                №  210-ФЗ «Об  организации  предоставления  государственных  и  муниципальных услуг», постановлением Правительства Ивановской области от 15.10.2008 № 269-п «Об административных регламентах осуществления регионального государственного контроля (надзора) или проведения проверок и административных регламентах предоставления государственных услуг» (вместе с «Порядком разработки и утверждения административных регламентов осуществления регионального государственного контроля (надзора) или проведения проверок и административных регламентов предоставления государственных услуг»).

Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Департамента экономического развития и торговли Ивановской области  (далее – Департамент) при предоставлении государственной услуги «Организация выставочно-ярмарочной деятельности» (далее – государственная услуга) в соответствии с указом Губернатора Ивановской области от 09.02.2007 № 20-уг «Об участии исполнительных органов государственной власти Ивановской области в выставочно-ярмарочных мероприятиях», а также порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами, и порядок взаимодействия с заявителями при осуществлении полномочий по оказанию вышеуказанной государственной услуги.

1.2. Заявители государственной услуги

Заявителями государственной услуги, являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие коммерческую деятельность на территории Ивановской области и иные организации, имеющие потребность в информировании потребителей о продукции и/или услугах, производимых и предлагаемых ими (далее - заявители).

1.3. Порядок информирования о предоставлении

государственной услуги

1.3.1. Место нахождения и почтовый адрес Департамента: 153002,           г. Иваново, ул. Батурина, д.8.

1.3.2. Телефон/факс Департамента: тел. (4932) 32-73-48, факс (4932) 30-89-66.

1.3.3. Контактные телефоны: (4932) 37-75-04, 37-19-51 – отдел инвестиций и развития государственно-частного партнерства;

1.3.4. Адрес электронной почты: 005-13-03@adminet.ivanovo.ru.

1.3.5. Адрес сайта в сети Интернет: http://www.invest-ivanovo.ru.

1.3.6. Режим работы: Понедельник - четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 16.45. Перерыв с 13.00 до 14.45.

1.3.7. В сети Интернет по адресу, указанному в п. 1.3.5. размещаются информационные материалы:

- информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы;

- основные положения законодательства Ивановской области и Регламента, касающиеся порядка предоставления государственной услуги, с указанием ответственных лиц, содержания и последовательности административных процедур, сроков их исполнения;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;

- информация о местонахождении, почтовом адресе, адресе электронной почты, номерах телефонов и факса Департамента;

- информация о контактных телефонах (в том числе для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и получения информации заявителями о ходе предоставления услуги);

- график работы Департамента.

1.3.8. Информация о порядке предоставления государственной услуги, бланки документов (с возможностью их копирования, заполнения, печати), необходимых для предоставления государственной услуги, размещены на  Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://gosuslugi.ru) либо на портале государственных и муниципальных услуг Ивановской области (http://37.gosuslugi.ru/pgu/).

1.3.9. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращения направляется почтой в адрес заявителя в срок установленный руководителем Департамента, в случае, если срок не установлен, то в срок, не превышающий тридцати дней с момента поступления письменного обращения.

1.3.10. При консультировании по телефону специалист отдела инвестиций и развития государственно-частного партнерства, сняв трубку, должен представиться: фамилия, имя, отчество, должность и наименование отдела.

При осуществлении консультирования по телефону или при личном обращении заявителя специалисты указанного отдела обязаны, в соответствии с поступившим запросом, предоставлять информацию по следующим вопросам:

- информацию о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Департамента заявления по вопросам предоставления государственной услуги;

- информацию о том, в какой стадии находится рассмотрение документов;

- информацию о нормативных правовых актах по вопросам предоставления государственной услуги, а именно, наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта;

- информацию о перечне необходимых документов для предоставления государственной услуги;

- информацию о графике работы, телефонах, электронном адресе, о сайте Департамента.

Иные вопросы рассматриваются Департаментом только на основании соответствующего письменного обращения.

1.3.11. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента поступления обращения, при ответах на вопросы, перечень которых установлен пунктом 1.3.10 настоящего Регламента.

В иных случаях ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя в срок,  не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги – организация выставочно-ярмарочной деятельности.

2.2. Орган исполнительной власти Ивановской области,

предоставляющий государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет Департамент.

2.2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется на базе специализированного учреждения, расположенного в г. Иваново и имеющего выставочные площади, арендуемые Департаментом.

2.3. Результат государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

- предоставление выставочной площади для участия в выставочно-ярмарочном мероприятии, из числа проводимых на территории Ивановской области и включенных в План выставочно-ярмарочных мероприятий на текущий год, утвержденный распоряжением Губернатора Ивановской области, либо дополнительно согласованных с Губернатором Ивановской области,  с целью размещения информации о предприятиях и организациях Ивановской области и других регионов (в случае, если мероприятие имеет статус межрегионального) и инвестиционных проектах, предлагаемых к реализации на территории Ивановской области;

- отказ в предоставлении выставочной площади для участия в выставочно-ярмарочном мероприятии, из числа проводимых на территории Ивановской области и включенных в План выставочно-ярмарочных мероприятий на текущий год, утвержденный распоряжением Губернатора Ивановской области, либо дополнительно согласованных с Губернатором Ивановской области,  с целью размещения информации о предприятиях и организациях Ивановской области и других регионов (в случае, если мероприятие имеет статус межрегионального) и инвестиционных проектах, предлагаемых к реализации на территории Ивановской области.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги.

2.4.1. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом в течение всего календарного года в срок, установленный для проведения соответствующего мероприятия Планом выставочно-ярмарочных мероприятий на текущий год, либо в срок, установленный для проведения дополнительно согласованного Губернатором Ивановской области мероприятия.

2.4.2. Решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги принимается в течение тридцати дней со дня подачи заявителем заявки по форме согласно приложению 1 к административному Регламенту, но не позднее трех рабочих дней до даты проведения соответствующего мероприятия, указанного в заявке.

2.4.3. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении государственной услуги, в письменной форме направляется заявителю не позднее чем через пять дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, но не позднее трех рабочих дней до даты проведения соответствующего мероприятия.

2.4.4. По истечении сроков, установленных пунктом 2.4.2. для принятия решения о предоставлении государственной услуги и пунктом 2.4.3. для направления уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, заявка считается согласованной.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги регулируется:

- Законом Российской Федерации от  27.07.2010 №  210-ФЗ «Об  организации  предоставления  государственных  и  муниципальных услуг»;

- Указом Губернатора Ивановской области от 09.02.2007 № 20-уг «Об участии исполнительных органов государственной власти Ивановской области в выставочно-ярмарочных мероприятиях» (вместе с «Положением об участии исполнительных органов государственной власти Ивановской области в выставочно-ярмарочных мероприятиях», «Положением о межведомственном совете по выставочно-ярмарочной деятельности при Губернаторе Ивановской области»;

- Планом выставочно-ярмарочных мероприятий, ежегодно утверждаемым распоряжением Губернатора Ивановской области;

- Ведомственной целевой программой «Организация выставочно-ярмарочной деятельности», ежегодно утверждаемой приказом начальника Департамента;

- ГОСТ Р 53103-2008 «Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения», утвержденным приказом Федерального Агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 512-ст.

2.6. Документы, необходимые для предоставления

государственной услуги

2.6.1. Для получения государственной услуги заявители, указанные в пункте 1.2 Регламента, представляют в Департамент заявку по форме согласно приложению 1 к административному Регламенту на бланке организации, либо исполненную от руки в соответствии с требованиями пункта 2.6.3. с указанием почтового адреса и контактных данных заявителя.

2.6.2. При предоставлении государственной услуги Департамент не вправе требовать от заявителя:

- представление документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникшие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области и муниципальными правовыми актами Ивановской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от  27 июля  2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.6.3. Требования к рукописной заявке, предоставляемой заявителями.

Заявка, предоставляемая заявителем, должна соответствовать следующим требованиям:

1) текст заявки написан разборчиво;

3) в заявке нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

4) заявка не исполнена карандашом;

5) заявка не имеет серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

2.7. Основания для отказа в приеме заявки на предоставление государственной услуги

В приеме заявки на предоставление государственной услуги может быть отказано в случае:

- обращения с заявкой лица, не относящегося к категории заявителей, указанных в пункте 1.2;

- предоставления заявителем заявки, форма или содержание которой не соответствует требованиям подпунктам 2.6.1.-2.6.3. настоящего Регламента.

2.8. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие мероприятия в Плане выставочно-ярмарочных мероприятий на текущий год;

- отсутствие дополнительного согласования проведения мероприятия, не включенного в План выставочно-ярмарочных мероприятий на текущий год,  с Губернатором Ивановской области;

- несоответствие материалов стендов, предполагаемых к размещению на выставочных площадях, и направления деятельности заявителя тематике мероприятия.

2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлены.

2.10. Плата за предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги заявителю осуществляется на безвозмездной основе.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди

Максимальный срок ожидания в очереди заявителями при подаче и получении документов по предоставлению государственной услуги не должен превышать 20 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация документов заявителя в Департаменте с целью получения государственной услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, и производится  в порядке, установленном в Департаменте.

2.13. Требования к  местам предоставления

государственной услуги

2.13.1. Места исполнения государственной услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц.

2.13.2. Помещение, в котором производится прием заявок, необходимых для предоставления услуги, располагается в здании Департамента, отдел инвестиций и развития государственно-частного партнерства каб. 43, каб.45.

Вход в здание, в котором располагается Департамент, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Департамента.

Помещения для ожидания и приема документов должны быть удобными, иметь достаточно места.

Места для ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Места приема документов от заявителей должны быть оборудованы столами и стульями, телефоном, ксероксом, шкафом для верхней одежды и канцтоварами (карандаш, ручка, бумага), а также следующими печатными материалами:

- перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- образцами оформления заявок;

- бланками заявок;

- настоящим Регламентом.

2.13.3. Площади специализированного учреждения, арендуемые в целях предоставления государственной услуги должны отвечать современным требованиям к выставочным помещениям и иметь профессиональную систему освещения.

Здание, где расположены выставочные площади, должно отвечать требованиям безопасности, установленным законодательством Российской Федерации и Ивановской области.

Внутри здания должны быть размещены указатели расположения выставочных площадей.

2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Категория показателя

1.

Число  предприятий  и организаций Ивановской области, которым было отказано в участии в выставках/ярмарках, организуемых при поддержке Правительства Ивановской области по техническим и иным причинам ресурсного характера

единиц

доступность

2.

Число жалоб, поданных на действия (бездействие) должностных лиц при оказании государственной услуги, признанных в установленном порядке обоснованными

жалоб

качество

3.

Число предложений о сотрудничестве, поступивших в адрес Правительства Ивановской области, по итогам участия предприятий и организаций Ивановской области в выставках/ярмарках при поддержке Правительства Ивановской области

единиц

качество

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявки на оказание государственной услуги;

- рассмотрение представленной заявки;

- принятие решения о предоставлении выставочной площади или об отказе в предоставлении выставочной площади;

- предоставление выставочной площади;

- оформление и направление уведомления об отказе в предоставлении выставочной площади.

Порядок предоставления государственной услуги отражен в блок-схеме, приведенной в Приложении 2 к Регламенту.

3.1. Прием и регистрация заявки на оказание государственной услуги.

3.1.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение в Департамент заявителя с заявкой, указанной в пункте 2.6.1. настоящего Регламента.

3.1.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

начальник отдела инвестиций и развития государственно-частного партнерства (далее – начальник отдела);

сотрудник отдела инвестиций и развития государственно-частного партнерства (далее – сотрудник отдела).

3.1.3. Заявка может быть представлена лично заявителем или направлена по почте.

Поступившая заявка о предоставлении государственной услуги принимается начальником отдела или сотрудником отдела.

3.1.4. Заявление и документы, поступившие от заявителя, регистрируются в день их поступления в установленном порядке.

Максимальный срок исполнения процедуры  – 1 рабочий день.

3.1.5. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация сотрудником отдела заявки с отметкой даты регистрации.

3.2. Рассмотрение представленной заявки

3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступившая начальнику отдела зарегистрированная заявка.

3.2.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

начальник отдела;

сотрудник отдела.

3.2.3. Начальник отдела назначает из числа специалистов ответственного специалиста (далее ответственный специалист отдела) и передает заявку на рассмотрение.

3.2.4. Ответственный специалист отдела осуществляет рассмотрение заявки на предмет:

а) наличия мероприятия, в котором предполагает принять участие заявитель, в Плане выставочно-ярмарочных мероприятий на текущий год;

б) наличие дополнительного согласования проведения мероприятия, не включенного в План выставочно-ярмарочных мероприятий на текущий год, в котором предполагает принять участие заявитель, с Губернатором Ивановской области;

в) соответствие материалов стендов, предполагаемых к размещению на выставочных площадях, и направления деятельности заявителя тематике мероприятия.

3.2.5. Оценка соответствия материалов стендов, предполагаемых к размещению на выставочных площадях, и направления деятельности заявителя тематике мероприятия проводится на основании информации, полученной от органов исполнительной власти Ивановской области, (закрепленных Планом выставочно-ярмарочной деятельности на текущий год в качестве ответственных за мероприятие) в устной или электронной форме.

3.2.6. Результатом выполнения административной процедуры является передача ответственным специалистом отдела начальнику отдела служебной записки или сообщения в устной форме информации о результатах рассмотрения заявки на предмет соответствия критериям, установленным пунктом 3.2.4.

3.3. Принятие решения о предоставлении выставочной площади или об отказе в предоставлении выставочной площади

3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является результат исполнения процедуры по рассмотрению представленной заявки.

3.3.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

начальник отдела;

ответственный сотрудник отдела.

3.3.3. Начальник и ответственный сотрудник отдела принимают решение о  предоставлении выставочной площади или об отказе в предоставлении выставочной площади на основании результатов рассмотрения заявки.

Решение о предоставлении выставочной площади принимается при одновременном выполнении условий пунктов «а» и «в» или «б» и «в» пункта 3.2.4. настоящего Регламента.

В других случаях принимается решение об отказе в предоставлении выставочной площади.

3.3.4. Результатом выполнения административной процедуры является принятое начальником и ответственным сотрудником отдела решение о предоставлении выставочной площади или об отказе в предоставлении выставочной площади.

3.4. Предоставление выставочной площади

3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятое решение о предоставлении выставочной площади.

3.4.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

начальник отдела;

ответственный сотрудник отдела.

3.4.3. Начальник и ответственный сотрудник отдела сообщают в специализированное учреждение, имеющее выставочные площади, с которым заключен договор аренды, о положительном решении по предоставлению выставочной площади конкретному заявителю или группе заявителей.

3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является предоставление выставочной площади.

3.5. Оформление и направление уведомления об отказе в предоставлении выставочной площади

3.5.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятое решение об отказе в предоставлении выставочной площади.

3.5.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

начальник отдела;

ответственный сотрудник отдела.

3.5.3. Ответственный сотрудник отдела оформляет уведомление об отказе в предоставлении выставочной площади с указанием причин, послуживших основанием для отказа из числа перечисленных в пункте 2.8. настоящего Регламента.

3.5.4. Отправка уведомления об отказе в предоставлении выставочной площади осуществляется ответственным сотрудником отдела в адрес заявителя, указанный на бланке организации или в тексте заявки и в сроки, установленные пунктом 2.4.3.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Должностные лица  Департамента несут персональную ответственность за соблюдение требований настоящего Регламента, за осуществляемые действия (бездействие) и принимаемые решения в ходе предоставления государственной услуги.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставляемой государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок исполнения должностными лицами Департамента положений настоящего Регламента.

4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги в соответствии с их должностными регламентами.

4.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

4.5. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента.

4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов начальника Департамента.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Департамента) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.7. Ответственность специалистов отдела инвестиций и развития государственно-частного партнерства, осуществляющих предоставление государственной услуги, определяется в их должностных регламентах.

4.8. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, требований настоящего Регламента или иных нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги, руководитель (в его отсутствие – заместитель руководителя) Департамента принимает меры по наложению дисциплинарного взыскания. Заявители информируются в установленном законом порядке.

4.9. Порядок и формы контроля исполнения Регламента, указанные в настоящем разделе, применяются ко всем административным процедурам.

4.10. Предприятия (организации) вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги, направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственной услуги, а также обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в порядке, установленном в разделе 5  настоящего Регламента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц, государственных служащих.

5.1. Право заинтересованных лиц на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия) Департамента, должностного лица Департамента

Заявитель государственной услуги имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

заявителем решений и действий (бездействия) Департамента, должностного лица Департамента

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области;

7) отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

Жалоба не принимается к рассмотрению и ответ на жалобу не дается в случае не соответствия требованиям к способам ее подачи, установленным пунктом 5.6.2. настоящего Регламента, и требованиям к ее содержанию, установленным пунктом 5.6.3. настоящего Регламента.

5.4. Основания для начала процедуры

досудебного (внесудебного) обжалования

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, принятая к рассмотрению с учетом положений пункта 5.3. настоящего Регламента.

5.5. Права заинтересованных лиц на получение информации и

документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.5.1. Для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, заявитель на основании письменного заявления получает в Департаменте копии документов и информацию, необходимые для обоснования и рассмотрения его жалобы. Департамент обязан представить заявителю запрашиваемые копии документов и информацию в течение 7 рабочих дней со дня регистрации письменного заявления данного лица в Департаменте.

5.5.2. Департамент обязан запросить необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.6. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.6.1. Жалоба подается в Департамент в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалобы на решения, принятые начальником Департамента, подаются первому заместителю Председателя Правительства Ивановской области, курирующему деятельность Департамента.

5.6.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Департамента, Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://gosuslugi.ru) либо портала государственных и муниципальных услуг Ивановской области (http://37.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование должностного лица Департамента, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента и (или) должностного лица Департамента;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента и (или) должностного лица Департамента.

5.6.4. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6.5. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению начальником Департамента в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6.6. По результатам рассмотрения жалобы начальник Департамента принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном охранном обязательстве, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6.5 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.6.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Департамента направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к административному регламенту

Бланк заявки на оказание государственной услуги

по организации выставочно-ярмарочной деятельности на территории Ивановской области

На бланке организации

Начальнику Департамента

экономического развития

и торговли

Ивановской области

___________________

Уважаемый (ая)________________________!

Прошу Вашего разрешения на предоставление выставочной площади для участия в выставочно-ярмарочном мероприятии _____________________, которое состоится в __________ месяце т.г. на базе специализированного выставочного учреждения.

Должность руководителя ______________________________/_________________/_________________/

              М.П.              подпись              Ф.И.О.

Приложение 2

к административному регламенту

Блок-схема последовательности действий

при предоставлении государственной услуги