Основная информация
Дата опубликования: | 14 октября 2013г. |
Номер документа: | RU90000201301421 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Пермский край |
Принявший орган: | Министерство социального развития Пермского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ПРАВИТЕЛЬСТВО ПЕРМСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 14.10.2013 N СЭД-33-01-03-490
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ОТ 16.07.2012 N СЭД-33-01-02-207
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством приказываю:
1. Внести в Административный регламент по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче свидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, утвержденный Приказом Министерства социального развития Пермского края (далее - Министерство) от 16 июля 2012 г. N СЭД-33-01-02-207 (в редакции приказов Министерства от 20 октября 2012 г. N СЭД-33-01-02-402, от 27 февраля 2013 г. N СЭД-33-01-03-93, от 21 мая 2013 г. N СЭД-33-01-03-229), следующие изменения:
1.1. наименование раздела III изложить в следующей редакции:
"III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме"
1.2. разделы IV, V изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящему Приказу;
1.3. приложение 2 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящему Приказу;
1.4. дополнить приложением 9 согласно приложению 3 к настоящему Приказу.
2. Начальнику отдела по управлению персоналом Министерства Крюковских Т.П.:
2.1. ознакомить с настоящим Приказом начальника управления социальной помощи и поддержки Министерства Усольцеву Е.В., начальника отдела социальной поддержки управления социальной помощи и поддержки Министерства Неволину О.Г.;
2.2. направить копии настоящего Приказа в соответствующие органы и организации согласно пункту 1 Приказа Министерства от 24 июля 2009 г. N СЭД-33-01-01-130 "Об обеспечении единства правового пространства", территориальные управления Министерства;
2.3. обеспечить размещение настоящего Приказа в средствах массовой информации, на официальном сайте Министерства http://minsoc.permkrai.ru/, на официальном сайте Правительства Пермского края www.permkrai.ru.
3. Настоящий Приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением приказа возложить на начальника управления социальной помощи и поддержки Министерства Е.В.Усольцеву.
Министр
Т.Ю.АБДУЛЛИНА
Приложение 1
к Приказу
Министерства социального
развития Пермского края
от 14.10.2013 N СЭД-33-01-03-490
"IV. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений, осуществляется:
в отношении должностных лиц территориальных управлений - руководителем территориального управления;
в отношении должностных лиц Министерства - министром.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов.
Ответственные специалисты территориальных управлений несут персональную ответственность за:
соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги;
правильность проверки документов;
правомерность в отказе предоставления государственной услуги;
достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.
Персональная ответственность специалистов территориальных управлений закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами территориальных управлений положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
4.2. Контроль исполнения государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме получения информации, размещенной на официальном сайте Министерства, Правительства Пермского края и сети "Интернет" или содержащейся в письменных ответах Министерства, территориальных управлений на обращения, в том числе в виде электронных документов.
4.3. Формы контроля предоставления государственной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:
проведение проверок на предмет качества предоставления государственной услуги;
выявление и устранение нарушений прав заявителей;
рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц;
принятие по обращениям решений и подготовка на них ответов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя Министерства, территориального управления.
Проверки подразделяются на плановые (осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановые.
Основаниями для проведения внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги служат:
поступление обоснованных жалоб от получателей государственной услуги;
поступление информации от органов государственной власти о нарушении положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;
поступление информации по результатам вневедомственного контроля, независимого мониторинга, в том числе общественного, о нарушении положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;
поручение руководителя органа, предоставляющего государственную услугу.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
Для проведения проверки полноты предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой входит председатель комиссии и 3 члена комиссии.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии.
Результаты проверки доводятся до сведения заявителя не позднее дня, следующего за днем подписания справки, в случае, если проверка проводилась по конкретному обращению заявителя. Ответ направляется заявителю на фирменном бланке Министерства, территориального управления за подписью руководителя.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) исполнительного органа
государственной власти, предоставляющего государственную
услугу, а также его должностных лиц (государственных
служащих)
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений территориальных управлений Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства в досудебном (внесудебном) порядке и судебном порядке.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются действия (бездействие) и решения территориальных управлений Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.
5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование предоставления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;
отказ территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица территориального управления Министерства, Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.2. Жалоба должна содержать:
наименование территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства. Заявитель имеет право представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель имеет право:
приложить к жалобе документы и материалы либо их копии;
указать наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица территориального управления Министерства, Министерства, действия (бездействие), решение которого обжалуется;
указать обстоятельства, на основании которых, по мнению заявителя, нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
Типовая форма жалобы на решения и действия (бездействие) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, приведена в приложении 9 к Административному регламенту.
5.2.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем, его представителем жалобы в приемную территориального управления Министерства, Министерства, в Правительство Пермского края.
Жалоба направляется по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, предоставляющего государственную услугу, в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru, портала государственных и муниципальных услуг Пермского края: http://www.gosuslugi.permkrai.ru, а также принимается при личном приеме заявителя.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в абзацах 11-14 пункта 5.2.2 Административного регламента, заявитель имеет право предоставить в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган (далее - уполномоченный на рассмотрение жалобы орган) в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.
5.2.4. Для обжалования действий (бездействия) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, а также принятых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет жалобу:
территориальное управление Министерства - при обжаловании действий (бездействия) специалистов территориального управления Министерства, действий (бездействия) специалистов структурных подразделений территориального управления Министерства, а также действий (бездействия) и решения руководителей структурных подразделений территориального управления Министерства;
Министерство - при обжаловании действий (бездействия) специалистов структурных подразделений Министерства, действий (бездействия) и решений руководителей структурных подразделений Министерства, а также действий (бездействия) и решений руководителей территориальных управлений Министерства;
Правительство Пермского края - при обжаловании действий (бездействия) и решения министра.
5.2.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган.
В случае обжалования отказа территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица территориального управления Министерства, Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы территориальное управление Министерства, Министерство принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностным лицом территориального управления Министерства, Министерства опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2.8. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.3. Порядок и сроки рассмотрения отдельных обращений граждан, случаи оставления обращения без ответа или прекращения с заявителем переписки определены Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4. Решения и действия (бездействие) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориального управления Министерства, Министерства, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также решения, принятые в результате рассмотрения жалобы, заявитель вправе обжаловать в суд общей юрисдикции по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, должностного лица, государственного служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
5.4.1. В заявлении указывается, какие решения, действия (бездействие) признаются незаконными, какие права и свободы лица нарушены этими решениями, действиями (бездействием).
5.4.2. Заявление (жалоба) заявителя в вышестоящий в порядке подчиненности орган или к должностному лицу не является обязательным условием для подачи заявления в суд.
5.4.3. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением (жалобой) в сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
5.5. В случае если для написания жалобы заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к предоставлению государственной услуги и находящиеся в территориальном управлении Министерства, Министерстве, соответствующая информация и документы предоставляются ему для ознакомления в территориальном управлении Министерства, Министерстве, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую тайну в соответствии с действующим законодательством.
5.6. Территориальные управления Министерства, Министерство, участвующие в предоставлении государственной услуги:
информируют заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Министерства, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Пермского края: http://www.gosuslugi.permkrai.ru;
консультируют заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.".
Приложение 2
к Приказу
Министерства социального
развития Пермского края
от 14.10.2013 N СЭД-33-01-03-490
"Приложение 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги по оформлению и выдаче
свидетельств о праве на меры
социальной поддержки
реабилитированным лицам и лицам,
признанным пострадавшими от
политических репрессий
Список
территориальных управлений Министерства социального развития
Пермского края
Наименование
межрайонного
территориального
управления,
территориального
управления
Министерства
социального развития
Пермского края
Ф.И.О.
руководителя
Адрес
Телефон для
справок
Электронный адрес
1
2
3
4
5
1. Межрайонное
территориальное
управление N 1
Министерства
социального развития
Пермского края
Ростовщикова
Татьяна
Александровна
ул. Советская, д. 16,
г. Оханск, 618100
8-34-279-3-29-44
oh-soc@mail.ru
Отдел по
Большесосновскому
муниципальному району
Сташкова
Нина
Викторовна
ул Набережная, д. 42,
с. Большая Соснова,
617080
8-34-257-2-74-92
tumsr-bs@yandex.ru
Отдел по Оханскому
муниципальному району
Сереброва
Марина
Борисовна
ул. Советская, д. 16,
г. Оханск, 618100
8-34-279-3-14-42
oh-soc@mail.ru
Отдел по Очерскому
муниципальному району
Гилева
Елена
Ивановна
ул. Ленина, д. 40, г.
Очер, 617141
8-34-278-3-15-64
ocher100@yandex.ru
Отдел по Частинскому
муниципальному району
Казанцева
Татьяна
Викторовна
ул. Ленина, д. 44, п.
Частые, 617170
8-34-268-2-23-33
tuchastye@yandex.ru
2. Межрайонное
территориальное
управление N 2
Министерства
социального развития
Пермского края
Рештого
Елена
Евгеньевна
ул. Октябрьская, д.
90, г. Верещагино,
617120
8-34-254-3-47-65
socraz-ver@mail.ru
Отдел по
Верещагинскому
муниципальному району
Тиунова
Татьяна
Владимировна
ул. Октябрьская, д.
90, г. Верещагино,
617120
8-34-254-3-84-03
socraz-ver@mail.ru
Отдел по Ильинскому
муниципальному району
Катаева
Ольга
Владимировна
ул. Коммунистическая,
д. 34, п. Ильинский,
617020
8-34-276-9-13-39
ils_tu@perm.ru
Отдел по Карагайскому
муниципальному району
Можарова
Ксения
Геннадьевна
ул. Ленина, д. 5, с.
Карагай, 617210
8-34-297-3-26-27
sockar@mail.ru
Отдел по Сивинскому
муниципальному району
Афанасьева
Надежда
Леонидовна
ул. Ленина, д. 70, с.
Сива, 617240
8-34-277-2-92-01
socr-siva@mail.ru
3. Межрайонное
территориальное
управление N 3
Министерства
социального развития
Пермского края
Кудинов
Сергей
Михайлович
ул. Советская, д. 31,
с. Усть-Кишерть,
617600
8-34-252-2-40-07
tumsrk-kish@mail.ru
Отдел по Березовскому
муниципальному району
Иванкова
Вероника
Александровна
ул. Куйбышева, д. 1,
с. Березовка, 617570
8-34-251-3-16-41
bertumsr@inbox.ru
Отдел по Кишертскому
муниципальному району
Левакина
Ирина
Александровна
ул. Советская, д. 31,
с. Усть-Кишерть,
617600
8-34-252-2-12-74
tumsrk-kish@mail.ru
Отдел по Ординскому
муниципальному району
Суворова
Елена
Павловна
ул. Новая, д. 13, с.
Орда, 617500
8-34-258-2-02-52
tudsro-orda@mail.ru
Отдел по Суксунскому
муниципальному району
Никитина
Вера
Алексеевна
ул. К.Маркса, д. 4,
п. Суксун, 617560
8-34-275-3-14-97
tu_suksun@mail.ru
4. Межрайонное
территориальное
управление N 4
Министерства
социального развития
Пермского края
Зудова
Ирина
Ивановна
ул. Нефтяников, д. 1,
г. Чернушка, 617830
8-34-261-4-20-09
dsr-chern@mail.ru
Отдел по Куединскому
муниципальному району
Елькина
Оксана
Анатольевна
ул. Гагарина, д. 19,
п. Куеда, 617700
8-34-262-3-42-01
socz_kueda@bk.ru
Отдел по Октябрьскому
муниципальному району
Агеева
Валентина
Васильевна
ул. Ленина, д. 57, п.
Октябрьский, 617860
8-34-266-2-12-77
tymcp-okt@mail.ru
Отдел по Уинскому
муниципальному району
Зацепурина
Людмила
Леонидовна
ул. Коммунистическая,
д. 1, с. Уинское,
617520
8-34-259-2-44-95
tu-minsoc-
uinsk@km.ru
Отдел по
Чернушинскому
муниципальному району
Воложанинова
Светлана
Анатольевна
ул. Нефтяников, д. 1,
г. Чернушка, 617830
8-34-261-4-96-61
dsr-chern@mail.ru
5. Межрайонное
территориальное
управление N 5
Министерства
социального развития
Пермского края
Мошев
Сергей
Григорьевич
ул. К.Маркса, д. 31,
г. Оса, 618122
8-34-291-4-31-09
tumsrk-osa@mail.ru
Отдел по Бардымскому
муниципальному району
Имайкина
Ляйсан
Фаимовна
ул. Куйбышева, д.
17а, с. Барда, 618150
8-34-292-2-21-84
tudcro@mail.ru
Отдел по Еловскому
муниципальному району
Кустова
Марина
Владимировна
ул. Ленина, д. 34, с.
Елово, 618170
8-34-296-3-00-36
szelovo@rambler.ru
Отдел по Осинскому
муниципальному району
Конева
Ангелина
Васильевна
ул. Ленина, д. 31, г.
Оса, 618122
8-34-291-4-31-16
osa-mtu5@mail.ru
6. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Александровскому и
Кизеловскому
муниципальным районам
Арбузова
Ирина
Васильевна
ул. Машиностроителей,
д. 1, г.
Александровск, 618320
8-34-274-3-59-47
social-
alexl@yandex.ru
Отдел по
Александровскому
муниципальному району
Рыкова
Вера
Александровна
ул. Машиностроителей,
д. 119, г.
Александровск, 618320
8-34-274-3-58-49
social-
alexl@yandex.ru
Отдел по Кизеловскому
муниципальному району
Возженникова
Елена
Николаевна
ул. Советская, д. 22,
г. Кизел, 618350
8-34-255-4-26-47
tuminsr-
kizel@mail.ru
7. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Березниковскому
городскому округу и
Усольскому
муниципальному району
Романенкова
Людмила
Ивановна
ул. Пятилетки, д. 46,
г. Березники, 618419
8-34-242-3-56-06
tumsrk-
berezniki@yandex.ru
Отдел по
Березниковскому
городскому округу
Новикова
Мария
Анатольевна
ул. Пятилетки, д. 44,
г. Березники, 618419
8-34-242-3-67-20
tumsrk-berezniki@
yandex.ru
Отдел по Усольскому
муниципальному району
Игнатьева
Нелли
Александровна
ул. Свободы, д. 155,
г. Усолье, 618460
8-34-244-2-28-96
tumsr-
usol@yandex.ru
8. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Губахинскому и
Гремячинскому
муниципальным районам
Сухова
Людмила
Ефимовна
пр. Ленина, д. 36, г.
Губаха, 618250
8-34-248-4-79-27
gubahasoc@
permonline.ru
Отдел по
Гремячинскому
муниципальному району
Шулепова
Марина
Франтишевна
ул. Ленина, д. 166,
г. Гремячинск, 618270
8-34-250-2-21-41
grmmsr@yandex.ru
Отдел по Губахинскому
муниципальному району
Завязкина
Светлана
Николаевна
пр. Ленина, д. 36, г.
Губаха, 618250
8-34-248-4-70-69
gubahasoc@
permonline.ru
9. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Коми-Пермяцкому
округу
И.о.
начальника
Куликова
Ольга
Ивановна
ул. 50 лет Октября,
д. 30, г. Кудымкар,
619000
8-34-248-4-70-69
msrkpo@mail.ru
Отдел по Гайнскому
району
Еремеев
Василий
Васильевич
ул. Кашина, д. 41, с.
Гайны, 619650
8-34-260-4-32-73
ltsyrdya@msr.kpo
Отдел по Косинскому
району
Авдеева
Вера
Васильевна
ул. Ленина, д. 68, с.
Коса, 619430
8-34-245-2-13-37
vavdeeva@msr.kpo
Отдел по Кочевскому
району
Ряпосова
Марина
Геннадьевна
ул. Калинина, д. 5,
с. Кочево, 619320
8-34-298-2-16-98
homyakova@msr.kpo
Отдел по г. Кудымкару
и Кудымкарскому
району
Данильченко
Валерий
Юрьевич
ул. Володарского, д.
15, г. Кудымкар,
619000
8-34-260-4-32-81
nsedeqova@msr.kpo
Отдел по Юрлинскому
району
Пикулева
Валентина
Семеновна
ул. Ленина, д. 15, с.
Юрла, 619200
8-34-294-2-16-60
tsuvorova@msr.kpo
Отдел по Юсьвинскому
району
Боталова
Людмила
Ивановна
ул. Советская, д. 17,
с. Юсьва, 619170
8-34-246-2-73-55
lbotajova@msr.kpo
10. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Красновишерскому
муниципальному району
Пехова
Светлана
Анатольевна
ул. Дзержинского, д.
6а, г. Красновишерск,
618590
8-34-243-3-01-13
tumsrk-vishera@
yandex.ru
11. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Краснокамскому и
Нытвенскому
муниципальным районам
Чирва
Ольга
Владимировна
пр. Мира, д. 8, г.
Краснокамск, 617060
8-34-273-4-56-56
kra.tumsr@mail.ru
Отдел по
Краснокамскому
муниципальному району
Дыхне
Татьяна
Викторовна
пр. Мира, д. 8, г.
Краснокамск, 617060
8-34-273-4-47-50
kra.tumsr@mail.ru
Отдел по Нытвенскому
муниципальному району
Рудометова
Марина
Михайловна
ул. Мира, д. 16, г.
Нытва, 617000
8-34-272-4-19-94
tudsronitva@mail.ru
12. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Кунгурскому
городскому округу и
Кунгурскому
муниципальному району
Устюгова
Людмила
Александровна
ул. Свердлова, д. 72,
г. Кунгур, 617471
8-34-271-2-01-01
sockungur@yandex.ru
13. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Лысьвенскому
городскому округу
Марышева
Лариса
Леонидовна
ул. Мира, д. 26, г.
Лысьва, 618900
8-34-249-2-56-21
dsro-lsv@yandex.ru
14. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Пермскому и
Добрянскому
муниципальным районам
Попов
Александр
Михайлович
ул. Верхнемуллинская,
д. 74а, г. Пермь,
614500
8-342-2-96-23-58
tuprm@yandex.ru
Отдел по Добрянскому
муниципальному району
Пикулева
Нина
Александровна
ул. Советская, д.
102а, г. Добрянка,
618740
8-34-265-2-75-40
dsrdobr@yandex.ru
Отдел по Пермскому
муниципальному району
Морозова
Светлана
Александровна
ул. Верхнемуллинская,
д. 74а, г. Пермь,
614500
8-342-2-96-20-19
tuprmadm@yandex.ru
15. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по г.
Перми
Вострикова
Светлана
Аркадьевна
б-р Гагарина, д. 10,
г. Пермь, 614077
8-342-2-12-80-61
tumsr@permregion.ru
Отдел по Дзержинскому
району
Девятерикова
Ангелина
Анатольевна
ул. Петропавловская,
д. 97, г. Пермь,
614068
8-342-2-44-97-28
Отдел по
Индустриальному
району
Попова
Елена
Васильевна
ул. Мира, д. 84, г.
Пермь, 614036
8-342-2-26-92-69
Отдел по Кировскому
району
Ожгибисова
Юлия Юрьевна
ул. Б.Хмельницкого,
д. 56, г. Пермь,
614113
8-342-2-51-64-05
Отдел по Ленинскому
району
Лохматова
Оксана
Владимировна
ул. Большевистская,
д. 190, г. Пермь,
614000
8-342-2-44-94-50
Отдел по
Мотовилихинскому
району
Касимова
Марина
Александровна
б-р Гагарина, д. 10,
г. Пермь, 614077
8-342-2-15-64-20
Отдел по
Орджоникидзевскому
району
Ладыжникова
Наталия
Александровна
ул. Косякова, д. 10,
г. Пермь, 614026
8-342-2-14-40-60
Отдел по
Свердловскому району
Семерикова
Ирина
Вячеславовна
ул. Куйбышева, д. 68,
г. Пермь, 614068
8-342-2-44-56-50
16. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Соликамскому
городскому округу и
Соликамскому
муниципальному району
Тимонина
Наталья
Владимировна
ул. Лесная, д. 38а,
г. Соликамск, 618556
8-34-253-4-30-95
tumsro.sol@mail.ru
17. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Чайковскому
муниципальному району
Куляпина
Нина
Васильевна
ул. Мира, д. 2/2, г.
Чайковский, 617760
8-34-241-3-30-39
chaikuszn@yandex.ru
18. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Чердынскому
муниципальному району
Суслова
Галина
Ивановна
ул. Соборная, д. 21,
г. Чердынь, 618601
8-34-240-2-82-45
chrdsocial@mail.ru
19. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Чусовскому и
Горнозаводскому
муниципальным районам
Куликова
Татьяна
Михайловна
ул. Ленина, д. 33а,
г. Чусовой, 618200
8-34-256-5-09-02
tumsrchus@mail.ru
Отдел по
Горнозаводскому
муниципальному району
Митрохина
Надежда
Дмитриевна
ул. Красных Партизан,
д. 10, г.
Горнозаводск, 618820
8-34-269-4-17-73
tudsrogorn@rambler.
ru
Отдел по Чусовскому
муниципальному району
Ивина
Светлана
Владимировна
ул. Ленина, 33а, г.
Чусовой, 618200
8-34-256-5-64-30
tumsrchus@mail.ru
Приложение 3
к Приказу
Министерства социального
развития Пермского края
от 14.10.2013 N СЭД-33-01-03-490
"Приложение 9
к Административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги по оформлению и выдаче
свидетельств о праве на меры
социальной поддержки
реабилитированным лицам и лицам,
признанным пострадавшими от
политических репрессий
Типовая форма жалобы на решения и действия (бездействие)
органа, предоставляющего государственную услугу, а также
должностных лиц, государственных служащих
_________________________________________
_________________________________________
(наименование органа, предоставляющего
государственную услугу, либо должностного
лица, государственного служащего)
от ______________________________________
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
_________________________________________
_________________________________________
(местонахождение гражданина (фактический
адрес)
_________________________________________
_________________________________________
(адрес электронной почты, телефон
(при необходимости))
Жалоба
Прошу принять жалобу на неправомерные действия (бездействие) __________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., должность)
состоящую в следующем: ____________________________________________________
(указать суть жалобы)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
___________________________________ _______________________________________
(фамилия, инициалы) (дата) (подпись)
Жалобу принял:
___________________________________________________________________________
(должность) (подпись, дата) (инициалы, фамилия)"
ПРАВИТЕЛЬСТВО ПЕРМСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 14.10.2013 N СЭД-33-01-03-490
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ОТ 16.07.2012 N СЭД-33-01-02-207
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством приказываю:
1. Внести в Административный регламент по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче свидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, утвержденный Приказом Министерства социального развития Пермского края (далее - Министерство) от 16 июля 2012 г. N СЭД-33-01-02-207 (в редакции приказов Министерства от 20 октября 2012 г. N СЭД-33-01-02-402, от 27 февраля 2013 г. N СЭД-33-01-03-93, от 21 мая 2013 г. N СЭД-33-01-03-229), следующие изменения:
1.1. наименование раздела III изложить в следующей редакции:
"III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме"
1.2. разделы IV, V изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящему Приказу;
1.3. приложение 2 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящему Приказу;
1.4. дополнить приложением 9 согласно приложению 3 к настоящему Приказу.
2. Начальнику отдела по управлению персоналом Министерства Крюковских Т.П.:
2.1. ознакомить с настоящим Приказом начальника управления социальной помощи и поддержки Министерства Усольцеву Е.В., начальника отдела социальной поддержки управления социальной помощи и поддержки Министерства Неволину О.Г.;
2.2. направить копии настоящего Приказа в соответствующие органы и организации согласно пункту 1 Приказа Министерства от 24 июля 2009 г. N СЭД-33-01-01-130 "Об обеспечении единства правового пространства", территориальные управления Министерства;
2.3. обеспечить размещение настоящего Приказа в средствах массовой информации, на официальном сайте Министерства http://minsoc.permkrai.ru/, на официальном сайте Правительства Пермского края www.permkrai.ru.
3. Настоящий Приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением приказа возложить на начальника управления социальной помощи и поддержки Министерства Е.В.Усольцеву.
Министр
Т.Ю.АБДУЛЛИНА
Приложение 1
к Приказу
Министерства социального
развития Пермского края
от 14.10.2013 N СЭД-33-01-03-490
"IV. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений, осуществляется:
в отношении должностных лиц территориальных управлений - руководителем территориального управления;
в отношении должностных лиц Министерства - министром.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов.
Ответственные специалисты территориальных управлений несут персональную ответственность за:
соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги;
правильность проверки документов;
правомерность в отказе предоставления государственной услуги;
достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.
Персональная ответственность специалистов территориальных управлений закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами территориальных управлений положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
4.2. Контроль исполнения государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме получения информации, размещенной на официальном сайте Министерства, Правительства Пермского края и сети "Интернет" или содержащейся в письменных ответах Министерства, территориальных управлений на обращения, в том числе в виде электронных документов.
4.3. Формы контроля предоставления государственной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:
проведение проверок на предмет качества предоставления государственной услуги;
выявление и устранение нарушений прав заявителей;
рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц;
принятие по обращениям решений и подготовка на них ответов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя Министерства, территориального управления.
Проверки подразделяются на плановые (осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановые.
Основаниями для проведения внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги служат:
поступление обоснованных жалоб от получателей государственной услуги;
поступление информации от органов государственной власти о нарушении положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;
поступление информации по результатам вневедомственного контроля, независимого мониторинга, в том числе общественного, о нарушении положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;
поручение руководителя органа, предоставляющего государственную услугу.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
Для проведения проверки полноты предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой входит председатель комиссии и 3 члена комиссии.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии.
Результаты проверки доводятся до сведения заявителя не позднее дня, следующего за днем подписания справки, в случае, если проверка проводилась по конкретному обращению заявителя. Ответ направляется заявителю на фирменном бланке Министерства, территориального управления за подписью руководителя.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) исполнительного органа
государственной власти, предоставляющего государственную
услугу, а также его должностных лиц (государственных
служащих)
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений территориальных управлений Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства в досудебном (внесудебном) порядке и судебном порядке.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются действия (бездействие) и решения территориальных управлений Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.
5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование предоставления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;
отказ территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица территориального управления Министерства, Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.2. Жалоба должна содержать:
наименование территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства. Заявитель имеет право представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель имеет право:
приложить к жалобе документы и материалы либо их копии;
указать наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица территориального управления Министерства, Министерства, действия (бездействие), решение которого обжалуется;
указать обстоятельства, на основании которых, по мнению заявителя, нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
Типовая форма жалобы на решения и действия (бездействие) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, приведена в приложении 9 к Административному регламенту.
5.2.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем, его представителем жалобы в приемную территориального управления Министерства, Министерства, в Правительство Пермского края.
Жалоба направляется по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, предоставляющего государственную услугу, в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru, портала государственных и муниципальных услуг Пермского края: http://www.gosuslugi.permkrai.ru, а также принимается при личном приеме заявителя.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в абзацах 11-14 пункта 5.2.2 Административного регламента, заявитель имеет право предоставить в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган (далее - уполномоченный на рассмотрение жалобы орган) в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.
5.2.4. Для обжалования действий (бездействия) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, а также принятых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет жалобу:
территориальное управление Министерства - при обжаловании действий (бездействия) специалистов территориального управления Министерства, действий (бездействия) специалистов структурных подразделений территориального управления Министерства, а также действий (бездействия) и решения руководителей структурных подразделений территориального управления Министерства;
Министерство - при обжаловании действий (бездействия) специалистов структурных подразделений Министерства, действий (бездействия) и решений руководителей структурных подразделений Министерства, а также действий (бездействия) и решений руководителей территориальных управлений Министерства;
Правительство Пермского края - при обжаловании действий (бездействия) и решения министра.
5.2.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган.
В случае обжалования отказа территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица территориального управления Министерства, Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы территориальное управление Министерства, Министерство принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностным лицом территориального управления Министерства, Министерства опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2.8. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.3. Порядок и сроки рассмотрения отдельных обращений граждан, случаи оставления обращения без ответа или прекращения с заявителем переписки определены Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4. Решения и действия (бездействие) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориального управления Министерства, Министерства, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также решения, принятые в результате рассмотрения жалобы, заявитель вправе обжаловать в суд общей юрисдикции по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, должностного лица, государственного служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
5.4.1. В заявлении указывается, какие решения, действия (бездействие) признаются незаконными, какие права и свободы лица нарушены этими решениями, действиями (бездействием).
5.4.2. Заявление (жалоба) заявителя в вышестоящий в порядке подчиненности орган или к должностному лицу не является обязательным условием для подачи заявления в суд.
5.4.3. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением (жалобой) в сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
5.5. В случае если для написания жалобы заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к предоставлению государственной услуги и находящиеся в территориальном управлении Министерства, Министерстве, соответствующая информация и документы предоставляются ему для ознакомления в территориальном управлении Министерства, Министерстве, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую тайну в соответствии с действующим законодательством.
5.6. Территориальные управления Министерства, Министерство, участвующие в предоставлении государственной услуги:
информируют заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Министерства, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Пермского края: http://www.gosuslugi.permkrai.ru;
консультируют заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.".
Приложение 2
к Приказу
Министерства социального
развития Пермского края
от 14.10.2013 N СЭД-33-01-03-490
"Приложение 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги по оформлению и выдаче
свидетельств о праве на меры
социальной поддержки
реабилитированным лицам и лицам,
признанным пострадавшими от
политических репрессий
Список
территориальных управлений Министерства социального развития
Пермского края
Наименование
межрайонного
территориального
управления,
территориального
управления
Министерства
социального развития
Пермского края
Ф.И.О.
руководителя
Адрес
Телефон для
справок
Электронный адрес
1
2
3
4
5
1. Межрайонное
территориальное
управление N 1
Министерства
социального развития
Пермского края
Ростовщикова
Татьяна
Александровна
ул. Советская, д. 16,
г. Оханск, 618100
8-34-279-3-29-44
oh-soc@mail.ru
Отдел по
Большесосновскому
муниципальному району
Сташкова
Нина
Викторовна
ул Набережная, д. 42,
с. Большая Соснова,
617080
8-34-257-2-74-92
tumsr-bs@yandex.ru
Отдел по Оханскому
муниципальному району
Сереброва
Марина
Борисовна
ул. Советская, д. 16,
г. Оханск, 618100
8-34-279-3-14-42
oh-soc@mail.ru
Отдел по Очерскому
муниципальному району
Гилева
Елена
Ивановна
ул. Ленина, д. 40, г.
Очер, 617141
8-34-278-3-15-64
ocher100@yandex.ru
Отдел по Частинскому
муниципальному району
Казанцева
Татьяна
Викторовна
ул. Ленина, д. 44, п.
Частые, 617170
8-34-268-2-23-33
tuchastye@yandex.ru
2. Межрайонное
территориальное
управление N 2
Министерства
социального развития
Пермского края
Рештого
Елена
Евгеньевна
ул. Октябрьская, д.
90, г. Верещагино,
617120
8-34-254-3-47-65
socraz-ver@mail.ru
Отдел по
Верещагинскому
муниципальному району
Тиунова
Татьяна
Владимировна
ул. Октябрьская, д.
90, г. Верещагино,
617120
8-34-254-3-84-03
socraz-ver@mail.ru
Отдел по Ильинскому
муниципальному району
Катаева
Ольга
Владимировна
ул. Коммунистическая,
д. 34, п. Ильинский,
617020
8-34-276-9-13-39
ils_tu@perm.ru
Отдел по Карагайскому
муниципальному району
Можарова
Ксения
Геннадьевна
ул. Ленина, д. 5, с.
Карагай, 617210
8-34-297-3-26-27
sockar@mail.ru
Отдел по Сивинскому
муниципальному району
Афанасьева
Надежда
Леонидовна
ул. Ленина, д. 70, с.
Сива, 617240
8-34-277-2-92-01
socr-siva@mail.ru
3. Межрайонное
территориальное
управление N 3
Министерства
социального развития
Пермского края
Кудинов
Сергей
Михайлович
ул. Советская, д. 31,
с. Усть-Кишерть,
617600
8-34-252-2-40-07
tumsrk-kish@mail.ru
Отдел по Березовскому
муниципальному району
Иванкова
Вероника
Александровна
ул. Куйбышева, д. 1,
с. Березовка, 617570
8-34-251-3-16-41
bertumsr@inbox.ru
Отдел по Кишертскому
муниципальному району
Левакина
Ирина
Александровна
ул. Советская, д. 31,
с. Усть-Кишерть,
617600
8-34-252-2-12-74
tumsrk-kish@mail.ru
Отдел по Ординскому
муниципальному району
Суворова
Елена
Павловна
ул. Новая, д. 13, с.
Орда, 617500
8-34-258-2-02-52
tudsro-orda@mail.ru
Отдел по Суксунскому
муниципальному району
Никитина
Вера
Алексеевна
ул. К.Маркса, д. 4,
п. Суксун, 617560
8-34-275-3-14-97
tu_suksun@mail.ru
4. Межрайонное
территориальное
управление N 4
Министерства
социального развития
Пермского края
Зудова
Ирина
Ивановна
ул. Нефтяников, д. 1,
г. Чернушка, 617830
8-34-261-4-20-09
dsr-chern@mail.ru
Отдел по Куединскому
муниципальному району
Елькина
Оксана
Анатольевна
ул. Гагарина, д. 19,
п. Куеда, 617700
8-34-262-3-42-01
socz_kueda@bk.ru
Отдел по Октябрьскому
муниципальному району
Агеева
Валентина
Васильевна
ул. Ленина, д. 57, п.
Октябрьский, 617860
8-34-266-2-12-77
tymcp-okt@mail.ru
Отдел по Уинскому
муниципальному району
Зацепурина
Людмила
Леонидовна
ул. Коммунистическая,
д. 1, с. Уинское,
617520
8-34-259-2-44-95
tu-minsoc-
uinsk@km.ru
Отдел по
Чернушинскому
муниципальному району
Воложанинова
Светлана
Анатольевна
ул. Нефтяников, д. 1,
г. Чернушка, 617830
8-34-261-4-96-61
dsr-chern@mail.ru
5. Межрайонное
территориальное
управление N 5
Министерства
социального развития
Пермского края
Мошев
Сергей
Григорьевич
ул. К.Маркса, д. 31,
г. Оса, 618122
8-34-291-4-31-09
tumsrk-osa@mail.ru
Отдел по Бардымскому
муниципальному району
Имайкина
Ляйсан
Фаимовна
ул. Куйбышева, д.
17а, с. Барда, 618150
8-34-292-2-21-84
tudcro@mail.ru
Отдел по Еловскому
муниципальному району
Кустова
Марина
Владимировна
ул. Ленина, д. 34, с.
Елово, 618170
8-34-296-3-00-36
szelovo@rambler.ru
Отдел по Осинскому
муниципальному району
Конева
Ангелина
Васильевна
ул. Ленина, д. 31, г.
Оса, 618122
8-34-291-4-31-16
osa-mtu5@mail.ru
6. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Александровскому и
Кизеловскому
муниципальным районам
Арбузова
Ирина
Васильевна
ул. Машиностроителей,
д. 1, г.
Александровск, 618320
8-34-274-3-59-47
social-
alexl@yandex.ru
Отдел по
Александровскому
муниципальному району
Рыкова
Вера
Александровна
ул. Машиностроителей,
д. 119, г.
Александровск, 618320
8-34-274-3-58-49
social-
alexl@yandex.ru
Отдел по Кизеловскому
муниципальному району
Возженникова
Елена
Николаевна
ул. Советская, д. 22,
г. Кизел, 618350
8-34-255-4-26-47
tuminsr-
kizel@mail.ru
7. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Березниковскому
городскому округу и
Усольскому
муниципальному району
Романенкова
Людмила
Ивановна
ул. Пятилетки, д. 46,
г. Березники, 618419
8-34-242-3-56-06
tumsrk-
berezniki@yandex.ru
Отдел по
Березниковскому
городскому округу
Новикова
Мария
Анатольевна
ул. Пятилетки, д. 44,
г. Березники, 618419
8-34-242-3-67-20
tumsrk-berezniki@
yandex.ru
Отдел по Усольскому
муниципальному району
Игнатьева
Нелли
Александровна
ул. Свободы, д. 155,
г. Усолье, 618460
8-34-244-2-28-96
tumsr-
usol@yandex.ru
8. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Губахинскому и
Гремячинскому
муниципальным районам
Сухова
Людмила
Ефимовна
пр. Ленина, д. 36, г.
Губаха, 618250
8-34-248-4-79-27
gubahasoc@
permonline.ru
Отдел по
Гремячинскому
муниципальному району
Шулепова
Марина
Франтишевна
ул. Ленина, д. 166,
г. Гремячинск, 618270
8-34-250-2-21-41
grmmsr@yandex.ru
Отдел по Губахинскому
муниципальному району
Завязкина
Светлана
Николаевна
пр. Ленина, д. 36, г.
Губаха, 618250
8-34-248-4-70-69
gubahasoc@
permonline.ru
9. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Коми-Пермяцкому
округу
И.о.
начальника
Куликова
Ольга
Ивановна
ул. 50 лет Октября,
д. 30, г. Кудымкар,
619000
8-34-248-4-70-69
msrkpo@mail.ru
Отдел по Гайнскому
району
Еремеев
Василий
Васильевич
ул. Кашина, д. 41, с.
Гайны, 619650
8-34-260-4-32-73
ltsyrdya@msr.kpo
Отдел по Косинскому
району
Авдеева
Вера
Васильевна
ул. Ленина, д. 68, с.
Коса, 619430
8-34-245-2-13-37
vavdeeva@msr.kpo
Отдел по Кочевскому
району
Ряпосова
Марина
Геннадьевна
ул. Калинина, д. 5,
с. Кочево, 619320
8-34-298-2-16-98
homyakova@msr.kpo
Отдел по г. Кудымкару
и Кудымкарскому
району
Данильченко
Валерий
Юрьевич
ул. Володарского, д.
15, г. Кудымкар,
619000
8-34-260-4-32-81
nsedeqova@msr.kpo
Отдел по Юрлинскому
району
Пикулева
Валентина
Семеновна
ул. Ленина, д. 15, с.
Юрла, 619200
8-34-294-2-16-60
tsuvorova@msr.kpo
Отдел по Юсьвинскому
району
Боталова
Людмила
Ивановна
ул. Советская, д. 17,
с. Юсьва, 619170
8-34-246-2-73-55
lbotajova@msr.kpo
10. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Красновишерскому
муниципальному району
Пехова
Светлана
Анатольевна
ул. Дзержинского, д.
6а, г. Красновишерск,
618590
8-34-243-3-01-13
tumsrk-vishera@
yandex.ru
11. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Краснокамскому и
Нытвенскому
муниципальным районам
Чирва
Ольга
Владимировна
пр. Мира, д. 8, г.
Краснокамск, 617060
8-34-273-4-56-56
kra.tumsr@mail.ru
Отдел по
Краснокамскому
муниципальному району
Дыхне
Татьяна
Викторовна
пр. Мира, д. 8, г.
Краснокамск, 617060
8-34-273-4-47-50
kra.tumsr@mail.ru
Отдел по Нытвенскому
муниципальному району
Рудометова
Марина
Михайловна
ул. Мира, д. 16, г.
Нытва, 617000
8-34-272-4-19-94
tudsronitva@mail.ru
12. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Кунгурскому
городскому округу и
Кунгурскому
муниципальному району
Устюгова
Людмила
Александровна
ул. Свердлова, д. 72,
г. Кунгур, 617471
8-34-271-2-01-01
sockungur@yandex.ru
13. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Лысьвенскому
городскому округу
Марышева
Лариса
Леонидовна
ул. Мира, д. 26, г.
Лысьва, 618900
8-34-249-2-56-21
dsro-lsv@yandex.ru
14. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Пермскому и
Добрянскому
муниципальным районам
Попов
Александр
Михайлович
ул. Верхнемуллинская,
д. 74а, г. Пермь,
614500
8-342-2-96-23-58
tuprm@yandex.ru
Отдел по Добрянскому
муниципальному району
Пикулева
Нина
Александровна
ул. Советская, д.
102а, г. Добрянка,
618740
8-34-265-2-75-40
dsrdobr@yandex.ru
Отдел по Пермскому
муниципальному району
Морозова
Светлана
Александровна
ул. Верхнемуллинская,
д. 74а, г. Пермь,
614500
8-342-2-96-20-19
tuprmadm@yandex.ru
15. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по г.
Перми
Вострикова
Светлана
Аркадьевна
б-р Гагарина, д. 10,
г. Пермь, 614077
8-342-2-12-80-61
tumsr@permregion.ru
Отдел по Дзержинскому
району
Девятерикова
Ангелина
Анатольевна
ул. Петропавловская,
д. 97, г. Пермь,
614068
8-342-2-44-97-28
Отдел по
Индустриальному
району
Попова
Елена
Васильевна
ул. Мира, д. 84, г.
Пермь, 614036
8-342-2-26-92-69
Отдел по Кировскому
району
Ожгибисова
Юлия Юрьевна
ул. Б.Хмельницкого,
д. 56, г. Пермь,
614113
8-342-2-51-64-05
Отдел по Ленинскому
району
Лохматова
Оксана
Владимировна
ул. Большевистская,
д. 190, г. Пермь,
614000
8-342-2-44-94-50
Отдел по
Мотовилихинскому
району
Касимова
Марина
Александровна
б-р Гагарина, д. 10,
г. Пермь, 614077
8-342-2-15-64-20
Отдел по
Орджоникидзевскому
району
Ладыжникова
Наталия
Александровна
ул. Косякова, д. 10,
г. Пермь, 614026
8-342-2-14-40-60
Отдел по
Свердловскому району
Семерикова
Ирина
Вячеславовна
ул. Куйбышева, д. 68,
г. Пермь, 614068
8-342-2-44-56-50
16. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Соликамскому
городскому округу и
Соликамскому
муниципальному району
Тимонина
Наталья
Владимировна
ул. Лесная, д. 38а,
г. Соликамск, 618556
8-34-253-4-30-95
tumsro.sol@mail.ru
17. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Чайковскому
муниципальному району
Куляпина
Нина
Васильевна
ул. Мира, д. 2/2, г.
Чайковский, 617760
8-34-241-3-30-39
chaikuszn@yandex.ru
18. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Чердынскому
муниципальному району
Суслова
Галина
Ивановна
ул. Соборная, д. 21,
г. Чердынь, 618601
8-34-240-2-82-45
chrdsocial@mail.ru
19. Территориальное
управление
Министерства
социального развития
Пермского края по
Чусовскому и
Горнозаводскому
муниципальным районам
Куликова
Татьяна
Михайловна
ул. Ленина, д. 33а,
г. Чусовой, 618200
8-34-256-5-09-02
tumsrchus@mail.ru
Отдел по
Горнозаводскому
муниципальному району
Митрохина
Надежда
Дмитриевна
ул. Красных Партизан,
д. 10, г.
Горнозаводск, 618820
8-34-269-4-17-73
tudsrogorn@rambler.
ru
Отдел по Чусовскому
муниципальному району
Ивина
Светлана
Владимировна
ул. Ленина, 33а, г.
Чусовой, 618200
8-34-256-5-64-30
tumsrchus@mail.ru
Приложение 3
к Приказу
Министерства социального
развития Пермского края
от 14.10.2013 N СЭД-33-01-03-490
"Приложение 9
к Административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги по оформлению и выдаче
свидетельств о праве на меры
социальной поддержки
реабилитированным лицам и лицам,
признанным пострадавшими от
политических репрессий
Типовая форма жалобы на решения и действия (бездействие)
органа, предоставляющего государственную услугу, а также
должностных лиц, государственных служащих
_________________________________________
_________________________________________
(наименование органа, предоставляющего
государственную услугу, либо должностного
лица, государственного служащего)
от ______________________________________
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
_________________________________________
_________________________________________
(местонахождение гражданина (фактический
адрес)
_________________________________________
_________________________________________
(адрес электронной почты, телефон
(при необходимости))
Жалоба
Прошу принять жалобу на неправомерные действия (бездействие) __________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., должность)
состоящую в следующем: ____________________________________________________
(указать суть жалобы)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
___________________________________ _______________________________________
(фамилия, инициалы) (дата) (подпись)
Жалобу принял:
___________________________________________________________________________
(должность) (подпись, дата) (инициалы, фамилия)"
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 05.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.080.000 Социальное обслуживание (см. также 200.160.030), 070.080.060 Иные виды и формы социального обслуживания |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: