Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа государственной услуги «Организует предоставление е...



ОПУБЛИКОВАНО: Документ опубликован не был;

ОПУБЛИКОВАНО:В данной редакции документ опубликован не был. Первоначально текст документа опубликован в издании «Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа», №8(89), 18.06.2010;

Управление здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа

ПРИКАЗ

15 июня 2010 г. № 10

г. Нарьян-Мар

Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа государственной услуги «Организует предоставление ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам, проживающим в сельских населенных пунктах округа, в соответствии с законом Ненецкого автономного округа от 29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан и порядке наделения органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Ненецкого автономного округа по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки»

{Признан утратившим силу приказом Управления здравоохранения Ненецкого автономного округа от 30.01.2013 №2}

{В редакции приказа Управления здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа от 26.07.2010 №12}

В соответствии с постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 28.04.2010 № 64-п «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг в Ненецком автономном округе», подпунктом 4 пункта 11.2.2.1 Положения об Управлении здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа, утверждённого постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 29.12.2007 № 282-п, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Управлением здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа государственной услуги «Организует предоставление ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам, проживающим в сельских населенных пунктах округа, в соответствии с законом Ненецкого автономного округа от 29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан и порядке наделения органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Ненецкого автономного округа по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки».

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

Начальник Управления здравоохранения

и социальной защиты населения

Ненецкого автономного округа

А.А. Апицын

УтверждЁн

приказом Управления здравоохранения

и социальной защиты населения

Ненецкого автономного округа

от 15.06.2010 № 10

Административный регламент

исполнения Управлением здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа государственной функции «Организует предоставление ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам, проживающим в сельских населенных пунктах округа, в соответствии с законом Ненецкого автономного округа от 29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан и порядке наделения органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Ненецкого автономного округа по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки»

1. Общие положения

Административный регламент предоставления Управлением здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа государственной услуги «Организует предоставление ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам, проживающим в сельских населенных пунктах округа, в соответствии с законом Ненецкого автономного округа от 29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан и порядке наделения органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Ненецкого автономного округа по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки» (далее - Административный регламент), разработан в целях в целях повышения качества предоставления государственной услуги по организации предоставления ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам, проживающим в сельских населенных пунктах округа, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Управления здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа (далее по тексту также - Управление) по организации предоставления указанной ежемесячной компенсации.

1.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга Управления «Организует предоставление ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам, проживающим в сельских населенных пунктах округа, в соответствии с законом Ненецкого автономного округа от 29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан и порядке наделения органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Ненецкого автономного округа по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки» (далее также – государственная услуга) определена подпунктом 4 пункта 11.2.2.1 Положения об Управлении здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа, утверждённого постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 29.12.2007 № 282-п.

1.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Ненецкого автономного округа, предоставляющего государственную услугу

{Абзац утратил силу приказом от 26.07.2010 №12}.

Государственную услугу в части непосредственного предоставления ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам, проживающим в сельских населенных пунктах Ненецкого автономного округа, предоставляют администрации муниципального образования по месту постоянного проживания получателя государственной услуги, которым для осуществления передано отдельное полномочие органов государственной власти Ненецкого автономного округа.

При предоставлении государственной услуги Управление осуществляет взаимодействие с:

Управлением финансов и экономического развития Ненецкого автономного округа;

органами местного самоуправления муниципального образования «Муниципальный район «Заполярный район», в том числе с администрациями сельских поселений;

гражданами.

Перечень государственных органов и органов местного самоуправления, взаимодействующих в процессе предоставления государственной услуги, приведен в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» [Первоначальный текст документа опубликован в «Российская газета», № 202, 08.10.2003];

законом Ненецкого автономного округа от 27.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан и порядке наделения органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Ненецкого автономного округа по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки» [Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа, № 3, март, 2009; «Няръяна Вындер», N 145, 26.12.2009];

постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 11.06.2008 № 93-п «О порядке предоставления ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном» [«Нарьяна-Вындер», № 77, 21.06.2008; N 60, 06.06.2009; «Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа», № 49, 31.12.2008];

Положением об Управлении здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа, утверждённым постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 29.12.2007 № 282-п [Няръяна Вындер, № 3-4, 17.01.2008; № 12, 07.02.2009; Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа, № 18, 18.09.2009; № 2, 01.03.2010].

1.4. Описание результатов предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги направлено на удовлетворение права жителей сельских населённых пунктов Ненецкого автономного округа на получение дополнительной меры социальной поддержки в виде ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном.

Конечным результатом предоставления государственной услуги является перечисление компенсации гражданину ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном (платы за предоставление местного телефонного соединения при абонентской системе оплаты услуг связи) в сумме, превышающей 350 рублей фактически произведенных затрат по абонентской плате.

Юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является действие органа местного самоуправления по перечислению гражданину ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном.

1.5. Описание получателей государственной услуги

Получателями государственной услуги являются лица, постоянно проживающие в сельских населенных пунктах Ненецкого автономного округа и являющиеся пользователями услуг местной телефонной связи (квартирным телефоном), за исключением граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (за исключением детей, обучающихся в федеральных образовательных учреждениях), ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, семей, имеющих детей (в том числе многодетных семей, одиноких родителей), жертв политических репрессий, малоимущих граждан.

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

Управление здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа, организующее предоставление государственной услуги, находится по адресу: 166000, Архангельская область, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 25. Время работы – с понедельника по пятницу в рабочие дни с 8.30 до 17.30. Обеденный перерыв - с 12.30 до 13.30.

Адреса государственных органов и органов местного самоуправления, взаимодействующих с Управлением в процессе организации предоставления государственной услуги, приведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

Телефон для справок: 8 (81853) 4 05 97. Номер факса: 8 (81853) 4 05 97, 4 22 20.

Телефоны структурных подразделений и должностных лиц Управления, задействованных в предоставлении государственной услуги, представлены в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

Адреса электронной почты (e-mail) Управления: usznnao@yandex.ru.

Настоящий Административный регламент размещён на официальном сайте Администрации Ненецкого автономного округа – www.adm-nao.ru.

Информирование граждан о предоставлении государственной услуги осуществляется в устной либо письменной форме непосредственно в администрации муниципального образования по месту жительства гражданина.

Основные требования к информированию граждан о предоставлении государственной услуги: достоверность представляемой информации, четкость ее изложения и полнота.

Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется в Управлении и органах местного самоуправления, непосредственно предоставляющих ежемесячную денежную компенсацию за пользование квартирным телефонам, с использованием средств телефонной и факсимильной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).

Публичное информирование осуществляется путем размещения информации о почтовом адресе, справочных телефонах, факсах, адресах сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты, режиме работы Управления и органов местного самоуправления на официальном сайте исполнительного органа государственной власти Ненецкого автономного округа и органа местного самоуправления в сети Интернет (при их наличии), на информационных стендах в зданиях Управления и органов местного самоуправления, непосредственно предоставляющих ежемесячную денежную компенсацию за пользование квартирным телефонам.

Информация о государственной услуге, о порядке ее осуществления сообщается при личном или письменном обращении граждан, с использованием средств почтовой и электронных видов связи.

Консультация и информация о государственной услуге, о порядке ее оказания предоставляется бесплатно.

Письменное обращение рассматривается должностным лицом в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- о порядке финансирования муниципальных образований на оказание данной государственной услуги;

- перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги в полном объёме, и комплектности (достаточности) представленных документов;

- времени приема документов;

- основаниям отказа в предоставлении государственной услуги;

- срокам рассмотрения поступающего (поступившего) обращения;

- порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

На информационных стендах в помещениях Управления и органа местного самоуправления, в том числе непосредственно у приёмной, размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст Административного регламента;

- образцы оформления документации и материалов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования к ним;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений, действия (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления и органа местного самоуправления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

В случае невозможности специалиста принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно специалистами органа местного самоуправления при личном контакте с заявителем, с использованием средств электронной, почтовой, телефонной связи.

В любое время с момента приема заявления получатель государственной услуги имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения.

Для получения сведений о предоставлении государственной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер заявления.

2.2. Сроки предоставления государственной услуги

Перечисление субвенций на выплату компенсации осуществляется Управлением в соответствии с законом Ненецкого автономного округа об окружном бюджете на очередной финансовый год на счета муниципальных образований по учету средств местных бюджетов на основании заявок органов местного самоуправления.

Администрации муниципальных образований для получения субвенций на предоставление государственной услуги направляют в адрес Управления заявку с указанием суммы необходимой для оказания государственной услуги и периода, за который данная услуга будет оказана, в соответствии с приложением № 3 к настоящему Административному регламенту.

Начальник отдела Управления, уполномоченного на предоставление субвенций на оказание государственной услуги, в течение семи дней принимает заявку, изучает её на предмет достаточности средств, предусмотренных в смете на соответствующий финансовый год, передает на регистрацию.

Регистрация заявки осуществляется в течение одного дня с момента её передачи специалисту по делопроизводству начальником отдела Управления, уполномоченного на предоставление субвенций на оказание государственной услуги.

Начальник Управления по согласованию с начальником отдела, уполномоченного на предоставление субсидии, в течение одного дня с момента её регистрации принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении субвенции на оказание государственной услуги.

Начальник отдела, уполномоченный на предоставление субвенций, в течение двух дней с момента принятия рения начальником Управления готовит распоряжение о финансировании муниципального образования.

После подписания начальником Управления распоряжения специалист отдела, уполномоченного на предоставление субвенций, в течении трёх дней готовит заявку на кассовый расход.

Все сроки предоставления государственной услуги, переданной для непосредственного исполнения органам местного самоуправления, исчисляются в календарных днях.

Срок ожидания в очереди при подаче гражданином заявления в орган местного самоуправления по месту жительства и прилагаемых документов не должен превышать одного часа.

Регистрация письменного обращения осуществляется в течение трёх дней с момента его поступления в орган местного самоуправления.

Предоставление государственной услуги осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации органом местного самоуправления заявления гражданина.

2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги

Заявление гражданина не рассматривается органом местного самоуправления по существу, о чём гражданин уведомляется в письменном виде, в следующих случаях:

а) в письменном заявлении не указаны фамилия гражданина (наименование организации), направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Указанное заявление регистрируется в установленном порядке. Руководителем органа местного самоуправления принимается решение о не направлении заявления для дальнейшего рассмотрения. Заявление подлежит списанию «В дело» в порядке, установленном законодательством;

б) в письменном заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В этом случае должностные лица вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

в) текст заявления и (или) прилагаемых к нему документов не поддается прочтению;

г) к заявлению гражданина не приложен хотя бы один из документов, указанных в Перечне документов необходимых для предоставления государственной услуги, приведённом в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги

Помещением для непосредственного предоставления государственной услуги гражданам является кабинет, размещенный в здании органа местного самоуправления, обозначенный соответствующей табличкой.

Специализированное помещение или иное помещение, в котором осуществляется приём граждан, должно обеспечивать:

комфортное расположение гражданина и должностного лица;

возможность и удобство оформления гражданином письменного заявления;

телефонную и факсимильную связь;

возможность копирования документов и их выведение при помощи принтера;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции органа местного самоуправления;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

Вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

Рабочие места специалистов, исполняющих должностные обязанности по предоставлению государственной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно получать справочную информацию, организовывать предоставление государственной услуги, обеспечиваются доступом в Интернет, бумагой, иными расходными материалами и канцтоварами в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.

Ожидающим приема лицам отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями, столами (стойками) для возможности оформления документов.

Места приема граждан оборудуются:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Места приема граждан должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

2.5. {утратил силу приказом от 26.07.2010 №12}.

2.6. Расходы, связанные с ежемесячной компенсацией

Предоставление гражданам ежемесячной компенсации осуществляется органом местного самоуправления за счёт субвенции из окружного бюджета.

Расходы, связанные с доставкой или перечислением ежемесячной компенсации, осуществляются в пределах средств, предусмотренных на эти цели в окружном бюджете на очередной финансовый год.

Доставка и перечисление ежемесячной компенсации осуществляется за счет общего объема средств, предусмотренных в окружном бюджете на очередной финансовый год.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий

Предоставление государственной услуги включает следующие административные действия:

прием и регистрация заявлений о выплате компенсации;

рассмотрение поступившего заявления и оформление решения по результатам рассмотрения заявления;

перечисление компенсации гражданину.

3.2. Порядок предоставления государственной услуги

Основанием для начала исполнения государственной функции является подача гражданином личного заявления на выплату компенсации в администрацию муниципального образования по месту жительства с указанием абонентского номера квартирного телефона, почтового адреса получателя компенсации и одного из установленных способов предоставления компенсации, а также реквизитов счета, открытого получателем компенсации в кредитной организации, в случае осуществления выплаты компенсации через кредитные организации. Форма заявления гражданина приводится в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.

Письменные заявления и документы, связанные с их рассмотрением, принимаются должностным лицом, ответственным за делопроизводство.

В прилагаемых к заявлению документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений. Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Заявление гражданина подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления.

Регистрация заявления производится путем присвоения порядкового номера каждому поступившему документу.

Приложенные к письменному заявлению подлинные документы отделяются от заявления и возвращаются гражданину (при необходимости с них снимаются копии).

Должностное лицо, которому поручено рассмотрение заявления:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявления;

готовит и представляет на подпись руководителю проект решения о выплате компенсации гражданину или об отказе в осуществлении такой выплаты;

уведомляет гражданина о принятом решении.

Изданное письменное решение администрации муниципального образования является основанием для перечисления компенсационной выплаты гражданину способом, указанным в заявлении последнего: через кредитные организации или организации федеральной почтовой связи по месту постоянного проживания гражданина либо через кассу администрации муниципального образования.

Государственная услуга по организации предоставления ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам, проживающим в сельских населенных пунктах Ненецкого автономного округа, предоставляется бесплатно.

Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется руководителем органа местного самоуправления, в адрес которого поступило на рассмотрение заявление получателя государственной услуги по подведомственности, и Управлением здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ненецкого автономного округа, связанных с предоставлением государственной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Управления и главой администрации муниципального образования, которому Управлением предоставлен межбюджетный трансферт для непосредственного предоставления гражданам государственной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Порядок и периодичность осуществления Управлением плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Помимо текущего контроля предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании утверждённых в Управлении планов работы. Внеплановые - по конкретному обращению гражданина (организации). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги на основании распоряжения начальника Управления формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Управления.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Нарушение установленного порядка рассмотрения заявления получателя государственной услуги, неправомерный отказ в его приёме, затягивание сроков рассмотрения поступившего заявления, принятие необоснованных, нарушающих законодательство Российской Федерации решений, предоставление недостоверной информации, разглашение сведений о гражданине влекут в отношении виновных должностных лиц ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Все лица, принимающие участие в предоставлении государственной услуги, несут дисциплинарную и иную юридическую ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Исполнитель несёт персональную ответственность за объективность и всесторонность рассмотрения поступившего от получателя государственной услуги заявления, соблюдение сроков рассмотрения поступившего заявления, содержание подготовленного решения и ответа.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан

В любое время с момента приема заявления от получателя государственной услуги данный заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении органом местного самоуправления государственной услуги по его заявлению при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения.

5. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

Гражданин (организация) имеет право на обжалование решений принятых в ходе исполнения государственной функции, действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение в Управление здравоохранения и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа, Администрацию Ненецкого автономного округа, органы местного самоуправления, участвующие в предоставлении ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном, а так же в надзорные органы.

При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения в органе власти, в который она поступила.

В случае если по обращению требуется провести расследование, проверку, обследование, либо исследовать дополнительные материалы, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц по решению должностного лица, ответственного или уполномоченного работника органа. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимает решение об удовлетворении требований гражданина (организации) и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Результатом рассмотрения жалобы может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю (гражданину, организации).

Споры по вопросам исполнения государственной функции рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

В случае несогласия с принятым решением, заявитель может его обжаловать в судебном порядке.

6. Порядок внесения изменений и срок действия Административного регламента

Внесение изменений в Административный регламент осуществляется посредством принятия приказов Управления о внесении изменений в Административный регламент, подлежащих официальному опубликованию, в том числе по результатам анализа практики применения Административного регламента.

Срок действия настоящего Административного регламента не установлен.

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления

Управлением здравоохранения и социальной

защиты населения Ненецкого автономного округа

государственной услуги «Организует

предоставление ежемесячной компенсации

абонентской платы за пользование квартирным

телефоном лицам, проживающим в сельских

населенных пунктах округа, в соответствии с

законом Ненецкого автономного округа от

29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах

социальной поддержки отдельных категорий

граждан и порядке наделения органов местного

самоуправления отдельными государственными

полномочиями Ненецкого автономного округа по

предоставлению дополнительных мер социальной поддержки»

ПЕРЕЧЕНЬ

государственных органов и органов местного самоуправления, взаимодействующих в процессе организации предоставления государственной услуги

N
п/п

Наименование государственного органа
или организации

Адрес

1.

Управление финансов и экономического развития Ненецкого автономного округа

166000, Нарьян-Мар,

ул. Смидовича, 20

2.

Администрация муниципального образования «Муниципальный район «Заполярный район»

166700, п. Искателей, ул. Губкина, 10

3.

Муниципальное образование «Канинский сельский совет»

166737, с. Несь

4.

Муниципальное образование «Карский сельский совет»

166750, п. Усть-Кара

5.

Муниципальное образование «Колгуевский сельский совет»

166721, п. Бугрино

6.

Муниципальное образование «Коткинский сельский совет»

166724, д. Коткино

7.

Муниципальное образование «Омский сельский совет»

166735, д. Ома

8.

Муниципальное образование «Пешский сельский совет»

166730, с Нижняя Пёша

9.

Муниципальное образование «Пустозерский сельский совет»

166703, с Оксино

10.

Муниципальное образование «Тиманский сельский совет»

166722, п. Индига

11.

Муниципальное образование «Хорей-Верский сельский совет»

166746, п. Хорей-Вер

12.

Муниципальное образование «Хоседа-Хардский сельский совет»

166747, п. Харута

13.

Муниципальное образование «Шоинский сельский совет»

166739, с. Шойна

14.

Муниципальное образование «Юшарский сельский совет»

166742, п. Каратайка

15.

Муниципальное образование «Приморско-Куйский сельский совет»

166715, п. Красное

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления

Управлением здравоохранения и социальной

защиты населения Ненецкого автономного округа

государственной услуги «Организует

предоставление ежемесячной компенсации

абонентской платы за пользование квартирным

телефоном лицам, проживающим в сельских

населенных пунктах округа, в соответствии с

законом Ненецкого автономного округа от

29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах

социальной поддержки отдельных категорий

граждан и порядке наделения органов местного

самоуправления отдельными государственными

полномочиями Ненецкого автономного округа по

предоставлению дополнительных мер социальной

поддержки»

Телефоны

структурных подразделений и должностных лиц Управления, задействованных в предоставлении государственной услуги

Наименование структурного подразделения, должностное лицо

Номера телефонов

Начальник Управления

4 23 91

Приёмная

4 28 58

Заместитель начальника Управления по вопросам социальной защиты населения

4 61 65

Отдел экономики и организационно-правового обеспечения

начальник отдела -

4 24 62

специалисты –

4 83 95

Отдел учета и отчетности

начальник отдела -

4 05 97

специалисты –

4 22 20

Приложение № 3

{Утратило силу приказом от 26.07.2010 №12}.

Приложение № 4

к Административному регламенту предоставления

Управлением здравоохранения и социальной

защиты населения Ненецкого автономного округа

государственной услуги «Организует

предоставление ежемесячной компенсации

абонентской платы за пользование квартирным

телефоном лицам, проживающим в сельских

населенных пунктах округа, в соответствии с

законом Ненецкого автономного округа от

29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах

социальной поддержки отдельных категорий

граждан и порядке наделения органов местного

самоуправления отдельными государственными

полномочиями Ненецкого автономного округа по

предоставлению дополнительных мер социальной поддержки»

Документы

представляемые лицами, проживающими в сельских населенных пунктах округа, для получения ежемесячной компенсации абонентской платы за пользование квартирным телефоном в администрацию муниципального образования

1) заявление;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя и подтверждающего факт постоянного проживания заявителя в сельской местности;

3) сведения ГУП НАО «Ненецкая компания электросвязи» о внесении заявителем абонентской платы за пользование квартирным телефоном с указанием номера и даты договора, номера лицевого счета заявителя, суммы начисленной и оплаченной ежемесячной абонентской платы, предоставляемые в случае отсутствия платежных документов;

4) копии платежных документов, предоставляемые с подлинниками (для обозрения).

Приложение № 5

к Административному регламенту предоставления

Управлением здравоохранения и социальной

защиты населения Ненецкого автономного округа

государственной услуги «Организует

предоставление ежемесячной компенсации

абонентской платы за пользование квартирным

телефоном лицам, проживающим в сельских

населенных пунктах округа, в соответствии с

законом Ненецкого автономного округа от

29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах

социальной поддержки отдельных категорий

граждан и порядке наделения органов местного

самоуправления отдельными государственными

полномочиями Ненецкого автономного округа по

предоставлению дополнительных мер социальной

поддержки»

Форма

Главе Администрации муниципального образования

___(наименование муниципального образования

по месту постоянного проживания заявителя)___

_____________________ (Ф.И.О.)

от __________________________

(Ф.И.О. заявителя, почтовый адрес)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выплатить компенсацию абонентской платы за пользование квартирным телефоном за ____(указывается месяц)___ 20__ г.

Абонентский номер квартирного телефона _____________.

Выплату компенсации прошу произвести:

1 вариант – через кредитную организацию (далее указываются реквизиты счёта, открытого получателем компенсации в кредитной организации);

2 вариант – через организацию федеральной почтовой связи по месту постоянного проживания;

3 вариант – через кассу администрации муниципального образования.

Приложения:

1) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя и подтверждающего факт постоянного проживания заявителя в сельской местности;

2) сведения ГУП НАО «Ненецкая компания электросвязи» о внесении заявителем абонентской платы за пользование квартирным телефоном с указанием номера и даты договора, номера лицевого счета заявителя, суммы начисленной и оплаченной ежемесячной абонентской платы, предоставляемые в случае отсутствия платежных документов;

3) копии платежных документов на ___ листах.

Личная подпись заявителя.

Дата.

Приложение № 6

к Административному регламенту предоставления

Управлением здравоохранения и социальной защиты

населения Ненецкого автономного округа государственной услуги

«Организует предоставление ежемесячной компенсации

абонентской платы за пользование квартирным телефоном лицам,

проживающим в сельских населенных пунктах округа,

в соответствии с законом Ненецкого автономного округа

от 29.02.2009 № 13-оз «О дополнительных мерах социальной поддержки

отдельных категорий граждан и порядке наделения органов местного

самоуправления отдельными государственными полномочиями

Ненецкого автономного округа по предоставлению

дополнительных мер социальной поддержки»

Блок-схема

предоставления государственной услуги

Заявление гражданина

Приложение № 7

{Утратило силу приказом от 26.07.2010 №12}.

Приложение № 8

{Утратило силу приказом от 26.07.2010 №12}.