Основная информация
Дата опубликования: | 15 мая 2013г. |
Номер документа: | RU68000201300863 |
Текущая редакция: | 3 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Тамбовская область |
Принявший орган: | Управление социального развития Тамбовской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
Управление социального развития Тамбовской области
ПРИКАЗ
15.05.2013
г. Тамбов
№ 1148-ф
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
(в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 04.10.2013 № 2791-ф (ru68000201300908) (признан утратившим силу приказом управления социального развития Тамбовской области от 30.10.2013 № 3062-ф (ru68000201301250)
(в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 30.10.2013 № 3063-ф (ru68000201301265)
Утратил силу:
Приказ управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 30.06.2016 № 931-ф (ru68000201600573)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации области от 27.01.2011 № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти области» и в целях реализации Закона области от 26.05.2011 № 11-З «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области» (в редакции от 25.12.2012), постановления администрации области от 21.12.2011 № 1832 «О предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям» (в редакции от 25.02.2013) п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)» согласно приложению.
2. Отделу социальной политики по делам семьи, женщин и детей и ее реализации управления социального развития области (Сошина) обеспечить:
информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
рассмотрение пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
уведомление заявителей о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги;
оформление удостоверений многодетной матери (отца) в установленном порядке;
возврат представленных заявителями документов в областные государственные нестационарные учреждения социального обслуживания населения.
3. Отделу бухгалтерского учета и отчетности управления 2 социального развития области (Свиридова) выдавать в установленном порядке бланки удостоверений многодетной матери (отца) отделу социальной политики по делам семьи, женщин и детей и ее реализации управления социального развития области и осуществлять последующую выдачу удостоверений многодетной матери (отца) областным государственным нестационарным учреждениям социального обслуживания населения.
4. Отделу автоматизации и информационных технологий управления социального развития области обеспечить сопровождение автоматизированного программного комплекса «Многодетная семья».
5. Отделу комплексного анализа, прогнозирования и делопроизводства управления социального развития области (Синельникова) обеспечить автоматизированный учет заявлений и документов граждан, претендующих на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца), представленных на получение государственной услуги областными государственными нестационарными учреждениями социального обслуживания населения.
6. Руководителям областных государственных нестационарных учреждений социального обслуживания населения организовать работу по:
приему документов от граждан, претендующих на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца);
передаче в управление социального развития области документов граждан, претендующих на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца);
выдаче получателям государственной услуги оформленных управлением социального развития области удостоверений многодетной матери (отца);
ведению в актуальном состоянии автоматизированного программного комплекса «Многодетная семья».
7. Установить, что руководители областных государственных нестационарных учреждений социального обслуживания населения несут персональную ответственность за организацию работы по приему документов для присвоения семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения многодетной матери (отца) и своевременную передачу этих документов в управление социального развития области для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения многодетной матери (отца) либо об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения многодетной матери (отца).
8. Разместить настоящий приказ на официальном сайте управления социального развития области и в разделе «Реестр государственных и муниципальных услуг» Регионального реестра государственных и муниципальных услуг Тамбовской области.
9. Настоящий приказ вступает в силу с даты его подписания.
10. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник управления области Е.И. Гордеева
ПРИЛОЖЕНИЕ
УТВЕРЖДЕН
приказом управления
социального развития области
от 15.05.2013 № 1148-ф
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья, оформление удостоверения многодетной матери (отца)» (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
1.2. Право на получение государственной услуги имеет один из родителей (законных представителей) (в неполной семье - один родитель (законный представитель) семьи (полной, неполной, приемной, опекунской), имеющей трех и более детей в возрасте до 18 лет, при условиях, определенных частью 2 статьи 2 Закона Тамбовской области «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области».
1.3. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
непосредственно в управлении социального развития области, областном государственном нестационарном учреждении социального обслуживания населения по месту жительства;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе: на официальном сайте управления социального развития области (http://uprsoc.tambov.gov.ru/PAGEC/ ADMREGL/pao.htm), на портале государственных и муниципальных услуг области (http://pgu.tambov.gov.ru/web/quest/mai№), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т. д.), размещения на информационных стендах.
1.4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления социального развития области, областных государственных нестационарных учреждений социального обслуживания населения по месту жительства приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Полное наименование государственной услуги: «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)».
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется управлением социального развития области (далее - управление), областными государственными нестационарными учреждениями социального обслуживания населения по месту жительства заявителя (далее – учреждение).
2.2.2. При предоставлении государственной услуги учреждение: информирует и консультируют заявителей по вопросам присвоения семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения многодетной матери (отца);
осуществляет прием и копирование документов для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения многодетной матери (отца) (далее – удостоверение);
осуществляет проверку представленных получателями государственной услуги сведений и документов и представляет их в управление;
выдает оформленное удостоверение.
2.2.3. При предоставлении государственной услуги управление: определяет право и принимает решение о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения либо об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
оформляет удостоверение;
возвращает представленный пакет документов в учреждение для оформления личного дела многодетной семьи;
информирует в письменной форме заявителя об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения.
2.2.4. Управление, учреждение не вправе требовать от заявителя осуществление действий и согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
2.3.1. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения;
решение об отказе получателю государственной услуги в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем:
выдачи получателю государственной услуги удостоверения;
письменного уведомления получателя государственной услуги о мотивированном отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения.
2.4. Общий срок предоставления государственной услуги
Общий срок для присвоения семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявления и документов в управлении.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации[1];
Гражданским кодексом Российской Федерации[2];
Семейным кодексом Российской Федерации[3];
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»[4];
распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов РФ и муниципальными учреждениями»[5];
Законом Тамбовской области от 26.05.2011 № 11-З «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области»[6];
постановлением администрации области от 21.12.2011 № 1832 «О предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям « [7];
постановлением администрации области от 09.04.2007 № 363 «Об утверждении Единых (стандартизированных) требований к предоставлению государственных услуг в области»[8];
постановлением администрации области от 04.05.2012 № 29 «Об утверждении Положения об управлении социального развития Тамбовской области.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и порядок их представления
2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель представляет в учреждение следующие документы:
письменное заявление (приложение № 3 к Административному регламенту);
фотография 3 х 4;
паспорт (документ, удостоверяющий личность) каждого члена семьи, в случае отсутствия паспорта – копия вида на жительство;
свидетельство о рождении детей в возрасте до 18 лет;
выписка из домовой книги (лицевого счета);
акт органа опеки и попечительства об установлении опеки на основании договора о возмездном оказании услуг и копию договора о приемной семье;
свидетельство о регистрации брака или справка о заключении брака, выданная органом записи акта гражданского состояния (представляется в случае отсутствия свидетельства о регистрации брака);
свидетельство о расторжении брака (представляется в случае изменения фамилии заявителя);
свидетельство об установлении отцовства (представляется в случае, если брак не зарегистрирован).
Запрещается требовать от заявителя представления:
документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
документов и (или) сведений, содержащихся в них, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, в подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, которые представляются этими органами и организациями в управление социального развития области по межведомственному запросу, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», если заявитель не представил документы по собственной инициативе.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги является выявление фактов:
документы не заверены печатями, не имеют надлежащих подписей определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны не разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны не полностью;
наличия в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы исполнены карандашом;
документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.8. Перечень оснований для отказа в получении государственной услуги
Основанием для отказа в получении государственной услуги является:
семья, имеющая трех и более несовершеннолетних детей в возрасте до 18 лет, не проживает на территории Тамбовской области;
в семье дети в возрасте до 18 лет не проживают вместе с родителями (законными представителями), в неполной семье - родителем, за исключением условия, определенного пунктом 2 части 2 статьи 2 Закона области;
предоставление заявителем неполного пакета документов;
лишение заявителя родительских прав в отношении детей (ребенка);
нахождение детей (ребенка) на полном государственном обеспечении в государственном или муниципальном учреждении;
нахождение ребенка в местах лишения свободы по приговору суда;
приобретение детьми (ребенком) в возрасте до 18 лет полной дееспособности (эмансипации) в соответствии с федеральным законодательством.
2.9. Оплата за предоставление государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. 2.10. Сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
(пункт 2.10 изложен в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 04.10.2013 № 2791-ф)
(пункт 2.10 изложен в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 30.10.2013 № 3063-ф)
2.10 Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 1 рабочий день.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги
2.12.1. Управление, учреждение размещаются в зданиях либо занимают часть административных зданий в центре города или районного центра, преимущественно на нижнем этаже здания.
2.12.2. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
2.12.3. Центральный вход в здание управления, учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер справочной службы.
2.12.4. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.12.5. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.13. Требования к местам для ожидания
2.13.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для получателей государственной услуги и оптимальным условиям работы специалистов.
2.13.2. Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
2.13.3. Места для подготовки документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.
2.13.4. Места ожидания должны находиться в холле или иных специально приспособленных помещениях.
2.13.5. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги.
2.14. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги
2.14.1. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).
2.14.2. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема получателей государственной услуги.
2.14.3. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.14.4. Место для приема получателей государственной услуги должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.14.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о получателе государственной услуги, одним специалистом одновременно ведется прием только одного получателя государственной услуги. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более получателей государственной услуги не допускается.
2.14.6. Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
2.14.7. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 15 минут.
2.15. Требования к местам для информирования
2.15.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами;
стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.15.2. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления государственной услуги, размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие порядок предоставления государственной услуги;
краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
блок-схема согласно приложению № 2 к Административному регламенту;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
сроки предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, органов и организаций, предоставляющих государственную услугу;
наименование, адрес и телефон вышестоящего органа (организации).
2.16. Показатели доступности и качества государственных услуг
2.16.1. Показателем доступности государственной услуги является: размещение на портале государственных и муниципальных услуг области, на официальном сайте управления, на информационных стендах в управлении, учреждении:
информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;
сведений о местонахождении, о графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления, учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги;
размещения бланка заявления и перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
возможность направления запроса и получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронном виде.
2.16.2. Показателями качества государственной услуги является: предоставление услуги в соответствии с требованиями
Административного регламента;
наличие различных каналов получения услуги; соблюдение сроков предоставления услуги; количество обоснованных жалоб.
2.17. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде
Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:
ознакомления заявителя с порядком предоставления государственной услуги через информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг Тамбовской области (в том числе с формами и образцами документов) ( http://pgu.tambov.gov.ru/ web / quest / m ain и официальный сайт управления социального развития области (http://uprsoc.tambov.gov.ru/PAGEC/ADMREGL/pao.htm);
консультирования заявителя;
получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Состав и последовательность административных действий (процедур)
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
информирование и консультирование получателей государственной услуги;
прием, копирование документов, представленных получателем государственной услуги, и направление их в управление для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
проверка представленных получателем государственной услуги сведений и документов;
определение права и принятие решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения либо об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
оформление удостоверения;
выдача удостоверения.
Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги представлена блок - схемой согласно приложению № 2 к Административному регламенту;
3.2. Информирование и консультирование получателей государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение получателя государственной услуги в учреждение.
Информация о получателе государственной услуги вносится в журнал регистрации личного приема, который ведется на бумажном или электронном носителях.
3.2.2. Специалист, ответственный за информирование и консультирование получателей государственной услуги, в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет им информацию о:
нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;
порядке предоставления государственной услуги.
По желанию получателя государственной услуги специалистом, ответственным за информирование и консультирование, предоставляются справочные материалы (образцы заявления, перечни документов).
3.2.3. Специалист, ответственный за информирование и консультирование получателей государственной услуги, выдает получателю государственной услуги форму заявления и список документов, необходимых для присвоения семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения.
Специалист, ответственный за информирование и консультирование получателей государственной услуги, разъясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 30 минут.
3.3. Прием документов для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения
3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение получателя государственной услуги в учреждение с заявлением по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту.
Бланк заявления должен быть доступен на официальном сайте управления (http://uprsoc.tambov.gov.ru/PAGEC/ADMREGL/pao.htm) и на портале государственных и муниципальных услуг области (http://pgu.tambov.gov.ru/).
3.3.2. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, наличие всех необходимых документов (в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6.1 Административного регламента), правильность заполнения заявления.
При этом днем обращения считается дата получения документов учреждением.
Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на получателе государственной услуги.
3.3.3. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет копирование и сверку с подлинными документами, указанными в пункте 2.6.1 Административного регламента, выполняет на копиях надпись о соответствии с подлинными экземплярам с указанием фамилии и инициалов.
3.3.4. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным Административным регламентом, и определяет что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены;
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.3.5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в Административном регламенте, неправильном заполнении заявления специалист, ответственный за прием документов, уведомляет получателя государственной услуги о наличии препятствий для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения, объясняет получателю государственной услуги содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы получателю государственной услуги.
Специалист, ответственный за прием документов, обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.
Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.
При желании получателя государственной услуги устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах и передает его получателю государственной услуги для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается получателю государственной услуги, второй остается у специалиста. Специалист, ответственный за прием документов, вправе рекомендовать получателю государственной услуги срок для устранения недостатков, назначить время следующего приема.
3.3.6. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в Журнале регистрации граждан на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения (далее – Журнал).
В Журнал вносятся следующие сведения: порядковый номер записи; дата приема заявления и документов;
данные о получателе государственной услуги (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес);
общее количество документов и общее число листов в документах.
3.3.7. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке, в том числе, указываются:
дата представления документов;
перечень документов;
порядковый номер записи в книге учета входящих документов;
отметка о соответствии или несоответствии представленных документов установленным требованиям, в том числе отметка об отсутствии всех необходимых документов;
фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы и сделавшего соответствующую запись в Журнале также его подпись;
телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого получатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
3.3.8. Специалист, ответственный за прием документов, передает получателю государственной услуги экземпляр расписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает к представленным получателем государственной услуги документам.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему документов составляет 1 час.
Специалист, ответственный за прием документов, формирует реестр получателей государственной услуги и вместе с документами, указанными в пункте 2.6.1 Административного регламента, представляет в управление.
3.4. Проверка представленных получателем государственной услуги сведений и документов
3.4.1. Основанием для начала данной процедуры является наличие сомнений в достоверности представленных получателем государственной услуги сведений и документов или текущий контроль.
3.4.2. Специалист, ответственный за проверку представленных получателем государственной услуги сведений и документов, подготавливает и подписывает в установленном порядке у руководителя учреждения, официальные запросы в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации для исключения сомнений в достоверности представленных документов для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
3.5. Определение права и принятие решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения
3.5.1. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является получение управлением полного пакета документов, представленного получателем государственной услуги.
3.5.2. Специалист, ответственный за определение права на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения, рассматривает представленные получателем государственной услуги документы и определяет право на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения.
3.5.3. В случае представления получателем государственной услуги документов, достоверность которых вызывает сомнение, специалист, ответственный за определение права на присвоение семье статус «многодетная семья», оформление удостоверения, согласовывает решение о проведении проверки с руководителем управления с обоснованием фактов, являющихся причиной принятия данного решения.
Проверка подлинности представленных получателем государственной услуги документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений осуществляется путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.
3.5.4. Специалист, ответственный за определение права на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения, рассматривает представленные по запросам документы и информацию и устанавливает наличие оснований для принятия решения:
о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения.
3.5.5. Общий срок выполнения административной процедуры не должен превышать 40 минут.
3.5.6. Соответствующее решение принимается согласно процедурам, предусмотренным Административным регламентом, и оформляется приказом управления.
3.6. Оформление удостоверения
3.6.1. Основанием для начала данной процедуры является принятие управлением приказа о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
3.6.2. Специалист, ответственный за оформление удостоверений, осуществляет:
наклеивание фотографии получателя удостоверения на бланк удостоверения;
заполнение бланка удостоверения с указанием фамилии, имени, отчества получателя удостоверения, даты и номера приказа управления о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения, фамилии и инициалов руководителя управления.
Максимальный срок выполнения действия по заполнению одного бланка удостоверения составляет 5 минут.
3.6.3. Специалист, ответственный за оформление удостоверений, передает оформленные удостоверения на подпись руководителю управления. Подписанные удостоверения по доверенности передаются в учреждения для последующей их выдачи получателям государственной услуги.
Максимальный срок для выполнения действий по оформлению удостоверений и передаче их в учреждение составляет 5 рабочих дней, после принятия приказа управления.
3.7. Выдача удостоверения
3.7.1. Основанием для начала данной административной процедуры является получение учреждением оформленного удостоверения и обращение в учреждение получателя государственной услуги за получением удостоверения согласно письменному (или по телефону) уведомлению получателя государственной услуги специалистом, ответственным за выдачу удостоверений.
3.7.2. Специалист, ответственный за выдачу удостоверений, фиксирует выдачу удостоверений в книге регистрации удостоверений с указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных получателя удостоверения, номера удостоверения, даты выдачи удостоверения.
3.7.3. Выдача удостоверения осуществляется под роспись получателя удостоверения.
Максимальный срок выполнения действия 10 минут.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента, за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Тамбовской области.
4.3. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.4. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов начальника управления.
4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.
4.8. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии и утверждается начальником управления.
5. Досудебный порядок (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке.
5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой на личном приеме или направить ее по почте.
5.3. Жалоба, направленная в форме электронного документа, распечатывается, дальнейшая работа с ней ведется в установленном порядке.
5.4. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействия) и решения должностного лица, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления (запроса) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;
отказа исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатах предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.5. Ответ на жалобу не дается, если:
в жалобе не указана фамилия заявителя, адрес, по которому должен быть направлен ответ;
текст жалобы не поддается прочтению;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, о чем заявитель уведомляется, о недопустимости злоупотребления своим правом;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в жалобе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же адрес или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является:
отказ в предоставлении государственной услуги; отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5.7. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8. Жалоба в устной форме предъявляется на личном приеме. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержания устного обращения заноситься в карточку личного приема гражданина. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. При несогласии заявителя дается письменный ответ по существу поставленных вопросов.
5.9. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает: наименование государственного органа, предоставляющего
государственную услугу, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
суть обжалуемого действия (бездействия) и принятого решения; основания, по которым считает, что нарушены его права и законные интересы;
личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
5.10. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлено жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
при обжаловании действия (бездействие) работников областных государственных учреждений начальнику управления социального развития области;
при обжаловании действия (бездействие) должностных лиц и государственных гражданских служащих управления социального развития области - начальнику управления социального развития области.
5.11. Жалоба, поступившая в исполнительный орган государственной власти области, представляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа исполнительного органа государственной власти области, представляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы соответствующим должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
5.13. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также действие (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «присвоение семье статуса
«многодетная семья», оформление
удостоверения многодетной матери (отца)»
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты управления социального развития области и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
Наименование органа исполнительной государственной власти и организации, участвующих в предоставлении государственной услуги
Конт актные телефоны
Адрес электронной почты
Юридический адрес органа (учреждения)
1
2
3
4
1. Управление социального развития области
приемная
факс (4752) 72-27-39
72-25-58
uprsoc @ uszn .t ambov . gov .ru
ул. Московская, 27а, г. Тамбов, 392025
1. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Бондарского района»
8 (47534)
2-41-47
2-48-09
2-42-00 2-48-96
kcson_68@listl.ru
393230,Тамбовская
область,
Бондарский район,
с. Бондари,
ул. Первомайская,
д. 11
2. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Гавриловского района»
8 (47551) 3-24-43 3-23-83 3-21-58
zcogavr2@yandex.ru
393160,Тамбовская область,
Гавриловский район, с. 2-Гавриловка, ул. Пионерская, 11
3. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Жердевского района»
8 (47535)
5-26-54
5-16-50
5-19-33
5-22-33
gerdevka_centr@mail .ru
393670,Тамбовская область,
г. Жердевка,
ул. Первомайская,
д. 76 а
4. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Знаменского района»
8 (47552)
2-54-43
2-41-72
2-42-41
2-44-40
2-55-48
centrznamn№ka@tamb.ru
393400,Тамбовская область,
Знаменский район, р.п. Знаменка, ул. Парковая, д. 2
5. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Инжавинского района»
8 (47553)
2-72-32
2-81-59
2-44-42
2-84-71
2-73-44
2-71-74
2-74-03
kscon-ingavino@mail.ru
393310,Тамбовская область,
Инжавинский район, р.п. Инжавино, ул. Советская, д. 9
6. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мордовского района»
8 (47542)
3-14-85
3-26-67
3-28-67
3-28-99
3-13-78
3-12-32
m_soc_ob@mail .ru
393600,Тамбовская область,
Мордовский район, р.п. Мордово, Ленинский проспект, д. 4
7. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мучкапского района»
8 (47546)
3-11-78
3-14-57
3-29-30
3-33-76
3-30-28
3-32-32
togkycon@yandex.ru
393570,Тамбовская область,
Мучкапский район, р.п. Мучкапский, ул. Базарная, д. 19
8. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Никифоровского района»
8 (47536)
3-83-41
3-01-92
balobaeva78@mail.ru
393000,Тамбовская
область,
Никифоровский
район,
р.п. Дмитриевка,
ул. Державинская, д. 8
9. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Первомайского района»
8 (47548)
2-20-73
2-26-03
2-26-91
2-12-86
scialne@yandex.ru
393700,Тамбовская область,
Первомайский район, р.п. Первомайский, ул. Больничная, д. 2
10. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Петровского района»
8 (47544)
2-09-86
2-01-85
togupet@tamb.ru
393070,Тамбовская область,
Петровский район, с. Петровское, ул. Интернациональная, д. 32
11. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Пичаевского района»
8 (47554) 2-79-90 2-73-33 2-70-93
kcsonpi4@yandex.ru
393970,Тамбовская
область,
Пичаевский район,
с. Пичаево,
ул. Красная, д. 33
12. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Ржаксинского района»
8 (47555)
2-53-61
2-40-24
2-57-39
2-57-57
2-57-41
socobsl@yandex.ru
393520,Тамбовская область, Ржаксинский район,
р.п. Ржакса, Центральный микрорайон, д. 13.
13. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сампурского района»
8 (47556)
2-20-15
2-20-75
2-20-81
2-20-95
2-20-98
kcson25@mail.ru
393430,Тамбовская
область,
Сампурский район,
п. Сатинка,
ул. Кооперативная,
д. 43а
14. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сосновского района»
8 (47532) 2-46-94 2-66-36 2-62-65
2-38-31
vitytnev@yandex.ru
393840,Тамбовская область,
Сосновский район, р.п. Сосновка, ул. Вокзальная, д. 8
15. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Староюрьевского района»
8 (47543) 4-18-02 4-10-46 4-16-67
Kcson6819@tamb.ru
393800,Тамбовская
область,
Староюрьевский
район,
с. Староюрьево,
ул. Советская, д. 91
16. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Тамбовского района»
8 (4752)
71-32-68
47-48-07
72-67-96
47-48-03
72-97-24
centr-togu@yandex.ru
392000, г. Тамбов, ул. Московская,
д. 52 «А»
17. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Токаревского района»
8 (47557)
2-60-24
2-43-38
kcson68@yandex.ru
393550,Тамбовская область,
Токаревский район, р.п. Токаревка, пер. Чехова, д. 8
18. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Уметского района»
8 (47559)
2-45-71
2-52-90
2-42-62
2-40-70
2-50-90
kcson23@mail.ru
393130,Тамбовская область,
Уметский район, р.п. Умет, ул. Мира, д. 11
19. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Кирсанова и Кирсановского района»
8 (47537)
3-43-29
3-53-62
3-53-13
3-50-59
3-44-84
kkcson68@yandex.ru
393360,Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Рабоче-Крестьян-ская, д. 11
20. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Котовска»
8 (47541) 4-46-22 4-49-14 4-46-77
4-25-25 4-49-29
centr681@yandex.ru
393190,Тамбовская область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 10.
21. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Моршанска и Моршанского района»
8 (47533)
4-52-10
4-16-72
4-41-94
4-12-47
4-90-17
4-12-96
4-12-97
socialcentr@mail.ru
393950,Тамбовская
область,
г. Моршанск,
ул. Советская, д.12
22. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Мичуринска и Мичуринского района»
8 (47545)
5-23-76
5-26-49
5-30-79 5-21-40
togkuson@yandex.ru
393761,Тамбовская область,
г. Мичуринск, ул. Гоголевская,
д. 88а
23. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Рассказово и Рассказовского района»
8 (47531) 2-30-26
2-42-55 2-30-95
kcsonrasskazovo@yandex . r u
393250,Тамбовская
область,
г. Рассказово,
ул. Куйбышева, д. 1
24. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Уварово и Уваровского района»
8 (47558)
4-25-36
4-13-02
4-23-98
4-01-33
cson-uvr@yandex.ru
393460,Тамбовская
область,
г. Уварово,
ул. Базарная, д. 29
25. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Забота»
8(4752)
47-58-81
53-25-44
47-58-79
45-23-04
47-59-03
kcson33@uszn.tambov.gov.r u
392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4а
26. Тамбовское областное государственное учреждение «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»
8 (4752) 63-33-33
m fc @ mfc .t ambov . gov .ru
mfc@mfc.tambov.gov.r u392025 г. Тамбов, ул. М-Горького, 20
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«присвоение семье статуса «многодетная семья»,
оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
Общая блок-схема предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«присвоение семье статуса «многодетная семья»,
оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
Начальнику управления социального развития области
________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
многодетной матери (отца,
законного представителя)
_______________________________________________ ,
(фамилия, имя, отчество)
проживающей (го) по адресу: ______________________
(почтовый адрес заявителя
_______________________________________________
с указанием индекса)
номер документа, удостоверяющего личность, _____
выдан ___________________________________________
(кем, когда выдан)
____________________________________________
СНИЛС ______________________________________
заявление.
Прошу в соответствии с Законом области от 26.05.2011 № 11-З «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области» присвоить моей семье статус «многодетная семья», выдать удостоверение многодетной матери (отца) для последующего получения мер социальной поддержки.
Прилагаю фотографию и следующие документы: ____________________________
(перечисляются все документы)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных
данных» даю согласие __________________________________________________________
(наименование органа исполнительной власти Тамбовской области,
______________________________ , расположенному по адресу ________________
областного государственного учреждения)
_______________________________________________________________________
на обработку моих персональных данных, а именно _________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(указать состав персональных данных: (Ф.И.О., паспортные данные, адрес, домашний и сотовый телефон, анкетные и биографические данные, сведения: об образовании, о составе и членах семьи, жилом помещении семьи; социальном положении семьи; предоставляемых мерах социальной поддержки; об обучении и занятости членов семьи; наличии земельного участка и подсобного хозяйства; реквизиты счета в банке для получения мер социальной поддержки социальной поддержки, удостоверении многодетной матери (отца)
Я утверждаю, что ознакомлен(а) с документами организации, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Согласие вступает в силу со дня его подписания и действует в течение неопределенного срока. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
__________________ ____________________ ___________________
(число, месяц, год) (подпись заявителя) (расшифровка подписи)
_________________________ ___________________
(подпись специалиста учреждения) (расшифровка подписи)
[1] «Российская газета» от 25 декабря 1993 г. № 237
[2] Часть первая – «Российская газета» от 08 декабря 1994 г. № 238-239, Собрание законодательства Российской Федерации от 05 декабря 1994 г. № 32 ст. 3301;
Часть вторая - «Российская газета» от 06, 07, 08 февраля 1996 г. № 23, 24, 25, Собрание законодательства Российской Федерации от 29 января 1996 г. № 5 ст. 410;
Часть третья - «Российская газета» от 28 ноября 2001 г. № 233, «Парламентская газета» от 28 ноября 2001 г. № 224, Собрание законодательства Российской Федерации от 03 декабря 2001 г. № 49 ст. 4552
[3] «Российская газета» от 27 января 1996 г. № 17, Собрание законодательства Российской Федерации от 01 января 1996 г. № 1 ст. 16
[4] «Российская газета» от 30 июля 2010 г. № 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 02 августа 2010 г. № 31 ст. 4179
[5] «Российская газета», 2009, № 247, Собрание законодательства Российской Федерации от 2009, № 52, (часть II) ст. 6626; 2010, № 37, ст. 4777
[6] «Тамбовская жизнь» от 07 июля 2006 г. № 162 - 163 (23649 - 23650)
[7] Сайт администрации Тамбовской области в Internet (httр://www.rеgаdm.tаmbоv.ru)
[8] Сайт администрации Тамбовской области в Internet (httр://www.rеgаdm.tаmbоv.ru)
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
Управление социального развития Тамбовской области
ПРИКАЗ
15.05.2013
г. Тамбов
№ 1148-ф
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
(в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 04.10.2013 № 2791-ф (ru68000201300908) (признан утратившим силу приказом управления социального развития Тамбовской области от 30.10.2013 № 3062-ф (ru68000201301250)
(в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 30.10.2013 № 3063-ф (ru68000201301265)
Утратил силу:
Приказ управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области от 30.06.2016 № 931-ф (ru68000201600573)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации области от 27.01.2011 № 38 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти области» и в целях реализации Закона области от 26.05.2011 № 11-З «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области» (в редакции от 25.12.2012), постановления администрации области от 21.12.2011 № 1832 «О предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям» (в редакции от 25.02.2013) п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)» согласно приложению.
2. Отделу социальной политики по делам семьи, женщин и детей и ее реализации управления социального развития области (Сошина) обеспечить:
информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
рассмотрение пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
уведомление заявителей о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги;
оформление удостоверений многодетной матери (отца) в установленном порядке;
возврат представленных заявителями документов в областные государственные нестационарные учреждения социального обслуживания населения.
3. Отделу бухгалтерского учета и отчетности управления 2 социального развития области (Свиридова) выдавать в установленном порядке бланки удостоверений многодетной матери (отца) отделу социальной политики по делам семьи, женщин и детей и ее реализации управления социального развития области и осуществлять последующую выдачу удостоверений многодетной матери (отца) областным государственным нестационарным учреждениям социального обслуживания населения.
4. Отделу автоматизации и информационных технологий управления социального развития области обеспечить сопровождение автоматизированного программного комплекса «Многодетная семья».
5. Отделу комплексного анализа, прогнозирования и делопроизводства управления социального развития области (Синельникова) обеспечить автоматизированный учет заявлений и документов граждан, претендующих на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца), представленных на получение государственной услуги областными государственными нестационарными учреждениями социального обслуживания населения.
6. Руководителям областных государственных нестационарных учреждений социального обслуживания населения организовать работу по:
приему документов от граждан, претендующих на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца);
передаче в управление социального развития области документов граждан, претендующих на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца);
выдаче получателям государственной услуги оформленных управлением социального развития области удостоверений многодетной матери (отца);
ведению в актуальном состоянии автоматизированного программного комплекса «Многодетная семья».
7. Установить, что руководители областных государственных нестационарных учреждений социального обслуживания населения несут персональную ответственность за организацию работы по приему документов для присвоения семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения многодетной матери (отца) и своевременную передачу этих документов в управление социального развития области для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения многодетной матери (отца) либо об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения многодетной матери (отца).
8. Разместить настоящий приказ на официальном сайте управления социального развития области и в разделе «Реестр государственных и муниципальных услуг» Регионального реестра государственных и муниципальных услуг Тамбовской области.
9. Настоящий приказ вступает в силу с даты его подписания.
10. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник управления области Е.И. Гордеева
ПРИЛОЖЕНИЕ
УТВЕРЖДЕН
приказом управления
социального развития области
от 15.05.2013 № 1148-ф
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья, оформление удостоверения многодетной матери (отца)» (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
1.2. Право на получение государственной услуги имеет один из родителей (законных представителей) (в неполной семье - один родитель (законный представитель) семьи (полной, неполной, приемной, опекунской), имеющей трех и более детей в возрасте до 18 лет, при условиях, определенных частью 2 статьи 2 Закона Тамбовской области «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области».
1.3. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
непосредственно в управлении социального развития области, областном государственном нестационарном учреждении социального обслуживания населения по месту жительства;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе: на официальном сайте управления социального развития области (http://uprsoc.tambov.gov.ru/PAGEC/ ADMREGL/pao.htm), на портале государственных и муниципальных услуг области (http://pgu.tambov.gov.ru/web/quest/mai№), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т. д.), размещения на информационных стендах.
1.4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления социального развития области, областных государственных нестационарных учреждений социального обслуживания населения по месту жительства приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Полное наименование государственной услуги: «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)».
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется управлением социального развития области (далее - управление), областными государственными нестационарными учреждениями социального обслуживания населения по месту жительства заявителя (далее – учреждение).
2.2.2. При предоставлении государственной услуги учреждение: информирует и консультируют заявителей по вопросам присвоения семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения многодетной матери (отца);
осуществляет прием и копирование документов для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения многодетной матери (отца) (далее – удостоверение);
осуществляет проверку представленных получателями государственной услуги сведений и документов и представляет их в управление;
выдает оформленное удостоверение.
2.2.3. При предоставлении государственной услуги управление: определяет право и принимает решение о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения либо об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
оформляет удостоверение;
возвращает представленный пакет документов в учреждение для оформления личного дела многодетной семьи;
информирует в письменной форме заявителя об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения.
2.2.4. Управление, учреждение не вправе требовать от заявителя осуществление действий и согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
2.3.1. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения;
решение об отказе получателю государственной услуги в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем:
выдачи получателю государственной услуги удостоверения;
письменного уведомления получателя государственной услуги о мотивированном отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения.
2.4. Общий срок предоставления государственной услуги
Общий срок для присвоения семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявления и документов в управлении.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации[1];
Гражданским кодексом Российской Федерации[2];
Семейным кодексом Российской Федерации[3];
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»[4];
распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов РФ и муниципальными учреждениями»[5];
Законом Тамбовской области от 26.05.2011 № 11-З «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области»[6];
постановлением администрации области от 21.12.2011 № 1832 «О предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям « [7];
постановлением администрации области от 09.04.2007 № 363 «Об утверждении Единых (стандартизированных) требований к предоставлению государственных услуг в области»[8];
постановлением администрации области от 04.05.2012 № 29 «Об утверждении Положения об управлении социального развития Тамбовской области.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и порядок их представления
2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель представляет в учреждение следующие документы:
письменное заявление (приложение № 3 к Административному регламенту);
фотография 3 х 4;
паспорт (документ, удостоверяющий личность) каждого члена семьи, в случае отсутствия паспорта – копия вида на жительство;
свидетельство о рождении детей в возрасте до 18 лет;
выписка из домовой книги (лицевого счета);
акт органа опеки и попечительства об установлении опеки на основании договора о возмездном оказании услуг и копию договора о приемной семье;
свидетельство о регистрации брака или справка о заключении брака, выданная органом записи акта гражданского состояния (представляется в случае отсутствия свидетельства о регистрации брака);
свидетельство о расторжении брака (представляется в случае изменения фамилии заявителя);
свидетельство об установлении отцовства (представляется в случае, если брак не зарегистрирован).
Запрещается требовать от заявителя представления:
документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
документов и (или) сведений, содержащихся в них, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, в подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, которые представляются этими органами и организациями в управление социального развития области по межведомственному запросу, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», если заявитель не представил документы по собственной инициативе.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги является выявление фактов:
документы не заверены печатями, не имеют надлежащих подписей определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны не разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны не полностью;
наличия в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы исполнены карандашом;
документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.8. Перечень оснований для отказа в получении государственной услуги
Основанием для отказа в получении государственной услуги является:
семья, имеющая трех и более несовершеннолетних детей в возрасте до 18 лет, не проживает на территории Тамбовской области;
в семье дети в возрасте до 18 лет не проживают вместе с родителями (законными представителями), в неполной семье - родителем, за исключением условия, определенного пунктом 2 части 2 статьи 2 Закона области;
предоставление заявителем неполного пакета документов;
лишение заявителя родительских прав в отношении детей (ребенка);
нахождение детей (ребенка) на полном государственном обеспечении в государственном или муниципальном учреждении;
нахождение ребенка в местах лишения свободы по приговору суда;
приобретение детьми (ребенком) в возрасте до 18 лет полной дееспособности (эмансипации) в соответствии с федеральным законодательством.
2.9. Оплата за предоставление государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. 2.10. Сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
(пункт 2.10 изложен в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 04.10.2013 № 2791-ф)
(пункт 2.10 изложен в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 30.10.2013 № 3063-ф)
2.10 Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 1 рабочий день.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги
2.12.1. Управление, учреждение размещаются в зданиях либо занимают часть административных зданий в центре города или районного центра, преимущественно на нижнем этаже здания.
2.12.2. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
2.12.3. Центральный вход в здание управления, учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер справочной службы.
2.12.4. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.12.5. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.13. Требования к местам для ожидания
2.13.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для получателей государственной услуги и оптимальным условиям работы специалистов.
2.13.2. Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
2.13.3. Места для подготовки документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.
2.13.4. Места ожидания должны находиться в холле или иных специально приспособленных помещениях.
2.13.5. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги.
2.14. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги
2.14.1. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).
2.14.2. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема получателей государственной услуги.
2.14.3. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.14.4. Место для приема получателей государственной услуги должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.14.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о получателе государственной услуги, одним специалистом одновременно ведется прием только одного получателя государственной услуги. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более получателей государственной услуги не допускается.
2.14.6. Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
2.14.7. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 15 минут.
2.15. Требования к местам для информирования
2.15.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами;
стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.15.2. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления государственной услуги, размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие порядок предоставления государственной услуги;
краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
блок-схема согласно приложению № 2 к Административному регламенту;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
сроки предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, органов и организаций, предоставляющих государственную услугу;
наименование, адрес и телефон вышестоящего органа (организации).
2.16. Показатели доступности и качества государственных услуг
2.16.1. Показателем доступности государственной услуги является: размещение на портале государственных и муниципальных услуг области, на официальном сайте управления, на информационных стендах в управлении, учреждении:
информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;
сведений о местонахождении, о графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления, учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги;
размещения бланка заявления и перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
возможность направления запроса и получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронном виде.
2.16.2. Показателями качества государственной услуги является: предоставление услуги в соответствии с требованиями
Административного регламента;
наличие различных каналов получения услуги; соблюдение сроков предоставления услуги; количество обоснованных жалоб.
2.17. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде
Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:
ознакомления заявителя с порядком предоставления государственной услуги через информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг Тамбовской области (в том числе с формами и образцами документов) ( http://pgu.tambov.gov.ru/ web / quest / m ain и официальный сайт управления социального развития области (http://uprsoc.tambov.gov.ru/PAGEC/ADMREGL/pao.htm);
консультирования заявителя;
получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Состав и последовательность административных действий (процедур)
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
информирование и консультирование получателей государственной услуги;
прием, копирование документов, представленных получателем государственной услуги, и направление их в управление для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
проверка представленных получателем государственной услуги сведений и документов;
определение права и принятие решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения либо об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
оформление удостоверения;
выдача удостоверения.
Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги представлена блок - схемой согласно приложению № 2 к Административному регламенту;
3.2. Информирование и консультирование получателей государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение получателя государственной услуги в учреждение.
Информация о получателе государственной услуги вносится в журнал регистрации личного приема, который ведется на бумажном или электронном носителях.
3.2.2. Специалист, ответственный за информирование и консультирование получателей государственной услуги, в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет им информацию о:
нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;
порядке предоставления государственной услуги.
По желанию получателя государственной услуги специалистом, ответственным за информирование и консультирование, предоставляются справочные материалы (образцы заявления, перечни документов).
3.2.3. Специалист, ответственный за информирование и консультирование получателей государственной услуги, выдает получателю государственной услуги форму заявления и список документов, необходимых для присвоения семье статуса «многодетная семья», оформления удостоверения.
Специалист, ответственный за информирование и консультирование получателей государственной услуги, разъясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 30 минут.
3.3. Прием документов для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения
3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение получателя государственной услуги в учреждение с заявлением по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту.
Бланк заявления должен быть доступен на официальном сайте управления (http://uprsoc.tambov.gov.ru/PAGEC/ADMREGL/pao.htm) и на портале государственных и муниципальных услуг области (http://pgu.tambov.gov.ru/).
3.3.2. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, наличие всех необходимых документов (в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6.1 Административного регламента), правильность заполнения заявления.
При этом днем обращения считается дата получения документов учреждением.
Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на получателе государственной услуги.
3.3.3. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет копирование и сверку с подлинными документами, указанными в пункте 2.6.1 Административного регламента, выполняет на копиях надпись о соответствии с подлинными экземплярам с указанием фамилии и инициалов.
3.3.4. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным Административным регламентом, и определяет что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены;
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.3.5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в Административном регламенте, неправильном заполнении заявления специалист, ответственный за прием документов, уведомляет получателя государственной услуги о наличии препятствий для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения, объясняет получателю государственной услуги содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы получателю государственной услуги.
Специалист, ответственный за прием документов, обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.
Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.
При желании получателя государственной услуги устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах и передает его получателю государственной услуги для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается получателю государственной услуги, второй остается у специалиста. Специалист, ответственный за прием документов, вправе рекомендовать получателю государственной услуги срок для устранения недостатков, назначить время следующего приема.
3.3.6. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в Журнале регистрации граждан на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения (далее – Журнал).
В Журнал вносятся следующие сведения: порядковый номер записи; дата приема заявления и документов;
данные о получателе государственной услуги (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес);
общее количество документов и общее число листов в документах.
3.3.7. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке, в том числе, указываются:
дата представления документов;
перечень документов;
порядковый номер записи в книге учета входящих документов;
отметка о соответствии или несоответствии представленных документов установленным требованиям, в том числе отметка об отсутствии всех необходимых документов;
фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы и сделавшего соответствующую запись в Журнале также его подпись;
телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого получатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
3.3.8. Специалист, ответственный за прием документов, передает получателю государственной услуги экземпляр расписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает к представленным получателем государственной услуги документам.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему документов составляет 1 час.
Специалист, ответственный за прием документов, формирует реестр получателей государственной услуги и вместе с документами, указанными в пункте 2.6.1 Административного регламента, представляет в управление.
3.4. Проверка представленных получателем государственной услуги сведений и документов
3.4.1. Основанием для начала данной процедуры является наличие сомнений в достоверности представленных получателем государственной услуги сведений и документов или текущий контроль.
3.4.2. Специалист, ответственный за проверку представленных получателем государственной услуги сведений и документов, подготавливает и подписывает в установленном порядке у руководителя учреждения, официальные запросы в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации для исключения сомнений в достоверности представленных документов для принятия решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
3.5. Определение права и принятие решения о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения
3.5.1. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является получение управлением полного пакета документов, представленного получателем государственной услуги.
3.5.2. Специалист, ответственный за определение права на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения, рассматривает представленные получателем государственной услуги документы и определяет право на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения.
3.5.3. В случае представления получателем государственной услуги документов, достоверность которых вызывает сомнение, специалист, ответственный за определение права на присвоение семье статус «многодетная семья», оформление удостоверения, согласовывает решение о проведении проверки с руководителем управления с обоснованием фактов, являющихся причиной принятия данного решения.
Проверка подлинности представленных получателем государственной услуги документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений осуществляется путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.
3.5.4. Специалист, ответственный за определение права на присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения, рассматривает представленные по запросам документы и информацию и устанавливает наличие оснований для принятия решения:
о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
об отказе в присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения.
3.5.5. Общий срок выполнения административной процедуры не должен превышать 40 минут.
3.5.6. Соответствующее решение принимается согласно процедурам, предусмотренным Административным регламентом, и оформляется приказом управления.
3.6. Оформление удостоверения
3.6.1. Основанием для начала данной процедуры является принятие управлением приказа о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения;
3.6.2. Специалист, ответственный за оформление удостоверений, осуществляет:
наклеивание фотографии получателя удостоверения на бланк удостоверения;
заполнение бланка удостоверения с указанием фамилии, имени, отчества получателя удостоверения, даты и номера приказа управления о присвоении семье статуса «многодетная семья», оформлении удостоверения, фамилии и инициалов руководителя управления.
Максимальный срок выполнения действия по заполнению одного бланка удостоверения составляет 5 минут.
3.6.3. Специалист, ответственный за оформление удостоверений, передает оформленные удостоверения на подпись руководителю управления. Подписанные удостоверения по доверенности передаются в учреждения для последующей их выдачи получателям государственной услуги.
Максимальный срок для выполнения действий по оформлению удостоверений и передаче их в учреждение составляет 5 рабочих дней, после принятия приказа управления.
3.7. Выдача удостоверения
3.7.1. Основанием для начала данной административной процедуры является получение учреждением оформленного удостоверения и обращение в учреждение получателя государственной услуги за получением удостоверения согласно письменному (или по телефону) уведомлению получателя государственной услуги специалистом, ответственным за выдачу удостоверений.
3.7.2. Специалист, ответственный за выдачу удостоверений, фиксирует выдачу удостоверений в книге регистрации удостоверений с указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных получателя удостоверения, номера удостоверения, даты выдачи удостоверения.
3.7.3. Выдача удостоверения осуществляется под роспись получателя удостоверения.
Максимальный срок выполнения действия 10 минут.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента, за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Тамбовской области.
4.3. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.4. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов начальника управления.
4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.
4.8. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии и утверждается начальником управления.
5. Досудебный порядок (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке.
5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой на личном приеме или направить ее по почте.
5.3. Жалоба, направленная в форме электронного документа, распечатывается, дальнейшая работа с ней ведется в установленном порядке.
5.4. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействия) и решения должностного лица, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления (запроса) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;
отказа исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатах предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.5. Ответ на жалобу не дается, если:
в жалобе не указана фамилия заявителя, адрес, по которому должен быть направлен ответ;
текст жалобы не поддается прочтению;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, о чем заявитель уведомляется, о недопустимости злоупотребления своим правом;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в жалобе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же адрес или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является:
отказ в предоставлении государственной услуги; отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5.7. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8. Жалоба в устной форме предъявляется на личном приеме. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержания устного обращения заноситься в карточку личного приема гражданина. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. При несогласии заявителя дается письменный ответ по существу поставленных вопросов.
5.9. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает: наименование государственного органа, предоставляющего
государственную услугу, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
суть обжалуемого действия (бездействия) и принятого решения; основания, по которым считает, что нарушены его права и законные интересы;
личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
5.10. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлено жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
при обжаловании действия (бездействие) работников областных государственных учреждений начальнику управления социального развития области;
при обжаловании действия (бездействие) должностных лиц и государственных гражданских служащих управления социального развития области - начальнику управления социального развития области.
5.11. Жалоба, поступившая в исполнительный орган государственной власти области, представляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа исполнительного органа государственной власти области, представляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы соответствующим должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
5.13. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также действие (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «присвоение семье статуса
«многодетная семья», оформление
удостоверения многодетной матери (отца)»
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты управления социального развития области и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
Наименование органа исполнительной государственной власти и организации, участвующих в предоставлении государственной услуги
Конт актные телефоны
Адрес электронной почты
Юридический адрес органа (учреждения)
1
2
3
4
1. Управление социального развития области
приемная
факс (4752) 72-27-39
72-25-58
uprsoc @ uszn .t ambov . gov .ru
ул. Московская, 27а, г. Тамбов, 392025
1. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Бондарского района»
8 (47534)
2-41-47
2-48-09
2-42-00 2-48-96
kcson_68@listl.ru
393230,Тамбовская
область,
Бондарский район,
с. Бондари,
ул. Первомайская,
д. 11
2. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Гавриловского района»
8 (47551) 3-24-43 3-23-83 3-21-58
zcogavr2@yandex.ru
393160,Тамбовская область,
Гавриловский район, с. 2-Гавриловка, ул. Пионерская, 11
3. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Жердевского района»
8 (47535)
5-26-54
5-16-50
5-19-33
5-22-33
gerdevka_centr@mail .ru
393670,Тамбовская область,
г. Жердевка,
ул. Первомайская,
д. 76 а
4. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Знаменского района»
8 (47552)
2-54-43
2-41-72
2-42-41
2-44-40
2-55-48
centrznamn№ka@tamb.ru
393400,Тамбовская область,
Знаменский район, р.п. Знаменка, ул. Парковая, д. 2
5. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Инжавинского района»
8 (47553)
2-72-32
2-81-59
2-44-42
2-84-71
2-73-44
2-71-74
2-74-03
kscon-ingavino@mail.ru
393310,Тамбовская область,
Инжавинский район, р.п. Инжавино, ул. Советская, д. 9
6. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мордовского района»
8 (47542)
3-14-85
3-26-67
3-28-67
3-28-99
3-13-78
3-12-32
m_soc_ob@mail .ru
393600,Тамбовская область,
Мордовский район, р.п. Мордово, Ленинский проспект, д. 4
7. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мучкапского района»
8 (47546)
3-11-78
3-14-57
3-29-30
3-33-76
3-30-28
3-32-32
togkycon@yandex.ru
393570,Тамбовская область,
Мучкапский район, р.п. Мучкапский, ул. Базарная, д. 19
8. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Никифоровского района»
8 (47536)
3-83-41
3-01-92
balobaeva78@mail.ru
393000,Тамбовская
область,
Никифоровский
район,
р.п. Дмитриевка,
ул. Державинская, д. 8
9. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Первомайского района»
8 (47548)
2-20-73
2-26-03
2-26-91
2-12-86
scialne@yandex.ru
393700,Тамбовская область,
Первомайский район, р.п. Первомайский, ул. Больничная, д. 2
10. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Петровского района»
8 (47544)
2-09-86
2-01-85
togupet@tamb.ru
393070,Тамбовская область,
Петровский район, с. Петровское, ул. Интернациональная, д. 32
11. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Пичаевского района»
8 (47554) 2-79-90 2-73-33 2-70-93
kcsonpi4@yandex.ru
393970,Тамбовская
область,
Пичаевский район,
с. Пичаево,
ул. Красная, д. 33
12. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Ржаксинского района»
8 (47555)
2-53-61
2-40-24
2-57-39
2-57-57
2-57-41
socobsl@yandex.ru
393520,Тамбовская область, Ржаксинский район,
р.п. Ржакса, Центральный микрорайон, д. 13.
13. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сампурского района»
8 (47556)
2-20-15
2-20-75
2-20-81
2-20-95
2-20-98
kcson25@mail.ru
393430,Тамбовская
область,
Сампурский район,
п. Сатинка,
ул. Кооперативная,
д. 43а
14. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сосновского района»
8 (47532) 2-46-94 2-66-36 2-62-65
2-38-31
vitytnev@yandex.ru
393840,Тамбовская область,
Сосновский район, р.п. Сосновка, ул. Вокзальная, д. 8
15. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Староюрьевского района»
8 (47543) 4-18-02 4-10-46 4-16-67
Kcson6819@tamb.ru
393800,Тамбовская
область,
Староюрьевский
район,
с. Староюрьево,
ул. Советская, д. 91
16. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Тамбовского района»
8 (4752)
71-32-68
47-48-07
72-67-96
47-48-03
72-97-24
centr-togu@yandex.ru
392000, г. Тамбов, ул. Московская,
д. 52 «А»
17. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Токаревского района»
8 (47557)
2-60-24
2-43-38
kcson68@yandex.ru
393550,Тамбовская область,
Токаревский район, р.п. Токаревка, пер. Чехова, д. 8
18. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Уметского района»
8 (47559)
2-45-71
2-52-90
2-42-62
2-40-70
2-50-90
kcson23@mail.ru
393130,Тамбовская область,
Уметский район, р.п. Умет, ул. Мира, д. 11
19. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Кирсанова и Кирсановского района»
8 (47537)
3-43-29
3-53-62
3-53-13
3-50-59
3-44-84
kkcson68@yandex.ru
393360,Тамбовская область, г. Кирсанов, ул. Рабоче-Крестьян-ская, д. 11
20. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Котовска»
8 (47541) 4-46-22 4-49-14 4-46-77
4-25-25 4-49-29
centr681@yandex.ru
393190,Тамбовская область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 10.
21. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Моршанска и Моршанского района»
8 (47533)
4-52-10
4-16-72
4-41-94
4-12-47
4-90-17
4-12-96
4-12-97
socialcentr@mail.ru
393950,Тамбовская
область,
г. Моршанск,
ул. Советская, д.12
22. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Мичуринска и Мичуринского района»
8 (47545)
5-23-76
5-26-49
5-30-79 5-21-40
togkuson@yandex.ru
393761,Тамбовская область,
г. Мичуринск, ул. Гоголевская,
д. 88а
23. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Рассказово и Рассказовского района»
8 (47531) 2-30-26
2-42-55 2-30-95
kcsonrasskazovo@yandex . r u
393250,Тамбовская
область,
г. Рассказово,
ул. Куйбышева, д. 1
24. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Уварово и Уваровского района»
8 (47558)
4-25-36
4-13-02
4-23-98
4-01-33
cson-uvr@yandex.ru
393460,Тамбовская
область,
г. Уварово,
ул. Базарная, д. 29
25. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Забота»
8(4752)
47-58-81
53-25-44
47-58-79
45-23-04
47-59-03
kcson33@uszn.tambov.gov.r u
392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4а
26. Тамбовское областное государственное учреждение «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»
8 (4752) 63-33-33
m fc @ mfc .t ambov . gov .ru
mfc@mfc.tambov.gov.r u392025 г. Тамбов, ул. М-Горького, 20
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«присвоение семье статуса «многодетная семья»,
оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
Общая блок-схема предоставления государственной услуги «присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«присвоение семье статуса «многодетная семья»,
оформление удостоверения многодетной матери (отца)»
Начальнику управления социального развития области
________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
многодетной матери (отца,
законного представителя)
_______________________________________________ ,
(фамилия, имя, отчество)
проживающей (го) по адресу: ______________________
(почтовый адрес заявителя
_______________________________________________
с указанием индекса)
номер документа, удостоверяющего личность, _____
выдан ___________________________________________
(кем, когда выдан)
____________________________________________
СНИЛС ______________________________________
заявление.
Прошу в соответствии с Законом области от 26.05.2011 № 11-З «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области» присвоить моей семье статус «многодетная семья», выдать удостоверение многодетной матери (отца) для последующего получения мер социальной поддержки.
Прилагаю фотографию и следующие документы: ____________________________
(перечисляются все документы)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных
данных» даю согласие __________________________________________________________
(наименование органа исполнительной власти Тамбовской области,
______________________________ , расположенному по адресу ________________
областного государственного учреждения)
_______________________________________________________________________
на обработку моих персональных данных, а именно _________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(указать состав персональных данных: (Ф.И.О., паспортные данные, адрес, домашний и сотовый телефон, анкетные и биографические данные, сведения: об образовании, о составе и членах семьи, жилом помещении семьи; социальном положении семьи; предоставляемых мерах социальной поддержки; об обучении и занятости членов семьи; наличии земельного участка и подсобного хозяйства; реквизиты счета в банке для получения мер социальной поддержки социальной поддержки, удостоверении многодетной матери (отца)
Я утверждаю, что ознакомлен(а) с документами организации, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Согласие вступает в силу со дня его подписания и действует в течение неопределенного срока. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
__________________ ____________________ ___________________
(число, месяц, год) (подпись заявителя) (расшифровка подписи)
_________________________ ___________________
(подпись специалиста учреждения) (расшифровка подписи)
[1] «Российская газета» от 25 декабря 1993 г. № 237
[2] Часть первая – «Российская газета» от 08 декабря 1994 г. № 238-239, Собрание законодательства Российской Федерации от 05 декабря 1994 г. № 32 ст. 3301;
Часть вторая - «Российская газета» от 06, 07, 08 февраля 1996 г. № 23, 24, 25, Собрание законодательства Российской Федерации от 29 января 1996 г. № 5 ст. 410;
Часть третья - «Российская газета» от 28 ноября 2001 г. № 233, «Парламентская газета» от 28 ноября 2001 г. № 224, Собрание законодательства Российской Федерации от 03 декабря 2001 г. № 49 ст. 4552
[3] «Российская газета» от 27 января 1996 г. № 17, Собрание законодательства Российской Федерации от 01 января 1996 г. № 1 ст. 16
[4] «Российская газета» от 30 июля 2010 г. № 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 02 августа 2010 г. № 31 ст. 4179
[5] «Российская газета», 2009, № 247, Собрание законодательства Российской Федерации от 2009, № 52, (часть II) ст. 6626; 2010, № 37, ст. 4777
[6] «Тамбовская жизнь» от 07 июля 2006 г. № 162 - 163 (23649 - 23650)
[7] Сайт администрации Тамбовской области в Internet (httр://www.rеgаdm.tаmbоv.ru)
[8] Сайт администрации Тамбовской области в Internet (httр://www.rеgаdm.tаmbоv.ru)
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | не опубликован на момент включения НПА в федеральный регистр от 18.10.2013 |
Рубрики правового классификатора: | 040.080.000 Охрана семьи, материнства, отцовства и детства, 040.000.000 Семья, 040.040.030 Права и обязанности родителей |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: